企业培训师（二级）：企业培训师（二级）考试题（强化练习）

时间:2021-01-04 03:24:04

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1、问答题  培训师如何发挥在培训中的主导作用？


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2、多项选择题  沙盘模拟培训具有（）的特点。

A、互动性；
B、趣味性；
C、竞争性；
D、规模性。


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3、多项选择题  团队建设的基本要求有（）

A、清晰的目标
B、共同的信念
C、有积极作用的冲突
D、相互间的信任
E、成员构成的多元化


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4、判断题  组织在实际开展培训需求调查时，最好不要单独使用一种方法，多种调查方法应结合使用。


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5、单项选择题  针对某一课程进行课程需求调查的对象是（）。

A、学员；
B、培训师；
C、管理者；
D、组织者。


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6、多项选择题  在PowerPoint元素布局设计中，对齐原则的作用主要有（）。

A.使得页面整洁美观，防止页面元素散乱；
B.避免观众视线的频繁跳跃，影响阅读和思考的连贯性；
C.通过对齐清楚的展现元素之间的关系；
D.意义不大。


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7、判断题  评估就是评价培训价值，是培训循环圈的第一个环节，目的在于证明培训活动的价值。


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8、单项选择题  成年人学习非常依赖于（）。

A、外界帮助；
B、社会环境；
C、过往经验；
D、自身能力。


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9、多项选择题  课堂组织教学中，隐形组织教学包括（）。

A、吸引；
B、示意；
C、渗透；
D、填补。


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10、多项选择题  现代企业培训体系的特点是（）。

A、以企业战略为中心；
B、分层分类；
C、以企业和员工的自主能力为导向；
D、是一个相对独立的系统。


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11、判断题  培训活动具有活动的过程性、参与主体的多元性、培训客体的不确定性等特点。


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12、判断题  PowerPoint2010支持动画批量设置。


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13、判断题  《国家电网公司员工守则》是全体员工共同遵守的基本行为准则。


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14、多项选择题  企业培训体系是指在企业内实施培训的组织机构、职责、（）和资源等诸多要素构成的整体。

A、方法；
B、程序；
C、过程；
D、类别。


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15、填空题  培训师三种角色定位分别是（）、（）、（）。


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16、单项选择题  （）培训可以一次性培训大量的学员。

A、模拟仿真；
B、沙盘推演；
C、岗位实践；
D、实操演练。


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17、填空题  在教学过程中，通过（），可以不断地矫正偏向和失误，逐步达到预期的教学目的。


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18、多项选择题  西方国家公务员培训常用的培训方法主要有（）。

A、演讲辩论法；
B、情景模拟法；
C、行动学习法；
D、角色扮演法。


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19、填空题  企业制定培训学员请假制度，可以规范培训学员请假行为，提高培训学员的（），保障培训效果。


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20、多项选择题  教研活动记录格式包括（）。

A、活动主题；
B、活动时间和地点；
C、主讲人；
D、活动参与及听讲人。


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21、多项选择题  作业指导书的编制包括（）、反措和人员行为要求等内容。

A、作业前准备；
B、作业过程；
C、收工；
D、技术监督。


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22、问答题  培训教材开发的根本要求是什么？


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23、单项选择题  作业指导书的编制体现对（）的全过程管理。

A、设备状态和人员行为；
B、目标和计划；
C、质量和进度；
D、考核与评价。


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24、问答题  教学反馈的渠道与途径有哪些？


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25、填空题  教材开发应首先分析培训课程、培训对象及目标要求，确定教材开发的（），然后分析并确立教材的层次、结构等。


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26、判断题  上课是教学工作的中心环节，它对其他各环节起支配和调节作用。


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27、判断题  运用交谈法进行组织需求分析调查时，决定交谈法能否达到交谈目标的关键在于交谈人是否有一个启发、引导被交谈人讨论关键信息，防止偏离中心的提纲。


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28、问答题  请简述课件设计中脚本的含义？


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29、填空题  人力资源开发的内容主要包括三个方面：一是（）；二是（）；三是（）。


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30、判断题  组织教学只在一堂课的开始进行。


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31、单项选择题  请问“瑰丽”的“瑰”的正确发音是（）。

A、guì；
B、kuì；
C、kuī；
D、guī。


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32、单项选择题  教案的改进方向应当坚持（）。

A、密切联系群众；
B、理论联系实际；
C、批评与自我批评；
D、个人服从集体执行力。


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33、多项选择题  公司核心价值观的意义是（）。

A、公司的价值追求；
B、公司和员工实现愿景的信念支撑和根本方法；
C、公司和员工实现使命的信念支撑和根本方法；
D、公司的宣传标语。


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34、问答题  试述完善企业员工培训激励机制的主要途径。


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35、单项选择题  在PowerPoint2010中，（）工具难以用来设计图表。

A、形状；
B、表格；
C、图表；
D、SmartArt。


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36、单项选择题  教研活动的主要目的是（）。

A、增进培训师之间的感情交流；
B、应付上级检查；
C、完成培训工作的一个环节；
D、切实提高全体培训师的专业素质，增强培训师的课程实践能力。


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37、判断题  培训项目的流程集中反映了培训组织的培训管理理念，体现培训机构在培训管理实践中的能力与水平。


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38、问答题  有效的控场应该从哪几方面入手？


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39、填空题  培训师培训过程中语言表达经常出现的问题主要表现为：冗长、（）、含糊不清、（）、（）等。


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40、单项选择题  沟通是为了一个设定的目标，把信息、（）和情感在群体间传递，并且达成共同协议的过程。

A、内容；
B、思想；
C、意志；
D、创新。


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41、判断题  情感、态度与价值观维度的目标立足于让学员乐学。


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42、判断题  试题应牢固把握对各知识点的认知和了解，注重技术细节。


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43、判断题  成人教育者是主动的思考者，或“现实的理论家”。


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44、填空题  PowerPoint2010支持四种动画。（）是对象从无到有出现到幻灯片中的方式，（）是对象从有到无消失的方式，（）是设置对象产生变化以吸引注意，（）则是让对象沿着设定的运动路线移动。


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45、多项选择题  就整体而言，（）是培训过程的三个要素。

A、培训师；
B、学员；
C、培训内容；
D、培训计划。


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46、问答题  简述教案的改进方向？


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47、问答题  培训师的职业礼仪口诀是什么？


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48、单项选择题  下列（）不属于案例法教材编辑的特征。

A、通常以第三人称来描述；
B、重要信息需征得有关机构或人员的同意；
C、逻辑结构设计是编辑的核心工作；
D、案例需典型性和代表性。


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49、多项选择题  作业指导书应在作业前编制，注重策划和设计，（）每项作业内容。

A、量化；
B、细化；
C、标准化；
D、普遍化。


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50、填空题  设计开发以（）为主要传输信息形式的教材，主要有录音教材、广播教材。


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51、多项选择题  公司科学发展的战略保障是（），简称“三个建设”。

A、党风廉政建设；
B、党的建设；
C、队伍建设；
D、企业文化建设。


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52、单项选择题  请问“媲美”的“媲”正确发音是（）。

A、pì；
B、lí；
C、lì；
D、pí。


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53、单项选择题  （）集中反映了培训组织的培训管理理念，体现培训机构在培训管理实践中的能力与水平。

A、培训需求分析；
B、培训评估结果；
C、培训组织形式；
D、培训项目的流程。


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54、填空题  培训需求分析包括组织需求分析、（）、个人需求分析。


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55、单项选择题  在PowerPoint2010中设置动画时，（）选项卡可以对动画执行的时间进行详细的设置。

A、单击开始；
B、平滑开始；
C、平滑结束；
D、计时。


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56、单项选择题  设计课件时尽量将相关图文内容设计在一屏显示，符合（）原则。

A、简约原则；
B、一致性原则；
C、时空接近原则；
D、节俭原则。


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57、填空题  刚开始上课时，可以采用（）、（）、（）等方法组织教学。


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58、多项选择题  客观题一般分为（）等题型。

A、填空题；
B、单项选择；
C、多项选择；
D、判断。


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59、单项选择题  一名合格的培训师首先要具备一些基本的职业素质，比如专业精神与职业道德、教材规划、设计与编制能力、（）、教学考核与评估能力等。

A、亲和力；
B、幽默感；
C、教学能力；
D、热情度。


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60、多项选择题  动作按钮是课件制作中最常见的交互方式，在PowerPoint2010中可以使用（）等对象制作按钮。

A、文字；
B、自绘图形；
C、图片；
D、文本框。


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61、多项选择题  公司科学发展的战略目标是建设（）的现代公司。

A、电网坚强；
B、资产优良；
C、服务优质；
D、业绩优秀。


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62、填空题  （）是一阶段学习的终点，又是下一阶段学习的起点。


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63、多项选择题  注意是心理活动对一定对象的指向和集中，注意可分为（）。

A、无意注意；
B、有意注意；
C、偶尔注意；
D、有意后注意。


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64、判断题  自控力是一个人心理成熟度的体现，没有自控力就没有好的学习习惯。


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65、填空题  培训方案主要包括培训目标、（）、培训内容、（）、培训需要采用的设备和材料、培训时间与地点等。


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66、判断题  国家语言文字工作委员会颁布的《普通话水平测试等级标准》分为三级六等，其中一级甲等为最低。


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67、问答题  采用问卷法进行培训需求调查的方式有哪些？每种方式的特征和作用是什么？


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68、多项选择题  下列培训项目流程的具体环节中，（）环节属于确定培训需求阶段需要完成的工作。

A、设计培训模块；
B、确定能力差距；
C、形成需求文件；
D、编写培训大纲。


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69、判断题  教学设计时，对一些基础性的、系统的背景知识需要系统全面地加以讲授。


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70、问答题  简述新技术与新技能的推广培训的特点。


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71、问答题  培训的重要作用是什么？


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72、判断题  公司兼职培训师除了要遵守《国家电网公司员工守则》，还要遵守培训师职业道德规范。


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73、判断题  培训师的职业形象包括三个方面：仪容形象、仪态形象和语言形象。


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74、多项选择题  现场勘察培训设施情况。需要了解培训设施的（）。

A、型号；
B、外观；
C、健康水平；
D、动作能力。


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75、填空题  “混淆”的“淆”字的拼音是（）。


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76、问答题  简述理论考试时间和难度如何把握？


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77、多项选择题  传统的企业培训方法有（）。

A、在职培训（on-the-jobtraining，OJT）；
B、学徒制培训；
C、非正式学习；
D、模拟培训、工作指导培训。


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78、判断题  一般人在接受信息时不仅判断信息本身，而且判断发讯人，信息发源的层次越高，便越倾向于接受。


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79、填空题  国家《普通话水平测试等级标准》二级乙等水平要求，测 试总失分率在（）以内。


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80、单项选择题  实训项目可行性报告编写的最优人员配备模式是（）。

A、项目研发人员自行编写；
B、专业人员提供资料，研发人员编写；
C、专业人员自行编写；
D、项目研发人员提供资料，专业人员编写。


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81、单项选择题  （）是指可能造成人员伤害、职业病、设备损坏、作业环境破坏的根源。

A、恶劣环境；
B、危险源；
C、违章指挥；
D、赶进度。


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82、问答题  试列举客观题和主观题的题型都有哪些？


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83、单项选择题  请问“分”和“风”的正确发音是（）。

A、fēng和fēng；
B、fēn和fēng；
C、fēn和fēn；
D、fēng和fēn。


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84、单项选择题  实训的最大特点是灵活多样、（），本着“缺什么、补什么，干什么、学什么”的原则进行。

A、趣味性强；
B、理论性强；
C、针对性强；
D、种类丰富。


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85、单项选择题  请问“恪守”的“恪”字的正确发音是（）。

A、kè；
B、gè；
C、gé；
D、ké。


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86、单项选择题  （）的现代人力资源管理理念突出培训的核心地位。

A、积极高效；
B、人岗匹配；
C、以人为本；
D、开拓创新。


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87、问答题  如何将注意规律应用于课堂教学组织中？


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88、问答题  企业愿景的内涵是什么？


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89、问答题  采用交谈法进行培训需求调查，可以按照对象分为哪几类，每类人员交谈的关键是什么？


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90、问答题  怎样理解公司的使命？


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91、多项选择题  运用仿真模拟系统，可以集（）模块于一体，使学员循序渐进，迅速掌握多项专业技能。

A、理论；
B、训练；
C、考试；
D、实操。


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92、问答题  实训项目可行性研究报告含义？


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93、单项选择题  教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，预料中的问题应该（）。

A、设计矫正；
B、重视矫正；
C、灵活矫正；
D、变式矫正。


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94、判断题  角色扮演法教材因与传统法所用资料差别较大，而且费工费时费力，难度较大，要谨慎选用。


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95、多项选择题  统一价值理念就是要在全公司推行统一的企业使命、（）、企业精神、核心价值观和企业理念。

A、企业目标；
B、企业宗旨；
C、企业愿景；
D、企业规划。


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96、问答题  教学反馈与矫正的意义是什么？


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97、多项选择题  培训过程要坚持理论联系实际的原则。企业培训师要结合教材内容尽量多地让学员参加实践活动，如（）等。

A、实验；
B、实习；
C、参观；
D、调查。


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98、填空题  企业培训的目的是（）、提高员工的能力和技术水平、（）、有效沟通、团结协作。


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99、单项选择题  教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，习惯问题应该（）。

A、引导矫正；
B、对症矫正；
C、特殊矫正；
D、耐心矫正。


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100、判断题  课堂教学是培训工作的基本组织形式。


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101、填空题  培训中的（）是指将培训的各个内容有机联系起来的方式和手段。


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102、单项选择题  培训需求调查中，使用封闭式问卷法调查的作用是（）。

A、缩小所收集信息的范围；
B、限制所能搜集信息的范围；
C、最大限度增加所能搜集信息的范围；
D、发掘对方的想法和观点。


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103、填空题  （）教学秩序不受干扰，（）正好相反，需要因时因势采用不同的方法。


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104、多项选择题  练习与考核可以采取（）形式。

A、个人笔答；
B、小组竞赛；
C、个人口答；
D、问题诊断。


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105、单项选择题  采用集体合编开发培训教材，需要把握的关键问题是（）。

A、培训素材的收集；
B、培训素材的归纳、整理；
C、教材的结构；
D、编写人员之间的分工配合。


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106、判断题  培训过程就是知识和技能的认识过程。


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107、判断题  作为一名企业兼职训师，同时也是公司企业文化的弘扬和建设者。


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108、单项选择题  （）是一种通过在训练场所制造某种模拟状况，并让学员在该状况中充满兴趣地进行学习的教学方法。

A、游戏法；
B、讨论法；
C、案例法；
D、角色扮演法。


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109、多项选择题  履行培训师职业道德规范的基本原则，就是要努力做到爱岗敬业、恪尽职守；（）。

A、遵纪守法、为人师表；
B、勤于钻研、精益求精；
C、以人为本、开拓创新；
D、提高素质、促进发展。


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110、多项选择题  教学过程设计需要（）。

A、以学员为指导；
B、贯彻启发式指导思想；
C、理论联系实际；
D、紧扣教学目标。


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111、填空题  课堂教学活动，必须以（）为主体，以（）为主导，以（）为基础。


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112、单项选择题  项目培训法强调学员在学习过程中的主体地位，提倡（）的学习。

A、个性化；
B、共性化；
C、协作化；
D、小组化。


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113、问答题  阐述培训沟通中如何有效地“说”？


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114、判断题  小组讨论法与问卷法有相似之处，该方法适用于对工作分析、群体问题分析、目标确定，或者对任务、专题的分析。


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115、多项选择题  电气试验专业进入试验现场，试验人员必须（）。

A、戴安全帽；
B、穿绝缘鞋；
C、戴绝缘手套；
D、强制通风。


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116、多项选择题  尽管培训的形式多样，内容各异，但各类培训坚持的原则基本一致。主要有以下几项原则（）。

A、前瞻性原则；
B、长期性原则；
C、系统性原则；
D、效益性、实用性原则。


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117、填空题  在PowerPoint2010中动画有两种形式，一种是（），另一种是（）。


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118、判断题  课件设计要追求个性化，每张幻灯片应有不同的风格，完全不必考虑外观的一致性。


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119、单项选择题  国家语言文字工作委员会颁布的《普通话水平测试等级标准》将普通话划分为（）。

A、三级三等；
B、三级六等；
C、三级九等；
D、三级十二等。


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120、单项选择题  （）是企业的基层管理组织，应按照企业要求向成员进行规章制度培训。

A、班组；
B、车间；
C、职能部门；
D、业务部门。


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121、单项选择题  （）是由学员对训练课程整体的记录，多数是由值日生记录。

A、业务日志；
B、听讲日志；
C、管理日志；
D、维护日志。


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122、单项选择题  培训指导者的首要职责是促进学习，那么他的工作出发点就是（）。

A、帮助学习；
B、强制学习；
C、督促学习；
D、替代学习。


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123、多项选择题  培训需求分析报告主要内容包含（）方面。

A、需求分析实施的背景；
B、开展需求分析的目的和性质；
C、概述需求分析实施的方法和过程；
D、阐明分析结果。


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124、填空题  实训项目可行性研究报告是项目实施主体为了实施某项（）需要委托（）编撰的重要文件。


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125、填空题  培训教材开发的根本要求是与培训目的相符、推陈出新、系统性和（）原则，要牢牢围绕培训目标的实现，始终不能偏离这个主线。


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126、判断题  实践证明，大体上可将培训五大控制过程分解为18个关键控制点，即“18个控制环节”。


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127、多项选择题  课堂教学中，组织教学的作用（）。

A、转移学员注意力；
B、调动学员情绪；
C、激发学员学习动机；
D、引导学员行为方向。


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128、单项选择题  （）是一种预先列出应该评价的要点，由培训管理者每日核对的方法。

A、清单法；
B、业务日志；
C、听讲日志；
D、督导日志。


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129、多项选择题  多媒体课件设计的一致性原则是指（）。

A.在进行课件设计时，要尽可能的剔除无关的语词、画面等材料；
B.幻灯片外观一致性；
C.序号一致；
D.项目符号一致。


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130、判断题  教学过程中的反馈和矫正是相对独立的，相互之间并没有联系。


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131、填空题  培训师语言表达的第一要素是清楚。清楚包括两层含义，首先要（），其次要（）。


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132、多项选择题  辅助教材要选择（）的。

A、业界普遍认可；
B、现场案例丰富；
C、实践指导意义强；
D、操作性好。


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133、单项选择题  通过交谈法收集培训需求分析信息时，（）不属于具体流程中的环节。

A、确定培训目的；
B、确定需求信息；
C、确定交谈对象和人数；
D、准备交谈提纲。


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134、单项选择题  （）是获取教学反馈信息的主渠道。

A、常规教学过程所有环节；
B、备课；
C、课堂讨论；
D、练习与考核。


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135、判断题  多媒体教学法教材主要指幻灯、电影音像材料和多媒体教材。


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136、单项选择题  培育职工要用（）的方式去看待平时的工作，用创新的方式去开展工作和解决实际问题。

A、传统思维；
B、创新思维；
C、管理思维；
D、系统思维。


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137、单项选择题  （）是整个培训管理活动的第一个环节，它决定了培训能否基于正确的目标，进而影响到能否设计与提供有针对性的培训课程。

A、培训项目策划；
B、培训需求分析；
C、教材资源开发；
D、培训项目评估。


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138、填空题  了解国内外同类型先进企业教材开发的信息和开发经验常用的搜集信息的方法有观察法、（）、问卷法、量表法、（）、交换法。


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139、判断题  有些专业通用性强，与相邻相近专业在知识和技能上有很多共性要求的教材可以借用现有素材，结合自身特点进行补充性开发。


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140、单项选择题  针对每一实操考核项目设立考核小组。小组成员一般不少于（）位。

A、2；
B、3；
C、4；
D、5。


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141、填空题  客观题如果用阅卷机阅卷，则应事先为学员编好考号，准备好答题卡，要求学员准备（）、（）等考试用具。


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142、多项选择题  研究性学习课题的选择，要贯彻（）的原则。

A、要有新意；
B、要有实践意义；
C、选题要小；
D、要有兴趣。


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143、判断题  培训师在进行课程内容选择与设计时，应把一本书从头讲到尾。


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144、填空题  在培训实践中，培训者应根据培训的（）和各种培训方法的特点，精心地遴选和配置培训方法，以取得最佳培训效果。


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145、判断题  培训师的职业修养包括职业操守、职业技能、职业威望、职业风范，也可称作师德、师艺、师威、师风。


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146、判断题  培训师是培训过程中的唯一要素。


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147、单项选择题  培训师应用提升（）倍课程信息量的方法，来缓解课程信息量准备不足造成的紧张情绪。

A、1-2；
B、3-10；
C、2-10；
D、1-5。


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148、多项选择题  作业指来源:91考试网 91Exam.org导书要做到（）。

A、作业有程序；
B、安全有措施；
C、质量有标准；
D、考核有依据。


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149、问答题  怎样建立教学反馈与矫正档案？


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150、单项选择题  （）是教学工作的中心环节，它对其他各环节起支配和调节作用。

A、备课；
B、讲解；
C、上课；
D、练习。


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151、判断题  国家语言文字工作委员会颁布的《普通话水平测试等级标准》是划分普通话水平等级的全国统一标准。


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152、多项选择题  培训师在理论教学备课时应根据（）充分预料教学中可能遇到的问题。

A、学员的具体情况；
B、教学的内容；
C、培训师自身的经验；
D、现场情况。


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153、多项选择题  概括来说，成人学习心理呈现（）等特点。

A、成人缺乏内在动机和自主管理能力；
B、成人学习者期望受到尊重；
C、成人将生活经验和知识融入到学习体验中；
D、成人注重效率和实用性。


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154、判断题  随着标准化考试的普及，特别是答题卡及阅卷机的应用，在整个试卷中，主观题的比例越来越大，评卷效率越来越高。


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155、填空题  “剥皮”的“剥”字的拼音是（）。


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156、填空题  在请假管理方面，培训师的具体工作通常围绕划分请假类别、制定请假审批程序、（），以及违反请假制度的处罚措施等内容展开。


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157、判断题  教学方法包括教法和学法两大方面，是教法与学法的统一。


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158、单项选择题  当幻灯片中对象元素非常多不方便编辑时，PowerPoint2010对象管理工具（）将非常有用。

A、板式；
B、形状；
C、选择窗格；
D、动画。


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159、判断题  标准化作业指导书须采用与本专业生产现场的规范化作业指导书相一致的格式编制。


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160、填空题  编写实训项目可行性报告申报材料时，申报单位情况要尽量体现出申报单位的特色和实力，反映出良好的（）和较高的素质，论述出所取得的业绩和（）。


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161、问答题  提升语言表达能力的方法有哪几点？


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162、填空题  教授法必须适应学习法，否则便会因缺乏（）和（）而不能有效地达到预期的目的。


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163、多项选择题  在PowerPoint2010中，以下元素可以添加动画效果的是（）。

A、图片；
B、剪贴画；
C、文本框；
D、图示。


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164、填空题  学员无论是生理发展还是心理发展都比较成熟，对环境具有良好适应的心理和能力，他们认识和行为具有一定的（），对身边和社会上各种现象的认识有明显的（）。


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165、判断题  课堂教学的过程，是培训师和学员双方相互影响的过程。


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166、填空题  编辑教材一定要坚持开拓创新，所提出的观点内容要反映（），讲述理论应是现代的、全新的。


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167、判断题  反馈与矫正是贯穿在整个教学过程中的重要教学手段。


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168、单项选择题  在PowerPoint2010中，可以借助（）完成幻灯片快速配色。

A、板式；
B、格式刷；
C、主题；
D、母版。


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169、填空题  凡列入教材的内容，除保持正在应用的传统技术外，特别注意吸纳新技术和新技能，做到教材的核心内容与（）保持同步。


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170、填空题  课堂教学主要包括五个基本环节，即（）、（）、（）、（）、（）。


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171、多项选择题  在PowerPoint设计中，当动画元素很多或者你看到一个好的动画效果希望能运用到自己的PPT中时，可以使用PowerPoint2010提供的（）功能。

A、动画刷；
B、图片替换；
C、路径动画；
D、退出动画。


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172、多项选择题  适合基础知识教学的方法有（）。

A、讲授法；
B、讨论法；
C、演示法；
D、提问法。


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173、问答题  企业培训有哪两种基本激励模式？它们的优缺点分别是什么？


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174、单项选择题  组卷时客观题的量一般不少于（），便于组卷和阅卷。

A、20%；
B、50%；
C、70%；
D、90%。


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175、多项选择题  在教学活动中，要避免恶性循环，培训师与学员双方必须做到（）。

A、主动反馈；
B、自觉矫正；
C、被动矫正；
D、连续反馈。


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176、填空题  技能操作考核方案一般分为确定小组及（）、确定考评员、确定（）、确定考核（）、统分、平衡与汇总等几个环节。


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177、多项选择题  关于提升语言表达能力的方法正确的描述是（）。

A、化简为繁，时尚创新；
B、借助雄辩的力量；
C、借助修辞手法的力量；
D、数字解析。


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178、单项选择题  请问“同胞”的“胞”字的正确发音是（）。

A、pāo；
B、bāo；
C、páo；
D、báo。


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179、问答题  举例说明将知识点系统化结构化的方法。


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180、多项选择题  企业培训管理流程表现为四个阶段，分别是（）。

A、培训需求分析；
B、培训设计；
C、培训实施咨询；
D、培训评估指点。


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181、单项选择题  在课堂教学中，（）始终处于主导地位，对课堂氛围起着决定性的作用。

A、培训师；
B、学员；
C、培训目标；
D、培训内容。


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182、单项选择题  企业制定（）办法，有助于提高企业员工获取知识、应用知识、传递知识、创造知识的积极性，促进企业培训管理的规范化和科学化。

A、增加业务活动；
B、开展实操培训；
C、严格培训纪律；
D、培训学分管理。


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183、单项选择题  教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，个性问题应该（）。

A、集中矫正；
B、个别矫正；
C、重点矫正；
D、专题矫正。


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184、单项选择题  成年人的学习是一种基于（）的体验，是在探索和解决工作、生活难题的同时获得新的知识，掌握相关技能，转变思想观念的过程。

A、反思；
B、创新；
C、求知；
D、尝试。


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185、多项选择题  学员在学习过程中，由于各自的性格特征不同，会表现出（）等不同的学习类型。

A、活动型；
B、反思型；
C、理论型；
D、应用型。


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186、问答题  课堂教学包括哪几个主要环节？


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187、填空题  成人培训的（）性和（）性很强。


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188、填空题  通过在训练场所制造某种模拟状况，并让学员在该状况中充满兴趣地进行学习的方法称为（）。


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189、单项选择题  在PowerPoint2010中，（）是以甘特图的形式详细显示每一个动画的执行时间，打开“动画窗格”就会显示它。

A、动画窗格；
B、动作；
C、高级日程表；
D、效果选项。


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190、多项选择题  实训项目可行性研究报告前言简要介绍（）内容。

A、实训项目的出发点；
B、实训项目的目的；
C、设备组成情况；
D、建成后的功能。


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191、填空题  教学设计时，对一些基础性的、系统的背景知识只是进行概略地回顾和（）即可。


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192、单项选择题  教学设计的输入是（），输出是教案或单元教学设计。

A、培训目标；
B、培训需求；
C、培训方案；
D、培训场所。


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193、单项选择题  在PowerPoint2010支持的动画中，（）动画是让对象沿着设定的运动路线移动运行。

A、进入；
B、强调；
C、退出；
D、路径。


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194、填空题  （）是引起学习、维持学习，并将学习导向教学目标的内部动力。


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195、多项选择题  小组讨论法进行培训需求调查适用于（）方面。

A、对工作分析；
B、群体问题分析；
C、目标确定；
D、对任务、专题的分析。


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196、判断题  知识与技能维度的目标立足于让学员乐学。


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197、多项选择题  在课堂教学中，控场技巧包括（）。

A、提高应变能力；
B、调动学员情绪；
C、忽视放任；
D、集中学员的注意力。


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198、判断题  有效组织教学能起到强有力的暗示作用，引导学员的行为方向。


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199、单项选择题  （）环节是整个培训循环圈的最后一个环节。

A、培训需求调查；
B、培训评估；
C、培训教材编辑；
D、培训流程管理。


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200、单项选择题  培训是特殊的（）形式。

A.授课；
B.教学；
C.实训；
D.教练。


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201、多项选择题  坚持“以人为本”的企业文化建设主旨，主要实践路径包括（）。

A、尊重人；
B、关心人；
C、依靠人；
D、为了人。


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202、问答题  怎样理解公司宗旨？


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203、问答题  试论述教学目标的作用。


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204、多项选择题  交谈法培训需求调查分为（）情况。

A、开放；
B、正式；
C、封闭；
D、非正式。


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205、填空题  “引吭高歌”的“吭”字的拼音是（）。


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206、判断题  成人培训的求知性很强，目的性不强。


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207、问答题 &n bsp;教学过程的设计应注意哪些事项？


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208、多项选择题  培训项目流程实施过程中，培训实施计划与培训模块设计环节需要开展（）等主要工作。

A、组织培训师集体备课；
B、培训师共同设计教学形式；
C、培训师共同确定模块内容、课时量、考核内容及方式；
D、教材、讲义、课件的选制与交流。


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209、判断题  培训师应尽可能将在课程中所涉及到的知识点加以复杂化。


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210、填空题  在PowerPoint2010中，主题可看做具有完整配色方案和格式设置的模板，它由（），（），（）三者构成。


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211、判断题  编写培训运作管理制度的目的主要是针对培训实施和工作开展的方法进行相关规定。


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212、判断题  随着培训师培训能力的提高，授课能力越来越成为检验培训师能力的重要指标。


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213、问答题  现代企业培训体系的特点是什么？


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214、多项选择题  培训项目流程实施过程中，培训服务环节的工作主要是（）。

A、为培训师服务；
B、为学员服务；
C、处理突发事件；
D、创造学习环境。


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215、多项选择题  PowerPoint支持“进入”、“强调”、“退出”、“路径”四种动画，以下解释正确的是（）。

A.进入动画是对象从无到有出现到幻灯片中的方式；
B.退出动画是对象从有到无消失的方式；
C.强调动画是设置对象产生变化以吸引注意；
D.路径动画则是让对象沿着设定的运动路线移动。


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216、多项选择题  关于“如何提问”，正确的方法是（）。

A、问开放式、判断式问题，加以引导；
B、问封闭式问题，以洞悉他人性格；
C、授课前列出所有问题；
D、思考下一个问题时，不要害怕略作停顿。


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217、填空题  教材编辑的内容必须要经过（），必须符合（），经得住推敲，要坚持实事求是、求真务实的做法。


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218、多项选择题  考核标准中，应对整个技能操作考核中的每一个具体过程与项目设定分值，最好有详细的（）和（）的描述。

A、给分项；
B、扣分项；
C、操作过程；
D、操作方法。


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219、多项选择题  会见面谈法的优点在于不仅可以在（）进行，也可在（）进行。

A、训练课程实施过程中；
B、训练开始前；
C、训练结束后；
D、考试进行中。


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220、填空题  设计开发通过（）传输信息形式的教材，常用的有电视片教材、电影片教材和录像带教材等。


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221、多项选择题  国家普通话水平测试二级乙等水平的要求为（）。

A、测试总失分率在20%以内；
B、朗读和自由交谈时，个别调子不准，声韵母发音有不到位现象；
C、难点音较多，失误较多；
D、方言语调不明显，有使用方言词、方言语法的情况。


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222、多项选择题  常见的通过视听觉传输信息形式的教材有（）。

A、电视片教材；
B、广播教材；
C、电影片教材；
D、录像带教材。


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223、多项选择题  在教学活动中，课堂失控的表现有（）。

A、课堂气氛沉闷；
B、课堂秩序混乱；
C、遇到意外；
D、讨论过多。


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224、判断题  教学过程设计中要坚持理论联系实际的原则。


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225、问答题  教研活动计划的框架构成由哪三个方面构成？


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226、多项选择题  做教研活动记录要（）。

A、实事求是；
B、记录真实内容；
D、反映真实过程；
D、体现真实场景。


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227、判断题  培训需求分析中的组织需求、任务需求和个人需求都很重要，但是三者并不总是一致的。


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228、多项选择题  常见的开场错误表述方法是（）。

A、直奔主题式；
B、装腔作调式；
C、自我贬低式；
D、推卸责任式。


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229、填空题  （）是通过较长时间的反复观察或通过多种角度、多个侧面或选择有典型意义的具体时间进行细致观察，进而得出结论的方法。


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230、判断题  在PowerPoint2010中，对象名称是不能改的。


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231、判断题  角色扮演法培训模式应用已久，这类教材主要是剧本式教材，有角色扮演指导大纲、道具和需用材料。


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232、单项选择题  PowerPoint2010中设置动画，当元素较多且上下交叠时，往往无法分清设置的对象及动作关系，（）在此大有用场。

A、格式刷；
B、动画刷；
C、路径动画；
D、选择窗格。


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233、多项选择题  在采用“小组讨论法”进行培训需求调查时，可以采用（）方法，增强培训效果。

A、头脑风暴法；
B、组织对照法；
C、刺激法；
D、塑造法。


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234、填空题  （）是获取知识的重要途径，是学习的中心环节。


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235、多项选择题  实训项目可行性报告中，项目技术含量和先进程度的论述一般要包含（）内容。

A、专家鉴定结论；
B、查新报告；
C、权威机构或国家和国际的技术标准；
D、项目预计带来的收益。


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236、单项选择题  培训需求调查中，使用探究式问卷法调查的作用是（）。

A、缩小所收集信息的范围；
B、限制所能搜集信息的范围；
C、最大限度增加所能搜集信息的范围；
D、发掘对方的想法和观点。


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237、多项选择题  培训教学设计要根据培训方案的要求，将之细化为具体的（）和（）。

A、培训计划；
B、实施过程；
C、上课方法；
D、授课技巧。


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238、单项选择题  （）是企业内培训中最古老的教学技法。

A、讲授法；
B、讨论法；
C、案例法；
D、角色扮演法。


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239、问答题  培训教材编辑的基本原则是什么？


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240、单项选择题  （）是学员展示思维过程的重要渠道。

A、教学过程；
B、课堂问答；
C、课堂讨论；
D、练习与考核。


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241、判断题  企业制定培训考勤管理规定，有助于管理培训考勤，增强学员的考勤纪律意识，营造良好的培训环境和培训秩序，保证培训工作顺利完成。


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242、多项选择题  实训项目可行性报告申报材料附件的准备整理要仔细，要全面，要有针对性，要与（）和（）内容相符并给予证实。

A、实训项目可行性报告；
B、申报单位；
C、项目建成后的使用目的；
D、项目的软硬件环境。


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243、多项选择题  人际知觉中存在各种偏见，主要表现为第一印象、（）以及定型效应，极大地影响沟通的实际效果。

A、末轮效应；
B、优先效应；
C、近因效应；
D、晕轮效应。


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244、多项选择题  有效地组织教学，要求培训师能（）。

A、应用教学技巧；
B、集中学员注意力；
C、处理偶发事件；
D、感化学员心灵。


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245、单项选择题  目前，（）已经成为提高组织执行力和工作效率的主要管理工具。

A、培训需求调查；
B、培训效果评估；
C、培训学员管理；
D、培训流程管理。


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246、多项选择题  操作考核平衡的标准有（）等几种方式。

A、平均分一致；
B、中间分一致；
C、最高分一致；
D、最低分一致。


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247、填空题  PowerPoint2010调色板支持RGB和HSL两种颜色模式。其中HSL模式是通过调节（），（），（）调整颜色。


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248、多项选择题  各个教学原则从不同角度对教学活动提出了基本要求，虽然它们所反映和需要解决的矛盾各有侧重，但不是孤立的，而是（）的一个完整体系。

A、密切联系；
B、彼此独立；
C、相互补充；
D、相辅相承。


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249、多项选择题  公司科学发展的战略途径是（）。

A、转变电网发展方式；
B、转变公司发展方式；
C、转变公司发展思路；
D、转变电网建设方向。


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250、判断题  主观题则以答题的要点和思路是否齐全完善为主要判断标准。


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251、判断题  作为一名优秀的企业兼职培训师，既要遵守公司员工职业道德规范，同时还要履行培训师的职业道德规范。


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252、多项选择题  教学原则是教师和学生在教学工作中自觉地遵循教学规律，为完成教学任务所必须遵循的基本原则，它们分别是（）的原则等。

A、科学性和思想性统一；
B、理论联系实际；
C、直观性；
D、启发性。


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253、多项选择题  要做到培训项目的科学性、规范性与可操作性，需要做（）工作。

A、进行培训项目评估；
B、进行培训项目立项的可行性分析；
C、要输出培训任务说明书；
D、及时反馈评估意见。


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254、单项选择题  任何一次培训能顺利进行，除了培训师与学员以外，培训现场的（）是非常重要的因素。

A、气氛
B、人员结构
C、后勤保障
D、情感沟通


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255、问答题  试说明任务驱动法的操作过程和优点。


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256、单项选择题  在培训内容一定的情况下，（）决定培训效果。

A、培训形式；
B、师资力量；
C、课程设计；
D、组织管理。


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257、多项选择题  试题库应综合考虑（）等因素，要覆盖所有核心知识点。

A、题型；
B、分数；
C、难度；
D、知识点分布。


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258、填空题  “仿佛”的“佛”字的拼音是（）。


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259、单项选择题  班组创新主要体现在生产经营（工作）过程中的（）方面，如技术方面的小发明小创造等。

A、细节；
B、管理；
C、文化；
D、制度。


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260、单项选择题  理论教学中（）使学员接受实际行为训练，它主要以培养面向现实的主体性和解决问题能力为目的。

A、讲授法；
B、讨论法；
C、案例法；
D、角色扮演法。


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261、判断题  过程与方法维度的目标立足于让学员学会。


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262、多项选择题  培训教材开发的具体流程包含以下（）环节。

A、挖掘教材应含的基本内容；
B、确定教材逻辑框架；
C、搜集培训教材素材；
D、设计信息存储和输出形式。


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263、多项选择题  在指导过程中，首先要与学员建立（）的关系，与他们结伴前行，起表率作用。

A、平等；
B、和谐；
C、合作；
D、教导


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264、填空题  教学活动的基本环节包括（）、（）、作业的布置与批改、课外辅导、（）。


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265、单项选择题  仿真模拟大大节省了实际操作设备的配置要求，（）好，可靠性高。

A、真实性；
B、质量；
C、安全性；
D、操作性。


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266、单项选择题  教学过程中，对获取的反馈信息进行矫正时，关键性问题应该（）。

A、自我矫正；
B、重点矫正；
C、对比矫正；
D、逐步矫正。


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267、单项选择题  实训项目可行性报告中，项目的工艺流程要有一定的合理分析，在（）的情况下对关键的技术环节要予以阐述。

A、公开；
B、不泄密；
C、不公开；
D、半公开。


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268、多项选择题  在使用PowerPoint2010进行课件设计时，假如一张幻灯片中有一幅剪贴画和一个椭圆两个对象，若能够将两个对象同时一起拖曳，以下操作正确的是（）。

A.将这两个对象组合在一起；
B.按住Shift键不放，然后分别单击同时选中这两上对象；
C.通过鼠标拖曳同时选定这两个对象；
D.使这两上对象有相互交叉的地方。


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269、判断题  克服紧张，根本在于拥有积极的心态，要相信自己和期望自己可以做好，而且赋予积极的心理暗示。


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270、填空题  就整体而言，（）、（）和（）是培训过程的三个要素。


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271、判断题  电网企业关系国计民生，联系千家万户，公司员工要把优质服务放到首位，落到实处。


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272、多项选择题  下列（）是培训项目流程实施过程中，培训监控环节需要开展的工作。

A、检查培训计划的执行情况；
B、学员考勤及纪律管理；
C、培训师填写意见反馈表；
D、教学过程的动态调整。


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273、问答题  员工教育培训有哪些类别？


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274、单项选择题  任何系统只有通过（），才能构成一个闭合回路，才有可能实现有效的控制，从而达到其目的。

A、矫正；
B、信息反馈；
C、控制；
D、互动。


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275、多项选择题  公司科学发展的基本工作思路是（）和创一流，简称“三抓一创”。

A、抓发展；
B、抓管理；
C、抓经营；
D、抓队伍。


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276、多项选择题  培训需求调查的基本方法有（）。

A、观察法；
B、交谈法；
C、问卷法；
D、小组讨论法。


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277、多项选择题  教研活动前准备主题相关内容，需要提前了解（）。

A、活动的内容、目的和意义；
B、活动中应该展示什么、用什么方式展示；
C、活动中应该表达什么；
D、活动中表达内容的方式是什么。


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278、多项选择题  课堂教学中，讨论法是一种可以发展学员（）的教学方法。

A、认识能力；
B、逻辑思维能力；
C、口头表达能力；
D、角色扮演能力。


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279、问答题  企业培训有哪些原则？


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280、问答题  培训师针对不同来源的紧张情绪应如何积极应对？


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281、单项选择题  参与教研活动要做到（）。

A、活动前准备主题相关内容；活动中多听、多记、多思、多问；活动后形成文字后记；
B、活动中多听、多记、多思、多问；活动后形成文字后记；
C、活动前准备主题相关内容；活动中多听、多记、多思、多问；
D、活动后形成文字后记。


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282、判断题  在PowerPoint2010中，若设置触发器，必须有自定义动画、声音或视频。


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283、多项选择题  适合在上课过程中使用的组织教学方法有（）。

A、静默法；
B、暗示法；
C、整顿法；
D、巡视法。


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284、多项选择题  培训师的职业修养包括（），也称作师德、师艺、师威、师风。

A、职业操守；
B、职业技能；
D、职业威望；
D、职业风范。


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285、多项选择题  为突出培训师权威性，可注重在开场破冰时的技巧性，如（）。

A、提问开场；
B、用失败的案例开场；
C、热闹开场；
D、以上答案都不对。


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286、填空题  （）符合学员需求是所有培训的基础，也是（）的基础。


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287、判断题  培训教材与具体培训过程中的培训目标、培训对象和培训组织形式密不可分。


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288、多项选择题  通过交谈法收集培训需求分析信息时，具体流程包含（）环节。

A、确定培训目的；
B、确定需求信息；
C、确定交谈对象和人数；
D、准备交谈提纲。


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289、填空题  交谈分为两种情况，其中（）是以标准的模式向所有的受访者提出同样的问题；（）是由访谈者针对不同的受访者提出不同的开放式问题以获取所需的信息。


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290、问答题  教学过程中，课堂失控的原因有哪些？


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291、单项选择题  以岗择人、（）是企业发挥员工积极性的重要途径。

A、以人配岗；
B、人岗相适；
C、自由选择；
D、合理竞争。


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292、多项选择题  在使用PowerPoint2010进行图示对象渐变填充时，需要分别设置（）。

A、阴影；
B、颜色；
C、渐变光圈；
D、渐变类型。


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293、判断题  运用观察法进行培训需求调查时，应尽量使用隐蔽的方式进行观察，并进行多次、重复的观察，以提高观察结果的准确性。


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294、多项选择题  学员培训纪律规定主要解决（）问题。

A、培训纪律过于严格；
B、培训纪律要求不规范；
C、培训请假的审批主体不明确；
D、违反培训纪律的处罚措施不明确。


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295、多项选择题  实训指导的步骤包括（）。

A、观察；
B、参与；
C、实施；
D、测评。


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296、问答题  参加操作考核小组的组合方式有哪些？


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297、填空题  一般教学备课形式包括学期（或学年）教学进度计划、课题（单元）计划和（）。


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298、单项选择题  培训项目流程实施过程中，要根据（）选聘相应的培训师。

A、经费预算；
B、组织形式；
C、培训大纲；
D、对象需求。


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299、单项选择题  （）是指人与人之间相互交往、相互作用、相互满足的状态。

A.人际关系
B.相互沟通
C.相互协调
D.人际交往


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300、判断题  教学过程的设计一般应经过引导学员获得感性知识、引导学员理解知识两个阶段。


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