时间:2020-10-10 02:29:13


1、单项选择题 质量控制测试与测量的结果被用于:()
A.作为质量计划编制的一个输入
B.确定一个操作定义
C.绘制一张控制图
D.作为质量保证的一个输入
2、单项选择题 JIT这个概念意味着:()。
A、零缺陷
B、零库存
C、100%检验
D、属性抽样
3、单项选择题 项目实施期间,由于时间限制,项目经理只能将精力集中在有限的问题上。为了实现这个目的,下列哪些技术最合适?()
A、帕累托分析
B、控制图
C、流程图
D、检查
4、判断题 所有的项目集成计划都按照国家的标准文档编写。
5、填空题 对于紧急的信息应该通过()的方式沟通。
6、单项选择题 你们公司目前有一个开发新型无线录像机产品的项目,现在有一个小组正在编制项目计划,而你正是这个小组的一份子。在编制项目计划的时候,大家要考虑到很多相关的问题。下列哪项是在编制项目计划的过程中必须考虑到的约束条件?()
A、以往的业绩记录
B、类似项目的财务记录
C、预先确定的预算
D、从以往项目中获取的项目工作经验
7、单项选择题 用来预测项目完成日期的SPI运用的计算方程式是:()。
A、EV/AC
B、PV/EV
C、ACWS/PV
D、EV/PV
8、单项选择题 项目经理最有可能面临人事问题发生在?()
A、提交项目报告时
B、客户来访期间
C、项目交界点上
D、设计审核会议期间
9、单项选择题 人力资源分配图是()。
A.展现目前的人力资源质量
B.展现项目中人力资源在各个阶段的分布情况
C.说明人员分工情况
D.说明项目需要的所有资源
10、单项选择题 合同激励的最终目标是:()。
A、承包商节约成本
B、业主节约成本
C、增加承包商利润
D、协调合同双方目标
11、单项选择题 以下哪一项工具最适用于测量进度风险?()
A.关键路线法(CPM)
B.工作分解结构(WBS)
C.计划评审技术(PERT)
D.前导图法(PDM)
12、单项选择题 你是一个团队的成员,你的团队正在为你们公司新的无线录音机生产线制定一份项目计划。在制定计划的过程中,团队审查了诸多工作项目。你们在制定计划的诸多要素时,应该考虑到项目计划制订中的一些约束条件。以下哪一项是约束条件的实例?()
A.以往绩效的记录
B.来自于类似项目的财务报告
C.事先确定的预算
D.从以往项目中吸取的教训
13、单项选择题 ()包含详细的工作包说明。
A、WBS词典
B、工作范围
C、预算估算
D、成本估算
14、单项选择题 在谈判中通常出现的沟通问题是:()
A.谈判的一方错误的理解另一方的表述
B.谈判的一方放弃谈判
C.谈判的一方企图使另一方迷惑
D.谈判的一方在听到另一方的陈述后忙于思考接着该说什么
15、单项选择题 为避免一次性投资太多带来的风险,最好选择()生存期模型。
A.增量式模型
B.原型
C.螺旋模型
D.V模型
16、单项选择题 对卖方而言,成本补偿合同的缺点是买方需要:()。
A、每月支付更多
B、审计卖方的成本
C、经常评估支付的费用
D、书面纪录详细的工作范围
17、问答题 软件项目招标的方式主要有哪些?
18、单项选择题 下列()不属于项目管理的三维约束。
A.达到范围目标
B.达到时间目标
C.达到沟通目标
D.达到成本目标
19、判断题 成本加奖金CPIF(Cost Plus Incentive Fee)合同具有激励机制。
20、单项选择题 结束采购和结束项目或阶段的类似之处在于它们都要求()。
A.项目经理以外的人员管理所涉及的活动
B.核实在实施工作中,任何时候都未发生错误
C.编制工作分解结构
D.核实工作和可交付成果均被移交并接受
21、单项选择题 你正在为你的项目识别可能的风险,该项目是开发一种美味而有营养的猫食,可以用汉堡的添加品。你要制订一个完整的风险列表,希望未来可以通过这个列表进行定性和定量的风险分析。虽然可以利用许多技术,但是在风险识别中最常用的是()。
A、面访
B、概率/影响分析
C、风险清单
D、脑力风暴
22、填空题 里程碑事件的工期一般设置为()。
23、单项选择题 项目原来预计2008.5.23完成1000元的工作,但是目前(2008.5.23)只完成了850元的工作,而为了这些工作花费了900元,则成本偏差和进度偏差各是多少?()
A.CV=50元,SV=-150元
B.CV=-150元,SV=-150元
C.CV=-50元,SV=-50元
D.CV=-50元,SV=-150元
24、单项选择题 以下哪位理论家认为,人们通常因其达到高水平绩效或处于竞争中的领先地位的强烈渴望而得到激励?()
A.戴维·麦克格雷(DavidMcGregor)
B.戴维·麦克利兰(DavidMcClellanD.
C.维克托·弗鲁姆(VictorVroom)
D.B-F.斯金纳(B.F.Skinner)
25、单项选择题 你在某家著名的医药公司工作。你们公司有很多项目机会,没有足够的资源来完成这些项目。你正领导着一个团队,来确定对项目进行选择并排定其优先次序的方法。你团队正在考虑诸多不同的管理问题,其中包括财务利润,市场份额以及公众形象。你告诉团队,在建立项目选择模型的诸多指标中,最重要的指标是:()
A.能力
B.现实性
C.易于使用
D.成本
26、单项选择题 任务分解可以(),它是范围变更的一项重要输入。
A.提供项目成本估算结果
B.提供项目范围基线
C.规定项目采用的过程
D.提供项目的关键路径
27、单项选择题 你管理着公司的一个大的工程,这个工程下面包括了五个子项目。其中一个子项目行将结束,并且项目小组的大多数成员已经重新分配到其他的岗位上。今天,项目经理问你是否可以在项目正式结束前离职以接手新的任命,因为她必须在三天之内到任,否则这个机会就将会被别人抢走,你知道这个项目的许多行政事务还需要了结,你最后的反应是()
A.任命另一个人担任项目经理负责收尾工作,同意原项目经理接手新的工作,但是要求她出席与客户最后的交接会议
B.要求项目经理继续负责项目,因为她是负责收尾阶段的最佳人选
C.即使你的工作任务很重,但是你还是自己来负责这个项目的收尾工作
D.同意项目经理接手新的任务,但是要求她在周末和晚上的时间负责原项目的收尾工作
28、单项选择题 品可获取的两个成分为:()。
A、可用性和可维护性
B、可生产性和可维护性
C、可用性和可靠性
D、可靠性和可维护性
29、单项选择题 针对固定价合同,付款的风险是:()。
A、承包商的实际成本
B、承包商的成本加固定费用
C、在承包商的投标中未公开的应急费用
D、根据风险评估预测所作的预测成本并用于处理风险
30、单项选择题 你目前正忙着做项目的收尾工作。在这个令人兴奋的最后阶段,在下列哪个方面最容易引发冲突()。
A、进度问题
B、成本超支
C、技术问题
D、缺乏客户的认同
31、单项选择题 你在负责管理一个视频游戏的项目。上个月客户已经签署项目需求说明和范围说明。但是现在她提出了一项范围变更要求。她希望把这个游戏做成一种电视和电脑上都能玩的互动游戏。这种范围变更至少会表现在哪一个方面?()
A、修改工作分解结构已经确定的项目范围
B、导致所有项目基线的变更
C、需要对成本时间质量以及其他目标进行调整
D、得到一个经验教训
32、单项选择题 ()描述了用户通过使用本软件产品必须要完成的任务,一般是用户协助提供。
A.约束和假设
B.非功能性需求
C.功能需求
D.用户需求
33、单项选择题 管理层已决定提前终止你所在的项目,因为竞争对手引入的新技术致使该项目产品过时。你已就将终止的部分项目工作签订了合同,幸运的是其中一个条款使你能够在任何便利的时候终止工作。这意味着()。
A.一旦发布在便利情况下终止合同,你的合同义务即完成
B.你需要针对卖方的准备工作或任何已完成或被验收的工作对卖方进行补偿
C.你需要仪针对卖方在终止令发出之前已完成且被验收的工作而对卖方进行补偿
D.一旦发出终止令,则特定权力和责任即确定
34、单项选择题 在受资源限制的项目中:()。
A、项目经理需要资源的时候,职能经理不分配所要求的资源数量
B、项目必须尽快完成,但资源使用不能超过某一特定的水平
C、项目必须使用尽可能少的资源在某一时间完成
D、分配到项目的资源执行能力有限
35、单项选择题 你的公司作为一家为雪地汽车和割锯生产链条的著名链条生产商,正致力于开发一种可以在这两种中同时使用的可转换的链条。为了与其潜在的质量问题并且帮助建立处理前在质量的方法,你需要使用很多核心原因分析技术,下面哪一个方法不是你要使用的技术?()
A、鱼骨图
B、因果图
C、系统或者流程表
D、检核单
36、单项选择题 一家公司以1公斤每包的规格生产产品。项目经理发现可允许的标准偏差为1克。控制图应该使用哪一个控制范围?()
A.1000-1006克
B.994-1000克
C.996-1006克
D.997-1003克
37、单项选择题 你负责管理一组人员,他们正从事的工作是从三个可能的项目中选择一个项目。项目旨在开发防痱子剂。你们聚集到会议室时,许多团队成员已经决定了要采用哪种项目选择技术。有些人偏向内部收益率(IRR),而另一些人赞成成本效益比率(BCR)。要决定采用哪种方法,你首先应当()。
A.比较各种选择技术,并确定每种技术的优缺点
B.识别出公司最常用的技术,并确定这种技术是否适用于项目
C.选择大多数团队成员了解的方法
D.确定管理层的理念和希望
38、单项选择题 郑小姐是AAA公司的项目经理,她的工作绩效一直很优良,她现在下班后和周末兼职为一个小公司BBB管理项目。BBB公司不是AAA公司的竞争对手,AAA公司不知道她在为另一家公司工作,她应该怎么做才能维持在AAA公司的安全()。
A、什么也不用做,因为她利用她自己的时间,而且AAA公司和BBB公司不是竞争对手
B、和她的管理层谈话,保证没有任何违背利益政策的冲突
C、只给她的直接上司讲,让他告诉她应该怎么做
D、让BBB公司保证不把她兼职的事情告诉AAA公司
39、单项选择题 成本帐户是指()。
A.是全体人员时间管理的主要帐户
B.在工作分解结构的第二个水平上总结项目成本
C.确定并跟踪管理储备金
D.代表项目业绩衡量和报告的基准水平
40、单项选择题 进行估算活动持续时间时不应考虑以下哪一项?()
A、资源能力
B、分配给活动的资源数量
C、历史资料(如可以获取的话)
D、管理费用比率
41、单项选择题 下面哪项可能延长项目的进度?()。
A.Lag
B.Lead
C.赶工
D.快速跟进
42、单项选择题 你的公司已经为项目管理专业人士建立了大套绩效考核和奖酬系统。在这个系统中,项目成本管理绩效是决定奖酬的标准之一。为了确保奖酬能够反映出真实的管理业绩,你应该采取什么措施?()
A、将加班视为工作的一部分。
B、设定一个成本基准线
C、利用挣值管理来监控业绩
D、对可控和不可控成本分别进行估算和预算。
43、单项选择题 以下哪一条不是合同的基本元素?()
A.发盘
B.接受
C.报酬
D.价格结构
44、判断题 过程管理与项目管理在软件组织中是两项很重要的管理,项目管理用于保证项目的成功,而过程管理用于管理最佳实践。
45、单项选择题 购买保险是()风险的例子。
A、降低
B、转移
C、接受
D、避免
46、单项选择题 项目经理对该项目没有经验,需要从其他人的经验中借鉴。项目经理应该如何做?()
A.与主题专家沟通
B.进行项目总结
C.进行范围核实
D.查看组织过程资产
47、单项选择题 大多质量问题的起因是:()。
A、员工不关心
B、员工缺乏激励
C、管理层不重视
D、规范有问题
48、单项选择题 供应商提供了投标文件,所有供应商的投标包包括两个信封:一个是技术包,一个是报价包。项目采购人员收到三份报价:A供应商120美元,B供应商400美元,C供应商100美元。项目采购人员向项目经理通报了选择提案的困难。项目采购办公室还应该收集什么?()
A.邀请书
B.评标标准
C.报价书
D.工作说明书(SOW)
49、填空题 软件不同于其他物理产品的成本和其他领域项目的成本计算(比如建筑行业等),它不包括原材料和能源的消耗,主要是()的消耗。
50、单项选择题 过少的沟通和过多的沟通都可能给项目带来麻烦。你想要确保自己收集到有关项目进展和状态方面的信息对于项目干系人具有实际意义。为了达到这个目的,你要进行干系人分析并依此来判断干系人要求信息达到什么细致程度。通过下列哪项来实现这个目的()。
A、业绩衡量基线
B、项目管理方法
C、项目战略及方法
D、沟通管理计划
51、单项选择题 合同经常规定支付保证金。支付保证金要求在规定的条件下为一定的行为。支付保证金是特别为保证主要承包商支付:()。
A.保险费
B.周薪
C.支付分包商,工人和原料供应商
D.赔偿事故损失
52、单项选择题 举行项目团队会议时,小组决定在某个特定领域付出额外工作使客户获得,于是他们把额外的工作加进项目中,这知名人士为:()。
A、镀金
B、额外范围
C、经批准的变更单
D、好主意
53、单项选择题 快速跟进是指:()
A、采用平行任务加速项目进展
B、用一个任务取代另外的任务
C、如有可能减少任务数量
D、B和C
54、判断题 软件项目的技术风险一般包括:潜在的设计、实现、接口、验证和维护、规格说明的二义性、技术的不确定性、“老”技术与“新”技术等方面。
55、单项选择题 组织的项目完工率很差。在审阅经验教训数据库以确定这些问题的根源时,应关注如下信息,但不包括()。
A.新的或修订的活动持续时间估算
B.修订后的活动顺序
C.对备选进度的分析
D.进度更新
56、问答题 公司2012年5月中标某市的人口管理系统开发项目,因该市要在2012年11月举办某大型国际会议,因此要求人口管理系统一定要在2012年9月1日前投入使用。李某是负责这个项目的项目经理,虽然他进公司不到三年,但他已成功管理过2个类似的项目,被大家称之为救火队长,而李某也对自己信心十足,但这次和以往不同的是李某还同时管理着另外两个项目,而这个人口管理项目工期要求紧,他能调用的人手少。 李某凭直觉知道以现有的人员在2012年9月1日前完成项目是不可能的。 请说明李某可以采取哪些方法来压缩工期,以使项目在2012年9月1日前完成。
57、单项选择题 在全世界的各大城市里租用办公室都非常昂贵。在美国,每平方英尺办公室的租金大约时80美元。在东京,每平方米的租金大约时5万日元。这些“平均数”能帮助你根据租用面积的大小计算出在这些城市租用办公室要花多少钱。这样的估算是()的实例。
A.为什么美国应该采取米制系统
B.参数模型
C.自下而上的估算
D.租赁数据
58、单项选择题 风险应对措施可分为:()。
A、技术、市场营销、财务、人为
B、识别、量化、应对措施编制、应对措施控制
C、规避、转移、降低、接受
D、规避、保留、控制、转移
59、单项选择题 当实际成本超过合同估算成本而没有任何工作范围变更时,项目遭到:()。
A、加速成本
B、成本增长
C、成本超支
D、成本风险
60、单项选择题 下列哪一项是建立质量保证流程的主要目的?()
A.完成检查清单
B.实现流程调整
C.质量改进
D.进行质量管理计划
61、单项选择题 你最近被任命为项目管理的副总裁。因此,你将参与所有持续时间超过1年,涉及到主要客户,或估算成本超过100万美元的项目的绩效审查。为了为这些审查作准备,为了确保这些审查有意义并能用来确定未来的项目方向,你认为项目经理必须要确保:()
A.提供有关工作结果的准确、连贯的信息
B.在所有项目中使用挣值分析
C.在会议开始之前,与会者可以得到所有的项目文件
D.重点在成本与进度偏差上,而非范围、资源、质量与风险上
62、名词解释 项目执行控制
63、单项选择题 因方便终止是一种合同终止类型,这种情况下,终止是为了()的最佳利益。
A、买方或卖方
B、买方
C、卖方
D、买方和卖方
64、单项选择题 以下哪一项工具是用来分析设计、确定设计的功能和评估如何以低成本实现功能的:()。
A、帕雷托(Pareto)图表
B、价值分析
C、项目范围变更管理
D、价值工程
65、来源:91考试网 www.91eXam.org单项选择题 担保成本是以下哪种成本的范例?()
A、内部失败成本
B、评估成本
C、外部失败成本
D、客户满意成本
66、单项选择题 总的说来,在成本补偿合同中支付给承包商的赔偿要根据:()。
A、在承包商尽最大努力基础上产生的实际成本
B、按照合同规定交付货物和服务
C、使用资源为数量
D、超过最高成本时的实际成本减去利润
67、单项选择题 以下哪句关于类比估算的说明是不正确的?()
A、支持自上而下的估算
B、是一种专家判断的形式
C、实际成本的准确率为±10%
D、在估算当前项目成本时可以参照以前类似项目
68、单项选择题 变更控制主要关注的是()。
A.阻止变更
B.标识变更,提出变更,管理变更
C.管理SCCB
D.客户的想法
69、单项选择题 ()是企业的生命也是信誉。
A.形象
B.质量
C.利润
D.效益
70、单项选择题 在项目启动阶段,项目经理得知干系人可能以多种积极和消极的方式影响项目。在这种情况下,项目经理应该如何做?()
A.给高级管理层和项目发起人分配任务,让其减少干系人的人数
B.执行一项干系人分析,并按照权利/利益方格给干系人分组
C.将管理行动集中在关键干系人上
D.更新风险登记册
71、单项选择题 质量计划编制的时候,应该由谁通知项目干系人质量政策?()
A.组织领导
B.项目经理
C.项目团队
D.职能经理
72、单项选择题 在项目结束阶段,可交付成果审核的目的与项目绩效用来()。
A.根据项目基准,确定完成项目需要多少资源
B.基于过去的绩效,调整进度和成本基准
C.得到客户对项目可以交付成果的验收
D.确定项目是否应该继续进入到下一个阶段
73、单项选择题 合同收尾和管理收尾类似,因为他们都要求:()。
A.项目经理以外的某个人负责有关的活动
B.核实在整个项目执行过程中没有发生任何错误
C.准备WBS
D.核实项目的完成是否令人满意
74、单项选择题 有两类基本的保证,哪种类型是关于“可售性”或“实用性”的保证?()
A、明确的
B、暗示的
C、保证
D、选择性的
75、单项选择题 当与一个行动型的人沟通时,项目经理应该()。
A、尽可能简短,强调他或她的观点的可行性
B、提供可选方案,包括利弊
C、在对方离题是保持耐心
D、尽可能地快,保证所有信息传达给对方
76、单项选择题 在项目风险管理中使用决策树的主要优势在于:()
A.考虑决策者对于风险的态度
B.迫使考虑每一种可能结果的发生概率
C.帮助识别和假定项目的风险事件
D.显示几种风险如何共同发生
77、判断题 软件配置项是变更控制系统中的决策系统。
78、单项选择题 设计工程师通知你,找到了更便宜的零部件,但是你不能确认该零部件会否影响产品的性能,你必须先:()。
A、拒绝更换
B、根据承包商的固定价来评估零部件的成本
C、考虑使用新部件会带来的风险
D、与现有的厂商就这个新部件协商一个更低的价格
79、判断题 “上课”这项活动是项目。
80、单项选择题 你所在项目的技术主管提出了一项会给项目带来增值的请求,但是这个请求同时也会导致项目范围的扩大。为了评估实施这一变更可能带来的影响幅度,你要求在项目中使用净值分析法。这种方法代表的是()
A、绩效评估技术
B、配置管理程序
C、成本核算程序
D、范围报告机制
81、单项选择题 项目进度控制系统应该和以下什么结合?()
A.项目进度管理计划
B.整体变更控制系统
C.项目计划
D.项目计划的执行
82、单项选择题 优先图和箭图都是工作网络图的例子。这两者之间的主要区别在于:()
A、在箭头图上对工作持续时间的估计包含了计划评审技术(PERT)
B、优先图以节点表示工作活动
C、箭图不能表示关键路径
D、优先图将浮动时间作为工作持续时间的一部分
83、单项选择题 在()组织结构中,项目成员没有安全感。
A.职能型
B.矩阵型
C.项目型
D.弱矩阵型
84、单项选择题 统计控制图这个工具主要用来帮助()。
A、随时监控过程偏差
B、测定吻合度
C、确定结果是否吻合
D、确定结果是否符合要求
85、填空题 统计表明,项目经理往往花费()的时间以不同的形式进行沟通管理,普通管理者约花50%的时间用于传播信息。
86、单项选择题 以下哪种合同类型不鼓励卖方控制成本,因而买方承担最大的风险:()。
A.成本加奖励费
B.成本加固定酬金
C.成本加酬金
D.成本加成本比例
87、单项选择题 项目常见的制约因素包括()。
A.范围、质量、进度、预算,以及风险
B.范围、团队配置、规划,以及资源
C.范围
D.实践、实践、再实践
88、单项选择题 W.爱德华.戴明的14个要点之一的早期论调,鼓励公司“通过在一开始就把质量融入到产品中去的方法,停止对大规模检验的依赖。”戴明指出,产品通常总是在下线时接受检验,或在某些主要阶段接受检验。有缺陷的产品要么丢弃,要么返工。这两种做法都是很浪费钱的。事实上,这两种方法意味着公司在付钱给工人,让他们制造有缺陷产品,然后再对这些有缺陷产品进行修正。戴明后来还是承认了检验的价值,并把自己的观点更正为:人们应当“理解检测的目的”。他说道,“必须要以一种专业的方法实施检验,而不是蜻蜓点水般地实施检验。”这种说法支持了PMBOK的观点,PMBOK指出,检验可以用来确定结果是否与要求相符。检验还可以被称做:()
A.控制测试
B.走查
C.统计采样
D.检查表
89、单项选择题 在强矩阵和弱矩阵结构中,通过改变以下哪项可把均势转移到项目经理或职能经理?()
A、项目经理和参与的职能经理的汇报级别
B、高层管理给项目经理和职能经理提供的支持
C、项目涉及者之间的物理距离
D、以上各项
90、单项选择题 以下哪一条不是通常用来表示从潜在的卖主那里获得报价的采用文件?()
A.邀请出价
B.信息请求
C.报价请求
D.谈判邀请
91、单项选择题 通过双方同意或违约在合同目标还没有达到前结束合同称为?()
A、部分完工
B、收尾
C、停止
D、终止
92、单项选择题 项目团队成员要经常学习新的技能,并在项目实施的过程中不断的提高使用这些技能的熟练程度。对于项目经理而言,一个工作重点是要更新员工资料库中有关雇员技能的信息。这一工作应该在下述哪个管理过程中完成?()
A、资源计划编制
B、沟通计划编制
C、团队发展
D、行政收尾
93、单项选择题 你的客户已正式接受了你的项目。你的下一步应该是:()
A.将接收文件分发给其他相关的项目干系人
B.将接收文件归入项目档案
C.与你的同事一起把应吸取的教训记录下来
D.进行项目审计
94、单项选择题 加权法可用于以下原因,但不包括哪项?()
A.选择单一卖方,该卖方会被要求签署一份标准合同
B.通过按所分配的权重评估分而将所有建议书评级,来设定谈判次序
C.确定定性数据的数量,从而将可能存在的偏见最小化
D.为一个或多个评估批准设立最低的绩效要求
95、单项选择题 在项目的概念阶段,管理层表示希望每一个新产品的预期收益都要超过它的开发成本。这是()的实例。
A.假设
B.约束条件
C.使用约束优化法来选择项目
D.技术要求
96、单项选择题 在为世界上最大的矫形鞋零售商完成了系统升级后,你和你的对这个项目进行了总结,以确定行之有效的、可用于未来项目的习惯做法。一名团队成员指出,资源的不平衡使用影响了团队士气;有时,某些程序的设计师在足球项目表上花去的时间太多,因为他们的技能是不需要的,并且他们无事可做。因为这些资源没有得到有效的利用,所以你的项目超支25%。现在你正在着手准备下一个公司项目-----为一家销售水貂腿式取暧器的俄罗斯公司建立网站。回过头来想一想超支经历,你认识到开始这一新项目时,你应当()。
A、让外聘审计组定期审查你的项目,提供看法和见解,供中途纠正参考
B、利用自动软件成本估计技术
C、采用风险管理的结构方法
D、阅读参加你们的人员的资格证书
97、单项选择题 你是某个项目的项目经理,由于明天要去见一个比较难缠的客户,所以比较焦虑。正在郁闷的时候,你的一个高级合作伙伴打电话说把你调到另外一个项目中。根据你在项目管理方面的经验,你知道任命一名项目经理的最佳时机应该是:()
A、在项目启动阶段
B、在编制项目计划阶段
C、在项目生命周期的定义阶段结束的时候
D、在项目生命周期开始研究阶段以前
98、单项选择题 进度计划修订是()。
A.进度计划控制执行的测量技术
B.对已经批准的进度计划的开始或结束日期的改变
C.采取更改性措施,目的是使未来预期的进度与项目计划一致
D.由于进度计划更改而获得的教训
99、单项选择题 在项目会议期间,团队增加了一项额外工作,因为团队认为这样有益于客户。在这各情况下,出现了什么问题?()
A、团队镀金
B、这些工作不应该在会议期间进行
C、没有出现问题。这就是如何满足并超越客户期望
D、没有出现问题。该种形式完全处于项目经理的控制范围内
100、单项选择题 你正在管理一个有5个转包商的项目,需要监控合同的实施、费用的支付以及与供应商洽谈的各种问题。其中一个转包商承包了一项旨在扩大其工作范围的变更请求。出于对这项请求的考虑,你决定批准这个合同变更。这些活动都属于下列哪项涉及的范畴?()
A、合同管理
B、合同执行
C、合同构成
D、合同解决
101、单项选择题 作为人力资源部门的一名人事管理专家。你最近被指派到一个新的项目团队。团队正在为这样一个项目工作:建立一个以团队为基础的奖励与表彰系统,这个系统适用于公司所有的项目。这个项目的持续时间超过一年,并且有的团队成员至少一半时间投入在项目工作中,其他成员属于人力资源部门。项目章程应该由谁颁布?()
A.项目经理
B.人力资源部门的领导
C.项目以外的管理者
D.管辖人力资源部门的大型项目管理办公室(PMO)的一位成员
102、单项选择题 合同收尾和行政收尾的相似处在于二者都要求:()。
A、由项目经理之外的另一个人管理相关活动
B、在执行工作时核实任何时候都没有错误发生
C、准备好WBS
D、核实工作令人满意的完成了
103、单项选择题 下列哪项不是质量控制7种常用工具之一?()
A、帕雷托图
B、因果关系图
C、控制图
D、交叉影响矩阵
104、单项选择题 总体说来,项目干系人间的分歧的解决应该有利于()。
A、发起人
B、高层管理
C、执行组织
D、客户
105、单项选择题 项目执行期间,进度绩效和成本绩效均令人满意,这时重新委任了一个项目经理,他正出席见面会,什么是是最重要的?()
A、设定目标
B、向项目干系人人介绍小组成员
C、检查沟通
D、项目章程
106、单项选择题 范围估计时不用考虑以下哪项:()
A.费用超支发生的可能性
B.处于底线重要性的风险和机会
C.在一定置信区间的或有事项
D.影响估计的特殊风险事情
107、单项选择题 以下哪种情况需要书面变更通知()
A、所有项目,不论大小
B、大项目
C、实施正规配置管理系统的项目
D、需要进行成本变更控制系统的项目
108、判断题 管理层需要的信息一般包括项目计划、项目收益、项目资源需求和项目进度报告等。
109、单项选择题 管理现有项目时,利用以往项目的经验教训来改进组织的项目管理过程是重要的。因此,在项目收尾过程中,重要的是要评审()。
A.发生的次生风险
B.风险识别的核对袁
C.工作分解结构词典
D.团队成员的简历
110、单项选择题 某项目经理想针对计划项目的实际结果编写报告,他会采用()
A.趋势报告
B.预测报告
C.状态报告
D.变量报告
111、单项选择题 如果决策的结果预先不知道,这是以下哪个概念的定义?()
A、确定性
B、风险
C、不确定性
D、已知-未知
112、单项选择题 成本管理计划是指()。
A、描述了如何管理CVS
B、建立了成本基准
C、衡量和监控项目的成本绩效
D、建立绩效衡量基准
113、单项选择题 你就职于一家电业公司,将管理一个项目,任务是建立变电站,为新的工业园区供电。该项目被批准是因为()。
A.商业需求
B.市场需求
C.技术进步
D.客户要求
114、单项选择题 从项目管理的角度而言,下列哪项是风险最重要的方面?()
A.原因
B.影响
C.费用
D.风险暴露价值
115、判断题 软件风险是指软件开发过程中及软件产品本身可能造成的伤害或损失。
116、单项选择题 以下哪一个是运用于风险管理的修正措施的实例?()
A.进行风险审计
B.编制额外风险应对计划
C.实施应急计划
D.进行风险评审
117、单项选择题 你门公司正在设立一个质量成本法来判断质量问题的相对重要性,并以此来识别降低成本的主要途径。你们成本、评估成本、内部不合格成本和外部不合格成本。然而当你检查质量成本的时候,你发现培训及相关费用也是一个主要的影响因素。培训成本被包含在下列哪个方面之中?()
A、预防成本
B、评估成本
C、内部不合格成本
D、外部不合格成本
118、判断题 COCOMO81有3个等级的模型:基本(basic)模型、中等(intermediate)模型、高级(详细(detailed))模型。
119、单项选择题 感情移入的倾听需要理解别人的思维框架,在展示感情移入的倾听的技巧时,项目经理应说:()
A.仿效该信息的内容
B.调查后再评价内容
C.评价内容后再作出建议
D.重新措词,并表达自己的感情
120、单项选择题 分配应急储备,准备替代方案和变更项目范围是以下什么的例子?()
A、应急计划
B、被动接受风险
C、后备计划
D、风险转移
121、填空题 项目中的沟通方式是多种多样的,通常可分为:正式沟通与非正式沟通;上行沟通、下行沟通与平行沟通;()与口头沟通;单向沟通与双向沟通;言语沟通和体语沟通等。
122、单项选择题 在项目沟通管理的过程中,收尾阶段包括确认项目结果并作成文档,以便顾客接受项目产品这一过程正规化,收尾阶段的输出包括:()
A.项目文档,正式验收和教训
B.变更要求,正式验收和教训
C.教训,执行情况报告和变更要求
D.沟通管理计划,变更要求和项目文档
123、单项选择题 你是一个项目经理,你管理的资源都在不同的国度工作,为了管理不同的文化,你应该:()。
A、忽略文化差异
B、制订一个适用于所有成员的行为标准指导方针
C、鼓励成员尊重文化差异
D、给他们讲解你本国的文化,让他们适应你公司的政策
124、问答题 软件项目风险发生的过程是怎样的?
125、单项选择题 以下哪项关于成本补偿合同的陈述是不正确的?()
A、卖方对成本控制的兴趣降低
B、付款仅仅基于交付货物或服务
C、买方更为关注卖方的绩效
D、买方承担更的财务风险
126、单项选择题 ()是用系统的功能数量来测量其规模,与实现产品所使用的语言和技术没有关系的。
A.功能点
B.对象点
C.代码行
D.用例点
127、单项选择题 以下关于成本补偿合同的陈述中,哪一句是不正确的?()
A、卖方对成本控制的兴趣降低了
B、付款仅根据货物或服务的交付
C、买方更关心卖方的执行情况
D、买方的财务风险更大了
128、单项选择题 一项目经理所负责的项目的预算非常充裕,但缺乏团队管理经验及管理层支持。在这种情况下,要完成工作,最有效的方法是什么?()
A、给具体的质量测量指标设立奖金
B、通知团队成员,如果他们表现不好就解雇他们
C、支出一点项目预算,请团队成员的老板们吃饭,讨论项目的利益问题
D、通知团队成员,他们不需要担心,因为项目经理将提供项目的技术专业技能
129、填空题 软件项目管理分为(),项目计划,项目执行控制,项目结束。
130、单项选择题 解释可以通过:()。
A、使用另外的沟通媒介
B、用别的术语重重新说明
C、一字不漏的重复讲过的话
D、叫传递者使用其它术语重发信息
131、单项选择题 买卖双方之间存在的法律合同关系称为:()。
A、明显权力
B、合同当事人关系
C、条款和条件
D、不可抗力
132、单项选择题 矩阵组织中,团队建设的一个障碍是:()。
A、团队的组建以技术为中心
B、团队成员是借用资源因此难以激励
C、团队过度集中
D、团队太大,难以操作
133、单项选择题 在你的项目中,你需要将成本归于发生成本的期间。为此,你应该()。
A.识别项目组成成份以分配成本
B.在成本预算中考虑项目进度
C.准备详细和精确的成本估算
D.准备成本执行计划
134、单项选择题 你所在的公司原来主要生产是一家处于领先地位的食品供应商。为了增加公司收入,管理者有意开拓新的市场和产品。你现在领导着一个负责开发产品的团队。由于你的背景和对信息技术的兴趣,你建议公司开发无线通信产品。但当你将建议提交审议的时候,管理层认为这项产品和公司的核心竞争力不符合。你需要返回规划委员会推荐其他产品,并把管理层的指导方针作为()
A、一条假设
B、一项约束
C、一个规范
D、一项技术要求
135、单项选择题 产品的性能取决于哪两个要素:()
A.可使用性和可维护性
B.可生产性和可维护性
C.可使用性和可靠性
D.可靠性和可维护性
136、单项选择题 某一跨年度施工的项目,在项目实施的第一个冬季由于遭遇气候问题造成了进度延迟。而所有当地的相关方都说这种气候是该区域的典型气候条件。为了将该信息整合到项目进度计划内,项目经理应该如何做?()
A、延长计划于明年冬季实施的所有活动的持续时间
B、对修改的进度计划进行重新评估,确定潜在的影响
C、对现有的进度计划不做任何修改,等到明年遇到问题时,再采取措施
D、对项目计划进行修改,以便维持现有的项目进度计划
137、单项选择题 对于消极的干系人应该怎样处理?()
A、如果他们不占多数,你可以忽略他们
B、给他们更多的信息并要求他们更多的反馈
C、让积极的干系人支会见消极的干系人,并领导他们
D、通过系统的干系人分析,尽量减少他们的影响
138、单项选择题 以下哪一项关于风险回避的陈述是不正确的:()。
A、重点在于消除造成风险的因素
B、包括作出不向风险发生几率过高的项目投标的决定
C、在风险事件发生的时候接受其后果
D、包括在客户最有可能消除风险的情况下风险转给客户处理
139、单项选择题 你正为图决定是否对工厂中的500个地面雷达实施100%的最终系统测试。雷达无效率的历史数据是4%;在工厂测试每个雷达的成本是$10000:工厂测试后重新组装每个测试合格雷达的成本是$2000;工厂测试后修理并重新组装每个不合格雷达的成本是$23000;另外修理并将每个不合格雷达重新安装于现场的成本是$350000。利用决策树分析,若决定进行测试,预期价值是多少?()
A.$550万
B.$596万
C.$642万
D.$700万
140、单项选择题 最大的风险影响通常出现于项目生命周期的哪些阶段?()
A.概念和计划
B.计划和实施
C.实施和收尾
D.概念和收尾
141、单项选择题 在风险审核过程中使用工作分解结构(WBS)是因为()。
A、确认必须要完成的所有工作,因此这才有助于确认潜在的风险来源
B、确认必须要完成的所有工作,因此这包括了全部的项目风险
C、有助于将所有的一项目相关的饿工作组织起来
D、确认工作包没,这样才可以将具体的饿责任分配到个人回小组
142、单项选择题 作为项目管理专业人士,你要依照道德规范从事项目工作,不得误导真相以及要保证信息的正确性。作为项目经理,你足智多谋并善于收集、评价、编辑和记录信息。以下与职业责任和社会责任相关的任务除哪项外涉及上述技能?()
A.通过遵守法定要求、道德标准和社会准则来确保为人正直并具有专业精神,从而保护项目管理群体和所有干系人,并且营造健康向上的工作环境
B.通过分享经验教训、最佳实践以及研究成果,对项目管理知识库有所贡献
C.增强个人职业能力
D.通过尊重个人差异和文化差异,促进团队成员和干系
143、填空题 质量成本包括()和缺陷成本。
144、单项选择题 决策树最好用于:()。
A、确定风险涉及总额和预期值的相互作用
B、把概率和风险事件联系起来
C、阐释如何观察决策和相关事件间的相互作用
D、决定项目事件标准的流程图
145、单项选择题 分解是一种即可用于范围定义,又可用于活动定义的技术。与范围定义中的分解相比较,以下哪一项最恰当地描述了分解在活动定义中所承担的角色?()
A.以工作分解结构(WBS)中工作包的形式描述最终输出
B.将最终输出描述为可交付成果或具体的工作项
C.将最终输出描述为活动步骤
D.分解在范围定义与活动定义中的使用方法相同
146、单项选择题 如果项目的合同中存在不确定性或不一致,项目经理解决这个问题是应该给予以下哪项优先权?()
A、合同条款
B、规格
C、进度计划
D、说明和其他说明
147、单项选择题 当需要减少20%关键路径时间时,你可以采取下列的行动,但()除外?
A、增加资源
B、加速时间进度
C、消除浮动时间
D、并行安排活动
148、单项选择题 在属性取样中()。
A.结果可能一致也可能不一致
B.结果在一级单位上分级,以测定一致的程度
C.重点在正常流程的偏差上
D.重点在于确定结果是否在一定的控制范围之内
149、单项选择题 项目进行到中途,项目经理了解到项目团队中大部分成员不过问每周的项目更新状况,项目经理应该做什么?()
A、形成签字记录以便团队成员能指出他们阅读项目报告的时间
B、适当地修改沟通管理计划以满足项目干系人的信息需求
C、改进项目更新材料周报版面以鼓励团队成员阅读
D、融入团队成员当中,找出他们不阅读项目报告的原因
150、单项选择题 项目经理很高兴公司在新地区开展一个新项目。项目经理识别了该项目的风险,并予以排序,项目经理接下来应该采取下列哪项过程?()
A.启动风险过程
B.识别威胁和机遇
C.计划促进机遇并降低威胁
D.审查并更新风险管理计划
151、单项选择题 你管理着一个项目,团队成员均在相同地理位置工作,而且先前曾在多个项目共事。每个人均理解各团队成员的优缺点及其主要的专业知识领域。因此()。
A.建议召开项目开工会议
B.项目将无须团队建设活动
C.你预期发生冲突和变更处于最低水平
D.在项目全过程中,将很顺利地处理奖励与认可
152、填空题 在项目的实施过程中,项目经理一定要坚持一个最基本的原则,(),防止需求的蔓延。
153、单项选择题 你所在的公司是一家在业内处于领先地位的制药公司。你们有很多项目有待开发,但是目前还没有足够的实力来完成所有的这些项目。而你正率领着一个团队从事开发项目筛选方法的工作,你们最终要建立一个项目筛选的模型。你们已经将经济回报,市场份额和公司的公众形象等多个方面的因素纳入筛选标准的考虑范围。请你指出在所有的筛选标准中,最重要的一条标准应该是:()
A、公司所具有的完成该项目的实际能力
B、该项目是否具有可行性,是否符合现实情况
C、易用性
D、项目成本的大小
154、单项选择题 你一直在管理着一个项目,利用各种承包商为世界上最大的热气球设计和开发新的航空电子控制系统。这一项目快要结束了。在过去4年中,你把10项目各类不同合同判给了承包商。有些承包商表现良好,并且容易合作,但一个承包商有许多困难,因此你不得不因为该承包人表现差而终止合同。另一个承包人在收到最后付款之前完成某些技术文献。还有一个承包商有一些未付讫发票,因为它不遵守所有恰当的契约条款,当你了结这些合同时,你应当:()。
A、向每个承包商提供正式书面通知,说明项目已经完成
B、准备一整套加索引记录和契约文件,供将来参考
C、进行差异分析
D、进行采购审计
155、单项选择题 在获得项目可交付成果的感谢酒会上,为做好项目收尾,项目经理应该进行下列哪一项?()
A.与团队成员总结经验教训
B.通过收集客户对项目的反馈,衡量客户满意度
C.为项目文件和资料存档,保留组织知识
D.将可交付成果的所有权移交到任命的干系人
156、单项选择题 你计划要为公司签署一份提供项目管理培训的合同。你觉得那些预期能够与之签订合同的对象最好是与一所具有项目管理专业硕士学位资格的知名大学有一定联系。这个要求属于下列哪项的例子?()
A、设置独立的评估
B、设定工作说明中的要求
C、建立一个评价系统
D、建立一个筛选系统
157、单项选择题 你的项目团队中存在一个冲突,但有足够的时间解决它,并且你想要维系将来的关系。好在冲突所涉各方之间还存在相互信任和尊重。你决定采用面对的方法来解决此冲突。要采用这种方法,你首先要()。
A.将人与问题分离开来
B.承认冲突的存在
C.制定基本规则
D.探索备选方案
158、单项选择题 变更的原因可能是()。
A.对项目章程的审查
B.对实施公司战略计划情况的审查
C.项目小组解决问题能力的提高
D.项目范围定义中的错误与遗漏
159、判断题 需求分析过程是确定项目如何实现的过程,并确定项目的技术方案。
160、单项选择题 关键路径的时差为负20(-20)天,如果关键路径有两个活动,这可能意味着什么?()
A.必须评估关键路径以决定实际的时差。
B.预期提前20天完成项目
C.每个活动时差为负20天
D.要满足项目完工要求,可能需要采取历时压缩
161、问答题 请描述一下VSS6.0的特点。
162、单项选择题 根据Herzberg理论,达到和体验“自我实现”的机会可以产生积极的激励作用,以下哪项不属于激励因素?()。
A、认可
B、薪水
C、责任
D、职业发展
163、单项选择题 以下哪项关于标书文件的说明是正确的?()
A、界定清楚的标书文件可以使瓜对比简单化
B、标书文件必须严格,不能允许考虑卖方的建议
C、标书文件应该不包括评估标准
D、A和C
164、单项选择题 你刚刚考过了PMP,你的朋友准备下一个月考PMP。你买了一本书来学习,而你的朋友买了另一种书。你已经学完了,所以你打算把你的书和书上的CD借给你的朋友学习。下面哪一种说法是正确的?()
A.既然是PMP,就要遵守行为规范,所以不能借
B.既然你是PMP,就不要借书和CD给你的朋友,你们有利益冲突
C.书和CD都是知识产权,所以是不能拷贝的。只要不复制,借给朋友使用是可以接受的。
D.既然是PMP,就要遵守行为规范,所以不能共享书和CD,因为这属于行为不当。
165、单项选择题 A项目通过一个组织矩阵进行管理。项目经理向一位高级副总裁汇报工作,后者对项目提供实际的帮助。在这种情况下,以下哪个陈诉最好的说明了项目经理的相对权力?()
A、项目经理很可能不会受到项目干系人的责难
B、在这个强矩阵中,权力的平衡倾向于职能经理
C、在这个紧密矩阵中,权力平衡倾向于项目经理
D、在这个强矩阵中,权力平衡倾向于项目经理
166、单项选择题 以下哪一条术语用来描述以牺牲创新思维为代价,遵从队伍一般水准的巨大压力:()
A.群体不满
B.群体言论
C.群体思维
D.群体思想
167、单项选择题 上个星期你还舒舒服服地在海边休假,今天你却不得不埋头于工作。有个项目经理的位置目前空缺,因为前任项目经理决定退休并且要在阿肯色开一个鲶鱼农场,而你接管了这个项目,现在要检查一堆关于这个项目的范围变更请求。为了评估这个项目将在什么程度上变更,你需要将这些变更要求跟哪一个项目文件的要求作比较?()
A、范围说明
B、工作分解结构
C、项目计划
D、管理计划范围
168、单项选择题 你被任命为一个项目的项目经理。在你曾经参加过的项目中,整个团队的成员在项目动员大会之后就很少再碰面,你对这种做法比较失望。因为在整个项目进展过程中项目团队成员看不到项目进展的整体情况,有时你也看不到呈报给高层管理者的鲜明进展报告。因此你相信与项目团队成员分享信息是非常重要的。作为项目经理,你最先采取的行动就是建立一套信息检索系统。而下列哪一项不属于信息检索系统的一部分?()
A、受动归档系统
B、项目管理软件
C、项目内部网
D、电子数据库
169、单项选择题 长期合同是质量管理的重要方面,因为:()
A.它鼓励卖方进行努力以保证质量
B.它通过成本效益分析能提高质量
C.它能带来更低的成本和更高的效益
D.它可以实行强制审查
170、问答题 简述软件外包的基本步骤。
171、单项选择题 风险缓解涉及:()。
A.采用履行和支付保证金
B.通过消除原因来消除特定的威胁
C.避免项目进度本身具有的风险
D.通过降低风险发生概率来降低风险事件的预期货币价值
172、单项选择题 你曾在世界各地从事过各种各样的项目管理工作,总是喜欢对人进行分类。你接受过的文化意识训练也告诉你这是一个处理丰富阅历的好办法。你也知道许多人把你们国家的人分成“傲慢的人”和“土老冒”两类。实际上,你也知道现在的项目团队成员已经包你归为“傲慢的人”一类了。因此,你应该()。
A.根据他们国家的人物形象传统方式来对待你项目团队的成员
B.把焦点放在与项目有关的人物身上
C.对这种情况不予理睬
D.按照与他们的预期相反的方向行事
173、单项选择题 质量保证促进了质量进步。质量“领袖”讨论了推动年度质量进步和年度质量相关成本的降低的重要性。实际上,Joseph Juran申明任何使机构和业绩达到空前水平的进步的活的都是一个突破。用迪明Deming的话来讲,这种突破攻击了()。
A、差异产生的具体原因
B、差异产生的一般原因
C、对于预防的检查
D、具体的差异容忍度
174、填空题 沟通方式主要有书面沟通和()。
175、单项选择题 逐步完善是整合了暂时与独特这两个项目特征。在制定项目计划的过程中,逐步完善在()方面也是非常重要的。
A.假设
B.约束条件
C.项目管理信息系统
D.组织的政策和程序
176、单项选择题 风险管理包括在项目生命周期对不确定性进行()、()和()的过程
A.量化、控制、监控
B.分析、监 91eXaM.org控、应对初始化
C.成本计算、计划编制、约束
D.识别、分析、应对
177、单项选择题 一个变更控制系统不应包括()。
A.对明确的变更的类别进行自动认可的程序
B.认可变更所必须的文字工作,跟踪系统和认可级别
C.对变更控制机构的职能和责任的说明
D.进行项目中期的控制系统回顾的程序
178、单项选择题 识别和管理项目风险的最终责任应由谁承担?()
A.项目发起者
B.项目经理
C.项目队伍
D.项目经理和项目发起者
179、填空题 质量管理总是围绕着质量保证和()过程两个方面。
180、问答题 常见的软件配置项有哪些?
181、单项选择题 你正在定稿你的经理所需要的项目月度状态报告,发现几个团队成员报告的工作小时量不真实,因此造成了计划统计错误。应采取的最恰当的措施是什么?()
A、与团队成员讨论他们的行为对项目的影响
B、将团队成员的表现向职能部门经理报告
C、继续报告团队成员呈递给你的信息
D、在所有项目报告中提供真实、准确的陈述
182、单项选择题 有两类风险:商务和可保险型,以下哪项可看作可保险型风险()?
A、薪水册成本
B、机会成本
C、沉淀成本
D、有担保的承包商造成的损害
183、问答题 什么是任务之间的强制性依赖关系?
184、单项选择题 在项目收尾阶段,最高级别的冲突来源是()。
A.进度计划
B.行政管理程序
C.成本
D.人力资源
185、名词解释 项目型组织结构
186、单项选择题 除哪项外,下列为变更请求可接受的形式?()
A.直接或间接的
B.外部或内部提出的
C.纵向或横向的
D.可选或法律,合同强制的
187、名词解释 (项目性能监控中的)图解控制方法
188、单项选择题 以下哪种合同让承包商最关心成本估算?()
A、固定价
B、成本加激励费
C、时间和材料
D、CPPF
189、单项选择题 公司刚刚宣布下个月会解雇员工,你的项目团队可能会失去部分员工,这时候,项目团队成员似乎对项目失去了兴趣,如果你对你的团队说:“让我们冷静下来,重新回到工作岗位上,我们下个月的项目绩效会使我们不会失去工作。”你采用的是哪种解决冲突的技巧?()
A、拆衷
B、强迫
C、顺从
D、撤退
190、单项选择题 重要的项目干系人质疑项目基准的有效性,经过长时间讨论,仍然无法达成一致。项目经理应该如何做?()
A.核实计划过程的输入数据
B.确认项目现阶段的基准
C.评估新情况
D.在之后的阶段采用新的输入
191、单项选择题 你正管理着一个重大的跨过项目,在客户的饭店里组织非现场赛马赌博。你的客户最近刚刚获得马尔科姆.鲍尔德利奇奖章,并在其所有的工作中强调质量的重要行。根据合同的规定,你既要制定项目计划又要制定质量管理计划。你的核心团队正在制定一份项目质量管理计划。在制定这份计划的过程中,你要采取的第一个步骤是:()
A.确定在质量管理过程中所使用的具体衡量标准
B.为项目确定质量标准
C.为项目制定质量政策
D.为项目确定具体的质量管理角色与职责
192、单项选择题 除了防范之外,项目建立最常用的解决方法是()。
A.正视
B.缓和
C.回避
D.竞争
193、单项选择题 下列内容不是项目选择办法的是:()
A.逻辑框架分析
B.分析层次过程
C.专家判断
D.决策树
194、单项选择题 在系统开发项目中,你在评审中发现,系统功能低于关键设计审查时计划的功能。这一发现说明,在监控风险过程中,你运用了以下哪种工具与技术?()
A.风险评估
B.偏差分析
C.技术绩效测量
D.储备分析
195、单项选择题 你正在制定一份项目计划。你已经确定聘用一位对项目至关重要的专家,她的经验对于项目的成功将会有极其大的价值。但是,你不知道她什么时候可以来为项目工作。因此,你假设了一个开始日期。这个例子表明,假设通常会涉及到一些风险,这是因为假设:()
A.基于应吸收的教训
B.可能没有任何先例
C.包括一些限制项目管理团队的选择范围的因素
D.包括一些被认为是正确的.真实的或确定的因素
196、单项选择题 顾客把原定的项目范围扩大了65%,这也使成本估算上升了5倍。现在你必须更改已经获得批准的项目开始和结束的时间安排。你第一步要做的应该是:()
A、为进度重新设定时间基准线
B、修改合同
C、使用一个新的进度安排表
D、增加资源
197、单项选择题 你的项目经理在很久以前就已经是PMI的成员了,但是他涉嫌违背了PMI的知识产权政策方针,因为他在没有首先向PMI申请许可的情况下,将《项目管理知识体系指南》(PMBOK)中的部分内容复印并分发给了某个公司赞助的、在海外开设的培训课程的学员。PMI道德审查委员会现在正在对这起案件的具体情况进行调查。你并没有直接经历这起案件,但是你记得两年前发生的另一件事,你的项目经理曾经因滥用PMI的商标而受到PMI的高级督导的申诉。你在6个月前加入了PMI,也阅读过了道德标准。昨天,道德审查委员会的成员让你回答一系列有关你的项目经理的错误行为的问题。在这种情况下,你:()
A.不会牵涉进来,因为你不是道德事件的参与方
B.在违背道德的行为与相 关信息的收集方面,有责任与PMI合作
C.没有任何责任,因为在所谓的滥用事件发生时,你还不是PMI的成员
D.没有义务向PMI提供任何信息,因为你没有直接经历当前案件
198、单项选择题 在你准备对项目中的合同进行收尾时,你应该审查以下所有种类的文件,除了:()
A.正在收尾的合同的合同文件
B.采购审计
C.发票与支付记录
D.卖方绩效报告
199、单项选择题 一位项目经理已以完成了每项活动历时估算并进行了模拟以便确定应急储备的金额,其中还缺少什么?()
A、没有考虑关键路径
B、没有考虑可选方案使如:快速跟近和赶工
C、没有制定进度
D、还没有识别每项任务的风险
200、单项选择题 以下哪类合同包括目标成本、利润、最高价、风险分担比率?()
A、固定价加激励费
B、时间和材料
C、成本加固定费
D、固定价
201、单项选择题 当确定将传达给干系人的信息时,了解信息内容(你将表述的事项)和受众是很重要的。以下哪项有助于理解他人如何解读你的信息?()
A.信息发送者一接收者模型
B.传递信息时采用的辅助技术
C.谈判技能
D.展现信息时采用的演示技能
202、单项选择题 将用以研究的风险列表是()的一个输出。
A、风险识别
B、风险定性分析
C、风险定量分析
D、风险应对规划
203、单项选择题 在项目管理中运用决策树的主要优势是:()。
A.考虑了决策者对风险的态度
B.考虑了每个结果的概率
C.帮助识别和假定了项目风险的情况
D.显示了多个风险结合出现的情况
204、单项选择题 用以对付已发生风险的权变措施应被记录并纳入以下哪个过程?()
A.报告绩效与监控风险
B.核实范围与执行质量保证
C.指导和管理项目执行与实施整体变更控制
D.指导和管理项目执行与监控风险
205、单项选择题 风险紧迫性评估是用于以下哪项的工具与技术?()
A.规划风险应对
B.识别风险
C.实施定性风险分析
D.实施定量风险分析
206、问答题 某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设,是某弱电总包商的分包商,田某是系统集成商B的高级项目经理,对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理,各负责其中一个校园网的建设,项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目,计划从2002年5月8日启动,至2004年8月1日完工,期间因项目建设方的资金问题,整个大学城的项目延后5个月,其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日,期间田某因故离职,其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替,包某第一次拜访客户时,客户对项目状况非常不满,和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某,夏某和宋某3个项目经理,客户的意见如下: 1、你们负责的校园网进度一再滞后,你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中,不能与其他承包商配合,影响了他们的进度 3、你们在项目现场,不遵守现场的管理规定,造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差,对我方的询问,总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见,包某很生气,而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱,他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱,但责任不在他们,至于客户的其他指控,关某夏某和宋某则显得无辜,他们管理的项目不至于那么糟糕,他们的项目进展和成绩客户一概不知,而问题却被扩大和扭曲。 发生上述情况的原因有哪些?
207、单项选择题 以下各项都是项目风险管理的目的,除了()。
A、识别可能影响项目范围、质量、时间和成本的因素
B、针对所有已识别风险制订应对策略
C、针对不能加以控制的项目因素提供基准计划
D、对不能控制的项目因素施加影响减轻风险影响
208、单项选择题 沟通管理计划的一个目的是提供有关以下什么的信息?()
A、获取和储存信息的方法
B、当不需要项目小组成员的时候将小组成员调离项目的方法
C、项目组织与干系人的责任关系
D、每个项目小组成员的经验和技能水平
209、名词解释 配置项
210、单项选择题 项目经理为客户管理一个重要项目,项目进度和成本都在控制中,一名关键团队成员离开,项目经理无法找到具有相当技能的替换人选。项目经理首先应该执行哪一项?()
A.继续张贴招聘广告,直到招到合格资源
B.使用技能较低的资源继续项目执行
C.获得客户的允许,暂停项目
D.从项目管理办公室(PMO)获得支持
211、判断题 在进行软件项目估算的时候,可以参照其它企业的项目估算模型。
212、单项选择题 质量功能展开过程是用来()。
A、提供更明确的产品定义和产品发展
B、协助产品在市场上获得成功
C、协助明确那些其他团队正在进行的、我们应该效仿的进程
D、支持产品计划编制和零库存方案
213、单项选择题 一个组织选择项目筛选模型时最重要的标准是:()
A、性能
B、现实性
C、便于使用
D、成本
214、判断题 挣值分析法对计算已获取价值采用一些规则计算,主要有50/50规则,0/100规则。其中0/100规则是当一项工作没有完成时,不产生任何价值。
215、单项选择题 你们的项目团队正在从事设计和制造一种永远不会被卡住的“轻巧型拉练”。你建立了一贯质量管理系统并在整个项目过程中同时实施质量保证和质量控制。你发现某些工作有必要进行返工。然而,在你们公司中从来没有人在工作上“返工”。你应该如何解释“返工”?()
A、在一定情况下是可以接受的
B、是基于质量控制衡量做出的一种调整措施
C、修改一些不符合要求的产品以使它们达到预定的要求
D、如果能够及早地发现这些错误就不用重来一遍了
216、单项选择题 你被任命为一个可以说是“在和公司打赌”的项目的项目经理。如果项目成功,管理层会用八抬大轿来表彰你;如果项目失败,你就要加入失业者的队伍。你意识到,要想获得成功,就需要对项目资源实施最大限度的控制。你应该为项目建立以下哪一种项目组织形式?()
A.强矩阵
B.项目化的
C.项目协调者
D.弱矩阵
217、单项选择题 使用进度变更控制系统的好处包括:()
A.对于上呈进度绩效报告有明确的要求
B、对于评估进度绩效报告有明确的要求
C、明确提出评估进度差异幅度的方法
D、明确提出批准进度变更所必须的批准级别
218、单项选择题 在定义项目范围和活动的过程中要使用到分解技术,但是该技术在定义范围和定义活动过程中起到的是不同的作用。从两者对比的角度来看,下列哪项陈述最好地说明了该技术在定义活动的过程中的作用?()
A、用工作分解结构WBS中的工作包来描述最终的产出
B、把最终的产出描述为可交付的或切实的条目
C、把最终的产出描述为行为或行动步骤
D、分解技术在范围定义和行为定义中的作用是一样的
219、单项选择题 对项目可交付成果负主要责任的是谁?()
A、质量经理
B、项目经理
C、个人
D、上级管理
220、单项选择题 在制定项目进度计划过程中,如果你要为每个进度活动可能产生的成果定义一个分布形态,并利用该分布形态算出整个项目可能产生的成果的相应分布形态,那么最常用的技术是()。
A.计划评审技术
B.蒙特卡洛分析
C.线性规划
D.并行工程
221、单项选择题 以下哪一个因素对项目沟通作出了最重要的贡献?()
A.外部反馈
B.评估绩效
C.项目经理缓和团队冲突
D.安排人员在同一个场所
222、问答题 项目管理中的项目型组织结构是什么样的?
223、名词解释 沟通模型
224、单项选择题 根据明确的工作说明书,承包商按规定完成工作,但是买方对结果不满意,这个合同被认为是:()。
A、不完整的,因为买方不满意
B、不完整的,因为规格不正确
C、完整的,因为承包商满意
D、完整的,因为承包商满足了合同的条款和条件
225、单项选择题 由单方提供的有法律约束力的文件是:()。
A、意向书
B、单位价合同
C、购买单
D、时间和材料合同
226、单项选择题 在执行阶段,外包人员将在周末继续工作。项目经理收到这个消息应该如何做?()
A.制定风险应对计划
B.评估风险可能性和关联影响
C.建立风险登记簿
D.进行风险审计
227、单项选择题 你能从职责甘特图中了解但不能从职责矩阵中了解的是什么?()
A、时间
B、任务
C、相互关系
D、谁负责哪项任务
228、单项选择题 成本变更控制系统的目的是()
A.定义什么时候对项目添加应 急资金
B.定义改变成本基准计划的步骤
C.确定成本偏差产生的原因
D.确定是否需要更新预算
229、单项选择题 为了有效的管理项目,应该将工作分解为小块,以下各项中哪项不能说明任务应该分解到什么程度?()
A、可以在80小时以下完成
B、不能再进一步进行逻辑细分了
C、可由一个人完成
D、可以进行实际估算
230、单项选择题 你在准备一个综合项目计划和一个项目时间表。你将它们提交给筹划指导委员会,并得到了批准。有关各方也接受了计划。现在是分发这些计划的时候了。项目计划和时间表应该分发给:()
A、组织中执行项目的所有有关各方
B、项目所有的干系人
C、项目小组成员和项目发起人
D、在沟通管理计划中指明的人
231、单项选择题 你的技术上的团队领导泰德提议了一个在成本增幅较少的情况下改进项目整体质量的措施。项目控制负责人苏哈则推荐了一个缩短项目进度但同时减少产品功能的方法。在你看来,提高质量与加快进度都是非常重大的问题。虽然你认为泰德与苏哈都能从彼此的身上学到一些东西,但是他们通常更喜欢持不同的观点。你需要一种冲突解决方法来提供一个长远的解决方案。你决定使用以下哪一种方法:()
A.面对问题
B.解决问题
C.合作
D.缓和
232、问答题 假设某项目的主要工作已经基本完成,经核对项目的未完成项目任务清单后,终于可以提交客户方代表老刘验收了。在验收过程中老刘提出了一些小问题,项目经理张斌带领团队很快妥善的解决了这些问题,但是随着时间的推移,客户的问题是互不断。时间以超过了系统的试用期,但是客户仍然提出一些小问题,而有些问题都是客户方曾经提出过,并基本上已经解决了的问题。时间一天天的过去,张斌不知道什么时候项目才能验收,才能得到最后一批款项。 说明从中可以吸取的经验和教训。
233、名词解释 里程碑事件
234、单项选择题 以下哪个术语用于描述延迟后续活动的逻辑关系的调整()
A、滞后
B、超前
C、时差
D、闲置(Slack)
235、单项选择题 下列哪三种项目最需要谈判技巧:()
A.与职能经理合作以确保足够的资源支持项目,对队伍成员进行工作表项评估,开发工作分解结构(WBS)
B.开发工作分解结构(WBS),确定主进度计划,管理项目变更
C.使用分包商,制定项目范围说明,在项目进行后管理变更
D.确保高层经理对项目的支持,与职能经理合作,建立项目队伍
236、单项选择题 百思特公司与国防部签订了一个建立计算机中心的固定总价合同。虽然项目完全在预算之内并且符合进度要求,但是,国防部仍扣留了总成本的10%,原因是对设备未能达到期望值有争议。这种情况可通过以下哪途径避免?()
A、正式的范围核实系统
B、成本加激励合同
C、变更控制计划
D、合同中关于期望达到的质量的约定
237、单项选择题 以下哪个术语表示合同的成本可归因于某一特定的项目工作?()
A.可变的
B.固定的
C.间接的
D.直接的
238、单项选择题 项目的总建筑师和关键业主代表不能在项目中合作,这对项目进度带来不利影响。项目经理应如何解决这一问题?()
A.指派另一名高级员工作为建筑师和业主代表之间的仲裁人
B.建筑师的一线经理与建筑师讨论这个问题
C.与发起人讨论替换关键业主代表
D.找出建筑师与业主代表的共同利益,决定可能的解决方案
239、单项选择题 根据学习曲线理论,当重复生产某样东西时()。
A、生产设备操作员培训减少,从而降低单位成本。
B、单位成本随生产率的提高而下降
C、随着产量的增加,单位成本有规律的下降
D、培训成本随着自动化程度的提高而增加
240、单项选择题 在管理当前项目的时候,非常重要的一点是要运用以往项目上积累的经验教训来提高项目管理的水平。因此在结束项目或阶段过程中,回顾下列哪项是比较重要的?()
A、曾发生过的次生风险
B、风险识别核对表
C、工作分解结构词典
D、团队成员简历
241、问答题 某系统集成公司现有员工50多人,业务部门分为销售部,软件开发部系统网络部等,经过近半年的酝酿后,在今年一月份,公司的销售部直接与银行签订了一个银行前置机的软件系统项目,合同中规定,6月28日前系统必须投入试运行,在合同签订后销售部将此合同移交给了软件部,进行项目的实施。项目经理小丁经历了五年的系统分析和设计工作,但这是他第一次担任项目经理,小丁兼任系统分析工作,此项目还有两名1年工作经验的程序员,1名测试人员,2名负责组网和布线的系统工程师,项目组的成员均参加项目工作。在承担项目之后,小丁组织大家制订了项目的WBS,并依照以往的经历制订了本项目的计划,简单描述如下: 1、应用系统子系统 (1)1月5日-2月5日,需求分析 (2)2月6日-3月26日,系统设计和软件设计 (3)3月27日-5月10日编码 (4)5月11日—5月30日,系统内部测试 2、综合布线 2月20日—4月20日,完成调研和布线 3,网络子系统 4月21日-5月21日,设备安装联调 4,系统内部调试验收 (1)6月1日—6月20日,试运行 (2)6月28日,系统验收 春节后,在2月17日,小丁发现系统设计刚刚开始,由此推测3月26日根本完不成系统设计 分析问题的可能原因。
242、单项选择题 变更请求可能来自:()
A、对项目章程的审核
B、对执行项目的组织的战略计划的回顾
C、项目团队解决问题的技能要行以提高
D、范围定义出错或遗漏
243、单项选择题 项目经理正在确定哪些因素会影响特定的质量变量,并选择对不同的颜色和尺寸组合进行分析,确定哪种组合最能够促成新产品的功能。项目经理目前正处于质量管理过程的哪个步骤?()
A、试验设计
B、规划质量
C、实施质量保证
D、实施质量控制
244、单项选择题 下面哪项与计划签署合同没有关系?()
A.设计模版
B.协议附件
C.招标文件
D.评估标准
245、单项选择题 一个很有名望的项目管理公司委派你去帮助一个主要客户选择项目方案。客户公司的工程师们有条件地最优选择方案最好,然而,销售人员认为利润分析的方案更好,同时也比较容易计算。你实际上是一个刚刚毕业的大学生,原来的专业与动物学有关,与项目管理没有丝毫的关系。因为你对这些问题并不熟悉。但客户方要为你每天的服务向你的公司支付2000美元,因此,你必须在下一次会议上有所作为。你拿出你的PMBOK,想要准备一份漂亮的陈述报告,列举每一个方案的优点和缺点。你以一个小问题结素了你的报告,这个问题的题目是:下面哪一个方案不属于有条件地最优秀选择方案?()
A、层次分析过程
B、逻辑框架分析
C、经济模型
D、多元目标计划
246、问答题 什么是任务之间的软逻辑关系?
247、单项选择题 WBS是范围变化控制过程的一个输入是因为:()
A.提供有关项目目标的信息
B.它可以界定项目范围基线
C.它可以界定所有项目基线
D.它可以提供有关范围执行情况的信息
248、单项选择题 你是一位项目经理,管理着一个医疗数据库系统项目。公司有专业的编程人员负责设计程序,但是你需要从外部购买硬件。项目中负责合同管理的饿人员告诉你,需要向承包商提供一份产品描述,这个产品描述也被称作()
A、工作说明
B、合同范围说明
C、项目章程
D、合同
249、单项选择题 目标不变是持续进步的一个核心理念。一个拥有目标不变性的组织机构必须具有下面所有的元素,除了哪一个?()
A、对于目标和远景的书面的,并且广为人知的陈述
B、一系列战略战术计划
C、所有组织机构的成员的目标、远景的意识,以及他们在取得目标过程中的意识
D、不同的质量保证和控制部门分别向高级管理机构提供报告
250、单项选择题 使用工作分解结构的主要原因是:()
A、组织工作
B、防止遗漏工作
C、为项目估算提供依据
D、以上都是
251、单项选择题 为预测到项目潜在的质量问题并帮助制定解决这些问题的方法,你需要使用各种根源分析技术,其中不包括以下哪项?()
A.鱼骨图
B.石川图
C.系统或过程流程图
D.核对表
252、单项选择题 你们公司的首席执行官刚刚给你发了一封电子邮件,让你就你的项目向所有以确认的内部与外部项目干系人做报告;你的项目已经开展了18个月了。他安排你在下个星期一发言。那天会有50多个人来听你的报告。在准备报告的过程中,你采取的第一个步骤是:()
A.定义听众
B.确定目标
C.决定报告所要采用的总体形式
D.计划一个报告策略
253、单项选择题 在与一个行动驱动型的人打交道时,项目经理应该:()
A.尽量的简语,并且强调他(她)的想法的实际性
B.提供正反两方面的选择
C.当此人做不相干的事情时,保持耐性
D.以尽可能快的语速说话,以确保传达所有的信息
254、单项选择题 假设实际成本是$800;计划价值是$1200;挣值是$1000。根据这些数据,可确定有关进度偏差的哪些信息?().
A.偏差为+$200,情况是有利的,因为完成的实际进度提前于计划
B.偏差为—$200,完成项目的实际进度比计划慢,说明情况是不利的
C.偏差为+$400,情况是有利的,因为完成实际进度的成本低于预测
D.偏差为-$200,情况落后于进度,关键路径已经偏移
255、单项选择题 怎样能获得释义?()
A.使用另外一种术语或词汇
B.用其他术语重新表达
C.复述原话
D.让发信息的人及不同的术语重新发送信息
256、单项选择题 一个公司在确定项目选择模型时,最重要的选择标准是:()
A.功能
B.实用
C.使用简便
D.成本费用
257、单项选择题 在项目进展过程中有很多因素回给工作带来麻烦,通过对这些因素影响作用大小的排序来决定我们解决问题的先后顺序。这属于下列哪一项所蕴涵的潜在规则?()
A.趋势分析
B.检查
C.控制图
D.帕雷托图表
258、单项选择题 在计划制定过程中,在信息不完全的时候,必须要经常作出相关的假设。关于这些假设,下列哪个选项对于项目规划目的是最切合实际的?()
A、假设将会被认为是真实、正确和确定的。
B、通过假设可以减少项目风险。
C、项目假设是基于历史数据的。
D、项目高级管理层预先定义了预算限制。
259、问答题 项目中的范围,质量,进度,成本之间是什么样的关系?
260、单项选择题 定货单属于以下哪种形式的合同?()
A.单向的
B.双向的
D.三方的
D.多向的
261、单项选择题 增加有益的活动过程减少没有价值的活动过程是哪类质量活动()。
A.质量保证
B.质量规划
C.质量控制
D.质量改进
262、单项选择题 团队发展以下列哪项为基础()。
A、项目的组织结构
B、为项目团队提供的培训
C、每个团队提供的培训
D、项目中相互合作、充分沟通和相互信赖的组织氛围
263、单项选择题 在与客户打交道的过程中,项目经理应该()。
A、保持诚实以避免项目或机构被起诉
B、尽力形成一种友好,诚恳,开放的关系
C、通过劝说客户扩大项目范围来获取更多的利益
D、做能使顾客满意的任何事,以赢得更多生意
264、单项选择题 你是项目的监控人员。项目经理需要了解项目未来一年的成本,以判断这个项目的预算应该增加还是减少,他要求你向他呈交一份项目成本预测报告。你在做预测时,除了一般的信息资源以外,下列各项中你还应该考虑哪一项?()
A、类似项目的成本估算
B、工作分解结构(WBS)
C、项目进度时间表
D、现有的变更要求
265、单项选择题 项目章程应由以下各项中哪一个发布()。
A.项目经理
B.执行机构的最高官员
C.项目外的一名经理
D.项目赞助人
266、问答题 简单描述一下使用VSS的步骤。
267、单项选择题 你的项目管理工作组中你需要同时扮演一个领导者和管理者的角色。你认识到没有管理能力的领导或者没有领导能力的管理都会产生差的结果。下面哪一个主要的责任最好的代表了项目管理能力?()
A、决定方向,分配人员,鼓舞和激励他人
B、通过别人完成事情
C、利用个人的人格魅力来激励别人
D、利用各种可用的力量来作为激励工具。
268、单项选择题 确定风险的承受度是用以:()。
A、协助团队对项目的风险程序分级
B、协助项目经理估计项目
C、协助团队安排项目进度
D、协助管理层了解其他经理是如何参与项目的
269、单项选择题 项目初期,干系人的意见获得批准,之后,干系人再次提出变更,项目经理通过与干系人讨论,并对提议的变更达成一致意见。项目经理接下来应该如何做?()
A.更新项目管理计划
B.对干系人发布变更通知
C.建立变更控制系统
D.与项目团队开会讨论变更影响
270、单项选择题 你为一家高科技研发组织工作。你了解风险管理对于项目成功的意义。因为你的小组经常在不完整的信息基础上做出决定,你问你的经理是否可以派两名成员接受一个风险管理培训课程。你还建议购买一个软件包帮助风险。虽然你的经理赞赏你的建议,但是声称没有经费实施。她要求你尽你所能识别、分析和应对项目的风险,而她将寻找其它方法。她今天将你召到他的办公室。她得知项目管理办公室有三位成员在风险管理方面接受过训练。他们将对你的计划进行审核。那么风险审计和风险评估之间的区别是什么?()
A、风险评估在项目主要阶段结束后进行,风险审计在项目结束后进行
B、项目有关方面进行风险审计;而管理层对风险管理进行评估
C、项目小组进行风险管理评估;项目外部的人员进行风险审计
D、没有区别,基本一样
271、单项选择题 不幸的是,项目成果低于预期。为确保这种情况不再发生,你举行了全面的经验教训会议。你这样做的原因是()。
A.你认为这是个好主意
B.这么做是每个项目经理的职业责任
C.组织的项目管理方法要求你这样做
D.这是许多组织采用的最佳做法
272、单项选择题 随着一种产品开始进入其生命周期的衰退和终结阶段(即系统的撤出投资阶段),对于一家向消费者出售产品的公司而言,必须打造新产品或设立新项目。这意味着()。
A.为了生存,公司需要有一系列持续的项目
B.公司的成熟度不处于高水平
C.公司处于全面衰退时期
D.公司绝对缺少一个均衡的项目组合
273、单项选择题 名新项目经理发现项目B的项目范围和项目进度都是由前一个项目经理草拟的,关键干系人并不包含在项目B范围制定过程中,这些干系人被分配到项目A,可能8个月都无法为项目B工作。未来14个月内,进度表中将发生一些关键的活动的可交付成果,嘉华在第9个月安排第一次所有干系人的状态会议。假设这是一个有预算限制的项目,新的项目经理应该怎么做?()
A.与项目A中有空的干系人会面,获得批准以快速跟进项目A,在8个月内按预算完成项目
B.比较现在开始项目,但8个月后可能发生的返工成本,以评估对项目B的影响,然后与发起人会面讨论该情况
C.与项目A的项目经理协商,将项目A推迟两周,让干系人可以完成项目B的范围,然后在开始对项目B工作之前,安排项目A的进度
D.为项目B创建一个风险登记册,包括在项目开始时缺乏全部干系人参与作为一个主要风险。然后根据执行范围和干系人推进。
274、单项选择题 假设你是公司内第一个经认证的PMP,并且获得了项目管理博士学位。组织内的同事都钦佩你取得的成就。由于你在管理项目方面取得的成就,公司现在已采纳了按项目进行管理的方法。你已被任命为公司项目管理办公室的负责人,在组织向新工作方法过渡时期,起到引领组织的作用。截至目前,同事们看起来都愿意服从你的领导。在这种情况下,你使用的是哪类权力?()
A.法定权力
B.专家权力
C.联络权
D.参照权
275、单项选择题 下面哪项是质量计划的方法()。
A.质量检查
B.对等评审
C.抽样分析
D.试验设计
276、单项选择题 质量功能部署过程的作用是:()。
A、更好地进行产品定义和产品开发
B、帮助产品在市场上取得成功
C、帮助确认其他组织正在实施的应该加以效仿的过程
D、支持生产计划编制和准时制方法
277、单项选择题 项目经理可以通过以下措施提高项目的沟通效率以及项目小组的建设,除了:()。
A、设立一个“作战室”
B、作为良好沟通的阻碍者发挥作用
C、作为一个项目促进者发挥作用
D、举行高效率的会议
278、单项选择题 项目包括1000多个工作,项目经理应采用何种方法进行活动时间估算?()
A.关键路径法
B.资源平衡法
C.赶进度
D.PERT
279、单项选择题 你团队中的某工程师在给一个潜在客户作一个设计提案介绍。在回答问题的时候,这位工程师发现她不同意提案中所提到的系统工程化的处理方式。作为项目经理,你正在听取这个提案,应该采取怎样的态度?()
A、立刻阻止这位工程师,采取破坏性的控制
B、要求这位工程师解释这个问题并给出建议
C、公开沟通这个问题并讨论以解决问题
D、改述这个问题以保证每个人都理解不同的要点并向他们征求意见
280、单项选择题 在合同结束时,谁应该向卖方发出正式通知?()
A.项目经理
B.负责项目管理的人
C.项目控制官员
D.项目发起者或所有者
281、单项选择题 计算出网络活动的历时后,正推法和逆推法可以提供()。
A、活动的浮动时间
B、仅能提供最早开始日期和最迟开始日期
C、关键路径
D、A和C
282、单项选择题 团队成员制定了一份新质量检查方法的建议书,预计新的检查方法将缩短花费的时间,这个新实施的方法不会影响到成本或质量。请问项目经理应该如何做?()
A.回避
B.接受
C.转移
D.开拓
283、单项选择题 统计抽样法可以确定项目的某个元素和产品是否符合要求。其最大优势在于:()。
A、不要求资源
B、抽样低于1%也可以达到足够的准确度
C、无需100%的检验元素就可以为总体提供满意的参照
D、只需在最终产品出现问题或客户发现不合格品时采用
284、单项选择题 已经按照沟通管理计划分发了项目信息。一些项目可交付成果发生了变更。这些变更是按照变更控制计划作出的。一位干系人在得知以前曾经公布过的项目可交付成果变更时,感觉十分惊讶,所有干系人都收到了变更通知的消息。项目经理应该如何做?()
A、确定为什么该干系人没有收到信息,并告诉干系人信息公布的日期。
B、审核沟通管理计划,确定为什么干系人不理解自己的职责。
C、对沟通管理计划进行审核,如需要,对沟通管理计划进行修改。
D、在下次筹划委员会会议上说明该问题,以便其他干系人不会遗忘公布的变更信息。
285、单项选择题 与他人会谈以达成一致或者共识的过程被称为()
A.双赢
B.谈判
C.争取同意
D.对抗
286、单项选择题 最近,你所在的产品加工公司经历了几起公司产品引起的作健康恐慌事件。这是在三周内在不同地点同时发生的几起孤立事故。公司过去从未发生过类似事件,并且确信公司的质量检查体系没有问题。但是,最近新引进了加工系统。你是这个新加工系统的项目经理,你被要求领导一个小组对情况进行调查并执行任何必要的项目变更。为帮助分析新的加工流程,你和你的小组决定使用以下什么技术?()
A、系统流程图
B、实验设计
C、帕雷托分析
D、控制图表
287、单项选择题 你是某个项目的财政控制。你的项目经理要求你向他提供一份有关未来12个月的项目成本预测报告。他需要了解这方面信息,以决定是否必要增加或减少这个重大建筑项目的预算。除了一些常规的信息来源,你还应该考虑以下哪一项?()
A.类似项目的成本估算
B.工作分解结构(WBS)
C.项目进度计划
D.现有的变更申请
288、单项选择题 以下哪位质量大师认为,当单位的预防和评估成本低于非一致性成本,则资源应分配给预防和评估工作;然而,当上述成本开始提离单位的质量成本时,那么应有维系现有质量的政策?()
A.戴明
B.休哈特
C.朱兰
D.田口
289、单项选择题 项目章程是由高级管理层签署的项目初期文档之一,它列出了项目经理的权利范围。作为卖方,在这个阶段还可以使用什么文档?()
A、工作分解结构
B、项目范围
C、合同
D、网络备忘录
290、名词解释 矩阵型组织结构
291、单项选择题 在选择最适合的项目组织形式时,要采取的第一步骤是:()
A.创建工作分解结构(WBS),并让它来决定项目的组织结构
B.制定一份初始的项目计划,并确定负责每一项任务的职能部门
C.参加高级管理层制定的项目章程
D.制定项目进度计划,包括自上而下的流程图,并确定执行每一项任务的职能部门
292、单项选择题 项目促进员和项目协调员的区别在于项目促进员:()。
A、可以做更多的决策
B、向高层管理汇报
C、不能决策
D、有一定的权利
293、单项选择题 确定哪些工作必须被安排进度计划的依据是什么?()
A.总体进度安排
B.预算
C.WBS
D.GANNT图形
294、单项选择题 有关何时应提供适当的配置信息,以及有关提出变更和批准变更的状态信息通过什么被有效地记录并报告?()
A.配置状态记录
B.配置核实和审计
C.项目管理方法论
D.项目管理信息系统(PMIS)
295、填空题 项目执行控制阶段主要是按照()执行项目并监控项目性能,整合人力与其他资源,以实现项目计划。
296、单项选择题 根据学习曲线理论,当很多工作条目重复发生时()。
A.生产设备操作培训需要更短的时间,降低了单位成本
B.随着生产率提高单位成本下降
C.随着产品的增加单位成本有规律的下降
D.随着自动化水平的提高培训成本增加
297、单项选择题 以下四类项目管理的内在风险中,从客户的角度出发,哪一类风险如果管理不善,会产生最为深远的影响?()
A、范围风险
B、进度风险
C、成本风险
D、质量风险
298、单项选择题 矩阵组织中常见的一个毛病是沟通:()
A、简单
B、公开且准确
C、复杂
D、难以自动进行
299、单项选择题 采购计划编制包括()。
A、自制/外购决策
B、回答卖方问题
C、创建合同
D、创建建议书邀请函
300、单项选择题 在组织一个项目的实施过程中,项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的()。
A、矩阵形式的组织方式可能导致职能划分不清,以及各职能领导和项目经理的职权不明确
B、冲突的来源包括项目有限性,PERT/CPM时间表,合同管理程序以及合同类型
C、只要可能冲突要尽量避免
D、强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少,因为他们能够对职能经理提出需求