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1、问答题 处理流程设计要达到的目标是什么？处理流程设计要考虑哪几个方面的问题？
2、单项选择题 产生式系统结构包括：（）和知识获取模块．语言接口模块和解释接口等。
A.模型库.规则库.数据库
B.方法库.模型库.规则库
C.方法库.模型库.数据库
D.规则库。模型库.推理库
3、单项选择题 下列有关实现策略的说法错误的是（）
A.系统的实现策略包括提出开发的建议、可行性研究、系统分析与设计
B.在DSS运行结构中主要是综合部件的总控程序的开发
C.在DSS管理结构中主要是模型部件的开发和模型与数据库的接口，而一般数据库管理系统是选用成熟的数据库软件
D.在实现的不同阶段或同一阶段的不同工作中，还要根据系统总的策略与具体情况相结合，选择具体的实现策略
4、单项选择题 数字广外采用的系统模式是（）。
A.C/S
B.B/S
C.C/S与B/S的混合模式
D.A/S
5、名词解释 结构化系统开发方法
6、单项选择题 下面哪项不是数据字典的内容？（）
A.数据元素
B.数据结构
C.数据流
D.数据实体
7、单项选择题 系统开发中强调系统的整体性，它采用先确定（）模型，再设计（）模型的思路。
A.实体，用户
B.用户，实体
C.逻辑，物理
D.物理，逻辑
8、名词解释 管理控制信息
9、问答题 简述数据库系统的构成。
10、问答题 在管理信息系统开发过程中，不认真进行系统分析会带来什么危害？
11、单项选择题 （）因素不能驱动客户关系管理。
A.市场因素
B.客户因素
C.企业因素
D.经济因素
12、问答题 为什么说信息是有价值的？
13、单项选择题 DSS则是面向（）的信息系统。
A.业务
B.管理
C.控制
D.决策
14、单项选择题 网上交易时交货和付款在空间和时间上是分割的，涉及到（）问题.
A.信用
B.身份认证
C.银行存款
D.服务质量
15、单项选择题 管理信息系统概念的正确描述之一是（）。
A.由计算机、网络等组成的应用系统
B.由计算机、数据库等组成的信息处理系统
C.由计算机、人等组成的社会技术系统
D.由计算机、数学模型等组成的管理决策系统
16、单项选择题 在系统集成策略中，人员集成、组织集成的主要阶段在（）。
A.教育用户
B.系统装设
C.应用集成
D.信息集成
17、填空题 程序调试中发现程序错误的方法有（）和（）两种。前者目前尚处于研究之中，后者是已普遍使用的方法，但用这种方法调试的程序，只能说是基本正确，需经过应用，才能得到验证。
18、单项选择题 信息可以从不同角度分类，按照重要性可以分为（）。
A.一次信息、二次信息、三次信息
B.管理信息、社会信息、科技信息
C.数字信息、图像信息、声音信息
D.战略信息、战术信息、作业信息
19、单项选择题 客户关系管理是经营管理在客户方面精细化管理的新进展，近年来客户关系管理的内容在不断扩展，如（）就是一个例子。
A.客户细分
B.销售服务自动化
C.营销方案的决策支持
D.新产品研发项目的支持
20、单项选择题 客户关系管理系统中哪个直接影响客户满意度（）
A.数据与系统管理
B.客户渠道管理
C.客户关系数据查询
D.客户关系分析
21、单项选择题 GDSS具有以下哪一特点（）
A.为人们解决半结构化和非结构化的决策问题提供有力的支持
B.通过“如果……则……”方式提问
C.群体越小效果越显著。
D.群体越大效果越显著。
22、问答题 结构化开发方法的优缺点有哪些？
23、单项选择题 下列有关数据流程图绘制的说法中，（）是错误的。
A.自底向上绘制
B.数据流至少有一端连着处理框
C.外部实体、数据存储可重复
D.一般由左至右进行
24、单项选择题 ERP管理系统除了具有MRPII的计划和控制功能，还包括的子系统有（）
A.敏捷后勤管理系统
B.事务型管理信息系统
C.专业型管理信息系统
D.行政机关办公管理系统
25、单项选择题 以下哪个不是组织规模对信息系统的影响因素？（）
A.MIS的应用目标和规模
B.系统资源上的限制
C.在系统开发态度和期望上的差异
D.系统组建费用
26、单项选择题 物理模型设计是系统开发的（）阶段的任务。
A.信息系统流程图设计
B.系统设计
C.系统分析
D.系统规划
27、单项选择题 下列关于管理系统说法错误的是（）。
A.管理信息系统包括在计算机应用之内
B.管理信息系统是任何企业都不能没有的系统
C.管理信息系统的目标可分为高中低三个层次
D.管理信息系统能从全局出发，辅助企业进行决策，达到企业的预期目标
28、单项选择题 在信息中，战略信息的特征包括（）。
A.大部分数据来自外部
B.精度高
C.经常重复
D.使用寿命短
29、问答题 程序设计说明书应包括哪些主要内容？
30、单项选择题 通常用E-R模型表示数据库的（）
A.概念结构
B.物理模型
C.数据模型
D.逻辑模型
31、单项选择题 50多年来，计算机的基本硬件结构一直采用冯•诺依曼设计的框架，其计算机的工作原理为（）。
A.采用二进制数制系统
B.存储程序
C.程序控制
D.存储程序与程序控制
32、填空题 结构化系统开发方法可分为系统分析、（）和（）三个阶段。
33、单项选择题 系统维护工作的对象是（）。
A、整个系统配置
B、源程序代码
C、硬件设备维护
D、数据维护
34、单项选择题 管理者行为变革的主要方向是（）。
A.管理科学化
B.管理多样化
C.管理系统化
D.管理深层化
35、问答题 对已运行一段时间的企业信息系统，用户提出修改要求，作为负责系统维护的企业信息人员，应该如何处理该要求？
36、单项选择题 （）是管理信息系统环境中最重要的因素之一，决定着管理信息系统应用的目标和规模。
A.组织规模
B.管理的规范化程度
C.生产过程的特征
D.组织的系统性
37、单项选择题 GDSS的类型不包括（）
A.局域决策
B.远程决策网
C.局域决策维
D.虚拟会议
38、单项选择题 输入设计不需要考虑以下哪个方面？（）
A.输入设备
B.数据编排
C.数据校验
D.输入方式
39、单项选择题 以下哪一个不是通过收取中介信息费赢利的（）。
A.网络拍卖
B.网上虚拟市场
C.网上服务
D.网络商店
40、填空题 两种基本类型的通信网络是（）和（）。
41、单项选择题 系统设计阶段的成果是（）。
A.系统设计流程图
B.系统设计说明书
C.系统设计结构图
D.系统设计原理图
42、单项选择题 数据流程分析的目的就是要发现和解决（）中的问题.
A.数据流通
B.数据输入
C.数据输出
D.数据储存
43、问答题 系统响应时间指的是什么？
44、单项选择题 下列（）不是关键成功因素法的步骤。
A.了解企业或MIS的战略目标
B.识别所有的成功因素
C.确定关键成功因素
D.制定与成功因素有关的计划
45、填空题 信息的具体表现形式是（）。
46、问答题 试述新系统边界分析的内容。
47、单项选择题 属于战略规划的内容是（）。
A.设备信息系统的整体结构
B.安排开发项目的进度计划
C.项目的资源条件的具体安排
D.确定最佳项目组合
48、单项选择题 以下哪个不属于系统的特征？（）
A.目的性
B.相关性
C.环境适应性
D.结构性
49、单项选择题 下列关于线分类法说法错的的是（）。
A.结构清晰，容易识别和记忆，容易进行有规律的查找
B.需掌握唯一性和不交叉性原则
C.与传统方法不同，对手工系统有较好的适应性
D.主要缺点是结构不灵活，柔性较差
50、单项选择题 （）是一种表明系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流动的流程图。
A.数据流程图
B.系统流程图
C.组织结构图
D.管理业务流程图
51、填空题 处理流程图用各种符号具体规定了处理过程的步骤，包括有关的（）和（）
52、单项选择题 企业流程重组的出发点是（）。
A.企业制度
B.顾客需求
C.企业目标
D.企业文化
53、单项选择题 电子商务系统组成部分中，属于前提的是（）。
A.Internet信息系统
B.企业、组织与消费者
C.电子商务服务商
D.实物配送和网上支付
54、单项选择题 网关是运行在（）。
A.物理层的互连设备
B.数据链路层的互连设备
C.网络层的互连设备
D.最高层的互连设备
55、单项选择题 （）指的是业务人员处理业务的算法和逻辑关系.
A.业务处理
B.数据关系
C.数据处理
D.数据流
56、单项选择题 定义信息系统总体结构的目的是刻画未来信息系统的框架和相应的（）。
A.功能组
B.开发方案
C.开发顺序
D.数据类
57、问答题 MIS系统设计应遵循的原则是什么？
58、单项选择题 企业中物流与信息流的不同特征是（）。
A.物流是双向的
B.信息流是双向的
C.物流是可逆的
D.物流包含控制流
59、单项选择题 MIS战略规划是一个组织的（）规划的重要组成部分。
A.目标
B.计划
C.战略
D.核心
60、单项选择题 结构化系统开发方法是在（）基础上发展起来的。
A.生命周期法
B.原型法
C.企业系统规划法
D.关键成功因素法
61、填空题 看板管理的提前期要求（），而MRP11要求提前期（）。
62、单项选择题 关系数据库是以（）作为数据模型的数据库系统。
A.树状图
B.网状图
C.二维表
D.星状图
63、单项选择题 新系统中的子系统的划分，属于新系统逻辑方案里（）
A.业务流程
B.数据资源的分布
C.逻辑结构
D.管理模型
64、单项选择题 下面关于中文EXCEL97工作表移动或复制的说法，正确的是（）
A.工作表的复制仅仅是数据的复制
B.工作表的移动和复制，不限于本工作簿，也可在不同的工作簿间进行
C.工作表的移动只是指移动到别的工作簿中去
D.工作表不能移到别的工作簿中去，只在本工作簿内进行
65、问答题 原型法的基本思想是什么？
66、单项选择题 开发方法的体系结构不包括（）。
A.中央资源库
B.开发环境\工具
C.技术、方法学
D.系统结构
67、单项选择题 原型法的主要优点之一是（）。
A.便于满足用户需求
B.开发过程管理规范
C.开发文档齐全
D.以上都不对
68、单项选择题 代码设计就是通过设计合适的代码形式，使其作为数据的一个组成部分，用以代表客观存在的实体、实物和属性，以保证它的（）便于计算机处理.
A.唯一性
B.独特性
C.系统性
D.不变性
69、单项选择题 关于系统开发，正确的叙述是（）。
A.要尽早进入物理设计阶段
B.系统分析解决怎样做
C.系统设计解决做什么
D.应遵循先逻辑、后物理的原则
70、填空题 在20世纪80年代，保罗教授提出经济增长四要素理论，其核心思想是把（）作为经济增长最重要的要素。
71、单项选择题 （）指的是企业管理中必要的、逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一组活动。
A.管理流程
B.业务过程
C.系统规划
D.开发方法
72、单项选择题 关于业务处理系统正确的是（）。
A.信息处理量较小，精度低，使用频率低
B.信息处理量较大，精度高，使用频率高
C.信息处理量较大，精度低，使用频率高
D.信息处理量较小，精度高，使用频率低
73、单项选择题 在“控制”阶段中，管理部门发现计算机的预算以每年大概（）或更高的比例增长。
A.0-10%
B.10-20%
C.20-30%
D.30-40%
74、单项选择题 下面哪项不是无线移动通信的应用（）
A.移动上网技术
B.地理信息系统
C.无线寻呼技术
D.无线网络
75、问答题 数据存储定义应在系统分析阶段的哪项工作中完成？在定义中应包括哪些内容？
76、单项选择题 为适应环境的变化及客服本身存在的不足对系统作调整、修改与扩充即为系统的（）
A.日常维护
B.应急维护
C.安全性维护
D.适应性维护
77、单项选择题 了解用户需求和确定系统逻辑模型，形成系统分析报告是（）。
A.数据分析的主要任务
B.系统分析的主要任务
C.系统分析的前提
D.系统分析的条件
78、单项选择题 录入代码时的可能错误不包括（）。
A.识别错误
B.易位错误
C.双易位错误
D.键入错误
79、问答题 请你简单地谈一谈管理类专业的学生学习管理信息系统知识的重要性。
80、单项选择题 行驶中汽车里程表上的数字是（）.
A.字段
B.记录
C.数据
D.文件
81、单项选择题 主板全称为（）。
A. 计算机电路板
B.计算机主机板
C.电脑主机
D.电脑主板
82、单项选择题 下列对某U/C矩阵的描述中，一定不能通过正确性检验的是（）。
A.某列有一个C
B.某行有多个U
C.某列没有C
D.某列有多个U
83、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已经进入系统设计阶段，新系统的功能设计是以原系统业务流程和（）为依据的。
A.操作人员描述
B.数据流程
C.入库流程
D.设计流程
84、填空题 一个管理信息系统是能够提供过去、现在和将来预期信息的一种有条理的方法，这些信息涉及（）和外部情报。
85、单项选择题 网上银行是信息化的产物，是对传统银行的重大变革。网上银行（）
A.为避免大量银行员工下岗，而不可能超过传统银行的经营规模
B.交易方式变了，但交易品种还是一样的
C.是一种新的企业模式，也是一种虚拟企业
D.由于虚拟而看不见、摸不着，不会有大量的客户与其做交易
86、填空题 主文件适宜采用（）或（）文件组织方式。
87、问答题 文件组织是数据在计算机内存中的组织，请简要评述。
88、单项选择题 一般大型开发项目采用的开发方法的是（）。
A.面向对象法
B.结构化生命周期方法
C.原型法
D.CASE方法
89、单项选择题 在企业实施的CRM战略中，客户与企业之间要相互调节适应，实现双方业务关系的契合和业务过程的匹配的战略属于（）。
A.拉链式战略
B.维可牢战略
C.互动式战略
D.扣钩式战略
90、单项选择题 目前企业开发信息系统开发方式有（）。
A.购置商品软件
B.自行开发
C.委托开发
D.以上各项
91、单项选择题 在计算机的各种存储器中，访问速度最快的是（）。
A.磁芯存储器
B.磁盘、磁鼓存储器
C.半导体存储器
D.磁带存储器
92、问答题 请简单比较MIS“自行开发”和“委托开发”方式的优缺点，并指出它们各自所适合的单位应具备什么条件？
93、单项选择题 信息系统的文档是描述系统发展与演变过程以及各状态的资料，是在系统开发（）中积累而成的。
A.分析设计
B.实施过程
C.运行与维护
D.测试环节
94、名词解释 系统软件
95、填空题 电子商务中（）是核心、（）是本质、（）是基础、（）是手段、效益是目标。
96、名词解释 信息系统日常维护
97、填空题 信息系统的实施文档主要包括系统说明书、（）、（）和（）等。
98、填空题 搜索引擎是Internet以上的一种（）服务器。
99、单项选择题 以下各点中，（）不是诺兰阶段模型中提出的信息系统发展的阶段之一。
A.初装
B.蔓延
C.成长
D.成熟
100、单项选择题 数据库系统是由计算机系统、数据、（）和有关人员组成的具有高度组织的总体。
A.数据库管理系统
B.应用系统
C.软件系统
D.数据通信系统
101、单项选择题 OPT生产技术强调（）。
A.零库存
B.保障作业
C.计划和控制
D.物流优化
102、填空题 用算术级数法确定校验位值是将原代码各位各乘以由算术级数组成的（），然后以（）去除上述乘积之和，最后把得出的余数作为校验码。
103、多项选择题 系统分析的主要内容有：系统目标分析、系统环境分析、系统组织分析、和系统划分。（）
A、数据规范化分析
B、新系统边界分析
C、应用程序分析
D、功能分析与数据分析
104、单项选择题 （）包含MIS与用户的界面设计。
A.输入设计
B.输出设计
C.输入输出设计
D.原始设计
105、单项选择题 作业级信息的特点是（）。
A.大部分来自内部，信息的精度高，使用寿命短
B.大部分来自外部，信息的精度高，使用寿命短
C.大部分来自内部，信息的精度高，使用寿命长
D.大部分来自外部，信息的精度高，使用寿命长
106、单项选择题 数据流程指？（）
A.数据在系统中产生、传输、加工处理、使用、存储
B.数据在系统中产生、加工处理、使用
C.数据在系统中产生、加工处理、存储
D.数据在系统中产生、运输、使用
107、单项选择题 培训操作和使用人员是（）阶段的工作.
A、系统分析
B、系统规划
C、系统实施
D、系统维护与管理
108、名词解释 数据组织
109、填空题 数据管理技术的发展经过了（）、（）、（）和分布式数据库系统阶段。
110、填空题 数据的长度指的是数据的（）和（）
111、单项选择题 企业中信息技术应用与信息资源开发利用已是一项必不可少的持久性工作。这些工作已形成一个信息管理与技术的新职业。从事信息管理和信息技术的人员对于企业有非常重要的影响，他们的职业道德也极其重要，不良的职业道德会造成不同程度的损失。以下行为中对信息人员所在企业而言，后果最严重的是（）。
A.选用计算机系统时不降性能价格比较放在首位
B.将所知的商业机密出卖给其他企业或个人
C.为图省事少考虑或不考虑长远的可维护性与可扩展性
D.非法使用有版权的软件而引起法律上的麻烦
112、多项选择题 在WINDOWS98中，资源管理器可以管理的资源有（）
A.打印机
B.网络中的计算机
C.文件
D.外存储器
113、多项选择题 中文EXCEL97除具备了电子表格的功能外，还具有（）
A.决策支持分析
B.文书处理
C.宏命令
D.数据库管理
114、填空题 在数据字典中，数据项又称为（），是数据的（）。
115、填空题 信息系统的评价不仅仅考察系统的现在，也将为以后的系统（）和（）提出意见。
116、填空题 按组织层次来划分的信息系统有（）、（）、（）和战略层系统。
117、单项选择题 设计和开发新的管理信息系统时最重要的前提条件为（）。
A.做一个精确的预算
B.使用一个现有的软件
C.选择恰当的硬件
D.明确的目标设置
118、填空题 十进位码属于（）码，它是由（）码发展而成的。
119、单项选择题 将相同的数据多次进行输入，然后由系统内部比较这两批数据，这种校验方法属于（）。
A.重复校验
B.逻辑校验
C.代码校验
D.视觉校验
120、单项选择题 E-R图提供了表示哪些元素的方法？（）
A.实体、属性、联系
B.实质、涵义、关系
C.属性、联系、实质
D.涵义、实体、属性
121、单项选择题 （）指数据在系统中产生、传输、加工处理、使用、存储的过程.
A.数据分析
B.数据建模
C.数据转换
D.数据流程
122、单项选择题 JIT是以（）公司的看板管理为代表的企业管理方法。
A.美国福特
B.日本丰田
C.日本本田
D.美国通用汽车
123、单项选择题 用于管理信息系统规划的方法很多。把企业目标转化为信息系统战略的规划方法属于（）。
A.U/C矩阵法
B.关键成功因素法（CSF.
C.战略目标集转化法
D.企业系统规划法（BSP）
124、单项选择题 管理信息系统是一些功能子系统的联合，为不同管理层次服务。例如，在销售市场子系统中，进行销售和摊销的日常调度，按区域。按产品、按顾客的销售数量进行定期分析等，是属于（）。
A.业务处理
B.运行控制
C.管理控制
D.战略计划
125、名词解释 网络拓扑结构
126、名词解释 选择结构
127、单项选择题 关于“窗口”与对话框在外观上的区别，以下说法不正确的是（）。
A.窗口与对话框都具有最小化按钮
B.窗口与对话框都具有关闭按钮。
C.窗口与对话
128、单项选择题 以下属于硬件的是（）。
A.CPA
B.CPU
C.CPC
D.CPD
129、单项选择题 企业信息化的发展阶段不包括（）
A.数据管理
B.资料管理
C.信息管理
D.知识管理
130、单项选择题 在图书管理系统中，为了抽象出图书借阅信息的流动和存储情况和实现计算机应用，需要绘制（）。
A.业务流程图
B.程序流程图
C.数据流程图
D.系统流程图
131、单项选择题 系统调试中的分调是调试（）。
A.主控程序
B.单个程序，使它能运行起来
C.功能模块内的各个程序，并把它们联系起来
D.调度程序
132、单项选择题 以下关于MIS叙述不正确的是（）。
A.MIS是一个计算机化的系统，不包括人工处理的部分
B.企业实现MIS，应有自己的计算机应用队伍
C.MIS正在向自适应、自学习的方向发展
D.随着MIS的发展，企业对高新技术人员的需求不断增加
133、单项选择题 管理的职能主要包括（）.
A.计划、控制、监督、协调
B.计划、组织、领导、控制
C.组织、领导、监督、控制
D.小组织、领导、协调、控制
134、单项选择题 管理信息系统的结构化开发方法的认知基础是（）。
A.系统分析+功能分析法+流程分析法
B.系统观点+功能结构+业务流程再造
C.系统调查+业务流程分析+数据流程分析+HIPO分析
D.系统调查+业务流程分析+数据流程分析+U/C矩阵求解
135、单项选择题 面向对象方法主要包括哪三个环节？（）
A.OOA、OOB、OOP
B.OOA、OOB、OOC
C.OOA、OOD、OOP
D.OOB、OOC、OOD
136、单项选择题 BPR的特点有（）。
A.根本性的
B.彻底的
C.巨大的
D.以上均对
137、单项选择题 下列不属于传统的信息系统规划的方法是（）。
A.SP
B.BPR
C.CSF
D.MRP
138、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、（）、（）和（）等六个阶段。
A.计划、规划、处理
B.协调、成熟、终结
C.集成、数据管理、成熟
D.拓展、扩散、终结
139、单项选择题 在计算机的数据处理中，文件的组织方式可以分为以下三种（）
A.层次文件、网状文件、关系文件
B.链表文件、树型文件、网状文件
C.顺序文件、索引文件、直接文件
D.磁盘文件、磁带文件、光盘文件
140、单项选择题 代码编出来后可能是杂乱无章的，使人无法辨认，而且使用起来也不方便。所以我们在代码设计的唯一化的前提下还要强调编码的什么？（）
A.数据化
B.唯一化
C.规范化
D.系统化
141、单项选择题 不属于常见的系统开发方法的是？（）
A.结构化系统开发方法
B.构型法
C.面向对象方法
D.CASE方法
142、问答题 简述系统调查的内容和方法。
143、单项选择题 属于管理信息系统研究对象的是（）。
A.管理信息系统的建立研究
B.信息用户的需求发掘
C.信息用户需求的拓展
D.管理信息系统评价研究
144、单项选择题 企业知识系统的作用不包括（）
A.将知识转化为利润
B.促进隐性知识向显性知识转换的技术手段
C.塑造员工学习、创新的氛围
D.使企业的知识和学习进入良性循环
145、单项选择题 管理信息系统输入设计的最根本原则是（）。
A.提高效率、减少错误
B.提高可靠性、减少错误
C.增加理解、减少输入
D.增加美观、使人娱悦
146、单项选择题 在计算机的各种存贮器中，访问速度最快的是（）。
A.磁芯存贮器
B.磁盘、磁鼓存贮器
C.半导体存贮器
D.磁带存贮器
147、单项选择题 如果一个企业按项目分设信息管理部门结构，那么将由项目小组负责具体项目的开发。这种结构仍然需要设立（）分部门，以便接受项目小组完成的具体项目成果。
A.系统测试
B.系统维护
C.系统运行
D.系统评价
148、单项选择题 （）资产是客户对某个品牌的产品和服务效用的客观评价，并主要由产品服务质量、价格等因素驱动。
A.收益
B.价值
C.关系
D.品牌
149、填空题 随着生产经营活动的进展不断更新，时间性强，一般只具有一次性使用价值的信息是（）。
150、问答题 电子商务交易中包括哪些基本的“流”？
151、单项选择题 企业信用管理系统中的企业不包括（）
A.期货公司
B.银行
C.证券公司
D.基金公司
152、单项选择题 Intranet是目前企业互联内部各类信息系统时常用的基础设施，对于（）的企业尤为重要。
A.分支机构分布较广
B.员工数较多
C.客户数较多
D.供应商较多
153、单项选择题 校验输人月份最大不能超过12是属于（）。
A.视党校验
B.数据类型校验
C.逻辑校验
D.界限校验
154、单项选择题 在企业流失的客户中，因客户年龄、生命周期或地理位置的变化而流失的客户属于（）
A.被竞争对手吸引走的客户
B.低价寻求型客户
C.蓄意摒弃的客户
D.条件丧失型流失客户
155、单项选择题 DO CASE语句属于程序基本逻辑结构中的（）。
A.循环结构
B.网络结构
C.顺序结构
D.选择结构
156、单项选择题 信息系统的评价不仅仅考察系统的现在，也将为（）提出意见。
A.系统的改进和拓展
B.系统的运行
C.系统的维护
D.系统的运行和维护
157、单项选择题 社会信用管理系统是信息系统在应用面上的新拓展，相对于以往传统的社会信息管理，社会信用管理系统最主要的优点在于（）
A.能快速地得到信用评估结论
B.能同时接受多个征信服务
C.能对信用不佳者产生更大威慑作用
D.能得出更可靠和可信的信用结论
158、单项选择题 业务流程调查的内容不包括下面的（）。
A.处理业务
B.信息来源
C.系统管理功能
D.处理方法
159、问答题 简述什么是管理信息系统（MIS）。
160、填空题 系统分析过程中详细调查的具体内容包括（）调查和（）调查两大部分。
161、填空题 信息的时效是指从信息源发送信息，经过接收、加工传递和利用所经历的（）及其（）。
162、填空题 生产管理系统的目标是通过对生产过程中的信息管理，使（）和（）同步运行。
163、单项选择题 下列不属于原型法优点的是（）。
A.原理和流程简单，最终都可以得到一个满意的MIS
B.用户与开发者易于沟通
C.适用于各种类型的系统
D.效率高
164、单项选择题 下列哪项不属于决策支持系统的开发过程（）
A.问题规划与调查
B.系统分析和概念设计
C.系统设计、构造与集成
D.系统的使用
165、单项选择题 功能结构图表示的是功能的（）。
A、层次关系
B、从属关系
C、分布关系
D、模块之间的关系
166、单项选择题 在构建客户关系管理远景的时候，一般必须遵循的阶段没有（）
A.评价当前的经营环境
B.创建假想对手的远景
C.尝试变革并建立企业案例
D.分析客户需求
167、单项选择题 累接设计过程需要多种支持机制。既包括技术上的，也包括组织开发和规范，它们中的大多数也是决策支持所必须具备的技术和原理，下列哪项不属于累接设计的支持机制（）
A.定义角色
B.控制结构
C.文件编制能力
D.评价和跟踪
168、单项选择题 模块间只传送数据的通信称（）
A、数据通信
B、同步通信
C、异步通信
D、控制通信
169、单项选择题 社会信息化的发展阶段第三阶段是？（）
A.企业信息化阶段
B.建立与发展先进的通信系统阶段
C.社会生活的全面信息化
D.建立并普及信息工业阶段
170、单项选择题 当前信息系统应用的一种趋势是（）
A.规模越来越大
B.涉及面越来越广
C.依赖性越来越强
D.以上都是
171、填空题 代码设计得愈短，分类的费用就愈便宜；代码设计得长一些，对满足数据（）的要求就可能好一些。
172、单项选择题 制定计划的首要任务是（）。
A.确定领导
B.确定资金
C.确定目标
D.提出方案
173、单项选择题 在画数据流程图时，通常在编号之首冠以字母，用以表示不同的元素，下列元素与字母对应不正确的是？（）
A.S表示外部实体
B.D表示数据存储
C.C表示处理
D.F表示数据流
174、名词解释 对照校验
175、单项选择题 在系统的执行性规划中，确定系统主要功能属于（）。
A.系统目标与范围描述
B.系统运行环境描述
C.系统硬件软件配置
D.系统开发计划
176、单项选择题 从逻辑功能上讲，计算机主要有（）、控制器、存储器、输入和输出设备组成．
A.CPU
B.ALU
C.ROM
D.VO
177、问答题 主文件和处理文件主要存放何种属性的数据？它们之间有什么联系？
178、名词解释 业务流程图
179、单项选择题 下列网络的拓扑结构中全是广播式拓扑结构的是（）。
A.星型，环型
B.总线型，环型
C.总线型，无线型
D.树型，无线型
180、单项选择题 什么是社会经济的实体（）
A.企业
B.组织
C.政府
D.单位
181、单项选择题 用结构化系统开发方法开发一个系统，一般所经历的5个阶段顺序为（）。
A.系统分析、系统规划、系统设计、系统实施、系统运行与维护
B.系统规划、系统设计、系统分析、系统实施、系统运行与维护
C.系统分析、系统规划、系统设计、系统运行与维护、系统实施
D.系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护
182、名词解释 系统的吞吐量
183、单项选择题 管理系统中计算机应用的基本条件包括科学的管理基础、领导的支持与参与及（）。
A.报表文件统一
B.数据代码化
C.建立组织机构
D.建立专业人员队伍和培训
184、单项选择题 BSP方法的核心是（）。
A.调研
B.定义信息结构
C.定义业务过程
D.确定系统优先顺序
185、单项选择题 下列输入方法中，属于源数据自动化输入的是（）。
A、键盘输入
B、软盘输入
C、磁带输入
D、数字照像机输入
186、填空题 购置商品软件是一种趋势，但这与企业（）有矛盾，因此（）也总是需要的。
187、单项选择题 BSP法按（）方法划分子系统。
A.按用户要求划分子系统
B.按领导要求划分子系统
C.按逻辑功能划分子系统
D.按机构划分子系统
188、单项选择题 管理信息系统总体结构包括（）。
A.ESS、IMS、DSS、KWS/OAS、TPS
B.信息源、信息处理器、信息用户、信息管理者
C.组织、人员、设备、信息、信息技术
D.战略计划、管理控制、运行控制、业务处理
189、单项选择题 信息系统流程图反映的是（）。
A.管理业务流程
B.数据流程
C.表格分配关系
D.计算机的处理流程
190、单项选择题 以下不属于移动储存设备的是（）。
A.U盘
B.移动硬盘
C.硬盘
D.软盘
191、单项选择题 输出可采用的方式是哪个？（）
A.文字和图形
B.文字和报表
C.报表和图形
D.文字、报表和图形
192、单项选择题 联机处理方式适用于（）。
A.负荷易产生波动的数据处理
B.需要大量的来自不同方面的数据的综合处理
C.固定周期的数据处理
D.按时间间隔把数据积累成批后一次输入计算机处理
193、填空题 数据经过处理，仍然是数据，只有经过（）才有意义，才成为（）。
194、单项选择题 DSS的两库结构的子系统包括下列哪一个（）
A.人机互动子系统
B.对话子系统
C.信息库子系统
D.方法库子系统
195、填空题 数据字典是配合数据流程图，运用（）对系统的逻辑模型进行描述。
196、单项选择题 信息处理量最大的管理层次是（）.
A.决策层
B.战略计划层
C.管理控制层
D.业务处理层
197、单项选择题 以下关于信息化说法错误的是（）。
A.信息化是指人类社会发展得过程中的一种特定的现象.
B.当信息化出现时，人类对于信息的依赖程度会越来越高，对物质和能源的依赖程度也越来越高.
C.社会信息化的进程是一个由内圆到外圆逐步渗透扩散、发展演变的过程.
D.社会信息化可分为生产工具信息化、社会生产力系统信息化、社会生活信息化三个层次.
198、问答题 我们认为管理上有不确定性，这是信息系统开发带有不确定性的原因之一。请简要回答管理的不确定问题及其对信息系统开发的影响。
199、填空题 对政府外部，该平台实现沟通政府和（）之间的联系，是政府向社会发布信息、提供信息服务的统一平台。
200、填空题 抄写代码时把25614写成21654是（）错误。
201、单项选择题 下列不属于可行性分析的是（）。
A.经济可行性
B.技术可行性
C.隐见的可行性
D.管理上的可行性
202、单项选择题 管理信息系统的四大部件不包括以下哪一项？（）
A.信息源
B.信息处理器
C.信息产生者
D.信息管理者
203、问答题 MRPⅡ的两个假设是什么？
204、单项选择题 在B2B电子商务中，（）的水平决定了电子商务实现的水平.
A.物流
B.信息流
C.资金流
D.技术流
205、单项选择题 物料需求计划模型属于（）模型。
A.综合计划
B.生产计划管理
C.库存管理
D.统计分析与预测
206、单项选择题 在管理信息中，执行层信息的特性包括（）。
A.大部分来源于企业内部
B.使用频率较低
C.保密要求较高
D.使用时间较长
207、填空题 决策支持系统的模型库子系统由（）和（）组成。
208、单项选择题 关系数据库是属于以（）为基础的数据库。
A.网状数据模型
B.实体数据模型
C.关系数据模型
D.层次数据模型
209、填空题 CASE方法能够全面支持除（）外的每一个开发步骤。
210、单项选择题 20世纪80年代，随着将管理思想应用到信息系统研究的发展，出现了一门新的学科，它是管理科学和计算机技术相结合的产物，即（）。
A.信息管理思想
B.计算机管理科学
C.管理信息系统
D.以上都不对
211、填空题 如果采用多种开发方式并举和集成的方式开发企业信息系统，那么（）和（）等工作对于两者关系的处理是重要的和必不可少的。
212、单项选择题 安东尼金字塔模型中，哪一个层次产生的数据是系统的基础数据和原始数据的组成部分？（）
A.战略层
B.管理层
C.知识层
D.操作层
213、单项选择题 绘制信息系统流图基础是新系统的（）。
A.业务流程图
B.数据流程图
C.表格分配图
D.处理流程图
214、单项选择题 如果想让用户只介入开发不参与集成，则推行系统的策略是（）。
A.推向用户
B.卖给用户
C.征用用户
D.服务用户
215、单项选择题 下列属于原型法的应用范围的是（）。
A.大型系统、复杂系统
B.小型系统、简单系统
C.空中交通管理、银行、操作系统等
D.命令和控制系统、界面设计和VLSI设计等
216、问答题 ERP中的全面成本管理系统有何作用？
217、名词解释 井机处理系统
218、单项选择题 通常唯一识别一个记录的一个或若干个数据项称为（）。
A.主键
B.副键
C.鉴别键
D.索引键
219、名词解释 政府信息化
220、单项选择题 最初的网络叫ARPANET，它用于（）领域。
A.军事
B.政治
C.文化
D.科学
221、单项选择题 产生式系统结构是（）系统的一种典型的结构。
A.专家系统
B.计算机综合系统
C.工程设计集成系统
D.决策支持系统
222、单项选择题 用质数法确定代码结构中的校验位时，校验位的取值是质数法中的（）。
A.权
B.模
C.除得的商
D.除得的余数
223、单项选择题 以下常用文件组织方式中，（）顺序查找速度最快。
A.顺序方式
B.索引方式
C.直接方式
D.都不是
224、单项选择题 在数据库设计中，客观存在并相互区别的事物称为（）。
A.实体
B.实体集
C.属性
D.主键
225、问答题 试述Intranet与Extranet的关系。
226、单项选择题 中层的管理信息系统的功能不包括（）。
A.数据处理
B.提供管理
C.辅助决策
D.过程控制
227、问答题 企业信息人员大都喜欢在工作时间上网查询各种与当前工作无直接关系的资料，对此，企业不同的领导有不同的看法。请你谈谈你的观点。
228、单项选择题 企业信用管理系统的基础是（）
A.信用档案
B.档案管理
C.信用评估
D.征信模式
229、单项选择题 某企业在决定信息系统的开发方式时，有些模块需要购置现成的商品软件，有些模块要自己开发，以下模块中可以考虑自己开发的是（）
A.应收款管理
B.客户订单管理
C.客户档案管理
D.客户开发进程管理
230、单项选择题 “昨天是个晴天”这条信息主要体现了信息的（）。
A.时效性
B.事实性
C.不完全性
D.价值性
231、单项选择题 信息系统的维护应（）时进行。
A、在刚建成
B、在系统总调
C、在联调
D、根据情况的变化，在需要
232、问答题 输出分析应析哪些内容？
233、单项选择题 关于管理信息系统实现的叙述，不正确的有（）。
A、程序的可维护性、可靠性和可理解性比程序的效率更重要
B、程序设计者的开发工作效率比程序的效率更重要
C、为了提高程序设计效率，应充分利用各种软件开发工具
D、现在的软件越来越大，编程的工作量也增大了
234、单项选择题 正确的MIS开发方法是（）。
A.数据库法
B.组织结构法
C.自上而下法
D.想象系统法
235、单项选择题 人工测试的方法不包括（）
A.黑盒测试
B.小组复查
C.会审
D.个人复查
236、单项选择题 以下哪项不是业务流程分析过程包括的内容？（）
A.原有流程的分析
B.业务流程的优化
C.确定新的业务流程
D.机器的自动完成
237、问答题 简述ERP系统的各个功能于系统的作用。
238、单项选择题 系统的目标应阐明（）。
A.目标内容、实现方法及可测的量度
B.要实现的盈亏平衡点
C.争取实现的利润最高点
D.实现成本最低点
239、单项选择题 问题识别、可行性分析是（）的任务。
A.系统规划
B.系统分析
C.系统设计
D.系统实现
240、单项选择题 数据流程图中的外部实体是指（）。
A.本系统的单位或人员
B.本系统外的单位或人员
C.输入的凭证单据
D.输出的凭证单据
241、填空题 管理系统是分等级的，信息也是分级的，一般分为（）、（）和业务级。
242、单项选择题 ERP系统是在新的市场环境下的全新的经营理念，它体现了一系列管理思想和方法的变革，其中错误的是（）
A.采用精益生产方式
B.实现全球大市场营销战略与集成化市场营销
C.新的技术开发和工程设计管理模式
D.ERP的内容已趋于稳定
243、单项选择题 以下常用文件组织方式中，（）适用于活动率高的场合。
A.顺序方式
B.索引方式
C.直接方式
D.都不是
244、单项选择题 近年来兴起的一种新型网络安全技术是（）。
A.加密技术
B.防火墙技术
C.入侵检测
D.数据访问控制
245、单项选择题 在现实世界中有很多东西如果我们不加标识是无法区分的，这时机器处理就十分困难描述的是代码设计的（）。
A.数据化
B.唯一化
C.规范化
D.系统化
246、问答题 目前信息系统可分为哪两大类？每类包括哪些部分？
247、单项选择题 关系到信息系统能否最大程度发挥作用的关键问题是确定新系统的（）。
A.外部环境
B.管理模式
C.信息流程
D.基础设施
248、问答题 应用题：某企业近几年来发展迅速，经营规模不断扩大，因此在组织结构和管理流程等方面需要变革，相应地信息系统的维护工作量也很大。由于该企业没有重视系统文档管理工作，尽管信息管理部门也随着业务的增加而新招聘了不少信息人才，但信息系统维护工作仍然不能使企业各层管理人员满意。该状况已经影响到信息系统的正常运转，更谈不上继续开发和购置新的信息系统。企业高层领导和信息主管已注意到这一问题，正研究如何改变局面。请你根据该企业信息系统维护工作现状，指出信息系统文档方面必须及时解决的问题，并提出解决问题的建议。
249、问答题 www中的超链接的定位信息是用什么来表示的？
250、单项选择题 传统管理信息系统最基本的任务是（）。
A.计算企业外部的各个环节数据
B.计算企业内部的各个环节数据
C.收集和管理企业外部的各个环节数据
D.收集和管理企业内部的各个环节数据
251、问答题 什么是代码？为什么要设计代码？
252、问答题 简述信息系统设计的原则。
253、单项选择题 在确定各目标值和对各目标值实施控制时，都要考虑到对其它目标的影响，要进行多方面、多方案的分析、对比，力争费用、质量和进度三大目标的（）。
A.统一
B.多快好省
C.简单明了
D.系统集成
254、单项选择题 关于信息化说法正确的是？（）
A.是推动工业化的动力
B.是工业化的基础
C.代替工业化
D.向工业化发展
255、单项选择题 在结构化设计中，模块之间的联系应（）.
A.尽可能减少
B.尽可能增加
C.功能完善
D.易于理解
256、单项选择题 不属于面向对象方法的工具的是（）。
A.UML统一建模语言
B.Roserational软件
C.jit准时制生产
D.RUP统一软件开发过程
257、填空题 可行性研究是对管理信息系统开发方案进行（）可行性、（）可行性、（）可行性和开发方案的选择性等方面的分析。
258、单项选择题 客户资产的关键驱动因素没有（）
A.品牌资产
B.价值资产
C.关系资产
D.收益资产
259、单项选择题 系统中存放数据的基本方式是（）。
A.数据库
B.文件
C.文件系统
D.数据结构
260、填空题 电子政务建设的重点包括办公自动化应用系统建设、行业性（）建设、网络基础平台建设、政府公众服务网站建设、共享信息资源库建设。安全保密体系建设、电子政务的相关法规和（）建设等内容。
261、单项选择题 根据客户要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点，是（）.
A.送货活动
B.销售活动
C.运输活动
D.配送活动
262、问答题 试述MIS战略规划的作用及内容。
263、问答题 用结构化程序设计方法设计程序时，程序由哪几种基本的逻辑结构组成？
264、问答题 请说出Internet上最有名的三种服务。
265、填空题 在系统实施阶段中，用新系统取代旧系统通常采用（）转换方法，即新旧两系统同时运行，在这过程中对照两者的（）。
266、单项选择题 信息系统的文档非常重要，如果信息系统没有文档，那么会发生（）情况。
A.系统无法开发下去
B.系统无法正常运行
C.系统无法进行维护
D.系统无法更新换代
267、单项选择题 关系数据库是以（）作为数据模型的数据库模型。
A.一维表
B.二维表
C.三维表
D.四维表
268、单项选择题 以下哪种物理符号不是数据？（）
A.声音
B.计算公式
C.文字
D.计算机代码
269、单项选择题 系统分析的首要任务是（）。
A.可行性分析
B.进行系统调查
C.明确用户需求
D.确定开发方法
270、单项选择题 数据库的数据模型是指（）。
A.数据项之间的联系形式
B.记录之间的联系形式
C.文件之间的联系形式
D.数据之间的联系形式
271、单项选择题 使用结构化系统开发方法，需要将整个开发过程划分为首尾相连的（）个阶段。
A.三个阶段
B.四个阶段
C.五个阶段
D.六个阶段
272、单项选择题 处理流程设计的设计工具不包括（）.
A.IPO图
B.E-R图
C.控制流程图
D.问题分析图
273、单项选择题 系统每秒钟执行的作业数是指（）。
A.响应时间
B.可靠性
C.吞吐量
D.处理方式
274、单项选择题 我国企业设置门O职位是必要的，因为（）。
A.企业决策层需要CIO参与决策
B.企业需要设立信息管理部门
C.企业原有的管理人员无法胜任CIO的工作
D.企业信息化的性质需要一位专门的负责人
275、问答题 何谓系统的生命周期？试述管理信息系统生命周期的组成和各阶段的主要工作内容。
276、单项选择题 数据仓库是以面向主题的多维结构集成管理数据的技术，与（）涉及面广，相关因素多，且都是围绕某一具体问题的解决方案分析与选择展开的特点相吻合，因此能对企业的管理分析与决策提供有力的支持。
A.管理信息系统
B.信息系统
C.管理决策
D.决策
277、填空题 分解得最小的功能模块可以是（）中的某一部分，而大的功能模块则可能指完成某一任务的（）
278、单项选择题 管理人员管理的主要无形资源是（）。
A.人事
B.物资
C.信息
D.设备与能源
279、单项选择题 硬件的选择原则不包括（）。
A.处理速度快
B.选择技术上成熟可靠的标准系列机型
C.数据存储容量小
D.操作方便
280、填空题 描述管理业务流程的图表有（）和（）等。
281、单项选择题 在系统设计过程中，比较恰当的设计顺序是（）。
A.输入设计、输出设计、文件设计、向管理人员提出报告
B.文件设计、输入设计、输出设计、向管理人员提出报告
C.输出设计、输入设计、文件设计、向管理人员提出报告
D.向管理人员提出报告、输入设计、输出设计、文件设计
282、单项选择题 管理信息系统的开发方法不包括（）。
A.结构化系统开发方法
B.模型法
C.面向对象方法
D.CASE方法
283、单项选择题 对于校园物管中心值班人员来讲，以下哪项不是信息（）。
A.课表
B.天气预报
C.来访者姓名
D.值班制度
284、单项选择题 下列哪个不是规划领导小组应该完成的任务？（）
A.数据调研
B.业务调研
C.分析工作
D.数据处理
285、填空题 表格分配图可以帮助系统分析人员描述系统中的报告或单据的（）以及它们都与哪些部门发生
286、单项选择题 企业流程的重组在涉及人文因素方面，不包括（）的重组。
A.观念
B.计划
C.流程
D.组织
287、单项选择题 在信息系统开发之前，首先要做的工作是（）。
A.购买计算机设备
B.选择合适的软件
C.进行可行性研究
D.收集各类报表
288、问答题 区间码有哪些优缺点？
289、问答题 模型库、数据库与方法库等子系统是DSS的三个部件，描述它们的相互关系。
290、单项选择题 专家系统的英文缩写是（）
A.SE
B.ES
C.ANN
D.NA
291、单项选择题 电子政务外网上运行的系统有（）。
A.宏观调控系统
B.监督检查系统
C.公共管理和服务应用系统
D.行政管理业务系统
292、单项选择题 MRPII的进一步发展是（）。
A.ERP
B.MRP
C.EDP
D.MIS
293、单项选择题 CPU内对数据进行各种运算的是（）。
A.计算器
B.运算器
C.显示器
D.中央处理器
294、单项选择题 电子商务中介服务商不包括（）。
A.提供B-G型交易服务的电子商务服务商，
B.提供B-C型交易服务的电子商务服务商
C.提供B-B型交易服务的电子商务服务商
D.提供网上拍卖服务的电子商务服务商
295、单项选择题 直接存取系统的处理过程比顺序系统（）。
A.简单
B.复杂
C.相同
D.不可比较
296、单项选择题 新系统的目标和范围的确定工作属于（）的工作内容。
A.现行系统详细调查
B.总体规划和可行性研究
C.新系统逻辑模型建立
D.系统总体结构设计
297、单项选择题 某企业在决定信息系统的开发方式时，有些模块需要购置现成的商品软件，有些模块需要自己开发，以下模块中可以考虑自己开发的是（）
A.应收款管理
B.客户订单管理
C.客户档案管理
D.客户开发进程管理
298、单项选择题 系统的（）包括定时定内容地重复进行的有关数据与硬件的维护。
A.系统的日常维护
B.系统的应急维护
C.系统的安全性维护
D.系统的适应性维护
299、单项选择题 系统开发标准通常包括活动、文档、质量检验和（）四个方面的标准.
A.效益
B.分析
C.职责
D.实施
300、单项选择题 原型法贯彻的是（）的开发策略。
A.自上而下
B.自下而上
C.系统调查
D.系统设计