通信工程师：移动通信概述必看考点（最新版）

时间:2020-10-17 23:09:43

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1、单项选择题  以下哪项不是告警处理流程的基本要素（）

A、告警发现
B、告警预处理
C、告警处理过程记录
D、告警清除


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2、填空题  告警标准化系统中网管告警的标准化级别分为（）、（）、（）、（）。


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3、单项选择题  总部组织制定的全网监控“大值班”制度主要适用于（）监控部门之间。

A、省与省
B、省与市
C、市与市
D、总部与省


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4、单项选择题  中国移动网管告警标准中，将网管告警分为四种级别，其中二级告警又称为（）告警。

A、Critical
B、Minor
C、Major
D、Warning


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5、问答题  我收到了****号码发送的买车短信，这是怎么回事？


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6、多项选择题  建设综合监控告警牌，旨在从各网管系统接收设备宕机、业务中断等重大故障告警，通过声光等直观方式提醒监控人员，下列哪些告警应该上声光告警牌（）

A、MGW退出服务
B、RNC机框复位
C、CCITT7DESTINATIONINACCESSIBLE
D、BAM故障切换告警


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7、问答题  神州行轻松卡客户套餐怎么收费？有赠送什么优惠？


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8、填空题  （）是监控中心功能区划分的可选区域。


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9、填空题  根据业务监控（）的不同选择监控的方式。


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10、多项选择题  综合告警的纵向接口有哪些（）

A、话音网
B、传输网
C、数据网
D、EOMS


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11、填空题  紧急告警是指：各专业系统因出现系统处理单元能力严重下降、系统可用资源明显减少、业务处理能力严重下降、中继/传输/信令大面积中断、存储设备不可用等现象，导致（或可能导致）相应的（）（或大部分阻断）、系统设备（）、计费（）、核心数据大量（）等情况出现的，需要（）进行处理的告警。


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12、名词解释  反向建立（控制）信道


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13、多项选择题  告警标准化故障查询分析窗口的主要功能有（）

A、活动告警和历史告警查询
B、告警的保存
C、提供多种告警过滤条件
D、告警窗口的定制


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14、单项选择题  以下哪项不属于开展集中化工作的GSM话音网-本地骨干层系统设备（）

A、MGW
B、TMSC
C、HLR
D、GMSC-SERVER


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15、名词解释  A接口


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16、问答题  中国移动客户漫游到台湾后接听10086电话如何收费？


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17、多项选择题  告警标准化系统正确完成派发工单的条件有（）

A、网元或OMC上报的告警信息正确、完整、规范
B、告警标准化梳理表完整、规范
C、资管系统网元信息完整、正确
D、告警产生时长大于告警工单延时设置


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18、问答题  在外省能不能拨125901381查询短信条数？


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19、问答题  没有开通飞信业务可以直接开通飞信QQ业务吗？


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20、问答题  12593具体有什么优惠？有没有时间段限制？


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21、多项选择题  告警标准化系统可实现的告警管理功能有（）

A、告警确认
B、告警清除
C、自动派工单及手动派工单
D、告警标准化信息维护
E、告警自动清除设置


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22、问答题  什么是快讯窗口？


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23、问答题  请介绍全球通商旅58套餐资费标准.


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24、问答题  133是哪个运营商的号码？


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25、填空题  完成保障前的（）、（）等工作，是做好监控保障实施准备的内容之一。


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26、单项选择题  IP承载网系统设备日志信息、配置改变日志、系统提示信息、事件记录等不影响系统和业务的告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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27、填空题  网络监控主要制度流程纲要包括（）、（）、（）、（）、（）五部分。


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28、填空题  传输网络C/S中保护倒换通知的查询条件为（）、（）。


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29、填空题  传输综合网管C/S系统中的告警查询功能，包括（）、（）、（）、（）。


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30、填空题  将二进制数10011110转化为十进制是（），转化为十六进制是（）。


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31、问答题  海南开通3G网络了？使用3G业务怎么收费？


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32、问答题  号簿管家多少钱一个月？


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33、填空题  重大业务故障概括来讲，共分三大业务（）、（）、（）。


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34、问答题  梦网彩信包月业务的信息费，最高金额是多少？


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35、多项选择题  基本话统任务在开局初就登记，包括系统优化和维护期间。这些基本任务包括（）

A、BSC整体性能测量；
B、所有扇区的载频性能统计；
C、载频信道性能统计；
D、载频功率控制统计。


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36、多项选择题  监控部门割接处理的基本要素包括以下哪些（）。

A、割接通知监控部门
B、割接监控流程
C、割接实施和验证过程记录
D、割接结果通知


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37、问答题  有哪几种方式可以开通及注销无线音乐俱乐部会员服务？


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38、单项选择题  （）实现集团公司内部割接及省公司割接的流程管理。

A、割接工单
B、软件装载工单
C、硬件入网测试工单
D、软件入网测试工单


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39、填空题  实施业务监控保障的全过程中，监控部门应具备的主要支撑手段有（）手段、（）手段、（）手段、（）手段、（）手段。


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40、问答题  通过短信如何申请服务密码？


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41、问答题  密码可以设置为手机尾数六位数吗？


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42、多项选择题  监控人员账户根据安全原则，需要（）

A、密码安全级别满足需求
B、定期需要修改密码
C、密码专人专用
D、设置公共密码


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43、单项选择题  安全事件处理流程主要包括事件发现、事件确认、（）、事件处理、处理总结等阶段.

A、事件预判
B、故障通知
C、事件定位
D、业务影响定位


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44、问答题  简述移动通信的特点。


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45、多项选择题  以下哪些告警在网管系统中呈现的是紧急告警（）

A、MGW退出服务
B、MTP目的信令点不可达
C、M双归属心跳丢失
D、ATM端口故障


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46、名词解释  编码器/解码器


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47、问答题  一条短信最多可包含多少个字节，多少个汉字？


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48、填空题  在告警（）中，同一个告警无法作为多个告警的子告警。


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49、单项选择题  目前移动通信使用超低频的频率范围是（）。

A、3～30Hz 
B、30～300Hz 
C、300～3000Hz 
D、3000～30000Hz


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50、多项选择题  监控部门制定的保障方案包括哪些内容（）

A、保障信息收集
B、工作任务分解
C、应急方案制定
D、信息模板制定


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51、问答题  办理了限制最低消费的套餐或每月约定消费一定金额的业务时，报停满一个月，也是收5元/月吗？


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52、多项选择题  下面对系统组织结构图的说法哪些是正确的（）

A、系统组织结构图属于逻辑视图，该图主要由传输设备（以节点表示）以及复用段或再生段（复用段或再生段以连线表示）构成，用于显示所管辖的传输系统
B、用户可以通过该视图查看传输系统的信息，包括系统所经过的局站，组成该传输系统的各个设备的信息、复用段信息、再生段信息
C、系统组织结构图应通过主菜单、右键菜单、工具栏或其他方式提供进入其他视图的入口，如选择某个传输系统查看该系统的SDH通道组织图
D、用明显的标记标识出通道的起始局站、终止局站、速率


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53、问答题  GPRS是按什么来收费？1KB相当于多少个汉字？


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54、填空题  每日（）填写白班“大值班”日志，每日（）填写夜班“大值班”日志，前后上报误差不得超过（）分钟。


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55、多项选择题  为做好重要事件保障监控部门需要做好哪些信息收集和发布（）

A、业务运行信息收集
B、保障执行信息收集
C、按模板发布保障进展
D、保障人员信息收集


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56、多项选择题  系统管理包括哪些功能（）

A、系统自身管理
B、软件管理
C、数据管理
D、仿真终端


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57、多项选择题  GPS天线安装中，必须考虑以下哪些因素（）

A、安装卫星天线的位置天空视野要开阔，周围没有高大建筑物阻挡，距离楼顶小型附属建筑应尽量远；
B、安装卫星天线平面的可使用面积越大越好，天线竖直向上的视角应大于90°；
C、安装地点不能处在频率400MHz以上、功率大于1W的定向发射天线的辐射范围内；
D、安装地点距离全向发射天线要在20m以上。


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58、问答题  使用快讯是否收取GPRS流量费？


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59、名词解释  同信道干扰


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60、问答题  销号后，是否照常收取月租费？


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61、多项选择题  网络/系统的维护管理工作包括（）

A、日常维护
B、设备管理
C、故障处理
D、用户咨询


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62、单项选择题  通信网内HLR、智能网等设备中用户数据、业务系统中仅与业务呈现有关的业务数据（如WWW网站内容）等，原则上由（）负责管理。

A、网络维护部门
B、业务部门
C、数据部门
D、机房


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63、单项选择题  总部对各省当班“大值班”上报及时性的要求为：以早7：30、晚16：30为限，前后上报误差不得超过（）分钟。

A、15
B、20
C、30
D、45


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64、单项选择题  表示“影响通信能力”的单位是（）

A、用户×小时
B、用户/小时
C、用户
D、Erl


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65、填空题  （）告警监控系统可以按专业对告警进行过滤。


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66、问答题  中国移动铁通宽带账号的手机号码进行号码过户时是否需先对宽带业务进行销号处理？


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67、单项选择题  交换网设备若出现软件错误、选组级单元人工闭塞、单个端口闭塞、BICCSCTP链路故障、局数据分析错误告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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68、单项选择题  EOMS工单的归档满意度分为非常满意、满意、（）、不满意、很不满意。

A、较满意
B、普通
C、一般
D、较不满意


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69、填空题  告警监控系统中一个告警过滤器中可以包含（）个告警过滤条件。


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70、填空题  综合监控平台是在原来话务网管告警管理的基础上发展而来，进行全省所有网元设备的（）与（），为（）提供IT平台，实现全网告警集中管理的（）和（），最终成为运行维护部门进行管理和组织生产活动的重要支撑平台。


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71、填空题  根据告警不同关联类型，分为（）关联和（）关联两种。


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72、多项选择题  通信保障主要包括（）

A、节假日保障
B、重大事件保障
C、重要客户业务保障
D、网络指标保障


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73、填空题  A地-B地30N0001中的30N说明这条电路是（）速率的电路.


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74、多项选择题  协调制定和更新应急预案的基本要素包括以下哪些（）。

A、应急预案范围
B、应急预案格式和标准
C、应急预案制定
D、应急预案更新


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75、问答题  JDF集团套餐如何收费？


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76、问答题  中国移动铁通宽带账号的手机号码办理号码报停业务时，宽带账号是否也随着报停？


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77、名词解释  忙时试呼次数


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78、问答题  如何关闭快讯窗口？


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79、名词解释  建立信道


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80、填空题  监控大值班日志中，（）是大值班日志中的选填内容。


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81、多项选择题  大值班日报发送方式有哪几种（）

A、EOMS方式
B、彩信方式
C、短信方式


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82、名词解释  DPM


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83、问答题  客户办理利客发的方式主要有哪四种？


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84、名词解释  辅助寻呼信道


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85、填空题  上报工信部的故障标准是：全阻类故障影响达到（）万用户*小时。


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86、填空题  H.248消息内的事务是相互（）的，当多个被独立处理时，消息没有规定处理的先后次序。


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87、填空题  自动拨测从管理上分（）、省、市三级。


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88、填空题  如果视讯系统需要进行本远端画面切换，按遥控器remote键，根据实际图像输出接口选择（）。


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89、问答题  WLAN的标准资费是不是5毛钱一分钟？


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90、单项选择题  以下哪项不能判定为互联互通专业重大业务故障（）

A、网间通信全阻直接影响范围五万用户×小时
B、网间某一业务全部中断一小时
C、造成网间通信严重障碍累计一小时
D、关口局至某一局向全部中断二小时


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91、名词解释  Um接口


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92、填空题  与拨测系统二期管理范围类似，拨测系统三期仍采用（）架构，（）管理的模式。


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93、多项选择题  7×24小时通信指挥调度手段是联系总部和各省的重要纽带，各省公司如需要变更，省公司应至少提前（）通过（）上报新联系方式及启用时间。

A、1周
B、10个工作日
C、OA
D、集团EOMS


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94、单项选择题  中国移动集团EOMS中一般工单要求反馈的时限是（）

A、24小时
B、48小时
C、72小时
D、120小时


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95、填空题  核算影响的通信能力（用户*小时）指标时，应以“（）”实际可能发生通话行为的用户”为依据，不应以“（）”或“（）”为依据。


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96、问答题  怎样退订央广视讯手机电视业务？


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97、单项选择题  各省如需变更接收“大值班”日报彩信的人员，需通过（）向总部进行申请。

A、OA
B、集团EOMS
C、电话
D、视讯


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98、问答题  如何通过手机设置动感地带亲情号码，最多可设置几个亲情号码？


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99、问答题  移动会故意限制客户办理转网吗？


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100、单项选择题  移动通信使用的厘米波的波长范围是（）。

A、1～0.1m（1～10-1m）
B、10～1m（1-1～10-2m）
C、10～0.1mm（10-2～10-3m）
D、1～0.1mm（10-3～10-4m）


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101、单项选择题  若故障影响到省际漫游话音业务，以下哪项不能判定为重大业务故障（）

A、与三个以上省的省际漫游不畅
B、与一个省级信令转接点全阻超过30分钟
C、中国移动10万用户*小时出省漫游中断
D、中国移动10万用户*小时漫游来访中断


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102、单项选择题  关于业务监控保障在事前应做的工作，不正确的是（）

A、明确需保障对象、业务、时间、地点等信息；
B、制定合理的监控保障方案
C、完成保障前的业务测试、手段验证
D、为前台业务部门提供业务使用的参考信息


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103、填空题  目前在数字移动通信系统中广泛使用的调制技术主要有（）调制技术和线性调制技术两大类。


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104、单项选择题  以下哪项不属于监控工作中“控”的内容（）

A、快速发现故障现象；
B、对故障快速实施预处理；
C、将不能自行修复的故障根据具体情况流转到相关部门进行处理；
D、对整个处理经过实施闭环管理


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105、填空题  梳理后的告警内容应基本包括：专业+网管告警级别+告警类别+设备类型+告警逻辑分类+告警逻辑子类+该事件对（）的影响+该事件对（）的影响+厂家+厂家告警级别+（）+告警解释辅助字段+（）+适用的厂家版本号+告警解释+关联标识。


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106、填空题  一个新建的用户帐号一直都未登录过服务器，M2000（）将该账号设置为无效或者删除。


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107、填空题  总部对各省当班“大值班”工作完成情况评价的依据是：值班日志上报（）、上报（）、上报（）。


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108、单项选择题  《中国移动业务监控保障总结模板》中，“业务运行情况总结”不包括（）

A、对保障业务运行情况进行总结
B、对保障设备运行情况进行总结
C、对保障期间业务应急调度情况进行总结
D、对各套支撑手段应用情况进行总结


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109、填空题  业务运行信息的收集是（）保障过程中的一项工作内容。


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110、名词解释  VAD


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111、单项选择题  以下哪项不是监控中心规范化建设的标准规范必须的区域（）

A、集中监控区
B、指挥调度区
C、厂家开发区
D、业务演示区


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112、填空题  集团EOMS中新建通用申请单，需要省公司（）部预审通过后提交给集团。


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113、名词解释  位置接收器


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114、单项选择题  以下哪项不是对指挥调度区的要求（）

A、可以方便的对集中监控区进行（语音方式）指挥
B、能够看到整个集中监控区
C、能够通过视讯系统方便地与总部和其他各省监控中心交流
D、监控人员能进行7*24小时监控网络运行情况


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115、问答题  查询入网时间的12590拨号点播指令是多少？


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116、问答题  请介绍全球通凤凰资讯可选套餐资费.


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117、填空题  按照告警内容将告警分成（）告警和（）告警。


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118、问答题  如何定制彩票俱乐部的体彩套餐？如何收费？


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119、问答题  JDD集团套餐如何收费？


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120、问答题  海南的区号是多少啊？


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121、填空题  在中国移动集团（）系统“资料管理”模块上建立“大值班”日志专栏，各省按照标准模板将当班日志上传至该目录。


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122、问答题  在快讯窗口上是否能输入新的访问地址？


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123、问答题  如133号段的联通客户如何设置联通呼转业务？


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124、单项选择题  以下哪项不是故障处理KPI指标的基本要素（）

A、故障响应时限
B、故障处理时限
C、故障上报时限
D、故障预处理准确率


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125、多项选择题  移动通信系统一般由（）构成。

A、发信机
B、收信机
C、天线
D、馈线


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126、名词解释  广播控制信道


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127、问答题  客户个人身份资料包括什么内容？


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128、多项选择题  在下面关于CDMA系统信道编码方式的描述中，哪种情况是正确的（）

A、编码方式包括Convolution码和Turbo码；
B、FCH只使用Convolution码；
C、SCH只使用Turbo码；
D、不同的RC对应不同的编码方式。


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129、填空题  在综述部分共包含（）、（）、（）、（）、（）、（）六个方面的内容。


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130、多项选择题  下面属于告警信息处理基本操作的是（）

A、告警确认
B、告警清除
C、告警删除
D、告警导入/导出


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131、单项选择题  采用分集技术时，性能最好的合并方式是（）。

A.最大比值合并
B.等增益合并
C.选择式合并
D.任意合并


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132、填空题  信令监测系统网络体系构架分为（）、（）、（）、（）四级。


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133、单项选择题  传送网中WDM系统单波不可用（包括OTU单板波分侧出现输入/输出无光告警等）、单板硬件失效告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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134、问答题  手机上网下载铃声图片不成功要收费吗？


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135、名词解释  数字接收机


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136、单项选择题  在（）能够看到整个集中监控区，及集中监控区所能监控的所有内容，统一掌握网络运行状况。

A、集中监控区
B、指挥调度区
C、业务演示区
D、操作维护区


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137、单项选择题  总部对各省当班“大值班”工作完成情况的评价不包括（）。

A、上报及时性
B、上报格式正确性
C、上报信息准确性
D、上报割接信息的数量


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138、单项选择题  以下不属于值班专家工作职责的是（）

A、指导维护一线人员进行各专业故障、投诉处理；
B、协助监控人员对网络进行监控；
C、协助处理当班紧急、重大故障；
D、定期整理本专业故障、投诉案例


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139、名词解释  EDGE


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140、问答题  16K梦网卡提供的服务有哪些？


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141、填空题  投诉处理流程应当以（）受理投诉作为起点，将处理结果反馈（）作为终点。


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142、多项选择题  下面哪几种情况属于频率分集的范畴（）

A、跳频
B、直序扩频
C、信号交织
D、主/分集天线接收


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143、填空题  根据卓越运维体系的框架设计，告警标准化工作分别对应卓越运维体系架构中“（）”部分，主要为“（）流程”、“故障管理流程-（）流程”、“故障管理流程-（）流程”。


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144、单项选择题  一条由网元产生的告警，在EMS中成为（）。

A、“NE告警”
B、“EMS告警”
C、“OMC告警”
D、“NMS告警”


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145、填空题  视讯系统如果看不到远端主流,首先要查看( )，确定本端输出是否切到对应的远端主流和辅流,其次看会议状态、辅流有没有收到码流。


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146、多项选择题  通信测试工作按测试目的可以分为（）

A、网络测试
B、告警测试
C、业务测试
D、投诉测试


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147、单项选择题  中国移动网络运行维护规程由（）组织制定。

A、总部网络部
B、省级网络部
C、市级网络部
D、以上三级均可制定


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148、单项选择题  BTS20基站，以下说法正确的是（）

A、在单链15：1复用方式下，信令时隙必须配置在ABIS接口28～31时隙之间；
B、单链15：1复用方式下，只要OML配置在ABIS接口31时隙，其它信令时隙没有要求；
C、BTS2X基站升级支持GPRS，只需要更换BSMU单板；
D、BSMU单板不支持15：1模拟12：1或10：1，只有42BIE单板支持这种方式。


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149、填空题  《中国移动网络监控告警及故障处理总体规范》目标之一：明确故障派单的（）、精细化工作和管理要求，确保（）、（）职能清晰，执行高效，提升故障处理质量。


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150、问答题  客户办理过户时，新客户需要重新设置服务密码吗？


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151、填空题  告警处理是一个需要用户手工参与的流程，用户在授权情况下，可以对实时告警做的手工处理包括（）、派工、（）。


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152、填空题  全网监控“大值班”的目的：加强全网对网络运行及相关重要事件的（）和（）。


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153、填空题  监控部门应根据保障方案，重点在（）、（）、（）、（）四方面实施监控保障.


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154、填空题  交班中由于漏交、错交而产生的差错由（）负责，接班后发现的差错事故由（）负责。


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155、问答题  请介绍全球通商旅188套餐资费标准.


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156、填空题  为了更详细的描述某个告警的内容、处理过程等信息，我们可以对该告警添加（）。


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157、填空题  所谓对立的告警是指（），比如线路的连接断开和连接恢复告警。


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158、名词解释  TASI


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159、问答题  简述移动通信系统中发信机的主要作用。


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160、问答题  国际来访客户漫游我国计费标准？


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161、问答题  海南客户短信服务中心号码是多少？


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162、名词解释  前向模拟话音信道（FVC）


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163、问答题  海口客户13907540076于1：00漫游至上海，于2：00拨打漫游至上海的海口移动手机13907512345，时长1分钟，又于8：00拨打漫游至上海的广州联通手机13012345678，时长44秒，请问该海口客户两次通话各收取多少钱？


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164、填空题  开展（）保障是为了提升中国移动在服务重大事件、关键事件上的专业形象，进一步加强重要客户对中国移动业务和服务质量的信赖。


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165、问答题  我通过手机进行通讯录同步，产生的流量是否要收费？


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166、问答题  我转发短信至10086999举报垃圾信息要收费吗？


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167、问答题  **139业务怎么收费？


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168、名词解释  窄带


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169、名词解释  Busy Hour


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170、问答题  客户过户后，积分是否保留？


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171、问答题  请介绍全球通商旅888套餐资费标准.


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172、问答题  拨打13800138000代人充值是否有次数的限制？


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173、问答题  全球通客户漫游到澳门是否提供国内来电有显示的服务？


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174、多项选择题  中国移动全网重大通信故障定义中，国际长途话音业务：至所有国际方向IDD、IP电话（17950、17951、12593等）业务质量下降（接通率指标较正常值下降（）以上）超过30分钟；至一个或一个以上国家或地区IDD、IP电话（17950、17951、12593等）业务中断超过（）。

A、40%
B、20%
C、60分钟
D、30分钟


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175、名词解释  接入信道


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176、填空题  “监”的含义是保证（）故障现象。


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177、填空题  总部及各省均配备了（）小时的通信指挥调度联系手段（移动、联通、电信、固定电话、卫星电话、视讯系统等）。


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178、名词解释  移动电话交换局


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179、问答题  双工通信的特点是什么？


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180、单项选择题  故障达到“移动电话通信阻断超过（）万户*小时”标准时，总部应上报工信部，省公司应上报本省通管局。

A、1；
B、2；
C、5；
D、10


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181、填空题  中国移动集中化运维体制改革工作起始于（）年。


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182、多项选择题  告警故障工单包含以下哪些字段（）

A、厂家告警标题
B、网管告警级别
C、告警发生时间
D、工单主题


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183、问答题  怎么拨打海口的110电话？


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184、填空题  当任一移动端局阻断时，若在发生时间段，同期历史统计产生的通话次数是4.5万次，且该时间平均每个用户发起的呼叫次数分别为1.5次/人，那么该故障影响的通信能力是（）万用户*小时。


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185、问答题  手机在WAP浏览器浏览快讯的网页内容，要收费吗？


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186、单项选择题  下列哪项不是业务监控保障的范畴（）

A、重要工程割接
B、市场部门重要活动
C、自然灾害
D、文体事件保障


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187、填空题  集团工单自动流转原则：故障类工单自动流转到（），其他类工单自动流转到（）。


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188、问答题  海口B客户在海口设置遇忙呼转至漫游至海南的广州C客户，如何计费？


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189、问答题  一卡双号补卡费是多少钱一张？


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190、多项选择题  中国移动员工要严格保障客户信息安全应做到（）

A、严禁泄露或交易客户信息
B、严禁发送违法信息，或未经客户同意发送商业广告信息
C、严禁未经客户确认擅自为客户开通或变更业务
D、严禁串通、包庇、纵容增值服务提供商泄漏客户信息、擅自为客户开通数据及信息化业务或实施其他侵害客户权益的行为
E、严禁串通、包庇、纵容渠道或系统合作商泄漏客户信息、侵吞客户话费、擅自过户或销号、倒卖卡号资源或实施其他侵害客户权益的行为


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191、问答题  呼入限制只能是集团客户才可以办的吗？


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192、问答题  本月JDD集团3元套餐变更为JDE集团5元套餐，是不是下月1号生效？


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193、单项选择题  标准的有线传输采用脉冲编码调制（PCM），每秒钟抽样（）次，每次抽样值用8ht来表示，总的码率是64kbps。

A、400
B、800
C、4000
D、8000


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194、填空题  当任一核心网设备发生阻断时均被定义为（）。


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195、名词解释  通用个人电信


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196、多项选择题  根据故障是否需要立即处理划分为（）。

A、紧急故障
B、非紧急故障
C、一般故障
D、重大故障


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197、填空题  告警从设备或厂家OMC综合分析产生后，在网管主要经过（）、（）、（）、（）4个阶段的处理过程。


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198、多项选择题  信令监测系统可应用在以下哪些工作中（）

A、话务管理：如呼叫接通率、呼损的分析
B、网路维护：如实时监测网络运行状态获取各类信令消息
C、网络规划：如大话务量分析、链路负荷测试等
D、网络安全：欺话测试、盗话追踪等


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199、名词解释  不连续发送（DTX）


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200、问答题  哪些费用不属于全球通畅听套餐的最低消费范围？


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201、问答题  请介绍全球通本地88套餐资费标准.


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202、名词解释  国际电信联盟


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203、问答题  无线音乐俱乐部高级会员的会员费是多少钱？


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204、单项选择题  以下哪项不属于开展集中化工作的智能网系统设备（）

A、SMP
B、SCP
C、VC
D、CN


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205、单项选择题  以下哪项不是故障统计和分析制度的基本要素（）

A、故障统计制度
B、故障分析制度
C、确认闭环制度
D、故障总结制度


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206、问答题  电路交换的优缺点？


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207、单项选择题  以下哪项不能判定为传输网的重大设备故障（）

A、一级干线光缆线路全阻且超过20分钟
B、一个地市的出入长途传输电路全阻20分钟
C、波分设备故障导致系统不可用超过30分钟
D、二干光缆线路单链断持续30分钟


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208、单项选择题  每日（）填写白班“大值班”日志，（）填写夜班“大值班”日志。

A、17：30/7：30
B、17：30/8：00
C、16：30/7：30
D、16：30/8：00


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209、问答题  钻、金卡客户赠送多少次易登机服务？是不是能携带2名随从享受易登机服务？


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210、问答题  如何重置中国移动铁通宽带的登录密码？


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211、填空题  在M2000客户端上进行事件告警浏览操作，每个窗口最多显示（）条。


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212、多项选择题  业务自动拨打测试目的是（）

A、与信令检测系统配合发现故障，及时分析处理
B、业务质量评测
C、验证割接后的业务情况
D、提高网络监控能力


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213、填空题  衡量语音质量的最重要指标为（）。


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214、问答题  是不是所有家庭成员号码退出后才能取消家庭套餐？


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215、单项选择题  因抢救危急患者，未能及时书写病历的，有关医务人员应在抢救结束后多长时间内据实补记（）

A.2小时
B.4小时
C.6小时
D.8小时
E.12小时


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216、单项选择题  以下哪项不属于开展集中化工作的短信系统设备（）

A、短信中心
B、梦网网关
C、WAP网关
D、虚拟网短信中心


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217、名词解释  阻塞呼叫清除系统


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218、问答题  神州行家园卡－新绿色田野套餐能办理移动秘书功能？


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219、填空题  《中国移动网络监控告警及故障处理总体规范》目标之一是：明确各专业设备告警的（）、（）、（）和管理要求，保证设备告警呈现与处理要求的统一。


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220、问答题  全球通客户可以拨125901381查询短信条数吗？


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221、问答题  动感地带15元校园音乐套餐有什么优惠？


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222、填空题  （）协议用于短信网关之间，短信网关与SP之间的协议。


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223、单项选择题  传送网中同步网上报时钟性能劣化等其他告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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224、单项选择题  以下哪项不属于开展集中化工作的数据承载网设备（）

A、CMNET省网核心层
B、VPN
C、IP专用承载网
D、NAS


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225、填空题  在传输综合网管B/S中查询一个网元的详细信息的步骤为：运维系统→（）→（）→（）。


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226、单项选择题  省网管中心专业室在集中化管理原则下的角色是（）

A、T0
B、T1
C、T2
D、T3


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227、多项选择题  数据导出及一致性检查工具可以导出的工程文件包括以下文件的那几个？（）

A、BSC板位图
B、小区分配表
C、ABIS接口信息表（数据设定格式）
D、ABIS接口信息表（工程文件格式）


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228、多项选择题  告警分析统计制度包括（）。

A、告警统计制度
B、告警分析制度
C、确认闭环制度
D、告警确认制度


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229、单项选择题  移动通信使用的极高频频段的频率范围为（）。

A、300～3000MHz
B、3～30GHz
C、30～300GHz
D、300～3000GHz


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230、单项选择题  监控机房管理制度中，安全管理的基本要素不包括（）

A、防火管理
B、资产进出管理
C、用电管理
D、应急预案管理


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231、问答题  如何定制手机缴费通业务？


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232、单项选择题  传送网中同步网节点部分时钟参考源失效、时钟板卡故障等告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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233、问答题  动感地带亲情号码能设置几个，每月能修改几次？


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234、问答题  未办理任何长途套餐的海南移动客户加拨17951方式拨打国内长途电话如何计费？


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235、多项选择题  WLAN无线侧设备不包括（）

A、AC；
B、WLANCard；
C、WirelessBridge；
D、AS。


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236、问答题  这个月报停中国移动铁通宽带业务，下个月报开是怎么收费的？


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237、单项选择题  为确保监控保障工作的顺利实施，业务监控保障实施指导意见提出了若干要求，其中不包括（）

A、监控人员
B、监控现场领导
C、监控工作内容
D、监控手段


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238、填空题  在传输综合网管子网拓扑图中针对虚拟网元的操作有（）、（）、（）。


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239、单项选择题  省网管中心技术支援实体在集中化管理原则下的角色是（）

A、T0
B、T1
C、T2
D、T3


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240、名词解释  UTRA--UMTS


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241、单项选择题  在新增网元设备时，省公司应在入网设备清单中进行设备选型。需报批的新增网元应向（）提交新增网元设备的入网申请和入网方案。

A、当地通信主管部门
B、总部网络部
C、省级网络部
D、各级网络部均可


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242、问答题  想订手机文联，应该怎么订制？


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243、问答题  《12580生活播报》是否有短信版本的？


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244、填空题  非通信全阻类故障只需核算（）、（）2项指标。


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245、问答题  中国电信客户服务热线是多少？


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246、单项选择题  7×24小时通信指挥调度手段是联系总部和各省的重要纽带，由总部每（）进行测试通报。

A、周
B、月
C、季度
D、年


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247、问答题  通过手机登录移动梦网后，在哪可链接到手机电视的高尔夫频道？


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248、填空题  “故障”是指：移动通信网内，介入通信的主备用设备、通信网络在承担业务期间，因某种原因造成（）、（）的事实或隐患。


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249、问答题  修改亲情号码怎么收费？每月能修改几次？


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250、问答题  怎样退订手机电视的中国气象频道业务？


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251、填空题  信令监测系统的逻辑实体分为（）部分、（）部分、（）部分、（）部分。


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252、填空题  由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务（MO或MT或双向）全阻，在凌晨1时至凌晨6时，业务故障历时超过（）分钟被定义为重大故障。


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253、问答题  普通客户开通国际长途、国际漫游（含台港澳长途/漫游）押金金额是多少？


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254、多项选择题  定期编制、审核、调整维护作业计划的目的在于（）

A、保证网络/系统正常运行
B、做好预防性维护工作
C、保证业务正常运行
D、是制定各种维护管理规定的依据


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255、问答题  通过移动的网上营业厅可以办理3、5、8元的集团套餐变更吗？


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256、单项选择题  引起电源系统、空调系统退出服务导致所服务的核心业务退服的动环类告警应定义为（）

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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257、问答题  “手机冲浪”提供什么服务，怎么收费？


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258、单项选择题  TD-LTE系统上行和下行数据下用的调制技术分别为（）。

A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.OFDM


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259、多项选择题  发生以下情况时，现场各工作岗位需在第一时间向值班长汇报（）

A、通过电话核实或工单反馈等发现重大故障
B、接到各级领导电话询问现场情况或投诉
C、发现告警/故障可能达到ROYB标准
D、收到集中投诉


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260、填空题  计算信令负荷ERL三个重要的参数是（）、（）和（）。


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261、名词解释  双音多频信令


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262、问答题  动感地带卡（64KOTA卡）可以存储多少条短信及电话号码？


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263、单项选择题  造成业务全阻、系统设备宕机、计费中断、核心数据大量丢失等情况的告警应定义为（）。

A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警


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264、填空题  GPRS网络结构中，GN接口是SGSN与（）之间的接口。


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265、单项选择题  接班人员应在接班前（）分钟进入机房等待接班，并查阅相关记录，做好交接准备。

A、30
B、20
C、10
D、5


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266、问答题  在中国大陆地区向新加坡客户发送短消息收多少元/条？


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267、名词解释  紧急请求


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268、单项选择题  EOMS工单JT-03-020114-001-00002中的专业代码为（）。

A、03
B、020114
C、001
D、00002


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269、问答题  手机看快讯的时候，查询账单的时候在账单上面这个快讯业务叫什么名字？


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270、多项选择题  动环监控系统按物理架构可分为（）

A、底端采集层
B、传输层
C、中心处理层
D、中间层


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271、问答题  双彩套餐多少钱一个月？包含什么业务？


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272、问答题  高额半停机能接收到彩信吗？


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273、填空题  在dos环境下，最常用的跟踪数据包从源地址到目的地址路由走向的命令是（）。


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274、填空题  自动拨测系统中只有（）用户（超级用户）才能进行系统设置。


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275、单项选择题  以下哪个单板不参与BM模块主机加载（）

A、SNT
B、MCCS
C、BNET
D、MCCM


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276、问答题  国际漫游来访客户，给国外客户发送短信如何收费？


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277、问答题  一个基站区是否就为一个小区？


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278、单项选择题  1.在第二代移动通信系统中，尽管业务是话音业务，但也可以提供丰富的数据业务，如短消息、（）的Interner接入等业务。

A、低速率
B、中速率
C、高速率
D、较高速率


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279、单项选择题  监控中心对外展示维护工作的形象窗口，提供对外参观、演示服务的场所是（）

A、集中监控区
B、指挥调度区
C、业务演示区
D、操作维护区


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280、名词解释  接入


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281、问答题  集团彩铃首月免费的优惠是怎么样优惠的？


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282、多项选择题  ROYB中文意思是（）

A、红色应急预案
B、橙色应急预案
C、黄色应急预案
D、黑色应急预案
E、蓝色应急预案


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283、问答题  神州行轻松卡客户最多可设置多少个亲情号码？


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284、问答题  神州行家园卡－新海南通套餐怎么收费？有什么优惠？


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285、问答题  请问短信方式如何开通免费版的139邮箱？


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286、单项选择题  对以下哪些事件需要事前环节需要实施监控保障（）

A、计划内的
B、无计划的
C、不可预知的
D、突发类


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287、问答题  手机欠费了会不会还收基本月租费吗？


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288、填空题  总部现场监控团队担任全网“大值班”的（），各省现场监控团队担任全网“大值班”的（）。


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289、问答题  阐述移动通信系统中天线和馈线的主要作用。


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290、多项选择题  下面关于语音增值平台的描述中属于重大故障的有（）

A、会议电话系统发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。
B、来电提醒系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。
C、语音短信平台核心节点发生故障造成本节点不能承载业务，且设备故障历时超过60分钟。
D、SCP、SMP、VC、AIP系统发生阻断。


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291、多项选择题  监控班组长在重大故障处理过程中的职责包括（）

A、负责协调整个重大故障的处理
B、组织相关岗位核实故障情况
C、编写故障信息并向领导汇报
D、编写班组处理报告


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292、单项选择题  CIC=1225，请问它属于哪个PCM系统（）

A、36
B、30
C、38
D、39


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293、填空题  （）就是总部监控值班人员和各省的监控值班人员组成监控值班团队。


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294、名词解释  漫游用户


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295、问答题  全球通的卡可以办2元聊天计划吗？


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296、多项选择题  拨打测试按涉及范围可以分为（）

A、网内拨打测试
B、网间拨打测试
C、省内拨打测试
D、省际拨打测试


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297、多项选择题  关于CDMA中覆盖和容量的说法，下面描述正确的是（）

A、前向覆盖与基站分布、不同业务速率用户分布密切相关
B、与反向相比，业务速率对前向覆盖的影响更大
C、CDMA增加了数据业务后，覆盖表现为反向受限
D、CDMA用户获得网络支持的数据速率越高，获得的覆盖半径越大


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298、单项选择题  告警牌呈现的告警相对于各专业网管告警延迟不超过（）秒。

A、1
B、2
C、3
D、4


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299、填空题  网络测试可分为（）、（）及（）。


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300、问答题  短信方式怎么设置飞信的登录密码？密码设置有何限制？


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