时间:2020-12-29 03:41:07
1、单项选择题 DHTML的中文含义为（）。
A.静态地址
B.动态地址
C.静态网页
D.动态网页
2、填空题 网络营销是以（）为基础、借助网络、通信和数字媒体技术，来实现营销目标的商务活动，是科技发展，顾客价值变革，市场竞争等综合因素促成的；是信息社会化的必然产物。
3、多项选择题 影响网络消费者购买的产品特性包括（）
A.产品新颖性
B.购物的便捷性
C.购买的安全性
D.产品的购买参与程度
4、填空题 计算机网络按传输技术分：（）和（）两类。
5、单项选择题 在EDI中，称EDI参与者所交换的信息客体为（）。
A.文件
B.介质
C.报文
D.数据
6、单项选择题 网页中插入的Flash动画的格式为（）
A、fla
B、ash
C、swf
D、fsh
7、单项选择题 SET通过使用（）来保证数据的一致性和完整性。
A.数字签名
B.公开密钥
C.对称密钥
D.私有密钥
8、单项选择题 NetAnts的工作界面“区块”选项中，（）圆点是正在下载的部分
A、灰色
B、蓝色
C、红色
D、白色
9、单项选择题 IPv4地址给每个连接在Internet上的主机分配一个（）bit的地址。
A.32
B.64
C.16
D.128
10、单项选择题 非全文数据库检索软件最大的问题是（）。
A.具有速度慢
B.使用难
C.索引量小
D.有时需要二次检索
11、单项选择题 电子交易与传统交易在很多方面都有区别，下列关于电子交易的说法错误的是（）。
A.信息双向传输
B.交互沟通即时
C.节约交易时间、费用
D.增加了交易风险
12、单项选择题 余额宝、现金宝等各种互联网金融产品自2013年下半年开始爆发式增长，这些新的商业模式的本质是货币基金等金融产品依托互联网技术向消费者销售。这类产品最有可能的盈利方式是（）.
A.广告费
B.增值服务费
C.产品销售
D.会员费
13、单项选择题 （）协议保证了Web Service具有松散耦合特性。
A.HTTP
B.XML
C.XML/SOAP
D.WWW
14、单项选择题 对称密钥加密体制是指信息的发送方和接收方使用（）进行加密和解密。
A.同一把钥匙
B.两把钥匙
C.数字签名
D.验证码
15、单项选择题 Ipv4的第一段数字应用于（）。
A.大型网络
B.地区的网管中心
C.校园网
D.互联网实验与开发
16、单项选择题 以下哪一项不是电子商务即时性的体现（）。
A.即时信息
B.即使购买
C.即时配送
D.即时生产
17、单项选择题 下列关于标记type属性值描述正确的是（）。
A、不加type属性，项目符号现实为填充圆形
B、type=”circle”，项目符号显示为填充圆形
C、type=”square”，项目符号显示为中空圆形
D、type=”circle”，项目符号显示为填充方形
18、多项选择题 完善网上商店订单处理流程的关键因素是（）
A.时间因素
B.供货准确性因素
C.成本因素
19、单项选择题 消费者购买决策过程的起始阶段是（）。
A.需求确认
B.收集信息
C.评价选择
D.购买及购后评价
20、多项选择题 网络采购的优势包括（）。
A.提高采购效率，降低采购成本
B.有效保证采购质量
C.促进企业采购的信息化建设
D.大大减少采购过程中人为干扰因素
21、多项选择题 网上市场调研的主要方法有（）
A.E-mail问卷
B.在线调研
C.网上间接调研法
D.直接调研
22、单项选择题 下加密系统数学符号描述错误的是（）。
A.C－密文，是P经过加密后产生的信息
B.D－加密算法
C.P－明文，也就是原文，需要加密的信息
D.K－密钥，密码算法中的一个参数
23、多项选择题 折扣是个比较广泛的概念，在网络营销中可以有（）的表现形式。
A.价格折扣
B.免费
C.赠送
D.数量优惠
24、单项选择题 新兴电子商务环境下营销管理面临的挑战有（）。
A.客户需求变化更少
B.维系客户关系变得简单
C.企业对于品牌的掌控更困难
D.品牌危机的爆发有时延性
25、单项选择题 从整体上看，电子商务安全可划分为（）。
A.计算机硬件安全、计算机软件安全
B.计算机硬件安全、网络安全
C.计算机物理安全、网络安全、商务交易安全
D.计算机系统安全、数据库安全、资金安全
26、单项选择题 组成电子商务系统的核心部分中，（）是为电子商务系统提供基础服务和公共设施服务的平台，是企业实现全部业务电子化的重要支撑工具。
A.系统基础软件
B.系统服务软件
C.系统应用软件平台
D.数据库系统
27、单项选择题 （）表示您提交的订单采用的是货到付款方式，并且已经被商店的订单处理员视为有效订单，进入配货流程。
A.待确认
B.已确认
C.已收款
D.已取消
28、单项选择题 B2C电子商务的产品或服务的提供方是各类组织，而（）是产品或服务的接收方。
A.个人
B.组织
C.政府
D.企业
29、多项选择题 配送中心选址宏观影响因素有（）。
A、政策因素
B、自然环境因素
C、交通因素
D、土地价格
E、经营环境因素
30、问答题 简述当当书店注册用户网上购书的流程。
31、多项选择题 下列（）企业开展了多元化经营。
A、小米
B、海尔
C、腾讯
D、淘宝
32、单项选择题 电子交易平台解决方案的优点是为买方和卖方提供了一个（）的电子商务社区
A.快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易
B.寻找机会、匹配业务和交易
C.发布机会、洽谈业务和付款
D.快速发布机会、快速洽谈业务和快速付款
33、多项选择题 Internet把目前（）技术融为一体，体现了当代种信息技术互相融合的发展趋势
A.网络
B.数据库
C.媒体
D.信息检索
34、单项选择题 网上采购模型中的采购管理模块的功能包括（）。
A.对于已通过的采购申请，邮件通知申请者。
B.对于已通过的采购申请，提交给采购管理模块。
C.制定年度或月份采购计划。
D.接受企业ERP系统自动提交的原材料采购申请。
35、单项选择题 反应配送供应保证能力的指标包含（）
A、配送企业
B、社会运力节约程度
C、资金
36、多项选择题 HTML文档的后缀名可以是（）
A.txt
B.php
C.html
D.htm
37、单项选择题 （）是企业对供应商最基本的行为约束，也是二者保持合作关系的基本保障。
A.供应商评价体系
B.供应商考核体系
C.供应商行为准则
D.供应商行业规范
38、多项选择题 堡垒主机的系统软件可用于（）。
A.维护系统日志
B.维护硬件复制日志
C.维护远程日志
D.屏蔽路由器
39、单项选择题 网络商品直销的不足之处主要表现在两个方面（）
A.产品种类太少，购买者无法得到需要的商品。
B.购买者只能从网络广告上判断商品的型号、性能、样式和质量，对实物没有直接的感知，在很多情况下可能产生错误的判断。
C.购买者利用信用卡进行网络交易的安全问题。
D.购买者只能通过电子邮件（E-mail）与厂家技术人员直接交流。
40、单项选择题 loT环境下的管理理论、方法的研究主要集中在（），说法错误的是。
A.组织间的协同管理
B.资源配置、调度与优化
C.服务手段、决策模式、共生智能（人+物+机）
D.loT对人与物联网的影响，沟通方式、感官与智慧的延伸
41、多项选择题 正确的病毒防范方法有（）。
A.定期不定期地进行磁盘文件备份工作
B.一直保留一张不开写保护口的无病毒的系统盘
C.经常对软盘和硬盘进行格式化
D.安装病毒防火墙
42、问答题 电子合同在企业的实际商务运作过程中的作用？
43、单项选择题 以下哪个英文单词代表Internet服务商（）
A.ISP
B.IAP
C.ICP
D.IPP
44、单项选择题 （）是利用卫星星座、地面控制部分和信号接收机对对象进行动态定位的系统。
A.RF
B.EDI
C.GPS
D.PDT
45、单项选择题 假如一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，我们就说破坏了（）
A、数据的完整性
B、数据的可靠性
C、数据的及时性
D、数据的延迟性
46、单项选择题 分析企业社交网络对企业的定量价值，进一步挖掘出社交网络服务累积数据中的价值，需要引入（）技术。
A.文本挖掘
B.图挖掘
C.Web挖掘
D.社交网络分析
47、单项选择题 商品从生产者向消费者的转移如商品的运输和保管，即商品的生产和消费的场所间隔和时间间隔需要通过（）来进行沟通。
A.商流
B.物流
C.信息流
D.资金流
48、单项选择题 三网融合是指（）三大网络进行技术改造。
A.电信网，无线网，有线电视网
B.电信网，计算机网和有线电视网
C.有电信网，计算机网和无线网
D.电信网，计算机网和有线电视网
49、多项选择题 在网络交易的过程中，（）可以拥有买方的公开密钥。
A.卖方
B.买方
C.网络银行
D.认证中心
50、单项选择题 安全电子交易系统模型中的核心机构是（）。
A.发卡行
B.商家
C.商业银行
D.认证中心
51、单项选择题 目前网上支付系统可分为三种，其中不包括（）
A.信用卡支付系统
B.电子现金支付系统
C.电子支票支付系统
D.电子钱包支付系统
52、多项选择题 支撑软件的维护需要做到（）。
A.定期清理日志文件
B.定期清理临时文件
C.定期执行整理文件系统
D.处理运行中死机情况
53、单项选择题 价值链是哪个学者首先提出的.（）
A.赫伯特西蒙
B.杰克拉姆齐
C.迈克尔波特
D.彼得德鲁克
54、多项选择题 为了和客户沟通，在电子商务中采取的措施常有（）。
A、电子邮件链接，便于客户和网站管理者通过邮件联系
B、网络社区，可以培养稳定的客户群
C、网络广告
D、客户购物专区，存放每一个客户的购物信息，便于客户跟踪、查询订单的执行
55、单项选择题 以下哪个不是Hadoop运行的模式（）.
A.单机版
B.嵌入式
C.伪分布式
D.分布式
56、单项选择题 电子商务系统实施采用的是一种（）方法。
A.原型法
B.模块化设计
C.面向对象开发
D.系统开发生命周期法
57、多项选择题 电子商务网站绩效中的社会效益评价指标主要包括（）
A、电子商务网站营销推广力度
B、电子商务网站业务模式优化效果
C、本地区吸引国外新用户及资金的增长率
D、对上下游商务伙伴开展电子商务的带动作用
58、单项选择题 中国最大的第三方网上支付平台是（）。
A.快钱
B.支付宝
C.paypal
D.payoneer
59、单项选择题 目前无线传感网络没有广泛应用的领域有（）。
A.人员定位
B.智能交通
C.智能家居
D.书法绘画
60、单项选择题 聚类方法的核心问题是（）。
A.属性约简
B.数据预处理
C.样本选择
D.样本间的相似性度量
61、单项选择题 （）的主要功能就是同各种数据库建立联系，进行沟通。
A、数据表
B、SQL语言
C、数据模型
D、数据库管理系统
62、判断题 第四方物流是对整个物流过程提出策划方案，并通过电子商务将这个过程集成起来。
63、单项选择题 与传统现金相比，电子现金的优点为（）
A、方便、成本低
B、管理控制技术复杂
C、已解决合理征税问题
D、不可能被伪造
64、单项选择题 网联网体系结构中，网络层的广域网不包括（）。
A.电信网络
B.计算机网络
C.有线电视网
D.社交网络
65、多项选择题 信息之所以成为交易的标的物，是因为（）。
A、信息可以在线交易
B、信息可以作为交易的手段
C、这些信息具有一般物的独立存在的属性
D、这种信息具有价值和交换价值，可以满足当事人的需求
66、名词解释 数字现金
67、问答题 试述工业企业应用电子商务手段进行原材料采购的过程。
68、单项选择题 4P理论的经济学基础是（）。
A.消费者理论
B.消费者行为理论
C.厂商理论（利润最大化）
D.供求理论
69、单项选择题 产品整体概念的三个层次中，实体产品是指（）。
A.顾客所追求的基本效用和利益
B.品质、款式、品牌、包装
C.售后运送、安装、维修保证
D.实物商品
70、多项选择题 制定电子商务网站实施进度计划的目的主要包括（）
A、协调资源
B、保证按时获利
C、使资源在需要时可以利用
D、保证网络平台已经搭建完毕
71、单项选择题 下列哪个语句是数据定义语言的一种？（）
A.select
B.insert
C.create
D.deny
72、问答题 试论述电子商务产生与发展的环境以及发展历程？
73、判断题 网络广告最大的特点就是具有交互性。
74、多项选择题 下列选项中属于影响消费者网上购物的因素的有（）。
A.商品的价格
B.购物的便捷性
C.安全可靠性
D.商品的特性
75、单项选择题 事务管理系统需要保证分布式网络环境下事务并发处理时，满足（）。
A.原子性、一致性、隔离性、持久性
B.原子性、完整性、一致性、隔离性
C.一致性、隔离性、持久性、完整性
D.隔离性、闭包性、时间性、适用性
76、多项选择题 防火墙的基本技术有（）。
A、屏蔽过滤技术
B、包过滤技术
C、代理服务技术
D、状态监控技术
77、单项选择题 （）是将工作的主要阶段按照阶段里程碑进行划分
A、时间计划
B、人力资源计划
C、成本计划
D、沟通计划
78、单项选择题 在企业的业务采购类型中，采购部门更改购买条件后再进行购买指的是（）
A、新任务采购
B、直接再购买
C、修正再采购
D、更正后购买
79、问答题 电子货币的形式有哪两种？
80、多项选择题 针对网上银行的风险和问题，防范的措施主要表现在（）方面。
A、加大网络硬件的投入与建设
B、交易网络的安全性与可靠性
C、消费者权益保护
D、监管的国际合作
81、单项选择题 随着知识经济和信息化时代的到来，许多企业为适应形式的转变，自觉对其组织结构进行调整，（）结构成为重要趋势。
A.横向化
B.纵向化
C.扁平化
D.立体化
82、单项选择题 网上单证常见的问题不包括（）。
A.客户不知道订单是否提交成功
B.客户的订单已经生效但尚未付款
C.客户希望进行订单的查询和修改
D.客户未找到所需货物
83、多项选择题 CRM的功能包括（）
A、对销售业务流程的信息化
B、对营销业务流程的信息化
C、与客户进行沟通所需要手段的集成
D、与客户进行沟通所需要手段的自动化处理
84、单项选择题 VISA和MasterCard两大信用卡公司开发的安全通信协议是（）。
A.SSL
B.TLS
C.SET
D.SNMP
85、单项选择题 世界上使用人数最多的社交网站Facebook的创始人是（）。
A.斯蒂夫乔布斯
B.拉里埃里森
C.马克扎克伯格
D.拉里佩奇
86、单项选择题 PGP和S/MIME的不同之处在于（）
A.加密体系不同
B.信任关系不同
C.证书格式不同
D.安全邮件标准不同
87、多项选择题 关于匿名FTP服务，说法正确的是（）。
A.登录用户名为Anonymous
B.登录用户名为Guest
C.用户有完全的上传下载文件权限
D.可利用Gopher软件查找某FTP服务器上文件
88、多项选择题 用于划分段落，控制文本位置的
标记中，其align属性值有（）
A.left
B.center
C.right
D.circle
89、单项选择题 关于SSL协议具备的特点，下列说法错误的是（）。
A.信息保密性
B.信息完整性
C.无漏洞
D.可以相互认证
90、单项选择题 以下（）不是电子商务战略实施战略.
A.先入、跟进
B.快速迭代、缓慢积累
C.区域化、全球化
D.独立经营、依托原有组织经营
91、多项选择题 数字化信息存储的要求包括（）
A.高存储密度
B.高数据传输率
C.高存储寿命
D.高撩写次数
92、填空题 采购面临的主要问题之一是（）。对供应商的审查主要在（）、（）、（）三方面。
93、名词解释 移动商务
94、单项选择题 以下对企业实施电子商务战略的目标描述最准确的是（）？
A.获得竞争优势的资源
B.避免落后于实施电子商务战略的竞争对手
C.提升品牌知名度
D.将互联网与传统方法相融合以支持或进一步扩大企业业已存在的优势
95、多项选择题 PKI技术主要解决网络安全中的问题包括（）
A、数据机密性
B、数据的完整性
C、身份验证性
D、不可抵赖性
96、多项选择题 电子商务对人类工作和生活方式的影响（）
A.信息传播方式
B.办公方式
C.教育方式
D.消费方式
97、多项选择题 以下网址采用B2C电子商务模式的是（）。
A、阿里巴巴
B、京东商城
C、亚马逊
D、当当网
98、单项选择题 企业间网络交易通过（）买卖双方可以进入信用调查机构申请对方的信用调查。
A.安全认证中心
B.信息交流平台
C.质量认证平台
D.商业信用调查平台
99、多项选择题 差异化营销所追求的“差异”表现在（）。
A、渠道差异化
B、产品差异化
C、市场差异化
D、形象差异化
100、单项选择题 在正常情况下，物流的方向一般都是从供应商流向（），再流向分销商。
A.制造商
B.供应商
C.用户
D.批发商
101、单项选择题 信息物理融合系统最终需实现（）世界和（）世界的完全融合。
A.信息，物理
B.物理，人类
C.网络，物理
D.信息，网络
102、单项选择题 网上单证要让客户在操作时尽量感到方便和简单，尽量减少客户的（）。
A.页面切换
B.点击次数
C.输入操作
D.输出操作
103、填空题 市场调查的步骤：（）、（）、（）、结果处理。
104、单项选择题 下列不属于电子商务环境下物流的特点的是（）。
A.需求波动零散
B.客户不确定
C.流向是单向的
D.运输状态可动态跟踪
105、单项选择题 下列关于电子商务的说法正确的是（）
A.电子商务的本质是技术
B.电子商务就是建网站
C.电子商务是泡沫D.电子商务本质是商务
106、单项选择题 云计算可以为我们带来哪些便利（）.
A.用户端负载降低
B.按需扩展资源
C.快速部署应用
D.以上三者都是
107、单项选择题 RAS是（）算法。
A.对称密钥加密
B.非对称密钥加密
C.单一密钥加密
D.私有密钥加密
108、多项选择题 CSS的应用方式有下面哪几种？（）
A.应用外部样式文件
B.应用HTML格式
C.应用嵌入式样式
D.应用内联式样式
109、单项选择题 企业管理中著名的“啤酒与尿布”的故事说的是哪一家大型卖场.（）
A.家乐福
B.麦德龙
C.沃尔玛
D.大润发
110、单项选择题 三用式标不包括（）。
A、申购
B、投标
C、合约
D、招标
111、多项选择题 电子商务的基本组成包括下面哪些部分：()
A、计算机
B、网络
C、用户
D、网上银行
112、多项选择题 用于定义段落标题大小组数的〈hi〉标记中align属性值有（）
A.left
B.center
C.right
D.circle
113、单项选择题 智能制造是一种由（）共同组成的人机一体化智能系统。
A.智能机器与物联网
B.智能机器与人类专家
C.人类专家与物联网
D.物联网
114、单项选择题 目前的电子商务中，购物者通过以下何种方式来指定所选物品（）
A.基于表的订购方式
B.发送邮件订购
C.通过虚拟商店订购
D.电子购物车
115、多项选择题 按照物流功能划分，物流信息分为（）。
A.控制及作业信息
B.知识管理信息
C.统计信息
D.战术管理信息
116、单项选择题 关于产品规格、产品故障的投诉属于（）
A、服务投诉
B、商品质量投诉
C、购销合同投诉
D、流通投诉
117、单项选择题 互联网络是一种功能最强大的营销工具，它所具备的（）营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。
A.一对多
B.一对一
C.多对一
D.多对多
118、单项选择题 如果在Amazon.com站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能喜欢的书，这属于Amazon.com站点的（）。
A.网站推广
B.销售个性化
C.内容选择
D.内容的更新
119、多项选择题 电子商务网站评价的三级指标体系应相对稳定，每个指标的评价标准需要（）
A、一直保持稳定不变
B、根据网站类型动态调整
C、随电子商务发展情况动态调整
D、根据评估专家的意愿随时调整
120、单项选择题 在进行网上交易时，信用卡的帐号和用户名、证件号码等被他人知晓，这是破坏了信息的（）。
A.完整性
B.身份的可确定性
C.有效性
D.保密性
121、单项选择题 网上商店要尽可能使客户对本商店产生强烈的（），这是商店与客户进行交流、说服他们开始购买和激发客户的购买欲的重点。
A.感观
B.感觉
C.反应
D.第一印象
122、单项选择题 一般情况下，用户登录主机时，用户名输入（），不需要密码。
A.guest
B.admin
C.manager
D.anonymous
123、单项选择题 目标客户确定需分析与客户紧密相关的群体，但并不包括（）。
A.购买决策的影响者
B.推荐者
C.合作伙伴
D.相关政府主管部门人员
124、单项选择题 电子商务企业的核心业务流程是（）。
A.订单处理流程
B.网络营销流程
C.物流配送流程
D.网上支付流程
125、单项选择题 对用户而言，只能看到Web Service提供的网络编程接口，这体现了（）特性。
A.封装完好
B.松散耦合
C.高度的可集成能力
D.使用标准的协议和规范
126、单项选择题 电子商务的服务性的正确理解是（）。
A.为消费者上门服务
B.通过网络完成的各种服务
C.仅指售后服务
D.以上都不对
127、多项选择题 以下选项属于网站推广的基本方法的是（）。
A.搜索引擎注册
B.建立链接
C.发送电子邮件
D.发布新闻
128、单项选择题 法国钢铁制造商犹齐诺—洛林公司采用了电子邮件和世界范围的订货系统，把加工时间从15天缩短到24小时；通过内部网与汽车制造商建立联系，在对方提出需求后及时把钢材送到对方生产线上。这种营销方法契合了4C营销理论中哪个原则.（）
A.consumer’s wants and needs
B.customer cost
C.customer convenience
D.customer communication
129、单项选择题 “确定各证中的问候语和广告语的内容”，属于网上证设计的（）步骤
A.设计本商店网上证的种类和格式
B.设计本商店网上证的风格
C.设计本商店各网上证功能和链接
D.设计本商店网上证的内容
130、单项选择题 在不久的将来，人员推销、市场调查、广告促销、经销代理等传统营销方式，将与网络相结合，并充分利用网上的各种资源，形成（）的新型销售模式。
A.以最低成本投入，获得中等市场销售量
B.以高额成本投入，获得最大市场销售量
C.以最低成本投入，获得最大市场销售量
D.以一次成本投入，获得最大市场销售量
131、单项选择题 HDFS是基于流数据模式访问和处理超大文件的需求而开发的，具有高容错，高可靠性等特征，适合的读写任务是（）.
A.一次写入，少次读写
B.多次写入，少次读写
C.一次写入，多次读写
D.多次读入，多次读写
132、单项选择题 网络营销的实质是（）
A、最大程度的满足顾客需求
B、增加企业盈利能力
C、实现企业市场目标
D、顾客需求管理
133、单项选择题 下列不属于无线传感网络节点特性的是（）。
A.有限资源
B.超大容量
C.有限能量
D.可以自己构成网络
134、单项选择题 下面哪一项不是电子商务应用的提供者？（）
A.网络服务提供商
B.视频信息服务器
C.商业应用服务器
D.娱乐服务器
135、单项选择题 电子商务平台拥有的基本功能包括（）。
A.安全认证系统
B.即时通讯工具
C.社区功能
D.用户注册
136、问答题 根据所学知识，谈谈物流业的发展趋势
137、单项选择题 为保证电子商务活动的正常进行，通常采用（）来相互证明各自的身份及对一项数据电文内容信息的认可
A.电子邮箱账号
B.电子指纹
C.数字签名
D.IP地址
138、多项选择题 物流合理化标志包括（）
A.增加物流中转环节
B.减少物流损失
C.降低物流费用
D.降低物流速度
139、填空题 营销学是关于企业如何（）、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的学科。
140、多项选择题 以下哪些方法可以为企业网站带来流量？（）
A、公司在各大媒体进行广告投放，包括电视广告、网络广告、户外广告等
B、搜索引擎营销
C、由网站业务人员到各大论坛、博客、贴吧等进行大量的帖子文章宣传
D、购买友情链接
141、单项选择题 目前功能较强的安全电子交易协议是（）
A.SET协议
B.TCP协议
C.IP协议
D.SSL协议
142、多项选择题 与光盘存储相比，硬盘存储的优点在于（）。
A.更经济
B.存取速度快
C.存储容量更大
D.便于携带
143、单项选择题 在HTML文件中加入了对CGI脚本的调用，常见的形式是（）。
A.远程登录
B.在线交谈
C.程序编制
D.超级链接
144、单项选择题 网站首页的技术细节处理中，（）是指以最合适浏览的方式，将图片和文字排放在页面的不同位置。
A.布局
B.草案
C.粗略布局
D.定案
145、单项选择题 （）选项符合调研表问题设计要求。
A.这种调料很润口吧
B.这种调料很辛辣吧
C.这种调料是润口还是辛辣呢
D.这种调料的口味是否很可口
146、多项选择题 在HTML中，下面哪些属性在表格标记中使用（）。
A.width
B.size
C.valign
D.rowspan
147、单项选择题 MicrosoftIIS服务器最重大缺陷是（）
A、缓冲区溢出
B、RPC漏洞
C、注册表访问漏洞
D、SMB漏洞
148、多项选择题 下列关于InternetExpiore的描述正确的有（）
A.IE是使用最广泛的浏览器
B.支持Javasoript脚本元素
C.不支持AotiveX空间爱你元素
D..利用IE浏览网页时留下了很安全隐患
149、多项选择题 相关分析是一种重要的商情分析工具。相关关系是指两个变量之间不精确、不稳定的变化关系。下面描述中错误的有（）。
A.等级相关是指以等级次序排列或者以等级次序表示的变量之间的相关
B.质与量的相关是指一个变量为质，另一个变量为量，两者之间的相关
C.积差相关是指两个变量都是正态非连续变量，且两者之间呈线性关系
D.相关系数描述了两个变量间的密切程度，还揭示出二者内在本质联系
150、单项选择题 以生产型企业为参考点，供应链可被分割为上游、内部和下游三段。其中主要活动为生产管理、加工和库存控制的供应链类型是（）.
A.上游供应链
B.内部供应链
C.下游供应链
D.以上都是
151、单项选择题 制约电子结算发展的因素是（）
A、经营成本的降低
B、技术成本的增加
C、处理成本的降低
D、在线商务的增加
152、单项选择题 淘宝成立之初采用的广告策略是（）。
A.大范围的Banner、Logo
B.全方位、地毯式的弹出窗口
C.网页内嵌Flash广告
D.推送E-mail
153、单项选择题 电子商务安全隐患涉及很多方面，其中不包括（）
A.自然的因素
B.人为的因素
C.设备的因素
D.软件的因素
154、多项选择题 电子合同解决方案包含（）技术。
A.安全交换电子文件
B.CA认证
C.电子印章
D.计算机网络安全
155、填空题 电子支票的使用步骤是购买电子支票、（）、（）
156、多项选择题 网络消费者购买行为的心理动机主要体现在：()
A、理智动机
B、感情动机
C、地域动机
D、惠顾动机
157、多项选择题 实施电子商务时，需要电子商务的人才包括（）。
A.业务管理
B.应用专家
C.系统管理
D.人事管理
E.网络操作
158、单项选择题 BPR的含义是（）。
A.经济订货批量
B.业务流程重组
C.质量管理
D.人员素质
159、单项选择题 以下哪一项不属于Google App Engine数据存储支持形式.（）
A.App Engine Datastore
B.App Engine SQL
C.Google Cloud SQL
D.Google Cloud Storage
160、多项选择题 网络营销对企业的影响（）
A.降低企业的交易成本
B.减少企业的库存
C.缩短企业的生产周期
D.增加企业的交易机会
161、单项选择题 安全电子交易是基于互联网的支付，是授权业务信息传输的安全标准，它采用（）公开密钥体系对通信双方进行认证。
A.RSA
B.DES
C.RC4
D.HASH
162、填空题 数字时间戳包括：（）、数字时间戳服务受到文件的日期和（）共三个部分。
163、单项选择题 下列声音文件中，文件容量最小的是（）
A.WAV
B.MID
C.MP3
D.WMV
164、多项选择题 心理学家将消费者的购物活动称作问题解决过程或购买决策的信息处理过程，它一般分为（）三个阶段。
A.需求确定
B.购前信息搜索
C.备选商品的评价
D.售后服务
165、多项选择题 物流配送的模式主要有：()
A、混合型配送
B、专业型配送
C、集货型配送
D、散货型配送
166、单项选择题 1999年中国出现的第一个SNS网站是（）。
A.人人网
B.China Ren
C.校内网
D.猫扑
167、判断题 浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找、检索、采集、获取Web上的各种资源。
168、单项选择题 迈克尔波特不仅提出了“五力模型”，还因其竞争战略的贡献被称为“竞争战略之父”。以下哪一项不属于波特提出的三种战略（）？
A.总成本领先战略
B.差异化战略
C.专一化战略
D.技术领先战略
169、单项选择题 （）说明了由于某项采购业务而欠卖方的贷款金额
A.借款通知单
B.卖方发票
C.付款凭证
D.验收单
170、单项选择题 以下哪一个不是在NASDAQ上市的网络公司（）
A.sinA.com
B.sohu.com
C.chinA.com
D.alibabA.com
171、单项选择题 减少买卖双方信息的不对称，使企业处理单位事务的成本下降，体现了电子商务业务模式的（）价。
A.锁定性
B.互补性
C.高效性
D.新颖性
172、多项选择题 网络商品中介交易过程中，网络商品交易中心以因特网为基础，利用先进的通信技术和计算机软件技术，将商品（）紧密的联系起来，为客户提供市场信息，商品交易、仓储配送、货款结算等全方位的服务。
A.采购商
B.供应商
C.批发商
D.银行
173、问答题 为什么说SET信用卡支付形式代表了电子商务网上支付与结算的发展方向?
174、单项选择题 电子商务的外延主要集中在（）。①网络环境及电子工具的发展，②商品范畴的拓展，③商务活动的拓展
A.①②③
B.①②
C.①③
D.②③
175、多项选择题 数据库管理系统具有（）等功能
A.数据库定义
B.数据库管理
C.通信
D.用户管理
176、多项选择题 关于用数字签名进行文件传输过程的说法中，正确的是（）。
A.接收方用自己的私有密钥对密钥进行解密，得到秘密密钥的明文
B.接收方用公开密钥对文件进行解密，得到经过加密的数字摘要
C.接收方用发送方的公开密钥对数字签名进行解密，得到数字摘要的明文
D.接收方用得到的明文和哈希函数重新计算数字摘要，并与解密后的数字摘要进行对比
177、单项选择题 我们去亚马逊购物时，按照其“全部商品分类”侧边栏找到了一本马尔克斯的《百年孤独》，然后下单购买，这属于哪种交易机制.（）
A.电子目录销售
B.在线拍卖
C.定制
D.谈判议价
178、多项选择题 支付系统需要用安全技术来确保业务的（）。
A、完整性
B、真实性
C、保密性
D、安全性
179、多项选择题 研究用户及消费者的购买行为是网上市场调研的主要内容之一，下面哪些内容不属于这一研究范畴（）。
A.了解消费者购买动机
B.调查和发现潜在用户
C.研究市场潜在需求量
D.了解竞争者服务水平
180、多项选择题 常用的数据交换技术包括（）。
A、线路交换
B、报文交换
C、基点交换
D、分组交换
181、单项选择题 现在的消费者越来越趋向于获得具有（）的产品或服务。
A.个性化
B.大众化
C.标准化
D.异化
182、单项选择题 电子商务是通过（）进行的商务活动。
A.个人计算机
B.商品市场
C.计算机网络
D.EDI
183、单项选择题 为了实现电子商务网站的商业目标，网站规划的任务有（）。
A.明确目标，制定发展战略
B.明确系统信息需求，形成系统的总体结构方案，安排系统项目开发计划
C.制定网站建设的资源分配计划
D.以上都是
184、多项选择题 下面属于企业使命的有（）。
A．企业定位
B．企业理念
C．企业品牌
D．公众形象
E．群体
185、多项选择题 防范邮件服务器服务破坏的措施包括（）。
A、防止外部网络攻击
B、防止来自内部的网络攻击
C、防止中继攻击
D、邮件服务器应有专门的编程接口
186、多项选择题 出现网上单证处理的故障时，一般应该（）。
A.首先想到是系统的问题
B.立即通知系统管理员进行处理
C.尽快进行订单处理流程的检查
D.尽快进行与网上单证相关的处理
187、单项选择题 社交网站Facebook的主要盈利模式是（）。
A.用户注册费用
B.网络广告费用
C.用户增值服务
D.第三方插件应用分成
188、单项选择题 IBM PC兼容机上最早出现的病毒是（）
A.文件型病毒
B.引导型病毒
C.混合型病毒
D.宏病毒
189、单项选择题 在供应链管理中，都应当自始至终地强调以（）为中心的供应链设计理念。
A.制造商
B.供应商
C.用户
D.分销商
190、单项选择题 客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复购买的一种趋向称之为（）。
A.客户满意度
B.客户价值
C.客户忠诚度
D.客户利润率
191、单项选择题 网上采购中，（）为买方和卖方提供了一个快速寻找机会、快速匹配业务和快速交易的电子商务社区。
A.电子交易平台
B.门户网站
C.ERP系统
D.SCM系统
192、单项选择题 （）是指当前具体条件下，开发的电子商务网站是否具备必要的资源条件及其他运行条件。
A.可用性
B.可行性
C.可理解性
D.可重用性
193、多项选择题 电子合同是通过计算机网络订立的，以数据电文的方式生成、储存或传递的合同。这里的“数据电文”主要包括（）等方式所传递的信息。
A.EDI
B.电话
C.电子邮件
D.电报或传真
194、单项选择题 下面哪项不是旗帜广告的特点（）
A.经济性
B.广泛性
C.交互性
D.被动性
195、单项选择题 电子商务系统应用平台由（）两部分组成。
A.电子商务应用系统、电子商务服务系统
B.电子商务应用系统、电子商务应用表达系统
C.电子商务信息查询系统、电子商务支付系统
D.电子商务交易平台和电子商务支付平台
196、多项选择题 DB2是IBM公司开发的关系数据库管理系统，他有种不同的版本，如（）和DB2企业扩展版等
A.DB2工作组版
B.DB2企业版
C.DB2个人版
D.DB2政府版
197、单项选择题 P2P支付是发展最迅速的一种支付方式，以下哪种支付属于P2P支付（）.
A.信用卡
B.借记卡
C.支付宝
D.电子支票
198、单项选择题 使用“超级终端”传输多个文件时，（）。
A.不可能一次传输多个文件
B.可以同时将多个文件作为附件传输
C.可将多个文件放入同一文件夹中一次传输
D.可将多个文件压缩打包进行传输
199、单项选择题 一个外联样式表可以通过HTML的（）元素连接到HTML文档中。
A.TABLE
B.HEAD
C.HREF
D.LINK
200、单项选择题 部门网的设计从具体应用来划分，可分为（）
A.小型对等网络和客户机/服务器形式
B.中型对等网络和客户机/服务器形式
C.客户机/服务器形式
D.客户终端和客户机/服务器形式
201、单项选择题 2009年4月20日面世，专营高档消费品的千寻网迅速失败的原因不包括（）。
A.代理的国外高档商品，目标消费群体数量有限
B.发货周期长、服务不好
C.价格高且假货泛滥
D.没有足够的资金支持导致资金链的断裂
202、问答题 撰写网络市场调研报告要注意的问题有哪些？
203、单项选择题 不断推出的的高性能的计算技术、网络技术将不断的推动电子商务的发展，新型的网络技术不包括（）。
A.基于IPv6的第二代互联网通信技术
B.网格计算
C.大数据
D.云计算和物联网
204、单项选择题 移动存储设备MO使用的介质属于（）。
A.磁介质
B.光存储技术
C.光磁技术
D.特殊存储技术
205、多项选择题 在计算机系统中，下列属于外部设备的有（）
A.显示器和打印机
B.键盘和鼠标
C.软盘
D.控制器
206、单项选择题 物流运输企业与供应链参与各方整和在一起形成（）。
A.物流企业
B.供应链结合体
C.第三方物流
D.物流供应链
207、单项选择题 同一网页中虽然没有颜色数量限制，但是一般不要超过（）种。
A.1
B.2
C.3
D.4
208、多项选择题 非结构化的消息传送载体包括（）。
A.传真
B.电子邮件
C.发票
D.运输通知
E.基于表的系统
209、填空题 网络的拓朴结构是通过（）表现网络结构，反映出网络中各实体的结构关系。
210、多项选择题 网上售后服务项目有（）
A、询价议价服务
B、基本的网上产品支持和技术服务
C、在线支付服务
D、企业为满足客户的附加要求提供的增值服务
211、单项选择题 下列哪项不是选择配送方法的内容（）。
A.确定配货时间性
B.确定配货作业方法
D.确定车辆配装方法
D.确定配送路线
212、单项选择题 绝大多数情况下，（）是访问者访问网站时接触的第一个页面。
A.主页
B.登录页面
C.文章页
D.导航页
213、单项选择题 在电子交易中，谈判主要发生在下列哪种交易类型中.（）
A.B2B
B.B2C
C.C2C
D.O2O
214、单项选择题 公钥基础设施（PKI）是以（）为基本技术手段实现安全性的技术。
A.私钥加密技术
B.单一加密技术
C.公钥加密技术
D.数字签名技术
215、单项选择题 以下哪一个不属于拍卖网站（）
A.eachnet.com
B.yabuy.com
C.altavistA.com
D.clubciti.com.cn
216、单项选择题 1996年2月VISA与MASTERCARD两大信用卡国际组织发起制定保障在因特网上进行安全电子交易的（）协议
A.SSL
B.IPSEC
C.SET
D.数字签名
217、问答题 传统商务的运作特点是否是直接或间接的物理交换或物理接触（面对面或纸面）来完成业务交易的。
218、填空题 目前网上保险主要有两种经营模式：一种是基于保险公司网站的经营模式，即（）模式；另一种是基于新型网上保险中介机构的经营模式，即（）模式。
219、单项选择题 下列关于供应链的说法正确的是（）。
A.供应链的概念仅适用于企业内部
B.供应链上所有成员的行为具有一致性目标：自身利益最大化
C.助于信息技术与互联网的支持，原有的线性结构转变成围绕核心企业的网状结构
D.供应链突破了原有的区域性概念，但供应链的企业仍受限于某个地域或某个国家
220、单项选择题 航空公司除机票服务之外，还提供景点、天气、宾馆、其他交通等信息或订购服务，体现电子商务业务模式的（）价值。
A.锁定性
B.互补性
C.高效性
D.新颖性
221、多项选择题 数据库管理系统通常由（）等部分构成
A、数据表达语言及其编译程序
B、数据操纵语言及其编译程序
C、数据库管理例行程序
D、数据库管理员
222、单项选择题 网上采购的第一阶段就是（）。
A.编制采购计划
B.通过互联网查询、获得所拟采购商品的信息
C.确定采购对象和供货商
D.单证交换
223、单项选择题 以下哪一项不属于电子商务项目风险（）.
A.经营风险
B.政策风险
C.作业风险
D.技术风险
224、单项选择题 基于消费者的协同过滤的基本过程是（）。
A.数据表示-识别邻居-产生推荐
B.识别邻居-数据表示-产生推荐
C.识别邻居-产生推荐-数据表示
D.数据表示-产生推荐-识别邻居
225、多项选择题 企业寻求竞争优势的途径包括（）。
A．增加顾客价值
B．开展互动式营销
C．扩大产品生产规模
D．拓展销售领域
E．寻求资金支持
226、单项选择题 最低库存的目标与库存的（）有关。
A、快速响应
B、周转速度
C、高周转率
D、整合配送运输
227、单项选择题 以下属于结构和网络分析技术的是（）。
A.图挖掘
B.信息网络分析
C.Web挖掘
D.以上都是
228、单项选择题 哪个不是建立电子商务业务模式的工具和方法（）.
A.价值链分解法
B.解析法
C.案例推理法
D.情境规划法
229、单项选择题 影响电子商务经营环境的主要有两方面的要素（）。
A.经营环境和政府的大力支持
B.文化环境和经营环境
C.政治环境和政府的大力支持
D.文化环境和政治环境
230、多项选择题 下列哪些是网络采购的优势（）。
A.降低采购成本
B.促进采购信息化建设
C.减少人为干扰
D.有效保证采购质量
231、填空题 电子商务活动按其对象类型进行分类，可分为（）、（）和（）的电子商务。
232、多项选择题 属于电子商务网站的后台功能的有（）
A、分类搜索
B、模板管理
C、送货管理
D、会员注册
233、多项选择题 利用数字签名技术，能够解决的问题有（）。
A.数据完整性
B.数据保密性
C.发送数据后抵赖
D.系统可靠性
E.未经授权擅自访问网站
234、多项选择题 在物流系统中应用GPS技术采集和跟踪信息，可实现（）。
A.实时监控
B.动态调控
C.服务客户
D.出库入库管理
235、多项选择题 物流信息技术包括（）。
A.远程访问和通信
B.EDI标准
C.条形码
D.GIS
E.网络技术
236、单项选择题 以下针对互联网对企业战略影响的描述不准确的是（）。
A.互联网削弱了企业运营优势
B.互联网有助于企业建立独特的战略定位
C.互联网不是获得竞争优势的资源，而是传统竞争方式的一个补充
D.互联网颠覆了所有传统的经营理念
237、单项选择题 在Google文件系统GFS中，使得整个系统的I/O高度并行的原因是（）？
A.Client可以同时访问一个Master和一个Chunk Server节点
B.Client可以同时访问多个Master
C.Client与Chunk Server之间既传输控制流，又传输数据流。
D.Client可以同时访问多个Chunk Server
238、单项选择题 （）是为了电子商务技术的应用对行业的核心业务进行有效调整，电子商务是企业改进业务流程的推动力。
A.加强信息资源的开发利用
B.采用先进管理思想
C.业务重组
D.推进信息化建设
239、单项选择题 目前有一种网络广告形式在国际上非常流行。广告主可以买下著名搜索引擎的流行关键字，这个关键字就是进入的导航器。在用户输入该关键字进行检索的同时，他们就会被吸引到广告主的网站。这种网络广告形式被称为（）。
A.BBS广告
B.旗帜广告
C.图标广告
D.关键字广告
240、单项选择题 决定网络广告点击率的根本因素是广告的（）和对自己的关系。
A.内容
B.创意
C.花费
D.色彩
241、单项选择题 在网络交易的撮合过程中，（）是提供身份验证的第三方机构。
A.网上工商局
B.CA
C.网络银行
D.电子商务平台
242、多项选择题 世界上许多国家在近几年纷纷立法，规范电子商务活动。各国电子商务立法的特点是（）。
A、快捷
B、兼容
C、简便
D、立、改、废相结合
243、单项选择题 在FrontPage中插入横幅广告执行（）命令。
A.“插入”—“图像”
B.“插入”—“组件”—“横幅广告管理器”
C.“插入”—“横幅广告管理器”
D.“插入”—“图像”—“横幅广告管理器
244、单项选择题 根据Usenet的命名规则，对“计算机操作系统下，Windows软件字处理器专题讨论小组”的正确表达方式是（）。
A.comp.os.ms-windows.apps.word-proc
B.sci.os.ms-windows.apps.word-proc
C.os.comp.ms-windows.apps.word-proc
D.word-proC.apps.ms-windows.os.comp
245、问答题 顾客的定义？
246、单项选择题 不属于电信运营商业务整合范围的是（）。
A.移动
B.固话
C.宽带
D.电视
247、单项选择题 数字签名是指（）组成电子密码进行“签名”来代替书写签名或印章
A.图像
B.图形
C.符号及代码
D.特殊字体
248、单项选择题 云计算的特点是（）.
A.不连接到互联网也可使用云服务
B.获得固定需求的资源
C.ICT资源为固定用户私有
D.用户对资源按照使用量进行付费
249、单项选择题 以下哪个不属于供应方认为电子商务业务模式能够带来的增值.（）
A.减少商品搜索成本
B.减少交易费用
C.缩短交易时间
D.产品促销费用
250、多项选择题 网上商店订单处理流程改善原则有包括（）。
A、并行处理
B、分批处理
C、交叉处理
D、减少等待
251、单项选择题 电子商务系统中的后端系统指的是（）
A.内部业务子系统
B.网络管理子系统
C.商务交易子系统
D.网络维护子系统
252、单项选择题 基于Web的分布式计算结构是多层体系结构，下面哪一项不属于该体系结构（）
A.客户机层
B.物理层
C.中间层
D.第三层
253、单项选择题 提出10倍速和战略转折点观点的是（）
A.BillGates
B.AndyGrove
C.Metcalfe
D.杨致远
E.Bill Joy
F.Scott McNealy
254、单项选择题 下列条件中，（）会导致数字证书失效。
A.证书没有过期
B.密钥没有修改
C.用户未经授权就使用密钥
D.证书不在无效证书清单内
255、多项选择题 我国发展电子商务需要解决的关键问题（）
A.技术问题
B.观念意识
C.基础设施
D.安全问题
256、判断题 使用POP3协议可确保电子邮件以标准格式进行选址和传送。（）
257、判断题 封闭型问卷的优点是有利于被调查者正确理解问题，迅速作出回答。（）
258、填空题 生铁和钢都是铁碳合金，它们的区别仅在于（）多少，含碳量在2%以上的叫生铁，含碳量在（）以下的叫钢。
259、问答题 列举几种主要的社会物流基础设施信息系统。
260、单项选择题 关于配送中心，下列说法不正确的是（）.
A.供应型配送中心是指向某些特定组织大批量实施配送任务的配送中心
B.销售型配送中心是指以销售经营为目的、以配送为手段的配送中心
C.销售型配送中心的目标是将货物、商品配送给消费者
D.销售型配送中心有城市配送中心和区域配送中心
261、单项选择题 （）是用文字形式对各项安全要求所做的规定，是企业网络营销取得成功的保障。
A.网络交易安全施行制度
B.网络安全管理制度
C.网络交易规范管理制度
D.网络交易安全管理制度
262、问答题 简述网上商店日常运营管理。
263、单项选择题 以下哪种推荐技术更多地利用到机器学习技术.（）
A.基于用户的协同过滤推荐技术
B.基于内容个性化的推荐技术
C.基于产品分类的推荐技术
D.基于产品的协同过滤推荐技术
264、单项选择题 ID3，C4.5，CART等分类算法均是在（）的基础上改进得到。
A.Apriori算法
B.SVD算法
C.Hunt算法
D.EM算法
265、单项选择题 以下智慧城市的说法错误的是（）。
A.实现信息化、工业化与城镇化深度融合
B.提高城镇化质量
C.实现精细化和动态管理
D.缩小城乡差距
266、单项选择题 策划网站促销活动的一般步骤是（）
A、进行网络促销调查->确定网络促销对象->设计网络促销内容->确定网络促销方式
B、确定网络促销对象->进行网络促销调查->确定网络促销方式->确定网络促销费用
C、确定网络促销对象->设计网络促销内容->确定网络促销方式->确定网络促销费用
D、确定网络促销对象->进行网络促销调查->设计网络促销内容->确定网络促销方式
267、单项选择题 出现最早、变种也最的病毒是（）
A.攻击DOS系统的病毒
B.攻击Windos系统的病毒
C.攻击UNlX/Linux系统的病毒
D.攻击OS/2系统的病毒
268、填空题 EDI的工作过程是：制作订单、（）接收订单、签发回执、（）
269、单项选择题 决定WWW系统性能的因素有（）。
A.硬件与操作系统
B.操作系统与应用服务器软件
C.应用服务器软件与硬件
D.硬件、操作系统和应用服务器软件
270、多项选择题 网络虚拟社会的特征（）
A.虚拟性
B.单一性
C.开放互动性
D.匿名性
271、单项选择题 Iaas是（）的简称.
A.软件即服务
B.平台即服务
C.基础设施即服务
D.硬件即服务
272、单项选择题 电子支付系统能否被采用的最重要因素是（）.
A.易用性
B.低价性
C.安全性
D.以上都不是
273、多项选择题 网上商店的证是（）之间交易的凭证
A.商家
B.用户
C.银行
D.供应商
274、单项选择题 EDI系统软件的构成主要包括（）。
A.转换软件、翻译软件、通信软件
B.输入软件、翻译软件、输出软件
C.输入软件、通信软件、输出软件
D.转换软件、通信软件、网络软件
275、多项选择题 电子商务的基本组成要素包括用户、商家以及（）等。
A.物流配送
B.认证中心
C.银行
D.网络
276、问答题 如果客户要求订购的商品没有了，怎么办？
277、问答题 简述网络三要素的内容。
278、单项选择题 在工业化革命之前，最主要的市场机制是（）。
A.标准化批量生产
B.定制生产
C.社会分工
D.社会化大生产
279、多项选择题 选择主机托管服务应该考虑的因素有（）。
A.速度
B.可靠性
C.成本
D.安全性
E.服务商的规模
280、问答题 简述电子现金的优缺点。
281、单项选择题 关于个性化，下列说法正确的是（）。
A.个性化是市场细分的极致
B.在大数据时代，获取消费者数据毫无阻碍
C.亚马逊上的个性化推荐形式有“根据您的浏览记录为您推荐”和“销售排行榜”等
D.以上都对
282、单项选择题 蓝牙用（）取代了传统网络中错综复杂的电缆。
A.微波
B.光波
C.声波
D.数据流量
283、单项选择题 供应商调查表的内容应尽量全面、具体，尽量用（）进行表达
A.比值和数据
B.数据和量值
C.图表和量值
D.比值和图表
284、单项选择题 （）是一种数字技术，它将每个频率信道分割为许多时隙，从而允许传输信道在同一时间有多个用户使用。
A.时分双工
B.码分多址
C.空分多址
D.时分多址
285、单项选择题 电子商务发展三个阶段的次序是（）。①EDI电子商务②第一代互联网电子商务③第二代电子商务
A.②①③
B.②③①
C.①②③
D.③①②
286、单项选择题 （）网页结构具有版式显得比较拥挤、四面封闭的缺点。
A.吕字形
B.同字形
C.左右对称形
D.回字形
287、单项选择题 协同过滤技术本质上是是属于哪种个性化营销方法的范畴.（）
A.文本挖掘
B.图挖掘
C.面向营销数据库的数据挖掘
D.社会性网络分析
288、多项选择题 Internet将顶级域名分为（）。
A.国际顶级域名
B.国家顶级域名
C.地区顶级域名
D.通用顶级域名
289、单项选择题 互联网的三个代表性的应用，不包括以下的（）
A.WWW
B.远程登录Telnet
C.电子邮件e-mail
D.文件传输FTP
290、单项选择题 为避免（）引起的证出错，网站应对数据库和有关设备的运行技能型日常维护
A.网络消费者
B.网上商店内部问题
C.交易第三方
D.网络通信环境
291、单项选择题 loT系统的复杂性使得（）成为物联网实现“可运行-可管理-可控制”的关键。
A.测量分析
B.网络管理
C.安全保障
D.感知识别
292、单项选择题 下列哪个选项不属于订单履行的内容（）.
A.客户订单下达后组织产品
B.按时将客户所定产品配送到其手里
C.提供产品安装说明、必要培训等
D.收取货款
293、单项选择题 客户关系管理是一种旨在建立长久、稳定的并为企业和客户双方增加价值的客户服务方法。客户关系管理的目的在于（）。
A.企业利润最大化
B.企业与客户的双赢
C.企业成本最小化
D.客户价值最大化
294、名词解释 网络品牌
295、多项选择题 下列哪些属于断点续传下载软件的特点？（）
91ExaM.org A.断点续传功能
B.定时下载功能
C.多文件同时下载
D.致命错误发生时的关闭机制
296、单项选择题 防火墙安全控制的两种模型中，一种是指没有被列为允许访问的服务都是（）的。
A.加密
B.禁止
C.访问受限
D.认证
297、多项选择题 下列属于文件格式的是（）
A、MID
B、AVI
C、MOV
D、MPG
298、单项选择题 通过互联网即可完成交易的产品，如网上游戏卡、企业邮箱充值卡等，属于（）。
A.虚拟产品
B.资源产品
C.数字产品
D.实物产品
299、判断题 企业建网上商场，可以选用的方法是自建网站、租用服务器空间或实行服务器托管。
300、单项选择题 不能确认网上竞争对手方法的是（）。
A、定期跟踪与分析CNNIC的统计报告
B、利用行业协会网站的链接进行查找
C、利用搜索引擎从分类或关键词入手进行查找
D、直接将原来竞争对手的公司名称作为主要域名进行模糊查询
