时间:2020-10-29 03:37:34
1、单项选择题 ADSL用户玩网络游戏时，有时会出现停顿现象，过一会儿就可以恢复，这种故障现象不可能是以下哪种原因：（）
A、网络游戏服务器繁忙，无法及时响应用户报文；
B、ADSL端口出现激活、去激活现象；
C、游戏对时延要求敏感，用户与游戏服务器连接中断；
D、用户计算机自身原因，如感染病毒等
2、判断题 PON上行e8-C终端的上行接口为LAN口。
3、单项选择题 E8-BMODEM有多个端口，其中（）端口是预留给开通ITV业务时使用的。
A.LAN1
B.LAN2
C.LAN3
D.LAN4
4、判断题 ONU通过LLID来区分数据，只接受属于自己的数据。（）
5、判断题 ADSL是一种上下传输速率不相等的DSL技术。
6、判断题 光终端盒接口的朝向根据现场请朝左，朝右，朝下、朝下四个方向。
7、单项选择题 家庭网关至少支持（）个虚拟AP，每一虚拟AP应拥有自己的SSID
A.2
B.3
C.4
D.5
8、单项选择题 在35KV以下的电力线附近作业必须与电力线保持（）距离。
A.1.5米
B.2.5米
C.3.5米
D.4米
9、多项选择题 用户装移机业务受理至竣工需经过流程为（）。
A.CRM前台受理
B.资源系统配线、配号
C.SPS工单生成派单
D.施工调度末端施工
10、多项选择题 ADSL接入系统模型的用户端包括：（）
A、DSL接入多路复用器
B、局端分离器
C、POTS
D、ATU－R
11、单项选择题 室外引入线敷设时，从下线杆至第一个支撑点的跨距不超过（）
A.50m
B.100m
C.150m
D.201m
12、多项选择题 ADSL用户在测量台对应几个配线单元，分别是（）。
A、直列
B、横列
C、外线端
D、号码端
13、单项选择题 GPON的带宽效率最高可达到（）
A、75%
B、72%
C、90%
D、92%
14、判断题 EPON分配给每个ONU的上行接入带宽由OLT控制决定。
15、判断题 EPON的接入方式采用N根光纤，2N个光收发器。
16、单项选择题 分离器在ADSL频带内的插入损耗（）1dB。
A、大于
B、小于
C、等于
D、小于等于
17、单项选择题 EPON提供的各种业务中，优先级最高的是（）。
A.语音
B.视频
C.宽带
D.以上优先级相等
18、单项选择题 ODN网络是指（）。
A.光线路终端
B.光分配网
C.光网络单元
D.光纤分配架
19、多项选择题 EPON系统的主要基本组成是（）。
A.光线路终端
B.光网络单元
C.光分配网
D.网管系统
20、单项选择题 某用户反馈家中的MT800在连接上电话线后ADSLLINK指示灯在快速闪烁后无法变为常亮，而是变为慢闪，这种故障现象不可能是以下哪种原因：（）
A、电话线接触不良；
B、线路质量过差，需要减少入户电话线；
C、软件版本问题，需要更新软件版本；
D、设备问题，更换一台新设备；
21、判断题 在ADSL中，传输距离越远，速率越高。
22、判断题 过户指客户将中国电信业务所有权转让给另一个客户使用。
23、判断题 VDSL2接口应符合G.993.1标准
24、判断题 iTV机顶盒的复合视频线应插在电视机的视频输出口上。（）
25、多项选择题 下列属于铜线接入技术的是（）。
A.ADSL
B.VDSL
C.LAN接入
D.EPON
E.GPON
26、判断题 服务质量Quality of Service（简称QoS）是网络的一种安全机制，用来解决网络延迟和阻塞等问题的一种技术。
27、多项选择题 ADSL接入系统模型的局端设备包括：（）
A、DSL接入多路复用器
B、局端分离器
C、POTS
D、ATU－C
28、多项选择题 ADSL的故障定位需要一定的经验，一般原则是：留心指示灯和报错信息，先硬件后软件，先内部后外部，先本地后外网，先试主机后查客户，充分检查后再申报；排查方法：（）
A、检查电源指示灯是否正常
B、数据指示灯是否正常
C、用户是否自行改动IP地址或拨号密码
D、用户网卡、网线是否正常
29、单项选择题 ADSL参数指标中，链路告警参数FEC、HEC、CRC的含义是（）。
A.前向纠错告警、循环冗余校验错误告警、ATM帧头校验错误告警
B.前向纠错告警、ATM帧头校验错误告警、循环冗余校验错误告警
C.ATM帧头校验错误告警、前向纠错告警、循环冗余校验错误告警
D.循环冗余校验错误告警、前向纠错告警、ATM帧头校验错误告警
30、多项选择题 对于iTV业务新装，以下说法正确的有（）。
A.用户已有宽带，在此基础上加装iTV；此情况无需进行局端跳线
B.用户没有宽带，有固话，加装iTV；此情况与ADSL新装跳线一致
C.用户没有宽带、固话等业务，直接新装iTV业务。此情况与ADSL新装跳线一致；参见ADSL手册ADSL新装跳线
D.无论用户原来有没有使用中国电信的固话或宽带，都需要重新进行局端的跳线工作
31、单项选择题 EPON上下行的光波长分别为（）.
A.上行1310nm，下行1310nm；
B.上行1490nm，下行1310nm；
C.上行1310nm，下行1490nm
D.上行1490nm，下行1490nm
32、判断题 家庭网关（e8）软件、固件不能提供Web等方式的本地升级，仅能通过TR069远程升级。
33、多项选择题 FTTB组网方式基本可以分成（）。
A.FTTB+LAN
B.FTTB+LAN+POTs
C.FTTB+DSL+POTs
D.FTTB+EPON
34、多项选择题 PON由（）三部分组成。
A.光线路终端OLT
B.光网络单元ONU
C.光分配网络ODN
D.分光器POS
35、判断题 将蝶形引入光缆牵引出管孔后，应分别用手和眼睛确认光缆引出段上是否有凹陷或损伤，如果有损伤，则重新牵引。
36、单项选择题 如果一台在网络上的主机IP地址为172.16.45.14/30，它的子网网络地址是多少？（）
A.172.16.45.0
B.172.16.45.4
C.172.16.45.8
D.172.16.45.12
E.172.16.45.18
37、单项选择题 三网整合指的是（）、宽带网络和有线电视网络的整合。
A.电信网
B.Internet网
C.广播网
D.城域网
38、多项选择题 施工、维护中的行为要求包括以下（）
A.在客户端进行操作服务时任何可能涉及影响客户已有环境、设施等的操作必须征得客户的同意
B.客户开门后，要主动向客户出示印有“中国电信”标志的工号牌并自我介绍，得到允许后方能进入
C.不处理带风险性的故障
D.在服务工作中，对客户提出的要求，在符合规定、条件允许的情况下，应予满足
39、判断题 天花板内可以采用波纹管方式敷设蝶形引入光缆，全程不间断敷设。
40、单项选择题 在做ADSL线路绝缘性测试时，采用的电压位（）。
A、直流1000V至2000V
B、交流100V至500V
C、直流100V至500V
D、交流1000V至2000V
41、单项选择题 芯线色谱领示色（a线）排列顺序色谱为：（）。
A.白、红、黑、黄、紫
B.白、红、黑、紫、黄
C.白、黑、红、黄、紫
D.红、黑、黄、紫、白
42、多项选择题 城区宽带5项服务承诺中包含（）。
A.城区宽带无条件受理
B.城区宽带用户反馈意见表100%反馈
C.7*24小时专家座席服务
D.城区宽带用户无条件退款
43、单项选择题 E8-BMODEM中WIFI是触点式开关，一般可以通过这个开关实现（）功能的打开和关闭。
A.有线
B.上网
C.无线
D.传输
44、多项选择题 以下哪些是维护人员不应该在客户端进行施工及维护工作中使用的用语（）
A.不知道，这事不归我们管
B.不是告诉你了吗，你还不明白？
C.这是公司规定的
D.我不是为你一个人服务的
45、单项选择题 EPON（LAN）用户新装宽带时，入户的8芯网线需要用到的分别是（）。
A.1、2、3、4芯
B.5、6、7、8芯
C.1、2、3、6芯
D.1、2、5、6芯
46、填空题 网线做法分A、B类，我们常用（）。
47、多项选择题 （）iTV产品功能
A.点播
B.直播
C.回看
D.时移
48、问答题 维护人员进行上门服务时，全面落实“八个一”指的是？
49、单项选择题 选用螺钉固定方式时，应根据线槽及其配件上标注的螺钉固定位置，将线槽及其配件固定在墙面上，一般1米直线槽需用（）螺钉进行固定。
A、1个
B、2个
C、3个
D、4个
50、单项选择题 省公司定义故障单经过（）工单方可完全竣工。
A.电子回单
B.回访归档
C.工单调度
D.短信回送
51、判断题 蝶形引入光缆一般不适宜直接在地下管道中敷设
52、判断题 普通宽带用户都是通过PPPoE方式上网的。（）
53、单项选择题 Tom家的ADSLModem在每次电话摘、挂机时，都会发生Modem同步中断继而重新同步的现象，Tom很苦恼。以下解释中最合理的是（）。
A、Tom家的电话是无绳电话
B、Tom家没有使用分离器
C、Tom家的ADSLModem中PVC配置经常丢失
D、Tom使用的拨号软件和Windows操作系统兼容性不好
54、多项选择题 ITV节目播放效果差，原因可能为（）。
A.和节目源本身有关，主要是制作节目的软件有问题造成的。
B.和带宽有关。
C.网络设备的模式不匹配。
D.电脑同时使用抢占网速
55、多项选择题 电信业之所以选用ADSL为推广的设备，是因为ADSL的优点决定的，其优点是：（）
A、速率高
B、价格低
C、投入低
D、省网卡
56、判断题 EPON和ADSL一样数据上下行传输不对称，下行带宽大于下行带宽。（）
57、单项选择题 资源具备装移机条件的，必须满足客户在预约（）后的任一时间（晚20：00-次日8：00除外）提供上门装机服务
A.24小时
B.48小时
C.12小时
D.36小时
58、判断题 与OSI参考模型一样，TCP（Transfer Control Protocol）/IP（Internet Protocol）协议（传输控制协议/网际协议）也分为七层。
59、多项选择题 内存故障可以产生以下哪些问题（）。
A、开机无显示
B、系统运行不稳定
C、WINDOWS系统注册表经常无故损坏
D、WINDOWS经常自动进入安全模式
60、多项选择题 光终端盒接口的朝向根据现场可（）。
A.朝上
B.朝下
C.朝左
D.朝右
61、判断题 在征得用户同意后，安装集团公司规定的客户端软件最新版本，并将安装文件在客户电脑上作备份
62、单项选择题 蝶形引入光缆全程标签黏贴不少于两张：在光分配箱和用户终端侧分别黏贴，标签粘贴在距接线器（）处。
A.2cm
B.3cm
C.5cm
D.10cm
63、判断题 无线接入网是以无线电技术（包括移动通信、无绳电话、微波及卫星通信等）为传输手段，连接起端局至用户间的通信网
64、多项选择题 多媒体通信箱是光纤到户（FTTH）在用户方的一个多功能集成终端箱体。主要用于通信设备安装、蝶形引入光缆端接、用户终端五类线、市电、有线电视等接入。能实现（）的分配及家庭安防等功能。
A.电话
B.上网
C.iTV
D.有线电视
65、单项选择题 装维对分线箱内安装规范错误的是（）。
A、分线箱内皮线光缆要求自然弯曲、整齐美观，避免皮线光缆之间交错扭绞
B、熔纤盘内纤芯盘留的尾纤要顺序整齐规范，曲率半径符合要求，整齐美观
C、皮线光缆余缆可以余留在分线箱内
D、分线箱内光缆固定点到熔纤盘的纤芯要用塑套管保护。
66、多项选择题 在EPON系统中ONU采用了技术成熟而又经济的以太网协议。主要功能有（）。
A.向OLT以广播方式发送以太网数据
B.选择接收OLT发送的广播数据
C.响应OLT发出的测距及功率控制命令，并作相应的调整
D.对用户的以太网数据进行缓存并在OLT分配的发送窗口中向上行方向发送
E.其它相关的以太网功能
67、单项选择题 在使用线路工兵的测线功能时，将待测线路的一端接入发射器的端口，将发射器的开关拨至（）位置，电源指示灯亮起，表示发射器可以正常工作。
A、TEST；
B、RESET；
C、ON；
D、OFF；
68、判断题 光缆分纤/分路箱只能在用户室内、外的墙壁上。（）
69、单项选择题 下面哪个工具不是制作光纤机械接续连接插头的常用工具？（）
A.光纤涂层剥离钳
B.清洁棉纸
C.光纤夹具
D.紧箍夹
70、单项选择题 自承式蝶形引入光缆在电杆两侧固定时，其加强芯与纤芯剥离处距S固定件的距离为（）cm。
A.5-10
B.10-15
C.15-20
D.20-25
71、单项选择题 资源具备装移机条件的，必须满足客户在预约（）小时后的任一时间（晚20：00-次日8：00除外）提供上门装机服务
A.48
B.24
C.12
D.60
72、判断题 天花板内可以采用明线方式直接敷设蝶形引入光缆，全程不间断敷设。
73、问答题 简述有线宽带投诉处理流程
74、判断题 停机保号指客户申请永久停止使用中国电信业务，但保留相关业务号码。
75、判断题 APC微球面研磨抛光，电信运行商中应用最广泛。（）
76、填空题 ITV业务安装中，机顶盒采用（）和（），进行机顶盒的设置时：一般用户机顶盒按照有线（）设置；光纤及固定IP地址用户按照有线（）设置。
77、单项选择题 DSLAM用户电缆路径上的拐角大于（）度。
A、45
B、60
C、90
D、135
78、判断题 金卡级客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时
79、判断题 我的E家光盘安装时可以指定无线上网的SSID以及密码。
80、单项选择题 目前OLT\OBD\ONU分别在哪个系统管理录入（）.
A.光纤调度\SRM\NM；
B.NM\SRM\光纤调度；
C.NM\光纤调度\光纤调度；
D.光纤调度\光纤调度\NM
81、判断题 光纤接头有很多型号，其中FC/PC表示圆型平面光纤接头。
82、单项选择题 在光分配箱和用户终端侧分别黏贴，标签粘贴在距快速接线器（）处。
A.3cm
B.4cm
C.5cm
D.6cm
83、单项选择题 固话、宽带业务入网后可在预约（）小时后的任一时间（晚20：00-次日8：00除外）提供上门装机服务。
A.8
B.≤12
C.≤24
D.≤36
84、判断题 拉线工序结束后，在楼层光分纤/分路箱一端预留1m余线，在用户光缆终端盒一端预留0.2m余线。冗余线缆要整理和保护好，盘线时要顺着原来的旋转方向，线圈直径不要太小，用线卡固定在线槽、吊顶上或纸箱内，做好标注
85、多项选择题 以下哪些不符合铁通ADSL用户接入网络维护规范中用户引入线技术要求？（）
A、线路不要在其它物体上缠绕，远离电冰箱等电磁干扰源，线路转角大于90度
B、线路长度不超过100m，在20kHz-1100kHz频段内的衰减值小于3dB
C、采用平行线，线径大于等于0.40mm
D、用户电话分级不允许桥接在分离器的line口，传真机可以
86、单项选择题 在一个EPON系统中，（）既是一个交换机或路由器，又是一个多业务提供平台，它提供面向无源光纤网络的光纤接口，是整个EPON系统的核心部件。
A.ONU
B.OLT
C.POS
D.P2P
87、判断题 切割刀刀面可以用无纺布进行清洁。
88、多项选择题 关于政企客户国际及港澳台A端业务退网服务标准正确的是（）
A.自有资源故障：美洲、香港公司4小时，其他6小时
B.自有资源故障：美洲、香港公司4小时，其他8小时
C.购买资源故障：各国际分公司24小时
D.购买资源故障：各国际分公司12小时
89、多项选择题 无源光网络的网络拓扑结构有（）。
。A、树型
B、星型
C、总线
D、环型
90、单项选择题 ODN馈线光缆：光分配网中从光线路终端OLT侧紧靠S/R接口外侧到（）的光纤链路。
A.第二级分光器的入口
B.到光网络单元ONU线路侧R/S接口间
C.第一级光分路器的支路口
D.第一个分光器主光口入口连接器前
91、多项选择题 PPP认证方式有（）。
A、CHECK
B、CHAP
C、RAP
D、PAP
92、判断题 入网是指指客户同意使用中国电信的产品，申请号码、建立账户，并承诺遵守相关协议和使用规则；营业/客服人员在营业系统上提交客户入网资料，并确认生成服务关系。
93、单项选择题 PON技术下行信号OLT选择使用（）方式进行发送，ONU选择性接收。
A、单播
B、广播
C、组播
D、多播
94、单项选择题 下列存储器中，存储速度最快的是（）。
A、光盘
B、软盘
C、硬盘
D、内存
95、多项选择题 目前在EPON的跳纤过程中，跳纤的插头主要有（）种。
A.SC
B.ST
C.FC
D.LC
E.MRJ
96、判断题 在EPON技术中，各个ONU都能收到广播来的所有信息，因此用户的数据是不安全的。
97、单项选择题 红光笔的光纤识别距离可达（）公里以上；
A、20KM；
B、25KM；
C、30KM；
D、15KM；
98、问答题 请简述投诉回访跟踪流程规范
99、多项选择题 下列属于数据库管理系统软件的有：（）
A、Oracle
B、Access
C、WPS
D、FoxPro
100、单项选择题 在BIOS中开启集成网卡时，应该在相关选项里选择（）。
A、Enabled
B、Disabled
C、Off
D、On
101、单项选择题 分散的农村用户一般建议使用（）组网方式。
A.FTTB
B.FTTH
C.FTTC
D.FTTN
102、判断题 光纤在布线要注意弯曲半径：正常时候，应尽量保证弯曲半径在光缆外径的20倍以上，减少不必要的弯曲损耗
103、单项选择题 在敷设蝶形引入光缆时，入户光缆敷设时的牵引力不宜超过光缆允许张力的（）.
A.70%
B.80%
C.90%
D.100%
104、填空题 机顶盒进入设置界面所需要的密码为（）。
105、单项选择题 ONU安装之前，需用光功率计对光纤线路进行收光测试，收光正常接收范围为（）dBm.
A.-27~-3
B.-22~-1
C.-24~3
D.-22~1
106、判断题 当自承式蝶形引入光缆从杆路上引下时，S型固定件连接C型拉钩，自承式蝶形引入光缆加强芯在S型固定件上适度收紧，并做终结。
107、判断题 直接将ONU装入网络箱连带面板，注意ONU设备端口需朝上放置
108、多项选择题 可能导致拨号不成功的因素有（）。
A、用户名正在使用，而且在BAS上做了一次拨号限制；
B、作路由时手工设置的PVC值不对；
C、在正常上网时非正常退出然后重新拨号；
D、使用的PVC值不在RTU/HG的PVC的自动搜索列表中
109、问答题 从OLT的pon端口到ONU一共经过如下光节点，请计算在ONU侧可以测试到光功率。
110、单项选择题 常见的ONU上，有些端口标注POTS，这些端口的作用是（）。
A.连接PC
B.连接笔记本
C.连接交换机
D.连接电话
111、多项选择题 GPON与EPON的比较，下列哪些说法是正确的？（）
A、GPON不支持多种速率等级
B、EPON只支持ClassA和B的ODN等级，而GPON可支持ClassA、B和C
C、GPON标准规定TC子层可以采用ATM和GFP两种封装方式
D、EPON标准是以ITU-TG.984体系结构为基础
112、判断题 每一处自承式光缆的开剥点与S型固定件间预留10-15cm，施工完毕后，开剥点处用绝缘胶带缠绕6圈，避免自承式蝶形引入光缆加强芯与纤芯脱离。
113、判断题 ODF架终端方式的优点主要是调纤十分方便，并可使机房布局更加合理。（）
114、单项选择题 ADSL MODEM不能激活，打一个电话或振一下铃就好了，其原因可能是（）。
A、分离器损坏
B、modem工作不稳定
C、电话机有问题
D、线路接触面氧化。
115、多项选择题 对于政企客户的投诉申告首次回应时限要求包括（）
A.首次申告后30分钟内反馈故障处理进展及后续安排
B.首次申告后10分钟内反馈故障处理进展及后续安排
C.故障处理中，间隔不超过2小时与客户沟通一次
D.故障处理中，间隔不超过1小时与客户沟通一次
116、单项选择题 如涉及多名装维人员同时上门服务的，要明确由其中（）人负责联系客户
A.一
B.二
C.三
D.四
117、单项选择题 交接设备是市话电缆线路中的（）与（）的集中点。
A.主线，配线
B.主线，用户线
C.光缆，主线
118、判断题 电缆问题中，本对芯线在电缆中间或接头中间错接到另一对芯线上，称地气，也称接地。（）
119、判断题 家庭网关设备应同时支持至少16个session，
120、单项选择题 固网用户呼叫本地网外的其他用户时，必须在号码前面加拨（）。
A.“0”
B.“133”
C.“153”
D.“10000”
121、单项选择题 乡镇普通固话用户申报故障修复时限为：（）
A.24小时
B.48小时
C.72小时
D.96小时
122、单项选择题 EPON系统中支持最大的传输距离为（）公里。
A.15
B.20
C.30
D.70
123、多项选择题 下列哪些服务用于是属于故障原因对外统一规范用语（）。
A、当用户业务不能使用，我方运维人员正在查找原因时，面对客户对故障原因的询问应使用“我们正在排查，原因查明后将及时向您反馈”。
B、当用户业务不能使用，且已确认是由我方故障造成，电信方正在处理时面对客户对故障原因的询问应使用“对不起，由于我方原因，使您的业务无法正常使用，我们深表歉意。我们正在加紧抢修”。
C、询问客户设备运行情况时，应使用“您好，请问最近贵公司的**设备运行如何，能否达到要求？”。
D、客户抱怨有故障时，应使用“对不起/非常抱歉，我们正在全力处理，故障将很快解决”。
124、单项选择题 应使用光缆盘携带蝶形引入光缆，并在敷设光缆时使用（），使光缆盘能自动转动，以防止光缆被缠绕
A.放缆托架
B.绞线盘
C.支撑架
D.光纤保护器
125、判断题 EPON在实际应用中传输距离可以大于20KM
126、判断题 线务员可以完全依赖于ONU的PON状态灯判断设备是否注册至OLT。
127、单项选择题 下列工具在制作光纤快速接头时不需要的是（）。
A.光缆护套开剥钳
B.光纤涂层剥除钳
C.光纤端面制备器
D.光缆纵向切割器
128、多项选择题 安全奖发放对象（）
A、装维主管
B、装维人员
C、调度员
D、实习生
129、单项选择题 蝶形引入光缆俗称（）。
A.配线光缆
B.蝶形引入光缆
C.主干光缆
D.入户光缆
130、判断题 EPON在网络中的位置属于接入网。（）
131、单项选择题 GPON的协议标准是（）。
A、ITU-TG.723.1
B、ITU-TG.703
C、ITU—TG.708
D、ITU-TG.984
132、单项选择题 EPON的下行速率目前可达到（）。
A、1Gb/s
B、10Gb/s
C、20Gb/s
D、100Gb/s
133、判断题 VDSL速率大小通常取决于传输线的长度，最大下行速率目前考虑为51Mbps～55Mbps，长度不超过300米。
134、判断题 采用SN认证方式的ONU，当发现其版本不支持SN认证方式时需对ONU进行升级。
135、单项选择题 采用线槽方式敷设蝶形引入光缆时，在跨越电力线或在墙面弯曲、凹凸时应使用（）。
A.直线槽
B.收尾线槽
C.线槽软管
D.波纹管
136、判断题 EPON采用光缆接入，不受电磁干扰，雷雨天气不需要关闭OUN电源。（）
137、判断题 由于光纤上传输的光信号为不可见光，所以可以用肉眼直接观看光口。（）
138、判断题 室内布线时，室内线不超过5m时，室外皮线可直接引入室内
139、多项选择题 原则上，所有通知/提醒服务，将夜间20：00-早晨8：00，午休时间：12：00-14：00排除在电话通知或短信提醒时间之外；（）相应后延2个小时。
A.新疆
B.西藏
C.青海
D.宁夏
140、判断题 阳角在线槽在内侧直角转弯处使用。
141、单项选择题 杆路同一支撑件上自承式蝶形引入光缆布放条数不得超过（）条
A.2
B.4
C.6
D.8
142、单项选择题 FTTx解决方案的核心部件是（）。
A.OLT
B.ODN
C.ONU
D.OBD
143、多项选择题 HDC controller fail（硬盘控制器控制失败）的可能原因是（）。
A、控制器损坏
B、电缆没接好
C、光驱动没装好
D、硬盘参数设置不正确
144、单项选择题 由于光纤中传输的光波要比无线电通信使用的（）高得多，因此其通信容量就比无线电通信大得多。
A.频率
B.幅度
C.角度
D.位移
145、填空题 对于新装机小区布线原则上不得超过（）米，跳纤时严禁存在（）等现象；
146、多项选择题 下列关于ADSL的描述正确的是（）.
A.利用电话线传输宽带数据
B.下行速度为60Mb/s
C.上行速度为0.6Mb/S
D.独享信道，安全性好
147、单项选择题 ONU注册成动后分配的LLID嵌在太网帧前导符的最后（）字节.
A.一个；
B.两个；
C.三个；
D.四个
148、单项选择题 中国电信无线宽带3G网络最高速率能达到多少？（）
A.1.8Mb/S
B.3.1Mb/S
C.153kb/s
D.54Mb/s
149、单项选择题 光分配架（ODF）作用的描述不正确的有（）。
A.光缆终端的光纤熔接
B.光连接器安装、光路的跳接
C.多余尾纤的存储及光缆的保护
D.可以将一路光信号分成多路光信号以及完成相反过程。
150、多项选择题 端口的业务信息可以查到（）。
A.业务号码或账号；
B.用户名和地址；
C.产品套餐信息；
D.产品实例
151、判断题 OLT与ONU间是明显的点到点连接，上行和下行信号传输发生在不同的波长窗口中
152、单项选择题 中国电信iTV产品的主要亮点是什么？（）
A.视频点播
B.电视回看
C.即时时移
D.以上都是
153、单项选择题 ADSL参数指标中，网络性能指标中的时延要求T（平均）（）。
A.75ms
B.95ms
C.85ms
D.80ms
154、多项选择题 ITV设备未初始化或配置信息无效，原因为（）。
A.机顶盒没有进行初始化配置，没有任何配置信息。
B.机顶盒的关键配置信息（比如MAC地址、EPG主页地址等）无效。
C.旧版本中如果配置信息中加入了空格，则导致配置文件读取错误。
D.机顶盒本版本未有升级
155、填空题 家庭有线宽带业务投诉分类主要分为：资费争议、营销问题、业务办理、（）及（）等共五大类27项末级子类投诉现象。
156、判断题 普通电话业务（POTS）仍在原频带内传送，它经由一低通滤波器和分离器插入到ADSL通路中。DSLAM设备电源中断不影响正常的电话业务。
157、多项选择题 作为一个网络管理员，你可以选择以下哪3种设备来分段一个LAN？（）
A.hubs
B.repeaters
C.switchs
D.routers
E.bridges
158、填空题 施工调度系统中装维回单可通过（）、（）、（）三种方式进行回单操作。语音预约可通过（）、（）、（）三种方式进行预约。
159、单项选择题 固话、宽带业务入网装移机预约时间和预受理后与钻石级客户联系的时间为（）小时
A.≤4
B.≤8
C.≤12
D.≤24
160、多项选择题 光纤连接方法主要有（）。
A.永久性连接
B.应急连接
C.活动连接
D.特殊连接
161、多项选择题 光纤按照光纤模式分类，可分为（）。
A.单模
B.双模
C.裸光纤
D.塑料光纤
162、多项选择题 IPTV业务包括以下哪些（）。
A、直播
B、点播
C、时移电视
D、信息服务
E、互动业务（游戏）
163、单项选择题 蝶形引入光缆穿入光纤面板插座后，预留（）并沿绕线圈缠绕，采用快速接续方式冷接成端，并将冷接头插入法兰内。
A.20cm
B.30cm
C.40cm
D.50cm
164、单项选择题 ADSL MODEM应从分离器的（）口接线。
A.LINE
B.PHONE
91EXAm.org C.DSL
165、单项选择题 单模光纤1550nm衰减为（）。
A.0.4～0.5dB/km
B.0.3～0.4dB/km
C.0.2～0.3dB/km
D.0.5～0.6dB/km
166、单项选择题 光缆施工中，光缆的弯曲半径不得小于其外径的（）倍。
A.10
B.15
C.20
D.25
167、单项选择题 e8-B型家庭网关与e8-C型家庭网关的主要区别在于（）
A.上联端口类型
B.有无以太网接口
C.有无WLAN接口
D.有无POTS接口
168、单项选择题 固话、宽带业务入网装移机预约时间和预受理后与银卡级客户联系的时间为（）小时
A.≤4
B.≤8
C.≤12
D.≤24
169、填空题 敷设蝶形引入光缆（皮线光缆）的最小弯曲半径应符合：敷设过程中不应小于（）；固定后不应小于（）。正常时候，应尽量保证弯曲半径在光缆外径的（）倍以上，减少不必要的弯曲损耗。
170、填空题 为满足大客户单位将联网范围进一步延伸到乡镇一级分支机构的需求，推出了（）专网业务。该业务以（）为单位，每个地市新建华为ESR8825BRAS作为（）专网专用接入服务器，将各区、县、乡的接入DSLAM设备通过N*2MIMA接口连接到汇聚DSLAM进行汇聚，汇聚DSLAM通过ATM上行口连至专用BAS，组建采用（）的专用网络，利用8825的VPLS技术为大客户提供采用ADSL接入的专线组网服务
171、单项选择题 对PON上行e8-C进行光链路部分管理是通过（）。
A.EMS
B.NMS
C.ITMS
172、判断题 对系统自动回访失败（未接电话）和“不满意”的客户要进行人工回访
173、单项选择题 下列光缆芯数在皮线光缆中不存在的是（）。
A.1芯
B.2芯
C.4芯
D.24芯
174、判断题 ODN，即光纤分配网络，包含光分路器、光纤光缆及光缆分线盒、光缆交接箱等一系列无源器件。（）
175、单项选择题 蝶形引入光缆敷设入户后，为制作光纤机械接续连接插头预留的长度宜为：蝶形引入光缆必须在光纤面板插座中预留（）
A、15CM
B、30CM
C、50CM
D、81CM
176、单项选择题 目前光纤通信所用的波长（）。
A.1600nm～2400nm
B.800nm～1600nm
C.2400nm～3200nm
D.3200nm～4000nm
177、多项选择题 对大楼通信综合布线系统的维护要求有：（）
A.机柜、机架安装牢固
B.电缆桥架、线槽、吊架和支架安装牢固
C.信息插座安装牢固
D.资源标识完整、清晰、准确
178、单项选择题 E8-C终端较E8-B终端相比增加了（）功能，并支持ITMS（综合终端管理系统）实现远程配置下发及管理，具有DSL，LAN，PON等多种上行方式。
A.宽带接入
B.视频接入
C.语音接入
D.数据接入
179、填空题 网线水晶头线序是（）。
180、多项选择题 家庭网关（e8）和宽带接入网的接口可采用（）等接入技术
A.以太网
B.EPON
C.GPON
D.VDSL2
181、单项选择题 光纤面板插座内尾纤预留（）米，在完成冷接后，多余的蝶形引入光缆顺势盘留在5.光纤面板插座内
A.0.3米
B.0.4米
C.0.5米
D.0.6米
182、单项选择题 ADSL2+接口应符合（）标准
A.G.992.1
B.G.992.3
C.G.992.5
D.G.993.1
183、问答题 某县某一片区自建宽带用户批量出现拨号失败691错误，经核实用户的帐号密码均无误，宽带帐号也无欠费情况，查看AAA平台，用户帐号状态均正常。请分析故障原因并给出相应的解决方法。
184、多项选择题 哪两种第一层设备能被用来扩展局域网的范围？（）
A.交换机
B.路由器
C.网卡
D.集线器
E.中继器
185、单项选择题 乡镇普通固话用户装移机时限为：（）
A.24小时
B.48小时
C.72小时
D.96小时
186、单项选择题 在一个EPON系统中，（）放置在用户侧。
A.ONU
B.OLT
C.POS
D.P2P
187、问答题 网络服务人员进行售中、售后服务时，应事先准备好“五个一”指的是那“五个一”？
188、填空题 WWW浏览器的工作基础是解释执行用（）语言书写的文件。
189、判断题 塑料穿管器是指材质较软、强度一般的穿管牵引工具，适用于管径较小或管孔内有其它线缆的管道。
190、判断题 家庭信息箱宜低位安装，但箱体底边距地坪不应小于500mm。
191、多项选择题 对用户引入线的维护要求有：（）
A.对使用年久老化的用户引入线进行更换
B.对属于影响宽带质量的平行线更换为双绞线
C.接线端子无严重锈蚀
D.保证用户引入线的接头良好、架设高度及与电力线的间距符合要求
192、单项选择题 （）是光纤到户（FTTH）在用户方的一个多功能集成终端箱体。
A.家庭信息箱
B.光缆分纤箱
C.光缆交接箱
D.光缆分路箱
193、单项选择题 （）是以光纤为传输介质，并利用光波作为光载波传送信号的接入网，泛指本地交换机或远端交换模块与用户之间采用光纤通信或部分采用光纤通信的系统。
A.铜线接入
B.网线接入
C.光纤接入网
D.同轴接入
194、单项选择题 下列不属于FTTH类工具的为。（）
A、切割刀
B、活动板手
C、米勒钳
D、斜口钳
195、多项选择题 EPON技术的应用模式有（）。
A.FTTC（FibertotheCurB.光纤到路边；
B.FTTB（FibertotheBuilding）光纤到楼；
C.FTTO（FibertotheOfficE.光纤到办公室；
D.FTTH（FibertotheHomE.光纤到户
196、判断题 银级卡客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时
197、单项选择题 测试设备接收和发送光信号大小的仪表是（）。
A.OTDR
B.光功率计
C.光谱分析仪
D.可见光测试仪
198、单项选择题 EPONE8-C终端（）无线功能。
A.支持
B.不支持
C.没有
D.可升级
199、单项选择题 钻石级客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为（）小时
A.≤12
B.≤24
C.≤36
D.≤48
200、单项选择题 在室内采用直接敲击的钉固方式敷设蝶形引入光缆时应使用（）。
A.螺钉扣
B.卡钉扣
C.波纹管
D.光缆固定槽
201、单项选择题 施工调度待办箱内能查看（）。
A.待接单工单
B.待调度工单
C.待挂起工单
D.待转派工单
202、判断题 操作系统为XP的电脑，在“无线网络连接”中点击“刷新网络列表”选项可对区域中的所有无线网络重新进行搜索。
203、单项选择题 不属于交接箱障碍的是（）。
A.主干绝缘不良
B.跳线混线
C.模块或桩头霉变而接触不良
D.分线盒地气
204、多项选择题 基于光缆网络的业务装维工具需要配备以下（）
A.红光源
B.PON专用光功率计
C.蝶形引入光缆外护套开剥钳
D.暗管穿放器
205、单项选择题 线缆两头采用不同标准制成的网线，我们称为（）。
A.交叉网线
B.直连网线
C.五类线
D.双绞线
206、单项选择题 11831457语音平台不可进行（）操作。
A.查询待接工单
B.进行接单、回单操作
C.可进行用户信息查询
D.线路测试
207、单项选择题 五类双绞线带宽可达（）：
A.10MHZ
B.100MHZ
C.64MHZ
D.128MHZ
208、单项选择题 每一处自承式光缆的开剥点与S型固定件间预留（），施工完毕后，开剥点处用绝缘胶带缠绕6圈，避免自承式光缆加强芯与纤芯脱离。
A.10-15cm
B.5-10cm
C.15-20cm
D.20-25cm
209、多项选择题 在上门服务施工作业完毕后，应做到以下哪些工作（）
A.要对客户使用的电信产品做通检测试
B.要向客户做现场使用演示
C.将挪动的客户物品及时复位，用自带干净抹布将现场清理干净
D.如客户有不满意的地方，应及时处理解决或给予合理解释
210、单项选择题 ADSL系统中，术语（）是说明DSLAM局端端口已和用户端modem握手成功且通讯正常。
A、同步
B、异步
C、连续
D、离散
211、单项选择题 在用户垂直竖井内的弱电布线架内敷设Φ30mm波纹管，波纹管使用小型扣带固定。固定间距为（）。
A.30cm
B.40cm
C.50cm
D.60cm
212、单项选择题 装维主管津贴为（）元/月。
A、1000
B、800
C、500
D、1200
213、判断题 E8-BMODEM的序列号（用于无线双SSID、建档捆绑）就是背面贴纸的设备标识，一般取后10位。
214、判断题 VDSL的分组模式中不同业务和设备间的比特流被分成不同长度、不同地址的分组包进行传输；所有的分组包在相同的“信道”上，以最大的带宽传输
215、单项选择题 以下哪个部分不属于FTTX的组成部分（）。
A.OLT
B.OMU
C.ONU
D.ODN
216、多项选择题 计算机在Windows启动系统时出现*.Vxd或其它文件未找到，按任意键继续的故障（）。
A、在卸载软件时未删除彻底
B、非正常关机
C、死机
D、安装硬件时驱动程序安装不正确造成
217、判断题 在障碍修复过程中，电缆障碍应按照先调通后修复的原则，优先恢复用户业务。
218、多项选择题 IP地址由两部分组成，它们是（）。
A.网络地址
B.广播地址
C.主机地址
D.用户地址
219、单项选择题 全色谱电缆，第5线对颜色（）。
A.白蓝
B.红蓝
C.白灰
D.红灰
220、单项选择题 在承诺区域范围内客户通过（）申报家庭有线宽带障碍后24个小时内修复障碍
A、10000热线
B、110热线
C、10086热线或者其他本地热线
D、营业厅前台
221、单项选择题 对PON上行e8-C进行远程业务配置及管理是通过（）。
A.EMS
B.NMS
C.ITMS
222、单项选择题 （）延时小，通信效率高，被广域网广泛采用。
A.线路交换方式
B.报文交换方式
C.分组交换方式
D.电话交换方式
223、单项选择题 梯子靠在吊线上，其顶端至少要超出吊线（）CM（装有挂钩的除外）。
A.20
B.30
C.40
D.50
224、单项选择题 PON网络技术实现的FTTB中装维社区经理的工作界面是（）。
A.ONU分线盒（不含ONU）后至客户终端的装维工作
B.整个PON网络的监控、维护和技术支撑
C.ODN中的光电缆、无源光器件及交接箱的维护工作
D.OLT后至客户终端的装维工作
225、判断题 单模光纤用于计算机网络的短距离传输。
226、单项选择题 湘潭电信E9用户现行最低带宽为（）。
A.1M
B.2M
C.3M
D.4M
227、判断题 应该使用斜口钳剥除光纤涂覆层。（）
228、单项选择题 对于线路条件不好，导致最大可用速率较低的用户，限速要求用户激活后的当前噪声容限大于等于：（）
A.5db
B.6dB
C.7db
D.8db
229、多项选择题 检查光纤线路，可以使用光功率计或光时域反射仪（OTDR）测量线路状况，确认线路正常。主要检查项目有（）
A.光纤是否插好
B.光纤是否严重弯曲
C.光纤是否有断纤
D.平均发送光功率是否正常
E.接受光灵敏度是否正常。
230、单项选择题 室外引入线敷设规范规定同路电杆档的引入线不超过（）对，超过时应改用电缆引入
A.5
B.6
C.7
D.8
231、多项选择题 在进行装拆移修工作的同时，要求对小区内的哪些设备进行巡查（）
A.交接箱
B.人（手）井
C.管道
D.光电缆
232、单项选择题 对于已有投诉工单且成功预约上门时间投诉工单以下说法中，正确的是（）。
A、告知客户对应上门人员的联系电话
B、告知客户目前该投诉目前正在处理过程中，还未安排具体的上门服务人员
C、马上提交新的投诉工单，并告知客户将尽快予以处理
D、告知客户待上门人员确定后，工作人员将尽快与客户取得联系
233、多项选择题 某用户申告678故障，在接入层面ONU进行故障分析和诊断流程包括（）。
A.检查ONU是否处于在线状态
B.检查用户端口的状态，是否处于在线状态
C.检查用户端口的统计信息，注意CRC校验错误、广播数以及收发数相差悬殊情况
D.检查端口属性，端口自协商性与用户端口是否符合
E.检查业务虚端口配置，检查相应业务VLAN与规划是否吻合。
234、判断题 水平波纹管敷设时，通常允许边敷设波纹管，边穿放光缆。
235、单项选择题 用户的IE启动后，总会去访问某一个特定的网站，也无法更改主页，这是因为（）。
A.计算机有病毒
B.IE损坏
C.计算机操作系统有故障
D.中了恶意代码
236、判断题 虽然ADSL宽带与电话共用一条线路，但是电话通并不意味着ADSL是好的。（）
237、单项选择题 DSLAM用户电缆在20kHz-1100kHz频段内的最大衰减小于（）dB。
A、3
B、4
C、5
D、6
238、单项选择题 （）是线槽末端处使用，起保护光缆的作用
A.阴角
B.弯角
C.收尾线槽
D.线槽软管
239、填空题 用户引入线长度应不超过200米，且从下线杆至第一个支撑点的跨距不超过（）米；超过时，应该加立电杆。
240、单项选择题 熔接时，光纤端面的切割留长最佳为（）。
A.20±1mm
B.16±1mm
C.30±1mm
D.10±1mm
241、问答题 用户线路常见六种障碍？
242、多项选择题 下面哪些会造成系统不认硬盘（）。
A、电缆连接错误
B、硬盘主从条线错误
C、硬盘损坏
D、CMOS设置错误
243、单项选择题 ADSL的极限传送距离是（）。
A、100m
B、500m
C、5km
D、100km
244、单项选择题 对于AN5006-04型ONU的LAN1指示灯绿色常亮表示（）。
A.与PC未连接
B.与PC连接正常
C.正收发数据
D.连接处故障
245、填空题 交接箱种类一般有无端子式交接箱、（）和旋转卡接式交接箱三种。
246、判断题 蝶形引入光缆暗管内穿放时，施工人员需要两端配合操作，一人在一端回收牵引，另一人在另一端送缆。牵引要匀速用力，送缆要保持光缆平滑不扭曲。
247、判断题 通常情况下，配置E8-B终端的IP地址为：192.168.1.1。
248、单项选择题 错误代码是故障排除的重要信息，有一类错误代码表示与服务器之间通讯有问题，不是很好解决。这类错误代码一般为（）字头错误代码？
A、4
B、5
C、6
D、7
249、单项选择题 FTTH ODN网络拓扑结构一般属于下列（）类型。
A.树形
B.星形
C.总线
D.环形
250、多项选择题 ODN网络可的组网方式有（）。
A.一级集中分光
B.二级分光
C.三级分光
D.多级分光
251、判断题 光纤有单模式（singlemode）和多模式（multimode）两种，光纤的接口标准有ST、FC、SC、LC和MTRJ等。
252、单项选择题 ADSL用户端设备包括（）。
A.ADSL MODEM和信号放大器
B.56KB，MODEM和电话机
C.ADSL MODEM和语音分离器
D.ADSL MODEM和整流器
253、多项选择题 EPON技术的优势主要有（）
A.大容量、长距离
B.多业务支撑
C.降低光缆耗费
D.降低维护成本
254、判断题 在局域网中划分VLAN，可以控制广播域。
255、判断题 根据现场的实际情况对线槽及其配件进行组合，在切割直线槽时，可以分别处理线槽盖和底槽。
256、单项选择题 下面不属于电话配线架的基本功能的是（）。
A.连接交换设备和用户线路
B.通过跳线进行线号分配接续
C.电压过电流防护
D.主干电缆的充气
257、单项选择题 EPON数据流的传输（）.
A.下行广播方式，上行TDMA（时分多路复用）方式；
B.下行TDMA（时分多路复用）方式，上行广播方式；
C.上下行都为TDMA（时分多路复用）方式；
D.上下行都为广播方式
258、多项选择题 PON网络的构成包括（）。
A.OLT
B.POS
C.ODN
D.ONU
259、单项选择题 Ping功能的实现使用的网络协议是（）。
A.ICMP
B.TCP
C.UDP
D.以上都不对
260、填空题 地气障碍一般是发生在用户家中；串音障碍一般都是发生在（）。
261、判断题 与电缆调制解调器相比，ADSL具有独特优势：它提供针对单一电话线路用户的专线服务，而电缆调制解调器则要求一个系 统内的众多用户分享同一带宽。
262、单项选择题 布放蝶形引入光缆时拉力应均匀，瞬间张力可以达到最大允许张力100%，但布放后的拉力不应超过其最大允许张力的（）。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
263、问答题 FTTH的优势主要有哪些？
264、单项选择题 （）在波纹管分支处或管内蝶形引入光缆引出处使用。
A.管卡
B.过路盒
C.波纹管
D.波纹管双通
265、单项选择题 计算机网络中，（）负担数据传输和通信处理工作。
A.计算机
B.通信子网
C.资源子网
D.网卡
266、单项选择题 进行端口参数设置时最小噪声容限设置为：（）
A.0dB
B.1db
C.2db
D.3db
267、判断题 交换局到该局所属的交接设备或直接配线的第一个分线设备之间的线路称为主干电缆。（）
268、单项选择题 皮线光缆的连接一般采用（）。
A.熔接
B.光纤接线子冷接
C.活动连接
269、单项选择题 在确定了光缆的路由走向后，沿光缆路由，在墙面上安装螺钉扣。螺钉扣用Φ6mm膨胀管及螺丝钉固定。两个螺钉扣之间的间距为（）。
A、20CM
B、40CM
C、60CM
D、80CM
270、多项选择题 宽带安装施工完毕后，应向客户做哪些方面的介绍（）
A.明确告知客户账号和密码
B.进行宽带速率测试
C.将写有宽带账号、申告电话等信息的标签贴在MODEM背面
D.向客户详细介绍所有软件的安装和使用方法
271、多项选择题 PON技术的优点（）。
A.节省光缆资源；
B.带宽资源共享；
C.设备安全性高；
D.建网速度快，综合建网成本低
272、判断题 停机保号是指指客户申请暂时停止使用中国电信业务，但保留相关业务号码。
273、单项选择题 住宅单元内凡需安装电视机的位置均应单独布放（）至家庭布线的线缆汇聚点，从而满足每台电视机都能够观看iTV节目。
A.电话线
B.五类线
C.同轴线
D.光缆
274、单项选择题 如果互联的局域网高层分别采用TCP／IP协议与SPX／IPX协议，那么我们可以选择的互联设备应该是（）。
A.中继器
B.网桥
C.网卡
D.路由器
275、多项选择题 以下哪些选项是客户端装维服务的基本原则（）
A.保护用户通信自由、通信秘密、个人隐私及财产设施
B.诚实守信、准时履约、严格遵守与用户约定，遵守“首问负责制”
C.上门服务必须身着有中国电信标识的统一工作服装、佩带统一服务资格证，携带统一的工具包
D.上岗前必须经过中国电信服务理念和专业技能培训
276、单项选择题 安装光纤面板插座时，接口朝向不可以是（）
A.朝上
B.朝下
C.朝左
D.朝右
277、多项选择题 以下关于EPON的说法正确的是（）。
A.EPON是一种点到多点的光接入方式；
B.EPON是基于以太网的PON；
C.EPON是一种无源光网络；
D.EPON组网中光分路器是必须的
278、单项选择题 以下哪种ONU的只有4个FE端口（）
A、HG810
B、HG813
C、HG850a
D、HG850
279、判断题 室外引入线敷设时接头优先使用接线子接续，且接头处须先用塑料套管套封，然后用防水胶布包扎封固
280、单项选择题 FTTH是指：（）
A、光纤到大楼
B、光纤到路边
C、光纤到用户
D、光纤到交接箱
281、多项选择题 当线路质量较差的时候，调整ADSL模板中哪几个参数，可以提高线路的稳定性？（）
A、提高端口的交织深度
B、提高端口的噪声容限
C、适当的降低速率
D、打开BITSWAP
282、单项选择题 EPON的无源特性主要体现在哪个位置（）。
A.OLT
B.POS
C.ODN
D.ONU
283、单项选择题 用户进行10000宽带故障申报后先进行（）。
A.10000前台故障预处理
B.10000前台录入服务保障系统
C.10000回访台席进行回访
D.10000进行催查督单
284、判断题 ODN在OLT和ONU间提供光通道
285、单项选择题 入户光缆施工结束后，需用户签署完工确认单，并在确认单上记录入户光缆段的（），供日后维护参考
A.长度
B.光衰减测定值
C.光功率
D.标签
286、单项选择题 蝶形引入光缆到家庭信息箱预留（）cm，使用快速接续方式进行成端终结。
A.15
B.30
C.50
D.60
287、单项选择题 光纤通信以光为信息载体，利用（）传输携带信息的光波，以达到通信的目的。
A.铜线
B.光纤
C.网线
D.数据
288、多项选择题 ADSL2+相对于ADSL增加了哪些特点？（）
A、在ADSL2的基础上将下行频带从1.104MHz扩展到2.208MHz，相应的子带数由原来的256扩大到512
B、理论上其下行的最高速率可以达到28M，传输距离可以达到6-7公里
C、ADSL2+有更好的抗干扰能力，因此对于较差的线路建议用户更换成ADSL2+单板
D、ADSL2+的长距离是通过提高发送功率的方法来提高长距离情况下的可用子带的信噪比
289、单项选择题 默认的交织深度设置为（）。
A、8
B、9
C、10
D、11
290、多项选择题 目前ONU设备安装方式有：（）。
A.桌面安装方式
B.壁挂安装方式
C.室外多媒体箱安装方式
D.室内多媒体箱安装方式
291、单项选择题 FTTH形态内单口ONU应该和（）设备连接。
A.LAN上行e8-B定制终端
B.LAN上行e8-C定制终端
C.四口modem
D.单口modem
292、单项选择题 以下哪项不属于光纤通信的优点（）。
A.损耗低
B.容量大
C.弯曲半径小
D.抗电磁干扰性好
293、填空题 用户签订1M协议，正常情况下用户端MODEM的下行激活速率为（）kbps。
294、单项选择题 EXCEL中快速回到尾行的快捷键是（）
A、CTRL+C；
B、CTRL+T；
C、CTRL+W；
D、CTRL+↓；
295、多项选择题 线槽安装方式有（）。
A.双面胶粘帖方式
B.螺钉固定方式
C.墙钉方式
296、单项选择题 家庭信息箱的安装位置应在家庭布线的线缆汇聚点，且宜尽量安装在通风、满足家庭无线覆盖和便于维护的地方。家庭信息箱宜低位安装，但箱体底边距地坪不应小于（）。
A.200mm
B.300mm
C.400mm
D.500mm
297、填空题 VIP电话故障处理及时率≥（）。
298、多项选择题 非对称DSL技术主要有以下几种：（）
A、HDSL
B、ADSL
C、VDSL
D、RADSL
E、SDSL
299、多项选择题 电视机屏幕上无图像，以下可能的原因有：（）
A、机顶盒处于待机状态
B、视频线没有接好或插错位置
C、电视机的视频输入源不正确
D、服务网络出现故障
300、多项选择题 在WindowsXP启动前按“F8”可以进入高级选项菜单，该菜单中包括的内容有（）。
A、安全模式
B、重启动
C、启用启动日志
D、测试模式
E、启用VGA模式
