时间:2020-12-06 04:29:20
1、单项选择题
2011年某眼镜制造企业为了扩大市场份额，通过网络平台，在网上开了几家店铺。该企业同时还生产镜片、镜框等眼镜的各部件。该眼镜制造企业近10年的销售情况如下：
根据以上材料，回答下列问题：
A.一元线性回归分析法
B.移动平均数法
C.类推法
D.算术平均数法
2、单项选择题 技术转移中效果较好和最有前景的途径之一是（）。
A.产学研联盟
B.创办新企业
C.技术许可证
D.信息传播
3、单项选择题 在商品流通企业管理信息系统的开发过程中，进行详细调查，建立系统的逻辑模型等工作应在()阶段完成。
A.系统规划
B.系统分析
C.系统设计
D.系统实现
4、单项选择题
某公司2012年度销售收入为5000万元，销售成本为4000万元，净利润为200万元;年初资产总额为2000万元，年末资产总额为3000万元;年初应收账款为400万元，年末应收账款为600万元;年初存货为200万元，年末存货为300万元。
该公司2012年的资产净利率为()。
A.4%
B.5%
C.8%
D.10%
5、单项选择题 顾客寿命价值的概念是从企业的角度提出的。下列关于顾客寿命价值的表述，正确的是()。
A.顾客一次购买该企业商品数额越大，其寿命价值越大
B.顾客一次购买该企业商品数额越小，其寿命价值越大
C.顾客一生购买该企业商品数额越大，其寿命价值越大
D.顾客一生购买该企业商品数额越小，其寿命价值越大
6、单项选择题 某商品流通企业某种商品前10个月的实际销售量如下表，用上期销售量法预测第11个月的销售量为()吨。
A.570
B.565
C.560
D.550
7、多项选择题 客户关系管理中，基本层面的工作包括()
A.实现客户智能
B.建立呼叫中心
C.客户信息的合并和共享
D.形成业务流程
E.建立电子商务网站
8、单项选择题 企业果断停止进货，清仓销售，把资金转移到其它商品经营上的采购策略是（）。
A、导入期的采购策略
B、成长期的采购策略
C、成熟期的采购策略
D、衰退期的采购策略
9、多项选择题 保证高质量库存商品的事前控制环节及措施有()
A.加强市场调查预测
B.提前大量购进商品
C.加强商品入库验收
D.实行库存定额管理
E.编制必备商品目录
10、单项选择题 在信贷的基础上，一方进口机器设备或技术，不用现汇支付。以产品或劳务偿还价的做法是()。
A.互购
B.补偿贸易
C.易货贸易
D.单向贸易
11、多项选择题 保持和控制库存是每个商品流通企业都要面对的问题，其库存控制的重要性表现为库存控制是（）。
A.企业物流管理的核心
B.平衡企业物流的手段
C.企业回避风险的需要
D.维持生产稳定的前提
E.提高服务水平的需要
12、单项选择题 两个以上承担人以同一运输方式联运的，与托运人订立合同的承运人应当对全程运输承担责任。损失发生在某一运输区段的，与托运人订立合同的承运人和该区段的承运人承担()责任。
A.连带
B.统一
C.完全
D.分散
13、单项选择题 下列选项中不属于租船运输特点的是()。
A.租船运输没有固定的航线、固定的装卸港口和固定的船期
B.租船运输一般是整船合租并以装运货值较低、成交数量较多的大宗货物为主
C.没有固定的运价
D.具有固定的运价
14、多项选择题 下列成本中，属于库存持有成本的有()。
A.资金成本
B.空问成本
C.库存服务成本
D.库存风险成本
E.采购成本
15、单项选择题 从直观的角度观察，勒纳指数越大，市场的竞争程度就()
A.越高
B.越低
C.无法确定
D.忽高忽地
16、单项选择题 “蓝天六必治”会使人“牙口倍儿棒，吃嘛嘛香”，从而吸引了广大想保护牙齿的消费者。“黑妹”牙膏给人一口洁白漂亮的牙齿而吸引了大批爱美的女性消费者。它们采用的市场细分变量是（）。
A、地理细分变量
B、心理细分变量
C、使用者细分变量
D、利益细分变量
17、单项选择题 对基层员工的考核是()
A.应知考核
B.出勤考核
C.品德考核
D.个性考核
18、多项选择题 在下列商品中，其需求具有季节性特征的是()。
A.水电
B.粮食
C.文化用品
D.羽绒服
E.煤气
19、单项选择题 通过电子方式，采用标准化的格式，利用计算机网络进行结构化数据的传输和交换的物流信息技术是()。
A.GIS技术
B.EDI技术
C.GPS技术
D.条码技术
20、单项选择题 ()是指导商品流通企业生产经营活动的行动纲领。
A.经营目标
B.经营方针
C.经营环境
D.经营要素
21、多项选择题 参照完整性的规则包括()。
A.主键值中必须包含外键值
B.外键值可以为“空”
C.主键值不能为“空”
D.主键可以由一个或多个属性组成
E.外键和主键可以同名，也可以不同名
22、单项选择题 下列不属于销售策略制定范围的有（）。
A、分销渠道策略
B、促销策略
C、销售配额
D、价格制定
23、多项选择题 商品流通企业财务管理的环境包括()。
A.社会环境
B.法律环境
C.金融环境
D.经济环境
E.自然环境
24、单项选择题 由商品本身特点所决定，企业为方便消费者而提供的相应服务就是（）。
A.销售延伸服务
B.销售保证服务
C.技术咨询服务
D.信息反馈服务
25、单项选择题 在客户关系管理中，属于基本层面、面向企业内部的活动是（）。
A.呼叫中心服务
B.电子商务网站服务
C.客户信息合并和共享
D.客户智能服务
26、多项选择题 决定市场结构的因素包括()
A.市场集中度
B.市场行为
C.市场绩效
D.产品差异化
E.进入和退出壁垒
27、单项选择题 在供不应求时，购买者在市场上竞相购买商品，从而价格上涨，导致市场需求减少，这种调节供求关系的方式称为()
A.数量调节
B.供给调节
C.价格调节
D.资源调节
28、单项选择题 资源有限的中小企业，或是初次进入新市场的大企业，一般应使用（）。
A.无差异市场营销
B.差异市场营销
C.单一市场营销
D.集中市场营销
29、单项选择题 下列符合先天梅毒表现的是（）
A.易发生硬下疳
B.常有较严重的内脏损害
C.早期先天梅毒指发生于新生儿出生6个月内
D.晚期先天梅毒可出现梅毒性假瘫
E.先天性潜伏梅毒脑脊液中可检出梅毒螺旋体
30、单项选择题 德、勤、能、绩及个性的考核主要的针对对象是()。
A.管理人员
B.基层员工
C.销售人员
D.实习人员
31、单项选择题 以下选项属于狭义的国际物流的是()。
A.申请许可文件
B.加工配套所需物料
C.暂时进出口商品
D.过境物资
32、单项选择题 基本薪酬能够较全面地反映薪酬的各项职能。这句话描述的是基本薪酬的()特点。
A.常规性
B.导向性
C.基准性
D.相对稳定性
33、单项选择题 送货上门销售方式主要适用于（）。
A.生产企业
B.批发企业
C.零售企业
D.代理销售
34、单项选择题 洛伦兹曲线越偏离对角线凸向右下角，表明企业规模分布的不均匀程度越大，即()越高。
A.市场集中度
B.市场竞争程度
C.市场结构程度
D.市场规模分布
35、单项选择题 社会性心理购买动机是（）形成的。
A、先天
B、后天
C、情趣
D、性格
36、多项选择题 商品流通企业战略管理的特点有()
A.全过程管理
B.动态管理
C.阶段性管理
D.静态管理
37、单项选择题 下列关于目前国际化标准组织拟定的集装基础模式尺寸，错误的是()。
A.1200mm×1000mm
B.1200mm×800mm
C.1100mm×1100mm
D.1200mm×1100mm
38、单项选择题
某市粮油副食品批发公司原有8各仓库分散在城区，但每个仓库的规模都比较小，且不具备配送功能。为了提高服务质量，快速应对生产需求，该公司决定整合原有的仓库资源，建设新的仓库，在仓库系统中采用配送需求计划(drp)、物流标准化和条码技术
在新仓库建设中，各作业环节的配合应充分考虑物流基础模数尺寸问题。因为物流基础模数尺寸考虑了现在已经通行的包装模数和已使用的集装设备，是适合()的高限尺寸。
A.汽车操作
B.人体操作
C.叉车操作
D.吊车操作
39、单项选择题 企业某设备1~6周期的实际销售量分别为：500台、510台、480台、600台、600台、630台。采用一次移动平均数法计算，如取m=3，则第7周期销售量的预测值为()台。
A、490
B、527
C、553
D、610
40、单项选择题 经销也叫“买断式销售”，其主要特点不包括()。
A.商品所有权从制造商向批发商转移
B.批发商独自承担市场风险
C.活动具有隐蔽性、流动性和非连续性
D.批发商需要有较为雄厚的资金和较好的储运条件
41、单项选择题 开发组在开发商品流通企业管理信息系统时，结合结构化方法，将系统自顶向下逐层分解、逐步求精，将系统分解为若干个子系统，这种开发方法是()。
A.原型法
B.生命周期法
C.面向对象法
D.计算机辅助法
42、单项选择题
某公司2003年度销售收入为5000万元，销售成本为4000万元，净利润为200万元;年初资产总额为2000万元，年末资产总额为3000万元;年初应收帐款为400万元，年末应收帐款为600万元;年初存货为200万元，年末存货为300万元。
该公司2003年的应收帐款周转率为()次
A.5
B.10
C.12
D.16
43、单项选择题 某食品公司根据南方人喜欢吃清淡的食物，北方人口味较重的特点，对两地消费者推出不同味道的食品，这依据了（）因素来细分市场。
A、心理
B、行为
C、地理
D、人口
44、多项选择题 下列关于商流和物流的叙述，正确的是()。
A.物流创造商品的空间效用
B.商流与物流总是相互独立
C.物流创造商品的时间效用
D.商流创造商品的所有权效用
E.商流和物流它们的流向、起点和终点是相同的
45、单项选择题 下列福利中，属于企业补充福利的是()。
A.养老保险
B.医疗保险
C.带薪休假
D.失业保险
46、单项选择题 相关群体对消费者购买行为的影响的强弱，主要取决于（）。
A、相关群体的家庭人数
B、消费者个性
C、所购商品的特点
D、产品的生命周期阶段
47、单项选择题 在非确定决策中，首先从每一个方案中选择一个最大收益值(或最小损失值)，看作必然发生的自然状态。然后，在这些最大收益值的方案中，再选择一个最大收益值(或最小损失值)的方案作为比较满意的方案。这是按()来决策的。
A.悲观准则
B.乐观准则
C.折中准则
D.等概率准则
48、多项选择题 常用的反映商品流通企业偿债能力的指标有()
A.流动比率
B.速动比率
C.资产负债率
D.资产净利率
E.存货周转率
49、单项选择题 下列不属于绩效指标的是()
A.利润率指标
B.勒纳指数
C.基尼系数
D.贝恩指标
50、单项选择题
某市一个商业区内有两家经营十分成功的商业企业。甲企业为大型连锁超级市场，乙企业是某著名品牌服饰的经销商。甲企业在经营中充分利用信息技术的支持，及时获取产品和市场信息，并进行快速处理和准确传递。根据信息系统提供的信息，甲企业实现了对各连锁店准确而及时的供货，加速了存货周转，降低了成本，其经营的商品以低廉的价格吸引了大量的顾客。乙企业经营的品牌服饰由知名设计师设计，手工制作，样式独一无二，虽然价格昂贵，但也吸引了部分顾客，销售收入也很可观。
从核心竞争力的角度分析，将价格低廉作为首要目标的顾客会购买甲企业的商品，注重个性化的顾客会购买乙企业的商品，这体现了核心竞争力的()特征。
A.用户价值
B.局部优势
C.独特性
D.动态性
51、单项选择题 （新）商品流通企业在规模化经营中寻求的是（）。
A、规模收益不变
A、规模收益不变
C、规模收益递增
D、产量最大化
52、多项选择题 战略校正就校正的范围和层次来说，有()
A.局部性校正
B.职能战略校正
C.总体战略校正
D.近期战略校正
E.事业部战略校正
53、单项选择题 企业在市场上处于主导地位，市场销售有保障时，商品定价可采用（）。
A、投入期定价策略
B、成长期定价策略
C、成熟期定价策略
D、衰退期定价策略
54、多项选择题 实施成本领先战略获取成本优势的途径包括()等
A.经营过程的部分环节实现自动化
B.规模化采购
C.把不擅长的业务活动外包
D.产品多样化
E.前向或后向一体化
55、单项选择题 贝恩指数代表的是()
A.行业平均利润率
B.行业平均利润
C.行业利润
D.行业超额利润率
56、单项选择题 行业领袖供应商的特点是()。
A、生产规模大，经营品种少
B、生产规模大，经营品种多
C、生产规模小，经营品种多
D、生产规模小，经营品种少
57、多项选择题 商流的功能可以概括为（）。
A.实现商品价值
B.实现商品流转
C.生产先导
D.市场延伸
E.合理配置资源
58、单项选择题 当商业信息来源于商品流通企业的经营决策活动时，如果按照信息来源不同划分，此类信息属于()。
A.管理层信息
B.决策层信息
C.内部信息
D.外部信息
59、单项选择题 ()是企业员工劳动收入的主体部分，也是确定其他劳动报酬的基础
A.奖金
B.津贴
C.福利
D.基本薪酬
60、单项选择题 下列()不属于影响供应商交货时间的因素。
A.供应商从取得原料，加工到包装所需的生产周期
B.供应商的设备现代化程度
C.供应商生产计划的制订与弹性
D.供应商的库存准备
61、单项选择题 如果企业的资金比较充足，实力雄厚，企业内部又有较多的技术人员，可以采用的内部技术创新组织模式是（）。
A.内企业家
B.技术创新小组
C.新事业发展部
D.企业技术中心
62、多项选择题
顺达公司是某石油集团公司的下属企业，主要从事网上集中采购业务。该集团公司下属企业多、分布广，每年的采购金额高达几百医院。实行网上集中采购后，加强了对供应商的分级管理
顺达公司对供应商采取客观判断法进行评审，该计法包括( )等
A.供应商表现考评法
B.调查法
C.现场打分评比法
D.直观判断法
63、单项选择题 由于商品流通企业的预测大多是从本企业角度出发的，因此商品流通企业的预测侧重于()。
A.需求预测
B.市场预测
C.宏观预测
D.销售预测
64、单项选择题 当某种商品供不应求时，厂商会主动扩大生产量，通过满负荷工作、扩大投资、吸引其他企业进入等来增加这一产品的供给量。这种调节供求关系的方式称为()。
A.数量调节
B.价格调节
C.资源调节
D.需求调节
65、单项选择题
2012年10月3日，甲公司与乙公司签订一份仓储保管合同。合同主要约定：由甲公司为乙公司储存保管玉米10万公斤，保管期限自2012年10月10日至2012年11月10日，储存费用为8000元。
合同签订后，甲公司开始清理仓库。2012年10月10日，乙公司把10万公斤玉米交付给甲公司保管。甲公司向乙公司交付仓单。
2012年11月10日，仓储期间届满，甲公司通知乙公司提取仓储物，但乙公司不予提取；11月15日，甲公司再次催促乙公司提取仓储物，但乙公司仍不予提取。
甲乙双方因此而产生纠纷。协商未果，双方达成仲裁协议，拟采取法律手段解决。
A.乙公司违反了按期提取仓储物的义务，应承担赔偿责任
B.乙公司不必承担赔偿责任
C.乙公司只承担后合同义务
D.乙公司承担缔约过失责任
66、单项选择题 商品流通企业应根据内外环境条件的重大变化，及时对战略进行必要的调整和重新制定。这体现了商品流通企业战略的()。
A.动态性
B.长远性
C.抗争性
D.纲领性
67、单项选择题
2011年某眼镜制造企业为了扩大市场份额，通过网络平台，在网上开了几家店铺。该企业同时还生产镜片、镜框等眼镜的各部件。该眼镜制造企业近10年的销售情况如下：
根据以上材料，回答下列问题：
A.5.1%
B.7.2%
C.4.3%
D.5.9%
68、单项选择题
经纬公司主要经营装饰建材，他们与通运公司仓库签订了仓储协议，由该仓库负责商品仓储与配送。经纬公司经营的商品大多采购自国外，由集装箱运输公司将货物由港口运到仓库，因此，一次到货批量大。针对经纬公司到库的特点，北郊仓库采取了相应的对策。
为了提高掏箱和堆码作业的效率，北郊仓库特别配置了（）。A、平衡式叉车
B、旋转式叉车
C、agv
D、lgv
69、多项选择题 常用的反映商品流通企业盈利能力的指标有()。
A.存货周转率
B.销售净利率
C.资产负债率
D.资产净利率
E.净资产收益率
70、单项选择题 （新）下面哪一个不是按照商品流通企业集团联合程度划分的（）。
A、松散式联合
B、半紧密型联合
C、紧密型联合
D、开放式联合
71、单项选择题 下列关于人力资源与人力资本的描述，正确的是()
A.人力资源体现在劳动者身上，人力资本不能体现在劳动者身上
B.人力资源可以用数量和质量表示，人力资本可以用获得回报的大小来表示
C.人力资源是智力和体力的总称，人力资本来源于人的自身
D.人力资源和人力资本都通过人在工作中的价值体现
72、单项选择题 在下列客户服务要素中不属于交易前要素的是()。
A.订货便利性
B.书面的政策声明
C.柔性化的服务系统
D.系列化的服务规范
73、单项选择题
某企业生产的巧克力原来只有小袋包装，其后分别设计了礼品包装、散装和大袋装，并且开发出牛奶口味，选择一些网点试销，调查市场反应，其中牛奶口味巧克力定价较低，问：
推出几种新产品属于（）。A、全新产品
B、革新产品
C、换代产品
D、新品牌产品
74、单项选择题 商品流通企业管理信息系统的功能是由具体的子系统和子系统之间的功能结合实现的。其中，将制造业、批发业、零售业相关的商品信息，通过计算机网络互相交换的信息管理子系统称为()。
A.电子订货系统
B.电子数据交换系统
C.销售点实时管理系统
D.网络加值系统
75、单项选择题
某机电公司专门经营生产资料，该公司要求对每种商品进行量本利分析，并对每种商品提出盈利目标，并要求每个业务员制定实现目标盈利额的具体措施。
该公司的业务员张三，根据我国房地产市场迅速发展的情况，估计搞房屋装修的居民将增多,决定购进一批双重绝缘冲击电钻，以满足市场需求。该种双重绝缘冲击电钻的销售价格(C2)为380元/台，单位商品变动成本(C1)为330元/台，固定成本分摊(K)为6000元，公司要求经销双重绝缘冲击电钻的目标盈利额(J)为4500元。
A.100台
B.110台
C.120台
D.130台
76、多项选择题 采取成本领先战略的原因包括()。
A.形成进入障碍
B.增强企业讨价还价能力
C.降低替代品的威胁
D.有效防止竞争者迅速模仿
E.保持领先的竞争地位
77、单项选择题 cfr即“成本加运费……指定目的港”，是指在装运港货物越过船舷即完成交货。该术语仅适用海运和内河运输。如果当事各方无意越过船舷交货，则应使用()术语
A.fca(货交承运任(……指定地点))
B.fob(装运港船上交货)
C.cpt(运费付至(……指定目的地))
D.cif(成本加保险费、运费(……指定目的地))
78、单项选择题 物流系统的控制方式有()种。
A.1
B.2
C.3
D.4
79、多项选择题 S―C.―P分析框架主要是用来分析()之间的关系.
A.市场结构
B.市场行为
C.市场竞争
D.市场协调
E.市场绩效
80、单项选择题
20世纪60年代以来，国际上出现了若干种具有代表性的技术创新过程模型，下图表示的是（）的技术创新过程模型。
A.需求拉动
B.技术推动
C.一体化创新
D.系统集成与网络相结合
81、多项选择题 进货作业组织是商品采购过程的最后阶段，这个阶段的工作主要是（）。
A、接运和提运
B、采购合同资料管理
C、到货商品检验入库
D、付款结算
82、单项选择题 根据当期状态确定下一步行动，由于从信息收集到调整实施有一定的时间时滞后，在某些情况下就可能影响目标的实现，这种物流控制方式是()。
A.反馈控制
B.推进控制
C.复合控制
D.拉引控制
83、多项选择题 流通信息流的功能包括()。
A.实现商品使用价值
B.沟通功能
C.反馈功能
D.决策功能
E.增值功能
84、单项选择题 企业联盟有若干种组织运行模式，适用于对存在着某一市场机会的产品进行联合开发，并使联盟企业间进行长远战略合作的组织运行模式是（）。
A.星形模式
B.链形模式
C.平行模式
D.联邦模式
85、单项选择题 （新）某百货公司赊购商品一批，货款为10000元，已验收入库。付款条件为：“2/10，1/20，n/30”，则商品采购成本为（）元。
A、10000
B、9900
C、9800
D、不确定
86、单项选择题 依据管理法的基本思想，对处于“中等优先级”的库存商品采取的管理措施为()
A.不许缺货
B.允许偶尔缺货
C.允许合理范围内缺货
D.允许缺货
87、单项选择题 某商品流通企业在经营中发现，汽车配件的销售额(万元)与机械工业产值(亿元)有密切关系。根据近16年的统计资料.得出回归系数A=2879，B=3.5，预计下一年的机械工业总产值为1550亿元，采用一元线性回归方程式y=A+Bx预测，下一年汽车配件的销售额为()万元。
A.2879
B.6889
C.8304
D.8458
88、单项选择题 企业核心竞争力形成的关键是()
A.技术体系
B.信息系统
C.价值观
D.人力资源
89、多项选择题 商品流通企业经营决策按照其内容不同划分，可以分为〔〕等。
A.经营战略决策
B.经营战术决策
C.经营目标决策
D.经营方针决策
E.经营基础决策
90、单项选择题 （新）一般情况下，买卖合同约定的商品包装物由出卖人提供，包装费由（）承担。
A、出卖人
B、买受人
C、共同协商
D、共同分担
91、多项选择题 目前，国外流通企业员工的管理方式主要有两种类型，其中以一名管理者和若干名店员为基本的交替工作制的方式适合于()。
A.便利店
B.小型超市
C.专门商店
D.廉价商店
E.购物中心
92、单项选择题 在商业经济活动中，由于商业信息的来源、产生方式、加工手段的不同，使得商业信息的表现形式灵活，在用商业数据记录商业信息时要选择适当的记录方式。这说明商业数据具有()。
A.易变性
B.多样性
C.及时性
D.准确性
93、单项选择题 ()关系到企业全局的、长期的基本方向的校正，一般由综合部门提出充分的数据和论证方案，由高层战略管理者集体讨论后，批准执行。
A.局部校正
B.职能战略校正
C.总体战略校正
D.事业部门校正
94、多项选择题 输送机优点是（）。
A、生产率高
B、设备简单
C、操作简便
D、适用范围广
95、单项选择题 商品流通企业在进行薪酬调查时，首先要确定薪酬调查的范围。在选择被调查企业时-要选择()与本企业有可比性的企业。
A.雇佣的劳动力
B.生产规模
C.技术水平
D.产品
96、单项选择题 （热）消费者的生理购买动机是为了利用商品的（）。
A、价值
B、品种
C、性能
D、特点
97、单项选择题 下列不属于供应商选择的长期标准的是()。
A.整体服务水平好
B.供应商的财务状况
C.供应商的核心竞争力
D.供应商内部组织与管理
98、单项选择题 自由连锁总部与分店的关系是（）。
A.特许合同关系
B.管理与被管理的关系
C.协商与服务的关系
D.上级与下级的关系
99、单项选择题 用户调查法对未来市场需求变动预测的准确性以()为最低。
A.工业品市场
B.耐用消费品市场
C.一般消费品市场
D.农产品市场
100、单项选择题 行业集中度是衡量市场集中程度的重要指标，它综合反映了()这个决定市场结构的重要方面。
A、企业数量和规模
B、企业数量和性质
C、企业规模和效益
D、企业规模和结构
101、单项选择题
MS公司是一家全球知名的连锁经营酒店，在利用关系营销创造顾客终身价值方面取得了良好的成绩。公司在研究A城市顾客对酒店服务需求情况时发现，由于需求出现了下降趋势，该城市酒店服务处于供过于求的状况。而且在不同的季节，需求存在较大的波动。公司结合市场需求、竞争特点和自身优势，确定了以商旅人士为目标顾客的经营战略。
为了提高顾客的满意度，公司在提高服务质量的同时，注重招聘高学历员工，并特别重视对员工文明教养、应变能力、亲和能力以及业务水平的培训。另一方面，公司采取各种措施降低顾客住店的货币成本和非货币成本。
为了创造更高的顾客价值，公司通过与顾客结构性纽带关系，同时增加顾客附加财务利益和社会利益来创造顾客价值。例如，MS公司利用信息系统储存旅客信息档案，为再次光临的旅客提供个性化定制服务等。公司还建立了专门部门，负责住店旅客意见调查和信息反馈工作，该部门还负责定期向一些顾客询问改进服务的意见和建议。(第四章商品流通企业预测与决策)
A.商品
B.服务
C.人员
D.管理
102、单项选择题 下列关于租船运输的特点说法错误的一项是()。
A.以装运货值较高、成交数量较少的货物为主
B.没有固定的运价
C.租船运输一般是整船洽租
D.租船运输没有固定的航线、固定的装卸港口和固定的船期
103、多项选择题 连锁经营的实质表现为()。
A.专业化经营与分散化开店相结合
B.分散采购与集中销售相结合
C.集中采购与分散销售相结合
D.专业化经营与集中开店相结合
E.集中采购与集中销售相结合
104、单项选择题 下列不属于商品流通企业战略层次的是()
A.公司战略
B.经营战略
C.职能战略
D.研究战略
105、单项选择题 物流每一环节开始及结束时必然发生的活动是()。
A.装卸搬运
B.配送
C.流通加工
D.运输
106、单项选择题 下列选项中，不属于零售的特征的是()。
A.交易次数频繁
B.交易关系稳定
C.经营场所分散
D.交易批量小
107、多项选择题 商品流通企业的核心竞争力具有（）特征。
A.延展性
B.独特性
C.可分离性
D.易模仿性
E.用户价值
108、单项选择题 （）属于消费者信息来源中的公共来源。
A.大众传播媒体
B.广告
C.包装
D.展览
109、单项选择题 含结晶水的商品，在一定温度和干燥空气中，失去结晶水而使晶体崩解，变成非结晶状态的无水物质的现象，被称为（）。
A、风化
B、水解
C、裂解
D、聚合
110、单项选择题 某投资方案需原始投资30000元，投资后各年现金净流量分别为12000元、15000元、10000元，则该方案的投资回收期为()年。
A.2
B.2.3
C.2.5
D.3
111、多项选择题 选择代理人时，所要考核的条件很多，但一般需要考虑的主要有()。
A.资质和规模
B.业务能力和工作质量
C.资信和经营作风
D.政治背景和合作态度
E.所在国的相关法律是否完备
112、单项选择题 下列不属于未经规划的商务区域的是()。
A.中央商务区
B.次级商务区
C.居民商务区
D.高级商务区
113、单项选择题 配送的作用可以从供需两方面来看。从需方的角度看，配送的作用主要是()。
A.有利于实现商物分离
B.提高顾客服务水平，促进销售
C.物流成本得到控制
D.降低进货成本
114、单项选择题
某商品流通企业既经营生产资料又经营生活资料，经营的商品主要有汽车、钢材、水泥、轮胎、空调、彩电、电脑、服装、鞋、粮食、食盐、蔬菜、牙膏、冷饮等。该企业经常根据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。
该企业近11年的汽车销售量如下表所示：
运用一次指数平滑法预测，已知第11年的销售量预测值F11=740，取a=0.8，则第12年的销售量预测值为()辆。
A.738
B.748
C.750
D.758
115、单项选择题 “树型”理论将企业比作一棵大树，企业的最终服务被喻为()。
A、果实
B、叶子
C、树枝
D、根系
116、单项选择题 某企业的资本成本为10%，有一项投资项目，初始投资为1500万元，项目期限为2年，第1年和第2年的现金流量分别为880万元和1210万元，则该投资项目的净现值为()万元。
A.290
B.300
C.590
D.620
117、单项选择题 仓库网点规划必须与所在地区以及服务对象的经济、地理条件、生产力发展水平、发展规划相一致。这是仓库网络规划时应遵循的()原则。
A.一致性
B.服务性
C.经济性
D.可行性
118、单项选择题 商品流通使生产过程和消费过程得以衔接，也使社会再生产过程的连续性得以保证。这体现了商品流通的()功能。
A.实现
B.配置
C.调节
D.中介
119、单项选择题 仓容利用率指标反映的是物流管理中的()。
A.物化劳动占用
B.生产效率
C.活劳动消耗
D.经济效益
120、单项选择题 将商业信息分为业务信息、员工管理信息、行政办公信息、企业效益信息、企业决策信息等，是根据()不同划分的。
A.管理层次
B.业务功能
C.信息来源
D.管理范围
121、单项选择题 大华公司于2004年度提取了公积金、公益金后的净利润为10071元。2005年计划需要50万元的投资，公司的目标资本结构为自有资金409／5，借人资金60％，公司采用剩余股利政策，该公司2004年度投资者分红（发放股利）数额最多为（）万元。
A.20
B.30
C.80
D.100
122、多项选择题 选择预测方法时，要考虑的因素有()。
A.预测目标
B.预测结果精确度的要求和预测费用
C.数据和资料的占有情况
D.预测的宏观环境
E.预测人员的水平和计算机的运用情况
123、单项选择题 按经营决策的()不同，商品流通企业经营决策可分为经营战略决策、经营战术决策。
A.重要程度和性质
B.产生后果特点
C.问题是否重复出现
D.管理层次
124、单项选择题
某商品流通企业专门经营家用电器，总经理对各业务员提出盈利目标，要求各业务员对自己销售的商品进行量本利分析，并提出实现盈利目标的具体措施。某业务员销售洗衣机，根据市场需求情况，决定购进一批中高档全自动洗衣机，以满足市场需求。这种洗衣机的销售单价(c、1)为900元/台，单位商品变动成本(c、1)800元/台，固定成本分摊(k)为10000元。总经理要求实现的盈利目标(j)为20000元。
该业务员决定购进一批洗衣机的决策，属于()决策
A.中层
B.基层
C.程序化
D.非程序化
125、单项选择题
某商品流通企业以前是一家经营各种生活用品的综合零售商店，营业面积为3000平方米。随着市场需求量的增加，该企业的经营者认为已不能满足市场需求，现决定扩大经营，改变销售方式，将商店的营业面积扩大到10000平方米以上，增加餐馆、影院、专卖店等。
该商品流通企业以前采取（）形式。A、百货商店
B、连锁商店
C、超级市场
D、批发商店
126、单项选择题 将商业信息分为顾客需求信息、销售信息、储运信息、财务税务信息、采购库存信息、合同信息、结算信息等，是根据()不同划分的。
A.管理层次
B.业务功能
C.信息来源
D.管理范围
127、多项选择题 直复营销的特征包括()。
A.强调与社会的交流
B.强调与顾客的关系
C.激励顾客立即反应
D.效果可测量性
E.隐蔽的营销战略
128、多项选择题 采取成本领先战略的原因（）
A.形成进入障碍
B.增强的讨价还价能力
C.降低替代品的威胁
D.保持领先的竞争地位
E.降低顾客敏感程度
129、多项选择题 选择典型单位的原则包括（）。
A、目的性原则
B、“大”“小”结合原则
C、时间性原则
D、时空性原则
130、多项选择题 下列关于物流特征的描述正确的有()。
A.物流是一种物理性流动
B.物流是一种实物性流动
C.物流是市场的延伸
D.物流能克服供需间的社会距离
131、单项选择题 竞争的最高形式属于()。
A.同质竞争
B.异质竞争
C.并购竞争
D.价格竞争
132、单项选择题 负责收集和分析各种数据，提出和评价各种可行的战略选择的人员是()。
A.高层管理者
B.职能部门经理
C.普通员工
D.专职计划人员
133、单项选择题 从公司层战略选择角度看，抽资转向战略属于()战略。
A、扩张型
B、收缩性
C、稳定性
D、组合型
134、多项选择题 防止商品挥发的主要措施不包括（）。
A、单独存放
B、合理堆码
C、增强包装
D、控制仓库温度
135、多项选择题
某大型流通企业2011年年销售收入为1亿元，经过董事会商议，打算就2011年净利润进行分配，且还计划在2012年投资建造一新项目。预计该新项目原始投资额为500万元，投资项目寿命期5年，当年投产并产生效益，5年中每年的销售收入为280万元，销货成本为180万元.其中折旧为40万元(不考虑所得税)。
采用投资回收期指标评价新投资项目主要缺点是()。
A.没有考虑货币时间价值
B.不能衡量企业的投资风险
C.没有考虑回收期后的收益
D.不能衡量企业的资金使用效率
136、单项选择题
根据下列条件，回答90-93题：某商场欲就经营某种商品的收益进行不确定性决策，已知资料如下：
A.乐观准则
B.悲观准则
C.最小遗憾准则
D.都可以
137、多项选择题
2012年10月3日，甲公司与乙公司签订一份仓储保管合同。合同主要约定：由甲公司为乙公司储存保管玉米10万公斤，保管期限自2012年10月10日至2012年11月10日，储存费用为8000元。
合同签订后，甲公司开始清理仓库。2012年10月10日，乙公司把10万公斤玉米交付给甲公司保管。甲公司向乙公司交付仓单。
2012年11月10日，仓储期间届满，甲公司通知乙公司提取仓储物，但乙公司不予提取；11月15日，甲公司再次催促乙公司提取仓储物，但乙公司仍不予提取。
甲乙双方因此而产生纠纷。协商未果，双方达成仲裁协议，拟采取法律手段解决。
A.甲公司须履行催告义务
B.经催告乙公司仍不提取仓储物的，甲公司可以提存仓储物
C.甲公司有权收取延迟提取时间的费用
D.甲公司负责提存费用
138、单项选择题 配送中心对某价值16元/千克的商品进行流通加工，加工后该商品可以按22元/千克的价格卖出，则该商品经过该项作业的增值率为()。
A.27.3%
B.32.4%
C.37.5%
D.43.6%
139、单项选择题 是把预测物资的一组实际销售量统计数据按时间顺序排列，通过统计分析或建立数字模型进行外推的定量预测方法。
A、直观预测法
B、计划指标算法
C、用户的调查法
D、时间序列分析法
140、多项选择题 从战略管理的角度看，董事会要承担()任务。
A.决定公司的经营方针、具体政策、主要条例和重大措施
B.审定公司的长远规划、年度规划，调整方案、预决算
C.决定公司的机构设置方案
D.推荐总经理人选，根据总经理的提议，审议副总经理和其他有关领导人的人选
E.收集和分析数据
141、多项选择题 按照迈克尔•波特的观点，影响行业竞争的力量包括()等
A.文化价值观
B.潜在进入者的威胁
C.替代品的威胁
D.供应商讨价还价的能力
E.买方讨价还价的能力
142、单项选择题
某商品流通企业顺应时代潮流的发展，将采购活动从与供应商的单纯买卖关系，转向与供应商建立合作伙伴关系。其具体做法是，按一定的标准，用科学的方法，选择较好的供应商，并对初步选出的供应商的供货情况作进一步的评审，然后再确定哪些供应商为重点供应商，哪些为普通供应商。该企业经营的某种商品原有甲、乙、丙、丁四个供应商供货。该企业决定首先对这四个供应商的供货情况进行评审。根据四个供应商的供货情况，确定了10项评分指标，每项指标分为5个档次：好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为：好，5分;较好，4分;一般，3分;较差，2分;极差，1分。
四个供应商的得分情况如下表所示：
A.销售总金额的80%
B.采购总金额的80%
C.总品种数的80%
D.总规格数的80%
143、多项选择题 在收集、记录信息时，应注意信息的()。
A.针对性
B.时效性
C.不定性
D.共享性
E.反馈性
144、单项选择题 ()是一种最古老、最基本、最普遍的交易方式。
A.批发交易
B.零售交易
C.现货交易
D.期货交易
145、单项选择题
某大型流通企业2011年年销售收入为1亿元，经过董事会商议，打算就2011年净利润进行分配，且还计划在2012年投资建造一新项目。预计该新项目原始投资额为500万元，投资项目寿命期5年，当年投产并产生效益，5年中每年的销售收入为280万元，销货成本为180万元.其中折旧为40万元(不考虑所得税)。
该企业利润分配的顺序是()。
A.向投资者分配利润和股利一弥补以前年度亏损一提取法定公积金一提取任意公积金
B.弥补以前年度亏损一提取任意公积金一提取法定公积金一向投资者分配利润和股利
C.提取法定公积金一弥补以前年度亏损一提取任意公积金一向投资者分配利润和股利
D.弥补以前年度亏损一提取法定公积金一提取任意公积金一向投资者分配利润和股利
146、单项选择题 某种商品每月需用量8件，平均采购费用每次242元，每件年储存费用384元，则经济订购批量为（）件。
A、3
B、7
C、11
D、15
147、单项选择题 商品流通企业核心竞争力的构成，主要内容包括价值观、信息系统、管理体系、技术体系和()
A.资金资源
B.物质资源
C.人力资源
D.外部资源
148、单项选择题 适用于中型或连锁经营的商品流通企业的信息管理方式为()。
A.简单记账式的管理
B.经营规范式的管理
C.决策经营式的管理
D.人工管理方式
149、单项选择题
连锁经营已成为世界零售业发展的主流。某商品流通企业决定由过去的独立经营转向连锁经营。该企业首先建立了一家连锁经营创业店（总店），然后在创业店的基础上进行连锁经营的扩张。
该商品流通企业连锁创业店最适宜选择的业态是（）。
A.专卖店
B.百货商店
C.杂货店
D.超级市场和便利店
150、单项选择题 相对于技术推动的技术创新模式，需求拉动创新模式的特征是（）。
A.创新成果易于应用
B.难于商品化
C.创新周期较长
D.重视长期研发项目
151、单项选择题 ()指商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。
A.B2B
B.C2C
C.B2C
D.B2A
152、单项选择题
LB公司是国内知名软件企业。该公司在2008年以前主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录来寻求顾客的订购或问询。2008年1月，公司开始运行“LB”网站，开创了公司营销的新模式。
公司在网站上发布各种软件测试版及共享版供上网者下载使用，然后通过留言簿、E—mail等手段收集软件使用信息，进而为确定软件的功能、市场对象等提供强有力的支持。
在“LB”的网上超市，顾客可以找到公司销售的所有软件，然后利用国内多种主流信用卡进行在线和离线支付购买。
在新的营销模式下，公司除了考虑传统“4Ps”营销模式的问题外，还对一些新模式下特有的问题做了充分的考虑和解决。这些问题包括如何做好主页和建立网络营销系统以方便消费者表达购买欲望和需求?如何使消费者能够方便地购买商品、供应商方便送货和售后服务?如何使生产者和消费者建立方便、快捷和友好的沟通?这一切确保公司顺利实现了从传统的“4Ps”模式向“4Cs”营销模式的转变。
A.产品、价格、渠道和促销
B.产品、价格、成本和沟通
C.消费者、成本、便利和沟通
D.消费者、成本、渠道和促销
153、单项选择题 在流通业态中，对于交易次数频繁、交易批量小的情况，我们通常选用()。
A.批发
B.零售
C.连锁经营
D.直销经营
154、单项选择题 适用于独立经营的小型商品流通企业的信息管理方式为()。
A.简单记账式的管理
B.经营规范式的管理
C.决策经营式的管理
D.人工管理方式
155、单项选择题
格力电器股份有限公司成立于1991年，是目前全球最大的集研发、生产、销售、格力标志服务于一体的专业化空调企业。格力电器旗下的“格力”品牌空调，是中国空调业唯一的“世界名牌”产品。2009年公司营业总收入和净利润双双逆势增长，在格力电器主营业务分产品情况中，空调及配件业务实现营业收人383.29亿元，占公司营收比例98.11%。另外，格力掌握空调制造核心技术，力争打造世界品牌。
阅读以上材料，回答下列问题：
A.成本领先战略
B.差别化战略
C.专一经营战略
D.多元化战略
156、单项选择题 在下列哪种情况下，购买者不具备较强的讨价还价能力（）。
A.购买商相对集中并大量购买
B.从该行业购买的产品是无差别产品
C.购买商行业转换成本低
D.购买商相对分散，并小批量购买
157、单项选择题 在()条件下，勒纳指数等于0
A.垄断竞争
B.寡头垄断
C.完全垄断
D.完全竞争
158、单项选择题 国际货运代理的作用不包括()。
A.专业服务
B.促进流通
C.降低成本
D.咨询顾问
159、单项选择题 某公司采用固定间隔期系统进行库存控制。该公司经销的家用洗碗机年销量(D)为6000台，订购间隔期(T)为20天，订购提前期(L)为5天，年工作时间(N)以200天计算，不设安全库存量，则该公司的最大库存量(E)为()台。
A.600
B.675
C.750
D.900
160、多项选择题
某流通企业经营甲商品，全面计划购进10000件，每件售价50元，进价40元，销售税金总额为17000元，应负担的固定费用总额为23000元，且变动费用600元，目标利润为24000元。根据以上资料回答下列问题：
影响商品储存时间的主要因素有（）。A、商品需求时间
B、商品生产周期
C、商品规格型号
D、商品性能
E、商品储存的经济效益
161、单项选择题 关于班轮运价的说法，错误的是()。
A.班轮运价具有相对稳定性
B.班轮运价通常事先公布
C.班轮运价由基本费率和附加费率组成
D.班轮运价不包括装卸费用
162、多项选择题
某商场经营的鲜蛋来自市禽蛋公司。每年五月鲜蛋大量上市时，商场以每斤1.9元价格购进鲜蛋，同市场上其它鲜蛋售价一样，把零售价定为每斤2.40元。春节期间是鸡蛋生产的淡季，却是鸡蛋消费旺季，市场上鲜蛋普遍涨价到2.80元/斤。商场也将鲜蛋价格调到每斤2.80元。
副食商场对鲜蛋采取上述定价策略应考虑的因素有（）。A、消费心理
B、供求关系
C、利润
D、企业长远利益
163、单项选择题 消费者爱好的形成，偏爱的产生，都是通过（）得来的。
A、生理需要
B、心理需要
C、消费实践学习
D、广告宣传学习
164、多项选择题
某商场经营的鲜蛋来自市禽蛋公司。每年五月鲜蛋大量上市时，商场以每斤1.9元价格购进鲜蛋，同市场上其它鲜蛋售价一样，把零售价定为每斤2.40元。春节期间是鸡蛋生产的淡季，却是鸡蛋消费旺季，市场上鲜蛋普遍涨价到2.80元/斤。商场也将鲜蛋价格调到每斤2.80元。
副食商场经营鲜蛋过程中，鲜蛋的主要价格形态有（）。A、农产品收购价格
B、工业品出厂价格
C、批发价格
D、零售价格
165、单项选择题
某商场经营的鲜蛋来自市禽蛋公司。每年五月鲜蛋大量上市时，商场以每斤1.9元价格购进鲜蛋，同市场上其它鲜蛋售价一样，把零售价定为每斤2.40元。春节期间是鸡蛋生产的淡季，却是鸡蛋消费旺季，市场上鲜蛋普遍涨价到2.80元/斤。商场也将鲜蛋价格调到每斤2.80元。
副食商场为鲜蛋制定价格采取的方法是（）。A、需求导向定价
B、成本导向定价
C、竞争导向定价
D、利润导向定价
166、多项选择题 利用商业信用筹资的主要形式有（）
A.应付账款
B.应付票据
C预收货款
D.银行借款
E.发行债券
167、单项选择题 在实务中通常称“红股”的股利支付方式是()。
A.现金股利
B.财产股利
C.负债股利
D.股票股利
168、单项选择题
2010年3月28日，吉利汽车公司收购沃尔沃100%的股权，实现了我国汽车行业的“走出去战略”。沃尔沃公司近十年的销售量见下表：
根据以上资料，回答下列问题：
A.10
B.11
C.9
D.13
169、单项选择题 狭义的绿色营销是指企业在营销活动中，谋求消费者利益、企业利益与()。
A.农业利益
B.社会伦理
C.商业伦理
D.环境利益
170、多项选择题 下列关于包装的叙述，正确的是()
A.商业包装的对象一般是大宗生产资料
B.工业包装纯属物流的范畴
C.包装可以分为工业包装和商业包装
D.商业包装的目的是促进销售
E.商业包装又称为小包装
171、单项选择题 当某种商品供过于求时，厂商会主动调整产量，停一部分生产线，甚至退出这一生产领域，以减少该种商品的社会供给量。这种调节供求关系的方式称为（）。
A.数量调节
B.价格调节
C.资源调节
D.需求调节
172、单项选择题
固定间隔期系统的缺点主要是()。
A.A
B.B
C.C
D.D
173、单项选择题 流通业态与商圈的大小有直接关系。从城市构造上看，百货公司的商圈一般为()公里。
A.1
B.2
C.3
D.4
174、单项选择题 在进行市场预测时，必须收集大量的数据和资料，并且要求做到数据和资料的正确。这里所说的正确是指数据和资料必须是()。
A.一字不漏的
B.客观存在的真实情况的反映
C.经过加工整理的
D.全部年、季、月、日的统计资料
175、单项选择题 采购商对供应商绩效管理的主要目的是确保供应商（）。
A.供应的质量
B.供应的效益
C.管理水平提高
D.经营状况良好
176、单项选择题 公司发放股票股利，可能带来的结果是()
A.引起公司资产减少
B.引起公司负债减少
C.引起股东权益内部结构变化
D.引起股东权益与负债同时变化
177、单项选择题 一般连锁经营的商品流通企业，为了把握最佳进货时机和控制合理库存，都具有()子系统，以便与供货商或生产商直接进行电子订货。
A.销售点实时管理(POS)
B.电子数据交换(EDI)
C.电子订货(EOS)
D.网络加值(VAN)
178、单项选择题 衡量社会资源配置效率是否达到最优的一个最基本的定量指标是()。
A.产业间是否形成了平均利润
B.产业间是否形成了平均利润率
C.产业间的关联度
D.产业间的依存度
179、多项选择题 一般来说，商品流通企业的宏观环境一般包括()
A.政治法律因素
B.经济因素
C.设备状况
D.技术因素
E.社会因素
180、单项选择题 放在无动力车中，其活性指数为()。
A.0
B.1
C.2
D.3
181、单项选择题 用基尼系数可以衡量市场集中度，当基尼系数等于0时。表示()。
A.企业规模完全不同
B.市场集中于一个企业
C.所有企业的规模完全相等
D.市场中企业数量偏少
182、单项选择题 流通信息按其产生过程划分，可分为()。
A..固定信息、流动信息、偶然信息
B..原始信息、加工信息
C..滞后信息、实时信息、预测信息
D..决策信息、控制信息、业务信息
183、单项选择题 在国际竞争的投资驱动阶段，竞争的优势来源于()。
A.不断的创新
B.前期积累的财富
C.本国的基本生产要素
D.生产要素的升级与公司的组织和战略
184、单项选择题 关于依法解除合同的说法，正确的是()。
A.发生不可抗力的一方当事人可以解除合同，但是应当承担违约责任
B.当事人一方发生根本违约的情况下，对方有权解除合同
C.当事人一方延迟履行合同，对方可以单方解除合同
D.一方当事人发生预期违约时，对方当事人可以提出解除合同，但不得要求违约方承担违约责任
185、单项选择题 奢侈品的需求弹性属于()
A.富有弹性
B.缺乏弹性
C.完全无弹性
D.完全弹性
186、多项选择题 下列属于海运保险单按保险标的不同分类的有()。
A.货物保险单
B.船舶保险单
C.保险凭证单
D.运费保险单
E.定值保险单
187、单项选择题 在国际竞争眼花的要素驱动阶段，企业竞争力的来源主要是本国的()
A.基本生产要素
B.相关产业带动
C.生产要素升级
D.生产产品创新
188、单项选择题 直复营销最主要的特征是()。
A.不可预测性
B.目标顾客选择一般是正确的，有极少数不准确
C.不刻意强调与顾客的关系
D.隐蔽的营销战略
189、多项选择题 按经营决策问题是否重复出现，决策可划分为()
A.经营战略决策
B.经营战术决策
C.程序化决策
D.非程序化决策
E.静态决策
190、单项选择题 集装箱的托运分整箱托运和拼箱托运两种。凡装货量达到每个集装箱（）的即为整箱货。
A、容积之75%的或负荷量之95%
B、容积之80%的或负荷量之95%
C、容积之80%的或负荷量之80%
D、容积之75%的或负荷量之80%
191、单项选择题 某商品流通企业在经营中发现，电机的销售额(万元)与机械工业总产值(亿元)由密切关系，根据近15年的统计资料，得出回归系数a、=2769，b、=3.8，预计下一年的机械工业总产值为1500亿元，用一元线性回归分析法预测下一年电机的销售额为()万元
A.2931
B.4269
C.8239
D.8469
192、单项选择题
2011年某眼镜制造企业为了扩大市场份额，通过网络平台，在网上开了几家店铺。该企业同时还生产镜片、镜框等眼镜的各部件。该眼镜制造企业近10年的销售情况如下：
根据以上材料，回答下列问题：
A.相关类推法
B.定量预测法
C.用户调查法
D.对比类推法
193、单项选择题 形成企业核心竞争力的基础是()
A.人力资源
B.技术体系
C.管理体系
D.信息系统
194、单项选择题
某商品流通企业为了扩大销售额，制定了四种方案。四种方案所需费用和可能得到的销售额如下表所示。采用价值分析法选择，比较满意的方案是()。
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
195、单项选择题 不属于人员调配的原因是()
A.工作需要
B.调整优化
C.照顾困难
D.对外招聘
196、单项选择题 关于定程租船的说法，错误的是()。
A.船舶的经营管理由船方负责
B.规定一定的航线和装运的货物种类、名称、数量以及装卸港口
C.船方除对船舶航行、驾驶、管理负责外，还应对货物运输负责
D.不规定装卸期限或装卸率，不计算滞期费、速遣费
197、多项选择题
某市粮油副食品批发公司原有8各仓库分散在城区，但每个仓库的规模都比较小，且不具备配送功能。为了提高服务质量，快速应对生产需求，该公司决定整合原有的仓库资源，建设新的仓库，在仓库系统中采用配送需求计划(drp)、物流标准化和条码技术
该公司对全部入库商品均采用条码管理。采用条码管理后，可以提高()。
A.商品质量
B.商品销售量
C.结算速度
D.结算的准确性
198、多项选择题 关于共同配送，下列说法正确的是()。
A.是指由多个企业联合组织实施的配送活动
B.外包给专业化的物流企业
C.可分为同企业共同配送、异产业间的横向共同配送和纵向配送
D.可提高单车装载率
199、单项选择题 使得生产过程和消费过程得以衔接，也使得社会再生产过程的连续性得以保证的商品流通功能是()
A.实现功能
B.中介功能
C.调节功能
D.决策功能
200、单项选择题 在采用折衷准则进行决策时，乐观系数α的取值范围是()
A.-1<α<1
B.0<α<1
C.0.5<α<1
D.0<α<0.5
201、单项选择题 在进行市场预测时，往往要有历史统计资料，根据过去和现在的情况来预测未来的情况，这是依据市场预测原理中的()原理。
A.连续性
B.系统性
C.因果性
D.类推行
202、单项选择题 保本是当销售收入减销售成本()时的概念。
A.为正值
B.为负值
C.为零
D.无法判断
203、单项选择题 “猎头公司”适合于招募()人才。
A.生产工人
B.基层管理人员
C.高层管理人员
D.办公职员和秘书
204、单项选择题 人力资源区别于其他资源的最基本特征是()。
A.抽象性
B.不可剥离性
C.时效性
D.能动性
205、多项选择题 商品流通企业战略目标中的市场目标包括()。
A.产品目标
B.渠道目标
C.沟通目标
D.人力资源目标
E.社会责任目标
206、单项选择题 货物存放的状态不同，其装卸搬运难易程度即装卸搬运活性指数也不一样。装箱并搁在托盘上的货物的活性指数为()。
A.0
B.1
C.2
D.4
207、单项选择题 某配送中心为各超市提供某商品的配装服务，一个结算周期共配送礼品装商品8000件，超市退回损坏商品40件。该配送中心配送商品完好率为()。
A.99.4%
B.99.5%
C.99.6%
D.99.7%
208、多项选择题 按提供的服务不同，可以将批发商分为()。
A.独立批发商
B.制造批发商
C.连锁批发商
D.完全职能批发商
E.有限职能批发商
209、单项选择题 营业时间是体现流通业态特征的重要指标，不同业态的营业时间差异很大。营业时间最长的业态是()。
A.百货公司
B.超级市场
C.专门商店
D.便利店
210、单项选择题 商品同质性是指商品（）等方面的差异性大小。
A、性能、特点
B、款式、型号
C、价格
D、分销渠道
211、单项选择题 M企业经营某国际顶级品牌，所有商品都由本企业知名设计师设计，样式独一无二，虽然价格十分昂贵，但是销售收入十分可观。M企业的核心竞争力源自()。
A.人力资源
B.价格观
C.设备状况
D.信息系统
212、单项选择题 企业应综合考虑有关影响因素，运用适当的方法确定最佳资本结构，即在一定条件下使企业()
A.综合资金成本最高，企业价值最大
B.自有资金成本最高，企业价值中等
C.自有资金成本最低，企业价值中等
D.综合资金成本最低，企业价值最大
213、单项选择题 利用现有人事档案中的信息是内部招聘的一种方法。该方法可以和（）方法共同使用，以确保岗位空缺引起所有有资格申请人的注意。
A.布告招标
B.安置退役军人
C.员工内部保荐
D.刊登招聘广告
214、单项选择题 商务代理在一定程度上以()为原则，使买卖双方分担市场风险
A.平均利润
B.平均权利
C.平均资本
D.平均分工
215、单项选择题 企业招聘有内部招聘和外部招聘两种形式。下列招聘形式中，属于内部招聘形式的是()。
A.委托猎头公司
B.刊登招聘广告
C.员工内部保荐
D.利用现有人员技术档案中的信息
216、单项选择题 某商品流通企业某种商品第20个周期的S(1)20=116，S(2)20=108，平滑系数=0.6，采用二次指数平滑法预测，第25个周期的销售量为()。
A.184
B.116
C.140
D.148
217、单项选择题
某零售商计划从四个备选地区中选择一个合适的地区开设一家零售商店，每个地区购买某类商品的潜在顾客数(C)，每一顾客平均购买额(RE)、经营同类商品的店铺营业总面积(RF)等数据信息如下表所示。一旦零售商选择了合适的地区后，将着手在该地区进行店铺选址。
A.甲乙丙丁
B.乙丙丁甲
C.丙乙甲丁
D.丁乙甲丙
218、多项选择题 从特许店的投资形式来看，转让者一般采用的投资形式（）。
A、新建特许店
B、转换其他店
C、出租特许店
D、出售直营店
219、单项选择题
过去5年中ptu公司一直是b、b、h的唯一分销商，其职责是进行库存管理和分销送货服务。近期b、b、h发现一些周转快的产品已经缺货了，而某些周转慢的产品已在货架上摆放了9个月。随着市场上竞争者高质量替代品的出现，对许多消费者而言已经不重要，消费者不愿意等待迟迟不来的订货。
b、b、h通过对销售帐目的分析已经掌握市场占有率下降的程度，于是对ptu公司发出书面警告，要求ptu的服务水平必须有显著提高，否则将在下一年度取消其分销商的资格
A.重点管理法
B.关键因素分析法
C.定量库存控制法
D.分存控制法
220、单项选择题 （新）成员企业这间的联合内容是多方面的，联合关系较为固定是企业联合程度中的（）。
A、紧密性联合
B、半紧密型联合
C、松散型联合
D、开放型联合
221、单项选择题 老孙是北京市某商品流通企业的员工，常年在西北地区从事销售工作，企业以货币的形式对老孙进行补偿。这种补偿形式是()。
A.基本薪酬
B.奖金
C.津贴
D.福利
222、单项选择题 直复营销的主要目标是()。
A.引起消赞者的购买兴趣
B.为企业销售队伍提供寻找潜在顾客的线索
C.以低成本让消费者了解企业的产品
D.刺激消费者立即采取购买行动
223、多项选择题 商品流通企业运行的经济环境包括（）等因素。
A、货币供求状况
B、商品供求状况
C、交通运输状况
D、邮电通讯状况
224、单项选择题
某企业拟投资建造一条生产线，原始投资额200万元，投资项目寿命期3年，当年投产并产生效益，3年中每年的销售收入为180万元，销货成本为120万元，其中折旧为20万元（不考虑所得税）。
当贴现率为lO％时，该项目的净现值为负数，则该项目的内含报酬率（）
A.一定等于10％
B.一定高于10％
C.一定低于10％
D.可能等于或高于10％
225、单项选择题
某公司2011年度销售收入为5000万元，销售成本为4000万元，净利润为200万元;年初资产总额为2000万元，年末资产总额为3000万元;年初应收账款为400万元，年末应收账款为600万元;年初存货为200万元，年末存货为300万元。
该公司2011年的销售净利率为()。
A.4%
B.6%
C.8%
D.10%
226、单项选择题 根据合同成立时标的物是否存在，买卖合同分为()。
A.一般买卖合同与特种买卖合同
B.竞争买卖合同与非竞争买卖合同
C.即时买卖合同与非即时买卖合同
D.现货买卖合同与期货买卖合同
227、单项选择题
某公司2003年度销售收入为5000万元，销售成本为4000万元，净利润为200万元;年初资产总额为2000万元，年末资产总额为3000万元;年初应收帐款为400万元，年末应收帐款为600万元;年初存货为200万元，年末存货为300万元。
该公司2003年的存货周转率为()次
A.5
B.10
C.12
D.16
228、单项选择题
北京甲开发公司2009年通过公开招投标，确定向云南乙冶金公司购买铁矿石，并签订《铁矿石买卖合同》。合同约定，北京甲开发公司向云南乙冶金公司购买铁矿石2000吨，每吨150元，贷款30万元;履行时间为2010年9月～12月;每月l0日前按月均衡发货;贷款在收到货物后，于当月月末支付。北京甲开发公司向云南乙冶金公司支付合同定金5万元。合同约定，未尽事宜双方在合同履行中协商解决，协商不成，提交北京经济仲裁委员会解决。
2010年9月5日，云南乙冶金公司发货500吨，北京甲开发公司接收货物，并于9月末给付货款5万元。10月5日，云南乙冶金公司继续发货500吨，北京甲开发公司接收货物后未给付货款，10月末云南乙冶金公司几经催要，北京甲开发公司给付3万元货款，云南乙冶金公司提出异议，北京甲开发公司要求先以定金抵付货款。11月5日，云南乙冶金公司继续发货500吨，北京甲开发公司接收货物后，未给付货款。云南乙冶金公司几经催要货款无果后，12月没有继续发货。2011年，云南乙冶金公司在对货款追讨无望的情况下，向北京甲开发公司所在地人民法院起诉，要求北京甲开发公司给付货款，北京甲开发公司反诉云南乙冶金公司擅自解除合同，要求云南乙冶金公司承担合同未履行完毕的违约责任，并要求返还定金。
A.北京甲开发公司
B.云南乙冶金公司
C.双方公司共同
D.双方公司按过错比例
229、单项选择题 采购数量小或者采购物品对生产经营活动影响不大的商品，适合采购方式是()。
A、直接采购
B、间接采购
C、反向拍卖
D、招标采购
2来源：www.91exam.org30、单项选择题 某机电公司经销的某种商品，其单位商品变动率为0.8，固定成本分摊为7.5万元，该种商品的销售单价为1250元/台。该种商品的保本销售量为()
A.200台
B.250台
C.300台
D.350台
231、单项选择题 在非确定决策中，首先从每一个方案中选择一个在不同自然状态下的最小收益值（或最大损失值），作为评价方案的基础。然后，再从这些最小收益值（或最大损失值）的方案中选择一个收益最大（或损失最小）的方案。这是按（）来决策的。
A.悲观准则
B.乐观准则
C.折中准则
D.后悔值准则
232、单项选择题
某公司作为零售业务中的一个巨头，其成功是建立在利用信息技术整合优势资源的基础之上。早在20世纪70年代，该公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。80年代，该公司所有连锁商店都用上条形码扫描系统，还开发了一套市场营销管理软件系统。90年代在信息技术的支持下，该公司能够利用其先进的卫星通讯网络及时获取商品及市场信息，快速、准确地在公司内传递，并通过配送中心和运输系统的高效处理，及时向各商店提供货源、快速反应，大大降低了成本，加速了存货周转，形成了该公司的核心竞争力。当然，该公司能够在本行业的竞争中取胜，也是行业中五种基本竞争力量综合作用的结果。
该公司采用的竞争战略属于()。
A.成本领先战略
B.差别化战略
C.多样化战略
D.专一经营战略
233、单项选择题 将市场调查分为批发市场调查和零售市场调查的区分标准是（）。
A、调查目的
B、流通环节
C、产品层次
D、时间层次
234、多项选择题 下列属于异质竞争的是()
A.技术竞争
B.质量竞争
C.服务竞争
D.品牌竞争
E.数量竞争
235、单项选择题 日本夏普公司的核心竞争力体现在液晶显示器上，该技术使夏普公司在笔记本电脑、袖珍计算器上都有竞争优势，这主要体现了核心竞争力的()特征。
A.用户价值性
B.延展性
C.独特性
D.动态性
236、多项选择题
某商品流通企业顺应时代潮流的发展，将采购活动从与供应商的单纯买卖关系，转向与供应商建立合作伙伴关系。其具体做法是，按一定的标准，用科学的方法，选择较好的供应商，并对初步选出的供应商的供货情况作进一步的评审，然后再确定哪些供应商为重点供应商，哪些为普通供应商。该企业经营的某种商品原有甲、乙、丙、丁四个供应商供货。该企业决定首先对这四个供应商的供货情况进行评审。根据四个供应商的供货情况，确定了10项评分指标，每项指标分为5个档次：好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为：好，5分;较好，4分;一般，3分;较差，2分;极差，1分。
四个供应商的得分情况如下表所示：
A.质量指标
B.数量指标
C.经济指标
D.支持、配合与服务指标
237、单项选择题 流通渠道的起点是()。
A.生产者
B.消费者
C.批发商
D.中间商
238、单项选择题 根据住宅建设的发展情况预测室内装饰材料的需求增长的预测方法属于()。
A.相关类推法
B.对比类推法
C.用户调查法
D.经销人员意见法
239、单项选择题 某商品年需求量为3000件，采用定量库存控制办法管理库存，如果备运时间为30天，安全库存为6天，则订购点库存量为()件(一年以360天计)。
A.300
B.400
C.450
D.500
240、单项选择题 绝对成本优势、规模经济、产品差别化是构成市场()的重要因素
A.集中度
B.相对集中度
C.进入壁垒
D.退出壁垒
241、单项选择题 技术供需双方对技术所有权、使用权和收益权进行转移的契约行为称为（）。
A.技术扩散
B.技术转让
C.技术转移
D.技术交易
242、单项选择题 根据采购商与供应商之间的关系紧密程度不同，可以将供应商划分为()的供应商。
A.短期交易型、长期伙伴型、渗透型和联盟型
B.公开竞价型、网络型和供应链管理型
C.重点商业型、伙伴型、商业型和优先型
D.专家级、行业领袖、低量无规模和量小品种多
243、多项选择题 商品流通的作用主要表现在()
A.制约生产
B.实现分配
C.创造福利
D.实现消费
E.均衡信息
244、单项选择题 信息是对客观事物及其变化规律的认识，数据是记录信息的载体，当人们根据交通路口信号灯的颜色来判断是否通行时，信号灯和是否通行的判断分别属于()。
A.数据与数据
B.信号与信息
C.数据与信息
D.信息与数据
245、单项选择题
根据下列条件，回答8 3-85题：环城商店，一个在全国范围内经营电子超市的企业，现在正发挥其有顾客服务、后勤、高档商品销售和特许经营方面的优势，发展了一系列名为卡玛斯(CarMax)的汽车连锁店，现已开了4家：弗吉尼亚l家、亚特兰大2家、卡罗来纳1家。在这些超市，顾客可以浏览上百种的旧车，商店对每辆旧车重新加以维护，并提供5日内退款的承诺以及30天的保修，再长时间的保修则需付费，环城销售汽车的方案似乎很有效，1995年其4个连锁店的销售额为2.88亿美元，更重要的是，客户的满意率高达98%。
在特许经营中，特许人和受许人之间的关系是()。
A.管理规范调整关系
B.法律调整关系
C.法规调整关系
D.合同调整关系
246、单项选择题
LB公司是国内知名软件企业。该公司在2008年以前主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录来寻求顾客的订购或问询。2008年1月，公司开始运行“LB”网站，开创了公司营销的新模式。
公司在网站上发布各种软件测试版及共享版供上网者下载使用，然后通过留言簿、E—mail等手段收集软件使用信息，进而为确定软件的功能、市场对象等提供强有力的支持。
在“LB”的网上超市，顾客可以找到公司销售的所有软件，然后利用国内多种主流信用卡进行在线和离线支付购买。
在新的营销模式下，公司除了考虑传统“4Ps”营销模式的问题外，还对一些新模式下特有的问题做了充分的考虑和解决。这些问题包括如何做好主页和建立网络营销系统以方便消费者表达购买欲望和需求?如何使消费者能够方便地购买商品、供应商方便送货和售后服务?如何使生产者和消费者建立方便、快捷和友好的沟通?这一切确保公司顺利实现了从传统的“4Ps”模式向“4Cs”营销模式的转变。
A.直邮营销
B.电话营销
C.网络营销
D.社会营销
247、单项选择题 （新）买卖合同中标的物交付之后产生的孳息物，归（）。
A、买受人所有
B、出卖人所有
C、买受人和出卖人共有
D、属于无主财产
248、单项选择题
2011年3月，日本发生里氏8级以上的地震，地震后核电站发生多起核爆炸。我国沿海居民为了防止核辐射，争相抢购食盐，以及含食盐较多的食品。食盐价格更是成倍上涨。某企业集团主要经营生活资料，经营的商品主要有羽绒服、电冰箱、钢材、空调、彩电、电脑、食盐、蔬菜、制冷剂、冷饮、电热扇等。该企业集团依据商品的供求形态来选择预测方法，并对企业经营的商品进行预测。
阅读以上材料，回答下列问题：
A.488
B.478
C.486
D.480
249、单项选择题 在战略结构层次中处于第二层次的战略是()。
A.公司战略
B.经营战略
C.职能战略
D.部门战略
250、多项选择题 非确定型决策中一些公认的决策准则包括()等。
A.损益期望准则
B.乐观准则
C.悲观准则
D.折衷准则
E.等概率准则
251、单项选择题
某商品流通企业顺应时代潮流的发展，将采购活动从与供应商的单纯买卖关系，转向与供应商建立合作伙伴关系。其具体做法是，按一定的标准，用科学的方法，选择较好的供应商，并对初步选出的供应商的供货情况作进一步的评审，然后再确定哪些供应商为重点供应商，哪些为普通供应商。该企业经营的某种商品原有甲、乙、丙、丁四个供应商供货。该企业决定首先对这四个供应商的供货情况进行评审。根据四个供应商的供货情况，确定了10项评分指标，每项指标分为5个档次：好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为：好，5分;较好，4分;一般，3分;较差，2分;极差，1分。
四个供应商的得分情况如下表所示：
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
252、单项选择题 下列关于国际市场特征的叙述，错误的是()
A.国际市场的交换关度、深度不断扩大
B.存在多个区域市场、贸易集团化的趋势正在加强
C.国际市场发展平衡
D.国际市场竞争广泛
253、单项选择题 某公司拥有长期资金100万元，其中，债券40万元，资金成本为8％；普通股60万元，资金成本为16％。则该公司加权平均资金成本为（）。
A.8.9％
B.12％
C.12.8％
D.14.4％
254、多项选择题 商品流通企业经营决策的作用主要表现在()。
A.经营决策水平的高低对商品流通企业生产经营的成败起决定性的影响
B.经营决策为商品流通企业科学的预测提供依据
C.经营决策是商品流通企业开拓各项活动的前提条件
D.正确的经营决策能使商品流通企业减少风险，
E.正确的经营决策是商品流通企业提高经济效益的根本保证
255、单项选择题 在供应商细分中，将供应商分为伙伴型供应商、优先型供应商、重点商业型供应商和商业型供应商。这是依据（）划分的。
A.采购商与供应商之间交易的关系
B.采购商与供应商的紧密程度
C.供应商分类模块法
D.“供应商关系谱”法
256、单项选择题 如果两种商品之间可以互相代替以满足消费者的某种需求，则这两种商品之间存在()
A.替代关系
B.附属关系
C.互补关系
D.没有关系
257、单项选择题 某商场计划年度销售额为2000万元，售货员人均年销售定额为20万元，预计定额完成率为106%，员工的出勤率为97%，则定员人数应为()。
A.92
B.97
C.103
D.109
258、单项选择题 调查项目比较简单，调查人员亲自上门登记的访问调查，一般用（）表。
A、卡片式
B、单一表
C、一览表
D、开放式
259、单项选择题 条码字符"6921168511280"中，表示中国物品编码中心的数字是（）
A.69
B.692
C.6921
D.69211
260、单项选择题 根据《合同法》，电子商务合同生效应采取的签名方式是()。
A.手写签名与盖章
B.盖章
C.手写签名
D.数字签名
261、单项选择题 我国海运保险险别中，不属于基本险的是()。
A.平安险
B.水渍险
C.附加险
D.一切险
262、多项选择题 产品差别化从()方面对市场结构产生直接的影响
A.影响市场集中度
B.形成市场进入壁垒
C.企业规模
D.市场容量
E.绝对成本优势
263、多项选择题 自由连锁的优点是（）
A.成员店自主权大
B.组织稳定
C.总部系统投资少，布点快
D.联结纽带紧密
E.统一进货、统一促销
264、多项选择题 仓库应对所接受仓储的商品建立存货档案，其目的是（）等。
A、保持客户联系
B、为将来可能发生的争议保留凭据
C、总结和积累仓库保管经验
D、以便商品管理
265、单项选择题 下列不表示人力资源质量的是()
A.身体素质
B.心理素质
C.思想道德素质
D.勤奋程度
266、单项选择题
美国零售公司JC在开展网络营销之前，主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录的方式寻求顾客的订购或问询。当公司的商品数超过25万件时，公司将所有货物名单放到网站上，增加了商品目录递送渠道。这一做法使该公司很快成为全美十五大零售公司之一。网络带来的甜头，加速了JC公司开展网络营销的步伐。为使整个购物过程更加便捷，让消费者尽快了解相关商品信息并顺利买到这些商品，2006年，公司对网站进行了改版，设计出了新的营销渠道。消费者可以通过点击或使用站内搜索引擎方式访问网上商店，公司通过网站发送的商品目录邮件了解商品信息。公司计划到2008年，依靠网络与供应商、制造商、消费者建立起密切的联系，并通过网络搜集、传递信息，根据消费者需求，充分利用网络伙伴的生产能力，完成产品设计、制造及销售服务的全过程。
2006年，JC公司的网络营销处于()层次。
A.网上宣传
B.网络分销联系
C.网上直接销售
D.网络营销集成
267、多项选择题 以下属于成本领先战略适用情况的有()
A.存在大量讨价还价的购买者
B.购买者不太在意品牌间的差别
C.顾客对产品或服务的需要与用途具有多样性，或者时常发生变化
D.竞争者进行追随模仿要付出高昂的代价
E.市场上有显著不同的顾客群，这些顾客群对产品和服务有不同的需求
268、单项选择题 下列商品流通企业管理信息系统的组成部分中，不属于硬件的是()。
A.收款机
B.条形码读取设备
C.网络通信设备
D.网络通信控制系统
269、单项选择题 网络营销中，商品定价采用的是（）。
A.成本定价
B.竞争定价
C.需求定价
D.行业定价
270、单项选择题 商品流通渠道转移的是商品的()。
A.使用权
B.占有权
C.经营权
D.所有权
271、单项选择题 在进行市场预测时，往往要有历史统计资料，根据过去和现在的情况来预测未来的情况，这是依据市场预测原理中的()原理。
A.连续性
B.系统性
C.因果性
D.类推行
272、单项选择题 某企业承诺如果客户在30天内付清贷款则给予20%的折扣，这种折扣是（）。
A.数量折扣
B.现金折扣
C.折让
D.职能折扣
273、单项选择题
某企业生产的巧克力原来只有小袋包装，其后分别设计了礼品包装、散装和大袋装，并且开发出牛奶口味，选择一些网点试销，调查市场反应，其中牛奶口味巧克力定价较低，问：
牛奶口味产品定价策略属于（）。A、撇脂定价策略
B、渗透定价策略
C、满意定价策略
D、尾数定价策略
274、多项选择题 商品流通企业的战略分析包括外部宏观环境分析，行业竞争环境分析和内部环境分析。其中，外部宏观环境分析的内容包括()。
A.企业所在国家或地区的产业政策
B.企业所在国家或地区的国民收入及其变化情况
C.企业所在国家或地区的税收政策
D.企业竞争对手的战略
E.企业所在国家或地区的人口年龄构成及性别比例
275、单项选择题 利用进口的技术、设备或劳务生产出来的“直接产品”支付进口技术、设备或劳务的价款，这种资源组织形式属于()。
A.外汇进口
B.易货贸易
C.补偿贸易
D.互购贸易
276、多项选择题 互动式营销是企业网站营销的一种方法。互动式营销的常见形式有()。
A.网站促销
B.即时通讯工具
C.企业网站论坛
D电话服务热销
277、单项选择题 技术转移的风险主要是（）所承受的风险。
A.出让方
B.受让方
C.出让方和受让方
D.出让方和受让方协商确定的一方
278、多项选择题 对运输活动进行管理的基本要求有()
A.最长的时间
B.最长的距离
C.最合理的运输方式
D.最低费用
E.最低运力
279、多项选择题 利用商业信用筹资的主要形式有()。
A.应付账款
B.短期借款
C.预收账款
D.应付票据
E.发行债券
280、单项选择题
某商品流通企业在开业前要选择本企业经营商品的品种，现有甲、乙、丙、丁四大类商品可供选择。由于对未来几年的市场需求无法做到比较准确的预测，只能大致估计为：需求量较高、需求量中等和需求量较低三种情况。三种情况的预计损益值如下表所示。总经理分别要求主管销售和财务的副总经理深入研究各大类商品的投入和产出的关系，并结合各自经验来选择本企业经营商品的品种。
主管销售的副总经理认为需求量自然状态发生的概率是未知的，应给各种需求量可能的结果以相同的权数，用等概率准则来选择比较满意的方案。因此，他选择的经营商品大类是()。
A.甲
B.乙
C.丙
D.丁
281、单项选择题 在采购商与供应商之间的关系处于竞争对手关系阶段，采购商与供应商之间是一种()关系。
A.短期合同
B.长期合同
C.合作伙伴
D.战略联盟
282、单项选择题
某公司2011年度销售收入为5000万元，销售成本为4000万元，净利润为200万元;年初资产总额为2000万元，年末资产总额为3000万元;年初应收账款为400万元，年末应收账款为600万元;年初存货为200万元，年末存货为300万元。
该公司2011年的资产净利率为()。
A.3%
B.5%
C.8%
D.12%
283、单项选择题 物流活动的三要素指的是()
A.人、财、物
B.流体、载体、流向
C.信息、技术、资金
D.及时、准确、合理
284、单项选择题
某公司2011年度销售收入为5000万元，销售成本为4000万元，净利润为200万元;年初资产总额为2000万元，年末资产总额为3000万元;年初应收账款为400万元，年末应收账款为600万元;年初存货为200万元，年末存货为300万元。
该公司2011年的应收账款周转率为()次。
A.5
B.10
C.12
D.16
285、多项选择题 供求机制的调节方式有()
A.数量调节
B.政策调节
C.心理调节
D.时间调节
E.价格调节
286、单项选择题
美国零售公司JC在开展网络营销之前，主要通过向目标市场成员直接寄发企业商品目录的方式寻求顾客的订购或问询。当公司的商品数超过25万件时，公司将所有货物名单放到网站上，增加了商品目录递送渠道。这一做法使该公司很快成为全美十五大零售公司之一。网络带来的甜头，加速了JC公司开展网络营销的步伐。为使整个购物过程更加便捷，让消费者尽快了解相关商品信息并顺利买到这些商品，2006年，公司对网站进行了改版，设计出了新的营销渠道。消费者可以通过点击或使用站内搜索引擎方式访问网上商店，公司通过网站发送的商品目录邮件了解商品信息。公司计划到2008年，依靠网络与供应商、制造商、消费者建立起密切的联系，并通过网络搜集、传递信息，根据消费者需求，充分利用网络伙伴的生产能力，完成产品设计、制造及销售服务的全过程。
JC公司计划在2008年实现的网络营销的层次属于()层次
A.网上宣传
B.网络分销联系
C.网上直接销售
D.网络营销集成
287、多项选择题
某商品流通企业顺应时代潮流的发展，将采购活动从与供应商的单纯买卖关系，转向与供应商建立合作伙伴关系。其具体做法是，按一定的标准，用科学的方法，选择较好的供应商，并对初步选出的供应商的供货情况作进一步的评审，然后再确定哪些供应商为重点供应商，哪些为普通供应商。该企业经营的某种商品原有甲、乙、丙、丁四个供应商供货。该企业决定首先对这四个供应商的供货情况进行评审。根据四个供应商的供货情况，确定了10项评分指标，每项指标分为5个档次：好、较好、一般、较差、极差。每个档次的分值分别为：好，5分;较好，4分;一般，3分;较差，2分;极差，1分。
四个供应商的得分情况如下表所示：
A.客观、公正
B.实行淘汰制
C.持续进行
D.实行轮流制
288、单项选择题 在货物贸易方面，除了一些重要的例外，世贸组织仅允许进行()
A.关税保护
B.非关税保护
C.配额保护
D.许可证保护
289、多项选择题 商品分类的原则应包括（）。
A、科学性原则
B、统一性原则
C、实用性原则
D、惟一性原则
290、单项选择题 职能折扣又叫（）。
A.贸易折扣
B.数量折扣
C.现金折扣
D.折让
291、单项选择题 在商品供大于求的情况下，采购策略应为（）。
A.采购量应略大于销售量
B.发展代销和延期付款形式
C.严格控制采购数量
D.停止进货，清仓销售
292、单项选择题 ()是指一定时期内各种商品销售额在全部销售额中所占比例。
A.商品质量结构
B.商品层次结构
C.商品销售结构
D.商品库存结构
293、单项选择题 某公司2009年和2010年的净利润分别为500万元和800万元，2009年和2010年的公司人数分别为1500人和1600人，则人均净利润增长率为()。
A.60%
B.51.5%
C.45%
D.55%
294、单项选择题 ()可以克服生产者与消费者之间的社会距离，创造商品的所有权效用。
A.商品流通
B.商流活动
C.物流活动
D.信息流
295、单项选择题 如果要确定企业所处地区物流服务水平的高低，以及企业与其他同行之间的差距，用()评价是一种有效的方法
A.综合
B.专门
C.纵向
D.横向
296、单项选择题 工业市场多采用()。
A.间接渠道
B.一级渠道
C.二级渠道
D.直接渠道
297、单项选择题 星火商贸公司销售某型号烟机，年销售量1200台，采购成本是900元／台，订购成本是600元／次，每台烟机的年持有成本是100元。若供应商要求的订购提前期为5天，年工作日以300日计算，不设安全库存存量，则该公司的提前订购期为（）日，最大库存量为（）台。
A.50，200
B.35，320
C.30，140
D.50，140
298、单项选择题 满足程序指标反映企业物流系统供应的可靠程序。t公司某日对其中央配送中心当日的满足程序进行跟踪分析，发现客户提出的需求量为25000千克，而物流系统满足要求的数量为20000千克，则该中心的满足程序为()
A.80%
B.90%
C.100%
D.125%
299、单项选择题 在四象限矩阵图中，处于销售增长率高、相对市场占有率低的产品，形象地被称为()。
A.问题
B.明星
C.金牛
D.瘦狗
300、多项选择题 国际货运代理的性质包括()。
A.国际货运代理属于运输中介人
B.国际货代企业作为代理人从事国际货运代理业务
C.国际货运代理企业作为独立经营人从事国际货运代理业务
D.国际货物运输代理行业在社会产业结构中属于第三产业
E.国际货物运输代理行业在社会产业结构中属于第二产业