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1、单项选择题 出口车道使用赣通卡时出现“查找收费里程信息失败！入口站编码xxx”的错误提示，收费员应进行何种操作（）。
A.重新刷卡
B.向司机说明情况，将赣通卡没收
C.直接放行
D.系统原因，联系维护人员
2、单项选择题 公路用地上的树木，不得任意砍伐；需要更新砍伐的，应当经（）后，依照《中华人民共和国森林法》的规定办理审批手续。
A、县级以上地方人民政府交通主管部门同意
B、县级以上地方人民政府交通主管部门同意，同级林业主管部门备案
C、县级以上地方人民政府交通主管部门会同同级林业主管部门同意
D、县级以上地方人民政府林业主管部门同意
3、多项选择题 司机吐口水到你身上，你应采取什么措施（）。
A、骂他
B、打他
C、报110
D、文明服务
4、问答题 入口拖车如何处理？
5、单项选择题 对军用牌照的货车，应查验“三证一单”，下列证件中那项是不属于范围内的是（）。
A.驾驶证
B.行驶证
C.军人证件
D.身份证
6、填空题 当司机对收费额和所经标识站质疑时，收费员可按《（）》键选择“标识站信息修改”，系统将显示司机经过的标识站和所选择标识站的图像，按上下键可选择不同的标识站，按《（）》删除单个标识站，按《ESC》退出并取消所作更改，按《（）》退出并确认所作更改。
7、单项选择题 江西省发改委、交通厅、财政厅于（）日联合颁发了《并于印发江西省收费公路载货类汽车计重收费实施方案的通知》（赣交财审字[2006]39号文）。
A.2006.1.31
B.2006.3.31
C.2006.7.1
D.2006.5.12
8、单项选择题 殴打收费管理人员、破坏收费设施或者从事其它扰乱收费公路经营管理秩序的活动构成违反治安管理行为由（）依法给以处罚。
A.公安机关
B.高速路政
C.高速交警
D.地方交警
9、单项选择题 《收费公路管理条例》自什么时候起开始施行？（）
A.2004年7月1日
B.2004年11月1日
C.2004年9月1日
D.2005年3月1日
10、单项选择题 收费员在收费过程中需要处理特殊的车辆（如拉超长原木的车辆）时，应在起杆后按下（）放行。
A.车队键
B.复位键
C.锁杆键
D.模拟线圈键
11、问答题 收费公路管理条例》中所称的收费公路是指什么？
12、单项选择题 对损坏通行卡及无卡无凭证的车辆，应令其赔偿通行卡工本费（）。
A.70元
B.20元
C.15元
D.25元
13、多项选择题 全省高速公路采用统一的（），系统用卡，（），和电子标签，由省交通运输厅或其授权机构负责统一发行。（）
A.公务卡
B.通行卡（券）
C.非现金支付卡（储值卡或记账卡）
D.通行卡
14、多项选择题 实行“计重收费”有什么法律法规依据？（）
A、《中华人民共和国公路法》第五十条、六十七规定“在收费公路上从事超过公路、公路桥梁、公路隧道或者汽车渡船的限载、限高、限宽、限长标准的活动，给公路经营企业造成损失的，应当给予相应的补偿。”第六十三条规定：“收费公路车辆通行费的收费标准，由公路收费单位提出方案，报省、自治区、直辖市人民政府交通主管部门会同同级物价行政主管部门审查批准。”
B、《国务院办公厅关于加强车辆超限超载治理工作的通知》（国办发[2005]30号）关于“强化经济调节手段。抓紧对现行车辆通行费和公路养路费的征收标准和计量方式进行调整和完善，降
低合法运输车辆的收费标准和运输成本。鼓励发展高效、安全的车型。”
C、交通部等八部委《关于印发2005年全国治超工作要点的通知》（交公路发［2005］89号）：“14、实施和规范计重收费。结合部分地方计重收费试点工作，以华东区域为重点，在更大范围内开展收费公路车辆通行费计重收费工作。通过经济和价格手段，鼓励车辆合法装载运输。但对超过公路承载能力的货运车辆，可采取加重收取通行费的方式，切断运输业户超限超载运输的经济链条。同时，结合养路费和通行费征收方式等政策的调整，进一步调节超限超载的经济利益关系。”
D、交通部《关于印发收费公路实行计重收费指导意见的通知》（交公路发［2005］492号）
15、单项选择题 在车辆不超限的情况下，6吨重量的车，其费率是（）元/吨·公里。
A.0.09
B.0.135
C.0.1305
D.0.1260
16、单项选择题 通常情况下，在收费员出现短款时应（）。
A.补足短款
B.不补足短款
C.报信息中心要求修改数据
D.以上都不对
17、单项选择题 完成收费系统数据采集工作的设备是（）。
A.IC卡读写器
B.外设控制板
C.车道计算机
D.票据打印机
18、多项选择题 按车型计算通行费基构成要件有（）。
A.车次费
B.隧道叠加费
C.超限率
D.车公里费
19、单项选择题 当计重信息与入口的轴组组成信息不符或总重有误或想查看计重信息时，收费员均可以通过按按（）进行处理。
A.改轴键
B.变档键
C.功能键
D.更改键
20、问答题 请说出插入一辆车的称重数据的操作流程。
21、单项选择题 实施计重收费的最终目的是什么？（）
A.遏制车辆超限运输
B.保护国家财产安全
C.规范运输行为、完善运输市场
D.促进江西省区域经济的发展
22、单项选择题 收费“公告牌”应按照要求设在收费站收费区域的醒目位置，并载有收费站名称、（）、收费单位、收费起止年限和监督电话等六项内容。
A.服务承诺内容
B.审批机关
C.收费文号
23、单项选择题 对于按政策规定可以减免收费的省内、省外绿通车，其优惠标准为（）。
A.省内车辆全程减半，省外车辆固定线路减半
B.省内车辆全程免费，省外车辆固定线路减半
C.省内车辆全程免费，省外车辆固定线路免费
D.省内、省外车辆全程免费
24、单项选择题 根据浙江省最近颁布的关于办理偷逃高速公路通行费等刑事案件具体适用法律若干问题的意见，通过各种手段，累计偷逃车辆通行费达（）以上，将以诈骗罪定罪处罚。
A.2000元
B.4000元
C.10000元
D.20000元
25、单项选择题 收费员接班应提前（）分钟到票证室领取IC卡。
A.15
B.20
C.25
D.30
26、多项选择题 哪些属于偷逃通行费的行为有（）。
A、走“S”型
B、换卡
C、跳称
D、超载
27、单项选择题 《鲜活农产品品种目录》中新增马铃薯、甘薯（白薯、红薯、山药、芋头）、鲜玉米、（）为鲜活家产品品种。
A.甲鱼
B.狗
C.鲜花生
28、多项选择题 实习收费员上岗不得穿着哪些不符合着装规范的服装？（）
A、高领
B、无领
C、低胸
D、露背
E、短裙
F、休闲裤
29、单项选择题 预编码通行卡只保存了入口的收费站的站号，在出口收卡后，（）。
A.正常读卡收费，不需单独存放
B.按坏卡收费，不需要单独存放
C.按坏卡收费，单独存放
D.正常读卡收费，单独存放
30、单项选择题 （）卡不能在分中心、收费站复位回收入库。
A.赣通卡
B.白名单
C.黑名单
31、多项选择题 以下计算通行费涉及的政策，正确的是（）。
A、实施计重收费后，现行分类收费标准仍然保留，当计重收费设备发生故障不能按计重收费时，按车型分类收费
B、对四轮货车，按二轴货车计重收费
C、对载客类汽车，仍按车型分类标准收费
D、对免征车辆仍按国家和自治区有关规定执行，只有“绿色通道”车辆超限运输30%以上的，按超限运输车辆的标准收取通行费
E、对依法批准的超限运输车辆允许通行高速公路，但仍按超限运输车辆收费。
32、多项选择题 员工宿舍内严禁下列哪些情况？（）
A、严禁自行装电源插座、更改线路电制
B、严禁赌博、酗酒、打架、盗窃及其它违法乱纪行为
C、严禁在宿舍内做伤风化之事
D、严禁二楼以上（含二楼）用水冲刷地板
E、严禁将非易溶解物品丢入下水道
33、单项选择题 运输粉煤灰、煤矸石或炉渣的运输专用车辆车箱必须密闭，凭《江西省废弃资源运输专用车辆标志》在规定的路线内免缴车辆的通行费，实行验证放行。该证的有效期为（）。
A.永久
B.7天
C.两年
D.一年
34、多项选择题 高速公路经营者应当（）。
A、健全制度
B、坚持守法经营、诚信服务
C、不公开服务标准
D、接受社会监督
35、单项选择题
下列属于四轴车辆车货总重超限标准的是（）。
A、40吨
B、50吨
C、55吨
D、45吨
36、多项选择题 计重收费技术的特征有（）。
A、可操作性
B、先进性
C、可靠性
D、开放性
E、高效性
37、单项选择题 三联轴按照（）个轴计算。
A、3
B、4
C、5
D、6
38、单项选择题 出口车道若使用赣通卡作为付款方式时，出现“过期卡，请收取现金！”的错误提示，则可能产生此错误的原因为（）。
A.赣通卡尚未启用
B.赣通卡已过期
C.赣通卡已被列入黑名单
D.卡内余额不足
39、多项选择题 开通鲜活农产品运输“绿色通道”是交通部门落实执行扶持“三农”，这“三农”是指（）。
A.农业
B.农村
C.农民
D.农工
40、单项选择题 储值卡须先（），后才可凭卡刷卡交费通行；车辆通过收费站出口时要主动向收费员出示储值卡，通行一次刷卡收费一次。
A、预存通行费
B、收费一次
C、绑定车牌
D、绑定行驶路线
E、记账一次
41、单项选择题 总轴重超过该车对应的公路承载能力认定标准30%（含）以下车辆，未超过公路承载能力认定标准部分重量按（）收费标准计算。
A.超限车辆
B.基本车辆
C.正常车辆
D.称重车辆
42、单项选择题 车货总重为35吨的三轴车行驶100公里，应缴多少通行费（）元。
A、200
B、280
C、100
D、250
43、单项选择题 计重收费时，计重设备称出的重量为车主作出了让利，称重误差并没有让车主多交费。称出的重量在计算费用时已经优惠（）。
A.5%
B.6%
C.7%
D.8%
44、单项选择题 承诺服务工作规范中的为您服务的内容有交通指南、供应开水、维修工具、应急药品、（）。
A.通行卡
B.针线包
C.书
D.汽车
45、单项选择题 实际吨位为60吨，合法装载质量为20吨的车辆，该车车公里费为（）。
A.14.272元/车.公里
B.14.432元/车.公里
C.13.992元/车.公里
D.13.832元/车.公里
46、单项选择题 江西省计重收费开始时间为（）。
A.2006年6月1日
B.2006年7月1日
C.2007年6月1日
D.2007年7月1日
47、多项选择题 收费现场突发事件时，监控员应立即调整摄像镜头，录像要做好（）.
A、重点景物录像，车牌号、外貌特征、行为
B、特写录像及拍照
C、声音录音
D、广场全景录像
48、多项选择题 有悬浮轴车辆出口时，正确的操作是（）.
A.收费员可根据疑难车型库提示信息判别车辆悬浮轴的合法性；疑难车型库中没有该车信息时，按行驶证判别；如行驶证有该轴的内容，则其悬浮轴计入总轴数
B.经核实未列入国家规定车辆生产目录的悬浮轴车辆，如该悬浮轴对通行费有影响的，收费时必须进行轴组分离并删除该悬浮轴
C.在收费站通行条件允许时，建议对所有假冒悬浮轴车辆轴型进行修正
D.疑难车型库中没有该车信息时，对假冒悬浮轴车辆，收费车道在异常情况登记表中做好记录
49、问答题 高速公路发生事故时如何处理被拖车辆有卡无钱的情况？
50、多项选择题 工作时间不能在收费岛（）。
A、聊天
B、玩手机
C、学业务
D、打牌
51、单项选择题 我区高速公路于什么时候全面启用“储值卡”。（）
A、2002年4月1日
B、2003年7月1日
C、2005年10月1日
D、2008年4月1日
52、多项选择题 复合卡的操作要点是什么（）。
A.卡放置在复合卡读写器上至少保持2-3秒以上
B.卡放置在复合卡读写器上至少保持5秒以上
C.保证入口信息完整读入
D.确保入口信息和路径标识站信息完整读取
53、问答题 渝高速载货类汽车的基本费率是多少？
54、多项选择题 进入高速公路以及其他封闭式收费公路的车辆，应当凭通行卡入出，有下列情况之一的，由收费单位按照自治区人民政府交通主管部门和价格主管部门的有关规定计费（）
A、持坏卡的
B、持无效卡的
C、逆行的
D、U型转弯的
55、单项选择题 预销票在什么情况下使用是正确的（）。
A.打票后
B.读卡后
C.车辆驶离线圈后
D.升栏杆后
56、多项选择题 计重收费，一辆空车经车道出现0吨，该如何处理。（）
A.让此车重新过磅，根据显示重量收取通行费。
B.根据该车的整备质量数据，进行整车插入收取通行费。
C.按整车插入5吨收取通行费。
D.按照该车行驶证上的整备质量+核载吨位收取通行费。
57、单项选择题 当货车的车货总重认定标准和轴重认定标准不一致时，以两者之间的（）作为该车的对应的公路承载能力认定标准。
A.之和
B.平均值
C.较大值
D.较小值
58、填空题 江西省境内全国鲜活农产品流通“绿色通道”两条，一是（）路线，二是（）连接线。
59、单项选择题 请问收费系统收费车道硬件运行的环境温度为（）。
A.-10~50℃
B.-20~70℃
C.-20~50℃
D.-10~70℃
60、多项选择题 下列属于识别假行驶证中看字体的识别技巧有（）.
A.正本和副本字体是否一致
B.比如0，它的当中有一斜杠
C.5上面一横往上带点钩
D.4的一竖是往里凹进去
61、多项选择题 集团组织编写了《高速公路收费服务标准化手册》，从收费员以下等共11个方面提出了标准规范，并在集团所辖高速公路上全面推广收费服务标准化。（）
A.文明
B.形象
C.微笑
D.规范
E.手势
F.用语
62、填空题 （）项目一期于2007年12月29日建成开通，实现了在江西省高速公路实施非现金支付。
63、单项选择题 拒缴、逃缴高速公路车辆通行费的，由高速公路管理机构责令补缴车辆通行费，并处应缴车辆通行费（）的罚款。
A.一至两倍
B.三至五倍
C.五至十倍
64、单项选择题 路政车按（）处理。
A、收费
B、其它
C、警车
D、鲜活
65、单项选择题 不私自顶岗、换岗、离岗，否则扣几分（）。
A、1-2
B、1-3
C、2-4
D、2-5
66、单项选择题 （）前购置并办理行驶证的浙江省20座和40座客车，并在2012年7月30日前安装使用不停车收费电子标签支付，仍按原标准执行。
A.2012年6月1日（含）
B.2012年6月30日（含）
C.2012年6月28日（含）
D.2012年7月1日（含）
67、问答题 请简述发生Ⅲ级预警情形；并简述事发区域收费所如何处理。
68、单项选择题 超时车辆不能超过多少个小时（）。
A、12小时
B、24小时
C、48小时
69、单项选择题 对接受不停车收费方式的车辆用户，暂定三年内给予高速公路通行费（）的优惠。全省高速公路货车计重收费系统投用后，对实际称得的车货总重下浮（）进行计重收费。
A.3%；4%
B.4%；5%
C.3%；5%
D.4%；6%
70、单项选择题 路径识别仪主要是通过车牌识别器准确识别出的车辆通过时间、车牌号等信息，从而判断该车辆是否经过该路径。泊水湖入口的车辆，在梨园出口道缴费时，通过路径识别点的车辆所缴的通行费（）不通过路径识别点的车辆。
A.大于
B.等于
C.小于
D.其它
71、多项选择题 出口车道读卡时为“黑名单卡”时，系统自动报警，收费员应如何操作？（）
A、核对该卡卡号，确属黑名单卡的，没收该卡，并请司机提供当次在入口领取的IC卡，按IC卡显示的内容处理；
B、若司机不能提供入口领取的IC卡，按查询结果处理，并按规定收取赔偿费。
C、若不属黑名单卡，又不能提供超时的有效证明，按超时处理。
72、单项选择题 下列不属于鲜货的（）。
A、海带
B、紫菜
C、海蜇
D、解剖的鱼
73、单项选择题 （）是指通行我区高速公路但未能按高速公路收费系统规定的程序行驶或交费的通行车辆。
A.异常车辆
B.冲卡车辆
C.特殊车辆
D.不一致车辆
74、多项选择题 以下属于符合南友高速公路车辆通行费减免条件的有（）。
A、军队车辆
B、武警部队车辆
C、湖南公安机关制式警车
D、广西自治区人民司法局车辆
E、广东整车合法装载芋头的车辆
F、湖南运输插秧机持有有效《联合收割机跨区作业证》的车辆G、持有效证明的抢险救灾车辆
75、单项选择题 司机把车辆停靠在磅秤边，快速放离合器起步，来减轻车辆前轴重量，达到少缴费。此方法是（）。
A.冲磅法
B.跳磅法
C.起步抬头法
D.刹车法
76、单项选择题 抢险救灾指挥车共发多少张？（）
A、24张
B、20张
C、26张
D、6张
77、单项选择题 自（）起长三角区域（浙、闽、赣、皖、苏、沪）高速公路不停车收费系统实施联网。
A.8月1日
B.7月31日
C.7月15日
D.7月1日
78、问答题
一辆轴型为127型的货车，实载货物45吨，经过收费站称重显示48吨，车主要求复称：
（1）作为一名收费人员，你应当如何处理该起复称事件。
（2）复称后显示为46.8吨，车主再次要求复称呢。
79、多项选择题 收费形式分几类？（）
A.均一式
B.开放式
C.封闭式
D.多样式
80、单项选择题 在车型查询中，“整备质量”指的是（）。
A.车辆的核载吨位
B.车辆的总质量
C.车辆的自重
D.车货总重量
81、多项选择题 计重收费中哪种形式是冲磅（）
A.高速通过秤台
B.称台踩磅
C.点刹
D.起步抬头
82、单项选择题 当前车辆（包括客车：货车）无称重数据时，按“特殊处理”，收费界面操作代码是（）。
A.轴组插入，21
B.整车插入，22
C.整车插入，11
D.轴组插入，21
83、多项选择题 出口收费员在上岗时按下列规定操作（）.
A.有主动接车意识
B.发现入口车型判误时，及时更正，大改小时须班长旁站证明
C.及时将大额票款放入保险箱
D.保持亭内卫生整洁
84、单项选择题 “抢险救灾指挥车”通行证共印制（），通行证的底色为（）。
A、10张、黑色
B、6张、红色
C、5张、蓝色
D、15张、绿色
E、26张、银色
85、单项选择题 三轴双轮超限超载认定标准是（）吨。
A.18吨
B.20吨
C.22吨
D.24吨
86、多项选择题 什么单位核发的《超限运输许可证》属于合法范围？（）
A、区公路局
B、区高速公路管理局
C、交通运输厅
D、行政许可办证大厅
87、多项选择题 下列属于异常车辆的有（）。
A、影响行驶安全
B、高超过4米，长超过18米，宽超过2.5米的车辆
C、装载货物不规范的
D、装载易撒落的
E、车辆严重变形
88、多项选择题 下列行为属于偷逃车辆通行费的行为的有（）。
A.直接或通过中间人相互交换通行卡或车辆号牌少交车辆通行费的
B.省内车辆合法装载运输省外鲜活农产品，不交车辆通行费的
C.假冒、盗用军警等特种车辆号牌不交车辆通行费的
D.使用伪造、变造的通行卡，少交或不交车辆通行费的
89、问答题 某日零点班，一客车因车型问题与当班收费员发生争议，收费员判为客4，收取300元，司机坚持按客3收取230元，收费员要求查验行驶证但司机不给。随后司机扔下通行卡和230元冲岗。请问这时收费员应如何处理？
90、多项选择题 金丽温（金华至丽水），杭金衢，申苏浙皖，杭徽高速的最新编号按顺序是（）
A.G25；
B.G1513；
C.G60；
D.G50；
E.G56。
91、多项选择题 因设备、系统或储值卡自身等原因，导致出现持储值卡的车辆在收费站现场无法刷卡时，因收费现场无法办理补/减值手续，需持卡到充值点补/减值，故现场应如何处理（）。
A、收费人员须做好解释工作，若司机身上携带现金，则建议司机以现金缴纳通行费。
B、若司机不愿现金缴费或没有携带现金，则收费员应询问司机所持储值卡的具体办理点，做好解释工作并告知司机因系统原因不能刷卡收费，故本次通行的费用将在办卡点进行补减值，给予车辆先通行。
C、后将储值卡号、应缴费情况及车号等信息报给当班监控员，当班监控员应将现场的信息做好记录并立即电话报给所属的各储值卡办理点（各处应向全局各监控室提供本处办理点的联系电话），以便后台能及时补减值。
92、单项选择题 地质灾害应急抢险指挥车辆通行证有效期为每年（）。
A、4月1日至9月30日
B、5月1日至6月2日
C、9月1日至4月1日
D、6月1日至8月30日
93、单项选择题 江西省白牌入、出口艾均使用军警键，出口非江西省白牌免费车使用紧急键，入口非江西省白牌均使用（）键。
A.普通
B.紧急
C.军警
94、单项选择题 舟山跨海大桥一类车全程通行费（不含本岛车辆通行费）是多少元？（）
A.300元
B.100元
C.345元
D.350元
95、单项选择题 全站车道系统故障无法提供称重数据时，应按（）。
A.按车型收费
B.按合法装载的5吨车收费
C.司机提供的有效货单上的吨位收费
96、多项选择题 假冒集装箱车持CPU卡在MTC车道出口时，操作正确的是（）
A.核实相关证件，确定是假冒集装箱车的，按货车计重收费。
B.要求司机改为现金等其它方式支付通行费。
C.填写异常情况记录表报所务。
D.报公路局ETC服务点，将此车辆列入黑名单。
97、多项选择题 下列属于实习收费员上岗规定的是（）。
A、不得着无领、低胸等不符合规范的服装
B、需佩戴实习生证上岗
C、也应按照绩效考核制度进行考核
D、上岗操作必须使用本人的工号和密码
98、单项选择题 小于5吨（含）的车辆按（）元/吨·公里计费。
A.0.09
B.0.05
C.0.05
D.0.10
99、多项选择题 票据保管要做到（）。
A、防水
B、防盗
C、防火
D、防尘
100、单项选择题 我区重点防火期（），对执行预防、扑救、善后处理森林火灾的森林消防车专用车辆免征公路通行费。
A、每年4月1日至第二年5月31日
B、每年4月1日至9月30日
C、每年9月1日至第二年4月30日
D、每年5月1日至9月30日
101、问答题 对司机遗留的弃票应当做到哪些？
102、多项选择题 当工作有差错需驾驶员配合时，应使用的礼貌用语有（）
A.对不起，请稍等片刻
B.这是我们应该做的
C.谢谢合作
D.麻烦您
103、问答题 什么是收费经营公路？
104、单项选择题 新的收费软件新增功能键“（）”，进行地图查询功能。
A.系统功能键
B.F4键
C.特情处理键H
D.ALT+L键
105、多项选择题 以下不能作为抵押物品的是（）。
A、鲜活
B、笔记本电脑
C、易爆
D、化学物品
106、多项选择题 在现金管理制度中，下列说法正确的是（）.
A.财务人员应不定期对出纳库存的现金和备用金进行核查
B.出纳库存现金不得超过2000元，并做到月清月结
C.收费员之间的备用金交接、交班收费员与接班收费员双方应同时在场清点，并在车道备用金交接记录本上签字确认
D.车道备用金由收费员每班交接进行保管
107、多项选择题 收费员上岗时，有主动接车意识，车到收费亭时应（）。
A.面视司机
B.微笑服务
C.语气急促
D.态度亲切、自然
E.按规定使用文明用语
108、单项选择题 新系统下，入口收费员可以按（）键进行上班后最后一次放行车辆的倒车处理，但不允许连续执行多次倒车处理。
A.取消键
B.更正键
C.锁杆/更改键
D.废票键
109、单项选择题 票卡员在做完数据完整性检查业务后，如完整，左下角“确定”键将从灰色变为（）色。
A.红色
B.蓝色
C.绿色
D.黄色
110、问答题 如何进行拖车处理？
111、单项选择题 抵押物品必须是通行费的（）倍。
A、2
B、4
C、3
D、6
112、多项选择题 下列哪些不属于国家绿农中“粮食”的认定范围，在通行国家绿色通道时，不予免费。（）
A.高粱、稻谷
B.大麦、小麦
C.黄豆
D.新鲜玉米
113、判断题 对出示了国家安全局侦查证的普通车，做好登记免费放行。
114、单项选择题 收费站在接待紧急车队时，需提前分钟做好开道准备（）。
A、10
B、5
C、30
D、15
115、问答题 当计重收费系统称台损坏时，应如何处理？
116、单项选择题 一出口收费员不小心撕破了一张空白票，导致该票无法出售，现这张票应如何处理（）。
A.手工填写金额卖给司机
B.按正常票作核销
C.按正常票从收费员处退回
D.找一个不要票的司机，让打印机空打一次，然后将这张票在镜头下撕碎
117、多项选择题 以下关于IC卡说法正确的是（）。
A、已读卡、无效卡无法查询确定入口站的按最远站收费。
B、坏卡无法查询确定入口站的按最远站收费。
C、司机持黑名单卡，无法查询确定入口站的按最远站收费，并赔偿IC卡赔偿金50元。
D、入口IC卡必须逐捆使用，每捆50张，不能随意换捆抽取。
E、办理退卡退款业务须在发生之日起10个法定工作日之内，由车主或有关人员自行到原赔付所在站办理，逾期或跨地概不受理。
118、单项选择题 2010年第（）届世界杯在（）举行。
A.19；南非
B.20；韩国
C.18；韩日
D.21；法国
119、单项选择题 单轴（每侧双轮胎）车辆的轴载重量（简称轴重）认定标准（）吨。
A.7吨
B.10吨
C.17吨
D.25吨
120、问答题 联网收费中什么情况下可使用预制卡？发放预制卡应注意做些什么？
121、单项选择题 对已处理的黑名单车、逃费车在收费系统中建立灰名单，此类车下次在出口缴费时，系统将依据（）进行自动提示。
A.白名单
B.黑名单
C.逃费车
D.灰名单
122、多项选择题 无路径识别功能的通行介质有哪些？（）
A.复合通行卡
B.CPU卡
C.缴费凭证
D.损坏卡
123、单项选择题 不允许酒后上岗或当班睡岗，否则每次扣几分（）。
A、1
B、2
C、3
D、4
124、单项选择题 干粉灭火器气压表分三格代表的意思分别为：红色代表（）绿色代表（）黄色代表（）。
A、气压低，正常，气压高；
B、正常，气压低，气压高；
C、气压高，正常，气压低；
125、单项选择题 （）指在高速公路上发生事故、故障由清障车拖出收费站的车辆。
A.被清障车辆
B.冲卡车辆
C.异常车辆
D.特殊车辆
126、填空题 J型车是指IC卡中记载的入口站和出口站信息虽不相同，但可确认是调头行驶的车辆。此类车辆若无正当理由，则以入出站时间（作为该车的行驶时间）乘以高速公路设计时速（）再除以（），得到该车调头行驶里程，在路网内查找一个最接近并小于该里程的站作为该车的入口站收取2倍通行费；若查取的入口站仍是出口站，则免收通行费。
127、单项选择题 一司机出口时对收费员小王说入口收费员没有给他卡，问小王此时最先应该做什么（）。
A.按"卡丢"键收取通行费，令其赔偿IC.卡工本费
B.按"卡丢"收取通行费，不用赔偿IC.卡工本费
C.通过电话向入口站核实情况
D.按"缴费凭证"键收取通行费
128、多项选择题 在高速公路上因前方交通堵塞停车的，车辆应当如何处理（）.
A.与同车道前车保持适当距离
B.打开危险报警闪光灯
C.并不得占用紧急停车带和路肩
D.驾驶员和其他乘车人员应立即下车，到护栏外等待
129、多项选择题 全区高速公路车辆通行费按车型分类收费标准尾数计费取整方法有（）。
A、2.50元以下舍去
B、2.51-7.50元归5元
C、7.51—9.99元进10元
130、多项选择题 亭外物品摆放原则（）。
A.毛巾、拖把和扫把不得任意放置在收费岛的任何位置，应放置在杂物箱内。
B.在指定位置，选择合理方式来凉晒毛巾和拖把。
C.使用胶水管完毕，收卷起来，并妥当存放。
D.收费亭外不得随意摆放椅子等其它物品，注意保持收费现场的整洁。
131、多项选择题 2012年8月1日起，“五省一市”同步开通长三角区域高速公路不停车收费，各省市安装电子标签的ETC车辆可在区域高速公路不停车通行。“五省一市”指的是（）。
A.浙江
B.上海
C.江苏
D.安徽
E.江西
F.福建
132、单项选择题 下列哪种情况下，可按车队车放行（）。
A.警车带队车队
B.本单位车辆
C.警备局车辆带队车队
D.军车
133、多项选择题 停电时，收费站工作程序如下（）。
A、收费员及时报告班长和监控员记录停电时间，改用手工售票，入口使用通行券，出口通过询问司机确定入口站收取通行费，发定额收据。
B、出口收费员按使用手工售票与使用电脑票据区分收取的通行券（卡）。
C、班长根据具体情况安排收费员的操作流程，协助收费。
D、安全员作好安全防卫工作。
E、如遇晚上停电，监控员应采取应急措施，在人员不足时，应到收费岛协助工作。
134、填空题 计重收费系统由（）、（）、数据控制柜、（）、费额显示器组成。
135、单项选择题 如有收费人员贪污通行费，对贪污者除追回贪污金额外，扣发相当于贪污款（）的工资，情节严重的给予解除劳动合同的处分
A、1倍
B、2倍
C、3倍
D、4倍
136、多项选择题 下列属于收费公路管理条例规定的免费车范围（）。
A、车牌为桂A9528警的警车
B、车牌为WJ20XK328的军车
C、运输猪肉的车辆
D、运输糖蔗的车辆
137、单项选择题 一辆四轮货车，车货总重9.9吨，行驶100KM，应收多少通行费（）。
A.240
B.241.2
C.105
D.255
138、多项选择题 储值卡的种类包括（）。
A、正常卡B绑定车牌卡
C、绑定路线卡
D、绑定车牌和路线卡
139、多项选择题 关于集装箱下列说法正确的是（）。
A、第一次出站才有效，不能二次通行
B、集装箱车辆必须提供友谊关口岸、凭祥铁路口岸的进口报关单，且需要有凭祥站和吴圩站的集装箱车辆专用章。进口报关单有效时间为48小时
C、1辆由防城港站入站的集装箱车辆，目的地是凭祥站。但是，该车途中在南宁环城高速公路的收费站出站后（高岭、玉洞），可享受减半优惠。而当车辆继续向南友路行驶时，从吴圩站进凭祥站出时，也可以按减半收费
D、1辆由凭祥站入站的集装箱车辆，目的地是吴圩站。但是，该车途中从崇左站出站后，可享受减半优惠。而当车辆继续向南友路行驶时，从吴圩站出时，也可以按减半收费
140、单项选择题 通行卡的管理主要是对通行卡内循环的管理，目前我们采用哪种管理方式来实现对通行卡的跟踪管理？（）
A.卡盒管理
B.卡箱管理
C.单卡管理
141、问答题 实施计重收费会带来哪些社会效益？
142、单项选择题 倒闸操作必须由（）人执行。
A．1
B．2
C．3
143、多项选择题 投包人根据清点通行费情况填写《投包登记表》，在投包机准确输入（）等信息，确认后打印投包凭条，并在凭条上签名。
A、工号
B、密码
C、站码
D、班次
E、钱袋号
F、金额
144、多项选择题 下列哪些规定不属于超限车辆（）.
A.集装箱车货总重45吨
B.车货总高度从地面算起4米以上
C.双联轴每侧双轮胎载质量14吨
D.车货总宽度2.6米
145、单项选择题 型号和外观尺寸相同，其核定座位为7座或8座的小型客车，按（）的收费标准收取通行费。
A、7座客车
B、8座客车
C、两轴四轮车辆
D、两轴六轮车辆
146、单项选择题 于未上牌新车或车牌破损无法识别的车辆（）。
A.随便输入什么车牌号都行
B.输入车牌为333
C.输入车牌为55555
D.输入车牌为空
147、单项选择题 国际标准集装箱车辆的车辆类别按（）规格判别。
A.行驶证吨位
B.集装箱箱体
C.厂牌型号
D.挂车吨位
148、单项选择题 货2是指轴载重量等于17吨的黄牌货车；货4为轴载重量大于等于（）小于32吨。
A.25
B.26
C.27
149、多项选择题 车辆车轴依次压过铺设在车道路面中的称重平台，称重平台传感器产生信号，并传递到到数据采集处理器，经专门的程序处理，计算出其（），并依次累加出车辆总重。
A.轴重
B.轴组重
C.速度
D.轴数
150、问答题 绘图题：试画出收费站机电系统供电示意图。
151、单项选择题 Word是微软公司的office系列办公组件之一，中文意思是“单词”，它是目前世界上最流行的（）软件。
A、文字编辑
B、数据处理
C、制图
D、报表处理
152、多项选择题 偷逃计重收费通行费的手段有哪些（）.
A.冲磅法
B.垫木板
C.跳磅
D.刹车法
E.顶轴法
153、问答题 当计重收费系统总轴数判断错误时，应如何处理？
154、单项选择题 世界第一条高速公路诞生于（）年。
A、1920
B、1950
C、1910
D、1919
155、单项选择题 第六次全国人口普查从2010年（）进行入户登记。
A.11月2日至11月10日
B.11月2日至11月5日
C.11月1日至11月10日
D.11月5日至11月15日
156、单项选择题 蜜炙药物时，蜜的用量一般为（）。
A.10％
B.15％
C.20％
D.25％
E.30％
157、多项选择题 对装有通风和监控设施的高速公路独立隧道（含左右洞）的叠加费描述正确的是（）
A.500-1000米，叠加1元/辆次
B.1000-2500米，叠加1元/辆次
C.2000-4000米，叠加2元/辆次
D.2500--4000米，叠加2元/辆次
158、多项选择题 浙江省ETC用户服务系统分三级，分别为（）
A.省用户中心系统平台
B.市服务处系统平台
C.县服务处系统
D.ETC路段收费系统
159、单项选择题 2010世博会的主题（）。
A.城市，让生活更美好
B.劳动的历史
C.人类、自然、科技
D.人类与自然
160、多项选择题 关于计重收费标准，说法正确的是（）。
A.超限30%以内（含30%）的车辆，暂按正常车辆的基本费率计重收取车辆通行费
B.超限30%以上100%以内（含100%）的车辆，按基本费率是3倍递增至6倍计重收取车辆通行费
C.超限100%以上的车辆，按基本费率6倍计重收取车辆通行费
D.车货总重不足10吨的车辆，按10吨计收通行费
E.基本费率标准为0.08元
F.车货总重大于50吨的车辆，按0.04元/吨公里计重收取通行费
161、单项选择题 对符合文件规定的国际标准集装箱车辆，应按什么标准收费。（）
A.如是空车，则按计重收费，否则按集装箱车辆标准收费
B.以计重和集装箱两种判型收费较高者为准
C.以计重和集装箱两种判型收费较低者为准
D.全部按国际标准集装箱标准收费
162、多项选择题 收费员向司乘人员发售的票据要（），票面内容清晰、无误。
A、完整齐全
B、面额准确
C、干净整洁
D、车牌准确
E、车型无误
163、单项选择题 对伪造：调换通行凭证和冲卡的车辆，损坏或丢失通行凭证，无法识别驶入站的车辆，高速公路经营管理单位可以按照（）收费标准计收车辆通行费。
A.司机自报入口站点
B.本省路网内距离本收费站最远里程
C.按最短路径收费
D.本路段最远站点收费
164、多项选择题 ETC特情处理有哪些项目。（）
A.重连RSU
B.车辆放行（前引导）
C.清车辆队列
D.异常事件查询
E.手工刷CPU卡
165、单项选择题 赣J、赣G分别为江西省（）地区的车牌代号。
A.南昌九江
B.景德镇上饶
C.萍乡九江
D.宜春抚州
166、单项选择题 平时车道操作碰到117型（7为单双双）轴型：需修改为（）。
A.1142型
B.145型
C.127型
D.1125型
167、单项选择题 厢式和半厢式货车的车门部位往往都装有符合免费条件的蔬菜或水果，检查的重点应放在车门以内大约（）的位置。
A.0.5米
B.1米
C.1.5米
D.2米
168、单项选择题 司机故意堵塞车道，收费员应该采取什么措施（）。
A、骂他
B、给他脸色看
C、报告监控
D、不理睬
169、单项选择题 目前收费站员工用电配额为（）度/月.人。
A、20
B、25
C、30
D、35
170、单项选择题 收费员必须提前30分钟到票证房做接班准备，清点票箱、整理仪表。接班费收员提前（）分钟由班长带领列队上岗，敬礼接班。交班人员下岗前轮流清理票箱，清理岗亭内卫生，检查各种设施是否完好，并填写好值班记录。
A.半小时
B.1小时
C.20分钟
D.10分钟
171、单项选择题 一辆3类车在高速公路行驶200公里出收费站，其车货总重为4.8吨，应收取多少通行费？（不含代收费：叠加费）（）
A.80元
B.85元
C.90元
D.95元
172、多项选择题 计重收费与车型收费的费率比较（）。
A.总体收费水平与现行水平保持基本平衡
B.对5－15吨的费率略有提高，使其和现收费标准更加接近。
C.为解决江苏等省计重收费标准在32吨费率出现拐点的问题，规定30吨以上车辆按30吨计费。
D.对超限车辆费率按照车货总质量超行驶证核准吨位的不同分别确定。
173、多项选择题 收费系统的费率由（）和（）组成。（）
A.一般费率
B.特殊费率
C.动态费率
D.静态费率
174、问答题 红外线车辆分离器（光幕）的日常维护内容有哪些？
175、多项选择题 业务管理软件不能联结数据库，可以采取什么方法进行联接（）。
A.重新启动车道收费软件
B.检查与服务器之间的网络状况（从管理机ping服务器）
C.重新启动业务管理软件
D.通过业务管理软件的系统管理菜单选择“重连数据库”
176、单项选择题 运输以下哪种产品不能享受优惠（）。
A、西瓜
B、苹果
C、柑子
D、茄子
177、单项选择题 抵押期限为（）天。
A、8
B、4
C、10
D、6
178、多项选择题 制定实施计重收费应急预案，应按照（）的原则。
A.保障畅通
B.确保稳定
C.引导发展
D.公平合理
179、单项选择题 收费站网络开放时间为每日（）。
A、6：00-24：00
B、7：00-23：00
C、8：00-22：00
D、9：00-20：00
180、多项选择题 收费“公告牌”上公示的内容包含（）。
A.收费站名称
B.审批机关
C.收费单位
D.收费起止年限
181、多项选择题 下列属于收费站卫生范围的（）。
A、收费岛两边沟道
B、收费广场
C、收费顶棚
D、收费亭顶
182、单项选择题 车辆识别的基本方法为看外形、看牌照、查行驶证和（）。
A.打电话问讯
B.征求班长意见书
C.查询车型库
D.比较以前的记录
183、单项选择题 下列哪一条属于服务忌语的是（）。
A.您好，您应付XX元
B.请您出示证件
C.您好，快点交钱
D.对不起，稍等片刻
184、问答题 当计重收费系统称重数据丢失时，应如何处理？
185、多项选择题 客车车型调整后，（）以前购置的车辆，2012年7月30日安装并使用不停车收费电子标签的20座和40座客车，其车辆通行费标准费率及车次费仍按原标准执行，优惠政策期暂定（）年。（）
A.2012年6月30日
B.2012年7月30日
C.2年
D.3年
186、多项选择题 收费票证按以下哪些原则进行管理（）。
A.集中领购
B.归口发放
C.分级负责管理
187、单项选择题 装箱车辆从凭祥收费站驶出高速公路，先在凭祥站全额交纳高速公路通行费，然后内持有效凭证向凭祥站申请退领通行费。（）
A.一个月；50%
B.一个月；60%
C.半个月；60%
D.半个月；50%
188、单项选择题 若（），但卡内读出的车牌号与实际车辆车牌号不相符，则按正常收费并收回其公务卡，开具IC卡收缴证明。
A.公务卡超出使用范围和时间
B.公务卡有效
C.公务卡无效
D.公务卡不可读且系统查询不出信息
189、多项选择题 废票出错原因（）。
A、判断失误
B、操作失误
C、设备故障
D、司机丢弃的票据
190、多项选择题 根据《公路法》、《收费公路管理条例》等法律法规的规定，结合江西省实际，以下车辆可享受收费公路车辆通行公路费减免政策（）。
A.绿色通道上运输鲜活农产品的车辆
B.武警部队车辆
C.经国务院交通主管部门或省政府批准进行抢险救灾任务的车辆
D.120急救车辆
191、单项选择题 收费车退出车道并从其它站出，是否应该作废票据（）。
A、应该
B、不应该
C、都行
192、多项选择题 应令其补交可能行驶最远路程通行费的违规车辆有（）
A.冲卡车
B.无正当理由的超时车辆
C.换卡车
D.有意损卡以达到偷逃通行费的车辆
193、单项选择题 收费员因服务质量问题等有理投诉，每出现一次扣（）。
A、3
B、1
C、5
D、10
194、单项选择题 江西省赣通卡比普通通行卡优惠了（）。
A.15%
B.无优惠
C.10%
D.5%
195、单项选择题 伪造，调换使用伪造的通行证，根据相关法律需要罚款（）元。
A.500元
B.1000元
C.2000元
D.2500元
196、问答题 请说出出口收费车辆操作流程。
197、单项选择题 下面有哪条属于是收费文明服务用语（）。
A.我不知道
B.不办公了
C.请出示您的证件
D.我现在有事
198、多项选择题 收费员打印票据后应检查那些项目（）。
A、票据打印信息是否完整、清晰。
B、票据号码与计算机记录的票号是否相符。
C、是否有印刷错误的票据，错误的票据不能发出。
D、如发现信息打印有缺项或模糊，可以将票发出，不用报班长和监控员不用重打票据给司机。
199、单项选择题 临时性车流量高峰来临，没有及时报告的，属（）的责任。
A.监控员
B.收费员
C.收费班长
D.所长
200、单项选择题 1辆1类客车从905站U转，称在902站U转回来，经收费员询问无法提供证明，司机只能出示一个移动公司证件，称在902站附近作业，收费员如何收费（）。
A.以司机说的入口站为准，903站到905站往返收费
B.计时收费，无法证明U转地点的，根据时速70公里/小时进入高速时间计算行驶里程，按照该出口收费站所在路段同类车型的费率计收通行费
C.按5元收费
D.按最远站收费
201、多项选择题 以下农产品品种属绿色通道的是（）.
A.青豆
B.粮食
C.小麦
D.马铃薯
202、问答题 我国国道编号有什么规律？国道的命名和编号由哪些部门确定？
203、填空题 便携机的电池属于易耗品，因此在不用时要定期充电，并且至少（）充一次电，以保证锂电池的活性；充电时间一般在（）个小时。
204、单项选择题 当出口收费员发现持有免费票的普通车，经核实不是入口误发，则应按（）流程操作。
A.卡丢
B.纸劵
C.卡不可读
D.坏卡
205、多项选择题 计重设备，常见的故障有哪些？（）
A.车轴不对
B.轴型错误
C.称量误差大
D.无数据上传
206、多项选择题 下列车辆中可申请公务、施工卡的有（）
A.120救护车
B.高速公路施工车辆
C.高速公路监理车辆
D.高速公路养护作业车辆
E.公司内部车辆
207、单项选择题 凡发现用假冒、涂改、作假等手段，伪造、转借、昌领防汛《临时通行证》的车辆，收费公路管理部门有权没收该通行证，并补收（）倍以下应缴通行费。
A、1
B、2
C、3
D、5
208、单项选择题 以下不能免费通行的车辆是（）。
A.设有固定装置的消防车
B.设有固定装置的外省警车
C.经省交通厅核准的免费车辆
D.运输联合收割机的车辆
209、单项选择题 收费站畅通率应达到（）以上。
A、90%
B、99%
C、100%
D、99.9%
210、填空题 公路路线编号由一位公路管理等级代码（字母）和编号（数字）构成。G为（）代码，S为（）代码，X为（）代码，Y为（）代码，Q为其他公路代码。
211、单项选择题 客车总重超限（）%的按计重收费。
A.5%
B.10%
C.30%
212、单项选择题 收费员在收费操作中有时会出现长短款，请问长短款是（）。
A.收费员的报表与该收费员在收费系统记录的收费数据里的差额
B.银行实际收到的钱与该收费员解款单的差额
C.银行实际收到的钱与该收费员在收费系统里记录的收费额的差额
D.收费员实际收到的钱与该收费员解款单的差额
213、问答题 湖北省高速公路、长江大桥车辆通行费标准调整后的费率标准较原标准变化多少？
214、问答题 当班人员如何进行紧急键操作？
215、单项选择题 按实收费后，“最远站点收费”是指（）。
A.本省路网内距离本收费站最远里程的收费站为驶入站
B.全路网内距离本出口站点的最短路径中，里程数最长的入口站点
C.全路网内距离本出口站点里程数最长的入口站点
216、多项选择题 对国际标集装箱（20英尺、40英尺）运输车辆减半收取通行费包括哪3个港口及3个口岸（）。
A.钦州、北海、海口港
B.钦州、北海、防城港
C.水口口岸、友谊关口岸、凭祥铁路口岸
D.东兴口岸、友谊关口岸、凭祥铁路口岸
217、多项选择题 持有《超限运输证》的车辆，当具有有哪些情形之一的，其“超限运输证”则视为超出许可，仍按“超限计收”通行费（）。
A、超限车辆的实际行驶路线与“超限运输证”核准的通行路线不相符，即超出核准的通行路线。
B、超限车辆的实际信息应与“超限运输证”注明的内容不相符，包括车牌、货物、过站时间、盖章。
C、经治超员或收费员实地测量和确认，超限车辆的实际“长、宽、高”有其中之一项超出“超限运输证”注明的“长、宽、高”。
D、“超限运输证”注明内容有涂改的、缺漏的。（电话核实是否有效）
218、单项选择题 车道当班收费人员在处理因垫磅干扰收费重量车辆的补缴费额时，选择（）键是正确的。
A、逃费车补费
B、冲岗补费
C、其他补费
D、欠费后补费
219、单项选择题 下列车型中，允许驶入高速公路的是（）。
A.农用车
B.联合收割机
C.全挂拖斗车
D.军警部队车辆
220、填空题 通信系统的设置主要是为了确保高速公路系统内部（）、（）、（）信息准确及时地传输，以满足运营管理的通信需求。
221、单项选择题 “特别通行”标志由哪个部门核发（）定。
A.国家交通部门
B.国家安全部
C.省交通部门
D.省物价局
222、问答题 当计重收费系统线圈损坏时，应如何处理？
223、问答题 请简述路政拖车流程的操作过程。
224、多项选择题 以下属于1类车的有（）。
A、2T货车
B、5座客车
C、8座客车
D、3T货车
225、单项选择题 车辆超载是指车辆运载的货物重量超过（）。
A.行驶证的核定载质量
B.车辆的轴载总质量
C.车货总质量
D.整备质量
226、问答题 联网收费中各路段单位在什么情况下应进行IC卡的调配？
227、单项选择题 收费不足5元的，按（）元计收。
A、1
B、2
C、3
D、5
228、单项选择题 遇车流量高峰时段，车道排队车辆达5辆时，当班收费班长必须组织本班人员（）。
A.做好解释工作
B.开足收费道口
C.免费放行
229、单项选择题 收费站倒班制员工因工作需要加班，每月加班最多不能超过（）。
A、4天
B、4.5天
C、5天
D、5.5天
230、单项选择题 对通行费发票号码进行修改应按（）键。
A.纸券
B.预销票
C.票据
D.系统
231、单项选择题 一辆20座的外省市ETC车辆，出口收费员应判为几类车？（）
A.一类车
B.二类车
C.三类车
D.四类车
232、多项选择题 对损坏通行卡（且无法读取卡中信息）及无卡无票的车辆应（）处理。
A.按可能行驶最远路程收取
B.收取全程2倍
C.赔偿通行卡费70元
D.收取全程的3倍
233、多项选择题 防汛期间，对持有“临时通行证”的江西省车辆在（）可以给予免费。
A.规定时间
B.规定路线
C.车牌相符
D.任何情况
234、单项选择题 稽核差额统一按（）上交处理。
A.现金
B.长款
C.短款
235、单项选择题 投包过程是否需要人监督（）。
A、是
B、否
C、无所谓
236、问答题 简述入口人工道卡机天线有通行卡时如何写闽通卡。
237、单项选择题 江西省计重收费实际车货总质量Gi划分为（）个区间。
A.2个
B.3个
C.4个
D.5个
238、问答题 简述超限车辆计重收费标准。
239、单项选择题 浙江省第一条高速公路是（）。
A.甬台温
B.杭甬
C.沪杭
D.杭金衢
240、单项选择题 并装三轴轮载货汽车至少是（）货车。
A.三轴
B.四轴
C.五轴
D.六轴
241、单项选择题 按车辆实际行驶路径收费，总体上体现了“（）”的精神。对相关各方面而言，收费更趋公平合理。
A.走多少路、缴多少费
B.开多少路、交多少费
C.跑多少路、算多少费
D.以上全对
242、单项选择题 同一条车道的称重动态误差容许值为≤5%，不同车道的动态误差容许值为（）。
A.≤5%
B.≤1%
C.≤10%
D.≥10
243、单项选择题 关于亭内电视机管理要求，以下说法错误的是（）。
A、收费员接待车辆时必须及时关闭亭内电视机声音和图像，做好接待工作
B、不得有2名以上（含2名）收费员同时在一个亭看电视
C、在当班过程中，收费员不得因观看电视而减少亭外执勤和夜间巡逻的次数、时间
D、因观看电视造成工作差错增多或投诉事件，除按收费员考核制度处理外，给予中断半个月的电视信号
244、单项选择题 对15轴型货车，收费员在入口发卡时应按货车几类进行判别（）。
A.货2
B.货3
C.货4
D.货5
245、单项选择题 125型车是（）轴车。
A.3轴
B.4轴
C.5轴
D.6轴
246、单项选择题 32座客车是（）收取通行费。
A.2类车
B.3类车
C.4.1类车
D.4.2类车
247、多项选择题 无法识别行驶路径的复合卡车道操作流程包括（）
A.判车型，输车牌号，刷复合卡
B.按最短路径计算通行费
C.可按“F4”键，可看路标（无路径）
D.收费，放行车辆
248、单项选择题 持复合卡普通车操作（多路径）--最短路径和多条可能路径，供参考，与（）确认行驶路径，路标信息：路径示意图，系统按照确认后的路径，计算通行费。
A.司机
B.班长
C.监控室
D.复合通行卡
249、单项选择题 收费员交接班，应提前（）到票证室领取工作箱、IC卡、票据。
A.10分钟
B.15分钟
C.20分钟
D.25分钟
250、单项选择题 如遇异常车辆要等核查清楚情况后方可处理时，当班班长应根据处理该异常车辆所需时间长短与现场车流量情况，来决定是否采取（），以保障车辆快速通行。
A.卖手工票
B.做好车辆解释
C.开启备用车道的措施
251、问答题 简述手势服务的含义。
252、多项选择题 甬台温高速公路上与台州地区相邻的高速公路服务区是（）
A.梅林服务区
B.新昌服务区
C.余姚服务区
D.清江服务区
E.南白象服务区
F.永康服务区
253、多项选择题 2010年7月28日，（）高速公路电子不停车收费系统联网开通。
A.沪
B.苏
C.皖
D.赣
E.淅
254、单项选择题 装有两只20英尺的集装箱车应判为（）类车。
A.5
B.6
C.7
D.8
255、多项选择题 储值卡分正常卡、（）。
A、绑定车牌卡
B、绑定路线卡
C、绑定车牌和绑定路线卡
D、折扣卡
E、透支卡
256、多项选择题 下列关于收费服务指标说法有误的是（）。
A、一般性服务质量事故率=一般性服务质量事故数÷服务车辆总数×10000%ooo
B、实征率=实征车辆数÷应征车辆数×100%oo
C、差错率=差错次数总和÷服务车辆数×1000%o
D、差错次数总和=其他站反馈的差错次数+人为废票张数+人为长款次数+人为短款次数+报表差错次数
257、多项选择题 如何将两辆车称重述据合成一辆车称重数据（）。
A、收费员在征得收费班长同意后，按[轴重]键，自动抓拍车辆图像，同时报告监控员核实显示的轴型、车道和收费员信息。
B、车道计算机屏幕显示“轴重”操作列表，收费员选择“两辆车合并成一辆车”，按[确认]键，显示当前车合并窗口。
C、车道程序将把当前车辆与下一辆车的轴组信息合并成一辆车，并重新按车道的轴组信息计算当前车辆的通行费。
258、单项选择题 每侧单轮的单轴的最大限值按（）千克计算。
A.10000
B.5000
C.1000
D.50000
259、单项选择题 入口收费员上岗时，发现漏、滴、散、抛等污染严重的车辆应（）。
A.立即报告班长
B.告诉驾驶员减速行驶注意安全
C.要求驾驶掉头回去
D.立即报告路政部门
260、多项选择题 收费员因病、事、用餐需暂时离岗，必须报（）同意后才能离岗？
A、值班站长
B、票证员
C、监控员
D、班长
261、判断题 为了提高收费公路的使用效益，收费公路主体工程完工后可以边建设边收费。
262、单项选择题 一辆车从甲站入至乙站，收费员发现该车为黑名单车，经监控员查询核实“该车于某日从丙站上至丁站下时冲岗，未扔下钱和卡”。已知此车收费费用甲站至乙站为100元，丙站至丁站为300元，则该车如何收费？（）
A、共收取通行费1000元，并赔卡50元
B、共收取通行费450元
C、共收取通行费400元，并赔卡50元
D、共收取通行费1050元
263、问答题 出口车道赣通卡的操作流程
264、单项选择题 除特殊原因外，对停留在收费广场的车辆及时劝走。一次不及时劝走的，扣几分。（）
A、1
B、2
C、3
D、4
265、问答题 司机对称重有异议，如何处置？
266、单项选择题 出口车道系统有几种模式（）。
A.计重收费模式
B.降级收费模式
C.A.和B.两种
D.只有计重模式
267、单项选择题 计重收费中，车货总重是以（）为依据。
A.实地测量的车货总质量
B.司机出示的地磅票据
C.车辆行驶证的核定载质量
268、问答题 什么是卡损车？卡损车如何处理？
269、单项选择题 下面哪个车道设备必须由UPS供电（）。
A.读写器
B.自动栏杆
C.费率牌
D.红绿灯
270、填空题 因入口设备故障或其他非司机责任导致的未取IC通行卡，经查核情况属实且无换卡逃费行为的，按（）计费。
271、多项选择题 以下不能按绿色鲜活农产品放行的有（）。
A、二轴货车装有17吨红薯和3吨饲料
B、四轮货车装有2吨鲜花生和4吨鲜玉米
C、按要求装载的未加工冰虾、蟹
D、二轴货车装19吨生鲜鸡蛋和车厢体积30%的泡沫桶。
E、按要求装载的树苗
F、按要求装载的稻谷
272、问答题 联网收费中使用IC通行卡入口刷卡后记录了哪些内容？
273、单项选择题 下列逃费手段中，哪个不是用在计重收费车道的？（）
A.跳磅法
B.垫钢板
C.甩挂
D.遮挡光栅
274、单项选择题 收费车退出车道并从其它站出，作废票据原因为（）。
A、打票后出示行驶证
B、车辆退回
C、操作失误
D、司机不听话
275、单项选择题 1993年，第一条利用世行贷款（）高速建成，全长142公里。
A.沈大
B.济青
C.昌九
D.京津塘
276、单项选择题 2012年4月10日，菲律宾海军企图在中国南海岩岛附近抓扣我渔民，被我海监船制止，双方随后发生对峙，我国政府敦促菲方切实尊重中国的领土主权，不使事态扩大化、复杂化，并强调解决分歧必须坚持（）。
A、外交渠道
B、经济合作
C、多边会谈
D、国际仲裁
277、填空题 收费车道上使用的是（）式IC卡读写器。
278、多项选择题 下列属于文明服务不合格的有（）。
A、未点头示意
B、手势不规范
C、未唱收唱付
D、未说周末文明用语
E、未目送司机
279、多项选择题 所站管理制度包括（）。
A.议事制度
B.所务信息公开制度
C.内部管理制度
D.综合考核制度
E.廉政和社会治安治理有关制度
280、单项选择题 “特别通行”标志由（）核发，为（），供浙江省使用的编号为001-123号。
A.浙江省国家安全厅；红底白字
B.浙江省国家安全厅；白底红字
C.国家安全部；红底白字
D.国家安全部；白底红字
281、问答题 治理公路“三乱”的内容是什么？
282、问答题 出站口对于已读卡但打不出的票或打错的票应如何操作？
283、多项选择题 为进一步规范使用危险化学品通行证，遏制伪造通行证情况的蔓延，交警部门于2010年5月1日起，启用了新版的《危险化学品运输通行证》。根据装运危险品的等级，分为那些三种颜色（）
A.红色通行证
B.黄色通行证
C.绿色通行证
D.橙色通行证
284、单项选择题 刷卡后发现打印机不能打印，可到相邻车道，通过（）流程处理，打印发票。
A.纸券
B.卡丢
C.卡坏
D.卡不可读
285、填空题 至2012年，金丽温高速管内营运高速公路里程数为（）公里。
286、单项选择题 称重设备检测到车辆的轴数或轮数与车辆实际轴数或轮数不符，应如何操作（）.
A、修改轴数胎数
B、不影响收费
C、要求司机重称
287、多项选择题 设备有误指情况，处理程序是（）。
A、设备有误指自动栏杆加电或对自动栏杆机进行复位时报警，以及非通行车辆引发的冲关报警（如摩托车、自行车或大件金属制品通过车辆检测线圈引起报警）。
B、收费站如有设备有误的情况，收费员立即报告班长和监控员，此时警报响，选择“设备有误”，按“确认”键，然后按正常程序操作。
C、监控员要做好录像和记录工作，班长也要做好记录工作。
288、单项选择题 按照车货总质量超总轴限（或总质量限）的不同分别确定，对于超限量（）的超限车辆，按按照合法装载车辆的基本费率进行收费。
A.小于10%
B.等于10%
C.小于15%
D.小于20%
289、单项选择题 2011年10月，中国共产党十七届六中全会审议通过了《中共中央关于深化文化体制改革、推动社会主义文化大发展大繁荣若干重大问题的决定》，提出了推动社会主义文化大发展大繁荣的根本任务是（）。
A、增强国家文化软实力
B、满足人民群众精神文化需求
C、提高全民族文化素质
D、建设社会主义核心价值体系
290、多项选择题 收费站卫生标准包括下列哪几项（）。
A、门卫生标准：干净、表面及缝隙无灰尘、门框无蜘蛛网。
B、亭外观标准：干净、表面及缝隙无灰尘、无水印、亭顶无积尘、护栏干净无尘。
C、车道反光膜无明显破损，保持光亮。
D、广场沟道标准：无弃票垃圾，无油污。
291、多项选择题 集装箱车辆从凭祥收费站驶出高速公路，先在凭祥站全额交纳高速公路通行费，然后一个月内持有效凭证向凭祥站申请退领50%通行费，以下说法正确的是（）。
A、原交费凭证（收据）的出口站只能是凭祥站，其它站的收据不可以享受退款；
B、凭祥站应回收原全额的收据，重打一张半价的收费；如司机无法提供原收据的，不可退款；
C、扫描或复印车辆的行驶证、原收据、海关单据等证明，各类单据真实有效；
D、退款有效期：2个月内；
E、退款时间：周一至周五，每天上午09：00至12：00，下午14：30至17：30；
292、填空题 公路专用通信按通信业务可分为（）系统、（）系统、（）系统、（）系统、（）系统等。
293、判断题 红外光幕车辆分离器的正常工作不会受天气影响
294、问答题 请说出入口车道正常发卡程序。
295、多项选择题 下列哪几种情况需赔偿IC.卡工本费（）.
A.损坏卡
B.无卡的非免费车
C.卡不可读
D.再生卡
296、问答题 联网收费中IC卡出入库必须做到哪些？
297、单项选择题 通行费根据所经各路段里程比例拆分，拆分费率通过四舍五入精确到（）。
A.1分
B.1角
C.1元
D.10元
298、单项选择题 下列允许带哪些东西到收费岛（）。
A、手机
B、零食
C、水杯
D、人民币
299、单项选择题 收费结算中心系统设在省公路管理局收费中心，主要完成对全省高速公路网收费的实时管理和（），并通过银行完成通行费收入的清算划拨。
A.通行费拆分
B.指令下达
C.统一调度
D.数据传输
300、单项选择题 （）前撤除银三角立交收费站收费岗亭。
A.2010年12月31日
B.2011年1月31日
C.2011年2月28日
D.2011年3月31日
