时间:2020-12-13 05:20:27
1、单项选择题 从（）开始起，浙江省调整高速公路客车车辆通行费车型分类。
A.2012年7月1日
B.2012年8月1日
C.2012年7月30日
D.2012年5月1日
2、单项选择题 出口遇违规绿农车辆需黑名单查询的，该按（）键。
A.ALT+F
B.ALT+Y
C.ALT+L
D.ALT+D
3、多项选择题 少交，逃交，拒交通行费适用法律（）.
A.《收费公路管理条例》
B.《浙江省高速公路运行管理办法》
C.《浙江省收费公路管理办法》
D.《浙江省联网收费管理办法》
4、单项选择题 收费所《收费许可证》由（）颁发。
A、省人民政府
B、省交通厅
C、省发改委
D、省物价局
5、单项选择题 收费员必须提前30分钟到票证房做接班准备，清点票箱、整理仪表。接班费收员提前（）分钟由班长带领列队上岗，敬礼接班。交班人员下岗前轮流清理票箱，清理岗亭内卫生，检查各种设施是否完好，并填写好值班记录。
A.半小时
B.1小时
C.20分钟
D.10分钟
6、单项选择题 下列不属于偷逃通行费的行为（）。
A、“倒货”
B、“换卡”
C、假轴
D、匀速直线
7、多项选择题 收费岗位职业道德的特征有（）。
A.严肃性
B.自律性
C.协调性
D.服务性
8、多项选择题 按实收费后，通行费计算方法如下（）.
A.客车车次费、车公里费率、隧道、温州大桥、杭州湾跨海大桥收费标准不变
B.客车车辆通行费=车次费+车公里费率*车辆实际行驶里程数+隧道（桥梁）叠加的通行费
C.货车以5元为单位计费
D.货车2.5元（含）以下归0，2.5-7.5元（含）归为5元，7.5元以上进为10元。
9、多项选择题 收费站要严格执行国家和上级的通行费征收政策、法规（）收好通行费。
A、应征不漏
B、应免不征
C、能征就征
D、能免则免
10、多项选择题 对于邮政专用车辆持有的免费通行证，应当在该通行证上注明（）内容。
A.车牌号
B.运行路线
C.车型
D.有效日期
11、单项选择题 所站原则上实行“一所多站”的组织管理模式，不内设职能部门，下辖（）个以上收费站和一个养护站。
A.1
B.2
C.3
D.4
12、多项选择题 ETC路段收费系统包括（）.
A.ETC专用车道
B.人工电子收费车道
C.收费站分中心系统
D.路段收费分中心系统
13、多项选择题 车辆通行IC卡如何保管（）。
A.IC卡要设置专人、专库妥善保管。
B.票证员对入库IC卡要有序存放，按正常卡、坏卡（含黑名单卡、无效卡，下同）进行分类管理，并按50张为一捆保管。
C.库存的IC卡管理要切实做好防磁、防水、防盗、防火工作，确保IC卡安全。
D.票证员因工作调动或因故离职时，局票证员工作交接由局征费科长监督，处IC卡管理工作交接由处征费部长监督，站票证员工作交接由处征费部监督。各级交接手续要有交接清单，监交人要核对结存IC卡、帐本等基础台帐，核对无误后签名或盖章。
14、多项选择题 在接待车辆时，发现称重队列多一辆车的信息，此时该如何处理（）。
A.如车多，可先接待所有的车辆后在删除多处的称重信息
B.不用删除多的称重信息
C.立即删除多出的称重信息
D.如等待的车辆都是客车，可先接待完客车后再删除多出的称重信息
15、多项选择题 根据《中华人民共和国道路交通安全法》，以下哪几种车不能进入高速公路。（）
A.半挂车
B.全挂列车
C.悬挂试车号牌车辆
D.履带车
E.低速载货汽车
16、多项选择题 当前操作车辆后方有车辆等待时，下列哪些操作需进行整车插入。（）
A.车道故障在另一车道用“U”键卡不可读打票
B.事故车、故障车事后来付费
C.系统故障重启
D.行驶路径异常车辆后续打票
17、单项选择题 根据浙江省收费公路管理办法（省长令）规定，因未开足收费车道而造成收费车道待缴费车辆严重堵塞的，应当（）。
A.所有车辆按5吨收费
B.所有车辆按1类小车收费
C.所有车辆按5元收费
D.免费放行
18、多项选择题 储值卡文明用语正确的是（）。
A、您好!请缴验通行卡!
B、请稍后!
C、刷卡收费XX元，卡内余额XX元!
D、请拿好，再见！
19、单项选择题 遇入口上交回退卡，站审带员（）。
A.按收费员上交回退卡的卡号核对完毕后将卡交票管员
B.按票管员提交卡号及车牌号进行稽核并记录
C.按收费员上交回退卡卡号及车牌号与收费员一起核对并记录
D.不用专门进行稽核
20、单项选择题 基本费率标准（）元/吨公里。
A、0.08
B、0.02
C、0.04
D、0.06
21、单项选择题 第六次全国人口普查从2010年（）进行入户登记。
A.11月2日至11月10日
B.11月2日至11月5日
C.11月1日至11月10日
D.11月5日至11月15日
22、单项选择题 收费亭内不得播放哪些音乐？（）
A、摇滚乐
B、轻音乐
C、流行歌曲
D、培训录音
23、单项选择题 绿农车辆读卡免费后，发现不属于免费范围内，则按（）操作。
A.无卡无票
B.卡不可读
C.卡损坏
D.卡丢失
24、问答题 请说出删除一个车轴数据的操作流程。
25、单项选择题 运载乘员或物品并完成特定功能的乘用车，称为（）。
A.专业作业车
B.专用乘用车
C.专用客车
D.专用运输车
26、单项选择题 以下不属于绿农产品种类有（）。
A.新鲜蔬菜
B.新鲜瓜果类
C.活畜禽类
D.粮食类（大米、高粱等）
27、单项选择题 轴型125的货车，车货总重为38吨，该车（）。
A.未超限
B.超限30%以内
C.超限30%~100%
D.超限100%以上
28、单项选择题 逃费车补缴通行费如何打票（）。
A.按坏卡流程，使用机打票
B.撕手工票给司机
C.按补票流程，使用机打票
D.以上都可以
29、单项选择题 正规的部队：武警车辆有“三证一令”，即：士兵证、部队驾驶证、部队行驶证、（）。
A.行车令
B.派车命令
C.任务令
D.行驶令
30、单项选择题 江西省计重收费的秤台计重的有效车速范围为（）。
A.0-10KM/h
B.0-20KM/h
C.0-30KM/h
D.0-40KM/h
31、问答题 什么是卡损车？卡损车如何处理？
32、多项选择题 计重收费称重设备主要由（）等组成
A.称重平台
B.红外线车辆分离器
C.费额显示器
D.称重数据采集处理器
E.地感线圈
F.轮胎识别器
33、单项选择题 （）江西省高速公路投资集团有限责任公司在南昌挂牌成立。
A.2009年11月28日
B.2010年10月1日
C.2010年4月30日
D.2010年4月17日
34、单项选择题 《收费公路管理条例》规定，经营管理者对依法应当交纳而拒交、逃交、少交车辆通行费的车辆，有权拒绝其通行，并要求（）车辆通行费。
A、补交应交纳的
B、二倍应缴通行费
C、三倍应缴通行费
D、五倍通行费
35、多项选择题 正常废票需要哪些人签字（）。
A.班长
B.监控
C.票管
D.站长
36、单项选择题 IC卡读写器在正常待机状态下亮（）灯。
A.黄
B.红
C.绿
D.不亮
37、问答题 某站发生三级预警情形，作为收费管理人员应如何正确处理？
38、单项选择题 一辆32座卧铺车，行驶200公里后，在某站点下高速（代收费一类车5元，二类以上10元），期间经过两条隧道，分别长2300米和5600米，出口使用CPU卡付费，请问应从CPU卡中扣款（）元。
A.266.08
B.270
C.260
D.255
39、多项选择题 车主持一张IC卡到收费站，要求收费站退还其IC卡赔偿费，处理程序如下（）。
A、如原IC卡赔偿费在本站收取的，收费站应对IC卡卡号、丢失时间、服务业定额发票进行核对，核对无误后可回收IC卡，退还其IC卡赔偿费，并回收服务业定额发票作废。
B、如找不到原服务业定额发票的不予办理退款手续。
C、如原IC卡赔偿费不在本站收取的，可请车主到原收费站退或请车主留下联系方式和地址，报征费股或征费科及时处理。
40、多项选择题 收费员出现废票时，如何处理（）。
A.重新打印正确票据给司机
B.报告班长和监控员出现废票号码和原因
C.不用给废票盖“作废”章
D.给废票盖“作废”章
E.废票由收费员、班长、司机三人签名
F.废票由收费员、班长、监控员三人签名，注明车牌、原因、时间。
41、多项选择题 车辆偷逃通行费行为有以下那几种（）。
A、S型过秤
B、加装液压车轴、假轴
C、倒卡，倒货
D、搭桥
42、多项选择题 对于集装箱减半收费的业务，以下哪些说法是正确的？（）
A、集装箱车辆必须提供钦州港、防城港或北海港的港口进口报关单，且需要有钦州港站、合浦站、防城站或防城港站的入口盖章。进口报关单有效时间为48小时。
B、集装箱车辆通行凭祥站时，如持储值卡通过则先给予减半收费。但车辆必须在48小时内凭进出友谊关口岸和凭祥铁路口岸的有效证明到凭祥收费站进行确认，如无有效证明或不在规定时间内到收费站进行确认的，则视为该车未进出口岸。
C、非法超限运输国际标准集装箱车辆，仍按照相关规定进行计重收费，不享受减半收取车辆通行费优惠政策。
D、一辆由防城港站入站的集装箱车辆，目的地是凭祥站。但是，该车途中在南宁环城高速公路的收费站出站后（高岭、玉洞），可享受减半优惠。而当车辆继续从吴圩站进，在凭祥站出时只能全额收费。
E、一辆由合浦站入站的集装箱车辆，目的地是罗村口站。但是，该车中途却在百色西站出站时，在百色西站可享受减半优惠。而当车辆继续行驶到罗村口站时，罗村口站只能按照全额收费。
43、多项选择题 关于通行证以下说法正确的是（）。
A.防汛车辆《特别通行证》分为红绿字两种颜色，《临时通行证》为蓝字颜色
B.防汛车辆《特别通行证》在江西省范围内免费通行
C.《临时通行证》在所辖设区市、县（市）范围内免费通行
D.《临时通行证》必需由县级以上防汛部门印制
44、单项选择题 车道称重系统故障无法提供称重数据时，应提前在车道显著部位告知过往车辆。已进入车道的车辆，应驶至正常工作的计重车道实施收费；确实无法驶离的，如何计费操作。（）
A.按合法装载的10吨车收费标准收费
B.按合法装载的5吨车收费标准收费
C.先驶离车道，以U型方式从其他称重正常的车道驶出
D.按合法装载的8吨车收费标准收费
45、单项选择题 通过其他特殊行驶方式以达到逃费目的的车辆，一经核实，应补缴偷逃的通行费，并加收（）倍通行费。
A.1
B.2
C.3
46、单项选择题 驻港部队的车辆按（）处理。
A、军车
B、其他
C、收费
47、单项选择题 下列不属于广西免费的车牌是（）。
A、广K1548
B、桂D1453警
C、兰A6981
D、桂EP578警
48、多项选择题 关于CPU卡操作，下列说法正确的有（）
A.持复合卡的，按普通车辆操作，收取现金
B.持复合卡的，按普通车辆操作，选择"CPU"卡支付
C.未持复合卡的，核实入口站点未领卡的，按"卡不可读"流程操作，CPU卡付费
D.未持复合卡的，核实入口站点，有领卡的，按"卡丢"流程操作，CPU卡付费，且赔复合卡工本费70元
49、单项选择题 国际标准集装箱车辆的车辆类别按（）规格判别。
A.行驶证吨位
B.集装箱箱体
C.厂牌型号
D.挂车吨位
50、多项选择题 因设备、系统或储值卡自身等原因，导致出现持储值卡的车辆在收费站现场无法刷卡时，因收费现场无法办理补/减值手续，需持卡到充值点补/减值，故现场应如何处理（）。
A、收费人员须做好解释工作，若司机身上携带现金，则建议司机以现金缴纳通行费。
B、若司机不愿现金缴费或没有携带现金，则收费员应询问司机所持储值卡的具体办理点，做好解释工作并告知司机因系统原因不能刷卡收费，故本次通行的费用将在办卡点进行补减值，给予车辆先通行。
C、后将储值卡号、应缴费情况及车号等信息报给当班监控员，当班监控员应将现场的信息做好记录并立即电话报给所属的各储值卡办理点（各处应向全局各监控室提供本处办理点的联系电话），以便后台能及时补减值。
51、多项选择题 1辆面包车车上拉有香蕉，司机要求免费，收费员要核实哪些证件方可？（）
A、道路运输证
B、行驶证（是否为客货两用车）
C、不用查证，直接放行
52、单项选择题 按照考核制度增收一辆车应加（）分。
A、0.2
B、0.5
C、0.3
D、1
53、单项选择题 （）指在高速公路上发生事故、故障由清障车拖出收费站的车辆。
A.被清障车辆
B.冲卡车辆
C.异常车辆
D.特殊车辆
54、单项选择题 依据《收费公路管理条例》规定，军队车辆、武警部队车辆，公安机关在辖区内收费公路上处理交通事故、执行正常巡逻任务和处置突发事件的统一标志的制式警车，以及经（）批准执行抢险救灾任务的车辆，免交车辆通行费。
A.国务院或省、自治区、直辖市的交通主管部门
B.国务院或省、自治区、直辖市人民政府
C.国务院交通主管部门或省、自治区、直辖市人民政府
D.国务院交通主管部门或县级以上人民政府
55、多项选择题 收费现场突发事件时，监控员应立即调整摄像镜头，录像要做好（）.
A、重点景物录像，车牌号、外貌特征、行为
B、特写录像及拍照
C、声音录音
D、广场全景录像
56、单项选择题 车辆的轴载重量认定标准中单轴（每侧双轮胎）为（）。
A.7吨
B.10吨
C.18吨
D.24吨
57、单项选择题 无卡车指由于车主的原因，将IC卡遗失的车辆。若能查询到入口信息，按系统查得的入口站收取通行费：若查不到入口信息，则按（）作为该车的入口站收取通行费。另按有关规定收取IC卡成本费。
A.路网内距出口站最近的站
B.司机提供的站
C.路网内距出口站最远的站
58、单项选择题 持专用车辆标志运输废弃资源的车辆，如改变使用情况，一经查获除没收专用车辆标志外，还应（）。
A.补缴2倍以下的通行费
B.补缴3倍以下的通行费
C.按路网内最远站收取通行费
D.以上都不对
59、多项选择题 持外省市“普通用户”CPU卡通行的军车，收费员刷卡后系统按普通车计算通行费，收费员在付费方式界面应选择（），再选择（）免费放行。（）
A.F6
B.政策减免车
C.特殊车
D.ETC军车
60、单项选择题 （）是一种内部通行卡，暂时未与银行联网，类似超市的购物卡（充值电子卡）。内部向外部提供通畅、高效的服务，刷卡代替现金缴纳高速公路通行费的收费模式（目前代收路桥费不能刷卡缴费）。
A.网银卡
B.充值卡
C.储值卡
D.流通卡
61、单项选择题 《收费公路管理条例》自（）起实施。
A.2004年11月1日
B.1998年10月26日
C.2004年9月13日
62、单项选择题 浙江省计重收费中，对车辆合法装载吨位的判断标准的依据是（）。
A.交公路发〔2006〕76号《关于印发2006年全国治超超要点的通知》
B.《收费公路管理条例》和交通运输部《收费公路联网收费技术要求》（2007年第35号公告）
C.交公路发〔2004〕455号《关于进一步加强车辆超限超载集中治理工作的通知》
D.交公路发〔2007〕596号《关于印发全国车辆超限超载长效治理实施意见的通知》
63、单项选择题 2010年9月16日江西高速公路的通车里程突破（）公里。
A.1500
B.3000
C.2000
D.2200
64、单项选择题 工班数据上传时间定为整点上传，即（）点。
A.8、16、24
B.0、8、16
C.8、12、16
D.0、8、16
65、问答题 请简述路政拖车流程的操作过程。
66、单项选择题 一辆车在收费员还未起杆放行，车辆压上线圈并停留在线圈上，应选择“违章菜单”中的（）.
A、车辆冲卡
B、车辆退回
C、起杆延迟
D、机器故障
67、多项选择题 出入口收费员需要查验集装箱车辆的报关单，注意核对报关单的，并在单证上盖章（站名、日期）。（）
A、车牌
B、通关时间
C、关口站
68、多项选择题 以下正常装载的合法运输车辆通行费收费标准说法正确的是（）.
A、封闭式高速公路基本费率标准为0.04元/吨公里
B、10吨<正常装载部分≤50吨的，按0.08元/吨公里线性递减到0.04元/吨公里计收
C、车货总质量不足5吨的，按5吨计收
D、收费额不足10元的，按10元计收
E、正常装载部分>50吨的，按0.04元/吨公里计收。
F、计重收费的尾数为2.50元时，应归为5元。
69、单项选择题 下列哪些属于允许与运输鲜活农产品的“绿色通道”车辆少量混装（）。
A.允许混装20%以内的其他农产品
B.允许混装20%以内的其他产品
C.允许混装20%以内的非农产品
D.允许混装20%以上的其他农产品
70、单项选择题 点错备用金按等级考核制度应扣（）分。
A、2
B、1
C、0.5
D、3
71、多项选择题 亭内电视机使用程序是（）。
A.当车辆刚进入车道时，收费员必须及时关闭亭内电视机的声音和图像，做好接待和服务车辆的准备。
B.在接待车辆过程中，收费员应当专心地服务车辆，不许观看电视，避免因左顾右盼和开小差而影响服务质量。
C.当车辆完全驶离车道后，收费员方可打开电视机的图像和声音。
72、单项选择题 对持有各类减免收费证件的车辆，收费员应仔细看证件的有效性，核实与（）一致后，予以放行。
A.免费证件
B.车牌、行驶证
C.驾驶证
73、多项选择题 集装箱必备标志包括（）.
A.重量
B.箱号
C.海运公司标志
D.标高
74、问答题 请写出全国省、自治区和直辖市的简称？
75、多项选择题 一辆货车过称后，屏幕上该车是称重信息有一轴为虚线，收费员该如何判断该车的轴数（）。
A.按实际过称的轴数
B.以行驶证上的轴数为准
C.直接删除一轴
D.用触摸法，冷轴则视为假轴
76、问答题 收费公路车辆通行费的收费标准应报哪一级机关批准？
77、多项选择题 收费公路管理条例规定，建设收费公路应当符全下旬哪些技术等级和规模？（）
A、高速公路连续里程30公里以上。但是，城市市区至本地机场的高速公路除外
B、一级公路连续里程50公里以上
C、二级公路连续里程在150公里以上
D、二车道的独立桥梁、隧道 ，长度800米以上；四车道的独立桥梁、隧道，长度500米以上
78、多项选择题 目前收费软件界面上，能显示的外设设备示意图有哪些（）。
A.网络标志
B.读写器图标
C.打印机图标
D.线圈
79、单项选择题 按车型计费10吨的货车属于（）类车。
A.一类车
B.二类车
C.三类车
D.四类车
80、单项选择题 收费站《收费许可证》由（）颁发。
A、省人民政府
B、省交通厅
C、省发改委
D、省物价局
81、单项选择题 转让公路经营权中的车辆通行收费权，应坚持以投资预测回收期加上合理年限盈利期（合理年限盈利期一般不得超过投资预测回收期的50%）为基准的原则，最多不得超过（）年。
A.20
B.30
C.40
82、多项选择题 关于收费人员工作纪律，以下说法正确的是（）。
A、严禁私自放行禁行车辆
B、工作时间不干私活、不聊天、不吃零食
C、可利用工作之便、搭乘或给亲友、熟人拦搭过站车辆
D、女员工可留披肩发上岗
E、严禁倒卖或重复使用通行卡、发票
F、非当班人员不允许在收费亭内停留、闲谈
83、单项选择题 除（）外，任何车辆驶入高速公路均须在入口收费车道领取通行卡，严格执行“一车一卡”制。
A、军队车辆
B、武警部队车辆
C、高速公路交警巡逻车
D、车队
84、单项选择题 当有车辆倒车后，或车道内无车但“车道车辆交易区”有交易记录时，按（）处理。
A.清车辆队列
B.CPU卡支付
C.RSU重新初始化
D.手动放行车辆
85、单项选择题 下列整车货物不属于“绿色通道”优惠范围的是（）。
A.鲜奶
B.西瓜
C.鲜花
D.鲜活水产品
86、多项选择题 除驱动轴外，（）每减少两轮胎，其总重限值减少4吨。
A.并装双轴
B.并装三轴
C.半挂车
D.全挂车
87、多项选择题 丢卡“类别”包括（）。
A、司机丢卡
B、收费员丢卡
C、损坏卡
D、冲卡车
E、无卡事故车
F、已读卡
88、单项选择题 收费车退出车道并从其它站出，是否应该作废票据（）。
A、应该
B、不应该
C、都行
89、单项选择题 封闭式高速公路计重通行费尾数实行2.50元以下舍去，（）元归5元（）进10元
A.2.51-7.5、7.50-9.99
B.2.50-7.50、7.50-9.99
C.2.51-7.50、7.51-9.99
D.2.50-7.50、7.50-10.00
90、单项选择题 按照《关于进一步加强车辆超限超载集中治理工作的通知》（交公路发〔2004〕455号）文件规定，6轴以上车辆车货总量限额为（）吨。
A.30吨
B.40吨
C.50吨
D.55吨
91、多项选择题 以下关于IC卡的说法正确的是（）。
A、收费员个人领入的IC卡除本人使用之外，允许转借给其它入口收费员使用（班长除外）。
B、在当班次中，入口收费员只能在入口车道上班，不允许在出口车道上班；但可以换入口车道使用。
C、本班出口回收的IC卡不可调至本班入口发出。
D、停电或出现设备故障时，收费员回收的IC卡需与系统正常时回收的IC卡分开存放。
E、有裂缝的IC卡，能正常读写的，不必归入坏卡存放。
92、单项选择题 遇车流量高峰时段，车道排队车辆达5辆时，当班收费班长必须组织本班人员（）。
A.做好解释工作
B.开足收费道口
C.免费放行
93、单项选择题 20英尺集装箱车属于（）型车。
A、4.2
B、3
C、4.1
D、2
94、单项选择题 （）是人们在工作实践中逐渐形成的一种模式，亦是我们服务的核心内容。
A.规范化服务
B.规范化动作
C.规范化流程
D.规范化操作
95、多项选择题 集装箱车辆从凭祥收费站驶出高速公路，先在凭祥站全额交纳高速公路通行费，然后一个月内持有效凭证向凭祥站申请退领50%通行费，以下说法正确的是（）。
A、原交费凭证（收据）的出口站只能是凭祥站，其它站的收据不可以享受退款；
B、凭祥站应回收原全额的收据，重打一张半价的收费；如司机无法提供原收据的，不可退款；
C、扫描或复印车辆的行驶证、原收据、海关单据等证明，各类单据真实有效；
D、退款有效期：2个月内；
E、退款时间：周一至周五，每天上午09：00至12：00，下午14：30至17：30；
96、问答题 “2011年是湖北交通运输“先行跨越年”，其主要发展目标是什么？
97、填空题 赣通卡包括（）、（）。
98、多项选择题 收费碰到出口恶意冲卡的车辆下列是正确的处理方法。（）
A.确保自身安全，提高安全防范意识
B.收费班长及时做好记录并上报车辆的相关信息
C.所务将处理结果记录在所务日志里。
D.通行费由所务人员事后进行追缴。
99、单项选择题 在车辆设计和技术特性上只适用于需要特殊布置安排后才能运载人员的车辆，称为（）。
A.专业作业车
B.专用乘用车
C.专用客车
D.专用运输车
100、单项选择题 秤台的测速范围一般为（），当车速超过这一范围时，会产生较大的误差。
A.0～10km/h
B.0～20km/h
C.0～25km/h
D.0～30km/h
101、多项选择题 哪些车辆通过时，不需要验证、不登记，免费放行？（）
A、“一卡通”车辆
B、“公务卡”车辆
C、警卫车队
D、军用牌照的小客车
102、多项选择题 称重平台主要有（）组成
A.预埋式整体框架和秤体
B.限位装置
C.称重传感器
D.信号电缆
103、多项选择题 计重收费技术的特征有（）。
A、可操作性
B、先进性
C、可靠性
D、开放性
E、高效性
104、多项选择题 如收费站接到96333转告的服务投诉事件，其处理规范是（）。
A、查阅当日微机信息、记录；
B、向当事人了解事情经过；
C、核实投诉内容情况；
D、提出初步回复意见；
E、汇报上级领导，明确回复意见；
F、向投诉人回复投诉受理情况；
105、单项选择题 最简单易行的车型识别方法是（）。
A.看牌照
B.查看行驶证
C.看外形
D.查询车型库
106、问答题 车道设备周维护的内容有哪些？
107、多项选择题 若通行卡损坏（有明显痕迹），以下操作正确的是（）
A.若卡中信息正常读出，则按通行卡入口站点打票收费，赔卡费，班长打印收据发票；
B.若卡中信息不能正常读出，则进行系统查询，信息相符，按正常车辆处理，赔卡费，班长打印收据发票；
C.若卡中信息不能正常读出，则进行系统查询，信息相符，按正常车辆处理，不赔卡费；
D.若确认无理由，按车辆可能行驶最远里程收费，赔卡费，班长打印收据发票，填写《异常情况处理登记表》。
108、单项选择题 甬台温高速公路为（）主干线的其中一段。
A.同三国道
B.沟通我省沿海地区和浙中浙南腹地
C.横亘长江三角洲南翼
D.国家规定中12条国道
109、多项选择题 下列车型分类标准不准确的是（）.
A.一类，19座客车；
B.二类，2吨以上5吨（含）以下货车；
C.三类，32座卧铺车；
D.四类，10吨以上20吨（含）以下货车.
110、多项选择题 为树立良好的服务窗口形象，收费人员的仪表风纪必须严格执行以下哪些规范，？（）
A、收费人员按规定着装，证章齐全，佩带端正，不得披衣敞怀
B、收费人员注重仪容，仪表，不得戴墨镜、纹身、化浓妆
C、收费人员必须做到举止端正、谈吐文明、精神饱满、姿势优美
D、收费人员不得袖手、背手，抄手
E、工作时间不干私活，不聊天，可以吃零食
111、多项选择题 发生下列哪些情况会列入ETC系统黑名单（）.
A.OBU脱落
B.账户欠费
C.车辆冲卡
D.用户挂失
112、单项选择题 江西省公开设收费站审批机关是：省人民政府，目前收费批准机关是江西省发展计划委员会、江西省交通厅和（）。
A.省公安厅
B.省物价局
C.省财政厅
D.省高速集团
113、单项选择题 运输粉煤灰、煤矸石或炉渣的运输专用车辆车箱必须密闭，凭《江西省废弃资源运输专用车辆标志》在规定的路线内免缴车辆的通行费，实行验证放行。该证的有效期为（）。
A.永久
B.7天
C.两年
D.一年
114、问答题 清点人民币的基本要求有哪些？
115、单项选择题 遇到打印机卡票时，解决的步骤正确的是（）。
A.数据未上传的，就按坏卡操作进行2次收费
B.数据未上传的，就按坏卡操作进行2次收费；数据上传，但票据因卡票而未打出的应将该票操作为正常废票，然后对该车操作重打票
C.数据上传，但票据因卡票而未打出的，将该票作为正常废票，然后对该车操作重打票
D.数据未上传的，就按坏卡操作进行2次收费；数据上传，将该票操作为正常废票，然后对该车操作重打票
116、多项选择题 国高网服务区标志的依次为（）.
A.停车休息
B.加油
C.汽车修理
D.餐饮
117、单项选择题 收费员打印后跳出空白票据或按“确认”键后打印机发生动作声但不走票（空打），处理程序是（）。
A、收费员报告班长和监控员，收费员检查打印机后按“重打”键，重新输入正确信息，打票给司机，班长及监控员作好记录
B、收费员自己操作，收费员检查打印机后按“重打”键，重新输入正确信息，打票给司机。
C、收费员把票据发给司机，按起杆放行。
118、单项选择题 国家确立的中西部省、自治区、直辖市的经营性公路收费期限，最长不得超过（）。
A.15年
B.20年
C.25年
D.30年
119、单项选择题 防汛指挥车的免费日期是（）。
A、每年5月1日至9月30日；
B、每年9月1日至次年5月31日；
C、每年4月1日至9月30日；
D、每年9月1日至12月31日
120、单项选择题 货2：12、13型轴，黄牌货车的轴载重量（）。
A.等于7吨
B.等于17吨
C.等于25吨
D.等于35吨
121、多项选择题 哪些车辆属于车辆黑名单（）。
A、恶意冲卡车辆
B、伪造通行卡车辆
C、调换通行卡车辆
D、其他有逃费嫌疑车辆
122、多项选择题 符合“绿色通道”的鲜活农产品有（）.
A、水果
B、蔬菜
C、木薯
D、八角
E、鲜奶
F、榨糖的甘蔗
123、多项选择题 在高速公路上因前方交通堵塞停车的，车辆应当如何处理（）.
A.与同车道前车保持适当距离
B.打开危险报警闪光灯
C.并不得占用紧急停车带和路肩
D.驾驶员和其他乘车人员应立即下车，到护栏外等待
124、多项选择题 计重收费以后仍按车型收费的车有哪些？（）
A.客车
B.特种车
C.汽车式吊车
D.总重超限30%以上的客车
125、问答题 收费班长应坚持班前讲评制度，做到“看、查、问、讲”，请问具体内容是什么？
126、单项选择题 平价粮油的有限期（）为免费。
A、9月1日至10月31日
B、9月2日至12月31日
C、10月1日至10月31日
D、2月1日至3月31日
127、单项选择题 中国鄱阳湖国际生态文化节于（）开幕。
A.2010年11月18日
B.2010年11月19日
C.2010年11月20日
D.2010年11月21日
128、单项选择题 收费站下属各个车道在一个班次结束后会上传本车道的工班合计数，该数据与收费站收到的数据统计数进行比较，以检查车道数据上传是否完整。检查结果分为（）种。
A.一
B.二
C.三
D.四
129、多项选择题 从（）起，向全省执行灭火应急救援任务的专职消防队执勤车辆发放免费通行证。通行证从（）起正式启用。（）
A.2012年6月1日
B.2012年7月1日
C.2012年8月1日
D.2012年9月1日
130、单项选择题 当车道平均等待通行车辆超过（）时，收费站应全面启动应急预案，收费班长立即向值班站长报告。
A.5辆
B.6辆
C.8辆
D.10辆
131、问答题 请说出将一辆车分离成两辆车的操作流程。
132、多项选择题 下列属于等级考核否决条件的是（）。
A、超计划生育指标
B、出现旷工行为。
C、发生责任投诉事件。
D、发生重大安全生产责任事故。
133、单项选择题 三类客车的收费标准是（）。
A.1.20元/车公里
B.1.15元/车公里
C.1.40元/车公里
D.0.80元/车公里
134、单项选择题 当货车超限比为55%时，超限比在10%与30%之间部分的费率为（）元/吨·公里。
A.基本费率
B.1.2×0.09元/吨·公里
C.2×0.09元/吨·公里
D.3×0。09元/吨·公里
135、单项选择题 收费系统网络结构由（）级构成。
A.3
B.4
C.5
D.6
136、单项选择题 回收上一收费班IC通行卡，如通行卡中出现坏卡，则立即上报并交送（）处理。
A.票管员
B.稽核员
C.监控员
137、问答题 如何进行拖车处理？
138、多项选择题 一般性服务质量事故具体是指（）。
A、使用服务忌语，粗暴冷淡对待司乘人员，不耐心热情礼貌回答司乘人员的询问，出现“冷面孔”；对车主态度恶劣经查属实的；
B、因工作失误造成收费服务事件被新闻媒体曝光的，经查属实的；
C、收费工作中隐瞒事实真相，弄虚作假的；、
D、如遇雨雾天气，收费站入口未摆放提示标志牌；
E、车道不畅通，有5辆以上（含5辆）车辆在同一车道上排队超过2分未及时开启备用车道（无备用车道除外）疏导车辆的。
F、收费站差错率超标；
139、单项选择题 入口MTC车道对CPU卡操作时车型判错后，正确操作的是（）。
A.收费员重写CPU卡车型
B.收费员需回收CPU并重写复合卡
C.无需改写CPU卡车型
D.收费员需重写复合卡
140、多项选择题 道口遇纠纷堵塞时，下列处理正确的是（）。
A.立即开启备用车道
B.班长尽快处理滞留车辆
C.无法处理的由班长上报所务、收费所领导
D.立即调动清障车辆
E.立即通知交警部门
141、多项选择题 下列车辆中一定属于超限车的是（）.
A.长15米高3.8米宽2.5米
B.集装箱车车货总质量46吨以上
C.半挂车车货总质量38吨
D.半挂车车货总质量42吨
142、单项选择题 刷卡后发现打印机不能打印，可到相邻车道，通过（）流程处理，打印发票。
A.纸券
B.卡丢
C.卡坏
D.卡不可读
143、单项选择题 服务用语使用标准普通话，要求（）的使用文明用语。
A.完整、规范
B.准确、规范
C.完整、准确
144、填空题 （）性公路的收费票据，由省、自治区、直辖市人民政府税务部门统一印（监）制。
145、多项选择题 收费区域管理包括以下那些（）.
A.阻止外来车辆停靠在收费广场
B.阻止外来人员在车道上等车
C.对进入高速公路的危险品车辆登记
D.阻止行人及不符合进入高速的车辆进入高速
146、多项选择题 图像稽核系统的定义是通过稽核操作员操作，对收费车道产生的（）进行稽核。
A.原始过车记录
B.系统抓拍车辆图片
C.特殊事件
D.绿通车辆
147、单项选择题 车辆超限50％，车货总质量为30吨，则应交通行费为（）。
A.320元
B.330元
C.300元
D.350元
148、单项选择题 运输联合收割机（包括插秧机）的车辆，入口发通行卡，出口按（）操作放行。
A.免费车
B.公务车
C.持卡免费车
D.普通车
149、多项选择题 收费员上岗时必须严格遵守以下列那些收费纪律（）.
A.不故意使用假币找零
B.遇特殊事件时，能独立完成的可以不报告班长
C.下班后可由本班班员代缴款
D.上岗收费过程中不得接听手机
E.收费时不离开监控镜头
150、单项选择题 收费区域阻车现象是指（）辆及以上车辆停留待通过。
A.4
B.5
C.6
D.7
151、单项选择题 监控员进入监控室必须着装规范，佩带（），坐姿端正。
A.工作证
B.执收员证
C.丝巾
D.岗位监督牌
152、多项选择题 2012年8月1日起，“五省一市”同步开通长三角区域高速公路不停车收费，各省市安装电子标签的ETC车辆可在区域高速公路不停车通行。“五省一市”指的是（）。
A.浙江
B.上海
C.江苏
D.安徽
E.江西
F.福建
153、多项选择题 在查处逃费车辆时，对于非当次追回通行费，其处理程序是（）。
A、案件询问笔录，要求当事人签字，按手印。
B、逃费数据表格，要求当事人签字，按手印。
C、补交通行费说明书，要求当事人签字，按手印。
D、当事人身份证复印件（或照片）。
E、其它拍照取证。
154、单项选择题 当特情处理按“24”键进行轴组合并操作时，系统将（）轴合并为本轴组并刷新。确认后系统刷新车辆称重数据与计重应收金额。
A.上根
B.下根
C.中间一根
D.任何一根
155、单项选择题 持复合卡普通车操作（多路径）--最短路径和多条可能路径，供参考，与（）确认行驶路径，路标信息：路径示意图，系统按照确认后的路径，计算通行费。
A.司机
B.班长
C.监控室
D.复合通行卡
156、单项选择题 自（）起长三角区域（浙、闽、赣、皖、苏、沪）高速公路不停车收费系统实施联网。
A.8月1日
B.7月31日
C.7月15日
D.7月1日
157、多项选择题 关于超时车，以下哪些说法是错误的（）
A.若超时车持有公务卡，则按公务车流程处理
B.通过查询入口收费站图像抓拍资料，若确认来车非此超时车，则按正常车辆收费
C.若司机提供了车辆故障证明，可按正常车辆收费
D.无正当理由超时车应按车辆可能行驶最远路程的2倍收取通行费
158、问答题 湖北省2011年防汛期基本上是从什么时候开始到什么时候结束，防汛通行证是由哪个机构核发的？
159、单项选择题 江西省客车优惠到（）结束。
A.2006年6月1日
B.2007年6月1日
C.2006年7月1日
D.2007年7月1日
160、多项选择题 对下列那些行为高速公路经营管理单位可以按照本省路网内距离本收费站最远里程收费标准计收车辆通行费（）
A.伪造通行凭证
B.损坏或丢失通行凭证
C.无法识别驶入站的车辆
D.调换通行凭证
161、多项选择题 关于收费员岗位考核，以下说法正确的是（）。
A、入口全车牌输入错误，每条扣0.5分
B、收费员因工作不认真造成投包时点错钱，导致虚长、虚短或漏投的，每次扣3分
C、上下班按程序操作，上下岗、离岗和回岗及时报告班长
D、向司乘人员发出不合格票据，扣3分
E、不得因工作失误而造成上错班次。每出现一次违规，扣0.5分
F、做好集装箱车辆减半收费的管理，确保报关证明有效、齐全
162、单项选择题 对于集装箱减半收费的业务，以下哪些说法是不正确的？（）
A、一辆由合浦站入站的集装箱车辆，目的地是罗村口站。但是，该车中途却在百色西站出站时，在百色西站可享受减半优惠。而当车辆继续行驶到罗村口站时，罗村口站只能按照全额收费。
B、一辆由防城港站入站的集装箱车辆，目的地是凭祥站。但是，该车途中在南宁环城高速公路的收费站出站后（高岭、玉洞），可享受减半优惠。而当车辆继续从吴圩站进，在凭祥站出时只能全额收费。
C、集装箱车辆必须提供钦州港、防城港或的港口进口报关单，且需要有钦州港站、合浦站、防城站或防城港站的入口盖章。进口报关单有效时间为48小时。
D、集装箱车辆通行凭祥站时，如持储值卡通过则先给予减半收费。但车辆必须在48小时内凭进出友谊关口岸和凭祥铁路口岸的有效证明到凭祥收费站进行确认，如无有效证明或不在规定时间内到收费站进行确认的，则视为该车未进出口岸。
E、非法超限运输国际标准集装箱车辆，仍按照相关规定进行计重收费，不享受减半收取车辆通行费优惠政策。
163、单项选择题 有两根并装双胎轴和一根单胎轴组成的轴组，单胎轴与相邻双胎轴的轴距≤1400mm时，轴重认定标准为（）吨。
A、20
B、25
C、18
D、24
164、问答题 站级报表共分为几类，分别是哪些？
165、单项选择题 对损坏通行卡及无卡无凭证的车辆，应令其赔偿通行卡工本费（）。
A.70元
B.20元
C.15元
D.25元
166、多项选择题 如遇平板拖车拖两台车（1台放置于车架上，另1台拖挂在车后），处理程序如下（）。
A、收费员通知班长和监控员，核对称重信息是否为一辆车称重数据；如称重信息栏识别为两辆车数据，收费员按“复位”键，选择“称重队列”，班长授权，选择“头两辆并轴”。
B、收费员按“拖车”键，班长授权后，系统自动转为车型收费，刷拖车的卡，收取拖车通行费，再刷被拖车的卡，收取被拖车（挂在车后的着地车）入口站至出口站的通行费，收费员“起杆”放行。
C、收费员在原车道按“收费模式切换”键，班长授权，选择“车型收费”，按“其它补票”键，操作放置于车架上的故障车，应收取该车从入口站到故障地点（附近收费站）的通行费。
167、填空题 电力行业规定，人体的安全电压为（）V，安全电流为（）mA。
168、多项选择题 以下属于收费监控设施索赔的是（）。
A、拦下肇事车辆，向路政大队报告，通知监控部门
B、现场勘察，测量，定损
C、商谈索赔
D、现场交付赔偿金，签订民事赔偿协议
169、多项选择题 对防汛救灾期间抢险救灾车辆免费通行高速公路的说法正确的是（）.
A、对持有区防汛救灾的车辆给予免费通行高速公路
B、对持有地市级以上红十字会证明的车辆给予免费通行高速公路
C、司机自称是防汛指挥部的，要求免费通行高速公路
D、对持有地级市以上防汛办公室、民政、卫生部门执行运送救灾物品，药品任务证明的车辆给予免费通行高速公路
E、其它经收费现场人员确认正在执行各级政府组织抗洪抢险、防汛救灾任务的车辆给予免费通行高速公路
170、单项选择题 收费站倒班制员工因工作需要加班，每月加班最多不能超过（）。
A、4天
B、4.5天
C、5天
D、5.5天
171、填空题 通信系统的设置主要是为了确保高速公路系统内部（）、（）、（）信息准确及时地传输，以满足运营管理的通信需求。
172、多项选择题 “绿色通道”运输的鲜活农产品是指：时鲜瓜果，（），活的家禽、家畜、水产品、（）、（）等五类鲜活农产品。
A、新鲜蔬菜
B、生鲜蛋
C、鲜奶
D、加工过的猪肉
173、多项选择题 国家高速公路网命名规则中联络线的编号为4位数，由（）组成。
A.主线编号
B.数字“1”
C.联络线顺序号
D.英文字母
174、单项选择题 规定的免费车在入口误领IC卡，下列出口不正确操作的有（）。
A.免费票号输"0"放行，此未读卡上交所务进行清卡处理
B.读卡，发票打印作特殊销票处理，再补一笔未持凭证免费车
C.输入此卡号作为免费票号处理，实际上交免费票少一张，通行卡多一张
D.按正常车辆收费
175、单项选择题 据交通运输部《关于进一步加强和规范治理车辆非法超限运输工作的通知》（交公路发〔2009〕527号）文件有关要求，对于安装名义断面宽度超过400（公制系列）或13.00（英制系列）的超宽轮胎按怎么判别（）。
A.单胎
B.单双胎
C.双胎
D.三单胎
176、单项选择题 在无理由U型车操作中，打印第二张发票按（）键操作。
A."卡不可读"键
B."卡坏"键
C."纸券车"键
D."卡丢"键
177、单项选择题 实施计重收费后，国际标准集装箱车辆的收费方式是（）。
A.按判别车型的收费方式
B.按实际车货总质量
C.按实际载货重量
D.按实际车货总质量减半
178、单项选择题 不允许酒后上岗或当班睡岗，否则每次扣几分（）。
A、1
B、2
C、3
D、4
179、问答题 处理收费纠纷的原则是什么？
180、多项选择题 假冒集装箱车持CPU卡在MTC车道出口时，操作正确的是（）
A.核实相关证件，确定是假冒集装箱车的，按货车计重收费。
B.要求司机改为现金等其它方式支付通行费。
C.填写异常情况记录表报所务。
D.报公路局ETC服务点，将此车辆列入黑名单。
181、单项选择题 《收费公路管理条例》自什么时候起开始施行？（）
A.2004年7月1日
B.2004年11月1日
C.2004年9月1日
D.2005年3月1日
182、单项选择题 根据“两厅一办”文件指示，只允许一次过磅，若司机强制反复倒车，请问用哪一次称重作为计费标准？（）
A.第一次
B.最重的那次
C.最后一次
D.最轻的那次
183、多项选择题 卡类型根据卡的用途可分为哪几种？（）
A、通行卡
B、公务卡
C、身份卡
D、预付卡
E、赣通卡
184、多项选择题 出口收费员使用定额收据时应注意什么（）。
A.区分票面金额，定额收据有伍元、壹拾元、贰拾元、伍拾元四种，不能将伍拾元当做伍元收据补给司机
B.票据起止号码，从小到大使用
C.在票据相应栏加盖工号、站码章、时间章（已盖过章的须用完）
D.不要将票面与票根一同撕下发出，只撕下面部分给司机，票根部分应整体保存
E.发出前清点票据，检查发出的票据金额与应收、实收金额是否相符，避免多发
185、填空题 上岗时，收费员必须衣着整齐规范，佩戴（）或（）。
186、多项选择题 关于办理IC卡退卡退款的业务，以下哪些说法是正确的？（）
A、全额收回此前开具的正式税务发票。
B、验明退回的IC卡未被损坏之后方予退款。
C、办理退卡退款业务须在发生之日起7个法定工作日（如遇节假日不顺延）之内。
D、车主自行到原赔付所在运营公司任意站点办理退卡退款业务。
E、收回已开具的通行卡赔偿票据应及时加盖作废印章或注明作废字样。
187、单项选择题 新系统下，入口收费员可以按（）键进行上班后最后一次放行车辆的倒车处理，但不允许连续执行多次倒车处理。
A.取消键
B.更正键
C.锁杆/更改键
D.废票键
188、单项选择题 解款时，收费员进入解款室后应（）。
A.关闭门窗
B.打开金库保险箱
C.填写票证日报
D.与所务人员核对票款
189、多项选择题 下列属于入口车道票据键功能的有（）。
A.更改缴费凭证号码
B.更改免费票号码
C.重新打印发票
D.预销票处理
190、单项选择题 高速公路对省内、省外40英尺集装箱货车分别按（）标准收费。
A.四类车、三类车
B.三类车、三类车
C.四类车、四类车
D.三类车、四类车
191、单项选择题 在高速公路上行驶的车辆，除气候和道路等特殊原因外，最低时速不得低于（）公里。
A、60
B、70
C、80
D、50
192、问答题 《湖北省高速公路管理条例》中规定高速公路附属设计包括哪些？
193、多项选择题 有悬浮轴车辆出口时，正确的操作是（）.
A.收费员可根据疑难车型库提示信息判别车辆悬浮轴的合法性；疑难车型库中没有该车信息时，按行驶证判别；如行驶证有该轴的内容，则其悬浮轴计入总轴数
B.经核实未列入国家规定车辆生产目录的悬浮轴车辆，如该悬浮轴对通行费有影响的，收费时必须进行轴组分离并删除该悬浮轴
C.在收费站通行条件允许时，建议对所有假冒悬浮轴车辆轴型进行修正
D.疑难车型库中没有该车信息时，对假冒悬浮轴车辆，收费车道在异常情况登记表中做好记录
194、多项选择题 可作为紧急车辆开放紧急道放行的情况有（）。
A、经局领导同意放行的车辆（车队）；
B、正在执行抗洪救灾任务，出入口收费站均在本处管辖路段内，且经处领导同意放行的车辆（车队）；
C、经同意并已购买各管理处征费科售出的次票车辆（车队）；
D、经高速公路相关部门通知在高速公路上救火的消防车辆。
195、单项选择题 如果司机无法提供通行卡，可以按（）键通知系统执行无卡处理。
A.无卡键
B.纸卡键
C.坏卡键
D.换卡键
196、单项选择题 司机认为称重数据存在问题，该如何处理（）。
A、不理睬
B、解释收费政策使用文明用语
C、要求退出车道重称
D、与司机理论
197、多项选择题 收费员打出废票并起杆，以下正确操作是（）。
A、通知监控室
B、当监控镜头下撕毁废票
C、做好记录
D、合适的时候将废票重新卖掉
198、单项选择题 根据公安部通知要求，（）禁止长途客运车辆上路行驶。
A.凌晨2时至5时
B.凌晨3时至5时
C.凌晨3时至6时
D.凌晨2时至6时
199、单项选择题 不私自顶岗、换岗、离岗，否则扣几分（）。
A、1-2
B、1-3
C、2-4
D、2-5
200、单项选择题 一辆货车系统识别为1122型，而实际轴型为115型，则应如何操作？（）
A.选中第二根轴进行轴组合并
B.选中第三根轴进行轴组合并
C.选中第四根轴进行轴组合并
D.选中第三根轴进行插入
201、单项选择题 目前江西省已开通的两个路径标识站为生米和（）。
A.赣定
B.胡家坊
C.万年
202、单项选择题 世界第一条高速公路诞生于（）年。
A、1920
B、1950
C、1910
D、1919
203、多项选择题 储值卡车辆已绑定车牌和路线，必须按照（）或路线行驶，若不按规定使用，则不能刷卡收费，须以（）缴纳通行费。
A、绑定的车牌
B、现金
C、记账
D、指定的驾驶员
204、单项选择题 《收费公路管理条例》自（）起施行。
A、2005.7.1
B、2006.7.1
C、2003.11.1
D、2004.11.1
205、单项选择题 经营性公路的收费期限，最长不得超过25年。国家确定的中西部省：自治区：直辖市的经营性公路收费期限，最长不得超过（）年。
A.30
B.35
C.40
D.45
206、单项选择题 按实收费后，沪杭甬一类客车车公里费为（）元/车公里。
A.0.45
B.0.40
C.0.35
D.0.50
207、单项选择题 正常情况下，胎型判别准确率在（）左右。
A.98%
B.90%
C.95%
D.99%
208、单项选择题 收费站的宗旨是（）。
A.服务人民、奉献社会
B.奉公守法、爱岗敬业
C.坚持原则、忠于职守
D.应征不漏、应免不征
209、多项选择题 不准出售的票据有（）。
A.抽芯票
B.遗弃票
C.拼凑票
210、多项选择题 计重收费车辆最常见的逃费方法有哪些？（）
A.虚轴、车头和车厢分离法
B.电子干扰
C.遮住光栅
D.千斤顶或钢板漏载
211、单项选择题 关于轮胎识别器的传感器，下列叙述正确的是（）。
A.普通车道为12只，超宽车道为16只
B.普通车道为16只，超宽车道为18只
C.普通车道为10只，超宽车道为12只
212、单项选择题 1993年，第一条利用世行贷款（）高速建成，全长142公里。
A.沈大
B.济青
C.昌九
D.京津塘
213、单项选择题 灭火器是消防安全不可缺少的设施，应放置在（）。
A.隐蔽的地方
B.易于取用的地方
C.远离生产车间的地方
D.安全通道上
214、单项选择题 五轴货车超过多少吨算超限。（）
A、30
B、40
C、50
D、55
215、单项选择题 由于不可抗和不可预测因素造成通讯系统断开，以下说法正确的是（）。
A.系统数据丢失
B.数据还能传送到结算中心
C.系统自动备份到本地机器上
D.通讯恢复正常时，也不能传送未发的原始数据
216、多项选择题 差错范围有哪些（）。
A、收到假币
B、反馈核实差错
C、不按时交接班
D、废票差错E长短款差错
217、单项选择题 某日，接班时上一班组移交通行卡为1208张。本班进口领用通行卡合计900张，剩余卡30张（其中非正常卡2张）；出口合计回收1050张，其中非正常卡3张。移交给下一班的通行卡数量为（）张。
A.1385
B.1388
C.1386
D.1383
218、多项选择题 关于内部稽查管理规范，以下哪些行为按违章处理（）。
A、丢失银行现金交款单的
B、无意丢失票据的
C、收存旧票和无效票据、弃票的
D、串用他人工号上班的
E、不遵守岗位工作职责，不执行收费工作程序的
F、环境卫生脏、乱、差，物品摆放不整齐的
219、单项选择题 江西高速公路投资集团责任有限公司于（）正式运作。
A.2010年1月1日
B.2010年1月31日
C.2010年2月1日
D.2009年12月31日
220、单项选择题 收费公路系统通行凭证包括（）、缴费凭证、免费凭证、公务卡和系统用卡。
A.通行卡（券）
B.复合通行卡
C.通行卡
221、多项选择题 出口收费员使用定额收据时，应注意哪些问题（）。
A、区分票面金额，定额收据有伍元、壹拾元、贰拾元、伍拾元四种，避免出现将伍拾元面额当成伍元收据发出等现象；
B、票据起讫号码，应按从小到大票号顺序使用；
C、在票据相应栏目加盖工号、站码、时间章（已盖工号章的须使用完）；
D、不要将票面与票根一同撕下发出，只撕下票面部分发给司机，票根部分应整本保存；
E、发出前清点票据，检查发出票据金额与应收、实收金额是否相符，避免多发。
222、单项选择题 三轴139型车辆，总重限值是（）。
A.27吨
B.37吨
C.24吨
D.以上都不对
223、问答题 当计重收费系统车辆分断不清时，应如何处理？
224、问答题 当计重收费系统称重数据丢失时，应如何处理？
225、单项选择题 下列哪种属于不免费车辆的是（）。
A、拉水果的货车
B、军车
C、警车
D、6月1号的森林消费车
226、单项选择题 运输联合收割机给予免费的条件是提供（）。
A.跨区作业证、联合收割机行驶证
B.联合收割机行驶证
C.跨区作业证
227、单项选择题 当入口车道IC卡读写器发生故障时，若判定为IC卡读写器故障应采取何种办法？（）
A.申请新的PSAM卡
B.发预编码卡
C.立即更换备用IC卡读写器
D.报告系统管理员
228、单项选择题 银行接款车到所站时，银行接款人员应挂（），先请接款人员登记姓名，然后开启保险柜解款。
A.工作证
B.身份证
C.上岗证
229、问答题 甩挂车有什么逃费特征？
230、单项选择题 目前江西省已开通的四个路径标识站为（）。
A.万年、仙女湖、赣县、南城
B.万年、仙女湖、生米、南城
C.生米、赣州北、南城、兴国
D.万年、南城、赣州北、兴国
231、单项选择题 江西省计重收费开始时间为（）。
A.2006年6月1日
B.2006年7月1日
C.2007年6月1日
D.2007年7月1日
232、单项选择题 稽核操作员调取存储在本地的操作信息后，可通过（）调取该操作对应车道的亭外视频图像。
A、出入口信息比较功能
B、本地存储操作
C、出入口信息比较
D、车道亭外视频录像功能
233、单项选择题 按浙交投（2010）77号文件规定，若车道称重系统故障无法提供称重数据时，应关闭或改为客车专用道，对已进入车道的车辆，应（）。
A.引导其驶至正常工作的计重车道实施收费
B.按5吨车收费
C.按整备质量和货单装载质量相加收费
D.按货单装载质量收费
234、多项选择题 装箱车辆从高速公路进入高速公路，并持有港口海关有效证明，可给予减半收费。（）
A.钦州港收费站、合浦收费站、凭祥收费站
B.钦州港收费站、北海收费站、凭祥收费站
C.凭祥收费站、崇左收费站
D.防城收费站、防城港收费站
235、多项选择题 以下超限运输车辆收费标准说法正确的是（）。
A、对超限30%以内的车辆，除计收正常装载部分通行费外，对超限重量部分按基本费率的3倍线性递增到6倍计重收费；
B、对超限30%-100%的车辆，按基本费率的3倍线性递增到6倍计重收费；
C、对超限30%-100%的车辆，除按正常车辆的基本费率计收通行费外，对其超限30%以上的部分，按基本费率的3倍递增至6倍计重收取车辆通行费；
D、对超限50%的车辆，除计收正常装载部分通行费外，对超限重量50%以上的部分，按基本费率的5倍计重收费；
E、对超限100%以上的车辆，除按正常车辆的基本费率计收通行费外，对其超限部分按基本费率6倍计重收取车辆通行费。
F、对超限100%以上的车辆，除按正常车辆的基本费率计收通行费外，对其超限100%以上的部分，按基本费率6倍计重收取车辆通行费。
236、多项选择题 高速集团《通行费稽查工作制度》中将通行费稽查工作分为（）三级组织管理形式，以进一步提高收费突发事件应急处置能力，防范打击偷逃车辆通行费行为。
A.所站稽查
B.路段稽查
C.联合稽查
D.跨路段稽
237、单项选择题 《收费公路管理条例》规定，收费公路经营管理者应当加强收费站工作人员的业务培训和职业道德教育，除此外还规定收费人员应做到（）.
A、文明礼貌、微笑服务
B、文明礼貌、规范服务
C、文明服务、礼貌待人
D、礼貌待人、热情服务
238、问答题 高速公路发生事故时如何处理被拖车辆有卡无钱的情况？
239、单项选择题 国家优惠政策规定（）吨以上按50%基本费率计算通行费。
A.10
B.20
C.55
D.50
240、多项选择题 在收费服务流程中，如何才能让司乘人员在收费过程感受收费员面部始终保持微笑（）。
A、保持提前微笑
B、保持服务过程微笑
C、保持延时微笑
241、判断题 入口车道IC卡读与器故障时，各站可以对立即发纸质通行卡替代IC卡。
242、问答题 如何正确处理因不了解收费政策，而造成入口冲岗的车辆？
243、单项选择题 中国第一条高速公路是在哪里（）。
A、北京
B、台湾
C、香港
D、上海
244、单项选择题 每侧单轮的单轴的最大限值按（）千克计算。
A.10000
B.5000
C.1000
D.50000
245、单项选择题 不能载货的专用作业车按（）计费。
A.客车
B.货车计重
C.车型
D.牵引头二类车
246、多项选择题 下列对有理由超时车操作描述正确的是（）行驶.
A.有理由，按普通车辆处理
B.若能精确识别路径，系统直接按实路径计费
C.若能识别为1条或多条路径，则提供最短路径计费、计费路径1计费路径等多种方式
D.不能识别路径的，直接按最短路径计费方式
247、多项选择题 收费员打印票据后应检查那些项目（）。
A、票据打印信息是否完整、清晰。
B、票据号码与计算机记录的票号是否相符。
C、是否有印刷错误的票据，错误的票据不能发出。
D、如发现信息打印有缺项或模糊，可以将票发出，不用报班长和监控员不用重打票据给司机。
248、单项选择题 女收费员穿裙装，应占椅子（）。
A、2/3
B、1/3
C、1/2
D、全部
249、多项选择题 以下属于1类车的有（）。
A、2T货车
B、5座客车
C、8座客车
D、 3T货车
250、多项选择题 收费方式按是否停车收费，可分为（）。
A、停车收费
B、不停车收费
C、刷卡收费
D、储值卡收费
E、记账卡收费
251、多项选择题 下列农产品中，属于鲜活农产品的有（）。
A.土豆
B.芋头
C.甘薯
D.鲜花生
252、单项选择题 甬台温、台金线收费站站码的前二位分别是（）。
A.19；18
B.12；18
C.17；18
D.19；12
253、多项选择题 下列那些属于营运突发事件处理原则（）
A.迅速了解事件发生的地点、性质、程度、人员伤亡等情况
B.立即通知相关单位（部门），组织人员赶赴现场抢险
C.维持现场秩序，做好事故现场的保护工作
D.及时报告各级领导
254、单项选择题 一辆114型的整体式货车，车货总重28吨时，其对应的每公里费率是（）。
A.1.836
B.1.904
C.1.792
D.1.809
255、填空题 当导体两端的电压是10伏特时，通过的电流强度是0.2安培，该导体的电阻为（）欧姆；若要使导体中的电流强度是0.5安培，则它两端的电压是（）伏特。
256、多项选择题 下面对于U型转弯车辆的处理正确的有（）。
A、能证明U转地点的，按入口收费站至U转地点最近的收费站收取车辆通行费。
B、能确定路线的，按实际行驶线路的里程和费率标准计收通行费。
C、对无法证明U转地点的车辆，按时速60公里每小时计时收费。
D、U转计时收费当出口收费站执行多个路段的费率时，按该收费站执行的最低费率计算。
257、单项选择题 12小时内降雨量将达50毫米以上，或者已达50毫米以上且降雨可能持续，此为（）。
A.暴雨蓝色预警信号
B.暴雨黄色预警信号
C.暴雨澄色预警信号
D.暴雨红色预警信号
258、单项选择题 四轴115型的货车总重认证标准是（）吨。
A、10吨
B、32吨
C、35吨
C、49吨
259、单项选择题 入口发错卡时并已起杆时应立即按（），并重新发卡，事后将卡号报监控记录。
A.更改键
B.取消键
C.废票键
D.换卡键
260、单项选择题 关于绿通新政表述不正确的是（）。
A.实施时间是2010年12月1日零时
B.不在区分省内和省外
C.可以混装，但不能超20%
D.进口水果不能免
261、单项选择题 收费员需按规定着装，提前（）到达收费广场指定位置。
A.五分钟
B.十分钟
C.十五分钟
D.以上都不对
262、单项选择题 打印发票后，色带脱落，导致发票金额没打印出来，此时，在装好发票后，最合理的处理方法是（）。
A.用笔在票面上添加金额，再给驾驶员
B.重新按无卡处理，前一张作销票处理
C.重新按卡不可读操作，前一张作空票
D.按重打票键，前一张作空票处理
263、单项选择题 计重收费时，计重计算费用时已优惠（）。
A.3%
B.5%C.8%
D.10%
264、多项选择题
高速公路与一般公路比的特点（）。
A、通行能力大
B、交通事故率低
C、油耗少
D、经济效益好
265、单项选择题 在甬台温高速公路上，离台州服务区最近的服务区是（）。
A.天台服务区
B.梅林服务区
C.清江服务区
D.白象服务区
266、单项选择题 ETC长三角联网收费，相关联网省份是指哪些。（）
A.浙江、上海、江苏、安徽、江西、福建
B.浙江、上海、江苏
C.浙江、上海、江苏、安徽
D.浙江、上海、江苏、安徽、江西
267、问答题 收费公路试行计重收费的 指导思想是什么？
268、单项选择题 车辆的轴载重量认定标准：2型轴——单轴双轮（）吨。
A.7
B.10吨
C.17吨
D.25吨
269、单项选择题 浙江警通证证一般每年（）月份换发。
A.1-2月
B.3-4月
C.5-6月
D.1-12月
270、单项选择题 1-2-6的车型超限标准认定的吨位是多少？（）
A.19吨
B.29吨
C.18吨
D.28吨
271、多项选择题 以下不能上高速的有（）.
A.拖拉机
B.变形拖拉机
C.尾灯损坏的车辆
D.超载车辆
272、多项选择题 针对备用金管理必须做到（）
A.班班清点，帐实相符
B.监控镜头下清点，当场签字确认
C.备用金按规定存放保险箱
D.金额不足时由班长统一领用
273、多项选择题 IC卡赔偿费管理遵循的原则是（）。
A.收费站执收原则
B.专款专用原则
C.逐级汇缴原则
D.账务公开原则
274、多项选择题 登录系统后，出口操作员在系统中要依次进行以下操作（），即可正常上班。
A.上班身份确定
B.上班日期与工班确定
C.发票起始号输入（出口车道）
D.免费票号输入
275、单项选择题 一货车合法装载重量为13吨，该车辆的车公里费为（）。
A.0.099元/吨.公里
B.0.108元/吨.公里
C.1.188元/车.公里
D.1.287元/车.公里
276、单项选择题 收费站网络开放时间为每日（）。
A、6：00-24：00
B、7：00-23：00
C、8：00-22：00
D、9：00-20：00
277、问答题 根据鄂交财[2009]251号文件精神，明确什么是整车和合法装载？
278、多项选择题 识别假钞的主要方法有（）.
A.横竖双号码识别
B.凹印技术识别
C.安全线识别
D.荧光识别
E.纸张识别和水印识别
279、多项选择题 假币的主要识别方法有（）.
A.纸张识别
B.水印识别
C.凹印技术识别
D.荧光识别
E.安全线识别
280、单项选择题 被誉为“跨省大通道，浙北第一路”是（）高速公路。
A.杭宁
B.沪杭甬
C.杭金衢
D.甬台温
281、单项选择题 持CPU卡支付的车辆，出口判定车牌和CPU卡内车牌号码不一致，确定CPU卡不属于当前车辆时，该如何操作？（）
A.报所务后台销票处理
B.要求司机改为现金等其他方式支付通行费
C.按正常CPU卡支付操作
282、多项选择题 收费员上岗前应做到（）。
A.清理私人现金，不得带私人现金
B.备足当班内的各类票证、备用金、通行卡
C.按规定位置摆放各类物品
D.做好岗亭的清洁卫生
E.禁止农用车、摩托车等上高速
283、单项选择题 黑名单上的超限运输车辆主要是指高超过4米、长超过18米、宽超过（）米的车辆等不符合高速公路安全行驶规定的车辆。
A、4.5米
B、18米
C、2.5米
D、2米
E、4米
284、填空题 每个收费车道有两个线圈，分别是（）线圈和（）线圈。
285、多项选择题 以下不属于抢险救灾车辆的是（）。
A、警车
B、救护车
C、消防车
D、森林消防车
286、单项选择题 IC卡读写器绿色“↑”灯和红色“×”灯均灭，则表示（）。
A、IC卡读写器准备就绪
B、IC卡读出（写入）正常
C、IC卡读出（写入）失败
D、IC卡读写器坏（或没有初始化）
287、单项选择题 车道当班收费人员在处理因垫磅干扰收费重量车辆的补缴费额时，选择（）键是正确的。
A、逃费车补费
B、冲岗补费
C、其他补费
D、欠费后补费
288、单项选择题 如果打印机故障，发出长音报警，则可能是出现下列哪种情况（）。
A.打印机内部错误
B.打印机盖没有盖好
C.打印机缺纸
D.打印机机械故障
289、单项选择题 当车辆保持（）的匀速行驶状态下，称重平台获得的重量误差率为±2.5％。
A.0-10KM/H
B.0-20KM/H
C.0-30KM/H
D.0-40KM/H
290、单项选择题 除《中华人民共和国公路法》第（）条规定可以收取车辆通行费的公路外，禁止任何公路收取车辆通行费。
A、五十七
B、五十八
C、五十九
D、六十
291、单项选择题 如车道入口发生车辆冲岗时应（）。
A、详细记录事发时间
B、播放录像记录车型车牌
C、上报监控通知各站予以拦截
D、以上都对
292、多项选择题 出口收费员遇已读卡、无效卡时如何处理？（）
A、在收费车道的电脑按以下顺序查询。
B、通过IC卡号查询。若查到的车辆信息与实际车辆信息不符，再通过车辆车牌号和车型查询。
C、若通过车辆车牌号和车型查询仍无法查到车辆信息，向司机询问入口站，同时通过监控员查询。
D、若监控员亦无法查到车辆信息，则以司机回答的入口站为准
293、单项选择题 对冲岗车的操作处理正确的是（）。
A.补缴冲岗路程通行费
B.加收2倍通行费
C.补缴冲岗行程通行费，并加收2倍通行费
D.补缴冲岗行程通行费，并加收3倍通行费
294、单项选择题 “国安GA0033·0XX”标志由（）核发，目前在用80块，编号为001—080号。
A.浙江省国家安全厅
B.浙江省交通厅
C.浙江省交投集团
D.浙江省公路局
295、单项选择题 2011年9月，我国个人所得税起征点从2000元提高到3500元，这一税收政策的调整（）。
A、表明政府财政收支实现盈余
B、表明政府实施紧缩性货币政策
C、有利于国家财政收入的增长
D、有助于扩大城乡居民消费需求
296、单项选择题 检查鲜活车辆是否需要拍照（）。
A、需要
B、不需要
C、忙的时候不需要
297、多项选择题 计重收费的费率以下表述正确的是（）.
A.车货总质量不足5吨的，按5吨计费；车辆计重收费不足10元的，按10元计费
B.通行费尾数取舍，以元为单位，逢二进五，逢七进十，角、分四舍五入
C.集装箱车辆的收费维持现行收费方式和标准不变
D.运输鲜活农产品的货运车辆行驶鲜活农产品运输"绿色通道"在正常装载及超限30%以内（含）的情况下，免收车辆通行费，但车货总质量超限30%以上的车辆，按超限车辆的收费方法收取通行费
298、多项选择题 MTC出口车道遇CPU卡不可读，下列描述正确的有（）。
A.收费员需确认其入口是否刷CPU卡进入
B.若刷CPU卡进入，按不输号码的纸券车操作，不收复合卡工本费
C.若入口刷复合卡进入，读复合卡收费
D.若无卡，按卡丢操作，收取复合卡工本费
299、多项选择题 怎样识别货柜车与集装箱车？（）
A.国际标准集装箱只有20英尺和40英尺两种，箱体一般标有规格或尺寸，部分有“中国远洋”、“COSCO”等字样，而货柜车一般无统一规格，部分车身有“某某物流公司”、“某某运输公司”等字样；
B.从行驶证看，货柜车行驶证照片包括车身、货柜，核定载货量吨位较大，而集装箱车辆行驶证一般只有拖头的照片，没有拖箱的照片，核定吨位仅有拖头的吨位；
C.货柜车一般将货柜固定焊接在车上，而集装箱则可吊装，是可移动的。
300、单项选择题 伪卡车指伪造IC卡的车辆。对伪造IC卡的车辆，没收伪卡，按路网内距出口站最远的站作为该车的入口站收取通行费，并（）。另按有关规定收取IC卡成本费。
A.加收2倍通行费
B.加强教育
C.交公安部门处理