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1、单项选择题 以下哪项不是档案管理模块实用化的验收标准（）
A、对用电客户信誉度等级划分
B、有完整的档案管理流程
C、有文件服务器
D、用户档案存放
2、单项选择题 以实现全社会电力资源优化配臵为目标，开展（）和服务活动，减少客户用电成本，提高电网用电负荷率。
A.节约用电
B.用电管理
C.电力需求侧管理
3、填空题 IBM公司的LAN网的结构为（）
4、单项选择题 独立电力系统自动发电控制（AGC）功能是为了保证系统的（）。
A.电压
B.有功功率
C.频率
D.无功功率
5、填空题 发电机的调差系数（），负号表示发电机输出功率的变化和频率的变化符号相反。
6、单项选择题 若10位A／D芯片工作在基准电压为5V的直流采样时，uf8为（）
A.0.3125V
B.0.625V
C.1.25V
D.2.5V
7、单项选择题 发电机准同步并列后，经过了一定时间的振荡后才进入同步状态运行，这是由于合闸瞬间（）造成的。
A.发电机与系统之间存在电压幅值差
B.发电机与系统之间存在电压相位差
C.发电机与系统之间存在频率值差
D.发电机的冲击电流超过了允许值
8、单项选择题 在违约窃电方案制定环节制定了违约窃电方案以后可以不生成一下哪些文档（）
A、制止窃电通知书
B、违约处理通知书
C、窃电处理通知书
D、违约窃电处理通知书
9、单项选择题 用户向供电企业申请电能表校验，用户交付验表费后，供电企业应在（）天内校验，并将检验结果通知用户。
A、10
B、7
C、15
D、30
10、问答题 系统高频率运行的处理方法有哪些？
11、问答题 叙述电力市场的主体与客体。
12、填空题 性能优良的励磁系统，改善了实际的运行功率特性，（）了稳定极限，而且可以扩大稳定区。
13、单项选择题 营销综合分析系统是以什么标准进行建设（）
A、营销管理信息系统功能规范
B、南网营销综合分析系统功能规范
C、无标准
D、其他
14、单项选择题 下面不属于辅助服务的是（）
A.旋转备用
B.频率控制
C.发电调度
D.黑启动
15、单项选择题 对f=50Hz工频信号交流采样时，若采样速率fs=9f，采样周期电角度为（）
A.30度
B.40度
C.60度
D.75度
16、名词解释 长期负荷预测
17、单项选择题 用于点对点式非均衡型结构传输数据时属HDLC规约的（）
A.非正规响应
B.正规响应模式
C.异步平衡模式
D.异步响应模式
18、问答题 为什么说电力市场具有很强的壁垒性？
19、单项选择题 强励倍数越大，强励效果越好，一般强励倍数取为（）。
A.1.1~1.3
B.1.3~1.5
C.1.5~2
D.2~4
20、填空题 进入20世纪90年代以来，国家经济体制改革和集资办电、多渠道筹资办电的快速崛起促进了电力工业的发展，电力供应（）的局面总体上得到改变，电力供需基本达到了（）。
21、单项选择题 我国循环式远动规约中规定的循环码是（）
A.（7，4）循环码
B.方阵码
C.（7，3）循环码
D.（48，40）循环码
22、单项选择题 直线视距传输的信道是（）
A.光纤信道
B.短波信道
C.半波信道
D.微波信道
23、单项选择题 在计量库房维护里面，下面那种状态的库房不可以删除（）
A、新增
B、归档
C、作废
D、修改
24、单项选择题 当用户有欠费时，不可以进行以下哪种操作（）
A、电费缴纳
B、违约金设置
C、预付款存入
D、打印发票
25、填空题 电力系统具有跨区、跨省联网运营的自然特性，必然要求整个系统的电能量值（）和（）。
26、单项选择题 电力系统的稳定性问题分为两类，即（）。
A、静态稳定与动态稳定
B、静态稳定与暂态稳定
C、暂态稳定与动态稳定
D、电磁稳定与暂态稳定
27、单项选择题 下面哪个功能不是工单管理模块下的（）
A、工单查询
B、工单查询用户
C、工单用户提取
D、废单处理
28、多项选择题 系统中哪几个功能可以修改进账单的收款银行名称和账号（）
A、电费日结单查询
B、电费扎帐
C、电费结账
D、进账单信息查询
29、多项选择题 在资产装箱里面，可以完成的操作有（）
A、增加表箱资产
B、装箱
C、查询表箱资产
D、表箱资产回收
30、单项选择题 销户流程要进行用电客户档案归档的必备条件是（）
A、用户没有欠费
B、用户没有预付款
C、用户没有欠费和预付款
D、不需要具备任何条件
31、问答题 断路器失灵保护的配置原则是什么？
32、问答题 电能计量包含哪两层含义？
33、单项选择题 从（）角度考虑，辅助服务是发电厂为保证电力系统安全可靠运行而采取的必要措施。
A.发电侧
B.输电
C.运行管理
D.系统控制
34、填空题 为了提高装置效率和信道利用率，只能某些模拟量的变化超过设定的（）才传送。
35、问答题 负荷预测的基本程序是什么？
36、单项选择题 配电管理系统（DMS）中具有的功能是（）
A.故障诊断分析
B.稳定性分析
C.机组优化分析
D.负荷经济分配
37、单项选择题 同步发电机并列时脉动电压周期为20s，则滑差角频率允许值ωsy为（）。
A、0.1%
B、0.2%
C、0.26%
D、0.52%
38、单项选择题 现金抹帐的作用是（）
A、取消结账的电费
B、取消计算出来的电费
C、取消当前的实收交易
D、不确定
39、填空题 电力系统负荷预测分为系统负荷预测和（）预测两大类。
40、单项选择题 要查询某供电单位各月的平均电价和平均电价指标的对比情况，可以使用以下哪个功能？（）
A.月度电费回收
B.有电量无电费
C.电费工单监控
D.平均电价
41、问答题 电力系统远方终端的任务是什么？
42、多项选择题 年度电费回收指标监控在什么情况下会对机构进行预警？（）
A.实际应收电费余额不等于应收电费余额指标
B.实际应收电费余额小于应收电费余额指标
C.实际应收电费余额大于应收电费余额指标
D.实际偏差率大于偏差率指标
43、单项选择题 营销监控系统中的有电量无电费功能监控的是哪些用户？（）
A.所有用户
B.居民
C.大工业用户
D.低压用户
44、单项选择题 如果已经判断发电机电压方波下降沿落在系统方波高电位区间，（）。
A.能够鉴别出发电机频率高于系统频率
B.能够鉴别出发电机频率低于系统频率
C.能够鉴别出频差方向
D.不能鉴别出频差方向
45、单项选择题 包装是（）中的具体手段。
A.商品策略；
B.定价策略；
C.分销渠道策略；
D.促销策略
46、填空题 电力企业执行的两票是指（）和操作票。
47、问答题 如何加强竞争，各国的主要做法？
48、单项选择题 某一用户的违约金起征方式为：下月一日起征。如果他在4月2日才来交他三月份时的电费，那么应该收取他几天的违约金（）
A、1天
B、2天
C、3天
D、以上答案都不对
49、单项选择题 恒定越前时间脉冲单元的作用是（）。
A.得到一个恒定越前时间的脉冲，用以保证并列断路器合闸时的相角差大于零
B.得到一个恒定越前时间的脉冲，用以保证并列断路器合闸时的相角差小于零
C.得到一个恒定越前时间的脉冲，用以保证并列断路器合闸时的相角差等于零
D.得到一个恒定越前时间的脉冲，用以保证并列断路器合闸时的相角差为任意值
50、单项选择题 查询未设置抄表周期的卡本可以使用下面哪个功能？（）
A.用户欠费监控
B.报表下载
C.算费倍率异常
D.抄表异常情况
51、多项选择题 对于考核计量点新装流程，说法正确的是（）
A、在关口计量点新装流程中完成考核计量点的新装
B、在关口计量点新装里面可以增加状态为注销的考核计量点
C、在关口计量点新装工单里面可以一个工单里面添加多个考核计量点信息
D、以上说法都不对
52、多项选择题 基本信息变更的变更流程会经过哪几个环节（）
A、变更申请
B、现场勘查
C、资质审查
D、用电客户档案归档
53、单项选择题 按照用户停电，在停电审批中允许存在审批不通过用户吗？（）
A、允许
B、不允许
54、填空题 馈电线自动化系统应能对电容器（）。
55、填空题 遥信，即（），它是将采集到的被监控发电厂或变电所的设备状态信号，按规约传送给调度中心。
56、问答题 电能的生产有哪些主要特点？对电力系统运行的总体要求要求是什么？
57、单项选择题 故障录波器的录波数据记录方式采用分时段记录方式时，（）。
A.每段记录的时间长短不同，采样频率相同；
B.每段记录的时间长短相同，采样频率不同；
C.每段记录的时间长短相同，采样频率也相同；
D.每段记录的时间长短不同，采样频率也不同。
58、填空题 信息速率的单位是（），码元速率以（）为单位。
59、多项选择题 变更流程的工单不能生成算费子工单的原因有哪些（）
A、用户正在发行算费
B、用户的关联用户正在发行算费
C、用户未调整抄表本
D、用户的电价套餐配置不正确
60、填空题 直线视距传输信息的信道是（）
61、单项选择题 加州电力市场的辅助服务市场的模式为（）
A.统一型
B.投标型
C.双边合同型
D.投标型和双边合同型结合
62、单项选择题 业扩新装业务需要新装的电能表和互感器，来自于下列哪个业扩环节中（）
A、表库发表
B、计量装拆表
C、互感器档案
D、电能表档案
63、问答题 试述网络拓朴分析的概念？
64、填空题 在极不均匀电场中，间隙完全被击穿之前，电极附近会发生（），产生暗蓝色的晕光。
65、单项选择题 在给定的极短时段内向用户提供电能的边际成本，该电价不仅随时间变化，而且区分节点位置、事故和可靠性电价。这种电价是（）
A.边际电价
B.上网电价
C.调节电价
D.实时电价
66、单项选择题 某一供电企业2003年某月发行全口径电费6200万元，当月发生新欠310万元，该供电企业当月电费回收率为（）。
A.5%；
B.95%；
C.98%；
D.90%
67、单项选择题 因供电设施临时检修需要停电时，供电企业应当提前（）通知重要客户。
A.12h；
B.24h；
C.36h；
D.8h
68、单项选择题 在进行电力系统短路计算时，电气量常常采用（）。
A.标么值；
B.百分值；
C.有效值
69、多项选择题 经济调度软件包括哪些功能模块？（）
A.负荷预计
B.机组优化组合
C.机组耗量特性及微增耗量特性拟合整编
D.等微增调度
E.线损修正
70、单项选择题 《刑法》第264条规定，“盗窃公私财物，数额较大或多次盗窃的，处（）以下有期徒刑、拘役或管制，并处罚金。”
A.1年；
B.2年；
C.3年；
D.5年；
71、单项选择题 在电力系统通信中，由主站轮流询问各RTU，RTU接到询问后回答的方式属于（）。
A、主动式通信规约
B、被动式通信规约
C、循环式通信规约
D、问答式通信规约
72、填空题 节点是指一个或多个功能单元与传输线路或信道互连的一个点，它可分为（）和访问节点。
73、单项选择题 以下不属于我国电力体制改革总体目标内容的是（）
A.打破垄断，引入竞争
B.提高效率，降低成本
C.健全电价机制，优化资源配置
D.实施统一规划，分类指导
74、问答题 大型发电机匝间保护的构成通常有几种方式？
75、单项选择题 边远山区派工的超时时限是多长时间？（）
A.45分钟
B.60分钟
C.90分钟
D.120分钟
76、单项选择题 从（）角度考虑，辅助服务是将电能从发电厂输送到用户，并保证安全和质量所需要采取的所有辅助措施。
A.发电侧
B.输电
C.运行管理
D.系统控制
77、单项选择题 以下哪种情况是用户欠费无法监控的？（）
A.当年欠费大于1000元
B.连续欠费月份大于10个月
C.连续零电量月份大于3月
D.总欠费大于1000万元
78、单项选择题 发电机调差特性平移的目的是（）。
A.发电机投入运行时，转移无功负荷
B.发电机退出运行时，转移无功负荷
C.发电机投入和退出运行时，平稳转移有功负荷，使电网不受冲击
D.发电机投入和退出运行时，平稳转移无功负荷，使电网不受冲击
79、单项选择题 保护接零适用于中性点（）的低压配电系统。
A、不接地
B、直接接地
C、小电阻接地
D、消弧线圈接地
80、单项选择题 全网用电对比的图形显示在点击后（）
A、将对点中机构向下钻取
B、没有任何改变
C、切换为饼图展现界面
D、弹出对话框提示当前点中机构和相应指标值
81、填空题 调度端远动装置与主计算机进行数据交换时，首先由主计算机以（）向调度端远动装置发出呼叫和命令。
82、问答题 发电源设点功率按什么原则计算？
83、问答题 固体电介质的电击穿和热击穿有什么区别？
84、单项选择题 当前我国电力供需矛盾缓解，甚至供大于求，电力负荷管理系统的最主要的目的是（）。
A.控制电力电量；
B.服务管理；
C.防窃电；
D.自动抄表。
85、多项选择题 业扩新装流程中流转控制信息选择“10kV及以上新装”比选择“10kV以下新装”多流转哪几个环节（）
A、中间检查受理
B、设计受理
C、设计审核
D、竣工检验
86、问答题 管制委员会成员的优点？
87、多项选择题 提供黑启动服务需要哪些资源（）
A.黑启动机组
B.非黑启动机组
C.输电系统
D.电网调度部门
E.控制和通信设备
88、填空题 若10位逐次比较型A/D芯片工作于±5V交流采样方式时Uf7为（）。
89、单项选择题 电费账务检查分析功能中，在途资金的统计口径是（）
A、已结账但还未到账的日接单金额
B、已报账未结账的金额
C、还未销帐的金额
D、未及时结账的金额
90、单项选择题 在制定检查计划是，可以选到的检查人员是在（）维护的。
A、检查人员维护
B、进网电工维护
91、单项选择题 在电费冲调时的前提条件是要先进行（）流程
A、退补电量
B、退补电费
C、应收冲正
D、违约金设置
92、填空题 为实现物理层数据传输，美国电子工业协会正式推行使用（）和RS-449标准接口，并在DTE和DCE之间采用标准的DB-25型和DB-9型连接器，以这些实现物理层规约。
93、单项选择题 每个分析功能点中用来限定分析结果的选择条件也称为（）
A、指标
B、事实
C、维度
D、切片
94、单项选择题 电力线路的作用是（），并把发电厂、变电所和用户联接起来，是电力系统不可缺少的重要环节。
A.输送电压
B.分配电电流
C.输配电力
D.线路连接
95、问答题 异步通信和同步通信各有什么特点？
96、单项选择题 用户如果计算力调并且按照需量计算基本费，必须给用户安装（）
A、无功表
B、需量表
C、断压计时器
D、电流互感器
97、单项选择题 以下关于营业稽查评分模版，说法正确的有（）
A、可以利用“母板标志”为“是”的评分项目模版来发布新的模版
B、状态为启用的评分模版就不可以修改评分细项
C、在现场稽查是，可用的评分模版的状态为新增或启用
D、以上说法都不对
98、问答题 电力市场调研的范围有哪些？
99、单项选择题 要查询未按时扎帐或结账的单据应该使用以下哪个功能？（）
A.在途资金监控
B.对账监控
C.电费账务处理监控
D.收费渠道
100、单项选择题 AAT装置的作用是当工作电源或工作设备断开后，能自动迅速地将（）投入工作，使用户不致于停电的一种自动装置。
A.备用电源或设备
B.自动重合闸装置
C.自动并列装置
D.发电机
101、问答题 自动低频减载的动作顺序？各级如何选择？
102、填空题 具有监督本地区计划用电执行情况职责的是（）。
103、多项选择题 售电量分析功能中包含如下指标（）
A、总售电量
B、峰电量
C、平电量
D、谷电量
104、问答题 期货交易的基本过程如何？
105、问答题 什么是系统电压监测点、中枢点？有何区别？电压中枢点一般如何选择？
106、单项选择题 工业用单相电，总容量不足3kW而又无其他用电者，其计费电价应按（）电价计费。
A.普通工作；
B.非工业；
C.非居民照明；
D.大工业
107、单项选择题 新增加的电价套餐可以在综合查询模块下的哪个功能里查询出来（）
A、电价套餐管理
B、套餐用户查询
C、电价套餐查询
D、用户清单查询
108、问答题 虚有差调频法有哪些特点？
109、单项选择题 使用以下哪个功能可以查看PMS系统的服务是否正常？（）
A.系统性能监控
B.网络性能监控
C.PMS服务性能监控
D.PMS使用率监控
110、单项选择题 同步发电机励磁系统的要求不包括（）。
A.有足够的励磁顶值电压和电压上升速度
B.有足够的励磁调节容量和强励持续时间
C.有足够的电压调节精度和调节范围
D.不可以在人工稳定区域内运行
111、单项选择题 线性整步电压检测同期条件时，当恒定越前相角电平检测器（）恒定越前时间电平检测器的动作时，表示频差符合并列条件。
A.后于
B.先于
C.同时与
112、单项选择题 《供电营业规则》第74条规定用电计量装置原则上应装设在（）。
A.供电设施的产权分界处
B.供电设施的产权分界处的用户端
C.客户设备进线电源侧
D.抄表方便的位置
113、单项选择题 根据《供电营业规则》规定，供电企业每年至少对定比或定量核定（），用户不得拒绝。
A、一次
B、两次
C、三次
D、四次
114、问答题 电力企业市场营销的核心是什么？
115、多项选择题 电力市场改革的目标是（）
A.打破垄断，引入竞争
B.提高效率，降低成本
C.保证电力系统的安全、可靠和稳定运行
D.实现政府统一定价，推进全国联网
E.优化资源配置，促进电力发展
116、单项选择题 电力系统的自动装置的主要作用是（），保证电网的安全运行、稳定运行和经济运行。
A.对电力系统进行监视
B.对电力系统进行控制
C.对电力系统进行保护
D.对电力系统及其设备进行监视、控制、保护和信息传递
117、单项选择题 用户变更用电性质或变更户名（户主不变而变更户名的除外）的，每次交纳手续费（）元
A、10
B、20
C、30
D、50
118、填空题 异步通信的优点是设备简单，易于实现，（），费用低。
119、单项选择题 异步通信方式的特点之一是（）
A.设备复杂
B.设备简单
C.结构简单
D.时钟要求高
120、问答题 从事故范围角度出发，电力系统事故可分几类？各类事故的含义是什么？
121、填空题 有接收端对信息进行检测并且纠错的差错控制方法为（）。
122、单项选择题 在退补电费流程之前首先要新建（）
A、基本电价方案和电度电价方案
B、应收冲正申请和应收冲正审批
C、冲调流程
D、手工退补发行和手工退补归档
123、问答题 电力工业市场化改革的主要特点？
124、单项选择题 50kb/s的数据传输系统，需要电气隔离时可采用（）
A.变压器隔离
B.IC光电耦合器隔离
C.光敏三极管耦合器
D.达林顿管
125、多项选择题 在进行违约窃电现场稽查时，违约窃电标志有（）
A、违约
B、违约窃电
C、窃电
126、填空题 电网用LAN的起步阶段传送速度是（）。
127、单项选择题 AAT装置应保证只动作一次，这是为了（）。
A．防止工作电源或设备无法断开
B．防止备用电源或设备提前投入
C．防止工作电源或设备多次遭受故障冲击
D．防止备用电源或设备多次遭受故障冲击
128、问答题 电力系统自动化包括哪两个方面的内容？
129、单项选择题 把一定的资源用于生产某种产品时，而不得不放弃的生产另一种产品的价值，称为（）
A.机会成本
B.短期成本
C.边际成本
D.变动成本
130、填空题 供电企业对执行光力比例或定量计费的电力客户每年至少进行（）次现场核定，电力客户不得拒绝。
131、问答题 业务扩充工作的主要内容有哪些？
132、单项选择题 季节性安全大检查每年必须至少开展（）次。
A、一
B、二
C、三
133、多项选择题 以下哪几项是客户关系管理模块实用化的验收标准（）
A、提供短信服务功能
B、提供电量电费、停电预告等信息咨询服务
C、对用电客户信誉度等级划分
D、提供不同的营销策略进行选择
134、单项选择题 价格是由（）格成的。
A.物质消耗支出、商品价值、盈利；
B.物质消耗支出、商品价值、工资支出；
C.物质消耗支出、工资支出、盈利；
D.物质消耗支出、税金、盈利。
135、填空题 （）方式是双方都有接收和发送能力，能进行双向传输，但同一时间内只能进行单向传输的工作方式。
136、单项选择题 若只有频率的一次调节，没有频率的二次调节，则当负荷增加时，系统运行点有功功率（）
A.减小且频率上升
B.减小且频率下降
C.增加且频率下降
D.增加且频率上升
137、单项选择题 对于稽查模块里面的违约窃电现场稽查的稽查对象，下面说法正确的是（）
A、稽查模块的违约窃电稽查的对象的用电客户
B、稽查模块的违约窃电稽查的稽查对象为系统内用电客户
C、稽查模块的违约窃电稽查的稽查对象为系统外用电客户
D、以上说法都不对
138、问答题 对于局部电网无功功率过剩、电压偏高,应采取哪些基本措施？
139、问答题 电网调度自动化系统主要有哪些信息传输通道（信道）？
140、单项选择题 总线结构计算机网特点之一是（）
A.设备复杂
B.可靠性低
C.结构简单
D.可扩性差
141、问答题 500KV断路器本 体通常装有哪些保护？
142、单项选择题 直流励磁机励磁系统的优点是（）。
A、控制方便
B、是静止的
C、无接触磨损
D、电压响应速度快
143、问答题 我国现行的电价分类？
144、多项选择题 以下哪几项是营业稽查模块实用化的验收标准（）
A、样本数据准备数量
B、现场稽查情况
C、整改流程使用
D、稽查违约窃电流程的使用
145、问答题 什么是发电机的强励作用？
146、多项选择题 停复电登记流程包含哪几个环节（）
A、停复电登记
B、停电审批
C、停电归档
D、停复电申请
147、单项选择题 以下哪个功能可以查询出用户的配电编号（）
A、用户户号查询
B、用户信息查询
C、用户账单查询
D、用户清单查询
148、单项选择题 为保证断路器主触头闭合瞬间δ=0°，准同期并列装置应（）时间发出合闸脉冲信号。
A.滞后
B.越前
C.同时
D.任意
149、多项选择题 通过Liveoffice套件进行分析报告制作时，服务器提供哪些数据源（）
A、二维表格
B、独立指标
C、二维图形
D、三维图表
150、单项选择题 用户A在变更需要更换电表时，必须选择（）流转控制信息才可以对表计进行更换
A、计费信息变更
B、计量信息变更
C、供电方案设计
D、供电工程
151、单项选择题 云南电网公司2011年营销工作会议报告中，以下哪一项不属于做好新设备、新技术的试点和推广应用工作的内容（）
A、在2011年重点推广优付通的3种缴费方式，覆盖10个供电局
B、总结试点经验，在供电局推广客户自助服务设备、掌上营销设备的应用工作，拓展服务渠道和内容，提高工作效率和质量
C、推广营销管理信息系统新模块，提高营销管理一体化水平
D、试点远程载波、有线、无线卡表和远程预付费电能表的应用，探索新的营销模式
152、单项选择题 在同步发电机励磁调节器中，改变外特性曲线斜率的手段是改变（）
A.调差单元中调差电阻值
B.调差单元电流极性
C.电压测量比较单元电压给定值
D.综合放大单元的放大倍数
153、单项选择题 主站与子站间通常采用的通信方案是（）。
A、单模光纤
B、多模光纤
C、自愈式单环
D、自愈式双环
154、单项选择题 AAT装置的动作时间，以使用户的停电时间（）为原则。
A.尽可能短
B.尽可能长
155、单项选择题 客户擅自改变用电类别，应按实际使用日起朴交差额电费，并承担（）差额电费的违约使用电费。
A、2倍
B、3倍
C、5倍
D、6倍
156、填空题 异步通信系统的同步靠（）。
157、单项选择题 远程命令是指（）
A.遥测
B.遥信
C.遥控
D.遥调
158、单项选择题 下面不属于综合维护模块中的功能是（）
A、电价套餐管理
B、电价套餐查询
C、业扩初始化数据
D、流程配置
159、问答题 电力企业促进销售有哪些主要措施？
160、填空题 变电所自动化装置采用DSP技术后所得各种参数精度可达（）。
161、单项选择题 机端直接并联运行的几台发电机的调差系数（）。
A.都应该为零
B.都应该为负值
C.都应该为正值
D.无特殊要求。
162、问答题 电力工业生产的技术特点？
163、单项选择题 在PMS系统中下列哪一项不是业扩报装模块的操作流程（）
A、新装流程
B、变更流程
C、档案入库流程
D、销户流程
164、单项选择题 停电工单填写了复电信息以后（）
A、停电申请信息可以删除
B、停电申请信息不能删除，只能作废删除工单
165、问答题 我国电力工业第三阶段的特点？
166、单项选择题 电压等级异常监控反应的是以下什么问题？（）
A.用户计量点电压等级与用户的电价分类电压等级不一致的情况
B.容量在100kVA以上但未设置考核力率标准的用户
C.大工业用户当月未缴纳基本费的情况
D.用户欠费超标情况
167、单项选择题 在抄表发行之前，可以通过（）功能调整抄表本中用户的抄表顺序
A、抄表计划管理
B、抄表用户调整
C、抄表顺序调整
D、抄表卡打印
168、单项选择题 电力系统状态估计的正确表述是（）。
A、对SCADA数据库的精加工
B、运行状态估计
C、事故预测
D、负荷预测
169、多项选择题 关于发票的处理，下面哪几项是正确的（）
A、发票上电表信息只显示多功能表、无功表、有功表的信息，并且表底信息最多显示5条信息，超过5条则显示表底合计信息
B、若用户收费以后没有打印发票就进行了电费冲调，则发票按冲调计算后的信息打印。如果用户打印过发票以后进行了电费冲调，则为用户再补打一张差额发票
C、用户缴清费用后，存入预付款的金额以用户的结余显示在备注栏中
D、对于每个用户的电费发票信息，同一账务月可以打印无数张发票
170、问答题 降低线损的具体措施有哪些？
171、问答题 发电商竞价上网的运作？
172、多项选择题 以下哪几项是用电检查模块实用化的验收标准（）
A、有完整的用电检查计划和检查记录
B、通过事故处理流程、缺陷处理流程、违约窃电来完成事故的跟踪处理
C、违约窃电收入进入电费账务进行管理
D、生成周期检查计划
173、单项选择题 电力系统发生短路故障时，继电强行励磁装置（）带时限继电保护装置的灵敏度。
A．降低
B．提高
C．不影响
D．不一定影响
174、填空题 馈电线自动化功能有故障定位、隔离和自动恢复供电、（）、馈电线无功控制和馈电线电压调整。
175、单项选择题 光电耦合器要求输出功率大时应选用（）
A.光敏三极管
B.达林顿管
C.IC光耦合器
D.光敏二极管
176、单项选择题 即席查询模块展示的数据是否包含下属机构数据信息（）
A、包含所有下级机构数据
B、包含下一级机构数据
C、省公司权限包含16个供电局数据，其余各局只限本机构数据
D、不包含
177、多项选择题 停电管理流程包含一下哪几个环节（）
A、停电申请
B、停电审批
C、复电登记
D、停电归档
178、单项选择题 对f0＝50Hz工频信号交流采样时，若采样频率fs＝9fo，采样周期电角度为（）
A.105°
B.90°
C.75°
D.40°
179、多项选择题 对于自动派工，下面说法正确的是（）
A、点击了自动派工以后，系统会将检查计划里还未进行派工的用户自动分配到一个现场检查工单里面
B、自动派工以后，现场检查工单自动分配到检查员一名下
C、自动派工会将将指定的检查计划中的待检查用户全部分配给用户对应的第一检查人员
D、自动派工适用于对检查用户较多的、且对用户无特别划分要求的计划进行任务分配
180、单项选择题 在进行检定任务分配时，可选的操作员为（）
A、PMS的操作员
B、PMS所有的在岗的操作员
C、进行过计量管理授权的PMS操作员
D、进行过计量授权并且是否本域为是的PMS操作员
181、单项选择题 无外界干扰、保密性好、抗干扰能力强的信道是（）
A.电缆信道
B.电力线载波通道
C.微波通道
D.光纤信道
182、单项选择题 一个电价套餐中可以几个用电类别（）
A、1个
B、2个
C、5个
D、多个
183、单项选择题 “95598”客户服务热线应时刻保持电话畅通，电话铃响（）声内接听。
A.3
B.4
C.5
D.6
184、单项选择题 最小码距d0＝4的线性分组码的最大纠错能力是（）
A.纠一位错
B.纠二位错
C.纠三位错
D.纠四位错
185、问答题 调频与哪些因素密切相关？
186、单项选择题 任何电力部门对用户的能源使用状况加以改变，使电力负荷曲线的形状发生改变的措施称为电力（）管理。
A.需求侧
B.交易
C.可靠性
D.负荷
187、单项选择题 进行预想事故分析时，应采用快速潮流法仿真计算，主要包括（）。
A、直流潮流法、牛顿-拉夫逊法、P-Q分解法
B、交流潮流法、牛顿-拉夫逊法、P-Q分解法
C、直流潮流法、等值网络法、P-Q分解法
D、交流潮流法、等值网络法、P-Q分解法
188、多项选择题 综合维护->特殊用户设置中可以把用户的辅助类型设置为哪几项（）
A、独立账户
B、独立账务
C、农业产业化龙头企业
D、小用户
189、单项选择题 在统计营销报表->大用户情况表时，要在报表中显示大用户，应该在哪里把用户设置为大用户，报表中才会有数据（）
A、特殊用户设置
B、托收代收管理
C、新装申请
D、计量计费配置
190、单项选择题 在纪计量检定的时候，校验台选不出来，需要在那个计量模块下面去维护（）
A、计量综合
B、标准管理
C、计量运行
D、库房管理
191、问答题 为什么要装设发电机意外加电压保护？
192、单项选择题 根据《供电营业规则》规定，供电设备计划检修时，对10千伏电压等级供电的客户的停电次数，每年不应超过（）次。
A、1
B、2
C、3
D、4
193、问答题 说明设置模拟量阈值的意义。
194、单项选择题 国网公司员工服务行为“十个不准”规定，不准利用（）谋取其它不正当利益。
A、职权
B、工作之便
C、同事关系
D、私人关系
195、问答题 区域电网互联的意义与作用是什么？
196、多项选择题 发票管理功能可以进行哪些操作（）
A、查询发票
B、作废发票
C、批量打印
D、多户合打发票
197、单项选择题 银行缴费失败后可通过营销系统哪个功能查询失败原因（）
A、电费缴纳
B、发票打印
C、清单查询
D、托收日志
198、多项选择题 配电节点电量电费可以按照下面哪些方式进行统计（）
A、仅查询本月
B、查询最近两月
C、查询最近三月
D、从某一年M月到N月
199、单项选择题 国家调度中心的职责之一是（）
A.全网频率调度
B.全网安全稳定调度
C.全网电压调度
D.全网间联络线调度
200、多项选择题 对以下（）情况需要对电能表的接线进行带电检查。
A.对新安装的电能表和互感器
B.更换后的电能表和互感器具
C.电能表和互感器在运行中发生异常现象
D.电能表接线有变动
201、问答题 进行经济环境分析时，要着重分析哪此经济因素？
202、填空题 用电检查人员应帮助客户对用电事故情况进行分析、排查，在确认事故排除后，并（）或（）损坏设备后，方可恢复用电。
203、多项选择题 以下哪几项是停电管理模块实用化的验收标准（）
A、实现停电流程化管理
B、发布停电通知
C、能对停电信息进行查询展示
D、停电管理与其他系统模块互联
204、单项选择题 （）可作为故障录波器在故障时的启动量。
A.模拟量和开关量
B.高频信号
C.中频信号
D.低频信号
205、单项选择题 设备停电检修时，在设备开关和刀开关操作把手上应悬挂（）标示牌。
A.禁止合闸，有人工作
B.禁止合闸，线路有人工作
C.止步，高压危险
D.高压危险
206、问答题 电力系统过电压分几类？其产生原因及特点是什么？
207、填空题 我国电网调度管理采用的是（）、分级调度管理结构。
208、填空题 发电厂中FA用的LAN的监视信息周期应小于（）
209、单项选择题 福建电力95598呼叫中心的评价指标中对平均通话时长的要求为（）
A、150秒
B、≤150秒
C、≥150秒
D、100秒
210、单项选择题 根据《供电营业规则》规定，电费违约金收取总额按（）累加计收，总额不足1元者按1元收取
A、日
B、月
C、小时
D、周
211、单项选择题 计量模块与业扩是通过那个环节来联系在一起的（）
A、装表任务
B、表库发表
C、资产领出申请
D、资产归库
212、填空题 发电机励磁电流的变化只是改变了机组的（）和功率角δ值的大小。
213、填空题 预测和计划型伪量测量的权重（）。
214、单项选择题 霍尔模块一、二次间绝缘电压最高可达（）
A.12kV
B.20kV
C.50kV
D.60kV
215、单项选择题 要查看一段时间内的实际平均负荷率可以使用以下哪个功能？（）
A.售电量
B.平均电价
C.负荷率监控
D.大用户
216、单项选择题 因供电设施计划检修需要对电力客户停电时，供电企业应当提前（）通知客户或者进行公告。
A、3天
B、5天
C、7天
D、10天
217、问答题 简述相差高频保护有什么基本特点？
218、填空题 经济调度主要是合理分配各电厂的（）
219、多项选择题 违约金调整的方式有哪几种（）
A、违约金调整为X元
B、违约金减少X元
C、违约金缓交X日
D、违约金增加X元
220、填空题 数据的收集与测量，在电网中主要由厂站端的（）来完成。
221、单项选择题 不可以按以下哪种方式查询发票（）
A、应收电费
B、发票号码
C、操作员和打印日期
D、用户编号
222、问答题 什么叫发电机的次同步振荡？其产生原因是什么？如何防止？
223、问答题 么是电力市场调研？
224、问答题 电力系统的调峰电源主要有哪些？
225、单项选择题 具有正调差特性的同步发电机，当输出的无功电流增大时，机端电压（）。
A.不变
B.不确定
C.增大
D.减小
226、单项选择题 CPU在A/D转换中，下列哪种方法不能用于判别转换是否完成（）
A.等待
B.扫查
C.主动呼叫
D.中断
227、多项选择题 用户户号查询可以按照哪些条件查询用户编号（）
A、用户名称
B、电价套餐号
C、电压等级
D、电表号
228、单项选择题 配网图上的一个变压器在设备维护只能维护（）台设备
A、1台
B、2台
C、3台
D、多台，根据现场变压器的情况而定
229、单项选择题 营销综合分析系统数据来源是（）
A、营销管理信息系统
B、报表
C、南网数据上报平台
D、营销监控系统
230、单项选择题 在抄表发行完成以后，工单应该转发到以下哪个功能（）
A、电费计算
B、表底录入
C、电费缴纳
D、电费发行
231、单项选择题 在电费缴纳处实缴金额至少大于（）
A、当前总欠费
B、应收违约金
C、应收电费金额
D、当前结余
232、问答题 什么是特殊级？为什么要设置？该级动作频率（时间）如何考虑？
233、多项选择题 以下哪几项是配网信息模块实用化的验收标准（）
A、配网网络模型维护
B、能对配网设备信息进行查询展示
C、能对变压器损耗信息进行查询展示
D、能在业扩业务中维护电源信息
234、单项选择题 客户工程施工中，在电器设备安装时需进行变电工程的中间检查，规定为（）。
A、从安装开始就进行检查，一般为3攻
B、从安装至1／3时开始检查。一般为2次
C、从安装至2／3时开始检查，一般为l-4次
D、至安装完毕后才进行检查，一般为2-3次
235、多项选择题 决定一个新的用电企业在哪里落户的重要因素是（）。
A.当地投资环境；
B.当地人文环境；
C.当地电价水平；
D.供电可靠性；
236、单项选择题 项目范围活动的完成是以（）为标准来衡量。
A、要求
B、项目计划
C、范围管理计划
D、工作分解结构
237、单项选择题 PMS客户服务中出现的时间是以什么时间为主？（）
A.客户端时间
B.服务器端时间
238、单项选择题 专题分析模块中关于重点客户的定义（）
A、负荷标志为重要负荷的用户
B、欠费前10的用户
C、售电量前10的用户
D、各局自行定义并售电量前10的用户
239、填空题 物理层用户之间交换信息需要通过（）。
240、单项选择题 哪种电价计算方法不会造成收支不平衡（）
A.综合成本法
B.长期边际成本法
C.短期边际成本法
D.实时电价
241、问答题 期货含义？
242、多项选择题 关注指标监控界面展示的哪几个重点指标信息（）
A、业扩工单超时率
B、抄表合格率
C、电费回收率
D、客户服务人工接通率
243、问答题 根据市场竞争和垄断的不同程度，电力市场结构可以划分为哪些类型？
244、单项选择题 电力系统的两个交流电源在满足一定条件下的互联操作称为（）操作。
A.重合
B.解列
C.并列
D.调频
245、单项选择题 一张票据缴了A，B，C三个用户的欠费，进行票据抹帐后（）
A、A、B、C三个用户都恢复欠费
B、只有A用户恢复欠费
C、只有B用户恢复欠费
D、只有B、C两个用户恢复欠费
246、填空题 电力市场营销策略是电力企业用来在（）市场实现营销目标的一整套（）。
247、填空题 霍尔模块的工作原理是（）
248、单项选择题 根据《供电服务规范》规定，以下（）故障的处理不属于有偿服务。
A、户内总开关烧坏
B、客厅照明线路短路
C、公用变压器故障
D、专用变压器故障
249、单项选择题 输电线路采用自动重合闸，其作用之一是（）。
A.提高输电线路供电的可靠性，减少因瞬时性故障造成的停电；
B.提高输电线路供电的可靠性，减少因永久性故障造成的停电；
C.提高输电线路供电的电能质量，减少因瞬时性故障造成的电压波动；
D.提高输电线路供电的电能质量，减少因永久性故障造成的电压波动。
250、问答题 采用单相重合闸为什么可以提高暂态稳定性？
251、单项选择题 系统运行的等式约束条件仍能满足，但某些不等式约束条件遭到破坏是处于（）。
A.正常状态
B.警戒状态
C.系统崩溃
D.紧急状态
252、问答题 简述什么叫单项操作指令？
253、单项选择题 下列哪项调度自动化的功能主要是保证电网频率质量？（）
A.SCADA
B.LFC
C.EDC
D.DTS
254、问答题 管制部门的具体任务？
255、填空题 数据通信是由计算机及其终端装置，通过通信线路来完成编码信息的传输、转接、（）和处理的通信技术。
256、问答题 对系统低频率事故处理有哪些方法？
257、多项选择题 根据省公司营销标准，用电报装管理涉及的台账有（）
A.用电报装综合信息台账
B.新装用户电能计量台账
C.用电报装环节时点信息台账
D.营业事故及差错台账。
258、单项选择题 排队机监控不可以监控排队机的哪个数据？（）
A.排队人数
B.办理业务
C.排队机型号
D.申请总数
259、填空题 码元速率的单位是（）
260、多项选择题 电力客户服务主体按供用电关系分为（）。
A、直供客户
B、趸售客户
C、自备电源客户
D、转供电客户
261、单项选择题 变更用电业务服务在电力营销工作中是一个承前启后的环节，它包括（）。
A.报装接电
B.抄表、核算、收费管理
C.并户、分户、过户、销户、用电容量增减
D.用电方案的勘定和用电工程施工
262、单项选择题 澳大利亚电力市场的辅助服务市场的模式为（）
A.统一型
B.投标型
C.双边合同型
D.投标型和双边合同型结合
263、单项选择题 电力系统变电所中的远动终端RTU是电网调度自动化系统中的哪个功能模块？（）
A.信息采集和命令执行子系统
B.信息传输子系统
C.信息的收集、处理和控制子系统
D.人机联系子系统
264、单项选择题 抄表发行时，下面哪种条件是必须的（）
A、同一抄表本的用户必须同时发行
B、同一个核算单元的用户必须同时发行
C、关联户必须同时发行
D、同一台变压器下的用户
265、填空题 （）是各个收发器接成环形，信息在连接的环路中按固定方向传送。
266、名词解释 电磁兼容（EMC）
267、单项选择题 重合器的特点是（）。
A、比普通断路器价格便宜
B、能开断短路电流，不能单独作为主保护开关
C、不能开断短路电流，不能单独作为主保护开关
D、性能与普通断路器相似，但具有多次重合功能
268、单项选择题 在用电检查里面的检查设备档案维护中的设备类型来自（）
A.检查设备体系里面的设备类型
B.变压器信息
269、单项选择题 对一个月到一年的负荷预测属（）
A.短期负荷预测
B.超短期负荷预测
C.中期负荷预测
D.长期负荷预测
270、单项选择题 供电网LAN的传输速度应在（）
A.小于10Mb/s
B.小于40Mb/s
C.小于50Mb/s
D.小于100Mb/s
271、单项选择题 在停电管理流程里面的复电登记环节（）
A、按照节点停电是应该勾选所有节点录入复电时间
B、按照节点停电不允许录入不同的复电时间
C、按照用户停电时各个用户的复电时间应该一致
D、以上说法都不对
272、单项选择题 在故障情况下，变压器超过额定负荷二倍时，允许运行的时间为（）。
A.15min；
B.7.5min；
C.3.5min；
D.2min；
273、多项选择题 变压器损耗查询功能下的查询条件包括（）
A、变压器类型
B、损耗类型
C、变压器容量
D、电压等级
274、填空题 分布结构网络适用于（）中。
275、单项选择题 自同步并列操作合闸条件是（）。
A.发电机已加励磁，接近同步转速投入断路器
B.发电机未加励磁，接近同步转速投入断路器，再立即合励磁开关
C.发电机已加励磁，任意转速时投入断路器
D.发电机未加励磁，任意转速时投入断路器，再立即合励磁开关
276、单项选择题 水电厂、火电厂协调调度应根据（）。
A.超短期负荷预测
B.短期负荷预测
C.中期负荷预测
D.长期负荷预测
277、问答题 大型汽轮发电机为何要装设频率异常保护？
278、单项选择题 因供电设施计划检修需要对电力客户停电时，供电企业应当提前（）通过客户或者进行公告。
A.3天；
B.5天；
C.7天；
D.10天
279、单项选择题 在电费缴纳处查询出用户多个帐务月均有欠费，应（）缴清
A、按月逐次
B、一次全部
C、分两次
D、以上答案都不对
280、单项选择题 滞纳金比例的设置是在系统中的哪一个流程（）
A、违约金设置流程
B、滞纳金比例调整流程
C、基本电价方案
D、扣减天数流程
281、单项选择题 未划由电力企业直接管理的趸售大工业客户的功率因数标准应达到（）。
A.0.85；
B.0.80；
C.0.95；
D.0.90
282、问答题 常用的无功电源包括哪些？
283、填空题 AGC功能主要保证电网的（）
284、单项选择题 在应收冲正环节输入正确的启动日期和工单号为什么没有用户（）
A、工单用户未算费
B、工单用户算费后未归档
C、工单用户算费归档后处于其它业务流程且尚未结束（如算费，变更等）
D、以上都不正确
285、问答题 选取目标市场的条件？
286、单项选择题 我国电力系统220KV线路的故障类型中，有接近90%的故障是（）。
A.三相短路
B.两相短路
C.单相接地短路
D.两相接地短路
287、填空题 （）是实现两个网络链路层的连接。
288、填空题 固体电介质的击穿有（）；（）和电化学击穿等形式。
289、单项选择题 电力系统预测一个月到一年的负荷时属（）
A.短期预测
B.长期预测
C.超短期预测
D.中期预测
290、填空题 数字远动系统采用抗干扰编码技术，使传输可靠性（）。
291、单项选择题 社区服务的行业分类应列入（）。
A、社会保障业
B、社会服务业
C、居民服务业
D、房地产业
292、填空题 励磁调节器基本的控制由（）；（）、移相触发单元组成。
293、问答题 简述电力库模式的缺点。
294、填空题 满量程电流值为1500A，对于12位A／D转换器，标度变换系数K=（）。
295、填空题 二进制代码的0和1分别用不同频率的正弦波来表示，这种信息调制的方法称为（）。
296、单项选择题 对于复查样本说法正确的有（）
A、对于复查流程，首先要准备复查样本
B、没有复查样本同样可以走复查流程
C、复查样本是从还未整改的对象中抽取的
D、以上说法都不对
297、问答题 变电所母线停电的原因主要有哪些？一般根据什么判断是否母线故障？应注意什么？
298、填空题 我国电网调度管理分级为（）。
299、多项选择题 停电模块里面总共有哪几个流程（）
A、停复电登记
B、停电申请流程
C、停电审批流程
D、复电审批流程
300、单项选择题 在自定义分析界面中，左上方的“EX”图标用于（）
A、生成分析报告
B、导出Excel
C、关闭当前页面
D、导出Word
