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1、多项选择题 故障处理KPI指标的基本要素包括()。
A、故障响应时限
B、故障处理时限
C、故障上报时限
D、故障处理相关报告提交
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2、多项选择题 定期编制、审核、调整维护作业计划的目的在于()
A、保证网络/系统正常运行
B、做好预防性维护工作
C、保证业务正常运行
D、是制定各种维护管理规定的依据
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3、问答题 免费版邮箱单封邮件最大附件容量是多少?
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4、填空题 根据告警关联的关系,一般分为()告警的关联;()告警的关联(本地、汇接);()关联;()告警的关联。
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5、多项选择题 自动拨测系统各省分公司公司的主要职责有()
A、完成集团公司下发的各项拨测任务
B、及时处理拨测失败结果并进行分析
C、设定本省拨测任务
D、按管理办法要求定期上报测试结果
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6、问答题 同时办理全球通98元超值套餐和全球通商旅8元可选套餐,拨打长途包含在赠送的分钟数内?
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7、名词解释 国际电信联盟
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8、问答题 欠费停机了能不能进行充值?
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9、多项选择题 下面关于信令监测系统描述正确的是()
A、实时监视No、7信令网的异常事件
B、实时监视No、7信令网的信令链路和信令设备的负荷
C、实时监视网络各种接口的信令消息,可根据信令消息分析,处理故障和用户投诉
D、可配合拨测系统,及时发现网络隐性故障,提高网络监控能力
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10、单项选择题 监控部门在实施业务监控保障的过程中,下列哪项不属于“完成保障预备工作”的内容()
A、监控任务定制
B、应急方案制定
C、应急方案验证
D、完成业务测试
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11、多项选择题 故障处理遵循的基本原则是()
A、先局内后局外
B、先本端后对端
C、先网内后网外
D、先省际后省内
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12、名词解释 紧急请求
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13、多项选择题 告警分析统计制度的基本要素包括()。
A、告警统计制度
B、告警分析制度
C、确认闭环制度
D、告警关联制定
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14、名词解释 核心网络
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15、问答题 全时通每月功能费多少钱?
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16、填空题 非通信全阻类故障只需核算()、()2项指标。
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17、问答题 中国邮政客户服务热线是多少?
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18、问答题 双工通信的特点是什么?
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19、多项选择题 在“大值班”过程中,除每班完成“大值班”日志填报外,在以下哪些情况下,省公司应主动实时联系总部进行沟通()
A、发生需实时上报的突发事件(如重大故障、安全事件)时:需依据《中国移动全网重大通信故障定义》主动上报总部
B、省公司启动红橙黄蓝应急预案时:需根据《启动网络应急方案时的信息通报
机制》主动上报总部
C、日志模板中包含的KPI指标出现异常:需主动联系总部上报异常原因,并跟踪汇报处理进展
D、重要事件保障期间,总部将发工单组织各省通过EOMS实时在线论坛进行实时沟通
E、各省知悉重要领导来网络监控现场时,需提前通报总部
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20、填空题 自动拨测系统采用()级架构,()级管理的模式。
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21、填空题 ()流程是按照日常生产的需要继续对《网络告警监控及故障处理规范》进行更新和完善,保证各通信网设备入网、软件版本更新、进行重大调整时,相应级别的告警更新工作能够同步进行。
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22、填空题 话务网管告警类别分为()、()、()、()。
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23、问答题 动感地带M值是无限期累加的吗?
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24、单项选择题 CDMAone系统除采用基本的FDMA多址技术外,还采用了()多址技术。
A.FDMA.
B.TDMA.
C.CDMA.
D.SDMA
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25、填空题 监控大值班制度主要适用于()和()两级监控部门之间。
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26、名词解释 双音多频信令
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27、问答题 申请VPMN业务什么时候生效?
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28、名词解释 不连续发送(DTX)
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29、问答题 手机证券高端版月租是多少?
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30、多项选择题 移动通信系统一般由()构成。
A、发信机
B、收信机
C、天线
D、馈线
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31、问答题 怎样查询套餐的分钟数用了多少?
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32、填空题 投诉处理流程应当以()受理投诉作为起点,将处理结果反馈()作为终点。
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33、名词解释 Off-air call setup
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34、问答题 中国铁通客服热线号码是多少?
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35、判断题 半双工制通信方式与双工通信相类似,其中一方使用双频双工通信方式,另一方则使用双频单工方式,发信时要按下按讲开关。()
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36、多项选择题 下面哪些情况会出现单通现象()
A、多模BSC的MPU单板拨码开关设置为光路主备用;
B、将12FTC单板中继电路电路池号配置为5号电路池;
C、A口一条中继在MSC侧与BSC分别被自环;
D、与某厂商MSC对接时,MSC未作CGI。
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37、填空题 总部对各省当班“大值班”工作完成情况评价的依据是:值班日志上报()、上报()、上报()。
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38、单项选择题 重大故障上报时间以()时间为准。
A、填写工单
B、派发工单
C、电话上报
D、视讯上报
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39、问答题 中国移动的客户到韩国漫游是否需要更换手机?
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40、单项选择题 网络指挥视讯系统发生严重故障时,故障发生省应通过()向总部网络部上报。
A、OA
B、工单
C、电话
D、大值班日志
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41、单项选择题 中国移动网管告警标准中,将网管告警分为四种级别,其中一级告警又称为()告警。
A、Critical
B、Minor
C、Major
D、Warning
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42、填空题 每年进行()次以上的应急预案演练,加强对应急预案的熟悉。
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43、单项选择题 各省应在故障达到上报标准后()内通过EOMS重大故障及重大安全事件上报工单和电话上报总部。
A、30分钟
B、60分钟
C、90分钟
D、120分钟
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44、填空题 “告警”是指:通过()或者()界面显示出来的,表示电路、设备、通信可能异常的()。
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45、单项选择题 中国移动集团EOMS中次要工单要求反馈的时限是()
A、12小时
B、24小时
C、48小时
D、72小时
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46、问答题 神州行轻松卡客户套餐怎么收费?有赠送什么优惠?
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47、问答题 SMS采用了哪两大机制,以保证短信息传输的可靠性?
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48、单项选择题 以下哪项不是对指挥调度区的要求()
A、可以方便的对集中监控区进行(语音方式)指挥
B、能够看到整个集中监控区
C、能够通过视讯系统方便地与总部和其他各省监控中心交流
D、监控人员能进行7*24小时监控网络运行情况
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49、单项选择题 故障达到“移动电话通信阻断超过()万户*小时”标准时,总部应上报工信部,省公司应上报本省通管局。
A、1;
B、2;
C、5;
D、10
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50、填空题 全网监控“大值班”的目的是为了加强全网对网络运行及相关重要事件的()和()。
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51、问答题 133是哪个运营商的号码?
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52、单项选择题 一条由网元产生的告警,在EMS中成为()。
A、“NE告警”
B、“EMS告警”
C、“OMC告警”
D、“NMS告警”
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53、问答题 请介绍全球通上网128套餐资费标准.
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54、单项选择题 若现网在运行设备的软件升级工作需要总部网络部和其他省公司配合,省公司应向()提交软件升级申请。
A、总部网络部
B、集团公司
C、配合省公司网络部
D、设备厂家
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55、填空题 传输网管上删除一个网元的两种方式为()、()。
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56、多项选择题 中国移动重要事件业务监控保障任务针对保障对象所实施的保障环节分类()
A、计划内保障
B、计划外保障
C、1级保障
D、2级保障
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57、单项选择题 以下哪项不属于监控工作中“控”的内容()
A、快速发现故障现象;
B、对故障快速实施预处理;
C、将不能自行修复的故障根据具体情况流转到相关部门进行处理;
D、对整个处理经过实施闭环管理
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58、名词解释 编码器/解码器
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59、填空题 由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务(MO或MT或双向)全阻,在凌晨1时至凌晨6时,业务故障历时超过()分钟被定义为重大故障。
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60、名词解释 拆线
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61、单项选择题 ()系统网络架构更趋扁平化和简单化,减少网络节点,降低系统复杂度以及传输和无线接入时延。
A.1G
B.2G
C.3G
D.4G
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62、多项选择题 告警工单受理方质检标准主衡量点为()。
A、回复质量
B、处理时限
C、处理结果
D、基本信息
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63、名词解释 话音信道
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64、填空题 根据针对保障对象所实施的保障环节可分为()、()保障。
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65、问答题 拨打台港澳电话享受分时段优惠吗?
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66、填空题 在进入告警监控流水监控前,需要选择所需的(),如果不选择将在告警流水窗口中显示全网的告警。
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67、问答题 神州行轻松卡客户最多可设置多少个亲情号码?
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68、问答题 申请定向优惠套餐拨打对应国家的国际长途电话除扣分钟数外,还要收其它的费用吗?
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69、名词解释 个人数字蜂窝电话
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70、单项选择题 BTS20基站,以下说法正确的是()
A、在单链15:1复用方式下,信令时隙必须配置在ABIS接口28~31时隙之间;
B、单链15:1复用方式下,只要OML配置在ABIS接口31时隙,其它信令时隙没有要求;
C、BTS2X基站升级支持GPRS,只需要更换BSMU单板;
D、BSMU单板不支持15:1模拟12:1或10:1,只有42BIE单板支持这种方式。
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71、填空题 数据网管采集管理模块接收来自()的资源配置数据采集策略。
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72、填空题 信令监测系统逻辑上可分为()层、()层、()层三个层面。
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73、问答题 查询入网时间的12590拨号点播指令是多少?
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74、单项选择题 标准的有线传输采用脉冲编码调制(PCM),每秒钟抽样()次,每次抽样值用8ht来表示,总的码率是64kbps。
A、400
B、800
C、4000
D、8000
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75、多项选择题 机房管理应包括哪些项目()
A、机房
B、电源
C、空调
D、油机
E、消防
F、防雷
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76、问答题 校园20元音乐套餐赠送多少条短信?
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77、问答题 189号段是中国移动号段吗?
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78、多项选择题 传输网管系统管理的范围包括()
A、物理层
B、WDM层
C、SDH层
D、业务层
E、网元/子网管理层设备
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79、多项选择题 以下哪些属于“大值班”日志内容()
A、“值班人员”
B、“重要事件”
C、“割接调整”
D、“日KPI情况”
E、“经验分享”
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80、单项选择题 移动通信使用的甚长波的波长范围是()。
A、100~10Mm(108~107m)
B、10~1Mm(107~106m)
C、1000~1000kMm(106~105m)
D、100~10kMm(105~104m)
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81、多项选择题 告警工单派单方质检标准主衡量点为()。
A、基础信息
B、派单时限
C、基本预处理
D、归档评价
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82、单项选择题 TD-SCDMA系统除采用基本的FDMA多址技术外,还采用了CDMA、TDMA和()多址技术。
A.FDMA
B.TDMA
C.CDMA
D.SDMA
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83、多项选择题 综合告警系统可以支持哪些接口()
A、socket
B、MQ
C、数据库
D、API
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84、单项选择题 下列哪项不属于工单报结的判断过程()
A、确认故障现象是否已消除,是否认可其解决方案和填写过程
B、影响的业务是否恢复
C、是否已执行了知识入库和变更请求
D、保存完整的故障处理记录后关闭故障工单
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85、填空题 当本端听不到声音时,可以通过本端音频()来判断本端音频是否正常。
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86、多项选择题 下面关于网管网的描述中属于重大故障的有()
A、网管系统完全瘫痪,导致系统所有功能均不可用,或所管辖系统的网管信息完全不可用的时长超过4小时。
B、网管系统部省接口故障,导致系统不能进行接口信息传递,超过12小时。
C、总部网管与省网管之间的网络中断4小时以上。
D、网管网主备用核心交换机、主备用核心路由器全部中止通信4小时以上。
E、MDCN核心节点发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过60分钟。
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87、问答题 中国移动铁通宽带账号的手机号码办理号码改号业务时宽带账号是否也随着变更?
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88、问答题 全球通客户登陆哪些网站即可兑换积分?
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89、填空题 厂家告警号相同,告警发生时间不同的两条告警()同一条告警。
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90、单项选择题 传送网中SDH系统的2、5G及以上光板出现输入/输出无光、帧丢失(LOF)、复用段误码MS-SD、复用段告警指示(MS-AIS)告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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91、多项选择题 监控大值班报送中KPI指标主要包括的内容有()
A、彩信业务情况
B、短信业务情况
C、GSM网络话务量情况
D、彩铃业务情况
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92、填空题 总部现场监控团队担任全网“大值班”的(),各省现场监控团队担任全网“大值班”的()。
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93、问答题 报停怎么收费的?我如果下个月1日报停,10日报开,会收多少报停费用?
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94、多项选择题 告警故障工单包含以下哪些字段()
A、厂家告警标题
B、网管告警级别
C、告警发生时间
D、工单主题
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95、问答题 动感地带亲情号码怎么收费?
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96、多项选择题 工单质检的基本要素包括()。
A、工单质检办法
B、工单质检管理
C、工单质检标准
D、工单质检发布通报
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97、单项选择题 以下哪项不是故障经验库的基本要素()
A、故障经验库开发
B、故障经验库体系维护
C、故障经验整理
D、故障经验发布
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98、单项选择题 以下哪项不是告警知识库的基本要素()
A、告警知识库开发
B、告警知识库体系维护
C、告警知识整理
D、告警知识发布
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99、填空题 M2000可以通过设置()规则将未确认已恢复的故障告警进行自动确认以减少监控维护人员的工作量。
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100、填空题 集团EOMS的故障工单超时提醒提前()分钟短信通知用户。
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101、名词解释 命令应答信号
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102、单项选择题 我国陆地公用蜂窝数字移动通信网GSM通信系统8.90MHz,采用()MHz频段。
A、600
B、900
C、1200
D、1500
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103、问答题 通过短信、彩信、飞信、IVR、WAP-PUSH、手机邮箱等公司自身的信息端口或技术设备平台发送的违规信息主要包括哪些内容?
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104、填空题 网络测试可分为()、()及()。
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105、问答题 神州行轻松卡客户非漫游状态下与亲情号码通话如何收费?
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106、多项选择题 CORBA上报的性能检测周期有()
A、15分钟
B、1小时
C、12小时
D、24小时
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107、名词解释 UTRA--UMTS
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108、问答题 17950海南IP记账卡可以在省外使用吗?
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109、单项选择题 中国移动网络运行维护规程由()组织制定。
A、总部网络部
B、省级网络部
C、市级网络部
D、以上三级均可制定
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110、问答题 其他运营商的卡,可以转成移动公司的客户吗?
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111、问答题
全球通商旅8元套餐什么客户都可以办理?
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112、多项选择题 拨打测试按涉及范围可以分为()
A、网内拨打测试
B、网间拨打测试
C、省内拨打测试
D、省际拨打测试
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113、多项选择题 以下那些属于站点初始化内容()
A、配制基站的逻辑对象;
B、配置基站硬件设备;
C、设置信道属性;
D、配置站点属性。
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114、单项选择题 通信网内HLR、智能网等设备中用户数据、业务系统中仅与业务呈现有关的业务数据(如WWW网站内容)等,原则上由()负责管理。
A、网络维护部门
B、业务部门
C、数据部门
D、机房
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115、单项选择题 对()不要求监控及派单处理,但需要定期进行统计分析。
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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116、多项选择题 以下哪些系统属于数据网管监控范围()
A、MSC
B、梦网网关
C、WAP
D、彩信
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117、多项选择题 告警分为有效性和无效告警,无效告警包含()
A、退网告警
B、割接告警
C、人为误操作告警
D、网管误告警
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118、名词解释 高速电路交换数据
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119、填空题 集团工单自动流转原则:故障类工单自动流转到(),其他类工单自动流转到()。
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120、名词解释 前向模拟话音信道(FVC)
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121、问答题 在网上营业厅输入密码三次错误,密码就锁住了吗?什么时候密码才能解锁?
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122、填空题 监控部门应总结分析监控保障中的业务运行情况以及保障工作的实施情况,形成监控保障(),同时完成对保障期间调整的()的确认。
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123、名词解释 呼叫禁止
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124、单项选择题 EOMS工单编号由()部分组成.
A、4
B、5
C、6
D、7
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125、单项选择题 对全网海量存在的四级告警及部分频发的典型各级告警进行定期分析压减控制,不属于本类告警现象的是()
A、GSM交换网元信令链路持续短时瞬断
B、同步网节点部分时钟参考源失效
C、GSM网元设备一般模块持续短时瞬断告警
D、动力环境网开关电源/UPS电压状态长期偏离正常值
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126、名词解释 通用个人电信
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127、多项选择题 应急方案启动的原则()
A、突发事件影响
B、系统负荷偏高影响设备服务质量
C、设备宕机
D、双机倒换
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128、单项选择题 网元管理系统告警简称为()
A、“NE告警”
B、“EMS告警”
C、“OMC告警”
D、“NMS告警
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129、多项选择题 根据故障是否需要上报划分为()。
A、重大故障
B、非重大通信故障
C、紧急故障
D、严重故障
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130、问答题 全球通有限制最低消费,接听免费的套餐?
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131、问答题 中国移动铁通宽带账号的手机号码办理号码报停业务时,宽带账号是否也随着报停?
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132、填空题 投诉处理工作的总体工作目标:有效支撑(),高质高效处理用户(),通过投诉处理发现并解决网络中的(),不断提升()和网络服务水平,充分体现网络部门对内对外的()。
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133、问答题 海口客户13907540076于9:00在海口拨打漫游至海口的上海联通手机13098988999,时长1分钟,其后又拨打漫游至海口的北京移动手机13901056789,时长为1分42秒,请问该海口客户两次通话各收取多少钱?
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134、名词解释 CT-2
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135、问答题 SAT的基本概念?
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136、多项选择题 监控值班标准化的目的是为了()而标准化,是最高的性能价格比。
A、流程简单
B、降低成本
C、提高质量
D、流程规范
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137、填空题 根据建立的故障工单,投诉工单生成相关的案例,用于日后对类似问题处理的借鉴和参考。其中案例库包括()
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138、名词解释 WCDMA
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139、问答题 如何办理入网,需要什么证件?
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140、单项选择题 总部将以()为周期总结通告全网大值班制度的执行情况。
A、星期
B、月
C、季度
D、半年
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141、问答题 JDE集团套餐如何收费?
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142、问答题 怎样退订CRI手机电视业务?
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143、填空题 自动拨测是模拟移动终端设备测试网络业务,从()角度感受业务质量的手段。
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144、填空题 中国移动集中化运维体制改革工作起始于()年。
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145、名词解释 编码数字识别色码(CDVCC)
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146、问答题 JDD集团套餐如何收费?
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147、问答题 充值卡系列号的第6、7位为地区识别码,那么21的识别码是指哪个地区的?
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148、问答题 通过拨号方式如何更改成JDE套餐?
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149、多项选择题 关于信令分析仪器K1205,描述正确的有()
A、提供信令在线跟踪、离线分析及各种条件的统计功能;
B、可以跟踪GSM系统中Abis及A~G接口的信令;
C、K1205可以提供触发条件功能;
D、如果跟踪分布在多条链路上一次呼叫的信令,K1205可以自动整合起来。
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150、多项选择题 通信测试工作按测试目的可以分为()
A、网络测试
B、告警测试
C、业务测试
D、投诉测试
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151、问答题 说明多径衰落对数字移动通信系统的主要影响。
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152、问答题 客户个人身份资料包括什么内容?
来源:91考试网 91exam.org
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153、名词解释 件定义型无线电
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154、单项选择题 WCDMA系统上行和下行数据采用的调制技术分别为()和QPSK。
A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.GMSK
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155、填空题 告警标准化的基本意义,是对告警的()和()进行标准化。
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156、问答题 请问在中国大陆地区或国际漫游状态下接收国际短信要收费吗?
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157、单项选择题 一条由网元产生的告警,在NMS中成为()。
A、“NE告警”
B、“EMS告警”
C、“OMC告警”
D、“NMS告警
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158、多项选择题 关于CDMA中覆盖和容量的说法,下面描述正确的是()
A、前向覆盖与基站分布、不同业务速率用户分布密切相关
B、与反向相比,业务速率对前向覆盖的影响更大
C、CDMA增加了数据业务后,覆盖表现为反向受限
D、CDMA用户获得网络支持的数据速率越高,获得的覆盖半径越大
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159、填空题 与拨测系统二期管理范围类似,拨测系统三期仍采用()架构,()管理的模式。
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160、单项选择题 以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的日KPI情况()
A、国内彩信网络接通率
B、短信全程接通率
C、全天话务量
D、全省6忙时掉话率
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161、单项选择题 告警牌上指示灯状态为绿色常亮,电铃不响铃时,表示的是()
A、活动告警
B、确认告警
C、清除告警
D、指示告警
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162、问答题 办理报停(重开),是不是24小时内生效?
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163、名词解释 信道复用
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164、问答题 通过短信方式怎样获取手机电视的中国气象频道的PUSH链接地址?
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165、名词解释 系统识别
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166、问答题 我朋友从新加坡回来,打海南电话怎样收费啊?
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167、问答题 什么是入网?入网需要多少钱?
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168、问答题 想订指尖小说,应该怎么订制?
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169、问答题 想订拇指日志,应该怎么订制?
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170、名词解释 限幅器
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171、多项选择题 数据网管中的业务拨测包含下述哪几个()
A、www业务拨测
B、dns端对端拨测
C、email端到端拨测
D、radius端到端拨测
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172、多项选择题 ABIS接口调测时,以下哪些说法正确()
A、可以用发光二节管来判断传输收发;
B、TMU的LIU灯闪,可判断基站发线有问题;
C、TMU的LIU灯常亮,可判断基站收线有问题;
D、任一根传输电缆中断,TMU的LIU灯和BSC侧相应ABIS接口LIU指示灯状态总是一端闪,另一端常亮
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173、填空题 监控大值班日志中,()是大值班日志中的选填内容。
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174、问答题 一个月是否可以用积分同时兑换50元话费直充和30元话费直充?
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175、问答题 通过“网上缴费”方式缴费,有限制缴费金额最低、高是多少吗?
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176、多项选择题 动环监控系统按物理架构可分为()
A、底端采集层
B、传输层
C、中心处理层
D、中间层
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177、问答题 40元音乐套餐能办理多少钱的集团优惠?
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178、单项选择题 以下哪项不是通信全阻类故障需要核算的指标()
A、“影响通信能力”
B、“影响用户数”
C、“调整系数”
D、“经济损失”
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179、填空题 UDP是基于()的无连接协议。
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180、问答题 简述移动通信系统中发信机的主要作用。
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181、名词解释 宽带
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182、多项选择题 监控部门割接处理的基本要素包括以下哪些()。
A、割接通知监控部门
B、割接监控流程
C、割接实施和验证过程记录
D、割接结果通知
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183、问答题 彩铃网站的网址是什么?
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184、问答题 请问通过短信方式如何添加飞信好友?
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185、单项选择题 以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的割接信息()
A、已退网
B、新入网
C、割接调整中会引起核心网元目的信令点不可达的网络割接信息
D、地市个别基站调整
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186、问答题 怎样退订手机电视的高尔夫频道业务?
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187、问答题 海南的区号是多少啊?
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188、填空题 当某项KPI指标值超门限时,需填写()说明。
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189、名词解释 移动交换中心
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190、问答题 移动客户国际出访状态接收短信如何计费?
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191、单项选择题 CMServiceRequest消息包含在华为OMC维护台Abis接口跟踪的哪个消息中()
A、IMMEDIATEASSIGN_COMMAND
B、EST_IND
C、DATA_IND
D、CHAN_RQD
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192、问答题 大客户享受什么优惠?
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193、问答题 请介绍全球通上网58套餐资费标准.
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194、问答题 请来源:91考试网问动感地带客户凭M值兑换电影票活动的客户范围是什么?
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195、多项选择题 告警处理KPI指标包括()。
A、告警统计时限
B、告警响应时限
C、告警流转时限
D、告警处理时限
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196、问答题 能给推荐几个手机上网下载铃声图片的网址吗?
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197、问答题 07年12月参加的07年购机送话费活动,赠送的话费是从哪个月开始返还?
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198、名词解释 慢相关控制信道
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199、单项选择题 ()实现对用户投诉的快速处理和流程化管理.
A、投诉工单
B、通用申请工单
C、现场服务工单
D、厂家咨询工单
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200、填空题 告警分类原则:基于告警()、告警()、告警()三个方面对告警进行分类。
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201、问答题 过户需原户主到场吗?
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202、问答题 2007年购机送话费活动的所赠送的话费是每个月多少钱,分多少个月赠送?
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203、单项选择题 以下关于G3BSC32.10101.04.1120A版本的描述不正确的是()
A、支持小区级打开或关闭短消息功能;
B、支持小区级下行DTX关闭或打开;
C、支持动态修改ABIS接口传输模式;
D、解决MPU倒换问题。
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204、问答题 农信通是一项怎样的业务?
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205、填空题 ()是监控中心功能区划分的可选区域。
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206、单项选择题 CDMAone系统上行和下行数据采用的调制技术分别为BPSK和()。
A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.GMSK
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207、填空题 集中监控调度管理的制度流程主要分为()、()和()三方面。
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208、多项选择题 告警标准化工作的主要内涵是()
A、告警解析标准化
B、告警信息标准化
C、告警定义标准化
D、告警关联标准化
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209、问答题 简述移动通信的特点。
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210、问答题 国际漫游来访客户,给国外客户发送短信如何收费?
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211、多项选择题 下面描述中属于重大故障的有()
A、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断,或超过20万用户*小时单向通信中断(不能主叫或被叫)。
B、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断,或10万用户*小时省际呼叫中
断。
C、省际漫游话音业务与三个以上省的省际漫游不畅,或中国移动10万用户*小时出省漫游、漫游来访中断。
D、国际漫游话音业务至所有国际方向漫游业务质量下降(登记成功率指标较正常值下降50%以上)超过30分钟;与一个或一个以上国际信令转接商转接的所有运营商间国际漫游业务全阻超过30分钟。
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212、单项选择题 采用分集技术时,性能最好的合并方式是()。
A.最大比值合并
B.等增益合并
C.选择式合并
D.任意合并
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213、单项选择题 以下哪项是监控中心必须上墙的管理规定和工作流程()
A、监控值班规定
B、监控中心防火安全流程
C、监控中心出入管理流程
D、监控中心布局平面图
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214、问答题 通过短信方式怎样获取手机电视的高尔夫频道的PUSH链接地址?
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215、单项选择题 中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的()体系。
A.两级管理、三级维护
B.两级管理、两级维护
C.三级管理、两级维护
D.三级管理、三级维护
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216、单项选择题 传送网中WDM系统承载的全部波道不可用应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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217、多项选择题 总部网络部和各省公司建立、健全()制度,实施7×24小时集中监控。
A、值班
B、交接班
C、巡检
D、质检
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218、多项选择题 监控人员账户根据安全原则,需要()
A、密码安全级别满足需求
B、定期需要修改密码
C、密码专人专用
D、设置公共密码
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219、问答题 修改亲情号码怎么收费?每月能修改几次?
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220、单项选择题 以下哪项不是告警分析统计制度的基本要素()
A、告警统计制度
B、告警分析制度
C、确认闭环制度
D、告警总结制度
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221、填空题 告警系统中告警过滤器设置的基本功能包括()、()、()、()、()。
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222、单项选择题 全网“大值班”划分为()个虚拟班次。
A、1
B、2
C、3
D、4
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223、问答题 通过哪三种方式可以下载彩振?
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224、名词解释 Release Request
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225、单项选择题 设备厂家的设备入网测试申请由()负责受理。
A、总部网络部
B、省级网络部
C、地市网络部
D、各级网络部均可
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226、多项选择题 标准化系统中网管告警的级别包括()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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227、多项选择题 CDMA1X使用的CDU主要有如下功能()
A、将来自两个BHPA的两路载波发射信号进行合路,形成一路信号输出;
B、实现收发双工功能;
C、发射信号滤波,以抑制基站在规定发射带外的杂散;
D、接收信号滤波,以抑制接收带外的干扰;
E、CDU仅仅支持固定频点。
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228、填空题 根据中国移动卓越运维体系重大故障管理流程,故障的影响程度划分为()、()、()三个等级。
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229、问答题 电路交换的优缺点?
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230、多项选择题 根据故障是否需要立即处理划分为()。
A、紧急故障
B、非紧急故障
C、一般故障
D、重大故障
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231、填空题 告警监控系统的告警过滤器中无法根据告警的()进行过滤。
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232、名词解释 移动应用部分
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233、单项选择题 以下哪种不是大值班”日报发送方式()
A、邮件
B、彩信
C、EOMS
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234、名词解释 IS-136
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235、填空题 当任一核心网设备发生阻断时均被定义为()。
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236、多项选择题 BTS3001C基站的SW393器件问题可能引起的故障现象()
A、从维护台跟踪ABIS接口消息,只有下行消息而没有上行消息;
B、信道状态为IDLE状态,没有任何用户占用;
C、前向功率过小告警;
D、实测下行信号,一般比正常情况下小20dBm以上。
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237、问答题 全球通客户可以拨125901381查询短信条数吗?
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238、问答题 如何为手机支付账户充值?
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239、问答题 使用语音杂志业务如何收费?
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240、名词解释 通用分组无线电业务
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241、单项选择题 总部网络部和各省公司应建立、健全值班和交接班制度,实施()小时集中监控。
A、7×12
B、7×24
C、7×8
D、5×8
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242、问答题 通过手机终端登录WAP积分商城,如果手机WAP接入点设置为CMWAP,是否也会收取流量费用?
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243、填空题 告警监控窗口中三个主要的监控窗口是()、()、()。
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244、填空题 每日()填写白班“大值班”日志,每日()填写夜班“大值班”日志,前后上报误差不得超过()分钟。
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245、多项选择题 定期编制、审核、调整维护作业计划的依据是()
A、网络/系统的变化
B、业务的变化
C、网络支撑手段的变化
D、没有具体的依据,视情况而定。
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246、单项选择题 监控机房管理制度中,安全管理的基本要素不包括()
A、防火管理
B、资产进出管理
C、用电管理
D、应急预案管理
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247、单项选择题 为确保监控保障工作的顺利实施,业务监控保障实施指导意见提出了若干要求,其中不包括()
A、监控人员
B、监控现场领导
C、监控工作内容
D、监控手段
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248、填空题 业务已经恢复、故障现象消除或认可其解决方案,是故障工单报结的()。
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249、问答题 未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打香港的电话如何计费?
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250、单项选择题 ()是无线通信与互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。
A.1G
B.2G
C.2.5G
D.3G
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251、填空题 上报工信部的故障标准是:全阻类故障影响达到()万用户*小时。
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252、单项选择题 IP承载网系统设备日志信息、配置改变日志、系统提示信息、事件记录等不影响系统和业务的告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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253、问答题 随E行的业务功能特点有哪些?
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254、单项选择题 移动网管告警梳理后的告警内容不包括()。
A、告警逻辑分类
B、该事件对业务的影响
C、告警解释
D、告警处理建议
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255、问答题 如何重置中国移动铁通宽带的登录密码?
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256、问答题 如何查询快讯订阅的全部频道.
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257、多项选择题 动环监控系统数据管理软件的主要功能有()
A、数据迁移
B、数据备份
C、数据恢复和
D、空间检测功能
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258、填空题 对于批量用户投诉,适用故障处理()级响应级别。
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259、问答题 解决移动通信多址系统设计的主要问题是什么?
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260、单项选择题 传送网中同步网二级时钟节点所有时钟参考源失效应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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261、单项选择题 在第三代移动通信系统中,由于其传输速率的提高,在()的情况下,可以达到384Kb/s的传输速率,因而人们可以享用中等速率的多媒体业务,包括话音、图像、数据等。
A、高速运动
B、中等移动速度
C、室内环境
D、室外环境
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262、多项选择题 下列哪些是监控值班标准化工作体系组成模块()
A、环境设施标准化
B、值班输出标准化
C、全专业告警标准化
D、监控保障制度标准化
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263、问答题 什么样的客户才有大客户手册?
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264、填空题 除超级用户外,M2000用户在()天内没有登录M2000服务器,M2000自动将该账号删除。
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265、单项选择题 以下哪项不是集中监控调度管理的制度流程()
A、割接管理
B、应急调度管理
C、通信保障
D、监控机房管理
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266、问答题 JDF集团套餐如何收费?
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267、问答题 请介绍全球通本地88套餐资费标准.
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268、问答题 16K梦网卡可以存储多少条短信及电话号码?
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269、问答题 积分商城上积分兑换30元话费直充的短信方式是什么?
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270、填空题 H.248消息内的事务是相互()的,当多个被独立处理时,消息没有规定处理的先后次序。
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271、填空题 告警系统的建设思路是()、()。
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272、名词解释 信令音
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273、问答题 如何定制手机缴费通业务?
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274、填空题 一级干线光缆线路全阻且超过()分钟,被定义为全网重大故障。
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275、单项选择题 省网管中心专业室在集中化管理原则下的角色是()
A、T0
B、T1
C、T2
D、T3
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276、填空题 在传输网管系统中B/S和C/S系统中均可以查看()。
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277、问答题 拨打12580获取美食汇电子优惠券是以彩信的方式下发吗?
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278、填空题 信令监测系统的建设目标是为了有力支撑()、()、()维护体制。
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279、多项选择题 告警工单级别包括()
A、紧急工单
B、重要工单
C、次要工单
D、一般工单
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280、问答题 基本月租的计算方式是怎么算的?
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281、多项选择题 以下哪几项属于监控支撑手段()
A、网管系统
B、业务监测系统
C、信令监测系统
D、拨打测试系统
E、电子运维系统
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282、问答题 手机邮箱设置协议类型需输入什么内容?
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283、填空题 VLR与HLR之间的接口是(),MSC与BSC之间的接口是()。
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284、多项选择题 集团大值班制度实施的目的和意义是()
A、通过该制度形成全网虚拟的现场实时集中监控团队,标准化各监控部门的监控值班工作内容和方式
B、加强重要事件、网络调整等信息的共享,做好全网重要KPI运行情况及全网重要告警的监控
C、促进监控现场人员的协作
D、有力支撑日常监控和重要事件通信保障工作的开展
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285、问答题 “手机冲浪”是什么业务?
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286、问答题 短信方式怎么设置飞信的登录密码?密码设置有何限制?
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287、填空题 监控大值班日志中日KPI指标涵盖()业务、()业务、GSM网、TD网业务指标。
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288、填空题 MMSC系统通过()网关跟移动网络交互。因此,无论是GPRS,3G,GSM等,MMSC都可以支持。
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289、多项选择题 下面哪几种情况属于频率分集的范畴()
A、跳频
B、直序扩频
C、信号交织
D、主/分集天线接收
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290、填空题 A地-B地30N0001中的30N说明这条电路是()速率的电路.
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291、问答题 如何通过短信方式开通飞信QQ业务?
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292、单项选择题 以下不属于值班专家工作职责的是()
A、指导维护一线人员进行各专业故障、投诉处理;
B、协助监控人员对网络进行监控;
C、协助处理当班紧急、重大故障;
D、定期整理本专业故障、投诉案例
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293、问答题 “手机冲浪”提供什么服务,怎么收费?
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294、问答题 手机上网下载铃声图片不成功要收费吗?
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295、填空题 重大故障管理流程是对重大故障进行()、()和()的管理流程。
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296、多项选择题 下面对系统组织结构图的说法哪些是正确的()
A、系统组织结构图属于逻辑视图,该图主要由传输设备(以节点表示)以及复用段或再生段(复用段或再生段以连线表示)构成,用于显示所管辖的传输系统
B、用户可以通过该视图查看传输系统的信息,包括系统所经过的局站,组成该传输系统的各个设备的信息、复用段信息、再生段信息
C、系统组织结构图应通过主菜单、右键菜单、工具栏或其他方式提供进入其他视图的入口,如选择某个传输系统查看该系统的SDH通道组织图
D、用明显的标记标识出通道的起始局站、终止局站、速率
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297、填空题 监控部门应根据保障方案,重点在()、()、()、()四方面实施监控保障.
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298、名词解释 泛欧数字蜂窝移动通信系统
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299、填空题 各省公司上报重大故障时,上报时间以()为准。
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300、问答题 随E行卡多少钱一张?
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