时间:2020-10-31 04:56:44
1、单项选择题 已获利息倍数是指()与利息费用的比值
A.净利润总额
B.利润总额
C.息税前利润总额
D.营业利润总额
2、单项选择题 交易费用这一概念，是由()提出来的
A.休哈特
B.科斯
C.库特
D.卡斯特
3、单项选择题 属于企业变革的外部驱动因素的是()
A.企业目标的选择与修正
B.组织职能的转变
C.组织目标与个人之间的矛盾
D.技术
4、多项选择题 入户访问法的优点有()
A.灵活性强
B.可用辅助工具
C.准确性强
D.成本低
E.时间短
5、单项选择题
2006年，大学毕业的张三选择了自主创业的方式就业，在家里亲属的资金支持下创办了一家小型企业。该企业的业务是为汽车厂加工螺丝垫片，10名员工全部由其它企业的下岗人员组成，对于该企业的组织管理，大学生张三必须做出相应的科学的决策。
该企业当前最适合的组织结构形式是()。
A．直线制结构
B．职能制结构
C．事业部制结构
D．直线职能制
E．网络制结构
6、单项选择题 ()是领导层
A.执行领导、倡导者
B.黑带大师
C.黑带
D.绿带
E.白带
7、多项选择题 关于主观概率法，下列说法正确的是（）．
A.主观概率法一般可以独立运用
B.主观概率必须符合概率论的基本定理：所确定的概率必须大于或等于0，而小于或等于1
C.主观概率法是一种主观预期，具有明显的主观性，结果准确与否完全依赖于预测者的经验、专业知识和判断预测能力
D.主观概率法预测简便、快捷、经济，适用于对各类情况的预测和推断；相对于其他预测方法，预测结果更为准确可靠
E.主观概率法实施步骤一般包括编制主观概率调查表、预测结果汇总整理、给出最终预测判断结果三步
8、单项选择题 自行车生产企业的装配流水线车间所采用的生产过程空间组织形式是()。
A.固定布置
B.工艺专业化布置
C.混合式布置
D.对象专业化布置
9、单项选择题 ()是工商企业管理的首要职能
A.计划
B.指挥
C.组织
D.控制
10、单项选择题 按照新制度学派的观点，企业是通过()的方式来实现资源配和组织生产的。
A.政府于预
B.内部管理
C.协议买卖
D.行业规范
11、多项选择题 质量检验的主要功能有（）。
A.鉴别功能
B.把关功能
C.纠正功能
D.预防功能
E.报告功能
12、单项选择题 某企业对10名中层管理人员进行培训，在培训过程中让他们对企业的经营策略、政策及措施进行讨论并提出建议，该企业的这种培训方法是()
A.教练
B.行动学习
C.师带徒
D.初级董事会
13、单项选择题 控制图的种类包括（）。
A.计量值控制图和计数值控制图
B.计量值控制图和计图值控制图
C.计图值控制图和计数值控制图
D.计量值控制图和计方值控制图
14、多项选择题 目常用的绩效评价的方法有
A．关键事件法
B．书面鉴定法
C．小组讨论法
D．量表法
E．比较法
15、单项选择题
某型号零件的内径设计尺寸为20mm，公差为(+0.15，-0.15)mm.某道工序承担该零件内径的最后加工，现需要通过随机抽样对该工序的工序能力进行评估，共抽取200个样本，经测算，该样本平均值和公差中心重合，标准差为0.08mm。
若该工序的工序能力指数为1.5，可以判断该工序的工序能力（）
A.充足
B.正常
C.不足
D.严重不足
16、单项选择题 猎头公司主要为企业招聘()
A.基层管理人员
B.中层管理人员
C.高层管理人员
D.一般技术人员
17、多项选择题 现代企业变革的战略类型包括()。
A．人员变革
B．技术变革
C．战略与结构变革
D．产品与服务变革
E．企业文化变革
18、单项选择题 某企业在进行售后维修人员培训时，请受训人员分布扮演售后维修组组长.售后维修员工.要求维修的顾客，并对存在各种故障的产品进行实际维修，以培养和提高售后维修人员的工作能力与水平。该企业采用的培训方法是()
A.行动学习法
B.案例研究法
C.情景模拟法
D.行为示范法
19、单项选择题 借鉴市场经济体制较完善国家和地区企业开发新产品的成功经验，新产品开发科学程序中的第一环节应该是()。
A.新产品创意构思
B.调查研究并提出新产品开发整体设想
C.新产品的设计与试制
D.构建新产品开发组织
20、单项选择题 某企业决定从采购部经理和仓储经理中选择一人担任销售部经理，该企业采用的招聘方法是()。
A.晋升
B.职位转换
C.工作轮换
D.工作扩大
21、单项选择题 在计算技术改造方案的经济效益时，只提高技术装备水平而其产量规模基本不变的技术改造方案，当E＞0时，则此方案（）。
A.可行
B.不可行
C.要看环境保护、劳动条件是否良好而决定改造方案是否可行
D.是否可行与E没有关系
22、单项选择题 假设甲公司2012年实际销售收入为3000万元，2013年预计销售收入为3600万元。2012年资产总计和负债总计分别为4500万元、2500万元，2013年资产、负债销售百分比不变。 2013年该公司预计资产总额为（）万元。
A.5400
B.3000
C.540
D.5600
23、多项选择题 当CP＞1.67时，应当采取下列哪些措施（）。
A.降低过程能力。如改用精度较低但效率高、成本低的设备和原材料，合理地将过程能力指数降低到适当的水平
B.更改设计，提高产品的技术要求
C.采取合并或减少工序等方法
D.努力提高设备精度，并使工艺更为合理和有效
E.修订标准，若设计上允许，可降低技术要求，即用放宽公差的方法处理
24、单项选择题
M公司用甲材料生产X产品，甲材料标准价格是100元/千克，用量标准为5千克/件，公司所生产的A产品标准工资率为20元/小时，工时标准为1小时/件。假定本月投资A产品10000件，耗用甲材料60000千克，其实际价格为110元/千克；实际支付直接工人工资14万元。同时，M公司按经济用途对生产费用和期间费用进行了严格的区分和管理，从而有效提升了公司的盈利水平。
M公司生产A产品的直接人工成本差异是()万元。
A.1
B.-5
C.-6
D.-8
25、单项选择题 公司取得利益后，首先向国家上缴()
A.剩余公基金
B.资本公基金
C.法定公基金
D.企业所得税
26、单项选择题 在新产品开发中，选择进取战略的企业通常将新产品开发的目标确定为()。
A.稳步扩大市场占有率和利润率
B.企业规模有所扩大
C.迅速扩大企业规模和提高市场占有率
D.保持现有市场占有率
27、单项选择题
某企业运用投资回收期法进行技术改造项目决策，该项目有四个互斥方案，其投资额和年净收益额如表1所示。
若该项目的标准投资回收期为6年，则该企业应选择（）。
A.方案1
B.方案2
C.方案3
D.方案4
28、单项选择题 适用于小微企业的组织结构形式是()。
A.直线制
B.职能制
C.矩阵制
D.事业部制
29、单项选择题 产品形成足够大的数量或不同产品用户或潜在用户足够多的企业应使用()
A.职能部门化
B.产品部门化
C.区域部门化
D.综合部门化
30、多项选择题 安全生产管理的主要原理除了“以人为本原理”以外还有()。
A．科学原理
B．系统原理
C．预防原理
D．强制原理
E．经济效益原理
31、单项选择题 提高过程能力的重要途径之一是（）。
A.缓慢增加σ
B.缓慢缩小σ
C.尽量增大σ
D.尽量减小σ
32、多项选择题 某公司生产某种电子产品，欲了解消费者最期待具有哪种特殊功能的产品，遂成立一个大的调查部门，该部门分成了几个调查小组运用不同的市场调查方法进行调查。 该公司在进行全面市场调查时，须注意（）。
A.全面市场调查项目必须简明
B.调查指标视具体情况而定，无需统一规定
C.统一规定市场调查资料所属的标准时点
D.调查项目和指标一旦规定，不能任意改变或增减
33、多项选择题 成本费用的控制方法包括（）。
A.目标成本控制法
B.基础成本控制法
C.责任成本控制法
D.标准成本控制法
E.作业成本法
34、单项选择题 依照我国公司法，股份有限公司发起人股东持有的本公司股份，自公司成立之日起()内不得转让
A、四年
B、三年
C、二年
D、一年
35、单项选择题 根据彼得·圣吉的观点，学习型组织的五项修炼是指()。
A.自我超越.改善心智模式.建立共同世界观.团队学习.系统思考
B.自我反省.改善心智模式.建立共同愿景.团队学习.系统思考
C.自我超越.改善心智模式.建立共同愿景.团队学习.线性思考
D.自我超越.改善心智模式.建立共同愿景.团队学习.系统思考
36、多项选择题 常用的在职培训方法有()。
A.师带徒
B.工作轮换
C.行为示范法
D.行动学习
E.教练
37、单项选择题 下列各项，（）是根据市场调查目的进行分类的市场调查类型。
A.连续性市场调查
B.探测性市场调查
C.文案调查
D.专项市场调查
38、多项选择题 组织流水线生产的条件有()。
A.产品结构和工艺要相对稳定
B.产量要足够大
C.生产面积足够小
D.产品体积足够大
E.工艺能同期化
39、单项选择题 观察法的优点是()
A.简单迅速收集信息
B.逐条顺序记录
C.全面深入了解信息
D.信息详细，可靠性高
40、多项选择题
某有限责任公司于2004年8月1日登记设立，注册资本为150万元，股东有两个：一是某电脑有限公司，出资100万元；二是某个人，向他人借款50万元出资，但于同年10月1日将出资转出归还。该公司直至2005年4月1日仍未正式开业。请根据以上资料，回答下列问题：
公司登记机关处理此案时可适用的法律法规是()。
A．《公司法》
B．《公司登记管理条例》
C．《合伙企业法》
D．《独资企业法》
41、单项选择题 属于被动调查的是()
A.站点法
B.电子邮件法
C.随机IP法
D.视频会议法
42、单项选择题 整车运输费、检验人员工资等属于（）。
A.半变动成本
B.阶梯式成本
C.延期变动成本
D.曲线成本
43、多项选择题 下列反应企业短期偿债能力的指标包括()。
A．资产负债率
B．应收账款周转率
C．现金流动负债比率
D．流动比率
E．速动比率
44、单项选择题 （）又称相关图，指两个可能相关的变量数据用点画在坐标图上，通过观察分析来判断两个变量之间的相关关系。
A.散布图
B.排列图
C.因果分析图
D.直方图
45、单项选择题 企业的财务管理主要指（）。
A.筹资管理
B.投资管理
C.分配管理
D.包括筹资、投资和分配等在内的全面管理
46、多项选择题
某型号螺线的内径设计尺寸为16mm,误差为(+0.3，-0.3)mm。现对完成该内径加工工序的工序能力进行评估，通过对随机抽取的样本进行测算，样本平均值和公差中心重合，样本标准差为0.25mm
在该螺母的生产过程中，影响工序质量的因素可能是()。
B.方法
C.价格
D.机器
47、多项选择题 在企业的新产品开发战略中，紧随战略的基本特征有()。
A.新产品开发的竞争域一般限定在产品的技术方面
B.新产品开发的目标是迅速扩大企业规模
C.新产品创意构思来源于市场营销和生产过程
D.开发出的产品新颖.独特
E.新产品开发方式是自行研制或委托开发
48、单项选择题 某公司为了开拓市场产品，成立了新产品部，负责新产品的设计开发，希望通过开发适销对路的新产品，以改善公司面临的困境。 若该公司是一个实力一般，资源较少且处于成熟产业中的中小企业，那么该公司采取的新产品开发战略为（）。
A.紧随战略
B.进取战略
C.保持地位战略
D.强势进入
49、单项选择题 华星股份公司2012年度税前利润为600万元，公司2011年亏损50万元。发行在外优先股为10万股，每股面值10元，年股利率为15%，发行在外普通股100万股。公司利润分配比例为：法定盈余公积10%，公益金5%，任意盈余公积30%。 相对于其他筹资方式，企业通过发行股票筹资的优点不包括（）。
A.具有抵税作用。
B.筹措的资金可永久使用
C.没有固定的股利负担
D.筹资风险小
50、单项选择题 不属于定性预测法的是()
A.集合意见法
B.专家会议法
C.一次移动法
D.德尔菲法
51、单项选择题 ()把企业的利润和股东投入的资本联系起来考察，其计算公式是净利润除以平均所有者的权益。
A．企业价值最大化
B．每股收益最大化
C．利润最大化
D．股东财富最大化
52、单项选择题 某牙膏生产企业通过市场调查，了解价格与销售量.广告与销售量之间的关系，寻找影响牙膏销售量的主导因素。根据市场调查的目的，该企业实施的市场调查活动属于()。
A.探测性市场调查
B.描述性市场调查
C.预测性市场调查
D.因果性市场调查
53、单项选择题 用于检验员工能否经过适当的训练掌握某项工作技能的心理测验方法属于() 。
A.成就测验
B.智力测验
C.人格测验
D.倾向测验
54、多项选择题 分销渠道的主要职能包括()。
A．促销
B．生产
C．接洽
D．谈判
E．配合
55、单项选择题 （）特别适合质量小组实行质量民主管理。
A.因果分析图法
B.分层法
C.排列图法
D.直方图法
56、单项选择题 新制度学派认为，企业作为商品经济发展到一定阶段的产物，是因为企业能作为在某种状态下替代市场的一种()的资源配置方式。
A.交易费用较高
B.交易费用较低
C.不产生交易费用
D.产生交易费用
57、单项选择题 《印制商标单位证书》每（）年验证一次，商标印制单位应当在每（）期满前两个月内经所在地县级工商行政管理局向发证机关申请验证。
A.一年
B.两年
C.三年
D.五年
58、多项选择题 企业技术改造规划的具体内容有()。
A.明确企业技术改造的战略目标和实施步骤
B.确定企业生产过程应达到的技术水平
C.明确利用新工艺.新材料.新设备的水平及指标
D.确定技术改造的重点和进度
E.制定企业所属行业的技术标准和要求
59、单项选择题 华星股份公司2012年度税前利润为600万元，公司2011年亏损50万元。发行在外优先股为10万股，每股面值10元，年股利率为15%，发行在外普通股100万股。公司利润分配比例为：法定盈余公积10%，公益金5%，任意盈余公积30%。 该公司2012年需支付的优先股利是（）万元。
A.15
B.57.75
C.82.5
D.90
60、单项选择题 某工厂现生产某种零件30件，加工工序数为3，每道工序的单件加工时间为：t1＝5分钟，t2＝5分钟，t3＝10分钟。 如果采用顺序移动方式，生产这批零件共需要（）分钟。
A.310
B.450
C.600
D.1800
61、单项选择题
某企业进行人力资源需求与供给预测。经过调查研究与分析，确认本企业的销售额(单位：万元)和所需销售人员数(单位：人)成一元线性正相关关系，并根据过去10年的统计资料建立了一元线性回归预测模型Y=a+bX，其中：x代表销售额，Y代表销售人员数，回归系数a=20，b=0.03。同时，该企业预计2010年销售额将达到1000万元，2011年销售额将达到1500万元。通过统计研究发现，销售额每增加500万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员共40人新增人员中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1：6：3。根据人力资源需求与供给情况，该企业制定了总体规划及相关计划。
根据一元回归分析法计算，该企业2010年需要销售人员()人。
A．20
B．30
C．50
D．64
62、单项选择题 华星股份公司2012年度税前利润为600万元，公司2011年亏损50万元。发行在外优先股为10万股，每股面值10元，年股利率为15%，发行在外普通股100万股。公司利润分配比例为：法定盈余公积10%，公益金5%，任意盈余公积30%。 假设该公司所得税率为30%，则2012年度税后利润为（）万元。
A.360
B.385
C.390
D.420
63、单项选择题 最常见的生产过程空间组织形式是()
A.工艺专业化布置
B.对象专业化布置
C.混合式布置
D.固定布置
64、单项选择题 可以简单而又迅速地收集到工作分析的信息，可控性强，适用面广的工作分析方法是()。
A．观察法
B．面谈法
C．工作日志法
D．问卷法
65、多项选择题 在工作分析的分析阶段，主要进行的工作包括()。
A.审查工作信息
B.分析工作信息
C.确定工作分析目的
D.制定工作分析计划
E.组建工作分析小组
66、单项选择题 一切直接或间接为企业经济活动所需要并能构成生产经营资源的天然或人造资源称为()
A.生产资料
B.劳动对象
C.企业要素
D.劳动手段
67、单项选择题 适用于对管理人员和工程技术人员的供给预测方法是()
A.转换比率分析法
B.管理人员接续计划法
C.马尔可夫模型法
D.人员核查法
68、多项选择题 企业人力资源规划员工培训计划的目标有()
A.员工知识技能改善
B.改善企业文化
C.改善工作作风
D.员工结构优化
E.提高绩效
69、单项选择题
为了掌握市场信息，有效安排生产运营，某知名空调生产企业积极进行市场调查和市场预测活动。首先，该企业搜集内部和外部的历史资料及文献信息，对市场的变动规律进行分析，了解空调市场的需求状况和消费者的消费行为。随后，调查人员乔装成普通消费者在家电卖场购买空调，调查该企业空调的销售环境和销售质量。最后，调查人员在家电卖场门口随机拦截消费者，征得其同意后，通过面谈和填写问卷，了解消费者的购买动机和购买偏好。该企业空调产品2010～2012年销售额如下表示(单位：万元)，企业拟对2013年的空调销售额进行预测。
A.1000
B.1400
C.1500
D.1600
70、多项选择题 在有限责任公司和股份有限公司中，经理被授予了部分董事分的职权，经理对董事会负责，行使的职权包括
A．主持公司的生产经营管理工作
B．决定公司管理机构设置方案
C．确定公司的基本管理制度
D．实施公司年度经营和投资方案
E．聘任或解聘副经理、财务负责人
71、多项选择题 企业对待非合同利益相关者的社会责任包括（）。
A.安全生产
B.产品安全
C.市场营销
D.环境保护
E.友善对待供应商
72、多项选择题 工作层面的培训需求分析主要包括()。
A．工作的饱和程度
B．工作的安全程度
C．工作的难易程度
D．工作内容和形式的变化
E．工作的复杂程度
73、单项选择题 关于生产过程和生产阶段，下列说法正确的是（）。
A.基本生产过程可划分为若干生产阶段，每一个生产阶段又可划分为若干工序
B.生产阶段可划分为若干基本生产过程，每一个基本生产过程又可划分为若干工序
C.基本生产过程可划分为若干工艺过程，每一个工艺过程又可划分为若干工序
D.基本生产过程可划分为若干工序，每一个工序又可划分为若干工艺过程
74、多项选择题 工商企业的基本职能包括（）。
A.把国家和顾客需求转化为企业要求并予以满足
B.承担必要的法律责任
C.确保产品质量，增强产品在国内外市场的竞争力
D.优化配置和合理使用资源，使企业和相关方受益
E.努力进行技术改造和新产品的开发，持续改进组织的管理体系，推动企业的科技进步
75、单项选择题 领导体制和内部组织结构属于()
A.动力机制
B.调节机制
C.约束机制
D.发展机制
76、多项选择题 六西格玛管理流程有()
A.界定
B.测量
C.分析
D.改进
E.控制
77、单项选择题 属于员工层面的培训需求分析是()
A.企业目标
B.工作的饱和程度
C.工作的复杂程度
D.员工的知识结构
78、单项选择题 企业组织设计的根本目的是()
A.满足企鱼客户的需求
B.保证企业员工数量的增加
C.保证企业总经理目标的实现
D.保证企业目标的实现
79、单项选择题 ()适用于质量数据为计量值，根据不同质量指标的样本均值或样本方差来判断一批产品是否合格。
A．计量抽样检验
B．计数抽样检验
C．调整型抽样检验
D．计数调整型抽样检验
80、单项选择题 若采用自动线方式进行生产，则排列自动线生产设备的一举是()
A.工艺程序
B.生产量
C.生产定额
D.产品精度
81、多项选择题 某公司为了开拓市场产品，成立了新产品部，负责新产品的设计开发，希望通过开发适销对路的新产品，以改善公司面临的困境。 新产品设计一般分为（）等阶段。
A.初步设计
B.技术设计
C.工作图设计
D.定稿
82、单项选择题 以下不属于企业的优势的是（）。
A．节约费用
B．减少机会主义行为
C．官僚失灵现象产生
D．能实现良好的沟通
83、多项选择题 关于市场调查的特点，下列说法正确的是（）
A.市场调查是一种有目的、有意识的认识市场的活动。任何一项市场调查，都不是肓目进行，而是围绕企业经营活动中存在的问题而展开的，有明确的目的性
B.市场调查的具体对象是市场体系，即市场主体（个人、家庭、政府、企业）和市场客体（消费品和生产要素）
C.市场调查需要借助科学的方法，只有借助科学的方法才能保障调查和收集信息和数据的可靠性和准确性
D.市场调查是一种认识市场的手段，它本身不是目的，它最终是为企业的经营决策服务的
E.市场调查的重点对象是生产者市场
84、单项选择题 关于产品质量监督检查的说法，错误的是()。
A.产品质量监督检査制度是一项强制性的行政措施，又是一种有效的法制手段
B.对依法进行的产品质量监督检查，生产者、销售者无权拒绝
C.检验抽取的样品数量不得超过检验的合理需要
D.国家监督柚查的产品，地方可以另行重复抽查
85、单项选择题 现代企业制度的保证是()。
A.企业产权制度
B.有限责任制度
C.现代公司制度
D.科学管理制度
86、单项选择题 适于中小企业的是()
A.新产品委员会
B.新产品部
C.产品经理制
D.创业小组
87、多项选择题 某企业开发出一种新产品，单位成本为800元。现部门决定就该产品进行价格的定位。 假如该产品所在行业中类似产品的价格为1000元，如果采用渗透定价，则该产品的定价可为（）元。
A.800
B.900
C.1100
D.1200
88、单项选择题 企业目标是扩大市场并寻找新的经济增长领域的阶段是（）。
A.企业的创业阶段
B.企业的集团化阶段
C.企业的精细阶段
D.企业的规范化阶段
89、多项选择题 华星股份公司2012年度税前利润为600万元，公司2011年亏损50万元。发行在外优先股为10万股，每股面值10元，年股利率为15%，发行在外普通股100万股。公司利润分配比例为：法定盈余公积10%，公益金5%，任意盈余公积30%。 企业筹资活动需要坚持的原则有（）。
A.合法性原则
B.适时性原则
C.规模化原则
D.结构合理原则
90、多项选择题 抽样检验适用于()
A.破坏性检验
B.产品量大，质量要求高
C.测量对象为连续体
D.希望减少监测工作量，节约费用
E.检验项目多，周期短，进行全数检验比较困难
91、单项选择题
某企业批量生产一种零件，投产批量为6件，经过4道工序加工，按照加工顺序，单件每道工序作业时间依次为20分钟、10分钟、25分钟、15分钟，假设零件移动用时为零。
将一个批次的该种零件全部生产出来，工序间搬运次数最多的零件移动方式是()。
A.顺序移动方式
B.平行移动方式
C.平行顺序移动方式
D.交叉移动方式
92、单项选择题 ()是企业的首要责任。
A.确保国家财政收入
B.承担社会责任
C.增加员工收入
D.让顾客满意
93、单项选择题 以下属于企业对于合同利益相关者的社会责任的是（）。
A.环境保护
B.节约能源
C.安全生产、改善工作条件
D.产品安全
94、多项选择题 股份有限公司的股东大会会议由全体股东出席，分为股东年会和临时股东大会。参见教材P5515、国有独资公司中，下列事项必须由国有资产监督管理机构决定的是()
A、合并、分立
B、发行公司债券
C、增加或者减少注册资本
D、修改章程
E、解散
95、单项选择题 标准化是以制定和贯彻标准为主要内容的全部活动过程。按照性质划分，企业的标准不包括()。
A.技术标准
B.管理标准
C.安全标准
D.工作标准
96、单项选择题 企业领导体制的核心是()
A、职务职权
B、组织机构
C、领导权力
D、制度规范
97、单项选择题 企业最高领导者可以摆脱日常事务，集中精力搞好战略决策，长远规划”是()的优点
A.直线职能型
B.矩阵型
C.事业部制
D.企业集团结构
98、多项选择题 在企业变革过程中，要考虑各方面的因素，哪些因素更应当引起人们的重视（）；
A.企业战略
B.企业规模
C.社会发展
D.技术创新
E.企业文化
99、单项选择题 在员工职业生涯的探索期阶段应采取的管理方法有（）。
A.同化和匹配
B.同化和异化
C.异化和匹配
D.同化和配置
100、多项选择题 在生产某零件的过程中，已知设计尺寸为5mm，生产过程中所允许的误差为（+0.009，-0.009）。某道工序是保证该齿轮上述设计尺寸的最后加工工序，现在需要对该工序的工序能力进行评估，通过对该齿轮产品的随机抽样，经测算，样本平均值和公差在中心重合，样本标准差为s＝0.0047。根据以上资料，回答下列问题： 在该零件的生产过程中，影响工序质量的因素可能是（）。
A.工具
B.机修
C.原料
D.市场需求
101、多项选择题
某机械设备股份有限公司2009年和2010年主要财务数据如表3所示(单位：亿元)。
A.速动资产减少
B.资产负债率降低
C.速动资产增加
D.资产负债率提高
102、单项选择题 某零件设计尺寸为4mm，生产过程中允许的误差是（+0.007，-0.007）。某道工序是保证该零件设计尺寸的最后加工工序，现对该道工序的能力进行评估，经抽样测算，样本平均值和公差在中心重合，样本标准差为0.0027。根据以上资料，回答下列问题： 假设该工序的工序能力指数为1.25，可以断定该工序的工序能力（）。
A.不足
B.正常
C.充足
D.过剩
103、单项选择题
某钢厂领导班子正在对该钢厂的技术改造问题进行经济可行性分析，经过调查得知，该钢厂目前产钢1000万吨，成本居高不下，对环境的污染日益严重，产品质量有所下降，还存在着一定的安全隐患。为了解决存在的问题，需耗资9000万元进行技术改造。技术改造完成后，每吨钢的成本将由原来的2800元降低至2600元，环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题，均能得到一定程度的解决。假设该行业的标准投资效益系数为0.3。
对该项技术改造方案进行优化选择，可采用下列哪种方法?()
A.投资投放期
B.投资回收期
C.项目建设期
D.项目周期
104、单项选择题 某机械制造企业所进行的工艺设计活动属于()。
A.生产技术准备过程
B.基本生产过程
C.辅助生产过程
D.生产服务过程
105、单项选择题
某消费者在商场购买了一辆自行车，骑用仅3天后，就因自行车质量问题被摔伤，遂在医院住院一周治疗。消费者要求退货并赔偿，被商场拒绝，双方发生争执。请根据以上资料，回答下列问题：
本案例中，消费者解决争议的途径可以是()。
A．向医院申诉
B．提请工商行政管理机关仲裁
C．请求有关媒体调解
D．请求消费者协会调解
106、单项选择题
某企业有一台精密仪器原值为5000元，根据分析和测算，其逐年维持费用Y，逐年实际值L（n=1.2.3.4.5.6.7）均为下表所示：
A．使用寿命
B．经济寿命
C．技术寿命
D．有形磨损
E．无形磨损
107、多项选择题 在市场调查的方法中，与拦截访问法相比，观察法的优点有()。
A.直观可靠
B.调查成本率
C.不受空间限制
D.真实性高
E.不受调查对象的影响
108、单项选择题 外商投资企业的投资方法是（）。
A．国际直接投资
B．国际间接投资
C．参与技术合作
D．参与经营管理
109、多项选择题 企业员工培训的目的有（）。
A.衔接学校教育和工作需要
B.适应经济、技术的发展变化
C.提高企业凝聚力
D.满足员工自我发展的需要
E.使员工只适合公司的需要
110、单项选择题 公司制企业的一种类型是两合公司。两合公司是由一个以上负无限责任和一个以上负有限责任的()所组成的公司。
A.自然人
B.合伙人
C.股东
D.法人
111、单项选择题 当前学术界比较人口的企业理财目标是()。
A.以利润最大化为目标
B.以企业价值最大化为目标
C.以每股收益最大化为目标
D.以股东财富最大化为目标
112、单项选择题 机械制造企业设计工艺装备的活动属于()。
A.生产技术准备过程
B.基本生产过程
C.辅助生产过程
D.生产服务过程
113、多项选择题 影响企业外部人力资源供给的因素有()
A.本地区的人口总量与人力资源供给率
B.本地区的人力资源的总体构成
C.宏观经济形势和失业率预期
D.本地区劳动力市场的供求状况
E.企业人才流失率
114、单项选择题 未经登记机关依法核准登记并领取营业执照，以个人独资企业名义从事经营活动的，由登记机关责令停止经营活动，处以（）元以下的罚款。
A.1000
B.2000
C.3000
D.5000
115、多项选择题 下列各项中按规定企业可用于弥补亏损的有
A．法定盈余公积金
B．公益金
C．任意盈余公积金
D．未分配利润
E．资本公积金
116、多项选择题 信用条件包括的内容有()。
A．信用期限
B．偿付能力
C．折扣期限
D．现金折扣率
E．经济状况
117、单项选择题 下列公式正确的是()
A.速动比率=流动资产/流动负债
B.产权比率=所有者权益/负债总额
C.总资产报酬率=(利润总额+利息支出)/平均资产总额
D.已获利息倍数=息前税后利润/利息支出
118、单项选择题 根据企业组织生命周期理论，当企业经营权与所有权部分分离时，该企业处于()。
A.创业阶段
B.集体化阶段
C.规范化阶段
D.精细化阶段
119、单项选择题 ()是指一个主管能够真豪杰有效地指挥和监督下属的数量。
A.管理层次
B.管理幅度
C.管理规模
D.管理范围
120、单项选择题
某企业采用单对象流水线进行生产组织，该流水线日产品产量为101件，每班工作8小时，时间有效利用系数为0.95，废品率为0;流水线的第i道工序计算所需某精密设备为6台，实际只有5台该设备进行生产。
该流水线第I道工序的设备负荷系数是()。
A.0.90
B.1.05
C.1.10
D.1.20
121、单项选择题 能够激励员工的长期化行为，并且风险最大的收入分配方式是()
A.员工持股
B.利润分享计划
C.股票期权
D.结构工资制
122、多项选择题 某煤矿领导班子正在对该煤矿的技术改造问题进行经济可行性分析。经过分析得知，该煤炭目前年产煤200万吨，成本居高不下，对环境的污染日益严重，煤质有所下降，还存在一定安全隐患。为了解决存在的问题，需耗资6000万元进行技术改造。技术改造时，拆除旧设备将会损失300万元，而这些旧设备的残值为50万元。技术改造完成后，每吨煤的成本将由原来的340元降低至300元，环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题均能得到一定程度的解决。假设该行业的标准投资效益系数为0.3。根据以上资料，回答下列问题： 在计算技术改造方案的总投资时，应该考虑的因素是（）。
A.因技术改造需新追加的投资额
B.技术改造中拆除的旧设备、旧设施等造成的损失金额
C.技术改造的贷款利息
D.拆除的固定资产回收利用的价值
123、单项选择题 在设计市场调查问卷时，正确的说法是()
A.问卷应力求简化最大限度地减轻被调查者的负担
B.设计过程中无需考虑被调查者的心理因素
C.问项设计应具有一定诱导性引导被调查者作答
D.设计完成后，问卷应立即用于大范围的实际调查
124、单项选择题 关于流水生产线的说法，错误的是()
A.流水生产线的加工对象是固定的，工作地的专业化程度较高
B.流水生产线上各工序的工作地数量与各本工序单件工时成反比
C.流水生产线上各工作地按工艺过程的顺序排列
D.流水生产线上各道工序具有大体相等的生产率
125、单项选择题 关于《中华人民共和国卢品质量法》立法原则的说法，错误的是()。
A.《中华人民共和国产品质量法》遵循有限范围原则
B.《中华人民共和国产品质量法》遵循奖优罚劣原则
C.《中华人民共和国产品质量法》实行行政区域统一管理、组织协调
D.《中华人民共和国产品质量法》遵循统一立法、统一管理的原则
126、单项选择题 说明和规定任职者完成工作所必须具备的知识、能力和技术的文件称为()
A.工作规范
B.工作描述
C.工作日志
D.工作概述
127、单项选择题 影响质量的因素可以分为偶然性因素和()。
A．必然性因素
B．系统性因素
C．可靠性因素
D．开发性因素
128、单项选择题 如果某一方案的风险报酬系数为8%，无风险报酬率为6%，标准离差率为63.64%，则该方案的风险报酬率为()。
A．12.01%
B．9.02%
C．7.81%
D．5.09%
129、多项选择题 综合开发的特点()
A.投资少见效快
B.减少技术风险
C.有利于技术消化
D.缩短周期
E.尽快投放市场
130、单项选择题 在企业组织结构的形式中，矩阵制所表现出的最突出的优点是（）。
A．管理层次清楚
B．管理比较深入
C．信息反馈及时
D．横向联系密切
131、多项选择题 员工流失的特点有()
A.群体性
B.稳定性
C.时段性
D.趋利性
E.竞争性
132、单项选择题 关于扩散指数的说法，正确的是()
A.扩散指数只能预测事物的变动趋向，不能预测事物的变动幅度
B.扩散指数既能预测事物的变动趋向，也能预测事物的变动幅度
C.扩散指数只能预测事物的变动幅度，不能预测事物的变动趋向
D.扩散指数既不能预测事物的变动趋向，也不能预测事物的变动幅度
133、多项选择题 某企业领导班子正在组织研发部经理、财务部经理等部门经理分析研究某设备的更新问题。该设备的费用由投资费用和经营费用两部分组成，设备的原始价值为80000元，每年低劣化增加值为2500元，更新时残值为19000元。根据以上资料，回答下列问题： 该企业对设备费用正确的认识是（）。
A.投资费用随着设备使用年限的延长，其分摊费用将逐年减少
B.投资费用随着设备使用年限的延长，其分摊费用将逐年增加
C.由于有形磨损造成的设备低劣化，经营费用将逐年减少
D.由于有形磨损造成的设备低劣化，经营费用将逐年增加
134、多项选择题 新产品小批鉴定的内容有（）。
A.成品鉴定
B.工艺文件和装备
C.零件加工装配质量
D.试验、检验手段
E.投产前生产技术装备情况
135、多项选择题 员工自然流出企业的形式有()
A.退休
B.伤残
C.解聘
D.辞职
E.死亡
136、单项选择题 两图一表法是一种质量控制方法，其中的“两图一表”指()。
A.排列图、因果分析图和调査表
B.排列图、流程图和对策表
C.排列图、因果分析图和对策表
D.流程图、因果分析图和对策表
137、单项选择题 电阻合格下限95Ω，合格上限105Ω。 过程能力指数为（）。
A.3/5
B.5/6
C.6/5
D.5/3
138、单项选择题 下列需求的相关公式正确的是()
A.结余购买力对零售市场的压力指数=(居民银行存款余额/零售额)*100
B.零售市场对农业生产的压力指数=(零售额/农业产量)*100
C.需求对供给的压力指数=(需求量/供给量)*100
D.需求对生产的压力指数=(需求量/销售量)*100
139、单项选择题 企业是一种按一定的社会规则组织起来的()形态。
A.技术组织
B.经济组织
C.制度
D.生产组织
140、单项选择题 （）是指过程处于受控或稳定状态下的实际加工能力。
A.工序能力指数
B.工序能力
C.产品工序指数
D.工序参数
141、单项选择题 按照员工流动的主动性与否，可以将员工流动分为（）
A.自愿性流动和非自愿性流动
B.员工流入、员工内部流动和员工流出
C.地区流动、层级流动和专业流动
D.人事不适流动、人际不适流动和生活不适流动
142、单项选择题 下列各项，不属于期间费用的是（）。
A.销售费用
B.制造费用
C.管理费用
D.财务费用
143、单项选择题 决定“该做什么”的是()
A.质量管理委员会
B.质量领导
C.倡导者
D.黑带大师
144、多项选择题 债券的偿还方式有（）
A、期满偿还
B、分期偿还
C、选择期限
D、买人注销
E、债券的调换
145、多项选择题 我国公司法规定的董事会的职权有()
A、执行股东会的决议
B、决定公司的经营要务
C、拟定公司管理机构设置方案
D、制订公司合并、分立、解散的方案
E、制定公司的基本管理制度
146、多项选择题 甲乙二人共同创办一个合伙企业，甲出资20万元人民币，乙以其土地使用权作价30万元出资。后该合伙企业经营不善，最终不得不解散。该企业尚欠丙60万元货款。 关于合伙制企业，下列说法正确的有（）。
A.共同出资
B.合伙经营
C.共享收益
D.各担风险
147、单项选择题 一批零件需要在最短时间生产完成，若只考虑工序间零件移动方式的影响，应采用()
A.平行移动方式
B.顺序移动方式
C.平行顺序移动方式
D.随机移动方式
148、多项选择题
某型号零件的内径设计尺寸为20mm，公差为(+0.15，-0.15)mm.某道工序承担该零件内径的最后加工，现需要通过随机抽样对该工序的工序能力进行评估，共抽取200个样本，经测算，该样本平均值和公差中心重合，标准差为0.08mm。
在该型号零件的生产过程中，影响工序质量的因素可能是()。
A.人
B.方法
C.价格
D.机器
149、单项选择题 股东最根本的法律特征是()
A、股东是公司经营的最大受益人
B、股东承担有限责任
C、股东享有股东权
D、股东是公司的出资人
150、单项选择题 下列财务比率反映企业短期偿债能力的指标是()。
A．现金流动负债比率
B．利息保障倍数
C．资产负债率
D．应收账款周转率
151、多项选择题 产品质最担保责任的基本形式有()
A.修理
B.更换
C.退货
D.配送
E.赔偿损失
152、单项选择题 属于生产者质量义务的是()
A.保持原有质量
B.严禁销售假冒伪劣产品
C.包装合规
D.严格执行进货检验验收
153、多项选择题 甲、乙、丙、丁四人经协商，拟共同设立一个股份有限公司，但是四人对设立股份有限公司的规定不太了解，于是向律师咨询。假设你是律师事务所的一名律师，请回答他们提出的以下问题。 企业应当以（）作为自己独立的发展目标。
A.追求利润
B.扩大企业规模
C.满足社会需要
D.实现社会价值
154、多项选择题 下列关 于股份有限公司董事会的组成表述正确的是()
A、董事会成员中可以有公司职工代表
B、董事任期由公司章程规定，但每届任期不得超过2年
C、设董事长1人，可以设副董事长
D、董事长和副董事长由董事会以全体董事的过半数选举产生
E、董事会中的职工代表由公司职工通过职工代表大会、职工大会或者其他形式民主选举产生
155、单项选择题 常用的确定设备最佳更新期的方法有低劣化数值法和（）。
A.经验法
B.定性法
C.面值法
D.定量法
156、单项选择题 生产线是按（）形式组织起来的，完成产品工艺过程的一种生产组织形式。
A.工艺专业化
B.对象专业化
C.人员专业化
D.设备专业化
157、多项选择题 企业实施成本领先战略的途径包括()
A．发挥规模效应
B．增加产品品种
C．选择具有优势的经营地点
D．强化市场营销力度
E．获取技术优势
158、单项选择题 属于短期偿债能力分析比率的是()
A.资产负债率
B.速动比率
C.产权比率
D.存货周转率
159、单项选择题
某公司经过化简的2010年度资产负债表（单位：千万元）如下：
根据以上资料，回答下列问题：
A.2.5
B.1.5
C.1.36
D.1.24
E.0.8
160、多项选择题 生产者的产品质量义务包括（）。
A.保证产品内在质量
B.严格执行进货检查验收制度
C.产品包装必须符合规定要求
D.保证产品标识符合法律规定的要求
E.保持产品原有质量
161、单项选择题 工业革命后，美国历史上最早由职业经理人通过专门管理机构进行管理的行业是()
A、海运业
B、纺织业
C、钢铁业
D、铁路业
162、多项选择题 关于资产负债表，下列各项正确的有（）。
A.反映企业某一特定日期财务状况的会计报表
B.表明企业动态的财务状况
C.根据"资产＝负债+所有者权益"这一会计恒等式编制
D.表明企业所负担的债务数额及构成情况
E.表明企业的所有者在企业享有的经济利益数额及构成情况
163、单项选择题 ()是由外国公司、企业和其他经济组织或个人同中国的公司、企业及其他经济组织依照中国的法律，在中国境内设立的股权式合营企业。
A.中外合作经营企业
B.外商投资企业
C.中外合资经营企业
D.外资企业
164、单项选择题 容易形成多头领导，妨碍生产行政的统一指挥，不利于建立健全责任制的企业组织结构形式()。
A．直线制
B．职能制
C．直线职能制
D．事业部制
165、单项选择题 工作分析的步骤包括（）。
A.准备阶段、调查阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段
B.准备阶段、分析阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段
C.调查阶段、分析阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段
D.准备阶段、调查阶段、分析阶段、形成结果阶段和应用反馈阶段
166、单项选择题 按照企业组织形式，将企业分为()。
A.农业企业、工业企业、商业企业等
B.国有企业、集体企业、私营企业等
C.特大型企业、大型企业、中型企业等
D.单厂企业、多厂企业、企业集团等
167、单项选择题 属于盈利能力分析的是()
A.三年利润平均增长率
B.总资产增长率
C.资产净利率
D.总资产周转率
168、多项选择题 企业实施清洁生产的途径有()
A.用无毒、无害原料替代有毒、有害原料
B.改革工艺和设备
C.改进运行操作管理
D.回收废物、废热作为能量利用
E.向员工免费提供洗涤用品
169、多项选择题 新产品创意构思的筛选分为以下几步进行：()。
A．调查筛选
B．抽样筛选
C．经验筛选
D．评价筛选
E．验收筛选
170、多项选择题 在新产品开发战略中，紧随战略的基本特征主要有（）。
A.新产品开发的竞争域一般限定在产品的技术方面
B.新产品开发的目标是迅速扩大企业规模
C.开发出的产品新疑、独特
D.新产品创意构思来源于市场营销和生产过程
E.新产品开发方式是研制或委托
171、多项选择题 在市场调查的方法中，与网络调查法相比，观察法的特点有()
A.调查范围广，不受时间和空间跟制
B.调查费用低
C.直观可靠
D.对调查者的素质要求高
E.占用被调查者时间较多
172、多项选择题 某国有企业在公司改造过程中遇到一些问题，经分析研究认定。 为保证股份有限公司正常运作，他们设置公司组织机构遵循的原则应当是（）。
A.科学选人、用人原则
B.决策权、执行权、监督权分立原则
C.利益和成果相结合原则
D.人员素质第一原则
173、单项选择题 按照生产资料所有制的性质和形式，将企业分为()。
A.农业企业、工业企业、商业企业等
B.国有企业、集体企业、私营企业等
C.特大型企业、大型企业、中型企业等
D.单厂企业、多厂企业、企业集团等
174、多项选择题 甲、乙、丙、丁四人经协商，拟共同设立一个股份有限公司，但是四人对设立股份有限公司的规定不太了解，于是向律师咨询。假设你是律师事务所的一名律师，请回答他们提出的以下问题。 工商企业的规章制度主要有（）。
A.基本制度
B.法人管理制度
C.工作制度
D.责任制度
175、单项选择题 与实验调查法相比，电话调査法的特点是()。
A.调查花费的时间短
B.了解问题较为深入
C.调查范围有限
D.获取的资料更加可靠
176、多项选择题 在企业培训需求分析系统中，属于工作层面培训需求分析的内容有()。
A.企业目标
B.企业资源
C.企业工作的饱和程度
D.企业工作的复杂程度
E.企业所处的环境
177、单项选择题 生产周期最短的是()
A.顺序移动方式
B.平行移动方式
C.平行顺序移动方式
D.随机移动方式
178、单项选择题 设备从投人使用到因技术进步而更新所经历的时间，称为设备的()。
A.使用寿命
B.经济寿命
C.技术寿命
D.自然寿命
179、单项选择题 市场调查首先要做的工作是（）。
A.明确市场调查的目标
B.确定调查内容
C.确定调查对象和调查单位
D.设计调查问卷或调查表
180、单项选择题 强制节拍流水生产线的运输工具是（）。
A.机械化的传送带
B.连续式运输带
C.滚道
D.叉车
181、多项选择题 下列哪些情形适合分权()
A.较低管理层次制定决策的频度或数目越大
B.组织中较高管理层次制定决策的范围越宽，涉及职能越多
C.如果上级对下级的决策没有任何控制
D.较低管理层制定决策只影响该部门日常管理
E.较高管理层决策数目越多
182、单项选择题 下列情况中，适用抽样检验的是()。
A.产品数量少，对质量要求较髙
B.测量对象是连续体
C.企业希望增加检验工作量
D.检验项目少、周期短
183、单项选择题 企业和市场相比较，具有在生产和技术方面能够进行()的优势。
A.有效分工和协作、创造新的生产力
B.减少机会主义行为
C.节约费用
D.解决冲突的机制更有效
184、单项选择题
某企业批量生产一种零件，投产批量为6件，经过4道工序加工，按照加工顺序，单件每道工序作业时间依次为20分钟、10分钟、25分钟、15分钟，假设零件移动用时为零。
如果该企业采取平行移动方式进行零件移动，则有利于()。
A.提髙产品质量
B.保护生产设备
C.减少工序间搬运次
D.缩短生产周期
185、单项选择题 企业规章制度的核心是()。
A.计划
B.责任
C.权利
D.义务
186、单项选择题 改变加工对象时，若调整设备所需的劳动量很少，可采用（）。
A.平行移动方式
B.平行顺序移动方式
C.顺序移动方式
D.交叉移动方式
187、单项选择题 我国安全生产法规定，()依法组织职工参加本单位安全生产工作的民主管理和民主监督，维护职工在安全生产方面的合法权益。
A.党委
B.股东大会
C.董事会
D.工会
188、单项选择题 企业工作分析的客体是()。
A.工作说明书
B.工作分析报告
C.企业内部的职位
D.进行工作分析的人员
189、单项选择题 公司制企业的一种类型是有限公司。有限公司是由两个以上()出资，出资人以其出资额为限对公司债务承担有限责任，公司以其全部法人财产对公司债务承担有限责任的公司。
A.自然人
B.合伙人
C.股东
D.法人
190、单项选择题 20世纪80年代以来，世界范围的分工和专业化的发展呈现出新的特点，出现了()
A.机械专业化
B.生产服务专业化
C.工艺专业化
D.业务外包
191、单项选择题 根据我国现金管理规定，企业的库存现金一般以()天的零星开支为限。
A.1~3
B.3~5
C.5~7
D.10~15
192、单项选择题 企业和市场相比较，具有()的优势，包括谈判费用和信息获取费用。
A.有效分工和协作、创造新的生产力
B.减少机会主义行为
C.节约费用
D.解决冲突的机制更有效
193、单项选择题 ()是组织演变的基本动因。
A．企业成长
B．社会发展
C．技术因素
D．组织文化
194、单项选择题 “自己事，自己做”是()
A.整理
B.整顿
C.清扫
D.清洁
195、多项选择题 对调查方案进行可行性研究时，主要可以采用的方法有（）。
A.逻辑分析法
B.经验判断法
C.移动平均法
D.文案调查法
E.试点调查法
196、单项选择题 企业领导系统的核心是()
A、领导决策系统
B、领导参谋系统
C、领导执行系统
D、领导监控系统
197、多项选择题 企业人力资源规划中员工使用计划的目标主要有()
A.明确部门编制
B.确定职务轮换幅度
C.提高员工素质
D.改善企业文化
E.明确员工培训数量及类别
198、多项选择题 下列关于内部招聘的说法，正确的有（）。
A.内部招聘容易导致“近亲繁殖”
B.内部招聘可能打击内部应聘员工的积极性
C.内部招聘的员工需要较长的调整适应期
D.内部招聘容易导致内部员工之间的矛盾
E.内部招聘能够节省招聘费用
199、单项选择题
某水泥厂年产水泥100万吨，每吨水泥的成本为900元，为了降低成本，减少环境污染，降低消耗和稳定产量，需要进行技术改造。如果进行技术改造。需耗资80O0万元，技术改造完成后，每吨水泥的成本降低至850元，环境污染问题、消耗过高问题和产量不稳问题，均能得到一定程度的解决，假设标准投资效益系数为0.3
该水泥广进行技术改造项目的技术可行性分析，分析的核心是()
A.技术是否适
B.获取技术的成本是否最低
C.技术是否最先进
D.获取技术的难度是否最低
200、多项选择题 市场包括的基本要素有()。
A．顾客
B．货币
C．购买欲望
D．购买力
E．交通
201、多项选择题 招聘信息的发布遵循的原则有()
A.广泛原则
B.及时原则
C.层次原则
D.准确原则
E.真实原则
202、单项选择题 战略联盟的基础是()。
A.技术优势
B.文化优势
C.比较优势
D.变革优势
203、单项选择题 从企业社会责任的具体内容看，第二层次是()责任和慈善责任。
A.经济
B.法律
C.道德
D.民事
204、多项选择题 某企业领导班子正在组织研发部经理、财务部经理等部门经理分析研究某设备的更新问题。该设备的费用由投资费用和经营费用两部分组成，设备的原始价值为80000元，每年低劣化增加值为2500元，更新时残值为19000元。根据以上资料，回答下列问题： 确定最佳更新期的方法主要包括（）
A.低劣化数值法
B.面值法
C.投资回收期法
D.效益成本分析法
205、单项选择题 企业用技术性能更完善，经济效益更显著的新型设备来替换原有设备，这种活动是()
A.新产品开发
B.新产品设计
C.设备改造
D.设备更新
206、单项选择题 某技术改造方案的投资额用该方案实施后的净收益额来补偿的时间为()。
A．新产品开发周期
B．项目建设期
C．投资投放期
D．投资回收期
207、单项选择题 企业内部科技开发力量与外部科技开发力量联合起来共同开发新产品的开发方式是（）。
A.自行研制开发
B.合作开发
C.引进开发
D.委托开发
208、多项选择题 企业在进行技术改造的技术等级选择时，应遵循的原则有()
A.优先选择尖端技术
B.确保企业规模迅速扩大
C.以尽可能小的代价取得最好的效果
D.有利于促进企业的技术进步
E.确保改造后能够消化推广
209、多项选择题 合伙制企业的优点包括（）。
A.资金来源和信用能力较大
B.产权转让容易
C.企业的竞争能力得到提高
D.寿命延续很久
E.资金筹措能力和管理能力得到增强
210、单项选择题 企业处于()，组织逐步规范，分工明细，机构增加，沟通协调也增加，产品集中，开始引入职业经理人，出现经营权与所有权分离。
A.创业阶段
B.集体化阶段
C.规范化阶段
D.精细阶段
211、单项选择题 某零件设计尺寸为4mm，生产过程中允许的误差是（+0.007，-0.007）。某道工序是保证该零件设计尺寸的最后加工工序，现对该道工序的能力进行评估，经抽样测算，样本平均值和公差在中心重合，样本标准差为0.0027。根据以上资料，回答下列问题： 该道工序的过程能力指数为（）。
A.0.86
B.1.00
C.1.18
D.1.41
212、单项选择题
某地区拟建一个加工厂，主要考虑生产中的运输成本。每年需要由A（2，2）地运来物资180吨，从B（3，5）地运来物资100吨，从C（5，4）地运来物资800吨，从D（8，5）地运来物资240吨。上述地址的坐标如图1所示（单位：公里）。假定各种物资每吨公里的运输费用相同。根据原材料的运输量和里程，该加工厂应位于坐标（）。
A.（4.98，3.98）
B.（3.98，3.98）
C.（4.98，4.98）
D.（6，4）
213、多项选择题 当过程能力指数CP＜1时，应当采取下列哪些措施（）。
A.努力提高设备精度，并使工艺更为合理和有效，进一步提高操作技能与质量意识，改善原材料质量及提高加工性能，使过程能力得到适当的提高
B.修订标准，若设计上允许，可降低技术要求，即用放宽公差的方法处理
C.为了保证出厂产品的质量，在过程能力不足时，一般应通过全检后剔除不合格品，或实行分级筛选来提高产品质量
D.采取合并或减少工序等方法
E.更改设计、提高产品的技术要求
214、单项选择题 不属于自动线组织的优点有()
A.降低工资成本
B.加速流动资金周转
C.缩短生产周期
D.投资小，回收期短
215、多项选择题 下列质量管理方法中，经常使用的老七种工具有（）。
A.因果图法
B.直方图法
C.系统图法
D.调査表法
E.矩阵图法
216、单项选择题 员工培训的实施具体内容是（）。
A.分析员工培训需求，评估员工培训结果
B.分析员工培训需求，实行员工培训计划
C.确定员工培训目标，制定员工培训计划
D.实行员工培训计划，评估员工培训结果
217、单项选择题 ()是组织根据既定员工绩效目标、收集与员工绩效相关的各种信息，借助一定的方法，定期对员工完成绩效目标的情况进行考察、评价、反馈，从而促进员工绩效目标的实现并促进组织整体绩效目标的实现的活动。
A.绩效考核
B.绩效
C.工作分析
D.工作评价
218、单项选择题 在设计市场调查问卷时，将问题的内容和可供选择的答案提前进行精心设计，要求被调查者在规定的答案范围内进行选择作答，这种调查问卷属于()
A.开放式问卷
B.封闭式问卷
C.标准型问卷
D.非标准型问卷
219、多项选择题 企业发展和成长必备的基本要求有（）。
A.自由地获得各种资源
B.完善而灵活的经营机制
C.具有垄断的市场地位
D.政府的优惠政策
E.良好的企业素质
220、单项选择题
某部件加工时，设计尺寸(单位为mm)为Tu=35.000，T1=34.990。通过随机抽样得知X均值为34.994，标准差为0.00105
对刹那品质量影响小，产生的质量波动属于正常波动的是()
A.系统性因素
B.偶然性因素
C.人为因素
D.非系统性因素
221、单项选择题
某钢厂领导班子正在对该钢厂的技术改造问题进行经济可行性分析，经过调查得知，该钢厂目前产钢1000万吨，成本居高不下，对环境的污染日益严重，产品质量有所下降，还存在着一定的安全隐患。为了解决存在的问题，需耗资9000万元进行技术改造。技术改造完成后，每吨钢的成本将由原来的2800元降低至2600元，环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题，均能得到一定程度的解决。假设该行业的标准投资效益系数为0.3。
该技术改造项目完成后，若该厂年钢产量不变，则该厂年经济效益为()万元。
A.179300
B.188300
C.197300
D.200000
222、单项选择题 用于检验员工能否经过适当的训练掌握某项工作技能的心理测验方法属于()
A.成就测验
B.智力测验
C.人格测验
D.倾向测验
223、单项选择题 在组织规模已定、管理幅度较大、管理层次较少的一种组织结构形态是（）。
A.锥形结构
B.直线结构
C.金字塔结构
D.扁平结构
224、单项选择题
某企业采用单对象流水线的生产组织方式进行产品装配，流水线采用两班制的生产方式，产品日生产量为100台，每班工作8小时，时间有效利用系数为0.95，假定废品率为0，流水线的第6道工序计算所需某精密设备4台，现有5台该种设备投入生产。
该流水线的第6道工序设备负荷系数是()。
A.0.80
B.0.95
C.1.15
D.1.25
225、单项选择题 在新产品开发中，选择紧随战略的企业通常将新产品开发的目标确定为()
A.提高市场占有率
B.维持市场占有率
C.企业规模有所扩大
D.企业规模迅速扩大
226、单项选择题 企业为创立者所有企业主本人行驶监督管理和控制的权力企业缺乏长远规划，具有上述特点的企业所处的发展阶段是()
A.精细阶段
B.创业阶段
C.规模化阶段
D.集体化阶段
227、单项选择题 在直接或间接持有上市公司已发行股份的()以上的股东单位或者在上市公司前五名股东单位任职的人员及其直系亲属不能担任独立董事
A、1％
B、5％
C、10％
D、15％
228、单项选择题 企业的新产品开发组织根据新产品开发任务书的规定和消费者对新产品的要求，运用现代科学与技术手段，形成完整的产品概念。这些活动是新产品的()。
A.创意构思
B.开车决策
C.设计
D.试制
229、单项选择题 下列生产过程中空间组织形式，最有利于充分利用生产设备，提高生产是设备负荷系数的是()
A.对象专业化布置
B.工艺专业化布置
C.固定布置
D.部门专业化布置
230、单项选择题 如果一个企业的产权比率低，说明该企业（）。
A.成长能力弱
B.对债权人权益的保证高
C.劳动能力低
D.长期偿债能力强
231、单项选择题 适用于零售商业、服务业、手工业、家庭农场的企业类型是()
A.单个业主制企业
B.合伙制企业
C.无限公司
D.有限公司
232、单项选择题 市场调查问卷设计完成后，应()用于实际调査。
A.立即
B.小范围试用后
C.经会议讨论后
D.在一个星期后
233、单项选择题 把自动线分为刚性和柔性自动线是按照()划分的
A.零件运输方式
B.加工设备连接方式
C.设备排列方式
D.布局方式
234、单项选择题 关于外部招聘的优点，下列说法错误的是（）。
A.为企业带来新鲜空气，注入新鲜血液
B.可以为企业招聘到优秀的人才
C.能够使企业快速招聘到所需要的人才
D.由于外部人员的优秀，减少了企业的培训费用
235、单项选择题 某零件批量为n=3件，加工工序m=4，每道工序加工时间为t1=10分钟，t2=5分钟，t3=20分钟t4=10分钟，按平行移动方式计算生产周期为()。
A.135
B.95
C.85
D.120
236、单项选择题 确定设备最佳更新期的方法是()
A.投资回收期法
B.低劣化数值法
C.追加投资法
D.效益成本分析法
237、多项选择题 在工作分析的准备阶段应进行的工作包括（）。
A.确定工作分析目的
B.制定工作分析计划
C.组建工作分析小组
D.审查工作信息
E.分析工作信息
238、单项选择题 企业不抢先研制开发新产品，而当市场上出现新产品，就立即进行仿制或寻找新产品的缺点而加以改进创新，以生产出功能、款式、包装等更好的产品，这样的新产品开发战略属于（）。
A.进取战略
B.紧随战略
C.保持地位战略
D.冒险战略
239、多项选择题
某机械设备股份有限公司的主要财务数据如下表所示（单位：亿元）
A.资产负债表
B.工资表
C.生产作业计划表
D.利润表
240、多项选择题 在工作分析的调查阶段，主要进行的工作包括（）。
A.制订工作分析计划
B.组建工作分析小组
C.收集背景资料
D.收集基本数据与信息
E.审查工作信息
241、单项选择题
某车间正在对工序能力进行分析，得知某零件在第n道工序加工时，设计尺寸（单位mm）为Tu＝
20.000，TL＝19.990。通过随机抽样，经计算得知
＝19.995，s＝0.00131。根据以上资料，回答下列问题：
A.过剩
B.充足
C.正常
D.不足
E.严重不足
242、单项选择题 按照企业所属的行业，将企业分为()。
A.农业企业、工业企业、商业企业等
B.国有企业、集体企业、私营企业等
C.特大型企业、大型企业、中型企业等
D.单厂企业、多厂企业、企业集团等
243、单项选择题 某公司拟建一个加工厂，分析人员在地图上设计参照坐标，并确定相关地址的坐标(单位:公里)，分析表明：每年需要由A地(30，50)运来物资100吨，运出物资240吨到B地(80，50)。根据重心法，合理建厂的地理位置坐标应是()。
A.(49.8,39.8)
B.(50,42.8)
C.(52.5,50)
D.(65.3,50)
244、单项选择题
某品牌手机前5期实际销售额及其环比速度如下(单位：万元)，该品牌手机生产企业市场部拟对该品牌手机的第6期销售额进行预测。
观察期12345
销售额200220264290300
环比速度—1.101.201.101.03
A.德尔非法
B.季节指数法
C.观察法
D.移动平均法
245、单项选择题 某商场的销售额和所需销售人员成正相关关系，X为销售额，Y为销售人员，据历史资料得到回归方程Y=19.93+0.03X去年商场现有销售人员40名若今年商场计划实现销售额1000万元，则商场需新招聘销售人员()人
A.10
B.11
C.50
D.51
246、单项选择题 以加工的操作为对象的专业化属于()
A.部门专业化
B.产品专业化
C.零部件专业化
D.工艺专业化
247、多项选择题
某机械设备股份有限公司2009年和2010年主要财务数据如表3所示(单位：亿元)。
A.信用条件
B.信用标准
C.风险系数
D.收账政策
248、单项选择题 效益成本分析法是在考虑资金时间价值下的动态评价的一种方法，用()指标反映。
A．益本率
B．投资回收期
C．设备最佳更新期
D．投资效益系数
249、单项选择题 工作说明书的内容不包括()。
A．工作标识
B．工作联系
C．绩效标准
D．工作要求
250、单项选择题
某企业采用平行顺序移动方式对一种零件进行加工，该零件投资批量为6件，有4道加工工序：按照加工顺序，单件每道工序作业时间依次为20分钟.10分钟.25分钟.15分钟，假设零件移动用时为零。将一个批次的该零件全部生产出来所需要的时间为()分钟。
A.120
B.200
C.245
D.300
251、多项选择题 下列产品中，其生产类型属于连续型生产的有()
A.化肥
B.电视机
C.桌子
D.啤酒
E.汽车
252、单项选择题 M公司从N公司租入数控机床一台，合同约定租期为2年，M公司每年年末向N公司支付租金3万元，假定年复利率10%，到M公司2年合计应支付得租金税值为()万元
A.4.8
B.5.2
C.5.4
D.6.8
253、多项选择题 影响企业管理幅度的主要因素有（）
A.行业特点
B.人员素质
C.组织目标
D.环境特征
E.工作性质
254、单项选择题 不正当竞争的行政垄断行为的主要形式是()。
A．部门垄断和地方保护
B．横向限制协议
C．串通招标投标行为
D．本地市场的低价倾销行为
255、单项选择题 公司上市后可以通过()方式进行股权再融资
A.送股
B.资本公基金转增股本
C.盈余公基金转增股本
D.配股和增发
256、单项选择题 设备故障的形式多种多样，按故障性质可分为间断性故障和()。
A．完全性故障
B．永久性故障
C．危险性故障
D．持久性故障
257、单项选择题 下列员工招聘测验方法中，最常用的是（）。
A.心理测试
B.情景模拟考试
C.面试
D.能力测试
258、单项选择题
某企业采用德尔菲法进行市场预测，选定10名专家对其研发的新产品的市场需求量进行预测，最后一轮函询的数据见下表：
若采用中位数法计算，该新产品市场需求量的预测值为()万台。
A.115.5
B.116.0
C.118.0
D.120.6
259、多项选择题 红山公司确定在服装市场投放一批新产品，产品的成本为1800元／件，经过市场调研，红山公司发现，目前市场上存在的同类产品有两个品牌：牡丹、樱花。牡丹售价为2300元／件，樱花为2200元／件。 红山公司这批服装的定价策略可以用（）。
A.撇脂定价
B.渗透定价
C.适中定价
D.心理定价策略
E.折扣定价策略
260、多项选择题 股份有限公司董事的忠实义务包括()
A、自我交易之禁止
B、禁止关联交易
C、竞业禁止
D、禁止泄露商业秘密
E、禁止滥用公司财产
261、单项选择题 长期股权投资的后续计量方法中，按初始投资成本计价的是（）。
A.权益法
B.评价法
C.成本法
D.历史计价法
262、单项选择题 美国休哈特提出的质量管理工具是()
A.对策表
B.直方图
C.抽样检验
D.控制图
263、单项选择题 当一个企业的工序能力指数为1.53时，工序能力为()
A.充足
B.过剩
C.不足
D.正常
264、多项选择题 某企业开发出一种新产品，单位成本为800元。现部门决定就该产品进行价格的定位。 假如该产品所在行业中类似产品的价格为1000元，如果采取差别竞争定价，则该产品的定价可为（）元。
A.700
B.800
C.1000
D.1300
265、单项选择题
某电器厂组建新的生产车间生产新产品---“彩虹”牌电视机，准备投入国内市场，电视机生产加工工序共有5道，生产时间分别为15、20、25、16、10分钟。电器厂每日工作8小时，A车间日产量为80台，时间利用系数为0.91，次品率为1.5%。
()的搬运次数最少
A.顺序移动方式
B.平行移动方式
C.平行顺序移动
D.平行移动方式或平行顺序移动
266、多项选择题 在现代企业中，所有者与经营者的关系主要表现为()
A、承包经营关系
B、信任委托关系
C、委托代理关系
D、相互制衡关系
E、地位相同关系
267、单项选择题 某企业为了提高企业的竞争力，不断地组织力量决心科技开发，涉及到企业生存和发展的问题，并且采取各种不同的方法决心开发。当占取一定的市场份额后，企业决定迈出国门，走向国际市场，因此2013年，该企业从美国引进了先进技术，并结合自身技术研发出一系列新的产品。 2013年以前，该企业在新产品开发方面推行的战略是（）。
A.进取战略
B.紧随战略
C.保持战略
D.冒险战略
268、单项选择题 2011年6月5日，M公司收到其子公司2010年现金发放的股利820万元，从M公司的角度看，这属于由()活动引起的资金收入。
A.筹资
B.投资
C.分红
D.分配
269、单项选择题 下列各项不属于内部招聘缺点的是（）。
A.容易导致"近亲繁殖"
B.容易导致企业部门之间或员工之间的矛盾
C.不利于工作创新
D.员工在面对新岗位 时需要较长的"调整期"
270、单项选择题 卡兹曲线表明组织的最佳年龄区为（）
A.1.5年至6年
B.2年至6年
C.1.5年至5年
D.1年至5年
271、单项选择题 按照马克思主义的观点，企业的出现是()
A.劳动力成为商品
B.生产资料私有化
C.生产资料公有化
D.社会分工发展
272、单项选择题 按照分工与专业化发展的顺序，第一种专业化形态是()。
A.部门专业化
B.产品专业化
C.零部件专业化
D.工艺专业化
273、单项选择题 接受()培训的对象，一般都是公司现任的中级管理人员，也是公司未来高层管理人员的候选人。
A．行动学习
B．初级董事会
C．教练
D．工作轮换
274、单项选择题 属于企业经营重大决策的是()
A.审议批准季度财务预算
B.决定市场部门人员任命
C.决定公司投资方向的变动
D.举办联谊会
275、多项选择题 影响企业选择厂址的因素有（）。
A.国家的有关方针和政策
B.资源的获取状况
C.企业组织结构的形式
D.气候和地质等自然条件
E.交通状况
276、单项选择题 约翰是一家公司的职员，在业余时间创办了Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的雏形是约翰在1980年开张了的乔记精品商店。后来的生意越做越大，约翰终于辞去工作全心投入公司，并把店名正式定名为Kitty玩具公司。Kitty玩具公司的生意蒸蒸日上，目前已有7家连锁分店，并拥有一个小型玩具制造厂，大批量地生产玩具小猫。随着生意上的发展，约翰感到处理公司人事问题的重要性。凯斯是Kitty玩具公司的总经理，下一年度她要求补充人手。并批准每个星期给每个商店的首席店员多付薪100美元，因为首席店员对清点盘存与现金收款负更多的责任。一家分店的经理告诉凯斯，他希望提拔的一个店员当即要他准确描述这份工作该干点什么。这真让他吃了一惊。"我确实不能挑这副担子，"那个人说。"除非你能明确这份工作的职责，明白的告诉我希望我干什么。"约翰感到灰心丧气，因为他巡访零售商店时常碰到有些店员对公司的产品系列竞一无所知，特别是新职工，看上去甚至不知道Kitty玩具公司有自己的工厂。凯斯对商店经理们所干的事及没干的事也很失望，她说："我们得干点什么来改进他们的工作。"一家零售商店突然发生的一件令人不愉快的小事，使得约翰和凯斯明白了人力资源管理的重要性。事情源于一个叫玛丽的售货员，她已工作了3年。表现总的来说令人不满意，但商店经理依旧留着她，希望她会改进，但玛丽的工作并没有起色。某天一位顾客想买东西时，玛丽对其不理不睬，商店经理当场解雇了她。后来，玛丽对那商店经理和Kitty玩具公司提出指控，她说到店里的每位顾客都对她的工作表现感到满意，没有谁对她的工作表现说三道四，并认为解雇她纯粹是一种歧视行为。"商店经理不喜欢雇佣妇女。"她说道。当商店经理因此案受到质问时，他辩解道："店里每个人都知道玛丽是这里最差的店员，如果她还不知道，那她不是聋子，就是瞎子。" 关于新员工的拟定，Kitty玩具公司可能漏掉的培训是（）。
A.岗前培训
B.技能培训
C.安全教育
D.模拟培训
277、多项选择题 下列属于补偿薪酬的有()
A.加班费
B.夜班工作津贴
C.出差补贴
D.员工分红
E.员工持股
278、单项选择题
某电视机厂市场部对第9期的电视机销售量进行预测，前8期电视机实际销售量如表2所示(单位：万台)。
A.207
B.208
C.209
D.210
279、单项选择题 （）是指由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向，是企业经营总方针的组成部分，是企业管理者对质量的指导思想和承诺。
A.质量控制方法
B.质量管理体系
C.质量方针
D.质量认证制度
280、单项选择题 下列哪项CT征象对诊断视网膜母细胞瘤最有价值()
A．眼球内肿块
B．眼球内肿块伴出血
C．眼球内肿块伴坏死
D．眼球内肿块伴钙化
E．眼球内肿块向颅内扩展
281、单项选择题 将产品的质量特性划分为关键质量特性，重要质量特性和次要质量特性的依据是()
A.产品设计者的嗜好
B.国家质量监督局的相关规定
C.生产过程中各工序工艺的难度
D.产品质量特性对顾客满意的影响程度
282、单项选择题 某煤矿领导班子正在对该煤矿的技术改造问题进行经济可行性分析。经过分析得知，该煤炭目前年产煤200万吨，成本居高不下，对环境的污染日益严重，煤质有所下降，还存在一定安全隐患。为了解决存在的问题，需耗资6000万元进行技术改造。技术改造时，拆除旧设备将会损失300万元，而这些旧设备的残值为50万元。技术改造完成后，每吨煤的成本将由原来的340元降低至300元，环境污染问题、安全隐患问题和产品质量问题均能得到一定程度的解决。假设该行业的标准投资效益系数为0.3。根据以上资料，回答下列问题： 该技术改造项目的总投资额为（）万元。
A.6000
B.6250
C.6300
D.6350
283、多项选择题
某消费者在商场购买了一辆自行车，骑用仅3天后，就因自行车质量问题被摔伤，遂在医院住院一周治疗。消费者要求退货并赔偿，被商场拒绝，双方发生争执。请根据以上资料，回答下列问题：
本案例中，消费者受到侵害的权利是()。
A．安全权
B．选择权
C．求偿权
D．知情权
284、单项选择题 某企业进行工作分析时，该员工按时间顺序记录其在一个月内所从事的各项工作活动以及所消耗的时间等各种细节。该企业采用的工作分析方法是()。
A.观察法
B.面谈法
C.问卷法
D.工作日志法
285、单项选择题 下列企业组织结构形式中，集权程度最高的组织结构是()。
A.直线制
B.职能制
C.矩阵制
D.事业部制
286、单项选择题 由于装配原因导致的危及人身、财产安全的产品缺陷属于()
A.检验缺陷
B.制造缺陷
C.告知缺陷
D.指示缺陷
287、单项选择题 本题考查企业组织领导活动的内涵。领导体制是企业组织领导活动的主要载体。参见教材P382、企业领导体制的核心是()
A、职务职权
B、组织机构
C、领导权力
D、制度规范
288、单项选择题 在实务中，优先股因有固定股利而无到期日，故可视为()
A.先付年金
B.普通年金
C.永续年金
D.递延年金
289、单项选择题 ()是由两个或两个以上的合伙人订立协议，共同投资，合伙经营，共享收益，共担风险，并对企业债务承担无限连带责任的企业实体。
A.单个业主制企业
B.合伙制企业
C.公司制企业
D.自然人企业
290、单项选择题 企业的技术改造可以分为表层、内层和深层三个层次，每层的技术改造主要包括()
A.科学技术的运用
B.新设备的添置
C.新组织形式的采用
D.生产方式的革新
291、多项选择题 在企业培训需求分析系统中，属于企业层面培训需求分析的有（）。
A.企业目标
B.企业资源
C.企业员工的知识结构
D.企业工作的饱和程度
E.企业所处的环境
292、单项选择题 某国有企业在公司改造过程中遇到一些问题，经分析研究认定。 该公司经多方努力，最终筹集股本总额少于5000万元人民币，按我国《公司法》规定，他们不能创办的是（）。
A.无限责任公司
B.有限责任公司
C.上市股份有限公司
D.不上市股份有限公司
293、单项选择题 公司制企业的一种类型是无限公司。无限公司是由两个以上负()股东出资组成，股东对公司债务负连带无限清偿责任的公司。
A.有限责任
B.无限责任
C.民事责任
D.经济责任
294、单项选择题 “在生产过程中强调避免前松后紧或前紧后松”是指()
A.连续性原则
B.比例性原则
C.节奏性原则
D.准时性原则
295、单项选择题 关于全面市场调查的说法，错误的是()。
A.全面市场调查也称为市场普查
B.全面市场调查的调查时点应根据各地调查情况进行差异化选择
C.全面市场调查应规定统一的调查项目和指标
D.全面市场调查一般比抽样市场调查时间长费用高
296、单项选择题 有限责任公司股东会普通决议的形成，需要经代表()以上表决权的股东通过
A、1／10
B、2／3
C、1／3
D、1／2
297、单项选择题 关于质量控制的含义，下列说法正确的是（）。
A.质量控制是适用于任何组织的控制，不仅仅限于生产领域，产品的设计，生产原料的采购，服务的提供，人力资源配置，涉及到组织内几乎所有的活动
B.质量控制是适用于任何组织的控制，不仅仅限于生产领域，产品的设计，生产原料的采购，服务的提供，市场营销，涉及到组织内几乎所有的活动
C.质量控制是适用于任何组织的控制，不仅仅限于生产领域，产品的设计，生产原料的采购，服务的提供，市场营销，人力资源配置，涉及到组织内几乎所有的活动
D.质量控制是适用于任何组织的控制，不仅仅限于生产领域，产品的设计，生产原料的采购，服务的提供，市场营销，人力资源配置
298、单项选择题 服务产品所具有的内在特性是（）。
A.硬件质量特性
B.服务质量特性
C.关键质量特性
D.重要质量特性
299、单项选择题
某企业原年产量为100万件产品，为了降低成本，减少损耗，拟实施一项技术改造项目，预计需要新增投资2000万元，拆除旧厂房设备会损失400万，其残值为80万元。改造完成后，每件产品成本由原来150元降至120元，假设标准投入效益系数为0.3。
该企业值提高技术装备水平，其技术改造的年度经济效益公式为()
A.K总=Q1(C0-C1)–E0Q1
B.E=Q1(C0+C1)–E0K总
C.E=Q1(C0+C1)+E0K总
D.E=Q1(C0-C1)–E0K总
300、单项选择题 某企业正在考虑某设备的技术改造，设备原值k为16000元，每年低劣化增加值为1000元。更新时假设无残值。 设备最佳更新区间为（）。
A.4～5年
B.5～6年
C.6～7年
D.7～8年
