社会学：公共关系学必看考点（题库版）

时间:2020-11-12 01:18:12

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取事业编教师公务员等考试资料40G
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★社会学》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《社会学：公共关系学》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

1、判断题  媒介与公众的合一，决定了新闻界是一种传播性质最强、公关操作意义最大的关系（）


点击查看答案


2、填空题  我们通常所说的攀比心理是指（）。


点击查看答案


3、填空题  按照物质形态对传播媒介的分类，可以分为（）、实体媒介、媒介三种。


点击查看答案


4、问答题  公关人员在组织或参与谈判时应注意哪些细节性工作？


点击查看答案


5、多项选择题  当前群众工作的新趋势新变化，其实质是要求党和政府的工作人员全面贯彻“以人为本”的工作理念。此处的“以人为本”的内容包括（）。

A、群众利益问题
B、群众的基本权益问题
C、人民群众的综合素质
D、人民群众的社会保障问题
E、人民群众的基本养老问题


点击查看答案


6、判断题  在选择传播媒介时无须考虑传播对象的特点、传播信息的内容以及企业的经济条（）


点击查看答案


7、多项选择题  以下对帮助群众进行道德建设主要途径的表述正确的有（）。

A、提高教育水平
B、加强公益文化建设
C、树立道德模范典型
D、领导干部带头
E、加强理想信念教育


点击查看答案


8、问答题  什么是整合营销传播？整合营销传播的明显特横？整合营销传播的方案实施方法有哪些？


点击查看答案


9、名词解释  公共关系广告


点击查看答案


10、填空题  英国危机公关专家里杰斯特提出著名的危机处理（）。


点击查看答案


11、问答题  中国公关实务的专业化程度日渐提高的主要表现是什么？


点击查看答案


12、单项选择题  （）是组织参加某些社会公益活动，并以此来扩大自身的影响。

A、交际型公共关系
B、社会型公共关系
C、宣传型公共关系
D、维系型公共关系


点击查看答案


13、单项选择题  演讲听众的确定，依据（）和演讲主题而定。

A、活动目的
B、公众与组织关系远近
C、经费
D、公众的效益大小


点击查看答案


14、名词解释  公益广告


点击查看答案


15、问答题  电视在传播信息中优势与弱点。


点击查看答案


16、问答题  请简述公共关系专题活动的基本特点？


点击查看答案


17、问答题  请联系实际，谈谈你对公共关系学中“形象”概念的理解？


点击查看答案


18、单项选择题  一个组织的形象蓝图最终来源于（）。

A．管理层面
B．决策阶层
C．操作层面
D．员工层面


点击查看答案


19、名词解释  制造新闻


点击查看答案


20、问答题  简述搞好媒介关系的重要意义。


点击查看答案


21、单项选择题  调查所要解决的问题属于（）。

A、调查目的
B、调查对象
C、调查项目
D、调查提纲


点击查看答案


22、问答题  请简述危机管理的特征及其基本要素？


点击查看答案


23、问答题  如何组织庆典活动？


点击查看答案


24、问答题  关高测好五个方面的内容？


点击查看答案


25、判断题  公众舆论是自发产生的、并处于不断扩大和缩小的动态中，它是公众对组织的一种浮动的表层认识（）


点击查看答案


26、单项选择题  社区关系的特征不包括（）。

A、构成整体性
B、与主体相互制约性
C、利益相关性
D、地域互邻性


点击查看答案


27、填空题  1900年美国波士顿成立了世界上第一家具有（）的“宣传公司”。


点击查看答案


28、名词解释  公共关系主体


点击查看答案


29、单项选择题  公关员在工作中采取面对面交流的沟通方法属于（）。

A、公文沟通
B、当面沟通
C、电话沟通
D、会议沟通


点击查看答案


30、单项选择题  坚持以人为本，关键是（），保障人民群众的基本权益。

A、尊重人民主体地位
B、尊重人权
C、维护好人民的根本利益
D、实现人的全面发展


点击查看答案


31、多项选择题  常见的沟通障碍有（）。

A、语言障碍
B、习俗障碍
C、观念障碍
D、心理障碍
E、组织障碍


点击查看答案


32、问答题  简述协调网络的内容及其意义？


点击查看答案


33、填空题  被誉为公共关系学之父的是（）。


点击查看答案


34、多项选择题  根据公众对组织的态度，可将公众区分为（）。

A、独立公众
B、临时公众
C、顺意公众
D、次要公众
E、逆意公众


点击查看答案


35、问答题  企业广告与企业公共关系的联系表现在哪些方面？


点击查看答案


36、问答题  公关调查的内容包括哪些方面？


点击查看答案


37、填空题  传播学对传播现象研究的方法主要有（）、文化学方法、理学方法三种。


点击查看答案


38、填空题  公共交往中的认识偏差主要有（）、刻板印象。


点击查看答案


39、问答题  公共关系树立组织形象的原则及树立组织形象的意义？


点击查看答案


40、多项选择题  关于法制宣传与教育的理解，正确的有（）。

A、新形势要求建设形式多样、覆盖广泛的法律宣传教育体系
B、法制宣传的途径要以组织系统教育为主
C、提高法制宣传与教育工作的实效性，是落实科学发展观的具体体现
D、法制宣传教育的实效性要坚持内在效果与外在效果的统一
E、要寓法制宣传教育于法律服务之中


点击查看答案


41、问答题  简述公共关系辅助决策职责的内容及意义？


点击查看答案


42、单项选择题  树立（）理念是建设服务型政府的前提条件。

A、使人民富裕
B、为人民服务
C、维护人民权益
D、保障群众生活


点击查看答案


43、名词解释  企业视觉识别系统


点击查看答案


44、判断题  公关计划实施的过程决不是一个简单的照章办事的过程，而是一个由一系列不同层次的实施者发挥主观能动性的过程（）


点击查看答案


45、多项选择题  公共关系的涵义有多种指代，其中最常见的有（）。

A、公共关系状态
B、公共关系理论
C、公共关系实务
D、公共关系活动
E、公共关系学科


点击查看答案


46、问答题  为什么建立良好政府关系？


点击查看答案


47、问答题  什么是逆反心理？会吵闹声什么样的消极影响？


点击查看答案


48、填空题  评估公关效果的方法有（）


点击查看答案


49、单项选择题  公共关系工作对公关人员的最基本的要求是（）

A、身体健康
B、能写会说
C、埋头苦干
D、灵活机智


点击查看答案


50、名词解释  建设型公关


点击查看答案


51、单项选择题  会客场所的室内布置要（）。

A、尽量豪华
B、尽量朴素
C、符合会谈气氛
D、符合领导喜好


点击查看答案


52、名词解释  卡特·李普


点击查看答案


53、填空题  MI（Mind Identity）理念管理系统是社会组织经营管理的（）。


点击查看答案


54、判断题  内部公关工作的最终目标是引导和控制内部公众的行为（）


点击查看答案


55、问答题  如何主办展览活动？


点击查看答案


56、问答题  标志在视觉是识别系统中的特征？


点击查看答案


57、问答题  拿来主义时期的特点是什么？


点击查看答案


58、多项选择题  树立大群众工作观的具体要求（）。

A、将此观念创造性贯穿于党和国家的全部工作中
B、相信群众无穷的创造力
C、创新群众工作方法
D、转变社会管理理念
E、引入社会工作理念


点击查看答案


59、单项选择题  农村（）日趋势单力薄，从财力、物力和人力方面，群众工作都处在急待加强的状态。

A、劳动力
B、党支部
C、村委会
D、行政村


点击查看答案


60、单项选择题  公关活动工作项目的分解工作就是将整个项目工作按照（）的原则进行不断分解。

A、最省钱
B、最省事
C、可控制和可交付执行
D、分割到最小


点击查看答案


61、单项选择题  调查问卷中，准确地反映调查的目标和内容的是（）。

A、标题
B、说明信
C、问题
D、答案


点击查看答案


62、填空题  公共关系的基本程序为（）


点击查看答案


63、问答题  什么是突发事件引起的危机？突发事件指所以会引起危机的原因？


点击查看答案


64、问答题  公关人员的职业道德包括哪些内容？


点击查看答案


65、多项选择题  健全群众舆情分析机制，包括（）。

A、健全人民群众信访渠道畅通机制
B、开辟多种民意表达途径
C、加强互联网、手机短信等新型传媒的信息收集和分析
D、建立多层次、全方位的信访处理机制
E、不断推进民主决策机制


点击查看答案


66、填空题  在国内开展公共关系工作，一般不需要提高知名度的是（）。


点击查看答案


67、多项选择题  常见的典礼、仪式有（）。

A、法定节日庆典
B、某一组织的节日庆典
C、签字仪式
D、受勋仪式
E、开业典礼


点击查看答案


68、名词解释  公益性组织


点击查看答案


69、填空题  为公共关系产生奠定社会基础的是（）


点击查看答案


70、单项选择题  出版了第一部公共关系学经典性著作《舆论的凝结》的作者是（）。

A、卡特利普
B、森特
C、杰夫金斯
D、伯内斯


点击查看答案


71、单项选择题  公关员需要具备良好的道德素养。下列说法正确的是（）。

A、道德就是做好人好事
B、做事符合他人利益就是有道德
C、道德是特殊的行为规范
D、道德因人而异，没有明确的标准


点击查看答案


72、单项选择题  中国的公共关系实践最早是在（）发展起来的。

A、旅游业
B、交通运输业
C、宾馆酒店业
D、餐饮业


点击查看答案


73、多项选择题  以下哪些属于信仰危机的范畴？（）

A、拜金主义
B、极端个人主义
C、物质主义
D、崇洋媚外
E、民族认同


点击查看答案


74、单项选择题  大众传播是指（）通过大众传媒，将大量复制的信息传递给分散的公众。

A、传播者
B、组织
C、职业传播者
D、新闻机构


点击查看答案


75、名词解释  公共关系公司


点击查看答案


76、填空题  公共关系产生和发展的经济基础是（）


点击查看答案


77、单项选择题  （）是组织内部设立的专门性的公共关系工作机构。

A、公关公司
B、公共关系部
C、公关协会
D、公关事务所


点击查看答案


78、单项选择题  迎接宾客时应根据宾客的身份、地位及访问目的、性质，安排（）前往机场等地迎接。

A、导游
B、旅行社
C、车辆
D、专人专车


点击查看答案


79、单项选择题  新型控制论传播模式的提出者是（）。

A、拉斯韦尔
B、韦弗
C、施拉姆
D、香农


点击查看答案


80、问答题  如何比较形象差距


点击查看答案


81、名词解释  内部公关


点击查看答案


82、名词解释  公关传播效果


点击查看答案


83、问答题  内部公众沟通的意义是什么？


点击查看答案


84、名词解释  宣传型公关


点击查看答案


85、问答题  说明作为一名公关人员应具备的公共关系意识是什么？涵义地位是？


点击查看答案


86、填空题  伯内斯认为公共关系的立足点是（）。


点击查看答案


87、问答题  公共关系人员应该具备哪些方面的能力？


点击查看答案


88、单项选择题  在出席公共关系活动人员的管理过程中，设计行走路线应尽量（）。

A、单向
B、双向
C、重复
D、交叉


点击查看答案


89、多项选择题  非正式团体的类型有（）.

A.友谊型
B.同好型
C.工作型
D.自卫型
E.互利型


点击查看答案


90、多项选择题  对待群众工作的新变化新趋势，党员干部应当（）。

A、走基层、转作风、改进工作方式
B、具有主动性、创造性和前瞻性
C、关心群众疾苦
D、维护群众的根本利益
E、体察群众情绪


点击查看答案


91、问答题  协调关系网络的额内容及协调关系网络意义


点击查看答案


92、单项选择题  公关活动的工作描述的主要内容不包括（）。

A、工作名称
B、任务陈述
C、职效标准
D、薪酬标准


点击查看答案


93、单项选择题  公关人员需要具备一定的创新意识。下列关于创新的论述，正确的是（）。

A、创新与继承根本对立
B、创新就是独立自主
C、创新是民族进步的灵魂
D、创新不需要引进国外新技术


点击查看答案


94、单项选择题  新闻媒介是公共关系传播的一种（）通道。

A、唯一
B、重要
C、关键
D、服务


点击查看答案


95、填空题  反映组织社会影响大小的客观指标是（）。


点击查看答案


96、填空题  社会组织的形象包括软件（）与硬件外观形象。


点击查看答案


97、名词解释  公共关系人员


点击查看答案


98、单项选择题  （）始终是中华民族的生命所在、力量所在、希望所在。

A、民族团结
B、国家统一
C、改革创新
D、民主法治


点击查看答案


99、单项选择题  美国著名的公关专家卡特利普和森特在他们的著作中提出（）。

A、公共关系咨询
B、投公众所好
C、“双向对称”的公关模式
D、说真话


点击查看答案


100、单项选择题  公共关系是指组织机构与公众环境之间的沟通与传播关系，也可称为（）。

A、人际关系
B、公众关系
C、团体关系
D、人群关系


点击查看答案


101、问答题  什么是“公众”？其基本特点是什么？


点击查看答案


102、问答题  试述建立良好的媒介关系对于一个组织的重要性？


点击查看答案


103、单项选择题  在危机期间，国外危机管理专家提出的新闻发言人的标准不包括（）。

A、能遵守所有对媒体做出的承诺
B、获得新的信息后能尽快告诉媒体
C、掌握各种传递信息的方式
D、形象引人注目


点击查看答案


104、问答题  如何建立有效的公众形象及一个组织形象的好坏标准是什么？


点击查看答案


105、填空题  谈判者制定价格政策的出发点是（）


点击查看答案


106、填空题  策划是公共关系“四步工作法”的（）。


点击查看答案


107、单项选择题  完整的CI应该是一个不可分割的系统，即CIS（Corporate Identity System），通常译之为（）。

A．“企业身份系统”
B．“企业个性系统”
C．“企业形象系统”
D．“企业识别系统”


点击查看答案


108、问答题  态度的特性是什么？


点击查看答案


109、问答题  公共关系预算的编制方法？


点击查看答案


110、单项选择题  态度是人们在认识和行为上相对固定的倾向，包括人对事物和社会认知的倾向、（）和意图的倾向。

A．热爱的倾向
B．情感的倾向
C．支持的倾向
D．偏离的倾向


点击查看答案


111、判断题  学校公关工作的重要任务是争取特殊招生指标，开辟新的专业方向和新的办学方向（）


点击查看答案


112、填空题  为公共关系发展奠定科学基础的是（）。


点击查看答案


113、单项选择题  美国著名社会学家拉扎斯菲尔德提出的传播模式是（）

A.5W模式
B.把关人理论
C.两级传播模式
D.受众选择“3S”论


点击查看答案


114、问答题  建立和完善企业合理化建议制度的原则是？


点击查看答案


115、多项选择题  城市群众包括（）等不同的阶层。

A、原居民
B、新市民
C、农民工
D、老年人
E、青壮年


点击查看答案


116、问答题  组建公关部应遵循哪些原则？


点击查看答案


117、填空题  公共关系的工作目标在其社会组织总目标的关系中处于（）。


点击查看答案


118、多项选择题  村（社区）便民代理服务室作为服务群众最基层的网点重要作用体现在（）。

A、鼓励和支持社会各方面力量服务群众
B、为社区居民各个方面的生活提供服务
C、鼓励、支持各类社团组织
D、为困难群众提供力所能及的公益服务
E、发展与居民生活密切相关的服务业


点击查看答案


119、单项选择题  公关工作的层次与组织公关人员的什么有关（）。

A、工作方法
B、精神面貌
C、素质
D、工作能力


点击查看答案


120、单项选择题  Internet不仅仅是一个国际性的计算机网络，更重要的是，它是一个面向全世界、全社会的巨大的（）。

A．物质资源
B．信息资源
C．人力资源
D．知识资源


点击查看答案


121、单项选择题  在组织形象要素分析的过程中，制作“组织形象要素调查表”时，所依据的“语意差别分析法”又可称为（）

A.CIS法
B.SD法
C.VIS法
D.SDT法


点击查看答案


122、单项选择题  组织基本情况介绍的内容主要包括（）。

A、组织概况
B、组织历史
C、组织现状
D、组织未来


点击查看答案


123、问答题  请简述公共关系工作的三要素？


点击查看答案


124、多项选择题  在正式的庆典、会见、会议、谈判等场合，落座上很有讲究。落座的礼仪主要有（）。

A、以右为上
B、对门为上
C、以前为上
D、尊者优先
E、以左为尊


点击查看答案


125、单项选择题  撰写公关咨询报告应坚持的首要原则是（）。

A、客观真实原则
B、对症下药原则
C、切实可行原则
D、留有余地原则


点击查看答案


126、单项选择题  名片上的内容一般没有（）。

A、姓名
B、职务
C、工作单位
D、婚姻状况


点击查看答案


127、填空题  组织需要将（）作为自身发展的一个组成部分，将（）视作“准自家人”。


点击查看答案


128、多项选择题  城市化发展需要解决（）问题。

A、3亿名进城就业的农民的基本问题
B、每年减少的8000个行政村的问题
C、每年毕业的800万名大学生的基本问题
D、留守老人、留守儿童、留守妇女的基本问题
E、需要对农业产业化的问题


点击查看答案


129、单项选择题  知名度指一个组织被公众知晓、了解的程度，是评价组织名气大小的客观尺度，侧重于（）的评价，即组织对社会公众影响的广度和深度。

A．“量”
B．“质”
C．“度”
D．“信”


点击查看答案


130、多项选择题  根据拉斯韦尔模式，说明传播行为一个简便的方法是：（）。

A．谁传播
B．传播什么
C．通过什么渠道
D．向谁传播
E．传播的效果怎样


点击查看答案


131、问答题  试述人群关系与公共关系的区别于联系？


点击查看答案


132、名词解释  新闻公报


点击查看答案


133、单项选择题  （）是民族凝聚力和创造力的重要源泉，是综合国力竞争的重要因素，是经济社会发展的重要支撑。

A、经济
B、民主
C、文化
D、政治


点击查看答案


134、单项选择题  不属于接待服务礼仪的基本要求是（）。

A、文明
B、礼貌
C、严肃
D、周到


点击查看答案


135、多项选择题  目前我国的住房发展面临（）突出问题和矛盾。

A、中低价位、中小户型住房供应不足
B、住房价格和租金上涨过快
C、低价位住房位置偏远、生活成本高
D、住房保障制度推进不力
E、尚未建立廉租住房制度


点击查看答案


136、单项选择题  党政干部做好群众工作的一个重要的职责是，帮助群众解决（）问题。

A、教育
B、就业
C、医疗
D、社会保障


点击查看答案


137、问答题  简述近20年来我国内地公共关系事业发展的成就？


点击查看答案


138、单项选择题  “两级传播论”认为：信息的传递是按照（）的模式进行的。

A．“意见领袖——媒介——受众”
B．“媒介——意见领袖——受众”
C．“意见领袖——受众——媒介”
D．“受众——媒介——意见领袖”


点击查看答案


139、单项选择题  调查结果的（）主要是指调查结果对于公共关系学科是否具有普遍意义。

A、理论水平
B、社会效益
C、经济效益
D、管理水平


点击查看答案


140、问答题  如何设计公关活动方案？


点击查看答案


141、问答题  进行公关策划时，有哪些经验可供借鉴？


点击查看答案


142、问答题  简述内部公共关系实务的主要内容？


点击查看答案


143、问答题  公共关系从业人员的基本素质包括哪些方面的内容？


点击查看答案


144、判断题  公关社团具有严格的组织结构，但不具备强制性（）


点击查看答案


145、多项选择题  推行群众工作“四家工作法”，要求（）。

A、把群众当家人
B、把群众之困当家困
C、把群众之事当家事
D、把群众工作当家业
E、把群众来信当家书


点击查看答案


146、单项选择题  简报习惯的编制模式不包括（）。

A、报头
B、报核
C、正文
D、报尾


点击查看答案


147、问答题  公共关系产生和发展的条件是什么？


点击查看答案


148、判断题  发展公关是我国建立社会主义市场经济的需要（）


点击查看答案


149、判断题  组织形象一旦建立起来就可以一劳永逸。


点击查看答案


150、名词解释  名人战略


点击查看答案


151、问答题  公共关系所所收集的与组织形象有关的信息？


点击查看答案


152、单项选择题  公共关系的设置应该讲求（）。

A、规模
B、拥有决策权
C、精简、效能
D、人员充足


点击查看答案


153、单项选择题  运用广泛、使用方便的传播媒介是（）。

A、符号媒介
B、实物媒介
C、人体媒介
D、大众媒介


点击查看答案


154、单项选择题  在与人交往中应避免问及到女士的婚姻或年龄问题，因为它违背了（）的原则。

A、认清主客场
B、适度
C、真诚
D、尊重他人


点击查看答案


155、单项选择题  （）是一个人的立身之本，是一个国家的立国之基，是一个民族的繁盛之祉。

A、民主意识
B、文明素质
C、责任意识
D、法律素质


点击查看答案


156、问答题  举办闻发布会要做好哪些准备工作？


点击查看答案


157、单项选择题  危机的内部成因关键是（）。

A、管理者公关理念单薄
B、人员及财产设备管理不当
C、员工素质低下
D、媒介关系不佳


点击查看答案


158、判断题  伯内斯被称为公共关学之父（）


点击查看答案


159、名词解释  “清垃圾运动”


点击查看答案


160、多项选择题  下面对“情为民所系”理解正确的的是（）。

A、全心全意为人民服务
B、坚持以人为本
C、满腔热情地去做群众工作
D、站在人民的立场上
E、关心人民群众的疾苦


点击查看答案


161、多项选择题  文字传播的一般技巧包括（）。

A.注意文字书写的清晰度
B.注意文字内容的刺激度
C.注意文字形式的对比度
D.注意文字出现的重复度
E.注意文字结构的变换度


点击查看答案


162、填空题  社会组织对消费者关系的原则是（）。


点击查看答案


163、问答题  会见，会谈应注意的问题？


点击查看答案


164、单项选择题  （），是群众工作的根本方法。

A、发展为了人民
B、发展服务人民
C、发展奉献人民
D、发展依靠人民


点击查看答案


165、填空题  一个社会组织应该在提高组织（）的基础上提高知名度。


点击查看答案


166、单项选择题  公共关系协会等公共专业性社团组织，是非官方、非营利的（）社团组织。

A、集体
B、大众
C、自发
D、群众


点击查看答案


167、单项选择题  组织内部协调的基础是（）。

A、相互尊重
B、谅解互助
C、信息沟通
D、有效配合


点击查看答案


168、问答题  什么是知觉偏见？引起知觉偏见的原因有哪些？


点击查看答案


169、填空题  在部门所属型的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于（）。


点击查看答案


170、问答题  试述我国政府公共关系的意义？


点击查看答案


171、问答题  人的需要如何排列？


点击查看答案


172、问答题  公关四部曲中的公关调查分别包括哪些环节？


点击查看答案


173、单项选择题  我国高校中首先设立公共关系专业的是（）。

A、复旦大学
B、深圳大学
C、中山大学
D、清华大学


点击查看答案


174、问答题  孔乙己，字字值千金：孔乙己，这个鲁迅笔下穷酸潦倒的一个书生，生活在绍兴，惨死于绍兴，曾几何时，以一小碟茴香豆为菜，给绍兴人留下了“多乎哉，不多也”的笑谈。近百年后的今天，孔乙己再次轰动绍兴，那就是“孔乙己”商标。注册“孔乙己”商标的是一家经营雷干菜、茴香豆、绍兴老酒的个体小店，店主叫张秀珍。自从90年注册了“孔乙己”商标后，其营业额从五千元增至10万多元。对此，请谈谈你的看法？


点击查看答案


175、问答题  简述公共关系的提供服务职责。


点击查看答案


176、单项选择题  在知觉过程中，由于某些客观事物在相互对比中有的呈现出较明显的相对特点，致使我们去知觉它。这便是（）。

A．知觉的偏见
B．知觉的主动选择性
C．知觉的被动选择性
D．知觉的主观性


点击查看答案


177、单项选择题  一般情况下，公文中的祈使句通过（）来表达。

A、语气词
B、惯用的句式
C、感叹词
D、无主句


点击查看答案


178、单项选择题  塑造组织形象的起点是（）

A、部门公共关系
B、内部公共关系
C、员工共同的价值观
D、组织作风


点击查看答案


179、名词解释  积极公众


点击查看答案


180、单项选择题  公关员在工作中需协调与上级的关系，协调处理艺术不当的是（）。

A、展其长，避其短
B、及时汇报，反复疏通
C、大事讲原则，小事讲风格
D、完全服从指挥


点击查看答案


181、名词解释  爱德华·伯尼斯


点击查看答案


182、问答题  饭店业公共关系的任务是什么？


点击查看答案


183、多项选择题  服务型政府要求政府将着力点主要放在（）等方面。

A、人民群众的义务教育
B、人民群众的公共医疗
C、人民群众的社会福利和社会保障
D、人民群众的劳动力失业和培训
E、人民群众的公共基础设施


点击查看答案


184、多项选择题  基层党组织在推进精神文明创建活动中要坚持的基本原则包括：（）

A、尊重群众的首创精神
B、设计和开展不同形式的群众活动
C、坚持社区发展和群众受益相结合
D、竞争性与制度化相结合
E、灵活性和多样性相结合


点击查看答案


185、填空题  认定公共关系是一门（）和社会（）的是（）的定义。


点击查看答案


186、单项选择题  用来表示组织与社会各界具有关联性和共同性的公共关系广告是（）

A.形象广告
B.公益广告
C.观念广告
D.响应广告


点击查看答案


187、名词解释  揭丑运动


点击查看答案


188、名词解释  公共关系案例


点击查看答案


189、问答题  公众概念的基本含义？


点击查看答案


190、问答题  良好的员工关系对组织有何重要意义？


点击查看答案


191、多项选择题  商业企业的公关工作除了采用与其它社会组织相同的原则和方法外，还要特别注意以下公众关系（）。

A、股东公众
B、货源公众
C、经销公众
D、顾客公众
E、内部公众


点击查看答案


192、问答题  举行会议应注意哪些事项？


点击查看答案


193、单项选择题  在下列选项中，符合平等尊重要求的是（）。

A、根据员工工龄分配工作
B、根据服务对象的性别给予不同的服务
C、师徒之间要平等尊重
D、取消员工之间的一切差别


点击查看答案


194、判断题  公关状态是无形的，却是主观的，不以社会组织的主观设想为转移（）


点击查看答案


195、问答题  公众特征？


点击查看答案


196、单项选择题  危机期间，对于政府、环境保护机构、能源部门等的询问，应请组织的（）回答。

A、董事
B、CEO
C、新闻发言人
D、高层领导


点击查看答案


197、单项选择题  党的基层组织的党务活动，（）公示一次为宜。

A、两个月
B、一个季度
C、半年
D、一年


点击查看答案


198、问答题  公共关系在企业名牌战略的定位过程中应采取哪些策略？


点击查看答案


199、问答题  如何完善公共行政服务，树立政府良好形象？


点击查看答案


200、问答题  公关广告的创作原则主要有哪些？


点击查看答案


201、问答题  公关人员设计调查问卷时要注意哪些问题？


点击查看答案


202、名词解释  劝说


点击查看答案


203、单项选择题  党和政府将农民工有序组织起来应以（）为切入点。

A、维护社会稳定
B、维护农民工根本利益
C、增强社会凝聚力
D、提高民众幸福感


点击查看答案


204、单项选择题  培养人民群众的创新精神，要通过（）来实现。

A、培育公平的市场秩序
B、谋求经济社会全面发展
C、保障人民根本利益
D、深化改革与创新体制


点击查看答案


205、单项选择题  对调查方案的优劣进行评估，其标准不包括（）。

A、是否便于操作
B、是否有经济效益
C、是否完整
D、是否科学


点击查看答案


206、问答题  公众调查主要包括哪些内容？


点击查看答案


207、单项选择题  公共关系是一种以什么为支点的全方位关系（）。

A、个人
B、集体
C、组织
D、团体


点击查看答案


208、问答题  试述电视在传播信息中的优势和弱点。


点击查看答案


209、单项选择题  以下（）的话题不是交际交往中宜选的。

A、格调高雅
B、哲学、历史
C、对方擅长
D、时尚流行


点击查看答案


210、判断题  正确、明确、具体的计划目标是实施人员行动的依据，也是对计划实施进行控制监督和评估的基础（）


点击查看答案


211、多项选择题  下面对社会舆论正面引导作用理解正确的是：（）

A、平衡矛盾
B、消除冲突
C、减压阀
D、提升政府的形象和公信力
E、引起群众思想混乱


点击查看答案


212、问答题  什么是政府公共关系的协调沟通功能？


点击查看答案


213、名词解释  爱德华•伯尼斯


点击查看答案


214、多项选择题  下面对党的基层组织将文化强国的理念深植群众心中的措施理解正确的是（）。

A、加强宣传工作，创新工作方式
B、发展公益性文化事业，提高群众的觉悟
C、发展文化产业，让群众在文化中得到实惠
D、综合运用各种宣传手段加强舆论宣传工作
E、推进人民的精神文明建设


点击查看答案


215、单项选择题  公共关系也可称作（）。

A、团体关系
B、人群关系顾客中心论
C、人际关系互利论
D、公众关系


点击查看答案


216、名词解释  卡特李普


点击查看答案


217、问答题  广告与公共关系的信息传播有什么联系和区别？


点击查看答案


218、名词解释  共同经验范围


点击查看答案


219、单项选择题  经常挂在厂商口头的“顾客就是上帝”这句话，属于公关广告中的（）

A.公益广告
B.形象广告
C.观念广告
D.响应广告


点击查看答案


220、填空题  美国的（）被称为公共关系之父。


点击查看答案


221、名词解释  配额抽样法


点击查看答案


222、多项选择题  人际交往中存在着的不良心理因素包括（）

A、自满
B、自私
C、自卑
D、嫉妒
E、猜疑


点击查看答案


223、单项选择题  上海市公关协会成立的时间是（）.

A.1985年
C.1987年
B.1986年
D.1988年


点击查看答案


224、问答题  如何理解公共关系状态？


点击查看答案


225、问答题  你认为良好的员工关系对企业有什么重要意义？


点击查看答案


226、问答题  写出你认为最重要的5个《公共关系学》名词并解释其含义。


点击查看答案


227、填空题  金融市场的交易方式一般分为有组织的（）方式、（）方式和场外交易方式三种。


点击查看答案


228、问答题  说明游说与公共关系的区别。


点击查看答案


229、单项选择题  公共关系理论研究的核心问题是（）。

A、经济效益
B、组织形
C、广告宣传
D、广交朋友


点击查看答案


230、名词解释  赞助活动


点击查看答案


231、单项选择题  下列不属于领导者协调能力的特点是（）。

A、本质上的创造性
B、内容的综合性
C、组合的差异性
D、遗传性


点击查看答案


232、多项选择题  互联网作为一块正在加速发展的思想阵地，具有（）等特点。

A、虚拟性
B、隐蔽性
C、发散性
D、渗透性
E、规范性


点击查看答案


233、判断题  研究社会沟通的障碍并排除之，是有效开展公关活动不可缺少的环节（）


点击查看答案


234、单项选择题  中国共产党最大的政治优势就是（）。

A、一切从实际出发
B、密切联系群众
C、加强思想理论建设
D、坚持对外开放


点击查看答案


235、单项选择题  企业对知识竞赛提供的赞助属于（）.

A.赞助教育事业
C.赞助福利事业
B.赞助文化事业
D.赞助科研事业


点击查看答案


236、单项选择题  公关调查常用的方法有：民意测验、（）、资料分析等。

A、新闻发布会
B、学术交流会
C、公众代表座谈会
D、人民代表大会


点击查看答案


237、单项选择题  （）是预防群体事件的关键环节。

A、进行全面深入的调查研究
B、落实责任
C、对社会舆情的研判
D、完善应急预案体系


点击查看答案


238、问答题  企业开展赞助活动应注意些什么？


点击查看答案


239、问答题  要办好一次庆典活动需要做好哪些工作？


点击查看答案


240、单项选择题  从管理作用看，公关职能部门在组织中扮演的是（）。

A、“中心”角色
B、“中介”角色
C、“决策”角色
D、“计划”角色


点击查看答案


241、问答题  公共关系广告与商品广告的区别？


点击查看答案


242、多项选择题  以下对新时期群众工作基本方法的表述正确的是（）。

A、坚持和创造性地运用党的群众路线
B、掌握从事群众工作的基本操作技术
C、探索群众工作的新方法新技术
D、掌握信息网络技术改进群众工作的方式方法
E、学会尊重群众


点击查看答案


243、填空题  把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实重要性排列事件的新闻公报结构是（）。


点击查看答案


244、判断题  技术人员的劳动直接关系到组织的声誉和形象（）


点击查看答案


245、填空题  公共关系实物操作“四步工作法”是指（）、策划、实施、评估。


点击查看答案


246、单项选择题  “公关咨询”的概念谁首先提出来的（）。

A、卡特利普
B、森特
C、艾维李
D、伯内斯


点击查看答案


247、单项选择题  危机处理的第一件大事是（）。

A、控制损失
B、深入现场，了解事实
C、成立危机管理小组
D、分析情况，确定对策


点击查看答案


248、填空题  社会效益是社会组织与（）的总和。


点击查看答案


249、问答题  公共关系有助于提高员工哪些方面的素质？


点击查看答案


250、判断题  公共关系对提高个人素质，使其适应现代社会发展有着积极的作用（）


点击查看答案


251、多项选择题  公关广告的主题内容有（）。

A、组织的声誉
B、公共服务项目
C、经济贡献
D、员工关系
E、特殊事项


点击查看答案


252、多项选择题  当群体事件平息后，我们要做好“事件”后的相关事宜，包括（）。

A、兑现“处理决定”，实现善后落实
B、拓宽社情民意反映渠道
C、创新与完善制度体制机制
D、指导基层“三公开”工作走向制度化、法制化
E、使领导干部定期接访工作制度化、常态化


点击查看答案


253、填空题  企业“言必信，行必果”，一诺千斤少两，不以次充好，不欺诈，属于企业“CS战略”中的（）。


点击查看答案


254、名词解释  协议区


点击查看答案


255、问答题  如何按照公众的态度进行公关分类？


点击查看答案


256、问答题  公共关系预算的基本构成？


点击查看答案


257、单项选择题  以采集信息活动为主的公共关系活动模式是（）。

A、交际性公关
B、服务性公关
C、社会性公关
D、征询性公关


点击查看答案


258、问答题  如何理解公关机构在组织中的性质和地位？


点击查看答案


259、填空题  在组织（），公关宣传应当致力于保持和维护组织形象，巩固既有成果，并力争提高知名度，扩大组织影响。


点击查看答案


260、名词解释  公共关系观念


点击查看答案


261、名词解释  共同经验区


点击查看答案


262、单项选择题  公共关系的服务观念表现为对他人、对社会的一种奉献精神，使自己的存在和行为给对方带来满意和方便，用（）去赢得好感和信誉。

A．服务
B．联系
C．交流
D．活动


点击查看答案


263、单项选择题  （）是群众生活的最小单位，直接影响到群众的切身利益。

A、社区
B、家庭
C、街道
D、农村


点击查看答案


264、问答题  请简述公关的特点？


点击查看答案


265、问答题  员工的穿着打扮是个人小事吗？为什么？


点击查看答案


266、名词解释  《原则宣言》


点击查看答案


267、判断题  公关计划的制定是解决问题的过程，公关计划的实施是研究问题的过程（）


点击查看答案


268、问答题  如何进行进行民间测验


点击查看答案


269、填空题  良好的（）是公共关系的起点，组织内部的公关工作首先要增强（）。


点击查看答案


270、名词解释  进攻型公关


点击查看答案


271、单项选择题  某公司为庆祝其产品抽查合格率获全国第一而进行的庆典活动属于（）.

A.开业庆典
C.重大成果庆典
B.周年庆典
D.受到特殊嘉奖庆典


点击查看答案


272、问答题  应从几个方面把握公共关系的基本特征？


点击查看答案


273、单项选择题  （）是新形势下适应社会转型和执政党需要而必须进行的一项重大课题。

A、提高服务质量
B、创新服务方法
C、创新服务形式
D、提高服务能力


点击查看答案


274、多项选择题  下列有关艾维•李这一公共关系代表人物的表述中，正确的有（）。

A、艾维•李是公共关系之父
B、艾维•李创办了世界上第一家公关性质的公司
C、艾维•李提出了“公众必须被告知”的命题
D、艾维•李使公共关系学科化
E、艾维•李首创了“公共关系”这一专门职业


点击查看答案


275、填空题  赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式，出资或出力支持某一项社会活动、某一种（）。


点击查看答案


276、问答题  公共关系人员在工作中应遵守的道德规范有哪些？


点击查看答案


277、判断题  访谈调查是公关调查的唯一方法（）


点击查看答案


278、问答题  办好一次庆典活动，你认为应做好哪些方面的工作？


点击查看答案


279、名词解释  谈判的概说阶段


点击查看答案


280、多项选择题  传播的类型分为（）。

A、自身传播
B、公众传播
C、人际传播
D、组织传播
E、大众传播


点击查看答案


281、单项选择题  （）是改革开放以来变化最大、社会矛盾最为繁复的社会群体。

A、农村群众
B、城镇群众
C、城市群众
D、城镇居民


点击查看答案


282、单项选择题  问卷一般最多不超过（）个问题。

A、20
B、25
C、30
D、35


点击查看答案


283、名词解释  维系型公共关系


点击查看答案


284、名词解释  公共关系传播模式


点击查看答案


285、问答题  组织的公共关系部门要注意收集哪些方面的信息？


点击查看答案


286、单项选择题  （）要求政府代表最广大人民群众的根本利益。

A、管理型政府
B、服务型政府
C、专制型政府
D、监督型政府


点击查看答案


287、填空题  为公共关系奠定理论基础的是（）


点击查看答案


288、多项选择题  在组织参观游览活动中应注意的事项有：（）。

A．日期选择
B．安排布置
C．陪同与介绍情况
D．摄影
E．食宿交通


点击查看答案


289、填空题  企业公共关系的活动核心是建立本企业组织的（）。


点击查看答案


290、名词解释  组织自我期望形象


点击查看答案


291、单项选择题  21世纪初，中国共产党提出的（）重要思想，为新时期的群众工作注入了新的理论。

A、邓小平理论
B、三个代表
C、科学发展观
D、全面建设小康社会


点击查看答案


292、单项选择题  项目合同是洽谈的结果，是调查立项及开展工作的（）。

A、准则
B、基本前提
C、协议
D、法律依据


点击查看答案


293、名词解释  庆典活动


点击查看答案


294、单项选择题  农民的（）决定了提高收入的能力。

A、积极性
B、主动性
C、热情
D、科技文化素质


点击查看答案


295、多项选择题  常见的公关纠纷包括（）。

A、企业内部关系纠纷
B、企业与公众之间的纠纷
C、法人关系纠纷
D、政策法规关系纠纷
E、社区关系纠纷


点击查看答案


296、问答题  公共关系在市场营销中的作用于传统的促销方法有何不同？试比较？


点击查看答案


297、名词解释  企业公共关系


点击查看答案


298、问答题  为什么说演讲是最具公关效果的一种口语表达方式？


点击查看答案


299、名词解释  社会流行


点击查看答案


300、多项选择题  树立大群众工作观的基本方法：（）

A、持之以恒地学习
B、学习群众工作的新经验、新认识、新论断
C、注重调查研究
D、忽视群众经验
E、不重实际情况


点击查看答案


题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《★社会学》题库
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。
题库试看结束后微信扫下方二维码即可打包下载完整版《社会学：公共关系学》题库，分栏、分答案解析排版、小字体方便打印背记！经广大会员朋友实战检验，此方法考试通过率大大提高！绝对是您考试过关的不二利器！
手机用户可保存上方二维码到手机中，在微信扫一扫中右上角选择“从相册选取二维码”即可。

微信搜索关注"91考试网"公众号,领30元,获取公务员事业编教师考试资料40G
【省市县地区导航】★【考试题库导航】
91考试网关于我们题库导航

电脑版  |  手机版  |  返回顶部