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1、名词解释 非公众
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2、问答题
简述公共关系的传播推广职责
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3、单项选择题 公共关系的公众,是指与公共关系主体发生联系与相互作用的()。
A、人民大众
B、组织
C、个人
D、组织和个人的总合
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4、填空题 无论哪种类型的公共关系活动,都是由()、()和()三个基本要素构成的。
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5、问答题 新闻舆论分析的内容是?
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6、名词解释 流言
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7、单项选择题 在使用“公共关系”这一概念的时候,它表示一些不同层次的涵义,在表示一种客观的实在,即()。
A.公共关系观念
B.公共关系活动
C.公共关系状态
D.公共关系传播
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8、单项选择题 “老乡会”是靠()组织起来的非正式组织。
A、职业关系
B、行业与血缘关系
C、贫富关系
D、血缘或地缘关系
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9、问答题 公共关系预算的编制方法?
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10、判断题 只有员工们个别的需求在组织内部得到满足,才能促使他们努力工作()
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11、单项选择题 演讲听众的确定,依据()和演讲主题而定。
A、活动目的
B、公众与组织关系远近
C、经费
D、公众的效益大小
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12、填空题 公共关系学以()为研究对象。
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13、单项选择题 ()的发展方式决定了农民收入提高的幅度。
A、产业
B、乡镇企业
C、农业
D、工业
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14、问答题 内部公众沟通的意义是什么?
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15、问答题 设计组织形象时要注意哪些原则?
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16、名词解释 卡特李普
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17、单项选择题 对外开放参观活动首先应该确定的是().
A.目的
C.人员
B.规模
D.时间
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18、问答题 试述如何选择和应用传播沟通媒介?
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19、单项选择题 创建“三问”制度的关键是()。
A、“问”得科学
B、“问”得实际
C、“问”得真切
D、将所问所得予以采纳实施
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20、名词解释 伯奈斯
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21、单项选择题 沟通能力的()要求沟通者博学多识,提升各方面的素养,成为“通才”。
A、创新性
B、权威性
C、综合性
D、多样性
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22、填空题 “揭丑运动”利用大众传播媒介提供的舞台,把焦点对准()
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23、填空题 公共关系的主要职能是()、咨询决策、传播沟通、教育引导。
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24、单项选择题 不借助媒介而直接交往,具有灵活性、人情味、使公众感到情善和诚意,有利于相互信任,这类公关活动称为()。
A、服务性公关
B、征询性公关
C、宣传性公关
D、交际性公关
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25、多项选择题 按公众自身变化发展阶段公众可划分为()。
A、非公众
B、潜在公众
C、获知公众
D、知晓公众
E、行动公众
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26、判断题 公关评估的一个重要意义在于使组织的领导人看到开展公关工作的明显效果,从而使他能更加自觉地重视公关工作()
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27、问答题 联系实际,你认为开展政府公共关系的意义是什么?
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28、名词解释 谈判价值协议区
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29、单项选择题 为了加强形象宣传的视觉冲击力,企业可以实施(),以加强企业整体形象的个性和统一性。
A.CI战略
B.发展战略
C.人才战略
D.CS战略
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30、问答题 拿来主义时期的特点是什么?
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31、判断题 满足公众的物质需求目的是以联络组织与公众的感情()
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32、单项选择题 防御性公关用于()。
A、组织环境发生激变、冲突已经产生时
B、组织的公关状态严重失调时
C、组织出现潜在公关危机时
D、组织处于稳定发展时期
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33、单项选择题 公关员在工作中采取面对面交流的沟通方法属于()。
A、公文沟通
B、当面沟通
C、电话沟通
D、会议沟通
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34、问答题 为什么说积极公众是公共关系计划的重要目标?
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35、填空题 谈判者制定价格政策的出发点是()
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36、填空题 对社会上的某些事件,以组织名义作出反应,以显示本组织的社会责任感,并引起公众共呜的公关广告是()。
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37、单项选择题 公共关系学的目的是()。
A、描述客观存在的公共关系状态
B、研究组织与有关各方的关系
C、研究社会组织如何通过有效的公共关系活动去实现自己的目标
D、研究组织形象
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38、判断题 不同的组织有相同的公众()
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39、问答题 不同性质和类型的组织起公关工作的目标,重点和具体对象有何不同?
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40、填空题 印刷精美,表现力强的传播媒介是()。
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41、单项选择题 写好新闻公报应注意的原则不包括()。
A、要有新闻根据
B、要突出新、近点
C、要有爆炸式新闻
D、要突出变化点和趣味点
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42、填空题 按照物质形态对传播媒介的分类,可以分为()、实体媒介、媒介三种。
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43、问答题 建立良好的员工关系对树立组织整体形象有什么重要意义?
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44、问答题 发展过程划分几类?如何对待他们?
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45、问答题 如何理解新闻媒介关系是传播性质最强的一种关系?
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46、填空题 公关礼仪最根本的原则就是()。
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47、多项选择题 公关公司的工作方式包括()。
A、向委托人提供公关咨询
B、短期专项工作
C、专业技术服务
D、职工培训服务
E、长期综合工作
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48、问答题 如何激励内部公众的动机?(即热爱组织)
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49、单项选择题 党的十七大,对医疗卫生工作提出的新目标:到()年,中国将实现人人享有基本医疗卫生服务。
A、2015
B、2018
C、2020
D、2025
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50、单项选择题 对公关人员能力的最基本的要求或者说是第一要求是()。
A、良好的组织能力
B、较强的灵活应变能力
C、较强的文字表达能力
D、善于与他人交往的能力
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51、问答题 人的需要如何排列?
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52、单项选择题 公关知识体系中的三个子系统中属于核心层内容的是()。
A、公关的基本理论与实务知识
B、与公关密切相关的学科知识
C、有关组织的知识
D、社交礼仪知识
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53、单项选择题 组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是()
A.公关知识普及教育
B.公关思想及意识教育
C.政治思想教育
D.公关能力教育
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54、单项选择题 一个组织的形象蓝图最终来源于()。
A.管理层面
B.决策阶层
C.操作层面
D.员工层面
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55、问答题 什么是组织行为不当引起的危机?组织行为不当引起危机的原因是什么?
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56、判断题 只有树立起良好的组织形象,才能促进组织与社会的共同发展()
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57、名词解释 公益广告
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58、问答题 试述作为市场领导者要保住自己的领导地位必须注意的事项?
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59、单项选择题 沟通就是为着某种交际目的,所进行的信息传递与接受的过程。这种信息可以是()。
A、言语信息
B、文字信息
C、态势语言信息
D、以上都正确
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60、单项选择题 马斯洛所提出的理论为().
A.两级传播论
C.危机传播论
B.双因素理论
D.需要层次论
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61、多项选择题 组织形象的内容总体上可划分为()。
A、产品质量
B、服务态度
C、建筑与风格
D、内在形象
E、外在形象
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62、单项选择题 树立()理念是建设服务型政府的前提条件。
A、使人民富裕
B、为人民服务
C、维护人民权益
D、保障群众生活
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63、单项选择题 公共关系职业人士的前身是()。
A、报刊宣传员
B、企业推销员
C、广告从业员
D、公关小姐
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64、问答题 政府开展公关工作的作用是什么?
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65、名词解释 公共关系人员
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66、名词解释 社会流行
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67、多项选择题 公关人员的基本能力包括().
A.良好的组织能力
B.健全的思维和谋划能力
C.敏锐的观察能力
D.善于与他人交往的能力
E.掌握政策和理论的能力
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68、名词解释 公关工作礼仪
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69、填空题 所为“市场导向”实际就是()
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70、名词解释 公共关系活动
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71、填空题 现代公共关系是在()年代进入我国香港、台湾地区,并于()年代初随着我国对外开放传入中国大陆的。
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72、多项选择题 企业识别系统CIS由以下子系统构成:()。
A.理念识别系统
B.思维识别系统
C.运动识别系统
D.行为识别系统
E.视觉识别系统
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73、名词解释 内部公关
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74、问答题 组织内设公关机构有哪几种模式?
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75、多项选择题 根据公众对组织的态度,可将公众区分为()。
A、独立公众
B、临时公众
C、顺意公众
D、次要公众
E、逆意公众
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76、填空题 社会关系的一般调节法则有()、互补法则、从善法则。
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77、单项选择题 公共关系的研究对象是()。
A、公关理论
B、公关实务
C、公众
D、公关史
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78、问答题 试述广告主题的三要素?
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79、单项选择题 影响正常沟通的障碍不包括()。
A、环境
B、心理
C、语意
D、地位
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80、名词解释 政府关系
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81、问答题 形象广告的内容?
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82、填空题 认定公共关系是一门()和社会()的是()的定义。
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83、单项选择题 党政干部做好群众工作的一个重要的职责是,帮助群众解决()问题。
A、教育
B、就业
C、医疗
D、社会保障
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84、单项选择题 国际公共关系协会成立于()。
A、1955
B、1923
C、1968
D、1903
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85、问答题 请联系实际,谈谈你对公共关系学中“形象”概念的理解?
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86、单项选择题 公共关系渊源于()。
A、人际交往
B、人际沟通
C、人际关系
D、人际联系
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87、多项选择题 公关广告的主题内容有()。
A、组织的声誉
B、公共服务项目
C、经济贡献
D、员工关系
E、特殊事项
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88、填空题 处于整个CI系统的最高层的是()
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89、填空题 针对性强的大众传播媒介是()。
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90、判断题 公关社团具有严格的组织结构,但不具备强制性()
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91、单项选择题 项目合同是洽谈的结果,是调查立项及开展工作的()。
A、准则
B、基本前提
C、协议
D、法律依据
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92、填空题 在按照公众的态度对公众进行分类时,组织最希望()
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来源:91考试网 91eXAm.org93、名词解释 高层领导直属型
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94、问答题 什么是“公众”?其基本特点是什么?
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95、单项选择题 公关工作的层次与组织公关人员的什么有关()。
A、工作方法
B、精神面貌
C、素质
D、工作能力
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96、问答题 请简述公关的特点?
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97、单项选择题 衡量调查研究搞得好不好,关键看()。
A、调查研究的规模
B、调查研究的时间
C、调查研究的报告
D、调研成果的运用
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98、问答题 公共关系人员在工作中应遵守的道德规范有哪些?
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99、单项选择题 在演讲过程中,除了用好口语外,还应注意运用()。
A、身姿体态
B、肢体语言
C、手势
D、面部表情
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100、问答题 为什么说公众是公共关系传播沟通的对象?
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101、单项选择题 以()哺育群众是党中央赋予全国党组织,特别是宣传思想战线党组织的一项重要职责。
A、先进文化
B、传统文化
C、优秀民族传统
D、高尚的精神
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102、问答题 举办公众座谈会一般包括哪些程序.
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103、填空题 在名牌战略中,利用企业某些已经产生重大效果的拳头产品来推广企业形象是()。
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104、问答题 良好的员工关系对组织有何重要意义?
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105、填空题 事件性公众是在社会组织运行的()中涉及到的公众。
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106、多项选择题 把群众来信当家书,要求()。
A、从群众来信中读出信任,当作连心桥
B、从群众来信中读出信息,当作晴雨表
C、从群众来信中读出信念,当作定神针
D、从群众来信中读出信心,当作催化剂
E、从群众来信中读出信仰,当作定神针
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107、多项选择题 建立良好股东关系的方式有()。
A、适时向股东通报组织的信息
B、收集来自股东的信息
C、促进股东关心组织的发展
D、定期召开股东大会
E、经常性召开股东大会
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108、填空题 需应性的社会关系形态可以分为()、给应型关系、交换型关系三种。
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109、名词解释 公关功能
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110、单项选择题 党的基层组织的党务活动,()公示一次为宜。
A、两个月
B、一个季度
C、半年
D、一年
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111、单项选择题 Internet不仅仅是一个国际性的计算机网络,更重要的是,它是一个面向全世界、全社会的巨大的()。
A.物质资源
B.信息资源
C.人力资源
D.知识资源
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112、单项选择题 从费力程度看,财力、精力花费最少,使用最方便的传媒形式为().
A.广播
C.电视
B.报纸
D.网络
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113、问答题 试述媒介公共关系的意义?
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114、单项选择题 公共关系的构成要素不包括()。
A、组织化个人
B、社会组织
C、公众
D、传播
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115、单项选择题 ()是人的典型而稳定的性格特征。
A、能力
B、气质
C、性格
D、情感
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116、问答题 文字传播的特征?
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117、问答题 你认为良好的员工关系对企业有什么重要意义?
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118、填空题 谈断双方利益的最后防线是()。
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119、单项选择题 帮助群众的关键是()。
A、坚持群众路线
B、帮助弱势群体
C、把工作落到实处
D、不断创新方式方法
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120、多项选择题 影响公共关系计划实施的因素是众多的,一般主要来自()。
A、实施本身的目标障碍
B、方案本身的计划障碍
C、实施过程的沟通障碍
D、实施过程的创造障碍
E、突发事件干扰的障碍
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121、单项选择题 社区关系的特征不包括()。
A、构成整体性
B、与主体相互制约性
C、利益相关性
D、地域互邻性
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122、名词解释 公众角色心理
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123、名词解释 链式网络
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124、单项选择题 人们在认识事物或人的时候,往往把认识对象的某些突出的特征或品质推广为对象的整体印象和看法,从而掩盖了对象的其他特征或品质,形成某种幻化的知觉,这一心理现象是()
A.首因效应
B.近因效应
C.晕轮效应
D.定型作用
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125、问答题 广告主题的三要素?
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126、多项选择题 “三问制度”是指()。
A、问政于民
B、问需于民
C、问责于民
D、问计于民
E、问效于民
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127、判断题 邮电企业业务活动的结果是实现货物位置的转移()
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128、名词解释 公关危机
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129、单项选择题 被行业公认为危机处理的基本原则,不包括()原则。
A、主观性
B、灵活性
C、公众性
D、针对性
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130、问答题 试述公共关系与人际关系的区别与联系?
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131、名词解释 揭丑运动
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132、单项选择题 公共关系策划方案的正文应包括()。
A、人员分配
B、所需物品一览表
C、基本活动程序
D、活动注意事项
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133、问答题 什么是突发事件引起的危机?突发事件指所以会引起危机的原因?
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134、问答题 举行会议应注意哪些事项?
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135、单项选择题 使组织和公众统一步调,是公共关系协调的终极效果的是()。
A、利益协调
B、目标协调
C、态度协调
D、行为协调
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136、名词解释 公共关系四步法
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137、填空题 危机的三大特点是()、普遍性、严重性。
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138、单项选择题 公众场合,人际交往的距离应以多少米为宜()
A、半米之内
B、0.5-1.5米之间
C、1.5-3米之间
D、3米以上
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139、填空题 组织形象处于最佳状态的是()。
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140、问答题 试述制定公共关系计划与方案原则?
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141、单项选择题 用来表示组织与社会各界具有关联性和共同性的公共关系广告是()
A.形象广告
B.公益广告
C.观念广告
D.响应广告
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142、单项选择题 协调的根本目的不在于()。
A、实现企业的快速发展
B、高效率地实现领导目标
C、最大限度地利用员工价值
D、提高组织的整体效能
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143、单项选择题 1923年,伯内斯以教授的身份,首次在哪儿讲授了公关课,将公关正式引入大学讲台()。
A、纽约大学
B、斯坦福大学
C、波士顿大学
D、哈佛大学
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144、单项选择题 公共关系的服务观念表现为对他人、对社会的一种奉献精神,使自己的存在和行为给对方带来满意和方便,用()去赢得好感和信誉。
A.服务
B.联系
C.交流
D.活动
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145、问答题 詹姆斯•格鲁尼格教授的卓越传播的三个层次是什么?
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146、问答题 简述危机处理的对策?
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147、问答题 形象策划中如何对公众进行研究?
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148、多项选择题 下面哪些属于群众工作制度创新的范畴?()
A、“三问制度”
B、“四家工作法”
C、公务接待“廉政灶”制度
D、电子化政府采购监督制度
E、办案协作区制度
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149、问答题 中国公关实务专业化程度日渐提高的主要表现?
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150、问答题 试述市场跟进者的定位策略?
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151、名词解释 公共关系传播模式
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152、填空题 在一般情况下,组织每年搞庆典活动()。
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153、多项选择题 以下关于我国社会转型的表述正确的有()。
A、从传统农业转变为现代工业
B、从计划经济体制转变市场经济体制
C、从伦理化转变为法理化
D、从集权化转变为民主化
E、从贵族化转变为大众化
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154、问答题 简述公共关系发展的新特点?
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155、单项选择题 1948年美国社会学家哈罗德提出()。
A、双向传播模式
B、两级传播模式
C、线形传播模式
D、直线传播模式
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156、填空题 公共关系的英文是()。
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157、单项选择题 农村()日趋势单力薄,从财力、物力和人力方面,群众工作都处在急待加强的状态。
A、劳动力
B、党支部
C、村委会
D、行政村
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158、单项选择题 在出席公共关系活动人员的管理过程中,设计行走路线应尽量()。
A、单向
B、双向
C、重复
D、交叉
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159、名词解释 征询型公关
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160、多项选择题 广大人民群众的基本权益体现在()生活的各个方面。
A、政治
B、经济
C、文化
D、环境
E、社会
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161、问答题 公关文化从哪能几个层面波及人类的社会生活?
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162、填空题 1923年美国著名学者伯内斯首先在纽约大学开设了()课。
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163、多项选择题 以下哪些是“以人为本”应包含的内容()。
A、群众利益问题
B、群众的基本权益问题
C、人民群众的思想道德素质、
D、人民群众的科学文化素质和身体心理 健康素质
E、人民群众的社会保障问题。
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164、多项选择题 在正式的庆典、会见、会议、谈判等场合,落座上很有讲究。落座的礼仪主要有()。
A、以右为上
B、对门为上
C、以前为上
D、尊者优先
E、以左为尊
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165、问答题 试述演讲的技巧。
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166、名词解释 公共关系调查
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167、名词解释 爱德华·伯尼斯
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168、判断题 社会组织开展联谊活动的目的是为了联络感情,增进友谊。
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169、填空题 为了防止公众产生厌倦和反感情绪,必须保持信息的()
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170、问答题 组织形象策划区别于其他策划的特性?
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171、单项选择题 社会环境引起的心理变化不具有()特征。
A、普遍性
B、时代性
C、稳定性
D、被动性
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172、单项选择题 ()是社会管理的基础性、经常性、根本性工作。
A、宣传工作
B、群众工作
C、思想工作
D、组织工作
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173、单项选择题 上海市公关协会成立的时间是().
A.1985年
C.1987年
B.1986年
D.1988年
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174、单项选择题 引导公众舆论向积极、有利的方向发展,属于公共关系的()。
A、协调沟通功能
B、传播推广功能
C、收集信息功能
D、提供服务功能
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175、问答题 如何按照公众对组织的重要性程度进行公关分类?
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176、问答题 办好一次庆典活动,你认为应做好哪些方面的工作?
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177、名词解释 接近吸引规律
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178、问答题 什么是“公众”?简述公众的基本特点。
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179、名词解释 社会性公关
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180、单项选择题 群众工作的基本原则是()。
A、以人为本
B、服务群众
C、紧密联系群众
D、坚持群众路线
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181、单项选择题 当前我们要加强对()等新型媒体的信息收集与分析。
A、报纸
B、广播
C、电视
D、互联网
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182、问答题 请简述公共关系的概念及其基本特征?
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183、问答题 组织内设公关机构(部门隶属型)的几种基本模式中的部门隶属型常见的归属方式?其特点?
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184、单项选择题 名片上的内容一般没有()。
A、姓名
B、职务
C、工作单位
D、婚姻状况
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185、单项选择题 密切党与人民群众的最直接、最重要的手段就是()。
A、提供亲情服务
B、采取社会救助
C、提供最低生活保障
D、采取结合渗透手段
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186、多项选择题 公共关系的基本职能是()。
A、收集和向外界传递信息
B、建立组织在社会公众中的信誉
C、使组织有一个融洽协调的环境
D、为决策层提供决策咨询
E、一切为了谋求本组织利益而活动
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187、单项选择题 ()是马克思主义的根本属性。
A、革命性
B、实践性
C、先进性
D、科学性
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188、单项选择题 把公众分为临时公众、周期公众和稳定公众的标准是()。
A、公众对组织的态度
B、公众对组织的价值
C、公众对组织的稳定性
D、公众对组织的重要性
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189、问答题 什么是政府公共关系的舆论引导职能?
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190、问答题 如何测量组织的形象地位
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191、判断题 公共关系活动的主体是公众()
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192、问答题 “揭丑运动”与公共关系的形成有什么关系?
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193、单项选择题 从传播主体的角度看,公共关系是一种有目的、有计划、受控制的()。
A、秩序
B、状态
C、过程
D、结果
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194、多项选择题 社会组织内部设置公关部的优势是()。
A、充分发挥专业作用
B、服务及时
C、节约费用
D、了解本组织状况
E、保持公关工作的连续性和稳定性
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195、填空题 ()、()、()在公共关系运作过程中均处于主导地位。
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196、问答题 简述政府公共关系的特征。
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197、单项选择题 公共关系的组织机构是专门执行公关任务、实现公关功能的行为(),是公共关系工作的专业职能机构。
A.客体
B.手段
C.主体
D.过程
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198、填空题 中国国际公共关系协会,是具有社团法人地位的全国性涉外专业组织,成立于()45民营企业等200余个会员单位和众多个人成员。
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199、问答题 比较公关部与公共关系公司的优势和不足之处。
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200、填空题 在我国,现代公关的某些活动和意识最早出现在()
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201、单项选择题 传播力量最为具体而直接的系统是()。
A、视觉识别系统
B、知觉识别系统
C、理念识别系统
D、行为识别系统
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202、单项选择题 哪一年国际公关协会在英国伦敦正式成立,标志着公关已作为一门世界性的行业而独立存在()。
A、1935
B、1947
C、1955
D、1985
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203、问答题 述广播在传播信息中的优势和弱点?
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204、问答题 根据组织的价值取向不同,将公众分类?如何对待他们?
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205、名词解释 交往礼仪
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206、单项选择题 联想思维是构思常用的思维方式之一,其中不包括()。
A、接近联想
B、比方联想
C、类比联想
D、对比联想
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207、单项选择题 调查报告属于哪种符号媒介()。
A、有声语言媒介
B、无声语言媒介
C、有声非语言媒介
D、无声非语言媒介
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208、填空题 为公共关系产生奠定社会基础的是()
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209、多项选择题 下面对“利为民所谋”理解正确的是()。
A、多谋富民之策
B、多为群众谋利益
C、多办利民之事
D、不以人民群众利益为重
E、重视个人和小集团利益
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210、单项选择题 口头语言交流的一般特点不包括有()。
A、直接性与随时性
B、双向性与反馈性
C、情感性
D、真实性
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211、判断题 伯内斯被称为公共关学之父()
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212、单项选择题 据2009年4月成都社会舆情调查中心的调查,市民对成都市信息公开的透明度、及时性和可信度的满意度均超过()。
A、80%
B、85%
C、90%
D、95%
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213、填空题 公共关系可直接称为:()
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214、问答题 说明游说与公共关系的区别。
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215、判断题 定期进行公众舆论调查没必要()
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216、单项选择题 双方签约后,为庆祝合作成功,可以举行()。
A、小型宴会
B、鸡尾酒会
C、舞会
D、大型宴会
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217、名词解释 公共关系职业
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218、单项选择题 既具有工具性,又具有对象性的公众关系是()。
A、员工关系
B、媒介关系
C、顾客关系
D、政府关系
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219、填空题 平均幅度的让步又被称为()。
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220、名词解释 报刊宣传活动
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221、单项选择题 在下列选项中,符合平等尊重要求的是()。
A、根据员工工龄分配工作
B、根据服务对象的性别给予不同的服务
C、师徒之间要平等尊重
D、取消员工之间的一切差别
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222、判断题 公关部的组建是由组织自身状况和公众特点以及组织与公众之间联系的状况决定的()
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223、名词解释 交际型公共关系
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224、单项选择题 培育共同的理想信念就是对党员和群众进行()。
A、社会主义和共产主义理想教育
B、全心全意为人民服务的教育
C、社会主义核心价值体系教育
D、中国特色社会主义理论体系教育
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225、单项选择题 农村群众工作的重点是()。
A、农村社会综合改革问题
B、农民生活水平的提高
C、农村社会保障体系的健全
D、农民权利的维护
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226、问答题 说明员工关系对企业发展的意义。
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227、问答题 企业广告与企业公共关系的联系表现在哪几方面?
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228、问答题 简述我国公共关系事业发展中的问题及对策。
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229、单项选择题 公共关系工作程序中,最复杂、最多变的关键步骤是()。
A、调查
B、策划
C、实施
D、评估
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230、单项选择题 作为公共关系主体的是()。
A、社会组织
B、传播
C、公众
D、公关人员
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231、名词解释 营销推广
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232、问答题 公共关系与营销推广有何区别?
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233、单项选择题 ()是各级党和政府团结和帮助群众所采取的两种基本工作形式。
A、行政化和专业化工作方式
B、专业化与协商化工作方式
C、行政化和社会化工作方式
D、社会化与协商化工作方式
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234、名词解释 导语
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235、填空题 策划“海斯事件”为企业进行宣传的是()
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236、问答题 什么是整合营销传播?整合营销传播的明显特横?整合营销传播的方案实施方法有哪些?
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237、问答题 共关系管理过程的相关因素大致上有哪三个系列?
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238、单项选择题 被称为广告发展全新阶段的是()
A.全面服务期
B.传播分离期
C.广告分离期
D.整合传播期
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239、问答题 宣传型公关的特点及表现形式?
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240、单项选择题 农民的()决定了提高收入的能力。
A、积极性
B、主动性
C、热情
D、科技文化素质
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241、问答题 征询型公关的特点及形式?
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242、单项选择题 ()是组织形象的客观基础。
A.组织形象
B.产品质量
C.产品形象
D.个人形象
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243、单项选择题 竞选中的各种助选团体、工商业中的集团消费者、订购者属于()。
A、个体公众
B、组织公众
C、内部公众
D、外部公众
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244、填空题 认定公共关系是传播活动的是英国的()。
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245、名词解释 宣传型公关
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246、名词解释 服务型公共关系
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247、填空题 ()是开展公关活动时不可忽视的首要环节。
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248、问答题 简述我国公共关系教育培训的特点和发展趋势?
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249、单项选择题 公务员的第一位职责是()。
A、管理群众
B、教化群众
C、服务群众
D、引导群众
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250、多项选择题 下面有关调查研究的表述,正确的有()。
A、要坚持群众观点
B、要掌握科学的方法
C、要学会预测未来发展趋势
D、要不断创新调研方式
E、其根本目的是找到事物的规律,解决问题
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251、单项选择题 在与人交往中应避免问及到女士的婚姻或年龄问题,因为它违背了()的原则。
A、认清主客场
B、适度
C、真诚
D、尊重他人
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252、多项选择题 公众的基本特征()。
A、共同性
B、变化性
C、多样性
D、抵触性
E、人际传播媒介
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253、单项选择题 运用科学方法有计划地考察组织状态的实践活动是()。
A、公共关系策划
B、公共关系协调沟通
C、公共关系调查
D、公共关系咨询
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254、填空题 组织成员之间地位平等,相互之间有着广泛的接触,但是没有中心人物的传播网络是()。
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255、问答题 态度的特性是什么?
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256、问答题 如何避免发生公关纠纷?
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257、问答题 请简述公共关系实施的原则?
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258、单项选择题 (),是党的性质和党的宗旨的集中体现,鲜明地表明了我们党从事群众工作的根本目的。
A、发展为了人民
B、建设为了人民
C、服务为了人民
D、发展依靠人民
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259、单项选择题 当前,群众需要的多样性决定了帮助群众的工作方法必须更具()。
A、动态性
B、综合性
C、实效性
D、科学性
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260、单项选择题 组织内部最常见最普遍的一种关系是()。
A、人际关系
B、权利关系
C、信息关系
D、竞争关系
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261、单项选择题 中国的公共关系实践最早是在()发展起来的。
A、旅游业
B、交通运输业
C、宾馆酒店业
D、餐饮业
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262、问答题 为什么说在对外交往方面,公共关系承担着组织的外交部人物?
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263、名词解释 积极公众
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264、单项选择题 在倒金字塔结构的新闻稿中,()是整篇新闻稿的灵魂。
A.新闻背景部分
B.新闻事实部分
C.新闻导语部分
D.人物描写部分
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265、问答题 试述公共关系为什么要研究人的价值?
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266、填空题 企业“言必信,行必果”,一诺千斤少两,不以次充好,不欺诈,属于企业“CS战略”中的()。
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267、名词解释 公关社团
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268、填空题 我国()最早创办公共关系专业。
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269、问答题 饭店业公共关系的任务是什么?
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270、多项选择题 饭店、旅游业类的特点()。
A、营利性
B、服务性
C、复杂性
D、广泛性
E、社会性
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2 71、名词解释 企业公共关系
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272、判断题 商业组织与服务业组织的共同特点是销售商品和服务。
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273、名词解释 公共关系委员会
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274、单项选择题 简报习惯的编制模式不包括()。
A、报头
B、报核
C、正文
D、报尾
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275、问答题 民意测验的优点是什么?
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276、填空题 3CIS战略的意思是()
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277、填空题 组织行为识别系统的英文缩写是()
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278、单项选择题 公关活动工作项目的分解工作就是将整个项目工作按照()的原则进行不断分解。
A、最省钱
B、最省事
C、可控制和可交付执行
D、分割到最小
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279、单项选择题 实施观察调查法,记录时切忌()。
A、运用辅助工具
B、多人同时观察
C、多组同时观察
D、带有偏见
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280、多项选择题 下面哪些案例体现了网络舆论的力量()。
A、陕西华南虎事件
B、云南“躲猫猫”事件
C、辽宁省的“千人下跪”事件
D、成都“6•5”公交车燃烧事件
E、福建紫金矿业渗漏事故
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281、单项选择题 宣传页中“一条信息”的特点不可以是()。
A、一段文字
B、主题下的一组信息
C、文字加插图
D、一幅插图
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282、多项选择题 建立企业信誉的原则是()。
A、整体性原则
B、互惠性原则
C、竞争性原则
D、形象性原则
E、长期性原则
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283、问答题 简单说明构成舆论的三要素?
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284、单项选择题 公共关系也可称作()。
A、团体关系
B、人群关系顾客中心论
C、人际关系互利论
D、公众关系
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285、多项选择题 下面对党得到广大群众拥护和支持的原因理解正确的是()。
A、始终站在最广大人民的立场上说话办事
B、代表最广大人民根本利益
C、代表某部分人的利益
D、不是代表某一个人、某一部分人利益
E、站在个人、少数人立场上说话办事
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286、单项选择题 调查所要解决的问题属于()。
A、调查目的
B、调查对象
C、调查项目
D、调查提纲
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287、问答题 简述公共关系的收集信息职责。
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288、多项选择题 公关部的主要职责为()
A、收集处理信息
B、提供咨询建议
C、协调各方关系
D、搞好内外宣传
E、做好社会调查
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289、名词解释 公共关系传播性职能
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290、问答题 团体与组织的差别?
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291、问答题 举办闻发布会要做好哪些准备工作?
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292、问答题 简述VIS视觉识别系统的设计与开发的基本内容?
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293、单项选择题 公文与文学作品不同,它要求文件内容必须()。
A、提出问题
B、实事求是
C、介绍经过
D、沟通信息
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294、单项选择题 利用调查对象本身的实物形象来表示统计资料的图形是()。
A、几何图
B、象形图
C、算术图
D、统计地图
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295、问答题 公关四部曲中的公关调查分别包括哪些环节?
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296、问答题 简述文艺演出及电影招待会应该遵循的程序?
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297、多项选择题 以下对帮助群众进行道德建设主要途径的表述正确的有()。
A、提高教育水平
B、加强公益文化建设
C、树立道德模范典型
D、领导干部带头
E、加强理想信念教育
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298、单项选择题 下列步骤属于公关策划准备阶段的是()。
A、预赛经费
B、分析公众
C、确定目标
D、设计主题
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299、名词解释 公共关系活动模式
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300、问答题 组织的公共关系部门要注意收集哪些方面的信息?
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