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1、名词解释 通用移动电信系统
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2、填空题 在告警流水窗口中,可以通过()按钮对活动告警进行确认,可以通过()按钮对活动告警或已确认告警进行清除。
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3、单项选择题 以下哪项不能判定为网管网的重大设备故障()
A、网管系统完全瘫痪超过4小时
B、部省接口故障导致系统不能进行接口信息传递超过12小时
C、总部网管与省网管之间的网络中断60分钟
D、MDCN核心节点发生故障造成本节点不能承载业务历时60分钟
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4、单项选择题 在新增网元设备时,省公司应在入网设备清单中进行设备选型。需报批的新增网元应向()提交新增网元设备的入网申请和入网方案。
A、当地通信主管部门
B、总部网络部
C、省级网络部
D、各级网络部均可
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5、单项选择题 以下哪项不是故障处理KPI指标的基本要素()
A、故障响应时限
B、故障处理时限
C、故障上报时限
D、故障预处理准确率
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6、问答题 全球通商旅8元可选套餐怎么收费?
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7、多项选择题 有关1120A版本配置台的说法正确的是()
A、进入初始配置的快捷键是Ctrl+ALT+F8;
B、进入读取前端数据库的快捷键是Ctrl+ALT+Shift+F8;
C、进入读取前端数据库的快捷键是Ctrl+ALT+Shift+Enter;
D、进行数据传送和转换的快捷键是Ctrl+ALT+F6;
E、进行数据传送和转换的快捷键是Ctrl+Shift+F6。
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8、问答题 什么是快讯窗口?
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9、填空题 集团EOMS中新建通用申请单,需要省公司()部预审通过后提交给集团。
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10、填空题 与通信网相连的计费系统、BOSS系统、客服系统等,以通信网设备的()为界端口中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“()管理、()维护”体系.
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11、单项选择题 告警牌应具备按时间、专业、厂家、设备类型、告警级别等条件进行统计查询功能。用Web或表格方式进行呈现。告警数据存储时长不低于()
A、1个月
B、3个月
C、6个月
D、1年
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12、单项选择题 通信网内HLR、智能网等设备中用户数据、业务系统中仅与业务呈现有关的业务数据(如WWW网站内容)等,原则上由()负责管理。
A、网络维护部门
B、业务部门
C、数据部门
D、机房
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13、单项选择题 IP承载网系统出现节点不可达、系统重启、设备硬件故障、大量端口闭塞等告警应定义为()。
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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14、填空题 告警标准化项目按照“()”的方式进行。
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15、问答题 阐述移动通信系统中天线和馈线的主要作用。
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16、单项选择题 一条由网元产生的告警,在NMS中成为()。
A、“NE告警”
B、“EMS告警”
C、“OMC告警”
D、“NMS告警
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17、问答题 我通过手机进行通讯录同步,产生的流量是否要收费?
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18、填空题 开展()保障是为了提升中国移动在服务重大事件、关键事件上的专业形象,进一步加强重要客户对中国移动业务和服务质量的信赖。
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19、多项选择题 下面关于语音增值平台的描述中属于重大故障的有()
A、会议电话系统发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过60分钟。
B、来电提醒系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过60分钟。
C、语音短信平台核心节点发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过60分钟。
D、SCP、SMP、VC、AIP系统发生阻断。
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20、问答题 我在一个代办点交了话费,她是用手机帮我交的(空中充值),请问这样子移动可以提供发票吗?
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21、问答题 请介绍全球通短信可选套餐资费.
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22、填空题 M2000和网元的通信遵循()协议。
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23、问答题 请问动感地带客户凭M值兑换电影票活动的电子凭证有效期是多少天?
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24、问答题 中国移动针对山寨机不规范内置乱扣费问题有哪些防范措施?
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25、问答题 通过哪三种方式可以下载彩振?
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26、问答题 取消全时通的点播指令是多少?
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27、填空题 M2000上管理网元的自定义告警属性存储在()中。
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28、填空题 信令网管理消息的作用一般有()、()和()三部分。
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29、填空题 根据建立的故障工单,投诉工单生成相关的案例,用于日后对类似问题处理的借鉴和参考。其中案例库包括()
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30、多项选择题 新业务在投入试商用、商用前应进行周密测试,为确保网络的安全、稳定运行,避免对用户造成大范围影响。各级网络维护部门在配合业务部门进行测试中应做好哪些工作()
A、加强对用户数据修改的管理
B、加强对局数据修改的管理
C、加强对现网设备调整的管理
D、加强对新设备入网的管理
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31、单项选择题 我国陆地公用蜂窝数字移动通信网GSM通信系统8.90MHz,采用()MHz频段。
A、600
B、900
C、1200
D、1500
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32、多项选择题 全网“大值班”划的两个虚拟班次为()
A、白班:7:30~16:30
B、夜班:16:30~次日7:30
C、白班:6:30~15:30
D、夜班:15:30~次日6:30
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33、名词解释 空中接口
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34、填空题 一个本地网(地市)内()个以上基站同时阻断()小时,或超过总量的()以上基站同时阻断被定义为全网重大故障。
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35、问答题 怎样退订手机电视的高尔夫频道业务?
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36、填空题 WAP浏览请求由WAP网关进行协议转换后转发给()处理。
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37、填空题 数据网管采集管理模块接收来自()的资源配置数据采集策略。
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38、单项选择题 故障达到“移动电话通信阻断超过10万户*小时”标准时,()时间内以电话方式上报总部监控。
A、30分钟
B、60分钟
C、90分钟
D、120分钟
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39、多项选择题 集团视讯系统视频控制界面包括以下哪几部分()
A、观看本远端图像
B、本远端摄像头控制
C、视频输入源
D、视频输出源
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40、多项选择题 告警标准化系统正确完成派发工单的条件有()
A、网元或OMC上报的告警信息正确、完整、规范
B、告警标准化梳理表完整、规范
C、资管系统网元信息完整、正确
D、告警产生时长大于告警工单延时设置
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41、多项选择题 下列网元的性能统计,哪类网元属于话务网管的管理范围()
A、MSC
B、HLR
C、BSC
D、SMP
E、短信网关
F、SCP
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42、问答题 客户办理利客发的方式主要有哪四种?
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43、填空题 业务监控保障的范畴:1、国际、国内发生的、关系到()的事件;2、国际、国内发生的、对中国移动公司()可能造成重大影响的事件;3、国际、国内发生的、对中国移动公司()可能造成重大影响的事件。
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44、单项选择题 不考虑航迹引导的直线离场区,其起点和起始宽度为:().
A.跑道入口,150米
B.起飞跑道的离场末端,300米
C.跑道中点,90米
D.停止道末端,100米
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45、多项选择题 在测试GPRS网络的WAP业务时,手机需要正确设置下列哪些数据()
A、APN;
B、APN的端口号;
C、手机的MODEM传送速率;
D、WAP网关的IP地址;
E、手机的MODEM工作类型。
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46、问答题 通过短信方式怎样获取CRI手机电视的PUSH链接地址?
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47、多项选择题 CORBA上报的性能检测周期有()
A、15分钟
B、1小时
C、12小时
D、24小时
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48、单项选择题 若故障影响到国际长途话音业务,以下哪项不能判定为重大业务故障()
A、至所有国际方向IP电话业务质量下降超过30分钟
B、至一个国家IP电话业务质量下降超过60分钟
C、至一个国家或地区IP电话业务中断超过30分钟
D、至一个国家或地区IDD电话业务中断超过30分钟
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49、填空题 在SS7的协议栈中,MAP的下层是()层。
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50、名词解释 位置接收器
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51、问答题 试举出至少三个典型的数据通信终端设备。
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52、填空题 告警处理是一个需要用户手工参与的流程,用户在授权情况下,可以对实时告警做的手工处理包括()、派工、()。
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53、单项选择题 以下哪项不属7×24小时的通信指挥调度联系手段()
A、EOMS
B、视讯系统
C、卫星电话
D、传真电话
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54、多项选择题 监控部门割接处理的基本要素包括以下哪些()。
A、割接通知监控部门
B、割接监控流程
C、割接实施和验证过程记录
D、割接结果通知
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55、问答题 15元网聊套餐优惠截止到什么时候?
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56、多项选择题 业务维护管理工作包括()
A、投诉处理
B、业务日常测试
C、业务优化
D、业务推广
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57、问答题 在网上营业厅输入密码三次错误,密码就锁住了吗?什么时候密码才能解锁?
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58、名词解释 CT-2
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59、问答题 说明多径衰落对数字移动通信系统的主要影响。
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60、问答题 补卡多少钱一张?
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61、填空题 ()指导各省制定、完善网络监控工作制度流程。
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62、名词解释 Land-originated Call
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63、问答题 请介绍全球通商旅128套餐资费标准.
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64、问答题 通过手机设置无条件呼转是不是立即生效?
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65、多项选择题 全网监控“大值班”日报发布方式有()
A、OA发文
B、EOMS方式
C、彩信方式
D、邮件方式
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66、名词解释 前向模拟话音信道(FVC)
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67、问答题 号簿管家多少钱一个月?
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68、单项选择题 集团大值班由()担任全网“大值班”的值班长。
A、总部现场监控团队
B、省公司监控班班长
C、各省现场监控团队
D、集团公司监控支撑班班长
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69、填空题 《中国移动网络监控告警及故障处理总体规范》目标之一:明确故障派单的()、精细化工作和管理要求,确保()、()职能清晰,执行高效,提升故障处理质量。
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70、多项选择题 网络/系统的维护管理工作包括()
A、日常维护
B、设备管理
C、故障处理
D、用户咨询
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71、名词解释 移动辅助切换
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72、问答题 动感地带客户拨打12590130678点播指令获得兑换电影票的电子凭证怎样收费?
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73、填空题 预处理的定义为两种,一种是()预处理,另一种是()预处理。
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74、单项选择题 以下哪项不是告警处理KPI指标的基本要素()
A、告警响应时限
B、告警流转时限
C、告警处理时限
D、告警清除时限
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75、问答题 **139业务怎么收费?
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76、多项选择题 中国移动全网重大通信故障定义中,彩铃业务:由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时,业务故障历时超过();在其他时间段,业务故障历时超过()。
A、5分钟
B、15分钟
C、30分钟
D、60分钟
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77、问答题 2011年大客户银卡(钻卡、金卡、贵宾卡)划分标准是?
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78、问答题 SMS采用了哪两大机制,以保证短信息传输的可靠性?
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79、单项选择题 以下哪项不是对指挥调度区的要求()
A、可以方便的对集中监控区进行(语音方式)指挥
B、能够看到整个集中监控区
C、能够通过视讯系统方便地与总部和其他各省监控中心交流
D、监控人员能进行7*24小时监控网络运行情况
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80、填空题 对于影响业务的故障,应参照()如实核算影响业务情况后上报,并将本次故障的核算表以()形式上传至EOMS重大故障单中。
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81、单项选择题 中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的()体系。
A.两级管理、三级维护
B.两级管理、两级维护
C.三级管理、两级维护
D.三级管理、三级维护
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82、问答题 “手机冲浪”是什么业务?
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83、问答题 大客户享受什么优惠?
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84、多项选择题 总部网络部和各省公司建立、健全()制度,实施7×24小时集中监控。
A、值班
B、交接班
C、巡检
D、质检
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85、问答题 银卡客户可以免押金开通国际漫游业务吗?
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86、单项选择题 以下哪项不属于开展集中化工作的智能网系统设备()
A、SMP
B、SCP
C、VC
D、CN
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87、填空题 一个新建的用户帐号一直都未登录过服务器,M2000()将该账号设置为无效或者删除。
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88、填空题 为了排除网络故障或隐患而安排的紧急割接,各省可在()点前联系总部监控进行一次补报。
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89、单项选择题 省网管中心专业室在集中化管理原则下的角色是()
A、T0
B、T1
C、T2
D、T3
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90、填空题 紧急告警是指:各专业系统因出现系统处理单元能力严重下降、系统可用资源明显减少、业务处理能力严重下降、中继/传输/信令大面积中断、存储设备不可用等现象,导致(或可能导致)相应的()(或大部分阻断)、系统设备()、计费()、核心数据大量()等情况出现的,需要()进行处理的告警。
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91、单项选择题 业务监控保障在事中不需要做的工作项目()
A、实时监控
B、信息收集、整理和发布
C、应急调度
D、形成监控保障报告和案例
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92、填空题 业务运行信息的收集是()保障过程中的一项工作内容。
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93、单项选择题 以下哪项不是中国移动的传送网的特点()
A、多个厂商的设备共存;
B、多种传送制式共存;
C、多种传输媒介;
D、多种维护标准
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94、填空题 传输综合网管C/S系统中的告警查询功能,包括()、()、()、()。
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95、填空题 告警处理的建议流程是(),但不做强制性限制。
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96、问答题 一卡双号补卡费是多少钱一张?
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97、问答题 客户拨打12582语音短信如何收费?
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98、填空题 ()指同一告警反复出现并清除。
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99、填空题 当任一核心网设备发生阻断时均被定义为()。
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100、名词解释 预加重
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101、问答题 我要到哪里去办理携号转网业务?要提供什么证件?
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102、单项选择题 移动通信使用的甚长波的波长范围是()。
A、100~10Mm(108~107m)
B、10~1Mm(107~106m)
C、1000~1000kMm(106~105m)
D、100~10kMm(105~104m)
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103、多项选择题 话务网管性能数据的接入方式都有哪些种类()
A、数据库接口
B、FTP文件接口
C、MML指令接口
D、CORBA接口
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104、填空题 在重大故障报告中,省公司的处理过程需附上故障网络或业务系统()。
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105、单项选择题 “大值班”制度采用了全网虚拟的现场实时集中监控团队的组织方式,由总部现场监控团队担任全网“大值班”的()
A、总指挥
B、现场领导
C、值班长
D、班组成员
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106、问答题 请问拨打长途资费标准是多少?
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107、单项选择题 全网“大值班”划分为()个虚拟班次。
A、1
B、2
C、3
D、4
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108、单项选择题 非通信全阻类故障只需核算“影响业务量”和()2项指标。
A、“影响通信能力”
B、“影响用户数”
C、“调整系数”
D、“经济损失”
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109、填空题 总部根据省公司及总部“大值班”每班日志内容,整理形成全网监控“大值班”()。
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110、单项选择题 LED显示文字为12行,最后一行预留为()和交接班告警显示.
A、重大告警;
B、严重告警;
C、自身告警;
D、自检告警
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111、多项选择题 窄带信令链路速率有哪几种()
A、4M
B、2M
C、1M
D、64k
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112、问答题 为客户设置联通呼转,设置呼转时间一般为多长时间?
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113、问答题 什么是神州行家园卡-新绿色田野套餐?
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114、单项选择题 有关基站DA值描述不正确的是()
A、BTS3001C基站需要采用热键“CTRL+ALT+F”激活DA值修改功能;
B、G3BTS32.30000.06.0529A及以后版本不允许修改DA值来调整基站时钟;
C、BTS2X基站MCK的DA值修改需要超级用户进入基站维护台;
D、BTS3X基站版本都允许通过修改DA值来调整基站时钟。
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115、填空题 中国移动数据网网络管理系统采取两级方式,设置()和()。
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116、多项选择题 关于信令分析仪器K1205,描述正确的有()
A、提供信令在线跟踪、离线分析及各种条件的统计功能;
B、可以跟踪GSM系统中Abis及A~G接口的信令;
C、K1205可以提供触发条件功能;
D、如果跟踪分布在多条链路上一次呼叫的信令,K1205可以自动整合起来。
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117、问答题 17950海南IP记账卡可以打清单吗?
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118、问答题 中国移动铁通宽带报停如何收费?
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119、问答题 通过短信方式怎样获取央广视讯手机电视的PUSH链接地址?
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120、问答题 办理了98元超值套餐的用户使用17909业务如何收费?
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121、问答题 如何重置中国移动铁通宽带的登录密码?
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122、名词解释 泛欧数字蜂窝移动通信系统
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123、问答题 请介绍全球通商旅88套餐资费标准.
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124、填空题 全网监控“大值班”的目的:加强全网对网络运行及相关重要事件的()和()。
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125、填空题 工单号“JT—01—******—***—*****”是()类型的工单.
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126、问答题 第一次开通两城一家套餐是不是24小时内生效?
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127、填空题 四级告警定期分析的关注点包括:告警()、告警()、告警重复天数、全网告警()等。
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128、单项选择题 以下哪个单板不参与BM模块主机加载()
A、SNT
B、MCCS
C、BNET
D、MCCM
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129、单项选择题 电源系统、空调系统中设备发送的维护提示性告警信息应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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130、问答题 双工通信的特点是什么?
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131、问答题 怎样退订CRI手机电视业务?
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132、问答题 有哪几种方式可以开通及注销无线音乐俱乐部会员服务?
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133、多项选择题 监控值班标准化的目的是为了()而标准化,是最高的性能价格比。
A、流程简单
B、降低成本
C、提高质量
D、流程规范
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134、填空题 梳理后的告警内容应基本包括:专业+网管告警级别+告警类别+设备类型+告警逻辑分类+告警逻辑子类+该事件对()的影响+该事件对()的影响+厂家+厂家告警级别+()+告警解释辅助字段+()+适用的厂家版本号+告警解释+关联标识。
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135、单项选择题 中国移动重要事件及客户业务监控保障机制()网络监控部门的人员。
A、仅适用于中国移动总部
B、仅适用于各省公司
C、适用于各省公司及下属地市分公司
D、适用于中国移动总部及各省公司
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136、问答题 神州行轻松卡客户申请及修改亲情号码什么时候生效?
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137、单项选择题 源于()告警为网络管理系统产生的告警.
A、EMS
B、OMC
C、NMS
D、NE
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138、单项选择题 以下哪项不是告警分析统计制度的基本要素()
A、告警统计制度
B、告警分析制度
C、确认闭环制度
D、告警总结制度
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139、问答题 基本月租的计算方式是怎么算的?
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140、填空题 每日总部以()、()两种方式发布全网监控大值班日报。
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141、问答题 网上缴费成功后会有短信提醒吗?
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142、填空题 “告警”是指:通过()或者()界面显示出来的,表示电路、设备、通信可能异常的()。
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143、问答题 动感地带亲情号码怎么收费?
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144、多项选择题 网络维护部门受理投诉后,要根据投诉的不同紧急程度,套用不同的时限要求,关于时限的要求以下描述正确的是()
A、对于省内可解决的投诉,投诉处理时限由各省网络维护部门与客户服务部门协商确定。
B、对于跨省的投诉,各省公司网络维护部门接到客户投诉后,首先进行预处理,若确定问题不在本省,应初步判断影响业务的主要设备,然后通过电子运维系统(EOMS系统)向该设备所在省(或总部网络部)派发工单,并按照下列统一的标准填写回复时限。设备所在省审核发单省的预处理情况,若情况属实,应按照“首问负责制”的原则处理投诉,若投诉处理涉及其他省的设备,接单省应牵头处理,直至问题解决反馈发单省;对于预处理不合格的工单,接单省应写明原因,退回发单省。
C、跨省投诉应实施分段响应,对于规定时限内无法解决的投诉,接单省应告知发单省预计需要的解决时间。
D、各省公司无法处理的投诉可上报总部网络部,并配合总部网络部落实解决。
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145、单项选择题 无线网中大面积基站退服类告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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146、问答题 怎样退订央广视讯手机电视业务?
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147、问答题 使用快讯业务是否会影响手机电池的待机时间?
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148、填空题 A地-B地30N0001中的30N说明这条电路是()速率的电路.
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149、名词解释 编码器/解码器
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150、单项选择题 各省应在故障达到上报标准后()内通过EOMS重大故障及重大安全事件上报工单和电话上报总部。
A、30分钟
B、60分钟
C、90分钟
D、120分钟
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151、多项选择题 《中国移动网络运行维护规程》的适用范围为()
A、中国移动各种网络
B、中国移动各种系统及其承载的各种业务
C、中国移动网络支撑手段
D、中国移动的各种配套设备等
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152、单项选择题 ()实现对软件装载的规范和流程化管理.
A、软件装载工单
B、软件升级汇报工单
C、割接工单
D、故障工单
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153、名词解释 FFSK
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154、判断题 时分多址系统把每个无线载波按时间划分成若干时隙,每个时隙仅允许一个用户发射或接收信号,每个用户占用一个周期性重复的时隙,每条物理信道可以看作是每一帧中的特定时隙。()
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155、问答题 什么是神州行家园卡-新海南通套餐?
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156、单项选择题 《中国移动业务监控保障总结模板》中,“业务运行情况总结”不包括()
A、对保障业务运行情况进行总结
B、对保障设备运行情况进行总结
C、对保障期间业务应急调度情况进行总结
D、对各套支撑手段应用情况进行总结
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157、单项选择题 移动通信使用的厘米波的波长范围是()。
A、1~0.1m(1~10-1m)
B、10~1m(1-1~10-2m)
C、10~0.1mm(10-2~10-3m)
D、1~0.1mm(10-3~10-4m)
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158、多项选择题 告警分析统计制度的基本要素包括()。
A、告警统计制度
B、告警分析制度
C、确认闭环制度
D、告警关联制定
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159、填空题 信令监测系统分为()信息监测、()信息监测两套系统。
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160、填空题 各省公司启动()应急预案时:需根据《启动网络应急方案时的信息通报机制》主动上报总部。
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161、名词解释 移动交换中心
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162、多项选择题 告警分析统计制度包括()。
A、告警统计制度
B、告警分析制度
C、确认闭环制度
D、告警确认制度
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163、单项选择题 移动网管告警梳理后的告警内容不包括()。
A、告警逻辑分类
B、该事件对业务的影响
C、告警解释
D、告警处理建议
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164、问答题 通过网上缴费能为外省移动手机号码充值吗?
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165、问答题 欠费停机后继续收费集团彩铃功能费吗?
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166、问答题 解决移动通信多址系统设计的主要问题是什么?
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167、问答题 普通客户开通国际长途、国际漫游(含台港澳长途/漫游)押金金额是多少?
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168、多项选择题 业务自动拨打测试目的是()
A、与信令检测系统配合发现故障,及时分析处理
B、业务质量评测
C、验证割接后的业务情况
D、提高网络监控能力
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169、问答题 简述移动通信系统中发信机的主要作用。
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170、多项选择题 告警系统可以通过以下那种方式进行派单的屏蔽()
A、工程预约
B、告警屏蔽
C、告警前转
D、告警过滤
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171、单项选择题 以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的重要事件信息()。
A、地震灾害、气象灾害、水旱灾害;
B、省公司组织安排的针对重大政治、经济会议、体育赛事、重大集会活动等事件的通信保障;
C、可能会或已见诸于市一级媒体的群体性事件;
D、根据《中国移动全网重大通信故障定义》,需上报总部的故障及事件
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172、填空题 数据网管的告警接收采用的传输层协议是()。
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173、问答题 WLAN大众0元体验套餐是怎么收费的?
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174、名词解释 序列码
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175、名词解释 蜂窝移动电话系统
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176、名词解释 蜂窝式移动无线电话业务
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177、多项选择题 对告警工单处理方质检标准包括()
A、告警工单及时处理
B、告警工单反映的问题得到彻底解决或能够明确说明原因
C、工单基本信息填写完整无误
D、工单回复认真,能够正确描述告警产生原因、故障处理过程和处理结果
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178、问答题 国际漫游情况下接收彩信收取GPRS流量费吗?
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179、填空题 《中国移动网络监控工作主要制度流程纲要》的目的是:提高()工作质量、规范()流程。
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180、问答题 请介绍全球通本地88套餐资费标准.
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181、填空题 当重大故障达到上报工信部的标准时,各省公司需在()分钟内上报集团。
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182、问答题 未办理任何优惠套餐的海南移动客户直拨港澳台长途电话如何计费?
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183、问答题 使用语音杂志业务如何收费?
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184、填空题 通过增加()规则,可以将符合规则的告警在网元侧进行屏蔽。
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185、问答题 WLAN大众0元体验套餐体验期是否为三个月?若体验结束前未预订其他套餐时是否默认为WLAN标准套餐?
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186、问答题 手机省内拨打96006是免费的吗?
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187、多项选择题 BTS3001C基站的SW393器件问题可能引起的故障现象()
A、从维护台跟踪ABIS接口消息,只有下行消息而没有上行消息;
B、信道状态为IDLE状态,没有任何用户占用;
C、前向功率过小告警;
D、实测下行信号,一般比正常情况下小20dBm以上。
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188、问答题 话费小于10元或30元提醒短信,中午不发送提醒短信的时间是不是12:30至14:00?(22:00至第二天8:00是不是也不发送)
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189、填空题 MMSC和()网关之间的接口是MM1接口。
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190、问答题 报停怎么收费的?我如果下个月1日报停,10日报开,会收多少报停费用?
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191、单项选择题 GSM系统除采用基本的FDMA多址技术外,还采用了()多址技术。
A.FDMA.
B.TDMA.
C.CDMA.
D.SDMA
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192、问答题 怎样查询我办理的流量包月套餐还剩余多少流量?
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193、单项选择题 以下哪项不能判定为传输网的重大设备故障()
A、一级干线光缆线路全阻且超过20分钟
B、一个地市的出入长途传输电路全阻20分钟
C、波分设备故障导致系统不可用超过30分钟
D、二干光缆线路单链断持续30分钟
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194、单项选择题 以下哪项不是衍生关联中的阈值触发条件()
A、数量
B、级别
C、比例
D、频次
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195、单项选择题 以下哪项不是告警知识库的基本要素()
A、告警知识库开发
B、告警知识库体系维护
C、告警知识整理
D、告警知识发布
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196、问答题 17950海南IP记账卡忘记密码了,能帮忙查询一下吗?
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197、多项选择题 告警牌系统由以下哪些基本元素构成()
A、告警灯
B、告警声音输出
C、LED文字显示屏
D、管理终端
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198、单项选择题 传送网中SDH系统的2、5G及以上光板出现输入/输出无光、帧丢失(LOF)、复用段误码MS-SD、复用段告警指示(MS-AIS)告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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199、多项选择题 多模BSC新增一个TCSM单元显示故障,可能原因()
A、《E3M板E1配置表》相应端口没有配置造成TC单元故障;
B、NOD板故障;
C、MSM单板故障;
D、在《中继电路表》中没有配置A接口维护电路;
E、E3M与MSM之间连线有问题。
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200、问答题 如何通过短信方式开通飞信QQ业务?
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201、填空题 省公司在重大故障结束()小时内,在集团EOMS上提交详细故障报告。
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202、问答题 中国移动铁通宽带账号的手机号码进行号码过户时是否需先对宽带业务进行销号处理?
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203、单项选择题 网络投诉处理流程应当以()作为起点,将处理结果反馈客服部门作为终点。
A、总部网管监控中心受理投诉
B、省网管监控中心受理投诉
C、地市网管监控中心受理投诉
D、各营业前台受理投诉
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204、多项选择题 告警故障工单包含以下哪些字段()
A、厂家告警标题
B、网管告警级别
C、告警发生时间
D、工单主题
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205、填空题 通常,一个有24个以太网端口的以太网交换机存在()个冲突域,()个广播域。
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206、多项选择题 关于信道管理的正确描述是()
A、分组数据业务在呼叫刚建立时,只会分配FCH;
B、信道的使用状态包括:空闲态、激活态、忙状态;
C、信道的可操作状态包括:禁止态、锁定态、使能态;
D、在发生硬切换时,重新分配的信道资源的信道类型、帧偏置等参数可以和原来分支上的信道资源完全不同。
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207、问答题 客户个人身份资料包括什么内容?
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208、问答题 12590258是什么号码?
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209、问答题 梦网彩信包月业务的信息费,最高金额是多少?
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210、单项选择题 省网管中心技术支援实体在集中化管理原则下的角色是()
A、T0
B、T1
C、T2
D、T3
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211、问答题 动感地带15元校园音乐套餐有什么优惠?
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212、问答题 通过拨打12530下载彩振是否收通信费?
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213、名词解释 Abis接口
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214、问答题 移动数据流量校园卡5元套餐有什么优惠?
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215、单项选择题 在第三代移动通信系统中,由于其传输速率的提高,在()的情况下,可以达到384Kb/s的传输速率,因而人们可以享用中等速率的多媒体业务,包括话音、图像、数据等。
A、高速运动
B、中等移动速度
C、室内环境
D、室外环境
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216、填空题 由于各种原因造成GPRS网所承载的某项或若干项主要业务(CMWAP浏览、CMNET浏览等)业务中断,在早6:00至晚上1:00的时间段内,故障历时()分钟被定义为全网重大故障。
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217、名词解释 ANSI-136
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218、问答题 我最多可以添加多少个飞信好友?可将好友分为几个组?如果我申请飞信会员,也只能有300个好友吗?
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219、问答题 我朋友从新加坡回来,打海南电话怎样收费啊?
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220、名词解释 重呼键
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221、填空题 自动拨测从管理上分()、省、市三级。
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222、填空题 在dos环境下,最常用的查看网络连接情况的命令是ping,使用该命令连续测试至IP地址为10.0.0.1的命令是()。
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223、名词解释 Off-air call setup
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224、问答题 解决移动通信频率资源有限的措施的措施有哪些?
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225、问答题 中国移动的客户到韩国漫游是否需要更换手机?
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226、填空题 业务监控保障是()体系中不可或缺的重要组成部分。
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227、名词解释 压缩扩展器旁路
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228、多项选择题 数据导出及一致性检查工具可以导出的工程文件包括以下文件的那几个?()
A、BSC板位图
B、小区分配表
C、ABIS接口信息表(数据设定格式)
D、ABIS接口信息表(工程文件格式)
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229、问答题 请介绍全球通上网88套餐资费标准.
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230、填空题 监控大值班日志中,()是大值班日志中的选填内容。
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231、填空题 对于批量用户投诉,适用故障处理()级响应级别。
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232、多项选择题 监控班组长在重大故障处理过程中的职责包括()
A、负责协调整个重大故障的处理
B、组织相关岗位核实故障情况
C、编写故障信息并向领导汇报
D、编写班组处理报告
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233、名词解释 CAMEL
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234、问答题 使用**139业务拨打别人的电话,对方接通了,但系统回拨时主叫没有接听,要扣主叫的费用吗?
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235、单项选择题 暂时没有影响正常网络业务,但是短时间内可能引起设备局部故障、部分业务中断、业务质量下降,存在一定安全隐患,需尽快处理的告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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236、问答题 全时通每月功能费多少钱?
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237、填空题 根据告警关联的关系,一般分为()告警的关联;()告警的关联(本地、汇接);()关联;()告警的关联。
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238、填空题 厂家告警号相同,告警发生时间不同的两条告警()同一条告警。
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239、问答题 神州行轻松卡客户非漫游状态下与亲情号码通话如何收费?
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240、问答题 2011年大客户级别划分,2010年为钻、金、银大客户或是10年老客户积分评定享受8.5折优惠?算下来银卡(钻卡、金卡)需要多少积分呢?
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241、问答题 怎么样才能参加”2007年购机送话费活动“?
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242、单项选择题 以下哪项不是故障经验库的基本要素()
A、故障经验库开发
B、故障经验库体系维护
C、故障经验整理
D、故障经验发布
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243、问答题 使用中国移动铁通宽带有没有什么优惠,第一个月使用是否免费?
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244、单项选择题 CIC=1225,请问它属于哪个PCM系统()
A、36
B、30
C、38
D、39
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245、单项选择题 ()实现集团公司对各省公司任务的分派、各省公司需要集团公司协调解决的问题、各省公司间需要协调处理的事情、集团公司内部面向部门或个人的任务协作管理的功能。
A、公告
B、通用任务工单
C、通用申请工单
D、投诉工单
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246、单项选择题 以下哪项不属于开展集中化工作的GSM话音网-本地骨干层系统设备()
A、MGW
B、TMSC
C、HLR
D、GMSC-SERVER
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247、问答题 绑定使用集团V网与短号短信捆绑销售套餐有效期是不是到2011年6月30日.
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248、多项选择题 中国移动网络运维体系发展的建设思路是()
A、集中化
B、标准化
C、信息化
D、智能化
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249、名词解释 数字色码
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250、多项选择题 集中监控调度管理作为监控部门的一项重要工作内容,主要的制度流程可以分为()
A、割接管理
B、应急调度管理
C、监控管理
D、通信保障
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251、问答题 请问40元音乐套餐怎样收费?
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252、单项选择题 1.在第二代移动通信系统中,尽管业务是话音业务,但也可以提供丰富的数据业务,如短消息、()的Interner接入等业务。
A、低速率
B、中速率
C、高速率
D、较高速率
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253、单项选择题 网络指挥视讯系统发生严重故障时,故障发生省应通过()向总部网络部上报。
A、OA
B、工单
C、电话
D、大值班日志
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254、填空题 对于需要一级响应且达到()定义的故障,需要启动重大故障管理流程。
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255、填空题 自动拨测系统采用()级架构,()级管理的模式。
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256、单项选择题 CDMAone系统上行和下行数据采用的调制技术分别为BPSK和()。
A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.GMSK
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257、问答题 阐述移动通信系统正六边形无线区群的构成条件。
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258、单项选择题 故障达到“移动电话通信阻断超过10万户*小时”标准时,省公司应集团总部外还需上报()
A、工信部
B、本省通管局
C、工信部和本省通管局
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259、名词解释 移动台
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260、单项选择题 STP设备出现系统异常,但不致影响系统的正常运转的告警,如信令链路倒换等告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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261、填空题 在传输网管系统中电路分组监控中可以通过电路告警查询到相关的()。
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262、名词解释 DPM
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263、单项选择题 交换网设备若出现软件错误、选组级单元人工闭塞、单个端口闭塞、BICCSCTP链路故障、局数据分析错误告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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264、填空题 需核算业务受影响情况的全网重大故障主要分()和()2类。
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265、问答题 手机在WAP浏览器浏览快讯的网页内容,要收费吗?
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266、问答题 集团3、5、8元套餐包含200、500、1500分钟?
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267、问答题 拨打台港澳电话享受分时段优惠吗?
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268、填空题 “监”的含义是保证()故障现象。
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269、问答题 客户过户后,积分是否保留?
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270、名词解释 PIN
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271、名词解释 数字视频广播
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272、多项选择题 以下几项对总部网络部主要职责论述正确的是()
A、贯彻上级领导单位、集团公司关于技术、设备、安全及质量管理等方面的方针、政策、规定、指示,组织制定中国移动网络运行维护规程,制定各专业网络/系统、业务的维护管理规定,制定各专项工作的管理办法。
B、制定各网络、系统、各项业务(含互联互通及第三方设备)的质量考核体系,定期检查全网网络、系统、业务的运行质量,组织考核评比。
C、负责制定全网各专业网络的网络结构、路由组织原则(含互联互通),负责制定全网业务的网络实施方案。负责制定全网局数据、IP地址管理办法及设置原则,对省际局数据、网间交换局数据进行审批。负责省际边界地区的边界频率(覆盖)的协调。
D、监视并分析全网网络运行情况。负责全国所有设备的维护和优化工作。负责总部网络支撑手段的维护工作。
E、负责全网维护费的管理
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273、单项选择题 以下哪项不是故障处理流程的基本要素()
A、故障发现确认
B、故障应急调度
C、故障原因分析
D、故障处理及跟踪
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274、问答题 帮朋友修改服务密码,是不是带上身份证原件和密码就可以修改了?
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275、问答题 如133号段的联通客户如何设置联通呼转业务?
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276、名词解释 系统识别
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277、单项选择题 网络/系统的维护管理工作包括日常维护和管理、故障处理等,侧重于()。
A、对故障的处理
B、维护人员对网络/系统维护的便利
C、网络/系统的安全稳定
D、对网络/系统维护进行标准化管理
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278、问答题 正常方式下本网哪些线路潮流较重?
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279、问答题 分组交换的优缺点?
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280、单项选择题 网络管理系统告警简称为()
A、“NE告警”
B、“EMS告警”
C、“OMC告警”
D、“NMS告警”
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281、名词解释 OSI
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282、单项选择题 总部对各省当班“大值班”工作完成情况的评价不包括()。
A、上报及时性
B、上报格式正确性
C、上报信息准确性
D、上报割接信息的数量
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283、问答题 加12593拨打美国、加拿大电话,多少钱/分钟?
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284、填空题 在实施业务保障前,监控部门应尽可能了解保障()、()、时间、地点等信息,制定合理的监控保障方案。
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285、多项选择题 根据故障是否需要立即处理划分为()。
A、紧急故障
B、非紧急故障
C、一般故障
D、重大故障
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286、填空题 自动拨测是模拟移动终端设备测试网络业务,从()角度感受业务质量的手段。
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287、名词解释 国际电信联盟
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288、单项选择题 表示“影响通信能力”的单位是()
A、用户×小时
B、用户/小时
C、用户
D、Erl
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289、多项选择题 监控交接班人员对本班工作情况、交接班注意事项等记录形成监控日报,监控日报的主要内容有()
A、本班发生的故障
B、本班发生的投诉
C、本班发生的重要告警
D、报表分析
E、本班人员信息
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290、填空题 网络部门和市场、客服部门之间的互通报制度主要有()互通报、()互通报。
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291、填空题 根据保障对象的重要程度可分为()、()、()级别。
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292、单项选择题 TD-SCDMA系统除采用基本的FDMA多址技术外,还采用了CDMA、TDMA和()多址技术。
A.FDMA
B.TDMA
C.CDMA
D.SDMA
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293、问答题 设置无应答呼转时,响铃时间可设置多长?
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294、问答题 2元聊天计划怎样收费?
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295、填空题 在七号信令监测系统中有两个接通率分别是()和(),它们是利用各项呼损参来源:91考试网 91exam.org数计算的,而且可以配置。
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296、填空题 为保证网管系统的稳定运行,应定期检查各服务器磁盘空间利用率,常用查看UNIX系统文件系统利用率的命令是()。
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297、填空题 在传输网管系统电路查询中可以根据()查询电路信息。
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298、填空题 业务监控保障实施时,保障对象的重要程度可根据其任务的()(如上级部门、监管部门),任务的()(如政治、经济、文化),影响的()(如网络层次、用户级别)及影响的()(如业务量、用户量)来综合判定。
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299、问答题 JDD变更为JDE什么时候生效?
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300、问答题 如何为手机支付账户充值?
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