生活行政服务员：初级生活行政服务员考试试题（考试必看）

时间:2020-09-16 03:05:05

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1、填空题  剪花时，要考虑花枝的长短，应以斜角45度为好，以利于插花私（）。


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2、填空题  清除障碍，（）守护责任区的正常秩序。


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3、填空题  服务工作质量的好坏，取决于服务人员的（）。


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4、填空题  对携带和运送可疑物品，身带匕首，三棱刀等管制刀具和自制火药枪及其它形迹可疑的人员有权进行盘审、监视、报请当地公安机关（），但无权侦察、扣押、搜查。


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5、填空题  维护巡逻区域内（）治安秩序。


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6、填空题  定时巡视检查，上下货时要设立（）。


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7、填空题  夜班巡逻时，要注意各业户及公司内门窗是否（）。


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8、填空题  如果在交谈中无意地涉及某些话题，刺伤了对方，应立即（）


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9、填空题  检查发现并及时（）安全防范上的漏洞，防止灾害事故发生。


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10、填空题  认真处理好信息（）和对外宣传的关系。


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11、填空题  在服务中如与他人发生矛盾时要得理让人，不争吵，难以解决时要立即上报（）。


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12、判断题  常见的香槟酒有白兰地。


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13、填空题  接到暴力事件报案时，要问清发案地点，人数，闹事人是否带有（）。


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14、填空题  整洁、大方美观的仪容仪表，它不仅反应了员工自身的文化道德修养，赐教也反应了（）


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15、填空题  服务人中在上岗时精神饱满，关闭整齐，充满（）。


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16、填空题  保安员在工作中要维护国家，集体，公民或客户的（）。


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17、填空题  疏散的唯一途径是走楼梯，切忌不要乘电梯疏散，因为走楼梯疏散较为（）。


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18、填空题  与人交谈时，正视对方眼睛及眉毛部位，一定要（）第二十二页


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19、填空题  心理上易受暗示性和独断性影响的，都是缺乏自觉性，（）薄弱的表现。


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20、填空题  如会议内容不便让服务员知道，服务员应（）及时退出会场。


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21、填空题  勾踢肘击训练的步骤是：起右脚勾踢的同时，左小臂上挡外拨，右臂自然后摆，右脚落地的同时，右臂曲肘（）、或弓步。


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22、填空题  夜班巡逻要注意人员是否属于正常（）证件是否齐全


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23、填空题  主席台讲话人如更换，应及时调换（）。


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24、填空题  居民身份证有效期限为10年，20年和（）三种，自签发之日起计算。


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25、填空题  托盘时注意，手掌不接触盘底，手指不抓扣盘边盘底不搁肩（）盘后不靠头。


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26、填空题  歹徒偷窃的时机除了在一般的营业时间外，夜晚（）之后也必须加以防范。


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27、填空题  检查患者有没有呼吸，如果没有，应为患者打通（）。


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28、填空题  复合地板，可用（）清洁保养，禁忌较少。


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29、填空题  在有客人出入的公共活动区域，设立（）车辆停放的醒目标志。


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30、填空题  按规定时间打铃，冷天供应学生热开水，热天供应（）水。


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31、填空题  会议要求的茶杯，矿泉水及其饮品要根据（）摆放。


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32、填空题  服务员上茶时，以右手端茶从客人（）奉上。


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33、填空题  碧螺春茶主要产于（）。


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34、填空题  会议进行中，如有电话找与会客人时，应通过会议（）寻找客人，不得大声寻呼。


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35、填空题  男保安员帽檐以下不得超过（）。


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36、填空题  门卫执勤时必须按规定着装，做到服装整洁，态度和蔼，坚持原则，（）。


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37、填空题  车辆经过人烟稠密的城镇应尽量（）途中停车时必须选择安全的地点。


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38、填空题  一般厚重的织品挂饰，也可晾在阴凉通风处，用小木棍轻轻（）除尖。


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39、填空题  接到治安、火警报警应及时赶到现场，了解情况，作出正确（）


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40、判断题  保证服务质量和最佳效果，账单所开服务项日，所需用品与实际收费数目一致，账目清楚准确。


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41、填空题  按摩室能够提供全身和局部（）种以上的按摩服务项目。


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42、填空题  居民身份证可证明持证者基本身份，在不需要证明具体身份时，只用身份证就可以了，在这个意义上讲是“一证在手，走遍全国（）”。


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43、判断题  患者口鼻给封住，应立即做人工呼吸。


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44、判断题  为防止员工发生偷盗行为应明示贵重物品严禁携至单位。


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45、填空题  注意保护大堂的公共设施，劝阻客人随意敲击和损坏或躺在大堂宾客休息沙发上，以保持大堂（）的环境。


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46、判断题  没有横撑的绳梯和一般有靠立的梯子不同，使用时若面向横挡，绳梯会贴近墙壁，这样爬上、爬下会很费力。


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47、填空题  储藏间须上销巨型铁质垃圾桶确认准修良好，并保持紧闭，以防躲藏（）。


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48、判断题  单位一但发生盗窃抢劫动事故，会给单位造成经济上的损失，给人的精神上造成严重的损害。


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49、填空题  根据要清扫地面的类别及地面上污染的情况，准备好必须的（）。


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50、填空题  服务托盘行走时，脚步要轻快匀称，眼晴要平视前方身体要（）。


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51、填空题  入监控中心必须换（），保持室内整洁。


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52、填空题  大楼外围的保安人员，还负责迎接消防队，为消防队迅速到达火场灭火（）有利条件。


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53、填空题  切勿在火场中取出着火的物件，以免火势（）。


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54、填空题  办公室物品的摆设，要（）。即便于使用又便于清扫。


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55、判断题  跆拳道运动遍及世界各地，尤其以泰国、朝鲜最为风行。


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56、填空题  服务员要有（）。它是服务员应具备的业务素质。


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57、填空题  整洁大方，美观的服饰有一种无形的魅力，因此衣着是人们（）的一个重要万面。


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58、填空题  生活行政服务工作的内容之一是，办公设施及其物件的（）。


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59、填空题  在有把握控制扑灭火灾时，立即使用（）灭火器进行扑灭。


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60、判断题  胎拳道搏击术也被许多人所掌握，保安员在与敌交手时，如果对方采用此法，懂得如何回击。


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61、填空题  若他夺路而逃，门卫员可作为（）人员将其扭送保安办公室。


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62、填空题  籍贯也较“祖籍”，也就是一般人说的“老家”，出生地是行政管理和民事法律方面的（）地点。籍贯和出生地没有必然联系。


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63、判断题  让骨折伤者以最舒适的姿势躺下，伤肢下面以卷好的毯子、大衣或枕头承托。


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64、填空题  白炽灯工八时表面温度较高，不能用湿布擦拭否则会引起（）。


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65、填空题  俯卧背弓是增强后颈，后腰背（）各部位的肌肉力量


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66、填空题  遇顾客过后来找说少会给他一件商品，这种情况一般是顾客的责任，但营业员不要一口拒绝，也不要随口（）责任。


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67、填空题  无论推击弹踢，勾踢肘击，挡抓后绊，在训练中都要左右（）进行


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68、判断题  公民应在自已常住户口所在地的户口登记机关中领居民身份证。


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69、填空题  同时有二位以上的访客时，服务员端出的茶色要（）。


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70、填空题  服务员主观愿望的本质表现为（）是提供优质服务的基础。


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71、填空题  按摩前（）分钟，向客人提供整洁干净的专用按摩衣和清毒后的拖鞋。


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72、填空题  领取现金后最好随即下班离去，勿在单位中无事（）。


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73、判断题  决定下水救人，尽量不要让溺水者缠上身来，如果必须用手去救，应从正面接近溺水者。


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74、填空题  服务员最应该了解的是企业对自己的（）要求。


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75、判断题  门卫在进行扒击弹踢训练时，要求做到推击要迅速有力、冲拳弹踢要分步进行，重心要稳。


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76、填空题  公共区域范围一般划分为两大块即室内与（）。


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77、判断题  门卫在守护工作中要熟记守护目标范围的基本情况，如工作人员使用的碗、筷、水杯的样式和型号，进出门手续以及印章、名片等。


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78、填空题  铝制炊具、餐具铝锅脏了，可在煮饭后趁热（）。


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79、填空题  并步又称并站，两腿并拢直立，两脚内侧贴紧相靠。这种站立多用于（）前。


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80、判断题  溺水者往往惊慌失措，死命抓住够得着的一切东西，包括拯救者，因此，拯救者尽量下水去施救。


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81、填空题  发现有传染病的服务人员应该首先治病，在得到医生允许的情况下可（）。


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82、填空题  不爱护企业的资产就等于增加企业的（）。


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83、填空题  商品用电必须符合规定，不准乱接乱拉电线，不准超（）用电，不准使用不合格的电料及保险装置。


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84、判断题  基本技能就是掌握防卫，格斗、擒拿等保安所需要的基本技能。


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85、填空题  对进入小区的车辆必须进行检查登记，凡出现车进出都要做好进出时间、（）的登记。


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86、填空题  男服务员站立时左脚向右横迈一步，两脚之间距离（）。


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87、填空题  工作中要具有团队精神，同事间应相互（），共同完成工作任务。


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88、判断题  门卫只有熟练的掌握格斗姿势，才能在各种进攻私防守条件下，使自己处于不被敌伤的有利位置。


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89、判断题  门卫工作与保密工作虽然没有密切的联系，但保安工作是一种辅助性工作，它直接为领导机关和领导工作服务，承担着处理文件，掌握信息，综合调研，办理日常事务等任务，发挥着承上启下，协调左右，参谋助手的作用。


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90、判断题  门卫部指派专人现场查看。确属违法行为要及时制服，同时请示保安部经理。


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91、填空题  常用的救护技术如：创伤、骨折等伤情的处理与（）。


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92、填空题  服务员必须严格遵守各项规章制度，这是服务员应具备的（）素质之一。


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93、填空题  冰箱门的开关尽量少而快，室内温度在30度时，冰箱打开10秒钟，箱内温度会上升（）度。


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94、判断题  根据会议的形式及需要，应在会议的前一天摆放桌椅。


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95、填空题  穿平底鞋走路比较自然不受拘束，为了防止给人以松懈懒散的印象，应注意（）


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96、填空题  服务员在服务过程中，应避循、以我为主，（），自尊自爱，一视同仁，真诚关心的原则


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97、判断题  门卫使用绷带急救时，是使敷料固定在伤口上，防止脏物和细菌迸入，对伤口施压、减少出血，并且吸收流出的血液，承托受伤部位，以限制其活动。


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98、填空题  便质墙壁的污物主要是尘土，水渍等，一般用（）的清洗剂即可。


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99、填空题  休息室服务员对（）礼貌问候后，提供茶水、点心或水果服务。


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100、填空题  团队精神体现了企业的风尚和管理水准体现了员工自身的（）。


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101、填空题  会议进行中，服务员应保持会议室周围（）。


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102、填空题  正式营业前准备好为客人服务的各种（）。


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103、填空题  旧式绷带卷是用无弹性的粗沙布制造，使用不便，皱布绷带、弹性绷带和弹性（）绷带使用起来方便得多。


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104、判断题  班前点名，由主管交待当班之人员分工。


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105、填空题  服务人员的仪容仪表充分展示企业的形象和（）。


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106、判断题  门卫在进行挡抓后拌训练时，要求做到挡抓，后绊、冲拳要协调一致，后绊着力点于脚尖，重心要稳。


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107、填空题  门卫员要坚守工作岗位，尽职尽责，不准（）。


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108、填空题  庭院，花园的地面一般每周应用水冲洗（）次。


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109、判断题  客人享用桑拿浴期间，每30分钟巡视一次，注意客人情况，若有呼唤，随时服务。


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110、填空题  同时查看轿厢地台与楼面高低相关情况，在确保安全的情况下可（）乘客。


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111、填空题  门卫员在进行后倒训练进应注意，两臂后摆，倒地要收，后仰，挺骻和（）协调到致。


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112、填空题  在巡逻范围内，一旦发生突发事件，巡逻人员要全力维护好现场（）


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113、填空题  饮具也可用蒸的方法进行消毒，一般蒸（）即可。


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114、填空题  公司禁火区不准使用明火，不准吸烟，不准点无置灯具，不准乱接（），不准易燃易爆品混存，不准无关人员出入。


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115、填空题  醉酒者不省人事或无法（），应叫救护车。


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116、判断题  察看一下现场有什么东西危害患者和自己，如果危险存在，应立即远离现场。


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117、填空题  对进入车场的车辆要指明停放地点，验明（）是否完好，并做好详细纪录，填好表格。


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118、判断题  执行巡逻任务的门卫人员，要针对巡逻范围和保护目标的特点，认真负责，保证巡逻范围内人、财、物的安全，维护良好的治安秩序。


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119、填空题  马步又称骑马站，两脚左右开立，脚尖平行向胶，挺胸立腰，上体正直，膝关节（），重心落于两脚中间。


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120、填空题  巡逻时如发现建筑有损塌现象，保安员除报告有关部门，还应（）现场，防止事态扩大。


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121、填空题  在工作中具体要做到，全心全意为人民服务，坚守岗位，烙尽职守，认真（）职责。


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122、判断题  接到通知后门卫部派人到现场处理具有什班主管在场


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123、填空题  醉酒者出现脉搏不匀，逐渐减慢，脸色苍白、呼吸困难等（）现象，立刻叫救护车。


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124、填空题  化妆应分时间，工作时间最好不化妆，需要时适当化（）。


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125、填空题  与他人相遇或同一万向行走时，应主动走（）。


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126、填空题  在工作中要做到心中有数，这样才能（）。


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127、填空题  灭火的方法有隔音灭火法，是通过（）与火源相近的可燃物质使火熄灭。


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128、填空题  室内空气消毒可采用食醋消毒法，将定量食醋加水，放锅中上火加热，待蒸发干（）后打开门窗通风换气。


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129、填空题  扰乱车站、码头、民用航空站、市场、公司、公园、影剧院、娱乐场、运动场、展览馆或其它公共场所（）的


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130、填空题  从背后牢牢抓住溺水者，托出水面，一边游一边看着溺水者，并尽可能好言相慰，让他保持（）。


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131、填空题  门卫员在进行格斗姿势训练时，要求转身，撤步，拉拳屈膝要（）一致。


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132、填空题  每一次交换都应清点查验物品，并按规范要求办理（）手续。


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133、填空题  伤者下肢骨折，可用围巾、领带等较宽的衣物，把骨折下肢和没有受伤的（）包扎在一起，以固定上退。


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134、填空题  凡遇重大节日，重要接待任务要亲自值班，加强（）工作。


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135、填空题  扣拳又称掸扣拳或兜弓拳，练习时应注意，反手掸扣时以肘关节为运动软骨头的心朝上或朝下，力击点达于（）。


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136、判断题  要及时向单位领导和有关部门汇报和布置，布置后各有关部门要签字。


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137、填空题  发现违法犯罪分子要及时（），并保护好客人的生命财产安全。


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138、填空题  仪容装扮要（）。


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139、填空题  已办理出入手续们人员，车辆携带物品出门，保安员要对出门证所列的货物与实物逐项（）准确无误后方可放行。


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140、判断题  在头部排打训练肘，双万相对，双脚开立，微收下颂，闭口机齿，眼晴平视前方，一方用掌部击对方鼻梁，然后交换练刀。


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141、填空题  皮面沙发可用（）将灰尘轻轻掸掉。


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142、判断题  按摩过程中，每一个按摩项目的按操作程序和技术要求操作。


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143、填空题  基本技能训练的方法是，教师首先讲解，再做示范动作，学员在理解理论，掌握（）的基础上进行练习。


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144、填空题  地板砖地面，可先用（）清洁，再用潮湿拖布拖地。


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145、填空题  保安人员无论干预或劝解，绝不可凶神恶煞，使人感到缺少（）


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146、填空题  员工要参加安全教育培训，对安全事故进行有效的（）。


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147、填空题  没有本单位颁发的有产证件出入时，一律按外来人员办理（）手续


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148、填空题  剪花时，有的品种需要剪去多余的花蕾，保留两朵未开的花蕾才显得雅致大万，这种修剪技巧称为（）。


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149、填空题  确认为爆炸物扣后，要对附近区域进行全面搜寻，以消除（）。


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150、填空题  迎领服务员先将会议主席台人员引入（）由休息室服务员为其提供服务。


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151、填空题  有些人假冒上级领导的笔体给下级写便信，办一些有一定影响的事情，遇此情况，一不定期要向领导打电话或派人（）。


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152、填空题  电热水器在加热过程中喷头会有水珠滴下，属（）现象。


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153、填空题  地毯清洗机一般采用真空抽吸法，脱水率约为（），地毯清洁后会很快干燥。


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154、判断题  无念经是煤气或石油气，在不完全燃烧的情况下，都会产生二氧化碳。


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155、填空题  构成礼仪的三大要素是（）。


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156、填空题  服务人员要培养自力、自强和拾金不昧的优良（）


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157、填空题  完成押运任务后，必须检查整理携带的（）。


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158、填空题  谦虚谨慎，尊重他人对自己来说也是一种（）和境界。


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159、填空题  一般电视机的底部和后盖上都有（），观看电视时，不要把电视机罩放在机盖上。


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160、填空题  职业道德结余为优质服务的基础，就在于它能够指导和（）职工行为


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161、填空题  在欧美宴会上及我国的大型签字仪式都离不开饮用（）。


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162、填空题  在侦破案件过程中，治安员应做好保护现场，制止事态扩大，进行现场调查和（）工作。


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163、判断题  保安员在进行前倒训练时，要注意以下两点，两腿要直倒地要快，着地积极，前额主动着地。


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164、填空题  由服务中心指派门卫，工程人员到现场保护，检查系统，若属（）责任，立即联系。


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165、填空题  在工作间用餐，为防止他人一进门就闻到食物的气味，应事先（）


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166、填空题  对送风系统每年初次运行时，应先将通风干管内的积尘清扫干净，设备进行清洗、（）


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167、填空题  醉酒者受伤或不断（）、或一直处于兴奋激动状态，应立刻叫救护车。


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168、判断题  清扫时办公桌的文件、书报不随便会上，不移动位置、不随便翻看。


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169、单项选择题  礼貌是待人接物时的（）。

A.内在表现
B.外在表现
C.主动表现
D.被动表现


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170、填空题  如若马桶污垢较重，可用洁厕灵重复进行浸泡刷洗（）次，直至干净为止。


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171、填空题  胸部烧伤，以致不省人事，要把他的身体安置成复原（），使伤者头部转向一侧，向后仰起。


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172、判断题  班前由主管或领班召集，当值全体人员参加列队，检查保安员精神面貌。


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173、填空题  热水器和电源插座应安装在水喷淋不到的（）。


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174、填空题  用洗涤灵或洗衣粉除去地面污迹后，应注意要用（）清洗干挣。


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175、填空题  服务员在所有全面用品准备工作完毕后，检查（）按不同分工站立在规定位置上迎候客人到来。


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176、判断题  挑选门卫员的标准，不仅要有一定的文化程度，有较强的文字表达能力，而且还必须守口如瓶，严守国家秘密。


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177、填空题  执勤时禁止喝酒，吃零食、抽烟、不准会客，看书看报不准背手，抄手或将手放在裤袋内，不准闲聊，嬉戏或干与（）无关的事。


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178、填空题  员工对设备要有（）意识，否则新设备也会很快陈旧。


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179、填空题  电梯停靠每一楼层时，服务员在开门前，都应主动报清（）。


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180、填空题  引导步要尽可能的走在（）整个身体半转向宾客方向。


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181、填空题  开店后，当值主管应检查正门入口，后门、金库门及所有门窗有无（），要确保一切正常，没有被破坏的迹象。


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182、判断题  发现不明可疑物品，门卫员首先检查看是否有危险品，然后报告保安部请他们来人调查处理。


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183、填空题  饭店服务人员须注重各种礼节，避免因礼节不周引起宾客的（）。


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184、判断题  会议朋间，注意观察会场动态，客人有事热情应承，及时处理。


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185、填空题  随着企业精神文明的不断发展，服务员也应具备广泛的（）知识


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186、填空题  服务员清扫办公桌时避免手指碰触（）。


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187、填空题  接班人员应注意检查岗位范围内的物品，设施和（）等，发现异常情况应立即报告，必要时双方签名作证。


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188、填空题  自觉加强（）修养，是成为理想人格的基础。


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189、判断题  热情就是对待工作、同时要有热烈真挚的感情。


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190、填空题  油漆墙壁只要每天用（）擦拭即可。


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191、填空题  凡属公司员工、临时工一旦小区发生火警事故，上班员工都必须接入现场（）工作，不得借故逃避


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192、判断题  以咖啡或红茶待客时，杯耳和茶匙的握柄要朝着客人的右边。


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193、填空题  按照人类生产，生活、社会实践活动领域的不同，道德可分为社会公德，（），职业道德三个部分。


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194、判断题  绳梯最好没有横撑，使用时把绳梯紧贴墙壁就可攀爬。


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195、判断题  出事车辆着火，要把自己的车尽量靠近，进行抢险。


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196、判断题  在值班工作中，值班员可能有时接受和传达上级机关单位领导的指示，可能处理内部的突发事件，要完成领导临肘交办的事项，这些工作的具体内容和时间，一般都是事先不知道的，都需要应急处理，这就是值班工作应急性的特征。


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197、填空题  属轻微违法事件，可先由服务人员出面进行（）和制止。


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198、填空题  在清洁机器中，能够将强力喷射、震荡刷洗、真空抽吸三个动作同时进行的是（）。


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199、填空题  提高处置紧急情况的能力，对遇到的各种紧急情况，应迅速采取果断（）。


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200、判断题  领带捆绑是将敌双臂于胸前交叉，用手拍在其腕关节处缠线一圈，打一死结即可。


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201、填空题  服务人员和门卫部要采取适当方式，尽量避免在公司发生较大的（）。


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202、填空题  在火场中，因失火（）的，多半不是烧死，而是浓烟呛死。


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203、单项选择题  危险品仓库必须根据危险物品的特点选择适当的设置地点，采用妥善的建筑形式。以下（）情况不适合建设危险品仓库。

A、远离交通枢纽
B、山地等天然屏障周围
C、远离居民点
D、主导风向的上风处


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204、填空题  公路上运行时，必须（）行使，前后车辆应保持足够的安全距离。


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205、填空题  职业道德要求我们任何条件下个人利益永远要服从（）利益。


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206、填空题  在吸尘器的种类中，（）吸尘器清洁大面积的地毯效果最佳。


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207、填空题  所有门卫装备非自然原因（）的，将追究当事人的责任。


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208、填空题  着装与季节温度相适宜，切忌着过于（）服饰。


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209、填空题  倍受欧美人欢迎的是（）茶。


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210、填空题  （）是从业者在职业活动中必须共同遵守的行为准则。


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211、填空题  严格把好第一关，高度警戒，发现精神病患者和衣冠不整者以及形迹可疑者，坚决（）其入内


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212、填空题  地面冲刷完，再用潮湿的（）将地面擦拭干净。


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213、填空题  如果爆炸已经发生，保安人员要立即赶赴现场，扑救火灾，协助抢救，运转伤员，保护现场，安置（）人员。


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214、填空题  着装整齐；精神饱满；仪态大方；热情礼貌；周到地回答客人的（）。便宾客称心满意。


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215、填空题  高度员不得与出租车司机（）关系，收受贿赂，提供方便一经发现从严处理。


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216、判断题  尚待领取或因丢失、损坏尚待补领居民身份证人员的临时身份证有效期限为3个月，常住户口待定人员的临时身份证有效期限为l年


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217、填空题  门卫员发现打架，斗殴时，要积极果断进行（），防止事态扩大。


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218、填空题  各部门员工发现有（）可疑之人都立即报告保安部。


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219、填空题  外来车辆实行停车收费，泊位车临时车道上，原则上每小时（）元。


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220、填空题  巡逻之前制定巡逻计划，包括确定巡逻路线、重点区域、重点保护目标和巡逻方法，明确应配置的装备和本次（）的特殊要求。


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221、填空题  察觉有气体泄漏现象，切勿（）弄熄所有火种，如香烟，蜡烛等。


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222、填空题  小型对讲机频率范围一般为136～150MHz和（）MHz。


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223、填空题  不锈钢炊具、餐具用过后要及时清洗、擦干放在（）处，以免受潮。


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224、判断题  关心服务员的工作和生活是调动服务员积极性的方法之一。


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225、填空题  大楼外围的保安人员应清除路障，指导一切无关车辆（）现场，劝导过路行人撤离现场，维持好大楼外围的秩序。


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226、填空题  协助公安机关进一步了解情况，做好笔录，并提出对事件的（）意见。


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227、填空题  仰卧起坐是增强（）肌肉力量。


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228、判断题  负费开、关门的人员除必须在记录簿上中以记录并签名外，还必须附有附有时间、以为证明。


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229、判断题  无论任何时候发生火星，燃烧异味、异响及不正常热感应，每个领导都有责任检查是否属险情，如有险情则立即报警。


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230、填空题  严禁在库房内（），禁止增加除照明设施以外的电器设备


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231、填空题  若客人到达而无空位，商请客人在休息室等候，并告知客人大致（）时间。


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232、填空题  会议室门前的签字桌，要需要铺干净整洁的桌布，还要放置（）。


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233、填空题  将笔双臀拧到（）用皮带在其两臂上缠或“8”字形，拉紧扣牢即可。


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234、填空题  训练时一切从实际出发，根据每个训练者不同的状况，学校的设施（）等情况，科学合理的安排训练。


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235、填空题  任何人员，除（）时所需外，不闪试用试看仓库商品物质。


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236、填空题  关上每辆汽车的点火开关，钥匙要留在点火开关内，以免锁上方向盘致使汽车不能（）。


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237、判断题  格斗姿势是一种攻击敌人的准备姿势。


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238、填空题  熟记客户单位相关职能部门和有关领导的电话号码，掌握火警、匪警、救护的报警方法是执行巡逻勤务的保安人员必须（）的前期准备工作。


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239、填空题  竞赛可产生一种心理压力，是（）的措施之一。


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240、填空题  爱岗敬业要求保安人员做到敬业、乐业、勤业，就是要有强烈的（）。


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241、填空题  门卫部坐吃山空要布置警力保护现场，划定（）线，维护现场秩序


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242、填空题  便器污垢发出的（）可以致病


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243、判断题  奉茶时无论职位高低应一视同仁的依次奉上。


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244、判断题  客人离开、应主动告别，并欢迎再次光临。


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245、填空题  要有严明的组织纪律观念，并严格按照现场保护要求履行（）。


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246、填空题  将事件的经过，结果等记录下来并（）。


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247、判断题  在人类所及的空间，每一地点、地域都必须有特定代号以便识别记忆，地理实体的这种人文代号就是地号。


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248、填空题  搬动电视机时，不能使安受到剧烈的震动，特别要注意显像管的表面，划伤的易发生（）


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249、判断题  公司除锅炉房、员工餐厅、饮食公司操作面外，其它部位一律不许私自动火。


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250、填空题  格斗是通过学习运用拳、掌、膝、腿，与对手近（）格斗。


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251、填空题  门卫员在进行侧倒训练时，要洋意移重心，侧倒要快，右手主动拍地，劲部（）。


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252、判断题  门卫员职业道德包括政治坚定，政治坚定要求门卫人员有坚定正确的政治方向，有坚定的政治立场，坚定的政治信念，在政治方向上要有敏感性，做到对党忠诚。


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253、填空题  有庭院的单位要检查是否杂草丛生，一但植物过高或过于茂盛。容易成为歹徒（）之处。


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254、填空题  根据失主提供的线索，认真勘查现场以获取证据和扩大（）。


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255、填空题  严格实行门岗执勤制度，值勤时衣着端正，姿态正确，保持良好形象，不准无故（）。


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256、填空题  草坪高控制在（）毫米以下、过长应及时剪割。


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257、填空题  向右左转的动作要领是，以身体和脚一致向右左转（）度。体重落在右左脚，左右脚取捷径迅速靠拢右左脚，成立下姿势。


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258、填空题  上班时接受属下保卫人员的（）。


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259、填空题  各种塑料制品一般不怕（）。可用湿布擦拭，清水冲洗。


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260、判断题  当车祸发生时，保安员要迅速到达现场，并在出事在车辆后10米处，亮起危险警戒线。


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261、判断题  一旦发生火灾，首先要采取措施考虑救火，然后要确保人员安全。


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262、填空题  保护现场的门卫人员要有高度的（），工作必须认真细致。


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263、填空题  在思想道德修养过程中，不仅要善于学习理论知识关键在于（）


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264、填空题  发现有聚众斗殴的（），就要迅速组织力量，加强防范、掌握动向。


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265、判断题  ）醉酒者停止呼吸，马上施行人工呼吸急救。


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266、填空题  安全保卫人员可以说是单位的（）。


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267、填空题  若金属饰品有锈迹，可用（）轻轻磨去锈迹再进行清洁。


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268、填空题  报警时，首先用消防电话，因为消防电话不用（），拿起电话就直通消防控制中心，保证能及时报警。


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269、填空题  通过对室内外的清扫，擦拭、整理，便工作（）变得更加干净、整齐、美观、舒适。


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270、填空题  发现火情比较严重，不能控制，即可启用手动报警器，因手动报警器和（）联动。


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271、填空题  没有主讲台的会议，如主讲人变更时，服务员应及时为其撤换（）。


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272、判断题  细致观察客人反映和全身动态。


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273、判断题  发现可疑人员，要采取观察，交谈等方式探明来者是否有精神病，呆傻或出丑闹事的迹象，如是应通过劝导使其离开本区域。


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274、填空题  经门卫部（）后，确有违法行为者，移送执法机关处理。


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275、填空题  男女员工衣服要整齐清洁，领子袖口干净还要求（）。


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276、判断题  执行巡逻任务的门卫人员如发现有现行违法犯罪行为的人，应毫不犹豫的将其抓获，并立即出击审讯。


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277、填空题  正确站姿是双肩平、双臂自然下垂，双手放在（）


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278、填空题  开店前应清点现金，检查收银机、金库、店长室，并且（）。


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279、判断题  巡逻的任务之一是制止自然灾害的发生。


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280、判断题  迎领服务员应根据需要提供衣帽服务。


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281、填空题  遇有运输车出入，进门问清来车单位和目的，出门时要验看（）。


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282、填空题  不能行使公安人员职权，但有在辖区内盘查检查（）的权力。


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283、判断题  巡逻中遇有犯罪现象和自然灾害事故，除应制止斗争，抢险外，还应尽最大努力，保护好现场。


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284、填空题  认真组织开展本地区、本系统、本部门的保密工作，保证党和国家重要秘密的（）。


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285、填空题  由于公共卫生区域的范围相当广，因此其清洁卫生的优劣对单位的影响（）。


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286、填空题  优质服务的主要标志一是服务方向和（）是否正确。


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287、判断题  门卫在执勤中不容忽视任何一点可疑的蛛丝马迹，要善于观察。


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288、填空题  不在工作场所对部门和同事做（）的评论。


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289、填空题  服务员工作时要杜绝用手抓氧，挖耳、对着走廊窗子（）的不良卫生习惯。


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290、填空题  理发、染发、烫发、美容化妆等、能够根据客人（），审美情趣、爱好和具体要求提供服务，当好客人的参谋。


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291、判断题  偷盗问题成为超市在安全管理上相当重要的一部分，防范对象主要是顾客。


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292、填空题  深夜后要加强巡查，提交警惕，做到（）。


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293、填空题  值班人员要善于辨别真假亲属，要掌握来访者的（），与领导当面一说，就会清楚。


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294、判断题  接报人员首先要问清报案单位，报案人姓名，并要求在场人员清理好现场，做好现场保护。


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295、填空题  插花时，突出插花的主题，一般插花应选用（）花作为主题，其它的花作陪衬。


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296、填空题  务员应具备的业务素质中（）是每位服务员的第一工作要素。


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297、判断题  职业道德的基本精髓是爱岗敬业无私奉献。


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298、判断题  在阴雨天和天将黑时，不要打开外围的灯光。


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299、填空题  廉洁奉公，要求保安人员在工作中勤勤恳恳，任劳任怨，一心为公而（）。


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300、填空题  中国有旬古话“祸从口出，灾有奢生。”可引中为经常（）与己无关的事。


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