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1、单项选择题 以下关于代售旅行支票业务说法正确的是（）。
A.业务办理完毕，柜员将旅行支票放入票套，与加盖业务专用章后的“购买合约书”第四、五联，及一联收费凭证回单一并交客户
B.柜台经办人员应提醒客户将旅行支票和“购买合约书”分别保管，以备旅行支票万一遗失时挂失
C.购买合约书第一联寄送美国运通公司、第二联随传票装订、第三联银行专夹保管
D.以上说法均正确
2、单项选择题 现代支付行号查询可通过（）交易。
A.8066
B.8069
C.8076
D.8941
3、多项选择题 设备运行管理员对自己管理的自助设备运行状态进行检查，检查内容包括（）
A.电源是否正常；
B.通讯是否正常；
C.现金是否充足；
D.日志、客户凭条纸是否充足；
E.打印色带是否清晰；
4、单项选择题 银行账户管理系统中，（）操作员的最大权限是：开立、变更、撤销、年检、久悬银行结算账户，管理待核准信息，修改存款人密码、打印已开立银行结算账户清单、浏览公告、使用在线帮助功能、批量导入个人银行结算账户，制作账号批量变更和账户批量迁移对照表，查询、统计银行结算账户信息。
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
5、单项选择题 手机“短信通知”的收费方式目前均为每月（）日系统自动从签约的人民币帐户中扣收。
A.5
B.10
C.15
D.20
6、单项选择题 柜员办理阳光卡开卡业务后，应在《中国光大银行个人银行结算账户/借记卡开卡申请书》上加盖（），将其并与卡片，一并交予客户。
A.附件章
B.转讫章
C.业务专用章
D.结算专用章
7、多项选择题 他任何人未经批准不得进入库房。如需进库时，应经分行监察保卫部审批后，持（）方可进入金库。
A.分行介绍信
B.本人身份证
C.本人工作证
D.支行行长审批书
8、单项选择题 定期存款（或贷款）到期日为节假日，在节假日前最后一个营业日支取（或归还），应扣除（）之间的天数，按合同利率计算的利息。
A.到期日与支取（归还）日
B.到期日
C.支取日
D.归还日
9、多项选择题 阳光VIP卡分为（）。
A.阳光黄金卡
B.阳光钻石卡
C.阳光白金卡
D.阳光紫金卡
10、多项选择题 我行的银行承兑汇票查询主要采用如下方式（）。
A.核心系统查询
B.实地查询
C.传真查询
D.委托他行代理查询
11、多项选择题 柜面人员收到带有“样币”字样的人民币现钞处理正确的是（）。
A.退回客户
B.应予以收回
C.向持有人追查来源
D.交当地人民银行追查
12、单项选择题 每年12月31日为年度决算日，如遇节假日（）为决算日。
A.不以该日
B.仍以该日
C.两种均可
13、多项选择题 下列储种不允许部分支取的有（）。
A.整存整取
B.定活两便
C.零存整取
D.教育储蓄
14、多项选择题 事后监督系统的主要特点是（）.
A.参数化；
B.操作繁琐；
C.面向柜台；
D.对监督的流水实现按机构、柜员等过滤控制
15、多项选择题 中国光大银行会计凭证影像缩微的对象包括（）。
A.原始凭证；
B.自制凭证及附件；
C.会计凭证；
D.所有凭证
16、单项选择题 上门服务时必须坚持（）取送、交单，其中一人必须熟悉票据，并与客户做好交接登记。
A.单人
B.双人
C.三人
17、单项选择题 预约开立加拿大丰业银行账户手续费（）人民币/笔。
A.50元
B.100元
C.150元
D.200元
18、单项选择题 通过我行选择分红方式时，可以（）。
A.全部修改客户某基金分红方式
B.可以部分修改客户某基金分红方式
C.可以修改客户在我行的某基金分红方式
D.可以全部修改客户所有基金分红方式
19、多项选择题 光大银行可签发的环球汇票币种包括（）
A.港币
B.瑞典克朗
C.瑞士法郎
D.日元
E.丹麦克郎
20、多项选择题 “个人账户变动短信通知”业务的（）需要由客户本人持有效身份证件、待签约的阳光卡或活期一本通，到我行任一网点办理。
A.签约
B.修改
C.撤销
D.以上均是
21、多项选择题 对于非加密方式的代发业务，我行柜台人员审核委托单位提交的电子代发数据与代发明细清单上的数据是否相符时，下列哪些说法是正确的（）。
A.柜台人员应双人审核委托单位提交的电子代发数据与代发明细清单上的数据是否相符
B.核对无误，两名经办人员应在代发明细清单上加盖名章确认
C.经办人员不得对电子数据进行任何修改，如果发现数据有误，应退还委托单位修改
D.经办人员可以对电子数据进行修改，修改后应及时通知委托单位
22、单项选择题 外汇清算查询系统中，柜员密码重置后的新密码（）。
A.为初始密码；
B.由总行人员电话告知；
C.由总行人员传真通知；
D.由系统发送至柜员在登录时填写的邮箱内。
23、多项选择题 开户银行负责现金管理的具体执行，对开户单位的现金（）进行监督管理。
A.收缴；
B.收支；
C.使用；
D.兑换
24、多项选择题 我行客户申请开通小额支付系统通存通兑业务应具备下列条件（）。
A.在我行已开立个人活期储蓄存款账户，包括活期一本通（含结算户和非结算户）和阳光卡
B.活期一本通的支付条件只能为凭密码
C.本人与我行任一网点签订“小额支付系统通存通兑业务协议”
D.本人与其代办行签订“小额支付系统通存通兑业务协议”
25、单项选择题 分行应充分利用柜台上机培训环境，新员工上岗前在柜台上机培训环境中进行上机培训的时间不得低于（）小时。
A.20小时
B.30小时
C.40小时
D.50小时
26、多项选择题 “短信通知”的内容不超过70个字符，（）都作为一个字符。
A.英文
B.汉字
C.数字
D.标点
27、单项选择题 受理柜员办理现金支票业务时审核无误后，在选择“9981金融业务预判处理”交易，业务类型选择（），借贷标志选择（），提交成功后，插入单联“内部通用凭证”打印预判流水号。
A.单向、借方
B.交互、双向
C.单向、双向
D.交互、借方
28、单项选择题 柜员日终打印“9365网点 未处理清单打印”时发现以下（）必须当天处理。
A.存在一笔外汇汇入汇款
B.大额往帐未复核
C.汇出汇款未对帐
29、单项选择题 加钞人员关闭保险柜、打乱密码后，在自助设备维护面板上输入清分柜员的核心柜员号、各币种的金额、张数，打印轧账、加钞凭条，同时，需（）核对设备尾箱余额和加钞凭条的相关内容。
A.换人；
B.认真；
C.仔细；
D.全部
30、单项选择题 根据《个人外汇管理办法》的有关规定，关于个人结汇和境内个人购汇的表述正确的是（）
A.境内个人进行境外权益类、固定收益类以及国家批准的其他金融投资，可以通过境外金融机构办理；
B.境内个人在境外获得的合法资本项目收入可以直接结汇；
C.境内个人向境内保险经营机构支付外汇人寿保险项下保险费，可以购汇或以自有外来源:91考试 网汇支付；
D.境外个人出售境内商品房所得人民币，可以直接购汇汇出。
31、多项选择题 下列个人存款证明书的有权签发人必须为支行行长和柜台经理共同签发的是（）。
A.50万元人民币
B.100万元人民币
C.30万元美元
D.90万元人民币
32、多项选择题 军队单位部署调整时，其银行存款必须通过（）的财务部门转汇，不得直接汇往新驻地。
A.总部
B.军兵种后勤部
C.军区联勤部
D.军事科学院
33、单项选择题 司法和行政执法机构等因特殊业务需求，需要开立外币现钞账户的，须经（）核准后，开户机构方可为其办理外币现钞账户的开户手续。
A.外汇指定银行
B.人民银行
C.银监会
D.外管局
34、单项选择题 对于网点上缴的原始凭证，各分（支）行事后监督人员应在扫描、监督完毕后，以（）为单位分别装订。
A.柜员
B.分行
C.网点
35、单项选择题 下列关于滚动预约发售理财，表述正确的是（）。
A.滚动预约发售模式分为两个步骤：预约和赎回
B.预约时不扣划但冻结客户卡活期账户资金，客户在预期收益起始日前将款项划入签约卡内活期账户即可
C.客户可在发行期内和任意开放期内均进行预约，包括增加预约金额和减少预约金额
D.增加或减少的额度必须是增量金额的整数倍（增量金额由参数表进行设定），增加或减少后的预约金额可低于最低限额（最低限额由参数表进行设定）
36、单项选择题 办理代发业务的个人账户应为在我行开立的（）。
A.个人活期储蓄账户
B.个人结算账户
C.定期账户
D.个人通知存款账户
37、单项选择题 对公现金取款业务，集中处理中心记账后返回网点，由（）打印待销账。
A.经办柜员
B.复核柜员
C.库管员
D.柜台经理
38、单项选择题 核心系统每月末（）在批量处理时由“9609贴现利息按月分摊处理”批量交易将收取或支付的贴现利息和再转贴利息分摊入账。
A.倒数第一日
B.倒数第二日
C.月初第一日
D.月初第二日
39、多项选择题 柜台应设立的手工登记簿有（）。
A.开销户登记簿
B.挂失登记簿
C.系统操作员登记簿
D.资信证明备查登记簿
40、多项选择题 小额支付系统中特殊业务包括（）。
A.撤销
B.冲正
C.止付
D.退回
41、单项选择题 如存款人在人民银行帐户管理系统中有（）的情况，银行不得为其办理其他银行结算帐户的开立和变更业务。
A.银行贷款
B.久悬银行帐户
C.专用帐户
D.验资帐户
42、单项选择题 境外个人经常项目项下非经营性结汇，单笔等值（）万美元以上的，应将结汇所得人民币资金直接划转至交易对方的境内人民币帐户。
A.1
B.2
C.5
D.10
43、多项选择题 核查结果为身份证号码不存在、身份证号码存在但与姓名不匹配或反馈照片不相符的，且无法确切判断客户出示的居民身份证为虚假证件的，以下业务应暂停办理并进一步核实的是（）。
A.修改支付条件
B.办理个人理财账户
C.个人电汇汇款
D.重置密码
44、单项选择题 提入汇票在信息补录环节的正确录入方式是（）
A.付款人帐号为空，凭证种类选择汇票
B.付款人帐号为空，凭证种类选择其他
C.付款人帐号为出票人，凭证种类选择汇票
D.付款人帐号为出票人，凭证种类选择其他
45、单项选择题 “超限上缴”上缴的尾箱可做（）交易。
A.9375尾箱出入库；
B.9385撤销换人碰库；
C.9386维护现金尾箱关系登记簿；
D.9387柜员尾箱限额和换人碰库查询交易
46、多项选择题 以下哪些是柜员每天必须自查（）.
A.现金
B.重要空白凭证
C.印章及机具
D.代保管品
47、单项选择题 汇票专用章：圆形。用于（）。
A.签发银行本票
B.用于签发发出委托收款等结算凭证，结算业务的查询、查复书、贴现与转贴现银行向承兑银行提示付款等。
C.签发银行汇票、银行承兑汇票以及办理银行承兑汇票转贴现、再贴现的背书等
D.提交同城票据交换的凭证等
48、单项选择题 西联汇款收汇时产生了“单边账”通过我行核心系统（）交易做补收汇业务的手工录入。
A.8361
B.8568
C.8268
D.8578
49、多项选择题 日终批量签约成功的客户个人网银专业版服务暂未开通，客户需凭借动态密码方式登录专业版网上银行后，输入（）要素之后方正式激活网上银行专业版服务。
A.加挂账号
B.重置登录名及密码
C.设置对外转帐限额
D.手机号码
50、多项选择题 中央财政授权支付业务，开户时应使用（）交易，该交易（）用“[9038]抹账”交易取消。
A.2650
B.4001
C.可以
D.不可以
51、单项选择题 环球汇票凭证号长度为（）。
A.7位
B.8位
C.9位
D.10位
52、多项选择题 银行应通过银行结算账户管理协议或其他方式明确银行账户开立和使用的哪些事项（）。
A.账户信息办更得处理
B.可办理的业务种类和条件
C.账户的有效期限、账户超过有效期限的处理方式
D.账户管理费收取标准与方式
E.违约赔偿责任
53、单项选择题 议付信用证属于（）信用证的一种，其指定议付行并授权其议付。
A.远期付款；
B.即期付款；
C.延期付款；
D.前期付款
54、单项选择题 MT103报文中，提示收款人的信息（如汇款用途等）应填写在（）域。
A.50
B.59
C.70
D.72
55、单项选择题 商业银行实现（）小时自动处理小额支付系统银行本票业务.
A.8点30－5点30
B.7*24小时
C.24小时
D.8小时
56、多项选择题 电子商业汇票转让背书必须记载下列事项（）
A.背书人名称；
B.被背书人名称；
C.背书日期；
D.背书人签章。
57、单项选择题 预警解除后认定为“是”问题的，下发整改时下发到（）。
A.经办机构；
B.核实机构；
C.解除机构；
D.经办机构或核实机构
58、多项选择题 光大银行事后监督人员（）。
A.不得参与会计核算业务，
B.不得发生与前台人员替班代岗的现象、
C.不得签发编制会计凭证、
D.不得参与密押和重要印章的管理、
E.不可以以任何理由替代经办人员改错。
59、多项选择题 以下基金业务不可以撤单的是（）。
A.申购
B.登记基金账户
C.资金账户签约
D.定投
60、多项选择题 定期存款提前支取对公客户如果要求办理单位定期存款部分提支或提前支取时，应如何监督（）。
A.是否出具公函和介绍信；
B.审核公函上的印鉴是否与预留印鉴相符；
C.柜台经理是否在开户证实书上签字授权；
D.是否由柜员进行电话核实记录
61、单项选择题 我行可以办理的旅行支票业务有（）。
A.出售旅支
B.挂失旅支
C.补偿旅支
D.兑付旅支（本开本兑）
62、多项选择题 下列关于贴现的计算公式正确的有（）
A.实付贴现金额＝汇票金额—贴现利息；
B.贴现利息＝汇票金额×贴现天数×（月贴现率÷30天）；
C.实付包买金额＝汇票金额—包买利息—风险承担费；
D.包买利息＝汇票金额×包买期限×包买年利率/360
63、单项选择题 存款人需变更注册地地区代码和存款人类别的，录入账户管理系统时，应选“（）”原因撤销所有银行结算账户后，再重新申请开立基本存款账户。
A.关闭
B.其他
C.解散
D.转户
64、单项选择题 粤方银行提出支票后，必须在（）的网上退票时间过后确认无退票，才能贷记收款人账户。
A.第二个工作日
B.当日
C.第三个工作日
D.一周后
65、单项选择题 公司客户电子支付签约渠道有哪些（）。
A.柜台
B.网银专业版
C.网银查询版
D.电话银行
66、多项选择题 为拓宽我行信用卡还款渠道，光大银行信用卡中心已与下列（）达成协议，相互代理信用卡跨行柜台现金还款业务。
A.深圳发展银行
B.中信银行
C.广东发展银行
D.中国民生银行
E.兴业银行
67、单项选择题 对于业务管理办法及操作规程中规定需开立保证金账户的客户，在办理债券结算代理业务时，必须在经办行开立相关的（）账户。
A.结算；
B.一般；
C.专用；
D.临时；
E.保证金
68、多项选择题 定活两便存款可以使用下列重要空白凭证（）：
A.定期一本通
B.阳光卡内开户
C.存单
D.储蓄存折
69、单项选择题 发行期过后出售的国债，在该期次国债规定的兑付期开始后办理兑付，若在兑付终止日之后兑付，计息天数计算到（）。
A.实际兑付日
B.兑付终止日
C.兑付终止日次日
D.实际兑付日前一日
70、单项选择题 抵质押物冻结时，需要业务部门在通知书上填列（），核心柜员有义务告知业务人员到期会（）。
A.冻结日期，自动解冻
B.解冻日期；自动解冻
C.解冻日期，手工解冻
D.冻结日期，手工解冻
71、单项选择题 柜员在核心系统中每日正式签退可做（）。
A.多次
B.1次
C.2次
D.3次
72、单项选择题 需要核查身份证照片的业务是（）。
A.开立存款证明；
B.变更个人电话号码；
C.解挂；
D.客户购买4万元的对私理财
73、多项选择题 对于采用我行（）的等作为质押品的，应在“7401表外抵质押品开户”交易的“是否本行账号”域中选择“是”，并正确录入该质押凭证上的账号，这时系统自动进行校验，并将此凭证自动置于止付状态。
A.定期存单
B.国债凭证
C.阳光理财计划权利凭证
D.阳光卡
74、单项选择题 下列哪类业务不需要柜台进行身份联网核查（）。
A.开立单位结算帐户
B.开立个人结算帐户
C.办理密码挂失
D.办理贷款入账
75、多项选择题 定活关联交易（）。
A.必须在通兑范围内办理
B.卡或活期一本通与定期一本通必须属于同一客户
C.不允许他人代办
D.被关联的活期一本通必须是个人结算账户
76、单项选择题 查封、扣押动产的期限不得超过（）。
A.半年
B.一年
C.二年
D.三年
77、多项选择题 （）要按规定频率对自动柜员机现金钞箱查库。
A.营业网点柜台经理；
B.现金中心负责人；
C.营业网点负责人；
D.结算督导人员
78、多项选择题 阳光理财机构客户现金管理类产品需要客户在我行开立对公结算账户，并在指定的募集期或预约期办理，首次预约时，至我行营业网点签署（）.
A.《中国光大银行阳光理财XX盈产品机构客户投资协议书》
B.《中国光大银行阳光理财XX盈产品机构客户预约金额变更协议书》
C.产品说明书
D.《中国光大银行阳光理财XX盈产品对私客户预约金额变更协议书》
79、单项选择题 开具的存款证明金额在人民币100万元（含）以上，或折合人民币100万元（含）以上的外币，有权签发人为（）。
A.柜台经理
B.主管行长
C.支行行长
D.柜台经理和支行行长
80、多项选择题 实行资金集中支付的军队单位，只能在（）中选择一个作为基本存款账户。
A.财务单一账户
B.零余额账户
C.预算账户
D.小额账户
81、单项选择题 分行本部的管理类柜员应于节假日前最后一个工作日营业终了，应使用“9307柜员信息维护”交易将值班柜台经理角色调整为（）。
A.21网点主管a
B.36网点主管b
C.15分行主管
D.11分行主管
82、单项选择题 假设某支行有甲、乙、丙三个核实员，有一条下发整改的预警当时的核实人是甲，哪个核实人（）在整改反馈的待整改页签下可以看到该预警。
A.甲核实员；
B.乙核实员；
C.丙核实员；
D.以上都包括
83、单项选择题 装有特殊残缺、污损人民币专用袋及封签应具有（）。
A.不可恢复性；
B.可恢复性；
C.可更换性；
D.不可更换性
84、多项选择题 按照与基金管理公司签署的基金代销协议及补充协议，中国光大银行代销基金取得的手续费收入包括（）。
A.基金认（申）购费
B.赎回费分成
C.销售服务费
D.尾随佣金
E.一次性销售费用等。
85、多项选择题 汇划下列款项可以免收电子汇划费（）。
A.财政金库款项
B.救灾款项
C.抚恤金
D.职工工资
86、多项选择题 <<中央单位财政国库管理制度改革试点资金支付管理办法>>适用于中央试点单位下列财政性资金的支付管理（）.
A.财政预算内资金
B.纳入财政预算管理的政府性基金
C.纳入财政专户管理的预算外资金
D.其他财政性资金
87、多项选择题 应在管理会计系统中核算的款项包括（）及其他与行政经费、资本性支出相关的暂收暂付款项。
A.行政出纳长短款；
B.待结案诉讼费；
C.员工借款；
D.待总行归垫的世行转贷款清收费用
88、单项选择题 节假日或延时营业时间内，营业网点应至少有（）业务经办柜员在岗。
A.1名
B.2名
C.3名
D.4名
89、单项选择题 以下（）汇出汇款方式需要落地处理。
A.客户选择大额支付
B.客户选择同城票交
C.客户选择小额支付
D.客户选择系统内汇款
90、单项选择题 自动柜员机的现金管理实行（）制度，加清钞必须由双人操作，办理现金业务需在监控下进行。
A.钱账分管；
B.统一核算；
C.双人分管；
D.岗位负责制
91、多项选择题 复核柜员打印环球汇票正本后，应对票面打印信息进行核对。核对内容包括（）。
A.汇票签发日期应为当日
B.环球汇票种类使用是否正确
C.特殊币种按规定要求打印备注信息
D.按照规定要求划线、注明
92、多项选择题 投资者可以通过（）等渠道进行业务查询。
A.中国光大银行任一网点
B.网上银行
C.电话银行
D.证券三方存管
93、多项选择题 与客户签定《中国光大银行对公“周计划”存款协议》）后，下列说法正确的是（）
A.只要客户对公主账户资金符合协议签订的金额，则自签约当日起系统自动每天按协议约定方式及金额扣划一次存款资金到相关账户（主账户的子账户）
B.客户主账户资金不足协议签订的金额，导致扣款不成功，则转存不成功。
C.“周计划”存款账户以7天为一个存款周期，从起息日起7天后存款资金到期
D.“周计划”存款账户以7天为一个存款周期，从起息日次日起7天后存款资金到期
94、单项选择题 如果小额支付系统业务付款被拒绝，则核心系统将自动退账。对于实时业务，款项将退回至（）。
A.原付款账户中
B.付款业务发起分行的“央行小额支付系统待轧差款项”（2192-1）账户中
C.付款业务发起支行的“应销记汇出汇款”（2121-1）账户中
D.付款业务发起支行的“应销记汇入汇款”（2122-1）账户中
95、多项选择题 内部专用账户已销户需要重开的，如何办理（）。
A.支行提交正式书面申请
B.分行提交正式书面申请
C.总行清算中心处理
D.分行清算中心处理
96、多项选择题 在对账工作中支行柜员可对客户信息变更的进行相应的信息维护，那么“相应的信息维护”是针对“0103对公客户信息维护”交易中的（）。
A.办公地址
B.办公电话
C.联系人
D.邮政编码
97、多项选择题 下列关于商业汇票转贴现转出/再贴现操作说法正确的是（）
A.柜员应在核心系统调用“7303代保管品出库/贴现票据取出”交易，并将汇票交票据中心经办人员；
B.收到的款项应暂挂341201待销贷方账项；
C.柜台人员应在核心系统用“6503票据转出”交易记账，进行转出票据款暂挂（321299-2341－5）的挂帐；
D.柜台人员需要根据票据系统打印的“转卖业务划款通知书”调用“6517贴现划款”交易将341201待销贷方账项与转出票据款暂挂（2341－4）对转。
98、单项选择题 柜台人员将托收的汇票作成委托收款背书，背书签章为本行（）和授权经办人名章，并留存汇票复印件（包括票面及相关背书）备查。
A.汇票专用章
B.结算专用章
C.受理票据专用章
D.业务公章
99、多项选择题 在核心系统中，代管品登记簿可用以下交易查询（）。
A.7305代保管品库存查询
B.7306代保管品信息查询
C.7304代保管品信息查询
D.7307代保管品出入库清单查询
100、单项选择题 负责保管“挂失止付通知书”第一联的柜员应每月进行清查，对于挂失日期大于七天的，在核心系统使用（）交易查询该业务状态，若已经解挂，应在第一联上注明“已于*年*月*日由*机构办理解挂，解挂流水**”，并加盖查询柜员名章，仍与其他“挂失止付通知书”第一联一并专夹保管按年装订。
A.7119客户凭证挂失/解挂
B.7118客户凭证挂失/解挂情况查询
C.7223跨机构补打印挂失申请书
D.7120机构凭证挂失/解挂情况查询
101、多项选择题 关于代收业务，描述正确的有（）。
A.清算组织向我行发送含代收信息的通用信息业务包
B.我行收到通用信息业务包后即进行合法性检查，向清算中心发送一般通用信息业务回执
C.我行收到通用信息业务包后即按代收信息组定期借记业务报文
D.我行收到定期借记业务回执后立即向清算组织发送一般通用信息业务回执
102、单项选择题 下列哪些业务中心经办柜员无权操作（）
A.流程中的抹账；
B.强制流程；
C.中心抹账；
D.流程结束的抹账
103、多项选择题 商业银行在证券机构派出临时柜台说法正确的是（）：
A.每个临时配备人数不得少于两人，必须熟悉核心系统系统操作
B.临时柜台办理业务对象仅为个人客户
C.临时柜台只可以配备转讫章、柜台业务章（对私）
D.临时的存续期限不超过6个月，从正式获准并设立临时柜台之日起计算
104、单项选择题 柜员签到、授权时输入密码连续错误（）次时，系统锁定柜员号，只能通过重置密码交易解锁。
A.3次
B.4次
C.5次
D.6次
105、多项选择题 阳光理财机构客户现金管理类产品是我行面向机构客户推出的具有较高流动性的人民币投资理财产品，最长投资期限一般为一年，同时在两个起息日之间设置预约期，客户可在产品预约期之内（）。
A.追加
B.减少
C.新增
D.撤销该产品的投资。
106、单项选择题 我行目前仅对我行柜台代售的（）可以采用立即贷记方式进行托收。
A.汇票
B.支票
C.旅行支票
D.外汇支票
107、单项选择题 柜员处理完所处节点业务操作后，需点击（）按钮后才可以处理其他业务。
A.获取任务；
B.提交业务；
C.记帐处理；
D.其他业务；
E.释放任务
108、单项选择题 核心系统中设置的贷款最大宽限期为（）天。
A.5
B.3
C.10
D.15
109、单项选择题 （）负责对加钞现金进行请领、清分、按照设备号为钞箱配钞、加封条封箱（含自动存款机空箱，有条件的也可使用带编号的一次性锁扣，下同）；检查返回的钞箱封条是否完好、清点回钞；进行长短款挂账。
A.现金清分岗；
B.加清钞岗；
C.对账岗；
D.维护岗；
E.运行管理岗
110、单项选择题 对私结构性理财产品、对私代理理财产品能否上浮或下浮应按照理财产品相关业务管理办法或发行通知的规定执行。上、下浮动部分产生的损益由（）承担或享有。
A.总行
B.分支行
C.总行零售部
111、多项选择题 对私网上银行操作规程中规定以下（）业务不得由他人代办。
A.网上银行开户
B.对外转帐功能设置
C.网上银行销户
D.手机动态密码签约号码修改
E.客户信息查询
112、多项选择题 因业务人员短期离岗等原因暂时停用的各种业务印章，应办理交接与登记手续，同时由（）双人加封。
A.印章保管人员
B.主管行长
C.柜台经理
D.营业部两名员工
113、单项选择题 办理银行本票业务时，（）尾箱中必须有空白银行本票。
A.网点受理柜员
B.网点复核柜员
C.中心复核柜员
D.中心经办柜员
114、多项选择题 各分支机构按季向总行及中国人民银行当地分支机构报送（）反洗钱信息.
A.执行客户身份识别制度的情况；
B.反洗钱工作机构和岗位设立情况；
C.null；
D.协助司法机关和行政执法机关打击洗钱活动的情况；
E.向公安机关报告涉嫌犯罪的情况
115、单项选择题 如客户持已在网上银行追加的定期一本通或定期存折办理对外转帐功能设置应选择（）交易。
A.1477
B.5401
C.5410
D.5396
116、单项选择题 督导检查的资料应按年立卷归档，保管期限为（）年.
A.1年
B.3年
C.5年
D.10年
117、单项选择题 《支付结算办法》规定银行办理结算，给单位或个人的收付款通知和汇兑回单，应加盖银行的（）。
A.结算专用章
B.业务公章
C.转讫章
D.财务章
118、单项选择题 结算账户开立属于以下哪一类（）。
A.单向式金融业务
B.单向式非金融业务
C.交互式金融业务
D.交互式非金融业务
E.集中处理其他业务
119、单项选择题 客户预留印鉴卡片应纳入（）科目代码核算。
A.0903
B.0904
C.0905
D.0906
120、单项选择题 开户行在接到总行转发的证监会反馈核准开户信息后，柜员应及时调用4311交易修改报备信息，核心系统会自动将该账户进行（）处理。
A.封闭
B.冻结
C.解冻
D.被否决
121、多项选择题 对于本年度高校入学新生，当联网核查结果不一致且无法判别其身份证真伪时，银行机构可要求其出示（），并核对录取通知书与身份证记载的姓名是否一致，一致后继续办理。
A.户口簿
B.本年度学校录取通知书
C.原中学学生证
D.大学学生会证明
122、多项选择题 开立对公账户时，对于（）上加盖的单位公章，经办柜员应使用人工折角验印的方式进行核对，确保客户提交的相关资料上的公章一致。
A.客户授权书
B.印鉴卡背面
C.开户申请书
D.相关开户证明文件复印件
123、单项选择题 在第三方存管业务中，客户资料修改交易为（）。
A.5437
B.5423
C.5424
D.以上都不正确
124、多项选择题 关于换折业务，以下说法不正确的是（）
A.页满换折必须储户本人办理
B.损坏换折必须储户本人办理
C.换折后密码为6个8
D.换折业务柜员应使用1413交易
125、单项选择题 资信证明作为（）凭证保管。
A.一般
B.重要空白凭证
C.辖内重要空白凭证
D.以上选项均不正确
126、单项选择题 进行影像扫描的柜员登陆系统后进入影像操作界面，选择右侧功能键栏的（）按钮，再选择同城票交，进入同城票交窗口界面。
A.获取任务
B.特殊处理
C.其他业务
D.业务窗口
127、多项选择题 在法人账户透支业务中，对于未生效的协议可以调整的内容包括生效日、（），但不允把生效日调整到当前日或早于当前日。
A.合同编号
B.透支额度
C.到期日
D.利率
128、单项选择题 下列哪项收费不是10元？（）
A.密码挂失
B.个人电汇10万元
C.补换卡
D.开立外汇携带证
129、单项选择题 在外汇汇入汇款清算中，境外付款银行有时会将不带头寸的MT103通知报文直接发给我行分支机构，而头寸收妥在总行的境外账户上。这种付款方式被称为（）。
A.头寸电付款
B.通知付款
C.重复付款
D.间接付款
130、单项选择题 我国商业银行实行的组织形式是（）。
A.总分行制
B.单一银行制
C.银行控股公司制
D.连锁银行制
131、多项选择题 以下有关银行本票的描述中正确的是（）。
A.行本票的代理付款行必须以直联方式接入小额支付系统
B.出票银行签发银行本票需编制20位的密押
C.一个实时借记业务包可以包含多笔银行本票业务
D.商业银行实行7*24小时自动处理小额支付系统银行本票业务
132、单项选择题 （）负责自动柜员机的现金差错查找、调账工作，负责自动柜员机的吞卡、错账等故障投诉的受理工作，并及时登记处理。
A.现金清分岗；
B.加清钞岗；
C.对账岗；
D.维护岗；
E.运行管理岗
133、单项选择题 若西联发汇交易复核成功后发现发汇金额错误，经查询汇款尚未解付，需进行下列操作错误的是（）。
A.立即电话通知西联客服中心发汇金额错误
B.柜员通过收汇交易收回汇款本金。
C.为客户重新办理发汇，告知客户新的西联汇款监控号码。第二笔发汇业务的手续费由客户先行支付，待西联退回第一笔发汇业务手续费后，调用“8570退手续费”交易将手续费退还客户。
D.使用“9038当日抹账/隔日冲账”交易抹账
134、单项选择题 对于柜台经理每月上报的工作情况汇报，分行运营管理部应保存（）。
A.1年
B.3年
C.5年
D.10年
135、单项选择题 如果储户开立活期一本通时选择卡折合一，还必须同时提交（）。
A.申请书
B.卡
C.身份证
D.被合一的卡
136、单项选择题 未出售的旅行支票属于未发行有价单证，各代售行应视同（）调出、调入，辖属各支行应在分行预留印鉴。
A.外币现钞
B.分行辖内重空
C.重要空白凭证
137、单项选择题 各分支行设立的临时柜台存续期限不超过（）个月，从正式获准并设立临时柜台之日起计算。
A.3
B.5
C.12
D.6
138、多项选择题 本规定不包括（）上门取送单业务，公司客户有特殊需求，需由分行相关部门会签意见后报分行行领导批准后执行。
A.临时性
B.较长期限
C.偶发性
D.以上都不正确
139、多项选择题 下列交易中不可由他人代办的是（）。
A.通过柜台申请开通网上银行服务
B.对外转账功能设置
C.个人网上银行销户
D.登录密码重置
140、多项选择题 定期整存整取业务可根据储户意愿，办理自动转存，转存方式包括（），转存次数不限制。
A.不转存
B.本息转存
C.本金转存
D.以上都不是
141、多项选择题 下列关于撤单描述正确的有（）。
A.电话银行不能办理撤单业务
B.柜台申请可通过网上银行办理撤单
C.网上申请也可通过柜台办理撤单业务
D.投资人对当日成功委托的基金业务，在当日15：30前可以撤销
142、单项选择题 登录联网核查系统，核查行采取单笔核对方式进行联网核查时，核查行一次可提交不超过（）人的待核查信息。
A.1人；
B.3人；
C.5人
143、单项选择题 在我行核心系统可以使用（）交易核查客户个人的居民身份证所记载的姓名、公民身份号码、照片。
A.【5560】
B.【5566】
C.【5569】
D.【5574】
144、多项选择题 支付宝卡通的签约渠道包括（）。
A.柜台
B.网银大众版
C.网银专业版
D.支付宝网站
E.手机银行
145、单项选择题 下列业务中由柜台人员审核后直接办理的业务是（）。
A.个人客户提取现金20万元；
B.单位转个人6万元；
C.个人客户提取2万美元；
D.单位提取现金20万元。
146、多项选择题 电子商业汇票持票人信息查询内容包括（）
A.出票人可查询电子商业汇票票面信息；
B.承兑人在收到提示付款申请前，可查询电子商业汇票票面信息。收到提示付款申请后，可查询该票据的所有票据信息；
C.收款人、被背书人和保证人可查询自身做出的行为信息及之前的票据信息；
D.持票人可查询所有票据信息；
E.在追索阶段，被追索人可查询所有票据信息。
147、多项选择题 个人实物黄金质押贷款还款方式包括（）。
A.按月等额
B.按月等本
C.到期一次还本付息（利随本清）
D.按月还息到期还本
148、多项选择题 境外个人旅游购物贸易方式项下的结汇，凭（）办理。
A.个人旅游购物报关单
B.本人有效身份证件
C.签证
D.发票
149、多项选择题 对私客户网上支付解约可通过（）渠道办理。
A.柜台
B.网上银行专业版
C.网上银行查询版
D.自助设备
150、多项选择题 为预算单位开立预算单位零余额帐户、小额现金帐户、特设专户时，须审核开户申请书一式（）份以及预留印鉴卡一式（）份.
A.两
B.三
C.四
D.五
151、多项选择题 前往加拿大的永久移民申请开立加拿大丰业银行账户需向我行提供（）资料。
A.护照
B.使馆确认函或永久居留确认函
C.移民签证
D.身份证
152、多项选择题 关于社会保障基金协议存款，以下说法正确的是（）。
A.最低起存金额为5亿元
B.存款期限必须在5年以上（不含5年）
C.在存款期内不得提前支取
D.存款凭证可用于向商业银行融资的质押物
153、多项选择题 中国光大银行网上银行为大众版客户开通（）业务。
A.本人帐户转帐
B.本行转帐
C.跨行转帐汇款
D.基金买卖
E.理财产品购买
154、多项选择题 手机“短信通知”的内容包括（）。
A.存款
B.取款
C.消费
D.理财通批量活期转定期
E.预授权
155、单项选择题 办理资金归集、下拔模式的现金管理业务，集团母公司需汇总下属子公司全部《授权书》，一并交（）办理集团现金服务。
A.母公司开户行
B.子公司开户行
C.子公司或母公司开户行均可
D.以上选项均不正确
156、单项选择题 （）指定专人负责令牌相关订货、收货及重空管理工作，督导下辖营业机构做好令牌的重空管理和使用，同时根据需要及时向总行报送令牌采购需求，并向总行及时通报收货地址变更情况。
A.分行计划财务部
B.分行运营管理部
C.分行零售业务部
D.分行电子银行部
157、多项选择题 关于存款人撤销基本存款账户下列说法正确的是（）。
A.存款人必须与开户银行核对银行结算账户存款余额
B.存款人交回各种重要空白票据及结算凭证和开户许可证
C.银行核对无误后方可办理销户手续
D.存款人未按规定交回各种重要空白票据及结算凭证的，应出具有关证明，造成损失的，由其自行承担。
158、多项选择题 第三方存管临时柜台办理的业务范围包括（）。
A.第三方存管业务的签约
B.银行结算账户的开户
C.现金
D.跨行转账
E.保证金账户与银行结算账户的转账
159、多项选择题 下列（）放款及相应的挂账利息账户应按月办理对账，与借款人另有约定的，按双方双方书面约定办理。
A.对公贷款
B.个人贷款
C.应收贷款利息
D.银团贷款
160、多项选择题 关于滚动预约发售理财业务，下列表述正确的是（）。
A.滚动预约发售模式分为两个步骤：预约和购买
B.预约时不扣划也不冻结客户卡活期账户资金，客户在预期收益起始日前将款项划入签约卡内活期账户即可
C.客户可在发行期内和任意开放期内均进行预约，包括增加预约金额和减少预约金额
D.增加或减少的额度必须是增量金额的整数倍（增量金额由参数表进行设定），且增加或减少后的预约金额不得低于最低限额（最低限额由参数表进行设定）
161、多项选择题 分行运行管理员如果发现自动柜员机运行异常，应根据不同的故障类型，分别通知（）及时处理解决。
A.现金中心；
B.现金中心主任；
C.信息科技部；
D.科技人员
162、多项选择题 电子商业汇票当事人在办理回购式贴现、回购式转贴现和回购式再贴现业务时，应明确（）和（）。
A.赎回开放日
B.赎回截止日
C.贴现到账日
D.转让成交日
163、单项选择题 下列哪些柜员不能在影像系统中增加批注（）
A.网点受理柜员；
B.网点审核柜员；
C.中心经办柜员；
D.中心复核柜员；
E.中心主管柜员
164、多项选择题 分行结算督导应按以下（）规定开展分行本部的自查工作。
A.分行特色业务是否制定相关操作规程
B.是否按规定组织本行柜台人员进行柜台业务培训与考试
C.是否按规定开展分行本部自身业务的督导检查
D.是否按规定保存督导工作档案资料
165、单项选择题 如果小额支付系统业务付款被拒绝，则核心系统将自动退账。对于非实时业务，款项将退回至（）。
A.原付款账户中
B.付款业务发起分行的“央行小额支付系统待轧差款项”（2192-1）账户中
C.付款业务发起支行的“应销记汇出汇款”（2121-1）账户中
D.付款业务发起支行的“应销记汇入汇款”（2122-1）账户中
166、多项选择题 境内个人手持外币现钞申请签发环球汇票按以下规定办理（）。
A.当日累计等值1万美元以下（含）的，凭本人有效身份证件在银行办理
B.当日累计等值1万美元以上的凭经常项目项下有交易额的真实性凭证、经海关签章的《中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单》或本人原存款银行外币现钞提取单据办理
C.一次性汇出等值5000美元以下的，客户持身份证件到银行直接办理
D.一次性汇出等值5000美元以上的，客户需持相应证明材料到银行直接办理
167、多项选择题 在固定资产贷款业务中，以下表述正确的是（）。
A.根据合同约定，我行可按照开立贷款发放账户的流程，为借款人在我行开立还款准备金账户。
B.还款准备金账户开立后，柜台开户人员应将该账户相关信息向经营单位报备。
C.除非经贷款行同意，还款准备金账户不得开通网上银行支付业务、不预售支票。
D.以上表述均正确
168、多项选择题 使用“6205修改贷款户信息（会计复核）”交易修改（）时，需有信贷部门的电子指令及书面材料，除此以外其他信息只需经柜台经理授权后由柜台人员按实际工作需要直接修改。
A.借据号
B.到期日
C.执行年利率
D.计息周期
E.宽限期
169、多项选择题 申请开办银行汇票业务的机构必须同时具备以下条件（）
A.持有经中国人民银行核发的金融机构营业许可证和工商行政管理部门颁发的营业执照；
B.具有安全保管空白银行汇票凭证、汇票专用章的设施；
C.内部管理完善，内控制度健全；
D.已配备责任心强且熟悉银行汇票业务的人员，分别保管空白银行汇票凭证和汇票专用章，同时也已分别指定备岗人员；
E.办理银行汇票业务的人员应参加分行组织的相关业务培训并通过分行的考核。
170、多项选择题 若客户仅申请开立下列哪些内容的，各网点柜台可直接受理并对外出具（）。
A.开户证明
B.存款余额证明
C.贷款额度
D.客户要求反映其在本行分行辖内多个经营机构往来情况的单项/多项资信证明业务
171、单项选择题 网点机构或者集中处理中心柜员在操作影像系统时，只有通过（）按钮才能激活核心系统处理非集中处理业务。
A.获取任务
B.其他业务
C.抢单处理
D.记帐处理
172、单项选择题 各分（支）行应于每月月初（）个工作日内将柜台经理例会纪要上报总行运营管理部。
A.两日
B.三日
C.五日
D.十日
173、多项选择题 下列关于个人账户变动短信通知说法正确的是（）。
A.客户可以自行决定“短信单笔额度控制”，当账户变动金额大于等于客户设定的额度时才发送通知短信，低于此金额不发送通知短信
B.主附卡均可签约，附卡交易将通知主卡
C.短信通知的通知时间全天24小时服务
D.客户每月15日（含）前开通时即收取当月服务费，15日后开通则不收当月服务费。
174、多项选择题 会计档案督导检查以下内容不正确的包括（）。
A.由出纳柜员保管会计档案
B.会计凭证于次日交分行监督
C.会计档案包括开户资料，但不包括印鉴卡
D.柜台人员可随时调阅会计资料，不用审批登记
175、多项选择题 网点负责人自查的内容包括（）。
A.库存现金管理
B.重要空白凭证管理
C.柜台经理指责行使情况的检查
D.柜台经理兼做库管员的大库检查工作。
176、多项选择题 辖属网点柜员所操作的对私业务由于（）可采用柜台经理远程授权的方式完成。
A.超过柜员交易限额
B.密码重置
C.柜员间现金调拨
D.操作失误需抹帐
E.客户办理大额整存整取等原因需要柜台经理授权时
177、多项选择题 西联发汇交易复核成功后发现错误，可以修改的信息有（）。
A.收汇人/发汇人名字（只能修改其中的一两个字母）
B.地址、收汇国家/地区（手续费收费标准不同的国家/地区不能修改）
C.测试问题/答案
D.发汇金额
178、多项选择题 免签约，是指免除客户主动签约，由银行系统自动将签约交易与客户的首次支付交易合并处理，以下（）情况符合免签约条件。
A.信用卡客户首次支付时，选择“银行卡直接支付”且选择“手机动态密码”验证方式，可以享受免签约服务。
B.选择“银行卡直接支付”且选择“令牌动态密码”验证方式
C.已开通网银专业版选择“网银专业版支付”方式
D.以上都不对
179、多项选择题 储蓄存款存折，可以办理以下哪些业务？（）
A.零存整取
B.整存零取
C.教育储蓄
D.定活两便
E.存本取息
180、单项选择题 办理银行承兑汇票的查询业务时，使用“8383”交易打印一式三联查询查复书，加盖（）后办理对外查询。
A.汇票专用章；
B.结算专用章
C.业务章；
D.机构公章
181、多项选择题 以下关于银行承兑汇票使用的表述中正确的是：（）
A、承兑汇票凭证应按号码顺序逐份使用单面复写纸分别打印
B、未与客户签订承兑协议前不得预先打印给客户
C、空白承兑汇票可预先盖章备用
D、不得自行在空白纸上打印承兑汇票内容
182、单项选择题 对柜台经理和后督人员保管的印鉴卡片进行检查时，下列符合印鉴卡片检查要求的是（）。
A.将表外科目“印鉴卡片”各分户账余额、验印系统中已建库账户数量进行核对，保证账实相符。
B.将各年度不动户印鉴片与正常在用账户印鉴片实物与表外科目“印鉴卡片”各分户账余额核对，保证账实相符。
C.将各年度不动户印鉴片与正常在用账户印鉴片实物与验印系统中已建库账户数量进行核对，保证账实相符。
D.将印鉴卡片实物数量（包括各年度久悬未取账户印鉴卡、正常在用账户印鉴片）与验印系统中已建库客户印鉴的数量、“4125”科目下相关分户的余额进行核对，保证账实相符。
183、多项选择题 通过网上银行渠道客户已经可以自助开通的业务包括（）
A.理财通
B.加息宝
C.账户变动短信通知
D.基金买卖
184、多项选择题 柜台经理每月检查的内容包括（）。
A.网银业务
B.柜员号管理
C.监控录像
D.挂失与解挂
E.同业帐户
185、单项选择题 丙类债券结算帐户开户费每户（），开户时一次性收取。
A.100元；
B.200元；
C.500元；
D.1000元
186、单项选择题 在同城票据净差额的清算中，当交换机构收入资金的时候应如何记帐（）。
A.借：存放央行存款贷：分行资金头寸
B.借：同城票据清算户贷：存放央行存款
C.借：分行资金头寸贷：存放央行存款
D.借：存放央行存款贷：同城票据清算户
187、单项选择题 对公周计划存款账户以7天为一个存款周期，在存款金额存入当日算起的第（）天，该笔存款的全部金额将自动按当日的“七天通知存款利率”结息，并将本息合计金额转入签约客户主账户。
A.八
B.七
C.九
D.十四
188、多项选择题 对于买入返售＋转贴现买断的贴现业务品种组合，对已与交易对手约定在回购到期日时我行将买断全部票据的业务，背书的要求如下（）
A.在买入返售时须做完全背书
B.在买入返售时须做不完全背书
C.转贴现买断时须做完全背书
D.转贴现买断时须做不完全背书
189、单项选择题 如果多个客户号均已开通网银：可选择（）作为保留客户号，但应通知客户以下事项并得到客户书面确认，“在合并后，对被合并客户号将不再提供网银服务，如需继续进行网银操作，请到柜台重新加挂被合并客户号下的账号。”
A.结算账号；
B.一般户账号；
C.开通网银；
D.某一客户号。
190、多项选择题 受理质押期间单位定期存单的正式挂失时，营业部门经办人员应审核（）.
A.挂失公函
B.营业执照正本复印件
C.组织机构代码证复印件
D.质押合同副本
191、单项选择题 发生长短款时，清分人员应填写（）记账凭证，注明原因，进行挂账处理。
A.特种转账；
B.进账单；
C.暂收暂付款；
D.电汇凭证
192、单项选择题 居住在中国境内的16周岁以下的中国公民在开立存款帐户时应使用（）。
A.学生证；
B.户口簿；
C.护照；
D.街道办事处证明
193、单项选择题 下面关于异地活期储蓄业务手续费标准不正确的是（）。
A.异地存、取外币，核心业务系统按当日中间价折成人民币收取手续费，收费标准按折成人民币后金额的千分之五收取，最低限额5元，最高无上限
B.活期储蓄账户异地通兑取外币，应按规定以现金方式收取手续费
C.异地支取人民币，按交易金额的千分之五收取，最低限额2元，最高限额50元
D.异地存、取人民币，按交易金额的千分之五收取，最低限额2元，最高限额20元。
194、单项选择题 （）是国内信用证业务管理机构。
A.分行贸金部；
B.总行贸金部；
C.贸金部；
D.计财部
195、单项选择题 预算单位零余额账户用于财政授权支付，该账户每日发生的支付，于当日营业终了前由代理银行在财政部批准的用款额度内与国库单一账户清算；营业中单笔支付额（）元人民币以上的，应当及时与国库单一账户清算。
A.1000万元
B.500万元
C.100万元
D.5000万元
196、多项选择题 核心系统需要柜员手工调用交易处理销号的凭证有（）。
A.来账凭证；
B.转帐支票；
C.网上银行支付凭证；
D.活期一本通
197、多项选择题 个人客户临柜办理基金业务时必须由本人或者代理人亲自办理；需提供下列哪些材料（）。
A.中华人民共和国公民有效身份证件
B.在光大银行开立的同名阳光卡
C.填妥相关业务申请表单
D.由代理人办理的，按相关注册登记人的规定办理
198、多项选择题 结算督导事后监督内容包括（）。
A.是否及时下发差错通知书并监督网点及时改正差错
B.是否按规定对验印系统中新建库、变更印鉴进行审核
C.印鉴卡是否由专人负责保管
D.是否按规定向总行上报事后监督月报
199、单项选择题 对私客户如查询活期账户明细时，柜员应在核心系统使用（）交易代码完成操作。
A.1501
B.1504
C.1505
D.1506
200、多项选择题 自动柜员机的备用钥匙由（）共同密封并在封口处双人签章，注明日期及名称后，入保险柜保管。
A.支行行长；
B.柜台经理；
C.加钞员；
D.保管钥匙的人员
201、单项选择题 对公上收业务中，上传到集中处理中心的现金支票上应加盖（）的名章。
A.储蓄柜员
B.对公受理柜员
C.柜台经理
202、多项选择题 办理附属卡时，应由（）办理。
A.由附属卡持卡人直接办理
B.主卡持卡人和附属卡持卡人携本人身份证同时到网点办理
C.主卡持卡人持双方有效身份证件直接代为办理。
D.以上都对
203、多项选择题 购汇人申请购汇金额超过年度购汇总额，若为自费出境学习学费或生活费情况的，则客户应提供的材料包括（）。
A.本人因私护照
B.有效签证
C.境外学校录取通知书
D.相应年度或学期学费证明
204、多项选择题 我国现代化支付系统的功能包括（）。
A.支持跨行支付清算
B.支持货币市场的资金清算
C.有利于商业银行流动性管理
D.具有较强的支付风险防范和控制机制
205、多项选择题 下列（）账户应按月办理对账，与存款人另有约定的，按双方书面约定办理。。
A.同业存放款项
B.单位定活期存款
C.财政性存款
D.单位通知存款
E.单位保证金存款
206、单项选择题 全员问责办法所称全员问责，是指在全行范围内对违反金融法规、本行规章制度及各种未尽职行为的责任人进行责任追究。被问责人员范围有（）。
A.适用于本行所有员工
B.仅适用在职员工
C.不适用离退休员工
D.不适用于已经调离员工
207、单项选择题 代保管物品交接登记簿由（）负责保管。
A.库管员；
B.会计人员；
C.审批部门；
D.行长
208、多项选择题 以下对账档案中，（）应专夹保管，年末装订，随会计资料归档保管，保存期限为五年。
A.中国人民银行或其他金融机构送来的对账单；
B.余额对账单回执；
C.账户余额对账单－发出、收回登记簿；
D.余额调节表
209、多项选择题 下列对预警的操作中，哪些操作在日志中会有记录（）。
A.下发；
B.取消下发；
C.核实；
D.解除
210、多项选择题 保险公司办理协议存款的基本条件是（）
A.限于五年以上（不含五年）存款
B.所有保险公司均可办理，但同等条件下中资保险公司优先
C.最低起存金额为3000万元（含）
D.最低起存金额为5000万元（不含）
211、填空题 现金存款业务中，受理柜员应将打印有预判流水号的（）、打印有待销账序号的（）一并递交审核柜员。
212、单项选择题 对公网银业务在银行代管方式下，客户增加操作员、调整操作员权限、账户权限等功能需向银行提供书面申请，由（）进行设置。
A.柜台人员
B.客户经理
C.系统管理员
D.分行清算人员
213、单项选择题 西联汇款收汇业务中核对客户填写的收汇金额误差允许在（）以内。
A.±10%
B.±5%
C.±6%
D.±8%
214、多项选择题 以下哪些主体可开立基本存款账户（）。
A.个体工商户
B.企业法人
C.自然人
D.非企业法人
215、单项选择题 目前我行在中国证券登记结算中心（中登）开立的保证金帐户金额为（）。
A.40万元
B.30万元
C.20万元
D.50万元
216、多项选择题 《中国光大银行电子银行个人客户批量签约业务操作规程》所指的电子银行个人客户服务，指开通（）
A.网银专业版（手机动态密码）
B.网银专业版（电子银行令牌）
C.短信通服务
D.对外转帐服务
217、多项选择题 根据《银行帐户管理办法》的规定，下列各项中，可以办理现金支付的是（）。
A.一般存款帐户
B.临时存款帐户
C.基本存款帐户
D.专用存款帐户
218、名词解释 细胞壁特化
219、单项选择题 客户先前提供的身份证件或证明文件过期，没有在合理的期限内更新且没有提出合理的理由的，金融机构应（）处理。
A.不理会继续办理业务
B.直接销户
C.中止办理业务
D.延长重新识别的期限
220、单项选择题 自动柜员机的钞箱柜密码必须定期或不定期更换，每（）至少要更换一次。
A.3个月；
B.1个月；
C.1年；
D.6个月
221、多项选择题 分行管理员给一个分行后督人员分配的权限如下：查询机构为分行和甲、乙、丙、丁四家支行，操作机构为分行和甲、乙两家支行，那么该后督人员在分行后督待核实预警下可以察看经办机构为（）机构的预警？
A.甲支行；
B.乙支行；
C.丙支行；
D.丁支行
222、单项选择题 库管员可通过（）交易查询机构现金库中的现金余额和各券别明细的余额。
A.7009
B.7010
C.7011
D.7015
223、单项选择题 各分行行长或主管行长每年应组织并带队对辖属机构的金库进行至少（）次的全面突击检查。
A.1
B.2
C.3
D.0
224、单项选择题 办理网银“代发工资业务”的单位应在我行开立（）.
A.基本帐户
B.一般户
C.专用户
D.个人结算账户
225、单项选择题 目前光大银行基金交易所注明的“当日申请，当日受理”具体的交易时间内的时点为（）。
A.9：00-15：00
B.9：30-15：00
C.9：30-15：30
D.任意时点
226、多项选择题 小额通存通兑业务中须通过联网核查系统核实身份信息（含照片）的业务有（）。
A.开通业务
B.通兑业务的限额变更
C.终止通存通兑协议业
D.通存业务
227、多项选择题 某分行管理员，在他的机构组管理模块下看到四个机构组，分别是总行管理员建的某分行及其下属机构机构组，分行管理员建的甲、乙、丙三个机构组，分行管理员可以对机构组进行修改或删除的是哪几个（）？
A.某分行及其下属机构机构组；
B.甲机构组；
C.乙机构组；
D.丙机构组
228、单项选择题 第三方存管业务补打印调用（）交易补打。
A.5441
B.5423
C.5437
D.5428
229、多项选择题 个人携带外币现钞出境的，以下哪些金额可由银行出具《携带外汇出境许可证》。（）
A.等值5000美元
B.等值10000美元
C.等值5010美元
D.等值20000美元
230、单项选择题 存款人在存入款项时不约定存期，支取时需提前通知金融机构，约定支取存款日期和金额方能支取的存款是（）。
A.定期存款
B.活期存款
C.通知存款
D.保证金存款
231、多项选择题 商业银行办理个人储蓄业务应遵循那些原则（）。
A.存款自愿
B.取款自由
C.存款有息
D.为存款人保密
232、多项选择题 按照财政部规定执行，对应计贷款，如果未到还款计划规定的还本时间，还款顺序是（）。
A.各类利息
B.表内欠息
C.表外欠息
D.本金
233、多项选择题 开户单位如违犯《现金管理暂行条例》，开户银行有权一律处以罚款（）
A.超出规定范围和限额使用现金的；
B.保留账外公款的；
C.对现金结算给予比转账结算优惠待遇的；
D.只收现金拒收支票、银行汇票、本票的；
E.用不符合财务制度规定的凭证顶替库存现金的
234、多项选择题 督导检查柜台经理管理内容包括（）。
A.柜台经理实行派驻制
B.柜台经理经过考核上岗
C.柜台经理由运营中心进行日常管理
D.柜台经理履行检查监督职责
235、单项选择题 客户如需提前终止票据托管业务，需提前（）向我行提供《中国光大银行票据托管委托协议终止申请书》。
A.十个工作日
B.十天
C.十五个工作日
D.一个月
236、单项选择题 银行机构应按照中国人民银行与国家有关行政管理部门联合颁发的文件及银行结算账户管理规定，对存款人申请办理涉密单位银行结算账户业务出具的相关书面资料的合规性进行审查。审查合格的，银行机构应在存款人提交的开户申请书上签章，并报送（）；审查不合格的，银行机构应在相关书面资料上注明理由后退还存款人。
A.中国人民银行总行
B.中国人民银行当地分支机构
C.银行机构的总行
D.银行机构的分行
237、多项选择题 办理以下银行业务，需要对客户提供的身份证信息进行核查的业务是（）。
A.开立存款证明
B.个人现金电汇
C.个人银行卡解锁
D.个人结算账户汇款30万元
238、单项选择题 关于理财产品的挂失业务，下列表述正确的是（）。
A.如果客户的理财协议书丢失，应由客户持本人身份证件到开户行办理挂失，不允许代办。
B.柜台人员核对相关证件及个人业务挂失止付通知书无误后，留存身份证件的复印件，对于协议随传票装订的，可通过光盘系统调阅原购买日传票，补打印相应协议。
C.柜台人员应在补制的协议上加盖“正本”戳记、经办人名章及柜台业务专用章后交客户，作为日后支取款项的依据。
D.如果客户的理财权利凭证丢失，不需比照一般储蓄业务的挂失补发方法进行操作
239、单项选择题 对公集中处理中心柜员在通过影像信息审查业务合规性后，应调用[4202对公活期取款]交易，逐项录入信息，资金去向选择（）。
A.现金
B.转账
C.待销账
D.不选
240、多项选择题 个人网上银行对外转账功能设置的基本规定是（）
A.客户必须持本人有效身份证件办理，不得由他人代办。
B.客户必须携带除定期存单外任意网上银行签约账户凭证（卡或折）
C.活期一本通
D.该业务可以代办
241、单项选择题 对于收款人和支款人一方在光大银行开户得一柜通款项划转资金到账时间（）
A.瞬时到账，实时抵用
B.保持和同城清算速度一致
C.次日抵用
D.隔日抵用
242、单项选择题 对于居民个人一次性支取（）（含）以上大额现金的，或一日数次支取累计超过50万元（含50万元）的，开户银行应单独登记并于次日向人民银行当地分支机构备案。
A.20万元；
B.50万元；
C.10万元；
D.5万元
243、单项选择题 影像结算综合系统操作界面中（）区域负责完成帐务处理、数据修改及查询功能。
A.业务信息
B.影像处理
C.核心系统
D.任务栏
244、单项选择题 以下办理开立个人存款证明所用的凭证中属重要空白凭证的是（）。
A.《中国光大银行开具存款证明申请书》
B.《中国光大银行撤销存款证明申请书》
C.《中国光大银行个人存款证明书》
D.《个人特殊业务申请书》
245、多项选择题 下列那些业务必须核对身份证件。（）
A.开立阳光卡；
B.签订理财协议；
C.正式挂失；
D.口挂解挂；
246、单项选择题 未采用“换人碰库”或“超限上缴”模式的机构，不允许使用9384交易，“9314柜员平账”仍联动（）交易。
A.9386；
B.9330；
C.9331；
D.9385
247、多项选择题 出库柜员凭“重要空白凭证收入/付出单”做（）业务时，应在核心中处理完毕后，及时将重要空白凭证上相关批次及号码、有价单证的号码及面值等内容填写完整。
A.库间
B.领用
C.上缴
D.调拨
248、单项选择题 《分行辖内重要凭证登记簿》用于详细登记在（）科目下核算的重要空白凭证及物品的明细情况。
A.4105
B.4104
C.4125
D.4115
249、单项选择题 旅行社质量保证金存款实行账户管理，开户时出具（），但不得为旅行社办理质量保证金存款（）。
A.单位定期存单，质押
B.单位定期存款开户证实书，质押
C.单位定期存单，抵押
D.单位定期存款开户证实书，抵押
250、单项选择题 （）是指付款账户开户行的柜员，根据客户提交的电子付款指令，通过核心系统的相关交易来完成客户资金汇划的方式。
A.直接转帐
B.间接转帐
C.落地处理
D.人工处理
251、多项选择题 我行不受理哪些基金业务，需申请人直接到相关注册登记人办理（）.
A.基金转换
B.基金账户冻结
C.非交易过户
D.份额冻结
252、多项选择题 会计凭证按取得来源可分为（）。
A.原始凭证
B.记账凭证
C.单式凭证
D.复式凭证
253、单项选择题 取得抵债资产时，原则上必须经过资产评估机构评估按照（）法确定资产价值。
A.现行市价法
B.资产原值
C.资产原值减值
D.移动平均
254、多项选择题 对账管理办法中规定本行内部对账包括（）.
A.系统内往来
B.工行代解银行汇票账户
C.银行承兑汇票
D.我行开出信用证
255、多项选择题 柜员在做帐务交易时，系统自然联动销记表外账的有（）。
A.对公定期开户证实书；
B.银行汇票；
C.网上银行支付凭证；
D.外币携带证
256、单项选择题 成员机构在其清算账户内应保留充足的清算资金，保证银联卡跨行交易资金及时清算；清算账户头寸不足，成员机构应在当日（）之前通知中国银联。
A.12：00
B.15：00
C.18：00
D.20：00
257、多项选择题 结算公司在我行只能开立以下账户（）。
A.一个客户交易结算资金专用账户
B.一个清算备付金专用存款账户
C.一个自有资金专用存款帐户
D.一个验资专户
258、多项选择题 可以通过境内外币支付系统办理资金汇划的普通贷记业务，包括（）.
A.支付运保费
B.代理进出口
C.同一企业不同账户资金划转
D.贸易融资业务
E.归还国内外汇贷款或转贷款
259、单项选择题 集合资产管理计划中的代理推广机构是指（）。
A.指经中国证监会同意，发起设立证券公司集合资产管理计划的证券公司。
B.经中国证监会同意，与证券公司签订《代理推广协议》，代理推广证券公司集合资产管理计划的客户交易资金存管银行。
C.指经中国证监会同意与证券公司签订《托管协议》，托管证券公司集合资产管理计划的机构。
D.集合资产管理合同的委托人
260、多项选择题 个人网上银行登录密码重置基本规定（）
A.客户必须持本人有效身份证件办理，不得由他人代办
B.客户必须携带同一客户号下储蓄存单
C.客户必须携带除定期存单外任意网上银行签约账户凭证（卡或折）
D.以上都对
261、单项选择题 在预警管理模块查询某一条预警的历史处理明细需要（）操作。
A.点击“预警编号”；
B.点击“预警描述”；
C.点击“信息链接”；
D.点击“规则名称”
262、多项选择题 电子商业汇票业务活动中，票据当事人所使用的（）应符合国家有关有关规定。
A.数据电文
B.电子签名
C.盖章
D.签名加盖章
263、单项选择题 西联汇款业务的相关资料需归档、留存（）年备查。
A.5
B.10
C.20
D.永久
264、多项选择题 时段证明是证明申请人自（）之时至（）之时在我行的储蓄存款或购买国债和理财产品的金额。
A.存款开立
B.证明开立
C.证明截止
D.存款到期
E.10年后
265、单项选择题 无法查明原因的长、短款转收入或支出时，可用（）交易，必须输入原销账序号及相应的借、贷方账号。
A.7008
B.7003
C.9004
D.7002
266、单项选择题 客户需在接到加拿大丰业银行账户通知后1周内，通过我行原开户网点汇款至其在加拿大丰业银行个人账户。每户移民家庭或每个学生首笔一次性汇款的最高限额为（）。
A.1万加元
B.2万加元
C.5万加元
D.10万加元
267、多项选择题 对派驻柜台经理的解聘下列哪些说法是正确的（）。
A.被解聘的柜台经理由分行人力资源部统一安排
B.被解聘的柜台经理由分行运营管理部部统一安排
C.各经营机构有权对派驻柜台经理进行解聘
D.各经营机构无权对派驻柜台经理进行解聘
268、单项选择题 军队装备修理工厂在银行申请开立计算账户，应开立（）。
A.军队特种事业存款
B.军队特种企业存款
C.军队特种预算存款
D.军队特种经费存款
269、单项选择题 签发环球汇票手续费按汇款金额的（）计收，以中间价折算成人民币收取，最低（）元，最高（）元。
A.百分之一30200
B.千分之一30200
C.百分之一50100
D.千分之一50100
270、多项选择题 在会计管理工作中视情况按第四条问责标准一至三款处理的有（）。
A.不及时记账，无特殊情况未按总行规定时间平账并签退，影响系统正常运行；
B.未按规定及时进行事中监督，造成结算风险或银行资金损失；
C.未按规定打印轧账单并及时整理凭证上交事后监督部门；
D.未按总行规定打印各类账表并整理装订归档；
271、多项选择题 重要空白凭证是指无面额的经银行或单位填写金额并签章后，即具有支付效力的空白凭证，是银行凭以办理资金收付的书面依据。以下凭证按照总行级重空要求在“4105重要空白凭证”科目核算管理是（）。
A.支票
B.特种转账凭证
C.商业承兑汇票
D.印鉴卡
272、多项选择题 贴现（直贴）入账后贴现凭证各联次的处理正确的有（）.
A.贴现凭证第一联作加盖"转讫章"做记账凭证，"贴现业务批复入账通知书"作传票附件。
B.贴现凭证第二联与查询、查复书等其他相关资料一并作入账凭证的附件
C.贴现凭证第三联加盖"转讫章"退贴现申请人作收账通知
D.第四联加盖"转讫章"退付息单位作回单
273、单项选择题 所有正本信用证和修改书函件均需采用（）方式寄送。
A.邮寄；
B.送达；
C.快邮；
D.以上都对
274、多项选择题 旅行社质量保证金存款只能由（）等有权机关依据相关规定划款，不得由旅行社仅凭单位定期存款开户证实书支取。
A.工商管理部门
B.旅游行政管理部门
C.人民检察院
D.人民法院
275、单项选择题 新设立的驻华领事馆申请开立基本存款账户的开户证明文件为（）.
A.其所在省（自治区、直辖市）外事办公室出具的证明其合法成立的书面文件
B.外交部礼宾司出具的证明其合法成立的书面文件
C.《各驻华使馆、领事馆和各国际组织驻华代表机构名录》
D.营业执照
276、多项选择题 自动柜员机在加钞前要进行轧账处理，加钞后要进行吐钞测试，测试无误后方可使用，并保存（）记录，以备查考。
A.轧账；
B.加钞；
C.吐钞；
D.调款
277、单项选择题 银行应明确专人负责银行结算账户的开立、使用和撤销的审查和管理，负责对存款人开户申请资料的审查，并按照规定及时报送存款人开销户信息资料，建立健全（）制度，建立银行结算账户管理档案，按会计档案进行管理。
A.年检
B.核准
C.销户
D.开销户登记
278、单项选择题 以下需进行国际收支申报的业务是（）。
A.个人结汇
B.个人购汇
C.签发外币携带证
D.西联快捷汇款
279、单项选择题 原始会计凭证应由分行按会计档案的有关规定保管、归档，保存期限为（）年。
A.5年
B.10年
C.15年
D.20年
280、单项选择题 网点经办柜员在核心系统处理完毕保证金划款业务后，应将《保证金账户划款通知书》回执联加盖（）、柜台经理名章和受理、审核人员名章，退业务经办部门存档。
A.结算业务专用章
B.汇票业务章
C.柜台业务专用章（对公）
D.转讫章
281、多项选择题 我行目前使用的汇票专用章，刻制了（）。
A.银行机构代码
B.联行行号
C.票据清算号
D.银行名称
282、单项选择题 委托人买入债券交易委托一旦发出，资金立即（），交易成交后资金部填写划款单交运营管理部扣划经办行资金。
A.解冻；
B.控制；
C.正常；
D.冻结
283、单项选择题 对于已贴现（直贴）的票据应作（）背书.
A.转让
B.质押
C.担保
D.贴现
284、单项选择题 银行在事后核查中发现个人涉嫌分拆结售汇的，应注意收集相关线索，避免同一个人再次办理分拆业务，同时于发现之日起3个工作日内向（）报告。
A.国家外汇管理局所在地分支局
B.人民银行所在地分支机构
C.银监会所在地分支局
D.当地公安机关
285、单项选择题 在兑付期内的国债提前兑付（）。
A.收取0.1%的手续费
B.收取0.05的手续费
C.不收取手续费
D.不知道
286、单项选择题 清机加钞、客户投诉或银联反映自动柜员机出现长短款时，最迟不得超过得知长短款差错的（）。
A.次日；
B.下一工作日；
C.3天；
D.1天
287、单项选择题 柜员日间进行表外尾箱自查时，应使用“（）表外尾箱碰库”交易，清点各种重要空白凭证（包括待销毁重要空白凭证、待销毁阳光卡、作废空白卡等）及有价单证实物数，检查是否与尾箱账面余额一致。码进行核对。
A.9332
B.9331
C.7116
D.7115
288、多项选择题 营业网点采用何种柜员制模式，应向（）部门提出书面申请，由以上部门共同审核通过后实施。
A.分行零售业务部
B.分行公司业务部
C.分行运营管理部
D.分行监察保卫部
E.分行人力资源部
289、单项选择题 下面关于贴现的说法错误的是（）
A.贴现最长期限一年。
B.贴现申请人应为在我行开立存款账户的企业法人和其他经济组织；
C.需向我行提交填写要素齐全、加盖预留印鉴的贴现凭证
D.银行必须与贴现申请人签订贴现协议。
290、多项选择题 客户批量签约网银成功后，对外转账功能尚未开通，客户本人可持（）到我行任一营业网点申请开通网上银行对外转账功能。
A.本人持有效身份证件原件
B.已在网银加挂的借记卡或活期一本通
C.中国光大银行网上银行个人客户申请表
D.以上均不正确
291、多项选择题 “换人碰库”必须输入（）。
A.领用柜员；
B.领用柜员密码；
C.柜员号；
D.下次当班日期
292、单项选择题 （）负责接收对私客户的“客户号合并申请表”；对个人消费贷款系统、及私人部负责的其他系统进行合并审核及处理；对各相关部门的审核及处理等工作进行协调；完成合并后通知网点。
A.风险管理部；
B.贸金部；
C.零售业务部；
D.运营管理部；
E.公司业务部
293、单项选择题 关于验印系统的操作下列说法正确的是（）
A.任何操作完成后，一定要按回车键，否则所有操作将废弃
B.任何操作完成后，一定要点击“提交分行保存”，否则所有操作将废弃
C.任何操作完成后，一定要点击“提交总行保存”，否则所有操作将废弃
D.任何操作完成后，一定要点击“提交中心保存”，否则所有操作将废弃
294、多项选择题 客户的活期一本通支付条件为凭单折支取，如申请更改支付条件为“凭密码”，应做（）交易。
A.换折；
B.修改支付条件为“凭密码”；
C.销户重开；
D.修改通兑标志为“允许全国”
295、多项选择题 支付密码器损坏后，存款人应向该支付密码器加载的所有账号的开户银行申请支付密码器作废，密码器作废次日生效，支付密码器作废后，不能再做（）.
A.发行
B.启用
C.改
D.以上都不正确
296、多项选择题 支行操作员可以对哪些（）整改状态的预警进行整改操作。
A.待整改；
B.已整改；
C.整改通过；
D.整改退回
297、多项选择题 核心系统上线后，会计凭证区分原始会计凭证和记账凭证两类。记账凭证指（）。
A.科目日结单
B.营业机构汇总记账凭证
C.记账流水清单简表
D.现代支付和电子联行收到的各类记账凭证。
298、单项选择题 以下（）票据不在我行光票托收范围内。
A.外汇支票
B.本票
C.美国财政部支票
D.旅行支票
299、单项选择题 当阳光储值卡卡片因各种原因损坏或超过有效期无法继续使用时，客户可持卡到（）换卡。
A.原发卡行
B.原发卡行同城任意网点
C.任意网点
D.指定网点
300、单项选择题 下列对“释放业务”与“其他业务”按钮功能的区别描述正确的是（）
A.释放任务是指放弃当前已经取得的任务，并将当前任务退回给上一处理柜员；其他业务只是放弃当前已取得的任务；
B.释放任务是指放弃当前已经取得的任务；其他业务只是放弃当前已取得的任务，并将当前任务退回给上一处理柜员；
C.释放任务与其他业务本质上没有任何区别都是放弃当前已取得的任务；
D.释放任务是指放弃当前已经取得的任务，释放后的业务不会被其他有权处理的柜员获取；其他业务只是放弃当前已取得的任务；
E.释放任务是指放弃当前已经取得的任务；其他业务只是将当前处理界面从影像系统切换至核心业务系统，当前业务不会被其他有权处理的柜员获取。
