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1、问答题 客户的计量方式有几种?
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2、问答题 如何确定客户供电电压?
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3、多项选择题 下列关于资金管理的要求正确的是()。
A.电费资金必须进入电费管理中心电费专用账户;
B.电费资金必须进入县级供电公司财务科指定的专用账户
C.遵循收支两条线的原则
D.严禁坐支现金
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4、判断题 当收费员对当天的现金收费进账后不允许当天对电费退单。
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5、单项选择题 电费结算员收到抄表数据后,应在()个工作日内完成电费结算。
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A、三
B、二
C、一
D、不确定
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6、单项选择题 银行承兑汇票通过银行贴现后,发生的贴现息应由()承担。
A、银行
B、客户
C、供电企业
D、供电企业和客户
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7、填空题 对于高压供电户,电度计量表计,原则上应装在()。
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8、问答题 简述高耗能差别电价政策执行范围和类别。
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9、问答题 2008年7月电价调整后,我省销售电价分为哪几类?
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10、问答题 水利工程建设基金征收范围及标准。
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11、问答题 电力营销分析项目有哪些?
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12、单项选择题 特约委托收费时,付款后电费发票及付款凭证由()交客户,托收凭证第5联收款凭证银行盖章确认后回到账务人员手中做实收。
A.收款方银行
B.付款方银行
C.供电方
D.供电方开户银行
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13、填空题 8、电检查人员赴用户执行用电检查任务时,应随身携带《()》,并按《用电检查工作单》规定项目和内容进行检查。
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14、填空题 用电计量装置包括:计费电能表和()、电流互感奇迹二次连接导线。
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15、填空题 发生暂停、减容等变更用电,计算基本电费和变压器损耗时,加封当日()基本电费和变压器损耗,启用当日计收基本电费和变压器损耗。
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16、填空题 用户应当按照国家批准的电价,并按规定的()、方式或合同约定的办法交付电费。
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17、填空题 对增值税客户开票时由收费员打印()后交增值税专用发票管理人开具()。
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18、填空题 迁移用电地址,必须在原地址()全停时方办理。
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19、问答题 临时用电的用户,对不具备安装计量装置条件的如何收取电费?
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20、填空题 电能表选型的基本原则就是准确计量电能和合理()。
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21、填空题 装有无功补偿设备且有可能向电网倒送无功电量的用电客户,其无功电能表应能正确记录()电量,供电公司必须同时抄录()电量,并按用电客户()电量与实用()电量两者的绝对值之和,计算月平均功率因数。
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22、单项选择题 银行代收业务的对账管理和帐务管理工作由()。
A.电费管理中心负责
B.市场营销部负责
C.县级供电公司负责
D.供电所负责
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23、填空题 我国电网的频率f=50HZ,即交流电每秒钟变化50次,习惯上称为()。
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24、填空题 单相电能表因电源线和负载线接反会造成电能表()。电能表内接线端钮上的中线连接片,实际上是负载电流的通道,如果未紧固,则会引起发热直致绝缘破坏,造成对地短路,端钮盒烧坏。
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25、问答题 农业生产用电价格的适用范围?
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26、填空题 经供电单位催交仍未按照规定的期限、方式或合同约定的办法交付电费,自逾期之日起满()的用户,可采取停电措施。
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27、问答题 电能表的电压小钩松动会使电能表转盘不转或微转,导致记录电量发生什么变化?
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28、问答题 如何正确使用电压表?
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29、问答题 对用户提高功率因数的方式有什么要求?
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30、问答题 金融及电信行业用电应执行什么电价?
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31、问答题 简述在电费帐务管理标准中开具增值税专用发票的注意事项。
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32、多项选择题 银行代收的方式有;()
A.批量代扣
B.托收
C.实时缴费
D.承兑
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33、单项选择题 《欠费客户停(限)电通知单》,应注明停限电的原因、时间、范围,加盖单位公章,在实施停限电前()送达客户,并由客户签字认知。
A、1至3天
B、3至7天
C、5至7天
D、7至10天
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34、问答题 对按最大需量计收基本电费的用户申请暂停有什么要求??
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35、判断题 电费管理中心对账员负责汇款电费到帐查询销帐的审核工作。
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36、问答题 电力营销事件的经济事件分为哪几类?
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37、问答题 用户受电工程施工试验完工后,应向供电企业提出工程竣工报告,报告应包括哪些内容?
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38、问答题 简述办理电费账务类业务的要求。
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39、填空题 设在110KV以上计量点的计费电能表,要使用互感器的专有()。
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40、问答题 什么叫人工补偿法?
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41、单项选择题 退补电量期间,用户先按()如期交纳电费,误差确定后,再行退补。
A、估算电量;
B、抄检电量;
C、协商电量。
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42、问答题 在电力系统正常状况下,220V单相供电的用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的多少?
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43、问答题 非居民照明用电价格的适用范围?
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44、单项选择题 办理特约委托电费应签订托收协议,一式()。
A.壹份
B.两份
C.三份
D.四份
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45、问答题 电工指示仪表按测量对象可分为哪几类?
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46、问答题 基建施工用电执行什么电价?
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47、填空题 国家粮库的空调电价,仍按()电价执行。
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48、填空题 电能计量装置技术机构受理用户提出异议的电能计量装置的检验申请后,对低压照明用户,一般应在7个工作日内将电能表和低压电流互感器检定完毕;对高压用户,应在()内进行现场检验。现场检验时的负荷电流应为正常情况下的实际负荷。如测定的误差超差时,应再进行试验室检定。
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49、填空题 对于当月抄录无功电量为零的用电客户,要纳入()程序,由审核员填写()交相关人员核查处理,且在当月()功率因素调整电费奖惩考核。
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50、填空题 DD15型单相电能表,铭牌标准的电流为3(6)A,这表明该表的()电流为3A,额定最大电流为6A。
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51、填空题 工业用单相电动机,总容量不足1KW者,其电费计价种类属于()。
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52、填空题 由于供电企业的原因引起用户供电电压等级变化的,改压引起的用户外部工程费用由()负担。
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53、填空题 铁路信号灯用电属()照明用电。
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54、填空题 对供电服务中不良行为的内部处罚分为通报批评、()、行政处分。
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55、填空题 户端电压合格率:城市地区不低于();农村地区不低于()。
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56、问答题 什么叫电价?电价是怎样组成的?制订电价的原则是什么?
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57、问答题 某用电户生产形势发生变化后,受电设备容量富裕。某月其周边新建居民住宅,于是该户利于其设备向居民户供电,其行为属什么行为?
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58、多项选择题 在金融机构托收电费中,形成托收单时,若显示数据中存在未包括的负数金额,不再继续形成托收单。这就要求柜台收费人员()。及时查询应退电费,避免用户重扣电费作预收。
A.取消已发送的托收单
B.及时查询应退电费
C.避免重扣电费,作预收
D.作退款
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59、填空题 用户对供电企业查电人员和抄表收费人员依法(),应当提供方便。
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60、单项选择题 千乏·时(kVarh),是()。
A、电功率的单位;
B、有功电量单位;
C、无功电量单位;
D、电流的单位。
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61、问答题 稀土工业产品生产用电应执行什么电价?
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62、单项选择题 当日所收现金应(),不得有现金过夜现象。
A、保管好
B、放入保险柜
C、带回家
D、存入银行
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63、问答题 价格的调控机制是什么?
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64、单项选择题 在柜台收费中,若客户以非现金方式交费,则应用()销账。
A.联网方式
B.进账单形式
C.托收单形式
D.汇兑形式
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65、单项选择题 按定量或定比计收电量的,分算的比例或电量要定期进行复核测定,小用户至少每()年、大用户至少每()年核定一次。用户有较大变更,应不定期及时核定。
A、2,1
B、3,2
C、3,1
D、5,3
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66、问答题 预收账款备查账如何核帐?
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67、单项选择题 尖、峰、谷实际抄见电量之和与总电量不平衡时,以总计度器电量为准,按照尖、峰、谷各分时计度器实际抄见的电量比例分摊总计度器电量,并由()包底;
A、尖峰
B、高峰
C、低谷
D、总电量
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68、问答题 在电费帐务发票管理中对农村低压客户电费开票有什么注意事项?
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69、问答题 某10kV供电的机械厂变压器容量为560kVA,除生产外还有20kW的食堂、浴室、医务室等生活用电,问该厂应执行什么电价?
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70、单项选择题 银行联网划拨电费工作标准中规定营业所应向银行发送应收信息,在出应后()通过系统生成发送文件。
A.1~2天
B.1~3天
C.1~4天
D.1~5天
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71、填空题 在特约委托收费客户发生应收电费的当月由财务人员打印()、()、()。
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72、单项选择题 审核人员应将抄表异常报告反馈给抄表员复核,()签字后审核人员才能据以修改。
A、抄表员确认
B、抄表班长确认
C、双方确认
D、部门主任
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73、填空题 电价实行、统一定价原则、分级管理。
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74、填空题 对居民客户实施的四到户管理是指:销售到户、()、收费到户、服务到户。
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75、单项选择题 ()是供电局向申请用电的用户提供的电源特性、类型及其管理关系的总称。
A、供电方案
B、供电容量
C、供电对象
D、供电方式。
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76、填空题 供电营业规则规定,用电计量装置包括()和()及()。
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77、问答题 农村用户是否征收城市公用事业附加费?
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78、填空题 对于同一用电客户存在不同电价类别的电量应(),并按相应电价计算电费。
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79、填空题 电费管理中心月末按电费资金类别统计实收、欠费类报表。其中实收金额要与()一致,欠费数要与()一致。
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80、问答题 何降低或消除管理线损?
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81、判断题 供电所对已开具的发票存根联和发票登记簿应当保存5年。
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82、填空题 有重要负荷的用户在取得供电企业供给的保安电源的同时,还应有(),以满足安全的需要。
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83、填空题 用电方每一个()作为一个计费单位,原则上签订一份供用电合同。
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84、单项选择题 《供电营业规则》第二十三条规定:客户减容期满后()不得申请办理减容或暂停。
A.两年内;
B.半年内;
C.一年内;
D.三个月内。
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85、填空题 在电费帐务管理中规定预收帐款备查帐按()、()、()三栏开设帐页。
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86、单项选择题 当本月应收已确定保存,需要重新计算时,应经过()负责人审批。
A、班长以上
B、主任以上
C、审核
D、局长
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87、单项选择题 《供电营业规则》第九十八条规定:电费违约金收取总额按()计数,总额不足1元的按1元收取。
A.日累加;
B.月累加;
C.年累加;
D.按小时。
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88、填空题 电能表按计量的电能与功率不同,分为()、()、()、()。
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89、问答题 电费管理的四道工序是什么?
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90、填空题 整台或整组容量在50千瓦及以上且具备计量条件的热水热泵机组,除用于居民生活类用电执行二段制分时电价外,用于其他用电一律执行()电价。
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91、多项选择题 非现金按支付的方式分为:()
A.支票进账
B.银行本票
C.银行汇票
D.抵费
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92、填空题 供电企业如能提供证明,居民用户家用电器的损坏是()、第三人责任、受害者自身的过错或产品质量事故等原因引起,并经县级以上电力管理部门核实无误,供电企业不承担赔偿责任。
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93、多项选择题 在电费帐务工作标准中,对电费管理中心出纳工作考核内容:()
A.帐务核对
B.实收凭证
C.有价证券管理
D.票据管理
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94、问答题 《供电营业规则》于哪年10月8日发布施行?
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95、问答题 对电力企业的管理人员和查电人员、抄表收费人员勒索用户,以电谋私应怎样处分?
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96、单项选择题 如果供电营业所前一天的电费收费报表有问题,该问题必须在次日()前解决?
A.上午8点
B.中午12点
C.中午3点
D.下午5点
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97、问答题 电费帐务管理标准中,对发票管理的质量考核内容有哪些?
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98、填空题 对居民小区集中供冷供暖系统以及高校学生公寓生活用电的电力蓄能技术装置,执行()电价,按平谷二段制执行分时电价,低谷时段为0:00—8:00,其它为平时段。
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99、填空题 用户应当按照合同约定的()、条件用电,交付电费和国家规定的其他费用。
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100、单项选择题 盗窃电能的,由电力管理部门责令停止违法行为,追缴电费并处应交电费()以下的罚款。
A、三倍
B、五倍
C、十倍
D、四倍
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101、问答题 供电设施的维护管理范围按什么确定?
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102、单项选择题 对于有新工作单的客户电费,审核人员应按()进行电费复核。
A、拆表单内容
B、工作单内容
C、历史单内容
D、装表单内容
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103、填空题 对低压照明客户选配电能表时,应根据该户的负载电流不大于电能表(),但不得小于电能表允许误差规定的最小负载电流的原则来选择。
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104、单项选择题 电力企业的管理人员核查电人员、抄表收费人员勒索用户,以电谋私,尚不够成犯罪的依法给予()。
A、刑事处分;
B、行政处分;
C、批评教育。
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105、填空题 对直接以农、林、牧、渔业产品为原料进行的谷物磨制、饲料加工、植物油和制糖加工、屠宰及肉类加工、水产品加工,以及蔬菜、水果和坚果等食品加工,除农村综合变以下为农户加工口粮/饲料等部分的用电执行农业生产电价以外,一律执行()电价。
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106、填空题 供电企业应在用户每一个受电点按不同电价类别,分别安装用电计量装置,每个受电点作为一个()。
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107、问答题 电价低的供电线路上擅自接用电价高的用电设备,若使用起始日期难以确定的,实际使用日期按几个月计算。
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108、填空题 企业自备电厂除受电容量小于315千伏安的保安电源外,应按与电网连接的供电线路分路约定备用容量,原则上按()约定。
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109、问答题 某牛奶加工厂厂10kV供电、受电变压器容量为315kVA,其用电应执行什么电价?
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110、填空题 民客户从申请用电到装表接电应在()个工作日内完成。
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111、多项选择题 下列关于平帐后电费退费业务说法正确的是()。
A.退费资金来源于地级公司财务部;
B.由供电营业所开具退费支票;
C.由供电营业所将退费支票传递给客户;
D.退费资金不从电费专户支出。
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112、问答题 哪些电力用户应采用10kV电压供电?低压供电方式适用于哪些电力用户?
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113、单项选择题 客户窃电或违章用电行为,要做好现场保护和()工作,并立即向客户服务中心报告。
A、报警
B、取证
C、协商
D、协助
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114、问答题 由于客户原因使供电部门末能如期抄录电能表时,应如何处理?
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115、问答题 某自来水厂10kV供电、受电变压器容量200kV·A,用电应执行什么电价?
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116、多项选择题 对以下()用电不实行峰谷浮动电价。
A、城市热力燃气
B、福利院
C、人民银行
D、大使馆
E、供电企业办公楼
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117、填空题 山东电力集团公司的企业理念是“()。”
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118、单项选择题 抄表区域应()轮换。
A、每1年
B、每2年
C、每3年
D、定期
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119、多项选择题 办理电费账务业务的要求:()
A.遵循帐务集中处理的模式
B.遵循收支两条线的原则
C.遵循严格管理电费帐户、电费单据的原则
D.遵循电费日清月结的原则
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120、填空题 标准格式合同适用于()、一般用电需求的用户。
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121、多项选择题 在电费帐务工作标准中,对电费管理中心对账员考核的内容有:()
A.票据管理
B.实收核对
C.帐务核对
D.欠费管理
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122、填空题 开展“电力市场整顿和优质服务年”活动,深入实施“彩虹工程”的供电服务方针是:优质、()、规范、真诚。
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123、单项选择题 将审核后的报表和银行单据上交电费管理中心对账员,城区范围内供电公司每周至少上交的次数为:()
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
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124、填空题 安装在客户处的计量装置,由()负责保护。
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125、填空题 以变压器容量计算基本电费的客户,备用变压器属冷备用并经供电企业(),不收基本电费,属热备用状态或未经加封的,无论使用与否均计收基本电费。
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126、判断题 电费管理中心每天对银行代收日报进行统计。
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127、问答题 属战备性质的地下防空设施的通风、照明、抽水用电执行什么电价?
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128、问答题 用户需要的电压等级在多少时,其受电装置应作为终端变电所设计,其方案需经省电网经营企业审批?
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129、填空题 国家对电力供应和使用实行()、节约用电、计划用电的管理原则。
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130、填空题 对新增、变更用电性质等客户或涉及电价、电费变化的其他客户,均应由稽核员进行(),发生电费的第一个月的()均应认真复核。
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131、填空题 如果属于物资抵费或者小水电互抵方式的销账,收费员登记(),在系统中销账。
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132、单项选择题 各级电价核定人员,应严格按照国家和自治区电价管理部门()的电价,核定各类用电的执行价格,不得提高或降低。
A、下达
B、允许
C、批准
D、认可
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133、单项选择题 临时用电的用户,应安装用电计量装置。对不具备安装条件的,可按其()、使用时间、规定的电价计收电费。
A、用电负荷;
B、用电容量;
C、用电类别;
D、用电性质
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134、填空题 国家电办公司深化改革的目标是“网厂分开,引入竞争,打破垄断,改善服务,降低(),促进发展。
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135、单项选择题 低谷时段为()个小时.
A、2
B、10
C、12
D、14
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136、问答题 借贷记账法有哪些优点?
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137、单项选择题 收费员允许的进帐单登记差错率:()
A.差错率=0
B.差错率<1‰
C.差错率<0.8‰
D.差错率<0.5‰
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138、填空题 电价严格执行()电价标准,全部控制在最高限价以内;电费张榜公布率为(),客户电费微机制单率为()。
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139、问答题 功率因数考核标准0.85适用范围?适用于100千伏安(千瓦)及以上的其他工业、非工业和商业用户,100千伏安(千瓦)及以上,不足3200千
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140、填空题 电度电费是指按客户用()计算的电费;基本电费是按用电容量或最大需量计算客户的电费;力率调整电费是根据客户的力率水平的高低减收或增收的电费。
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141、问答题 临时用电逾期不办理延期或永久性正式用电手续的,供电企业应如何处理?
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142、单项选择题 新开或更改银电联网及托收业务的客户应签订()。
A、银行、供电局二方协议
B、银行、客户二方协议
C、银行、供电局、客户三方协议
D、供电局、客户二方协议
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143、问答题 在哪些情况下,允许变更或解除《供用电合同》??
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144、单项选择题 在收取电费时,如果一个用户有多次欠费,那么最应先收的是().
A、历史欠费最晚一期欠费
B、历史欠费最早一期欠费
C、违约金
D、当期欠费
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145、填空题 窃电时间无法查明时,窃电日数至少以()天计算,每日窃电时间:动力客户按12小时计算,照明客户按6小时计算。
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146、问答题 供电营业所平帐后,发现交费错误需退费的应如何办理?
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147、填空题 10千伏及以下公用高压线路供电的,以客户厂界外或配电室前的第一断路器或()为分界点。
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148、问答题 临时用电的用户,对不具备安装计量装置条件的如何计算电费?
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149、填空题 对远程集中抄表系统无法抄回数据时应在规定抄表时间后的()小时内现场核查抄表。
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150、单项选择题 六时段分时电价浙江省电网销售用电分为()大类.
A、五
B、六
C、七
D、八
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151、单项选择题 电费管理中心的对账员在月末下午几点将截至到前日的银行进帐单全部收集、审核、统计并汇总交中心会计。()
A.四点
B.五点
C.六点
D.七点
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152、填空题 用户依法破产时,从破产用户分离出去的新用户,必须在偿清原破产用户电费和其他债务后,方可办理变更用户手续,否则,供电企业可按()处理。
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153、问答题 在电力系统正常状况下,35kV及以上电压供电的用户受电端的供电电压正负电压允许偏差为绝对值之和不超过额定值的多少?
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154、填空题 供电公司应定期或不定期地与欠费客户对帐,与客户的对帐工作至少()年()次,对长期拖欠电费的大用电量客户至少()对帐一次并确认,同时签定(),并发出().
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155、填空题 用户不得自行转供电,在()的地区,供电企业征得该地区有供电能力的直供用户同意,可采用委托方式向其附近的用户转供电力,但不得委托重要的国防军工用户转供电。
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156、填空题 县级供电公司电费业务管理中要求收集营业所电费结算员上传的(),以及()、()表。
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157、填空题 根据不同供电方式和用电需求,供用电合同共分为六类。即()、低压供用电合同、临时供用电合同、趸购电合同、委托转供电协议、居民供用电合同。
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158、单项选择题 一个抄表区的客户数一般为一人()的抄算工作量,户数应在1000户以内.
A、一天
B、二天
C、三天
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159、问答题 测量电压采用什么电工仪表?怎样接线?
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160、填空题 上网电价实行()同价。
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161、问答题 电力营销事件的经济事件分为哪几类?
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162、问答题 私自超过合同约定的容量用电的,供电企业应如何处理?
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163、问答题 电力营销事件的定义?
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164、问答题 因电力运行事故引起城乡居民用户家用电器损坏的,供电企业按什么处理?
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165、填空题 凡带有金属外壳的家用电器,应使用()电源插头,插座孔的接地极要有引线埋入地下,切忌将接地线的孔和火线联接,也不要任意将三极插头改为两极插头,以防漏电造成触电事故。
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166、问答题 试述县级供电公司电费业务的标准流程。
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167、问答题 如何计算功率因数调整电费?
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168、填空题 电信机房用电应执行()电价。
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169、问答题 受理减容业务后,基本电费应如何收取?
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170、填空题 食品加工厂按()计收电费,对不属于工业性质以营业为主的食品门市部,兼营一些仪器加工烘焙,不论容量大小,均执行()电价。
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171、问答题 供电企业对查获的窃电者,应如何处理?
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172、问答题 请说出城市公用事业附加费征收用电类别及标准。
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173、填空题 三相负荷不平衡会使电流、电压产生()分量,导致旋转电机发热。
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174、多项选择题 县级供电公司按日审核各营业所上交的银行单据和报表,并在营销账务子系统中核对()的一致性,检查平账情况。
A.系统数据
B.原始凭证
C.银行方收AB费流水电子文档
D.实收报表
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175、单项选择题 校验的计费电能表误差在允许范围内,则验查费()。
A、予以退还;
B、不退;
C、保留。
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176、问答题 违章用电、窃电的检查依据,一般有公民举报、例行工作发现、有组织的营业普查和用电检查。处理违章用电和窃电一定要有工作凭据,并据实按什么处罚?
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177、填空题 根据《供电营业规则》规定:向被转供户供电的公用线路和变压器损耗电量应由供电企业负担,不得摊入()用电量中。
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178、问答题 体与10kV高压带电体应保持的最小距离为多少?
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179、问答题 银行存款备查账如何核帐?
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180、单项选择题 县级供电公司电费业务的内容有()。
A.与电费管理中心对账
B.收取电费资金并进入电费专用账户
C.与银行进行实时电费的对账
D.打印电费发票
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181、问答题 供电企业在受理减容业务之后,应做哪些措施?
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182、填空题 伪造或者开启法定的或者授权的计量检定机构加封的用电计量装置封印用电的属于()。
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183、单项选择题 跨省、自治区、自辖市电网和省级电网内的上网电价,由()提出方案,报国务院物价行政主管部门批准。
A、电力生产企业;
B、电网经营企业;
C、电力生产企业和电网经营企业。
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184、问答题 预收账款备查账如何登帐?
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185、填空题 供电企业或者用户违反供用电合同,给对方造成损失的,应当依法承担()。
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186、填空题 用户认为计费电能表不准时,有权提出校表申请,在用户交付验表费后,供电企业在()内检查,并将检验结果通知用户。
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187、填空题 在电价低的线路上,私自接用电价高的用电设备或私自改变用电类别者,属违约用电,应按实际使用日期补交其差额电费,并承担二倍()的违约使用电费。使用起讫日期难以确定的,实际使用时间按三个月计算。
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188、问答题 供电质量包括哪些?
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189、填空题 在供电设施上发生事故引起的法律责任,按()确定。
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190、问答题 请说出水库移民后期扶持资金征收范围及标准。
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191、填空题 城镇路灯照明、农村路灯照明执行()电价。
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192、问答题 《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,因电力运行事故损坏后不可修复的家用电器,其购买时间在几个月以内的,若损害责任属供用企业的,则应由供电企业按原购货发票全额赔偿。
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193、问答题 供电企业供电的额定频率为交流多少?
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194、问答题 在什么情况下允许办理改类手续?
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195、单项选择题 在金融机构代收电费对帐管理工作中,如果银行方收费流水帐电子文档与营销信息系统代收流水帐的金额不符()。
A.以银行方确认的金额为主
B.以营销信息系统的金额为主
C.以公司财务部的金额为主
D.以电费管理中心确认的金额为主
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196、问答题 对按变压器容量计收基本电费的用户申请暂停有什么要求?
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197、填空题 在电费帐务管理标准中规定电费专用帐户严格执行()的原则。
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198、问答题 用户需要的保安电源应根据什么来确定?
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199、问答题 对抄表率有何规定?
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200、单项选择题 对于新装客户,要在接到新装电表传单后的()现场抄表,遇特殊情况,两个月内应现场抄表。
A、5日内
B、10日内
C、15日内
D、一个月内
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201、单项选择题 中小化肥用电是指对单系列合成氨年生产能力在()和磷肥,钾肥,复合肥的生产企业。
A、20万吨以下
B、20万吨及以下
C、30万吨以下
D、30万吨及以下
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202、判断题 非现金收费是以进帐单形式销帐。
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203、单项选择题 电费应收差错的处理,电费计算完成、尚未下帐时发现的电量电费计算错误,可由责任人员发起()流程重新计算进行处理。
A、单户重算
B、电量电费退补流程
C、冲红
D、作废
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204、填空题 因违约用电或窃电造成供电企业的供电设施损坏的,责任者必须承担供电设施的修复费用或()。
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205、填空题 暂停用电必须是()变压器,每次不得少于15天。对按最大需量计收基本电费客户,必须是整日历月的暂停。
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206、填空题 实施“彩虹工程”的最终目标是:加强队伍建设,实现行业作风的根本好转;提高服务水平,实现“()”的目标。
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207、填空题 供电企业应当按国家有关规定实行分类电价、()电价。
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208、问答题 电路分析的目的是什么?
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209、单项选择题 对远程自动抄表功能的客户,现场校对周期不得超过()月。
A、1个月
B、2个月
C、3个月
D、6个月
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210、填空题 在电力营销管理信息系统内,各供电公司必须按现行电价政策进行用电客户()的设臵和维护,保证电价政策的()。
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211、问答题 农村人畜饮水用电应执行什么电价?
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212、填空题 银行存款备查帐中电费及违约金进帐单登记()收类型;银行代收进帐单登记()代类型;委托收款进帐单登记()收类型。
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213、单项选择题 同笔银行未达账允许的未达时间()。
A.未达时间≦20天
B.未达时间≦15天
C.未达时间≦10天
D.未达时间≦7天
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214、单项选择题 逾期不交或未交清电费,即为拖欠电费。对拖欠电费的客户,要严格按《供电营业规则》第九十八条的规定计收电费违约金。对逾期超过(),经催交仍未交付电费的客户,可依法按规定的程序停电或限电。
A、10日
B、20日
C、30日
D、40日
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215、问答题 牲畜饲料加工用电应执行什么电价?
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216、填空题 计费电能表装设后,如因供电企业责任或不可抗力致使计费表计发生故障的,供电企业应负责换表,不收费用;其它原因引起的,()应负担赔偿费或修理费。
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217、问答题 以变压器容量计算基本电费的用户,其备用变压器(含高压电动机)属热备用状态的或未加封的,如果未用,基本电费如何收取?
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218、问答题 什么是报装容量?
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219、判断题 电费管理中心对账员负责汇款电费到帐查询销帐的审核工作。。
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220、多项选择题 供电营业所收取电费的费用类别有:()
A.罚款
B.正常电费
C.违约使用电费
D.预收电费
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221、填空题 对专用配变客户、专线供电客户、用电量较大的低压供电客户必须()审核。
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222、填空题 受理客户的现金缴费业务时,应询问客户的(),核对(),避免混淆,并告知客户金额和收费明细。
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223、多项选择题 供电营业所收费业务管理的工作权限有()。
A.有权对有错误的电费实收凭证作退单处理
B.有权退回有错误的银行存款回单
C.有权对收费员的收费情况、票据使用情况进行检查
D.有权按照不同的支付方式收取电费。
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224、填空题 电力公司营业专用收据主要用于()等收费项目。
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225、单项选择题 大工业用户暂停部分用电容量后,其未停止运行的设备容量不足315KVA时,应按()电价计费。
A、普通工业
B、大工业
C、非工业
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226、填空题 临时用电的用户,不具备安装条件的,可按其用()、使用时间、规定的电价计收电费。
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227、问答题 农村乡(村)从事油料加工的小型榨油机(报装容量在10千瓦以下,含10千瓦)的用电,不分营业性质应执行什么电价?
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228、填空题 农业生产用电、工副业动力用电和照明用电,均应(),分别计量收费。
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229、问答题 在用户受电点内难以按电价类别装设用电计量装置时,如何计费??
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230、判断题 收费统计账中每日登记数据必须与收费日报及当日凭证、进账单保持一致。
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231、填空题 供电企业供电的额定电压为:高压供电()、35(63)、110、220千伏;低压供电:单相220伏、三相380伏。
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232、判断题 应收帐款台账按汇总(应,实,欠三张),当年(应,实,欠三张),历欠(每年一张)分资金进行开设。
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233、问答题 非工业用电价格的适用范围?
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234、填空题 靠供电:城市地区供电可靠率过到();农村地区不低于()。
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235、多项选择题 电费账务管理涉及的台账类型有()。
A.收费统计台账
B.银行存款备查账
C.应收账款台账
D.预收账款备查账
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236、问答题 在电力系统正常状况下,10kV及以下三相供电的用户受电端的供电电压允许偏差为额定值的多少?
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237、填空题 为支持农村社会事业的发展,郊区的乡镇、县城以下的医院、卫生院(不含院办的制药企业)的用电执行城乡居民生活电价,客户应经卫生行政主管部门()。
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238、填空题 依照《供电营业规则》,用户用电设备容量在()及以下或需用变压器容量在50千伏安及以下者可采用低压三相四线制供电,特殊情况也可采用高压供电。。
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239、填空题 小区供暖的加压站、煤气的加压站应执行()电价。
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240、填空题 不得用铜、铁、铝线代替()作熔断器的保险丝,保险丝规格的应用应符合规定要求。
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241、多项选择题 签订银行划拨(代扣)电费协议可以采取的方法有()。
A.居民客户直接将活期储蓄存折拿到相应的供电所登记并签定代扣合同
B.居民客户到银行储蓄所登记基础资料并签定代扣合同
C.银行对公客户需签定电力、银行、客户三方委托协议
D.银行对公客户可不签定代扣协议
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242、填空题 装设在35KV及以下计量点的计费电能表应装设专用的电流互感器或专用()二次连接。
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243、多项选择题 抄表员在抄表时应注意客户().
A、表计是否正常
B、有无违章用电行为
C、电量变化情况
D、生产经营状况
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244、问答题 贫困县农业排灌用电价格的适用范围?
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245、填空题 大工业用户供用电合同附件一般包括()、电费结算协议和电力调度协议等。
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246、填空题 公用供电设备建成投产后,由()统一维护管理,经电力管理部门批准,供电企业可以使用、改造、扩建该供电设备。
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247、填空题 互感器或电能表误差超出允许范围时,以0误差为基准,按验证后的误差值退补电量。退补时间从上次校验或换表后投入之日起至误差更正之日止的()时间计算。
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248、填空题 临时用电期限除经供电企业准许外,一般不得超过六个月,逾期不办理延期或永久性正式用电手续的,供电企业应()。
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249、问答题 请说出从2007年1月1日起农业排灌超基数加价标准和基数标准?
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250、单项选择题 当用电计量装置补安装在产权分界处时,线路与变压器损耗的有功与无功电量由()负担。
A、供电企业;
B、产权所有者;
C、供电企业和产权单位共同。
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251、问答题 电能计量装置接线错误的电费退补时间如何确定?
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252、多项选择题 电费账务类业务包含的内容有()。
A.银行电费账户管理
B.电量电费审核计算业务
C.账务报表
D.电能计量器具的购置
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253、单项选择题 电费托收单应在应收确定后()送到银行。
A、1日内
B、2日内
C、3日内
D、一周内
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254、填空题 诉举报电话,()小时受理客户投诉举报,全省供电服务投诉举报电话为()。
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255、问答题 以变压器容量计算基本电费的用户,其备用变压器(含高压电动机)属冷备用状态并经供电企业加封的,基本电费如何收取?
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256、填空题 临时用电未装计费电表者,应按用电()、时间、用电类别计收电费。
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257、单项选择题 在录入电能表计度器显示数据时,需量用户指示录入应为()。
A、整数
B、整数及后2位小数
C、整数及后4位小数
D、以上都可以
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258、填空题 使用临时电源的用户不得向外转(),也不得转让给其他用户,供电企业也不受理其变更用电事宜。如需改为正式用电,应按新装用电办理。
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259、填空题 电价是指电力生产企业的上网电价、()、电网销售电价。
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260、填空题 检查人员在执行用电检查任务时,应遵守用户的()规定,不得在检查现场替代用户进行电工作业。
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261、问答题 如何制定抄表例日?
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262、多项选择题 符合电费账务管理的工作标准有()。
A.登记应严格遵循财务部门账本登记规定,不得随意涂改。
B.票据管理人将领回的发票分发到各收费员,一般不办理领用手续。
C.账应按时登记,做到日清月结。
D.账发现不平及时查找,确保数据准确、及时。
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263、问答题 分次收费的收费次数如何确定?
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264、问答题 气设备的高、低压是如何划分的?
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265、单项选择题 临时用电的电力用户应与供电企业以合同方式约定临时用电期限,并预交相应容量的临时接电费用。临时用电期限一般不超过().
A、1年
B、2年
C、3年
D、4年
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266、填空题 供电企业应当按照国家核准的电价和()的记录,向用户计收电费。
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267、多项选择题 电费结算员工作包括:()
A.收集银行收款回执
B.统计部门报表
C.向电费管理中心传递数据
D.对账
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268、单项选择题 农户家庭炒茶用电应属于()。
A、大工业用电
B、农业生产用电
C、一般工商业用电
D、居民生活用电
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269、填空题 山东电网销售电价分为:居民生活照明电价、()、非工业电价、普通工业电价、大工业电价、农业生产电价、趸售电价。
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270、填空题 私自迁移、更动和擅自操作供电企业的()装置、()装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备者,应承担()。
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271、填空题 千伏安及以上的执行大工业电价,受电容量在315千伏安以下的执行普通工业电价。其^91考试网用电厂用网供电作为检修用时可作为()电价处理。
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272、填空题 供电合同书面形式可分为()和非标准格式两类。
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273、单项选择题 受电容量为800KVA的某医院用电,其调整电费的功率因素标准值应是()。
A、0.90
B、0.80
C、0.85
D、0.9
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274、填空题 大工业电价适用于()性质用电,受电变压器容量在()以上客户。
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275、问答题 电费管理中心资金归集账户体系包括哪些?
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276、问答题 私自迁移、更动和擅自操作供电企业的用电计量装置、电力负荷管理装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备者,供电企业应如何处理?
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277、问答题 收费统计台账如何核帐?
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278、填空题 单一制电价适用于()、()、()、()、和()电价。
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279、多项选择题 按国家规定,对农业生产用电不应征收()。
A、城市附加费
B、三峡基金
C、农网还贷基金
D、水库移民扶持基金
E、再生能源附加
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280、填空题 供电企业和用户应当根据()、协商一致的原则签订供用电合同.
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281、问答题 变压器的电压比指什么?
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282、填空题 供电设施计划检修停电,提前()向社会公告,计划检修兑现率不低于98%。
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283、问答题 自2008年9月起农产品冷藏企业生产用电应执行什么电价?
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284、填空题 客户需要迁址,须提前()向供电企业提出申请。
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285、单项选择题 由于客户原因无法抄表到位,应参照该户()用电量记录本月电能表指示数,次月应抄表到位。
A、上月
B、前两个月
C、前三个月
D、前半年
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286、问答题 省物价局对综合趸售电价多长时间核定?
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287、单项选择题 宁波海利达电器有限公司,受电容量为200KVA,2009年3月份实际功率因数为0、89,则该用户该月需()。
A、多支付一定数额的功率因数调整电费
B、多支付一定数额的电度电费
C、少支付一定数额的功率因数调整电费
D、少支付一定数额的电度电费
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288、填空题 非工业用的生产照明用电与生活照明用电,均应按()计费。
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289、填空题 供电营业所收取电费的费用类别有()、()、()、()等费用。
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290、单项选择题 县级供电公司电费业务管理数据审核允许的差错率:()
A.差错率≦1.5‰
B.差错率≦1‰
C.差错率≦0.5‰
D.差错率≦0‰
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291、填空题 系统备用容量一经约定,()不得变更,即在一年内变压器暂停、减容、暂换等变更用电时不扣减约定收取的系统备用费。
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292、多项选择题 在电费帐务管理标准中规定供电营业所涉及的报表有()。
A.银行对账表
B.进账单明细
C.实收报表
D.业务费报表
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293、判断题 电费管理中心的对账员负责汇款电费到帐查询销帐的审核工作。
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294、问答题 当电力线路、电气设备发生火灾时应立即断开什么?
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295、判断题 若托收时付款方账户上存款不足,先部分收费,后第二次托收。
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296、填空题 供电营业职工礼仪修养的基本准则是()。
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297、填空题 应收帐款台帐反映用电客户电费及代收款()、()、()情况。
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298、填空题 营业场所公开()、()和服务程序,县(区)及以上营业场所实行无周休日制度。
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299、填空题 收费员应认真核对()、()、(),杜绝出现收费错误,针对不同的收费方式在营销信息系统中()。
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300、判断题 收费统计台帐上每日登记数据不须由审核员审核后签字。
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