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1、单项选择题 已婚员工与父母分居两地享受探望父母探亲假的，每（）一次，假期（）。
A.1年，5天
B.2年，10天
C.4年，20天
D.2年，25天
E.4年，30天
2、单项选择题 资产收益权类理财产品的产品类型是（）。
A.固定收益理财产品
B.非保本浮动收益理财产品
C.保本浮动收益理财产品
D.保本保收益理财产品
3、单项选择题 自动取款机不能提供（）项交易。
A.查询余额
B.取款
C.改密
D.转账
E.打印明细
4、多项选择题 以下是“善融贷”业务客户准入条件的是（）。
A.在建设银行开立对公结算账户两年（含）以上
B.前12个月对公结算账户借贷方累计结算笔数100笔（含）以上
C.对公结算账户前12个月贷方累计结算额200万元（含）以上
D.对公结算账户前12个月日均存款3万元（含）以上
5、单项选择题 营运管理重大事项是指建设银行营运业务条线在生产性系统业务运行、会计核算、金库作业与集中配送、集中会计稽核与对账等营运工作中发生或发现的影响正常业务处理的（）。
A.重大责任事故
B.重大责任事故、案件和重大风险事项
C.案件
D.重大风险事项
E.事项
6、单项选择题 整点间必须安装（）、消防灭火装置和电视监控系统等安全防护设施，配备通风、防潮、防霉、防水、杀菌等设施。
A.饮水机
B.安全防盗报警装置
C.办公电脑
D.打印机
7、多项选择题 在资产保全业务管理系统（SARM系统）中，档案资料共有（）类。
A.移交档案
B.基础档案
C.处置档案
D.尽职调查档案
E.电子档案
8、多项选择题 《中国建设银行股份有限公司员工合规手册》依循的法律法规包括但不限于以下内容法律法规是什么？（）。
A.《中国人民银行法》
B.《商业银行法》
C.《银行业监督管理法》
D.《证券法》
E.《商业银行合规风险管理指引》
9、多项选择题 综合财富规划的特点有（）。
A.依靠客户经理主观臆断
B.建立在私人银行客户的生命周期基础上
C.运用专业的资产配置模型和统一的财富规划标准流程和工具
D.为私人银行客户量身定制综合化、个性化和专业化的财富规划报告
10、多项选择题 呆账核销需要归集的档案材料包括（）等内容。
A.《核销申报书》
B.核销申报材料
C.项目请示文件
D.项目批复文件
E.账务处理凭证
11、单项选择题 世界旅行信用卡为持卡人专设“旅行基金”奖励。持卡人在携程预订酒店、机票时，酒店消费金额的（）、机票消费金额的（）、旅游度假产品消费金额的（）将作为专属旅行基金累积在持卡人的携程会员账户，供今后在携程支付机票、度假产品时使用。
A.3%，3‰，1.5%
B.1.5%，1.5‰，3%
C.1%，1‰，1.5%
D.3‰，3%，1.5%
E.3‰，3%，1%
12、单项选择题 前台柜员受理客户以转账支票提示付款的行内转账业务，扫描凭证时应以（）作为主件。
A.转账支票
B.进账单
C.转账支票+进账单
D.转账支票或进账单
13、单项选择题 个人投资者办理信息资料变更应在交易账户所在（）办理，机构投资者应在原开户网点办理。
A.一级分行辖内网点
B.二级分行辖内网点
C.开户网点
D.全国范围
14、单项选择题 短信银行为客户提供（）、风险预警提示、贷款催收提醒、增值咨询、查询转账、缴费支付等多种服务。
A.天气预报
B.产品公告
C.账户变动通知
D.存款证明
15、单项选择题 上门收款人员对同一客户服务的时间不能超过（）。
A.1个月
B.6个月
C.一年
D.两年
16、单项选择题 个人客户通过柜面签约短信银行业务，提交本人活期账户介质，输入（），进行客户身份验证。
A.电话银行密码
B.网银盾密码
C.网银密码
D.账户密码
17、多项选择题 员工不得利用本职工作的影响，违规干预（）等正常银行业务活动。
A.贷款审批
B.资产处置
C.人事安排
D.商业广告
E.集中采购
18、多项选择题 私人银行留学鑫综合金融服务包括（）。
A.汇兑
B.结算
C.贷款
D.证明
E.银行卡
19、单项选择题 账户余额在（）万元以上的对公账户存款种类调整，需要上报核算中心处理。
A.10
B.1
C.50
D.5
E.100
20、单项选择题 全额资金计价以资金转移定价系统为依托，该系统英文简称（）。
A.FTP
B.ALM
C.RWA
D.CCBS
E.ERPF
21、多项选择题 单位委托贷款业务中的借款人可以是（）。
A.企业单位
B.事业单位
C.个体工商户
D.自然人
22、多项选择题 稽核、监测作业中采集的生产数据资料、文档资料应（）。
A.严格执行有关保密规定
B.不得随意泄露
C.确保我行客户信息安全
D.可以随意传播
23、多项选择题 大中型公司客户信贷业务基本操作流程包括（）。
A.营销与受理
B.评价与申报
C.信用等级审定与授信业务审批
D.发放与支用
E.贷后管理
24、单项选择题 2013年末，某客户在我行个人存款时点余额90万元，日均余额60万元。持有我行非存款类金融资产时点余额30万元，日均余额40万元，其中：当年累计购买黄金10万元，建信基金10万元，保险产品10万元。在我行个人住房贷款时点余额60万元，日均余额5万元。该客户在我行金融资产有多少（）.
A.100万元
B.120万元
C.180万元
D.90万元
25、多项选择题 个人网上银行功能包括账户查询、（）等服务。
A.转账汇款
B.缴费支付
C.投资理财
D.信用卡
E.个人贷款
26、单项选择题 金库库区必须按国家相关标准及建设银行安全防护规定，配置（）等安全防护设施。
A.防水
B.防潮
C.防晒
D.视频监控
27、单项选择题 员工可以将（）交与或告知其他人员.
A.自己个人的物品
B.自己保管的印章
C.自己保管的重要单证
D.自己保管的办公保险柜钥匙
28、单项选择题 信用卡员工客服专线是（）。
A.400-820-1533
B.400-820-1088
C.400-820-8888
D.400-820-8868
E.400-820-0588
29、单项选择题 手机银行系统内异地转账（汇款）是（）。
A.交易金额0.25%，最低2元，最高25元
B.交易金额0.15%，最低1元，最高15元
C.交易金额0.5%，最低2元，最高50元
D.交易金额0.15%，最低2元，最高25元
30、单项选择题 以下关于我国开放式基金赎回的说法中，不正确的是（）。
A.采取份额赎回的方式
B.采取未知价法
C.赎回申请的办理开放日为证券交易所交易日
D.必须以金额赎回方式进行
31、多项选择题 单位通知存款按支取日挂牌利率和实际存期计息，利随本清。如遇以下情况，按活期利率计息（）
A.实际存期不足通知期限的，按支取日活期存款利率计息，其中一天通知存款的通知期限为一天，七天通知存款的通知期限为七天；
B.未提前通知而支取的，支取部分按活期存款利率计息，计息期间为通知存款的起存日至支取日；
C.已办理通知手续而提前支取或逾期支取的，支取部分按活期存款利率计息，计息期间为通知存款的起存日至支取日；
D.自动转存单位通知存款在转存期内提前支取时，自最近一次转存日起，支取部分按活期存款利率计息。
32、单项选择题 不定期对账每年至少组织一次，抽取比例不低于账户总数（存款类小额账户、不对账账户除外）的（）。
A.0.2
B.0.25
C.0.3
D.0.5
33、多项选择题 （）物理渠道可受理个人黄金质押贷款。
A.私人银行
B.财富管理中心
C.个人理财中心
D.营业网点
E.个贷中心
34、单项选择题 对公单一客户常规额度授信的评价及申报，由客户经理收集和审查客户资料、进行调查、撰写额度授信申报书后，由（）对申报材料进行审核并上报。
A.行长
B.主管行长
C.经营主责任人
D.部门经理
35、单项选择题 私人银行财富规划报告的特点不包括（）。
A.综合化
B.主观化
C.专业化
D.个性化
36、多项选择题 销售理财产品交易成功后，需将（）一并盖骑缝章后交客户。
A.产品说明书
B.客户协议（客户联）
C.客户权益须知联
D.风险揭示书
E.客户风险承受能力评估问卷
37、多项选择题 下列有关自助设备下箱体钥匙保管，叙述正确的是（）。
A.下箱体钥匙须放入专门的保险箱专人保管或日终寄金库保管
B.钥匙的使用执行“作业领用，使用后交回”制度
C.钥匙实行个人负责制
D.严禁下箱体钥匙使用后由使用者自行管理
E.每次使用都须严格登记。
38、单项选择题 我行对持有股权的债转股企业外派人员是指（）等高级管理人员。
A.董事、监事
B.项目经理
C.风险经理
D.总经理
39、单项选择题 信开方式开立信用证，应由开证行加盖（）后寄送通知行。
A.信用证专用章
B.会计专用章
C.信用证通知章
D.背书章
40、单项选择题 与其他信贷业务品种相比，对外出口信贷缓释风险的特殊方式为（）。
A.抵押
B.担保
C.第三方保证
D.出口信用保险
41、单项选择题 关于财富卡，以下说法错误的是（）.
A.专为私人银行潜力客户提供
B.是高端信用卡
C.可以享受一揽子金融解决方案
D.享受多项费用减免
42、单项选择题 （）初步判断所预警的交易事项或操作行为存在不合规问题，但多为技能水平或责任心等因素导致的一些错误或失误。
A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息
43、单项选择题 柜员受理审核无误后，应在业务凭证上加盖（）章。
A.办讫章
B.受理专用章
C.经办人员个人名章
44、多项选择题 预计负债是指与或有事项相关的义务在同时满足以下条件时所确认的一项负债（）
A.该义务是企业承担的现时义务
B.该义务是企业承担的未来义务
C.该义务的金额能够可靠地计量
D.履行该义务很可能导致经济利益流出企业
45、单项选择题 某公司取得一外部评级公司评级Baa1，请问是下列哪家外部评级公司出具的评级结论？（）
A.标普
B.穆迪
C.惠誉
D.中立信
46、单项选择题 信贷资产风险分类的审批方式分为（）。
A.专家审批方式、会签审批方式
B.单人审批方式、双人审批方式
C.会签审批方式、会议审批方式
D.单人审批方式、会签审批方式
E.专家审批方式、会议审批方式
47、单项选择题 在综合财富规划过程中，以下说法正确的是（）。
A.客户要提供部分个人信息
B.客户需要告知详细的财务状况
C.客户需要告知远期的财富目标
D.建行会将获取的客户信息提供给第三方
48、多项选择题 电话银行客户的分类标准是？（）
A.高级客户
B.普通客户
C.VIP客户
D.私人银行客户
49、多项选择题 前台营业机构单位对账职责分工包括（）。
A.负责受理客户日常对账查询，及时收集和维护客户信息
B.签订《对账服务协议》，维护账户签约信息
C.打印副本账页
D.催收逾期未回执对账回单
E.追踪核实不符账单
50、多项选择题 固定资产贷款支用的原则是（）。
A.可随意支用
B.按合同约定用途和计划用款
C.与项目建设资金同比例支用
D.可转为资本金
51、多项选择题 CCBS系统参数模块按照业务和功能主要划分为（）。
A.CCBS例行参数变更流程
B.风险控制类类参数
C.代码类参数
D.CCBS非例行参数变更流程
E.其他系统参数变更流程
52、多项选择题 自动取款机可提供（）项交易。
A.存款
B.取款
C.查询余额
D.转账
E.改密
53、单项选择题 对于授信额度内的固定资产贷款（含房地产开发贷款），以下哪种说法正确（）。
A.适用中长期信贷业务审批权
B.适用短期信贷业务审批权
C.按贷款期限长短适应不同信贷业务审批权
D.适用长期信贷业务审批权
54、单项选择题 我行大白金客户可享受全国三甲医院贵宾预约挂号、全年可享受（）次全程导诊服务，持卡人本人和（）名亲属共享。
A.3，3
B.3，2
C.3，1
D.5，3
E.5，2
55、多项选择题 以下哪些是E动终端的目标客户（）。
A.高等院校
B.专业市场
C.社区
D.企业
E.产业聚集区
56、单项选择题 现金柜员之间现金调拨必须经（）批准。
A.营业机构负责人
B.营业主管
C.现金业务主管
D.现金柜员
57、单项选择题 平台系统根据新的业务流程设计了较为严密的操作风险控制体系，将原按金额划分重要性、换人复核（或授权）、依靠人工管理控制为主的操作风险控制模式转变为依靠（）的模式。
A.流程和系统控制为主、人工管理控制为辅
B.人工管理控制为主、流程和系统控制为辅
C.流程和人工管理控制为主、系统控制为辅
D.系统和人工管理控制为主、流程控制为辅
58、多项选择题 非上市债转股股权资产处置方式有（）。
A.挂牌转让
B.协议转让
C.损失核销
D.转为贷款
E.以上都对
59、单项选择题 企业年金是指建设银行接受客户或企业年金基金受托人委托，在法规及合同规定的职责范围内，为其提供企业年金基金受托管理、账户管理和托管等服务，并收取相关费用的（）。
A.资产业务
B.负债业务
C.投资银行业务
D.中间业务
60、多项选择题 “文化悦民”方案针对以下哪些领域提供金融支持？（）
A.文化演出业
B.影视制作
C.新闻出版
D.文化会展
61、多项选择题 具有稽核系统查询权限的各级用户应（）
A.妥善保管自身的用户名和密码
B.按月更换密码
C.不得交由其他无权用户使用
D.不受限制
62、单项选择题 （）是财务管理体系的核心，是对分行绩效工资分配和绩效评价的核心内容。
A.考核利润
B.净利润
C.经济增加值
D.业务发展规模
E.中间业务
63、单项选择题 企业年金企业缴费比例最高可分别达到本企业职工年度工资总额的（）。
A.8.33%
B.16.66%
C.8%
D.10%
E.15%
64、单项选择题 信贷担保的保证可分为一般保证和（）。
A.互保
B.关联担保
C.交叉担保
D.连带责任保证
65、多项选择题 学生惠产品特点（）。
A.服务更优惠
B.产品更实惠
C.交流更互惠
D.以上全是
66、多项选择题 前台业务受理岗的岗位职责主要包括（）。
A.负责柜面业务受理审核、凭证扫描
B.负责交易查询与结果反馈
C.前后台交互、日终核对、实物凭证整理与归档
D.负责柜面业务机构核对、权限内的前后台交互
67、单项选择题 养颐四方福利计划的计划发起人是（）。
A.企、事业单位
B.建设银行
C.投资管理机构
D.资金托管机构
68、多项选择题 私人银行的服务内容有（）。
A.满足客户个人、家庭及事业发展全方位需求
B.打造综合化、开放式金融服务平台
C.提供与一般网点完全相同的服务
D.提供全面金融解决方案
69、多项选择题 资产收益权理财产品企业可转让的特定资产包括（）。
A.企业的商业承兑汇票
B.应收账款
C.其它应收款
D.存货
E.固定资产
70、单项选择题 对于没有配发公章的内设部门，确因对外工作需要加盖公章时，应以（）公章代替。
A.业务用公章
B.合同专用章
C.本级行行章或办公室公章
D.签字或个人名章
71、单项选择题 非持卡人在柜面办理以下哪种交易的时候无需验证身份（）。
A.结算卡存现
B.修改初始密码
C.关联账户维护
D.交易对手维护
72、单项选择题 引用和发表标有密级的文件内容应该（）。
A.标注
B.申请
C.报告
D.经批准
73、单项选择题 我行白金卡额度范围是（）.
A.5万-10万
B.10万-50万
C.10万-100万
D.20万-200万
E.20万-500万
74、多项选择题 稽核与柜面监测业务管理办法规定：营业机构设置信息核查岗，由（）的人员担任，实行A/B角制，负责稽核、监测信息的核实反馈和问题整改。
A.业务主管
B.或具备主管级别
C.或经办柜员
D.或机构负责人
75、单项选择题 寄库尾箱必须（），统一编号并标明营业机构名称。
A.上单锁
B.不上锁
C.上双锁
76、多项选择题 私人银行机场贵宾服务包括（）。
A.机场接送机
B.专属的贵宾停车场
C.贵宾休息室
D.专人协助办理一站式的值机
E.专用安检通道
77、单项选择题 客户持本人有效身份证件、理财协议，可以在（）网点开立理财产品资信证明。
A.任一
B.省内任一网点
C.原协议网点
78、单项选择题 对公信贷类不良资产原则上应在认定为不良后（）内移交资产保全部门。
A.10天
B.1个月
C.3个月
D.6个月
79、单项选择题 在业务发展过程中，员工应在坚持与同业和谐共处原则的基础上，（）.
A.与同业公平竞争
B.在同业竞争中，可以使用不正当手段竞争
C.为了本单位利益，可以恶性竞争
D.放弃竞争
80、多项选择题 营业机构受理账户开立、变更、撤销等业务，对客户提交账户资料的（）进行审核。
A.真实性
B.一致性
C.完整性
D.合规性
E.有效性
81、单项选择题 工作中接外线电话时，应说（）.
A.“您好，中国建设银行”
B.“您好，xxx部门”
C.“您好，我是xxx”
D.“您好，建行”
E.“您好，中国建设银行xxx行”
82、多项选择题 根据不相容岗位管理要求，业务参数检核、维护过程中，下列岗位不相容的有（）。
A.检核岗与复核岗
B.维护岗与检核岗
C.维护岗与维护复核岗
D.检核岗和审批岗
E.审批岗和维护岗
83、多项选择题 以下属于资产收益权理财产品出让企业准入标准的有（）。
A.符合国家产业政策
B.符合人民银行及银监会监管政策
C.符合我行的信贷政策
D.有足额授信额度覆盖
84、多项选择题 企业网上银行转账手续费标准为（）。
A.同城跨行转账手续费为1元/笔
B.同行同城转账手续费为0.8元/笔
C.异地跨行转账手续费为电汇标准
D.异地同行转账手续费为电汇标准
85、多项选择题 代理金交所贵金属现货交易，卖出黄金交易后，到账资金的（）可当日运用，（）至次日可以运用。
A.90%
B.95%
C.10%
D.5%
86、多项选择题 中高收入客户的信用卡专项分期授信限额（）。
A.个人年收入的1.5倍
B.个人年收入的2倍
C.家庭年收入的1倍
D.家庭年收入的2倍
87、单项选择题 维修人员进入整点间原则上必须进行空库作业，遇有紧急情况须在现金整点期间进入整点间进行设备等维护作业的，须由安保人员、（）现场监督，确保资金安全。
A.技术人员
B.部门经理
C.计财条线人员
D.整点人员
88、单项选择题 特殊人群应认真做好密码保管工作，防止泄漏，应定期或不定期更新密码，密码至少每（）更改一次。
A.月
B.季度
C.半年
D.年
89、单项选择题 经由内部账户划拨资金调整外部客户账错账的业务，统一通过（）进行账务处理。
A.31510000800043
B.31200000900001
C.31399900000005
D.31326000500044
E.31326000500032
90、多项选择题 并购类理财产品的（），应至少有一方在我行有效期内的信用等级不低于AA-。
A.并购方
B.并购标的
C.担保方
D.购买方
91、单项选择题 大额支付款项是指除差旅费用、招待费用外，单笔超过（）的经费事项。
A.1万元
B.5万元
C.2万元
D.3万元
92、单项选择题 购车分期商户批量开通商户分期需提供协议并附（）上报省分行审批.
A.审批表、注册表
B.分期商户批量审批注册表
C.龙卡信用卡分期商户参数批量调整表
D.评价表、材料清单
93、多项选择题 额度授信的基本原则（）。
A.统一授信原则
B.收益与风险平衡原则
C.授信方案控制原则
D.差别化原则
94、单项选择题 私人银行机场嘉宾服务不包括（）。
A.代购机票
B.协办登机牌和行李托运
C.快速安检通道
D.嘉宾休息室
95、单项选择题 变更借款人后，如需要重新确定借款或还款期限的，调整后新的借款或还款期原则上最长不超过（）年。
A.5年
B.3年
C.2年
D.1年
96、单项选择题 《公司法》规定，股份公司短期投资应采取（）法计价。
A.成本法
B.成本与市价孰低法
C.权益法
D.估算法
97、多项选择题 建设银行财务管理体制中“统一管理”包括（）
A.统一制定全行财务政策、制度和规章
B.统一配置全行财务资源
C.统一对外披露财务信息
D.统一对分行和部门下达综合经营计划和财务预算
98、单项选择题 信贷准入根据客户管理部门及产品种类的不同，由二级分行分别报省分行相关部门受理审核，下列哪个部门不受理该项业务。（）
A.公司业务部
B.机构业务部
C.国际业务部
D.授信审批部
E.授信审批部
99、单项选择题 私人银行为客户提供每年（）小时的免费法律顾问服务。
A.1
B.2
C.10
D.20
100、多项选择题 建行董事、监事、高级管理人员等持有、买卖建行股票要遵守什么法律等相关规定，包括买卖本行股票的时间限制、任期内对本行股票短线交易、任期内减持本行股票数量限制、持有和变动本行股票信息披露义务等，否则要承担相应的法律责任。（）
A.《公司法》
B.《证券法》
C.《上海证券交易所股票上市规则》
D.《上市公司董事、监事和高级管理人员所持本公司股份及其变动管理规则》
101、单项选择题 客户通过短信办理转账汇款业务时，需按照系统提示回复短信验证码确认交易，该验证码（）分钟内有效。
A.30
B.20
C.10
D.无限制
102、单项选择题 跨境人民币结算是指我行根据有关规定为企业提供以（）作为跨境结算货币的国际结算业务。
A.人民币
B.美元
C.欧元
D.日元
103、单项选择题 不良资产管理的基本流程包括资产接收、日常管理、制定方案、方案审批、组织实施、逆移交、损失核销、（）八个阶段。
A.资产档案结清
B.已核销资产的追索
C.后台监控
D.法律诉讼
104、单项选择题 我行（）办理跨境人民币结算业务。
A.可以
B.不可以
105、单项选择题 个人住房（一手房）贷款是中国建设银行用信贷资金向在中国境内城镇住房（）购买各类型住房的自然人发放的贷款。
A.一级市场
B.二级市场
C.一级市场或二级市场
D.多级市场
106、多项选择题 2014年4月1日起，各支行网点在办理代理保险业务时，应将（）等客户投保原始文件于日终上缴稽核，通过我行影像系统进行扫描留存。
A.投保书
B.投保提示书
C.代理保险业务凭证
D.客户风险测评结果
107、单项选择题 留学服务的积分扣减标准为（）。
A.10000分/人次
B.20000分/人次
C.30000分/人次
D.50000分/人次
108、多项选择题 制定中国建设银行股份有限公司员工行为规范的依据有（）。
A.宪法
B.国家有关法律
C.中国建设银行股份有限公司章程
D.相关法规
E.银监局、人民银行相关条例
109、多项选择题 以下属于出口发货前贸易融资产品的是（）。
A.出口议付
B.出口信用保险项下贷款
C.打包贷款
D.出口订单融资
E.出口商业发票融资
110、单项选择题 除（）外，金库不得直接对客户办理现金收付业务。
A.集团客户
B.集中上门收送款
C.私人银行客户
D.善融商务
111、单项选择题 已核销但保留追索权的贷款及利息，以及因借款人破产等原因确实无法取得联系的客户，由（）按年对账。
A.会计部门
B.营运部门
C.业务部门
D.营业网点
112、多项选择题 严禁（）的实物出入库。
A.挪用库款
B.白条抵库
C.手续不全
113、多项选择题 对公授信业务风险监测系统（CRMS系统）风险提示事项形式包括（）。
A.风险报警
B.风险提示
C.客户预警
D.核查处置
E.组合风险预警
114、多项选择题 下列可以作为建设银行个人权利质押贷款的权利质押的有（）。
A.未到期本外币定期储蓄存单
B.凭证式国债
C.储蓄国债（电子式）
D.建设银行认可的其它权利
E.股票
115、单项选择题 董事会、监事会和高级管理层各自独立行使相应职责，风险管理职能与风险承担职能清晰分离，在授权、报告路径和资源等方面为风险管理职能有效履行予以充分保障，这是全面风险管理遵循的基本原则中的（）。
A.匹配性原则
B.重要性原则
C.独立性原则
D.全面性原则
E.统一性原则
116、单项选择题 （）指通过系统前端交易实现的，在业务处理过程中对处理规则起控制作用的常量或变量数据。
A.参数
B.产品类参数
C.核算类参数
D.风险控制类类参数
E.代码类参数
117、单项选择题 我行对个人卡主卡申请人资格有严格的限制，其中对年龄的规定是必须年满（）周岁.
A.13
B.16
C.18
D.20
E.22
118、多项选择题 建行行徽标准色色值为（）。
A.蓝色c100、m60
B.专色pantone293c
C.蓝色c60、m100
D.黑色c100、m60
119、单项选择题 办理我行汽车分期业务，以自有房产准入的客户，需有（）个月及以上的人行信贷记录.
A.3
B.6
C.9
D.12
120、多项选择题 某一项现行制度在实际工作中影响了业务发展，员工正确的做法（）。
A.不执行制度
B.在执行中进行变通
C.提出合理化建议
D.请求上级机构进行解释和指导
121、单项选择题 境外汇款申请书一般使用（）填写.
A.中文
B.英文
C.中文/英文
D.任何语言
122、单项选择题 在PLC各阶段中，市场细分程度最高的时期是（）
A.引入期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
123、单项选择题 参数管理的（）环节是指职责部门根据业务规则对参数变更申请内容进行正确性、合规性审查。经审查后，变更参数申请方可流转至营运管理部进行维护管理。
A.申请
B.审定
C.检核
D.维护
E.审核
124、单项选择题 若个人客户金融总量大于等于0.2万元小于5万元，且产品覆盖3个以上，且当年账务性交易量（）笔以上，可界定为有效客户。
A.1
B.5
C.8
D.10
E.12
125、多项选择题 历史RAROC是根据客户历史实际利润贡献和资本占用等数据计算出来的，主要应用于（）。
A.风险定价
B.绩效考核
C.客户评级
D.管理评价
E.授信方案设计
126、单项选择题 采用客户自取方式送达对账单的，须逐户报（）批准，并与客户约定取单时间、客户经办人员等事项。
A.二级分（支）行会计部门
B.二级分（支）行营运管理部门
C.一级分（支）行会计部门
D.一级分（支）行营运管理部门
127、单项选择题 （），员工可以代其他岗位人员履行职责.
A.经双方同意
B.经一方同意
C.只要不混岗、不违规，经双方同意
D.经授权批准，在不违规的前提下
128、多项选择题 系统内调账业务应遵循的原则是（）。
A.分级审批
B.方便快捷
C.责任明晰
D.真实准确
E.风险可控
129、单项选择题 代理信托计划业务，代收信托资金应通过（）操作。
A.手工转账
B.网银转账
C.理财系统“理财产品”功能
D.理财系统“代理第三方信托产品”功能
130、单项选择题 进出口贸易融资的特点为（）。
A.金额较大
B.期限较长
C.只针对进出口公司
D.真实的进出口贸易背景
131、单项选择题 银行违反与公积金中心签订的委托协议带来的风险属于（）。
A.违约风险
B.信用风险
C.操作风险
D.政策风险
132、多项选择题 我行存量商户管理有（）个环节。
A.商户关系维护
B.商户关系清理
C.商户交易监控
D.商户资料变更
133、多项选择题 以下属于我行新型财务顾问的有（）。
A.私募财务顾问
B.IPO及再融资财务顾问
C.定向增发财务顾问
D.行业分析
134、单项选择题 员工在工作生活中，（）.
A.不分人员情况，多方结交朋友。
B.为了业务和个人发展，朋友越多越好。
C.谨慎交友，不与可能影响廉洁从业的人员接触和交往。
135、多项选择题 关于法律事务顾问服务，以下说法正确的有（）。
A.提供每年两小时的免费法律顾问服务
B.为私人银行客户提供一对一的个性化法律咨询服务
C.服务可采用面对面、电话或视频咨询的方式
D.咨询范围比较广泛
136、单项选择题 办理我行汽车分期业务的自有房产客户，所提供的商品住房购房时间不得超过（）年.
A.5
B.10
C.15
D.20
137、单项选择题 小企业业务按照参加审批人员数量及审批形式，授信业务审批方式分为（）、双人审批、会签审批和会议审批。
A.单人审批
B.双人审批
C.会签审批
D.会议审批
138、单项选择题 风险偏好传导机制的主要载体是（）。
A.风险敞口
B.风险限额
C.风险暴露
D.风险选择
E.风险分散
139、单项选择题 建行定期业绩发布前多长时间为“静默期”？（）
A.一个月
B.两个月
C.三个月
D.四个月
140、单项选择题 柜面监测（）可同时发送二级分行业务归口管理部门和营业机构核查，对风险概率相对较高的，只发送二级分行核查。
A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息
141、单项选择题 我行信用卡按客户层级不同可分为（）。
A.VISA卡和万事达卡
B.普卡、金卡、白金卡、钻石卡
C.主卡和附属卡
D.个人卡和商务卡
E.单币卡和双币卡
142、单项选择题 使用芭比美丽卡刷卡全额购买机票，可免费获赠高额航空意外险的金额分别是（）。
A.普卡30万元、金卡50万元、白金卡100万元
B.普卡50万元、金卡100万元、白金卡200万元
C.普卡50万元、金卡100万元、白金卡500万元
D.普卡50万元、金卡300万元、白金卡500万元
E.普卡100万元、金卡300万元、白金卡500万元
143、单项选择题 对新发放信贷资产、风险程度发生显著变化的信贷资产及上级行要求进行重检的信贷资产，应实时调整分类，并在（）完成。
A.本年内
B.本季度内
C.下个月初
D.十个工作日内
E.五个工作日内
144、单项选择题 高端客户定期储蓄存款最多可以实现5次提前支取，这一设计是为满足客户（）需求。
A.大额储蓄
B.个性化储蓄
C.流动性
D.保护隐私
145、单项选择题 某网点对公产品覆盖度4，对公有效客户100个，存款余额1万元以上客户300个，存款客户330个，贷款客户30个，基本结算户200个，符合标准的客户一共使用了我行多少个产品？（）
A.400
B.1200
C.800
D.360
146、多项选择题 对公信贷业务的贷后管理包括的内容（）。
A.对信贷资产的检查
B.回收
C.展期
D.借新还旧
E.不良资产管理
147、多项选择题 商业汇票承兑申请人交存的保证金不得以（）资金作为保证金来源。
A.贷款
B.贴现
C.自有资金
D.流动资金
148、单项选择题 网点大堂经理对涉及产品及服务质量投诉、社会关注及有争议的敏感问题，应立即请示（），并向上级主管宣传部门报告。
A.客户经理
B.营业主管
C.网点负责人
D.分行行长
149、多项选择题 保险销售人员在销售过程中全面客观介绍保险产品，应当按保险条款将（）等重要事项明确告知客户。
A.保险责任
B.责任免除
C.退保费用
D.缴费期限
E.犹豫期
150、单项选择题 办理我行汽车分期首付比例最低不得低于净车价的（）.
A.20%
B.30%
C.40%
D.50%
151、多项选择题 下列属于个人网上银行业务流程风险控制的关键环节的是（）
A.虚假申请资料未被识别
B.使用过程中的外部攻击
C.银行内部经办人员的违规操作
D.非法定代表人签约未出具授权书
152、多项选择题 以下卡种属于借记卡的是（）。
A.龙卡通
B.理财卡
C.财富卡
D.私人银行卡
153、单项选择题 私人银行卡发卡对象为在我行AUM月日均值（）万元（含）以上的个人客户。
A.100
B.300
C.500
D.1000
154、多项选择题 短信银行的目标客户是？（）
A.在我行开立人民币银行结算账户的自然人
B.法人
C.其它组织
D.以上都不对
155、单项选择题 会计凭证影像信息采集要求、各行应设置相对独立的外包工作区域，与其它工作场所隔离，并在工作现场（），外包人员使用的业务用计算机设备应去除或遮蔽USB接口等计算机外接装置。
A.安装面部监控录像
B.安装两台监控录像
C.只安装环境监控
D.安装一对一监控录像
156、多项选择题 下列收单业务，属于外币卡收单的是（）。
A.银联卡收单
B.万事达卡收单
C.运通卡收单
D.威士卡收单
157、单项选择题 各行查询人行征信系统个人信用报告时应当取得（）书面授权。
A.申请人及配偶
B.贷记卡持卡人
C.被查询人
D.担保人
158、单项选择题 新农村建设贷款的借款人，应满足在我行信用评级（）。
A.A（含）及以上
B.A+（含）及以上
C.AA-（含）及以上
D.AA（含）及以上
159、单项选择题 资产保全业务管理系统（SARM系统）中（）岗位分配保管（经营）主责任人、变更机构、分配客户经理。
A.总行或一级分行系统管理员
B.保全主管
C.总行或一级分行综合员
D.一级分行行长
160、多项选择题 营业性系统运行管理范围包括（）。
A.业务参数及用户管理与维护
B.签到、签退、业务运行监控、系统对账等日始、日间和日终操作
C.业务运行问题受理与处理
D.异常账务协查及业务应急处理
161、单项选择题 办理我行购车分期业务，首付款不能以下列哪种方式支付（）.
A.现金
B.建行借记卡刷卡
C.建行借记卡转账
D.建行信用卡刷卡
162、单项选择题 《中国建设银行员工职业操守》指定的目的是规范中国建设银行员工的（），教育和引导员工自我约束，提高员工职业素质和职业道德水准.
A.从业行为
B.履职能力
C.职业行为
163、多项选择题 寄库现金尾箱必须使用（）封箱。
A.胶带
B.锁具
C.一次性封签
D.绳子
164、多项选择题 属于开立核准类人民币单位结算账户的有（）。
A.基本存款账户
B.一般存款账户
C.预算单位开立的专用存款账户
D.临时存款账户（注册验资除外）
165、单项选择题 授信额度内单笔短期信贷业务审批权是指，在已审批通过的客户授信额度内，对（）（含）以内单笔信贷业务信用风险敞口的审批权。
A.半年期
B.1年期
C.2年期
D.3年期
E.5年期
166、多项选择题 我行能够办理常年财务顾问业务的客户包括（）。
A.具有独立法人资格的企业单位
B.具有独立法人资格的事业单位
C.政府部门
D.经独立法人授权的分支机构、部门
167、单项选择题 各部门在办理离职人员设备实物交回的同时，填写（）一式两份，一份部门留底，一份随设备实物交回。
A.资产入库单
B.资产出库单
168、多项选择题 开立进口信用证的目标客户是（）。
A.出口贸易客户
B.外商投资企业
C.拥有进出口经营权、在建设银行开立外币存款账户的客户
D.拥有进出口经营权、在建设银行开立人民币存款账户的客户
169、多项选择题 私人银行香港投资移民的特色服务包括（）。
A.政策解读
B.第三国身份取得
C.香港投资移民申请
D.见证开户
E.资产配置
170、单项选择题 人民币对外汇期权业务是指我行客户与我行协商签订期权合同，期权买方支付给卖方一定金额的（）。
A.保证金
B.期权费
C.手续费
D.其它费用
171、单项选择题 以下业务凭证组合中，（）组合可进行批量扫描。
A.一借多贷
B.一贷多借
C.多借多贷
D.一借一贷
172、多项选择题 CCBS系统参数按控管级别可分为（）。
A.总行级参数
B.一级分行级参数
C.二级分（支）行级参数
D.核算类参数
E.综合类参数
173、单项选择题 品牌文化是指企业经营的质量观、服务观、审美观等价值理念在品牌中的积淀，以及他们所代表的利益认知、情感属性、文化传统和（）的总和。
A.公司理念
B.企业传统
C.个性形象
D.风险认知
174、单项选择题 本部IP地址资源由（）统一分配和管理。
A.办公室
B.信息技术管理部
C.总务部
D.人力资源部
175、单项选择题 客户通过E动终端签约我行相关业务，应向我行提交（）.
A.客户身份证件
B.账户介质（卡或存折
C.什么都不用提供
D.客户身份证件和账户介质（卡或存折）
176、多项选择题 在查验固定资产贷款项目的自筹资金时，应重点查验（）。
A.项目产品市场供求情况
B.确认验资报告
C.评估项目工艺设备情况
D.分析企业财务报表
177、多项选择题 大中型客户信贷业务的营销与受理阶段包括的内容为（）。
A.客户申请
B.资格审查
C.客户提交材料
D.初步审查
E.信贷审批
178、多项选择题 在私募财务顾问业务中，我行提供的服务主要包括（）等。
A.项目尽职调查与审核
B.私募投融资方案设计
C.私募投融资客户搜寻对接
D.项目投融资方案设计
179、单项选择题 柜员之间印章交接必须由（）监交。
A.第三人
B.B级（含）柜员以上
C.A级（含）柜员以上
D.营业主管
180、多项选择题 销售人员在系统完成客户风险承受能力评估后，应打印出问卷，请（）签字，盖网点印章并留存。
A.客户本人
B.销售人员
C.网点理财产品销售部门负责人或经授权的业务主管人员
181、单项选择题 银期直通车业务是指将建行核心账务系统与期货公司交易管理系统实时相联，期货投资者利用建行或期货公司提供的柜台、网络、电话等渠道，实现投资者（）和期货公司期货保证金账户之间资金实时划拨的一项金融服务。
A.银行结算账户
B.同业存款账户
C.保证金存款账户
D.定期存款账户
182、单项选择题
我行基金业务主要从以下（）个方面进行风险等级评价。
①基金招募说明书所明示的投资方向、投资范围和投资比例。
②基金的历史规模和持仓比例。
③基金的过往业绩及基金净值的历史波动程度。
④基金成立以来有无违规行为发生。
A.①
B.③
C.④
D.③④
E.①②③④
183、单项选择题 电开信用证，应由开证行加编密押，以（）方式发送通知行。
A.境内外币支付系统
B.SWIFT电传
C.现代化支付系统
D.信件
184、单项选择题 目前河南分行个人客户短信银行收费标准是多少？（）
A.包月3元，包年30元
B.包月2元，包年24元
C.包月2元，包年30元
D.包月1元，包年10元
185、多项选择题 与学生惠相关的产品与服务有那些（）。
A.AA收款
B.ATM预约取款
C.手机版账号支付
D.E+账户查询
186、多项选择题 人民法院进行扣划业务时，需向银行提供的协办手续包括（）
A.执法人员的工作证件（执行公务证）
B.县级以上（含）人民法院签发的协助扣划通知书
C.协助扣划裁定书
D.执法人员的身份证
E.生效的法律文书副本
187、多项选择题 百易安业务交易资金监管领域具体可以包括（）。
A.二手房交易
B.移民留学中介
C.家居装修
D.股权、土地使用权交易
188、多项选择题 首次客户风险承受能力评估必须在（）进行，可以事先由客户主动发起，也可以在产品购买环节，根据系统提示发起评估。
A.网点PBCS系统
B.网点OCRM系统
C.网上银行
D.手机银行
189、单项选择题 个人助业贷款借款人的年龄最低为年满（）周岁。
A.16
B.18
C.20
D.22
190、单项选择题 司法协助应当在存款人开户的（）办理。
A.一级分行
B.营业机构
C.二级分行
D.人民银行
191、多项选择题 商户开通E商贸通办理的流程（）。
A.商户签约
B.技术开发
C.系统对接上线
D.绑定帐户
192、单项选择题 需经人民银行批准后支取现金的专用存款账户是（）。
A.财政预算外资金账户
B.期货交易保证金账户
C.单位银行卡账户
D.基本建设资金账户
193、单项选择题 办理我行汽车分期业务，已有建行信用卡客户，分期信贷额度一般为固定额度的（）倍.
A.3
B.4
C.5
D.6
194、单项选择题 员工级别21级以下的，考核结果相当于称职及以上档次的，（）可晋升一个工资级别，达到上限后不再晋升。
A.每季度
B.每半年
C.每年
D.每两年
195、单项选择题 签约过程应提醒客户不要设置（）的密码.
A.复杂的
B.简单的、有规律的、容易猜测
C.奇异的
D.带字母
196、单项选择题 员工可以（）开立银行账户.
A.使用假名
B.冒用他人名义
C.使用假身份证
D.必须使用实名
197、多项选择题 企业网上银行支持的帐户类型（）。
A.基本账户
B.一般账户
C.专用账户
D.临时账户
198、多项选择题 以下关于前台合规性审核说法正确的是（）。
A.凭证是否为应由本行受理的凭证；凭证背书是否正确、连续，背书粘单是否规范
B.凭证日期为小写的，填写是否符合规定（如：电汇凭证日期是否为当日）
C.一借一贷收付款凭证，付款凭证与收款凭证上的收款人账号和户名是否一致，金额是否一致
D.实时通凭证功能栏位和银行汇（本）票申请书业务类型栏位是否按实际业务勾选了业务功能和付款方式栏位
199、多项选择题 风险选择的基本原则包括（）。
A.能够识别
B.可以承担
C.有利可图
D.擅长管理
E.市场潜力大
200、多项选择题 根据市场风险表现形式和管理模式的差异，建设银行将市场风险划分为（）。
A.信用风险
B.交易性市场风险
C.非交易性市场风险
D.组合风险
E.操作风险
201、多项选择题 资产纳入我行固定资产管理的条件是（）。
A.一年以上（不含）
B.单位价值在4000元以上（不含）
C.两年以上（不含）
D.单位价值在2000元以上
E.所有资产
202、单项选择题 下列哪项不是机构客户（）。
A.军警客户
B.个人客户
C.行政事业客户
D.社保客户
203、单项选择题 前台系统日切完成后，以（）方式上传的业务作为当日业务处理。
A.加急
B.绿色通道
C.普通
D.以上都是
204、单项选择题 发生实际款项收付的柜面存取款、异地电子汇划等，均不得用（）作冲正处理，只能采取有关风险防范措施并收回款项后进行反向账务调整。
A.退回
B.冲正交易
C.重新交易
D.线下操作
205、单项选择题 “信用贷”业务为（）贷款。
A.抵押
B.质押
C.信用
D.第三方担保
206、单项选择题 对消费信贷合作商户与特约商户之间的关系，以下表述正确的是（）。
A.我行消费信贷合作商户可以不是我行的特约商户
B.我行消费信贷合作商户必须同时是我行的特约商户
C.我行消费信贷合作商户不能是我行的特约商户
D.我行消费信贷合作商户具有排他性，不能同时与他行合作
207、多项选择题 会计专用印章启用前，由会计负责人负责（）或（）保管。
A.入库
B.保险柜
C.款箱
D.尾箱
208、多项选择题 公司客户支付信贷资金，我行应对客户实际支付情况通过多种渠道核实信贷资金的使用方向，主要包括（）。
A.检查相关采购合同、凭证、发票
B.销售收入回款情况
C.实际核实信贷资金支付后购入的商品或服务
D.掌握信贷资金用途的真实性
209、单项选择题 安居分期商户准入标准下列说法错误的是（）.
A.符合分期商户基本准入要求
B.注册资金不得低于200万（含）人民币
C.单门店营业面积超过100平方米
D.年营业额不低于500万元（含）人民币
210、多项选择题 重要单证调拨基本要求，描述正确的是（）。
A.同一营业机构内柜员间的单证调拨，普通柜员与现金柜员间的单证调拨，由普通柜员启动“重要单证调拨”交易，现金柜员接收确认
B.现金柜员与现金柜员之间的单证调拨，由调出方现金柜员发起“重要单证调拨”交易，调入方现金柜员接收确认
C.有价单证的调拨运送视同现金办理
D.调拨重要单证必须当面清点，交接手续严密。
211、多项选择题 对公信贷合同填写后需要对合同进行审查，合同审查人员主要审查合同填写的（）。
A.通用性
B.合规性
C.独特性
D.正确性
212、单项选择题 签约“借贷通”的客户，一张借记卡可以签约一个或多个贷款账户，一张借记卡关联的贷款帐户中有（）个用于开通POS机订单支付。
A.1
B.2
C.3
D.4
213、多项选择题 以下关于前台真实性审核说法正确的是（）。
A.鉴别是否为伪造、复印、变造的票据；人工审核发现有异议的，应借助票据防伪反假鉴别仪进一步验证并换人确认
B.凭证记载的要素是否有涂改、伪造、变造的痕迹，可以更改的记载事项更改是否有原记载人签章证明
C.主要判断内部账转出、转入业务是否真实，是否为行内员工替换、重复办理的凭证
D.要素填写位置是否正确，是否超过栏位范围E.
214、单项选择题 B2C商户入驻资质条件中，商品要求方面，要求商品具有一定市场知名度，商品质量须符合什么管理部门相关规定（）.
A.省级
B.国家
C.市级
D.县级
215、单项选择题 商业承兑汇票的付款期一般不超过（）。
A.1个月
B.2个月
C.3个月
D.6个月
216、单项选择题 指纹系统中机构管理包括对（）的管理，相关信息由一级分行营运管理部门统一进行维护。
A.业务机构和行政机构
B.一级分行
C.二级分行
D.行政机构
E.支行
217、单项选择题 目前银行卡分为（）两个大类。
A.储蓄卡、信用卡
B.借记卡、信用卡
C.龙卡通、理财卡
D.储蓄卡、理财卡
218、多项选择题 会计营运检查按检查内容不同，检查形式分为（）。
A.全面检查
B.重点检查
C.专项检查
D.突击检查
219、单项选择题 （）初步判断所预警的交易事项或操作行为可能为案件或重大责任事故，需要采取紧急措施加以控制或化解。
A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息
220、单项选择题 流动资金贷款的期限一般不超过（），最长不超过（）。
A.1年，2年（含）
B.2年，3年（含）
C.1年，3年（含）
D.3年，5年（含）
221、单项选择题 法人透支账户如需通兑透支，需经二级分（支）行（）部门审批。
A.资金结算部
B.财会部
C.营运部
D.信贷（营销）部门
222、多项选择题 以下属于“成长之路”业务的特点的有（）。
A.业务品种丰富，满足一般小企业信贷需求
B.适用于成长型和成熟型小企业进行信贷支持
C.无需信用评级
D.无需抵质押担保
223、单项选择题 资产收益权类理财产品银行收益构成不包括（）。
A.产品管理费
B.产品销售费
C.产品托管费
D.投资收益
224、单项选择题 下列对公贷款贷后管理流程中不属于到期管理流程是（）。
A.制作到期通知书
B.发送到期通知书
C.催收
D.信贷检查
225、多项选择题 发生营运管理重大事项，各级营运管理部门按照规定的时间以《营运管理重大事项快报》的形式，通过传真或邮件形式进行上报。遇有（）等紧急情况，可以先通过电话报告，再以快报形式上报。
A.系统瘫痪
B.发生案件
C.资金损失
D.内部咨询
226、单项选择题 同一营业机构内柜员间的单证调拨，普通柜员与现金柜员间的单证调拨，由（）启动“重要单证调拨”交易。
A.普通柜员
B.现金柜员
C.营业主办
D.营业主管
227、单项选择题 河南分行集中采购限额标准为人民币（）。
A.1万元
B.3万元
C.5万元
D.10万元
E.20万元
228、单项选择题 我行处置抵债资产时，原则上应要求买受人一次性付款，付款期限控制在（）内；采用分期付款方式的，首付款比例不得低于成交金额的（），最长付款期限不得超过一年。
A.1个月，30%
B.2个月，30%
C.3个月，50%
D.6个月，20%
229、单项选择题 全省各个地市二级分行造价咨询分支机构以（）的名义对外签订合同、开展业务、出具成果。
A.省分行
B.各地市分行
C.省分行造价咨询中心
D.地市分行造价咨询中心
230、单项选择题 关于客户信用评级，错误的是（）。
A.建设银行对公客户评级主标尺划分为19个级别，按照风险从高到低顺序，各等级采用1、2、3、4、5、6、7、8、9、10、11、12、13、14、15、16、17、18和19等数字表示
B.客户信用评级是对客户因偿债能力变化而可能导致的违约风险进行分析、评价和预测，及确定信用等级的过程。
C.客户信用评级是建设银行管理与控制客户信用风险的基础工作
D.客户信用评级在客户营销与准入、信贷政策制定、授信审批、信贷授权、产品定价、信贷资产风险分类、损失准备计提、经济资本分配及绩效考核等工作中发挥重要作用
E.客户信用评级工作依托对公信贷业务流程系统（CLPM）开展。
231、多项选择题 对公信贷业务的评价与申报阶段包括（）环节。
A.尽职调查
B.信用评级
C.风险评估
D.额度授信申报
E.单笔支用业务申报
232、单项选择题 电子现金账户余额的判断应以（）为准。
A.电子现金芯片余额
B.电子现金账户余额
233、单项选择题 柜面监测（）可同时发送一级、二级分行业务管理部门核查，必要时仅发送一级分行核查。
A.特级监测信息
B.一级监测信息
C.二级监测信息
D.三级监测信息
234、多项选择题 离行式自助设备集中维护业务范围包括（）
A.对自助设备的钞箱状态、交易情况、运行状态进行监控。
B.对自助设备清机加钞及简单故障处理；更换自助设备的客户凭条、流水纸带、打印色带。
C.根据监控及客户反映的吞卡情况，处理自助设备吞卡、返卡。
D.处理自助设备业务差错（包括跨行交易）的错账，以及错账引起的投诉。
E.自助设备定期巡检。
235、多项选择题 银行保管箱具有（）、（）、（）的特点。
A.安全性高
B.保密性好
C.使用方便
D.免费
236、多项选择题 “借贷通”POS机的消费顺序包括（）
A.优先使用存款
B.优先使用贷款
C.只使用存款
D.只使用贷款
237、单项选择题 “善融贷”业务的申请人需满足的条件包括前12个月对公结算账户贷方累计结算额在（）万元（含）以上或前12个月日均存款（）万元（含）以上。
A.200，3
B.100，3
C.200，5
D.100，5
238、单项选择题 “成长之路”业务要求企业经营情况稳定，原则上成立年限在（）年（含）以上。
A.1
B.2
C.3
D.5
239、单项选择题 “自有住房”是指借款人依法拥有（）的住房。
A.所有权
B.使用权
C.处置权
D.收益权
240、单项选择题 我行信用卡普卡和金卡每年消费或取现满（）笔可免除当年年费。
A.3
B.5
C.6
D.10
E.18
241、单项选择题 柜员（）办理本人业务.
A.可以
B.不可以
C.有的时候可以
242、单项选择题 理财产品销售完毕，客户协议（银行联）和（），由我行留存，随当日传票上缴。
A.产品说明书（原件）
B.产品说明书（复印件）
C.风险揭示书（原件）
D.风险揭示书（复印件）
243、单项选择题 租用保管箱的个人客户和单位客户统称为（）。
A.客户
B.自然人
C.租用人
D.代理人
244、单项选择题 以下属于信用类贷款的是（）。
A.助保贷
B.供应贷
C.小额贷
D.善融贷
245、多项选择题 建行员工必须遵守国家《反洗钱法》等相关法规和人民银行、建行关于反洗钱的各项规定，下列事项中哪些是建行员工必须自觉遵守的？（）
A.接受本行或行外单位提供的反洗钱业务知识培训，了解、熟悉本行或本岗位反洗钱工作的相关要求
B.遵循“了解你的客户”（KYC.原则，对不能正确确认客户身份的业务，拒绝办理并向有关领导或部门报告
C.对符合大额、可疑交易识别标准和报告范围的业务，都要自觉履行报告义务。报告之前无需先行确认该项业务是否洗钱行为。任何员工无权阻碍或干扰其他员工依法履行报告的职责
D.建行员工对上报的大额或可疑交易业务报告必须严格保密，除法律有明确规定外，不允许向任何第三方及客户本人透露
246、单项选择题 我行1个客户只能有短信缴费账户，1个手机对应（）个账户计费？
A.1个，1个
B.2个，2个
C.3个，3个
D.多个，多个
247、单项选择题 委托付款可概括为（）。
A.境外代付，到期还款
B.境内代付，即期贴现
C.境外代付，即期贴现
D.境内代付，到期还款
E.以上都不是
248、单项选择题 新农村建设贷款的借款人资产负债率不高于（），实收资本应在（）以上。
A.70%，3000万
B.75%，5000万
C.80%，5000万
D.75%，10000万
249、单项选择题 按照押品重估频率定期已进行重估的押品宗数与全部押品宗数的比率被称为（）。
A.抵（质）押率
B.押品重估方式
C.风险敞口押品覆盖率
D.押品定期重估率
E.押品评估价值
250、单项选择题 非金融企业债务融资工具指具有法人资格的非金融企业在（）发行的，约定在一定期限内还本付息的有价证券。
A.银行间债券市场
B.证券交易所
C.银行柜台
D.期货市场
251、单项选择题 外币结汇是指个人客户将其持有的外币现钞或现汇出售给我行，我行按规定（）给付等值人民币的兑换业务。
A.远期汇率
B.即期汇率
C.实时汇率
252、多项选择题 近年来，建设银行总行开发并投入应用的风险管理工具有（）。
A.信用风险管理工具
B.市场风险管理工具
C.操作风险管理工具
D.组合风险管理工具
253、多项选择题 企业发行非金融企业债务融资工具涉及哪几项费用（）。
A.发行利率
B.承销费率
C.律师费用
D.评级费用
254、单项选择题 私人银行为客户提供综合财富规划，关于这项业务，以下说法正确的是（）。
A.客户不需要将财富目标告知客户经理
B.为客户制定静态资产配置方案
C.需要持续进行审慎性评估和监控
D.只为客户提供单一产品
255、单项选择题 对客户因偿债能力变化而可能导致的违约风险进行分析、评价和预测，及确定信用等级的过程被称为（）。
A.客户信用评级
B.授信审批
C.信贷资产风险分类
D.计提损失准备
E.押品重估
256、单项选择题 发生营运管理重大事项，各级营运管理部门按照规定的时间以（）的形式，通过传真或邮件形式进行上报。
A.PTM单
B.《营运管理重大事项问题单》
C.DCM单
D.《营运管理重大事项快报》
E.《营运管理快报》
257、多项选择题 对重要物品检查，要求（）三方核对，严禁检查流于形式。
A.实物
B.重要物品管理系统记录
C.保管人
D.表外账
258、单项选择题 建设银行河南省分行是1999年经国家建设部批准的（）级造价咨询单位。
A.甲
B.乙
259、单项选择题 （）参数是将业务中使用的限额、比率、额度、天数等规则按照业务类别划分，并以数值的方式管理的参数，包括利率大额级距数值、汇率、费率、币别数值等。
A.综合属性类
B.数值类
C.控制类
D.代码类
E.核算类
260、多项选择题 发现特约商户发生疑似风险事件应采取哪些措施（）？
A.延迟资金结算
B.暂停银行卡交易
C.立刻向公安机关报案
D.处罚商户拓展人员
E.收回受理终端（关闭网络支付接口）
261、单项选择题 对于信用等级在（）级（含）以上的建筑施工企业，可根据实际情况，对外出具可连续重复使用的信用等级证书。
A.8
B.9
C.10
D.11
262、单项选择题 系统内代理签发行确认打印跨机构签发的汇票时，代理签发行柜员选择“交易打印”中的（）功能，打印银行汇票。
A.单证打印
B.交换打印
C.出票重打
D.跨机构出票打印
263、单项选择题 营业性系统中同一系统同一业务的（）和复核岗（授权）为不兼容岗位。
A.经办岗
B.审批岗
C.维护岗
D.审核岗
E.审定岗
264、多项选择题 以下理财卡说法中，（）是正确的。
A.客户理财卡内美元账户无存款情况下，客户在美国通过VISA/MasterCard网络用卡，需支付购汇手续费。
B.客户理财卡内欧元账户有足额存款情况下，客户在欧元区国家通过VISA/MasterCard网络用卡，仍需支付欧元兑美元购汇手续费。
C.龙卡通境内、境外（含港澳地区）通过中国银联网络进行的交易，其人民币活期账户为基本账户，以人民币结算。
D.VISA、MasterCard龙卡通通过国际组织的专用网络进行的境外交易，其美元活期账户为基本账户，以美元结算。
265、单项选择题 冠军足球卡“梦想今日成真”权益需要持卡人当年单笔有效刷卡消费达（）元才可参与。
A.188
B.288
C.388
D.588
E.888
266、单项选择题 扫描录入时，对于已收取费用或免收费用的业务，收费方式栏位应选择（）。
A.12-系统自动计算转账收费
B.00-已收费
C.21-柜员输入现金收费
D.22-柜员输入转账收费
267、单项选择题 根据建豫发〔2007〕63号《关于印发〈中国建设银行河南省分行暂收、暂付款类账户管理实施细则〉的通知》要求“其他应收、暂付款，应在（）内结清”。
A.一个月
B.一年
C.半年
D.三个月
268、单项选择题 在信贷担保方式中，（）是指债务人或者第三人不转移对拥有所有权、处分权的财产的占有，将该财产作为对建设银行债权的担保。
A.质押
B.抵押
C.保证
D.订金
269、单项选择题 以下不属于常年财务顾问服务范围的是（）。
A.财务诊断分析
B.金融政策咨询
C.日常信息咨询
D.股票发行服务
270、单项选择题 网点负责人每月检查现金柜员保管使用的印章及重要物品不少于（）次。
A.一
B.两
C.三
D.四
271、单项选择题 全过程造价咨询服务是运用工程造价专业技能对建设项目的组织实施进行（）的管理和服务。
A.设计
B.实施
C.策划
D.全过程
272、单项选择题 对公信贷业务办理放款时，客户经理应在CLPM系统中进行额度登录并打印放款通知单、填写（）凭证，提交会计柜台人员进行放款会计处理。
A.贷转存凭证
B.客户收据
C.现金收据
D.收款凭证
273、单项选择题 每一单位的本国货币折合若干外国货币的价格的汇率标价方法是（）。
A.间接标价法
B.直接标价法
274、多项选择题 目前，我行特惠商户为龙卡信用卡持卡人提供（）等多种形式的特惠服务。
A.全单折扣
B.部分折扣
C.积分抵扣
D.服务赠送
E.实物赠送
275、多项选择题 冠军足球卡的主要权益包含（）。
A.梦想今日成真
B.JCBPLAZA贵宾服务
C.共享胜利喜悦
D.正版积分礼品
E.约“惠”星期六
276、多项选择题 各级营运管理部是业务应用参数的牵头管理部门，负责的工作有（）。
A.牵头制定业务应用参数管理实施细则等相关制度；
B.协调有关部门解决系统应用参数的异常情况，协调系统应用参数调整中的重大事项；
C.更新、保管业务应用参数文档；
D.配合会计部进行CCBS系统优化版本中业务应用参数的测试；
E.对同级业务部门、下级行营运管理部业务应用参数维护工作提供培训与支持。
277、单项选择题 对信用卡申请资料同城传递，我行要求无论采取何种传递方式，不同渠道进件的申请资料，原则上应在受理（）进行传递，最长应在（）个工作日内由受理机构传递至一级分行信用卡业务部门。
A.次日，3
B.当天，2
C.次日，4
D.次日，5
E.次日，7
278、单项选择题 责任认定工作遵循（）的原则。
A.主动选择风险，积极安排风险
B.能够承担，可以获利，擅长管理
C.诚实，公正，稳健，创造
D.客观公正，尊重历史，尽责免责，认责有据
E.勤奋严谨、求真务实
279、单项选择题 单位客户租用保管箱时必须指定有完全民事行为能力的（）作为保管箱业务的授权代理人。
A.自然人
B.负责人
C.财务人员
D.营销人员
280、单项选择题 两次账单分期申请之间的时间间隔大于（）天.
A.30
B.60
C.90
D.100
281、多项选择题 柜员临时离柜时要将（）等重要物品收妥，退（锁）操作界面。
A.现金
B.重要空白凭证
C.业务用章
D.身份证鉴别仪
282、单项选择题 “善融贷”业务的申请人需满足的条件包括前12个月对公结算账户借贷方累计结算笔数在（）笔（含）以上。
A.50
B.100
C.150
D.200
283、单项选择题 特约商户申请需要提供资料，无效的是（）。
A.法定代表人身份证
B.门店照片
C.财务报表
D.营业执照副本
284、多项选择题 公司类不良贷款重组主要包括（）、调整借款期限、变更借款人、变更担保方式、抵（质）押解除和新增信贷投入等。
A.借新还旧
B.减免表外欠息
C.保证责任免除
D.核销
E.以物抵债
285、多项选择题 查询权限的执法机关、单位包括（）
A.法院
B.检察院
C.公安机关
D.军队保卫部门
286、单项选择题 目前建设银行的操作风险经济资本计量参考新资本协议中的（）。
A.基本指标法
B.高级计量法
C.标准法
D.资产波动发
E.参数法
287、单项选择题 以下不属于委托付款对客户好处的是（）。
A.解决融资需求，降低融资成本
B.保值或套利需求
C.表外业务，授信额度占用系数低
D.不收利息税
E.以上都不是
288、单项选择题 额度授信方案要素中，授信条件一般由额度授信的前提条件和（）组成。
A.担保条件
B.补充条件
C.持续条件
D.处置条件
289、单项选择题 在风险识别、评估和计量基础上，围绕发展战略、风险偏好，综合考虑平衡成本与收益，针对不同风险特性确定相应的风险控制策略、缓释策略，采取措施并有效实施的过程是风险管理流程中的（）。
A.风险监测
B.风险报告
C.风险评估与计量
D.风险识别
E.风险控制
290、单项选择题 银行保管箱库房按照（）的标准设计建造。
A.营业网点
B.金库
C.自助银行
D.档案室
291、多项选择题 网上银行安全性对于技术层次的安全措施主要包括（）。
A.国际认可标准的安全技术，确保安全可靠
B.数字证书提供安全身份认证功能，保证交易的真实可靠
C.实时扫描系统及防火墙
D.24小时的动态安全监控系统
292、多项选择题 贷款审批决策前需要按规定进行项目评估的贷款种类包括（）。
A.利用建设银行信贷资金发放的本外币固定资产贷款项目
B.境外筹资转贷款项目
C.建设银行作为债权人的项目融资
D.利用建设银行开出的融资类保函等所兴建的项目
E.房地产开发贷款项目
293、多项选择题 理财卡白金卡客户名下的龙卡通账户可享受（）优惠。
A.免收年费
B.免收异地通存交易手续费
C.免收补卡/换卡手续费
D.异地转账交易手续费下浮50%
E.免收挂失手续费
294、多项选择题 代发工资业务可以通过我行的（）等介质办理代发。
A.储蓄存折
B.储蓄存单
C.生肖卡
D.公积金查询卡
295、多项选择题 以下关于前台业务授权说法正确的是（）。
A.办理现金付款5万元（不含）以上，资金转账50万元（含）以上的业务
B.监控账户、保证金账户、财政零余额账户、法人透支账户等需开户机构审批的特殊账户业务
C.自制/补制凭证类业务
D.业务编码为102001的对公账户向个人结算账户的转账业务
296、单项选择题 机构投资者经办人到网点开通银期直通车业务时，需填写（）。
A.机构投资者和期货公司已签章的《银期直通车业务协议书（机构投资者用）》
B.《中国建设银行银期直通车业务协议书（个人投资者期货公司端用）》
C.《银期直通车业务合作协议书》
D.《银期直通车业务协议书（个人投资者用）》
297、多项选择题 关于私人银行国际紧急救援服务，以下说法正确的是（）。
A.与国际SOS组织合作推出的国际救援服务
B.在私人银行客户在异乡遇到突发事件需要帮助时提供服务
C.可以24小时拨打建设银行国际SOS服务专线寻求帮助
D.有专业人员和医生提供高品质服务
298、单项选择题 电子商业承兑汇票承兑、保证、质押以及电子银行承兑汇票背书转让等业务的操作，由客户在我行（）完成。
A.重客系统上
B.企业网银等服务渠道上
C.开户网点
D.ATM上
299、单项选择题 营业主管应不定期抽查普通柜员尾箱重要单证，（）对普通柜员尾箱单证的检查要达到100％。
A.每周
B.每旬
C.每月
D.每季
300、单项选择题 企业网上银行客户通过下列哪个交易可以实现跨行转账实时入账（）.
A.自由制单
B.快速转帐
C.单笔付款
D.跨行实时转账
