时间:2020-12-01 03:14:35
1、多项选择题 哪些情况下客户需求问题可以理解为产品缺陷，登记Q_LOG单？（）
A.合理的、未来最终需要解决的客户需求
B.合同中明确应该满足并且研发认可但没有解决的客户问题
C.合同中虽然没有明确满足、但研发承诺可以实现但最终没能实现的问题。
D.某客户抱怨严重的问题
2、单项选择题 下列成本分析中，属于定期的、经常性的中间成本分析的是（）。
A.分部分项工程成本分析
B.年度成本分析
C.月（季）度成本分析
D.竣工成本分析
3、填空题 按P AF分类，质量成本的构成可以分为（）、（）、（）和（）。
4、单项选择题 AIA合同条件主要用于（）。
A.公共的房屋建筑工程
B.公共的土木工程
C.私营的房屋建筑工程
D.私营的土木工程
5、单项选择题 可以接受业主方、施工方、供货方或建设项目总承包方的委托，提供代表委托方利益的项目管理服务的组织是()。
A、项目管理咨询企业
B、建设单位
C、设计单位
D、房地产公司
6、问答题
某学院综合楼项目经有关部门批准由业主自行进行工程施工招标。该工程邀请A、B、C、D四家施工企业进行总价投标。业主确定的招标工作程序为：成立招标工作小组；发出投标邀请书；编制招标文件;编制标底；发放招标文件；招标答疑；组织现场踏勘；接受投标文件；开标；确定中标单位;评标；签订承发包合同；发出中标通知书。
招标文件规定评标采用四项指标综合评分法，四项指标及其权重分别为：投标报价
0.6,施工组织设计合理性0.2，施工管理能力0.1,单位业绩和信誉0.1,各指标均以100分为满分，其中，投标报价的评定方法为：报价不超过各投标报价算数平均值的土5%者为有效标，超过者为废标。在此基础上，报价每增加或降低1%,扣1分(计分按四舍五人取整）。其中A企业投标报价为3850万元,B企业投标报价为3800万元，C企业投标报价为3920万元，D企业投标报价为3790万元。四家施工企业的其他指标得分见下表所示。
【问题】
1.业主确定的招标工作程序是否合理？若不合理，请确定合理的顺序。
2.请计算四家施工企业的投标报价得分，并填人表中。
3.计算各施工企业的综合得分，并按综合评分得分最高来确定中标企业。
7、多项选择题 【2007年度考试真题】调整工程网络计划时，调整内容一般包括()。
A、非关键工作时差
B、关键线路长度
C、工作组织关系
D、工作工艺工程
E、工作持续时间
8、单项选择题 评时系统应具备什么条件？（）
A、系统连续运行不少于15天
B、提供运行管理文件
C、提供施工纪录文件
D、系统应调试完成并自检合格
9、多项选择题 信息化系统建设包括（）。
A、前期的充分调研和规划
B、建设过程中精心组织的实施
C、建成之后的使用及维护以及今后的改进提升
D、建设过程中的施工组织计划的制定
10、单项选择题 成本黑洞不包括（）。
A、重大故障
B、工具采购
C、备件
D、灾难
11、单项选择题 论证大型建设工程项目总进度目标时，项目结构分析是指()。
A、根据建立进度计划系统的需要，分析进度计划之间的关系
B、根据项目合同体系，分析影响总进度目标实现的合同交界面
C、根据建立进度计划系统的需要，分析确定进度计划的层次
D、根据编制总进度纲要的需要，将整个项目逐层分解并确定相应的工作目录
12、单项选择题 利息是索赔费用的组成部分之一，在实践中可采用的标准不包括()。
A.按当时的银行透支利率
B.按中央银行贴现率加五个百分点
C.按当时的银行贷款利率
D.按合同双方协议的利率
13、多项选择题 表格法是进行费用偏差分析的常用方法，其特点在于（）。
A.灵活，适用性强
B.信息量大
C.表格处理可借助于计算机
D.一般在项目较高管理层应用
E.形象直观，一目了然
14、单项选择题 下列不属于按信息的内容属性分类的是()。
A.组织类信息
B.经济类信息
C.管理类信息
D.进度控制信息
15、单项选择题 在建设工程项目质量控制的系统过程中，事中控制是指()。
A、对质量活动的行为约束和对质量活动过程和结果的检查与监控
B、对质量计划的调整和对质量偏差的纠正
C、对质量活动的行为约束和对质量活动结果的评价认定
D、对质量活动前准备工作和质量活动过程的监督控制
16、多项选择题 调测工程师在现场不能及时独立解决的调测问题，需及时申请远程电话支持，如判断为产品质量问题且无法解决，及时向办事处产品经理和项目经理汇报，由产品经理向什么部门请求支援。（）
A.网络服务处
B.工程服务处
C.产品支持部
D.研发
17、判断题 施工带电作业，穿了防静电服，可不必戴防静电手套。（）
18、单项选择题 项目目标动态控制的纠偏措施，不包括（）。
A.组织措施
B.合同措施
C.经济措施
D.预防措施
19、单项选择题 下面哪个不是常用的网络管理方式（）.
A.SNMP
B.RMON
C.WEB
D.FTP（p89）
20、多项选择题 以下工程开通和维护行为规范，哪些行为是正确的。（）
A.对于影响设备正常运行的故障，在故障未得到彻底解决之前，维护人员必须在现场值班，不得随意离开。
B.在向客户讲解或与客户讨论技术问题时要注意多引用准确的电信规范和指标术语。
C.在工程开通和维护过程中，有关与客户单位或工程第三方合作完成的项目，一定要按照相关合作协议的要求，主动与对方充分协商、明确责任分工和合作计划，形成书面文件，双方负责人签字认可。
D.公司不同部门的人员在客户单位进行开通和维护工作时，要充分协作，办事处接口人为现场第一负责人，出现意见分歧时，切勿在客户面前争论，更不能争吵，应在客户不在的场合充分协商达成共识，在无法达成共识的情况下应及时向各自上级领导请示，在无法与领导联系的情况下，由第一负责人裁定。
21、多项选择题 根据《建设工程项目管理规范》（GB／T50326-2006)，项目管理规划大纲的编制依据包括（）。
A．项目可行性研究报告
B．才目关市场和环境信息
C．设计文件、标准、规范
D．项目建议书
E．招标文件及有关合同文件
22、单项选择题 根据建设工程项目总进度目标论证的工作步骤，在完成“项目结构分析”工作之后应立即进行的工作（）。
A．调查研究和收集资料
B．进度计划系统的结构分析
C．项目的工作编码
D．编制各层进度计划
23、多项选择题 个人的沟通障碍由()原因造成。
A.对信息的态度不同所造成的障碍
B.沟通者的畏惧感以及个人心理品质也会造成沟通障碍
C.个性因素所引起的障碍
D.知识、经验水平的差距所导致的障碍
E.信息传递不及时或不适时和知识经验的局限
24、单项选择题 视频安防监控系统属于什么系统？（）
A、物业运营管理系统
B、建筑设备监控系统
C、安全技术防范系统
D、工作业务应用系统
25、单项选择题 建设工程项目环境管理的目的是通过保护生态环境，使()。
A.环境能够服务于人类经济社会的发展
B.工程项目施工场界内的污染得到有效防治
C.环境污染不至于造成人类生存基本条件的破坏
D.社会经济的发展与人类生存环境相协调
26、填空题 （）和（）按照工程规范的要求进行。
27、多项选择题 工程规范指导书由工程服务处统一下发至办事处质量经理，办事处质量经理下发给办事处谁自学。（）
A.项目组
B.外包经理
C.外包商工程督导
D.工程施工人员
28、单项选择题 组织结构模式反映了一个组织系统中各子系统之间或各元素(各工作部门或各管理人员)之间的()。
A、职能关系
B、结构关系
C、指令关系
D、合同关系
29、多项选择题 以下属于外包工程现场管理基本动作的是（）。
A.示范站点
B.组织匹配
C.持证上岗
D.质量检查
30、单项选择题 投标保证金有效期应当超过（）30天，投标人不按招标文件要求提交投标保证金的，该投标文件将被拒绝，作废标处理。
A.投标截止日期
B.投标有效期
C.开标日期
D.中标通知书日期
31、多项选择题 下列事件中，承包商可以向业主提出费用索赔的有()。
A.工程量发生变化，引起承包商费用的增加
B.货币出现贬值，导致承包商实际费用的增加
C.业主延期支付应付工程款，造成利润损失
D.由于不可抗力，造成停工损失
E.施工中出现了承包商难以预计的地下暗河，导致费用增加
32、多项选择题 我国《工程网络计划技术规程》（JGJ/T121-99）推荐的常用工程网络计划类型包括（）等类型。
A.单平面网络计划
B.单代号双时距搭接网络计划
C.双代号网络计划
D.单代号网络计划
E.单代号搭接网络计划
33、单项选择题 工程验收测试中发现问题必须填写（），确定解决日期，甲乙双方备案。
A.工程备忘录
B.工程安装（开通）质量满意度调查表
C.工程总结报告
D.验收测试记录
34、单项选择题 息网络系统属于什么系统？（）
A、信息化应用系统
B、其他应用系统
C、信息设拖系统
D、智能化数字网络系统
35、多项选择题 什么情况下可以把故障单挂起处理。（）
A.由于客户方面的原因造成处理延误
B.不可抗拒的外部因素造成处理延误
C.办事处想挂起的单
D.与客户协商并取得客户认可的其他情况
36、单项选择题 质量管理的PDCA循环中，“D”的职能是()。
A、将质量目标值通过投入产出活动转化为实际值
B、对质量检查中的问题或不合格及时采取措施纠正
C、确定质量目标和制定实现质量目标的行动方案
D、对计划执行情况和结果进行检查
37、单项选择题 组织分工反映的是一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和()。
A、管理目标分工
B、管理职能分工
C、管理责任分工
D、管理权限分工
38、单项选择题 按照我国现行管理体制，施工方项目经理（）。
A.是施工企业法定代表人
B.是施工企业法定代表人在工程项目上的代表人
C.是一个技木岗位，而不是管理岗位
D.须在企业项目管理部领导下主持项目管理工作
39、单项选择题 在合同结构图中，如果两个单位之间有合同关系，则用()联系。
A.单向箭杆
B.双向箭杆
C.直线
D.虚线
40、填空题 回访发现一个产品问题未解决，属于一个（）。
41、单项选择题 为了加快施工进度，施工协调部门根据项目经理的要求，落实有关夜间施工条件、组织夜间施工的工作，属于管理职能中的()环节。
A、执行
B、检查
C、决策
D、筹划
42、多项选择题 三营不良质量成本转移工作由三营工程服务处质量管理科总体负责，谁密切配合（）。
A.办事处
B.网络服务处
C.工程服务处工程项目科
D.工程服务处外包管理科
43、多项选择题 施工风险管理工作包括（）。
A.风险识别
B .风险评估
C.风险响应
D.风险控制
E.风险转移
44、多项选择题 按照公司文档管理要求，以下几份文档那些是必须输出的文本类型的文档？（）
A.工程勘察报告（排产发货数据部分）
B.环境验收报告
C.设备到货证明
D.开箱验货报告
45、单项选择题 在施工成本管理的各类措施中，一般不需增加费用，而且是其他各类措施的前提和保障的是()。
A、过程控制措施
B、经济措施
C、技术措施
D、组织措施
46、单项选择题 下列施工合同文件中，解释合同文件的顺序优先于通用合同条款的是()。
A.图纸
B.工程量清单
C.中标通知书
D.工程报价单或预算书
47、多项选择题 建设工程索赔成立的前提条件有()
A．与合同对照，事件已造成了承包人工程项目成本的额外支出或直接工期损失
B．造成费用增加或工期损失额度巨大，超出了正常的承受范围
C．索赔费用计算正确，并且容易分析
D．造成费用增加或工期损失的原因，按合同约定不属于承包人的行为责任或风险责任
E．承包人按合同规定的程序和时间提交索赔意向通知和索赔报告
48、单项选择题 在质量管理过程，通过抽样检查或检验实验所得到的质量问题、偏差、不合格等统计数据，以及造成质量问题的原因分析统计数据，均可采用（）进行状况描述。
A.分层法
B.因果分析图法
C.排列图法
D.直方图法
49、单项选择题 当关键线路的实际进度比计划进度拖后时，应在尚未完成的关键工作中，选择()的工作，压缩其作业持续时间。
A、资源强度小且持续时间短
B、资源强度小或费用低
C、资源强度大或持续时间短
D、资源强度大且费用高
50、多项选择题 下列合同中属于委托合同的有()。
A.工程监理合同
B.设计合同
C.咨询合同
D.勘察合同
E.施工承包合同
51、多项选择题 下列建设工程担保中，由承包人(投标人)提交担保的有()。
A、投标担保
B、履约担保
C、预付款担保
D、工程保修担保
E、支付担保
52、单项选择题 下列不属于技术咨询范围的是（）。
A.客户询问对于某产品的一项问题的解决方案
B.客户询问对于某产品交付附加文件或该产品内含文件所涵盖的程序书上的问题，寻求解释
C.因行业标准、国家标准、企业标准等标准改动而进行的变更
D.客户询问某产品的技术性知识、设备功能、操作方法、技术性能
53、单项选择题 清理高层建筑施工垃圾的正确做法是()。
A、将各楼层施工垃圾装入密封容器后吊走
B、将各楼层施工垃圾焚烧后装入密封容器后吊走
C、将施工垃圾洒水后沿临边窗户倾倒至地面后集中处理
D、将施工垃圾从电梯井倾倒至地面后集中处理
54、多项选择题 目前三营定义的可转移的不良质量成本包括哪些。（）
A.公司产品研发设计导致的损失
B.物流采购导致的损失
C.生产、运输导致的损失
D.合同配置和技术方案评审不合理导致的损失
55、单项选择题 项目编码体系分析属于项目决策阶段()的主要工作内容。
A、组织策划
B、合同策划
C、管理策划
D、经济策划
56、单项选择题 施工成本计划的编制以成本预测为基础，关键是确定()。
A．预算成本
B．计划成本
C．实际成本
D．目标成本
57、单项选择题 施工方必须在完成施工质量自检的基础上，提前24小时通知项目监理机构进行检查验收之后，才能进行工程隐蔽或下道工序的施工，这种作业属于（）的施工作业。A.见证点
B.待检点
C.通验点
D.审时点
58、多项选择题 谁负责监督产品质量问题整改工作的总体进展和结果，对工作执行不到位的责任部门和责任人进行预警和处罚。（）
A.工程服务处产品质量总监
B.网络服务处产品质量总监
C.网络服务处产品总监
D.工程服务处产品质量经理
59、多项选择题 全球客户支持中心业务受理途径有（）。
A.线电话；可以分设“受理热线”与“投诉热线”
B.E_MAIL
C.Support网站
D.B2B平台
60、填空题 现场服务行为规范核心要素包括（）、诚信、（）、责任感、（）、拼搏、客户满意。
61、填空题 （）或（）是具体项目现场规范执行管理的第一责任人。
62、单项选择题 建设单位应当自建设工程竣工验收合格之日起（）内，将建设工程竣工验收报告报建设行政主管部门或者其他相关部门备案。
A.7日
B.7个工作日
C.15日
D.15个工作日
63、多项选择题 一般符合以下哪些条件之一，就属于重大操作（）。
A.公司确定的“一级网络”的重大动作
B.国庆节期间的操作
C.重大操作计划的计划性变更
D.客户或国家领导视察期间的操作
64、多项选择题 Gainer的成熟度模型中包含（）。
A、虚拟化阶段
B、起步阶段
C、标准化阶段
D、合理化阶段
65、判断题 国际工程项目质量管理控制程序中的合同质量是指对合同的工程服务条款进行评审，以保证充分理解客户对工程服务的需求，使得工程项目施工的结果满足合同要求。（）
66、多项选择题 以下（）情况产品线可以拒绝补发货申请。
A.故障原因不明
B.无硬件条码
C.没有备料计划
D.初验后维护阶段的故障单板
67、单项选择题 关于施工总承包管理模式下合同管理的说法，错误的是（）。
A.所有分包合同的招标投标、合同谈判以及签约工作均由业主负责
B.业主方的招标及合同管理工作量较大
C.对分包人的工程款支付可由施工总包管理单位支付或由业主直接支付，前者有利于施工总包管理单位对分包人的管理
D.业主只需要进行一次招标，与施工总承包商签约，因此招标及合同管理工作量将会减小
68、单项选择题 预付款担保的主要作用是()。
A、保证承包人能够按合同规定进行施工，偿还发包人已支付的全部预付金额
B、促使承包商履行合同约定，保护业主的合法权益
C、保护招标人不因中标人不签约而蒙受经济损失
D、确保工程费用及时到位
69、单项选择题 对IT服务管理的改进不宜采用下列哪种途径？（）
A、按ISO/IEC20000的全面推进服务管理
B、借鉴ITIL的指南和实践按计划推进服务管理
C、实施IT治理由高层管理者推动服务管理
D、积累经验和能力，自下而上地推行服务管理
70、单项选择题 对于大项目，工程经理（子项目经理）至少每周向（）汇报工程进度，提交工程周报或日报。
A.指挥部
B.项目组成员
C.客户主管部门
D.以上全都是
71、单项选择题 建设工程项目实施阶段策划的主要任务是确定()。
A、项目建设的总目标
B、如何实现项目的目标
C、项目建设的指导思想
D、如何组织项目的建设
72、单项选择题 关于双代号时标网络计划的一般规定表述中，不正确的是()。
A.时标网络计划中虚工作必须以垂直方向的虚箭线表示
B.时标网络计划中所有符号在时间坐标上的水平投影位置，都必须与其时间参数相对应
C.双代号时标网络计划必须以水平时间坐标为尺度表示工作时间
D.时标的时间单位应根据需要在编制网络计划之前确定，只为天、时
73、判断题 用户维护培训必须在设备割接之前进行。（）
74、单项选择题 在定义安全需求时下列人员中谁应为信息安全管理提供输入？（）
A、配置管理经理
B、数据库管理员
C、顾客
D、服务台人员
75、多项选择题 工程监理合同中，监理人的义务包括()。
A.在履行监理合同义务期间，应认真、勤奋地工作，为委托人提供咨询意见，并公正维护各方面的合法权益
B.由委托人所提供的设施和物品，属于委托人的财产，在监理工作完成或中止时，应将其设施和剩余的物品按合同约定的时间和方式移交给委托人
C.征得委托人同意，监理人发布开工令、停工令、复工令
D.按照合同约定或监理投标书的承诺派出监理机构及人员，完成监理范围内的监理业务，按合同约定定期向委托人报告监理工作
E.在合同期内和合同终止后，未征得有关方面同意，不得泄露与监理工程及其监理业务有关的保密资料
76、单项选择题 某建设工程当事人双方签订了工程总承包合同，以下对合同变更约定正确的是()。
A.在工程总承包合同中，无须对合同变更加以约定
B.发包人可以提出合同变更，承包人也可提出合同变更，并由发包人批准
C.发包人可以提出合同变更，承包人无权提出合同变更
D.发包人无权提出合同变更，承包人可以提出合同变更
77、多项选择题 根据《建设工程施工合同（示范文本）》（GF一2013一0201)，属于发包人工作的有（）。
A．保证承包人施工人员的安全和健康
B．保证向承包人提供正常施工所需的进入施工现场的交通条件
C．依据有关法律办理建设工程施工许可证
D．向承包人提供施工现场的地质勘查资料
E．负责对指定分包的管理，并对分包方的行为负责
78、单项选择题 项目实施阶段管理的主要任务是()。
A、确定项目的定义
B、通过管理使项目的目标得以实现
C、为业主提供建设服务
D、施工合同管理
79、多项选择题 数据系统保持稳定需要考虑（）。
A.维持平均应用需求即可
B.选择成熟的平台
C.避免组件不兼容
D.合理的备份机制
80、填空题 在破土开挖前，应先做好地面和地下排水，严防地面水渗入到（），造成塌方。
81、单项选择题 建筑施工中的“三宝”“四口”中的“四口”的防护不包括()口。
A.工地入
B.通道入
C.预留洞
D.楼梯
82、单项选择题 从信息接受者的角度看，影响信息沟通的因素不包括（）。
A.信息译码不准确
B.表达能力不佳
C.对信息的承受力
D.对信息的筛选
83、单项选择题 对IT成本模型下列哪些通常不作为输入的主要成本类型？（）
A.场地
B.软件
C.服务
D.转移
84、单项选择题 关于建设工程物资采购合同履行的说法，正确的是（）。
A.卖方可以支付违约金代替原标的物
B.卖方可以偿付赔偿金代替原标的物
C.卖方以其他货物代替原标的物
D.非经买方同意，卖方必须交付合同规定的标的物
85、单项选择题 项目复盘的牵头组织者是（）。
A.PMM
B.项目经理
C.指委会主任
D.对应PMO
86、多项选择题 可以承担建设工程项目总承包任务的组织有()。
A、为业主提供服务的一个工程咨询单位与一个施工单位组成的联合体
B、实施监理的一个工程监理单位与一个施工单位组成的联合体
C、一个设计单位与一个施工单位组成的合作体
D、一个设计单位与多个施工单位组成的联合体
E、一个设计单位
87、单项选择题 经过按规定程序审查批准的施工质量计划，在实施过程中如因条件变化需要对某些重要决定进行修改时，其修改内容()。
A.接新程序经过审批后执行
B.直接执行
C.依修改程度决定是否审批
D.仍应按照相应程序经过审批后执行
88、单项选择题 设计方其项目管理主要服务于项目的（）和设计方本身的利益。
A.业主的利益
B.施工单位的利益
C.整体利益
D.总承包单位的利益
89、多项选择题 问题处理周期说法正确的有（）。
A.一般问题处理周期是30天
B.严重紧急问题处理周期是20天
C.严重紧急问题处理周期是15天
D.关键问题处理周期5天
90、单项选择题 施工承包合同履约担保的有效期始于()之日。
A、投标截止
B、发出中标通知书
C、施工承包合同签订
D、工程开工
91、判断题 QC小组组长要上级领导指定。（）
92、单项选择题 设备发生故障时，用户需填写（），系在故障设备上。
A.故障记录卡
B.故障设备送修单
C.中兴通讯返修设备装箱单
D.返修设备收货反馈单
93、多项选择题 目前公司规定可转移的不良质量成本包括哪些损失。（）
A.发货过程损失
B.补发货损失
C.批次性质量事故损失
D.合同验收问题损失和合同变更与废止的损失
94、填空题 示范站点实施的主要活动有：制定示范站点建立方案、示范点施工、明确和固化站点验收的标准、程序和文档交付物、制作项目质量标准的示范点图片册，推广验收标准、程序和文档交付物以及考虑不同区域、站型（新站、共站等）、分包商施工的（）建成各自的示范站点。
95、填空题 现场支持服务实施应避开（），尽量减少对通信的影响。
96、多项选择题 流程管理包含哪些内容？（）
A.行政流程
B.技术流程
C.业务流程
D.核心流程
97、单项选择题 如按工程进度编制施工成本计划，在编制网络计划时应充分考虑控制对项目分解深度的要求，同时还应考虑确定施工成本支出计划对()的要求。
A、成本目标
B、项目目标
C、成本分解
D、项目划分
98、单项选择题 下列哪一项可用作IT治理的指导材料？（）
A、COBIT
B、ISO/IEC20000
C、ISO9000
D、ISO/IEC27001
99、单项选择题 在WINDOWSAZUREBLOB中，PUTBLOB方法一次最多可以上传（）MB的BLOB到云端服务器上。
A.32
B.64
C.128
D.256
100、多项选择题 下列属于因发包人原因导致工期延误的有（）。
A.发包人未按专用条款的约定提供图纸
B.发包人未能按约定日期支付工程预付款、进度款，致使施工不能正常进行
C.监理人未按合同约定发出指令、批准等文件
D.设计变更和工程量增加
E.一周内非承包人原因停水、停电、停气造成停工累计超过6小时
101、单项选择题
由分部工程双代号网络计划如下图所示，则工作c的自由时差为（）天。
A.1
B.2
C.3
D.0
102、判断题 鱼刺图展示了试验中两个变量的相互关系。（）
103、单项选择题 下列影响建设工程项目管理目标实现的因素中，起决定性作用的是（）。
A．人
B．方法
C．工具
D．组织
104、单项选择题 在进行施工进度控制时，必须树立和坚持的最基本的工程管理原则是()。
A、在确保工程质量的前提下，控制工程的进度
B、在确保投资的前提下，达到进度、成本的平衡
C、在确保工程投资的前提下，控制工程的进度
D、在满足各项目参与方利益最大化的前提下，控制工程的进度
105、多项选择题 定风量空调控制和变风量空调控制有哪些不同？（）
A、是否配置了风道压力测量
B、是否配置了风机变频控制
C、是否配置了冷（热）水流量调节
D、是否配置了过滤器状态显示及报警
106、单项选择题 巡检计划书不包含以下哪些内容。（）
A.巡检目的及巡检负责人
B.巡检范围、内容
C.巡检时间行程及人员安排
D.巡检总结报告
107、问答题
背景：
某市政府新建机关中心幼儿园，幼儿园最高为地上四层，首层层高4.2m，框架结构，整栋建筑呈“回”字形，中间设计为封闭采光天井，天井屋面位于二层顶部，采用点支式夹层玻璃幕，最低处离地面高度7.8m。某施工总承包单位中标后成立了项目部组织施工。施工过程中发生了如下事件：
事件一：项目部编制的《安全生产管理措施》对人、物、管理的不安全因素进行了分析。操作失误，忽视安全、忽视警告；造成安全装置失效；使用不安全设备；手代替工具操作物体存放不当；冒险进人危险场所。物的不安全状态有防护等装置缺乏或有缺陷；设备、设施、工具、附件有缺陷；个人防护用品缺少或有缺陷。管理不安全因素有对物的管理失误，包括技术、设计、结构上有缺陷、作业现场环境有缺陷、防护用品有缺陷等；对人的管理失误，包括教育、培训、指示和对作业人员的安排等方面的缺陷。监理工程师认为分析不全。
事件二：项目部从噪声排放、粉尘排放、有毒有害物质排放、废水排放等方面着手进行环境影响因素的识别。又根据环境影响的规模、严重程度、发生的频率等情况对识别出的环境影响因素进行分析和评价。监理工程师认为分析不全。
事件三：项目部制定了《现场文明施工管理规定》。其中要求建筑工程施工现场应当做到围挡、大门、标牌标准化、材料码放整齐化(按照平面布置图确定的位置集中码放）、安全设施规范化、生活设施整洁化、职工行为文明化、工作生活秩序化。建筑工程施工要做到工完场清、施工不扰民、现场不扬尘、运输无遗洒、垃圾不乱弃，努力营造良好的施工作业环境。
【问题】
1.事件一中，人、物、管理的不安全因素还应包括哪些内容？
2.事件二中，环境影响因素的识别还应包括哪些？
3.事件二中，环境影响因素进行分析和评价依据还应包括哪些？
4.事件三中，施工现场文明施工管理应做到内容还应包括哪些？
5.事件三中，建筑工程施工要做到的工作还应包括哪些？
108、问答题
某工程需购置某设备一台，经市场调查有三种型号设备满足要求，相关参数如下表(采购当年贷款复利利率为8%):
【问题】对上述各方案进行列试计算比较，并选出正确的设备采购方案。
109、单项选择题 按照建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征划分的项目管理类型，施工方的项目管理不包括()的项目管理。
A、施工总承包方
B、建设项目总承包方
C、施工总承包管理方
D、施工分包方
110、单项选择题 帮助客户成功不包括（）。
A、个人层面的成功
B、工作层而的成功
C、项目顺利交付
D、保持心态积极
111、单项选择题 项目信息管理的目的是通过对项目信息传输的有效组织和控制，为项目的()提供服务。
来源:91考试 网A.技术更新
B.档案管理
C.信息管理
D.建设增值
112、单项选择题 某工程网络计划中，工作F的最早开始时间为第11天，持续时间为5天;工作F有三项紧后工作，他们的最早开始时间分别为第20天、第22天和第23天，最迟开始时间分别为第21天、第24天和第27天。工作F的总时差和自由时差分别为()天。
A.5;4
B.5;5
C.4;4
D.11;7
113、单项选择题 工程项目质量控制就是在项目实施过程中，项目参与各方致力于实现业主要求的（）的一系列活动。
A.质量控制
B.质量方针
C.质量总目标
D.质量管理
114、多项选择题 根据《建设项目工程总承包管理规范》GB/T50358-2005，工程总承包项目管理的主要内容有（）。
A.安全管理
B.实施设计管理
C.设施管理
D.合同管理
E.信息管理
115、单项选择题 对某办公大楼二层一施工段内的框架柱钢筋制作的质量，应按一个（）进行验收。
A．单位工程
B．分部工程
C．分项工程
D．检验批
116、单项选择题 因合同变更引起的回收流程，不会涉及哪个部门。（）
A.逆向物流部
B.营销办事处
C.质量技术部
D.合同履行部
117、单项选择题 合同结构图矩形框连接的表达方式是()。
A、直线
B、波形线
C、单向箭线
D、双向箭线
118、单项选择题 在合同变更流程中，以下哪项工作不属于合同履行部工作范畴。（）
A.商务复核
B.技术复核
C.配置拟制
D.提交变更资料
119、单项选择题 斜层理是指（）。
A、与水平面斜交的层理
B、与岩层面斜交的层理
C、倾斜岩层
D、轴面劈理
120、判断题 质量是服务的快捷性、准确性和安全性。（）
121、单项选择题 建设工程安全生产事故应急预案的管理，包括应急预案的评审、（）和奖惩。
A.存档、执行
B.备案、执行
C.存档、实施
D.备案、实施
122、多项选择题 建设工程项目决策阶段策划中，属于经济策划主要工作内容的有()。
A、融资方案
B、项目效益分析
C、项目建设成本分析
D、实施期组织总体方案
E、项目的规模、组成、功能和标准的定义
123、单项选择题 混凝土搅拌机在施工中的噪声限值为()[dB(A)3。
A.昼间85，夜间55
B.昼间75，夜间禁止施工
C.昼间70，夜间55
D.昼间65，夜间55
124、多项选择题 某施工项目，拟对施工成本进行预测，预测得到的成本估算可以用做该施工项目()的依据。
A、成本决策
B、成本计划
C、成本控制
D、成本管理
E、成本考核
125、问答题
某市准备建设一座图书馆工程，建筑面积为8000m2,预计投资约1200万元，建设工期为12个月，工程采用公开招标方式确定承包商。建设单位为节约开支，决定自行招标，并向当地的建设行政主管部门提出招标申请，得到批准，建设单位依照法定程序进行公开招标。
建设单位根据相关专家建议，要求参加投标单位的主体具备房建资质不得低于二级。
拟参加本项工程投标的五家单位中，A、B、E单位为房建二级资质，C单位为房建二级资质，D单位为房建一级资质，C单位的法定代表人为建设行政主管部门某主要领导的同学，经C单位法定代表人私下运作，建设单位同意让C单位和B单位组成联合体承包工程，并向B单位暗示，如果不接受此联合方案，将不考虑B单位中标。B单位无奈同意与C单位组成联合体投标承包该T程，并将部分工程交由C单位施T.。后B单位和C单位联合投标成功。B与建设单位签订了《建设工程施工合同》，B和C单位也签订了部分工程承包的协议。
【问题】
1.本案建设单位准备自行招标，必须满足什么条件？
2.该案例中B和C单位组成的联合体投标是否有效，为什么？
3.在不考虑问题2提出事项的前提下，上述招标及后续施丨:过程中，有哪些不合法的问题？并分别给出理由。
126、单项选择题 成本管理需要关注的内容不包括（）。
A、成本符理模型
B、成本黑洞
C、 成本管理成熟度
D、成本分类
127、单项选择题 在施工期间，对质量问题严重的单位，政府质量监督机构可根据问题的性质签发（）。
A．质量问题整改通知单
B．局部暂停施工指令单
C．临时收缴资质证书通知书
D．全面停工通知书
128、多项选择题 当现场问题处理进展不满足客户要求，已经或者后续即将产生较大客户影响时，办事处应及时向谁进行质量预警。（）
A.工程服务处
B.网络服务处
C.网络服务中心
D.产品线
129、多项选择题 以下（）属于现场服务要求严格执行的行为。
A.严禁在客户现场谈论有个待遇、产品缺陷等问题；
B.所有的版本软件必须通过正常的渠道来申请，严禁使用未经发布的版本；
C.严禁擅自使用客户机房电话、在机房或客户办公室上网，如确实需要须经客户同意后方可使用。
130、单项选择题 下列哪项是错误控制的基本任务？（）
A、确定临时措施（work-arounD.的细节
B、通过变更管理过程解决已知错误
C、确认并登记已知错误
D、登记并管理已知错误
131、多项选择题 Call_log单和Q_LOG单登单原则有什么主要区别？（）
A.所有的客户问题都必须登记Call_log单，保证所有的客户问题不被遗留。
B.Q_LOG单是营销代表处提出的、只有营销代表处产品经理才有权限在产品质量问题管理系统平台上登记产品质量问题，不是所有工程师都可以登记Q_LOG单。
C.营销代表处客服代表可以登记Q_LOG单。
D.全球客户支持中心可以登记Q_LOG单。
132、多项选择题 以下哪些服务礼仪行为是正确的。（）
A.遇到竞争对手时应尊重对方，不攻击对方。
B.与客户交谈时要关注对方、彬彬有礼、谈吐得体。
C.尊重对方谈话，注意倾听，不轻易打断客户谈话，不随意转移话题。
D.与客户有不同意见时，与客户争论清楚。
133、单项选择题 下列哪项工作不属于问题管理的职责？（）
A、消除错误的根本原因
B、对问题调查和诊断
C、提出变更请求
D、维护问题（含已知错误）数据库
134、单项选择题 根据《招标投标法实施条件》，对某3000万元投资概算的工程项目进行招标时，施工投标保证金额度符合规定的是（）万元人民币。
A.70
B.100
C.120
D.50
135、多项选择题 环境验收具备开工条件情况后，执行项目经理（子工程经理）与客户相关负责人一起召开工程开工前的协调会，与客户商定内容包括哪些。（）
A.配合事宜
B.进度计划
C.施工技术要求
D.工程安装周期
136、多项选择题 下面哪些问题属于紧急问题。（）
A.大面积或多处共性存在的产品问题；
B.根据客户的要求判定，变更为紧急的超期产品问题；
C.需要在客户要求的短期时间内解决的产品问题；
D.影响重要站点或重要客户，客户领导异常关注的产品问题。
137、多项选择题 根据《建设工程安全生产管理条例》，施工单位应当组织专家进行论证、审查的专项施工方案有()
A．深基坑工程
B．起重吊装工程
C．脚手架工程
D．高大模板工程
E．拆除、爆破工程
138、填空题 不相关关系是指变量之间没有任何关系或者说变量之间的相互系数为（）。
139、多项选择题 建设工程项目总承包方式的核心是()。
A、实行总价包干
B、业主可得到“交钥匙工程”
C、实现设计单位和施工单位的相互融合
D、实现设计与施工过程的组织集成
E、为项目建设增值
140、填空题 某商用局要进行紧急升级，升级方案没有详细应急预案，售后版本管理经理审核时（）。
141、填空题 客户申告的产品问题在随后的处理中不能（），这样的产品问题必须（）。
142、单项选择题 关于现场技术服务，以下哪个操作是错误的。（）
A.现场实施前，需提交《设备现场服务申请报告》，给客户负责人签字确认
B.对于所有运营商，故障处理完毕，需要拿到客户签字的服务确认单
C.中国移动过保设备为计次服务，当出现属于收费情况时，需要和客户说明解释并报告办事处相关负责人协调处理
D.收到客户问题或发现问题后48小时内在Callcenter系统上登记问题
143、单项选择题 某工程项目由于使用不合格材料造成工程项目主体出现坍塌事故，造成5人死亡，20人重伤，根据工程质量事故造成的人员伤亡或者直接经济损失，此事故属于()事故。
A.特别重大事故
B.一般事故
C.重大事故
D.较大事故
144、单项选择题 项目施工准备阶段的成本计划是以项目实施方案为依据，采用()编制而形成的实施性施工成本计划。
A、概算定额
B、单位估价表
C、预算定额
D、施工定额
145、多项选择题 项目管理按建设工程项目不同参与方的工作性质和组织特征可划分为()的项目管理。
A、施工方
B、建设物资供货方
C、建设项目总承包方
D、设计方
E、投标方
146、多项选择题 项目经理是（）。
A.企业法定代表人在项目上的全权委托代理人
B.项目实施全过程总负责人
C.企业的法定代表人
D.项目实施最高责任者
E.企业派到施工现场的代表
147、多项选择题 施工投标过程中，必须弄清()等关键环节，据此制定施工方案。
A.分项工程的内容
B.工程量
C.劳动与组织状况
D.投标文件的完备性
E.机械设备状态
148、单项选择题 财务管理的关键动作不包括（）。
A.测算
B.预算
C.核算
D.结算
149、单项选择题 下面内容哪一项是智能化集成系统的功能要求？（）
A、以满足建筑物配置的先进性，管理的简便性为目的
B、以满足建筑物的低能耗、高效率为目标
C、以满足建筑物的美观、现代化为目标
D、拟满足建筑物的使用功能为目标，确保对各类系统之间的信息资源加以共享和优化管理
150、多项选择题 下列关于线性组织结构模式的描述，正确的有()。
A、指令路径较短
B、指令源是唯一的
C、不允许跨部门下达指令
D、只适用于大型工程项目
E、允许越级指挥
151、单项选择题 建设项目工程总承包的基本出发点是借鉴工业生产组织的经验，实现建设生产过程的()。
A．组织柔性化
B．组织集成化
C．组织扁平化
D．组织高效化
152、单项选择题 一般而言，采用固定总价合同时，承包商的投标报价较高的原因是()。
A、承包商丧失了今后一切的索赔权力
B、业主因今后工程款结算的工作量减少而给予承包商的费用补偿
C、业主今后可以增加工程范围和内容而不给予承包商另外的费用补偿
D、承包商会将工程量及一切不可预见因素的风险补偿加到投标报价之中
153、判断题 插拔单板，小心握住单板塑料部分，不接触电路板，不会引起静电对单板的影响。（）
154、单项选择题 在建设工程合同的订立过程中，招标人通过评标确定中标人，发出中标通知书，为()。
A.承诺
B.承诺生效
C.要约
D.要约邀请
155、单项选择题 建设工程项目管理规划是指导项目管理工作的()文件。
A、操作性
B、实施性
C、纲领性
D、作业性
156、单项选择题 施工安全控制程序包括：①安全技术措施计划的落实和实施；②编制建设工程项目安全技术措施计划；③安全技术措施计划的验证；④确定每项具体建设工程项目的安全目标；⑤持续改进。其正确顺序是()。
A、②→④→①→③→⑤
B、④→②→①→③→⑤
C、④→②→③→①→⑤
D、②→③→④→①→⑤
157、填空题 ISO9001标准可用于（）或合同目的。
158、多项选择题 填写故障单时，call单主题包括应包括（）。
A.客户姓名
B.客户单位
C.设备名称
D.故障现象
159、多项选择题 故障处理从开始到最终解决，可分为下面那几个处理阶段。（）
A.识别登记
B.分析定位
C.方案交付
D.方案实施
E.审核关闭
160、多项选择题 工程项目沟通应该遵循基本原则有哪些。（）
A.目标管理和SMART原则
B.定向思考原则
C.换位思考原则
D.直接沟通原则
161、多项选择题 工序施工效果控制的主要途径是()。
A.实测获取数据
B.统计分析所获取的数据
C.上报实测数据
D.判断认定质量等级
E.纠正质量偏差
162、多项选择题 由于雾霾严重，依据当地政府部门的规定施工被迫暂停两个月，则按照施工合同对索赔程序的规定，承包人应在（）。
A.工程师下达的停工令发布后28天内提出索赔通知
B.索赔通知发出后的28天内提交索赔报告
C.索赔通知发出后每隔28天持续提交索赔通知
D.每隔28天提交该阶段的索赔报告
E.正式复工后提交总损失要求的索赔报告
163、单项选择题 按照钢筋绑扎、混凝土浇筑、砌筑、抹灰等进行领料限制，属于按（）限额领料。
A.工程部位
B.单位工程
C.分项工程
D.分部工程
164、单项选择题 已知工作A的紧后工作是B和C，工作B的最迟开始时间为第14天，最早开始时间为第10天;工作C的最迟完成时间为第16天，最早完成时间为第14天;工作A的自由时差为5天，则工作A的总时差为()天。
A.5
B.7
C.9
D.11
165、问答题
某市新建科技馆工程，地下2层，地上24层，地上裙房4层，通过正规招投标程序，建设单位最终选定了一定具有相应施n总承包资质的A建筑公司为中标单位，并与其签订了工程总承包合同。
施工过程中发生如下事件：
事件一：建设单位将该工程金属门窗工程指定分包，并与具备相应资质条件的B公司签订门窗施工合同。
事件二：由于工期紧张，A公司在征得建设单位同意后，决定自行施工主楼，将裙房工程分包给具备相应资质的C公司，将装饰装修分包给具备相应资质的D公司。
事件二:：A公司在征得建设单位同意后，与E劳务公司针对主楼施工签订了劳务分包合同，经查E公司具备相应劳务资质。由于该工程工期压力较大，E公司劳务人员不够，将部分劳务分包给同样具备相应资质的F劳务公司。
事件四：由于D公司管理不善，出现施工质量问题，给建设单位造成一定损失，建设单位WA公司为项目总承包，于是就此事向A公司提出索赔要求。A公司认为损失由D公司造成，且分包给D公司也建设单位也同意，所以建设单位应向D公司提出索赔，A公司不应承担质量责任。
【问题】
1.事件一中，关于建设单位指定分包门窗工程的做法是否正确？并说明理由。
2.事件二中，C公司、D公司的分包是否合法？分别说明理由。
3.事件三中，E公司、F公司的分包是否合法？分别说明理由。
4.事件四中，建设单位向A单位索赔是否正确？为什么？A公司的说法是否正确？为什么？
166、多项选择题 下列情形之中，可以不进行修订生产安全应急预案的有（）。
A.生产经营单位生产工艺和技术发生变化的
B.周围环境发生变化，形成新的重大危险源的
C.依据的法律、法规、规章和标准发生变化的
D.工程发生相应设计变更，使得进度计划受到影响
E.因天气原因施工单位不得不停工
167、填空题 对设备硬件进行操作注意要有（）。
168、单项选择题 在项目目标动态控制的纠偏措施中，落实加快工程施工进度所需的资金属于()措施。
A.组织
B.合同
C.经济
D.技术
169、多项选择题 根据《建设工程监理规范》(GB50319-2000)，编制工程建设监理规划应遵循的程序和依据是()。
A、在收到设计文件后开始编制
B、在签订委托监理合同前编制完成
C、完成后必须经监理单位技术负责人审核批准
D、应由总监理工程师主持编制
E、依据项目审批文件编制
170、多项选择题 运维人员稳定提升需要关注（）。
A、在组织内的成长历程
B、职业路径
C、上级领导态度
D、日常关怀
171、单项选择题 虽然顺序图和协作图都用来描述对象间的交互关系，但侧重点不一样，协作图着重体现的是（）。
A.交互的时间顺序
B.交互对象属性
C.交互对象间的静态链接关系
D.消息的同步
172、单项选择题 下列选项中，不符合FIDIC《土木工程施工合同条件》对履约担保规定的是()。
A.当向业主提交履约保函时，承包人应将这一情况通知工程师
B.在承包人根据合同完成施工和竣工，并修补了任何缺陷之前，履约担保将一直有效
C.在发出缺陷责任证书之后，不应对该担保提出索赔，并应在上述缺陷责任证书发出后28d内将该保函退还给承包人
D.如果合同要求承.包人为其正确履行合同取得担保时，承包人应在收到中标函之后28d内，按投标书附件中注明的金额取得担保，并将此保函提交给业主
173、单项选择题 不能通过备件内部合同流程申请的板件设备包括（）。
A.工具板、搭建环境用板、一线实验用板、因产品质量问题所需板件和线缆等
B.培训用板、研发用板、维修返修用料、因产品质量问题所需板件和线缆等
C.整机、组合板件等物料、因工作质量问题或客户需求所需物料等
D.备件销售、工程项目实施中，因产品质量问题所需板件和线缆等
174、单项选择题 为明确混凝土工程施工中钢筋制作、混凝土浇筑等工作之间的逻辑关系，其工程日志应当编制()。
A、组织结构图
B、任务分工表
C、工作流程图
D、工作一览表
175、单项选择题 工作业务应用系统的功能是（）。
A、满足建筑内人员进行业务开发的要求
B、建筑内人员进行业务推广的要求
C、建筑内人员进行产品发布的要求
D、应满足该建筑物所承担的具体工作职能及工作性质的功能要求
176、单项选择题 政府质量监督机构对建设工程质量的监督包括监督检查工程实体的施工质量和()。
A、监督检查施工项目进度及投资
B、监督工程建设各方主体的质量行为
C、监督检查施工现场的安全状况
D、验收工程项目施工质量
177、单项选择题 结构化分析方法使用的描述工具（）定义了数据流图中每一个图形元素。
A.数据流图
B.数据字典
C.判定表
D.判定树
178、单项选择题 根据《建设工程施工合同(示范文本)》(GF-1999-0201)的规定，建设工程的投料试车应()。
A、在工程竣工验收前由承包人负责
B、在工程竣工验收前由供货人负责
C、在工程竣工验收后由供货人负责
D、在工程竣工验收后由发包人负责
179、单项选择题 下列关于国际工程承包在实施阶段管理工作表述正确的是()。
A.物资采购管理是实施工程管理并取得利润的重要手段
B.质量管理的重点是确保施工方案的技术可行性
C.分包商管理中心任务是协调分包与发包人的关系
D.移交和竣工验收管理是确保按时完成工程的重要环节
180、单项选择题 工程档案的编码应根据有关工程档案规定、项目特点和（）而建立。
A．项目实施的工作任务目录
B．项目实施单位的需求
C．分部项目工程的定额号
D．信息输入输出模型
181、单项选择题 在下列网络威胁中，哪个不属于信息泄露？（）
A、数据窃听
B、流量分析
C、拒绝服务攻击
D、偷窃用户账号
182、单项选择题 建立建设工程项目质量控制体系时，首先应完成的工作是()。
A、制订系统质量控制制度
B、编制系统质量控制计划
C、分析系统质量控制界面
D、确立系统质量控制网络
183、填空题 重大问题和事故的总结（给客户的除外）必须采用（），禁止不加密的邮件传递。
184、问答题
某学校食堂装修改造项目采用工程量计价方式进行招投标，该项目装修合同工期为4个月，合同总价为500万元，合同约定实际完成工程量超过估计工程量10%以上时调整单价，调整后综合单价为原综合单价的90%。合同约定厨房铺地砖工程量为5000m2，单价为89元/m2,墙面瓷砖工程量为8000m2，单价为98元/m2。施工中发生以下事件：
事件一：装修进行1个月后，发包方以设计变更的形式通知承包方将公共走廊作为增加项目进行装修改造。走廊地面装修标准与客房标准相同，工程量为1200m2,走廊墙面装修为高级乳胶漆，工程量为2800m2，因工程量清单中无此项目，发包人与承包人根据合同约定协商后确定的乳胶漆的综合单价为20元/m2。
事件二：由于走廊设计变更等待新图纸造成承包商方停工5天，造成窝工60工日（每工日工资30元）。
事件三：施工图纸中卫生问有不诱钢纸巾架，但发包人编制的工程量清单无此项目，故承包人投标时未进行报价。施工过程中，承包人自行采购了纸巾架并进行安装。工程结算时，承包人要求按纸巾架的实际采购价结算。
【问题】
1.施工合同中单价因工程量变更的调整应如何进行？
2.本工程厨房和走廊的地面、墙面结算工程款是多少？
3.由于走廊设计变更给承包人造成的损失，承包人是否应得到补偿?并说明理由。
4.承包人关于纸巾架的结算要求是否合理?并说明理由。
185、单项选择题 活动的合法连接不包括（）。
A.从一个活动到其它活动可以用一条信息流连接
B.从一个对象到一个活动可以创建一个数据流。
C.从一个注释体到一个活动可以创建一个注释连接
D.从一个注释体到一个对象可以创建一个注释连接
186、多项选择题 产生产品类投诉的原因包含（）。
A.设备性能问题
B.结构设计
C.硬件质量
D.外购件质量
187、多项选择题 建筑安装工程费用项目组成中，属于措施项目费的有()。
A.二次搬运费
B.大型机械设备进出场及安拆费
C.社会保障费
D.施工排水费
E.施工机械使用费
188、单项选择题 根据《建设工程项目管理规范》（GB／T50326一2006)，项目管理目标责任书应在项目实施之前，由（）制定。
A．项目技术负责人
B．法定代表人
C．项目经理与项目承包人协商
D．法定代表人与项目经理协商
189、多项选择题 以下服务礼仪中，哪些行为是正确的。（）
A.与客户初次见面时应等对方介绍后再作自我介绍并递上名片
B.养成倾听的习惯，不轻易打断客户的谈话或随意转移话题
C.遇到竞争对手时应尊重对方，不攻击对方
D.对客户应言而有信，不随意承诺
190、判断题 某晚值班工程师接到客户求助电话，值班人员不熟悉该产品，耐心告知“我不熟悉该产品，请您找XXX，他的电话是XXXX”。（）
191、多项选择题 下面哪些问题需排除登记。（）
A.客户例行事件的报告，例如：“期望的巡检维护、正常的返修件的返还、软件升级的请求”
B.在故障发生之后所接受到（客户）的有关中断的例行性报告。（接收到的报告并不是客户报告设备的问题，客户报告的这内容，有可能是为了帮助我司查找问题原因提供详细信息，也有可能是为了索赔提供证据等）
C.在客户请求受理范围之外的客户请求报告
D.从间接客户处收到的问题报告
192、多项选择题 安全措施计划具体包括（）。
A.安全责任措施
B.安全技术措施
C.职业卫生措施
D.安全教育措施
E.文明施工措施
193、单项选择题 某建设工程项目业主委托工程咨询单位为其提供全过程项目管理服务，并委托工程监理单位实施监理，若采用建设工程项目总承包模式，则设计阶段项目质量目标的决策者应是()。
A、工程咨询单位
B、工程监理单位
C、项目总承包单位
D、业主
194、单项选择题 下列事宜哪项属于服务台的工作范围？（）
A、请求修改服务级别协议书
B、通知修改配置项
C、请求IT部门提供用户现场支持
D、电话查询及转接
195、判断题 过程检查表由站点工程师操作，过程检查的目的是为了满足实施质量标准，从而满足验收标准，过程检查表覆盖关键施工工序，方便施工人员（站点工程师或分包商）操作。（）
196、多项选择题 现场支持工程师制定《现场服务方案》时，应（）。
A.了解设备组网、配置和版本情况
B.查看历史维修记录和历史遗留问题文档
C.了解是否有特殊版本或版本补丁等特殊设置的地方
D.查阅客户设备档案
197、单项选择题 按现行规定，建设工程项目允许采用邀请招标方式的情形是()。
A、因潜在投标人多而导致招标工作量太大的
B、因潜在投标人不了解信息而导致投标人太少的
C、公开招标程序过于频琐的
D、受自然地域环境限制的
198、单项选择题 在建设工程项目决策阶段，建设单位职业健康安全与环境管理的任务是()。
A、对环境保护和安全设施的设计提出建议
B、办理有关安全与环境保护的各种审批手续
C、对生产安全事故的防范提出指导意见
D、将保证安全施工的措施报有关管理部门备案
199、单项选择题 建设工程项目的施工质量计划应经施工企业()审核批准后，才能提交工程监理单位或建设单位。
A、项目经理
B、法定代表人
C、项目经理部技术负责人
D、技术负责人
200、单项选择题 建设工程施工进度控制中，业主方的任务是控制整个项目（）的进度．
A．实施阶段
B．诀策阶段
C．项目全寿命周期
D．使用阶段
201、单项选择题 设备初验完成后，设备信息必须再当月录入的系统是（）。
A.设备管理系统
B.客户支持中心系统
C.EPM系统
D.ASM售后服务管理系统
202、单项选择题 在建筑材料采购合同中，委托运输部门运输、送货或代运的产品，其交货期限一般以()的日期为准。
A、需方收货戳记
B、承运单位签发
C、供方向承运单位提出申请
D、货物送达交货地点
203、单项选择题 COBIT规定了（）.
A、内部控制措施
B、IT管理目标
C、IT过程和控制目标
D、IT治理的方针
204、多项选择题 下面关于客户问题登记规则描述正确的是（）。
A.客户申告和公司员工自行发现的问题，均须在客户问题管理系统上登记
B.发生在相同地点、相同时间的相同事件的多次申告，登记为一个客户请求
C.客户一次性申告多个不相同的故障或问题（发生地点、时间两者不完全相同）时，每一个问题必须分别被登记，除非客户认为这些故障或问题是同一个
D.在不同时间或不同顾客地点发生的同一个问题的多个故障或问题报告，必须分别登记
205、单项选择题 为了实现项目的进度目标，应选择合理的合同结构，以避免过多的合同交界面而影响工程的进展。这属于进度控制的（）。
A．组织措施
B．经济措施
C．技术措施
D．管理措施
206、单项选择题 根据我国有关法规规定，下列关于招标文件出售的说法中，正确的是()。
A、自招标文件出售之日起至停止出售之日止，最短不得少于20日
B、对招标文件的收费应合理，遵循微利的原则
C、招标人在售出招标文件后，可随时终止招标
D、招标文件售出后，不予退还
207、多项选择题 投标人须知是招标人向投标人传递招标基础信息的文件，投标人应特别注意其中的()等内容。
A、招标工程的范围
B、招标入的责权利
C、招标文件的组成
D、施工技术说明
E、重要时间安排
208、多项选择题 业主在设计准备阶段的投资控制任务包括()。
A、编制项目总投资分解的初步规划
B、分析总投资目标实现的风险，编制投资风险管理的初步方案
C、对设计方案提出投资评价建议
D、编制设计任务书
E、编制设计阶段资金使用计划，并控制其执行
209、单项选择题 以下工程开通和维护行为规范中，哪些行为是错误的。（）
A.进入机房须征得机房值班人员同意并佩带我司工作证，离开机房要与机房值班人员打招呼，必要时要提交申请报告
B.在客户机房工作时，要严格遵守客户机房的各项规章制度，严禁使用客户电话拨打与工作无关的电话
C.对在网设备进行影响业务的任何操作前，必须拟定详细的操作方案，并对每一步操作执行后的结果进行评估，同时拟定应急预案，向客户提交《现场技术服务申请报告》，经局方主管人员签字确认
D.对现网设备进行任何局数据配置操作，都必须要得到客户相关业务主管领导的书面签字批准，严禁在白天或业务忙时进行配置、修改操作，对于影响现网业务的任何操作，必须严格控制在00：00-06：00，现网操作必须由局方随工人员陪同，重大数据修改工作要求双人操作，一人进行数据修改，一人进行数据核查
210、单项选择题 当工程网络计划的计算工期小于计划工期时，则（）。
A.单代号网络计划中关键线路上相邻工作的时间间隔为0
B.双代号网络计划中关键线路上工作的持续时间之和等于计划工期
C.双代号网络计划中有关键工作的自由时差全部为零
D.单代号搭接网络计划中总时差最小值为0
211、单项选择题 备份一般有3种方式，即完全备份、增量备份、（）.
A.选择备份
B.安全备份
C.集中备份
D.差分备份
212、单项选择题 开展全员参与质量管理的重要手段就是运用()方法，将组织的质量总目标逐级进行分解，使之形成自上而下的质量目标分解体系和自下而上的质量目标保证体系。
A.过程管理
B.目标管理
C.持续改进
D.结果管理
213、多项选择题 工作流程组织在项目管理的应用中，属于物质流程组织的有()。
A、外立面施工工作流程
B、付款和设计变更流程
C、钢结构深化设计工作流程
D、弱电工程物资采购工作流程
E、与生成月度进度报告有关的数据处理流程
214、多项选择题 建设工程项目管理的内涵是：自项目开始至项目完成，通过项目策划和项目控制，以使项目的()得以实现。
A、成本目标
B、费用目标
C、进度目标
D、管理目标
E、质量目标
215、单项选择题 工程督导在（）中详细说明更改原因及要求。
A.《工程勘察报告》
B.《环境验收报告》
C.《合同问题反馈表》
D.《工程设计变更申请表》
216、多项选择题 合同补发货是合同初验之前的什么引起的物料补发货。（）
A.产品质量问题
B.外购件
C.物流体系错漏发货
D.合同配置清单错误
217、单项选择题 IS020000的模型中，控制过程部分包括（）。
A、配置和变更管理
B、事件和问题管理
C、业务关系和供应商管理
D、发布管理
218、单项选择题 在EC2中用户最多可以拥有（）个实例
A、10
B、20
C、30
D、40
219、多项选择题 根据《生产安全事故报告和调查处理条例》（国务院令第493号），事故调查报告的内容主要有（）。
A．事故发生单位概况
B．事故发生经过和事故援救情况
C．事故造成的人员伤亡和直接经济损失
D．事故责任者的处理结果
E．事故发生的原因和事故性质
220、多项选择题 关于生产安全事故应急预案的管理，下列说法正确的有（）。
A.应急组织指挥体系或者职责已经调整的，应当及时修订应急预案
B.生产经营单位因兼并、重组、转制等导致隶属关系、经营范围、总经理发生变化的，应当及时修订应急预案
C.生产经营单位生产工艺和技术发生变化的，应当及时修订应急预案
D.应急预案演练评估报告要求修订应急预案的，应当及时修订
E.地方各级安全生产监督管理部门的应急预案，只需报同级人民政府备案
221、单项选择题 某工程施工过程中，为对部分隐蔽工程进行检查，工程师下发指令要求承包人暂停施工进行检查。后证明该隐蔽工程施工符合约定的质量标准，则承包人（）。
A.仅有权向发包人提出索赔要求工期顺延
B.仅有权向发包人提出索赔要求合理的额外费用补偿
C.有权向发包人要求工期顺延及合理的额外费用补偿
D.无权向发包人提出索赔要求，承包人应无条件服从工程师指令
222、多项选择题 在建筑材料采购合同中，货物的验收方式主要有()。
A.驻厂验收
B.提运验收
C.接运验收
D.使用验收
E.入库验收
223、多项选择题 重大操作前应（）。
A.制订操作技术方案
B.准备安全倒回措施
C.进行测试和检查
D.发布通告
E.数据和版本的备份
224、多项选择题 配置管理中的专业名称包括（）。
A、CMDB
B、Baseline
C、CI
D、RFC
225、单项选择题 实际费用法是工程费索赔中最常用的一种计算方法，该方法的计算原则是()。
A.以承包商为某项索赔工作所支付的实际开支为根据
B.以承包商为某项索赔工作所支付的含税工程造价为根据
C.以承包商为某项索赔工作所支付的直接工程费为根据
D.以承包商为某项索赔工作所支付的直接费为根据
226、多项选择题 在建设工程项目实施阶段的策划工作中，对项目目标分析和再论证的主要工作内容包括()。
A、项目功能分解
B、编制项目总投资规划和投资目标论证
C、编制项目建设总进度规划
D、确定项目质量目标
E、确定项目建设的规模和标准
227、单项选择题 编制施工组织总设计时，在施工总进度计划确定之后，才可以进行的工作是（）。
A．拟定施工方案
B．确定施工的总体部署
C．编制资源需求量计划
D．计算主要工种工程的工程量
228、多项选择题 组织的类型可以分为（）。
A、项目型组织
B、技术型组织
C、服务型组织
D、复合型组织
229、单项选择题 在认证证书有效期内，当出现体系认证证书持有者变更时，()。
A.可按规定进行复评
B.可按规定重新换证
C.需要重新进行认证
D.待有效期满后再处理
230、单项选择题 FIDIC系列合同条件中，如果发生法规规定的变化或物价波动，合同价格可随之调整的是（）。
A.施工合同条件
B.EPC交钥匙项目合同条件
C.永久设备和设计--建造合同条件
D.简明合同格式
231、单项选择题 交换机是一种基于（）地址识别，能完成封装转发数据包功能的网络设备。
A、MAC
B、TCP/IP
C、ESN
D、网络
232、填空题 对于公司级重大项目必须要有专职的项目质量经理，每个区域都必须配备质量工程师（QA/QC），建议配备比例为每100（TBD）个站点配备（）。
233、单项选择题 ()是受企业法定代表人委托对工程项目施工过程全面负责的项目管理者，是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人。
A.一级建造师
B.项目经理
C.公司经理
D.部门经理
234、多项选择题 以下哪几项是计算机网络安全必须考虑的内容？（）
A、安全报警
B、安全攻击
C、安全机制
D、安全服务
235、单项选择题 流程管理的原则不包括（）。
A.主观判断可以提高流程的准确性
B.尽量将标准工作形成流程执行
C.确保流程宣贯，方便获取学习
D.发布前流程需经过测试
236、单项选择题 对于承包商自有的施工机械，当发生索赔事件时，其费用索赔通常按照（）进行计算。
A.台班折旧费
B.台班费
C.设备使用费
D.台班折旧费+调进调出费
237、单项选择题 关于业主和参与各方进度控制任务的说法，正确的是（）。
A.控制的目标相同，但控制的时间范围不同
B.控制的目标不同，但控制的时间范围相同
C.控制的目标和时间范围均相同
D.控制的目标和时间范围各不相同
238、单项选择题 招标人和中标人在签订合同的谈判中，为了防范货币贬值或者通货膨胀的风险，一般通过()约定风险承担方式。
A、调整投标价格
B、价格调整条款
C、调整中标价格
D、调整工作范围
239、多项选择题 以下语言规范哪些是正确的。（）
A.员工在工作中可以使用地方语言；
B.员工在与客户交流中，谈话声音以对方听清楚为宜，不宜过大或过小；
C.员工在现场工作期间，语言力求简练，除非工作需要，尽量少与客户谈论与业务无关的话题；
D.员工应该多用正面、积极、合作、表达诚意的语句，少用负面、消极的词语，禁止使用抵触的、表达恶意的语句。
240、单项选择题 根据国发[2003]5号文，取得建造师注册证书的人员是否担任工程项目施工的项目经理，由()决定。
A、项目业主
B、建筑业企业
C、项目监理单位
D、建设行政主管部门
241、填空题 （）的故障处理，需要向客户提交技术服务报告
242、多项选择题 关于版本升级不成功，下列说法哪些是正确的。（）
A.版本升级后引发了严重或关键问题。
B.版本升级后未解决原有问题并引入了新的非严重或关键问题。
C.如果当时无法判定是否解决原有问题且未引入严重或关键问题，则可不回退。
D.版本升级不成功且版本回退也不成功时，版本升级实施人员需要立即启动紧急问题处理流程。
243、判断题 在国际工程项目启动-项目团队组建阶段，合同交付责任人任命项目经理并协助其建立项目质量组织。（）
244、多项选择题 在工程项目施工过程中，运用动态控制原理进行投资控制，投资的计划值和实际值比较是指()。
A、工程预算与工程概算的比较
B、工程合同价与工程预算的比较
C、工程合同价与工程概算的比较
D、工程款支付与工程合同价的比较
E、工程款支付与工程预算的比较
245、单项选择题 关于建设工程索赔成立的条件，下列说法中正确的是()。
A.导致索赔的事件必须是对方的过错，索赔才能成立
B.只要对方有过错，不管是否造成损失，索赔都可以成立
C.要索赔事件的事实存在，在合同有效期内任何时候提出索赔都可以成立
D.不按照合同规定的程序提交索赔报告，索赔不能成立
246、判断题 工程现场的环境不包括在质量检查的范围内。（）
247、单项选择题 在工程网络计划中，关键线路是指()。
A、单代号网络计划中总的工作持续时间最长的线路
B、双代号网络计划中由关键节点组成的线路
C、单代号搭接网络计划中总的工作持续时间最长的线路
D、双代号时标网络计划中无虚箭线的线路
248、多项选择题 下面属于服务忌语的是（）。
A.你欠我们的款我们不能去
B.我们会尽力的
C.开发人员/销售人员，怎么这样
D.中兴的机器就这样
249、判断题 如果客户要求，可以将超级用户权限给到客户网络管理人员。（）
250、问答题
某综合办公楼工程，建设单位（甲）通过招标投_序确定工程由承包商（乙）为中标单位，双方签订了工程总承包合同，由于工程涉及勘查设计任务，而乙不具备上述能力，后经甲建设单位同意，乙分别与丙设计公司和丁建筑工程公司签订了工程勘察设计合同和工程施工合同。勘察设计合同约定丙设计公司负责综合办公楼的设计服务工作，并按合同约定交付有关设计文件和资料。施工合同约定丁根据丙设计公司提供的设计图纸进行施工，工程竣工时根据国家有关验收规定及设计图纸进行质量验收。上述合同签订后，丙设计公司按时将设计文件和有关资料交给丁，丁根据设计图纸进行施工。工程竣工后，甲组织相关单位对工程进行联合验收，发现工程存在严重质量问题，是由于设计违反相关规范造成的。后甲就工程质量损失提出索赔要求，丙设计公司以与甲方没有合同关系为由拒绝承担责任。乙以自己不是设计人为由推卸责任，后甲以丙为被告向法院提起诉讼。
【问题】
1.本案中，甲与乙、乙与丙、乙与丁分别签订的合同是否有效？并说明理由。
2.本案工程出现的质量问题责任应如何划分？
3.甲以丙为被告向法院提起诉讼是否妥当？并说明理由。
251、单项选择题 监理单位与项目法人之间是委托与被委托的()。
A.代理关系
B.雇用关系
C.合同关系
D.经纪关系
252、多项选择题 关于任务分工表的说法，正确的有（）。
A.任务分工表主要明确哪项任务由哪个工作部门（机构）负责主办，另明确协办部门和配合部门
B.主办、协办和配合在表中分别用三个不同的符号表示
C.任务分工表中的每一个任务，至少一个主办工作部门
D.运营部和物业开发部参与整个项目实施过程
E.工作任务分工表一经确定，在项目的进展过程中不得改变
253、单项选择题 下列施工成本材料费的控制中，可以影响材料价格的因素是（)。
A．材料领用的指标
B．材料的投料计量
C．材料消耗量的大小
D．材料的采购运输
254、单项选择题 根据《工程建设项目施工招标投标办法》，施工投标保证金的数额一般不得超过投标总价的2%，最高不超过()万元人民币。
A、80
B、90
C、100
D、120
255、多项选择题 计算机软件安全的包括技术性措施和非技术措施，下面哪些是技术性措施？（）
A、建立安全法规
B、防复制加密
C、防静态分析
D、防动态跟踪
256、单项选择题 （）被广泛地用于Web浏览器与服务器之问的身份认证和加密数据传输。
A、html
B、SSL
C、IPsec
D、MPLS
257、单项选择题 系统管理统一协作需要关注的内容不包括（）。
A、维护接口通畅，职责明确
B、彼此独立，互不干涉
C、严格执行变更管理
D、维护文档的沉淀积累
258、单项选择题 下列风险因素中，属于组织风险的是()。
A、工程资金供应的条件
B、现场防火设施的可用性
C、施工方案
D、业主方人员的能力
259、单项选择题 关于职业健康安全与环境管理系内部审核的说法，正确的是()
A．内部审核是对相关的法律的执行情况进行评价
B．内部审核是管理体系自我保证和自我监督的一种机制
C．内部审核是最高管理者对管理体系的系统评价
D．内部审核是管理体系接受政府监督的一种机制
260、多项选择题 复合型组织的特点包括（）。
A、沟通成本较低
B、共性整合，个性分立
C、贴近业务，资源复用
D、灵活高效
261、单项选择题 下列合同实施偏差的调整措施中，属于组织措施的是（)。
A．增加人员投入
B．增加资金投入
C．变更技术方案
D．变更合同条款
262、单项选择题 在项目的组织工具中，用以反映项目所有工作任务及其层次关系的是()。
A、管理职能分工表
B、工作任务分工表
C、项目结构图
D、组织结构图
263、单项选择题 在工程勘察设计、招标采购、施工安装、竣工验收等各个阶段，建设工程项日参与各方的质量控制，均应围绕致力于满足（）的质量总目标而展开。
A．法律法规
B．业主要求
C．工程建设标准
D．设计文件
264、单项选择题 某建设工程项目采用施工总承包管理模式，若施工总承包管理单位想承担部分工程的施工任务，则应()。
A、通过投标竞争取得施工任务
B、通过项目业主委托取得施工任务
C、自行决定便可取得施工任务
D、通过施工总承包单位委托取得施工任务
265、单项选择题 在沟通过程中处于主导地位的是()。
A.沟通介体
B.沟通对象
C.沟通主体
D.沟通环境
266、单项选择题 当工程项目实行施工总承包管理模式时，业主与施工总承包管理单位的合同一般采用()
A．单价合同
B．固定总价合同
C．变动总价合同
D．成本加酬金合同
267、多项选择题 单位工程施工组织设计和分部（分项）工程施工组织设计均应包括的内容有()
A．施工安全管理计划
B．工程概况
C．施工特点分析
D．各项资源需求量计划
E．主要技术经济指标
268、填空题 审核报告应能提供（）、（）、（）和（）的审核记录。
269、单项选择题 不属于技术流程的有（）.
A、巡检流程
B、事件管理流程
C、换件流程
D、备份流程
270、单项选择题 （）是为解决以太网的广播问题和安全性而提出的，采用IEEE802.1Q协议标准。
A、VLAN
B、VPN
C、WLAN
D、WAN
271、单项选择题 在质量管理体系的八项原则中，体现组织进行质量管理的基本出发点与归宿点的原则是()。
A、以顾客为关注焦点
B、领导作用
C、基于事实的决策方法
D、持续改进
272、单项选择题 关于质量管理体系中管理程序文件的说法，错误的是（）。
A.管理程序文件中应包含项目部与公司确定的成本管理目标
B.管理程序文件应把每个岗位人员是否按要求去履行职责作为一个目标来考核
C.管理程序文件为了方便检查可以将考核指标具体化，通过责任考核表的形式体现
D.管理程序文件应明确每个岗位人员在成本管理中的职责
273、多项选择题 投标人须知是招标人向投标人传递的基础信息文件，投标人应特别注意其中的（）。
A．招标工程的范围和详细内容
B．招标人的责权利
C．施工技术说明
D．投标文件的组成
E．重要的时间安排
274、多项选择题 下列施工现场质量检查的内容中，属于“三检”制度范围的有()
A．自检自查
B．巡视检查
c．互检互查
D．平行检查
E．专职管理人员的质量检查
275、多项选择题 重大操作需要提交的哪些报告？（）
A.《现场服务申请》
B.《现场服务报告》
C.《重大操作实施方案》
D.《移交报告》
276、单项选择题 一体化安全网关UTM，UTM统一威胁管理，是在防火墙基础上发展起来的，以下哪个不是UTM的主要功能？（）
A、防火墙
B、网管系统代理
C、防病毒
D、防垃圾邮件
277、填空题 电话支持响应时间指从一个问题报告接收时间（客户首次向我司申告时间）到第一次的我司负责问题处理的技术支持人员联系到客户并关注问题细节之间的（）。
278、多项选择题 TOP0问题的关闭由谁决定，关闭问题汇总备案后不再跟踪。（）
A.办事处
B.工程服务处
C.网络服务中心
D.网络服务
279、多项选择题 根据我国有关法规规定，建设工程施工招标应具备的条件包括()。
A、招标人已经委托了招标代理单位
B、施工图设计已经全部完成
C、有相应资金或资金来源已经落实
D、应当履行审批手续的初步设计及概算已获批准
E、应当履行核准手续的招标范围和招标方式等已获核准
280、多项选择题 工程监理合同中监理人的一般权利包括()。
A.选择工程分包人的认可权
B.选择工程总承包人的权利
C.主持工程建设有关协作单位的组织协调，组织协调事项前应当向委托人报告
D.审批工程施工组织设计和技术方案
E.对工程设计中的技术问题，按照安全和优化的原则，向设计人提出建议
281、单项选择题 下列项目各参与方的沟通障碍中，属于组织沟通障碍的是（）。
A．机构组织庞大
B．知识、经验水平的差距导致的障碍
C．只寸信息的看法不同造成的障碍
D．下属对上级的恐．馒心理而形成的障碍
282、单项选择题 在工程总成本一开始估计不准，可能变化不大的情况下，可采用()合同形式。
A.成本加奖金
B.最大成本加费用
C.成本加固定比例费用
D.成本加固定费用
283、单项选择题 业主确定的工程项目设计变更工作流程，属于工作流程组织中的()。
A、管理工作流程
B、物质流程
C、信息处理工作流程
D、设计工作流程
284、多项选择题 关于建设工程项目进度控制的说法，正确的有（）。
A．进度控制的过程，就是随着项目的进展，进度计划不断调整的过程
B．施工方进度控制的目的就是尽量缩短工期
C．项目各参与方进度控制的目标和时间范畴是相同的
D．施工进度控制直接关系到工程的质量和成本
E．进度控制的目的是通过控制以实现过程的进度目标
285、单项选择题 关于施工总承包管理模式特点的说法，正确的是（）。
A.一般以施工图设计为投标报价的基础，投标人的投标报价较有依据
B.多数情况下，由业主方与分包人直接签约，这样有可能增加业主方的风险
C.一部分施工图完成后，业主就可单独或与施工总承包管理单位共同进行该部分工程的招标，分包合同的投标报价和合同价以施工图为依据
D.业主需要进行多次招标
286、问答题
某住宅小区工程基坑南北长400m，东西宽200m。沿基坑四周设置3.5m宽环形临时施工道路（兼临时消防车道），道路离基坑边沿3m,并沿基坑支护体系上口设置6个临时消火栓。监理工程师认为不满足相关规范要求整改。
该工程中有一栋高层住宅结构为28层全现浇钢筋混凝土结构，使用两台塔式起重机。工地环行道路一侧设临时用水、用电，不建现场民工住房和现场混凝土搅拌站。
【问题】
1.指出监理工程师要求整改的具体错误之处，并分别说明理由。
2.施工平面图的设计原则是什么？
3.进行塔楼施工平面图设计时，以上设施布置的先后顺序是什么？
4.如果布置供水，需要考虑哪残用水？如果按消防用水的低限（10L/S)作为总用水量，流速为1.5m/s，管径选多大的？
287、单项选择题 紧急问题的定义描述不正确的是（）。
A.需要立即采取纠正措施的产品问题
B.或引起客户强烈不满的严重超期产品问题
C.或影响重要客户而引起客户异常关注且需要紧急处理的产品问题
D.或客户新提出的功能需求问题
288、多项选择题 项目经理在项目管理方面的主要任务包括
A.工程投资控制
B.施工成本控制
C.工程信息管理
D.工程合同管理
E.工程组织与协调
289、单项选择题 备份一般有3种方式，即完全符份、增量备份（）。
A、选择备份
B、安全备份
C、集中备份
D、差分备份
290、单项选择题 设备巡检前，巡检申请单责任人是（）。
A.巡检工程师
B.设备巡检项目经理
C.子中心支持经理
D.办事处支持经理
291、多项选择题 根据《建设工程施工劳务分包合同(示范文本)》(GF-2003-0214)，属于承包人工作的有()。
A、负责编制施工组织设计
B、科学安排作业计划
C、组织编制年、季、月施工计划
D、负责工程测量定位
E、负责与监理、设计及有关部门联系
292、单项选择题 根据《建设工程项目管理规范》（GB／T50326一2006)，项目管理规划应包括项目管理规划大纲和（）两类文件。
A．项目管理计划
B．项目管理实施细则
C．项目管理操作规划
D．项目管理实施规划
293、填空题 波动的产生是自然的，是一种普通现象，（）的基础。
294、多项选择题 性能优化的压力主要来源于（）。
A、需求不了解
B、技术不成熟
C、需求的增长
D、资源的限制
295、单项选择题 建筑施工企业项目经理是指受企业()委托对工程项目施工过程全面负责的项目管理者。
A、董事会
B、总工程师
C、法定代表人
D、股东代表大会
296、单项选择题 从时间范围来考虑，建设工程项目总承包一般可包括()工程建设过程。
A.从立项到交付使用的
B.从可行性研究到交付使用的
C.从立项到竣工验收合格的
D.从设计到交付使用的
297、多项选择题 版本升级流程规定，营销事业部代表处/维护处的职责包括（）。
A.负责版本的接受、升级、存档管理、使用情况的收集、上报
B.升级前，负责向用户提交版本升级申请并取得客户的同意
C.拟制重大升级的《版本升级方案》和《版本升级计划书》
D.完成版本升级后的测试，输出升级的总结和报告
298、单项选择题 专业承包资质有()个类别。
A.20
B.30
C.40
D.60
299、单项选择题 下列项目信息中，属于组织类信息的是()。
A、合同管理信息
B、前期技术信息
C、工作量控制信息
D、编码信息
300、单项选择题 下列质量管理的职能活动中，属于PDCA循环中的“D”职能的活动是()。
A、明确项目质量目标
B、专职质检员检查产品质量
C、行动方案的部署和交底
D、制定实现质量目标的行动方案