时间:2020-11-28 03:30:41
1、多项选择题 审查人对贷款申请资料的完整性和合规性负责，审查要点包括()。
A．申请资料是否完整、齐全，资料信息是否合理、一致
B．借款人资信是否良好，还款来源是否足额可信
C．借款人是否属于贷款银行的信贷关系人
D．贷款用途是否符合国家法律、法规及有关政策规定
E．贷款金额、来源:91考试网 91ExAm.org利率、期限和还款方式是否符合相关规定
2、多项选择题 个人贷款的特征包括()。
A.贷款品种多
B.贷款用途广
C.贷款便利
D.还款方式灵活
E.贷款利率低
3、多项选择题 个人质押贷款的特点包括()。
A.贷款风险较低
B.担保方式相对安全
C.时间短、周转快
D.操作流程短
E.质物范围广泛
4、单项选择题 银行营销人员的基本要求不包括()。
A．心理素质
B．品质
C．技能
D．知识
5、多项选择题 有担保流动资金贷款外部担保机构的准入资质应符合的要求有()。
A．注册资金应达到一定规模
B．具有一定的信贷担保经验
C．具备符合担保业务要求的人员配置、业务流程和系统支持
D．具有良好的信用资质，公司及其主要经营者无不良信用记录
E．此类担保公司，只能与贷款银行进行独家合作
6、判断题 加强对借款人的贷前审查是防范个人教育贷款信用风险的关键。()
7、多项选择题 关于个人征信异议的处理方法，正确的是()。
A．向所在地的人民银行分支行征信管理部门提出个人信用报告的异议申请
B．直接向人民银行征信中心提出个人信用报告的异议申请
C．中国人民银行征信管理部门应当在收到异议申请的2个工作日内将异议申请转交征信服务中心
D．征信服务中心应当在接到异议申请的2个工作日内进行内部核查
E．不可以直接向人民银行征信中心提出关于个人信用报告的异议申请
8、单项选择题 在个人住房贷款中，对购买首套自住房且套型建筑面积在()的，贷款的发放额度一般按拟购(建造、大修)住房价格扣除其不低于价款20％的首期付款后的数量来确定。
A．90平方米以下
B．90平方米以上
C．80平方米以下
D．80平方米以上
9、单项选择题 贷款风险评价应以分析借款人()为基础，采取定量和定性分析方法，全面、动态地进行贷款审查和风险评估。
A.现金收入
B.担保情况
C.风险程度
D.诚信状况
10、单项选择题 商业银行按照()可以分为个人贷款和公司贷款。
A．贷款额度
B．还款方式
C．主体特征
D．担保方式
11、多项选择题 个人住房贷款的要素包括()。
A．担保方式
B．贷款利率
C．贷款对象
D．贷款期限
E．还款方式
12、单项选择题 货币流通中的M0是指()。
A.居民活期存款
B.居民定期存款
C.流通中的现金
D.金融资产投资
13、多项选择题 有确认证据证明借款人有特定情形时，贷款人享有先履行抗辩权，下列属于此类情形的是()。
A.经营状况严重恶化
B.转移财产、抽逃资金
C.丧失商业信誉
D.以不合理低价转让财产
E.有丧失或者可能丧失履行债务能力的其他情形
14、单项选择题 在个人住房贷款中，经办人员的职责不包括()。
A．认真、负责地进行实地调查和资料收集
B．获取真实、全面的信息资料
C．独立地对借款人信用和经济收入作出评价和判断
D．确保客户信用记录良好
15、单项选择题 银行个人贷款产品定位的第一步是()。
A.识别重要属性
B.制作定位图
C.执行定位
D.定位选择
16、判断题 个人贷款中的操作风险包括法律风险和声誉风险，但不包括策略风险。()
17、多项选择题 个人抵押授信贷款发放后，贷款银行应在台账中建立贷款的()等指标，记录相关数据。
A.贷款额度
B.可用贷款额度
C.有效期间
D.抵押物价值
E.抵押率
18、判断题 个人汽车贷款利率按照中国人民银行规定的同期贷款利率规定执行，并允许贷款银行按照中国人民银行利率规定实行上下浮动。()
19、单项选择题 下列所述中，最可能获得个人抵押授信贷款的申请人是()。
A.小张今年16岁，想购买一辆切诺基越野车，因而以其父母的住房为抵押向银行申请个人贷款
B.小李平时遵纪守法，信用良好。前几年他开办了一家高级餐馆，餐馆利润连年稳定增长，最近规模扩大需要资金，小李便以其自有住房为抵押向银行提出申请
C.小红是一名典型的宅女，在家以写作为生，想以其作品为抵押申请一笔贷款
D.小王具有完全民事行为能力，因与妻子关系不和，欲自行将二人共有住房抵押申请个人贷款
20、单项选择题 个人汽车贷款中“间客式”运行模式的贷款流程为()。①客户选车②与经销商签订购买合同③客户准备所需资料④银行在经销商或第三方的协助下做资信情况调查⑤银行审批、放款⑥客户提车
A.③①⑤②④⑥
B.①⑤④②③⑥
C.①③②④⑤⑥
D.⑤④②③①⑥
21、判断题 操作风险是一种发生在实务操作的、内部形成的系统性风险。()
22、多项选择题 实践中，我国银行把握借款人还款能力风险存在相当大的难度，主要原因包括()。
A．国内尚未建立完善的个人财产登记制度与个人税收登记制度
B．全国性的个人征信系统虽然很完善，但银行还是很难从整体上把握借款人的资产与负
债状况并做出恰当的信贷决策
C．国内失信惩戒制度尚不完善
D．借款人所在单位、中介机构协助借款人出具包括虚假收入证明在内的虚假证明文件(如
个人收入证明、营业执照等)的现象比较普遍
E．对主动作假或协助作假的行为尚缺乏有力的惩戒措施
23、单项选择题 下列属于个人教育贷款借款人还款意愿风险的是()。
A.借款人读书期间出现违法行为被学校开除
B.借款人毕业后工作不理想，收入不足以偿还贷款
C.借款人伪造入学通知书，骗取教育贷款
D.借款人毕业后利用出国读书的机会，来源:91考试网 www.91eXam.org不再与银行联系，拖欠还款
24、多项选择题 做好配套和支持工作包括()。
A.要做好内部管理部门和岗位的设置和分工
B.要做好培训教育工作
C.要做好借款人等有关方面的解释宣传工作
D.严格进行风险评价
E.严格实行审贷分离
25、单项选择题 准备金占不良贷款余额的比例是()。
A.贷款迁徙率指标
B.不良资产率指标
C.风险运营效率指标
D.不良贷款拨备覆盖率
26、单项选择题 银行营销组织有多种模式可选择，对于具有多种产品且产品差异很大的银行，应该建立()。
A．职能型营销组织
B．产品型营销组织
C．市场型营销组织
D．区域型营销组织
27、单项选择题 下列关于我国银行业营销人员分类正确的是()。
A．从岗位分：营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员
B．从业务分：资产业务经理、负债业务经理、中间业务经理
C．从产品分：公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理
D．从级别分：高级经理、中级经理、初级经理
28、单项选择题 《个人贷款管理暂行办法》制定的宗旨不包括()。
A.规范银行业金融机构个人贷款业务行为
B.维护借贷双方的合法权益
C.加强个人贷款业务审慎经营
D.促进个人贷款业务健康发展
29、多项选择题 银行在完成市场环境分析的基础上应做到“四化”，即()。
A．经常化
B．系统化
C．科学化
D．制度化
E．责任化
30、单项选择题 2010年6月1日，小王申请了一笔金额为50万元、期限为半年的个人信用贷款，贷款年利率为5.04%，按月付息、到期一次还本。2010年11月底，小王向银行申请展期3个月，并获批准从12月1日起开始展期。已知自2010年12月1日起，半年期人民币贷款基准利率调整为4.86%，1年期人民币贷款基准利率调整为5.11%，则展期内该笔贷款利率为()。
A.4.86%
B.5.04%
C.5.08%
D.5.11%
31、单项选择题 银行自身实力分析的内容不包括()。
A.银行的业务能力和财务实力
B.银行的市场地位和市场声誉
C.政府对银行的特殊政策
D.银行所处市场环境
32、判断题 个人汽车贷款每笔只可以展期一次，但展期期限不限。()
33、多项选择题 在有担保流动资金贷款中，下列情况可能引发信用风险的有()。
A.借款人净现金流量连续数月为负
B.抵押物因遭遇地震而毁损
C.借款人所控制企业陷入工商、税务等方面的重大纠纷
D.保证人信用等级下降，还款能力发生变化
E.借款人所控制企业出现新的强有力的竞争对手，盈利能力持续大幅度下降
34、单项选择题 下列选项中，不属于个人教育贷款操作风险的防控措施的是()。
A．对借款人的信用进行严格审查
B．规范操作流程，提高操作能力
C．规范并加强对抵押物的管理
D．完善银行、高校及政府在贷款管理方面的职责界定
35、单项选择题 采用等额累进还款法时，对收入水平下降的客户，可采取()等办法使借款人分期还款额减少，以减轻借款人的还款压力。
A.减少累进额、缩短累进间隔期
B.减少累进额、扩大累进间隔期
C.增大累进额、扩大累进间隔期
D.增大累进额、缩短累进间隔期
36、多项选择题 信用风险的主要形式有()。
A.政策风险
B.道德风险
C.还款能力风险
D.还款意愿风险
E.欺诈风险
37、单项选择题 展期后的利息，累计贷款期限不足6个月的，自展期日起，按当日挂牌的()个月贷款利率计息。
A.3
B.6
C.12
D.15
38、单项选择题 个人质押贷款，一般在()办理。
A.网上
B.柜台
C.电话
D.中介
39、多项选择题 国家助学贷款的资助对象包括在校的全El制高等学校中经济确实困难的()。
A．研究生
B．第一学士学位学生
C．本专科学生(含高职学生)
D．第二学士学位学生
E．博士生
40、单项选择题 改革开放以来，我国的个人贷款业务初步形成的业务主体类型是()。
A．个人住房贷款
B．个人教育贷款
C．个人经营类贷款
D．个人汽车贷款
41、多项选择题 关于商用房借款合同的变更与解除，下列说法正确的是()。
A．借款合同依法需要变更或解除的，必须经借贷双方协商同意，协商未达成之前借款合同继续有效
B．如需办理抵(质)押变更登记的，还应到原抵(质)押登记部门办理变更抵(质)押登记手续及其他相关手续
C．当发生抵押物损坏和遗失的情况时，银行即可认定合同作废
D．当发生保证人失去保证能力或保证人破产、分立、合并等情况时，借款人应及时通知贷款银行，并重新提供贷款银行认可的担保
E．借款人在还款期内死亡、宣告死亡、宣告失踪或丧失民事行为能力后，如果没有财产继承人和受遗赠人，或者继承人、受遗赠人拒绝履行借款合同的，贷款银行有权提前收回贷款，并依法处分抵押物或质物，用以归还未清偿部分
42、单项选择题 下列有关《汽车贷款管理办法》的规定，不正确的是()。
A.购车人在购买二手车时可以申请贷款
B.贷款购车只能用于消费，不得用于出租、运输等商业营运用途
C.在中国境内连续居住1年(含)以上的港、澳、台居民以及外国人均可申请个人汽车贷款
D.贷款银行不再局限于四大国有商业银行
43、判断题 商业银行对已发放的个人信贷进行贷后风险管理时，必须取得客户的书面授权才能查询个人征信报告。()
44、单项选择题 等比累进还款法，通常比例控制在0～100％之间，且经计算后的任意一期还款计划中的本金或利息不得小于()。
A．0
B．5％
C．10％
D．20％
45、单项选择题 银行市场细分策略主要有()。
A．集中策略和目标策略
B．目标策略和差异性策略
C．集中策略和差异性策略
D．目标策略和分散策略
46、单项选择题 王同学考上的大学每年的学费是8000元，专业学制是四年，根据新国家助学贷款管理办法规定，王同学可以申请国家助学贷款的最高额度为每学年()元。
A.4000
B.5000
C.6000
D.8000
47、单项选择题 个人贷款调查应以()方式为主。
A.电话查询
B.间接查询
C.信息查询
D.实地查询
48、单项选择题 对于个人抵押授信贷款的贷款对象需满足的条件，下列表述错误的是()。
A．借款申请人有当地常住户El或有效居留身份
B．借款申请人无重大不良信用记录
C．借款申请人有按期偿还所有贷款本息的能力
D．必须为具有完全民事行为能力、年满18周岁的中华人民共和国公民，不包括任何境外自然人
49、多项选择题 以质押方式申请担保流动资金贷款的，质押权利范围包括()等。
A．定期储蓄存单
B．凭证式国债
C．电子记账
D．记账式国债
E．个人寿险保险单
50、判断题 贷款审查和风险评价完成后，应形成书面审查意见，连同申请材料、面谈记录等一并送交贷款发放人进行审批。()
51、判断题 银行市场定位时只能采用一种策略。()
52、单项选择题 银行定位时兼顾两个方面的利益：一方面，银行提供的产品可以给客户带来较大的收益，吸引客户使用该行的产品；另一方面，应考虑到银行的当期收入和长远利益，这种定位策略是()。
A．客户定位策略
B．利益定位策略
C．形象定位策略
D．竞争定位策略
53、多项选择题 公积金管理中心的基本职责包括（）。
A.公积金借款合同签约
B.制定公积金信贷政策
C.负责信贷审批
D.承担公积金信贷风险
E.公积金贷款发放
54、单项选择题 下列个人经营类贷款类型中，贷款利率与其他三项不同的是()。
A.有担保流动资金贷款
B.无担保流动资金贷款
C.商用房贷款
D.设备贷款
55、多项选择题 商业助学贷款的贷后检查以()为对象。
A．借款人
B．抵押物
C．质物
D．贷款银行
E．保证人
56、单项选择题 在银行晶牌营销中，国际市场上的普遍规律是()的强势品牌占据着()的市场。
A.202;800
B.40%;80%
C.20%;40%
D.20%;20%
57、多项选择题 个人汽车贷款中合作担保机构的担保包括()。
A．保险公司的履约保证保险
B．汽车经销商的保证担保
C．以借款人所购车辆作抵押
D．专业担保公司的第三方保证担保
E．以借款人自有住房作抵押
58、单项选择题 在个人住房贷款档案管理中，贷后管理相关资料不包括()。
A．贷款制裁通知书
B．法律仲裁文件
C．贷后检查记录和检查报告
D．个人住房借款申请审批表
59、单项选择题 下列选项中，不是银行品牌营销途径的是()。
A.改变银行运作常规
B.传播品牌
C.建立品牌工作室
D.个性鲜明
60、单项选择题 对贷款购买第二套住房的家庭，贷款首付款比例不得低于()。
A.30%
B.50%
C.40%
D.20%
61、单项选择题 个人质押贷款的风险控制重点在于()。
A.确定出质人的职业
B.质押物的真实性、合法性和可变现性
C.明确出质人的担保意愿
D.防止虚报质押财产价值
62、单项选择题 国家助学贷款的额度目前为每人每学年最高不超过()。
A.100元
B.1000元
C.10000元
D.6000元
63、单项选择题 下列对不同类型个人征信异议的处理，表述错误的是()。
A.如果个人对个人电信缴费信息有异议，可以持本人的有效身份证件及电信缴费收据直接到电信公司核实情况和更改信息
B.如果个人对个人结算账户信息有异议，可以到当地中国人民银行征信管理部门申请异议处理
C.如果个人信用报告漏记了个人的信用交易信息，个人可以通过当地中国人民银行征信管理部门申请异议处理
D.最新的信用信息一般要间隔一周以后才会在个人信用报告中展示出来
64、多项选择题 在对个人汽车贷款担保情况的调查中，采取抵押担保方式的，应调查()。
A．抵押物的合法性
B．抵押物价值与存续状况
C．抵押物的风险
D．抵押人对抵押物占有的合法性
E．抵押物的期限
65、单项选择题 就潜在损失的程度而言，()是首要的银行风险。
A.操作风险
B.信用风险
C.法律风险
D.合作机构风险
66、多项选择题 个人住房贷款发放人员在填写有关合同文本过程中，应注意的问题有()。
A．需要填写空白栏，且空栏后有备选项，在横线上填好选定的内容后，对未选的内容应加横线表示删除
B．合同填写必须做到标准、规范、要素齐全、数字正确、字迹清晰、不错漏、不潦草，防止涂改
C．贷款金额、贷款期限、贷款利率、担保方式、还款方式、划款方式等有关条款要与贷款最终审批意见一致
D．合同文本要使用统一格式的个人住房贷款的有关合同文本，对单笔贷款有特殊要求的，可以在合同中的其他约定事项中约定
E．合同条款有空白栏，但根据实际情况不准备填写内容的，应该保持空白，不得涂抹
67、单项选择题 公积金住房贷款不以盈利为目的，实行()的利率政策。
A.低进低出
B.低进高出
C.高进低出
D.高进高出
68、单项选择题 常用的个人住房贷款还款方式是()。
A．到期一次还本付息法
B．等额本息还款法
C．等比累进还款法
D．等额累进还款法
69、多项选择题 对个人贷款管理实施全流程管理原则的作用体现在()。
A.可以推动银行个人贷款管理模式由粗放化向精细化的转变
B.有助于改善个人贷款的质量
C.有助于提高贷款风险管理的有效性
D.可以加强商业银行的内部控制
E.可以避免前台部门权力过于集中
70、单项选择题 居住信息不包括()。
A.年收入
B.工作单位名称
C.邮政编码
D.居住状况
71、单项选择题 在个人住房贷款中，下列权利凭证有可能不允许作为质物的是()。
A.1996年及以后财政部发行的凭证式国债
B.国家重点建设债券
C.个人定期储蓄存款存单
D.金融债券
72、单项选择题 到目前为止，我国个人贷款业务的发展经历了起步、发展和规范三个阶段，其中诱因不包括()。
A.公司信贷业务的蓬勃发展
B.国内消费需求的增长
C.商业银行股份制改革
D.国内住房制度改革
73、单项选择题 借款合同要体现协议承诺原则，保证借款合同的完善性、承诺的法律化乃至管理的系统化，其中要涵盖的要点不包括()。
A．明确约定各方当事人的诚信承诺
B．明确约定支付对象(范围)、支付金额、支付方式等
C．明确约定贷款资金的用途
D．明确借款人不履行合同或怠于履行合同时应当承担的违约责任
74、单项选择题 个人耐用消费品贷款的贷款期限一般为()。
A.个人住房装修贷款期限一般为1～3年，最长不超过5年(含5年)
B.有的银行规定个人住房装修贷款金额不超过人民币20万元
C.个人耐用消费品贷款期限一般在1年以内，最长为3年(含3年)
D.女性个人耐用消费品贷款期限不得超过60岁
75、单项选择题 对于刚刚开始经营或刚刚进入市场，资产规模中等，分支机构不多的银行，可以采用()定位。
A．主导式
B．追随式
C．补缺式
D．开发式
76、单项选择题 农户联保贷款，借款人在贷款前，联保小组应在贷款机构专户存入不低于借款额()的活期存款。
A.5%
B.10%
C.15%
D.30%
77、单项选择题 个人汽车贷款的合同填写并复核无误后，负责与借款人和担保人签订合同的是()。
A．中介机构
B．复核人员
C．审批人员
D．贷款发放人
78、多项选择题 下列关于银行市场定位策略的说法中，正确的是()。
A．根据发展的需要，银行可以有多种市场定位策略，这些定位策略涉及银行经营的不同方面，但它们之间并不矛盾，可以同时并存
B．与实力和规模较小的竞争对手竞争时，可定位在价格策略上，用降低产品价格的方法使对方放弃市场
C．如果面临实力较强、规模较大的竞争对手，可以定位在业务处理的快捷、方便等服务水平方面，用优质的服务来赢得客户
D．联盟定位策略的联盟伙伴能够共享客户资源，实现优势互补
E．形象定位策略是银行的一种整体定位，即根据银行自身的特点，区别于其他金融机构而设计自身形象，力图通过这种形象获取大众的注意力
79、多项选择题 在个人住房贷款中，保证担保的法律风险主要表现在()。
A.未明确连带责任保证，追索的难度大
B.未明确保证期间或保证期间不明
C.保证人保证资格缺乏保证能力
D.公司、企业的分支机构为个人提供保证
E.公司董事、经理越权对外提供保证
80、单项选择题 当前和今后相当长一段时期，个人住房贷款市场中()将是一种主要的模式。
A．多种机构的参与
B．单一机构的参与
C．优质机构的参与
D．信用机构的参与
81、单项选择题 ()反映了企业的获利能力和经营效率。
A．资产负债表
B．利润表
C．现金流量表
D．股东权益变动表
82、多项选择题 当发生下列情况时，贷款人不能同意可以采取借款人自主支付方式()。
A.借款人交易对象不具备条件有效使用非现金结算方式
B.借款人无法事先确定具体交易对象且金额超过35万元人民币
C.法律法规规定的其他情形
D.贷款资金用于生产经营且金额超过60万元人民币
E.借款人交易对象具备条件有效使用非现金结算方式
83、单项选择题 以下不属于《汽车贷款管理办法》与《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》的不同点的是()。
A.调整了贷款人主体范围
B.细化了借款人类型
C.减少了贷款购车的品种
D.扩大了贷款购车的品种
84、多项选择题 有效期内某一时点借款人的可用贷款额度是由()之差决定的。
A．借款人希望得到的贷款数额
B．抵押物价值
C．核定的贷款额度
D．已使用的贷款总额
E．额度项下未清偿贷款余额
85、单项选择题 以下关于设备贷款说法错误的是()。
A．设备贷款的利率按照中国人民银行规定的同期贷款利率执行，可以浮动
B．设备贷款的期限一般为1年，最长不超过5年
C．借款人如想提前偿还全部或部分贷款本息，应提前30个工作日向银行提出申请
D．必须提供担保，担保方式有抵押、质押和保证三种，也可采取经销商担保和厂家回购方式
86、单项选择题 操作风险不包括()。
A.人员风险
B.外部事件引发风险
C.法律风险
D.声誉风险
87、单项选择题 贷款额度是指()。
A.借款人每月需要偿还的金额
B.银行批准借款人的额度
C.贷款抵押物的评估价值
D.银行向借款人提供的以货币计量的贷款数额
88、单项选择题 下列关于商用房贷款期限调整的说法，不正确的是()。
A．期限调整包括延长期限和缩短期限
B．借款人缩短还款期限无须向银行提出申请
C．借款人申请调整期限的贷款应无拖欠利息
D．展期之后全部贷款期限不得超过银行规定的最长期限
89、多项选择题 个人贷款业务操作流程包括()。
A．受理与调查
B．审查与审批
C．签约与发放
D．支付管理
E．贷后管理
90、多项选择题 常用的个人住房贷款还款方式包括()。
A．到期一次还本付息法
B．等额本息还款法
C．等额本金还款法
D．等比累进还款法
E．组合还款法
91、单项选择题 客户办理个人贷款业务，不可以通过()方式。
A.营业网点
B.声讯电话
C.金融超市
D.网上银行
92、单项选择题 下列关于个人信用报告异议的说法中，正确的是()。
A.个人信用报告有异议时，可以直接向人民银行征信中心提出个人信用报告的异议申请，无须出示个人身份证明
B.商业银行应当在接到核查通知的7个工作日内向征信服务中心作出核查情况的书面答复
C.征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在5个工作日内对异议信息进行更正
D.征信服务中心应当在接受异议申请后15个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复
93、单项选择题 分层营销策略的立足点是()。
A．把工夫花在挽留老客户上
B．用情感打动客户，把客户终身套牢
C．银行的产品和服务满足大众化需求
D．把客户分成不同层次的细分市场，提供不同的产品和服务
94、单项选择题 个人征信查询系统中的()涵盖了信用卡与贷款的明细等情况。
A．个人信用记录
B．个人基本信息
C．个人市场交易信息
D．个人信贷交易信息
95、多项选择题 在分析个人住房贷款业务合作机构的管理规范程度时，应重点分析()等内容。
A．合作机构的组织机构是否健全
B．有无财务监督机制
C．信用记录是否完好，有无不良的记录
D．对改制后的企业要看其治理结构是否合理
E．有无完善的内部管理规章制度(包括公司章程、相关内部制度文件)
96、单项选择题 采用()的，贷款人应与借款人在借款合同中事先约定，要求借款人定期报告或告知贷款人贷款资金支付情况。
A.借款人自主支付
B.借款人受托支付
C.贷款人自主支付
D.贷款人受托支付
97、判断题 营销管理是一个相对独立的计划、组织、领导与控制的过程。()
98、单项选择题 银行市场定位战略建立在对()分析的基础上。
A.竞争对手和客户需求分析
B.内部环境和外部环境
C.市场环境和政策环境
D.宏观环境和微观环境
99、多项选择题 下列关于个人信用贷款的贷款对象，说法正确的是()。
A.在贷款银行开立有个人储蓄账户
B.有正当且有稳定经济收入的良好职业，具有按期偿还贷款本息的能力
C.遵纪守法，没有违法行为及不良信用记录
D.各行另行规定的其他条件
E.在中国境内有固定住所、有当地城镇常住户口、具有完全民事行为能力的中国公民
100、单项选择题 以下不属于个人贷款特征的是()。
A.贷款便利
B.贷款品种多、用途广
C.贷款方式灵活
D.贷款品种单一
101、单项选择题 借款人还款能力发生变化属于商用房贷款的()。
A．操作风险
B．信用风险
C．市场风险
D．声誉风险
102、多项选择题 当客户通过银行办理()等信贷业务时，客户的个人信用信息就会通过银行自动报送给个人标准信用信息基础数据库。
A.结算
B.汇款
C.担保
D.信用卡
E.贷款
103、多项选择题 银行营销管理的主要活动有()。
A.设计营销方案
B.分析营销机会
C.调整业务组合
D.制定营销战略
E.实施营销控制
104、多项选择题 个人教育贷款的业务特征包括()。
A．具有社会公益性
B．政策参与程度较高
C．多为信用类贷款
D．风险程度相对较高
E．风险程度相对较低
105、判断题 各商业银行、城市信用社和农村信用社等金融机构均可开办国家助学贷款。()
106、单项选择题 下列属于短期贷款的是()。
A.项目贷款
B.房地产开发贷款
C.法人账户透支
D.个人住房贷款
107、单项选择题 ()强调将有效的信贷风险管理行为贯穿到贷款生命周期中的每一个环节。
A.诚信申贷
B.全流程贷款管理
C.协议承诺
D.审贷分离
108、多项选择题 个人征信系统录入流程包括()。
A.数据录入
B.数据修改
C.数据报送和整理
D.数据删除
E.数据获取
109、单项选择题 ()是指银行依据客户需求的差异性和类似性，把整个市场划分为若干个客户群，区分为若干子市场。
A.交叉营销策略
B.分层营销策略
C.产品差异策略
D.专业化策略
110、单项选择题 2004年颁布的《汽车贷款管理办法》与1998年颁布的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》的不同点不包括()。
A．调整了贷款人主体范围
B．细化了借款人类型
C．减少了贷款购车的品种
D．扩大了贷款购车的品种
111、单项选择题 以下不属于贷款审查和审批中的风险的是()。
A.不按权限审批贷款，使得贷款超授权发放
B.贷款资金发放前，未审核借款人相关交易资料和凭证
C.业务不合规，业务风险和效益不匹配
D.审批人对应审查的内容审查不严，导致向不具备贷款发放条件的借款人发放贷款，贷款容易发生风险或出现内外勾结骗取银行信贷资金的情况
112、多项选择题 个人征信系统的社会功能主要体现在()。
A.推动社会信用体系建设
B.形成重合同讲信用的社会风气
C.扩大信贷范围
D.促进和谐社会建设
E.提高社会诚信水平
113、单项选择题 国家助学贷款的担保方式是()。
A.个人信用担保
B.抵押担保
C.质押担保
D.保证担保
114、单项选择题 贷款人应开展风险评价工作，以分析借款人()为基础，采用定性和定量分析方法，全面动态地进行贷款审查和风险评估。
A．现金收入
B．房屋数量
C．家庭背景
D．信用评价
115、单项选择题 以下各项中，贷款对象与其他三项不同的是()。
A.商用房贷款
B.有担保流动资金贷款
C.设备贷款
D.无担保流动资金贷款
116、单项选择题 审核各项放款前提条件及确认贷款资金用途是()的职责。
A．贷前调查部门
B．贷款发放部门
C．贷款审批部门
D．贷后管理部门
117、判断题 个人保证贷款整个过程只涉及银行和担保人两方，手续较简便。()
118、单项选择题 个人征信查询系统中，()能 反映个人的工作稳定程度、从业情况、职业、相关的工作能力和资格以及一定的社会地位，能够从一定程度上反映个人的资信情况和还款能力。
A.信用汇总信息
B.信用明细信息
C.个人身份信息
D.个人职业信息
119、单项选择题 将个人住房贷款分为自营性个人住房贷款、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款是按照()划分的。
A．资金来源
B．贷款利率的确定方式
c．住房交易形态
D．贷款用途
120、单项选择题 对个人贷款进行调查的主要途径和方法是()。
A.间接调查
B.实地调查
C.电话查问
D.信息咨询
121、判断题 个人抵押授信贷款的贷后检查中，对正常、关注类贷款可采取抽查的方式不定期进行，对次级、可疑、损失类贷款采取全面检查的方式，每季度至少进行一次贷后检查。()
122、单项选择题 设备贷款的期限由贷款银行根据贷款风险管理相关原则确定，()。
A．一般为l年，最长不超过3年
B．一般为2年，最长不超过5年
C．一般为3年，最长不超过5年
D．一般为3年，最长不超过6年
123、多项选择题 商用房贷款信用风险的防控措施包括()。
A.加强对借款人还款能力的调查和分析
B.加强对竞争对手状况的分析
C.加强对商用房出租情况的调查和分析
D.加强对借款人所控制企业经营情况的调查和分析
E.加强对保证人还款能力的调查和分析
124、多项选择题 在商业助学贷款中，借款人、担保人在贷款期间发生违约行为时，贷款银行可以采取的措施有()。
A.要求更换担保人，或减少相应价值的抵(质)押物
B.停止发放尚未使用的贷款
C.要求限期纠正违约行为
D.在原贷款利率基础上加收利息
E.提前收回部分或全部贷款本息
125、单项选择题 以下关于借款人缩短借款期限的说法，错误的是()。
A.对分期还款类个人贷款账户，剩余有效还款期数不能为零
B.对到期一次还本付息类个人贷款账户，也可以缩短借款期限
C.已计收的利息不再调整
D.新的借款期限达到新的利率期限档次时，从缩短之日起，贷款利率按新的期限档次利率执行
126、多项选择题 贷前调查人在审核担保材料时，对于采取保证担保方式的，应调查的内容主要包括()。
A．保证人是否符合《担保法》及其司法解释规定，具备保证资格
B．保证人是否具有保证意愿并确知其保证责任
c．保证人与借款人的关系
D．抵押物的价值
E．质押权利的合法性
127、单项选择题 贷款人应与借款人签订书面借款合同，需担保的应同时签订()。
A．担保合同
B．抵押合同
C．信用合同
D．信贷合同
128、单项选择题 下列关于贷款内容的相关特性，相关规定没有明确要求贷款调查要对其进行全面审查的是()。
A.合法性
B.合理性
C.准确性
D.真实性
129、判断题 个人住房贷款的下限利率水平为相应期限档次贷款基准利率的0.7倍。()
130、单项选择题 下列关于个人质押贷款贷后管理的表述错误的是()。
A.贷款发放后，如遇基准利率调整，按中国人民银行和商业银行总行有关利率管理规定进行调整
B.如借款人提前偿还全部或部分贷款，一般应提前向银行提出申请
C.贷款发放后，“贷款转存凭证”的业务部门留存联应该返回借款人
D.贷款结清后，客户凭结清证明、质押收据和本人身份证件领回质物
131、多项选择题 不良个人住房贷款包括()。
A.正常贷款
B.关注贷款
C.次级贷款
D.可疑贷款
E.损失贷款
132、多项选择题 全面、正确地认识市场环境，监测、把握各种环境力量的变化，对于银行审时度势、趋利避害，开展营销活动具有重要意义。下列属于市场环境分析意义的是()。
A．有利于把握宏观形势
B．有利于掌握微观情况
C．有利于发现商业机会
D．有利于规避非系统性风险
E．有利于规避市场风险
133、单项选择题 陈小姐是某公司职员，每月工资收入为人民币8000元，每月信用卡还款人民币2500元，每月支付保险费人民币500元，则其每月所有债务支出与收入比为()。
A.37.5%
B.31.3%
C.47.2%
D.53.5%
134、单项选择题 专项贷款主要的还款来源是()。
A．二次贷款取得的现金
B．融资获得的现金
C．由经营产生的现金流
D．拍卖其抵押物或质押得到的现金
135、单项选择题 个人经营专项贷款的主要还款来源是()。
A．个人控制的净利润
B．由经营产生的现金流
C．企业固定资产的变卖收入
D．营业外收入
136、多项选择题 下列选项中，属于盈利能力分析指标的有()。
A.净资产收益率
B.资本收益率
C.销售净利率
D.销售毛利率
E.资产负债率
137、判断题 个人住房贷款和其他个人贷款相比，贷款金额较大、期限较长。()
138、单项选择题 信用信息有助于放款机构更好地()。
A.监测和评估风险
B.监测和评估借款人还款能力
C.监测和评估借款人还款意愿
D.监测和评估质押物价值
139、单项选择题 个人住房贷款的信用风险表现形式包括还款能力风险和()。
A．还款意愿风险
B．还款手段风险
C．还款金额风险
D．还款信用风险
140、单项选择题 根据贷款性质的不同，个人教育贷款可分为()。
A.商业助学贷款和出国留学贷款
B.国家助学贷款和商业助学贷款
C.国家助学贷款和贫困学生生活补助
D.国家助学贷款和国家奖学金
141、单项选择题 ()是国内最早开办的个人贷款业务。
A.质押贷款
B.抵押贷款
C.信用贷款
D.汽车贷款
142、判断题 贷款人可在合同中约定一种贷款支付方式，也可以根据情况在贷款期间进行变更。()
143、单项选择题 市场领袖品牌的平均利润率为第二品牌的()。
A．4倍
B．3倍
C．2倍
D．1倍
144、多项选择题 商用房借款合同的变更与解除情况包括()。
A.借款合同依法需要变更或解除的，必须经借贷双方协商同意，协商未达成之前借款合同继续有效
B.需办理抵(质)押变更登记的，还应到原抵(质)押登记部门办理变更抵(质)押登记手续及其他相关手续
C.保证人失去保证能力或保证人破产、分立、合并等情况
D.借款人在还款期限内死亡、宣告死亡、宣告失踪
E.借款人丧失民事行为能力
145、单项选择题 学生申请国家助学贷款时不需要提交的证明材料是()。
A．乡、镇、街道、民政部门和县级教育行政部门关于其家庭经济困难的证明材料
B．借款人同班同学或老师共两名见证人的身份证复印件及学生证或工作证复印件
C．担保人的信用证明
D．借款人有效身份证件的原件和复印件
146、单项选择题 按照国家有关文件规定，对贷款购买()及以上住房的，贷款利率应大幅度提高，具体由商业银行根据风险管理原则自主确定。
A．第二套
B．第三套
C．第四套
D．第五套
147、单项选择题 贷款人不应按照()建立个人贷款风险限额管理制度。
A.区域
B.资信
C.品种
D.客户群
148、单项选择题 某个体工商户因购买专用设备向某金融机构申请设备贷款，以其自有房产作为抵押物，该设备购置价格为300万元，抵押房屋评估价值为320万元，则该笔贷款最高额度不超过()万元。
A.240
B.224
C.210
D.200
149、单项选择题 抵押授信贷款下单笔贷款届满日()抵押授信贷款有效期间届满日。
A．可超出
B．不可超出
C．应等于
D．以上均可
150、单项选择题 下列关于个人住房贷款分类，说法正确的是()。
A.按照资金来源划分，个人住房贷款包括新建房个人住房贷款、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款
B.按照住房交易形态划分，个人住房贷款可分为个人再交易住房贷款、自营性个人住房贷款和个人住房转让贷款
C.按照贷款利率的确定方式划分，个人住房贷款可分为固定利率贷款和浮动利率贷款
D.按照住房交易形态划分，个人住房贷款包括自营性个人住房贷款、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款
151、单项选择题 大众营销策略的特点不包括()。
A．针对性强
B．目标大
C．针对性不强
D．效果差
152、单项选择题 个人一手房贷款和二手房贷款的期限由银行根据实际情况合理确定，最长期限都为()年。
A.10
B.15
C.20
D.30
153、单项选择题 某客户于2010年5月向某银行贷款60万买房，期限20年，年利率为6%，自2010年6月1日起按月等额本息偿还，则该客户每月的还款额是()元。
A.5500
B.4583
C.4298
D.3000
154、单项选择题 ()要求银行在所选市场的一个或几个部分中加强竞争力度。
A．分层营销策略
B．单一营销策略
C．大众营销策略
D．专业化策略
155、单项选择题 除了()的情况之外，商业银行查询个人信用报告时应取得被查询人的书面授权。
A．办理审核个人贷款申请
B．对已发放的个人信贷进行贷后风险管理
C．审核个人贷记卡和准贷记卡申请
D．审核个人作为担保人
156、单项选择题 一般来说，对具有担保性质的合作机构的准入不需要考虑()方面的内容。
A．注册资金是否达到一定规模
B．是否具有一定的信贷担保经验
C．资信状况是否达到银行规定的要求
D．信用机构的经济效益是否能够满足担保要求
157、单项选择题 有关于有担保流动资金贷款的利率说法不正确的是()。
A.贷款期限在1年以内(含1年)的，实行合同利率，遇法定利率调整不分段计息
B.贷款期限在1年以内(含1年)的，合同期内遇法定利率调整时可采用固定利率的方式
C.贷款期限在1年以上的，合同期内遇法定利率调整时可在合同期内按月，按季、按年调整
D.贷款期限在1年以上的，合同期内遇法定利率调整时可采用固定利率的方式
158、单项选择题 个人教育贷款的发放对象不包括()。
A．在读学生
B．即将就读的学生
C．在读学生的直系亲属
D．在读学生的法定监护人
159、单项选择题 个人汽车贷款的借款人需要为贷款所购车辆购买指定险种的车辆保险，并在保险单中明确第一受益人为()。
A.贷款银行
B.投保公司
C.保证人
D.借款人
160、单项选择题 中国银行(香港)有限公司根据人的生命周期设计了从婴儿开始到年老每个生长阶段的金融产品，有“安儿保”、“置业理想按揭”、“全方位投资”、“业主万用钱”、“积富之选”、“幸运星”、“期权宝”等系列金融品种。该银行采取的营销策略是()。
A.情感营销策略
B.分层营销策略
C.交叉营销策略
D.大众营销策略
161、判断题 为了有效规避有担保流动资金贷款保证人还款能力发生变化的风险，贷款银行应当选择信用等级高、还款能力强的保证人，且保证人信用等级不能低于借款人。()
162、多项选择题 下列关于等额本金还款法的说法中，正确的有()。
A．贷款期内每期等额偿还本金
B．贷款期内还款额度逐月递减
C．贷款期内偿还的利息逐月递增
D．贷款期内偿还的本金逐月递增
E．贷款期内每期贷款余额以定额逐月减少
163、单项选择题 利率是指一定时期内()与借贷货币额或储蓄存款额之间的比率。
A.本金额
B.利息额
C.利润额
D.贷款额
164、单项选择题 对于贷款期限在()年以上的，原则上应采取等额本金或等额本息还款方式。
A.1
B.半
C.2
D.3
165、单项选择题 个人住房贷款的下限利率水平为相应期限档次贷款基准利率的()倍。
A．0．5
B．0．7
C．0．9
D．1
166、单项选择题 个人贷款是指贷款人向符合条件的()发放的用于个人消费、生产经营等用途的本外币贷款。
A.法人
B.自然人
C.社会团体
D.经济组织
167、单项选择题 通过贷款买到房子是客户信贷需求的()。
A．已实现的需求
B．待实现的需求
C．已开发的需求
D．待开发的需求
168、单项选择题 二手车贷款的贷款期限不得超过()。
A．1年
B．3年
C．5年
D．7年
169、单项选择题 以下各项中，不属于专项贷款的是()。
A．中国银行的个人商用房贷款
B．中国建设银行的个人助业贷款
C．交通银行的个人商铺贷款
D．光大银行的个人工程机械按揭贷款
170、单项选择题 根据担保方式的不同，个人贷款产品可以分为四种，其中不包括()。
A．个人担保贷款
B．个人信用贷款
C．个人抵押贷款
D．个人质押贷款
171、多项选择题 信用风险的防控措施包括()。
A.加强对借款人的贷前审查
B.建立和完善防范信用风险的预警措施
C.完善银行个人教育贷款催收管理系统
D.建立有效的信息披露机制
E.加强学生的诚信教育
172、多项选择题 “直客式”营销模式有利于银行()。
A．培育和发展长期、优质的客户群
B．提高风险防范能力
C．做熟悉的客户，从而有效防止“假按揭”
D．全面了解客户需求
E．开展全方位、立体式的业务拓展
173、判断题 信用风险的主要形式包括还款能力风险和还款意愿风险。()
174、单项选择题 当银行只有一种或有很少几种产品，或者银行产品的营业方式大致相同，或者银行把业务职能当做市场营销的主要功能时，采取()形式最为有效。
A．市场型营销组织
B．产品型营销组织
C．职能型营销组织
D．区域型营销组织
175、单项选择题 ()负责建立对外门户网站。
A.总行
B.分行
C.支行
D.网点
176、多项选择题 为了保证个人信用信息的合法使用，保护个人的合法权益，中国人民银行制定颁布了一些法规，采取了()等措施，保护个人隐私和信息安全。
A．授权查询
B．限定用途
C．保障安全
D．查询记录
E．违规处罚
177、单项选择题 下列选项中，可以作为个人抵押授信贷款的抵押物的是()。
A.公司股份
B.机械设备
C.家用电器
D.新购住房
178、单项选择题 从某种程度上说，()可以看成银行保持竞争优势的一种强有力的工具。
A．品牌
B．商誉
C．广告
D．设计
179、单项选择题 下列个人贷款不可能采取借款人自主支付方式的是()。
A.借款人无法事先确定具体交易对象且金额不超过三十万元人民币的
B.贷款资金用于生产经营且金额不超过五十万元人民币的
C.贷款资金用于生产经营且金额不超过一百万元人民币的
D.借款人交易对象不具备条件有效使用非现金结算方式的
180、多项选择题 《下岗失业人员小额担保贷款管理办法》中规定的政府指定的担保机构是指()。
A.全国货币基金会委托的
B.下岗失业人员小额担保贷款担保基金会委托的
C.各省中小企业信用担保机构
D.其他信用担保机构
E.各市政府出资的中小企业信用担保机构
181、多项选择题 个人汽车贷款信用风险主要表现为()。
A．借款人还款能力的降低
B．借款人还款意愿的变化
C．借款人恶意逃债行为
D．还款来源途径多样化
E．借款人的信用欺诈
182、单项选择题 经过核查，无法确认异议信息存在错误的，征信服务中心()。
A．应当对该异议信息做特殊标注，以有别于其他异议信息
B．不得按照异议申请人要求更改相关个人信用信息
C．按照异议申请人要求更改相关个人信用信息
D．检查个人信用信息报送的程序
183、单项选择题 ()是营销者通过市场调研，根据整体市场上客户需求的差异性，以影响客户需求和欲望的某些因素为依据，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。
A.市场分析
B.市场选择
C.市场细分
D.市场调研
184、单项选择题 下列关于公积金个人住房贷款的特点表述错误的是()。
A.互助性
B.普遍性
C.期限长
D.利率高
185、单项选择题 下列关SWOT分析法的表述错误的是()。
A.它是银行市场环境分析的基本方法
B.其中O表示劣势，W表示机遇
C.可以从四个方面对银行所处的内外部环境进行分析
D.银行可以结合各种机遇与威胁的可能性、重要性来制定实际的战略
186、多项选择题 下列关于个人汽车贷款的发展历程的说法中，正确的有()。
A．银行业的汽车贷款业务萌芽于1996年，当时中国工商银行与一汽集团建立了长期战略合作伙伴关系
B．1998年9月《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》的颁布，是继1997年出台个人住房贷款业务的政策之后，中国人民银行推动消费信贷的又一新举措
C．2004年8月，中国人民银行、中国银行业监督管理委员会联合颁布了《汽车贷款管理办法》，取代之前的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》
D．《汽车贷款管理办法》和之前的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》区别不大，主要是把试点办法中的事项确定下来
E．根据《汽车贷款管理办法》第三条的规定，可以提供汽车贷款的贷款人只能是在中华人民共和国境内依法设立的、经中国银行业监督管理委员会及其派出机构批准经营人民币贷款业务的商业银行
187、单项选择题 下列不属于SWOT分析方法内容的是()。
A.客户
B.机遇
C.劣势
D.优势
188、判断题 如果个人保证贷款出现逾期，银行可直接向保证人扣收贷款，无须通过法律程序。()
189、单项选择题 下列关于申请商用房贷款时借款人须具备的条件表述错误的是()。
A.信用状况良好，无重大不良信用记录
B.具有稳定的职业和收入，具备还款意愿和还款能力
C.须先付清不低于所购或所租的商用房全部价款50%以上的首期付款
D.申请贷款购买或租赁的商用房，可以位于郊区，具有优良的发展前景。并且属于永久性建筑的商用房
190、多项选择题 银行营销人员的销售技能主要是()。
A．观察分析能力
B．应变能力
C．组织协调能力
D．沟通能力
E．口头表达能力
191、单项选择题 在进行个人住房贷款回访时，若发现已经准入的合作机构出现某些情况后，银行应该暂停与相应机构的合作，这些情况不包括()。
A.经营出现明显问题的
B.企业治理结构出现问题的
C.与银行合作的存量业务出现严重不良贷款的
D.所进行的合作对银行业务拓展没有明显促进作用的
192、判断题 国家助学贷款贷前调查中，采取质押担保方式的，调查人应调查质物的价值、期限等要素是否与贷款金额、期限相匹配，质物共有人是否同意质押。()
193、多项选择题 以下属于商用房贷款主要面临的风险的有()。
A．开发商带来的项目风险
B．估值机构带来的欺诈风险
C．地产经纪带来的欺诈风险
D．担保机构的担保风险
E．受理和调查中的风险
194、单项选择题 以下不能反映红利能力指标的是()。
A.资本周转率
B.销售净利润
C.成本费用率
D.资产净利润
195、多项选择题 以下关于借款人主体资格的说法，正确的是()。
A．未成年人可作为购房人购买房屋，但需由其监护人作为法定代理人进行代理
B．未成年人可以申请个人住房贷款
C．银行不办理房屋唯一产权人为未成年人的住房贷款申请
D．银行办理由未成年人及其法定监护人共同申请的住房贷款
E．贷款对象应是具有完全民事行为能力的自然人
196、多项选择题 个人抵押授信贷款具体可采用的还款方式有()。
A．等额本息还款法
B．一次还本分期付息法
C．等额本金还款法
D．按月还息任意还本法
E．一次还本付息法
197、单项选择题 个人住房贷款的最长期限为()年。
A．20
B．30
C．50
D．60
198、单项选择题 银行市场环境分析的SWOT分析法中，“T”表示的是()。
A.优势
B.劣势
C.机遇
D.威胁
199、单项选择题 根据《个人贷款管理暂行办法》的规定，贷款人应按区域、品种、客户群等维度建立个人贷款()管理制度。
A.风险限额
B.信用评级
C.还款记录
D.担保情况
200、多项选择题 农户联保贷款实行()的管理办法。
A.多户联保
B.集体申请
C.一次还款
D.周转使用
E.按期存款
201、单项选择题 ()在提高审贷效率，方便广大群众借贷，防止不良贷款，防止个人过度负债以及根据信用风险确定利率水平方面发挥着积极的作用。
A.个人征信系统
B.贷后档案管理
C.风险管理
D.贷后检查
202、单项选择题 个人汽车贷款的期限(含展期)不得超过()。
A.3年
B.5年
C.1年
D.10年
203、单项选择题 个人消费贷款不包括()。
A.个人汽车贷款
B.个人教育贷款
C.个人消费额度贷款
D.个人住房贷款
204、判断题 某同学大学二年级时在某行申请了国家助学贷款，三年级时因病于当年lo月休学一年，一年后继续上学，在休学期间，国家财政给其贴息。()
205、多项选择题 贷款受理人应要求商用房贷款申请人以书面形式提出贷款申请，填写借款申请书，并按银行要求提交()等申请材料。
A．营业执照及相关行业的经营许可证
B．购买或租赁用房的合同、协议或其他有效文件
C．合法有效的身份证件，包括居民身份证、户口簿或其他有效身份证件
D．借款人或开发商向贷款银行提供的证明商用房手续齐全、项目合法的资料
E．贷款银行认可的借款人还款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资产证明等
206、多项选择题 个人消费贷款的基础是()。
A.消费者的信用
B.消费者的现实购买力
C.消费者的未来购买
D.消费者的收入
E.消费者的发展前景
207、单项选择题 下列不属于商用房贷款签约与发放环节的主要风险点的是()。
A.合同凭证预签无效、合同填写不规范
B.在发放条件不齐全的情况下发放贷款
C.未按规定发放贷款，导致错误发放贷款和贷款错误核算
D.未通过账户分析、凭证查验或现场调查等方式，核查贷款支付是否符合约定用途
208、多项选择题 借款人申请个人商用房贷款，须具备的条件包括()。
A.必须先付清不低于所购或所租的商用房全部价款20%以上的首期付款
B.所购或所租的商业用房必须手续齐全，项目合法，并由开发商出示证明
C.申请贷款购买或租赁的商业用房，通常要求所在区位良好
D.有稳定的职业和收入，信用良好，有偿还贷款本息的能力
E.具有当地常住户口或有效居留身份
209、单项选择题 贷款人对高等院校的在读学生发放()，对其直系亲属、法定监护人发放()。
A.无担保助学贷款;担保助学贷款
B.无担保助学贷款;无担保助学贷款和担保助学贷款
C.担保助学贷款;无担保助学贷款
D.担保助学贷款;无担保助学贷款和担保助学贷款
210、单项选择题 下列银行业务中，不属于总行职责的是()。
A.处理客户异议
B.进行市场细分
C.推动全行营销
D.制定营销战略
211、单项选择题 《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》于()年颁布。
A.1993
B.1997
C.1998
D.2004
212、多项选择题 国家助学贷款实行的原则主要有()。
A．风险补偿
B．信用发放
C．财政贴息
D．专款专用
E．按期偿还
213、多项选择题 以下属于经济和技术环境的是()。
A．外汇政策
B．政治对经济的影响
C．法律建设
D．政府的各项经济政策
E．外汇汇率
214、单项选择题 个人汽车贷款的签约流程不包括的环节是()。
A.填写合同
B.审核合同
C.签订合同
D.拟订合同
215、单项选择题 下列选项中不是网上银行功能的是()。
A.信息服务功能
B.展示与查询功能
C.直接营销功能
D.综合业务功能
216、多项选择题 关于商用房贷款的流程，下列说法正确的有()。
A.贷前调查人需要提出贷款利率方面的建议
B.贷前调查人需要提出是否同意贷款的明确意见
C.贷款审查人负责对贷前调查人提交的材料进行合规性审查
D.贷款审查人需要对贷前调查人提交的面谈记录以及贷前调查的内容是否完整进行审查
E.贷款审批人应根据审查情况签署审批意见，对不同意贷款的，可以直接把材料退回，不需注明理由
217、多项选择题 客户经理可以划分为()。
A．高级客户经理
B．一级客户经理
C．二级客户经理
D．三级客户经理
E．见习客户经理
218、多项选择题 下列关于抵押授信贷款的表述，正确的是()。
A.单笔贷款届满日不可超出抵押授信贷款有效期届满目
B.还款时可采取委托扣款方式或柜面还款方式偿还贷款本息
C.以所购新建商品住房作抵押的，贷款额度一般不超过所购住房全部价款的80%
D.期限最长为20年
E.贷款对象是具有完全民事行为能力、年满18周岁的自然人
219、单项选择题 对于下列人员银行一般不愿提供贷款的是()。
A．年龄只有18岁
B．学历在本科以下
C．具有违法记录
D．月收入4000元
220、判断题 政策风险属于个人住房贷款的系统性风险之一，单一银行可以通过防控措施规避政策风险。()
221、多项选择题 银行的业务能力包括()。
A．对金融业务的处理能力
B．快速应变能力
C．对资源的获取能力
D．技术的改变和调整能力
E．营销能力
222、单项选择题 采取职能型营销组织的银行的特色不包括()。
A．具有多种产品且产品差异很大
B．只有一种或很少几种产品
C．产品的营业方式大致相同
D．把业务职能当作市场营销的主要功能
223、单项选择题 当银行产品的营业方式大致相同时，宜采用()营销组织模式。
A．职能型
B．产品型
C．市场型
D．区域型
224、判断题 各银行对个人旅游消费贷款的贷款期限的规定有所不同，一般为1～3年，最长不超过5年(含5年)。()
225、单项选择题 中国工商银行规定个人质押贷款额度单笔(户)最高不超过()万元。
A.1000
B.2000
C.3000
D.5000
226、单项选择题 联保小组由居住在贷款人服务区域内的借款人组成，一般不少于()。
A．5户
B．10户
C．15户
D．20户
227、单项选择题 交通银行的个人商铺贷款属于()。
A.个人商用房贷款
B.个人经营设备贷款
C.有担保流动资金贷款
D.无担保流动资金贷款
228、多项选择题 一般来说，对具有担保性质的合作机构的准人需要考虑()。
A．注册资金是否达到一定规模
B．是否具有一定的信贷担保经验
C．资信状况是否达到银行规定的要求
D．是否具备符合担保业务要求的人员配置、业务流程和系统支持
E．公司及主要经营者是否存在不良信用记录、违法涉案行为
229、多项选择题 个人购买()，可以申请个人耐用消费品贷款。
A.汽车
B.电脑
C.家用电器
D.家具
E.房屋
230、单项选择题 对以“商住两用房”名义申请贷款的，贷款额度不超过()。
A.50%
B.55%
C.60%
D.65%
231、单项选择题 下列不属于个人征信系统所收集的个人信用信息中的特殊信息的是()。
A.破产记录
B.信用报告查询信息
C.职业信息
D.与个人经济生活相关的法院判决等信息
232、单项选择题 2004年8月，()中标成为115所中央部属院校国家助学贷款业务的独家经办银行。
A.中国工商银行
B.中国建设银行
C.中国农业银行
D.中国银行
233、多项选择题 借款人申请有担保流动资金贷款，须具备银行要求的()条件。
A.无不良资信记录和行为记录
B.借款人具有合法有效的身份证明
C.借款人年满18周岁，男性年龄一般不超过55周岁
D.借款人原则上为其经营企业的主要所有人
E.具有稳定的职业和家庭基础，具有按时偿还贷款本息的能力
234、单项选择题 在存货的管理中，与建立保险储备量无关的因素是()
A.缺货成本
B.平均库存量
C.交货期
D.存货需求量
235、多项选择题 贷款受理人应要求借款申请人以书面形式提出个人汽车贷款借款申请，对于有共同申请人的，应同时要求共同申请人提交()等申请材料。
A．贷款银行认可的借款人还款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资料证明等
B．如借款所购车辆为商用车，还需提供所购车辆可合法用于运营的证明，如车辆挂靠运输
车队的挂靠协议和租赁协议等
C．由汽车经销商出具的购车意向证明(如为“直客式”模式办理，则不需要在申请贷款时提供此项)
D．合法有效的身份证件，包括居民身份证、户口本或其他有效身份证件，借款人已婚的还
需要提供配偶的身份证材料
E．合法有效的购车合同
236、单项选择题 目前，我国个人信用数据库更新个人信息的频率是()更新一次。
A.每日
B.每周
C.每月
D.每年
237、单项选择题 银行进行市场细分要遵循()原则，即细分市场后，能通过合理的市场营销组合战略打入细分市场。如若不然，不管细分市场多么具有吸引力，商业银行也只能“临渊羡鱼”，从而失去了细分的意义。
A．可衡量性
B．可进入性
C．差异性
D．经济性
238、多项选择题 下列选项中，属于保证担保的范围的是()。
A.主债权及利息
B.违约金
C.损害赔偿金
D.实现债权的费用
E.质押权利
239、单项选择题 将产品或服务与其竞争者区分开的名称、术语、象征、符号、设计或它们的综合运用，通过发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获取利润的一种营销活动是指()。
A．广告营销
B．品牌营销
C．市场营销
D．策略营销
240、多项选择题 银行区域型营销组织结构包括()。
A．一名负责全国业务的经理
B．若干名区域经理
C．若干名地区经理
D．产品经理
E．品牌经理
241、多项选择题 个人质押贷款的特点主要包括()。
A．贷款风险较低，担保方式相对安全
B．时间短、周转快
C．准入条件严格
D．操作流程短
E．质物范围广泛
242、单项选择题 网点机构随着对客户定位的不同而各有差异，其中不包括()。
A.咨询性网点机构营销渠道
B.专业性网点机构营销渠道
C.全方位网点机构营销渠道
D.零售型网点机构营销渠道
243、单项选择题 中国建设银行深圳分行的“女子特色银行”、“汽车银行”和“口岸银行”，体现了银行市场定位原则中的()原则。
A．发挥优势
B．围绕目标
C．突出特色
D．可以盈利
244、单项选择题 下列关于个人教育贷款发展历程的表述错误的是()。
A.2002年2月，三部委联合出台了个人教育贷款开办的“四定三考核”政策
B.2003年8月，中国人民银行出台助学贷款“双20标准”
C.2002年，中国工商银行开办了生源地助学贷款
D.2004年初，中国人民银行、银监会和教育部联合下发了《关于加强和改进国家助学贷款工作的通知》
245、单项选择题 个人旅游贷款的最高限额原则上不超过()人民币。
A．2万元
B．5万元
C．10万元
D．20万元
246、单项选择题 若以银行认可的质押方式申请设备贷款，贷款最高额不得超过质物价值的()。
A.80%
B.90%
C.70%
D.60%
247、单项选择题 个人抵押授信贷款以新购住房作抵押授信贷款的，有效期间起始日为“个人住房贷款合同”签订目的()。
A.后一日
B.当日
C.前一日
D.后两日
248、单项选择题 银行市场定位原则不包括()。
A．发挥优势
B．减少差异
C．围绕目标
D．突出特色
249、单项选择题 个人住房装修贷款是银行向个人发放的，用于装修()的人民币担保贷款。
A.厂房
B.办公用房
C.自用住房
D.商用房
250、单项选择题 在进行公积金个人住房贷款的贷前审查中，管理中心收到申请材料后，先由业务部门经办人员对借款人的()进行考察、测算、核实，签署意见，经业务部门负责人审查后，报管理中心分管负责人批准。
A．资信状况
B．经济状况
C．还款能力
D．还款意愿
251、多项选择题 按照五级分类方式，不良个人住房贷款包括()。
A.正常贷款
B.次级贷款
C.可疑贷款
D.关注贷款
E.损失贷款
252、单项选择题 个人信用报告有异议时，可以向所在地的人民银行分支行征信管理部门或直接向人民银行征信中心提出个人信用报告的异议申请，个人需()。
A．出示本人身份证原件
B．提交身份证复印件
C．提交本人身份证原件和身份证复印件
D．出示本人身份证原件，提交身份证复印件
253、单项选择题 贷款银行根据法定贷款利率和中国人民银行规定的浮动幅度范围以及利率政策等，经与借款人共同商定，并在借款合同中载明的某一笔具体贷款的利率称为()。
A．基准利率
B．浮动利率
C．固定利率
D．合同利率
254、单项选择题 有担保流动资金贷款的额度由各商业银行根据贷款风险管理相关原则确定，通常各家银行会根据不同的抵(质)押物制定相应的()成为贷款的额度。
A．利率
B．周转率
C．抵(质)押率
D．利润率
255、多项选择题 为了了解合作机构的信用状况，借款人可以在()查看合作机构有无不良记录。
A．企业管理部门
B．工商管理部门
C．司法部门
D．社会服务机构
E．金融监管机构
256、多项选择题 单一营销策略的特点包括()。
A.针对性强
B.针对性差
C.营销渠道窄
D.营销成本高
E.适宜少数尖端客户
257、多项选择题 关于个人住房贷款的“直客式”营销模式的说法，正确的是()。
A．购房者可以自主地选择贷款银行
B．直接接触银行，免去了中间诸多收费环节
C．买房时享受一次性付款的优惠
D．担保方式更灵活
E．可就近选择办理网点
258、单项选择题 个人贷款调查应以实地调查为主，间接调查为辅，其采取的途径和方法不包括()。
A．信息咨询
B．电话查问
C．现场核实
D．信函调查
259、单项选择题 征信服务中心应当在接受异议申请后()个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复。
A．5
B．7
C．10
D．15
260、单项选择题 下列关于个人抵押授信贷款特点的表述错误的是()。
A.借款人向银行申请办理个人抵押授信贷款手续，取得授信额度后，借款人方可使用贷款
B.借款人只需要一次性地向银行申请办理个人抵押授信贷款手续，取得授信额度后，便可以在有效期(一般为1年内)和贷款额度内循环使用
C.个人抵押授信贷款提供了一个有明确授信额度的循环信贷账户，借款人可使用部分或全部额度，一旦已经使用的余额得到偿还，该信用额度又可以恢复使用
D.个人抵押授信贷款需明确指定使用用途
261、单项选择题 有担保流动资金贷款的贷款期限在1年以上的，合同期内遇法定利率调整时，可由借贷双方按商业原则确定，可在合同期间按月、按季、按年调整，也可采用()的确定方式。
A．固定利率
B．合同利率
C．浮动利率
D．法定利率
262、多项选择题 下列关于个人贷款对象的表述，正确的有()。
A.合格的个人贷款申请人必须是具有完全民事行为能力的自然人
B.个人贷款的对象仅限于自然人，而不包括法人
C.个人贷款的对象必须是企业的法定代表人
D.合格的个人贷款人可以是限制民事行为能力的自然人
E.个人贷款的对象可以是自然人，也可以是法人
263、单项选择题 下列不属于“假个贷”行为的是()。
A．没有特殊原因，滞销楼盘突然热销
B．开发企业员工或关联方集中购买同一楼盘
C．借款人由于公司倒闭终止还款
D．借款人首付款非自己交付或实际没有交付
264、单项选择题 在个人住房贷款业务中，民营背景的担保公司出现的“担保放大倍数”是指()。
A.担保公司对外提供担保的余额与自身实收资本的倍数
B.担保公司提供给借款者的贷款与自身实收资本的倍数
C.担保公司向银行的贷款和营业收入的倍数
D.担保公司对外提供担保的余额和营业收入的倍数
265、单项选择题 银行个人贷款产品市场定位的过程不包括()。
A．识别重要属性
B．制作定位图
C．定位选择
D．产品定位
266、多项选择题 公积金个人住房贷款的要素包括()。
A．贷款对象
B．贷款利率
C．贷款期限
D．还款方式
E．担保方式
267、单项选择题 下列选项中属于大众营销的基本手段的是()。
A.感觉
B.获得
C.发展
D.保留
268、判断题 个人住房贷款的利率按商业性贷款利率执行，实行上限管理，下限放开。()
269、多项选择题 个人消费贷款包括()。
A．个人汽车贷款
B．个人教育贷款
c．个人耐用消费品贷款
D．个人消费额度贷款
E．个人旅游消费贷款和个人医疗贷款
270、单项选择题 下列关于二手个人住房贷款的说法，正确的是（）。
A.对于二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司
B.一家经纪公司只能代理一家银行的二手房贷款业务
C.一家银行只能选择一家代理人作为长期合作伙伴
D.在放贷过程中，经纪公司起到全程担保的作用
271、单项选择题 新国家助学贷款管理办法的贷款额度为每人每学年最高不超过()元。
A.3000
B.5000
C.6000
D.9000
272、单项选择题 从产品上分，中国银行业营销人员分为()。
A.高级经理、中级经理、初级经理
B.职业经理、非职业经理
C.资产业务经理、负债业务经理、中间业务经理
D.营销决策人员、营销主管人员、营销员
273、单项选择题 将个人经营类贷款分为个人经营专项贷款和个人经营流动资金贷款的分类依据是()。
A．贷款用途的不同
B．贷款途径的不同
C．贷款期限的不同
D．贷款利率的不同
274、单项选择题 个人住房贷款的实质是一种()。
A．商品买卖关系
B．合作关系
C．融资关系
D．营销关系
275、单项选择题 下列选项中，不属于个人汽车贷款贷后管理环节的主要风险点的是()。
A．他项权利证书未按规定进行保管，造成他项权证遗失，他项权利灭失
B．未对贷款使用情况进行跟踪检查，逾期贷款催收、处置不力，造成贷款损失
C．贷款担保手续是否齐备、有效
D．未按规定保管借款合同、担保合同等重要贷款档案资料，造成合同损毁
276、多项选择题 借款人与银行应在借款合同中约定借款人归还借款采取的支付方式，支付方式包括()。
A．委托扣款
B．柜面还款
C．等额本息还款
D．等额本金还款
E．一次性还本付息
277、判断题 在贷款期限内，借款人不可以变更还款方式。()
278、判断题 个人信用贷款期限一般为1年(含1年)，最长不超过3年。银行通常每年要进行个人信用评级，根据信用评级确定个人信用贷款的展期。()
279、判断题 根据贷款用途的不同，个人经营类贷款可以分为个人经营固定资产贷款和个人经营流动资金贷款。()
280、单项选择题 下列关于个人抵押授信贷款的表述中，错误的是()。
A.个人抵押授信贷款的特点之一是贷款用途综合
B.个人抵押授信贷款可一次授信，循环使用
C.个人抵押授信贷款具有先授信，后用信的特点
D.个人抵押授信贷款是指借款人将本人或第三人(自然人或法人)的物业抵押给银行，银行按抵押物评估值的一定比率为依据，设定个人最高额授信额度的贷款
281、单项选择题 下列选项中，()不能证明个人住房贷款的借款申请人的偿还能力。
A．稳定的工资收入证明
B．投资经营收入证明
C．购房意向证明
D．财产情况证明
282、多项选择题 按照五级分类方式，不良个人住房贷款包括()类贷款。
A.正常
B.关注
C.次级
D.可疑
E.损失
283、多项选择题 银行个人贷款产品的市场定位过程包括()。
A．识别重要属性
B．制作定位图
C．定位选择
D．执行定位
E．确定量额
284、多项选择题 贷款风险分类中贷款形态分()五类。
A.正常
B.关注
C.次级
D.可疑
E.损失
285、单项选择题 当一家银行的实力范围狭窄、资源有限，或者面对强大的竞争对手时，()可能就是它唯一可行的选择。
A．产品差异策略
B．低成本策略
C．专业化策略
D．大众营销策略
286、单项选择题 对于商用房贷款抵押物，以下说法错误的是()。
A.银行受理商业用房贷款，要求商用房竣工验收
B.不具有独立产权的商业用房，存在处置风险
C.有租金保证的商用房应作为银行商用房贷款主要业务对象
D.对商业前景不明的期房，原则上不得接受抵押
287、多项选择题 贷前调查可以采取()等多种方式进行。
A.审查借款申请材料
B.面谈借款申请人
C.查询个人信用
D.电话调查
E.实地调查
288、单项选择题 银行的市场地位主要通过()来反映。
A．银行的财务能力
B．政府对银行的特殊政策
C．银行的市场占有率
D．银行的声誉
289、单项选择题 关于借款人缩短借款期限，下列说法不正确的是()。
A．已计收的利息不再调整
B．对到期一次还本付息类个人贷款账户，可以缩短借款期限
C．对分期还款类个人贷款账户，剩余有效还款期数不能为零
D．缩短借款期限后新的借款期限达到新的利率期限档次时，从缩短之日起，贷款利率按新的期限档次利率执行
290、单项选择题 银行业金融机构能否()，是其经营管理成败和服务水平高低的一个重要标志。
A．严格审批制度
B．有效管理贷款合同
C．提高服务水平
D．加强机构内部管理
291、多项选择题 在个人住房贷款的贷前调查环节，对开发商资信审查的内容包括()。
A.开发商的债权债务和为其他债权人提供担保的情况
B.企业资信等级或信用程度
C.房地产开发商资质
D.项目资金到位情况
E.税务登记证明
292、单项选择题 ()组织结构包括：一名负责全国业务的经理，若干名区域经理和地区经理。
A．职能型
B．产品型
C．市场型
D．区域型
293、多项选择题 个人抵押授信贷款贷后检查的主要内容包括()。
A．借款人依合同约定归还贷款本息情况
B．担保变化情况，包括保证人、抵押物、质押权利等
C．借款人工作单位、住址、联系电话等信息的变更情况
D．借款人职业、收入、健康状况等影响还款能力和诚意的因素变化情况
E．借款人的还款记录
294、单项选择题 个人汽车贷款的原则不包括()。
A．系统管理
B．设定担保
C．分类管理
D．特定用途
295、单项选择题 个人贷款客户定位主要包括()。
A.合作单位定位、银行自身定位
B.贷款客户定位、银行营销定位
C.合作单位定位、贷款客户定位
D.银行自身定位、银行营销定位
296、单项选择题 烧伤后期物理治疗的目的不是 ( )
A．改善功能
B．预防感染
C．软化瘢痕
D．防止瘢痕挛缩
E．改善形象
297、多项选择题 个人征信系统的经济功能主要体现在()。
A．帮助商业银行等金融机构控制信用风险，维护金融稳定
B．扩大信贷范围，促进经济增长
C．改善经济增长结构，促进经济可持续发展
D．推动社会信用体系建设
E．提高社会诚信水平
298、多项选择题 建立个人征信系统的意义主要有()。
A.使商业银行在贷款审批中将查询个人信用报告作为必须的依据，从制度上有效控制信贷风险
B.有助于商业银行准确判断个人贷款客户的还款能力
C.有助于识别和跟踪风险、激励借款人按时偿还债务
D.有助于商业银行进行风险预警分析
E.有助于保护消费者利益，提高透明度
299、单项选择题 个人贷款推行()，有助于贷款人提高贷款的精细化管理水平，加强对贷款资金使用的管理和跟踪。
A．全流程管理
B．贷后管理
C．实贷实付
D．诚信申贷
300、单项选择题 ()可以满足不同层次私营企业主的融资需求，且银行审批手续相对简便。
A．个人抵押贷款
B．个人质押贷款
C．个人经营类贷款
D．个人消费贷款
