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1、单项选择题 因供电设施计划检修需要对电力客户停电时，供电企业应当提前（）通知客户或者进行公告。
A、3天
B、5天
C、7天
D、10天
2、单项选择题 某一居民客户申请1相20安表计移位，经勘测人员现场测量在同一公安门牌内且在5米以内，该户应交纳移表费为（）元。
A.30
B.40
C.60
3、单项选择题 发电机端电压随无功电流增大而降低的调差特性称为（）。
A.无差特性
B.正调差特性
C.负调差特性
4、多项选择题 准备自定义样本数据是时，样本类型有（）
A、营业厅窗口
B、计量点
C、95598服务中西
D、故障抢修队
5、单项选择题 抗腐性好的通信系统是（）
A.载波通信
B.光纤通信
C.架空线
D.电缆线
6、多项选择题 在应收冲正环节为什么应收冲正申请中找不到需要冲正的工单信息（）
A、业务编号和启动日期不正确
B、工单用户未算费
C、工单用户算费后未归档
D、工单用户算费归档后处于其它业务流程且尚未结束（如算费，变更等）
7、填空题 （）型的多微机系统称为紧耦合系统。
8、单项选择题 对f0=50Hz工频信号交流采样时，若30°电角度采样一次，采样速率fs应为（）
A.15f0
B.12f0
C.9f0
D.6f0
9、单项选择题 电能的质量指标在配电网中是（）
A.功率
B.网损
C.频率
D.电压
10、单项选择题 用户向供电企业申请电能表校验，用户交付验表费后，供电企业应在（）天内校验，并将检验结果通知用户。
A、10
B、7
C、15
D、30
11、单项选择题 制定了年度周检计划并且初始化之后发现部分需要周检的用户没有初始化出来，可以通过下面那个功能添加这些用户到本次的周检计划里面来（）
A、周检用户补录
B、年度周检计划审核
C、月度周检计划编制
D、月度周检计划审核
12、单项选择题 同步发电机的励磁调节器由（）三个单元组成。
A、测量比较、综合放大、移相触发
B、测量比较、整定电路、移相触发
C、整形电路、相敏电路、滤波电路
D、整形电路、相敏电路、积分电路
13、单项选择题 下面哪个功能不是工单管理模块下的（）
A、工单查询
B、工单查询用户
C、工单用户提取
D、废单处理
14、名词解释 中期负荷预测
15、单项选择题 电力客户服务系统人工座席接通率要达到（）。
A.75%；
B.95%；
C.65%；
D.85%。
16、问答题 简述继电保护的基本原理和构成方式？
17、单项选择题 要查看各账务月下是否有大工业用户未缴纳基本费可以使用以下哪个功能？（）
A.电费账务监控
B.基本费为0的异常用户
C.有电量、无电费
D.在途资金
18、单项选择题 在进行异常数据处理时能同时处理几个核算单元的数据？（）
A.一个
B.两个
C.三个
D.不限
19、单项选择题 因电能质量某项指标不合格而引起责任纠纷时，不合格的质量责任由（）负责技术仲裁。
A.国家技术监督局；
B.地方技术监督局；
C.电力企业；
D.电力管理部门认定的电能质量技术检测机构
20、多项选择题 线损考核模块里面基础信息维护里面可以维护的信息有（）
A、片区信息
B、线路信息
C、台区信息
D、变电站信息
21、单项选择题 当电力系统出现功率缺额时，如果只靠负荷调节效应进行补偿，系统的稳定频率为47Hz，此时若通过减负荷装置动作切除一部分负荷，系统的稳定频率（）。
A.保持47Hz不变
B.低于47Hz
C.高于47Hz
D.可能高于47Hz也可能低于47Hz
22、单项选择题 采样保持电路中的保持电容器必须用介质吸收（）
A.较快的
B.较高的
C.较低的
D.较强的
23、问答题 什么是电力系统序参数？零序参数有何特点？
24、问答题 电力系统频率二次调整有哪几种可以实现无差调节？
25、单项选择题 对于考核单元维护，以下说法正确的是（）
A、维护台区损耗的时候只有输入计量点和输出计量点，没有售点关系
B、对于台区损耗一般只需要维护输入和售点关系，不需要维护输出计量点
C、对于线路损耗必须维护输入输出计量点，售点关系可以维护也可以不维护
D、对于线路损耗，一般只需要维护输入输出计量点，售点关系维护到用户侧
26、填空题 RTU在（）方面的主要作用是采集并传送电力系统中继电保护和自动装置的动作信息、断路器和隔离开关的状态信息等。
27、单项选择题 CPU在A/D转换中，下列哪种方法不能用于判别转换是否完成（）
A.等待
B.扫查
C.主动呼叫
D.中断
28、填空题 树形结构计算机网的特点之一是（）
29、填空题 电力系统具有跨区、跨省联网运营的自然特性，必然要求整个系统的电能量值（）和（）。
30、多项选择题 权利质押的质物可以是（）。
A.汇票、支票、债券；
B.依法可转让的股份、股票；
C.依法可转让的专利权、著作权的财产权；
D.建筑物；
31、单项选择题 电力系统变电所中的远动终端RTU是电网调度自动化系统中的哪个功能模块？（）
A.信息采集和命令执行子系统
B.信息传输子系统
C.信息的收集、处理和控制子系统
D.人机联系子系统
32、问答题 电力系统经济调度与哪些量密切相关？
33、单项选择题 在下面哪个功能中可以下载预付款存入凭证的模板（）
A、票据定制
B、应收通知单打印
C、其他发票
D、发票定制
34、单项选择题 在统计营销报表->大用户情况表时，要在报表中显示大用户，应该在哪里把用户设置为大用户，报表中才会有数据（）
A、特殊用户设置
B、托收代收管理
C、新装申请
D、计量计费配置
35、多项选择题 以下关于停电分类说法正确的是（）
A、停电分类根据南网标准全部维护到系统后台
B、每种停电分类都对应相应的停电事件
C、停电分类在报表中显示为编码
D、停电管理流程的停电分类与停复电登记中的一致
36、单项选择题 季节性安全大检查每年必须至少开展（）次。
A、一
B、二
C、三
37、单项选择题 下列营销工作中，应由电力营销管理信息系统营销业务层实现的功能是（）。
A.受理用电申请；
B.电量电费计算；
C.工作流程控制；
D.生成统计报表。
38、单项选择题 （），才投入备用电源或备用设备。
A.应保证在工作电源或设备断开前
B.应保证在工作电源或设备断开后
C.应保证在工作电源断开后但备用设备断开前
D.应保证在工作电源断开前但备用设备断开后
39、单项选择题 凡在供电企业已办理拆表销户的客户户务档案，可合并在一起另行保管，不得销毁，并在档案目录上注明（）字样。
A、"已销户"
B、"已作废"
C、"取消"
D、"XH"
40、单项选择题 在电力系统通信中，由主站轮流询问各RTU，RTU接到询问后回答的方式属于（）。
A、主动式通信规约
B、被动式通信规约
C、循环式通信规约
D、问答式通信规约
41、问答题 什么是动力系统、电力系统、电力网？
42、填空题 配电网的（）是配电网络分析的基础。
43、单项选择题 国家电网公司承诺，供电设施计划检修停电时，提前（）天向社会公告。
A.3
B.5
C.7
D.10
44、多项选择题 在到货计划流程的到货环节，可以完成的操作有（）
A、预建档
B、建立进货台帐
C、加封
D、装箱
45、单项选择题 300MHz电波信号属（）
A.微波
B.长波
C.中波
D.短波
46、单项选择题 双侧电源线路上装有无电压检定和同步检定重合闸，当发生瞬时性故障时，其重合的顺序是（）。
A.无电压检定侧先合，同步检定侧后合
B.同步检定侧先合，无电压检定侧后合
C.两侧同时合
D.没有规定先后
47、单项选择题 银电互联系统为用户提供哪方面服务（）
A、办理业扩
B、受理投诉
C、电费收缴
D、不确定
48、单项选择题 某县公司下面并没有维护对应的稽查业务分类的评分模版，但是在现场稽查的时候却可以选到对应的评分模版，该评分模版的来源是（）
A、现场稽查的稽查业务分类与系统的母板业务分类一致
B、该县公司的上级供电局维护了相应的评分模版
C、该县公司同一片区的供电公司维护了对应模版
D、以上说法均不对
49、问答题 简述电力资源配置的三种作用力是如何发挥作用的？
50、单项选择题 在电费缴纳处实缴金额至少大于（）
A、当前总欠费
B、应收违约金
C、应收电费金额
D、当前结余
51、单项选择题 远程命令是指（）
A.遥测
B.遥信
C.遥控
D.遥调
52、单项选择题 按（）划分可以将负荷预测划分为最大负荷预测、最小负荷预测、高峰负荷预测等。
A.预测周期
B.行业类别
C.负荷功能
D.负荷特性
53、单项选择题 银电互联主要为客户提供哪项服务（）
A、办理业扩
B、受理投诉
C、电费缴纳
D、用户档案存放
54、单项选择题 在下面哪个流程可以减免用户的违约金（）
A、扣减天数流程
B、退补电量流程
C、违约金设置流程
D、手工退补流程
55、多项选择题 营销系统应用水平评测，以下说法错误的有（）
A、营销系统应用水平评测包括系统功能完备性、系统数据完整性和系统运维管理
B、系统数据完整性包括系统覆盖率、业务数据完备性和业务数据完整准确率
C、营销系统应用水平评测中供电局不参与线损考核模块的考核
D、营销系统应用水平评测中县公司不参与线损考核模块的考核
56、单项选择题 下面不属于综合维护模块中的功能是（）
A、电价套餐管理
B、电价套餐查询
C、业扩初始化数据
D、流程配置
57、单项选择题 ZZQ—5装置在电压幅值差和频率差均满足条件时（）
A.立即输出合闸脉冲
B.等待相角差为零时发合闸脉冲
C.按恒定导前时间原则发合闸脉冲
D.按恒定导前相角原则发合闸脉冲
58、问答题 何谓开关失灵保护？
59、多项选择题 用户户号查询可以按照哪些条件查询用户编号（）
A、用户名称
B、电价套餐号
C、电压等级
D、电表号
60、单项选择题 企业、车间（）召开一次安全分析会（安全网会），行政正职主持，记录齐全。
A、每周
B、每月
C、每季
61、多项选择题 在进行检查任务分配时有哪几种分配方式（）
A、手动派工
B、自动派工
C、按照卡本派工
D、按照核算单元派工
62、单项选择题 下列选项中哪一项不属于RTU开关量输入系统的元素？（）
A.控制逻辑电路
B.变送器
C.信号调节电路
D.驱动控制
63、问答题 什么是发电机的强励作用？
64、单项选择题 在表底录入环节，如果用户基本信息列表中的信息显示为红色，可能的原因有（）
A、未录入表底
B、本次表底小于上次表底
C、本次表底为0
D、本次表底和上次表底均为0
65、多项选择题 合打发票和其他发票可以支持打印的票据类型是（）
A、通用自定义收据
B、新版平推式发票
C、新版卷式发票
D、通用收据
66、问答题 EMS（能量管理系统）的功能？
67、单项选择题 某一居民客户申请1相40安表计移位，经勘测人员现场测量在同一公安门牌内且在5米以内，该户应交纳移表费为（）元。
A.30
B.40
C.60
D.80
68、单项选择题 总线结构计算机网特点之一是（）
A.设备复杂
B.可靠性低
C.结构简单
D.可扩性差
69、单项选择题 已知RTU中每个遥测量的工作区一次只能保存10个数据，事故追忆要求保留事故前的3个数据，事故后的4个数据，每个遥测量（即数据）占2个字节。如果有100个遥测量（即数据），则安排用于事故追忆的内存单元（即字节）数目是（）
A.1000
B.1400
C.2000
D.700
70、单项选择题 “一特四大”。是指：特高压，大煤电、大水电、大核电和（）
A.大核电
B.大风电
C.大型可再生能源基地
D.大型生物发电
71、多项选择题 下面关于完全竞争市场的叙述正确的是（）
A.任何一个市场成员所占的市场份额都微不足
B.不同企业的同类产品之间在性能、价格等方面有差异。
C.无论企业向市场提供多少数量的商品，平均年收益和边际收益都不随着数量变动而变动。
D.企业不会在平均成本的最低点上进行生产，市场价格往往高于边际成本，资源得不到最好的利用。
E.生产者与消费者对市场信息都能充分了解。
72、填空题 有差调频法各调频器机组最终负担的计划外负荷与其调差系数成（）比。
73、单项选择题 发电机准同步并列后，经过了一定时间的振荡后才进入同步状态运行，这是由于合闸瞬间（）造成的。
A.发电机与系统之间存在电压幅值差
B.发电机与系统之间存在电压相位差
C.发电机与系统之间存在频率值差
D.发电机的冲击电流超过了允许值
74、单项选择题 加州电力市场的辅助服务市场的模式为（）
A.统一型
B.投标型
C.双边合同型
D.投标型和双边合同型结合
75、单项选择题 自同步并列操作合闸条件是（）。
A.发电机已加励磁，接近同步转速投入断路器
B.发电机未加励磁，接近同步转速投入断路器，再立即合励磁开关
C.发电机已加励磁，任意转速时投入断路器
D.发电机未加励磁，任意转速时投入断路器，再立即合励磁开关
76、问答题 何谓潜供电流？
77、问答题 上网电价的形成方法主要有哪些？
78、单项选择题 在停复电归档环节，以下说法正确的是（）
A、必须在计算了缺供电量之后工单才可以归档
B、对于没有填写复电信息就转发过来的工单不可以归档
C、对于没有填写复电信息就转发过来的工单归档后算作一次停电事件
D、以上说法都不对
79、问答题 什么是系统电压监测点、中枢点？有何区别？电压中枢点一般如何选择？
80、填空题 同步通信系统中，时钟常取自于（）
81、单项选择题 售电量预测界面展示的数据是否包含下级机构数据信息（）
A、包含所有下级机构数据
B、包含下一级机构数据
C、省公司权限包含16个供电局数据，其余各局只限本机构数据
D、不包含
82、问答题 电力系统自动化包括哪些主要内容？
83、填空题 SOE的信息内容包括事件的（），时间和状态。
84、填空题 配电网图资系统是由自动绘图AM、设备管理FM和（）组成。
85、单项选择题 保护接零适用于中性点（）的低压配电系统。
A、不接地
B、直接接地
C、小电阻接地
D、消弧线圈接地
86、填空题 在采用共享A/D的多路模拟量采集输入通道中，通常要采用模拟量（），其作用是实现n选1操作。
87、单项选择题 在电力市场环境下的设备检修应该（）
A.火电每年要计划大修和小修，水电每年要小修，2年大修一次。
B.变压器每5年大修一次
C.根据预测的今后数星期内电价等因素进行全面的经济指标分析，最终决定是否需要安排检修
D.定期进行预防性检修，防患于未然，尽最大可能提高系统运行的可靠性
88、填空题 功率变送器的输出为（）的直流电压。
89、单项选择题 供电设施计划检修需要停电时，应提前（）天通知用户或进行公告。
A.3；
B.5；
C.7；
D.9；
90、单项选择题 线性整步电压的斜率与发电机和系统之间的频率差（）。
A.无关
B.有时无关
C.成正比关系
D.成反比关系
91、单项选择题 在电力市场环境下，备用容量的大小应以（）为标准。
A.是否带来经济利益
B.最大负荷的2%-5%
C.系统可靠性指标
D.单位机组容量
92、问答题 说明低频减载的工作原理。
93、单项选择题 某客户申请的用电容量为10kW，一般可采用（）电压供电。
A.10kV；
B.380V；
C.35kV；
D.220V；
94、单项选择题 在电力系统正常情况下，供电企业供到用户受电端的供电电压允许偏差，10kV及以下三相供电的，为额定值的（）。
A.±10%；
B.±5%；
C.±3%
D.±7%。
95、单项选择题 远程自动抄表系统能迅速读取某一时刻各电能表的计理数据，并可定时读取保存在各电能表中的各时段的计量数据，体现了系统的（）。
A.实时性
B.精度准确性
C.可靠性；
D.开放性。
96、多项选择题 在制定内勤检定计划时，可选的任务性质有（）
A、首检
B、其他片区检定
C、超期检定
D、临时检定
97、填空题 循环码的生成多项式是非零码字中的最低次的（）
98、名词解释 调差系数
99、问答题 电力市场分析收集的数据资源主要有哪些？
100、单项选择题 从（）角度考虑，辅助服务是由控制设备和操作员执行的有关功能，这些功能是发、控、输、配电用以支持基本的发电容量、电能供应和电缆传输服务。
A.发电侧
B.输电
C.运行管理
D.系统控制
101、单项选择题 EDC功能可提高电网运行的（）
A.电压
B.电流
C.经济性
D.可靠性
102、单项选择题 功能不是配网信息模块下的（）
A、图形配网维护
B、现场勘查
C、设备维护
D、变压器损耗查询
103、单项选择题 对客户受电工程启动竣工检验的期限，自接到用户受电装置竣工报告和检验申请之日起，低压供电客户不超过3个工作日，高压供电客户不超过（）个工作日。
A.5
B.3
C.10
D.7
104、问答题 英国电力市场的运行体制？
105、单项选择题 根据国家有关法律法规，本着平等、自愿、诚实信用的原则，以供用电（）明确供电人与用电人的权利和义务，明确产权责任分界点，维护双方的合法权益。
A.协议
B.合同
C.契约
106、问答题 与大水电相比，小水电具有哪些优点和缺点？
107、多项选择题 以下哪项不是电费核算模块实用化的验收标准（）
A、电费归档
B、电费冲调、退补电量电费的使用
C、违约金设置流程的使用
D、电费计算
108、填空题 电力系统负荷预测分为系统负荷预测和（）预测两大类。
109、问答题 说明设置模拟量阈值的意义。
110、单项选择题 AAT装置的暗备用接线方式是指正常情况下（）。
A.正常时有接通的备用电源或备用设备
B.正常时有断开的备用电源或备用设备
C.正常时工作在分段母线状态，靠分段断路器取得相互备用
D.正常时工作在分段断路器合闸状态，取得备用
111、多项选择题 下面哪些属于需求侧管理的手段（）
A.分时电价
B.调整用户负荷曲线的形状
C.加大宣传推广的力度
D.财政援助
E.制定政策法规
112、单项选择题 专用变压器进行过配网维护之后要进行（）才能完成业扩报装
A、地点维护
B、设备维护
C、树形配网查询
D、图形配网查询
113、单项选择题 福建省居民生活合表用电按每千瓦时（）执行。
A、0.4463元
B、0.4663元
C、0.5663元
D、0.4643元
114、单项选择题 按照节点停电，在停电审批环节允许存在审批不通过用户吗？（）
A、不允许，必须选择本工单全部通过
B、允许
115、单项选择题 按发、输、配、售电环节分割，在发电、售电环节引入竞争，输电、配电在政府监管下垄断经营的电力市场模式属于（）。
A.分散垂直垄断模式；
B.单一买家模式；
C.整体垂直垄断模式；
D.按环节分离模式
116、填空题 励磁顶值电压是励磁功率单元在强行励磁时，可能提供的最高输出电压值，该值与额定工况下励磁电压之比称为（）倍数。
117、单项选择题 在（）中，ISO与PX功能合二为一；SC、GC和AS相互独立。
A.英国电力库模式
B.美国PJM电力市场
C.美国加州电力市场
D.挪威电力市场
118、单项选择题 变电所用LAN的监视周期为（）
A.数十毫秒
B.数百毫秒
C.1秒
D.数十秒
119、单项选择题 供电设施计划检修停电，35kV及以上电压等级供电的客户停电次数，每年不应超过（）次。
A.1次
B.2次
C.3次
D.5次
120、多项选择题 下面哪些是影响电力需求的主要因素（）
A.电价
B.电力投资
C.供电电压等级
D.替代能源
E.需求侧管理
121、单项选择题 全网用电对比的图形显示在点击后（）
A、将对点中机构向下钻取
B、没有任何改变
C、切换为饼图展现界面
D、弹出对话框提示当前点中机构和相应指标值
122、单项选择题 下面哪个功能不在电费计算模块中（）
A、电费计算
B、电费发行
C、手工退补发行
D、现金冲正
123、填空题 由于并列操作为正常运行操作，冲击电流最大瞬时值限制在（）倍额定电流以下为宜。
124、单项选择题 商品的需求量越高价格越高，需求量越低价格越低，这种相互依存的正比关系，被称为（）
A.价值规律
B.价格规律
C.需求规律
D.供给规律
125、单项选择题 采用分类电价、分时电价、可中断电价、补贴、财政援助、免费服务等手段实施需求侧管理，该手段属于（）
A.经济手段
B.行政手段
C.技术手段
D.宣传手段
126、问答题 简述无差异市场营销策略。
127、单项选择题 在下面哪个功能中，可以按照线路进行电量的统计（）
A、电费回收率统计
B、配电节点电量电费
C、电量电费报表
D、省网报表
128、填空题 电压直角波经过串联电容后，波形将发生变化，变成（）波
129、单项选择题 按照交易方的数量划分，电力市场中的合同可以分为（）
A.长期合同和短期合同
B.现货合同和期货合同
C.基本服务合同和辅助服务合同
D.双边合同和多边合同
130、问答题 制定电价应遵循的原则的哪些？
131、单项选择题 重合器的特点是（）。
A、比普通断路器价格便宜
B、能开断短路电流，不能单独作为主保护开关
C、不能开断短路电流，不能单独作为主保护开关
D、性能与普通断路器相似，但具有多次重合功能
132、填空题 超短期负荷预测的使用对象是（）
133、单项选择题 当电力系统出现大量功率缺额时，（）能够有效阻止系统频率异常下降。
A.自动低频减负荷装置的动作
B.负荷调节效应
C.大量投入负荷
D.大量切除发电机
134、问答题 业务扩充工作的主要内容有哪些？
135、填空题 水电厂、火电厂协调应根据（）
136、填空题 商业贿赂是指经营者通过贿赂获得（）的行为。
137、填空题 配电网的状态估计有主配电网的估计和（）
138、单项选择题 市场实现对资源优化配置的重要杠杆是（）
A.价格机制
B.供求机制
C.竞争机制
D.市场机制
139、问答题 如何充分发挥抵销权在电费回收中的作用？
140、问答题 输电固定成本分摊及网损分摊常用方法有哪些？阐述一下这些方法的基本思想，以及优缺点。
141、问答题 说明电力系统低频振荡产生的原因及电力系统稳定器的作用。
142、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，2011年面临的形势和问题有（）
A、电力供应保障难度增大
B、优质服务工作压力日愈增大
C、营销管理与南网“一体化、规范化、精益化”的要求差距大
D、营销管理难度日益增大
143、单项选择题 RS-232C标准接口电气特性属（）
A.同步方式
B.异步方式
C.平衡方式
D.非平衡方式
144、单项选择题 在进行购电场站新装的时候，在购电计量计费配置环节选择主电价的时候查询不到可选的电价套餐的原因是（）
A、本机构下还未进行购电电价套餐维护
B、本机构购电模块未进行购电账务月初始化
145、单项选择题 越限呆滞区上限复限值减少、下限复限值增大，则对同一监视信号，告警次数（）。
A.越上限增加、越下限减少
B.越上限减少、越下限增加
C.越上限越下限都增加
D.越上限越下限都减少
146、单项选择题 某转供户为二班制生产，供电企业每月在计算转供户最大需量时，应将被供户每月用电量按（）折合为1kW最大需量，在转供户中扣除。
A.180kWh；
B.360kWh；
C.540kWh；
D.270kWh。
147、填空题 固体电介质的击穿有（）；（）和电化学击穿等形式。
148、单项选择题 《电力法》第七十一条规定，盗窃电能的，由电力管理部门责令停止违法行为，追缴电费并处应交电费（）倍以下的罚款
A、一倍
B、三倍
C、五倍
D、四倍
149、填空题 （）方式是双方都有接收和发送能力，能进行双向传输，但同一时间内只能进行单向传输的工作方式。
150、多项选择题 新装用户时，现场查勘环节有的流转控制信息有（）
A、供电方案
B、10KV及以上新装
C、10KV以下新装
D、居民用户新装
151、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，2010年哪个供电单位售电量首次突破100亿千瓦时，成为云南电网公司第三个年售电量过百亿的供电局（）
A、昆明供电局
B、曲靖供电局
C、昭通供电局
D、红河供电局
152、单项选择题 对于稽查指标维护，下面说法不对的是（）
A、省公司根据公司业务需要每年编制年度指标
B、下级子公司、供电局根据年度指标制定年度稽查计划
C、根据省公司制定的稽查指标，可以完成对每下级供电公司、供电局局抽样比例进行差异化制定
D、下级供电公司、供电局不可以维护稽查指标
153、填空题 电力企业之所以要转变经营观念，主要是由于企业（）发生了前所未有的变化。
154、单项选择题 防误闭锁装置及高压带电显示装置的缺陷定性与（）的缺陷管理相同。
A、一次设备
B、二次设备
C、主设备
155、单项选择题 快速切换是指（）与待投入电源电压的相角差还没有达到电动机允许承受的合闸冲击电流前合上备用电源。
A.母线电压
B.母线电流
C.母线频率
D.母线残压
156、单项选择题 霍尔模块一、二次绝缘电压最高可达（）
A.2kV
B.12kV
C.20kV
D.50kV
157、单项选择题 在给定的极短时段内向用户提供电能的边际成本，该电价不仅随时间变化，而且区分节点位置、事故和可靠性电价。这种电价是（）
A.边际电价
B.上网电价
C.调节电价
D.实时电价
158、问答题 电力系统调度采用的安全分析方法是什么？
159、单项选择题 套餐公式中，如果用户计量点的基本费是按照容量来计算的，则电量公式应该是（）
A、JLD_JFRL
B、YH_JFRL
C、JLD_JBDF
D、YH_JBDF
160、单项选择题 AAT装置的作用是当工作电源或工作设备断开后，能自动迅速地将（）投入工作，使用户不致于停电的一种自动装置。
A.备用电源或设备
B.自动重合闸装置
C.自动并列装置
D.发电机
161、填空题 采样保持电路可保证A／D转换期间输入A／D芯片电压（）。
162、单项选择题 营销综合分析系统数据展现模式是（）
A、实时系统
B、准实时系统
C、T+1
D、T+2
163、单项选择题 配电自动化系统减负荷时通过DMS的（）
A.SCADA功能
B.LM功能
C.SCADA/LM功能
D.GIS/LM功能
164、多项选择题 以下哪些信息必须通过维护电源来实现（）
A、基本费
B、计量方式
C、父子关系用户
D、专变关联户
165、问答题 什么是电价？由哪几部分构成？
166、单项选择题 （）是电力营销工作面向客户的第一个环节，也是市场开拓的重要环节。
A.咨询服务；
B.故障报修；
C.业扩报装；
D.交电费便捷服务。
167、问答题 什么叫自动低频减负荷装置？其作用是什么？
168、单项选择题 用控制开关和通过遥控装置将断路器断开时，自动重合闸（）动作。
A.不应
B.应该
169、单项选择题 生产者每增加或减少一个单位产品而使总成本变动的数值，称为（）
A.机会成本
B.短期成本
C.边际成本
D.变动成本
170、多项选择题 在进行计量仓库维护的时候，可选的库房标志有（）
A、待装库
B、待校库
C、待修库
D、报废库
E、混装库
171、单项选择题 对于线损考核汇总是，首先应该汇总的是（）
A、台区损耗
B、线路损耗
C、片区损耗
D、变电站损耗
172、填空题 用户电力营销中涉及的电能计量纠纷是指因供电企业与用用户电能表计量数据的（）存在争议现时引发的纠纷。
173、填空题 环形结构计算机网控制软件特点（）。
174、问答题 如何加强竞争，各国的主要做法？
175、单项选择题 考核指标维护里面（）
A、可以按照线损类型、归属年月来维护各个线损单元的考核指标信息
B、没有维护考核指标信息的话，线损汇总结果可能不准确
C、考核指标维护以后就不可以修改
D、以上说法均不对
176、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，2010年以下哪些供电单位的营业厅通过南方电网公司验收，达到了A类供电营业厅标准（）
A、昆明
B、曲靖
C、红河
D、大理
177、填空题 具有监督本地区计划用电执行情况职责的是（）。
178、单项选择题 对于故障报修工单如果需要生成停电工单，必须有那个信息才能产生停电工单（）。
A.用户联系地址
B.用户联系电话
C.用户户号
179、单项选择题 系统运行的等式约束条件仍能满足，但某些不等式约束条件遭到破坏是处于（）。
A.正常状态
B.警戒状态
C.系统崩溃
D.紧急状态
180、单项选择题 在退补电费流程之前首先要新建（）
A、基本电价方案和电度电价方案
B、应收冲正申请和应收冲正审批
C、冲调流程
D、手工退补发行和手工退补归档
181、填空题 二进制代码的0和1分别用不同频率的正弦波来表示，这种信息调制的方法称为（）。
182、单项选择题 调度中心发出调整变压器分接头位置操作命令属于（）。
A.遥测信息
B.遥信信息
C.遥控信息
D.遥调信息
183、多项选择题 以下哪几项是客户关系管理模块实用化的验收标准（）
A、提供短信服务功能
B、提供电量电费、停电预告等信息咨询服务
C、对用电客户信誉度等级划分
D、提供不同的营销策略进行选择
184、多项选择题 更名过户时，用户名称和计量点名称应该在哪些环节进行修改（）
A、变更申请
B、用户资料打印
C、计量计费配置
D、审核归档
185、填空题 电力系统EMS中安全分析的内容包括预想故障分析、安全约束调度、最优潮流、网络化简和（）
186、填空题 与无限大容量母线并联运行的机组，调节它的励磁电流可以改变发电机（）的数值。
187、多项选择题 在微观电力市场营销环境中，社会公众包括（）。
A.政府公众；
B.金融公众；
C.地方公众；
D.市民公众；
188、问答题 电力市场运营结构划分？
189、填空题 电力营销技术支持系统是个复杂、庞大的系统，其各子系统间相互（）、相互（），又相互独立。
190、多项选择题 发票管理功能可以进行哪些操作（）
A、查询发票
B、作废发票
C、批量打印
D、多户合打发票
191、多项选择题 停复电登记流程包含哪几个环节（）
A、停复电登记
B、停电审批
C、停电归档
D、停复电申请
192、填空题 事故追忆是对故障前后（）的变化过程进行记录实现的。
193、单项选择题 客户受电工程设计审核的时间，分别为（）。
A、高压供电的客户最长不超过10天.低压供电的客户最长不超过5天
B、高压供电的客-户最长不超过20天，低压供电的客户最长不超过7天
C、高压供电的客户最长不超过1个月，低压供电的客户最长不超过10天
D、高压供电的客户最长不超过2个月，低压供电的客户最长不超过15天
194、问答题 澳大利亚电力市场的管理机构？
195、问答题 简述国家电力市场监管机构的职责和权限？
196、单项选择题 以下哪些内容不属于监控系统的95598接通率监控范围？（）
A.通话利用率
B.通话内容
C.接通率
D.呼入次数
197、单项选择题 以下关于营业稽查评分模版，说法正确的有（）
A、可以利用“母板标志”为“是”的评分项目模版来发布新的模版
B、状态为启用的评分模版就不可以修改评分细项
C、在现场稽查是，可用的评分模版的状态为新增或启用
D、以上说法都不对
198、单项选择题 独立电力系统自动发电控制（AGC）功能是为了保证系统的（）。
A.电压
B.有功功率
C.频率
D.无功功率
199、问答题 线路停送电操作的顺序是什么？操作时应注意哪些事项？
200、单项选择题 用户清单查询不可以按照那种查询方式查询（）
A、按用户编号
B、按台区编号
C、按算费工单号
D、按核算单元
201、问答题 电能计量包含哪两层含义？
202、单项选择题 在正常运行方式下，电工绝缘材料是按其允许最高工作（）分级的。
A、电压；
B、电流；
C、温度；
D、机械强度。
203、问答题 选取目标市场的条件？
204、填空题 异步通信系统的同步靠（）。
205、问答题 对于局部电网无功功率过剩、电压偏高,应采取哪些基本措施？
206、单项选择题 在客户群体划分中如果将某个用户划分到二级负荷中，以下那个操作是正确的？（）
A.客户信息管理查询增加业务类型选择重要客户分类的二级负荷值输入二级负荷
B.客户群体划分选择重要客户管理增加条件二级负荷
207、单项选择题 电力系统的两个交流电源在满足一定条件下的互联操作称为（）操作。
A.重合
B.解列
C.并列
D.调频
208、单项选择题 综合重合闸的选用原则是（）。
A.优先使用单相重合闸
B.优先使用三相重合闸
C.优先使用非同步自动重合
D.优先使用快速自动重合
209、多项选择题 （）主要用于短期（季度、月）电量预测。
A.平均增长率法；
B.趋势比率法；
C.季节系数法；
D.灰色预测法；
210、单项选择题 电力系统的自动装置可分为（）两大类。
A.自动操作型和自动调节型
B.保护型和控制型
C.半自动和全自动
D.手动和自动
211、单项选择题 在电算计算功能模块里，在未进行电费计算或电费计算不成功时尚未产生的信息是下列哪个信息（）
A、基础资料信息
B、装置表底信息
C、电价信息
D、量价费信息
212、问答题 简述如何选择进行黑启动的机组。
213、问答题 什么叫安全分析、静态安全分析、动态安全分析？
214、填空题 数据通信系统包括计算机、（）和通信线路。
215、填空题 总线结构计算机网又称（）。
216、单项选择题 自动重合闸装置动作后应自动（）。
A.退出运行
B.复归
217、单项选择题 业扩工作流程包括哪些步骤（）
A、报装等级
B、签订供用电合同
C、装表接电
D、以上都是
218、填空题 发电机空载电势决定于励磁电流，改变（）电流就可影响同步发电机在电力系统中的运行特性。
219、填空题 高层协议包括传送层、对话层、（）和应用层上的计算机网络通信协议。
220、问答题 简述调差公式中各变量的关系。
221、多项选择题 对于自动派工，下面说法正确的是（）
A、点击了自动派工以后，系统会将检查计划里还未进行派工的用户自动分配到一个现场检查工单里面
B、自动派工以后，现场检查工单自动分配到检查员一名下
C、自动派工会将将指定的检查计划中的待检查用户全部分配给用户对应的第一检查人员
D、自动派工适用于对检查用户较多的、且对用户无特别划分要求的计划进行任务分配
222、单项选择题 全波线性整步电压生成电路在一个正弦交流周期里，可以输出的高电平脉冲数是（）
A.6个
B.4个
C.2个
D.1个
223、问答题 什么叫频率异常？什么叫频率事故？
224、填空题 预测和计划型伪量测量的权重（）。
225、填空题 用电检查人员应帮助客户对用电事故情况进行分析、排查，在确认事故排除后，并（）或（）损坏设备后，方可恢复用电。
226、多项选择题 用户利率计算方式有哪几种（）
A、不计算
B、85标准
C、按计量点
D、按本用户
227、问答题 并列的方法有哪两种？如何定义？各有何特点？
228、填空题 用测量交流电压过零之间的时间间隔可测电网中的（）
229、填空题 （）链接型的多微机系统，称为松耦合系统。
230、多项选择题 在表底录入环节中，可以通过哪三种方式来录入表底（）
A、抄表器导入
B、Excel表格导入
C、手工录入
D、Word文档导入
231、单项选择题 计算机网络的物理层数据传输方式中数据采样方式应属于（）
A.规约特性
B.机械特性
C.电气特性
D.电信号特性
232、单项选择题 减容业务最短期限不得少于（）。
A.三个月
B.六个月
C.一年
D.两年
233、问答题 电力企业提高效益主要反映在哪两个方面？
234、问答题 什么情况下单相接地故障电流大于三相短路故障电流？
235、问答题 简述什么叫逐项操作指令？
236、问答题 电力市场中双边交易模式的特点。
237、填空题 （）是指一年中有雷暴的天数。
238、单项选择题 流程处理完毕后，使用以下哪个功能对事件进行归档？（）
A.代办事项
B.工单查询
C.工单管理
D.营销异常管理
239、问答题 调频与哪些因素密切相关？
240、多项选择题 在进行现场稽查时（）
A、稽查人员根据评分模版对每个稽查对象进行评分下结论
B、在现场稽查环节同时对不合格对象进行整改
C、所有的稽查对象全部稽查完成之后，现场稽查即可归档
D、以上说法都不对
241、填空题 当RTU接收别的RTU送来的远动信息，根据上级调度的需要，按（）编辑组装后转发给指定的调度中心。
242、问答题 接地网的电阻不合规定有何危害？
243、问答题 为什么发电机要装设转子接地保护？
244、单项选择题 地区电网调度中心职责之一是调整（）
A.电流
B.电压
C.有功
D.频率
245、单项选择题 异步通信方式的特点之一是（）
A.设备复杂
B.设备简单
C.结构简单
D.时钟要求高
246、单项选择题 用户的用户编号和计量点号是在哪个环节生成的（）
A、新装申请，计量计费配置
B、新装申请，现场勘查
C、用电客户档案归档，现场勘查
D、用电客户档案归档，计量计费配置
247、单项选择题 在进行线损考核报表统计的时候，分压损耗报表为空，原因可能为（）
A、未进行分压损耗的考核汇总
B、未进行分压损耗的考核单元维护
C、分压损耗的考核单元维护不正确
D、以上说法都不对
248、单项选择题 A/D转换器采用逐位比较法的搜索顺序是（）
A.按MSB→LSB顺序
B.按LSB→MSB顺序
C.随机搜索
D.二分法
249、多项选择题 重点指标监控界面展示的哪几个重点指标信息（）
A、售电量
B、售电费
C、售电均价
D、电费回收情况
250、多项选择题 多维分析中，可增加的图形有（）
A、雷达图
B、散点图
C、气泡图
D、仪表盘
251、单项选择题 把一定的资源用于生产某种产品时，而不得不放弃的生产另一种产品的价值，称为（）
A.机会成本
B.短期成本
C.边际成本
D.变动成本
252、填空题 直线视距传输信息的信道是（）
253、单项选择题 我国的电力市场改革现阶段主要建立的电力市场的模式是（）
A.垄断模式
B.发电竞争模式
C.趸售竞争模式
D.零售竞争模式
254、单项选择题 在自定义分析界面中，左上方的“EX”图标用于（）
A、生成分析报告
B、导出Excel
C、关闭当前页面
D、导出Word
255、单项选择题 根据《供电营业规则》规定，电费违约金收取总额按（）累加计收，总额不足1元者按1元收取
A、日
B、月
C、小时
D、周
256、填空题 电网监控系统中（）是把电网现场的数字信号转换成计算机能够接受的数字信号形式。
257、单项选择题 直流互感器的一次侧接在整流回路的直流侧，二次侧上的电流表是（）值。
A.直流电流
B.交流分量电流
C.零序分量电流
258、单项选择题 停电工单填写了复电信息以后（）
A、停电申请信息可以删除
B、停电申请信息不能删除，只能作废删除工单
259、单项选择题 对于与系统并网运行的同步发电机，励磁调节的作用是（）。
A.保持机端电压恒定
B.调节发电机发出的无功功率
C.保持机端电压恒定和调节发电机发出的无功功率
D.调节发电机发出的有功电流
260、单项选择题 在电费冲调时的前提条件是要先进行（）流程
A、退补电量
B、退补电费
C、应收冲正
D、违约金设置
261、单项选择题 用户新装或变更工单在现场堪查环节中“流程控制信息”有什么作用（）
A、控制工单将流转哪些业扩环节
B、控制操作员对工单的操作权限
C、作废工单
D、跳转工单
262、单项选择题 根据闽价〔1994〕公字297号文件规定电能表丢失，电能表使用时间在两年以上的，按当时市场价格（）赔偿。
A、50%
B、60%
C、80%
D、100%
263、问答题 从功能上讲，安全分析是如何划分的？
264、单项选择题 售电量预测界面对用电类别售电量指标进行钻取操作后，显示什么信息（）
A、某用电类别当前年实际售电量与下一年预测售电量曲线
B、某用电类别当前年实际售电量与当前年预测售电量曲线
C、根据选择钻取某用电类别柱体本年实际售电量与下一年预测售电量曲线
D、根据选择钻取某用电类别柱体本年实际售电量与本年预测售电量曲线
265、多项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，构建了符合网公司“营销信息化自动化十一五规划”要求的、全闭环的“一个中心三个系统”包括（）
A、营销监控中心
B、营销管理信息系统
C、营销综合分析系统
D、营销自动化系统
266、单项选择题 以下哪钟情况是监控系统不可以监控的？（）
A.未按时抄表
B.抄表员估抄
C.用户欠费情况
D.自助终端故障
267、单项选择题 社区服务的行业分类应列入（）。
A、社会保障业
B、社会服务业
C、居民服务业
D、房地产业
268、单项选择题 在同步发电机励磁调节器中，改变外特性曲线斜率的手段是改变（）
A.调差单元中调差电阻值
B.调差单元电流极性
C.电压测量比较单元电压给定值
D.综合放大单元的放大倍数
269、单项选择题 （）方法是根据预测期的产品产量和用电产品的单位耗电量计算出需要的用电量。
A.电力弹性系数法
B.回归分析法
C.单耗法
D.时间序列法
270、单项选择题 设置抄表人在算费流程的哪个环节（）
A、抄表发行
B、表底录入
C、电费计算
D、电费发行
271、问答题 市场功能的实现机制？
272、问答题 标准成本定价法的含义？
273、单项选择题 根据《供电营业规则》规定，用户连续（）不用电，也不申请办理暂停用电手续者，供电企业须以销户终止其用电。
A、三个月
B、六个月
C、一年
D、二年
274、填空题 （）是各个收发器接成环形，信息在连接的环路中按固定方向传送。
275、单项选择题 下面不属于辅助服务的是（）
A.旋转备用
B.频率控制
C.发电调度
D.黑启动
276、填空题 计算机网络是指把地理上分散的，以能相互共享资源（硬件、软件、数据）的方式连接起来，并且各自具备（）的计算机系统的集合。
277、问答题 降低线损的具体措施有哪些？
278、问答题 如何区分系统发生的振荡属异步振荡还是同步振荡？
279、单项选择题 用户信息查询通过什么方式进行查询（）
A、用户名称
B、计量点名称
C、用户编号
D、身份证号
280、填空题 参观实习的包家变电所的结构模式属于（）。
281、问答题 励磁稳定快速响应条件？
282、单项选择题 私自移表的，属于居民用户的，应承担每次（）元的违约使用电费。
A.50
B.500
C.5000
D.50000
283、单项选择题 供电企业责任以及（）情况下电能表损坏客户不承担赔偿责任。
A.用户责任
B.不可抗力
C.不明原因
284、多项选择题 电力客户做出购买决策时，受到（）等因素的影响。
A.文化；
B.社会；
C.个人；
D.心理；
285、问答题 简述直流励磁机励磁系统的优缺点。
286、单项选择题 在线损考核模块基础信息维护里面，片区与变电站的关联是通过（）
A、台区
B、核算单元
C、片区
D、线路
287、单项选择题 电力系统负荷频率控制（LFC）具有（）
A.负荷调频
B.一次调频
C.负荷经济分配
D.二次调频
288、单项选择题 我国循环式远动规约中规定的循环码是（）
A.（7，4）循环码
B.方阵码
C.（7，3）循环码
D.（48，40）循环码
289、填空题 异步通信的缺点是编码效率低，（）数据传输速率低。
290、单项选择题 要查询本月还有那些应该发行的卡本未发行，可以使用以下哪个功能？（）
A.抄见电量异常情况
B.抄表异常情况
C.用户欠费
D.电费工单监控
291、单项选择题 系统实用化情况中电力服务主要包含哪两个内容（）
A、银电互联
B、自助服务
C、业扩报装
292、单项选择题 模拟遥测量采集设置阈值的目的是为了提高（）
A.抗干扰能力
B.传输效率
C.采集能力
D.传输速度
293、填空题 不良贷款由（）进行认定，由（）门进行管理与处置。
294、填空题 由于要求励磁系统响应速度很快，所以现在用作大型机组的交流励磁机系统一般都采用他励的方式；有交流主励磁机也有交流（）励磁机，其频率都大于50Hz，一般主励磁机为100Hz或更高。
295、填空题 电力系统在正常运行时，可以通过控制励磁电流来控制电网的电压水平和并联运行机组间无功功率的（）。
296、多项选择题 下面哪些是负荷预测的影响因素（）
A.气候变化和自然灾害
B.宏观产业结构调整
C.能源市场变化
D.环境保护
E.人口因素
297、单项选择题 一个日历年内，累计暂停时间不得超过（）。
A、三个月
B、六个月
C、一年
D、两年
298、问答题 什么叫发电源？
299、单项选择题 信道抗腐性强的信道是（）
A.实线信道
B.载波信道
C.光纤信道
D.微波信道
300、多项选择题 商业用电的适用范围为（）用电。
A、商业性
B、娱乐性
C、服务性
D、公益性
