国际礼仪知识竞赛：国际礼仪知识竞赛考试试题（每日一练）

时间:2020-11-19 04:28:23

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1、填空题  搭乘公共电扶梯靠（）站，侧通行。


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2、问答题  如何做好商务接待的准备工作？


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3、填空题  在捍卫国家尊严的前提下，对哪些话该讲那些话不该讲，哪些是该做哪些事不该做，都应做到（），并且在实际工作中谨严慎行，一丝不苟。


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4、填空题  涉外人员的穿着打扮须注意符合身份，（），和遵守常规。


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5、名词解释  涉外通则


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6、单项选择题  下列正确的一句话是（）。

A．求职面试结束了只要等消息通知，不需要再做什么
B．求职面试中求职者应该认真倾听主试官的问题，不要做任何记录
C．求职面试时要和主试官多套近乎，拉近距离
D．求职者面对主试官时面部表情总体上应轻松、自然、自信、友好


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7、问答题  结合生活中的事例谈谈礼仪对个人或集体幸福感的影响。


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8、问答题  学习文明礼仪，为什么要强调学习文化，特别是其它国家和民族的文化？


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9、多项选择题  涉外人员在穿着打扮须遵守的常规主要包括（）。

A.专业规范
B.内部规范
C.社会规范


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10、判断题  用餐点菜时，没有必要征求主宾的意见。


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11、填空题  形象的内涵与外延极其广泛。就其类别而论，除了个人形象之外，还有（）（）（）（）（）等。从宏观上看，形象又可以分为人的形象与物的形象等两大类别。


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12、名词解释  求同


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13、问答题  构思、拟定赠言的内容应注意什么？


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14、单项选择题  男女见面，尊者一般为：（）

A、男方
B、女方
C、有时男方，有时女方


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15、名词解释  集会


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16、问答题  简述中、西餐酒水与菜肴的搭配。


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17、问答题  悬挂国旗的主要礼仪规范有哪些？


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18、判断题  “子不言父名，徒不言师讳”属于封建迷信与礼教的产物，在现代早已没有价值。


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19、名词解释  “以人为本”


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20、多项选择题  关于举止行为，以下（）是应避免的失礼行为。

A、女性在就座于他人对面时，双腿靠拢，坐姿优雅。
B、漠视对方人员，面无表情。
C、在大庭广众之前高翘“二郎腿”，脚尖指人。
D、举止得当，“站有站相，坐有坐相。”


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21、问答题  社交式名片通常应包括那些内容？


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22、判断题  服刑人员在其刑事案件了结，服刑期满后，可以申请出国。


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23、填空题  （）和真诚是陪伴叛逆期孩子的金钥匙。


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24、多项选择题  婆媳问题产生的原因包括（）。

A．价值观的不同
B．婆媳关系的特殊性
C．婆媳心理太敏感
D．地位不平等


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25、多项选择题  规范涉外人员个人形象的内容包括（）。

A、规范礼仪、规范标准
B、规范仪容、规范表情
C、规范举止、规范服饰
D、规范谈吐、规范交际


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26、名词解释  谈判


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27、单项选择题  国际商务活动中，下列关于交换名片的表述哪个是错误的（）。

A、名片上的字体应该朝向对方
B、交换名片时一定要双手
C、收到名片后，应该仔细审视一下，最好读出来


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28、单项选择题  军人穿军装戴军帽与人握手时，应怎样行礼：（）

A、先行军礼再握手
B、先握手再行军礼
C、两者皆可


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29、问答题  莫问隐私都要求哪些方面的？


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30、单项选择题  下列不属于简历撰写技巧的是（）。

A．突出重点
B．简洁美观
C．措辞得当
D．多用简写词语


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31、问答题  旅客在机舱内应注意哪些礼规？


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32、判断题  刚端上饭桌的汤很烫，为了降温，也为了安全，可以先用嘴吹一吹，不太烫了再喝。


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33、问答题  饮咖啡时有何禁忌？


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34、问答题  用西餐时，应怎样约束自己的举止行为？


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35、多项选择题  与外方人士交往时，以下属于不能采用的称呼（）。

A、以技术职称称呼；
B、缺少称呼；
C、绰号性称呼；
D、庸俗性、歧义性称呼


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36、单项选择题  西餐中，不同的菜应该与不同的酒相匹配，如果吃的是牛排，那应该饮用（）

A、香槟
B、红酒
C、白


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37、单项选择题  上班时间因工作需要而上网，须遵守“公款公用”和（）两项基本原则。

A．防范“黑客”
B．因公上网
C．能上则上
D．择时上网


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38、判断题  在国外，向服务人员给付小费，可以少给，不必多给。


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39、填空题  “不必过谦”是指在国际交往中涉及自我评价时，虽然不应该自吹自擂，但是也绝对没有必要（），自我贬低。


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40、单项选择题  与外宾交往时，为了表达彼此的亲近感，可以（）。

A、征得对方同意后，直接称呼其名字（given name）（不包括姓的名字）
B、不必征得对方同意，直接称呼其名字（given name）
C、直接称呼对方全名（given name+family name）


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41、判断题  送礼应讲究针对性，因人而异。


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42、名词解释  适可而止


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43、多项选择题  以下（）见面礼在中国不甚通行。

A、拥抱礼
B、鞠躬礼
C、握手礼
D、吻手礼


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44、填空题  与不同关系的人交谈时，双方应保持相应的交谈距离。如与陌生人交谈时，两人的间距约为（）米左右；与熟人交谈时，相距（）米左右；与亲友交谈时，距离（）米左右。


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45、单项选择题  个人形象问题的意义：（）

A、纯属个人私事
B、体现着个人素养
C、代表着国家具体形象


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46、填空题  接待，亦称待客或者招待，是指主人对（）并给予相应照顾的一系列做法。


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47、多项选择题  仪容美的自然美包括：（）

A、体现不同年龄阶段的某些自然特征。
B、保持个人面容的独特性。
C、最美的面容是微笑。
D、保持面容的红润、光泽。
E、要适当化妆。


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48、填空题  三人以上同行，勿（）行走，以免占据马路妨害后方行人通行。


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49、填空题  进入已有乘客的电梯后，脸要立即（）。电梯内勿与人交谈、吸烟或饮食，遵守（）原则。


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50、问答题  请对比说明中西方礼仪的特点。


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51、判断题  拜访他人必须有约在先。


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52、名词解释  遵时守约


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53、判断题  涉外人员必须了解以下三类的常用花语：表示情感、表示国家、表示城市。


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54、单项选择题  礼仪讲究的是（）。

A、礼貌
B、从众
C、个性
D、整洁


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55、填空题  俄罗斯人迎接贵宾时，通常会向对方（），这是给予对方的一种（）的的礼遇。


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56、问答题  谈谈礼仪教养在人的素质结构中的地位。


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57、问答题  欣赏演出时应如何表现自己的良好教养？


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58、填空题  跟新加坡人打交道时，不仅要（），而且还要（）。


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59、填空题  穿着是一门艺术，既要讲究衣服的款式、色彩，又要注意出入的场合。穿着应当尽可能做到（）。


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60、填空题  善于肯定自我，并且要在（），突出业绩、表达敬意等方面多下功夫。


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61、判断题  在宴会过程中如果感到太热了，可以脱去外衣。


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62、填空题  所谓服务，其实就是为别人工作。它的本质要求是：处处以（）为中心，时时（）（）。


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63、判断题  采用鞠躬礼时，应注意内外一致、对象特定、中规中矩、区别对待。


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64、判断题  入境时，应尽量在飞机上填写好海关申报或入境登记卡。


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65、填空题  赠送鲜花是馈赠的一种特殊形式，深受人们欢迎，但是送花很讲究，如花环的受赠对象通常是贵宾或友好，庆祝开业、演出适合送（），祝贺乔迁适合送（）。


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66、单项选择题  女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应（）

A、放在背部与椅背之间
B、挂在自己椅子的靠背上
C、挂在衣架上


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67、问答题  

飞机起飞前，一位乘客请示空姐给他倒一杯水吃药，空姐很有礼貌地说：“先生，为了您的安全，请稍等片刻，等飞机进入平衡飞行后，我会立刻把水给您送过来，好吗？”十五分钟后，飞机早已进入平衡飞行状态。突然，乘客服务铃急促地响了起来，空姐猛然意识到：糟了，由于太忙，她忘记给那位乘客倒水了。当空姐来到客舱，看见按响服务铃的果然是刚才那位乘客，她小心翼翼地把水送到那位乘客眼前，微笑着说：“先生，实在对不起，由于我的疏忽，延误了您吃药的时间，我感到非常抱歉。”这位乘客抬起左手，指着手表说道：“怎么回事，有你这样服务的吗？你看看，都过了多久了？”空姐手里端着水，心里感到很委屈，但是，无论她怎么解释，这位挑剔的乘客都不肯原谅她的疏忽。接下来的飞行途中，为了弥补自己的过失，每次去客舱给乘客服务时，空姐都会特意走到那位乘客面前，面带微笑地询问他是否需要水，或者别的什么帮助。但那位乘客却仍余怒未消，摆出不合作的样子，并不理会空姐。
临到目的地前，那位乘客要求空姐把留言本给他送过去，很显然，他要投诉这名空姐。此时空姐心里很委屈，但是她仍然不失职业道德，显得非常有礼貌，而且面带微笑地说道：“先生，请允许我再次向您表示真诚的歉意，无论您提出什么意见，我都会欣然接受您的批评!”那位乘客脸色一紧，嘴巴准备说什么，可是没有开口。
他接过留言本，开始在本子上写了起来。等到飞机安全降落，所有的乘客陆续离开后，空姐本以为这下完了。没想到，等她打开留言本，却惊奇地发现，那位乘客在本子上写下的并不是投诉信，而是一封热情洋溢的表扬信。
是什么使得这位挑剔的乘客最终放弃了投诉呢？在信中，空姐读到这样一句话：“在整个过程中，你表现出的真诚的歉意，特别是你的十二次微笑深深打动了我，使我最终决定将投诉信写成表扬信!你的服务质量很高，下次如果有机会，我还将乘坐你们的这趟航班。”

微笑有何作用？微笑应注意什么？


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68、判断题  做客的时候，如果与主人关系很亲密，可以不用敲门直接进入。


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69、判断题  根据规定，因公与因私出国出境人员需要办理的申报、审批程序相同。


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70、填空题  所谓实力，在此是指一个人所具备的（）、自我条件及其拥有的（）。


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71、填空题  满族的传统礼节是“（）”。蒙古族牧区的饮食习惯，以（）为主，以粮食为辅。


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72、问答题  待客时应如何迎送客人？


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73、问答题  什么是“首应效应”？


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74、判断题  用餐时，中途需要离开，应将餐巾放于餐桌上。


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75、问答题  在国际交往中，涉外人员在遵守时间方面应重点注意哪三个方面？


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76、判断题  在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。


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77、问答题  在交谈中忌谈哪类话题？


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78、单项选择题  在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应该如何做：（） www.91eXam.org

A、主动回避，注意影响
B、主动帮助，挂拿存取衣服
C、在旁边等待，然后挂拿存取衣服


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79、单项选择题  在电梯里，正确的站立方向：（）

A、侧身站立
B、面对电梯门站立
C、与人背对背站立


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80、填空题  在社交场合中，握手作为一种礼节应用广泛。上下级握手，（）伸出手。


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81、问答题  为何提倡“入乡随俗”？


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82、问答题  交往有度主要要求是什么？


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83、单项选择题  男女见面，尊者一般为：（）

A、男方
B、女方
C、有时男方，有时女方


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84、填空题  参加丧礼穿著宜朴素，避免穿（）。


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85、问答题  

Z女士是某公司经理，她发现周五的两个约会在时间上有冲突，经过考虑之后，她决定赴A公司的约会——到A公司老板家吃晚饭。于是她让秘书打电话，重新安排和B公司的约会时间。由于知道A公司老板夫人喜欢花，就买了一束红玫瑰花送给老板夫妇。路上塞车，但也只迟到了15分钟。进餐时有些热，Z女士把外衣脱下来搭在椅背上。餐后对主人夫妇的盛情和菜肴做了由衷的赞美和感谢。
依据情景描述，分析Z女士的正确做法和失礼之处。


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86、问答题  商务谈判的基本简述宾主的握手礼仪


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87、问答题  简述点菜的注意事项。


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88、填空题  涉外人员的穿着打扮应以（）为主要风格。


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89、单项选择题  西餐就餐过程中，应如何吃面包：（）

A、用刀切割面包，用叉送入口中
B、从面包上掰下一块，抹上黄油再吃
C、整块面包都抹上黄油，再用口咬着吃


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90、多项选择题  关于涉外接待，需事先掌握外方（）具体状况。

A、主宾的个人简历
B、来宾总体情况
C、来宾的具体要求
D、来宾来去时间


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91、单项选择题  体现“以短为长，宁短勿长”要求的是通话的（）。

A．一分钟原则
B．两分钟原则
C．三分钟原则
D．五分钟原则


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92、单项选择题  西方的愚人节在哪天？（）

A、3月1日。
B、4月1日。
C、5月的第二个星期日。
D、6月的第三个星期日。


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93、多项选择题  邻里间礼仪主要包括（）。

A．邻里间基本礼仪
B．邻里间居住礼仪
C．邻里间相处礼仪
D．邻里间做客礼仪


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94、单项选择题  在商务会餐中，贵宾的位置应安排在（）

A、主人的右侧
B、都可以
C、主人的左侧


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95、多项选择题  礼仪的发展趋势包括（）。

A．形式日趋简化
B．对象逐渐多元化
C．应用领域日渐专业
D．内容更加丰富


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96、问答题  面试结束后应注意哪些后续礼仪？。


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97、多项选择题  介绍集体，其主要的基本形式有（）

A、单向式
B、多向式
C、双向式
D、反向式


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98、判断题  送花的时候仅注意选择花的种类就行了，颜色和数量无所谓。


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99、判断题  自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，于是也伸出手去握。


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100、判断题  这样做有点太随意，也不整齐雅观，对主人也不够礼貌。如果实在太热了，可以在主人的建议下脱去外衣。


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101、问答题  接递名片的时候应注意什么问题？


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102、单项选择题  在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）

A、将年轻的介绍给年长的
B、将先到的客人介绍给晚到的客人
C、将男性介绍给女性


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103、判断题  在中国，鞠躬礼多用于表达敬谢之意或道歉之意，而在国外，主要用于见面或告别之际。


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104、单项选择题  在国际商务活动场合，如果着装要求注明为BlackTie，其涵义为（）（Black黑的Tie领带）

A、着装要求为晚礼服
B、参加者务必戴黑领带
C、参加者务必戴黑领结


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105、问答题  进出电梯要注意的事项有哪些？


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106、填空题  “保护环境”的主要含义是：在日常生活里，每一个人都有义务对人类所赖以生存的环境自觉的加以（）。它属于（）的范畴。


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107、填空题  演讲是演和讲的结合，既是一种听觉艺术，也是一种视觉艺术。“演”是运用无声的态势语言，包括面部表情、（）、（）、着装等。


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108、问答题  赛会上观众行为有哪些禁忌？


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109、填空题  埃及人在用餐时有两点禁忌，一是（），二是与（）。南非社交礼仪的主要特点可以概括为黑白分明和英式为主。


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110、填空题  吃中西餐时，若要短暂离席，要把餐巾挂在椅背上或对折放在面前的（）下。


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111、问答题  怎样具体确定来宾的接待规格？


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112、问答题  演讲者面部表情的运用应注意哪些事项？


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113、填空题  办公室礼仪有三点要求是：（）、（）（）、（）。


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114、判断题  在餐厅进餐，服务员送上菜单后，主人请主宾点菜，主宾可让女宾点菜，或自己点一两样菜，然后请主人或在座的其他客人点菜，亦可征求服务员的意见。


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115、判断题  与女士一道并排行走时，男士应请女士走在人行道外侧。


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116、名词解释  距离有度


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117、名词解释  开展、又称揭幕


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118、单项选择题  女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：（）

A、高跟皮鞋
B、平跟皮鞋
C、凉鞋


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119、填空题  吃西餐时，自己的面包是放在（）的小盘子。吃面包要（）。


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120、填空题  在举行正式的升旗仪式时，通常应当包括（）和_宣布仪式正式开始、（）、正式开挂国旗和（）五项基本原则。


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121、判断题  涉外的双边谈判应设姓名签，通常，姓名应当一面一种文字，本国文字面对对方，外方文字面对自己。


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122、单项选择题  泰国人笃信（）。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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123、问答题  怎样确定介绍他人时的顺序？


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124、问答题  请谈谈时代对大学生的仪容、仪表、仪态的要求。


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125、判断题  在涉外接在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。


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126、单项选择题  《礼》起源于（）。

A、生活
B、社会
C、家族
D、禁乱


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127、单项选择题  在马路上行走时，一般（）

A、女士或长者走在右侧，男士或年轻者行于靠近车辆的一侧
B、女士或长者走在靠近车辆的一侧，男士或年轻者行于右侧
C、两者皆可


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128、填空题  握手时，男士以（）为原则。女士可带手套与人握手，微与位尊者或年长者握手，然以（）为宜。


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129、问答题  酒会的主要讲究是什么？


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130、单项选择题  与外宾交往时，为了表达彼此的亲近感，可以（）。

A、征得对方同意后，直接称呼其名字（given name）（不包括姓的名字）
B、不必征得对方同意，直接称呼其名字（given name）
C、直接称呼对方全名（given name+family name）


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131、填空题  乘坐由专职司机驾驶的小车时，通常讲究（）尊（）卑，后排为尊、前排为卑。


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132、名词解释  交际距离


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133、问答题  个人仪容有哪些基本要求？


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134、问答题  称呼要注意什么？


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135、问答题  做客应注意哪些环节？


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136、单项选择题  在与外宾洽淡过程中，如需打断对方的谈话，最恰当的表达方式为：（）

A、摆手即可
B、Excuseme……（对不起，客套语）
C、Iamsorry……（对不起，抱歉）


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137、问答题  着装要注意哪些问题？


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138、问答题  座次的排列是怎么样的？


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139、单项选择题  寄往海外的书信的信封书写顺序要求是（）

A、国家、城市、街道、姓名
B、国家、姓名、街道、城市
C、姓名、街道、城市、国家


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140、名词解释  官方媒体


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141、问答题  为何要求涉外人员首先必须忠于祖国？


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142、判断题  公文必须讲究格式，发出的公文的年号应有“（）”标注清楚，例如，今年的公文“（2009）”不能写作“（09）”。


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143、名词解释  祝酒


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144、判断题  回复短信给不熟悉的人，为了节省时间和精力，越短越好，一两个字能表达清楚意思就行了。


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145、问答题  行车礼让的内容有哪些？


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146、判断题  在涉外接在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。


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147、填空题  男士打领带的长度以盖住皮带头为限，不宜（）。


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148、名词解释  入乡随俗


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149、问答题  一般说来，什么情况下送人以花？


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150、判断题  坐公交车时，如果你的技术很娴熟，可以在车上打毛衣。


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151、判断题  正式宴会上，如果天气炎热，可以脱掉外套凉快一下，等不太热了再穿。


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152、判断题  参加普通宴会，男士穿着T恤配牛仔裤、女士穿宽松式上衣配健美裤等服装是不合适的。


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153、问答题  简述斟酒的顺序。


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154、名词解释  冷餐会


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155、填空题  室内收音机电视勿（），以免干扰邻居安宁。


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156、判断题  在社交活动中，对异性朋友，若关系极为亲密，则可以不称其姓，直呼其名。


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157、判断题  根据规定，因公与因私出国出境人员需要办理的申报、审批程序相同。


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158、单项选择题  日本人用右手的拇指与食指合成一个圆圈时，是表示（）。

A．OK
B．钱
C．零
D．你好


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159、填空题  鞠躬礼应该注意（）、对象特定和（）、区别对待。


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160、填空题  接到请帖时要看清楚服装规定。规定穿便服，则不宜穿（）赴宴。正式宴会的请帖上，均写明服装规定。


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161、单项选择题  下列符合自我介绍要求的一句话是（）。

A．求职者在介绍自己特有的才华和优势时一定要突出自己，甚至可以修饰夸张些
B．求职者要注意用自己的眼神和表情表达内心世界
C．求职者介绍自己要面面俱到
D．求职者介绍时语言要尽量l：7语化，可以用口头语、附加词等


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162、填空题  当两人相距在0.5米之内时，即为私人距离。当两人相距在1.5米~3米之间时，即为（）距离。


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163、单项选择题  喝咖啡时，应用食指和拇指端起来喝，此时的勺子应放在（）。

A、杯子里
B、托盘上
C、另一只手拿着


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164、多项选择题  在下列场合应关闭手机，不准使用。（）

A、影剧院。
B、考场。
C、乘坐飞机。
D、驾驶机动车。
E、会场。
F、图书馆。


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165、问答题  简述握手的正确方式。


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166、单项选择题  “入乡随俗”的适用范围：（）

A、涉外人员身在异国他乡时
B、涉外人员身在自己国家时
C、外方人员身在我们国家时


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167、单项选择题  日本茶道讲究“四规”，即（）。

A．和、敬、清、寂
B．味、色、清、静
C．和、清、静、雅
D．和、敬、清、雅


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168、问答题  涉外人员在国际交往中维护个人形象有何必要性？


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169、多项选择题  关于举止行为，以下（）是应避免的失礼行为。

A、女性在就座于他人对面时，双腿靠拢，坐姿优雅。
B、漠视对方人员，面无表情。
C、在大庭广众之前高翘“二郎腿”，脚尖指人。
D、举止得当，“站有站相，坐有坐相。”


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170、判断题  女性身着裙装上下楼梯，应该走在楼梯的右边。


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171、填空题  因为人的眼睛传达的信息最多、最（），而且最（）、最（），所以人们称眼睛是灵魂的窗户。


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172、名词解释  绅士风度


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173、问答题  宴请的主要形式有几种？分别是什么？


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174、填空题  出入国境时，国境卫生检疫部门需要检查旅客预防接种证书，即称为（）。


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175、判断题  在餐厅进餐，服务员送上菜单后，主人请主宾点菜，主宾可让女宾点菜，或自己点一两样菜，然后请主人或在座的其他客人点菜，亦可征求服务员的意见。


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176、名词解释  涉外人员的个人礼仪


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177、问答题  筹备晚会，要进行哪些准备工作？


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178、填空题  所谓举止从俗，对涉外人员而言，则主要有三项基本要求，一是要求（）；二是要求其举止动作合乎交往对象国的习惯；三是要求（），置于究竟要合乎其中的哪一习惯，则应视具体场合而定。


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179、问答题  就本质而言，白金法则包括哪些要点？


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180、判断题  听音乐会时，有一处表演得不怎么好，于是可以喝一下倒彩


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181、填空题  居家礼仪包括（）亲戚相处礼仪、婆媳、（）、邻里（）。


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182、单项选择题  在电梯里，正确的站立方向：（）

A、侧身站立
B、面对电梯门站立
C、与人背对背站立


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183、问答题  名片的主要用途是什么？


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184、名词解释  批评有度


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185、单项选择题  在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）

A、办公室
B、洗手间
C、公共场所


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186、名词解释  规范表情


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187、判断题  为客人泡茶时，应将水注满水杯，以示尊重。


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188、判断题  在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。


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189、问答题  会晤合影正式介绍有哪些方面？


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190、填空题  一人独行时，要走在马路（）边，遵守规则。


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191、名词解释  捍卫祖国尊严


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192、多项选择题  仪容美的自然美包括：（）

A、体现不同年龄阶段的某些自然特征。
B、保持个人面容的独特性。
C、最美的面容是微笑。
D、保持面容的红润、光泽。
E、要适当化妆。


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193、填空题  会议礼仪中主席台的布置中职务（），然后按（）、由前至后顺序依次排列。


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194、填空题  礼仪的本质是：一个地区、一个民族、一个（），为了维护（）、（）的生存发展的（）环境，在纷纭复杂的人际交往中，应共同遵守的（）与和（）。


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195、判断题  对于两个互不相识的客人，如果他俩性格不相合，主人就没有必要为他俩作介绍。


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196、判断题  在国际交往中，涉外人员在面对媒体时要有备而至，应对自如。


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197、问答题  忠于祖国的具体要求是什么？


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198、填空题  素质通常是指一个人在（）的修养。


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199、单项选择题  哪种衬衫不应与正装西装相配？（）

A、方领
B、短领或长领
C、异色领


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200、填空题  所谓展示实力，实际上就是要求涉外人员在外方人士面前，要善于（）、自我条件以及实际能力。


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201、问答题  什么是“不得纠正”？


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202、填空题  女性身着裙装上下楼梯的时候，应该选择（）的一边行走。


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203、问答题  社交礼仪的作用是什么？


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204、单项选择题  关于喝汤的几种说话中不正确的是：（）

A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。
B、喝汤的方法，汤匙由身边向外舀出，并非由外向内。
C、汤舀起来，一次分几口喝下。


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205、问答题  茶叶有哪些主要品种？


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206、名词解释  公共距离


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207、问答题  住宿酒店有哪些礼仪必须遵守？


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208、填空题  在西方国家，菊花通常代表（）。


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209、问答题  试述礼仪的民族性和国际性。


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210、单项选择题  挑选赠送给外国友人的礼品时，要重视礼品的（）。

A．独特性、民族性、针对性、差异性
B．纪念性、独特性、针对性、差异性
C．纪念性、民族性、针对性、差异性
D．纪念性、民族性、独特性、差异性


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211、填空题  “妆成有却无”，被认为化妆的最高境界，它强调的是化妆的（）原则。


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212、填空题  个人形象的六要素是指（）等


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213、判断题  回复短信给不熟悉的人，为了节省时间和精力，越短越好，一两个字能表达清楚意思就行了。


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214、单项选择题  寄往海外的书信的信封书写顺序要求是（）

A、国家、城市、街道、姓名
B、国家、姓名、街道、城市
C、姓名、街道、城市、国家


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215、单项选择题  在西餐的进餐过程中，如果吃的是全鱼，那在吃完鱼的上层后，应怎样吃鱼的另一面：（）

A、用刀叉剃除鱼骨，继续吃鱼的另一面。
B、将鱼翻身，继续吃鱼的另一面。
C、以上两种都可以。


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216、填空题  一般来说，掌心（）的手势包含着诚恳、尊重他人的含义；而掌心（）的手势则意味着不够坦率、缺乏诚意等。


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217、问答题  在国际交往中，人们为什么重视按规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象？


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218、判断题  对信奉基督教国家的外宾流行行合十礼。


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219、判断题  在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。


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220、单项选择题  所谓礼仪，即人际交往的（）

A、道德规范
B、典章制度
C、行为秩序


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221、单项选择题  握手有伸手先后的规矩：（）

A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。
B、男女同事之间握手，男士应先伸手。
C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。
D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。


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222、问答题  解释六W规则？


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223、判断题  “承诺”在国际交往中事关个人乃至国家信誉，那么涉外人员在实际工作和日常生活中就不应该“承诺”。


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224、问答题  赠言的基本形式有哪些？


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225、名词解释  交往通联礼仪


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226、问答题  握手时双方应谁先伸手？


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227、单项选择题  在社交场合，下列一般介绍顺序，哪个是错误的（）

A、将年轻的介绍给年长的
B、将先到的客人介绍给晚到的客人
C、将男性介绍给女性


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228、填空题  正式宴会，进餐厅时，要先看放在入口的（），找出自己的座位，以免上桌时再仓皇找座位。


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229、填空题  目光语运用的正确方法是（）和（）。


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230、名词解释  承诺


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231、多项选择题  《现代汉语词典》对“礼”的解释是（）。

A．表示尊敬的言语或动作
B．本谓敬神，引申为表示敬意
C．姓
D．礼物


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232、问答题  

有一位先生为一位外国朋友定做生日蛋糕。他来到一家酒店的餐厅，对服务小姐说：“小姐，您好，我要为一位外国朋友订一份生日蛋糕，同时打一份贺卡，你看可以吗？”小姐接过订单一看，忙说：“对不起，请问先生，您的朋友是小姐还是太太？”这位先生也不清楚这位外国朋友结婚没有，从来没有打听过，他为难地抓后脑勺想想说：“小姐？太太？一大把岁数了，太太。”
生日蛋糕做好后，服务员小姐按地址到酒店客房送生日蛋糕，敲门，一女子开门，服务员小姐礼貎地说：“您好，请问是怀特太太吗？”女子楞了楞，不高兴地说：“错了！”服务员小姐莫名其妙，抬头看看门牌号，再回去打个电话问那位先生，没错，房间号码没错。再敲一遍，开门，说：“没错，怀特太太，这是您的蛋糕。”那女子大声说：“告诉您错了，这里只有怀特小姐，没有怀特太太！”啪的一声，关上了大门。
（1）请你思考一下，服务人员错在哪里？
（2）在国际交往活动中进行称呼时有哪些讲究？


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233、问答题  如果你上课迟到了，该怎样做？


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234、问答题  乘飞机时应讲究哪些礼仪？


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235、问答题  遵时守约的含义及基本法则是什么


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236、判断题  在亚洲，韩国人姓名通常是名前姓后；泰国人是姓前名后。


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237、问答题  观众在晚会上需要注意些什么问题？


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238、问答题  现代礼仪通常具有的基本特征是什么？


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239、判断题  接待多方来访者要注意待客有序。


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240、判断题  “小姐”这一称谓是国际社交界对未婚女性的礼貌通称。


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241、填空题  应酬场合，不随便找人（）。


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242、单项选择题  大理“三月街”是（）的节日。

A．白族
B．侗族
C．傣族
D．苗族


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243、单项选择题  关于坐姿的基本要求错误的一项是（）。

A．着裙装的女士入座时用双手将裙摆内拢
B．女士采用双腿叠放式坐姿，可双手抱膝，或适当将两膝分开
C．在采用前伸式坐法时，脚尖不能翘起
D。男士采用重叠式坐姿时左右腿可以变换位置互叠


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244、问答题  自我介绍有几种主要形式？


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245、填空题  为外宾准备饮料可以考虑（）、咖啡和（）、矿泉水、（）等饮料。


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246、问答题  微笑使人感到亲切、友好，如果“微笑服务”成为一种“包装”和无奈，甚至“伪装”，你对此有些什么看法。


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247、填空题  在教室里保持安静，一是（），二是（），三是说话要轻。


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248、单项选择题  大理“三月街”是（）的节日。

A．白族
B．侗族
C．傣族
D．苗族


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249、填空题  谈判的双方一般保持（）米。


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250、填空题  西餐吃毕时，刀叉（）放在盘子上，叉子向（）、刀刃向（）；未用完时，刀子分开摆在盘子上左右两边。


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251、多项选择题  有客人来访，与客人说话时应注意：（）

A、不要当客人面与家人争执。
B、不要边谈话边忙着做其它事。
C、不要谈自己感兴趣的新闻。
D、不要谈自己的工作。
E、不要谈客人家里的事。
F、不要谈自己家里的事。


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252、问答题  保护环境从哪些方面做起？


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253、单项选择题  西方的母亲节是：（）

A、4月1日。
B、5月第2个星期日。
C、6月第3个星期日。
D、3月1日。


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254、问答题  敬茶有何注意事项？


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255、判断题  坐公交车时，如果你的技术很娴熟，可以在车上打毛衣。


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256、单项选择题  女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：（）

A、高跟皮鞋
B、平跟皮鞋
C、凉鞋


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257、单项选择题  关于喝汤的几种说话中不正确的是：（）

A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。
B、喝汤的方法，汤匙由身边向外舀出，并非由外向内。
C、汤舀起来，一次分几口喝下。


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258、问答题  中餐便餐的席位应当考虑哪几个方面？


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259、填空题  年满（）岁的老人举行庆贺生日的活动，成为“做寿”，逢十做大寿。


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260、问答题  什么是集会？


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261、判断题  在公共场所下蹲，要注意面向他人。


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262、单项选择题  男女一起进入舞厅时，应（）

A、女子在前
B、男子在前
C、双双挽臂而行


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263、问答题  在宾馆内活动时，应当注意哪些问题？


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264、问答题  佩戴首饰应遵守哪些规则？


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265、填空题  吃西餐刀叉是由外向内依次取用。放最左最右边的是吃（）的刀叉；其次是吃（）的刀叉。盘子前横放的叉子或匙是吃（）用的。


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266、问答题  请说明穿着西装的礼仪要求。


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267、名词解释  居家礼仪


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268、单项选择题  在与外宾洽淡过程中，如需打断对方的谈话，最恰当的表达方式为：（）

A、摆手即可
B、Excuseme……（对不起，客套语）
C、Iamsorry……（对不起，抱歉）


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269、填空题  戒指戴在不同的手指上有着不同的含义，因此，戒指不可乱戴，以免发生误会。一般来说，戒指戴在食指上，表示（）；戴在中指上，表示（）；戴在无名指上，表示（）；戴在小指上，则表示。


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270、填空题  邻里关系要讲究礼让友好地和睦相处，因此我们要形成一种（）的新型邻里关系。


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271、问答题  中餐宴请活动中，应当怎样安排席位？


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272、问答题  在国际交往中怎样才能表现得不亢不卑？


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273、名词解释  展示实力


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274、单项选择题  听音乐会不应迟到，如万一迟到，应何时坐到座位上：（）

A、随到随坐
B、两首曲子中间
C中、间休息时


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275、填空题  各国实行的出入境检查，大致包括如下四种：第一，（）。第二，海关检查。第三，（）。第四，卫生检疫。


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276、问答题  观众在参加晚会时应注意哪些礼仪？


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277、问答题  面试应注意哪些问题？略举几例。


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278、名词解释  安保与宣传


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279、问答题  “女士优先”的主旨是什么？


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280、填空题  涉外人员在确定“女士优先”法则的适用范围时，关键是要掌握（）、（）、与（）。


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281、填空题  在外事欢迎礼仪上，乐队要奏两国国歌并开始鸣放礼炮，如果是国家元首来访，鸣放礼炮（）响；政府首脑来访，鸣放礼炮（）响。歌起炮响，歌落炮停。


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282、多项选择题  有客人来访，与客人说话时应注意：（）

A、不要当客人面与家人争执。
B、不要边谈话边忙着做其它事。
C、不要谈自己感兴趣的新闻。
D、不要谈自己的工作。
E、不要谈客人家里的事。
F、不要谈自己家里的事。


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283、问答题  送花的具体形式有哪些？


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284、填空题  所谓接待礼仪，在国际交往中是指涉外人员具体从事接待工作时所应当遵守的（）。


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285、多项选择题  我国公民因私出国出境需办理的手续有（）。

A、交验户口或其他户籍证明、居民身份证和工作证。
B、认真如实地填写中国公民出境申请表。
C、递交所在工作单位或者所在居委会对申请人出国出境的意见。
D、递交与出国出境事由相关的相应证明、证件。


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286、单项选择题  伊斯兰教的开斋节在伊斯兰教历（）。

A．九月
B．十月一日左右
C．九月二十九日
D．三月十二日


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287、单项选择题  在商务活动中，与多人交换名片，庆讲究先事次序，正确的次序是：（）

A、由近而远
B、由远而近
C、左右开弓，同时进行


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288、问答题  打电话时应遵守哪些基本礼仪？


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289、填空题  与人交谈选择话题时应注意：（）、（）、（）、（）。


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290、填空题  关心有度主要体现在：无碍对方个人自由、（）、勿使对方勉为其难。


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291、问答题  怎样选择社交场合的礼品？


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292、判断题  为了互相学习的需要，同学之间，不必经过对方允许，可以随意翻看对方的笔记。


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293、填空题  所谓接待形式，一般是指（）的主要方式


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294、填空题  掌握一些网络常用缩略语，对我们的社会交往很有帮助，比较常用的有：IMHO的意思是以（）；FYI的意思是仅供参考；BTW的意思是（）。


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295、问答题  饮用咖啡时，在举止方面有什么禁忌？


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296、问答题  迎来送往关注细节有哪些？


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297、单项选择题  在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。（）

A、左侧
B、右侧
C、随便


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298、多项选择题  关于介绍双方，按我国习惯做法（）。

A、先介绍中方人士，后介绍外方人士；
B、先介绍主方人士，后介绍客方人士；
C、先介绍外方人士，后介绍中方人士；
D、先介绍客方人士，后介绍主方人士


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299、填空题  有礼仪修养的人，不仅给人有教养、（）、（）的印象，而且还会给人留下（）、成熟感和信任感，能使求职应聘活动进展顺利，为成功打下必要的基础。


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300、填空题  排位合理：一是了解（）的排位习惯；二是坚持（）的排位惯例。


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