社会学：公共关系学在线测试（最新版）

时间:2020-12-25 02:58:06

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取事业编教师公务员等考试资料40G
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★社会学》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《社会学：公共关系学》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、问答题  民意测验的优点是什么？


点击查看答案


2、填空题  公共关系的最主要职能是（）


点击查看答案


3、单项选择题  公关协会属于（）。

A、协调型机构
B、权利型机构
C、合作型机构
D、实业型机构


点击查看答案


4、单项选择题  公关员在从事公文写作时，应注意公文的结构要求是（）。

A、完整
B、生动
C、突出
D、简明


点击查看答案


5、问答题  公共关系广告与商品广告的区别？


点击查看答案


6、问答题  试述公共关系对于个人和社会的间接功能？


点击查看答案


7、单项选择题  社会环境引起的心理变化不具有（）特征。

A、普遍性
B、时代性
C、稳定性
D、被动性


点击查看答案


8、问答题  公共关系六部工作法内容？


点击查看答案


9、多项选择题  树立大群众工作观的基本方法：（）

A、持之以恒地学习
B、学习群众工作的新经验、新认识、新论断
C、注重调查研究
D、忽视群众经验
E、不重实际情况


点击查看答案


10、问答题  文字传播的特征？


点击查看答案


11、单项选择题  公关员在公关写作的信函处理上，应做到（）。

A、商业谈判主要以面谈为主，信函交往可以顺便一些
B、只要将涉及到商业谈判内容的部分交待清楚就行
C、注重写作格式和称呼规范，一丝一毫也不能轻心大意
D、避免使用商务信函


点击查看答案


12、单项选择题  沟通就是为着某种交际目的，所进行的信息传递与接受的过程。这种信息可以是（）。

A、言语信息
B、文字信息
C、态势语言信息
D、以上都正确


点击查看答案


13、单项选择题  哪一年国际公关协会在英国伦敦正式成立，标志着公关已作为一门世界性的行业而独立存在（）。

A、1935
B、1947
C、1955
D、1985


点击查看答案


14、问答题  简述公共关系的基本原则？


点击查看答案


15、多项选择题  开展“转作风、进千村、帮万户”活动，要做到“四个进农家”，是指（）。

A、党员干部进农家包户
B、利民实事进农家落实
C、政策法规进农家明确
D、工作队员进农家包户
E、信息技术进农家服务


点击查看答案


16、填空题  一个社会组织若想树立良好的组织形象，就必须把提高（）作为追求的目标。


点击查看答案


17、多项选择题  推行群众工作“四家工作法”，要求（）。

A、把群众当家人
B、把群众之困当家困
C、把群众之事当家事
D、把群众工作当家业
E、把群众来信当家书


点击查看答案


18、填空题  被誉为公共关系学之父的是（）。


点击查看答案


19、填空题  A——A式平行沟通是一种（）的沟通。


点击查看答案


20、单项选择题  公共关系的公众，是指与公共关系主体发生联系与相互作用的（）。

A、人民大众
B、组织
C、个人
D、组织和个人的总合


点击查看答案


21、问答题  说明员工关系对企业发展的意义。


点击查看答案


22、多项选择题  做好群众工作，最基本的技术要求（）。

A、反对教条主义和经验主义
B、一切以群众要求为出发点
C、反对官僚主义和形式主义
D、使党的路线方针政策和当时当地的群众要求相适合
E、只重视党的路线方针政策


点击查看答案


23、判断题  开创我国当代公关事业的先头兵是国内一批具有较高管理和经营水平的宾馆和饭店（）


点击查看答案


24、名词解释  行为准则


点击查看答案


25、多项选择题  公共关系是（）

A．一种特殊的社会实践活动
B．从属于组织总目标的
C．组织整体功能中的一个有机构成部分
D．组织职能系统中的一个子系统
E．一种有目的、有计划、受控制、持久的过程


点击查看答案


26、多项选择题  广告的商业功能包括（）.

A.沟通产销，刺激需求
B.感知与理解
C.扩大销售，加速流通
D.鼓励竞争，活跃经济
E.喜爱与偏好


点击查看答案


27、单项选择题  截至2011年12月底，中国网民规模达到（）。

A、5.13亿
B、4.93亿
C、5.33亿
D、4.75亿


点击查看答案


28、单项选择题  组织内部协调的基础是（）。

A、相互尊重
B、谅解互助
C、信息沟通
D、有效配合


点击查看答案


29、判断题  公关人员面对各类公众的要求，要有所侧重和选择，而不必面面俱到（）


点击查看答案


30、问答题  广告与公共关系的信息传播有什么联系和区别？


点击查看答案


31、问答题  人际吸引的规律有哪些？


点击查看答案


32、判断题  公关人员活动中的主要方面，就是权衡和处理好特殊公众和其他公众的关系（）


点击查看答案


33、单项选择题  组建公关部是有效开展公关工作的（）。

A、行动保证
B、组织保证
C、成功保证
D、重要保证


点击查看答案


34、问答题  举行会议应注意哪些事项？


点击查看答案


35、填空题  由纯粹的几何点、线、面、体组成的视觉符码属于（）


点击查看答案


36、单项选择题  自尊三要点不包括（）。

A、尊重自我
B、尊重自己的职业
C、尊重自己的单位
D、尊重他人


点击查看答案


37、名词解释  建设型公关


点击查看答案


38、填空题  公共关系的工作目标在其社会组织总目标的关系中处于（）。


点击查看答案


39、多项选择题  党的各级组织特别是基层组织可以从（）方面不断丰富群众的精神文化生活。

A、了解当前人民群众精神文化需求的现状
B、实施精品文化工程。
C、开展具有特色的基层文化活动
D、构建公共文化服务体系
E、加强对群众文化需求的正确引导


点击查看答案


40、问答题  请简述公共关系协调的概念及其原则？


点击查看答案


41、名词解释  《有效的公共关系》


点击查看答案


42、名词解释  “清垃圾运动”


点击查看答案


43、填空题  80年代公关部门在我国迅速发展，1989年，全国公关公司已有（）


点击查看答案


44、多项选择题  新经济组织按行业划分，有（）。

A、农产品行业的新经济组织
B、机器制造业的新经济组织
C、第一产业的新经济组织
D、高科技行业的新经济组织
E、第三产业的新经济组织


点击查看答案


45、多项选择题  橱窗陈列的传播效果主要取决于（）。

A.能够突出“瞬时印象”
B.能够让人“一目了然”
C.能够有新鲜感
D.能够让人“过目不忘”


点击查看答案


46、多项选择题  下面对党的基层组织将文化强国的理念深植群众心中的措施理解正确的是（）。

A、加强宣传工作，创新工作方式
B、发展公益性文化事业，提高群众的觉悟
C、发展文化产业，让群众在文化中得到实惠
D、综合运用各种宣传手段加强舆论宣传工作
E、推进人民的精神文明建设


点击查看答案


47、单项选择题  被行业公认为危机处理的基本原则，不包括（）原则。

A、主观性
B、灵活性
C、公众性
D、针对性


点击查看答案


48、问答题  如何对待根据关系稳定程度分出三类公众？


点击查看答案


49、单项选择题  在组织形象要素分析的过程中，制作“组织形象要素调查表”时，所依据的“语意差别分析法”又可称为（）

A.CIS法
B.SD法
C.VIS法
D.SDT法


点击查看答案


50、名词解释  内部公关


点击查看答案


51、单项选择题  运用大众传播媒介和内部沟通方式开展工作的公关活动模式是（）。

A、社会性公关
B、交际性公关
C、服务性公关
D、宣传性公关


点击查看答案


52、单项选择题  公关员需具备良好的公关写作技能，若撰写完年终工作总结后，应该（）。

A、反复检查，确认没有错误才上交
B、不再检查就上交
C、先让下级检查，然后自己检查后再上交
D、先交给上司，视领导意见而定


点击查看答案


53、多项选择题  下面哪些属于做好群众工作的新载体？（）

A、社区组织
B、“两新”组织
C、新媒体
D、微博
E、广播


点击查看答案


54、多项选择题  以下对新时期群众工作基本方法的表述正确的是（）。

A、坚持和创造性地运用党的群众路线
B、掌握从事群众工作的基本操作技术
C、探索群众工作的新方法新技术
D、掌握信息网络技术改进群众工作的方式方法
E、学会尊重群众


点击查看答案


55、填空题  组织成员之间地位平等，相互之间有着广泛的接触，但是没有中心人物的传播网络是（）。


点击查看答案


56、多项选择题  “三问制度”是指（）。

A、问政于民
B、问需于民
C、问责于民
D、问计于民
E、问效于民


点击查看答案


57、名词解释  公众群体心理


点击查看答案


58、名词解释  服务型公共关系


点击查看答案


59、问答题  简述我国公共关系事业发展中的问题及对策。


点击查看答案


60、问答题  简述新闻写作应坚持的原则。


点击查看答案


61、填空题  社会组织的形象包括软件（）与硬件外观形象。


点击查看答案


62、问答题  如何比较形象差距


点击查看答案


63、问答题  CIS手册的基本内容？


点击查看答案


64、问答题  公共关系一般人员及其日常工作是什么？


点击查看答案


65、单项选择题  “老乡会”是靠（）组织起来的非正式组织。

A、职业关系
B、行业与血缘关系
C、贫富关系
D、血缘或地缘关系


点击查看答案


66、单项选择题  公关员在处事中应做到办事公道，正确的做法是（）。

A、按照一个标准办事，各打五十大板
B、不可能有明确的标准，只能因人而异
C、不以貌取人
D、按人情办事


点击查看答案


67、填空题  公共关系的调节法则包括（）、主动法则、实力法则三种。


点击查看答案


68、名词解释  制造新闻


点击查看答案


69、单项选择题  顾客感到需求满足的状态可以用CSI和（）来衡量。

A、CS
B、CIS
C、CSM
D、MIS


点击查看答案


70、问答题  公共关系与广告区别？


点击查看答案


71、判断题  公关部的组建是由组织自身状况和公众特点以及组织与公众之间联系的状况决定的（）


点击查看答案


72、名词解释  公共关系传播性职能


点击查看答案


73、名词解释  展览会


点击查看答案


74、问答题  电子媒介的传播特征是什么？


点击查看答案


75、单项选择题  组织内部最常见最普遍的一种关系是（）。

A、人际关系
B、权利关系
C、信息关系
D、竞争关系


点击查看答案


76、单项选择题  在危机期间，国外危机管理专家提出的新闻发言人的标准不包括（）。

A、能遵守所有对媒体做出的承诺
B、获得新的信息后能尽快告诉媒体
C、掌握各种传递信息的方式
D、形象引人注目


点击查看答案


77、问答题  试述逆反心理产生的原因及公关人员如何防止公众逆反心理？


点击查看答案


78、单项选择题  当前，群众需要的多样性决定了帮助群众的工作方法必须更具（）。

A、动态性
B、综合性
C、实效性
D、科学性


点击查看答案


79、判断题  在选择传播媒介时无须考虑传播对象的特点、传播信息的内容以及企业的经济条（）


点击查看答案


80、单项选择题  从管理作用上看，公关部门在组织中扮演的角色为（）.

A.领导
B.中介
C.监督
D.核心


点击查看答案


81、问答题  公共关系人员的职业能力包括哪些？


点击查看答案


82、单项选择题  企业对知识竞赛提供的赞助属于（）.

A.赞助教育事业
C.赞助福利事业
B.赞助文化事业
D.赞助科研事业


点击查看答案


83、问答题  怎样写好新闻稿？


点击查看答案


84、问答题  举办公众座谈会一般包括哪些程序.


点击查看答案


85、单项选择题  整合营销传播最基础的形式是（）.

A.关系管理的整合
C.认知的整合
B.功能的整合
D.形象的整合


点击查看答案


86、多项选择题  公共关系涵义具有多种指代，它可以指（）。

A、职业
B、理论
C、活动
D、状态
E、意识


点击查看答案


87、问答题  如何理解新闻媒介关系是传播性质最强的一种关系？


点击查看答案


88、单项选择题  以下各项中，属于公共关系对组织的直接功能的是（）

A.树立组织的良好形象
B.提高个人素质
C.优化社会环境
D.危机处理


点击查看答案


89、名词解释  服务性公关 来源:91 考试网


点击查看答案


90、判断题  一切公关工作的成败得失、有效程度和创造活动在很大程度上取决于公关人员的心理素质（）


点击查看答案


91、问答题  在确定公关活动主题时要注意哪些问题？


点击查看答案


92、名词解释  企业视觉识别系统


点击查看答案


93、填空题  （）即将调查总体中的所有单位统一编号，并做成签片，然后在其中随机抽取样本。


点击查看答案


94、单项选择题  对公关人员能力的最基本的要求或者说是第一要求是（）。

A、良好的组织能力
B、较强的灵活应变能力
C、较强的文字表达能力
D、善于与他人交往的能力


点击查看答案


95、名词解释  组织自我期望形象


点击查看答案


96、单项选择题  公关危机最为明显的特征是（）.

A.不确定性
C.连锁破坏性
B.突发性
D.溢出效应


点击查看答案


97、填空题  （）乃公共关系活力。


点击查看答案


98、单项选择题  会客场所的室内布置要（）。

A、尽量豪华
B、尽量朴素
C、符合会谈气氛
D、符合领导喜好


点击查看答案


99、多项选择题  设计一个好的公关活动主题，必须考虑（）。

A、公共计划
B、公关目标
C、信息特征
D、公众心理
E、组织形象


点击查看答案


100、填空题  公共关系学以（）为研究对象。


点击查看答案


101、单项选择题  下列选项中，不属于公关调查中经费预算项目的是（）。

A、方案设计费
B、管理费
C、税金
D、软件费


点击查看答案


102、填空题  现代公共关系是在（）年代进入我国香港、台湾地区，并于（）年代初随着我国对外开放传入中国大陆的。


点击查看答案


103、判断题  自信是对公关人员职业心理素质最基本要求（）


点击查看答案


104、单项选择题  （）是马克思主义的根本属性。

A、革命性
B、实践性
C、先进性
D、科学性


点击查看答案


105、填空题  谈判者制定价格政策的出发点是（）


点击查看答案


106、问答题  进行公关策划时，有哪些经验可供借鉴？


点击查看答案


107、问答题  政府开展公关工作的作用是什么？


点击查看答案


108、问答题  简述建立媒介公共关系的意义？


点击查看答案


109、单项选择题  组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育，其重点是（）

A.公关知识普及教育
B.公关思想及意识教育
C.政治思想教育
D.公关能力教育


点击查看答案


110、判断题  商业组织与服务业组织的共同特点是销售商品和服务。


点击查看答案


111、问答题  政府公共关系包括的几层含义？


点击查看答案


112、单项选择题  最显著的特征在于有实在行动的公关活动模式是（）。

A、宣传性公共关系
B、交际性公共关系
C、社会性公共关系
D、服务性公共关系


点击查看答案


113、填空题  CIS是英文Coportate Identity System的缩写，中文译为（）。


点击查看答案


114、问答题  简述协调网络的内容及其意义？


点击查看答案


115、单项选择题  知名度指一个组织被公众知晓、了解的程度，是评价组织名气大小的客观尺度，侧重于（）的评价，即组织对社会公众影响的广度和深度。

A．“量”
B．“质”
C．“度”
D．“信”


点击查看答案


116、名词解释  展览


点击查看答案


117、问答题  一个优秀的演讲者必须具备的条件有哪些？


点击查看答案


118、单项选择题  公共关系的状态是无形的，却是客观的，不以社会组织的什么设想为转移。（）

A、主观
B、客观
C、自身
D、总体


点击查看答案


119、多项选择题  重要的公关环境包括（）。

A、舆论环境
B、市场环境
C、信息环境
D、人际环境
E、心理环境


点击查看答案


120、名词解释  接近吸引规律


点击查看答案


121、问答题  试述公共关系为什么要研究人的价值？


点击查看答案


122、问答题  怎样理解“内求团结”是公共关系的起点？如何协调好内部员工的关系？


点击查看答案


123、名词解释  公关工作礼仪


点击查看答案


124、名词解释  非公众


点击查看答案


125、单项选择题  树立（）理念是建设服务型政府的前提条件。

A、使人民富裕
B、为人民服务
C、维护人民权益
D、保障群众生活


点击查看答案


126、问答题  什么是知觉的选择性？制约知觉选择性的因素有哪些？


点击查看答案


127、问答题  一个健全的公关部应有哪些人员组成？


点击查看答案


128、单项选择题  （）是党根本的工作路线。

A、政治路线
B、思想路线
C、组织路线
D、群众路线


点击查看答案


129、多项选择题  当前群众工作的新趋势新变化，其实质是要求党和政府的工作人员全面贯彻“以人为本”的工作理念。此处的“以人为本”的内容包括（）。

A、群众利益问题
B、群众的基本权益问题
C、人民群众的综合素质
D、人民群众的社会保障问题
E、人民群众的基本养老问题


点击查看答案


130、问答题  如何组织庆典活动？


点击查看答案


131、判断题  访谈调查法的主要优点在于标准化和成本低（）


点击查看答案


132、单项选择题  沟通能力的（）要求沟通者博学多识，提升各方面的素养，成为“通才”。

A、创新性
B、权威性
C、综合性
D、多样性


点击查看答案


133、填空题  在按照公众的态度对公众进行分类时，组织最希望（）


点击查看答案


134、判断题  发展公关是我国建立社会主义市场经济的需要（）


点击查看答案


135、填空题  1900年美国波士顿成立了世界上第一家具有（）的“宣传公司”。


点击查看答案


136、单项选择题  为现代公共关系的产生和发展提供了物质技术保障的是（）。

A、商品经济的出现
B、社会政治生活的民主化
C、交通工具和传播手段的现代化
D、经营管理思想的深刻转变


点击查看答案


137、名词解释  CI的内涵


点击查看答案


138、单项选择题  （）特别强调了文化建设。

A、第十七届四中全会
B、第十七届五中全会
C、第十七届六中全会
D、第十七届七中全会


点击查看答案


139、多项选择题  下列哪些组织属于公益类新社会组织？（）

A、环保组织
B、献血组织
C、老年秧歌协会
D、基金会组织
E、法律援助协会


点击查看答案


140、填空题  从（）上讲，社会组织分为政治组织、经济组织、军事组织、文化组织等


点击查看答案


141、问答题  饭店业公共关系的任务是什么？


点击查看答案


142、问答题  发展过程划分几类？如何对待他们？


点击查看答案


143、名词解释  艾维·李


点击查看答案


144、填空题  对社会上的某些事件，以组织名义作出反应，以显示本组织的社会责任感，并引起公众共呜的公关广告是（）。


点击查看答案


145、问答题  组织进行新闻传播通常使用的方式是什么？


点击查看答案


146、问答题  试述如何建立有效的公众形象？


点击查看答案


147、判断题  只有树立起良好的组织形象，才能促进组织与社会的共同发展（）


点击查看答案


148、单项选择题  “公关咨询”的概念谁首先提出来的（）。

A、卡特利普
B、森特
C、艾维李
D、伯内斯


点击查看答案


149、单项选择题  （）始终是中华民族的生命所在、力量所在、希望所在。

A、民族团结
B、国家统一
C、改革创新
D、民主法治


点击查看答案


150、多项选择题  饭店、旅游业类的特点（）。

A、营利性
B、服务性
C、复杂性
D、广泛性
E、社会性


点击查看答案


151、单项选择题  影响正常沟通的障碍不包括（）。

A、环境
B、心理
C、语意
D、地位


点击查看答案


152、单项选择题  由于沟通造成的冲突主要来自（）等。

A、语言表达困难
B、误解
C、沟通渠道中的干扰
D、以上都是


点击查看答案


153、问答题  一个组织形象构思与策划是否成功，取决于哪些因素？


点击查看答案


154、名词解释  形象差距分析


点击查看答案


155、名词解释  共同经验区


点击查看答案


156、判断题  访谈调查是公关调查的唯一方法（）


点击查看答案


157、填空题  根据公众对组织的态度，可分为（）


点击查看答案


158、单项选择题  （），是党的性质和党的宗旨的集中体现，鲜明地表明了我们党从事群众工作的根本目的。

A、发展为了人民
B、建设为了人民
C、服务为了人民
D、发展依靠人民


点击查看答案


159、多项选择题  形象管理学理论创造性思维方法常用的有（）。

A.灵感的激发
B.想象的突破
C.诸因素的组合
D.思维的超常
E.思想的碰撞


点击查看答案


160、判断题  社会组织开展联谊活动的目的是为了联络感情，增进友谊。


点击查看答案


161、单项选择题  大众传播媒介的四大支柱包括报纸、广播、电视和（）。

A、电影
B、幻灯
C、书籍
D、杂志


点击查看答案


162、多项选择题  健全群众舆情分析机制，包括（）。

A、健全人民群众信访渠道畅通机制
B、开辟多种民意表达途径
C、加强互联网、手机短信等新型传媒的信息收集和分析
D、建立多层次、全方位的信访处理机制
E、不断推进民主决策机制


点击查看答案


163、名词解释  流言


点击查看答案


164、多项选择题  公关部的主要职责为（）

A、收集处理信息
B、提供咨询建议
C、协调各方关系
D、搞好内外宣传
E、做好社会调查


点击查看答案


165、单项选择题  与公共关系主体关系最密切的公众关系是（）。

A、员工关系
B、社区关系
C、名流关系
D、政府关系


点击查看答案


166、填空题  展览会可以使组织找到自我、增进效益的作用，它是（）


点击查看答案


167、单项选择题  CS是以（）为出发点和战略重点的。

A、企业中心论
B、顾客中心论
C、互利论
D、合作论


点击查看答案


168、问答题  简述公共关系的提供服务职责。


点击查看答案


169、填空题  公共关系的基本程序为（）


点击查看答案


170、填空题  反映组织社会影响大小的客观指标是（）。


点击查看答案


171、填空题  把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实重要性排列事件的新闻公报结构是（）。


点击查看答案


172、单项选择题  消息的结构，指的是消息中新闻材料的安排方式，也叫（）方式。

A、排序
B、构思
C、认识
D、表达


点击查看答案


173、单项选择题  通过胜任感和成就感来获得满足的需要是指（）

A.安全需要
B.社交需要
C.自尊需要
D.自我实现的需要


点击查看答案


174、问答题  需要理论的要点？（需要的五个层次）


点击查看答案


175、名词解释  公共关系社团


点击查看答案


176、问答题  建立良好的员工关系对树立组织整体形象有什么重要意义？


点击查看答案


177、单项选择题  合理安排正文的结构，使层次清楚、言之有序，是为了（）。

A、突出主题
B、不事曲笔
C、突出特色
D、撰文要求


点击查看答案


178、单项选择题  实施观察调查法，记录时切忌（）。

A、运用辅助工具
B、多人同时观察
C、多组同时观察
D、带有偏见


点击查看答案


179、单项选择题  传播力量最为具体而直接的系统是（）。

A、视觉识别系统
B、知觉识别系统
C、理念识别系统
D、行为识别系统


点击查看答案


180、问答题  公共关系从业人员的基本素质包括哪些方面的内容？


点击查看答案


181、单项选择题  危机期间，回答来自媒介的询问时不应该（）。

A、提供真实的信息
B、不提不合理的要求
C、感谢他们对危机事件的关注
D、为避免报道失实，说“无可奉告”


点击查看答案


182、单项选择题  （）要求政府代表最广大人民群众的根本利益。

A、管理型政府
B、服务型政府
C、专制型政府
D、监督型政府


点击查看答案


183、名词解释  “双向对称”的公共关系模式


点击查看答案


184、单项选择题  新闻媒介是公共关系传播的一种（）通道。

A、唯一
B、重要
C、关键
D、服务


点击查看答案


185、名词解释  同步心理


点击查看答案


186、问答题  组织内设公共关系部门有哪些特点？


点击查看答案


187、填空题  搞开放组织活动（）


点击查看答案


188、多项选择题  公关部在组织中充当的角色为（）。

A、组织的信息情报部
B、组织的社会情报部
C、组织的决策参谋部
D、组织的社会调查部
E、组织的宣传外交部


点击查看答案


189、单项选择题  Internet不仅仅是一个国际性的计算机网络，更重要的是，它是一个面向全世界、全社会的巨大的（）。

A．物质资源
B．信息资源
C．人力资源
D．知识资源


点击查看答案


190、单项选择题  公共关系的过程和方式是（）.

A.传播
C.公众
B.组织
D.形象


点击查看答案


191、问答题  写出你认为最重要的5个《公共关系学》名词并解释其含义。


点击查看答案


192、单项选择题  公关知识体系中的三个子系统中属于核心层内容的是（）。

A、公关的基本理论与实务知识
B、与公关密切相关的学科知识
C、有关组织的知识
D、社交礼仪知识


点击查看答案


193、单项选择题  协调的根本目的不在于（）。

A、实现企业的快速发展
B、高效率地实现领导目标
C、最大限度地利用员工价值
D、提高组织的整体效能


点击查看答案


194、多项选择题  建立良好股东关系的方式有（）。

A、适时向股东通报组织的信息
B、收集来自股东的信息
C、促进股东关心组织的发展
D、定期召开股东大会
E、经常性召开股东大会


点击查看答案


195、判断题  内部公关工作的最终目标是引导和控制内部公众的行为（）


点击查看答案


196、单项选择题  利用调查对象本身的实物形象来表示统计资料的图形是（）。

A、几何图
B、象形图
C、算术图
D、统计地图


点击查看答案


197、单项选择题  一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担（）

A.直接责任
B.间接责任
C.技术责任
D.综合责任


点击查看答案


198、多项选择题  在坚持群众工作基本原则的前提下，做好新时期群众工作的具体要求包括（）。

A、围绕群众利益展开
B、围绕尊重和保障人权展开
C、围绕不断提高人的综合素质，促进人的全面发展展开
D、围绕不断建立和日益完善人民群众的社会保障问题展开
E、围绕关系群众切身利益的民生问题展开


点击查看答案


199、单项选择题  公共关系的发源地是（）。

A、英国
B、法国
C、日本
D、美国


点击查看答案


200、填空题  艾维•李的公共关系思想核心是（）。


点击查看答案


201、多项选择题  公关公司的工作方式包括（）。

A、向委托人提供公关咨询
B、短期专项工作
C、专业技术服务
D、职工培训服务
E、长期综合工作


点击查看答案


202、名词解释  宣传型公关


点击查看答案


203、问答题  试述制定公共关系计划与方案原则？


点击查看答案


204、单项选择题  最具高度权威性和影响力的认可和支持是（）。

A.政府的认可和支持
B.企业的认可和支持
C.大众传媒的认可和支持
D.社会知名人士的认可和支持


点击查看答案


205、问答题  公共关系人员在工作中应遵守的道德规范有哪些？


点击查看答案


206、单项选择题  衡量调查研究搞得好不好，关键看（）。

A、调查研究的规模
B、调查研究的时间
C、调查研究的报告
D、调研成果的运用


点击查看答案


207、问答题  如何建设适合中国国情的公共关系？


点击查看答案


208、填空题  传播学对传播现象研究的方法主要有（）、文化学方法、理学方法三种。


点击查看答案


209、填空题  社会性个人与一般人的不同主要在于他们有较高的（）。


点击查看答案


210、填空题  1952年美国著名学者伯内斯完成（）教科书的编写工作，标志着公共关系学作为一门学科的诞生。


点击查看答案


211、判断题  公共关系等同于具体的经济效益。


点击查看答案


212、单项选择题  公关员在工作中，应坚持平等待人的原则，其中平等待人的精髓是（）。

A、相同
B、尊重
C、平均
D、热情


点击查看答案


213、问答题  公共关系计划与方案的基本内容是？


点击查看答案


214、单项选择题  利用不同的媒体将有关信息传递给不同人群的媒体组合方式为（）.

A.优势互补型媒体组合
B.政策倾向型媒体组合
D.集中型媒体组合
C.分散型媒体组合


点击查看答案


215、多项选择题  服务型政府要求政府将着力点主要放在（）等方面。

A、人民群众的义务教育
B、人民群众的公共医疗
C、人民群众的社会福利和社会保障
D、人民群众的劳动力失业和培训
E、人民群众的公共基础设施


点击查看答案


216、问答题  什么是失实报导引起的危机？失实报导引起危机的原因是什么？


点击查看答案


217、问答题  企业产品定位的客观依据？


点击查看答案


218、单项选择题  引导和控制内部公众行为的一种自主性控制形式是（）。

A、纪律限制
B、经济控制
C、心理调节
D、舆论监督


点击查看答案


219、单项选择题  农民的（）决定了提高收入的能力。

A、积极性
B、主动性
C、热情
D、科技文化素质


点击查看答案


220、问答题  试述公共关系起源？


点击查看答案


221、填空题  据资料估计，美国设有公关机构或外聘公关顾问的企业占（）


点击查看答案


222、多项选择题  传统的调查方法包括（）。

A、网络调查
B、文献调查
C、统计调查
D、会议调查
E、走访调查


点击查看答案


223、多项选择题  建立企业信誉的原则是（）。

A、整体性原则
B、互惠性原则
C、竞争性原则
D、形象性原则
E、长期性原则


点击查看答案


224、单项选择题  组织成功应具备的“7S”中的核心要素是（）。

A、组织结构
B、组织经营战略
C、员工共同的价值观
D、组织作风


点击查看答案


225、单项选择题  危机发生后，应将危机事件的真相、处理危机的基本原则、方针和对策等通告（）。

A、组织领导
B、管理层成员
C、全体员工
D、股东


点击查看答案


226、填空题  公共关系产生和发展的经济基础是（）


点击查看答案


227、问答题  公共关系在市场营销中的作用于传统的促销方法有何不同？试比较？


点击查看答案


228、问答题  请简述公关的特点？


点击查看答案


229、单项选择题  企业内部公共关系实务的一个重要方面就是（）。

A、内部沟通，增强企业凝聚力
B、拓展企业外交影响力
C、宣传
D、政府部门政务公开


点击查看答案


230、问答题  公共关系管理过程的相关因素？


点击查看答案


231、问答题  非正式沟通对企业内部关系的影响？


点击查看答案


232、单项选择题  竞选中的各种助选团体、工商业中的集团消费者、订购者属于（）。

A、个体公众
B、组织公众
C、内部公众
D、外部公众


点击查看答案


233、单项选择题  中国的社区是从（）开始出现的。

A、20世纪70年代
B、20世纪80年代
C、20世纪90年代
D、21世纪初


点击查看答案


234、填空题  策划“海斯事件”为企业进行宣传的是（）


点击查看答案


235、单项选择题  （）是决定我们党的性质的根本政治问题。

A、群众路线
B、群众立场
C、群众观点
D、群众工作


点击查看答案


236、单项选择题  防御性公关用于（）。

A、组织环境发生激变、冲突已经产生时
B、组织的公关状态严重失调时
C、组织出现潜在公关危机时
D、组织处于稳定发展时期


点击查看答案


237、单项选择题  构建城乡一体化的权益落实体制，要把（）作为一切工作的出发点和落脚点。

A、完善覆盖城乡的公共财政管理体制
B、实现好、维护好、发展好广大农民的根本利益
C、推进城乡劳动力就业一体化
D、加快户籍管理体制改革


点击查看答案


238、名词解释  公共关系主体


点击查看答案


239、名词解释  公共关系的四步工作法


点击查看答案


240、单项选择题  以下关于公关员与职业道德关系的说法中，正确的是（）。

A、每个公关员都应做有职业道德之人
B、只有每个人都遵守职业道德，职业道德才会起作用
C、遵守职业道德与否，应视具体情况而定
D、知识和技能是第一位的，职业道德则是第二位的


点击查看答案


241、多项选择题  以下关于我国社会转型的表述正确的有（）。

A、从传统农业转变为现代工业
B、从计划经济体制转变市场经济体制
C、从伦理化转变为法理化
D、从集权化转变为民主化
E、从贵族化转变为大众化


点击查看答案


242、多项选择题  对待群众工作的新变化新趋势，党员干部应当（）。

A、走基层、转作风、改进工作方式
B、具有主动性、创造性和前瞻性
C、关心群众疾苦
D、维护群众的根本利益
E、体察群众情绪


点击查看答案


243、问答题  如何理解公共关系状态？


点击查看答案


244、多项选择题  下面哪些选项属于新的历史条件下，公务员不能做好群众工作的情况（）。

A、贪图安逸，追求享受，讲排场，比阔气
B、做表面文章，急于树政绩
C、对群众愿望上心，
D、对群众生活不关心
E、置群众利益于不顾


点击查看答案


245、填空题  认定公共关系是传播活动的是英国的（）。


点击查看答案


246、填空题  美国的（）被称为公共关系之父。


点击查看答案


247、问答题  公共关系调查主要解决的关键问题是什么？


点击查看答案


248、问答题  员工的穿着打扮是个人小事吗？为什么？


点击查看答案


249、名词解释  正式沟通


点击查看答案


250、单项选择题  在对公关调查方法的取舍原则中，首先要考虑的是（）原则。

A、节约性
B、可行性
C、针对性
D、综合性


点击查看答案


251、判断题  邮电企业业务活动的结果是实现货物位置的转移（）


点击查看答案


252、单项选择题  公共关系也称作（）

A.群众关系
B.受众关系
C.公众关系
D.人群关系


点击查看答案


253、名词解释  新闻制造


点击查看答案


254、问答题  目前、公共关系职能应用的新趋势是什么？


点击查看答案


255、单项选择题  访谈法是调查者依据调查提纲与调查对象直接交谈，收集语言资料的方法，是一种（）交流式的调查方法。

A、电话
B、信件
C、口头
D、书面


点击查看答案


256、填空题  利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的运动是（）。


点击查看答案


257、问答题  试述如何预防公关危机？


点击查看答案


258、名词解释  赞助活动


点击查看答案


259、问答题  为了使公关策划不断创新，有哪些思路（请举出实例）可供借鉴？


点击查看答案


260、单项选择题  （）是一切工作的落脚点，是团结和帮助群众的落脚点。

A、基层
B、农村
C、西部
D、郊区


点击查看答案


261、问答题  试述企业引入CI的直接动机是什么？


点击查看答案


262、多项选择题  组织形象的内容总体上可划分来源:91考试网 www.91eXam.org为（）。

A、产品质量
B、服务态度
C、建筑与风格
D、内在形象
E、外在形象


点击查看答案


263、填空题  组织的信誉是组织无形形象的（）。


点击查看答案


264、问答题  举办新闻发布会要做好哪些准备工作？


点击查看答案


265、填空题  企业“言必信，行必果”，一诺千斤少两，不以次充好，不欺诈，属于企业“CS战略”中的（）。


点击查看答案


266、单项选择题  创办我国第一个公共关系本科专业的高校是（）

A.复旦大学
B.北京大学
C.中山大学
D.南京大学


点击查看答案


267、多项选择题  各级党和政府关爱空巢老人可从以下几方面入手，如（）。

A、广泛宣传尊老爱幼的传统美德
B、设立空巢老人护理中心
C、建立养老院
D、完善互助帮扶制度
E、修建养老服务场所


点击查看答案


268、单项选择题  公共关系理论研究的核心问题是（）。

A、经济效益
B、组织形
C、广告宣传
D、广交朋友


点击查看答案


269、名词解释  积极公众


点击查看答案


270、单项选择题  当前连接被雇佣者与雇主之间的主要方式是（）。

A、劳动合同
B、情感纽带
C、职业
D、社会契约


点击查看答案


271、多项选择题  社会组织内部设置公关部的优势是（）。

A、充分发挥专业作用
B、服务及时
C、节约费用
D、了解本组织状况
E、保持公关工作的连续性和稳定性


点击查看答案


272、单项选择题  公共关系策划方案的正文应包括（）。

A、人员分配
B、所需物品一览表
C、基本活动程序
D、活动注意事项


点击查看答案


273、填空题  1952年美国的伯内斯编撰了教材（）。


点击查看答案


274、单项选择题  项目合同是洽谈的结果，是调查立项及开展工作的（）。

A、准则
B、基本前提
C、协议
D、法律依据


点击查看答案


275、名词解释  企业公共关系


点击查看答案


276、单项选择题  创建“三问”制度的关键是（）。

A、“问”得科学
B、“问”得实际
C、“问”得真切
D、将所问所得予以采纳实施


点击查看答案


277、问答题  什么是突发事件引起的危机？突发事件指所以会引起危机的原因？


点击查看答案


278、名词解释  刻板效应


点击查看答案


279、问答题  科学的公众分类的意义表现在哪些方面？


点击查看答案


280、单项选择题  编辑部对稿件的第一次评价是（）。

A、审稿
B、选稿
C、改稿
D、写稿


点击查看答案


281、判断题  正确、明确、具体的计划目标是实施人员行动的依据，也是对计划实施进行控制监督和评估的基础（）


点击查看答案


282、单项选择题  组织基本情况介绍的内容主要包括（）。

A、组织概况
B、组织历史
C、组织现状
D、组织未来


点击查看答案


283、名词解释  公共关系观念


点击查看答案


284、名词解释  伯奈斯


点击查看答案


285、问答题  说明塑造组织形象的重要性及方法。


点击查看答案


286、多项选择题  公共关系的涵义有多种指代，其中最常见的有（）。

A、公共关系状态
B、公共关系理论
C、公共关系实务
D、公共关系活动
E、公共关系学科


点击查看答案


287、问答题  公共关系活动的行为方式？


点击查看答案


288、填空题  民主参与法是用来协调（）。


点击查看答案


289、问答题  如何主办展览活动？


点击查看答案


290、多项选择题  文明素质可分为三个层面，即（）。

A、个人的文明素质
B、国家的文明素质
C、集体的文明素质
D、家庭的文明素质
E、民族的文明素质


点击查看答案


291、单项选择题  上海市公关协会成立的时间是（）.

A.1985年
C.1987年
B.1986年
D.1988年


点击查看答案


292、名词解释  公益性组织


点击查看答案


293、填空题  组织行为识别系统的英文缩写是（）


点击查看答案


294、单项选择题  舆论以什么所不能代替的作用制约人们的行为（）。

A、民法
B、刑法
C、诉讼法
D、法律


点击查看答案


295、名词解释  组织实际社会形象


点击查看答案


296、问答题  组织的整体形象，反映在公众对组织的要素评价方面包括哪些内容？


点击查看答案


297、填空题  在国内开展公共关系工作，一般不需要提高知名度的是（）。


点击查看答案


298、单项选择题  为了加强形象宣传的视觉冲击力，企业可以实施（），以加强企业整体形象的个性和统一性。

A．CI战略
B．发展战略
C．人才战略
D．CS战略


点击查看答案


299、名词解释  消费者公众


点击查看答案


300、名词解释  交际型公关


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★社会学》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《社会学：公共关系学》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取公务员事业编教师考试资料40G
【省市县地区导航】★【考试题库导航】
91考试网关于我们题库导航

电脑版  |  手机版  |  返回顶部