时间:2020-10-31 02:54:19
1、问答题 移动数据流量校园卡5元套餐有没有拨号指令可以办理开通？
2、多项选择题 监控班组长在重大故障处理过程中的职责包括（）
A、负责协调整个重大故障的处理
B、组织相关岗位核实故障情况
C、编写故障信息并向领导汇报
D、编写班组处理报告
3、多项选择题 通信测试工作按测试目的可以分为（）
A、网络测试
B、告警测试
C、业务测试
D、投诉测试
4、多项选择题 中国移动全网重大通信故障定义中，国际长途话音业务：至所有国际方向IDD、IP电话（17950、17951、12593等）业务质量下降（接通率指标较正常值下降（）以上）超过30分钟；至一个或一个以上国家或地区IDD、IP电话（17950、17951、12593等）业务中断超过（）。
A、40%
B、20%
C、60分钟
D、30分钟
5、问答题 2元聊天计划通过短信方式怎么办理？
6、多项选择题 下面关于动环的描述中属于重大故障的有（）
A、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断直流供电系统，或额定输出容量大于等于1000A的不间断直流供电系统输出阻断。
B、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断交流供电系统，或额定输出容量大于等于60KVA的不间断交流供电系统输出阻断。
C、国际、省际网络设备或全国业务系统机房用空调发生故障，引发机房温升失控，造成机房温度超过上限要求。
D、国际、省际网络设备或全国业务系统用不间断直流供电系统，或额定输出容量大于等于100A的不间断直流供电系统输出阻断。
7、问答题 办理过户怎么收费？
8、问答题 我已经按要求在内容加举报号码和*号了，为什么转发短信到10086999总是不成功，老是提示我加被举报号码和*号？
9、填空题 上报工信部的故障标准是：全阻类故障影响达到（）万用户*小时。
10、多项选择题 告警标准化系统正确完成派发工单的条件有（）
A、网元或OMC上报的告警信息正确、完整、规范
B、告警标准化梳理表完整、规范
C、资管系统网元信息完整、正确
D、告警产生时长大于告警工单延时设置
11、问答题 通过短信如何修改服务密码？
12、填空题 交换网产生的目的信令不可达告警是（）告警。
13、填空题 在GPRS网络结构中，Gi接口是GGSN与（）之间的接口。
14、问答题 如何定制彩票俱乐部的体彩七星彩开奖信息？如何收费？
15、问答题 哪些费用不属于全球通畅听套餐的最低消费范围？
16、名词解释 移动电话交换局
17、问答题 使用快讯是否收取GPRS流量费？
18、问答题 阐述移动通信系统正六边形无线区群的构成条件。
19、多项选择题 告警标准化工作的主要内涵是（）
A、告警解析标准化
B、告警信息标准化
C、告警定义标准化
D、告警关联标准化
20、多项选择题 中国移动重要事件业务监控保障的来源包括（）
A、上级主管机构、部门或领导指派
B、业务部门按流程委派
C、监控部门根据自身职责主动发起
D、客户要求
21、多项选择题 以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大业务故障（）
A、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断，或10万用户*小时省际呼叫中断。
B、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断，或超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫或被叫）。
C、由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟。
D、由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻，在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过60分钟；在其他时间段，业务故障历时超过30分钟
22、名词解释 PIN
23、问答题 使用**139业务拨打别人的电话，对方接通了，但系统回拨时主叫没有接听，要扣主叫的费用吗？
24、问答题 JDD集团套餐如何收费？
25、填空题 厂家告警号相同，告警发生时间不同的两条告警（）同一条告警。
26、单项选择题 中国移动集团EOMS系统（）模块上建立了“大值班”日志专栏，各省按照标准模板将当班日志上传至该目录。
A、“工单管理”
B、“资料管理”
C、“网络资源”
D、“信息交流
27、问答题 哪些客户可以参加2008普及购机优惠活动？
28、问答题 12593具体有什么优惠？有没有时间段限制？
29、填空题 SNMP是（）的简写，MIB是（）的简写。
30、名词解释 不连续发送（DTX）
31、问答题 在中国大陆地区向新加坡客户发送短消息收多少元/条？
32、填空题 GPRS网络结构中，GN接口是SGSN与（）之间的接口。
33、问答题 在外省可以拨1259013932查询套餐分钟数吗？
34、问答题 基站和移动业务交换中心有何作用？
35、单项选择题 IP承载网系统协议相关信息、测试信息、登录失败信息、安全事件等对系统、业务不会造成影响的告警应定义为（）
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
36、问答题 32K的STK卡可以存储多少条短信及电话号码？
37、填空题 （）就是总部监控值班人员和各省的监控值班人员组成监控值班团队。
38、填空题 业务监控保障总结主要从（）、（）、（）三方面进行总结。
39、问答题 彩铃网站的网址是什么？
40、多项选择题 10100.04.1120A版本配置台在进行手工调整时隙时，以下说法正确的是（）
A、星形端口时无需修改ABIS接口RSL起始终止时隙范围；
B、链形端口时需要调整ABIS接口RSL起始终止时隙范围；
C、RSL物理链路号要根据有无空闲LAPD链路调整；
D、RSL中继电路号要根据对应端口的信令时隙所在中继电路号调整。
41、问答题 通过短信如何申请服务密码？
42、单项选择题 CDMA20001X系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用（）多址技术。
A.FDMA
B.TDMA
C.CDMA
D.SDMA
43、多项选择题 下面描述中属于重大故障的有（）
A、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断，或超过20万用户*小时单向通信中断（不能主叫或被叫）。
B、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断，或10万用户*小时省际呼叫中
断。
C、省际漫游话音业务与三个以上省的省际漫游不畅，或中国移动10万用户*小时出省漫游、漫游来访中断。
D、国际漫游话音业务至所有国际方向漫游业务质量下降（登记成功率指标较正常值下降50%以上）超过30分钟；与一个或一个以上国际信令转接商转接的所有运营商间国际漫游业务全阻超过30分钟。
44、问答题 中国移动客户漫游到台湾后接听10086电话如何收费？
45、填空题 监控部门应根据保障方案，重点在（）、（）、（）、（）四方面实施监控保障.
46、单项选择题 各专业系统设备非核心的外围设备出现异常，不会导致设备宕机、对业务不会产生影响、对系统不会造成安全隐患，但是需要处理的告警应定义为（）
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
47、问答题 申请VPMN业务什么时候生效？
48、多项选择题 CDMA1X使用的CDU主要有如下功能（）
A、将来自两个BHPA的两路载波发射信号进行合路，形成一路信号输出；
B、实现收发双工功能；
C、发射信号滤波，以抑制基站在规定发射带外的杂散；
D、接收信号滤波，以抑制接收带外的干扰；
E、CDU仅仅支持固定频点。
49、填空题 由于各种原因造成GPRS网所承载的某项或若干项主要业务（CMWAP浏览、CMNET浏览等）业务中断，在早6：00至晚上1：00的时间段内，故障历时（）分钟被定义为全网重大故障。
50、填空题 最常见的网络接入点APN有（）和（）两种。
51、填空题 UDP是基于（）的无连接协议。
52、问答题 怎样退订手机电视的中国国家地理业务？
53、问答题 在营业厅入网需填什么申请单吗？
54、填空题 在中国移动集团（）系统“资料管理”模块上建立“大值班”日志专栏，各省按照标准模板将当班日志上传至该目录。
55、填空题 在M2000客户端上进行事件告警浏览操作，每个窗口最多显示（）条。
56、问答题 请介绍全球通商旅88套餐资费标准.
57、名词解释 OMC
58、多项选择题 监控部门制定的保障方案包括哪些内容（）
A、保障信息收集
B、工作任务分解
C、应急方案制定
D、信息模板制定
59、问答题 中国电信客户服务热线是多少？
60、问答题 请介绍全球通商旅588套餐资费标准.
61、填空题 在传输网管系统告警实时列表中，告警实时过滤器支持（）使用。
62、填空题 当重大故障达到上报工信部的标准时，各省公司需在（）分钟内上报集团。
63、名词解释 EDGE
64、问答题 SIM卡被锁输入PUK码后，连续输入三次新的PIN码即可解锁？
65、问答题 全球通客户可以拨125901381查询短信条数吗？
66、问答题 绑定使用集团V网与短号短信捆绑销售套餐有效期是不是到2011年6月30日.
67、单项选择题 以下哪项不是集中监控调度管理的制度流程（）
A、割接管理
B、应急调度管理
C、通信保障
D、监控机房管理
68、单项选择题 总部对各省当班“大值班”上报及时性的要求为：以早7：30、晚16：30为限，前后上报误差不得超过（）分钟。
A、15
B、20
C、30
D、45
69、填空题 按照告警内容将告警分成（）告警和（）告警。
70、单项选择题 以下哪项不属于开展集中化工作的GSM话音网-本地骨干层系统设备（）
A、MGW
B、TMSC
C、HLR
D、GMSC-SERVER
71、填空题 《中国移动网络监控告警及故障处理总体规范》目标之一是：明确各专业设备告警的（）、（）、（）和管理要求，保证设备告警呈现与处理要求的统一。
72、多项选择题 下面关于核心网的描述中属于重大故障的有（）
A、任一移动端局、移动关口局、HLR设备发生阻断。
B、MSCSERVER/MGW、GMSCSERVER/MGW设备阻断。
C、软交换汇接网单个媒体网关设备系统阻断，或单个媒体网关设备故障导致所辖省20%局向电路阻断。
D、省际NO、7信令网HSTP设备同时到5个省际方向以上信令链路不稳定，链路翻转频繁，且持续超过30分钟。
73、单项选择题 下列哪项不属于工单报结的判断过程（）
A、确认故障现象是否已消除，是否认可其解决方案和填写过程
B、影响的业务是否恢复
C、是否已执行了知识入库和变更请求
D、保存完整的故障处理记录后关闭故障工单
74、多项选择题 数据网网管软件安全管理主要包含（）
A、用户管理
B、用户组管理
C、资源管理
D、配置管理
75、填空题 M2000上管理网元的自定义告警属性存储在（）中。
76、单项选择题 引起电源系统、空调系统退出服务导致所服务的核心业务退服的动环类告警应定义为（）
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
77、单项选择题 移动通信使用的极低频频段的频率范围为（）。
A、3～30Hz
B、30～300Hz
C、300～3000Hz
D、3～30kHz
78、问答题 包月梦网信息费用是不是在每月1号的时候扣除包月费用？
79、填空题 出现重大故障，由省公司接口人或集团公司专业负责人创建重大故障上报单，报给（）。
80、单项选择题 移动通信使用的甚长波的波长范围是（）。
A、100～10Mm（108～107m）
B、10～1Mm（107～106m）
C、1000～1000kMm（106～105m）
D、100～10kMm（105～104m）
81、问答题 SMS采用了哪两大机制，以保证短信息传输的可靠性？
82、问答题 清单屏蔽怎么收费？
83、问答题 使用手机电视中的“高尔夫频道”业务的信息费怎么收的？
84、填空题 传输综合网管电路调度系统，施工部门对派发到本部门的调单操作步骤为：1、（）2、（）3、（）。
85、填空题 （）协议用于短信网关之间，短信网关与SP之间的协议。
86、问答题 其他运营商的卡，可以转成移动公司的客户吗？
87、单项选择题 故障达到“移动电话通信阻断超过10万户*小时”标准时，省公司应集团总部外还需上报（）
A、工信部
B、本省通管局
C、工信部和本省通管局
88、问答题 神州行轻松卡客户非漫游状态下与亲情号码通话如何收费？
89、问答题 申请定向优惠套餐拨打对应国家的国际长途电话除扣分钟数外，还要收其它的费用吗？
90、单项选择题 移动通信使用的短波的波长范围是（）。
A、10～1km（104～103m）
B、1000～100m（103～102m）
C、100～10m（102～10m）
D、10～1m
91、问答题 SAT的基本概念？
92、问答题 一卡双号补卡费是多少钱一张？
93、填空题 通常，一个有24个以太网端口的以太网交换机存在（）个冲突域，（）个广播域。
94、问答题 通过移动的网上营业厅可以办理3、5、8元的集团套餐变更吗？
95、判断题 半双工制通信方式与双工通信相类似，其中一方使用双频双工通信方式，另一方则使用双频单工方式，发信时要按下按讲开关。（）
96、多项选择题 中国移动网络运维体系发展的建设思路是（）
A、集中化
B、标准化
C、信息化
D、智能化
97、问答题 办理了定向优惠套餐后，在国内漫游还能使用12593方式拨打国际长途电话？
98、单项选择题 以下哪项不是衍生关联中的阈值触发条件（）
A、数量
B、级别
C、比例
D、频次
99、问答题 欠费停机后继续收费集团彩铃功能费吗？
100、单项选择题 正常运行系统，假设对其中一条纯话路A接口E1做如下操作，下面描述不正确（）
A、MSC侧自环，BSC侧断开，MSC可以指配该E1，但BSC回指配失败；
B、MSC侧自环，BSC侧也自环，MSC可以指配该E1且成功，出现双不通；
C、MSC以及BSC均断开，MSC可以指配该E1，但指配失败；
D、MSC侧断开，BSC侧自环，MSC不会指配该E1。
101、名词解释 Um接口
102、多项选择题 7×24小时通信指挥调度手段是联系总部和各省的重要纽带，各省公司如需要变更，省公司应至少提前（）通过（）上报新联系方式及启用时间。
A、1周
B、10个工作日
C、OA
D、集团EOMS
103、问答题 通过手机证券查询股票行情能不用股票代码吗？
104、问答题 海南开通3G网络了？使用3G业务怎么收费？
105、填空题 告警标准化系统中网管告警的标准化级别分为（）、（）、（）、（）。
106、问答题 通过短信方式怎样获取手机电视的中国国家地理的PUSH链接地址？
107、填空题 自动拨测从管理上分（）、省、市三级。
108、问答题 高额半停机能接收到彩信吗？
109、问答题 利客发的业务功能有哪些？
110、多项选择题 全网监控“大值班”日报发布方式有（）
A、OA发文
B、EOMS方式
C、彩信方式
D、邮件方式
111、问答题 请问使用呼叫等待/呼叫保持要收取月功能使用费吗？
112、单项选择题 移动通信使用的极高频频段的频率范围为（）。
A、300～3000MHz
B、3～30GHz
C、30～300GHz
D、300～3000GHz
113、多项选择题 多模BSC新增一个TCSM单元显示故障，可能原因（）
A、《E3M板E1配置表》相应端口没有配置造成TC单元故障；
B、NOD板故障；
C、MSM单板故障；
D、在《中继电路表》中没有配置A接口维护电路；
E、E3M与MSM之间连线有问题。
114、问答题 动感地带亲情号码怎么收费？
115、填空题 在实施业务保障前，监控部门应尽可能了解保障（）、（）、时间、地点等信息，制定合理的监控保障方案。
116、问答题 动感地带15元校园音乐套餐怎么收费？
117、问答题 用户编辑HY发到12520是否收费？
118、填空题 周期性路由区更新一般是（）内部路由区更新。
119、单项选择题 网络指挥视讯系统发生严重故障时，故障发生省应通过（）向总部网络部上报。
A、OA
B、工单
C、电话
D、大值班日志
120、单项选择题 （）实现对用户投诉的快速处理和流程化管理.
A、投诉工单
B、通用申请工单
C、现场服务工单
D、厂家咨询工单
121、填空题 当用户进行手机开机的操作时，发生在GB口上的信令消息是（）。
122、填空题 在dos环境下，最常用的查看网络连接情况的命令是ping，使用该命令连续测试至IP地址为10.0.0.1的命令是（）。
123、填空题 在告警（）中，同一个告警无法作为多个告警的子告警。
124、单项选择题 以下哪项不是告警处理流程的基本要素（）
A、告警发现
B、告警预处理
C、告警处理过程记录
D、告警清除
125、单项选择题 下列哪项不属于告警牌系统的软件结构（）
A、告警采集
B、逻辑判断
C、告警存储
D、铃音驱动
126、问答题 海南的区号是多少啊？
127、单项选择题 监控人员7*24小时监控网络运行情况的场所是（）
A、集中监控区
B、指挥调度区
C、业务演示区
D、操作维护区
128、多项选择题 监控部门割接处理的基本要素包括以下哪些（）。
A、割接通知监控部门
B、割接监控流程
C、割接实施和验证过程记录
D、割接结果通知
129、名词解释 CAMEL
130、问答题 未办理任何优惠套餐的海南移动客户直拨港澳台长途电话如何计费？
131、问答题 手机上网下载铃声图片不成功要收费吗？
132、填空题 传输网络发生变更后，需要进行的采集任务依次为（）、（）、（）、（）、（）。
133、单项选择题 中国移动网络指挥视讯系统在总部网络部设（）个会场，在31个省公司监控机房各设1个分会场.
A、1
B、2
C、3
D、4
134、填空题 每年进行（）次以上的应急预案演练，加强对应急预案的熟悉。
135、问答题 加12593拨打美国、加拿大电话，多少钱/分钟？
136、多项选择题 传输网管系统主要的拓补管理功能有（）
A、网络浏览
B、拓扑监视
C、拓扑编辑
D、图例管理
137、问答题 下面哪些国家使用三频手机：新加坡、加拿大、美国、巴西、委内瑞拉？
138、问答题 神州行轻松卡客户如何设置、修改或查询神州行亲情号码？
139、填空题 在SS7的协议栈中，MAP的下层是（）层。
140、填空题 在告警流水窗口中，可以通过（）按钮对活动告警进行确认，可以通过（）按钮对活动告警或已确认告警进行清除。
141、填空题 在传输网管系统中B/S和C/S系统中均可以查看（）。
142、问答题 怎么拨打海口的110电话？
143、单项选择题 （）应建立健全网络资源的分配、使用、回收制度，定期检查、核对网络资源，完善技术档案的管理与保存，切实掌握网络资源的使用情况。
A、通信主管部门
B、总部网络维护部门
C、省公司网络维护部门
D、各级网络维护部门
144、名词解释 限幅器
145、填空题 网络测试可分为（）、（）及（）。
146、多项选择题 中国移动传输网分为（）
A、一级干线传输网
B、二级干线传输网
C、本地传输网
D、本地城域网
147、多项选择题 关于“BSC数据导出及检查系统V2.0”工具的功能描述正确的是（）
A、可以导出“接口信息表”；
B、可以导出工程设计文件；
C、可以进行BSC网规参数设计报告检查；
D、可以导出“网规参数设计报告”，包括wordpro格式的规划报告和123表格的规划报告。目前对BSC04.1120版本和BSC08.0520版本都支持123格式的网规参数读取。
148、问答题 办理了98元超值套餐的用户使用17909业务如何收费？
149、问答题 怎样退订手机电视的高尔夫频道业务？
150、单项选择题 以下哪项不是故障处理流程的基本要素（）
A、故障发现确认
B、故障应急调度
C、故障原因分析
D、故障处理及跟踪
151、多项选择题 监控值班工作规范的基本要素包括（）
A、工作职责：参与监控值班的各岗位人员的工作内容及职责；
B、工作手段：监控值班期间为实现监控工作目的，完成监控工作内容所用到的各种手段，以及可以调配的各项资源；
C、工作流程：各项工作内容所参照的制度流程依据或相关专业手册。
D、监控值班结果通报制度：每一班次的监控结果，应以适宜的方式（如EOMS、邮件等）上报相关领导及相关同事
152、名词解释 接入信道
153、问答题 办理40元音乐套餐改为全球通包月套餐，分钟数怎么算？
154、填空题 视讯终端支持（）、（）、（）等多种线路接口模式。
155、多项选择题 自动拨测系统集团公司的主要职责有（）
A、制定自动拨测系统相关管理办法，并监督落实
B、完成拨测任务，分析网络质量
C、定期下发自动拨测任务
D、负责对省公司上报的无法解决的测试故障进行技术支援，协助解决
156、多项选择题 业务自动拨打测试目的是（）
A、与信令检测系统配合发现故障，及时分析处理
B、业务质量评测
C、验证割接后的业务情况
D、提高网络监控能力
157、单项选择题 视讯系统对视频性能的要求是视频的最大延迟不大于（）。
A、0、2s
B、0、25s
C、0、3s
D、0、35s
158、问答题 请介绍全球通本地88套餐资费标准.
159、问答题 报停怎么收费的？我如果下个月1日报停，10日报开，会收多少报停费用？
160、多项选择题 监控部门为做好保障需完成的预备工作包括哪些内容（）
A、网管健康性检查
B、监控任务定制
C、应急方案验证
D、完成业务测试
161、填空题 在传输网管系统中电路分组监控中可以通过电路告警查询到相关的（）。
162、填空题 总部及各省均配备了（）小时的通信指挥调度联系手段（移动、联通、电信、固定电话、卫星电话、视讯系统等）。
163、问答题 申请定向优惠套餐使用12593拨打对应国家的国际长途电话怎么收费？
164、单项选择题 以下哪项不是通信全阻类故障需要核算的指标（）
A、“影响通信能力”
B、“影响用户数”
C、“调整系数”
D、“经济损失”
165、多项选择题 新业务在投入试商用、商用前应进行周密测试，为确保网络的安全、稳定运行，避免对用户造成大范围影响。各级网络维护部门在配合业务部门进行测试中应做好哪些工作（）
A、加强对用户数据修改的管理
B、加强对局数据修改的管理
C、加强对现网设备调整的管理
D、加强对新设备入网的管理
166、问答题 PIN码的初始密码是什么？
167、问答题 通过手机设置无条件呼转是不是立即生效？
168、填空题 在传输网管系统电路查询中可以根据（）查询电路信息。
169、问答题 长途费优惠时段是什么时间？优惠时间段内是怎么收费的？
170、多项选择题 故障处理KPI指标的基本要素包括（）。
A、故障响应时限
B、故障处理时限
C、故障上报时限
D、故障处理相关报告提交
171、单项选择题 传送网中同步网二级时钟节点所有时钟参考源失效应定义为（）
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
172、单项选择题 视讯系统与传输系统的界面划分为（）
A、视讯系统设备连接到外界传输网络的第一个连接端子
B、进入网络指挥视讯系统设备的第一个端子
C、视讯系统设备连接到外界传输网络的最远端子
D、进入网络指挥视讯系统设备的最后端子
173、问答题 双工通信的特点是什么？
174、填空题 当本端听不到声音时，可以通过本端音频（）来判断本端音频是否正常。
175、填空题 建立PDP上下文请求这条信令消息发生在（）。
176、问答题 农信通是一项怎样的业务？
177、填空题 在传输综合网管子网拓扑图中针对虚拟网元的操作有（）、（）、（）。
178、填空题 实施业务监控保障的全过程中，监控部门应具备的主要支撑手段有（）手段、（）手段、（）手段、（）手段、（）手段。
179、问答题 神州行家园卡－新海南通套餐怎么收费？有什么优惠？
180、多项选择题 集团公司可通过以下哪些手段与各省公司进行7×24小时通信指挥调度（）
A、移动电话
B、联通电话
C、卫星电话
D、视频调度系统
181、多项选择题 在业务监控保障的事中环节，监控部门应根据保障方案，重点在以下方面实施监控保障（）。
A、实时监控；
B、服务支撑；
C、信息收集、整理和发布；
D、应急调度
182、多项选择题 标准化系统中网管告警的级别包括（）
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
183、问答题 怎样查询我办理的流量包月套餐还剩余多少流量？
184、填空题 当某项KPI指标值超门限时，需填写（）说明。
185、名词解释 AMPS
186、多项选择题 通信保障类型主要包括以下哪些（）。
A、节假日保障
B、重大事件保障
C、重要客户业务保障
D、重要割接保障
187、填空题 总部对各省当班“大值班”工作完成情况评价的依据是：值班日志上报（）、上报（）、上报（）。
188、问答题 神州行家园卡－新海南通套餐能办理移动秘书功能？
189、名词解释 通用分组无线电业务
190、填空题 所谓业务监控保障就是监控部门在接受保障任务后，根据监控部门的（），加强监控（），充分利用（），与相关部门配合，开展保障任务中与监控相关部分的工作。
191、多项选择题 应急预案执行统计分析的基本要素包括以下哪些（）。
A、制定应急预案执行情况统计周期
B、定期对应急预案执行情况进行分析
C、应急预案执行分析情况反馈
D、应急预案实施分析
192、问答题 动感地带15元音乐套餐享受什么优惠？
193、名词解释 解调器
194、问答题 如何重置中国移动铁通宽带的登录密码？
195、多项选择题 以下那些属于站点初始化内容（）
A、配制基站的逻辑对象；
B、配置基站硬件设备；
C、设置信道属性；
D、配置站点属性。
196、多项选择题 话务网管系统中工单的状态有以下哪几种（）
A、待受理
B、处理中
C、待归档
D、完成
197、问答题 一个月是否可以用积分同时兑换50元话费直充和30元话费直充？
198、问答题 2元聊天计划怎样收费？
199、单项选择题 一条由网元产生的告警，在EMS中成为（）。
A、“NE告警”
B、“EMS告警”
C、“OMC告警”
D、“NMS告警”
200、多项选择题 同步信道消息内可以提取以下哪些信息（）
A、寻呼信道速率
B、基站所支持的最小协议版本
C、SID、NID
D、长码状态
201、问答题 中国移动铁通宽带账号的手机号码办理号码报停业务时，宽带账号是否也随着报停？
202、单项选择题 割接指挥视讯会议与重要级别常规会议的调测要求在会议前（）进行。
A、2小时
B、8小时
C、1天
D、2天
203、填空题 非通信全阻类故障只需核算（）、（）2项指标。
204、问答题 怎样退订手机电视的中国气象频道业务？
205、多项选择题 中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“两级管理、三级维护”体系，其中的“两级管理”指（）
A、总部
B、省公司（含直辖市）
C、地市
D、县区
206、单项选择题 移动通信使用的厘米波的波长范围是（）。
A、1～0.1m（1～10-1m）
B、10～1m（1-1～10-2m）
C、10～0.1mm（10-2～10-3m）
D、1～0.1mm（10-3～10-4m）
207、单项选择题 告警牌应具备按时间、专业、厂家、设备类型、告警级别等条件进行统计查询功能。用Web或表格方式进行呈现。告警数据存储时长不低于（）
A、1个月
B、3个月
C、6个月
D、1年
208、填空题 开展（）保障是为了提升中国移动在服务重大事件、关键事件上的专业形象，进一步加强重要客户对中国移动业务和服务质量的信赖。
209、多项选择题 监控人员账户根据安全原则，需要（）
A、密码安全级别满足需求
B、定期需要修改密码
C、密码专人专用
D、设置公共密码
210、多项选择题 下面属于传输网管告警信息处理的基本功能是（）
A、告警确认
B、告警清除
C、告警删除
D、告警导入/导出
211、填空题 数据采集层所具有的系统接口主要分为三类（）接口、（）接口、与（）的接口。
212、填空题 大值班日志内容共分（）、（）、（）、（）、（）五个部分。
213、名词解释 Order message
214、问答题 JDF集团套餐如何收费？
215、单项选择题 LED显示文字为12行，最后一行预留为（）和交接班告警显示.
A、重大告警；
B、严重告警；
C、自身告警；
D、自检告警
216、名词解释 DCS1800
217、填空题 重大业务故障概括来讲，共分三大业务（）、（）、（）。
218、单项选择题 为确保监控保障工作的顺利实施，业务监控保障实施指导意见提出了若干要求，其中不包括（）
A、监控人员
B、监控现场领导
C、监控工作内容
D、监控手段
219、多项选择题 中国移动网管系统数据管理层有哪些接口（）
A、南向接口
B、北向接口
C、数据管理层自身管理接口
D、应用功能层管理接口
220、多项选择题 监控值班标准化的目的是为了（）而标准化，是最高的性能价格比。
A、流程简单
B、降低成本
C、提高质量
D、流程规范
221、单项选择题 告警牌系统的自检功能不包含（）
A、定时和专业平台系统确认连接是否正常，异常时做出告警通报
B、驱动告警牌失败呈现异常告警
C、指示灯和电铃工作是否正常
D、系统重大进程监控
222、填空题 告警监控窗口中三个主要的监控窗口是（）、（）、（）。
223、单项选择题 （）实现集团公司、省公司信息即时发布的需求.
A、公告
B、安全事件工单
C、重大故障上报工单
D、安全预警管理工单
224、填空题 业务监控保障的范畴：1、国际、国内发生的、关系到（）的事件；2、国际、国内发生的、对中国移动公司（）可能造成重大影响的事件；3、国际、国内发生的、对中国移动公司（）可能造成重大影响的事件。
225、多项选择题 在“大值班”制度中，各省监控承担的具体职责有（）
A、掌控本省网络运行状况，在值班长的统一调度下开展“大值班”监控工作
B、负责本省日常及重大事件的7×24小时监控值班
C、承担本省负责各专业告警及故障监控发现派单、跟踪督办及关闭归档工作
D、负责本省网络运行KPI的监控工作
E、负责本省重大网络、社会事件发现、跟踪、处理、上报工作
226、填空题 监控大值班日志中，（）是大值班日志中的选填内容。
227、多项选择题 有关自动数据配置台的说法，正确的有（）
A、动态设定操作过程中出现BAM死机、网络中断、自动台异常退出等导致某些表格清空，处理办法是重新进入自动数据配置台，重做一次动态设定操作；
B、G3BSC32.10101.04.1120A解决动态设定过程中BAM死机问题；
C、在BIE空端口上动态增加基站，因BIE单板并没有重新加载数据，导致新基站不能正常开工；
D、G3BSC32.10101.04.1120A解决传送速度慢的问题。
228、单项选择题 以下指标哪个指标不属于发射机的主要指标（）
A、阻塞特性
B、功率控制范围
C、发信载频包络
D、互调抑制
229、多项选择题 系统管理包括哪些功能（）
A、系统自身管理
B、软件管理
C、数据管理
D、仿真终端
230、问答题 未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打香港的电话如何计费？
231、名词解释 移动台
232、问答题 请问短信方式如何开通免费版的139邮箱？
233、填空题 在重大故障报告中，省公司的处理过程需附上故障网络或业务系统（）。
234、问答题 手机省内拨打96006是免费的吗？
235、单项选择题 智能网出现VC、SCP、SAU、SMP出现IMPORTANT告警级别的告警应定义为（）
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
236、问答题 我想订制新闻早晚报，通过短信方式如何订制？
237、单项选择题 CDMAｏｎｅ系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用了（）多址技术。
A.FDMA.
B.TDMA.
C.CDMA.
D.SDMA
238、多项选择题 关于GSM-BSS信令转换工具，以下说法正确的有（）
A、该工具支持将BSS维护台跟踪的Abis接口GMT文件转换为MA10格式的文件；
B、该工具支持将BSS维护台跟踪的A接口DAT文件转换为MA10格式的文件；
C、该工具支持将BSS维护台跟踪的A接口GMT文件转换为MA10格式的文件；
D、该工具支持将BSS维护台跟踪的Abis接口的K1205文件（rf5格式）转换为MA10格式文件；
E、该工具支持文件多选，可以成批进行文件转换操作。
239、问答题 一个基站区是否就为一个小区？
240、填空题 每日（）填写白班“大值班”日志，每日（）填写夜班“大值班”日志，前后上报误差不得超过（）分钟。
241、多项选择题 自动配置台存在使用手工调整时隙功能都会导致LAPD物理链路混乱，导致部分载频产生LAPD告警，RSL链路无法建链的版本有哪些（）
A、G3BSC32.10104.08.0520B
B、G3BSSC32.10101.03.1120B
C、G3BSSC32.10100.04.1120B
D、G3BSC32.10101.04.1120A
242、问答题 我15元网聊套餐增送飞信功能是自动开通的吗？
243、单项选择题 监控机房管理制度中，安全管理的基本要素不包括（）
A、防火管理
B、资产进出管理
C、用电管理
D、应急预案管理
244、单项选择题 传送网中SDH系统的2、5G及以上光板出现输入/输出无光、帧丢失（LOF）、复用段误码MS-SD、复用段告警指示（MS-AIS）告警应定义为（）
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
245、单项选择题 非通信全阻类故障只需核算“影响业务量”和（）2项指标。
A、“影响通信能力”
B、“影响用户数”
C、“调整系数”
D、“经济损失”
246、多项选择题 综合告警省部接口目前主要传送哪些告警（）
A、话音网重大告警
B、话音网小区退服告警
C、传输网告警
D、数据网告警
247、填空题 业务已经恢复、故障现象消除或认可其解决方案，是故障工单报结的（）。
248、问答题 编辑短信D发送到12520下载飞信JAVA客户端是不是免费的？
249、名词解释 DAMPS
250、问答题 如何查询动感地带M值？
251、问答题 在快讯窗口上是否能输入新的访问地址？
252、单项选择题 华为STP设备出现系统单板告警、时钟单板告警、非单条信令链路组中断告警应定义为（）
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
253、填空题 四级告警定期分析的关注点包括：告警（）、告警（）、告警重复天数、全网告警（）等。
254、填空题 MMSC和WAP网关之间的接口是（）。
255、单项选择题 以下哪项不能判定为传输网的重大设备故障（）
A、一级干线光缆线路全阻且超过20分钟
B、一个地市的出入长途传输电路全阻20分钟
C、波分设备故障导致系统不可用超过30分钟
D、二干光缆线路单链断持续30分钟
256、问答题 过户要怎么办理？
257、单项选择题 在新增网元设备时，省公司应在入网设备清单中进行设备选型。需报批的新增网元应向（）提交新增网元设备的入网申请和入网方案。
A、当地通信主管部门
B、总部网络部
C、省级网络部
D、各级网络部均可
258、问答题 银卡客户可以免押金开通国际漫游业务吗？
259、多项选择题 数据网管巡检任务管理包含下述几类（）
A、脚本管理
B、任务管理
C、作业管理
D、任务组管理
260、问答题 通过“网上缴费”方式缴费，有限制缴费金额最低、高是多少吗？
261、问答题 随E行的业务功能特点有哪些？
262、填空题 投诉处理流程应当以（）受理投诉作为起点，将处理结果反馈（）作为终点。
263、问答题 通过编辑短信内容DH346033或HF100发送到10658888可兑换100元话费？
264、单项选择题 传送网中维护类告警、环境外告、伴随告警、倒换告警、开销字节告警、SDH系统2M层速率告警以及其他相关告警应定义为（）
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
265、名词解释 序列码
266、填空题 Iu接口上层所采用的协议是（）。
267、填空题 通信全阻类故障需要核算（）、（）、（）、（）4项指标。
268、填空题 “大值班”制度采用了全网（）的现场实时集中监控团队的组织方式。
269、多项选择题 告警工单需要符合的要求（）
A、及时性
B、完整性
C、合理性
D、重要性
270、问答题 神州行家园卡－新绿色田野套餐怎么收费？有什么优惠？
271、单项选择题 TD－SCDMA系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用了CDMA、TDMA和（）多址技术。
A.FDMA
B.TDMA
C.CDMA
D.SDMA
272、多项选择题 下面关于数据网的描述中属于重大故障的有（）
A、任一短信中心发生阻断。
B、短信网关发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。
C、彩信系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。
D、由于各种原因，造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络节点发生故障退出服务，且设备故障历时超过60分钟。
273、填空题 基站退服主要由于（）、（）、（）和（）等原因引起，监控人员需要关联无线、传输、动环等专业的相关信息，准确定位告警产生的具体原因，及时有效处理故障点。
274、填空题 在《中国移动全网重大通信故障定义》中，全网重大故障分为三类（）、（）和（）。
275、多项选择题 七号信令单元格式及类型有（）
A、填充信令单元（FISU）
B、链路状态信号单元（LSSU）
C、消息信号单元（MSU）
D、BTS
276、单项选择题 以下哪项不是告警分析统计制度的基本要素（）
A、告警统计制度
B、告警分析制度
C、确认闭环制度
D、告警总结制度
277、问答题 中国邮政客户服务热线是多少？
278、名词解释 压缩扩展器旁路
279、单项选择题 GSM系统除采用基本的FDMA多址技术外，还采用了（）多址技术。
A.FDMA.
B.TDMA.
C.CDMA.
D.SDMA
280、填空题 传输综合网管C/S系统中的告警查询功能，包括（）、（）、（）、（）。
281、填空题 省公司在重大故障结束（）小时内，在集团EOMS上提交详细故障报告。
282、单项选择题 中国移动集团EOMS中一般工单要求反馈的时限是（）
A、24小时
B、48小时
C、72小时
D、120小时
283、问答题 在漫游状态下能使用语音杂志业务吗？
284、多项选择题 维护规程体系中维护管理规定分为（）
A、网络纬度
B、用户纬度
C、业务纬度
D、系统纬度
285、问答题 什么是快讯业务？
286、填空题 MMSC系统通过（）网关跟移动网络交互。因此，无论是GPRS，3G，GSM等，MMSC都可以支持。
287、单项选择题 中国移动集团EOMS中紧急工单要求反馈的时限是（）
A、1小时
B、2小时
C、4小时
D、6小时
288、多项选择题 告警牌系统由以下哪些基本元素构成（）
A、告警灯
B、告警声音输出
C、LED文字显示屏
D、管理终端
289、问答题 全球通客户漫游到澳门是否提供国内来电有显示的服务？
290、单项选择题 以下哪项不是告警牌系统构成的基本元素（）
A、告警灯
B、告警声音输出
C、告警声音输入
D、管理终端
291、填空题 总部网管与省网管之间的网络中断（）小时以上，被定义为全网重大故障。
292、多项选择题 BSC数据规划报告中本局信息表中包含的信息有（）
A、移动国家码
B、本局模块类型
C、本局信令点编码
D、A接口阶段标志
E、ABIS接口阶段标志
293、填空题 M2000和网元的通信遵循（）协议。
294、问答题 电路交换的优缺点？
295、多项选择题 根据故障是否需要上报划分为（）。
A、重大故障
B、非重大通信故障
C、紧急故障
D、严重故障
296、填空题 信令监测系统的逻辑实体分为（）部分、（）部分、（）部分、（）部分。
297、多项选择题 下面关于语音增值平台的描述中属于重大故障的有（）
A、会议电话系统发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。
B、来电提醒系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。
C、语音短信平台核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。
D、SCP、SMP、VC、AIP系统发生阻断。
298、填空题 告警监控系统告警派单后能够记录（）的工单号，并能够在监控窗口中显示。
299、单项选择 题 全网“大值班”划分为（）个虚拟班次。
A、1
B、2
C、3
D、4
300、问答题 请介绍全球通上网88套餐资费标准.
