国际礼仪知识竞赛：国际礼仪知识竞赛考试答案（考试必看）

时间:2020-10-29 04:15:55

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1、判断题  在西餐中，汤是最后一道菜。


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2、问答题  在交谈中忌谈哪类话题？


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3、填空题  礼宾的含义，就是规范全体有关人员在（）的整个过程中，都应自觉而主动的、自始自终地对自己的接待对象以礼相待。


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4、填空题  “十里不同风，百里不同俗”，因此我们在社会交往中要遵循（）的原则。


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5、单项选择题  女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应（）

A、放在背部与椅背之间
B、挂在自己椅子的靠背上
C、挂在衣架上


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6、填空题  邻里关系要讲究礼让友好地和睦相处，因此我们要形成一种（）的新型邻里关系。


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7、问答题  住宿宾馆接待来访者应该注意哪些？


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8、判断题  外交特权与豁免是有关国际法规定给予职业外交官特定的外交特权，也是一种外交待遇。


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9、单项选择题  朋友邀你参加他的私人家庭晚宴，如果是晚上8点钟开始，按照国际礼仪要求，你应该在什么时间范围内到达？（）

A、7：45pm-8：00pm
B、8：00pm整到达
C、8：00pm-8：15pm


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10、多项选择题  婆媳问题产生的原因包括（）。

A．价值观的不同
B．婆媳关系的特殊性
C．婆媳心理太敏感
D．地位不平等


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11、填空题  遵守国际礼仪，在本质上就是为了（）（）（）


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12、填空题  在现代社会里，教养体现与细节，细节展现出个人素养，从而决定一个人事业的成败。一个人的个人形象真实地体现着其（）。


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13、名词解释  纳采


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14、名词解释  规范仪容


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15、名词解释  网络礼仪


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16、问答题  在国际交往中应当如何选择交谈的话题？


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17、填空题  

签字仪式
1、位次排列
第一、并列式；第二、（）；第三、主席式。
2、基本程序
一是宣布开始；二是（）；三是交换文本；四是饮酒庆贺。


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18、填空题  我国规定：《外国旅客登陆申请表》的登陆有效期最长不超过（）天。


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19、判断题  标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。


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20、判断题  拜访他人必须有约在先。


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21、问答题  外交使馆的外交特权与豁免的内容有哪些？


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22、名词解释  仪表


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23、判断题  邻居礼仪有许多讲究，最基本的礼仪有两点：彼此尊重、相互照顾。


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24、填空题  接到请帖时要看清楚服装规定。规定穿便服，则不宜穿（）赴宴。正式宴会的请帖上，均写明服装规定。


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25、单项选择题  所谓礼仪，即人际交往的（）

A、道德规范
B、典章制度
C、行为秩序


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26、判断题  在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。


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27、单项选择题  与人交谈时，应注视对方哪个位置最合适：（）

A、衣领
B、额头
C、双眉到鼻尖构成的三角区


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28、填空题  正式宴会，进餐厅时，要先看放在入口的（），找出自己的座位，以免上桌时再仓皇找座位。


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29、问答题  为何要求涉外人员首先必须忠于祖国？


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30、单项选择题  听音乐会不应迟到，如万一迟到，应何时坐到座位上：（）

A、随到随坐
B、两首曲子中间
C中、间休息时


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31、问答题  何时以花送人为佳？


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32、填空题  化妆的最高境界，是“妆成有却无”，强调的是（）原则。


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33、单项选择题  个人形象问题的意义：（）

A、纯属个人私事
B、体现着个人素养
C、代表着国家具体形象


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34、问答题  什么是交往礼仪中的“三A原则”？


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35、单项选择题  在国际交往中，人们将（）视作一个人在待人接物方面有没有教养、能不能尊重和体谅交往对象的重要标志之一。

A．尊重个人隐私
B．热情有度
C．信守约定
D．维护形象


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36、填空题  晚辈要主动表示前往拜会长辈，不宜随便（）。长辈表示来访时，不宜（）。


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37、判断题  与女性握手时，应该只握住其手指尖，不能全部握住。


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38、问答题  礼仪的意义是什么？


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39、判断题  听音乐会时，有一处表演得不怎么好，于是可以喝一下倒彩


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40、填空题  在国际交往中，特别是在使用（）等国家象征性标志时，有序慎之又慎。


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41、单项选择题  在国际交往中，人们将（）视作一个人在待人接物方面有没有教养、能不能尊重和体谅交往对象的重要标志之一。

A．尊重个人隐私
B．热情有度
C．信守约定
D．维护形象


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42、填空题  “女士优先”的主旨是：每一名成年男子都有义务主动而自觉地以自己的实际行动去（），（），体谅妇女，保护妇女，并应想方设法、尽心尽力地为妇女排忧解难。


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43、名词解释  铃响不过三声法则


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44、判断题  在别人面前称呼自己的父母，可以用“家父”“家母”，对别人的父母，则可用“令尊”“令堂”。


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45、问答题  论述礼宾顺序应把握的原则。


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46、问答题  选择礼品的一般标准是什么？


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47、问答题  举出三个古代的礼仪至今仍在使用例子，说明礼仪具有传统继承性的特征。


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48、填空题  在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是应己、（）、（）、（），此即四应规则。


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49、问答题  简述制作名片的注意事项。


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50、多项选择题  与外方人士交往时，以下属于不能采用的称呼（）。

A、以技术职称称呼；
B、缺少称呼；
C、绰号性称呼；
D、庸俗性、歧义性称呼


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51、问答题  换位思考要求是什么？


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52、问答题  为何提倡“入乡随俗”？


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53、判断题  采用鞠躬礼时，应注意内外一致、对象特定、中规中矩、区别对待。


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54、判断题  行亲吻礼的时候，晚辈吻长辈，应该吻额头，长辈吻晚辈，应该吻下颌或面颊。


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55、问答题  在火车上用餐有那些礼仪要求？


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56、判断题  下小轿车时，先伸出头，然后伸出身体和脚


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57、单项选择题  维吾尔族的传统节日多具有（）色彩。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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58、问答题  周恩来总理在南开学校读书时，在大立镜边糊了一面“纸镜”，上面写着什么？


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59、填空题  请帖指名邀请夫妇时，若夫人临时有事不能出席，可由（）代替，但要先告知主人。


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60、问答题  握手的禁忌有哪些？


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61、判断题  在公共场所下蹲，要注意面向他人。


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62、问答题  遵时守约的含义及基本法则是什么


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63、问答题  佩戴首饰应遵守哪些规则？


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64、问答题  住宿宾馆，应怎样对待服务人员？


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65、问答题  悬挂国旗的主要礼仪规范有哪些？


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66、单项选择题  社交场合男女握手时，应当由谁先伸手（）

A、无所谓
B、男士
C、女士


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67、名词解释  集会


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68、判断题  这样做有点太随意，也不整齐雅观，对主人也不够礼貌。如果实在太热了，可以在主人的建议下脱去外衣。


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69、判断题  自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，于是也伸出手去握。


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70、名词解释  绅士风度


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71、问答题  礼仪的学科特点是什么？礼仪与哪些学科的联系比较密切？


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72、填空题  构成礼仪的基本要素是：（）、（）、（）。


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73、判断题  拜访他人必须有约在先。


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74、问答题  如何注意称呼有别？


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75、问答题  与他人握手的次序一般情况是如何规定的？


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76、单项选择题  在西餐的进餐过程中，如果吃的是全鱼，那在吃完鱼的上层后，应怎样吃鱼的另一面：（）

A、用刀叉剃除鱼骨，继续吃鱼的另一面。
B、将鱼翻身，继续吃鱼的另一面。
C、以上两种都可以。


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77、填空题  访问礼仪的基本要求是：客随主便、（）（）、好自为之


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78、名词解释  碰鼻礼是


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79、问答题  请简要说明得体的行姿有哪些要求。


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80、名词解释  遵时守约


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81、填空题  “保护环境”的主要含义是：在日常生活里，每一个人都有义务对人类所赖以生存的环境自觉的加以（）。它属于（）的范畴。


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82、判断题  如果看到巴西人向你握紧拳头，向上伸出大拇指，则应该赶紧准备自卫。


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83、单项选择题  下列正确的一句话是（）。

A．求职面试结束了只要等消息通知，不需要再做什么
B．求职面试中求职者应该认真倾听主试官的问题，不要做任何记录
C．求职面试时要和主试官多套近乎，拉近距离
D．求职者面对主试官时面部表情总体上应轻松、自然、自信、友好


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84、填空题  在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是应己、应人、应时、应景，此即（）。


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85、判断题  为了表示亲近，年龄相差不大的师生之间，学生可以对老师直呼其名。因为，在很多西方的校园里都是这样的。


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86、名词解释  个人界域


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87、填空题  住公寓大厦不可在门外放（）等杂物。


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88、问答题  涉外人员在国际交往中维护个人形象有何必要性？


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89、名词解释  “存异”


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90、填空题  信誉从某种意义上讲，信誉就是生命，就是（），就是（），就是（）。


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91、问答题  中餐便餐的席位应当考虑哪几个方面？


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92、单项选择题  “入乡随俗”的适用范围：（）

A、涉外人员身在异国他乡时
B、涉外人员身在自己国家时
C、外方人员身在我们国家时


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93、填空题  夹菜勿捞过界，也不可（）。吃自助餐（buffet），一次勿拿取太多食物。吃第二盘时，要（）使用。


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94、单项选择题  下列不属于简历撰写技巧的是（）。

A．突出重点
B．简洁美观
C．措辞得当
D．多用简写词语


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95、判断题  在宴会过程中如果感到太热了，可以脱去外衣。


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96、单项选择题  领带夹的位置与西装是否系钮扣有关，在西装不系钮扣时，领带夹应夹在衬衣的第几粒扣之间（）。

A、第二粒和第三粒之间
B、第三粒和第四粒之间
C、第四粒和第五粒之间


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97、填空题  目光语运用的正确方法是（）和（）。


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98、填空题  现代礼仪的基本特点：（）、（）、（）、（）。


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99、问答题  舞会中邀请舞伴应注意什么礼节？


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100、问答题  关心有度主要体现在哪些方面？


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101、填空题  在学生食堂用餐的基本礼仪要求有：不插队、礼貌入座、（）、注意公共卫、不喧哗打闹。


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102、单项选择题  上班时间因工作需要而上网，须遵守“公款公用”和（）两项基本原则。

A．防范“黑客”
B．因公上网
C．能上则上
D．择时上网


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103、单项选择题  在去西餐厅就餐时，应怎样入座：（）

A、由椅子的左侧入座
B、由椅子的右侧入座
C、以上两种都可以


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104、判断题  女性身着裙装上下楼梯，应该走在楼梯的右边。


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105、填空题  维吾尔族信仰伊斯兰教，肉食上以（）肉为主。


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106、问答题  自我介绍时，要注意哪些问题？


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107、单项选择题  介绍两人相识的顺序一般是：（）

A、先把上级介绍给下级
B、先把晚辈介绍给长辈
C、先把客人介绍给家
D、先把早到的客人介绍给晚到的客人


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108、判断题  公务送别时，当对方所乘的交通工具尚未开动或离去时，公务接待人员绝不能先行离开。


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109、判断题  送花的时候仅注意选择花的种类就行了，颜色和数量无所谓。


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110、单项选择题  上班时间因工作需要而上网，须遵守“公款公用”和（）两项基本原则。

A．防范“黑客”
B．因公上网
C．能上则上
D．择时上网


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111、填空题  在国际交往中，对涉外人员个人谈吐的基本规范是：用词谨慎、（）、少说多听。


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112、问答题  送花的具体形式有哪些？


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113、单项选择题  男女见面，尊者一般为：（）

A、男方
B、女方
C、有时男方，有时女方


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114、填空题  环境问题一自己的生活息息相关，并且在某种程度上制约人类的（）。


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115、判断题  “子不言父名，徒不言师讳”属于封建迷信与礼教的产物，在现代早已没有价值。


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116、单项选择题  关于喝汤的几种说话中不正确的是：（）

A、要用汤匙，不宜端起碗来喝。
B、喝汤的方法，汤匙由身边向外舀出，并非由外向内。
C、汤舀起来，一次分几口喝下。


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117、问答题  接受礼品应如何还礼？


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118、单项选择题  握手有伸手先后的规矩：（）

A、晚辈与长辈握手，晚辈应先伸手。
B、 男女同事之间握手，男士应先伸手。
C、主人与客人握手，一般是客人先伸手。
D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。


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119、判断题  吻手礼与握手礼、拥抱礼等都具有双向性，即有来有往。


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120、填空题  为外宾准备饮料可以考虑（）、咖啡和（）、矿泉水、（）等饮料。


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121、多项选择题  关于介绍双方，按我国习惯做法（）。

A、先介绍中方人士，后介绍外方人士；
B、先介绍主方人士，后介绍客方人士；
C、先介绍外方人士，后介绍中方人士；
D、先介绍客方人士，后介绍主方人士


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122、单项选择题  在商务活动中，与多人交换名片，庆讲究先事次序，正确的次序是：（）

A、由近而远
B、由远而近
C、左右开弓，同时进行


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123、问答题  上下级之间和同事之间的礼仪往往被只重视业绩的员工忽视，认为只要自己工作能力强，就可以被人赏识，并对注重礼仪的人颇有微词，对此你有些什么看法？


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124、判断题  刚端上饭桌的汤很烫，为了降温，也为了安全，可以先用嘴吹一吹，不太烫了再喝。


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125、单项选择题  有关居家礼仪，正确一项是（）。

A．居家礼仪就是在家中应该遵循的礼仪
B．尊重是子女对父母单向的行为
C．养成邻里经常走动的习惯，是与邻里相处礼仪的内容之一
D．满怀感恩之心是尊敬孝顺的主要内容


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126、填空题  宴会餐桌上每人面前摆水杯、红白葡萄酒杯等杯子。不可用（）盛茶及咖啡。喝茶及咖啡均要使用（）。


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127、名词解释  涉外人员的个人礼仪


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128、名词解释  “人权”


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129、填空题  当两人相距在0.5米之内时，即为私人距离。当两人相距在1.5米~3米之间时，即为（）距离。


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130、填空题  斟酒时，服务员站在客人的右边后侧，面向客人，将右臂伸出进行斟倒，瓶口与杯口保持（）厘米的距离，红葡萄酒斟至酒杯容量的一半即可；白酒、白葡萄酒、香槟酒斟至酒杯的（）；白兰地酒则斟至酒杯（）。每斟一杯换一个位置，不允许在同一位置给左右客人斟酒。


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131、判断题  在国际交往中，人们往往将是否注重自身的穿着打扮与是否尊重交往对象直接挂钩。


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132、判断题  参加普通宴会，男士穿着T恤配牛仔裤、女士穿宽松式上衣配健美裤等服装是不合适的。


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133、问答题  观光礼仪及其具体内容有哪些？


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134、填空题  对外交往中对待中外礼仪与习俗的差异性的可行方法有三种，一是（），二是（），三是（）。


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135、单项选择题  男士商务着装，整体不应超过几种颜色（）。

A、两种
B、三种
C、四种


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136、判断题  正式宴会上，如果天气炎热，可以脱掉外套凉快一下，等不太热了再穿。


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137、单项选择题  邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里？（）

A、客户应该坐在经理的左边
B、客户应该坐在经理的右边
C、客户应该坐在经理的对面


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138、判断题  出入有人控制的电梯时，引导者应后入先出。


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139、问答题  会晤合影正式介绍有哪些方面？


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140、判断题  当你和一个同事的名字相似，碰到有错打的电话时，只需告诉对方“打错了”，随即便可以把电话挂断。


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141、单项选择题  介绍两人相识的顺序一般是：（）

A、先把上级介绍给下级
B、先把晚辈介绍给长辈
C、先把客人介绍给家
D、先把早到的客人介绍给晚到的客人


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142、判断题  与女性握手时，应该只握住其手指尖，不能全部握住。


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143、多项选择题  关于行礼，以下（）特殊场合，人们大都不使用拥抱礼。

A、庆典活动
B、迎送
C、检阅错误
D、授勋


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144、填空题  对外交往中不卑不亢的要求是：以（）、自重、（）和自信为基础，既（）又，既（）又不盲动。


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145、单项选择题  客户来访时，如果乘坐专职司机驾驶的轿车，应安排客户坐在什么位置。（）

A、后排右边
B、司机旁边
C、后排左面


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146、填空题  坐姿的基本要求是（）、自然、（）。


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147、判断题  在参加正式会议、会见或其他类型的社交聚会时，涉外人员不宜姗姗来迟或提前到场。


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148、判断题  通常一个国家有一种或二种国花。


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149、多项选择题  礼仪的发展趋势包括（）。

A．形式日趋简化
B．对象逐渐多元化
C．应用领域日渐专业
D．内容更加丰富


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150、填空题  目前，在国际性或全国性的大型赛会的开幕式上，往往会举行火炬点燃仪式。其寓意来自古希腊，是为了表示（）。


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151、填空题  关心有度主要体现在：无碍对方个人自由、（）、勿使对方勉为其难。


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152、判断题  送花的时候仅注意选择花的种类就行了，颜色和数量无所谓。


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153、问答题  宴会中应注意哪些问题？


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154、单项选择题  日本人用右手的拇指与食指合成一个圆圈时，是表示（）。

A．OK
B．钱
C．零
D．你好


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155、多项选择题  依照国际惯例，以下（）人员也可以享有外交特权与豁免。

A、与使馆馆长或使馆外交职员构成同一户口的家属，即其配偶及未成年的子女；
B、一个主权国家的国家元首、政府首脑以及外交部长出国之时；.
C、使馆职员的私人仆役；
D、使馆行政与技术职员的家属。


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156、判断题  涉外的双边谈判应设姓名签，通常，姓名应当一面一种文字，本国文字面对对方，外方文字面对自己。


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157、填空题  白金法则，是美国最具影响的演说家（）博士与人力资源专家迈克尔.奥康纳博士于20世纪80年代末期所提出的一项有关（）的基本法则。


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158、问答题  试述礼仪的民族性和国际性。


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159、问答题  依礼拒酒。如何谢绝他人劝酒？


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160、问答题  构思、拟定赠言的内容应注意什么？


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161、问答题  迎来送往确定“时空”有哪些？


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162、名词解释  安保与宣传


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163、单项选择题  寄往海外的书信的信封书写顺序要求是（）

A、国家、城市、街道、姓名
B、国家、姓名、街道、城市
C、姓名、街道、城市、国家


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164、名词解释  谈判签字


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165、问答题  称呼要注意什么？


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166、填空题  穿着是一门艺术，既要讲究衣服的款式、色彩，又要注意出入的场合。穿着应当尽可能做到（）。


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167、问答题  笑的时候要注意哪些禁忌？


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168、填空题  掌握一些网络常用缩略语，对我们的社会交往很有帮助，比较常用的有：IMHO的意思是以（）；FYI的意思是仅供参考；BTW的意思是（）。


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169、填空题  在国外住旅馆时，每天早上出门前勿忘（）。国内亦然。


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170、单项选择题  伊斯兰教的开斋节在伊斯兰教历（）。

A．九月
B．十月一日左右
C．九月二十九日
D．三月十二日


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171、填空题  餐巾不是用来擦汗、擦眼镜或刀叉。餐巾应至于（）上，不可挂于（）。


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172、判断题  在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。


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173、问答题  学习和遵守社交礼仪的原则有哪些？


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174、问答题  何谓“电话形象”？


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175、单项选择题  对涉外人员个人仪容的基本要求是：（）

A、干净整洁
B、多加修鉓
C、美观得体


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176、填空题  重交往对象，对任何交往对象都必须一视同仁，给予同等的礼遇是礼仪的（）原则。


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177、填空题  规范个人形象的内容包括：规范仪容，（），规范举止，以及规范服饰，（），规范交际，六个方面。


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178、单项选择题  请柬上的“RegretsOnly”是什么意思？（）

A、出席与否请随意
B、不能出席时才需要回复；如果参加，则不要回复
C、出席时才需要回复；如果不参加，则不要回复


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179、单项选择题  有关居家礼仪，正确一项是（）。

A．居家礼仪就是在家中应该遵循的礼仪
B．尊重是子女对父母单向的行为
C．养成邻里经常走动的习惯，是与邻里相处礼仪的内容之一
D．满怀感恩之心是尊敬孝顺的主要内容


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180、判断题  做客的时候，如果与主人关系很亲密，可以不用敲门直接进入。


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181、问答题  需要握手时，应当由哪一方首先伸出手来？


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182、问答题  

飞机起飞前，一位乘客请示空姐给他倒一杯水吃药，空姐很有礼貌地说：“先生，为了您的安全，请稍等片刻，等飞机进入平衡飞行后，我会立刻把水给您送过来，好吗？”十五分钟后，飞机早已进入平衡飞行状态。突然，乘客服务铃急促地响了起来，空姐猛然意识到：糟了，由于太忙，她忘记给那位乘客倒水了。当空姐来到客舱，看见按响服务铃的果然是刚才那位乘客，她小心翼翼地把水送到那位乘客眼前，微笑着说：“先生，实在对不起，由于我的疏忽，延误了您吃药的时间，我感到非常抱歉。”这位乘客抬起左手，指着手表说道：“怎么回事，有你这样服务的吗？你看看，都过了多久了？”空姐手里端着水，心里感到很委屈，但是，无论她怎么解释，这位挑剔的乘客都不肯原谅她的疏忽。接下来的飞行途中，为了弥补自己的过失，每次去客舱给乘客服务时，空姐都会特意走到那位乘客面前，面带微笑地询问他是否需要水，或者别的什么帮助。但那位乘客却仍余怒未消，摆出不合作的样子，并不理会空姐。
临到目的地前，那位乘客要求空姐把留言本给他送过去，很显然，他要投诉这名空姐。此时空姐心里很委屈，但是她仍然不失职业道德，显得非常有礼貌，而且面带微笑地说道：“先生，请允许我再次向您表示真诚的歉意，无论您提出什么意见，我都会欣然接受您的批评!”那位乘客脸色一紧，嘴巴准备说什么，可是没有开口。
他接过留言本，开始在本子上写了起来。等到飞机安全降落，所有的乘客陆续离开后，空姐本以为这下完了。没想到，等她打开留言本，却惊奇地发现，那位乘客在本子上写下的并不是投诉信，而是一封热情洋溢的表扬信。
是什么使得这位挑剔的乘客最终放弃了投诉呢？在信中，空姐读到这样一句话：“在整个过程中，你表现出的真诚的歉意，特别是你的十二次微笑深深打动了我，使我最终决定将投诉信写成表扬信!你的服务质量很高，下次如果有机会，我还将乘坐你们的这趟航班。”

微笑有何作用？微笑应注意什么？


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183、填空题  在安排合影的具体位次时，关键要（）、（）两点。


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184、判断题  如果看到巴西人向你握紧拳头，向上伸出大拇指，则应该赶紧准备自卫。


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185、多项选择题  关于迎送外宾活动，需对以下（）方面高度注意。

A、采取必要的安全措施
B、有关部门应各负其责
C、宾主双方沟通合作
D、密切关注社会动态


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186、判断题  接待多方来访者要注意待客有序。


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187、判断题  外交使馆的不动产、动产均属免税。


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188、填空题  与人交谈，勿自吹自擂，滔滔不绝，你来我往互动。多说对方（），双方交谈才会顺利进行。对人多说好话，总不吃亏。


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189、多项选择题  邻里间相处应做到（）。

A．平时邻居见面要互相打招呼，点头示意或寒暄几句
B．遇到不顺眼的邻居就旁若无人，径直而过
C．当邻居家遇有婚丧嫁娶，要尽可能给以帮助
D．邻里之间做不到的事情就不要夸口应承


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190、判断题  在国外，向服务人员给付小费，可以少给，不必多给。


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191、单项选择题  在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置：（）

A、调直
B、自己认为舒服的位置
C、都可以


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192、问答题  社交式名片通常应包括那些内容？


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193、判断题  在亚洲，韩国人姓名通常是名前姓后；泰国人是姓前名后。


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194、单项选择题  下列正确的一句话是（）。

A．求职面试结束了只要等消息通知，不需要再做什么
B．求职面试中求职者应该认真倾听主试官的问题，不要做任何记录
C．求职面试时要和主试官多套近乎，拉近距离
D．求职者面对主试官时面部表情总体上应轻松、自然、自信、友好


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195、问答题  在舞会上拒绝他人的邀请时，应当怎样有礼貌地表达此意？


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196、问答题  敬茶一般有几道程序？有何注意事项？


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197、问答题  哪些手姿属于禁忌之列？


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198、问答题  微笑使人感到亲切、友好，如果“微笑服务”成为一种“包装”和无奈，甚至“伪装”，你对此有些什么看法。


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199、填空题  室内收音机电视勿（），以免干扰邻居安宁。


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200、名词解释  适可而止


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201、多项选择题  涉外人员乘飞机，以下属于合乎礼仪规范的表现（）。

A、不侵占别人位置；
B、尊重乘务人员；
C、高声谈笑；
D、不使用违禁物品


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202、问答题  为什么说财富的增长与素质提高不同步会造成形象的扭曲？


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203、判断题  “小姐”这一称谓是国际社交界对未婚女性的礼貌通称。


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204、问答题  简述点菜的注意事项。


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205、判断题  倘若外交代表或其他使馆人员死亡，其家属不能继续享有外交特权与豁免权。


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206、判断题  迎宾人员为了体现周到和礼貌，应主动为来宾拎包拿行李，包括来宾手中的外套、提包等。


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207、判断题  自己手上很脏，来不及擦干净，但这时别人已伸出手来，不好意思拒绝，于是也伸出手去握。


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208、判断题  用西餐时，刀口内向，叉齿向下，呈八字状放在餐盘上，表示用餐完毕。


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209、问答题  在赞美他人时应注意些什么？


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210、名词解释  涉外礼仪


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211、填空题  一般来说，择友时应优先考虑下述五个标准：一是（），二是（），三是知心敢言，四是（），五是补已所短。


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212、填空题  女性身着裙装上下楼梯的时候，应该选择（）的一边行走。


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213、问答题  举出两个例子说明为什么学习礼仪课要求“灵活运用、随机应变”？


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214、填空题  与不同关系的人交谈时，双方应保持相应的交谈距离。如与陌生人交谈时，两人的间距约为（）米左右；与熟人交谈时，相距（）米左右；与亲友交谈时，距离（）米左右。


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215、判断题  在涉外接待中，VVIP一般指正式来访的各国现任的国家元首政府首脑，以及各国合法政党的主要负责人。


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216、判断题  礼仪具有三个主要特征，即共同性、继承性、发展性。


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217、判断题  涉外人员要做到严守国家机密，关键是要防泄密、不泄密、反泄密。


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218、判断题  在正式场合向别人行合十礼时，原则上应使自己合十的双手高过自己的额头。


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219、填空题  适用于涉外接待活动中的正式介绍主要有（）、介绍他人和（）三种形式。


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220、填空题  柏拉图强调教育的重要性，指出理想的四大道德目标：（）。


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221、填空题  个人资料包括（）和个人简历。


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222、填空题  谈判的双方一般保持（）米。


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223、填空题  进入已有乘客的电梯后，脸要立即（）。电梯内勿与人交谈、吸烟或饮食，遵守（）原则。


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224、判断题  在亚洲，韩国人姓名通常是名前姓后；泰国人是姓前名后。


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225、单项选择题  以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿（）。

A、黑色
B、深蓝色
C、白色


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226、问答题  应当怎样做好远方来宾的迎送工作？


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227、问答题  如何更好地把你的朋友介绍给他人？


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228、判断题  在宴会中，离主桌越近，桌次位置越高。


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229、问答题  涉外人员在国际交往中涉及人权问题时必须坚持什么立场？


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230、问答题  在国际交往中，涉外人员遵循礼仪和习俗的方式有哪些？


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231、填空题  我国宴请正式外方来宾的形式主要有：宴会、（）、工作餐。


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232、问答题  社交礼仪的四大功能是什么？


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233、多项选择题  与外方人士交往时，以下属于不能采用的称呼（）。

A、以技术职称称呼；
B、缺少称呼；
C、绰号性称呼；
D、庸俗性、歧义性称呼


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234、名词解释  居家礼仪


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235、填空题  个人形象分（）、（）、（）、（）。和综合型五种类型。


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236、填空题  握手时，男士以（）为原则。女士可带手套与人握手，微与位尊者或年长者握手，然以（）为宜。


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237、单项选择题  在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应如何做：（）.

A、主动帮助，挂拿存取衣服
B、在旁边等待，然后挂拿存取衣服
C、主动回避，注意影响


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238、单项选择题  对外交往中，一个人有没有教养、讲不讲社会公德的重要标志之一是（）。

A．尊重隐私
B．以右为尊
C．不宜先为
D．爱护环境


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239、问答题  待客应注意哪些环节？


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240、判断题  在公共场所下蹲，要注意面向他人。


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241、填空题  其具体要求是：一为（）的态度；二是（）的态度。


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242、问答题  怎样确定宾主介绍时的标准顺序？


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243、单项选择题  双边会谈中，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧：（）

A、背门一侧
B、均可
C、面门一侧


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244、单项选择题  泰国人笃信（）。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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245、单项选择题  在飞机上，公共用餐时间里，您的座椅靠背应调到什么位置：（）

A、调直
B、自己认为舒服的位置
C、都可以


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246、单项选择题  西方的母亲节是：（）

A、4月1日。
B、5月第2个星期日。
C、6月第3个星期日。
D、3月1日。


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247、填空题  上下楼梯，一般应靠而行；为人引路时，应走在（）位置，并伸出右手作引导状。


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248、单项选择题  在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貎的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）

A、办公室
B、洗手间
C、公共场所


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249、判断题  “承诺”在国际交往中事关个人乃至国家信誉，那么涉外人员在实际工作和日常生活中就不应该“承诺”。


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250、填空题  参加谈判前，应认真修饰个人仪表，尤其要选择端庄、雅致的发型，一般不宜染彩发。男士应（），女士应（）。


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251、名词解释  “三A法则”


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252、名词解释  保护隐私


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253、问答题  行车礼让的内容有哪些？


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254、问答题  赠送礼品的一般规则有哪些？


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255、填空题  “不必过谦”是指在国际交往中涉及自我评价时，虽然不应该自吹自擂，但是也绝对没有必要（），自我贬低。


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256、判断题  在国际交往中，涉外人员在面对媒体时要有备而至，应对自如。


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257、单项选择题  大理“三月街”是（）的节日。

A．白族
B．侗族
C．傣族
D．苗族


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258、名词解释  “惯例”


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259、单项选择题  在西餐的进餐过程中，如果吃的是全鱼，那在吃完鱼的上层后，应怎样吃鱼的另一面：（）

A、用刀叉剃除鱼骨，继续吃鱼的另一面。
B、将鱼翻身，继续吃鱼的另一面。
C、以上两种都可以。


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260、判断题  朝鲜族是一个能歌善舞的民族，无论男女老少，几乎人人能唱会跳。


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261、问答题  什么是“不得纠正”？


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262、单项选择题  在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）

A、办公室
B、洗手间
C、公共场所


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263、填空题  宴客时，男女主人要先举杯敬宾客。宾客回敬，以一次为妥，并由主人开始依序敬起。不能跳过某人，要依序敬酒。不可以（），为不擅饮酒者或女性可以水或果汁回敬。


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264、问答题  简述社交场合的介绍两人认识的顺序。


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265、问答题  赛会上选手应当遵守哪些礼仪规范？


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266、多项选择题  礼貌的原则是（）。

A．真诚
B．平等
C．尊敬
D．妥协


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267、填空题  信誉从某种意义上讲，信誉就是（），就是（），就是（），就是工作效率。


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268、填空题  随着社会的进步和人类文明的不断提高，礼仪的内容也在不断充实和丰富，但无论各种礼仪之间多么千差万别，总的说来礼仪主要包括（）（）（）等基本内容。


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269、填空题  参加鸡尾酒会时，勿喝太多，否则（）。


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270、单项选择题  当受到外宾的赞扬时，最不恰当的回答为（）

A、Thank you（谢谢）
B、I am flattered（这使我很高兴）
C、NO，I am far from that（不，差得远呢）


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271、问答题  “女士优先”的主旨是什么？


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272、填空题  我国规定，正常标价的机票有效期为（），在此期间之内，一般可按规定（）或（）。


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273、问答题  现代礼仪的基本特征是哪几点？


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274、多项选择题  规范涉外人员个人形象的内容包括（）。

A、规范礼仪、规范标准
B、规范仪容、规范表情
C、规范举止、规范服饰
D、规范谈吐、规范交际


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275、判断题  当你和一个同事的名字相似，碰到有错打的电话时，只需告诉对方“打错了”，随即便可以把电话挂断。


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276、填空题  进入宴会厅前，要先（）挂在衣帽间。


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277、多项选择题  邻里间礼仪主要包括（）。

A．邻里间基本礼仪
B．邻里间居住礼仪
C．邻里间相处礼仪
D．邻里间做客礼仪


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278、问答题  着装要注意哪些问题？


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279、填空题  满族的传统礼节是“（）”。蒙古族牧区的饮食习惯，以（）为主，以粮食为辅。


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280、判断题  接待多方来访者要注意待客有序。


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281、单项选择题  女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：（）

A、高跟皮鞋
B、平跟皮鞋
C、凉鞋


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282、名词解释  个人形象


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283、单项选择题  双边会谈时，通常用长方形、椭圆形或圆形桌子，宾主相对而坐，以正门为准，主人应坐在哪一侧（）

A、面门一侧
B、背门一侧
C、均可


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284、问答题  怎样得体地应对外国媒体？


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285、判断题  如果经常向许多单位求职，可以打印具有普遍适用价值的求职信，复印后在求职时用钢笔填上单位名称即可。


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286、多项选择题  关于举止行为，以下（）是应避免的失礼行为。

A、女性在就座于他人对面时，双腿靠拢，坐姿优雅。
B、漠视对方人员，面无表情。
C、在大庭广众之前高翘“二郎腿”，脚尖指人。
D、举止得当，“站有站相，坐有坐相。”


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287、填空题  参加餐会或是酒会，男士不宜穿（）袜子。


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288、单项选择题  在正式场合，女士不化妆会被认为是不礼貌的，要是活动时间长了，应适当补妆，最好在以下什么地方补妆？（）

A、办公室
B、洗手间
C、公共场所


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289、问答题  学生进办公室的礼仪有哪些？


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290、问答题  在国际交往中，每一名涉外人员都应对个人举止行为有所规范，要求必须自觉做到哪些方面？


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291、问答题  怎样维护自己的“电话形象”？


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292、问答题  旅客在机舱内应注意哪些礼规？


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293、填空题  横桌式谈判，除双方主谈者居中就座而外，各方的其他人士按（）的顺序分别在己方一侧就座。


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294、判断题  在中国，鞠躬礼多用于表达敬谢之意或道歉之意，而在国外，主要用于见面或告别之际。


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295、判断题  涉外人员必须了解以下三类的常用花语：表示情感、表示国家、表示城市。


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296、多项选择题  关于迎送外宾活动，需对以下（）方面高度注意。

A、采取必要的安全措施
B、有关部门应各负其责
C、宾主双方沟通合作
D、密切关注社会动态


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297、问答题  打电话时应遵守哪些基本礼仪？


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298、填空题  

慎于承诺。注意三点：
第一、（）
第二、（）
第三、说明原委


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299、问答题  中餐有哪些具体的用餐方式？


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300、判断题  “小姐”这一称谓是国际社交界对未婚女性的礼貌通称。


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