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1、单项选择题 识别企业过程的三种主要资源不包括()。
A.资金/技术资源
B.产品/服务资源
C.计划和控制资源
D.支持性资源
2、填空题 生成数据字典的方法有手工方式生成和()两种方法。
3、单项选择题 数据流程指?()
A.数据在系统中产生、传输、加工处理、使用、存储
B.数据在系统中产生、加工处理、使用
C.数据在系统中产生、加工处理、存储
D.数据在系统中产生、运输、使用
4、单项选择题 蔓延阶段的特点有()、不一致性和难以共享等。
A.数据冗余
B.数据分散
C.数据量
D.数据庞大
5、单项选择题 管理信息系统输入设计的最根本原则是()。
A.提高效率、减少错误
B.提高可靠性、减少错误
C.增加理解、减少输入
D.增加美观、使人娱悦
6、单项选择题 影响客户终身价值的因素不包括()
A.产品生命周期
B.客户盈利性
C.客户生命周期
D.贴现率
7、填空题 ()是信息的中心价值。
8、单项选择题 使用U/C矩阵重排数据类的原则是()。
A.使得所有的“C”尽可能靠近矩阵的主对角线;
B.使得所有的“C+D556”尽可能集中;
C.使得所有的“U”尽可能靠近矩阵的主对角线;
D.使得所有的“U”和“C”尽可能靠近矩阵的主对角线;
9、单项选择题 数据库的数据模型是指()。
A.数据项之间的联系形式
B.记录之间的联系形式
C.文件之间的联系形式
D.数据之间的联系形式
10、单项选择题 在医院,患者与医生的关系是属于()。
A.1:1
B.1:n
C.n:1
D.m:n
11、单项选择题 把一个信息系统设计成若干模块的方法称为模块化,这样做的可以使结构整体上具有较高的()。
A.正确性、可理解性与可维护性
B.正确性、流畅性与可维护性
C.正确性、流畅性与可理解性
D.流畅性、可理解性与可维护性
12、名词解释 系统软件
13、问答题 系统战略规划的作用和内容各是什么?
14、单项选择题 在MIS的开发中,()阶段投入的人力最多。
A.系统设计
B.系统分析
C.系统维护
D.系统实施
15、单项选择题 CIMS研究实施中必须强调信息流和()两个基本观点
A.系统集成
B.业务流
C.系统分析
D.系统结构
16、单项选择题 判断表由以下几方面内容组成().
A.条件、决策规则和应采取的行动
B.决策问题、决策规则、判断方法
C.环境描述、判断方法、判断规则
D.方案序号、判断规则、计算方法
17、单项选择题 层次模型用()表示各类实体以及实体间的联系.
A.网状图
B.树形结构
C.顺序结构
D.逻辑结构
18、单项选择题 要将B2单元格中数据的格式设置成A2中的格式错误的操作是()
A.点中A2,拖动手柄向B2填充即可
B.点中A2格,再点格式刷,再点中B2格
C.点中A2格,再选复制命令,再在B2中选择性粘贴,只粘贴格式
D.将A2的数据复制到B2,再修改B2的内容
19、单项选择题 以下对信息特征的描述错误的是?()
A.时效性
B.变换性
C.易用性
D.时效性
20、单项选择题 按企业管理将信息分成决策信息、专业管理信息、基础信息三类,这三类信息关系是:()
A、网状的
B、矩形的
C、无联系的
D、层次的
21、填空题 ()用图的形式反映企业内部组织各部门之间的隶属关系,是一张反映组织内部上下级关系的树状结构图。
22、单项选择题 系统开发中要强调编好文档的主要目的是()。
A.便于开发人员与维护人员交流信息
B.提高效益
C.便于绘制流程图
D.增加收人
23、单项选择题 电子商务系统必须保证具有十分可靠的安全保密技术,必须保证网络安全的四大要素,即信息传输的保密性、数据交换的完整性、发送信息的不可否认性和().
A.不可修改性
B.信息的稳定性
C.数据的可靠性
D.交易者身份的确定性
24、问答题 试述MIS战略规划的作用及内容。
25、单项选择题 集线器按工作方式的不同,可分为()。
A.10Mbit/s、100Mbit/s、10/100Mbit/s
B.智能型和非智能型
C.固定型、模块式、堆叠式
D.4口、8口、24口、32口
26、单项选择题 在网络经济时代,最稀缺的资源是()。
A.资本
B.信息
C.人的注意力
D.土地
27、填空题 管理信息系统的三要素是:()、()和()。
28、单项选择题 ()消除了插入、删除异常及数据冗余、修改复杂等问题,已经是比较规范的关系。
A.1NF
B.2NF
C.3NF
D.以上都可以
29、单项选择题 管理信息系统学科的三大要素是()。
A.系统观点、用户观点、信息观点
B.系统观点、数据方法、信息观点
C.系统观点、数学方法、计算机应用
D.系统观点、模型方法、计算机应用
30、单项选择题 与个人DSS相比,GDSS必须建立在一个局域网或广域网上,在构件上的增加不包括()
A.模型库
B.规程库
C.信息库
D.方法库
31、单项选择题 在通信过程中将数据信号转换成模拟信号或者将模拟信号转换成数据信号的设备是()。
A.调制解调器
B.网络接口卡
C.中继器
D.集线器
32、单项选择题 关系模型是把数据的逻辑结构归结为满足一定条件的()模型。
A.层次
B.网状
C.二维表
D.树状
33、单项选择题 有()和计算机网络系统是MIS的重要标志。
A.多个数据库
B.一个中心数据库
C.一个数据中心
D.多个数据中心
34、单项选择题 结构化决策指()。
A.运用信息进行的决策
B.运用模型与方法进行的决策
C.有一定决策规则和通用模型,能由语言加以描述
D.无固定决策规则和通用模型
35、单项选择题 信息系统流程图反映的是()。
A.管理业务流程
B.数据流程
C.表格分配关系
D.计算机的处理流程
36、单项选择题 在斯威尼对服务企业的研究中,客户关系收益不可以包括()
A.经济收益
B.作业收益
C.共生收益
D.定化收益
37、单项选择题 诺兰阶段指明了信息系统发展过程中的()种增长要素。
A.5
B.6
C.7
D.8
38、单项选择题 以下哪项不属于BSP方法要识别的过程。()
A.计划/控制
B.战略/管理
C.产品/服务
D.支持资源
39、单项选择题 开发管理信息系统的策略有不含()。
A.自下而上策略
B.自下而上策略
C.面向对象策略
D.自下而上策略、自上而下策略
40、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、()、()和()等六个阶段。
A.计划、规划、处理
B.协调、成熟、终结
C.集成、数据管理、成熟
D.拓展、扩散、终结
41、单项选择题 构成管理信息系统的基本要素是().
A.人、信息、系统
B.人、计算机、系统
C.计算机、信息、网络
D.系统、计算机、信息
42、单项选择题 信息系统需要()的根本原因在于克服信息技术的脆弱性和非法牟利的低成本。
A.日常维护
B.应急维护
C.安全性维护
D.适应性维护
43、单项选择题 各种票据的编号属于哪种代码?()
A.字符码
B.数字码
C.顺序码
D.混合码
44、单项选择题 在生命周期法中,除系统分析和系统实施外,中间的阶段是()。
A、详细设计
B、系统设计
C、需求分析
D、编程调试
45、问答题 管理信息系统开发一般应遵循那些原则?
46、单项选择题 系统开发标准通常包括活动、文档、质量检验和()四个方面的标准.
A.效益
B.分析
C.职责
D.实施
47、填空题 系统作为一个抽象模型从宏观上看一般有输入、()和()三部分组成。
48、单项选择题 物料需求计划模型属于()模型。
A.综合计划
B.生产计划管理
C.库存管理
D.统计分析与预测
49、单项选择题 系统调试中总调的内容包括()。
A、程序的语法调试
B、主控制调度程序调试
C、功能的调试
D、单个程序的调试
50、填空题 人类信息活动规模的不断增长以至在国民经济中占主导地位的过程,称为()。
51、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发,已进入系统设计阶段,现新系统为每个产品设计了代码,采用产品代码的优点是一方面可以(),另一方面是为了方便数据输入。
A.便于识别产品
B.减少数据录入工作量
C.提供多种查询功能
D.统一产品的种类及其特性
52、问答题 如何深刻认识管理信息系统不仅是技术系统,同时又是社会系统?
53、单项选择题 通常用E-R模型表示数据库的()
A.概念结构
B.物理模型
C.数据模型
D.逻辑模型
54、单项选择题 MIS是自()之后发展起来的。
A.EDPS
B.OA
C.DSS
D.EC
55、填空题 条形码读入器是一种将光信号转换为()的输入设备。
56、填空题 按组织层次来划分的信息系统有()、()、()和战略层系统。
57、单项选择题 “自下而上”的策略适用于()系统的设计。
A.中小型
B.大型
C.特大型
D.企业级
58、单项选择题 信息系统对于经济发展的影响可从信息系统需求与供给两端的许多例子来说明,()就是一个很好的例子。
A.供给端向需求端提供的支持使后者竞争力得到加强
B.需求端的需求使供给端有了更多的市场机会
C.供给端的发展为需求端有了更多的选择机会
D.需求端得到供给端的支持而形成新的经济增长点
59、单项选择题 为达到一定的工作目标,预先为计算机编制的指令序列称之为()。
A.软件
B.文件
C.程序
D.语言
60、单项选择题 网上银行是信息化的产物,是对传统银行的重大变革。网上银行()
A.为避免大量银行员工下岗,而不可能超过传统银行的经营规模
B.交易方式变了,但交易品种还是一样的
C.是一种新的企业模式,也是一种虚拟企业
D.由于虚拟而看不见、摸不着,不会有大量的客户与其做交易
61、单项选择题 用结构化程序设计的方法设计程序时,程序由三种基本逻辑结构组成,其中不包括()。
A.顺序结构
B.随机结构
C.循环结构
D.选择结构
62、填空题 “自下而上”的策略适用于()型系统的设计,而“自下而上”的策略适用于()型系统的设计。
63、填空题 MIS的系统设计包括两阶段,即()设计阶段和()设计阶段。
64、名词解释 周转文件
65、填空题 对于一个较大的信息系统,其调试过程一般分为三步:()、()和()。
66、单项选择题 数据结构由()或以上相互关联的数据项或者其他数据结构组成.
A.两个
B.三个
C.四个
D.五个
67、填空题 U/C矩阵中的数据类是指支持业务过程所必需的()的数据。
68、单项选择题 我国目前使用的居民身份证共15位,前6位表示地区编码,中间6位表示出生年月日,最后3位表示顺序号和其它状态(性别等),身份证采用的是()。
A.顺序码
B.数字码
C.字符码
D.混合码
69、单项选择题 满足以下哪个条件的称为第一范式?()
A.每个非主属性不能依赖于其他关系中的属性
B.每个非主属性必须完全依赖于整个主键,而不是主键的一部分
C.每个属性的值是唯一的,不具有多义性
D.每个属性和非主属性的关系是唯一确定的
70、单项选择题 防火墙是一种装在主机或路由器上的()
A.硬件
B.软件
C.杀毒软件
D.密钥
71、单项选择题 系统实施后的评价是指()。
A.新系统运行性能与预定目标的比较
B.确定系统失败原因,进行适当调整
C.在系统切换前进行的评价
D.A,B,C三项
72、单项选择题 合肥市内的网一般使用的是()。
A.局域网
B.广域网
C.城域网
D.以上都可以
73、单项选择题 下面的系统中,()必须是实时系统。
A.销售数据统计系统
B.航空订票系统
C.计算机辅助设计系统
D.计算机激光排版系统
74、单项选择题 下列正确性校验方式效率最低的是().
A.人工校对
B.二次键入校对
C.根据输入数据之间的逻辑关系校对
D.用程序设计实现校对
75、名词解释 子模式
76、填空题 数据存储是数据()保存的()
77、单项选择题 关于顺序文件说法正确的是()。
A.顺序文件刚建立时,物理顺序和逻辑顺序是一致的
B.存在磁盘上的记录,只能是顺序的
C.磁带上存放的记录,既可以是顺序地存放,也可以随机地存放
D.存在顺序存取存储器上的顺序文件,只能按顺序扫描法查找
78、问答题 假设你学的是信息管理与信息系统专业或其他管理类专业,去一家要开发ERP系统的企业应聘信息管理部门的岗位。在面谈时该企业的招聘人员说你不是计算机专业的,不适合此工作。这时你如何向该招聘人员解释你富胜任?
79、单项选择题 以下哪个不是程序流程图的基本结构?()
A.顺序结构
B.循环结构
C.条件结构
D.选择结构
80、单项选择题 一个完整的计算机系统,是由()系统和()系统两大部分组成的.
A.硬件系统、软件系统
B.硬件系统、微软系统
C.硬件系统、OS系统
D.OS系统、微软系统
81、单项选择题 CMIS的研究与实施中必须强调信息流和()两个基本观点。
A.业务流
B.系统分析
C.系统结构
D.系统集成
82、名词解释 诺兰阶段模型
83、单项选择题 系统详细调查包括对系统进行()和()的调查。
A.定性和定量
B.定性和定限
C.定限和定量
D.定时和定候
84、名词解释 界限校验
85、单项选择题 对于校园物管中心值班人员来讲,以下哪项不是信息()。
A.课表
B.天气预报
C.来访者姓名
D.值班制度
86、单项选择题 系统转换最重要并且工作量最大的是()。
A、组织准备和系统初始化工作
B、物质准备和系统初始化工作
C、数据准备和系统初化工作
D、人员培训和系统初始工作
87、单项选择题 以下决策问题中,结构化程度最高的是()。
A、工资计算
B、库存控制
C、厂址选择
D、长期预报
88、单项选择题 管理的职能主要包括().
A.计划、控制、监督、协调
B.计划、组织、领导、控制
C.组织、领导、监督、控制
D.小组织、领导、协调、控制
89、填空题 目前企业开发信息系统,有(、()和()等多种开发方式供选择。
90、单项选择题 对管理业务的调查十分重要,其中不包括()的调查。
A.组织结构
B.管理功能
C.管理业务流程
D.新系统的业务流程
91、单项选择题 了解用户需求和确定系统逻辑模型,形成系统分析报告是()。
A.数据分析的主要任务
B.系统分析的主要任务
C.系统分析的前提
D.系统分析的条件
92、单项选择题 ()是指将复杂的项目分解为一系列明确定义的项目工作并作为随后计划活动的指导文档。
A.工作分解结构
B.计划评审技术
C.关键路径法
D.图示评审技术
93、单项选择题 诺兰阶段模型的数据管理阶段,下面()不是其特点。
A.统一的数据库平台
B.数据管理体系
C.信息管理平台
D.数据处理平台
94、问答题 试述电子政务系统的主要含义。
95、单项选择题 现代管理信息系统的构建模型通常以()作为其基础。
A.管理信息系统的技术
B.管理的哲学
C.特定的管理方法和思想
D.管理的科学
96、问答题 简述管理信息系统与计算机关系
97、填空题 索引文件组织方式的随机查找速度比顺序文件组织方式为(),比直接文件组织方式要()
98、单项选择题 系统设计的工作不包括().
A.代码设计
B.输入输出设计
C.程序设计
D.数据库设计
99、单项选择题 下列代码的设计方法中,最常用的是()。
A.点分类方法
B.线分类方法
C.面分类方法
D.多结构分类方法
100、填空题 数据经过处理,仍然是数据,只有经过()才有意义,才成为()。
101、单项选择题 电子商务系统的应用会遇到商家和客户的身份是否合法,订单生效后被抵赖等问题。因此,除了要有可靠的技术支持外还要有严格的法律保障。所谓数字签名即是技术手段之一。目前我国关于数字签名有效性的()
A.法律还在加紧研究和制定中
B.法律已经制定并生效
C.处理暂时还只能参照相关法律
D.处理还是依靠道德规范的约束
102、名词解释 系统的可靠性
103、单项选择题 用于存放具有固定值属性的数据,需要长期保存并不断更新的文件,称为()。
A.后备文件
B.主文件
C.工作文件
D.处理文件
104、单项选择题 在局域网的解决方案中,最常用的连网技术是()。
A.以太网
B.令牌环网
C.FDDI
D.ATM
105、单项选择题 对计算机的软、硬件资源进行管理的是()。
A、操作系统
B、数据库管理系统
C、语言处理系统
D、用户程序
106、单项选择题 哪个是完整传统支付方式?()
A.现金、票据、信用卡
B.现金
C.票据
D.信用卡
107、单项选择题 企业信息系统开发项目大都无法按时完成,其主要原因是()。
A.合作方未按要求完成进度
B.有较多的细节要求在开发过程才能得到明确,增加了系统方案的修改与开发工作量
C.我国还缺乏得力的信息管理与信息系统专业人才
D.需要非常大的投资,往往超出预算而难以满足经费需要
108、单项选择题 程序的总调指的是()。
A.主控制调度程序调试
B.调试功能模块
C.将主控制凋度程序和各功能模块联结
D.测试模块的运转效率
109、单项选择题 为了确保输入代码的正确性,需要在代码中设置()。
A.标志位
B.校验位
C.逻辑判断位
D.累加和位
110、单项选择题 下列有关决策支持系统的任务与功能的说法错误的是()
A.DSS可以为不同管理决策层提供支持,包括从高层管理者到生产线管理
B.DSS努力提高决策的效率,而不是决策的有效性
C.DSS在时间上是自适应的,面对迅速变化的条件,决策人应能及时反映,并且DSS应适应这种变化
D.DSS能访问和获取不同来源、格式和类型的数据,包括地理信息系统和面对对象的数据
111、单项选择题 为了实现用户与Web服务器的动态交互需要依靠()。
A.HTML
B.ASP
C.FTP
D.SQL
112、单项选择题 管理信息系统的开发方法不包括()。
A.结构化系统开发方法
B.模型法
C.面向对象方法
D.CASE方法
113、问答题 程序调试包括哪两方面的内容?
114、单项选择题 SET的最根本挑战在于()。
A.Internet的安全性
B.定期通过网络购买产品的消费者极少
C.计算机的普及
D.电子商务的简便性
115、单项选择题 下面关于文件存储的说法,正确的是()。
A.在一个存储器上可以有几个文件,反之,一个文件也可占用几个存储器
B.一个存储器上可以有几个文件,但一个文件只能存储在一个存储器上
C.一个存储器只能存储一个文件,但一个文件可以占用多个存储器
D.一个存储器只能存储一个文件,且一个文件也只能存储在一个存储器上
116、单项选择题 代码设计的基本原则不包括以下哪项?()
A.标准化
B.唯一性
C.合理性
D.选择性
117、单项选择题 以下关于信息系统开发风险的评价正确的是()。
A.规模大结构稳定的系统,较规模小结构不稳定的系统风险小
B.规模小技术新的系统,较规模大技术旧的系统风险大
C.结构稳定技术较新的系统,较结构不稳定技术较旧的系统风险大
D.结构不稳定技术较老的系统,较结构稳定技术较新的系统风险大
118、单项选择题 20世纪80年代,随着将管理思想应用到信息系统研究的发展,出现了一门新的学科,它是管理科学和计算机技术相结合的产物,即()。
A.信息管理思想
B.计算机管理科学
C.管理信息系统
D.以上都不对
119、单项选择题 下列哪项不是模型库子系统的组成部件()
A.模型库
B.模型库管理系统
C.模型结构
D.模型字典
120、单项选择题 数据库物理结构设计的主要内容包括()。
A.库文件的组织形式
B.存储介质的分配
C.存取路径的选择
D.A、B和C
121、单项选择题 面向对象方法产生于上世纪()。
A.70年代
B.80年代
C.60年代
D.90年代
122、单项选择题 数据链路层上信息传输的基本单位称为()。
A.段
B.位
C.帧
D.报文
123、单项选择题 运用结构化系统开发方法系统的战略规划阶段的主要结论性成果是()。
A.业务流程报告
B.数据流程图
C.可行性报告
D.系统流程图
124、单项选择题 在系统设计过程中,比较恰当的设计顺序是()。
A.输入设计、输出设计、文件设计、向管理人员提出报告
B.文件设计、输入设计、输出设计、向管理人员提出报告
C.输出设计、输入设计、文件设计、向管理人员提出报告
D.向管理人员提出报告、输入设计、输出设计、文件设计
125、单项选择题 从功能上看,ERP与MRPII从功能上看有什么共同点以下说法错误的是()
A.以制造过程为中心
B.核心均为MRP
C.都具有战略决策功能
D.都体现制造业的通用模式
126、问答题 应用题:某企业近几年来发展迅速,经营规模不断扩大,因此在组织结构和管理流程等方面需要变革,相应地信息系统的维护工作量也很大。由于该企业没有重视系统文档管理工作,尽管信息管理部门也随着业务的增加而新招聘了不少信息人才,但信息系统维护工作仍然不能使企业各层管理人员满意。该状况已经影响到信息系统的正常运转,更谈不上继续开发和购置新的信息系统。企业高层领导和信息主管已注意到这一问题,正研究如何改变局面。请你根据该企业信息系统维护工作现状,指出信息系统文档方面必须及时解决的问题,并提出解决问题的建议。
127、单项选择题 在数据字典中,定义数据长度和类型的是()
A.数据项
B.数据结构
C.数据流
D.数据存储
128、单项选择题 数据库的两级映射中第一次变换(子模式/模式映射)的目的是()
A.提高数据的存取效率,改善系统性能;
B.把全局视图的数据按照物理组织的最优形式来存放。
C.接口简单,使用方便;
D.系统为减少数据冗余,实现数据共享;
129、单项选择题 表格分配图是系统分析阶段用来描述()的。
A.管理业务流程的图表
B.数据流程的图表
C.功能结构的图表
D.数据处理方式的图表
130、填空题 电子政务建设的重点包括办公自动化应用系统建设、行业性()建设、网络基础平台建设、政府公众服务网站建设、共享信息资源库建设。安全保密体系建设、电子政务的相关法规和()建设等内容。
131、单项选择题 尽管越来越多的信息系统工作可以通过外包模式完成,但就目前而言,()的工作还较难采用外包模式。主要由企业自己承担。
A.信息系统运行
B.信息系统维护
C.信息系统解决方案
D.信息系统解决方案设计
132、单项选择题 根据客户与企业的互动内容和类型,客户信息不可以分为()。
A.提供给客户的信息
B.客户提供的信息
C.客户信息
D.企业信息
133、单项选择题 系统详细调查的最终目的是()。
A.分析系统
B.了解清楚现状
C.分析过去
D.制订系统
134、单项选择题 累接设计过程需要多种支持机制。既包括技术上的,也包括组织开发和规范,它们中的大多数也是决策支持所必须具备的技术和原理,下列哪项不属于累接设计的支持机制()
A.定义角色
B.控制结构
C.文件编制能力
D.评价和跟踪
135、单项选择题 控制流程图(FC,FlowChart)又称框图,是经常使用的()。
A.转接符号
B.调用
C.数据
D.程序细节描述工具
136、填空题 两种基本类型的通信网络是()和()。
137、单项选择题 成乡处天方式适用于()。
A.负荷易产生波动的数据处理
B.需要反应迅速,但数据收集费用较高的数据处理
C.固定周期的数据处理
D.有通信设备情况的数据处理
138、单项选择题 不同项目在不同时期,()的重要程度是不同的。
A.预算方案
B.目标
C.系统
D.系统集成
139、单项选择题 按照国际标准化组织制订的开放系统互联参考模型,实现端用户之间可靠通信的协议层是()。
A.应用层
B.会话层
C.传输层
D.网络层
140、单项选择题 信息系统规划的主要目的不包括()。
A.符合企业总的战略目标
B.明确系统开发的优先顺序
C.保证部门内的信息格式正确
D.为领导对系统开发决策提供依据
141、单项选择题 在企业管理中,将企业生产经营效果直接与职工的经济收入挂钩,从而激励职工改善生产、经营活动这种管理控制属于()。
A.前馈控制
B.反馈控制
C.行为控制
D.成本控制
142、问答题 试述新系统边界分析的内容。
143、填空题 在20世纪80年代,保罗教授提出经济增长四要素理论,其核心思想是把()作为经济增长最重要的要素。
144、单项选择题 系统分析的主要任务是定义或制定新系统应该()的问题.
A.是什么
B.做什么
C.怎么做
D.分析
145、单项选择题 目前所使用的数据库管理系统的结构,大多数为()。
A.层次结构
B.关系结构
C.网状结构
D.链表结构
146、单项选择题 具有只读功能的内存储器是指()。
A.ROM
B.RAM
C.硬盘
D.CD-ROM
147、单项选择题 程序编写费包括在()。
A.经营费用之内
B.生产费用之内
C.管理费用之内
D.一次性投资之内
148、单项选择题 可行性分析的内容不包括下面()的可行性
A.管理
B.技术
C.经济
D.人员
149、单项选择题 DSS的两库结构的子系统包括下列哪一个()
A.人机互动子系统
B.对话子系统
C.信息库子系统
D.方法库子系统
150、单项选择题 系统工程成功的三要素包括()。
A.合理的系统目标、系统性队伍、遵循系统工程的开发步骤
B.合理的系统目标、系统性组织、遵循系统工程的开发团队
C.合理的工程范围、系统性队伍、遵循系统工程的开发步骤
D.合理的工程范围、系统性队伍、遵循系统工程的开发组织
151、单项选择题 以下不属于移动储存设备的是()。
A.U盘
B.移动硬盘
C.硬盘
D.软盘
152、问答题 什么是数据输人的格式校验,试举例说明。
153、单项选择题 使用寿命较长,但可能要发生变化或调整的系统应进行()。
A.每日检查
B.定期维护
C.预防性维护
D.事后维护
154、单项选择题 在图书管理系统中,为了抽象出图书借阅信息的流动和存储情况和实现计算机应用,需要绘制()。
A.业务流程图
B.程序流程图
C.数据流程图
D.系统流程图
155、名词解释 电子数据交换技术
156、单项选择题 哪种情况下,系统的开发是成功的()
A.证明系统没有错误
B.系统只有局部错误
C.系统满足用户需求
D.通过了鉴定
157、单项选择题 作业级信息的特点是()。
A.大部分来自内部,信息的精度高,使用寿命短
B.大部分来自外部,信息的精度高,使用寿命短
C.大部分来自内部,信息的精度高,使用寿命长
D.大部分来自外部,信息的精度高,使用寿命长
158、单项选择题 中文EXCEL97中,如果要将同一工作簿中的若干张工作表放在一屏显示,需要先执行二级菜单项()命令.
A.窗口/拆分窗口
B.窗口/冻结拆分窗口
C.窗口/重排窗口
D.窗口/新建
159、填空题 3C技术是指()、通信技术、控制技术。
160、单项选择题 Agile(敏捷制造技术)制造的目的()。
A.节省时间
B.节省人力
C.节省开支
D.提高资源利用率
161、单项选择题 以下()服务是一般网上银行不提供的.
A.为在线交易的买卖双方办理交割手续
B.为在线交易双方发放数字证书
C.提供即时金融信息服务
D.办理同行转账业务
162、单项选择题 U/C矩阵描述了什么样的关系()。
A.部门与部门之间的关系
B.部门与报表之间的关系
C.企业过程与数据类之间的关系
D.多种数据类之间的关系
163、单项选择题 建立数据字典是为了对()上的各个元素作出详细的定义和说明。
A.业务流程图
B.数据流程图
C.系统管理功能图
D.系统流程图
164、单项选择题 生命周期法是一种基于()的系统开发方法。
A.接受式开发策略
B.直线式开发策略
C.迭代式开发策略
D.实验式开发策略
165、单项选择题 以下哪条叙述不正确()。
A.输入的信息是垃圾,则输出的信息也是垃圾
B.领导的重视和参与是信息系统成功的先决条件
C.企业信息部部长必须由企业总经理担任
D.企业建立信息系统要求管理方法科学化
166、单项选择题 产生式系统结构包括:()和知识获取模块.语言接口模块和解释接口等。
A.模型库.规则库.数据库
B.方法库.模型库.规则库
C.方法库.模型库.数据库
D.规则库。模型库.推理库
167、名词解释 数据组织
168、单项选择题 某企业在决定信息系统的开发方式时,有些模块需要购置现成的商品软件,有些模块要自己开发,以下模块中可以考虑自己开发的是()
A.应收款管理
B.客户订单管理
C.客户档案管理
D.客户开发进程管理
169、单项选择题 图书借阅系统中的过期罚款数据具有()。
A.固定值属性
B.随机变动属性
C.固定个体变动属性
D.静态特性属性
170、单项选择题 结构化设计时不可采用的的组合方式为()
A.偶然组合
B.通信组合
C.相似组合
D.过程组合
171、填空题 建设MIS主要包括三方面的内容:管理模式的确立、计算机网络系统的建设和()。
172、单项选择题 业务流程图比较适用于反映()处理类型的业务过程.
A.数据
B.系统
C.事务
D.功能
173、单项选择题 程序设计的实用选择标准是()。
A.选择一种标准化程度高,程序可移植性好的语言
B.通用程序设计语言使用于所有应用领域
C.选用有理想的模块化机制的语言
D.选用有良好的联合编译机制的高级语言
174、单项选择题 系统开发具有以下4个特点:复杂性高;集体的创造性活动;质量要求高;通常认为()。
A.产品是有形的
B.产品可度量
C.产品是无形的
D.产品不可度量
175、单项选择题 黑盒测试也叫()
A.白盒测试
B.功能测试
C.结构测试
D.模块测试
176、单项选择题 与直接经济效益有关的指标为()。
A、改进管理
B、机时成本
C、改善企业形象
D、企业凝聚力
177、单项选择题 投资效益最大的系统转换方式为().
A.交替方式
B.平行方式
C.阶段方式
D.直接方式
178、单项选择题 安东尼金字塔模型中,哪一个层次产生的数据是系统的基础数据和原始数据的组成部分?()
A.战略层
B.管理层
C.知识层
D.操作层
179、单项选择题 局域网络事实上是()。
A.一种同机种网络
B.线路交换方式网络
C.面向终端的计算机网络
D.一种计算机通信系统
180、单项选择题 管理信息系统是一些功能子系统的联合,为不同管理层次服务。例如,在销售市场子系统中,进行销售和摊销的日常调度,按区域。按产品、按顾客的销售数量进行定期分析等,是属于()。
A.业务处理
B.运行控制
C.管理控制
D.战略计划
181、单项选择题 任何系统都不可避免地存在缺陷,其原因不包括()
A.需求有效性不足
B.误解需求
C.使用了错误的程序
D.已有的软件开发技术大都不成熟
182、填空题 信息系统的培训工作,在时间上一般应该避开()和()。
183、问答题 为什么说组织规模是管理信息系统最重要的因素之一?
184、单项选择题 数据字典的内容数据的最小单位是()。
A.数据项I(数据元素)
B.数据结构DS
C.数据流F
D.数据存储D
185、单项选择题 电子数据处理系统的特点是数据处理的()。
A.计算机化
B.科学化
C.自动化
D.规范化
186、单项选择题 信息系统发展的()理论被称为诺兰阶段模型。
A.成熟
B.形成
C.优化
D.阶段
187、单项选择题 下述对U/C矩阵描述正确的是()。
A.U/C矩阵中C表示数据类使用,U表示数据类产生
B.U/C矩阵中,功能分组是绝对不可变换的
C.调配功能分组,使得C尽量靠近对角线
D.U/C矩阵中,纵向表示功能,横向表示数据类
188、单项选择题 下列可以放大增强信号的网络互联设备是()。
A.中继器
B.集线器
C.网桥
D.路由器
189、单项选择题 信息系统的安全性问题由多种原因造成,随着信息技术及其应用的普及,这些原因也在发生变化。在目前阶段看,最主要的是()。
A.自然现象或电源不正常引起的软硬件损坏与数据破坏
B.操作失误导致的数据破坏
C.病毒侵扰导致的软件与数据的破坏
D.对系统软硬件及数据的人为破坏
190、单项选择题 加密技术和解密技术是()。
A.独立的
B.相辅相成、互相促进的
C.相互排斥的
D.主动地防卫手段
191、填空题 供应链管理覆盖了从()到()的全部过程。
192、单项选择题 计算机网络技术与DSS结合形成下列哪一系统()
A.IDSS
B.GDSS
C.CDSS
D.DDSS
193、问答题 主文件和处理文件主要存放何种属性的数据?它们之间有什么联系?
194、单项选择题 关于信息化说法正确的是?()
A.是推动工业化的动力
B.是工业化的基础
C.代替工业化
D.向工业化发展
195、填空题 数据结构描述了数据项之间的关系,一个数据结构可以由若干个数据组成,也可以由若干个()组成。
196、单项选择题 输入设计不需要考虑以下哪个方面?()
A.输入设备
B.数据编排
C.数据校验
D.输入方式
197、名词解释 业务流程图
198、多项选择题 中文EXCEL97中,特殊排序包括()
A.按关键字排序
B.按行排序
C.按某单元格排序
D.按文字序列排序
199、填空题 ERP在MRPⅡ的基础上,向内、外两个方向延伸。向内主张以()改造企业生产管理系统,向外则增加战略决策和供需链管理的功能。
200、单项选择题 结构化系统开发方法的生命周期不包括()。
A.系统规划
B.系统分析
C.系统实施
D.系统优化
201、单项选择题 用TV-C-25代表25寸彩色电视机,这个代码属于()。
A.顺序码
B.区间码
C.助忆码
D.尾数码
202、单项选择题 数据模型的种类主要有()。
A.网状模型
B.关系模型
C.面向对象模型
D.前三个选项都对
203、单项选择题 信息系统的培训工作,在时间上一般应()。
A.避开月末和月初
B.尽量在月初进行
C.尽量在月末进行
D.在月初或者月末进行
204、问答题 面向对象开发方法的基本思想是什么?
205、填空题 开发战略信息系统的关键是搜索和确定企业的()。
206、单项选择题 下列系统切换方法中,最快捷的是()。
A.直接切换
B.并行切换
C.分段切换
D.试点切换
207、名词解释 信息的时效性
208、填空题 狭义的MIS是指(),是指运用现代化计算机网络技术和企业管理学方法,系统地实现企业经营生产目标的一种综合管理系统。
209、填空题 流程MRPⅡ的应用以()为主,以()为辅。
210、单项选择题 从信息资源管理的角度考察,企业信息化有数据管理、信息管理和知识管理三个阶段。以下例子能恰当地表示这些阶段的是()
A.客户交易量统计、客户信用度分析、客户行为规律分析
B.办公自动化、企业资源规划、客户关系管理
C.工资计算、绩效考核、福利计划
D.产品数据管理、产品辅助设计、新产品研发支持
211、问答题 为什么使用U/C矩阵进行子系统划分,其结果不是唯一的?
212、单项选择题 以下是关于信息系统文档作用的叙述,其中正确的是()。
A.系统的把握依靠系统文档
B.经过改进,随着时间推移系统日趋稳定,系统文档的作用将降低
C.系统的当事人,如开发者或提供商无法联络时,系统文档作用就真正体现出来
D.系统文档价值与所花费的代价无法相比
213、问答题 试述统一的安全电子政务平台组成及其作用。
214、填空题 程序和系统调试的目的是()。
215、单项选择题 不属于管理信息系统研究的对象是()
A.信息用户需求研究
B.管理信息系统自身研究
C.管理信息系统升级研究
D.管理信息系统评价研究
216、单项选择题 在电子商务中,()是一个至关重要的核心问题.
A.开放性
B.安全性
C.协调性
D.整体性
217、单项选择题 信息生命周期的哪个阶段要保持信息最新的状态。()
A.要求阶段
B.获得阶段
C.服务阶段
D.退出阶段
218、单项选择题 ()完全舍去了具体的物质,只剩下数据的流动、加工处理和存储。
A.业务流程图
B.数据流程图
C.系统流程图
D.表格分配图
219、单项选择题 E-R方法中用长方形表示()
A.属性
B.属性关系
C.实体
D.实体间的联系
220、单项选择题 CASE的主要功能不包括()。
A.提供抽象的思想表达工具,并能对其表达的内容进行逻辑验证
B.提供计算机辅助下的快速的程序开发工具,如4GL
C.提供自动化或半自动化的文档生成工具
D.提供相关的数据管理工具,如果数据字典的管理
221、单项选择题 下列属于原型法的应用范围的是()。
A.大型系统、复杂系统
B.小型系统、简单系统
C.空中交通管理、银行、操作系统等
D.命令和控制系统、界面设计和VLSI设计等
222、名词解释 系统的详细设计
223、名词解释 数据库系统
224、单项选择题 广义的信息资源不包括()
A.信息技术
B.信息设备
C.信息管理
D.信息生产者
225、单项选择题 物理模型设计是系统开发的()阶段的任务。
A.信息系统流程图设计
B.系统设计
C.系统分析
D.系统规划
226、单项选择题 战略规划应当具有()。
A.精确性
B.指令性
C.可行性
D.不可变更性
227、填空题 信息系统流程图和数据流程图的区别在于后者比前者更多地反映了()的那一部分,因此绘制信息系统流程图的前提是已经确定了系统的(),即人机分工。
228、单项选择题 根据通信信道的类型,计算机网络具有以下点-点信道网络和()。
A.节点信道网络
B.共享信道网络
C.资源共享信道网络
D.环形信道网络
229、单项选择题 系统维护根据其目的可分为日常维护和()。
A.信息系统运行
B.适应性维护
C.系统的安全与保密
D.信息系统解决方案设计
230、填空题 数据流由一个或一组固定的()组成。
231、单项选择题 系统分析的根本任务是()。
A.可行性分析
B.进行系统调查
C.明确用户需求
D.确定开发方法
232、单项选择题 顶层数据流程图只有一张,它说明了系统总的()
A.处理功能、输入和输出
B.业务流程、输入和输出
C.系统流程、输入和输出
D.逻辑结构、输入和输出
233、单项选择题 MIS规划的关键问题包括()。
A.应选择先进的解决方案
B.要比组织发展战略更超前
C.对环境变化要有应变能力
D.要特别重视技术因素
234、单项选择题 从具体开发工具与层次上说,下列哪一项不属于其开发策略()
A.采用“速成原型”法进行系统开发、边开发、边应用
B.采用第4代语言(4GL)开发相应的DSS模块
C.采用专门领域的DSS生成器生成专门领域内特定的问题的决策支持系统
D.采用DSS集成开发工具生成决策支持系统
235、单项选择题 在银行的核心系统中,新旧系统的切换方式通常采用()。
A.直接切换
B.并行切换
C.分段切换
D.定时切换
236、单项选择题 MIS的开发会受到来自企业各个层次的人员的阻力,其中来自基层的阻力是()。
A.不真正了解MIS及其作用,不重视、不亲自参与
B.担心自己的工作被计算机代替或由于难以改变自己的工作方式而采取不合作态度
C.没有全面掌握IT各方面的知识和技能,不了解最新的发展动态
D.担心新的MIS会使权利结构与管理方式发生变化,从而影响自己原有的地位
237、单项选择题 诺兰阶段模型的集成阶段,是要建立()的数据库。
A.批处理方式
B.分布式
C.联机方式
D.集中式
238、填空题 用算术级数法确定校验位值是将原代码各位各乘以由算术级数组成的(),然后以()去除上述乘积之和,最后把得出的余数作为校验码。
239、问答题 试述电子政务建设的主要原则。
240、填空题 抄写代码时把2345错写成2435,属于()错误。
241、问答题 信息化从哪些途径促进工业化的发展?
242、单项选择题 信息系统的评价内容有系统性能、直接经济效益与间接经济效益等几个方面,系统性能又由许多指标表示。但以下不属于性能指标的是()。
A.可操作性和处理速度
B.可靠性和稳定性
C.可复制性和可推广性
D.可扩展和可维护性
243、填空题 管理信息系统是对组织的()和()进行综合管理的信息系统。
244、单项选择题 不属于开发管理信息系统的方法的流程是()。
A.系统分析
B.系统设计
C.系统实施
D.系统反馈
245、问答题 简述原型法的优缺点
246、单项选择题 组织良好的人工测试可以发现多少的编码错误和逻辑设计错误?()
A.30%-40%
B.30%-50%
C.30%-60%
D.30%-70%
247、单项选择题 以下哪一个不是通过收取中介信息费赢利的()。
A.网络拍卖
B.网上虚拟市场
C.网上服务
D.网络商店
248、单项选择题 安全协议涉及范围不包括()。
A.电子商务服务商
B.认证中心
C.收单银行
D.发行企业
249、单项选择题 防止非法使用系统资源的主要方法()。
A.数据访问控制
B.加密技术
C.用户合法身份的确认与检验
D.防火墙技术
250、单项选择题 学生成绩表中的学号在数据字典中属于()
A.数据项
B.数据流
C.数据结构
D.数据存储
251、单项选择题 专家系统利用规范化的判断性知识自己确立的理论形式知识进行问题求解称为()
A.透明性
B.灵活性
C.规则性
D.启发性
252、单项选择题 第三方物流组织形式中的第三方()。
A.参与商品的买卖
B.不参与商品的买卖
C.参与商品销售计划的制订
D..协助企业进行物流管理
253、单项选择题 Frontpage是一种()。
A.作图软件
B.传输协议
C.Web编程语言
D.Web编程工具
254、单项选择题 下面()调查不属于管理业务调查的内容。
A.组织结构
B.管理功能
C.管理业务流程
D.管理方面的条件
255、单项选择题 商务规律探索是商务智能技术的一项重要作用,以下可以被认为是能够由商务智能技术探索的商务规律是()
A.客户流失与客户服务之间的关系
B.某产品在不久的将来,市场需求会激增
C.某类客户的价值有下降的趋势
D.某地区的市场有继续开拓的潜力
256、单项选择题 调查收集的系统运行中生成的报表属于系统的()数据类。
A.输入
B.输出
C.产生
D.使用
257、问答题 何谓系统的生命周期?试述管理信息系统生命周期的组成和各阶段的主要工作内容。
258、单项选择题 按时间顺序,以下信息系统中,最早出现的是()
A.业务处理
B.管理信息系统
C.主管信息系统
D.专家系统
259、单项选择题 不属于系统开发方式的是()。
A.用户自行开发
B.委托开发
C.系统开发
D.咨询开发
260、单项选择题 系统开发中使用U/C矩阵的主要目的是().
A.确定系统边界
B.确定系统内部关系
C.确定系统与外部的联系
D.确定系统子系统的划分
261、单项选择题 开发方法学是由什么组成的?()
A.思想、规范、结构、技术、环境
B.思想、规范、结构、技术、环境、工具
C.思想、规范、过程、技术、环境、工具
D.思想、规范、过程、技术、环境
262、问答题 应用题:一个大中型国有企业,有一整套富有特色的管理制度和管理方法,但传统观念较重,也较保守,变革不力,呈现出竞争不利的预兆,经济效益逐年下滑。近来企业领导层开始有危机感,想通过建设新的信息系统来推动变革,最近也招聘了一些信息管理与信息系统专业的人才。现在请你为该企业在信息系统的自行开发、委托开发、购置商品软件、自行开发与购置并举等开发方式中做出选择,并说明你的选择依据。也可以选择两种开发方式,供企业领导做最后决策,但要说明这两种开发方式的适应情况。
263、填空题 具有固定个体变动属性的数据项对总体来说具有相对固定的(),但其()具有变动的属性。
264、单项选择题 在工资子系统中,更新模块主要是为了更新()。
A.中间文件
B.扣款文件
C.主文件
D.输人文件
265、单项选择题 下列不属于传统的信息系统规划的方法是()。
A.SP
B.BPR
C.CSF
D.MRP
266、问答题 编码(即代码)设计的作用有哪些?常用的编码设计方法有哪些?设计编码时应遵循哪些原则?
267、问答题 数据字典用来对数据流程图上的哪些元素做出详细定义和说明?
268、问答题 有人认为公钥加密比常现加密更安全,对不对?
269、单项选择题 原型法 的优点是:()
A.能够在不花费很大开发成本的情况下对系统进行试验。
B.较早的定义完整的需求和概念性的设计。
C.不容易确定控制点及相关的控制步骤。
D.加强开发过程的管理和控制。
270、单项选择题 信息社会是()为主导的经济,它有别于农业社会以农业经济为主导、工业社会以工业经济为主导。
A.知识经济
B.科学技术
C.信息经济
D.知识经济和信息经济
271、填空题 电子政务整个网络系统主要包括统一的安全电子政务平台、互联网、内联网与()四个部分。
272、单项选择题 下列哪个系统研究内容广泛,难度很大,目前尚不成熟()
A.IDSS
B.GDSS
C.CDSS
D.DDSS
273、单项选择题 客户关系管理是经营管理在客户方面精细化管理的新进展,近年来客户关系管理的内容在不断扩展,如()就是一个例子。
A.客户细分
B.销售服务自动化
C.营销方案的决策支持
D.新产品研发项目的支持
274、单项选择题 业务流程重组是对企业原有业务流程进行()。
A.改良调整
B.循序渐进的修改
C.局部构造
D.重新构造
275、填空题 有关经常业务的决策对信息的需要量很()
276、单项选择题 信息系统的文档是描述系统发展与演变过程以及各状态的资料,是在系统开发()中积累而成的。
A.分析设计
B.实施过程
C.运行与维护
D.测试环节
277、单项选择题 以下哪个不是CPU的组成部分?()
A.运算器
B.高速缓冲器
C.内存
D.控制器
278、单项选择题 结构化系统开发方法可分为系统分析、()和系统实施三个阶段。
A.系统设计
B.系统开发
C.系统维护
D.系统测试
279、填空题 开发MIS时通常采用()和()两种策略,前者用于定义整个系统后者用于逐步开发。
280、填空题 用HTML写的文本是()态的,所以客户不能通过计算机输人传送数据到Web服务器。
281、填空题 顺序码的优点是记录的定位方法(),易于管理,但它难于()
282、单项选择题 在数据传输中,数据沿通信线只能向一个固定方向流动,属于()。
a.半双向通信方式
b.双向通信方式
c.单向通信方式
d.多道传送方式
283、填空题 对政府外部,该平台实现沟通政府和()之间的联系,是政府向社会发布信息、提供信息服务的统一平台。
284、单项选择题 管理信息系统的特点不包括()。
A.面向决策
B.有预测和控制功能
C.采用数据库
D.无需数学模型
285、单项选择题 系统分析阶段工作的依据是()。
A.总体规范方案报告
B.系统设计报告
C.系统可行性报告
D.系统实施报告
286、单项选择题 下面的系统中,哪一个是联机实时系统?()
A.办公室自动化系统
B.航空订票系统
C.计算机辅助设计系统
D.计算机激光排版系统
287、单项选择题 关于企业流程再造说法错误的是()。
A.要点在于简化和优化任务之间的联系,减少冗余过程
B.信息技术使信息流动最佳化
C.信息技术是业务流程优化和重组的技术基础
D.是在原有基础上进行的修补,有利于提高效率
288、单项选择题 关于系统规划目的的描述中不正确的是()。
A.为系统开发决策提供依据
B.明确系统开发的优先顺序
C.信息系统逻辑模型的建立
D.满足各部门对信息的需求
289、单项选择题 扁平化组织结构的具体表现不包括().
A.取消一些中间管理层
B.企业与外界环境之间信息交流便捷
C.各部门之间功能相互融洽
D.企业内部无上下级之分
290、单项选择题 如果事先就确切地知道消息的内容,那么消息中所包含的信息量就等于()。
A.零
B.正无穷大
C.负无穷大
D.无法判断
291、单项选择题 管理信息系统的重要标志是()。
A.数据高度集中统一
B.有一个中心数据库和网络系统
C.数据集中统一和功能完备
D.有预测和控制能力
292、问答题 制定MIS战略规划时使用BSP法主要想解决什么问题?
293、单项选择题 蔓延阶段的特点有:数据冗余、()和难以共享等。
A.不一致性
B.非静止性
C.数据量大
D.数据结构复杂
294、问答题 某企业要购置一套客户关系管理系统软件,但领导为慎重起见,行动前请你介绍准备工作和重点事项,你该如何回答?
295、单项选择题 下列关于决策的说法错误的是()
A.在决策过程中对已选择的方案及其实施进行评价,完成这项工作的主要依据是决策信息收集的正确性
B.所谓决策,是人们为实现特定的目标,经过缜密的推断分析而在众多备选方案中择取最佳方案的活动
C.找出制定决策的根据,即收集信息,并根据手头上的信息制定的行动方案。这是决策的前提,这项工作对最终的决策效果起着决定性的作用
D.在诸行动方案中进行抉择,即根据当时的情况和对未发展的预测,从各个备选方案中选定一个方案,是整个决策活动的核心
296、单项选择题 管理信息系统服务企业目标,并且为各级管理人员()。
A.提供业务自动化
B.提供功能
C.提供信息
D.提供决策方案
297、单项选择题 电子政务内网运行的系统有()。
A.经济信息查询与发布系统
B.信息查询与发布系统
C.社会信息查询与发布系统
D.行政执行系统
298、单项选择题 判断表山以下几方面内容组成()
A.条件、决策规则和应采取的行动
B.决策问题、决策规则声断方法
C.环境描述、判断人法、判断规则
D.方案序号。判断现则、计算方法
299、单项选择题 在网络操作系统中,负责保证相邻节点间传输数据的正确性、错误恢复及差错控制的功能是在()层实现的。
A.传输层
B.数据链路层
C.表示层
D.物理层
300、单项选择题 电子商务作为一个完整概念出现于哪个年代?()
A.20世纪50年代
B.20世纪70年代
C.20世纪90年代
D.21世纪10年代