国际礼仪知识竞赛：国际礼仪知识竞赛试题预测（考试必看）

时间:2021-01-03 04:51:25

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1、单项选择题  在国际交往中，人们将（）视作一个人在待人接物方面有没有教养、能不能尊重和体谅交往对象的重要标志之一。

A．尊重个人隐私
B．热情有度
C．信守约定
D．维护形象


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2、判断题  在参加正式会议、会见或其他类型的社交聚会时，涉外人员不宜姗姗来迟或提前到场。


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3、问答题  “女士优先”的主旨是什么？


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4、多项选择题  邻里间相处应做到（）。

A．平时邻居见面要互相打招呼，点头示意或寒暄几句
B．遇到不顺眼的邻居就旁若无人，径直而过
C．当邻居家遇有婚丧嫁娶，要尽可能给以帮助
D．邻里之间做不到的事情就不要夸口应承


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5、问答题  为什么说环境保护是现代人文明礼仪的一项重要内容？


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6、判断题  在一般情况下，外交特权与豁免权可以由享有者个人放弃。


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7、问答题  如何做好商务接待的准备工作？


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8、判断题  行亲吻礼的时候，晚辈吻长辈，应该吻额头，长辈吻晚辈，应该吻下颌或面颊。


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9、单项选择题  男女见面，尊者一般为：（）

A、男方
B、女方
C、有时男方，有时女方


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10、问答题  在交谈中忌谈哪类话题？


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11、问答题  接电话时，应遵守哪些礼仪？


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12、填空题  进入已有乘客的电梯后，脸要立即（）。电梯内勿与人交谈、吸烟或饮食，遵守（）原则。


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13、填空题  在正式的国际交往中，在进行并排排列的时候，（）侧的位置高于（）侧。


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14、问答题  怎样确定赠言的内容？


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15、问答题  结合生活中的事例谈谈礼仪对个人或集体幸福感的影响。


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16、名词解释  免税商店


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17、名词解释  三A原则


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18、单项选择题  在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置：（）

A、调直
B、自己认为舒服的位置
C、都可以


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19、名词解释  以人为本


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20、问答题  请简要说明得体的行姿有哪些要求。


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21、判断题  根据规定，因公与因私出国出境人员需要办理的申报、审批程序相同。


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22、名词解释  规范表情


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23、问答题  社交礼仪的作用是什么？


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24、问答题  接待的日程及在其过程中应该注意什么？


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25、单项选择题  男士商务着装，整体不应超过几种颜色（）。

A、两种
B、三种
C、四种


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26、多项选择题  与外方人士交往时，以下属于不能采用的称呼（）。

A、以技术职称称呼；
B、缺少称呼；
C、绰号性称呼；
D、庸俗性、歧义性称呼


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27、填空题  送礼宜在私下进行，一般由送礼人当面送给受礼人，通常在（）或（）送上。


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28、问答题  散步时应注意哪些规则？


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29、问答题  赛会上观众应当遵守哪些礼仪规范？


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30、单项选择题  挑选赠送给外国友人的礼品时，要重视礼品的（）。

A．独特性、民族性、针对性、差异性
B．纪念性、独特性、针对性、差异性
C．纪念性、民族性、针对性、差异性
D．纪念性、民族性、独特性、差异性


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31、填空题  在举行正式的升旗仪式时，通常应当包括（）和_宣布仪式正式开始、（）、正式开挂国旗和（）五项基本原则。


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32、问答题  “国际交往九不送”具体指什么？


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33、判断题  送礼应讲究针对性，因人而异。


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34、判断题  参加舞会时可以穿民族服装。


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35、问答题  需要握手时，应当由哪一方首先伸出手来？


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36、多项选择题  介绍集体，其主要的基本形式有（）

A、单向式
B、多向式
C、双向式
D、反向式


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37、问答题  住宿宾馆接待来访者应该注意哪些？


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38、填空题  所谓个人隐私，在一般意义上，就是指某一个人出于（）或者其他方面的特殊考虑，而不愿意对外公开，不希望外人所了解的（）。


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39、问答题  简述当代国际礼仪与我国传统礼仪的差别。


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40、判断题  涉外人员必须了解以下三类的常用花语：表示情感、表示国家、表示城市。


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41、问答题  乘坐飞机时，为什么要更换登机牌？


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42、填空题  住公寓大厦不可在门外放（）等杂物。


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43、判断题  在中国，鞠躬礼多用于表达敬谢之意或道歉之意，而在国外，主要用于见面或告别之际。


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44、单项选择题  佩戴首饰时应注意的规则包括（）。

A．佩戴首饰要注意场合
B．正式场合佩戴首饰不必讲究质地、做工
C．工作或休闲时可佩戴高档首饰
D．金色首饰适合于暖季佩戴


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45、填空题  男士打领带的长度以盖住皮带头为限，不宜（）。


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46、多项选择题  礼貌的原则是（）。

A．真诚
B．平等
C．尊敬
D．妥协


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47、填空题  参加谈判前，应认真修饰个人仪表，尤其要选择端庄、雅致的发型，一般不宜染彩发。男士应（），女士应（）。


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48、判断题  在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签。


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49、判断题  如果经常向许多单位求职，可以打印具有普遍适用价值的求职信，复印后在求职时用钢笔填上单位名称即可。


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50、名词解释  散点正视


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51、填空题  个人形象的六要素是指（）等


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52、填空题  酒会又称（），这种招待会形式比较活泼，便于广泛接触交谈。


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53、多项选择题  涉外访问礼仪的基本要求（）。

A、客随主便；
B、入乡随俗；
C、严于律己
D、好自为之


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54、多项选择题  在正式场合男士穿西服要求：（）

A、要扎领带。
B、不能露出衬衣袖口。
C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中。
D、穿浅色的袜子。
E、领带夹应夹在衬衣的第三、四个扣子中间。
F、穿西服背心，扣子都要扣上。


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55、多项选择题  关于迎送外宾活动，需对以下（）方面高度注意。

A、采取必要的安全措施
B、有关部门应各负其责
C、宾主双方沟通合作
D、密切关注社会动态


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56、判断题  在亚洲，韩国人姓名通常是名前姓后；泰国人是姓前名后。


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57、填空题  在西方国家，菊花通常代表（）。


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58、填空题  个人的基本礼仪主要包括仪容、（）、（）与服饰。


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59、问答题  商务谈判的基本简述宾主的握手礼仪


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60、多项选择题  外方人士在华期间身份必须合法，主要是指（）

A、外国人入境、出境是否合法；
B、外国人在华旅游是否合法；
C、外国人在华投资是否合法；
D、外国人在华居留是否合法


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61、填空题  所谓举止从俗，对涉外人员而言，则主要有三项基本要求，一是要求（）；二是要求其举止动作合乎交往对象国的习惯；三是要求（），置于究竟要合乎其中的哪一习惯，则应视具体场合而定。


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62、名词解释  交往有度


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63、填空题  年满（）岁的老人举行庆贺生日的活动，成为“做寿”，逢十做大寿。


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64、名词解释  涉外谈判


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65、问答题  筹备晚会，要进行哪些准备工作？


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66、填空题  在国际交往中，特别是在使用（）等国家象征性标志时，有序慎之又慎。


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67、名词解释  合十礼


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68、问答题  社会主义道德建设的主要内容是什么？


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69、问答题  简述制作名片的注意事项。


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70、判断题  如果经常向许多单位求职，可以打印具有普遍适用价值的求职信，复印后在求职时用钢笔填上单位名称即可。


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71、填空题  因为人的眼睛传达的信息最多、最（），而且最（）、最（），所以人们称眼睛是灵魂的窗户。


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72、名词解释  交往通联礼仪


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73、判断题  在涉外接在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。


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74、单项选择题  维吾尔族的传统节日多具有（）色彩。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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75、判断题  采用鞠躬礼时，应注意内外一致、对象特定、中规中矩、区别对待。


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76、填空题  有礼仪修养的人，不仅给人有教养、（）、（）的印象，而且还会给人留下（）、成熟感和信任感，能使求职应聘活动进展顺利，为成功打下必要的基础。


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77、单项选择题  女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：（）

A、高跟皮鞋
B、平跟皮鞋
C、凉鞋


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78、填空题  “妆成有却无”，被认为化妆的最高境界，它强调的是化妆的（）原则。


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79、判断题  “子不言父名，徒不言师讳”属于封建迷信与礼教的产物，在现代早已没有价值。


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80、单项选择题  西餐中，不同的菜应该与不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那应该饮用（）

A、香槟
B、红酒
C、白


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81、判断题  用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。


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82、问答题  经费的预算重视如下四个基本要点是什么？


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83、判断题  礼仪具有三个主要特征，即共同性、继承性、发展性。


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84、单项选择题  在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。（）

A、左侧
B、右侧
C、随便


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85、填空题  居家礼仪包括（）亲戚相处礼仪、婆媳、（）、邻里（）。


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86、填空题  国际国内航班应该提前到达机场，乘国际航班需要提前（）小时到达机场。乘国际航班需要提前（）小时到达机场。


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87、多项选择题  礼仪的发展趋势包括（）。

A．形式日趋简化
B．对象逐渐多元化
C．应用领域日渐专业
D．内容更加丰富


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88、名词解释  边防检查


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89、单项选择题  泰国人笃信（）。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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90、填空题  谈判双方主谈者的右侧之位，在国内谈判中可坐副手，而在涉外谈判中则应由（）就座。


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91、填空题  女性身着裙装上下楼梯的时候，应该选择（）的一边行走。


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92、问答题  简述如何对自己宽容。


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93、判断题  公务送别时，当对方所乘的交通工具尚未开动或离去时，公务接待人员绝不能先行离开。


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94、单项选择题  客户来访时，如果乘坐专职司机驾驶的轿车，应安排客户坐在什么位置。（）

A、后排右边
B、司机旁边
C、后排左面


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95、判断题  接待多方来访者要注意待客有序。


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96、问答题  在国际交往中怎样才能表现得不亢不卑？


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97、单项选择题  与外宾交往时，为了表达彼此的亲近感，可以（）。

A、征得对方同意后，直接称呼其名字（given name）（不包括姓的名字）
B、不必征得对方同意，直接称呼其名字（given name）
C、直接称呼对方全名（given name+family name）


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98、问答题  怎样选择社交场合的礼品？


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99、名词解释  入乡随俗


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100、填空题  维护国家利益。“祖国的利益永远高于一切”，故必须防止（），防止国家利益被（）所伤害。


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101、问答题  规范的走姿主要有哪些基本要求？


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102、填空题  吃肉或吃鱼要（），并以（）叉肉或鱼送入口中。


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103、填空题  与人交谈的态度应：（）、（）、（）。


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104、填空题  遵守国际礼仪，在本质上就是为了（）（）（）


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105、问答题  舞会的主要功能是什么？


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106、问答题  简述出入洗手间的注意事项


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107、问答题  简述交换名片的礼仪。


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108、问答题  20世纪80年代，中国女排在国际大赛中获得了三连冠。一家对外的画报用女排姑娘的照片做封面，照片上的女排姑娘都穿着运动短裤。阿拉伯文版也用了，结果有些阿拉伯国家不许进口画报，你知道为什么吗？


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109、判断题  正式场合，男性不允许穿着短裤，但是女性可以。


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110、填空题  男士有为女士（）的礼节，也可由侍者代劳。


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111、单项选择题  “良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。”这句话是（）留给世人的箴言。

A．培根
B．西班牙女王伊丽莎白
C．亚里士多德
D．罗素


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112、单项选择题  西餐中，不同的菜应该与不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那应该饮用（）

A、香槟
B、红酒
C、白


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113、判断题  迎宾人员为了体现周到和礼貌，应主动为来宾拎包拿行李，包括来宾手中的外套、提包等。


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114、判断题  在宴会过程中如果感到太热了，可以脱去外衣。


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115、填空题  下属在工作岗位上维护领导，主要表现为：其一，（）。其二，（）。其三，要维护领导的自尊。


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116、单项选择题  大理“三月街”是（）的节日。

A．白族
B．侗族
C．傣族
D．苗族


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117、问答题  舞会上邀请舞伴应有哪些考虑？


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118、问答题  舞会上一般对舞姿有哪些要求？


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119、单项选择题  男女一起进入舞厅时，应（）

A、女子在前
B、男子在前
C、双双挽臂而行


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120、问答题  何谓“电话形象”？


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121、填空题  在国际交往中，包括在运用国际礼仪时，涉外人员都应该坚持（）。


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122、填空题  晚上睡觉前，记得（）。


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123、名词解释  承诺


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124、单项选择题  与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适：（）

A、衣领
B、额头
C、双眉到鼻尖构成的三角区


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125、问答题  怎样维护自己的“电话形象”？


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126、问答题  观众在参加晚会时应注意哪些礼仪？


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127、填空题  仪表在学生的 校园交往中有着重要应用，它主要包括（）两个面。


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128、填空题  打招呼的方式一般有：（）、（）、（）、（）四种。


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129、单项选择题  双边会谈时，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧（）

A、面门一侧
B、背门一侧
C、均可


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130、判断题  用西餐时，刀口内向，叉齿向下，呈八字状放在餐盘上，表示用餐完毕。


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131、问答题  最应避免的穿着打扮的失礼之处有哪些？


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132、填空题  全面介绍周朝礼仪制度的《（）》，是中国流传至今的第一部礼仪专著。


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133、问答题  简述集会的基本要求。


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134、多项选择题  涉外人员乘飞机，以下属于合乎礼仪规范的表现（）。

A、不侵占别人位置；
B、尊重乘务人员；
C、高声谈笑；
D、不使用违禁物品


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135、单项选择题  男女见面，尊者一般为：（）

A、男方
B、女方
C、有时男方，有时女方


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136、问答题  社交活动中，有哪些禁忌？


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137、判断题  邻居礼仪有许多讲究，最基本的礼仪有两点：彼此尊重、相互照顾。


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138、判断题  在欧美各国及亚非洲国家里，不流行鞠躬礼。


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139、单项选择题  男女一起进入舞厅时，应（）

A、女子在前
B、男子在前
C、双双挽臂而行


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140、单项选择题  男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜？（）

A、以长出西装袖口1-2厘米为宜
B、以短出西装袖口1-2厘米为宜
C、正好与西装袖口齐平


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141、问答题  在集会上发言时应注意哪些问题？


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142、名词解释  “热情有度”


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143、判断题  正式宴会上，如果天气炎热，可以脱掉外套凉快一下，等不太热了再穿。


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144、填空题  在外事交往中，悬挂双方国旗，按照国际惯例，以旗本身的面向为准，（）。


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145、多项选择题  有客人来访，与客人说话时应注意：（）

A、不要当客人面与家人争执。
B、不要边谈话边忙着做其它事。
C、不要谈自己感兴趣的新闻。
D、不要谈自己的工作。
E、不要谈客人家里的事。
F、不要谈自己家里的事。


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146、填空题  当两人相距在0.5米之内时，即为私人距离。当两人相距在1.5米~3米之间时，即为（）距离。


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147、问答题  依礼拒酒。如何谢绝他人劝酒？


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148、单项选择题  社交场合男女握手时，应当由谁先伸手（）

A、无所谓
B、男士
C、女士


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149、判断题  在社交场合内，女士与男士不一样行脱帽礼不需摘下帽子。


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150、问答题  宴会中敬酒要注意什么？


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151、问答题  敬茶有何注意事项？


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152、问答题  一般而言，在实际工作中，涉外人员对本国政府的拥护应具体体现在什么方面？


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153、单项选择题  给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）

A、左侧
B、右侧
C、正前方


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154、判断题  遵守国际礼仪，在本质上就是为了尊重人、理解人、保护人。


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155、问答题  在国际交往中，涉外人员遵循礼仪和习俗的方式有哪些？


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156、单项选择题  给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）

A、左侧
B、右侧
C、正前方


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157、问答题  涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持什么立场？


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158、问答题  礼仪的学科特点是什么？礼仪与哪些学科的联系比较密切？


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159、问答题  举办宴会，安排菜单时应当注意哪些问题？


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160、判断题  入境时，应尽量在飞机上填写好海关申报或入境登记卡。


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161、问答题  为什么说“串门”与“做客”不同？做客前应作些什么准备？


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162、判断题  拜访他人必须有约在先。


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163、问答题  使用西餐餐具应注意些什么？


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164、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本原则，忠于祖国的具体要求是：（）

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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165、单项选择题  以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿（）。

A、黑色
B、深蓝色
C、白色


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166、填空题  当两人距离在（）之间时，称为礼仪距离。


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167、单项选择题  朋友邀你参加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8点钟开始，按照国际礼仪要求，你应该在什么时间范围内到达？（）

A、7：45pm-8：00pm
B、8：00pm整到达
C、8：00pm-8：15pm


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168、多项选择题  邻里间礼仪主要包括（）。

A．邻里间基本礼仪
B．邻里间居住礼仪
C．邻里间相处礼仪
D．邻里间做客礼仪


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169、填空题  善于肯定自我，并且要在（），突出业绩、表达敬意等方面多下功夫。


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170、问答题  吃西餐时应怎样检点个人举止？


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171、问答题  什么是交往礼仪中的“三A原则”？


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172、单项选择题  在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应该如何做：（）

A、主动回避，注意影响
B、主动帮助，挂拿存取衣服
C、在旁边等待，然后挂拿存取衣服


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173、问答题  提高会议效率的方法有什么？


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174、填空题  打电话要先报（），长话短说。


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175、名词解释  电话形象


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176、填空题  西餐饮酒有餐前酒（）。饭中酒（）。饭后酒有白兰地、高梁酒或甜酒。拿香槟杯或葡萄酒杯，手要握住杯脚。拿高脚杯要兼握住杯身。拿啤酒杯则要握紧把手。喝白兰地要（）。白葡萄酒和香槟须放在冰筒中冷藏再喝。


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177、问答题  在国际交往中有哪些常用的见面礼节？


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178、单项选择题  在国际商务活动场合， 如果着装要求注明为BlackTie，其涵义为（）（Black黑的Tie领带）

A、着装要求为晚礼服
B、参加者务必戴黑领带
C、参加者务必戴黑领结


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179、判断题  朝鲜族是一个能歌善舞的民族，无论男女老少，几乎人人能唱会跳。


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180、多项选择题  邻里间礼仪主要包括（）。

A．邻里间基本礼仪
B．邻里间居住礼仪
C．邻里间相处礼仪
D．邻里间做客礼仪


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181、填空题  在为他人作介绍时，一般坚持（）原则；如果在公务场合作集体介绍时，则介绍顺序是尊卑排列顺序只依照（）进行的原则。


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182、填空题  

谈判的表现
第一、讲究打扮。一是（）；二是精心化妆；三是（）。
第二、保持风度。一是（）；二是争取双赢；三是（）。
第三、礼待对手。一是（）；二是讲究礼貌。


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183、问答题  双排座轿车的座次应如何排列？


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184、名词解释  谈判


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185、填空题  在国外住旅馆时，每天早上出门前勿忘（）。国内亦然。


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186、判断题  这样做有点太随意，也不整齐雅观，对主人也不够礼貌。如果实在太热了，可以在主人的建议下脱去外衣。


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187、问答题  与他人握手的次序一般情况是如何规定的？


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188、单项选择题  在确定并排排列的位次时，我国的传统做法是（）。

A．“以左为尊”
B．“以右为尊”
C．“中间为尊”
D．“里侧为尊”


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189、单项选择题  对外交往中，一个人有没有教养、讲不讲社会公德的重要标志之一是（）。

A．尊重隐私
B．以右为尊
C．不宜先为
D．爱护环境


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190、单项选择题  关于喝汤的几种说话中不正确的是：（）

A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。
B、喝汤的方法，汤匙由身边向外舀出，并非由外向内。
C、汤舀起来，一次分几口喝下。


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191、名词解释  公共场合礼仪


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192、单项选择题  所谓礼仪，即人际交往的（）

A、道德规范
B、典章制度
C、行为秩序


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193、名词解释  涉外通则


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194、填空题  不宜（）喝汤，要以匙（），喝汤不出声。


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195、填空题  化妆通常在家里或宿舍进行，注意不要在公共场合众目睽睽之下化妆或补妆。若确有必要化妆或补妆，可在（）进行。


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196、填空题  餐叙中，不可任意（），会被误认为行动诡异。


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197、填空题  在社交场合中，对涉外人员的穿着打扮所提出的基本要求是：时尚、（）、个性。


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198、问答题  怎样安排宴请的菜单？


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199、判断题  老师正在讲课时，学生如有情况需要中途离开的，应在老师讲到一个段落，或者讲完一个问题时，再举手请假。


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200、问答题  笑的时候要注意哪些禁忌？


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201、填空题  信誉从某种意义上讲，信誉就是（），就是（），就是（），就是工作效率。


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202、单项选择题  哪种衬衫不应与正装西装相配？（）

A、方领
B、短领或长领
C、异色领


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203、填空题  “十里不同风，百里不同俗”，因此我们在社会交往中要遵循（）的原则。


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204、名词解释  碰鼻礼是


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205、问答题  在火车上用餐有那些礼仪要求？


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206、填空题  构成礼仪的基本要素是：（）、（）、（）。


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207、填空题  （）的高低既是一个人能否立足于社会的一项基本条件，又是一个人是否具有品味、能否获得（）的一项重要指标。


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208、单项选择题  在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）

A、将年轻的介绍给年长的
B、将先到的客人介绍给晚到的客人
C、将男性介绍给女性


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209、问答题  简述中、西餐酒水与菜肴的搭配。


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210、名词解释  求同


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211、多项选择题  关于交往双方彼此问候，符合礼仪规范的（）。

A、讲究“位高者先行”；
B、男士首先问候女性；
C、职务高的首先问候职务低的；
D、同时问候多名外方人士，应“由尊而卑”或“由近而远”。


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212、填空题  谈判的地点：一是谈判的（）；二是操作的（）。


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213、判断题  点头表示同意，摇头表示反对，这是人类普遍相同的体态语言。


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214、多项选择题  涉外人员乘飞机，以下属于合乎礼仪规范的表现（）。

A、不侵占别人位置；
B、尊重乘务人员；
C、高声谈笑；
D、不使用违禁物品


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215、判断题  在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。


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216、填空题  接到请帖后，如不能出席，要（）。


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217、名词解释  批评有度


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218、名词解释  个人形象


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219、填空题  所谓服务，其实就是为别人工作。它的本质要求是：处处以服务对象为中心，时时有求必应，不厌其烦。主要从两方面着手：一是必须强调（）；二是必须坚持以（）为中心。


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220、问答题  简述社交场合的介绍两人认识的顺序。


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221、填空题  搭乘公共电扶梯靠（）站，侧通行。


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222、名词解释  关心有度


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223、填空题  与人交谈，得知对方为校友，宜称对方为（），勿因自己年长而叫对方为学弟。


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224、单项选择题  握手有伸手先后的规矩：（）

A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。
B、男女同事之间握手，男士应先伸手。
C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。
D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。


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225、单项选择题  在商务活动中，与多人交换名片，庆讲究先事次序，正确的次序是：（）

A、由近而远
B、由远而近
C、左右开弓，同时进行


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226、问答题  乘坐火车在休息时应注意什么？


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227、问答题  悬挂国旗的主要礼仪规范有哪些？


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228、问答题  社交礼仪的四大功能是什么？


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229、多项选择题  关于宴会礼仪，以下（）属于宴会上的不雅举止。

A、剔牙时毫不掩饰；
B、对他人不断劝酒；
C、“品味”餐具；
D、每次入口食物过多


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230、名词解释  公共距离


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231、问答题  举例说明礼貌、礼节和礼仪的区别和联系。


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232、问答题  应对媒体时现场表现主要应做到哪些？


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233、问答题  为何提倡“入乡随俗”？


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234、问答题  乘坐飞机为什么要接受安全检查？如何积极配合？


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235、填空题  小型便宴上，如主人请客人宽衣，男宾（）


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236、判断题  采用鞠躬礼时，应注意内外一致、对象特定、中规中矩、区别对待。


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237、判断题  服刑人员在其刑事案件了结，服刑期满后，可以申请出国。


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238、名词解释  集会


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239、填空题  见面如需行拥抱亲脸礼，则先亲（）脸颊再亲（）脸颊。


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240、问答题  在中餐礼仪中，以圆桌安排宴请时如何确定桌次的尊卑次序？


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241、名词解释  安保与宣传


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242、名词解释  仪表


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243、判断题  点头表示同意，摇头表示反对，这是人类普遍相同的体态语言。


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244、问答题  中餐宴会上的桌次应怎样安排？


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245、填空题  回族的主要民族节日有：（），伊斯兰教教历10月1日、（），伊斯兰教教历12月10日和圣纪节，伊斯兰教教历3月12日。


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246、单项选择题  个人形象问题的意义：（）

A、纯属个人私事
B、体现着个人素养
C、代表着国家具体形象


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247、单项选择题  请柬上的“RegretsOnly”是什么意思？（）

A、出席与否请随意
B、不能出席时才需要回复；如果参加，则不要回复
C、出席时才需要回复；如果不参加，则不要回复


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248、名词解释  保护隐私


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249、问答题  中餐有哪些具体的用餐方式？


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250、填空题  涉外人员的穿着打扮须注意符合身份，（），和遵守常规。


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251、判断题  吻手礼与握手礼、拥抱礼等都具有双向性，即有来有往。


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252、填空题  服饰，即穿戴。它是指人们在日常生活与工作中所穿的（）的饰物。


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253、填空题  出入国境时，国境卫生检疫部门需要检查旅客预防接种证书，即称为（）。


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254、多项选择题  关于国外购物，中方人员需知道以下（）购物技巧。

A、少用现钞；
B、使用本币；
C、货比三家；
D、注意税额


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255、单项选择题  吃西餐时，刀叉的使用应当是（）

A、左手用刀，右手用叉
B、左手用叉，右手用刀


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256、判断题  在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。


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257、单项选择题  如果主人亲自驾驶小轿车，哪个座位应为首位（）

A、副驾驶座
B、后排右侧
C、后排左侧


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258、判断题  在西餐中，汤是最后一道菜。


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259、判断题  在公共场所下蹲，要注意面向他人。


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260、名词解释  小费


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261、填空题  社交礼仪的基本特征有：继承性和发展性、（）、广泛性和规范性、（）和社会性。


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262、问答题  举出两个例子说明为什么学习礼仪课要求“灵活运用、随机应变”？


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263、名词解释  社会公德


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264、填空题  在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是应己、应人、应时、应景，此即（）。


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265、判断题  服饰反映人们的等级、社会地位，古今相同。


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266、问答题  交谈时为什么要讲究语言文明？


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267、问答题  接待的方针具体考虑有哪些？


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268、问答题  就本质而言，白金法则包括哪些要点？


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269、名词解释  涉外馈赠礼仪


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270、问答题  饮咖啡时有何禁忌？


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271、单项选择题  伊斯兰教的开斋节在伊斯兰教历（）。

A．九月
B．十月一日左右
C．九月二十九日
D．三月十二日


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272、单项选择题  在西餐的进餐过程中，如果吃的是全鱼，那在吃完鱼的上层后，应怎样吃鱼的另一面：（）

A、用刀叉剃除鱼骨，继续吃鱼的另一面。
B、将鱼翻身，继续吃鱼的另一面。
C、以上两种都可以。


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273、问答题  为什么要注重修饰个人仪容？


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274、判断题  拜访他人必须有约在先。


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275、单项选择题  在与外宾洽淡过程中，如需打断对方的谈话，最恰当的表达方式为：（）

A、摆手即可
B、Excuseme……（对不起，客套语）
C、Iamsorry……（对不起，抱歉）


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276、填空题  勿大声或拍手喊叫（），应以左手示意。


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277、问答题  简述餐饮礼仪中的“餐饮适量原则”。


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278、名词解释  言传身教


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279、填空题  形象的内涵与外延极其广泛。就其类别而论，除了个人形象之外，还有（）（）（）（）（）等。从宏观上看，形象又可以分为人的形象与物的形象等两大类别。


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280、名词解释  花语


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281、判断题  在包装礼品时，要去掉礼品上的价格标签。


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282、填空题  女士独自进入电梯时，如有男士在场，则不必（）男士，要侧站以防万一。


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283、问答题  

飞机起飞前，一位乘客请示空姐给他倒一杯水吃药，空姐很有礼貌地说：“先生，为了您的安全，请稍等片刻，等飞机进入平衡飞行后，我会立刻把水给您送过来，好吗？”十五分钟后，飞机早已进入平衡飞行状态。突然，乘客服务铃急促地响了起来，空姐猛然意识到：糟了，由于太忙，她忘记给那位乘客倒水了。当空姐来到客舱，看见按响服务铃的果然是刚才那位乘客，她小心翼翼地把水送到那位乘客眼前，微笑着说：“先生，实在对不起，由于我的疏忽，延误了您吃药的时间，我感到非常抱歉。”这位乘客抬起左手，指着手表说道：“怎么回事，有你这样服务的吗？你看看，都过了多久了？”空姐手里端着水，心里感到很委屈，但是，无论她怎么解释，这位挑剔的乘客都不肯原谅她的疏忽。接下来的飞行途中，为了弥补自己的过失，每次去客舱给乘客服务时，空姐都会特意走到那位乘客面前，面带微笑地询问他是否需要水，或者别的什么帮助。但那位乘客却仍余怒未消，摆出不合作的样子，并不理会空姐。
临到目的地前，那位乘客要求空姐把留言本给他送过去，很显然，他要投诉这名空姐。此时空姐心里很委屈，但是她仍然不失职业道德，显得非常有礼貌，而且面带微笑地说道：“先生，请允许我再次向您表示真诚的歉意，无论您提出什么意见，我都会欣然接受您的批评!”那位乘客脸色一紧，嘴巴准备说什么，可是没有开口。
他接过留言本，开始在本子上写了起来。等到飞机安全降落，所有的乘客陆续离开后，空姐本以为这下完了。没想到，等她打开留言本，却惊奇地发现，那位乘客在本子上写下的并不是投诉信，而是一封热情洋溢的表扬信。
是什么使得这位挑剔的乘客最终放弃了投诉呢？在信中，空姐读到这样一句话：“在整个过程中，你表现出的真诚的歉意，特别是你的十二次微笑深深打动了我，使我最终决定将投诉信写成表扬信!你的服务质量很高，下次如果有机会，我还将乘坐你们的这趟航班。”

微笑有何作用？微笑应注意什么？


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284、问答题  在公共健身房活动，要讲究哪些礼仪？


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285、多项选择题  与礼仪密切相关的学科有（）。

A．伦理学
B．经济学
C．美学
D．新闻学


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286、判断题  宴会结束以后，宴会上剩下的香烟可以带走。


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287、问答题  简要回答邀舞礼仪。


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288、单项选择题  国际商务活动中，下列关于交换名片的表述哪个是错误的（）。

A、名片上的字体应该朝向对方
B、交换名片时一定要双手
C、收到名片后，应该仔细审视一下，最好读出来


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289、判断题  用餐时，中途需要离开，应将餐巾放于餐桌上。


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290、填空题  按照国际惯例，交谊舞会均以（）作为舞会的结束曲。


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291、填空题  涉外人员穿着打扮的“三色法则”，其义为（）。


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292、问答题  迎接2008年北京奥运会，为什么要求提高全民特别是北京市民的礼仪修养？


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293、填空题  握手时，两眼（）。握手不可太用力也不可都不用力。


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294、填空题  跟新加坡人打交道时，不仅要（），而且还要（）。


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295、问答题  交往有度主要要求是什么？


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296、单项选择题  国际商务活动中，下列关于交换名片的表述哪个是错误的（）。

A、名片上的字体应该朝向对方
B、交换名片时一定要双手
C、收到名片后，应该仔细审视一下，最好读出来


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297、判断题  参加普通宴会，男士穿着T恤配牛仔裤、女士穿宽松式上衣配健美裤等服装是不合适的。


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298、填空题  在人际交往中，尤其是在国际交往中，对一切与时间相关的约定一定要（），严格按照（）。遵守时间在国际社会里已经成为（），评价一个人文明程度的重要标准之一。


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299、判断题  参加普通宴会，男士穿着T恤配牛仔裤、女士穿宽松式上衣配健美裤等服装是不合适的。


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300、填空题  面试时的自我介绍往往有两种情况，一是（），二是（）。


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