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1、单项选择题 以下哪项不是中国移动的传送网的特点()
A、多个厂商的设备共存;
B、多种传送制式共存;
C、多种传输媒介;
D、多种维护标准
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2、填空题 目前,中国移动已确立()和()两级、全专业的集中化运维模式,省级监控职能范围得到进一步的明确。
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3、单项选择题 传送网中维护类告警、环境外告、伴随告警、倒换告警、开销字节告警、SDH系统2M层速率告警以及其他相关告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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4、单项选择题 总部对各省当班“大值班”工作完成情况的评价不包括()。
A、上报及时性
B、上报格式正确性
C、上报信息准确性
D、上报割接信息的数量
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5、名词解释 阻塞呼叫清除系统
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6、问答题 一条短信最多可包含多少个字节,多少个汉字?
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7、名词解释 双音多频信令
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8、问答题 “手机冲浪”提供什么服务,怎么收费?
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9、单项选择题 源于网元的告警为()
A、“NE告警”
B、“EMS告警”
C、“OMC告警”
D、“NMS告警“
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10、多项选择题 下面属于传输网管告警信息处理的基本功能是()
A、告警确认
B、告警清除
C、告警删除
D、告警导入/导出
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11、问答题 请问拨打长途资费标准是多少?
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12、填空题 总部现场监控团队担任全网“大值班”的(),各省现场监控团队担任全网“大值班”的()。
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13、填空题 集团数据网管二期规范中要求,从数据采集层中的采集机收到告警,到数据采集层组件开始上传告警,其间的时延应小于()秒。
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14、问答题 使用快讯是否收取GPRS流量费?
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15、单项选择题 集团大值班由()担任全网“大值班”的值班长。
A、总部现场监控团队
B、省公司监控班班长
C、各省现场监控团队
D、集团公司监控支撑班班长
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16、填空题 VLR与HLR之间的接口是(),MSC与BSC之间的接口是()。
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17、问答题 请问40元音乐套餐怎样收费?
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18、问答题 用手机充值卡给手机缴费时输入多少次错误的密码后会被列入黑名单?
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19、问答题 客户个人信息包括什么内容?
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20、名词解释 同信道干扰
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21、单项选择题 通信网内HLR、智能网等设备中用户数据、业务系统中仅与业务呈现有关的业务数据(如WWW网站内容)等,原则上由()负责管理。
A、网络维护部门
B、业务部门
C、数据部门
D、机房
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22、多项选择题 数据网管根据事件处理过程中不同环节的特点,将事件信息分成哪几种对象()
A、原始事件
B、标准事件
C、当前告警
D、历史告警
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23、问答题 请介绍全球通商旅388套餐资费标准.
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24、名词解释 PIN
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25、填空题 省会城市和直辖市BSC阻断超过()分钟,或其余地区BSC阻断超过()分钟被定义为全网重大故障。
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26、问答题 我问一下,动感地带亲情号码是否限制设置范围?
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27、多项选择题 告警标准化工作的主要内涵是()
A、告警解析标准化
B、告警信息标准化
C、告警定义标准化
D、告警关联标准化
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28、单项选择题 以下哪项不属于开展集中化工作的智能网系统设备()
A、SMP
B、SCP
C、VC
D、CN
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29、多项选择题 告警工单级别包括()
A、紧急工单
B、重要工单
C、次要工单
D、一般工单
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30、问答题 移动通信的工作方式主要有几种?蜂窝式移动通信系统采用哪种方式?
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31、问答题 海口的客户,可以在三亚2008普及购机优惠活动吗?
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32、多项选择题 下面描述中属于重大故障的有()
A、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断,或超过20万用户*小时单向通信中断(不能主叫或被叫)。
B、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断,或10万用户*小时省际呼叫中
断。
C、省际漫游话音业务与三个以上省的省际漫游不畅,或中国移动10万用户*小时出省漫游、漫游来访中断。
D、国际漫游话音业务至所有国际方向漫游业务质量下降(登记成功率指标较正常值下降50%以上)超过30分钟;与一个或一个以上国际信令转接商转接的所有运营商间国际漫游业务全阻超过30分钟。
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33、单项选择题 对()不要求监控及派单处理,但需要定期进行统计分析。
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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34、多项选择题 集中监控调度管理作为监控部门的一项重要工作内容,主要的制度流程可以分为()
A、割接管理
B、应急调度管理
C、监控管理
D、通信保障
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35、问答题 客户业务信息包括什么内容?
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36、填空题 开展()保障是为了提升中国移动在服务重大事件、关键事件上的专业形象,进一步加强重要客户对中国移动业务和服务质量的信赖。
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37、多项选择题 话务网管局数据制作部分分为哪几个主要功能()
A、局数据采集
B、局数据核查
C、局势据制作
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38、问答题 《关于依法开展治理手机违法短消息有关工作的通知》(公通字【2005】77号),违法信息包括哪些?
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39、填空题 ()负责投诉工单的统一受理、预处理、转派及闭环管理,是7*24小时接收网络投诉工单的唯一接口。
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40、填空题 ()就是根据保障方案中对业务抢通调度调度的部分要求及方式,实施业务抢通调度。
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41、问答题 **139业务怎么收费?
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42、单项选择题 I-go(V2.0)规划优化软件目前已经实现的功能不包括以下哪一项()
A、话务统计数据分析;
B、OMC邻区数据导入;
C、参考距离网格显示;
D、频谱利用率检查。
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43、填空题 彩铃平台系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过()分钟被定义为全网重大通信故障。
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44、单项选择题 移动通信使用的极低频的波段范围是()。
A、100~10mm
B、10~1mm
C、100~10kmm
D、10~1kmm
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45、填空题 自动拨测是模拟移动终端设备测试网络业务,从()角度感受业务质量的手段。
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46、填空题 集团EOMS中通用类工单审批时,审批通常可以串行审批多次,只要有审批不通过时,工单即流转回()。
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47、名词解释 数字视频广播
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48、问答题 三星U108手机能不能用那个快讯服务?
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49、问答题 手机省内拨打96006是免费的吗?
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50、问答题 哪些费用不属于全球通畅听套餐的最低消费范围?
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51、名词解释 编码数字识别色码(CDVCC)
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52、多项选择题 中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“两级管理、三级维护”体系,其中的“三级维护”指()
A、总部
B、省公司
C、地市
D、县区
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53、问答题 神州行轻松卡客户最多可设置多少个亲情号码?
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54、判断题 半双工制通信方式与双工通信相类似,其中一方使用双频双工通信方式,另一方则使用双频单工方式,发信时要按下按讲开关。()
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55、单项选择题 全网重大故障处理完毕后,设备维护单位应向()提交书面报告。
A、总部网络部
B、省级网络部
C、地市网络部
D、当地通信主管部门
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56、多项选择题 网管支撑系统应具备的最基本的功能有()
A、专业网管标准化呈现告警
B、告警级别定位
C、故障派单
D、告警预处理
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57、单项选择题 中国移动网络运行维护规程由()组织制定。
A、总部网络部
B、省级网络部
C、市级网络部
D、以上三级均可制定
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58、填空题 信令监测系统可以给()短信系统提供用户漫游数据信息。
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59、问答题 动感地带15元校园音乐套餐怎么收费?
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60、名词解释 IMT-2000
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61、问答题 使用快讯业务是否会影响手机电池的待机时间?
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62、问答题 什么是神州行家园卡-新绿色田野套餐?
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63、问答题 全球通积分是怎么算的?
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64、名词解释 Busy Hour
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65、单项选择题 引起电源系统、空调系统退出服务导致所服务的核心业务退服的动环类告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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66、填空题 M2000告警声光显示中,同时会接收故障告警及事件告警的是()。
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67、多项选择题 监控部门为做好保障方案需进行信息收集,完成信息收集的手段有哪些()
A、网站
B、电视
C、电台
D、电话咨询
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68、填空题 在综合告警监控系统中可以对告警进行批量()和批量()。
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69、多项选择题 ABIS接口调测时,以下哪些说法正确()
A、可以用发光二节管来判断传输收发;
B、TMU的LIU灯闪,可判断基站发线有问题;
C、TMU的LIU灯常亮,可判断基站收线有问题;
D、任一根传输电缆中断,TMU的LIU灯和BSC侧相应ABIS接口LIU指示灯状态总是一端闪,另一端常亮
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70、名词解释 模拟系统
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71、多项选择题 以下几项对总部网络部主要职责论述正确的是()
A、贯彻上级领导单位、集团公司关于技术、设备、安全及质量管理等方面的方针、政策、规定、指示,组织制定中国移动网络运行维护规程,制定各专业网络/系统、业务的维护管理规定,制定各专项工作的管理办法。
B、制定各网络、系统、各项业务(含互联互通及第三方设备)的质量考核体系,定期检查全网网络、系统、业务的运行质量,组织考核评比。
C、负责制定全网各专业网络的网络结构、路由组织原则(含互联互通),负责制定全网业务的网络实施方案。负责制定全网局数据、IP地址管理办法及设置原则,对省际局数据、网间交换局数据进行审批。负责省际边界地区的边界频率(覆盖)的协调。
D、监视并分析全网网络运行情况。负责全国所有设备的维护和优化工作。负责总部网络支撑手段的维护工作。
E、负责全网维护费的管理
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72、多项选择题 话务网管性能数据的接入方式都有哪些种类()
A、数据库接口
B、FTP文件接口
C、MML指令接口
D、CORBA接口
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73、问答题 海口客户13907540076于9:00在海口拨打漫游至海口的上海联通手机13098988999,时长1分钟,其后又拨打漫游至海口的北京移动手机13901056789,时长为1分42秒,请问该海口客户两次通话各收取多少钱?
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74、多项选择题 以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大设备故障()
A、传输网一级干线光缆线路全阻且超过20分钟(正常的单链光缆割接除外),即环网断两点以上且持续20分钟或单链断持续20分钟
B、省会城市和直辖市BSC阻断超过120分钟,或其余地区BSC阻断超过180分钟
C、MSCSERVER/MGW、GMSCSERVER/MGW设备阻断
D、任一短信中心发生阻断
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75、单项选择题 以下哪项不是告警处理流程的基本要素()
A、告警发现
B、告警预处理
C、告警处理过程记录
D、告警清除
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76、单项选择题 暂时没有影响正常网络业务,但是短时间内可能引起设备局部故障、部分业务中断、业务质量下降,存在一定安全隐患,需尽快处理的告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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77、问答题 过户要怎么办理?
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78、问答题 修改亲情号码怎么收费?每月能修改几次?
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79、问答题 JDE集团套餐如何收费?
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80、问答题 钻、金卡客户赠送多少次易登机服务?是不是能携带2名随从享受易登机服务?
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81、名词解释 个人数字蜂窝电话
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82、问答题 客户拨打12582语音短信如何收费?
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83、填空题 告警监控系统的告警过滤器中无法根据告警的()进行过滤。
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84、名词解释 DCS1800
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85、单项选择题 传送网中同步网一级时钟节点所有时钟参考源失效应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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86、单项选择题 LED显示文字为12行,最后一行预留为()和交接班告警显示.
A、重大告警;
B、严重告警;
C、自身告警;
D、自检告警
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87、填空题 所谓业务监控保障就是监控部门在接受保障任务后,根据监控部门的(),加强监控(),充分利用(),与相关部门配合,开展保障任务中与监控相关部分的工作。
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88、问答题 其他运营商的卡,可以转成移动公司的客户吗?
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89、问答题 CCTV手机电视收费业务有哪些收费方式?
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90、名词解释 不连续发送(DTX)
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91、多项选择题 800Mcdma 1x天线隔离度表示为L,波长表示为λ,天线隔离距离为D。两系统天线增益都为G,同时忽略天线主瓣的90度方向的增益。为则与GSM共站址建设时,两系统隔离度公式是()
A、垂直排列布置时,L=28+40lg(D/λ);
B、水平排列布置时,L=22+20lg(D/λ)-2G;
C、垂直排列布置时,L=28+20lg(D/λ);
D、水平排列布置时,L=22+40lg(D/λ)-2G;
E、水平排列布置时,L=28+20lg(D/λ)-2G。
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92、问答题 办理一卡双号主副卡绑定付费后,当主卡欠费停机时,我缴费到副卡里面,主卡是否会开机?
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93、填空题 在中国移动集团()系统“资料管理”模块上建立“大值班”日志专栏,各省按照标准模板将当班日志上传至该目录。
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94、填空题 在告警流水窗口中,可以通过()按钮对活动告警进行确认,可以通过()按钮对活动告警或已确认告警进行清除。
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95、问答题 申请VPMN业务什么时候生效?
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96、问答题 请问动感地带客户凭M值兑换电影票活动的客户范围是什么?
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97、多项选择题 信令监测系统可应用在以下哪些工作中()
A、话务管理:如呼叫接通率、呼损的分析
B、网路维护:如实时监测网络运行状态获取各类信令消息
C、网络规划:如大话务量分析、链路负荷测试等
D、网络安全:欺话测试、盗话追踪等
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98、单项选择题 以下哪项不是对业务演示区的要求()
A、与监控中心其它区域分隔的独立空间
B、对外参观、演示过程中,不会影响集中监控区的正常工作
C、在演示区能够参观到整个集中监控区的全局
D、满足播放宣传片和幻灯片的需求
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99、多项选择题 话务网管系统中工单的状态有以下哪几种()
A、待受理
B、处理中
C、待归档
D、完成
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100、问答题 普通市话费在发票帐目会显示什么费用?
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101、多项选择题 告警系统可以通过以下那种方式进行派单的屏蔽()
A、工程预约
B、告警屏蔽
C、告警前转
D、告警过滤
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102、单项选择题 以下哪项不是大值班日志中需要上报的GSM网的KPI数据()
A、全天话务量
B、早忙时话务量
C、晚忙时话务量
D、中继负荷情况
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103、多项选择题 故障处理KPI指标的基本要素包括()。
A、故障响应时限
B、故障处理时限
C、故障上报时限
D、故障处理相关报告提交
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104、单项选择题 割接指挥视讯会议与重要级别常规会议的调测要求在会议前()进行。
A、2小时
B、8小时
C、1天
D、2天
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105、问答题 欠费停机了能不能进行充值?
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106、名词解释 窄带
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107、问答题 神州行轻松卡能否办理JDD套餐?
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108、单项选择题 省网管中心专业室在集中化管理原则下的角色是()
A、T0
B、T1
C、T2
D、T3
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109、多项选择题 日KPI情况每日7:30填报1次,填报内容为此前一日网络运行KPI情况,业务指标包含()
A、彩信业务
B、短信业务
C、GSM网
D、TD业务
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110、问答题 WLAN大众0元体验套餐体验期是否为三个月?若体验结束前未预订其他套餐时是否默认为WLAN标准套餐?
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111、名词解释 蜂窝式移动无线电话业务
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112、填空题 对于告警关联后可能出现的原有告警级别变化的情况,应按照()的原则 ,对关联后的告警级别进行相应提升。
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113、多项选择题 drivetest测试前向覆盖率和反向覆盖率,下面说法正确的是()
A、通过及手机接收的主导频的Ec/Io和接收功率Rx_level反映前向覆盖;
B、通过手机发射功率Tx_power反映反向覆盖;
C、通过路测数据的前向FER反映前向覆盖;
D、通过路测数据的反向FER反映反向覆盖。
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114、填空题 业务监控保障是()体系中不可或缺的重要组成部分。
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115、问答题 15元网聊套餐怎么收费?
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116、问答题 免费版邮箱单封邮件最大附件容量是多少?
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117、问答题 海南开通3G网络了?使用3G业务怎么收费?
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118、名词解释 移动辅助切换
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119、填空题 省内同步网网元瘫痪,所有输出中断超过()分钟构成全网重大故障。
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120、多项选择题 关于信令分析仪器K1205,描述正确的有()
A、提供信令在线跟踪、离线分析及各种条件的统计功能;
B、可以跟踪GSM系统中Abis及A~G接口的信令;
C、K1205可以提供触发条件功能;
D、如果跟踪分布在多条链路上一次呼叫的信令,K1205可以自动整合起来。
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121、问答题 神州行家园卡-新海南通套餐怎么收费?有什么优惠?
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122、问答题 普通客户开通国际长途、国际漫游(含台港澳长途/漫游)押金金额是多少?
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123、问答题 国内漫游的情况下能享受定向优惠套餐的优惠吗?
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124、单项选择题 在“大值班”过程中,除每班完成“大值班”日志填报外,在某些情况下,省公司应主动实时联系总部进行沟通,以下哪项不在这些情况之内()
A、省公司启动红橙黄蓝应急预案时
B、日志模板中包含的KPI指标正常时
C、各省知悉重要领导来网络监控现场时
D、发生需实时上报的突发事件时"
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125、问答题 PIN码的初始密码是什么?
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126、填空题 工单号“JT—01—******—***—*****”是()类型的工单.
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127、填空题 单工制通信就是指通信的双方只能()地进行发信和收信,不能同时进行。
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128、多项选择题 对于监控部门的日常管理工作,主要的制度流程可以分为()。
A、监控值班(含交接班)管理
B、监控机房环境设施标准化要求
C、监控机房管理
D、人员考核管理
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129、问答题 中国移动海南公司客户在中国(不含台港澳)发送彩信至中国(不含台港澳)以外地区,资费标准是多少?
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130、问答题 如何向中国电信客户发送短信?
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131、名词解释 压缩扩展器旁路
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132、单项选择题 目前移动通信使用超低频的频率范围是()。
A、3~30Hz
B、30~300Hz
C、300~3000Hz
D、3000~30000Hz
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133、填空题 告警监控流程通过告警多维梳理及()、()、()级告警呈现的方式体现,无流程实体。
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134、问答题 通过手机设置无条件呼转是不是立即生效?
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135、填空题 最常见的网络接入点APN有()和()两种。
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136、多项选择题 数据网管系统的资源动态管理功能包括()
A、资源模型的动态加载
B、资源数据的动态获取
C、资源数据的动态更新
D、资源数据的实时查看
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137、问答题 对手机证券定制的股票业务是否可以随时查询行情?
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138、问答题 办理了限制最低消费的套餐或每月约定消费一定金额的业务时,报停满一个月,也是收5元/月吗?
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139、单项选择题 以下哪个单板不参与BM模块主机加载()
A、SNT
B、MCCS
C、BNET
D、MCCM
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140、填空题 由工单()负责进行工单报结。
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141、问答题 动感地带客户拨打12590130678点播指令获得兑换电影票的电子凭证怎样收费?
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142、名词解释 模拟寻呼信道
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143、多项选择题 工程调试期间(不带现网业务)的设备不在监控范围内,但割接入网审核时应明确()
A、如设备软件版本在软件入网许可清单中,则可直接割接入网。
B、如设备软件版本在软件入网许可清单中,不能直接割接入网。
C、如设备软件版本不在软件入网许可清单中,则省公司网络部应先组织进行软件FOA测试,测试完成后再割接入网。
D、如设备软件版本不在软件入网许可清单中,则总部网络部应先组织进行软件FOA测试,测试完成后再割接入网。
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144、填空题 A地-B地30N0001中的30N说明这条电路是()速率的电路.
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145、填空题 《网络监控告警及故障处理总体规范》是网络部门日常告警和故障处理的()文档。
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146、问答题 能给推荐几个手机上网下载铃声图片的网址吗?
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147、问答题 基本月租的计算方式是怎么算的?
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148、单项选择题 移动通信使用的甚长波的波长范围是()。
A、100~10Mm(108~107m)
B、10~1Mm(107~106m)
C、1000~1000kMm(106~105m)
D、100~10kMm(105~104m)
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149、填空题 集团工单自动流转原则:故障类工单自动流转到(),其他类工单自动流转到()。
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150、问答题 用户通过短信方式如何取消全部漫游问候短信服务?
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151、问答题 怎样查询套餐的分钟数用了多少?
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152、多项选择题 告警处理质量评估依据有()
A、告警处理完整率
B、告警派单及时率
C、告警派单平均时长
D、告警派单合格率
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153、名词解释 Abis接口
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154、问答题 《12580生活播报》是否有短信版本的?
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155、单项选择题 总部对各省当班“大值班”上报及时性的要求为:以早7:30、晚16:30为限,前后上报误差不得超过()分钟。
A、15
B、20
C、30
D、45
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156、问答题 在漫游状态下能使用语音杂志业务吗?
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157、问答题 阐述移动通信中时分多址的特点。
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158、单项选择题 以下哪项不是虚拟团队中班组成员的职责()
A、本省网络运行KPI监控
B、全网重大网络、社会事件督办
C、负责本省割接信息上报
D、负责本省7*24监控值班
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159、问答题 全时通每月功能费多少钱?
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160、多项选择题 以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大业务故障()
A、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断,或10万用户*小时省际呼叫中断。
B、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断,或超过20万用户*小时单向通信中断(不能主叫或被叫)。
C、由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时,业务故障历时超过60分钟;在其他时间段,业务故障历时超过30分钟。
D、由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务(MO或MT或双向)全阻,在凌晨1时至凌晨6时,业务故障历时超过60分钟;在其他时间段,业务故障历时超过30分钟
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161、名词解释 命令应答信号
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162、填空题 总部每()测试通报7×24小时通信指挥调度手段。
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163、单项选择题 以下关于G3BSC32.10101.04.1120A版本的描述不正确的是()
A、支持小区级打开或关闭短消息功能;
B、支持小区级下行DTX关闭或打开;
C、支持动态修改ABIS接口传输模式;
D、解决MPU倒换问题。
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164、问答题 中国移动铁通宽带的资费?
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165、单项选择题 EOMS工单编号由()部分组成.
A、4
B、5
C、6
D、7
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166、填空题 传输电路核查主要是核查电路的()是否能串通。
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167、问答题 积分商城上积分兑换30元话费直充的短信方式是什么?
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168、单项选择题 以下哪项是监控中心必须上墙的管理规定和工作流程()
A、监控值班规定
B、监控中心防火安全流程
C、监控中心出入管理流程
D、监控中心布局平面图
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169、多项选择题 告警处理KPI指标包括()。
A、告警统计时限
B、告警响应时限
C、告警流转时限
D、告警处理时限
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170、名词解释 接入信道
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171、名词解释 移动单元
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172、单项选择题 中国移动网管告警标准中,将网管告警分为四种级别,其中三级告警又称为()告警。
A、Critical
B、Minor
C、Major
D、Warning
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173、单项选择题 以下哪项不能判定为核心网的重大设备故障?()
A、省际NO、7信令网HSTP设备之间双平面阻断;
B、NO、7信令网任一HSTP、LSTP设备阻断;
C、省际、省内方向出现SCCP层消息环;
D、省际NO、7信令网HSTP设备同时到3个省际方向以上信令链路不稳定
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174、问答题 16K梦网卡提供的服务有哪些?
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175、问答题 以神州行轻松卡的手机号码作为中国移动铁通宽带账号时,宽带费用是否包含在神州行轻松卡的最低约定消费内?
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176、问答题 WLAN的标准资费是不是5毛钱一分钟?
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177、多项选择题 在“大值班”过程中,除每班完成“大值班”日志填报外,在以下哪些情况下,省公司应主动实时联系总部进行沟通()
A、发生需实时上报的突发事件(如重大故障、安全事件)时:需依据《中国移动全网重大通信故障定义》主动上报总部
B、省公司启动红橙黄蓝应急预案时:需根据《启动网络应急方案时的信息通报
机制》主动上报总部
C、日志模板中包含的KPI指标出现异常:需主动联系总部上报异常原因,并跟踪汇报处理进展
D、重要事件保障期间,总部将发工单组织各省通过EOMS实时在线论坛进行实时沟通
E、各省知悉重要领导来网络监控现场时,需提前通报总部
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178、多项选择题 关于GSM-BSS信令转换工具,以下说法正确的有()
A、该工具支持将BSS维护台跟踪的Abis接口GMT文件转换为MA10格式的文件;
B、该工具支持将BSS维护台跟踪的A接口DAT文件转换为MA10格式的文件;
C、该工具支持将BSS维护台跟踪的A接口GMT文件转换为MA10格式的文件;
D、该工具支持将BSS维护台跟踪的Abis接口的K1205文件(rf5格式)转换为MA10格式文件;
E、该工具支持文件多选,可以成批进行文件转换操作。
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179、问答题 号簿管家多少钱一个月?
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180、填空题 “故障”是指:移动通信网内,介入通信的主备用设备、通信网络在承担业务期间,因某种原因造成()、()的事实或隐患。
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181、多项选择题 下列哪些事件属于业务监控保障的范畴()
A、世博会
B、自然灾害
C、市场部门重要活动
D、节假日
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182、单项选择题 网络投诉处理流程应当以省网管监控中心受理投诉作为起点,将处理结果反馈()作为终点。
A、客服部门
B、营业前台
C、首问负责人
D、投诉用户
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183、名词解释 EBCH
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184、填空题 对计划性较强,前期可以预见的事件,在()、()、()三个环节均需实施监控保障。
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185、问答题 手机证券高端版月租是多少?
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186、多项选择题 维护规程体系中维护管理规定分为()
A、网络纬度
B、用户纬度
C、业务纬度
D、系统纬度
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187、问答题 神州行家园卡-新海南通套餐能办理移动秘书功能?
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188、填空题 告警系统中告警过滤器设置的基本功能包括()、()、()、()、()。
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189、名词解释 陆地电台
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190、填空题 数据采集层所具有的系统接口主要分为三类()接口、()接口、与()的接口。
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191、问答题 客户租用终端在不同制式网络间国际漫游时通话费如何收取?
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192、多项选择题 拨打测试按涉及范围可以分为()
A、网内拨打测试
B、网间拨打测试
C、省内拨打测试
D、省际拨打测试
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193、问答题 双彩套餐多少钱一个月?包含什么业务?
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194、多项选择题 业务监控保障任务根据针对保障对象所实施的保障环节可分为()
A、计划内:为计划性较强,前期可以预见的事件,在事前、事中、事后三个环节均需实施监控保障;
B、计划外:为无计划的、不可预知的、突发类事件,仅在事中或事后环节需要实施监控保障。
C、1级:在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较高的保障级别;
D、2级:在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较低的保障级别;
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195、问答题 无线音乐俱乐部普通会员要收费吗?
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196、单项选择题 对以下哪些事件需要事前环节需要实施监控保障()
A、计划内的
B、无计划的
C、不可预知的
D、突发类
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197、多项选择题 全网监控“大值班”日报发布方式有()
A、OA发文
B、EOMS方式
C、彩信方式
D、邮件方式
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198、填空题 紧急告警是指:各专业系统因出现系统处理单元能力严重下降、系统可用资源明显减少、业务处理能力严重下降、中继/传输/信令大面积中断、存储设备不可用等现象,导致(或可能导致)相应的()(或大部分阻断)、系统设备()、计费()、核心数据大量()等情况出现的,需要()进行处理的告警。
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199、问答题 集团VPMN客户可否通过“6+短号”的方式给同一集团用户发送彩信?彩信大小是否有限制?怎么收费?
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200、填空题 性能告警的内容是反映设备、网络、()情况的告警。
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201、单项选择题 CDMAone系统上行和下行数据采用的调制技术分别为BPSK和()。
A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.GMSK
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202、填空题 “监”的含义是保证()故障现象。
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203、单项选择题 WCDMA系统除采用基本的FDMA多址技术外,还采用了()多址技术。
A.FDMA
B.TDMA
C.CDMA
D.SDMA
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204、多项选择题 中国移动传输网分为()
A、一级干线传输网
B、二级干线传输网
C、本地传输网
D、本地城域网
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205、单项选择题 为确保监控保障工作的顺利实施,业务监控保障实施指导意见提出了若干要求,其中不包括()
A、监控人员
B、监控现场领导
C、监控工作内容
D、监控手段
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206、填空题 移动通信网无线区群的中心激励是指基地台位于无线小区的中心,并采用()实现无线小区的覆盖。
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207、问答题 请介绍全球通商旅288套餐资费标准.
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208、问答题 用手机登陆积分商城的网址是多少?
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209、问答题 什么样的客户才有大客户手册?
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210、问答题 2011年大客户银卡(钻卡、金卡、贵宾卡)划分标准是?
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211、名词解释 国际电信联盟
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212、填空题 业务运行信息的收集是()保障过程中的一项工作内容。
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213、名词解释 IS-136
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214、填空题 在进入告警监控流水监控前,需要选择所需的(),如果不选择将在告警流水窗口中显示全网的告警。
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215、填空题 “告警”是指:通过()或者()界面显示出来的,表示电路、设备、通信可能异常的()。
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216、单项选择题 彩铃相关业务在()时段发生全阻,业务故障历时超过60分钟,定义为重大故障。
A、22时至4时;
B、0时至6时;
C、1时至6时;
D、0时至7时
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217、问答题 通过短信、彩信、飞信、IVR、WAP-PUSH、手机邮箱等公司自身的信息端口或技术设备平台发送的违规信息主要包括哪些内容?
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218、问答题 国际漫游来访客户,给国外客户发送短信如何收费?
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219、填空题 UDP是基于()的无连接协议。
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220、问答题 通过什么方式可以办理清单屏蔽业务?
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221、单项选择题 以下哪项不是对指挥调度区的要求()
A、可以方便的对集中监控区进行(语音方式)指挥
B、能够看到整个集中监控区
C、能够通过视讯系统方便地与总部和其他各省监控中心交流
D、监控人员能进行7*24小时监控网络运行情况
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222、名词解释 A接口
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223、问答题 通过短信如何修改服务密码?
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224、问答题 155是不是电信的号段?
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225、填空题 M2000位于电信管理网模型中的()层。
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226、多项选择题 告警处理流程的基本要素包括()。
A、告警发现
B、告警确认
C、告警预处理
D、告警处理
E、告警清除
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227、多项选择题 中国移动网管系统数据管理层由()功能组件组成,实现资源和数据的统一管理,并为应用功能层提供服务。
A、资源管理
B、数据管理
C、南向适配
D、数据管理层自身管理
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228、单项选择题 安全事件处理流程主要包括事件发现、事件确认、()、事件处理、处理总结等阶段.
A、事件预判
B、故障通知
C、事件定位
D、业务影响定位
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229、单项选择题 全网“大值班”划分为()个虚拟班次。
A、1
B、2
C、3
D、4
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230、问答题 我转发短信至10086999举报垃圾信息要收费吗?
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231、单项选择题 省网管中心专业室在集中化管理原则下的角色是()
A、T0
B、T1
C、T2
D、T3
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232、单项选择题 以下哪项不是故障经验库的基本要素()
A、故障经验库开发
B、故障经验库体系维护
C、故障经验整理
D、故障经验发布
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233、填空题 在综述部分共包含()、()、()、()、()、()六个方面的内容。
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234、问答题 办理补卡业务后,原号码上的所有业务会改变吗?
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235、填空题 集中监控调度管理的制度流程主要分为()、()和()三方面。
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236、多项选择题 告警标准化故障查询分析窗口的主要功能有()
A、活动告警和历史告警查询
B、告警的保存
C、提供多种告警过滤条件
D、告警窗口的定制
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237、问答题 2元聊天计划怎样收费?
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238、单项选择题 传送网中WDM系统承载的全部波道不可用应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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239、填空题 通过增加()规则,可以将符合规则的告警在网元侧进行屏蔽。
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240、填空题 信令监测系统可以提供()业务数据信息。
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241、填空题 集团EOMS中新建通用申请单,需要省公司()部预审通过后提交给集团。
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242、填空题 视讯系统如果不能正常发送辅流,首先要检查(),其次要查看辅流视频源是否正确。
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243、多项选择题 通信保障主要包括()
A、节假日保障
B、重大事件保障
C、重要客户业务保障
D、网络指标保障
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244、名词解释 信道复用模式
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245、多项选择题 告警监控派单流程包括()
A、发现告警
B、确认告警有效性
C、确认告警是否需要派单及是否已派单
D、重大故障电话通知专业负责人
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246、单项选择题 中国移动集团EOMS中紧急工单要求反馈的时限是()
A、1小时
B、2小时
C、4小时
D、6小时
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247、填空题 SNT消息的作用是定时进行()检测。
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248、问答题 查询入网时间的12590拨号点播指令是多少?
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249、单项选择题 IP承载网系统设备日志信息、配置改变日志、系统提示信息、事件记录等不影响系统和业务的告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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250、问答题 神州行亲情号码能设置几个?每月能修改几次?
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251、问答题 国际及台港澳长途定向优惠套餐是否能叠加办理?功能费如何收取?
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252、单项选择题 下列哪项不属于一般级别的常规会议的调测内容()
A、与会终端硬件的调测;
B、与会终端软件的调测;
C、对与会会场进行简单的声音图像测试;
D、对会议进行不少于60分钟的模拟
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253、问答题 手机号码当月欠费停机时,中国移动铁通宽带业务是否暂停处理不能够使用?
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254、单项选择题 CIC=1225,请问它属于哪个PCM系统()
A、36
B、30
C、38
D、39
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255、填空题 网元告警简称()告警。NE46按照告警来源将告警分成()产生的告警、()产生的告警和()产生的告警。
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256、问答题 开通彩铃要拨什么号码了?直接拨这个号码就开通了吗,不需要做其他操作了吧?
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257、单项选择题 以下哪项不是故障处理流程的基本要素()
A、故障发现确认
B、故障应急调度
C、故障原因分析
D、故障处理 及跟踪
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258、单项选择题 以下哪项不属于开展集中化工作的数据承载网设备()
A、CMNET省网核心层
B、VPN
C、IP专用承载网
D、NAS
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259、填空题 在传输网管系统电路查询中可以根据()查询电路信息。
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260、单项选择题 移动通信使用的极高频频段的频率范围为()。
A、300~3000MHz
B、3~30GHz
C、30~300GHz
D、300~3000GHz
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261、问答题 中国移动铁通宽带报停如何收费?
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262、单项选择题 无线网中大面积基站退服类告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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263、问答题 取消全时通的点播指令是多少?
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264、问答题 清单屏蔽怎么收费?
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265、问答题 手机上网下载铃声图片如何收费?
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266、问答题 在中国大陆地区向新加坡客户发送短消息收多少元/条?
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267、单项选择题 中国移动网络指挥视讯系统在总部网络部设()个会场,在31个省公司监控机房各设1个分会场.
A、1
B、2
C、3
D、4
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268、问答题 利客发的网址是什么?
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269、名词解释 移动识别码
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270、填空题 根据告警关联的关系,一般分为()告警的关联;()告警的关联(本地、汇接);()关联;()告警的关联。
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271、填空题 监控大值班中上报的()指标包括TD网运行指标。
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272、名词解释 Off-air call setup
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273、问答题 彩铃网站的网址是什么?
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274、填空题 计算信令负荷ERL三个重要的参数是()、()和()。
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275、单项选择题 我公司通信网进行重大网络调整(含新建)、进行重大局数据修改或实施软件版本升级计划,涉及其它运营商的网络运行时,应按照国家通信主管部门的规定,事先报告()并通报相关运营商。
A、总部
B、当地通信主管部门
C、公司领导
D、相关产权单位
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276、名词解释 VAD
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277、填空题 梳理后的告警内容应基本包括:专业+网管告警级别+告警类别+设备类型+告警逻辑分类+告警逻辑子类+该事件对()的影响+该事件对()的影响+厂家+厂家告警级别+()+告警解释辅助字段+()+适用的厂家版本号+告警解释+关联标识。
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278、单项选择题 以下不属投诉处理制度流程的主要内容的是()
A、总体工作目标
B、预警机制
C、接口及流转方式
D、优先处理原则
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279、多项选择题 省际投诉工单受理方质检主衡量点为()。
A、回复质量
B、处理时限
C、处理结果
D、技术指导
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280、单项选择题 各省如需变更接收“大值班”日报彩信的人员,需通过()向总部进行申请。
A、OA
B、集团EOMS
C、电话
D、视讯
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281、问答题 请问在中国大陆地区或国际漫游状态下接收国际短信要收费吗?
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282、多项选择题 监控值班标准化的目的是为了()而标准化,是最高的性能价格比。
A、流程简单
B、降低成本
C、提高质量
D、流程规范
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283、问答题 动感地带亲情号码怎么收费?
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284、填空题 集团数据网管二期规范中,数据采集层所具有的系统接口主要分为三类()、()、与网络设备层的接口。
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285、问答题 用户编辑HY发到12520是否收费?
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286、问答题 查询当月和上月手机上网流量的12590拨号点播指令是多少?
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287、问答题 请介绍全球通凤凰资讯可选套餐资费.
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288、单项选择题 以下哪项不是故障统计和分析制度的基本要素()
A、故障统计制度
B、故障分析制度
C、确认闭环制度
D、故障总结制度
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289、问答题 网上缴费成功后会有短信提醒吗?
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290、填空题 监控大值班日志中,()是大值班日志中的选填内容。
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291、单项选择题 网络投诉处理流程应当以()作为起点,将处理结果反馈客服部门作为终点。
A、总部网管监控中心受理投诉
B、省网管监控中心受理投诉
C、地市网管监控中心受理投诉
D、各营业前台受理投诉
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292、问答题 国际漫游情况下接收彩信收取GPRS流量费吗?
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293、单项选择题 下列哪项不是业务监控保障的范畴()
A、重要工程割接
B、市场部门重要活动
C、自然灾害
D、文体事件保障
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294、单项选择题 监控中心对外展示维护工作的形象窗口,提供对外参观、演示服务的场所是()
A、集中监控区
B、指挥调度区
C、业务演示区
D、操作维护区
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295、填空题 监控大值班制度()了总部和各省监控部门的监控值班工作内容和方式。
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296、名词解释 IS-54
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297、问答题 呼入限制功能一次最多限制多少个号码?
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298、填空题 MMSC和WAP网关之间的接口是()。
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299、多项选择题 对告警工单处理方质检标准包括()
A、告警工单及时处理
B、告警工单反映的问题得到彻底解决或能够明确说明原因
C、工单基本信息填写完整无误
D、工单回复认真,能够正确描述告警产生原因、故障处理过程和处理结果
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300、多项选择题 综合告警省部接口目前主要传送哪些告警()
A、话音网重大告警
B、话音网小区退服告警
C、传输网告警
D、数据网告警
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