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1、多项选择题 在业务监控保障的事中环节,监控部门应根据保障方案,重点在以下方面实施监控保障()。
A、实时监控;
B、服务支撑;
C、信息收集、整理和发布;
D、应急调度
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2、填空题 投影灯的三种工作模式分别是()、()、()。
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3、单项选择题 以下哪项不是业务监控保障的目的()
A、确保在重要事件期间的中国移动通信业务的畅通;
B、根据情况向重要客户提供高质量、快捷的服务支撑;
C、消除有可能影响通信业务的隐患;
D、为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的通信服务
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4、名词解释 业务信道
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5、问答题 海口客户13907540076于9:00在海口拨打漫游至海口的上海联通手机13098988999,时长1分钟,其后又拨打漫游至海口的北京移动手机13901056789,时长为1分42秒,请问该海口客户两次通话各收取多少钱?
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6、问答题 阐述移动通信中时分多址的特点。
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7、名词解释 显示亮度遮光器
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8、问答题 什么是快讯业务?
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9、问答题 我通过手机进行通讯录同步,产生的流量是否要收费?
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10、问答题 手机号码当月欠费停机时,中国移动铁通宽带业务是否暂停处理不能够使用?
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11、单项选择题 BTS20基站,以下说法正确的是()
A、在单链15:1复用方式下,信令时隙必须配置在ABIS接口28~31时隙之间;
B、单链15:1复用方式下,只要OML配置在ABIS接口31时隙,其它信令时隙没有要求;
C、BTS2X基站升级支持GPRS,只需要更换BSMU单板;
D、BSMU单板不支持15:1模拟12:1或10:1,只有42BIE单板支持这种方式。
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12、单项选择题 关于业务监控保障在事前应做的工作,不正确的是()
A、明确需保障对象、业务、时间、地点等信息;
B、制定合理的监控保障方案
C、完成保障前的业务测试、手段验证
D、为前台业务部门提供业务使用的参考信息
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13、问答题 我15元网聊套餐增送飞信功能是自动开通的吗?
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14、多项选择题 传输网管系统管理的范围包括()
A、物理层
B、WDM层
C、SDH层
D、业务层
E、网元/子网管理层设备
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15、单项选择题 ()实现集团公司对各省公司任务的分派、各省公司需要集团公司协调解决的问题、各省公司间需要协调处理的事情、集团公司内部面向部门或个人的任务协作管理的功能。
A、公告
B、通用任务工单
C、通用申请工单
D、投诉工单
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16、问答题 一卡双号补卡费是多少钱一张?
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17、填空题 视讯系统如果不能正常发送辅流,首先要检查(),其次要查看辅流视频源是否正确。
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18、填空题 集团数据网管二期规范中要求,从数据采集层中的采集机收到告警,到数据采集层组件开始上传告警,其间的时延应小于()秒。
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19、填空题 当用户进行手机开机的操作时,发生在GB口上的信令消息是()。
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20、多项选择题 系统管理包括哪些功能()
A、系统自身管理
B、软件管理
C、数据管理
D、仿真终端
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21、单项选择题 ()实现集团公司、省公司信息即时发布的需求.
A、公告
B、安全事件工单
C、重大故障上报工单
D、安全预警管理工单
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22、单项选择题 对于全网局数据,省公司在启用前必须向()提交申请。
A、总部网络部
B、集团公司
C、其它省公司网络部
D、设备厂家
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23、问答题 开通彩铃要拨什么号码了?直接拨这个号码就开通了吗,不需要做其他操作了吧?
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24、名词解释 兼容性
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25、单项选择题 传送网中设备电源告警(指传输设备自带的电源告警)应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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26、单项选择题 网络指挥视讯系统发生严重故障时,故障发生省应通过()向总部网络部上报。
A、OA
B、工单
C、电话
D、大值班日志
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27、问答题 解决移动通信频率资源有限的措施的措施有哪些?
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28、单项选择题 告警牌应具备按时间、专业、厂家、设备类型、告警级别等条件进行统计查询功能。用Web或表格方式进行呈现。告警数据存储时长不低于()
A、1个月
B、3个月
C、6个月
D、1年
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29、问答题 请问3元长途套餐是如何收费的?
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30、填空题 按照告警内容将告警分成()告警和()告警。
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31、填空题 “监”的含义是保证()故障现象。
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32、名词解释 OMC
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33、多项选择题 业务测试要求按照业务的具体流程进行拨打测试,并综合考察()等方面因素对业务质量的影响。
A、终端
B、中国移动网络
C、合作方网络
D、员工业务技能
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34、单项选择题 对于涉及网络问题的重大客户投诉事件,应按照()下发的《中国移动重大客户投诉处理办法》进行处理。
A、总部市场部
B、省公司市场部
C、总部客服部
D、省公司客服部
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35、问答题 哪些费用不属于全球通畅听套餐的最低消费范围?
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36、填空题 VLR与HLR之间的接口是(),MSC与BSC之间的接口是()。
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37、问答题 金卡客服可以免费使用3个月的呼入限制功能吗?
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38、问答题 133是哪个运营商的号码?
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39、单项选择题 源于()告警为网络管理系统产生的告警.
A、EMS
B、OMC
C、NMS
D、NE
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40、多项选择题 同步信道消息内可以提取以下哪些信息()
A、寻呼信道速率
B、基站所支持的最小协议版本
C、SID、NID
D、长码状态
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41、填空题 “故障”是指:移动通信网内,介入通信的主备用设备、通信网络在承担业务期间,因某种原因造成()、()的事实或隐患。
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42、问答题 我在一个代办点交了话费,她是用手机帮我交的(空中充值),请问这样子移动可以提供发票吗?
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43、单项选择题 EOMS工单的紧急程度分为一般、次要、()、紧急.
A、轻微
B、普通
C、重要
D、严重
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44、问答题 在营业厅入网需填什么申请单吗?
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45、多项选择题 下面属于告警信息处理基本操作的是()
A、告警确认
B、告警清除
C、告警删除
D、告警导入/导出
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46、填空题 网元在接收到M2000下发的告警清除命令以后,会首先恢复网元上的告警,然后上报一条恢复告警给M2000,之后M2000上的该条告警变为()状态。
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47、单项选择题 华为STP设备出现系统单板告警、时钟单板告警、非单条信令链路组中断告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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48、单项选择题 因抢救危急患者,未能及时书写病历的,有关医务人员应在抢救结束后多长时间内据实补记()
A.2小时
B.4小时
C.6小时
D.8小时
E.12小时
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49、单项选择题 以下哪种不是大值班”日报发送方式()
A、邮件
B、彩信
C、EOMS
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50、单项选择题 视讯系统对传输性能的要求是CRC误码不大于()。
A、4
B、5
C、6
D、7
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51、多项选择题 省际投诉工单申告方质检主衡量点为()
A、投诉方式
B、处理建议
C、基础信息
D、预处理情况
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52、填空题 M2000和LMT共同为()提供两级集中维护和网管方案。
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53、问答题 收看东方手机电视中“免费体验特区”的内容要收费吗?怎么收费?
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54、填空题 远端控制是指终端建立呼叫后,是否允许远端控制本终端的摄像机。缺省设置为“()”。
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55、单项选择题 以下哪项不属7×24小时的通信指挥调度联系手段()
A、EOMS
B、视讯系统
C、卫星电话
D、传真电话
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56、单项选择题 以下哪项不是虚拟团队中班组成员的职责()
A、本省网络运行KPI监控
B、全网重大网络、社会事件督办
C、负责本省割接信息上报
D、负责本省7*24监控值班
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57、问答题 手机上网下载铃声图片如何收费?
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58、问答题 呼入限制只能是集团客户才可以办的吗?
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59、问答题 我的移动电话申请携号转网到电信了,怎么到现在还不能使用?
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60、问答题 移动通信的特点是什么?
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61、填空题 综合告警监控系统应提供过滤器管理功能,具有权限的用户或超级用户可以()、()和()过滤器,其他用户不能定义和修改过滤器,所有过滤器可供有监控功能使用权的用户共享使用。
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62、名词解释 复用
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63、名词解释 Release Request
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64、填空题 在综述部分共包含()、()、()、()、()、()六个方面的内容。
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65、单项选择题 在新增网元设备时,省公司应在入网设备清单中进行设备选型。需报批的新增网元应向()提交新增网元设备的入网申请和入网方案。
A、当地通信主管部门
B、总部网络部
C、省级网络部
D、各级网络部均可
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66、填空题 《中国移动网络监控告警及故障处理总体规范》目标之一:明确故障派单的()、精细化工作和管理要求,确保()、()职能清晰,执行高效,提升故障处理质量。
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67、填空题 对于影响业务的故障,应参照()如实核算影响业务情况后上报,并将本次故障的核算表以()形式上传至EOMS重大故障单中。
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68、多项选择题 窄带信令链路速率有哪几种()
A、4M
B、2M
C、1M
D、64k
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69、填空题 告警监控系统的()功能既能查询活动告警也能查询历史告警。
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70、名词解释 代码信道
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71、单项选择题 ()实现对软件装载的规范和流程化管理.
A、软件装载工单
B、软件升级汇报工单
C、割接工单
D、故障工单
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72、问答题 密码可以设置为手机尾数六位数吗?
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73、单项选择题 以下哪项不能判定为网管网的重大设备故障()
A、网管系统完全瘫痪超过4小时
B、部省接口故障导致系统不能进行接口信息传递超过12小时
C、总部网管与省网管之间的网络中断60分钟
D、MDCN核心节点发生故障造成本节点不能承载业务历时60分钟
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74、问答题 查询当月和上月手机上网流量的12590拨号点播指令是多少?
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75、填空题 所谓对立的告警是指(),比如线路的连接断开和连接恢复告警。
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76、单项选择题 CDMA20001X系统上行和下行数据采用的调制技术分别为OQPSK和()。
A.BPSK
B.QPSK
C.OQPSK
D.GMSK
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77、问答题 请问集团彩铃的功能费是多少?
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78、多项选择题 告警标准化工作的主要内涵是()
A、告警解析标准化
B、告警信息标准化
C、告警定义标准化
D、告警关联标准化
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79、问答题 移动的号码可以转网到电信去吗?
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80、填空题 当重大故障达到上报工信部标准时,各省公司除上报集团公司外还需上报省()。
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81、判断题 时分多址系统把每个无线载波按时间划分成若干时隙,每个时隙仅允许一个用户发射或接收信号,每个用户占用一个周期性重复的时隙,每条物理信道可以看作是每一帧中的特定时隙。()
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82、问答题 欠费停机后继续收费集团彩铃功能费吗?
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83、问答题 中国电信客户服务热线是多少?
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84、问答题 清单屏蔽怎么收费?
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85、单项选择题 中国移动网管告警标准中,将网管告警分为四种级别,其中三级告警又称为()告警。
A、Critical
B、Minor
C、Major
D、Warning
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86、问答题 设置无应答呼转时,响铃时间可设置多长?
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87、填空题 根据告警关联的关系,一般分为()告警的关联;()告警的关联(本地、汇接);()关联;()告警的关联。
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88、多项选择题 AP覆盖规划应该遵循以下原则()
A、如果在一个大厅里只安装一个AP,则尽量把AP安放在大厅的中央位置,而且最好是放置于大厅天花板上;如果同一空间安装两个AP,则可以放在两个对角上;
B、考虑AP和覆盖区域之间直线连接。注意AP的放置位置,要尽量使信号能够垂直的穿过(90度角)墙壁或天花板;
C、AP安装位置需远离电子设备(起码1~2米),例如微波炉、监视器、电机等;
D、放置AP的位置应使信号通过干燥的墙壁或敞开的门,避免放置在使信号必须通过金属材料的位置。
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89、问答题 通过哪三种方式可以下载彩振?
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90、单项选择题 以下哪项不是衍生关联中的阈值触发条件()
A、数量
B、级别
C、比例
D、频次
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91、名词解释 移动应用部分
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92、多项选择题 故障处理流程的基本要素包括()。
A、故障发现确认
B、故障应急调度
C、故障发生上报
D、故障信息互通报
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93、名词解释 前向模拟话音信道(FVC)
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94、单项选择题 LED显示文字为12行,最后一行预留为()和交接班告警显示.
A、重大告警;
B、严重告警;
C、自身告警;
D、自检告警
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95、问答题 阐述移动通信系统正六边形无线区群的构成条件。
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96、名词解释 TASI
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97、多项选择题 全网“大值班”划的两个虚拟班次为()
A、白班:7:30~16:30
B、夜班:16:30~次日7:30
C、白班:6:30~15:30
D、夜班:15:30~次日6:30
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98、填空题 监控部门在业务保障期间对监控的()、()和()都应予以加强,确保监控保障工作的顺利实施。
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99、填空题 ()就是根据保障方案中对业务抢通调度调度的部分要求及方式,实施业务抢通调度。
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100、单项选择题 移动通信使用的厘米波的波长范围是()。
A、1~0.1m(1~10-1m)
B、10~1m(1-1~10-2m)
C、10~0.1mm(10-2~10-3m)
D、1~0.1mm(10-3~10-4m)
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101、判断题 半双工制通信方式与双工通信相类似,其中一方使用双频双工通信方式,另一方则使用双频单工方式,发信时要按下按讲开关。()
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102、问答题 试举出至少三个典型的数据通信终端设备。
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103、填空题 《网络监控告警及故障处理总体规范》是网络部门日常告警和故障处理的()文档。
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104、问答题 高额半停机能接收到彩信吗?
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105、多项选择题 中国移动网络维护管理体系是集中的、统一的“两级管理、三级维护”体系,其中的“两级管理”指()
A、总部
B、省公司(含直辖市)
C、地市
D、县区
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106、问答题 WLAN大众套餐一共有几款?
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107、单项选择题 业务的维护管理工作包括投诉处理、业务日常测试、业务优化等,侧重于()。
A、从客服人员感知的角度提高端到端业务质量
B、从用户感知的角度提高端到端业务质量
C、提供高质量的通信业务
D、提高处理投诉的效率
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108、问答题 请问动感地带客户凭M值兑换电影票活动的客户范围是什么?
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109、问答题 办理了98元超值套餐的用户使用17909业务如何收费?
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110、多项选择题 下面关于数据网的描述中属于重大故障的有()
A、任一短信中心发生阻断。
B、短信网关发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过60分钟。
C、彩信系统核心节点发生故障造成本节点不能承载业务,且设备故障历时超过60分钟。
D、由于各种原因,造成全国CMNET骨干网或各省CMNET网络节点发生故障退出服务,且设备故障历时超过60分钟。
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111、问答题 办理一卡双号主副卡绑定付费后,当主卡欠费停机时,我缴费到副卡里面,主卡是否会开机?
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112、问答题 客户设置联通号码关机转移至13800898506,操作方法是什么?
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113、填空题 告警关联分析按照告警关联的实现方式和对关联的规则进行总结,分为一下几类()、()、()、()。
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114、问答题 用手机登陆积分商城的网址是多少?
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115、单项选择题 不考虑航迹引导的直线离场区,其起点和起始宽度为:().
A.跑道入口,150米
B.起飞跑道的离场末端,300米
C.跑道中点,90米
D.停止道末端,100米
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116、单项选择题 IP承载网系统出现节点不可达、系统重启、设备硬件故障、大量端口闭塞等告警应定义为()。
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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117、名词解释 反向建立(控制)信道
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118、问答题 如何定制手机缴费通业务?
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119、单项选择题 网络投诉处理流程应当以()作为起点,将处理结果反馈客服部门作为终点。
A、总部网管监控中心受理投诉
B、省网管监控中心受理投诉
C、地市网管监控中心受理投诉
D、各营业前台受理投诉
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120、问答题 取消全时通的点播指令是多少?
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121、问答题 移动台主要受哪些干扰影响?哪些干扰是蜂窝系统所特有的?
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122、问答题 申请定向优惠套餐拨打对应国家的国际长途电话除扣分钟数外,还要收其它的费用吗?
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123、单项选择题 CIC=1225,请问它属于哪个PCM系统()
A、36
B、30
C、38
D、39
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124、多项选择题 话务网管系统中工单的状态有以下哪几种()
A、待受理
B、处理中
C、待归档
D、完成
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125、填空题 传输综合网管的架构分为3层,分别为()、()、()。
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126、填空题 移动通信网无线区群的中心激励是指基地台位于无线小区的中心,并采用()实现无线小区的覆盖。
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127、问答题 请问40元音乐套餐怎样收费?
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128、问答题 中国移动针对山寨机不规范内置乱扣费问题有哪些防范措施?
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129、名词解释 移动识别码
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130、填空题 传输网络发生变更后,需要进行的采集任务依次为()、()、()、()、()。
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131、填空题 故障处理流程目的是为了缩短故障处理(),提高处理(),实现业务的(),保障网络正常运行。
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132、问答题 17950海南IP记账卡可以在省外使用吗?
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133、多项选择题 综合告警系统可以支持哪些接口()
A、socket
B、MQ
C、数据库
D、API
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134、问答题 客户欠费销号后,原定制的个性化铃音是否保留?
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135、问答题 请问通过短信方式如何添加飞信好友?
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136、填空题 在传输网管系统中电路分组监控中可以通过电路告警查询到相关的()。
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137、多项选择题 数据网管根据事件处理过程中不同环节的特点,将事件信息分成哪几种对象()
A、原始事件
B、标准事件
C、当前告警
D、历史告警
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138、单项选择题 以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的日KPI情况()
A、国内彩信网络接通率
B、短信全程接通率
C、全天话务量
D、全省6忙时掉话率
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139、问答题 通过短信方式怎样获取央广视讯手机电视的PUSH链接地址?
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140、名词解释 信道复用
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141、多项选择题 以下哪些系统属于数据网管监控范围()
A、MSC
B、梦网网关
C、WAP
D、彩信
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142、问答题 修改亲情号码怎么收费?每月能修改几次?
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143、单项选择题 标准的有线传输采用脉冲编码调制(PCM),每秒钟抽样()次,每次抽样值用8ht来表示,总的码率是64kbps。
A、400
B、800
C、4000
D、8000
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144、多项选择题 动环监控系统数据管理软件的主要功能有()
A、数据迁移
B、数据备份
C、数据恢复和
D、空间检测功能
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145、填空题 根据业务监控()的不同选择监控的方式。
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146、问答题 想订拇指日志,应该怎么订制?
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147、多项选择题 由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务(MO或MT或双向)全阻导致的重大故障定义为:在凌晨1时至凌晨6时,业务故障历时超过()分钟;在其他时间段,业务故障历时超过()分钟。
A、10
B、30
C、60
D、120
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148、问答题 手机充值卡都有多少面值的?
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149、多项选择题 集团视讯系统视频控制界面包括以下哪几部分()
A、观看本远端图像
B、本远端摄像头控制
C、视频输入源
D、视频输出源
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150、填空题 告警监控流程通过告警多维梳理及()、()、()级告警呈现的方式体现,无流程实体。
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151、单项选择题 若故障影响到本地网话音业务,以下哪项不能判定为重大业务故障()
A、超过10万用户*小时话音通信中断
B、超过20万用户*小时单向通信中断(不能主叫)
C、超过20万用户*小时单向通信中断(不能被叫)
D、故障历时超过1小时
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152、名词解释 A接口
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153、问答题 分组交换的优缺点?
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154、问答题 **139业务怎么收费?
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155、填空题 在dos环境下,最常用的查看网络连接情况的命令是ping,使用该命令连续测试至IP地址为10.0.0.1的命令是()。
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156、名词解释 UTRA--UMTS
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157、问答题 如何删除快讯中的频道?
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158、单项选择题 可能对电源系统、空调系统造成整体退出服务或运行性能下降的告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告
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159、多项选择题 中国移动重要事件业务监控保障的目的是()
A、在重要事件期间的中国移动通信业务的畅通
B、向重要客户提供高质量、快捷的服务支撑
C、为重要事件期间相关活动的正常进行提供可靠的通信服务
D、保障重要客户通信安全,不泄密
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160、问答题 请介绍全球通商旅188套餐资费标准.
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161、多项选择题 应急预案执行统计分析的基本要素包括以下哪些()。
A、制定应急预案执行情况统计周期
B、定期对应急预案执行情况进行分析
C、应急预案执行分析情况反馈
D、应急预案实施分析
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162、问答题 如何向中国电信客户发送短信?
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163、问答题 我漫游到外省拨打和接听电话怎么收费?
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164、单项选择题 CMServiceRequest消息包含在华为OMC维护台Abis接口跟踪的哪个消息中()
A、IMMEDIATEASSIGN_COMMAND
B、EST_IND
C、DATA_IND
D、CHAN_RQD
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165、问答题 飞信语聊是不是发起方收费而已?资费如何?如果是漫游情况下怎么收费?
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166、问答题 贵宾专属通道提供哪些服务?
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167、问答题 “手机冲浪”是什么业务?
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168、问答题 动感地带15元校园音乐套餐有什么优惠?
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169、单项选择题 对标准化告警进行入库时,原则上对()不要求入库。
A、设备告警
B、服务质量告警
C、自身告警
D、事件告警
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170、问答题 全球通的卡可以办2元聊天计划吗?
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171、多项选择题 下面哪些情况会出现单通现象()
A、多模BSC的MPU单板拨码开关设置为光路主备用;
B、将12FTC单板中继电路电路池号配置为5号电路池;
C、A口一条中继在MSC侧与BSC分别被自环;
D、与某厂商MSC对接时,MSC未作CGI。
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172、问答题 2007年购机送话费活动的所赠送的话费是每个月多少钱,分多少个月赠送?
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173、多项选择题 新业务在投入试商用、商用前应进行周密测试,为确保网络的安全、稳定运行,避免对用户造成大范围影响。各级网络维护部门在配合业务部门进行测试中应做好哪些工作()
A、加强对用户数据修改的管理
B、加强对局数据修改的管理
C、加强对现网设备调整的管理
D、加强对新设备入网的管理
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174、问答题 圈圈部落会员欢乐礼包(原信息俱乐部会员欢乐礼包)有效期是不是到2011年6月30日?
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175、单项选择题 监控部门在实施业务监控保障的过程中,下列哪项不属于“信息收集、整理和发布”的内容()
A、业务运行信息收集
B、保障执行信息收集
C、按模板发布保障进展
D、提供业务使用参考信息
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176、填空题 集团EOMS中新建通用申请单,需要省公司()部预审通过后提交给集团。
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177、问答题 通过手机证券查询股票行情能不用股票代码吗?
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178、问答题 JDD集团套餐如何收费?
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179、多项选择题 CORBA上报的性能检测周期有()
A、15分钟
B、1小时
C、12小时
D、24小时
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180、名词解释 Abis接口
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181、单项选择题 中国移动集团EOMS中重要工单要求反馈的时限是()
A、6小时
B、8小时
C、10小时
D、12小时
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182、问答题 通过拨号方式如何更改成JDE套餐?
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183、多项选择题 监控值班标准化的目的是为了()而标准化,是最高的性能价格比。
A、流程简单
B、降低成本
C、提高质量
D、流程规范
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184、填空题 信令监测系统分为()信息监测、()信息监测两套系统。
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185、多项选择题 传输网管系统主要的拓补管理功能有()
A、网络浏览
B、拓扑监视
C、拓扑编辑
D、图例管理
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186、填空题 在dos环境下,最常用的跟踪数据包从源地址到目的地址路由走向的命令是()。
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187、问答题 通过**139业务拨打电话,要怎么拨号?
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188、问答题 集团彩铃首月免费的优惠是怎么样优惠的?
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189、填空题 告警处理的建议流程是(),但不做强制性限制。
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190、单项选择题 交换网设备若出现软件错误、选组级单元人工闭塞、单个端口闭塞、BICCSCTP链路故障、局数据分析错误告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警 91eXAm.org
C、三级告警
D、四级告警
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191、名词解释 移动业务区
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192、填空题 全网监控“大值班”的目的是为了加强全网对网络运行及相关重要事件的()和()。
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193、问答题 请介绍全球通商旅388套餐资费标准.
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194、多项选择题 网管支撑系统应具备的最基本的功能有()
A、专业网管标准化呈现告警
B、告警级别定位
C、故障派单
D、告警预处理
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195、多项选择题 移动通信系统一般由()构成。
A、发信机
B、收信机
C、天线
D、馈线
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196、问答题 请问拨打长途资费标准是多少?
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197、问答题 使用**139业务拨打别人的电话,对方接通了,但系统回拨时主叫没有接听,要扣主叫的费用吗?
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198、问答题 使用中国移动铁通宽带有没有什么优惠,第一个月使用是否免费?
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199、单项选择题 某BTS20基站出现正向功率过小告警,以下哪些说法不正确?()
A、TRX单板故障或HPA模块故障;
B、TRX到HPA的射频连接电缆连接不好或电缆故障;
C、PWT电源模块故障;
D、TRX的告警灯不会亮。
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200、名词解释 建立信道
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201、问答题 中国铁通客服热线号码是多少?
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202、填空题 在SS7的协议栈中,MAP的下层是()层。
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203、问答题 通过手机登录移动梦网后,在哪可链接到手机电视的高尔夫频道?
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204、单项选择题 以下哪项不属于在“大值班”日志中需填写的割接信息()
A、已退网
B、新入网
C、割接调整中会引起核心网元目的信令点不可达的网络割接信息
D、地市个别基站调整
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205、填空题 链路状态信令单元LSSU是由MTP的()功能级产生并接收的。
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206、单项选择题 监控部门在实施业务监控保障的过程中,下列哪项不属于“制定保障方案”的内容()
A、保障信息收集
B、工作任务分解
C、信息模板制定
D、网管健康性检查
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207、名词解释 高速电路交换数据
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208、问答题 12590258是什么号码?
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209、填空题 在M2000客户端上进行事件告警浏览操作,每个窗口最多显示()条。
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210、填空题 一级干线光缆线路全阻且超过()分钟,被定义为全网重大故障。
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211、单项选择题 如需变更7×24小时联系方式,省公司应至少提前一周通过()上报新联系方式及启用时间。
A、OA公文
B、集团EOMS
C、电话
D、视讯
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212、问答题 梦网短信包月业务的信息费,最高金额是多少?
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213、填空题 根据卓越运维体系的框架设计,告警标准化工作分别对应卓越运维体系架构中“()”部分,主要为“()流程”、“故障管理流程-()流程”、“故障管理流程-()流程”。
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214、问答题 全球通积分是怎么算的?
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215、问答题 07年12月参加的07年购机送话费活动,赠送的话费是从哪个月开始返还?
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216、多项选择题 以下哪些属于中国移动全网重大通信故障定义中的重大业务故障()
A、省际长途话音业务与一个或一个以上省的长途呼叫中断,或10万用户*小时省际呼叫中断。
B、本地网话音业务超过10万用户*小时话音通信中断,或超过20万用户*小时单向通信中断(不能主叫或被叫)。
C、由于各种原因造成彩铃系统覆盖范围内彩铃相关业务全阻在凌晨1时至凌晨6时,业务故障历时超过60分钟;在其他时间段,业务故障历时超过30分钟。
D、由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务(MO或MT或双向)全阻,在凌晨1时至凌晨6时,业务故障历时超过60分钟;在其他时间段,业务故障历时超过30分钟
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217、多项选择题 故障处理遵循的基本原则是()
A、先局内后局外
B、先本端后对端
C、先网内后网外
D、先省际后省内
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218、问答题 海南的区号是多少啊?
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219、名词解释 预加重
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220、填空题 集团数据网管二期规范中,数据采集层所具有的系统接口主要分为三类()、()、与网络设备层的接口。
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221、多项选择题 告警灯的主要作用是通过亮灯、闪烁的方式提醒监控人员发生了重要告警,下面关于告警及指示灯状态描述正确的是()
A、活动告警-红灯-红色闪烁-响铃
B、确认告警-红灯-红色常亮-不响铃
C、清除告警-绿灯-绿色常亮-不响铃
D、无告警-绿灯-绿色常亮-不响铃
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222、多项选择题 应急预案实施基本要素包括()。
A、应急预案培训
B、应急预案演练
C、应急预案分析
D、应急预案执行
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223、问答题 手机省内拨打96006是免费的吗?
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224、填空题 除超级用户外,M2000用户在()天内没有登录M2000服务器,M2000自动将该账号删除。
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225、问答题 怎样查询套餐的分钟数用了多少?
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226、单项选择题 告警牌系统的自检功能不包含()
A、定时和专业平台系统确认连接是否正常,异常时做出告警通报
B、驱动告警牌失败呈现异常告警
C、指示灯和电铃工作是否正常
D、系统重大进程监控
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227、多项选择题 空闲状态下,手机存在哪几个导频集?()
A、激活集
B、候选集
C、相邻集
D、剩余集
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228、填空题 告警标准化将网管告警分为四种级别()告警、()告警、()告警和()告警。
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229、名词解释 扩展时分多址
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230、多项选择题 定期编制、审核、调整维护作业计划的依据是()
A、网络/系统的变化
B、业务的变化
C、网络支撑手段的变化
D、没有具体的依据,视情况而定。
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231、填空题 工单号“JT—01—******—***—*****”是()类型的工单.
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232、填空题 根据建立的故障工单,投诉工单生成相关的案例,用于日后对类似问题处理的借鉴和参考。其中案例库包括()
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233、多项选择题 下列哪些网元是专属于3G的()
A、SGSN
B、RNC
C、BTS
D、HLR
E、NODEB
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234、问答题 客户个人身份资料包括什么内容?
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235、填空题 监控部门应总结分析监控保障中的业务运行情况以及保障工作的实施情况,形成监控保障(),同时完成对保障期间调整的()的确认。
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236、问答题 家庭套餐是不是可添加6个中国移动号码为家庭成员?
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237、单项选择题 各省如需变更接收“大值班”日报彩信的人员,需通过()向总部进行申请。
A、OA
B、集团EOMS
C、电话
D、视讯
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238、单项选择题 以下哪项不是集中监控调度管理的制度流程()
A、割接管理
B、应急调度管理
C、通信保障
D、监控机房管理
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239、问答题 通过短信如何申请服务密码?
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240、填空题 网元告警简称()告警。NE46按照告警来源将告警分成()产生的告警、()产生的告警和()产生的告警。
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241、单项选择题 以下哪项不是告警处理KPI指标的基本要素()
A、告警响应时限
B、告警流转时限
C、告警处理时限
D、告警清除时限
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242、多项选择题 下列哪些区域是监控中心功能区划分中必须存在的()
A、集中监控区
B、指挥调度区
C、业务演示区
D、员工休息室
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243、问答题 2G移动通信面临的问题有哪些?
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244、问答题 报停怎么收费的?我如果下个月1日报停,10日报开,会收多少报停费用?
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245、问答题 跨区客户是否提供清单查询?
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246、填空题 波分设备故障导致系统不可用超过()分钟,被定义为全网重大故障。
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247、多项选择题 维护规程体系中维护管理规定分为()
A、网络纬度
B、用户纬度
C、业务纬度
D、系统纬度
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248、填空题 Iu接口上层所采用的协议是()。
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249、多项选择题 监控人员账户根据安全原则,需要()
A、密码安全级别满足需求
B、定期需要修改密码
C、密码专人专用
D、设置公共密码
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250、单项选择题 以下哪项不属于开展集中化工作的无线网系统设备()
A、BSC
B、PCU
C、BTS
D、GPRS网络
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251、填空题 在传输综合网管B/S中查询一个网元的详细信息的步骤为:运维系统→()→()→()。
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252、问答题 国际及台港澳长途定向优惠套餐是否能叠加办理?功能费如何收取?
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253、单项选择题 以下关于G3BSC32.10101.04.1120A版本的描述不正确的是()
A、支持小区级打开或关闭短消息功能;
B、支持小区级下行DTX关闭或打开;
C、支持动态修改ABIS接口传输模式;
D、解决MPU倒换问题。
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254、填空题 传输综合网管C/S系统中的告警查询功能,包括()、()、()、()。
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255、问答题 能否异地办理补卡业务?
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256、问答题 手机证券是否赠送流量?
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257、单项选择题 中国移动重要事件及客户业务监控保障机制()网络监控部门的人员。
A、仅适用于中国移动总部
B、仅适用于各省公司
C、适用于各省公司及下属地市分公司
D、适用于中国移动总部及各省公司
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258、填空题 告警监控窗口中三个主要的监控窗口是()、()、()。
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259、多项选择题 通信测试工作按测试目的可以分为()
A、网络测试
B、告警测试
C、业务测试
D、投诉测试
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260、问答题 中国联通客户服务热线是多少?
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261、问答题 2元聊天计划通过短信方式怎么办理?
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262、单项选择题 WCDMA系统除采用基本的FDMA多址技术外,还采用了()多址技术。
A.FDMA
B.TDMA
C.CDMA
D.SDMA
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263、问答题 通过“网上缴费”方式缴费,有限制缴费金额最低、高是多少吗?
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264、单项选择题 以下指标哪个指标不属于发射机的主要指标()
A、阻塞特性
B、功率控制范围
C、发信载频包络
D、互调抑制
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265、填空题 传输网络C/S中保护倒换通知的查询条件为()、()。
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266、名词解释 CAMEL
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267、单项选择题 传送网中维护类告警、环境外告、伴随告警、倒换告警、开销字节告警、SDH系统2M层速率告警以及其他相关告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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268、问答题 海南客户短信服务中心号码是多少?
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269、单项选择题 智能网出现VC、SCP、SAU、SMP出现IMPORTANT告警级别的告警应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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270、问答题 海口的客户,可以在三亚2008普及购机优惠活动吗?
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271、填空题 WAP网关负责完成()的协议转换。
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272、问答题 家庭套餐成员是不是要在5分钟内回复同意添加才有效?
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273、单项选择题 告警牌呈现的告警相对于各专业网管告警延迟不超过()秒。
A、1
B、2
C、3
D、4
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274、多项选择题 中国移动重要事件业务监控保障任务针对保障对象的重要程度可分为()
A、1级保障:在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较高的保障级别
B、2级保障:在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用较低的保障级别
C、3级保障:在监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务中采用最低的保障级别
D、自定义保障:区别对待监控保障的各个环节、各项职责、各个子任务,根据自身实际需求分别采用不同的保障级别
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275、名词解释 件定义型无线电
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276、多项选择题 以下哪几项属于监控支撑手段()
A、网管系统
B、业务监测系统
C、信令监测系统
D、拨打测试系统
E、电子运维系统
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277、多项选择题 网络/系统的维护管理工作包括()
A、日常维护
B、设备管理
C、故障处理
D、用户咨询
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278、单项选择题 下列哪项不是业务监控保障所指的内容()
A、加强监控人力
B、启用应急预案
C、充分利用网管支撑手段
D、与相关部门配合
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279、填空题 综合告警监控告警前转短信功能包括两种模式,一种是(),一种是()。
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280、填空题 由于各种原因造成短信中心覆盖范围内相关业务(MO或MT或双向)全阻,在凌晨1时至凌晨6时,业务故障历时超过()分钟被定义为重大故障。
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281、问答题 是不是所有家庭成员号码退出后才能取消家庭套餐?
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282、多项选择题 中国移动传输网分为()
A、一级干线传输网
B、二级干线传输网
C、本地传输网
D、本地城域网
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283、问答题 想订手机文联,应该怎么订制?
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284、问答题 三星U108手机能不能用那个快讯服务?
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285、多项选择题 告警牌系统由以下哪些基本元素构成()
A、告警 灯
B、告警声音输出
C、LED文字显示屏
D、管理终端
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286、问答题 如何查询快讯订阅的全部频道.
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287、问答题 PIN码的初始密码是什么?
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288、名词解释 位置接收器
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289、问答题 怎样退订CRI手机电视业务?
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290、多项选择题 综合告警省部接口目前主要传送哪些告警()
A、话音网重大告警
B、话音网小区退服告警
C、传输网告警
D、数据网告警
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291、单项选择题 传送网中同步网一级时钟节点所有时钟参考源失效应定义为()
A、一级告警
B、二级告警
C、三级告警
D、四级告警
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292、填空题 出现重大故障,由省公司接口人或集团公司专业负责人创建重大故障上报单,报给()。
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293、问答题 怎样退订CCTV手机电视业务?
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294、问答题 办理补卡业务后,原号码上的所有业务会改变吗?
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295、填空题 在集团数据网管二期规范中,数据网管被动接收告警中的Timestamp字段指的是()。
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296、填空题 信令监测系统网络体系构架分为()、()、()、()四级。
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297、多项选择题 ABIS接口调测时,以下哪些说法正确()
A、可以用发光二节管来判断传输收发;
B、TMU的LIU灯闪,可判断基站发线有问题;
C、TMU的LIU灯常亮,可判断基站收线有问题;
D、任一根传输电缆中断,TMU的LIU灯和BSC侧相应ABIS接口LIU指示灯状态总是一端闪,另一端常亮
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298、单项选择题 以下哪项不是告警处理流程的基本要素()
A、告警发现
B、告警预处理
C、告警处理过程记录
D、告警清除
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299、多项选择题 下面关于核心网的描述中属于重大故障的有()
A、任一移动端局、移动关口局、HLR设备发生阻断。
B、MSCSERVER/MGW、GMSCSERVER/MGW设备阻断。
C、软交换汇接网单个媒体网关设备系统阻断,或单个媒体网关设备故障导致所辖省20%局向电路阻断。
D、省际NO、7信令网HSTP设备同时到5个省际方向以上信令链路不稳定,链路翻转频繁,且持续超过30分钟。
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300、填空题 总部每()测试通报7×24小时通信指挥调度手段。
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