时间:2020-11-21 07:14:11
1、多项选择题 下面关于配送的描述正确的是（）。
A．配送是按用户需求进行的商品组配与送货活动
B．配送是服务促销的一种手段
C．配送是一个综合性的物流运动
D．配送的功能是多样化的
2、单项选择题 电子商务的应用领域十分广泛，它可以为各种类型企业提供（）的全方位服务。
A.网上采购
B.网上金融服务
C.网上交易与管理
D.网络营销
3、单项选择题 在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用（）。
A.商流
B.物流
C.信息流
D.资金流
4、判断题 批发市场和集市都必须是常设的交易市场，必须具有连续不断的交易特性；另外，两者一般都实行会员制。
5、单项选择题 超级市场商品陈列中，最常用和使用范围最广，且比较适合周转快的商品的陈列形式是（）。
A.分类陈列
B.整齐陈列
C.集中陈列
D.主题陈列
6、名词解释 流通也业态
7、单项选择题 实施信托行为的主体主要有信托公司、寄售商店、贸易货栈和（）。
A.拍卖行
B.经销商
C.代理商
D.零售商
8、名词解释 商品比价
9、问答题 产生商品交换应具备什么前提？
10、填空题 社会分工的发展产生了两个效果：一方面提高了（），增进了每个部门、每个行业的规模经济和规模效益；另一方面也加深了不同部门、不同行业之间的相互依赖，促进了商品经济的产生。
11、单项选择题 以下不屈于“市场失败”的经济现象是（）。
A．价格大战
B．分配不公
C．经济的不稳定
D．外部不经济
12、单项选择题 对于农产品收购可采取（）的采购方式。
A.市场选购
B.合同定购
C.计划收购
D.预购
13、判断题 商品结构中的主力商品就是指高档商品。
14、填空题 理想的店铺位置应该是商业活动频繁、人口密度与客流量、交通便利、接近集客地以及（）的地区。
15、问答题 简述超级市场的经营特征和主要优势。
16、判断题 设计适当的照明是商店展示店容、宣传商品、方便选购的重要手段。
17、单项选择题 绿色营销是一种新的思维观念和行为方式，它以（）为指导。
A．生产观念
B．推销观念
C．市场营销观念
D．社会营销观念
18、多项选择题 商品流通政策主体包括（）。
A.立法机构
B.行政机构
C.企业组织
D.司法机构
19、问答题 试述流通与分配的关系。
20、单项选择题 由于不同产业的市场结构条件不同，价格领导的形式也不相同。集中度低的产业，价格领导企业对市场条件的变化更具有敏感性和预测能力，最先宣布价格变化，其定价模式更接近于竞争市场。这种情况下的价格领导制是（）模式。
A．主导企业领导定价
B．串谋领导定价
C．晴雨表式领导定价
D．卡特尔领导定价
21、单项选择题 业态是零售商业的（）。
A．企业形态
B．组织形态
C．经营形态
D．管理形态
22、问答题 与其他产业相比，零售商业具有哪些特点？
23、问答题 试分析外资物流企业在我国市场扩张的战略选择。
24、问答题 说明中国发展现代物流产业的意义。
25、单项选择题 超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广，并且比较适合周转快的商品的陈列形式是（）。
A．分类陈列
B．整齐陈列
C．集中陈列
D．主题陈列
26、单项选择题 对于售货人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用（）方式解决。
A.现金退还
B.商品或价格调节
C.服务调节
D.向顾客表示歉意
27、问答题 流通渠道存在的客观必然性是什么？
28、填空题 商圈可分为核心商圈、次级商圈和（）三个层次。其边缘商圈的顾客大约占10%。
29、多项选择题 购物中心的主要功能是（）。
A.购物
B.休闲
C.娱乐
D.仓储
30、单项选择题 有一商品的条码为6914973304024，其中“691”的含义是（）。
A．制造商国家或地区
B．制造商代码
C．商品代码
D．校检码
31、名词解释 购物中心
32、单项选择题 加工交易的方式主要有：进料加工；来料加工；装配业务和（）。
A.贸易业务
B.协作生产
C.流通业务
D.补偿交易业务
33、名词解释 正规连锁
34、多项选择题 供应链管理具有以下哪几个方面的发展特点（）。
A.供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式
B.供应链管理可以说是全过程的战略管理
C.供应链管理提出了全新的库存观
D.供应链管理以下游客户为中心
35、多项选择题 商店服务品质的高低取决于（）。
A.服务意识
B.服务态度
C.服务技术
D.仪表举止
E.售后服务
36、名词解释 使用价值
37、单项选择题 名牌产品体现出其社会责任感，即对社会公众安全负责，对社会生态环境负责和（）。
A.节约能源和资源
B.消费者满意
C.满足需求
D.目标市场细分
38、单项选择题 （）是流通有序运作的保证，是管理文化、劳动文化、组织文化和规章制度文化的总和。
A.营销文化
B.流通制度文化
C.精神文化
D.产品文化
39、多项选择题 判定零售业态的标准是（）。
A.组合的独特性
B.广泛的影响性
C.模仿流行性
D.时间的持久性
40、单项选择题 对零售业进行的分类，业态分类是根据（）。
A．销售方式
B．经营环境
C．企业性质
D．行业特征
41、单项选择题 交货水平指标反映的是（）的百分比。
A．按交货期交货次数占总交货次数
B．实际交货期占规定交货期
C．满足需求数量占用户要求数量
D．货损货差赔偿额占业务总收入
42、单项选择题 零售店经营的商品可按不同标准进行分类，以利于制定商品经营战略，扩大商品销售，增加企业利润。将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行商品，是根据（）进行分类的。
A.商品的耐久性和有形性
B.商品的用途
C.顾客对商品的选择程度
D.顾客的购买习惯
43、单项选择题
配送过程大体上包括了七个环节，下面列出了四种排序，请选择正确的一项（）
①进货；②进行分拣、加工和包装；③分放；④储存；⑤配货：⑥装配；⑦送货。
A、①④②⑤③⑥⑦
B．①②④⑤③⑥⑦
C．①④②③⑤⑥⑦
D．①②④③⑤⑥⑦
44、单项选择题 现实中我们经常会看到这种情况，新产品刚刚上市时价格很高，然后迅速回落到竞争性价格水平，这种定价策略是（）。
A．掠夺性定价
B．动态限制性定价
C．驱逐对手定价
D．短期限制性定价
45、判断题 中央批发市场是规范化程度最高、交易规模最大的一种批发市场，其主要特点是：大多设在商品的集散中心、交通中心或消费者密集的大城市；一般都是“官办的”，且交易者很多。
46、单项选择题 表示商品发展性的指标是（）。
A.行业销售增长率
B.市场占有率
C.资金利润率
D.资金周转率
47、问答题 商品定价方法有哪些？各是什么含义？
48、填空题 物流是指物品在由供应者向需求者的实体移动过程中，包装、装卸、保管、运输、（）等各种活动所构成的集成系统。
49、判断题 顾客来店往往通过“看、听、嗅、尝、触”五种感觉来进行购买决策，因此，卖场的商品陈列应该达到有效刺激顾客五种感觉的效果。为此，要遵循八大原则。
50、单项选择题 对零售商业来说，配送是决定企业生存与发展的生命线。目前，我国的配送中心主要以（）为主。
A．自建型与共建型
B．自建型与营业型
C、共建型
D．营业型
51、单项选择题 商品流通政策的目标包括两个层次：一是商品流通政策的一般目标；二是商品流通政策的特定目标。其一般目标可概括为（）
A.经济发展、经济稳定、经济公正、物流通畅
B.经济稳定、经济公正、经济自由、经济效益
C.经济发展、经济稳定、经济公正、经济自由
D.经济发展、经济稳定、经济自由、经济公平
52、填空题 确定商品结构的基本要求是：适合顾客对商品的选择；适合地区特点和经营条件；保持顾客的基本需要；保证顾客对商品配套的需求；适合（）和经济效益的要求。
53、单项选择题 批发市场的交易者是指参与批发市场交易的组织或团体，具体又可分为（）等。
A.上市者、中间批发商、交易参加者、市场管理者
B.上市者、代理批发商、交易参加者、市场监督者
C.上市者、代理批发商、中间批发商、专业委员会
D.上市者、代理批发商、中间批发商、交易参加者
54、多项选择题 大多数顾客投诉的原因来自于（）。
A.商品方面
B.服务方面
C.顾客自身方面
D.情绪方面
55、填空题 批发市场的交易形式基本上有两种；一种是（），另一种是摊位制。目前，我国的批发市场大多数都采用摊位制的交易形式。
56、单项选择题 将商品交易所划分为专业商品交易所和综合商品交易所是按照（）划分的。
A.按开设或主管机关分类
B.按上市商品的种类多少分类
C.按上市商品进行分类
D.按商品交易所的组织形式分类
57、多项选择题 商品比价主要包括（）
A.农产品比价
B.工业品比价
C.轻重产品比价
D.工农产品比价
E.工农产品综合比价
58、问答题 联系我国流通业实际论述提高流通效益的途径
59、判断题 物流与商流是紧密联系在一起，不可分割的。
60、多项选择题 店铺内部设计的功能是（）。
A．提高店铺利用率
B．方便顾客流动
C．形成良好的购物氛围
D．刺激消费者的需求
61、判断题 商业对经济增长的贡献程度可通过商业产出弹性系数这一项指标来衡量。
62、多项选择题 按照经营商品的构成分类，可以分为（）。
A.主力商品
B.辅助商品
C.关联商品
D.高档商品
63、问答题 何谓流通信息化？
64、问答题 试分析我国批发商面临哪些挑战？
65、单项选择题 掠夺性定价是企业的一种策略性行为，其目标是（）。
A．增加供给量
B．扩大需求量
C．帮助新企业进入市场
D．企业长期利润最大化
66、单项选择题 主力商品的数量和销售额，一般要占商品总量和全部销售额的（）。
A.20—30%
B.40—50%
C.70—80%
D.90%左右
67、多项选择题 企业商品目录一般包括（）。
A.经营商品目录
B.残损商品目录
C.必备商品目录
D.降价商品目录
68、单项选择题 在（）市场态势下，中等条件下生产的商品调节着市场价值，市场价格围绕着这一市场价值波动，不会有太大的偏差。
A.相对均衡的市场态势
B.买方市场态势
C.卖方市场态势
D.一般市场态势
69、多项选择题 判定零售业态的标准是（）。
A.组合的独特性
B.广泛的影响性
C.模仿流行性
D.时间的持久性
70、单项选择题 许可证类型有以下四种：普通许可证、排他许可证、独占许可证和（）。
A.专有技术许可证
B.商标许可证
C.专利许可证
D.可转售许可证
71、单项选择题 （）是一种非完全市场。在这一市场格局下，供给的货品和市场都是不统一的，产品或销售地点都是不同的，不存在统一的市场价格。
A.垄断性市场
B.多头竞争市场
C.完全竞争市场
D.寡头竞争市场
72、多项选择题 超级市场的业务流程可以概括为（）。
A．开架销售
B．自主服务
C．小车携带
D．出门结算
E．无人售货
73、问答题 信托交易的特点
74、单项选择题 交易双方对某些商品以其标准品质，如成份、含量、纯度等作为依据而进行的交易就是（）。
A.协商交易
B.凭样品交易
C.凭规格交易
D.凭标准品级交易
75、单项选择题 以下不屈于“市场失败”的经济现象是（）。
A．价格大战
B．分配不公
C．经济的不稳定
D．外部不经济
76、名词解释 信息化
77、单项选择题 名牌产品质量的含义：符合标准、适合消费、完善服务和（）。
A.社会责任
B.社会标准
C.社会价值观念
D.社会义务
78、问答题 简述商流的特点
79、单项选择题 流通物质文化包括环境文化、商品文化、服务文化和（）。
A.营销文化
B.产品文化
C.制度文化
D.精神文化
80、单项选择题 下面哪一种（）不是特许经营的纽带。
A.商标
B.特殊技能
C.电子商务
D.经营模式
81、多项选择题 购物中心的主要功能是（）。
A.购物
B.休闲
C.娱乐
D.仓储
82、单项选择题 批发市场的交易者中，在批发市场内从事批发买卖业务的商人称作（）。
A.上市者
B.中间批发商
C.代理批发商
D.交易参加者
83、问答题 简述分工与交换的关系
84、单项选择题 （）是资本主义生产关系的基础。
A.商品关系
B.雇用关系
C.生产关系
D.经济关系
85、填空题 店铺的外观设计必须遵循两个原则，这就是（）。
86、单项选择题 从事配送业务的企业通过与上游厂商建立广泛的代理或买断关系，与下游企业或零售店铺形成稳定的配送关系，在此基础上开展广泛的社会化配送，这种配送模式称（）。
A.自营配送
B.代理配送
C.共同配送
D.宅配送
87、填空题 批发市场有许多种类，按交易批量的大小及规范化程度的高低，可将批发市场划分为中央批发市场、地方批发市场和（）。各类批发市场在商品流通中发挥着不同的功能与作用。
88、单项选择题 下列那类商品不能进入商品交易所交易（）。
A.大量需求与大量供给的商品
B.耐久性商品
C.具有垄断性质的商品
D.替代性商品
89、名词解释 商流
90、名词解释 市场机制
91、名词解释 物流管理
92、单项选择题 据商业史学家的研究，我国在（）就已经出现了一些专门从事商品交换的人。
A.商代
B.西周
C.夏代
D.东周
93、多项选择题 现代物流体系要实现的目标主要有（）。
A.物流发展布局合理
B.物流政策法规完善
C.提供快速、及时和便捷的物流服务
D.降低配送成本
94、单项选择题 转变我国商品流通增长方式应该在三个层次上努力，企业层次、行业层次和（）。
A.政府层次
B.微观层次
C.宏观层次
D.组织层次
95、多项选择题 配送中心物流合理化可以从哪些方面来实现（）。
A．配送作业计划化
B．货物进出批量化
C．配送作业共同化
D．配送路线短捷化
E．配送作业省力化和管理信息化
96、问答题 论述流通创新的途径
97、单项选择题 对于大批量期货交易可采取（）的采购方式。
A.市场选购
B.合同定购
C.计划收购
D.预购
98、判断题 商人资本是历史最早出现的资本形态。商人的出现，进一步扩大了商品交换的规模和空间范围，节约了生产者用于交换的时间和费用，促进了生产力的发展。
99、名词解释 市场秩序
100、多项选择题 物物交换的局限性在于（）。
A.商品价值无法得到充分、准确的体现
B.交换双方必须彼此都需要对方的产品
C.商品要有剩余
D.交换形式简单
101、单项选择题 （）既不创造价值，也不创造剩余价值，但有助于流通时间的缩短，能够间接地有助于产业资本家所生产的剩余价值的增加。
A.商人资本
B.商品生产
C.消费
D.分配
102、问答题 有哪几种基本位置可供零售商选择店址？
103、多项选择题 与传统的市场营销相比，网络营销有许多变化，其主要特点是（）。
A．利用信息传递开展背对背的交易
B．交易活动不受时空的限制
C．可以开展互动的定制营销
D．适用于所有商品的销售
104、多项选择题 供应链管理具有以下哪几个方面的发展特点（）。
A.供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式
B.供应链管理可以说是全过程的战略管理
C.供应链管理提出了全新的库存观
D.供应链管理以下游客户为中心
105、单项选择题 零售企业在经营商品的（），可以采取为生产企业代销的方式。
A．投入期
B．成长期
C．成熟期
D．衰退期
106、单项选择题 （）是指达成买卖交易所需要支付的劳动，如采购、谈判、签约、向顾客介绍商品、销售等。
A.运输劳动
B.保管劳动
C.买卖交易劳动
D.管理劳动
107、填空题 从总体上看，影响零售商业发展、变化的环境因素主要有：政治法律、（）、消费者需求和竞争状况等等。
108、多项选择题 零售商业的分类方法通常有两类（）。
A.业种分类
B.业态分类
C.功能分类
D.区域分类
109、多项选择题 商品流通政策的一般目标是（）
A.经济发展
B.经济稳定
C.经济公正
D.经济自由
110、问答题 商业街的“HOPSCA”原则的内涵
111、判断题 物流质量管理必须满足两方面的要求，一方面是满足生产者的要求：另一方面是满足用户的要求。这两方面的要求完全是一致的。
112、问答题 制造商从哪些方面挑战了批发商的生存与发展？
113、多项选择题 批发市场的交易者主要有（）。
A.上市者
B.代理批发商
C.中间批发商
D.交易参加者
E.与批发交易有关的服务组织
114、单项选择题 （）是影响商品流通渠道的主要成分，从而也是影响流通渠道合理性最为关键的因素。
A.贸易货栈
B.中间商
C.经销商
D.代理商
115、单项选择题 结合我国的国情，我们应该适度发展（），以进一步完善商品市场体系，促进商品流通效率的提高。
A.中央批发市场
B.自由批发市场
C.区域批发市场
D.外资型批发市场
116、单项选择题 商品交易所保证金制度中，主要用于期货合约成交后的清算的保证金是（）。
A．开户保证金
B．履约保证金
C．变更追加保证金
D．初始保证金
117、多项选择题 流通信息化的实质是（）
A.整体供应链率化
B.流通价值链增值化
C.流通信息链可控化
D.流通信息链效率化
118、名词解释 商品储存
119、填空题 按经营主体不同，可将批发商业分为（）、制造批发商、（）、批兼零批发商、连锁批发商和商品代理商。
120、单项选择题 （）指的是国家或者地区在一定时期内由生产要素投入而带来的产品和劳务产出的增长。
A.国民收入
B.国内生产总值
C.经济增长
D.经济发展
121、判断题 第二次社会大分工是商业与农业、畜牧业、手工业的分离。
122、名词解释 商品结构
123、问答题 简述按商品购买的行为消费资料分哪些类型？
124、问答题 简述流通企业海外市场进入模式与影响因素。
125、问答题 零售经营要素有哪些？
126、名词解释 契约式垂直销售渠道
127、单项选择题 商品交换的产生必须同时具备两个条件：（）和生产资料和劳动产品归不同所有者所有。
A.经济关系
B.社会分工
C.流通规模
D.社会再生产
128、单项选择题 对企业而言，交易方式的选择主要是依据（）和经营风险最小化的原则来选择最有利于经营目标实现的方式。
A.促进生产力水平提高
B.经济利益最大化
C.提高商品周转速度
D.促进市场良性发育
129、问答题 与其他企业相比，批发企业有哪些特点？
130、多项选择题 要进行商品交换必须具备两个前提条件（）。
A.社会分工
B.产权明晰
C.货币媒介
D.劳动者的技能与熟练程度
131、单项选择题 对零售业进行的分类，业种分类是根据（）。
A．店铺选址
B．行业
C．企业性质
D．经营商品的大类
132、单项选择题 采取（）战略应具备的条件是：本商场在长期的市场竞争中已经积累了一定的经营优势， 通过再造可以强化企业在百货业商场中的竞争地位。
A.巩固
B.低成本渗透
C.撤退
D.异地扩张
133、多项选择题 便利店的生存与发展需要三个基本条件（）。
A.消费者夜生活时间延长
B.单身家庭或单身消费者的大量存在
C.家务劳动的外部依赖程度高
D.讲求购物环境
134、单项选择题 “连锁经营”模式的利润来源（）
A．企业之间的合作关系
B．销售返利
C．高于采购价格出售
D．批量采购
135、名词解释 商品流通网络
136、多项选择题 专业商店的产生与发展大体上可以分为三个阶段（）。
A．独立化阶段
B．专业化阶段
C．成熟化阶段
D．衰落化阶段
137、单项选择题 现代物流运营的基础和前提是（）．
A．全球化
B．信息化
C．网络化
D．自动化
138、问答题 未来批发商业的发展方向是什么？
139、单项选择题 真空地带理论是由（）提出的。该理论认为，零售业态的变迁取决于消费者的偏好，而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好；
A．尼尔森
B．迈克纳尔
C．吉思特
D．斯卡尔
140、多项选择题 最佳商品组合的标志是（）。
A．发展性
B．竞争性
C．稳定性
D．盈利性
141、多项选择题 社会分工的发展产生了的效果有（）。
A．提高了劳动生产率
B．加深了不同部门、行业之间的相互依赖
C．产生了商品交换
D．导致了供需矛盾的加剧
142、单项选择题 零售商业与零售商之间的竞争是一种（）。
A．异业竞争
B．水平竞争
C．垄断竞争
D．垂直竞争
143、多项选择题 POS系统的应用主要包括以下操作功能（）。
A．前台销售收款操作
B．收款数据的汇总和统计
C．商品的进货与盘点
D．经营分析与管理
144、判断题 作为商品流通政策主体的社会公共机构主要由三部分构成，即立法、司法与行政机构。行政机构是最高层次的商品流通政策主体。
145、问答题 商业文化包含哪些方面？
146、单项选择题 市场信息量是指市场参与者掌握市场信息的程度，它与市场选择的（）成正比。
A.机会
B.空间
C.时间
D.自由度
147、单项选择题 解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是（）。
A．自行生产
B．赠与或乞讨
C．诈骗或掠夺
D．交换
148、问答题 为什么连锁经营是流通渠道的重要改革形式？
149、单项选择题 下面哪一项不是前联邦德国的行业组织（）。
A.经济同友会
B.工商会
C.工业企业行业协会
D.雇主协会
150、问答题 批发有哪些功能？
151、单项选择题 在橱窗陈列设计时，对于新产品、特色产品应采用（）。
A、系统式陈列
B、专题性陈列
C、特写式陈列
D、季节性陈列
152、填空题 商业自动化是运用现代化科学手段和方法实现商业管理现代化的过程，主要包括信息流通标准化、（）、物流自动化、商品配选自动化、服务设施自动化、管理信息系统建设等。
153、判断题 适者生存理论是由美国学者迈克纳尔提出的。该理论认为零售业态也是一个“物种”某一业态的产生与发展是与社会经济环境直接相关。适应时就生存、发展；反之，就会被淘汰。
154、填空题 零售要素组合的各种要素包括：商品、价格、顾客服务、广告与促销、店铺设计与商品陈列、销售和（）。
155、单项选择题 在物流体系发展起步阶段可以选择哪种配送形式（）。
A.配送中心配送
B.仓库配送
C.商业门店配送
D.厂矿企业配送
156、单项选择题 批发市场内的商品交易者之间存在着大量的委托代理业务，为了保护受托方的利益，批发市场一般要求委托方向受托方预付一定数额的保证金，作为受托方交易上的担保，这笔保证金成为（）。
A.委托方业务保证金
B.受托业务保证金
C.基础保证金
D.追加保证金
157、多项选择题 连锁店的产生与发展需要具备相应的基本条件是（）。
A.具有较高的工业生产水平
B.国民收入及消费达到一定水平
C.有较好的运输、通讯及物流条件
D.统一、开放、有序的市场体系
158、单项选择题 对有店铺零售商业来说，形成差别化甚至垄断经营的最重要因素是（）。
A、店铺选址
B、商品价格
C、商品组合
D、广告与促销
159、多项选择题 为了控制采购成本，配送中心应加强以下哪些工作（）。
A.加强对市场采购信息的收集和分析
B.与供应商建立融洽的关系
C.确定适宜的采购时机
D.确定合理的采购批量
E.建立健全POS、EOS系统和配送申报制度
160、单项选择题 制造商与零售商的“两极化”是指（）并存现象。
A.大型化与小型化
B.小型化与分散化
C.大型化与垄断化
D.垄断化与分散化
161、判断题 正规连锁是成员店的所有权、经营权独立，实行自愿联合，统一进货、统一管理，独立核算，共同分享经营的利益。
162、填空题 配送中心物流合理化的途径主要有：配送作业计划化；配送路线（）；配送企业共同化；配送作业省力化；配送进出批量化；配送管理信息化。
163、单项选择题 我国大部分集贸市场属于（）。
A.中央批发市场
B.地方批发市场
C.自由批发市场
D.专业批发市场
164、判断题 零售学研究者们发现，商品陈列的高度决定顾客“易见易触”的商品程度，从而直接影响商品的销售。一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0．8～1．8米之间。
165、问答题 论述商品流所应遵循的基本原则
166、填空题 与零售商业不同，批发商业的用户主要包括再销售者、（）、事业用户和政府部门四类。
167、单项选择题 业态是零售商业的（）。
A．企业形态
B．组织形态
C．经营形态
D．管理形态
168、单项选择题 下列那类商品不能进入商品交易所交易（）。
A.大量需求与大量供给的商品
B.耐久性商品
C.具有垄断性质的商品
D.替代性商品
169、单项选择题 商品流通资本获取利润的方式是通过（）实现商品中的价值与增值。
A.流通行为
B.生产行为
C.销售行为
D.购买行为
170、名词解释 业种
171、判断题 配送中心的所有业务都是物流作业，因此配送中心是一个纯物流组织。
172、单项选择题 利率本质上也是一种价格，即（）的价格.
A.外汇资金
B.流通资金
C.货币资金
D.借贷资金
173、填空题 与传统商店相比，网上商店有许多特点，如节省商店的租金和设备费用、（）、经营规模不受地域和场所限制、可更好地为消费者提供服务、有固定的消费者群体等。
174、单项选择题 （）表现为商品生产者、经营者和消费者之间的关系，是凝结在商品中的劳动被社会接收的程度。
A.商品的使用价值
B.商品的交换价值
C.产品的文化价值
D.商品的时间价值
175、问答题 商品交易所对上市商品有哪些规定？
176、名词解释 流通
177、单项选择题 配送中心与普通仓库的主要区别在于配送中心的（）功能。
A.服务
B.加工
C.分拣
D.装卸
178、问答题 与传统的市场营销相比，网络营销有哪些特点？
179、名词解释 垂直系统
180、问答题 流通产业的贡献有哪些？
181、多项选择题 批发市场具有（）。
A．信息传递功能
B．风险转移功能
C．服务功能
D．管理功能
E．媒介功能
182、单项选择题 以下属于无店铺零售商业的是（）。
A．专卖店
B．仓储式商店
C．邮寄商店
D．便利店
183、单项选择题 购物中心的主要功能是购物、休闲与娱乐。购物中心的首要功能是（）。
A.提供服务
B.休息与娱乐
C.金融支持
D.提供齐备的商品
184、问答题 简述流通创新有哪几种方式？
185、单项选择题 在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是（）。
A．网上零售
B．网上贸易
C、网上交易市场
D．网上商店
186、多项选择题 连锁店的产生与发展需要具备相应的基本条件是（）。
A.具有较高的工业生产水平
B.国民收入及消费达到一定水平
C.有较好的运输、通讯及物流条件
D.统一、开放、有序的市场体系
187、问答题 商品流通信息的收集程序
188、问答题 简述信誉对市场经济与企业的作用。
189、填空题 世界上大多数商品交易所都采取会员制形式的商品交易所。这类商品交易所其内部组织机构大致包括：交易所会员、（）、专业委员会和结算机构四部分。
190、单项选择题 随着政府机构改革的不断深入，专业管理部门将进一步调整和减少，如果（）组织建设跟不上，将会导致行业管理上的“真空”。
A.行政管理组织
B.产权管理组织
C.流通管理组织
D.自律性行业管理
191、多项选择题 大多数顾客投诉的原因来自于（）。
A.商品方面
B.服务方面
C.顾客自身方面
D.情绪方面
192、判断题 批发商业与零售商业的最终分离大约发生在，19世纪60年代产业革命时期。批发与零售相分离的意义不仅仅在于流通职能上的专业分工，而且在于两者相分离之后演化出一系列流通组织形式，并进一步促进了商业的发展。
193、问答题 现代流通企业盈利模式的基本特征
194、单项选择题 （）总是构成物化形式或活的形式的社会劳动的一部分，它们，因此是产品的一种扣除。
A.运输劳动
B.保管劳动
C.买卖交易劳动
D.管理劳动
195、单项选择题 （）交易双方互相购买对方的产品。
A.易货交易
B.互购交易
C.补偿交易
D.加工交易
196、多项选择题 流通运行调控目标为（）
A.商品供给总量与需求总量平衡
B.市场物价基本稳定
C.促进市场发展，为生产和人民生活服务
D.建立正常的市场流通秩序
197、名词解释 流通渠道
198、问答题 批发交易市场特征
199、单项选择题 作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式的配送（）。
A．物流模式
B．授权模式
C．自营模式
D．配销模式
200、单项选择题 下列哪种配送模式一般设立在口岸或中心城市，而且一般不具有长期储存商品的功能（）。
A.转送模式
B.分销模式
C.储存模式
D.加工模式
201、单项选择题 零售企业处理顾客投诉有多种方式，它们是（）。
A．现金退还、商品调节、价格调节
B．现金退还、商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意
C．商品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意
D．现金退还、商品调节、价格调节和向顾客表示歉意
202、问答题 流通经济效益的特点是什么？
203、单项选择题 现代租赁是指承租人除了获取租赁物的使用价值外，更重要的是将租赁变为一种（）的手段。
A.融物
B.融通资金
C.融物与融资
D.使用设备
204、单项选择题 在店铺选址应避免的地域中，不正确的是（）。
A．快速车道旁
B．同类商店集聚地
C．高层建筑物内
D．店铺密度过大的地区
205、多项选择题 企业商品目录一般包括（）。
A.经营商品目录
B.残损商品目录
C.必备商品目录
D.降价商品目录
206、名词解释 消费者流通政策
207、多项选择题 （）属于无店铺零售企业。
A.邮购商店
B.专卖店
C.电视售货
D.访问售货
208、单项选择题 下列气体属于有毒气体的是（）。
A.空气
B.煤气
C.氧气
D.只有CO
209、单项选择题 新经济体系中，（）并不是和人力、资本和土地等并列成为制造资源之一，而是唯一有意义地一项资源。
A.知识
B.管理
C.技术
D.信息
210、问答题 什么是垂直渠道系统？什么是水平渠道系统？
211、单项选择题 不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫（）
A．制造批发商
B．商人批发商
C、代理商
D．共同批发商
212、填空题 现代物流产业是由国民经济中各个领域的物流经济实体构成的，包括以下几个层次：一是物流基础业，二是物流装备制造业，三是自营物流业，四是（），五是物流咨询业。
213、多项选择题 批发商组织化可收到如下效果（）。
A.可以扩大进货批量，降低进货成本
B.可能灵活调度库存商品，提高商品供给能力
C.可以扩大信息源，提高信息搜集与提供能力
D.可以加强销售协作，提高销售能力
E.可以共用物流设施，提高物流效率。
214、多项选择题 各国政府对零售商业的干预大致有两个层次（）
A.通过一般经济政策
B.通过专门的经济政策
C.通过政府的行政性干预
D.通过法律干预
215、单项选择题 直复营销成功与否，可以用（）来衡量。
A．市场占有率
B．企业利润率
C．顾客反应率
D．产品销售增长率
216、单项选择题 （）是由拍卖市场公布拍卖商品地具体情况和拍卖条件，然后卖主在规定地时间内将密封标单递交拍卖市场，由拍卖市场在事先规定地时间公开开启，经比较后选择出价最高者成交。
A.密封投标拍卖
B.增价拍卖
C.无声拍卖
D.减价拍卖
217、问答题 连锁经营对零售商业革命性贡献表现在哪些方面？
218、判断题 没有社会分工就不会产生产品供给单一化与产品需要多样化的矛盾，从而也就不会有商品交换。
219、多项选择题 商品流通政策主体包括（）。
A.立法机构
B.行政机构
C.企业组织
D.司法机构
220、单项选择题 交换（流通）内部分工的发展史的运行轨迹是（）
A.三流合一——三流分立——三流分离——三流融合
B.三流合一——三流分离——三流分立——三流融合
C.三流分立——三流合一——三流分离——三流融合
D.三流合一——三流分离——三流融合——三流分立
221、问答题 流通产业的特征是什么？
222、单项选择题 以下不属于“市场失败”的经济现象是（）。
A.价格大战
B.分配不公
C.经济的不稳定
D.外部不经济
223、问答题 商品交易方式的经济作用
224、问答题 什么是传统渠道系统？它存在哪些问题？
225、判断题 核心商圈是指最接近店铺的区域，在这个区域内顾客来店购物最方便。大型店铺的核心商圈在8公里内，其顾客大约占60％一80％。
226、单项选择题 商圈分析是指经营者对商圈的构成情况、特点、（）以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析。
A.范围
B.规模
C.目标顾客
D.收入水平
227、判断题 发展配送中心的目的就是降低运输成本。
228、单项选择题 （）要求百货商场在调整食品结构的基础上，突出一批拳头产品，实行统一进货、经销分离，逐渐形成规模经营。
A.购销合一
B.买断经营
C.购销合一，买断经营
D.购销分离、统购分销
229、单项选择题 概括阐述产业结构一般理论没有包括的是（）
A.经济全球化理论
B.静态约束理论
C.动态次序流动理论
D.高级化理论
230、多项选择题 批发商业的用户主要包括（）。
A.再销售者
B.产业用户
C.事业用户
D.政府部门
E.个人消费者
231、单项选择题 一般来说，一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的（）。
A.60—70%
B.70—80%
C.80—90%
D.50—60%
232、问答题 流通功能包括哪些内容？
233、单项选择题 专卖店是指专门经营或授权经营（）的品牌商品，适应消费者对品牌选择需求的零售业态。
A．零售商
B．批发商
C．制造商
D．个体户
234、多项选择题 现代物流体系的要素构成包括（）。
A．一般要素
B．物质基础要素
C．功能要素
D．体制政策要素
235、单项选择题 商业对国内生产总值的贡献程度，可用来衡量的指标有（）。
A．商业所实现的产值占国内生产总值的比例
B．商业所实现的产值占劳动就业率的比例
C．商业所实现的产值占国民收入的比例
D．商业所实现的产值占第三产业产值的比例
236、单项选择题 零售商业在商品流通中的首要功能是（）。
A．分类、组合、备货
B．服务
C．娱乐休闲
D．商品储存与风险负担
237、问答题 为什么市场体系范畴的各种要素均有自我调节能力
238、判断题 通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持两人并行时所需要的宽度，即在1米之间。
239、问答题 简述批发市场的主要功能。
240、问答题 零售的特点是什么？
241、单项选择题 市场型配置资源方式，具体表现为市场活动主体之间的自主决策、横向的经济协调和资源的自由流动。也称为（）.
A.计划型资源配置
B.资源的横向配置
C.市场型配置资源
D.资源的纵向配置
242、单项选择题 “共同配送”这一配送形式出现在配送发展的（）。
A．萌芽阶段
B．发育阶段
C．成熟阶段
D．迅速成长阶段
243、名词解释 商品促销
244、判断题 批发市场与商品交易所都是集中进行商品批发交易的常设场所，批发市场主要进行现货交易，而商品交易所主要进行期货交易。
245、问答题 现代物流管理特点是什么？
246、多项选择题 企业的物流管理信息系统的发展趋势是（）。
A.信息采集在线化
B.信息传输网络化
C.信息处理智能化
D.信息输出图形化
247、单项选择题 批发市场内的商品交易者之间存在着大量的委托代理业务，为了保护受托方的利益，批发市场一般要求委托方向受托方预付一定数额的保证金，作为受托方交易上的担保，这笔保证金成为（）。
A.委托方业务保证金
B.受托业务保证金
C.基础保证金
D.追加保证金
248、填空题 在近年电子商务迅速发展的推动下，现代物流呈现了以下特征（）、信息化、（）、自动化、智能化、柔性化、标准化。
249、单项选择题 次级商圈是指核心商圈的外围区域，在这个区域内顾客来店购物比较方便。次级商圈的顾客大约占（）。
A.55％～70％
B.60％～70％
C.15％～25％
D.20%～25％
250、判断题 批发商既是制造商的销售代理人，也是零售商的采购代理人。
251、单项选择题 从全社会来说，流通成本是指花费在商品流通过程中的各种费用，包括（）与物流费用。
A.运输费用
B.商流费用
C.保管费用
D.谈判费用
252、单项选择题 城市A有人口10万人，城市B有人口5万人，城市A与城市B的距离为25公里，那么，城市A与城市B的商圈边界各是多少？（）
A.城市A为15.65公里、城市B为11.36公里
B.城市A为14.56公里、城市B为11.63公里
C.城市A为10.36公里、城市B为14.65公里
D.城市A为14.65公里、城市B为10.36公里
253、多项选择题 我国的连锁商业在业态形式上以（）为主。
A.超级市场
B.便利店
C.百货店
D.专业店
254、单项选择题 以下坚持了可持续发展理念的物流是（）。
A．服务化物流
B．第四方物流
C．社会化物流
D．绿色物流
255、填空题 需求上升且价格上升这命题反映了（）
256、单项选择题 工业品农业生产资料交易方式的选择，在供应的第一个环节上一般采用（），再辅之以 票据交易方式。
A.现货交易
B.现金交易
C.地区批发交易
D.零售交易
257、问答题 为什么说对物质利益的追求是市场机制运行的原动力
258、问答题 简述零售业国际化的形式。
259、单项选择题 研发、制造PB商品的主体是（）。
A．制造商
B．批发商
C．零售商
D、消费者
260、单项选择题 商品流通资本是（）的商品资本的转化形态，是商品资本职能的独立化。
A.产业资本
B.货币资本
C.金融资本
D.劳动力资本
261、问答题 简述商品交换对商品生产的制约作用
262、问答题 狭义的流通机构与广义的流通机构各包括哪些内容？
263、单项选择题 与正规连锁相比，自由连锁的缺点是（）。
A．成员店自主权小
B．成员稳定性差
C．管理方式高度集中
D．灵活性差
264、问答题 简述评价流通企业在经济效益应遵循的原则
265、单项选择题 配送中心与普通仓库的主要区别在于配送中心的（）功能。
A.服务
B.加工
C.分拣
D.装卸
266、问答题 试述影响商流合理化的因素
267、多项选择题 物物交换的局限性在于（）。
A.商品价值无法得到充分、准确的体现
B.交换双方必须彼此都需要对方的产品
C.商品要有剩余
D.交换形式简单
268、单项选择题 消费者购买心理的哪个阶段（），通常喜欢看看同类产品不同品牌，试试商品，所以营业员应该特别注意商品的陈列方式，一定要排列整齐、美观，而且容易看得清楚。
A.观察阶段
B.兴趣阶段
C.欲望阶段
D.评价阶段
269、问答题 试述社会经济系统的构成及其职能
270、单项选择题 制造商与零售商的“两极化”是指（）并存现象。
A.大型化与小型化
B.小型化与分散化
C.大型化与垄断化
D.垄断化与分散化
271、单项选择题 真空地带理论是由（）提出的。该理论认为，零售业态的变迁取决于消费者的偏好，而消费者的偏好主要表现为对零售商提供的场所、商品组合、价格和服务的偏好；
A．尼尔森
B．迈克纳尔
C．吉思特
D．斯卡尔
272、问答题 制约商品交易方式选择的因素
273、单项选择题 在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用（）。
A.商流
B.物流
C.信息流
D.资金流
274、问答题 批发商业发展趋势是什么？
275、问答题 论述连锁经营在中国的发展状态
276、单项选择题 流通企业地组织要素主要有知识、管理、机制、机构及（）。
A.文化
B.信息
C.人员
D.服务
277、多项选择题 各国对大型店铺的规制是出于（）的考虑。
A.增加中小商业的经营机会
B.避免外部不经济
C.限制大型企业的经营
D.实现规模经济
278、多项选择题 下面哪些屑于店铺的设计原则（）。
A．满足需要和魅力原则
B．效率原则和经济原则
C．店内流动自由和安全的原则
D．便于挑选原则
E．装修坚固原则
279、多项选择题 流通经济效益受（）客观因素影响。
A.生产方面的影响
B.消费方面的影响
C.社会因素的影响
D.风俗习惯的影响
280、单项选择题 消费者购买心理的哪个阶段（），通常喜欢看看同类产品不同品牌，试试商品，所以营业员应该特别注意商品的陈列方式，一定要排列整齐、美观，而且容易看得清楚。
A.观察阶段
B.兴趣阶段
C.欲望阶段
D.评价阶段
281、单项选择题 政府在商品流通的运行与发展过程中的作为不是直接从事商业或商品流通，而是对商业与商品流通的干预，这种干预是通过（）来实现的。
A.法律法规
B.管理制度
C.行业规范
D.流通政策
282、单项选择题 在（）市场态势下，商品的市场价值由劣等条件下生产的个别价值来决定。消费者处于受生产者控制的劣等地位，买方竞争比较激烈。
A.相对均衡的市场态势
B.买方市场态势
C.卖方市场态势
D.一般市场态势
283、单项选择题 顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于（）。
A.日用品
B.选购品
C.应急品
D.特殊品
284、多项选择题 仓储商店的突出优势时（）。
A.以廉价吸引顾客
B.投入费用低
C.地处市中心繁华区
D.为顾客提供较完善的自我服务设施
285、单项选择题 （）是产品在开发生产、销售过程中的价值观、经营观念、营销策略的总和。
A.商品的使用价值
B.商品的交换价值
C.产品的文化价值
D.商品的时间价值
286、问答题 经济全球化对流通业的影响
287、单项选择题 对大型店铺规制最严格的国家是（）。
A．美国
B．日本
C、法国
D．德国
288、单项选择题 以下不属于“市场失败”的经济现象是（）。
A.价格大战
B.分配不公
C.经济的不稳定
D.外部不经济
289、单项选择题 主力商品的数量和销售额，一般要占商品总量和全部销售额的（）。
A.20—30%
B.40—50%
C.70—80%
D.90%左右
290、单项选择题 交易双方以商品的一定规定，如大小、长短、粗细等等作为依据而进行的交易是（）
A．协商交易
B．凭样品交易
C、凭规格交易
D、凭标准品级交易
291、问答题 怎样理解零售商圈？
292、单项选择题 （）上只有一个供给者和需求者，买卖双方选择的自由度比较小，市场机制比较呆滞。
A.垄断性市场
B.多头竞争市场
C.完全竞争市场
D.寡头竞争市场
293、问答题 试述我国流通体制改革的主要内容
294、名词解释 水平系统
295、单项选择题 补偿交易的形式有直接补偿贸易、间接补偿贸易和（）
A.加工补偿贸易
B.易货补偿贸易
C.互购补偿贸易
D.综合补偿贸易。
296、单项选择题 超级市场商品陈列中，最常用和使用范围最广，且比较适合周转快的商品的陈列形式是（）。
A.分类陈列
B.整齐陈列
C.集中陈列
D.主题陈列
297、问答题 非成员性流通渠道参与者有哪些？
298、单项选择题 （）是流通体制改革地启动点和归属。
A.商店
B.企业
C.产权
D.服务创新
299、名词解释 商品流通的时间效用
300、单项选择题 垄断竞争市场结构的特征是（）。
A．市场上有无数的买者和卖者；商品为同质商品；厂商可以自由进入或退出市场
B．市场上厂商只有少数几家；商品可以是同质的，也可以是差异的；市场存在明显的进入或退出障碍
C．市场上厂商数量非常多，商品具有差异性，进入和退出市场比较容易
D．市场仅有一个卖方企业，它所提供的商品不存在相近的替代品，市场进入壁垒非常高
