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1、单项选择题 导游人员应当在接到《旅游投诉受理通知书》之日起多少日内作出书面答复（）
A、5日
B、10日
C、15日
D、30日
2、填空题 在游客心目中，导游人员是一个国家(地区)的代表，是友好使者，是“（）”。
3、多项选择题 导游语言正确的基本要求主要体现在那几个方面（）
A、语音语法正确
B、讲解内容正确
C、阴阳风水讲解正确
D、讲解观点正确
E、讲解内容不能带个人情绪化和思想偏见
4、单项选择题 按照握手的顺序，下列应先伸手的是（）
A、男主人
B、女主人
C、男客人
D、女客人
5、多项选择题 拉萨三大寺是指()
A、扎什伦布寺
B、甘丹寺
C、哲蚌寺
D、色拉寺
6、填空题 汉族的主要节日有_____、_____、______、______、_____、______、_____、_____、_______等。
7、单项选择题 明朝、清朝科举考试中乡试第一名称()。
A、解元
B、会员
C、秀才
D、举人
8、判断题 禹之子启废弃“禅让”，建立起中国历史上第一个奴隶制国家——夏
9、单项选择题 景泰蓝因在明朝景泰年间这种工艺品已大量生产，且其制品多以()釉料作底色，故称“景泰蓝”。
A、湖蓝
B、靛蓝
C、孔雀蓝
D、浅蓝
10、判断题 秦汉时期，帝王巡游，、外交旅行、宗教朝圣、文化交流、学术考察为这个时期旅行的特点。（）
11、多项选择题 关于发生误机、误车事故，下列处理正确的是（）
A、导游应立即报告旅行社，如实汇报情况，求得帮助
B、争取让旅游团乘下一班得交通工具或改乘其他交通工具
C、及时通知下一站旅行社，对日程做出相应调整
D、向全体游客诚恳的赔礼道歉，必要时还可领导出面道歉或者给予相应补偿
E、解决游客滞留期间的食宿、交通等事宜，事后写出书面报告
12、多项选择题 清代时，我国园林建筑形成了()三大地方风格
A.北京地区
B.江南地区
C.岭南地区
D.北方地区
E.东南地区
13、判断题 在香港，吃饭上鱼时，鱼头要对着主人方向，吃鱼时不要翻转鱼身。（）
14、单项选择题 请问中国第一条城际铁路是（）
A、京津城际铁路
B、京广城际铁路
C、京藏城际铁路
D、京哈城际铁路
15、单项选择题 九寨沟风景区位于()。
A、浙江省乐清县;
B、江西九江市;
C、湘西北大庸市;
D、四川省南坪县;
16、多项选择题 导游人员针对游客口头投诉应如何正确处理（）
A、迅速与投诉者进行单独交流
B、耐心倾听投诉者的陈述
C、抓住核心问题并分析投诉性质
D、认真处理并积极补偿
E、做好调解工作，继续热情服务
17、判断题 花茶出现于宋代，受到我国北方人民的喜爱。（）
18、多项选择题 中国画按题材划分，分为（）
A、工笔画
B、人物画
C、山水画
D、写意画
E、花鸟画
19、填空题 现代导游服务中，导游人员的口头讲解与图文声像结合的基础是（）的进步。
20、单项选择题 我国加入世界旅游组织的时间是()。
A.1975年
B.1983年
C.1993年
D1986年
21、多项选择题 以下所列地点中，以适宜“观旭日东升磅礴景色”而闻名天下的有()。
A.泰山观日峰
B.黄山东海翠屏楼
C.庐山天池亭
D.北戴河鹰角亭
E.峨眉山金顶
22、多项选择题 在佛教寺院中常供奉“释迦三尊”、“华严三圣”、“西方三圣”，下列属于其中之一，且方位正确的有()
A、大势至菩萨、释迦牟尼佛、观世音菩萨
B、大势至菩萨、阿弥佗佛、观世音菩萨
C、普贤菩萨、毗卢遮那佛、文殊菩萨
D、普贤菩萨、释迦牟尼佛、文殊菩萨
23、单项选择题 壮族有悠久灿烂的民族文化，素有()之乡的誉称。
A、壮歌
B、壮锦
C、铜鼓
D、刺绣
24、多项选择题 伊斯兰教由传入中国。
A、丝绸之路
B、地中海
C、香料之路
D、波罗的海
E、马六甲海峡
25、判断题 陕西省的最高点在五台山的西台叶斗峰。（）
26、判断题 西方老人又不愿意打扰他人的习惯，他们没有提出帮助，并不代表不需要导游帮助。
27、多项选择题 藏族的民俗有()。
A、吃坨坨肉、饮转转酒
B、农区多垒石建房 ，牧民一般住帐房
C、男女均戴金花帽
D、节日有中元节，牛魂节
28、单项选择题 下列哪个国名是根据发迹地特产命名的()。
A、清
B、元
C、辽
D、蜀
29、单项选择题 讲解后给游客以时间让他们遐想、静思，这种方法是（）
A、分段讲解法
B、无声讲解法
C、画龙点睛法
D、不同特点对比法
30、判断题 大乘和小乘佛教的经典，包括经、律、论三藏，其中释迦牟尼说法的言论汇集称为论藏。（）
31、问答题 请你将下面各项用连线连接：东汉李时珍地动仪明代张衡《本草纲目》北魏李春安济桥隋朝贾思勰《齐民要术》
32、单项选择题 以下哪个行政单位是住宿业治安的主管部门
A、公安部门
B、武警部门
C、城市管理部门
D、旅游局饭店治安管理部门
33、单项选择题 中国古代所说的末时是指今日的什么时候（）
A、7-9时
B、9-11时
C、11-13时
D、13-15时
34、多项选择题 民居形式为栏杆型的民族有（）
A.傣族
B.布依族
C.白族
D.藏族
E.黎族
35、判断题 我国第一家旅行社是1949年12月成立于福建厦门的华侨服务社。()
36、多项选择题 下列名号为庙号的是
A、汉文帝
B、明太祖
C、唐太宗
D、清世祖
E、晋武帝
37、判断题 正常票价的机票客票，无论单程还是往返，有效期均为半年。（）
38、判断题 导游人员进行导游活动必须佩戴导游证，接待16人以上团队时必须打导游旗。（）
39、多项选择题 民居形式有帐篷型的民族有（）
A.赫哲族
B.鄂伦春族
C.鄂温克族
D.蒙古族
E.哈萨克族
40、判断题 世界旅游组织预测，我国于2015年将成为世界第一旅游大国。（）
41、问答题 一朝鲜旅游团来川旅游，抵达双流机场后，发现自己的行李丢失，地陪导游员应如何处理?
42、多项选择题 尊重残疾旅游者主要表现在那些方面（）
A、适度给予经济捐助
B、放慢行进及讲解速度
C、尽力满足正当要求
D、不谈论残疾话题
E、不歧视起外号
43、多项选择题 净土宗的祖庭有（）
A、东林寺
B、玄中寺
C、香积寺
C、无相寺
E、南华寺
44、判断题 西汉时，张謇两次出使西域，开通了著名的“丝绸之路”（）
45、判断题 中国各民族使用和使用过的文字可分为拼音文字和非拼音文字。汉语属于非拼音文字
46、单项选择题 北京最古老的天主教堂是（）
A、东堂
B、西堂
C、南堂
D、北堂
47、单项选择题 适用“种蛎固基法”的古桥是（）
A、安济桥
B、平安桥
C、洛阳桥
D、广济桥
48、判断题 新中国的旅游业在开拓发展时期，仍然以政治接待为主。（）
49、单项选择题 明清时期，科举考试中哪种考试被称作春闱（）
A、童试
B、乡试
C、会试
D、殿试
50、判断题 澳门人主要信奉佛教和天主教。（）
51、多项选择题 旅游业的五大部分是（）
A、旅行社部门
B、住宿接待部门
C、交通运输部门
D、游乐场所经营部门
E、目的地旅游组织部门
52、判断题 导游人员的职业道德是道德在导游职业中的具体体现和补充，是导游人员在工作中必须遵循的道德原则和行为规范。（）
53、多项选择题 中国古代木构架的结构方式有（）
A、拾梁式
B、穿斗试
C、井干式
D、干栏式
E、毡帐式
54、判断题 元朝实行行省制，对后世影响深远（）
55、判断题 承德避暑山庄外普宁寺大乘阁内的千手千眼观世音菩萨高18米，是我国现存最大的木雕佛像。（）
56、多项选择题 东晋画家顾恺之的名作有（）
A、《女史箴图》
B、《洛神赋图》
C、《步辇图》
D、《太宗真容》
E、《历代帝王图》
57、判断题 用中餐时，筷子不要交叉放在桌上，更不要插在饭上。（）
58、单项选择题 散客在旅游行业中，去异地独立旅游者或者异地个人旅游常被简称为（）
A、FFT
B、FTI
C、FIT
D、CRH
59、判断题 关羽是佛、儒、道三家共同尊崇的偶像。（）
60、判断题 旅游活动的六要素中，“行”是旅游活动得以顺利进行的基本保障，“游”是旅游消费的最终目的。（）
61、判断题 李诫的《营造法式》是世界上最早、最完备的建筑学著作（）
62、多项选择题 规则式园林又可称()
A.山水派园林
B.建筑式
C.整形式
D.图案式
E.几何式园林
63、单项选择题 被外国人誉为中国17世纪工艺百科全书的是（）
A、《农政全书》
B、《天工开物》
C、《梦溪笔谈》
D、《甘石星经》
64、单项选择题 长江、黄河、珠江上的著名峡谷依次分别是()。
A.虎跳峡、龙羊峡、羚羊峡
B.虎跳峡、羚羊峡、龙羊峡
C.三峡、刘家峡、三门峡
D.三峡、三门峡、刘家峡
65、多项选择题 下列属于上栋下宇型的民居有（）
A.北京四合院
B.河南陕西窑洞
C.云南一颗印
D.西藏碉房
E.黎族船形屋
66、判断题 近代旅游活动发端于英国。（）
67、单项选择题 佛教、道教、儒教褒封关羽称号分别是()。
A、关帝圣君、伽蓝神、武圣人
B、武圣人、关帝圣君、伽蓝神
C、伽蓝神、关帝圣君、武圣人
D、关帝圣人、武圣人、伽蓝神
68、判断题 香港人主要信奉佛教和道教。（）
69、判断题 按照地理范围划分，旅游活动可分为国际旅游和国内旅游。国际旅游包括入境旅游、出境旅游和边境旅游。（）
70、多项选择题 下列属于维吾尔族的习俗禁忌有（）
A.屋内需跪坐
B.禁止双腿伸直，脚底朝人
C.洗手通常要洗三下
D.洗手后不可顺手甩水
E.衣禁短小，外出戴帽
71、多项选择题 我国第一个佛教石窟建造高潮时期是北朝，这个时期的代表是()
A、敦煌石窟
B、云岗石窟
C、龙门石窟北魏窟
D、大足石刻
72、多项选择题 下列属于东正教教堂的有（）
A、上海市圣母大教堂
B、上海佘山圣母大教堂
C、上海沐恩堂
D、上海圣三一堂
E、哈尔滨索菲亚教堂
73、判断题 东晋王叔和所著的《脉经》是我国现存第一部脉学专著。（）
74、单项选择题 避讳始于，盛于
A、秦汉、两宋
B、周朝、隋唐
C、秦汉、隋唐
D、周朝、清代
75、单项选择题 主要聚居在吉林省的少数民族是
A、满族
B、回族
C、朝鲜族
D、蒙古族
76、判断题 游客患重病，地陪应请旅行社派人帮助照顾患者，办理就医等事宜，自己则继续带领团队游览。（）
77、多项选择题 彝族的民族特色服饰有
A、唐装
B、天菩萨
C、擦尔瓦
D、筒裙
E、英雄结
78、多项选择题 地质公园具有哪些价值（）
A、考古
B、生态学
C、历史学
D、教育
E、文化
79、判断题 苗族无论男女老少，终年披着擦尔瓦。（）
80、多项选择题 导游服务的共同属性包括：社会性、文化性及()等。
A.服务性
B.经济性
C.交往性
D.涉外性
81、多项选择题 领队遗失团体签证应持哪些资料和证明到当地公安机关出入境管理处报失、填写申请表、申请新的团体签证（）
A、全体游客的护照
B、团体签证的复印件
C、游客的相关申报单及健康证明
D、旅行社出具的接待证明
E、按团体签证格式重新打印的旅游团名单
82、多项选择题 导游服务的发展趋势主要有：()
A.导游人员的形象化
B.导游内容的高知识化
C.导游手段的科技化
D.导游方法的多样化
83、单项选择题 禅宗二祖慧可的道场是（）
A、少林寺
B、无相寺
C、乾元禅寺
D、南华寺
84、判断题 全国文昌庙的祖庙是四川七曲山文昌宫，又名梓潼大庙。（）
85、判断题 从宏观方面看，旅游活动由食、住、行、游、购、娱六要素构成。（）
86、判断题 白酒是中国最古老的饮料酒种，也是中国特有的酿造酒，产于长江中下游一带（）
87、问答题 分析未来旅游发展的主要趋势。
88、多项选择题 下列哪些是不准出境的中国人（）
A、刑事案件的被告人和公安机关或者人民检察院或人民法院认定的犯罪嫌疑人
B、正在被劳动教养的C、被判处刑法正在服刑的
D、人民法院通知有未了结民事案件不能离境的
E、国务院有关主管机关认为出境后将对国家安全造成危害或者对国家利益造成重大损失的
89、判断题 用餐时餐巾应放在胸前，可用来擦嘴但不能用来擦汗或者擦鼻涕。（）
90、多项选择题 下列关于少数民族的描述错误的是()
A、壮族人喜吃糯米饭，吃腌制酸食、牛肉、生鱼片
B、回族人忌食猪肉，非信伊斯兰教的人不能动手取水井水塘里的水，日常递送物品必须用左手
C、维吾尔族人禁吃猪狗肉，睡觉忌头西脚东
D、傣族的泼水节是傣族最富民族特色的节日，又称佛诞节，浴佛节
91、判断题 每次乘车次数限于五次单程。当年未使用的次数，不能留至下年使用（）
92、判断题 北京同仁堂现被辟为中药博物馆。（）
93、判断题 如果接待的是个体散客，沿途导游可采取分段讲解的方式进行讲解。（）
94、多项选择题 日本独特的艺术形式有（）
A.浮世绘
B.歌舞伎
C.能乐
D.猿乐
E.花道
95、判断题 厅堂类建筑，是全国的野境、画境、意境的汇集点，堪称情景交融的理想境界，是大可驻足停留的重要游览点。()
96、判断题 近年来，世界上散客旅游有日渐流行的发展趋势。（）
97、单项选择题 泰山是属于()。
A、文化遗产
B、自然遗产
C、文化与自然双重遗产
D、文化景观遗产
98、多项选择题 工业旅游的基本业态有（）
A、工业观光旅游
B、工业体验旅游
C、工业技术旅游
D、工业遗产旅游
E、工业博物馆
99、判断题 个园中的四季假山，在扬州古代园林中别具特色，在国内也属罕见。（）
100、多项选择题 我国发展旅游业的基本原则是（）
A．坚持改革开放，破除体制机制性障碍，发挥市场配置资源的基础性作用，走内涵式发展道路
B．坚持以人为本，安全第一，寓管理于服务中，不断满足人民群众日益增长的旅游消费需求
C．坚持以国内旅游为重点，积极发展入境旅游，有序发展出境旅游
D．坚持因地制宜，突出优势，推动各地旅游业特色化发展
E．坚持节能环保，合理利用资源，实现旅游业可持续发展
101、判断题 中国基督教新教教堂主要集中在上海地区。（）
102、判断题 关于合同的履行应遵循全面履行及诚实信用两大原则。（）
103、判断题 “沙锅弓鱼”是白族负盛名的菜肴。()
104、判断题 托马斯•库克被认为是世界近代旅游业的创始人和世界旅游业的先驱。（）
105、单项选择题 古代世界最长的连梁式石板桥时（）
A、安济桥
B、安平桥
C、洛阳桥
D、广济桥
106、多项选择题 地陪首次沿途导游应该涵盖以下内容（）
A、北京概况：历史、地理、人口、民俗风情
B、风光导游：沿途讲解，随机应变
C、简要介绍旅游团在本地的行程安排
D、介绍即将下榻饭店情况
E、主要景点饿导游讲解
107、多项选择题 游客在医院抢救，如果需要做手术，需要有谁同意并签字（）
A、患者亲属
B、地陪
C、全陪
D、领队
E、地接社经理
108、多项选择题 导游语言灵活的基本要求主要体现在那几个方面（）
A、因人、因地而异
B、因时、因情而异
C、灵活变化中求发展
D、游客不同，文化背景各异
E、景致不同，讲解内容各异
109、单项选择题 《三国演义》、《水浒传》的作者分别是
A、曹雪芹、蒲松龄
B、罗贯中、吴承恩
C、施耐庵、罗贯中
D、罗贯中、施耐庵
110、判断题 禁忌有自我保护、心里麻痹和维系社会秩序的功能。（）
111、单项选择题 苏州四大园林中，()始建于元代，并以假山著称。
A.沧浪亭
B.拙政园
C.留园
D.狮子林
112、判断题 发生责任事故，在事故责任人未能及时赶到现场情况下，导游人员不要首先替他们向游客道歉，导游人员是旅游计划的具体执行着，无直接责任。（）
113、多项选择题 在常用的石雕原料中，被誉为中国“三大佳石“的有()。
A.福建寿山田黄石
B.浙江昌化鸡血石
C.湖南浏阳菊花石
D.浙江青田青田石
E.江苏无锡太湖石
114、判断题 掌握景点的位置、整体布局是导游词写作的基础。（）
115、单项选择题 新中国第一家旅行社是()。
A.1923年创办的上海商业银行旅行部
B.1927年组建的中国旅行社
C.1949年营业的福建厦门的华侨旅行社
D.1957年成立于北京的华侨旅行服务社
116、判断题 五亭桥是杭州瘦西湖的象征。（）
117、单项选择题 我国的国家性质是（）
A、现代主义
B、社会主义
C、资本主义
D、共产主义
118、单项选择题 清朝哪一位皇帝在位期间确定了中国的版图（）
A、顺治
B、康熙
C、雍正
D、乾隆
119、多项选择题 在岳阳楼立有”四绝碑”,它是指()。
A、滕子京修楼、范仲淹作记
B、王绪作赋、王勃作序
C、苏舜钦手书、邵竦篆刻
D、王羲之手书、王勃作序
E、王绪作赋、邵竦篆刻
120、判断题 上海东方明珠广播电视塔的高度现居世界第二。（）
121、单项选择题 我国第一部断代体史书()。
A、《史记》
B、《汉书》
C、《春秋》
D、《资治通鉴》
122、单项选择题 有“家家会刻板，人人善丹青”之誉的木板年画产地是（）
A.苏州桃花坞
B.天津杨柳青
C.开封朱仙镇
D.潍坊杨家阜
123、多项选择题 栽培历史在1000年以上的属“中国十大名花”的是()。
A、桃花、水仙、兰花、梅花
B、月季、水仙、桃花、山茶
C、牡丹、荷花、山茶、兰花
D、海棠、牡丹、梅花、芙蓉
E、海棠、芍药、菊花、月季
124、多项选择题 我国花岗岩名丘的代表景区有()
A、武夷山
B、浙江普陀山
C、海南岛天涯海角
D、厦门鼓浪屿
125、单项选择题 中国少数民族中人口最多的一个民族是()
A.蒙古族
B.维吾尔族
C.回族
D.壮族
126、判断题 古代帝王的全称是指庙号、尊号、谥号、年号的合称（）
127、单项选择题 广东四大名园的什么院内所有装饰图案无一雷同，且大都以岭南佳果为题材（）
A、清晖园
B、可园
C、十二石斋
D、馀荫山房
128、判断题 2007年1月1日期实行的《中华人民共和国护照法》规定：普通护照的有效期为护照持有人未满16岁的10年，16周岁的15年。（）
129、多项选择题 三峡人家风景区美在（）
A.湾急
B.石奇
C.谷幽
D.洞绝
E.泉甘
130、判断题 发现海水突然下沉快速退潮，或看见海面出现排浪整齐，浪头很高的异常海浪，是海啸前兆。（）
131、单项选择题 该民族有以下民俗文化.(1)有自己的语言和文化。民族语言属阿尔泰语系、突厥语族、西匈语支。(2)男女老少喜欢戴成为"朶巴"的小帽。(3)肉食以羊肉为主，常见的面食称为为"馕"。(4)有音乐舞蹈史诗[十二木卡姆]。该民族是()
A.满族
B.俄罗斯族
C.回族
D.维吾尔族
132、判断题 地接社原因造成旅游团被迫提前离京，地陪，全配，领队分头向全团游客说明情况，做好安抚（）
133、多项选择题 下列属于楷书的特点是（）
A、精巧
B、扁平
C、规整
D、严谨
E、大气
134、判断题 浙江东阳横店影视城是亚洲最大的影视拍摄基地，被誉为“东方好莱坞“。（）
135、判断题 明末计成的《园冶》是我国的造园名著，其造园手法仍是近代园林艺术所遵循的主要原则。
136、判断题 计成于顺治年间所著的《园冶》，是我国古代最完整的一部造园著作。()
137、单项选择题 世界上最早的雕版印刷品——《金刚经》出现于（）
A、西汉
B、东汉
C、隋唐
D、北宋
138、多项选择题 中国信仰上座部佛教的少数民族有（）
A、傣族
B、德昂族
C、阿昌族
D、布朗族
E、佤族
139、判断题 行拥抱接吻礼时关系亲近的女子之间亲脸，男子之间拥抱，男女之间贴面颊。（）
140、判断题 宋慈编写的《洗冤录》是中国最早的法学著作（）
141、判断题 旅游投诉处理机构应当在受理投诉之日起30日内作出处理决定。（）
142、单项选择题 有泉城之称的是（）
A、青岛
B、济南
C、福州
D、苏州
143、单项选择题 我国第一大岛为()。
A、海南岛;
B、泰皇岛;
C、台港岛;
D、西沙群岛
144、多项选择题 导游服务工作与其他服务相比较，除独立性强外，还具有()等特点。
A.脑体高度结合
B.时间不稳定
C.复杂多变
D.跨文化性
145、单项选择题 世界上最大的敞肩石拱桥是（）
A、安济桥
B、安平桥
C、洛阳桥
D、广济桥
146、多项选择题 人是直立猿人的著名代表。
A、蓝田
B、元谋人
C、北京人
D、早期智人
E、晚期智人
147、判断题 中国古代建筑采用框架式结构，承重与围护结构分工明确，外墙起遮挡阳光、隔热防寒的作用，内墙起分割室内空间的作用。（）
148、判断题 鄂伦春族从事渔猎生产，其服饰原料常取于鱼类。（）
149、单项选择题 元代画家黄公望的代表作是（）
A、《清明上河图》
B、《池塘晚秋》
C、《富春山居图》
D、《雨后空林》
150、填空题 从导游服务发展趋势分析要求，未来的导游人员不仅是位能说会道、（）、多才多艺的人，还要能（），有强壮的体魄，勇敢的精神，与游客一起回归大自然，参与绿色旅游活动，甚至去（）。
151、判断题 西双版纳的傣族实行“从妻居”。（）
152、判断题 伊玛目为伊斯兰教中住持清真寺事务者。（）
153、判断题 游客喝醉，当其自身有危险或对周围安全造成威胁时，导游要尽快将醉酒游客搀扶进房。
1 54、单项选择题 苏州园林中面积最大的一座是（）
A、沧浪亭
B、狮子林
C、拙政园
D、留园
155、单项选择题 《清高宗实录》、“文景之治”中的“高宗”、“文景”依此分别是()
A、庙号、年号
B、谥号、尊号
C、庙号、谥号
D、谥号、年号
156、判断题 阳明山是台湾最大、景色最美的郊野公园。（）
157、单项选择题 导游人员应对新闻媒体的必要原则是（）
A、严守机密
B、遵纪守法
C、树立信心
D、以诚相待
158、多项选择题 下列属于木板年画的产地有（）
A.天津杨柳青
B.江苏苏州桃花坞
C.山东潍坊杨家阜
D.河南开封朱仙镇
E.河北衡水
159、判断题 发生治安事故，导游应保护好游客的安全，并立即报警。（）
160、判断题 在当今世界旅游活动中，国际旅游占据很大比重。（）
161、判断题 西安大唐芙蓉园是全国最大的仿唐皇家建筑群。（）
162、判断题 仪容、仪表美通过一个人的形体美和修饰美表现出来。（）
163、判断题 宗教是人类古老的意识形态。()
164、多项选择题 禁忌的性质有（）
A.先验性
B.继承性
C.变异性
D.消极性
E.迷信
165、判断题 “中国”一词真正成为国家的称谓是在辛亥革命之后。（）
166、判断题 旅行社安排登山、狩猎、漂流、汽车及摩托车拉力赛等特种旅游项目可在普通旅游意外险基本标准上，按照相应项目的风险程度，与保险公司上商定保险金额。（）
167、判断题 国家对旅行社实行以旅游行政管理部门为主题的分级管理体制，即以国家、省（自治区、直辖市）、市（州、盟）三个级别旅游行政管理。（）
168、多项选择题 东方三圣是指（）
A、药师佛
B、文殊菩萨
C、观音菩萨
D、大势至菩萨
E、地藏菩萨
169、判断题 距今七十万年至二十万年前的北京人已经掌握磨制和钻孔技术能人工取火（）
170、判断题 南朝数学家祖冲之在世界上第一次把圆周率数值精确到小数点后七位（）
171、单项选择题 地陪送团时，送国内航班和送国际航班分别需要提前多久达到机场，（）
A、90分钟、120分钟
B、90分钟、150分钟
C、60分钟、90分钟
D、60分钟、120分钟
172、单项选择题 中国古代保存至今最长的桥是（）
A、泉州洛阳桥
B、泉州安平桥
C、广东广济桥
D、四川安澜桥
173、多项选择题 地陪的接团欢迎词应该涵盖哪些内容（）
A、代表旅行社、本人欢迎旅游团的到来
B、自我介绍、介绍所属旅行社
C、介绍司机姓名、所属旅游汽车公司及车牌号
D、表示提供优质服务的真挚愿望，欢迎提意见
E、祝愿游客高兴而来，满意而归
174、判断题 大雁塔建于唐高宗时期，由玄奘设计。雁塔题名始于唐高宗。（）
175、判断题 急救处理要点，如多人伤病，应先救治女性。（）
176、判断题 文汇阁事是沈阳故宫西路的主要建筑，专为收藏《四库全书》。（）
177、判断题 导游讲解的清楚要求在讲解时保证后排游客听得舒服，前排游客听得清楚。（）
178、单项选择题 有全真道第二丛林之称的有（）
A、龙虎山
B、青城山
C、三清山
D、崂山
179、单项选择题 俗称“金不换”的中草药是（）
A.人参
B.党参
C.三七
D.当归
180、单项选择题 女性导游人员如需单独进入异性旅游者房间，房门要（）
A、关好
B、敞开
C、半掩
D、随客人意愿
181、多项选择题 下列已被纳入世界自然保护区网的有()
A、四川卧龙
B、武夷山
C、神农架
D、九寨沟
182、单项选择题 北京时间早上七点整，请问北京市几点（）
A、凌晨三点
B、上午十一点
C、凌晨四点
D、上午十点
183、多项选择题 下列建于或始建于魏晋南北朝时期的古迹有（）
A、河南登封嵩岳寺塔
B、云冈石窟
C、敦煌石窟
D、麦积山石窟
E、龙门石窟
184、单项选择题 《兰亭集序》是哪一种书体的杰出代表作（）
A、隶书
B、楷书
C、行书
D、草书
185、单项选择题 被称为东方夏威夷的是哪里的海滨风景区（）
A、北戴河
B、厦门
C、青岛
D、三亚
186、判断题 导游不得以明示或暗示的方式向游客索取小费，不准因游客不给小费而拒绝提供服务或降低服务质量。（）
187、多项选择题 天台宗的祖庭有（）
A、栖霞寺
B、国清寺
C、玉泉寺
D、华严寺
E、草堂寺
188、单项选择题 广东四大名园中的哪所建筑运用了“咫尺山林”的手法，故能在有限的空间里再现大自然景色（）
A、清晖园
B、可园
C、十二石斋
D、馀荫山房
189、多项选择题 下列对于长白山天池叙述正确的是（）
A.中国和朝鲜的界湖
B.中国最大的火山口湖
C.中国最深的湖泊
D.世界海拔最高的火山湖
E.中国最大的湖泊
190、判断题 游客死亡，导游处理死亡事件后，要写出“死亡善后处理报告”。（）
191、判断题 万岁通天是武则天的称号。()
192、单项选择题 由于疗效显著，素有伤科圣药之誉和“神药”、“仙丹”、“灵芝草”之美称的是()
A、三七
B、阿胶
C、大活络丹
D、云南白药
193、判断题 碉房流行于藏族、彝族和苗族地区。（）
194、判断题 女性导游应以最佳精神面貌展现给游客，所以女性导游应有更多的首饰来妆点自己。（）
195、多项选择题 我国己列入联合国“人与生物圈保护区网”的自然保护区有()
A、长白山、梵净山、鼎湖山
B、卧龙、泰山、扎龙
C、天目山、茂兰、丽江古城
D、神农架、西双版纳、锡林郭勒
E、九寨沟、鸟岛、黄山
196、单项选择题 少数民族服饰中，男女均披“察尔瓦”和妇女披“披星戴月”披肩的分别是()族。
A、纳西族和苗族
B、纳西族和彝族
C、彝族和纳西族
D、苗族和纳西族
197、单项选择题 若旅游团推迟离开本地，及时报告谁，并将变更情况通知下一站接待社（）
A、地接社
B、全陪
C、领队
C、组团社
198、判断题 花木对园林山石景观起衬托作用，又往往和园林主追求的精神境界有关。例如兰花象征高官厚禄，紫薇象征幽居隐士等。()
199、单项选择题 我国四大原林中规模最大的是（）
A.拙政园
B.承德避暑山庄
C.苏州留园
D.颐和园
200、判断题 误机误车属于严重事故，不仅会影响到旅游团后续行程，而且会造成很大的经济损失（）
201、判断题 导游人员书面道歉是最好用A、4复印纸打印工整，并附亲笔签名，以示尊重。（）
202、多项选择题 园林中的匾额、楹联和刻石的作用有（）
A、陶冶情操
B、抒发胸臆
C、点景
D、增加诗意
E、提升品位
203、判断题 自明朝开始，居民区由原坊内小街发展成横列的巷（胡同），商业沿城市大街布置，一直延续至清代。（）
204、单项选择题 根据马克思的生产与再生产原理，旅行社主要五项业务中，属于产品消费的是（）。
A.旅游产品的开发
B.旅游产品的促销
C.旅游产品的销售
D.旅游接待
205、多项选择题 散客旅游快速发展的主要原因是（）
A、散客旅游价格比较低廉
B、散客旅游团队旅游更具有灵活性
C、旅游者的旅游经验和经历越来越丰富
D、多种旅游方式出现，个性化需求日益增强
E、信息化的发展，尤其网络的发展给旅游者提供了更广阔的选择空间
206、单项选择题 六祖慧能的道场是（）
A、少林寺
B、无相寺
C、乾元禅寺
D、南华寺
207、单项选择题 “抢亲”是在哪个民族青年男女中流行的婚俗()。
A.回族
B.维吾尔族
C.阿昌族
D.藏族
208、单项选择题 文殊菩萨、普贤菩萨、观音菩萨、地藏菩萨、大势至菩萨的道场分别在（）
A．五台山、普陀山、峨眉山、九华山、狼山
B．普陀山、峨眉山、九华山、五台山、狼山
C．峨眉山、九华山、普陀山、五台山、狼山
D．五台山、峨眉山、普陀山、九华山、狼山
209、多项选择题 下列哪些物品禁止随身携带但可以作为托运的（）
A、重要的文件和资料、外交信袋、证券、货币
B、各种生活类用刀、水果刀、专业类用刀、屠宰刀、手术刀
C、贵重金属、珠宝、古玩字画
D、生活里物品：饮料、酒水、牙膏、香水、洗发露
E、旅行证件、贵重物品及其他需要专人照管的物品
210、多项选择题 下列属于草书的特点是（）
A、结构扁平
B、结构简省
C、笔画连绵
D、书写便捷
E、彰显个性
211、判断题 我国大陆海岸线北起鸭绿江口，南至北仑河口，全长18000公里。（）
212、问答题 为了丰富晚间文化生活，地陪导游员决定陪旅游团去文化宫公园参观灯展，有四位游客提出不去在宾馆里打麻将，赢点钱，对此，导游员是否可以给予满足?
213、判断题 重庆别称山城、渝都、雾都，是全国面积最大，行政管理最宽、人口最多的直辖市。
214、判断题 散客包价旅游人数一般9人以下，旅游者在出发后会将全部或部分旅费一次性交给旅行社。（）
215、单项选择题 澳门最古老庙宇建于14年的()。
A、观音堂
B、普济蝉院
C、妈祖阁
D、黄大仙祠
216、问答题 地陪导游员上午十点去双流机场接团，到达机场后得知该航班飞机晚点四个小时，地陪应如何处理?
217、填空题 明南京都城城垣，内侧同长()公里，为世界第一。明南京都城城墙的()门是我国现存最大、最为完整的堡垒瓮城。
218、判断题 导游人员开展科学研究内容着重在研究：游客心理学、景区历史文化、导游服务经验。
219、多项选择题 下列哪些教堂不属于新教教堂()
A、上海国际礼拜堂
B、上海畲山圣母大教堂
C、天津老西开教堂
D、上海沐恩堂
220、单项选择题 北京颐和园昆明湖上的南湖岛和十七孔桥，是万寿山的（）
A、对景
B、添景
C、漏景
D、借景
221、判断题 明代的徐霞客是世界上第一个研究熔岩地貌的人（）
222、单项选择题 屋面双坡，没有明显的正脊，及前后坡相接处不用脊而砌成弧形曲面（）
A、悬山顶
B、硬山顶
C、盝顶
D、卷棚顶
223、多项选择题 下列关于我国民族民俗描述正确的是()
A、回族爱吃油炸食品和喝茶
B、维吾尔族男女老少都爱戴四棱小花帽，称为“袷袢”
C、壮族喜吃腌制的酸食，以生鱼片为佳肴
D、土家族人结婚时要唱《哭嫁歌》，内容多是诉说离别之情
224、多项选择题 纳西族主要聚居在()
A、丽江纳西族自治县
B、滇川间的泸沽湖畔
C、云南大理
D、黔东南地区
225、多项选择题 象征坎卦和兑卦的是
A、水
B、泽
C、山
D、风
E、雷
226、判断题 自然式园林着意表现自然美，对花木有一定的选择标准：一讲姿美，二讲色美;三讲体态美;四讲味香。()
227、填空题 中国的少数民族语言大体上分为（）、（）、（）、（）、（）五大语系。
228、判断题 1954年，新中国第一家面对外国人的旅行社—中国国际旅行社在京成立。（）
229、判断题 按园林的艺术风格分，可分为规则式园林和自然式园林。()
230、判断题 民事纠纷的解决应当遵循行政裁决最终解决原则。（）
231、多项选择题 下列景区中已被联合国列入自然与文化双重遗产的是()
A、武当山
B、庐山
C、黄山
D、武夷山
232、多项选择题 中国古典园林的基本要素是()
A.山石
B.泉池
C.花木
D.建筑
E.诗画
233、判断题 入境团抵达酒店，地陪与总服务台接洽后，由地陪办理住宿登记手续，分发房卡。（）
234、单项选择题 享有“天下第一行书”之誉的书法家是（）
A、钟繇
B、王羲之
C、颜真卿
D、柳宗元
235、判断题 乡村旅游起源于19世纪的欧洲。在我国，其较早的发展形态即所谓“农家乐”。（）
236、多项选择题 导游语言生动的基本要求主要体现在那几个方面（）
A、导游讲解出口成章
B、讲解内容趣味化
C、模拟场景戏剧化
D、引经据典诗文化
E、幽默风趣感情化
237、多项选择题 包价旅游的服务项目通常包括()。
A.饭店客房
B.城市问交通
C.行李搬运费用
D.早餐
E.导游服务
238、判断题 战国时期出现我国早期青铜乐器-编钟，是我国迄今为止发现的数量最多、保存最完好的一套编钟。（）
239、判断题 叠山的石材主要有两种：一是浙江武康的黄石，二是太湖石。()
240、问答题 一美国旅游者要求地陪导游员陪他们购买中国的“景泰兰”、唐三彩”、“古玩”，回国送给亲朋好友。请问你应如何处理?
241、判断题 若是在游览结束集合是游客走失，有地陪照顾好已到者，领队和全配回原路分头寻找。
242、判断题 地震发生时，如旅游团在室内遇险，应让游客躲在房间内空旷开阔的地区，避免砸伤。
243、多项选择题 下列属于单一民族节日的有（）
A.春节
B.歌圩节
C.目脑节
D.刀杆节
E.泼水节
244、判断题 最早修筑长城的是齐国。（）
245、单项选择题 部分限制进出境物品，以什么为原则（）
A、香烟400支或雪茄100支或烟丝500支
B、香烟300支或雪茄50支或烟丝250支
C、香烟200支或雪茄50支或烟丝250支
D、香烟200支或雪茄100支或烟丝500支
246、判断题 “春秋”得名于楚国的编年史《春秋》（）
247、判断题 苗族人不吃羊肉，忌在屋里煮蛇肉。()
248、多项选择题 民俗文化的特性有（）
A.社会性和集体性
B.类型性和模式性
C.相对稳定性和变异性
D.传承性和播布性
E.规范性和服务性
249、判断题 蒙古族的“那达慕”躲在夏日举行，壮族的歌圩节躲在春秋举行。（）
250、判断题 全配或领队提出对行程的调整要求，地陪应请示接待社操作人员，按旅行社指示妥善处理。（）
251、单项选择题 “和平共处五项原则”的基础是：（）
A.墨家的政治版
B.法家的政治版
C.道家的政治版
D.佛家的政治版
252、多项选择题 下列属于清东陵的皇帝有（）
A、顺治
B、康熙
C、雍正
D、咸丰
E、同治
253、单项选择题 暴雨刚停后，旅游团最好不要在哪里活动（）
A、山区
B、平原
C、海边
D、楼宇
254、判断题 国道是国家干线的简称，南北走向的国道其编号为3XX，东西走向的国道编号为2XXX。
255、多项选择题 下面属于辽代的建筑有（）
A、山西太原晋祠圣母殿
B、天津蓟县独乐寺
C、山西大同善化寺
D、山西大同严华寺
E、山西芮城永乐宫
256、判断题 元代，意大利旅行家马可波罗来华。（）
257、多项选择题 按照旅游方式划分旅游活动可分为（）
A、航空旅游
B、铁路旅游
C、汽车旅游
D、邮轮旅游
E、徒步旅游
258、判断题 旅行社不得以低于成本的报价招揽旅游者，旅行社之间不得进行“零团费”“负团费”交易。（）
259、多项选择题 唐代建筑特点有（）
A、单体建筑的坡度平缓
B、出檐深远
C、斗拱比例较大
D、柱子较粗壮
E、多用板门和直棂窗
260、填空题 “海日生残夜，江春入旧年“是()王海《次北固山下》中的诗句。
261、多项选择题 下列各组少数民族语言依次属于阿尔泰语系、汉藏语系的分别是()。
A、满族、壮族
B、维吾尔族、苗族
C、蒙古族、彝族
D、白族、藏族
E、朝鲜族、黎族
262、判断题 在旅游期间，游客身体不适，导游应建议患者随团活动，以免游客遗憾。（）
263、多项选择题 旅游团抵达后地陪的服务有
A、与全配或领队联系
B、仔细认找旅游团
C、清点人数、行李
D、带领旅游团等车
E、核对商定日程安排
264、判断题 中国位于欧亚大陆的东部，太平洋的西岸，总面积，仅次于俄罗斯和加拿大。（）
265、填空题 中国古代园林中理水的方法一般有以下三种：掩、隔、()。
266、填空题 导游服务的作用包括（）作用、标志作用、（）作用和（）作用。
267、问答题 中国北方建筑的典型代表“四合院”有何特点?
268、判断题 拙政园内的“冠云峰”，为北宋花石纲遗物。（）
269、单项选择题 世界上最大的佛塔位于（）
A.泰国
B.印度尼西亚
C.日本
D.菲律宾
270、单项选择题 洞庭湖是我国第几大淡水湖（）
A、第一
B、第二
C、第三
D、第四
271、判断题 意大利堪称中小企业王国（）
272、判断题 银行出具的外汇兑换证明（俗称水单），水单上标有兑换率，有效期为三个月，在有效期内可将剩余人命币兑换原外汇，但不得超过原兑换率。（）
273、判断题 导游人员必须按约定内容和标准为游客服务，不得擅自增加，减少参观游览，不得擅自中止参观游览活动。（）
274、单项选择题 参观游览当天，地陪一般应当在什么时间到达酒店，迎候游客（）
A、早餐前到达
B、早餐后达到
C、出发前30分钟到达
D、出发前20分钟达到
275、判断题 铁路客运进站时旅客携带品必须通过安检，乘坐动车组列车物品外部尺寸长、宽、高之和不得超过160厘米，重量不超过20千克。（）
276、判断题 铁路客运每人免费携带品的重量是：儿童10千克，外交人员35千克，其他旅客15千克（）
277、判断题 汉代开始，分封的诸侯称“王”。()
278、单项选择题 导游在讲解完太湖石告诉游客欣赏太湖石就记好四个字“瘦、漏、透、皱”，这种方法是（）
A、分段讲解法
B、无声讲解法
C、画龙点睛法
D、不同特点对比法
279、多项选择题 导游人员以翻译身份出席宴会，下列注意事项描述正确的是（）
A、不喧宾夺主，代表主任或客人敬酒布菜
B、不能边翻译边吸烟，嘴里有食物时不能翻译
C、嘴里不宜放过大、过多、带刺的食物
D、吃自助餐时应适量少取，自取食物不宜过多
E、席间与客人敬酒以表达友谊
280、判断题 赛乃姆是维吾尔族和蒙古族的民间集体舞蹈。()
281、判断题 从汉到魏，书法艺术主要被应用于碑文的书写。魏晋之际，开始由写碑转至写帖（）
282、判断题 岩溶地貌，国际上称为喀斯特地貌。我国岩溶山水景区主要分布在广西、云贵高原、四川等地，以桂林山水和云南石林为代表。（）
283、单项选择题 中国海关规定，以下哪种中药材不准带出境（）
A、麝香
B、社仲
C、田七
D、人参
284、判断题 父系氏族公社的晚期也是传说中的炎帝，皇帝和尧舜禹时期（）
285、填空题 旅游活动的三要素是指（）、（）、（）。
286、多项选择题 一般而言组织协调能力包括（）
A、组织能力
B、授权能力
C、灵活应变能力
D、激励调节能力
E、问题处理能力
287、单项选择题 湖笔和端砚分别产自()
A、浙江省、安徽省
B、广东省、安徽省
C、浙江省、广东省
D、广东省、浙江省
288、判断题 我国已形成了以宪法为指导，以民商法和《旅行社条例》等相关法律法规为主体的相对完善的旅游法律法规体系。（）
289、判断题 辽代是中国古代建筑体系的又一发展时期，这一时期建造了很多藏传佛剑寺院、它既伊斯兰教礼拜寺。（）
290、多项选择题 下列谥号用字中属于贬义的有
A、灵
B、幽
C、炀
D、烈
E、穆
291、判断题 佛教约创立于公元前6世纪，在世界各大宗教中创立时间最早。（）
292、判断题 遇有客人从佛教国家来中国旅游，导游人员应主动向游客行合掌礼。（）
293、单项选择题 世界上最大的一部丛书是（）
A、《洪武正韵》
B、《永乐大典》
C、《古今图书集成》
D、《四库全书》
294、判断题 东周分为春秋和战国两个时期，是奴隶制走向瓦解、封建社会逐步确立的时期。
295、判断题 唐朝的艮岳是历史上规模最大、结构最奇巧、以石为主的假山。（）
296、判断题 旅行社安排登山、狩猎、漂流、汽车及摩托车拉力赛等特种旅游项目可在普通旅游意外险基本标准上，按照相应项目的风险程度，与保险公司上商定保险金额。（）
297、单项选择题 请问1克拉等于多少克（）
A、0.3克
B、0.2克
C、0.4克
D、0.5克
298、判断题 《正统道藏》和《万历续道藏》是中国现存的《道藏》。（）
299、判断题 四川乐山大佛是我国现存最大的一尊摩崖石刻造像，也是世界上最大的石刻弥勒佛坐像。（）
300、判断题 等待急救车时应先做事项，如果窒息，必须立即进行人工呼吸（）
