国际礼仪知识竞赛：国际礼仪知识竞赛考试题库（考试必看）

时间:2020-12-29 02:56:48

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1、问答题  简述点菜的注意事项。


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2、问答题  尊重妇女应当通过男士的哪些具体行动得以体现？


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3、多项选择题  关于涉外接待，需事先掌握外方（）具体状况。

A、主宾的个人简历
B、来宾总体情况
C、来宾的具体要求
D、来宾来去时间


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4、单项选择题  女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应（）

A、放在背部与椅背之间
B、挂在自己椅子的靠背上
C、挂在衣架上


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5、填空题  目前，在国际性或全国性的大型赛会的开幕式上，往往会举行火炬点燃仪式。其寓意来自古希腊，是为了表示（）。


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6、填空题  乘飞机外出，飞机起飞时及飞行期间，乘客应主动关闭（）（），以免影响飞机接收无线电信号。


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7、问答题  宴会中应注意哪些问题？


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8、问答题  涉外文书及其特征是什么？


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9、问答题  简述礼仪的分类。


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10、多项选择题  介绍集体，其主要的基本形式有（）

A、单向式
B、多向式
C、双向式
D、反向式


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11、填空题  对佛教国家的外宾要行（）见面礼。


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12、问答题  应当怎样做好远方来宾的迎送工作？


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13、单项选择题  在商务活动中，与多人交换名片，庆讲究先事次序，正确的次序是：（）

A、由近而远
B、由远而近
C、左右开弓，同时进行


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14、填空题  所谓保护隐私，在国际礼仪中特指涉外人员在对外交往中应尽力（）（）隐私问题。


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15、填空题  与人交谈，要面带（），和颜悦色。


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16、判断题  入境时，应尽量在飞机上填写好海关申报或入境登记卡。


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17、判断题  采用鞠躬礼时，应注意内外一致、对象特定、中规中矩、区别对待。


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18、判断题  用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。


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19、问答题  会见与会谈中要注意哪些事项？


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20、名词解释  遵时守约


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21、填空题  接到请帖时要看清楚服装规定。规定穿便服，则不宜穿（）赴宴。正式宴会的请帖上，均写明服装规定。


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22、单项选择题  体现“以短为长，宁短勿长”要求的是通话的（）。

A．一分钟原则
B．两分钟原则
C．三分钟原则
D．五分钟原则


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23、单项选择题  在正式场合，男士穿的西服有三个扣子，只能扣（）

A、下面1个。
B、中间1个。
C、上面1个。
D、三个都扣。
E、三个都不扣。


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24、判断题  正式场合，男性不允许穿着短裤，但是女性可以。


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25、问答题  社交礼仪的作用是什么？


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26、问答题  请对比说明中西方礼仪的特点。


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27、问答题  在国际交往中怎样才能表现得不亢不卑？


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28、名词解释  铃响不过三声法则


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29、问答题  简述餐饮礼仪中的“餐饮适量原则”。


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30、多项选择题  外方人士在华期间身份必须合法，主要是指（）

A、外国人入境、出境是否合法；
B、外国人在华旅游是否合法；
C、外国人在华投资是否合法；
D、外国人在华居留是否合法


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31、填空题  在与对方距离较远或没有时间寒暄时，可以（）打招呼。这种方式很简单，却向对方表达了敬意。


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32、单项选择题  与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适：（）

A、衣领
B、额头
C、双眉到鼻尖构成的三角区


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33、问答题  作为行为规范的礼仪，为什么还要灵活运用？


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34、判断题  参加普通宴会，男士穿着T恤配牛仔裤、女士穿宽松式上衣配健美裤等服装是不合适的。


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35、判断题  回复短信给不熟悉的人，为了节省时间和精力，越短越好，一两个字能表达清楚意思就行了。


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36、填空题  我国规定：《外国旅客登陆申请表》的登陆有效期最长不超过（）天。


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37、问答题  握手时双方应谁先伸手？


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38、问答题  饮用咖啡时，在举止方面有什么禁忌？


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39、问答题  简述男女的握手礼仪


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40、单项选择题  在西餐的进餐过程中，如果吃的是全鱼，那在吃完鱼的上层后，应怎样吃鱼的另一面：（）

A、用刀叉剃除鱼骨，继续吃鱼的另一面。
B、将鱼翻身，继续吃鱼的另一面。
C、以上两种都可以。


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41、多项选择题  在国际交往中，遵守“忠于祖国”基本法则的行为通常体现在（）基本方面。

A、维护祖国的利益
B、拥护本国的政府
C、了解本国的方针
D、维护本单位的权益


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42、填空题  吃中西餐时，若要短暂离席，要把餐巾挂在椅背上或对折放在面前的（）下。


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43、问答题  做客应注意哪些环节？


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44、单项选择题  在马路上行走时，一般（）

A、女士或长者走在右侧，男士或年轻者行于靠近车辆的一侧
B、女士或长者走在靠近车辆的一侧，男士或年轻者行于右侧
C、两者皆可


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45、填空题  谈判的地点：一是谈判的（）；二是操作的（）。


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46、判断题  涉外人员要做到严守国家机密，关键是要防泄密、不泄密、反泄密。


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47、判断题  这样做有点太随意，也不整齐雅观，对主人也不够礼貌。如果实在太热了，可以在主人的建议下脱去外衣。


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48、问答题  在宾馆内活动时，应当注意哪些问题？


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49、多项选择题  礼貌的原则是（）。

A．真诚
B．平等
C．尊敬
D．妥协


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50、问答题  简述传统观念与外来影响的冲突所造成形象的扭曲。


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51、问答题  出席宴会应注意哪些问题？


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52、名词解释  以人为本


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53、判断题  与女性握手时，应该只握住其手指尖，不能全部握住。


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54、多项选择题  在下列场合应关闭手机，不准使用。（）

A、影剧院。
B、考场。
C、乘坐飞机。
D、驾驶机动车。
E、会场。
F、图书馆。


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55、填空题  开车不任意（）。


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56、问答题  请简述国际礼仪通则包括哪些内容？


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57、问答题  关心有度主要体现在哪些方面？


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58、问答题  迎接2008年北京奥运会，为什么要求提高全民特别是北京市民的礼仪修养？


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59、多项选择题  关于涉外接待，需事先掌握外方（）具体状况。

A、主宾的个人简历
B、来宾总体情况
C、来宾的具体要求
D、来宾来去时间


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60、单项选择题  挑选赠送给外国友人的礼品时，要重视礼品的（）。

A．独特性、民族性、针对性、差异性
B．纪念性、独特性、针对性、差异性
C．纪念性、民族性、针对性、差异性
D．纪念性、民族性、独特性、差异性


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61、填空题  用词谨慎、应自如、少说多听。其着重规范的，则是在口头交谈时的（）。


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62、名词解释  安保与宣传


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63、填空题  机票通常分为先期准备、（）、乘机表现三个登记。


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64、问答题  在游泳池里，要讲究哪些礼仪？


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65、问答题  赛会上观众应当遵守哪些礼仪规范？


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66、填空题  中餐宴会时，桌次的尊卑排列，主要应遵循三项规则：（）、（）、（）。


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67、判断题  在宴会过程中如果感到太热了，可以脱去外衣。


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68、单项选择题  回族人信仰（）。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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69、判断题  在正式场合向别人行合十礼时，原则上应使自己合十的双手高过自己的额头。


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70、问答题  外交使馆的外交特权与豁免的内容有哪些？


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71、判断题  接待多方来访者要注意待客有序。


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72、填空题  满族的传统礼节是“（）”。蒙古族牧区的饮食习惯，以（）为主，以粮食为辅。


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73、单项选择题  在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）

A、办公室
B、洗手间
C、公共场所


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74、判断题  礼仪具有三个主要特征，即共同性、继承性、发展性。


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75、填空题  “十里不同风，百里不同俗”，因此我们在社会交往中要遵循（）的原则。


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76、判断题  听音乐会时，有一处表演得不怎么好，于是可以喝一下倒彩


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77、填空题  年满（）岁的老人举行庆贺生日的活动，成为“做寿”，逢十做大寿。


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78、问答题  乘坐公共汽车时，应该怎样使个人表现合乎礼仪？


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79、问答题  简述交换名片的礼仪。


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80、问答题  白金法则及其本质是什么？


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81、填空题  善于肯定自我，并且要在（），突出业绩、表达敬意等方面多下功夫。


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82、问答题  在火车上用餐有那些礼仪要求？


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83、问答题  如何更好地把你的朋友介绍给他人？


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84、问答题  在晚会上表演节目时，应当遵守的礼仪规范有哪些？


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85、问答题  

一天傍晚，巴黎的一家餐馆迎来了一群中国人，于是老板特地派了一名中国侍者去为他们服务。侍者向他们介绍了一些法国菜，他们却不问菜的贵贱，一下子点了几十道。点完菜，他们开始四处拍照留念。用餐时嘴里还不时发出咀嚼食物的声音，而且还弄得桌子、地毯上到处是油渍和污秽。邻座的人实在看不下去了，对他们提出了抗议。
请你指出在这个案例中，中国客人有哪些失礼之处？


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86、问答题  翻译在工作中有何职业规范必须恪守？


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87、填空题  与人交谈，不可贸然问年龄、薪资及婚姻等（）问题。


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88、单项选择题  在与外宾洽淡过程中，如需打断对方的谈话，最恰当的表达方式为：（）

A、摆手即可
B、Excuseme……（对不起，客套语）
C、Iamsorry……（对不起，抱歉）


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89、填空题  当两人距离在（）之间时，称为礼仪距离。


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90、单项选择题  维吾尔族的传统节日多具有（）色彩。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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91、名词解释  “人权”


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92、填空题  正式宴会，进餐厅时，要先看放在入口的（），找出自己的座位，以免上桌时再仓皇找座位。


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93、判断题  接待多方来访者要注意待客有序。


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94、判断题  与女性握手时，应该只握住其手指尖，不能全部握住。


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95、单项选择题  “良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。”这句话是（）留给世人的箴言。

A．培根
B．西班牙女王伊丽莎白
C．亚里士多德
D．罗素


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96、填空题  礼仪的起源：（）、（）、（）、（）。


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97、判断题  正式宴会上，如果天气炎热，可以脱掉外套凉快一下，等不太热了再穿。


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98、填空题  正式餐会绝无划拳、逼酒及（）等不良动作。


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99、填空题  为外宾准备饮料可以考虑（）、咖啡和（）、矿泉水、（）等饮料。


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100、问答题  

飞机起飞前，一位乘客请示空姐给他倒一杯水吃药，空姐很有礼貌地说：“先生，为了您的安全，请稍等片刻，等飞机进入平衡飞行后，我会立刻把水给您送过来，好吗？”十五分钟后，飞机早已进入平衡飞行状态。突然，乘客服务铃急促地响了起来，空姐猛然意识到：糟了，由于太忙，她忘记给那位乘客倒水了。当空姐来到客舱，看见按响服务铃的果然是刚才那位乘客，她小心翼翼地把水送到那位乘客眼前，微笑着说：“先生，实在对不起，由于我的疏忽，延误了您吃药的时间，我感到非常抱歉。”这位乘客抬起左手，指着手表说道：“怎么回事，有你这样服务的吗？你看看，都过了多久了？”空姐手里端着水，心里感到很委屈，但是，无论她怎么解释，这位挑剔的乘客都不肯原谅她的疏忽。接下来的飞行途中，为了弥补自己的过失，每次去客舱给乘客服务时，空姐都会特意走到那位乘客面前，面带微笑地询问他是否需要水，或者别的什么帮助。但那位乘客却仍余怒未消，摆出不合作的样子，并不理会空姐。
临到目的地前，那位乘客要求空姐把留言本给他送过去，很显然，他要投诉这名空姐。此时空姐心里很委屈，但是她仍然不失职业道德，显得非常有礼貌，而且面带微笑地说道：“先生，请允许我再次向您表示真诚的歉意，无论您提出什么意见，我都会欣然接受您的批评!”那位乘客脸色一紧，嘴巴准备说什么，可是没有开口。
他接过留言本，开始在本子上写了起来。等到飞机安全降落，所有的乘客陆续离开后，空姐本以为这下完了。没想到，等她打开留言本，却惊奇地发现，那位乘客在本子上写下的并不是投诉信，而是一封热情洋溢的表扬信。
是什么使得这位挑剔的乘客最终放弃了投诉呢？在信中，空姐读到这样一句话：“在整个过程中，你表现出的真诚的歉意，特别是你的十二次微笑深深打动了我，使我最终决定将投诉信写成表扬信!你的服务质量很高，下次如果有机会，我还将乘坐你们的这趟航班。”

微笑有何作用？微笑应注意什么？


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101、多项选择题  婆媳问题产生的原因包括（）。

A．价值观的不同
B．婆媳关系的特殊性
C．婆媳心理太敏感
D．地位不平等


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102、问答题  筹备晚会，要进行哪些准备工作？


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103、填空题  与不同关系的人交谈时，双方应保持相应的交谈距离。如与陌生人交谈时，两人的间距约为（）米左右；与熟人交谈时，相距（）米左右；与亲友交谈时，距离（）米左右。


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104、判断题  在中国，鞠躬礼多用于表达敬谢之意或道歉之意，而在国外，主要用于见面或告别之际。


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105、问答题  简述国际礼仪的基本法则。


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106、单项选择题  给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）

A、左侧
B、右侧
C、正前方


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107、判断题  在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。


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108、填空题  我国规定，正常标价的机票有效期为（），在此期间之内，一般可按规定（）或（）。


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109、判断题  在参加正式会议、会见或其他类型的社交聚会时，涉外人员不宜姗姗来迟或提前到场。


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110、问答题  解释六W规则？


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111、单项选择题  请柬上的“RegretsOnly”是什么意思？（）

A、出席与否请随意
B、不能出席时才需要回复；如果参加，则不要回复
C、出席时才需要回复；如果不参加，则不要回复


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112、填空题  会晤亦称会见，一般是指在（）的场合与他人郑重其事地见面。


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113、填空题  一般来说，择友时应优先考虑下述五个标准：一是（），二是（），三是知心敢言，四是（），五是补已所短。


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114、问答题  规范的走姿主要有哪些基本要求？


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115、问答题  如果你上课迟到了，该怎样做？


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116、问答题  如何认识和界定礼仪？


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117、填空题  礼宾规格，具体就是指涉外人员在国际在国际交往中礼待外方人士的一系列具体规定，亦即在涉外接待的具体过程中（）（）的具体要求，或衡量其优劣的具体标准。


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118、问答题  关注他方反映有哪些？


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119、填空题  适用于涉外接待活动中的正式介绍主要有（）、介绍他人和（）三种形式。


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120、单项选择题  吃西餐时，刀叉的使用应当是（）

A、左手用刀，右手用叉
B、左手用叉，右手用刀


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121、问答题  观众在晚会上需要注意些什么问题？


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122、问答题  现代礼仪通常具有的基本特征是什么？


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123、多项选择题  以下（）见面礼在中国不甚通行。

A、拥抱礼
B、鞠躬礼
C、握手礼
D、吻手礼


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124、多项选择题  原始社会礼仪的特点是（）。

A．民主性
B．平等性
C．等级性
D．丰富性


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125、填空题  对外交往中对待中外礼仪与习俗的差异性的可行方法有三种，一是（），二是（），三是（）。


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126、单项选择题  双边会谈时，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧（）

A、面门一侧
B、背门一侧
C、均可


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127、多项选择题  关于宴会礼仪，以下（）属于宴会上的不雅举止。

A、剔牙时毫不掩饰；
B、对他人不断劝酒；
C、“品味”餐具；
D、每次入口食物过多


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128、问答题  旅客在机舱内应注意哪些礼规？


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129、多项选择题  原始社会礼仪的特点是（）。

A．民主性
B．平等性
C．等级性
D．丰富性


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130、单项选择题  双边会谈中，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧：（）

A、背门一侧
B、均可
C、面门一侧


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131、填空题  佩戴首饰时，在数量上的规则是以（）为佳，在色彩上的规则是（）。


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132、问答题  就本质而言，白金法则包括哪些要点？


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133、名词解释  会晤


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134、填空题  环境问题一自己的生活息息相关，并且在某种程度上制约人类的（）。


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135、名词解释  “存异”


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136、单项选择题  在商务活动中，与多人交换名片，庆讲究先事次序，正确的次序是：（）

A、由近而远
B、由远而近
C、左右开弓，同时进行


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137、填空题  俄罗斯人迎接贵宾时，通常会向对方（），这是给予对方的一种（）的的礼遇。


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138、填空题  （）和真诚是陪伴叛逆期孩子的金钥匙。


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139、判断题  如果看到巴西人向你握紧拳头，向上伸出大拇指，则应该赶紧准备自卫。


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140、问答题  组织舞会应注意哪些细节？


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141、问答题  涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持什么立场？


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142、问答题  请说明穿着西装的礼仪要求。


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143、填空题  谈判者的临场表现中最为关键的是肃立致敬、（）、（）。


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144、问答题  选择个人仪表的外部样式时，除了要根据个人内在品质外，为什么还应考虑职业和年龄？举例说明。


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145、填空题  

签字仪式
1、位次排列
第一、并列式；第二、（）；第三、主席式。
2、基本程序
一是宣布开始；二是（）；三是交换文本；四是饮酒庆贺。


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146、判断题  如果经常向许多单位求职，可以打印具有普遍适用价值的求职信，复印后在求职时用钢笔填上单位名称即可。


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147、单项选择题  个人形象问题的意义：（）

A、纯属个人私事
B、体现着个人素养
C、代表着国家具体形象


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148、单项选择题  礼仪讲究的是（）。

A、礼貌
B、从众
C、个性
D、整洁


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149、单项选择题  伊斯兰教的开斋节在伊斯兰教历（）。

A．九月
B．十月一日左右
C．九月二十九日
D．三月十二日


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150、名词解释  三应原则


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151、判断题  点头表示同意，摇头表示反对，这是人类普遍相同的体态语言。


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152、判断题  在亚洲，韩国人姓名通常是名前姓后；泰国人是姓前名后。


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153、填空题  依照国际惯例，各国公民在出国时，必须持有本国政府所颁发的（）和目的国颁发的（）。


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154、判断题  按照惯例，一般应向未婚妇女施吻手礼。


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155、判断题  家里常明灯，浪费的是我的钱，与别人没关系。


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156、多项选择题  仪容美的自然美包括：（）

A、体现不同年龄阶段的某些自然特征。
B、保持个人面容的独特性。
C、最美的面容是微笑。
D、保持面容的红润、光泽。
E、要适当化妆。


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157、填空题  礼宾的含义，就是规范全体有关人员在（）的整个过程中，都应自觉而主动的、自始自终地对自己的接待对象以礼相待。


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158、填空题  素质通常是指一个人在（）（）方面的修养。


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159、问答题  最应避免的举止行为的失礼之处有哪些？


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160、问答题  试述礼仪的民族性和国际性。


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161、单项选择题  对涉外人员个人仪容的基本要求是：（）

A、干净整洁
B、多加修鉓
C、美观得体


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162、判断题  在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。


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163、单项选择题  在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应如何做：（）.

A、主动帮助，挂拿存取衣服
B、在旁边等待，然后挂拿存取衣服
C、主动回避，注意影响


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164、名词解释  涉外文书


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165、填空题  所谓礼宾规格，指的就是礼宾工作具体过程中的（）。


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166、填空题  在为他人作介绍时，一般坚持（）原则；如果在公务场合作集体介绍时，则介绍顺序是尊卑排列顺序只依照（）进行的原则。


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167、单项选择题  在马路上行走时，一般（）

A、女士或长者走在右侧，男士或年轻者行于靠近车辆的一侧
B、女士或长者走在靠近车辆的一侧，男士或年轻者行于右侧
C、两者皆可


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168、单项选择题  在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置：（）

A、调直
B、自己认为舒服的位置
C、都可以


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169、单项选择题  朋友邀你参加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8点钟开始，按照国际礼仪要求，你应该在什么时间范围内到达？（）

A、7：45pm-8：00pm
B、8：00pm整到达
C、8：00pm-8：15pm


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170、判断题  公务送别时，当对方所乘的交通工具尚未开动或离去时，公务接待人员绝不能先行离开。


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171、填空题  维护国家利益。“祖国的利益永远高于一切”，故必须防止（），防止国家利益被（）所伤害。


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172、填空题  女士不宜把太阳眼镜插在（）。阴天及室内不宜（）。


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173、判断题  在西餐中，汤是最后一道菜。


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174、问答题  如何婉拒他人赠送的礼品？


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175、填空题  女士中午不宜穿（）。


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176、单项选择题  给来访客人放置水杯时，应该放在客人的哪一侧？（）

A、右侧
B、正前方
C、左侧


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177、问答题  为什么要注重修饰个人仪容？


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178、填空题  法国大画家德拉克洛指出：“手应当像脸一样富有表情”，指的是交往过程中（）的重要性，一般而言，它由（）等三部分构成。


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179、填空题  邻居间应学会礼让与宽容。对邻居不合理的要求和做法，应采取“（）”的态度，合理地、妥善地解决处理。


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180、名词解释  规范仪容


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181、填空题  戒指戴在不同的手指上有着不同的含义，因此，戒指不可乱戴，以免发生误会。一般来说，戒指戴在食指上，表示（）；戴在中指上，表示（）；戴在无名指上，表示（）；戴在小指上，则表示。


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182、名词解释  外交特权


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183、问答题  现代礼仪的基本特征是哪几点？


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184、单项选择题  关于喝汤的几种说话中不正确的是：（）

A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。
B、喝汤的方法，汤匙由身边向外舀出，并非由外向内。
C、汤舀起来，一次分几口喝下。


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185、单项选择题  对外交往中，一个人有没有教养、讲不讲社会公德的重要标志之一是（）。

A．尊重隐私
B．以右为尊
C．不宜先为
D．爱护环境


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186、问答题  简述谈判过程中的介绍顺序


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187、判断题  在外事交往中，悬挂双方国旗，按照国际惯例，在右为上，左为下。


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188、填空题  握手时，两眼（）。握手不可太用力也不可都不用力。


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189、问答题  为什么称礼仪为人际关系的“通行证”？


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190、填空题  当两人相距在0.5米之内时，即为私人距离。当两人相距在1.5米~3米之间时，即为（）距离。


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191、填空题  

慎于承诺。注意三点：
第一、（）
第二、（）
第三、说明原委


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192、填空题  住公寓大厦不可在门外放（）等杂物。


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193、单项选择题  在电梯里，正确的站立方向：（）

A、侧身站立
B、面对电梯门站立
C、与人背对背站立


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194、填空题  在较为正式的场合，通常坐下之后应占据座位的（）比例。


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195、问答题  握手礼节应注意哪些问题？


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196、判断题  礼仪具有三个主要特征，即共同性、继承性、发展性。


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197、多项选择题  有客人来访，与客人说话时应注意：（）

A、不要当客人面与家人争执。
B、不要边谈话边忙着做其它事。
C、不要谈自己感兴趣的新闻。
D、不要谈自己的工作。
E、不要谈客人家里的事。
F、不要谈自己家里的事。


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198、填空题  两人散步，尤其是与长辈和异性散步时，要注意以（）为尊、以内侧为尊的原则；若并行者多于三人（含三人），以居（）为尊；多人前后行时，多以（）为尊。


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199、单项选择题  正式场合下女士不宜有的装束是穿（）。

A．连衣裙或中式上衣配长裙
B．皮裙
C．半高跟皮鞋
D．深色长袜


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200、填空题  谈判的双方一般保持（）米。


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201、问答题  保护环境从哪些方面做起？


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202、问答题  

新年之际，在著名的维也纳金色大厅，正在举办一年一度的“维也纳新年音乐会”。全场观众被精彩的演出所倾倒，沉醉在优美的旋律中。正在这时，一位观众突然看到了远处的同伴，便大声喊叫起同伴的名字。他的喊声打破了观众席的宁静，显得那么刺耳！
请问为什么？观看演出应遵守哪些管理规定和礼仪规范？


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203、填空题  涉外人员必须拥护本国的（）；从组织纪律来讲，涉外工作历来强调（），下级必须服从上级，全国必须服从中央。


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204、单项选择题  正式场合下女士不宜有的装束是穿（）。

A．连衣裙或中式上衣配长裙
B．皮裙
C．半高跟皮鞋
D．深色长袜


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205、判断题  为客人泡茶时，应将水注满水杯，以示尊重。


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206、填空题  所谓接待礼仪，在国际交往中是指涉外人员具体从事接待工作时所应当遵守的（）。


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207、填空题  每一名涉外人员须牢记，在正式活动中自己的个人形象绝不是（）的，而是多重身份的（）。


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208、填空题  涉外人员的穿着打扮须注意符合身份，（），和遵守常规。


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209、判断题  遵守国际礼仪，在本质上就是为了尊重人、理解人、保护人。


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210、填空题  一个人在对外交往中如果形象甚佳，就会被视为对（），否则就会被重视为对其交往对象缺乏应有的重视。


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211、名词解释  “五C法则”


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212、问答题  入乡随俗出于对外方人士的尊重，在与对方直接打交道时应尊重其独具的风俗习惯。注意哪三点？


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213、填空题  古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述，率先提出了“美德即是一种和谐与秩序”的观点的是（）。


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214、判断题  对信奉基督教国家的外宾流行行合十礼。


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215、填空题  参加亲友聚会，记得带（）礼物相送。


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216、单项选择题  女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应（）

A、放在背部与椅背之间
B、挂在自己椅子的靠背上
C、挂在衣架上


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217、填空题  打电话要先报（），长话短说。


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218、判断题  送礼应讲究针对性，因人而异。


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219、名词解释  交谈


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220、问答题  发信时，应注意哪些环节？


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221、填空题  由主人亲自驾驶的轿车，一般（）排座为上，（）排座为下；以（）为尊。


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222、多项选择题  在国际交往中，双方可选择交谈的话题有（）。

A、双方所正式拟定的内容；
B、有助于交往对象进一步了解对方实际情况的内容；
C、公众所欢迎的轻松愉快的内容；
D、交谈对象本人确有所长的内容；


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223、问答题  构思、拟定赠言的内容应注意什么？


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224、多项选择题  涉外人员在穿着打扮须遵守的常规主要包括（）。

A.专业规范
B.内部规范
C.社会规范


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225、填空题  谈判双方主谈者的右侧之位，在国内谈判中可坐副手，而在涉外谈判中则应由（）就座。


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226、填空题  回族的主要民族节日有：（），伊斯兰教教历10月1日、（），伊斯兰教教历12月10日和圣纪节，伊斯兰教教历3月12日。


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227、判断题  在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。


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228、名词解释  散点正视


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229、填空题  请帖指名邀请夫妇时，若夫人临时有事不能出席，可由（）代替，但要先告知主人。


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230、判断题  在西餐中，汤是最后一道菜。


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231、填空题  重交往对象，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等的礼遇是礼仪的（）原则。


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232、问答题  个人仪容有哪些基本要求？


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233、填空题  长幼握手，（）伸出手。


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234、填空题  一般而言，涉外人员个人举止的基本规范是（）。


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235、问答题  

读完下面这段话，看看李明同学在面试形象准备中有哪些方面需要改进。
李明应聘一家外企。他认为外企比较欣赏有个性的人，应该使自己显得有个性一点。于是面试前他烫了头发，并把它染成时尚的黄色。在面试服装方面他选择了一件新购置的绿色T恤衫，和白色长裤搭配上去既精神又不失和谐。为了去除午饭中大蒜造成的口腔异味，他在面试时特地嚼了一块口香糖。


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236、单项选择题  男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜？（）

A、以长出西装袖口1-2厘米为宜
B、以短出西装袖口1-2厘米为宜
C、正好与西装袖口齐平


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237、名词解释  距离有度


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238、单项选择题  在确定并排排列的位次时，我国的传统做法是（）。

A．“以左为尊”
B．“以右为尊”
C．“中间为尊”
D．“里侧为尊”


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239、单项选择题  泰国人笃信（）。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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240、填空题  赠送鲜花是馈赠的一种特殊形式，深受人们欢迎，但是送花很讲究，如花环的受赠对象通常是贵宾或友好，庆祝开业、演出适合送（），祝贺乔迁适合送（）。


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241、单项选择题  邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里？（）

A、客户应该坐在经理的左边
B、客户应该坐在经理的右边
C、客户应该坐在经理的对面


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242、名词解释  网络礼仪


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243、判断题  当你和一个同事的名字相似，碰到有错打的电话时，只需告诉对方“打错了”，随即便可以把电话挂断。


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244、单项选择题  握手有伸手先后的规矩：（）

A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。
B、男女同事之间握手，男士应先伸手。
C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。
D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。


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245、填空题  访问礼仪的基本要求是：客随主便、（）（）、好自为之


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246、单项选择题  西餐中，不同的菜应该与不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那应该饮用（）

A、香槟
B、红酒
C、白


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247、问答题  怎样确定赠言的内容？


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248、填空题  递、接名片的时候，如果是单方递、接，应用双手递、双手接；若双方同时交换名片，则应（）手递，（）手接。


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249、问答题  简述基本的举止仪态包括哪些？正确的举止仪态该如何做？


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250、判断题  商务谈判要谨慎着装，女士需要注意丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。


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251、判断题  在涉外接在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。


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252、问答题  为什么说财富的增长与素质提高不同步会造成形象的扭曲？


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253、判断题  参加舞会时可以穿民族服装。


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254、名词解释  捍卫祖国尊严


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255、判断题  吻手礼与握手礼、拥抱礼等都具有双向性，即有来有往。


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256、单项选择题  军人穿军装戴军帽与人握手时，应怎样行礼：（）

A、先行军礼再握手
B、先握手再行军礼
C、两者皆可


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257、判断题  在安排西餐座次时，应安排男主宾坐在女主人右侧。


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258、多项选择题  规范涉外人员个人形象的内容包括（）。

A、规范礼仪、规范标准
B、规范仪容、规范表情
C、规范举止、规范服饰
D、规范谈吐、规范交际


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259、名词解释  多边接待


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260、单项选择题  男女见面，尊者一般为：（）

A、男方
B、女方
C、有时男方，有时女方


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261、问答题  观众在参加晚会时应注意哪些礼仪？


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262、单项选择题  握手有伸手先后的规矩：（）

A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。
B、男女同事之间握手，男士应先伸手。
C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。
D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。


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263、名词解释  批评有度


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264、判断题  在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。


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265、多项选择题  依照国际惯例，以下（）人员也可以享有外交特权与豁免。

A、与使馆馆长或使馆外交职员构成同一户口的家属，即其配偶及未成年的子女；
B、一个主权国家的国家元首、政府首脑以及外交部长出国之时；.
C、使馆职员的私人仆役；
D、使馆行政与技术职员的家属。


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266、问答题  请简要说明得体的行姿有哪些要求。


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267、问答题  化妆的主要禁忌是什么？


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268、判断题  为客人泡茶时，应将水注满水杯，以示尊重。


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269、判断题  在别人面前称呼自己的父母，可以用“家父”“家母”，对别人的父母，则可用“令尊”“令堂”。


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270、填空题  在现代社会里，教养体现与细节，细节展现出个人素养，从而决定一个人事业的成败。一个人的个人形象真实地体现着其（）。


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271、问答题  为何要求涉外人员首先必须忠于祖国？


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272、填空题  依照国际惯例，外交特权与豁免适用地点为（）。


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273、填空题  应酬场合，不随便找人（）。


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274、判断题  刚端上饭桌的汤很烫，为了降温，也为了安全，可以先用嘴吹一吹，不太烫了再喝。


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275、填空题  按照国际惯例，交谊舞会均以（）作为舞会的结束曲。


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276、问答题  在国际交往中怎样才能表现得热情有度？


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277、问答题  交谈一般不宜选择哪些话题？


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278、多项选择题  涉外人员乘飞机，以下属于合乎礼仪规范的表现（）。

A、不侵占别人位置；
B、尊重乘务人员；
C、高声谈笑；
D、不使用违禁物品


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279、名词解释  仪容


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280、填空题  安排涉外宴请的用餐环境，主要需要注意四点：第一，环境要（）；第二，环境要（）；第三，环境要（）；第四，环境要（）。


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281、问答题  饮用咖啡时，应当如何添加配料？


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282、判断题  根据规定，因公与因私出国出境人员需要办理的申报、审批程序相同。


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283、问答题  怎样得体地应对外国媒体？


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284、问答题  怎样确定介绍他人时的顺序？


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285、填空题  在社交场合中，对涉外人员的穿着打扮所提出的基本要求是：时尚、（）、个性。


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286、多项选择题  礼仪的发展趋势包括（）。

A．形式日趋简化
B．对象逐渐多元化
C．应用领域日渐专业
D．内容更加丰富


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287、填空题  按照参加谈判的人数来划分，谈判可以分成（）和（）两类。


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288、判断题  在一般情况下，外交特权与豁免权可以由享有者个人放弃。


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289、单项选择题  佩戴首饰时应注意的规则包括（）。

A．佩戴首饰要注意场合
B．正式场合佩戴首饰不必讲究质地、做工
C．工作或休闲时可佩戴高档首饰
D．金色首饰适合于暖季佩戴


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290、名词解释  保护隐私


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291、填空题  在国际交往中，吻手礼的施礼对象一般应是（）。


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292、填空题  个人形象，一般是指一个人在社会上所形成的（），以及社会公众由此而对其产生的基本看法和作出的（）。


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293、填空题  所谓个人隐私，在一般意义上，就是指某一个人出于（）或者其他方面的特殊考虑，而不愿意对外公开，不希望外人所了解的（）。


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294、问答题  为何提倡“入乡随俗”？


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295、判断题  在外事交往中，悬挂双方国旗，按照国际惯例，在右为上，左为下。


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296、填空题  化妆通常在家里或宿舍进行，注意不要在公共场合众目睽睽之下化妆或补妆。若确有必要化妆或补妆，可在（）进行。


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297、问答题  简述礼宾次序微观的运作。


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298、填空题  走姿的基本要求是从容、（）、直线。


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299、判断题  “承诺”在国际交往中事关个人乃至国家信誉，那么涉外人员在实际工作和日常生活中就不应该“承诺”。


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300、问答题  送花的具体形式有哪些？


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