时间:2020-09-11 01:57:47
1、填空题 商业公司零售客户满意度评价周期各地根据实际情况而定，可分为（）、季度和年度。
2、多项选择题 目前我国存在主要的不合理运输形式有（）。
A.单程空载
B.对流运输
C.重复运输
D.过远运输和运输方式选择不当
3、单项选择题 企业不得将须公开招标的采购化整为零或者以其他方式（）公开招标采购。
A.拒绝
B.规避
C.抵制
D.取消
4、单项选择题 卷烟生产由（）等工序组成。
A.投料、制丝、储丝、卷接、包装、入库
B.投料、加料、储丝、卷接、包装、入库
C.投料、制丝、储叶、卷接、包装、入库
D.原料供应、制丝、储丝、卷接、包装、入库
5、单项选择题 配送运输是（）和（）的运输，是物流的终端资源配置。
A.短距离、小范围
B.短距离、大范围
C.长距离、小范围
D.长距离、大范围
6、单项选择题 下列哪一项不是竞争性谈判归档资料（）。
A.谈判人员确定依据
B.谈判文件
C.确定供应商依据
D.评估报告
7、多项选择题 定量预测方法（），但也存在时间长、成本高、应用困难，需要一定的理论基础。
A.较为合理
B.过程复杂
C.科学理论性强
D.逻辑思维缜密
8、单项选择题 前馈控制是指对系统的（）进行预测，事先采取措施应付即将发生的情况。这种控制具有一定的（）。
A.现在、主动性
B.未来、主动性
C.现在、稳定性
D.未来、稳定性
9、填空题 烟用材料发货单中规格一栏，表示烟用材料的长、宽、（）等物理属性。
10、填空题 订单周期是（）的时间间隔。
11、问答题 仓储管理制度的概念？
12、填空题 工业公司客户满意度测评，一般情况样表分布根据工业公司的销售地域分布、（）来确定。
13、单项选择题 在一般的物流中心的作业中，如将订单或单品品项出货量经排序后绘图（EQ、IQ分布图），并将其累积量以曲线表示出来，即为（）。
A.直观图
B.订单图
C.柏拉图
D.曲线图
14、多项选择题 铁路零担货物承运方式（）。
A.随到随承运
B.计划受理
C.承运日期表
D.起运
15、单项选择题 日常的商品保管养护工作有原料虫害和霉变防治制度、温湿度控制制度、商品质量日常检查制度和（）.
A.报损益制度
B.保管制度
C.出入库制度
D.入库验收制度
16、判断题 PDCA循环就是按照Plan（计划）、Do（执行）、Check（检查）、Action（处理）的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。
17、填空题 由于烟草专卖品的特殊性，干线类的烟叶、卷烟运输都属于（）。
18、多项选择题 供应商评审的项目包括（）。
A.是否具有独立承担民事责任的能力
B.是否具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度
C.是否具有履行合同所必需的设备和专业技术能力
D.参加采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录
19、多项选择题 以下哪个阶段对商品进行检查（）.
A.入库阶段
B.商品保管阶段
C.出库阶段
D.商品储存阶段
20、判断题 员工比较系统采用的是排序法，而不是评分法。
21、单项选择题 招标采购主要适用于（）且标准化的产品，或者高技术产品，如计算机、通信产品等。
A.质量高
B.价格低
C.需求量大
D.使用广泛
22、多项选择题 供应商绩效考核方法包括（）.
A.较先进的考核方法由考评订单、交单实现过程延伸到产品开发过程。
B.最基本的考核方法是仅衡量供应商的交货质量。
C.进一步的考核方法是跟踪供应商的交货表现。
D.较先进的考核方法则进一步扩展到供应商的支持和服务、供应商参与本公司产品开发等表现。
23、问答题 请简述根据对影响运输五大因素的分析，选择合适运输方式的原则。
24、单项选择题 （）是目前广泛应用的质量管理方法.
A.现场管理
B.安全管理
C.PDCA循环
D.设备管理
25、填空题 4R策略中，关联策略的核心能力是：专业、（）。
26、问答题 请简述卷烟航空作业程序。
27、多项选择题 原料供应制丝投料的主要过程包括（）。
A.原料输送
B.原料组配
C.原料配送
D.剩料回收
28、多项选择题 关于看板操作必须遵守既定使用规则说法正确的是（）。
A.没有看板不能生产，也不能搬运
B.看板只能来自后道工序
C.前道工序按收到看板的顺序进行生产。
D.不能把不良品交到后道工序
29、多项选择题 零售客户满意度评价体系由（）四个部分组成。
A.评价指标
B.指标分值
C.评价依据和资料来源
D.评分规则
30、单项选择题 企业直接与总厂或原厂家接触，以达到降低采购成本的目标谈判技巧是（）。
A.化整为零
B.以退为进
C.先声夺人
D.直捣黄龙
31、填空题 入库验收首先对入库烟草制品进行单据验收，其次要进行实（）。
32、单项选择题 移动平均法适用于（）预测。
A.长期
B.库存
C.即期
D.销售
33、单项选择题 拉动控制的特点是（），每一阶段的物流控制目标都是满足局部需求，通过这种控制方式，使局部生产达到最优要求。
A．集中控制
B．内部控制
C．分散控制
D．外部控制
34、单项选择题 商业卷烟送货管理信息系统包含（）系统.
A.9个
B.1个
C.3个
D.4个
35、多项选择题 评估供应商绩效的因素主要有（）。
A.质量指标
B.供应指标
C.经济指标
D.服务指标
36、单项选择题 下列哪个部门不是供应商评估小组成员组成部门（）。
A.市场
B.计划
C.财务
D.宣传
37、单项选择题 因特殊情况需要采用公开招标以外的采购方式的，要在采购活动开始前获得（）批准。
A.政府监督部门
B.审计部门
C.上级主管部门
D.采购管理部门
38、多项选择题 采购管理目标的组成内容包括（）。
A.合适的质量
B.合适的价格
C.合适的数量
D.合适的时间
39、填空题 水运计划中，主要是班轮计划，班轮以（）、固定航线，提前公布时刻表的计划形式，提前为货主安排订舱的计划时间。水运计划以航次为计划期。
40、单项选择题 拉动式是指根据最终产品的需求结构，计算出最后工序的物流需求量，根据最后工序的物流需求量，向前一工序提出物流供应要求，以此类推，各生产工序都接受后工序物流需求的方式。以这种拉动式进行物流控制的原理称为（）。
A.物流推动型控制原理
B.物流拉进型控制原理
C.物流拉动型控制原理
D.物流推进型控制原理
41、问答题 物流信息系统的可行性分析包括哪几方面？
42、多项选择题 烟草工业企业的客户服务对象主要是指（）。
A.卷烟物流配送中心
B.广大消费者
C.零售户
D.工业员工
43、单项选择题 供应指标又称为（）指标，是同供应商的交货表现及供应商企业管理水平相关的（）。
A.供应考核体系
B.经济考核体系
C.企业考核因素
D.服务考核因素
44、多项选择题 卷烟物流配送中心的客户服务对象主要是指（）。
A.工业企业送货人员
B.广大零售户
C.消费者
D.配送员工
45、填空题 烟草行业物流单证是烟草行业物流过程中使用的单据、票据、凭证的总称，用于行业内外企业间及企业内部物流的（）、运输指导、到货入库等环节，采用纸质单证和电子单证两种形式。
46、单项选择题 EIQ分析就是利用“E”、“I”、“Q”这三个物流关键要素来研究配送中心的（）特性，为物流系统规划设计提供依据。
A.安全
B.服务
C.需求
D.功能
47、单项选择题 招标文件中一般要载有采用设定（）的条款以控制成本。
A.最低限价
B.基本价格
C.最高限价
D.价格底线
48、问答题 简述物流信息系统的完善性维护.
49、问答题 生产物流计划是如何执行的？
50、多项选择题 供应商评审的项目，在（）方面符合国家规定要求。
A.劳动保护
B.节能减排
C.生态环境保护
D.产品规格
51、单项选择题 按照采购的时间，分为（）。
A.多次采购和一次采购
B.年度采购和月度采购
C.长期合同采购和短期合同采购
D.年度采购和季度采购
52、问答题 简述集装箱货物的9种交接方式。
53、填空题 商品的品种、规格、技术标准、质量保证、订购数量属于（）有关事项。
54、多项选择题 服务指标的共同改进是指（）。
A.是否积极参与或主动参与本公司相关的质量、供应、成本等改进项目或活动，或推行新的管理做法等
B.是否积极组织参与本公司共同召开的供应商改进会议
C.是否积极配合本公司开展的质量体系审核
D.是否将本公司看成重要客户
55、多项选择题 铁路货物运输的种类包括（）。
A.整车运输
B.零担运输
C.集装箱运输
D.托盘和集装运输
56、单项选择题 影响生产物流的因素有生产工艺、生产类型、（）、专业化和协作化水平。
A.生产方式
B.生产规模
C.原辅材料
D.生产设备
57、单项选择题 关于物流控制内容“偏差的测定与处理”的有关说法错误的是（）。
A.要预测差距的发生，事先规划消除差距的措施，如动用库存、组织外协等。
B.为及时调整产生差距的生产计划，要及时将差距的信息向生产计划部门反馈。
C.加强工序间的检验对在制品流转的控制。
D.为了使本期计划不做或少做修改，将差距的信息向计划部门反馈，作为下期计划调整的依据。
58、多项选择题 促进实行直达运输托盘化的措施（）。
A.尺寸、材质、构造
B.加强托盘的回送管理与加速周转率
C.采取防止货物倒塌的措施
D.解决对发货人增加的运费负担的问题
59、单项选择题 卷烟生产物流是以（）为原料，以烟用单体香料生产出配制香糖料，按制丝工艺流程组织生产出烟丝，在卷包环节用烟丝及烟用材料生产出卷烟成品的生产物流过程。
A.烤片、烟梗
B.烤片、烟叶副产品
C.片烟、烟梗
D.烟梗、烟叶副产品
60、多项选择题 运输方式的选择受（）因素的制约。
A.货物种类
B.运输数量
C.运输距离
D.运输时间和运输成本
61、单项选择题 商业公司客户满意度测评，一般情况样本客户数不低于总客户数（）.
A.12%
B.6%
C.7%
D.5%
62、单项选择题 单一来源采购未通过的采购项目，根据（）意见与供应商重新协商或取消采购。
A.财务部门
B.审计部门
C.监督部门
D.采购管理部门
63、多项选择题 供应商评估的一般步骤包括（）。
A.成立供应商评估小组
B.决定全部的供应商名单
C.决定评审的项目
D.确定评审项目的权重
64、多项选择题 客户投诉的受理范围（）。
A.服务人员的服务态度
B.服务质量
C.服务响应
D.服务承诺
65、多项选择题 下列哪些是询价归档资料（）。
A.采购计划及及预算
B.立项会议纪要
C.询价过程相关资料
D.采购活动记录及其他有关文件、报表、资料。
66、填空题 际多式联运是在国际物流中将多种运输手段进行衔接，实现一张提单下的货物（）运输。
67、单项选择题 良好的（），是基础服务。对于增强员工的整体素质，提高其服务水平和服务质量有着不可低估的作用。
A.学习机制
B.竞争平台
C.考核机制
D.选拔机制
68、填空题 定性预测方法所需时间短、（）、操作性强.
69、单项选择题 按照提供（）的不同，供应商可被划分为物资类（包含产品和设备类）、工程建设类和服务类供应商.
A.产品种类
B.商品类别
C.物资种类
D.项目种类
70、单项选择题 一次采购完成以后，要进行采购总结评估，按照（）的工作要求，对采购项目等资料进行收集和归类整理。
A.一案一档
B.一卷一档
C.一次一档
D.一文一档
71、填空题 仓储作业的管理的核心是（）。
72、单项选择题 从设计、生产准备开始到客户收到货物为止的时期，称为（）。
A.需求周期
B.生产周期
C.计划周期
D.配送周期
73、多项选择题 编制生产物流计划的准备工作有哪些（）。
A.做好市场预测，掌握生产物流市场动态。
B.收集企业内部的相关数据资料。
C.召开企业内部生产物流计划分析会。
D.制定有关生产物流的消耗定额。
74、单项选择题 （）反映仓储设施、设备及资金利用效果的指标。
A.货物储存的效益
B.货物储存的质量
C.货物储存的效率
D.货物储存的经济性
75、多项选择题 下列有关“生产辅料物流供应过程中的装卸、搬运和堆垛管理”的解释正确的是（）。
A.在物资周转、搬运过程中必须认真负责、精心操作、合理堆放，轻搬、轻放，防止碰撞损坏、掉落等意外事故的发生。
B.在装卸货物时，必须按包装箱上箭头标示方向进行堆垛，轻拿轻放，按要求堆放整齐，根据需要捆扎牢固；在拉运过程中不超高超重，掌握好平衡，确保不翻车损坏货物。
C.在装卸、搬运、堆垛过程中若发现物质存在质量缺陷、品种错乱等异常情况，必须向有关人员反映。
D.所有出入库物资，严禁违规装卸，必须确保货物安全，不得损坏货物的质量和完整性能。
76、单项选择题 进行采购申报首先需确认（）。
A.采购价格
B.采购质量
C.采购需求
D.采购项目
77、单项选择题 对供应商进行绩效考核时，进一步的考核方法是跟踪供应商的（）。
A.供应表现
B.生产过程
C.交货过程
D.交货表现
78、单项选择题 采购部门人员要对（）进行全过程监督和管理。
A.采购合同
B.产品质量
C.合同履行
D.采购项目
79、单项选择题 采购的过程是（）、物流、信息流的有机统一。
A.商流
B.资金流
C.交易流
D.资源流
80、单项选择题 指标之间相互协调，避免相互矛盾和重复，属于KPI指标体系的什么原则（）.
A.科学性
B.可行性
C.综合性
D.可比性
81、多项选择题 通过供应商绩效考核，企业可以实现的目标包括（）。
A.获得持续的绩效改进，包括成本、质量、交货、服务及技术合作等方面的改善
B.鼓励供应商检查内部运作，不断改善企业本身的流程
C.不断与供应商进行信息交流，建立共享机制，实现双赢的供应关系
D.能够提高采购效率
82、填空题 烟草专卖品准运证由省级以上（含省级）（）签发.
83、多项选择题 防止托盘货物倒塌的方法（）。
A.利用货物码垛的方式
B.固定托盘货物本身的方法
C.利用运输工具的方法
D.加固托盘的方法
84、单项选择题 在进行EQ、IQ、EN、IK等ABC分析后，除可就订单数据个别分析外，亦可就其ABC的分类进行组合式的（）分析。
A.垂直
B.平行
C.交叉
D.相互
85、多项选择题 货物运输按运输线路可分为（）。
A.干线运输
B.集货运输
C.配送运输
D.支线运输
86、判断题 看板管理是一种用于同一道工序或前后工序之间记录和传递物流工作状态，并通过作业现场或办公室设置的显示器、以数、文、图、表的标准化形式加以展示的管理工具。
87、填空题 询价小组根据采购需求，从符合相应资格条件的供应商名单中确定不少于（）家的供应商并向其发出询价通知书让其报价。
88、单项选择题 订单时间=（）。
A.要求到货时间-采购所需时间-运输时间+缓冲时间
B.要求到货时间-采购所需时间-运输时间-缓冲时间
C.要求到货时间+采购所需时间-运输时间-缓冲时间
D.要求到货时间-采购所需时间+运输时间-缓冲时间
89、问答题 根据企业组织结构和卷烟物流信息系统的服务对象，物流信息系统的总体结构及功能需要可以划分为哪几个层面？
90、多项选择题 集装箱液体货物装载要求是（）。
A.罐式集装箱的结构、性能、箱内面保护涂料是否符合液体何物运输要求
B.检查液体货物的密度是否较大，若较大则只能装载半罐，以免运输途中货罐翻倒。
C.检查排放的阀门与安全阀是否有效
D.确定液体货物是否需要在运输与装卸过程中加温，以及目的地是否具备加温条件，是否符合有关法规的要求。
91、多项选择题 货物运输计划是关于（）的安排。
A.货物运输量计划
B.货物运输时间计划
C.运输工具计划
D.运输工具运用计划
92、单项选择题 目前烟草行业最普遍采用的运输方式是（）。
A.公路运输
B.铁路运输
C.航空运输
D.水路运输
93、填空题 烟草质量检测应由培训合格取得（）的专人负责。
94、单项选择题 采购双方通过谈判对采购产品的相关内容和要求进行反复（），达成协议，建立采购关系。
A.讨论
B.磋商
C.交谈
D.商讨
95、填空题 运输支线与运输干线相连接、分流港与枢纽港相配合、大箱与小箱相配套、海运与陆运相结合是（）。
96、单项选择题 价值分析是指将采购产品所体现的功能与采购成本进行比较，分析采购产品规格的（）。
A.合理性和必要性
B.数量和质量
C.价格和质量
D.合理性和科学性
97、多项选择题 分拣效果的评估一般包括（）等几个方面。
A.分拣员工绩效评价
B.分拣设备性能评价
C.分拣流程指标评估
D.分拣作业指标评价
98、单项选择题 通过供应商（），以及采购部门员、销售人员或行业杂志、网络等媒介渠道了解市场上能提供所需物品的供应商。
A.名单
B.名录
C.信息数据库
D.信息采集
99、多项选择题 客户需求信息收集方法主要有：（）三种。
A.调查法
B.观察法
C.实验法
D.对比法
100、单项选择题 制定考核指标体系应根据不同的供货商类别（）考核指标，对考核指标赋予科学合理的（），并将考核指标告知被考核的供应商。
A.制定和确定 权数
B.选择和确定 权数
C.选择和确定 权重
D.制定和选择 权数
101、多项选择题 烟草行业物流服务采购主要包括（）。
A.仓储、运输
B.咨询、软件开发
C.设备维修
D.设备购置
102、多项选择题 公路运输的缺点是（）。
A.运输能力小
B.运输能耗高
C.运输成本高
D.劳动生产率低
103、填空题 对于载重汽车，从（）用叉车装卸托盘是最好的方法。
104、单项选择题 对供应商进行绩效考核，可采取（）两种办法，对考核的内容进行（）。
A.年度和月度定性考核和定量考核
B.定期和不定期业绩考核和效率考核
C.年度和月度定性考核和定量考核
D.定期和不定期业绩考核和效率考核
105、多项选择题 以下哪些管理是属于在库管理（）.
A.盘点管理
B.储位管理
C.用户管理
D.移库管理
106、单项选择题 商品的（）贯穿仓储的各个环节。
A.质量管理
B.储存管理
C.仓储管理
D.配送管理
107、多项选择题 集装箱的检查要检查（）。
A.外部
B.内部
C.箱门
D.清洁和附属件
108、问答题 分拣作业计划编制的过程？
109、单项选择题 招标采购主要的特点是（）。
A.公平性
B.平等性
C.公正性
D.公开性
110、问答题 采购方式有哪几种？各种采购方式有什么利弊？
111、单项选择题 （）是影响运输合理化的最基本因素。
A.运输距离
B.运输费用
C.运输工具
D.运输时间
112、多项选择题 烟草仓储部门应根据储存商品的（）特点，制定相关盘点制度。
A.包装
B.种类
C.价值
D.数量
113、单项选择题 供应商资质证书有利于供应商进行（）管理。
A.分级分类
B.归档
C.业绩等级
D.按信用等级
114、多项选择题 目前通用的分拣员工绩效评估工具和方法包括：（）
A.员工比较系统
B.图解式评定法
C.目标管理
D.检查和评价
115、填空题 提单是海洋运输中货物运单的表现形式，也是海洋货物运输的（）。
116、单项选择题 下列哪一项不是公开招标归档资料（）。
A.立项会议纪要
B.采购方式确定依据
C.采购计划及预算
D.采购事项审批表
117、多项选择题 分拣作业控制应体现以下原则：（）。
A.过程控制原则
B.事前预防原则
C.控制关键点原则
D.现场控制原则
118、填空题 收集信息的目的不是为了收藏，而是为了（）。
119、多项选择题 供应商质量指标包括（）。
A.来料批次合格率
B.来料抽检缺陷率
C.来料在线报废率
D.供应商来料免检率
120、单项选择题 物流需求计划的简称是（）。
A.MRP
B.MPS
C.BOM
D.ERP
121、单项选择题 根据最终产品的需求结构，计算出各个生产工序的物料需求量，在考虑了各生产工序的生产提前期之后，向个工序发出物流指令（生产计划指令）的推进方式，以这种推进方式进行物流控制的原理称为（）。
A.物流推动型控制原理
B.物流拉进型控制原理
C.物流拉动型控制原理
D.物流推进型控制原理
122、单项选择题 为了（）地反映供应商供应活动的运作情况，应该建立与之相适应的供应商绩效考核（）。
A.科学、合理评估体系
B.科学、客观指标体系
C.科学、合理评价体系
D.科学、客观评估体系
123、多项选择题 采购包含了哪些要点（）.
A.采购是一种交易行为
B.采购的实现必须具备一定的条件
C.采购过程是一个选择的过程
D.采购的目的是满足自身的需求
124、问答题 分拣作业控制方法主要有？
125、多项选择题 用集装箱运输某些特定散装货可以节省包装费和装卸费，散装集装箱主要适宜装（）。
A.小麦
B.麦芽
C.谷物
D.较贵重的金属材料物品
126、单项选择题 准时制生产的原则有（）。
A.运输准时原则、管理准时原则、财务准时原则、销售准时原则、生产准时原则
B.物流准时原则、管理准时原则、财务准时原则、销售准时原则、生产准时原则
C.物流准时原则、搬运准时原则、财务准时原则、销售准时原则、生产准时原则
D.物流准时原则、管理准时原则、财务准时原则、销售准时原则、配送准时原则
127、单项选择题 采购中能够做到以（）购买到高质量产品或服务是采购的重要任务。
A.合适的质量
B.合适的价格
C.合适的费用
D.合适的成本
128、单项选择题 省级卷烟商业企业下设若干市级物流分中心的主要目的是（）
A.保证商品质量
B.降低物流总成本
C.为生产提供方便
D.提供场所
129、问答题 建立仓储管理制度的目的？
130、填空题 搬运作业的重大原则之一是作业量最少原则，就是当货物移动时，尽量减少（）和“临时停放”，使搬运次数尽可能减少。
131、单项选择题 路货物运输装船可分为（）。
A.配载与积载
B.装船
C.货物退装
D.以上都是
132、单项选择题 辅料仓库分为平库和高架库，生产辅料物流供应发货依据分为，平库主要依据（）的要货清单出库，高架库根据（）的要料进行发货出库。
A.高架库、生产车间。
B.生产车间、高架库。
C.高架库、备货区。
D.备货区、生产车间。
133、单项选择题 （）是指从采购需求申报到产品进库验收完毕或服务开始的时间。
A.采购时间
B.采购期
C.前置期
D.购置期
134、多项选择题 礼貌原则包括下列哪些内容（）。
A.得体准则
B.慷慨准则
C.赞誉准则
D.谦逊准则
135、多项选择题 供应商能够接受的订单增加接受率取决于（）。
A.准时交货率
B.订单变化接受率
C.交货周期
D.订单提交率
136、单项选择题 定性预测方法受（）因素的影响较大。
A.客观
B.主观
C.间接
D.直接
137、单项选择题 激烈的（），是关键服务。能更好地发现人才、留住人才、用好人才。
A.学习机制
B.竞争平台
C.考核机制
D.选拔机制
138、多项选择题 有下列情形之一的，评标委员会应当否决其投标（）。
A.投标文件未经投标单位盖章和单位负责人签字
B.投标联合体没有提交共同投标协议
C.投标人不符合国家或者招标文件规定的资格条件
D.同一投标人提交两个以上不同的投标文件或投标报价，但招标文件要求提交备选投标的除外
139、多项选择题 信号看板的使用方法，你认为正确的有（）。
A.看板挂在成批制作出的产品上面。
B.如果该批产品的数量减少到基数时就摘下看板，送回到生产工序，然后生产工序按照该看板的指示开始生产。
C.没有摘牌，则说明数量足够，不需要在生产。
D.没有摘牌，则说明数量足够，可以小批量的继续生产。
140、单项选择题 在原料输送中应做好生产物流原料出库管理的说法错误的是（）。
A.卷烟生产烤片原料出库前质检部门应对出库原料质量进行检测。
B.烟叶原料进库无异常状况，在日常检查时无任何霉变、虫蛀记录，根据进库醇化时间长短，按一定比例进行质量抽查。
C.卷烟生产原料外调出库时，承运方驾驶员应对装车实物的外包装、数量进行核对确认，不须签字认可。
D.仓管人员在烟叶原料出库后应及时更新记录，复核帐、卡、物，使其相符
141、多项选择题 以下哪几项是WMS的作用（）.
A.缩短库存信息流转时间
B.提高客户满意度
C.提升仓储设备安全性
D.提升企业核心竞争力
142、判断题 六西格玛是一个目标，这个质量水平意味的是所有的过程和结果中，99.99966%是无缺陷的，也就是说，做100万件事情，只有4.3件事有缺陷的。
143、多项选择题 烟草仓储管理制度除 了入库验收制度、在库保管制度，还包括（）.
A.出库制度
B.质量检测制度
C.安全制度
D.盘点制度
144、单项选择题 对供应商进行绩效考核时，较先进的考核方法由考评（）实现过程延伸到（）过程
A.产品质量 产品开发
B.订单、交单 产品生产
C.订单、交单 产品开发
D.产品质量 产品生产
145、单项选择题 在进行订单品项数量分析时，首先必须考虑时间的（）。
A.单位和周期
B.范围和周期
C.长短和单位
D.范围和单位
146、多项选择题 证明企业管理能力和管理体系运营有效性的证书包括（）。
A.质量管理体系认证
B.生产管理体系认证
C.职业健康安全管理体系认证
D.食品安全管理体系认证
147、单项选择题 仓储的基本功能（）.
A.保管
B.仓储
C.分类
D.整理
148、单项选择题 成品下线入库的工艺任务是将（），组配成便于存储的单元，入库保管。
A.件烟打码
B.件烟标识身份
C.入库扫码
D.组盘堆垛
149、多项选择题 “五定”运输即（）。
A.定商品
B.定路线
C.定工具
D.定起止点和定费用
150、多项选择题 以下各项管理中属于在库管理的是（）.
A.盘点管理
B.储位管理
C.移库管理
D.损益管理
151、单项选择题 生产物流计划是指为保证生产顺利进行而编制的生产物流（）计划，是企业计划期内生产物流供应活动的行动纲领
A.存储
B.生产
C.销售
D.供应
152、多项选择题 经济指标付款方面考核供应商（）。
A.是否积极配合相应本公司提出的付款条件要求与办法
B.开出付款发票是否准确、及时
C.是否采取了合理的价格和成本
D.是否符合有关财税要求
153、多项选择题 反馈控制的特点是（）。
A.根据当前的状态决定下一步的行动
B.系统具有一定的稳定性
C.系统的随机性
D.根据系统状态信息决定下一步的行动
154、单项选择题 邀请招标的主要特点是发布信息的方式为（）。
A.投标邀请书
B.招标公告
C.邀请公告
D.招标邀请书
155、多项选择题 招标组织程序包括以下（）事项。
A.投标人资质审查
B.开标
C.评标
D.相关职能部门要在评标结束后3个工作日内，填写中选供应商确认单及评标报告提交采购管理部门讨论通过
156、单项选择题 通常情况下，在（）经济里程之内的中短途运输由公路运输承担。
A.300KM
B.400KM
C.500KM
D.600KM
157、填空题 集装箱特殊货物装载是超长与超宽货物应使用特殊集装箱，如在陆上运输许可下，采用开顶集装箱。一般情况下，超尺度货物应（）。绝对不允许超重。
158、填空题 公路、（）、水路、航空货物运输使用一系列运输单证控制运输作业过程，不同的运输方式有相应的运输单证体系。
159、单项选择题 采购是在一定的（）条件下通过交易手段，实现从（）备选供应商中，选择购买能够满足自身需求的原材料和商品的活动过程。
A.空间、区域3个
B.时间、地点多个
C.商品、材料5个
D.费用、商品几个
160、单项选择题 （）反映存储工作质量、货物损耗、费用高低和经济效益的指标。
A.货物储存的效益
B.货物储存的质量
C.货物储存的效率
D.货物储存的经济性
161、多项选择题 关于卷烟生产物流的输送环节多的说法正确的是（）.
A.在卷烟的生产过程中，制丝工序复杂，相应输送环节多。
B.在烟包生产过程中，需要进行烟丝、辅料的供应，辅料还需要进行搭配供料和中途补料。
C.成品要进行分拣、码垛入库、拆跺、分拣出库等。
D.在不同的生产物流中，形成了从库房到车间，又从车间到不同库房的多次运送作业，导致输送的环节多。
162、单项选择题 （）工艺环节由供丝、辅料配送、嘴棒的自动存储与输送、卷接成合格的烟支为止。
A.卷接
B.包装
C.成品下线
D.原料供应
163、填空题 载货托盘一般都是用叉车搬运，叉车主要用于托盘的（）与升降。
164、单项选择题 卷烟生产物流的路径和物流方式是根据卷烟企业的工房、装备、仓库等设施的（）的确定而确定的。
A.规划分布、生产工艺、生产流程
B.设计分布、加工方式、生产流程
C.设计分布、生产工艺、生产流程
D.设计分布、工艺流程、生产流程
165、多项选择题 铁路整车货物运输方式（）。
A.货物的托运与受理
B.进货与验货
C.核收运杂费
D.货物的承运
166、单项选择题 供应商管理的目的，就是要建立起一支稳定可靠的（）队伍。
A.供应商
B.采购员
C.谈判专家
D.档案管理员
167、多项选择题 竞争性谈判组织程序包括（）事项。
A.成立谈判小组
B.谈判小组制定谈判文件，明确谈判程序、谈判内容、合同草案条款以及评定成交标准等事项
C.谈判小组确参加谈判的供应商
D.谈判小组全体成员集中与单一供应商分别进行谈判
168、多项选择题 评标委员会独立履行的职责包括（）。
A.审查投标文件是否符合招标文件要求并作出评价。
B.要求投标供应商对投标文件有关事项作出解释或澄清。
C.推荐中标候选供应商名单。
D.向采购管理部门报告非法干预评标工作的行为。
169、多项选择题 货物运输可按（）分类。
A.运输工具
B.运输线路
C.运输作用
D.运输协作方式
170、多项选择题 供应商考核的步骤（）。
A.确定考核主策略
B.制定考核指标体系
C.实施绩效考核
D.组织制订改善方法
171、多项选择题 生产物流的发展经历了人工物流、（）、智能化物流五个阶段。
A.机械化物流
B.半自动化物流
C.自动化物流
D.集成化物流
172、单项选择题 运输是靠货物的（）来实现其增加价值的功能。
A.流通
B.配送
C.仓储
D.位置移动
173、多项选择题 在采购之前应该先确定采购产品的（）等。
A.规格
B.数量
C.时间
D.以及采购部门
174、多项选择题 推进型控制原理的基础控制原理可以描述为（）。
A.通过预测计算物料的需求量和各个生产阶段对应的提前期。
B.确定原材料、零部件和产品的投入产出计划。
C.向相关车间或工序发出生产和订货指令。
D.各阶段的物流控制控制目标难以考虑系统的总体的控制目标。
175、填空题 （）是使用同一运送凭证，由不同运输方式或不同运输企业进行有机衔接的货物运输，是利用各种运输方式的优势，充分发挥不同运输工具效率的运输形式。
176、填空题 托盘是按一定规格制成的单层或双层平板载货工具。托盘又是一种（）的载货工具。
177、判断题 EN分析表目的：依单日订单品种数据可了解客户订购品种数的多寡，判断较适用的拣货方式。
178、单项选择题 下列哪一项不是供应商评估的一般步骤（）。（
A.成立供应商评估小组
B.逐项评估每个供应商的履行能力
C.审查供应商的资质证书
D.综合评估并确定供应商
179、填空题 邀请招标采购时，由采购部门向（）个以上具备承担招标项目能力、资信良好的特定的法人或其他组织发出投标邀请书。
180、单项选择题 相关职能部门要在评标结束后（）个工作日内，填写中选供应商确认单。
A.1
B.3
C.5
D.7
181、单项选择题 供应商管理时，对供应商的了解是（）。
A.前提
B.条件
C.保障
D.基础
182、多项选择题 服务指标包括（）。
A.反应表现
B.沟通手段
C.合作态度
D.共同改进
183、问答题 请简述生产物流控制程序有哪些步骤？
184、单项选择题 （）成为逆向物流必不可少的通道和场所。
A.中转站
B.工作室
C.集散中心
D.仓库
185、单项选择题 烟草专卖品准运证的规格、式样和签发准运证专用章的印模式样由（）烟草专专卖局统一制定。
A.国家
B.省级
C.地市级
D.县级
186、单项选择题 反馈控制是指根据（），发步控制命令，控制对象根据下达的命令执行规定的动作，将系统状态信息传递到控制主体，经过与目标进行比较，稳定调整量，通过控制对象来实施。
A.设立的目标
B.设立的内容
C.控制目标
D.控制内容
187、单项选择题 按照采购的地域范围，分为（）。
A.本地市场采购和外地市场采购
B.国内采购和国外采购
C.内陆采购和海外采购
D.内部采购和外部采购
188、填空题 长期合同采购的供需关系（），主要适用于采购方需求量大、需求连续不断的情况。
189、单项选择题 生产物流控制的内容主要包括（）。
A.物流进度控制、库存检查周期、偏差的测定与处理
B.物流进度控制、在制品占用量控制、偏差的测定与处理
C.在制品占用量控制、库存检查周期、偏差的测定与处理
D.物流进度控制、在制品占用量控制、库存检查周期
190、多项选择题 采购作业流程包括（）。
A.采购需求申报审批
B.制定采购计划
C.确定采购方式
D.采购谈判
191、多项选择题 当企业按照经济订货批量来订货时，可实现（）之和最小化。
A.订货成本
B.储存成本
C.订性成本
D.定量成本
192、判断题 目标控制法即通过制定最终目标而进行控制的一种方法。
193、单项选择题 组织生产物流应注意的问题有，物流过程的（）、物流过程的平行性、物流过程的节奏性、物流过程的比例性、物流过程的适应性。
A.流动性
B.高活性
C.连续性
D.价值性
194、单项选择题 用于易干燥、风化、挥发、失重或破碎商品保管工作的考核指标是（）.
A.货物损耗率
B.平均保管损失
C.收发货差错率
D.平均库存量
195、单项选择题 当采购供应商不足3家、涉及行业安全和秘密，采购的货物规格、标准统一，现货货源充足且价格变化幅度小的，可以采用（）采购。
A.公开招标方式
B.邀请招标方式
C.询价方式
D.竞争性谈判方式
196、多项选择题 从制造业的生产环境看，生产模式分为订货生产（MTO）、（）。
A.单据生产（XTO）
B.装配生产（ATO）
C.工程生产（ETO）
D.备货生产（MTS）
197、单项选择题 生产物流机电配件物资供应出库程序包括（）。
A.平库出库程序、高架库出库程序
B.高架库出库程序、实物领取程序
C.平库出库程序、实物领取程序、物资配送程序
D.平库出库程序、高架库出库程序、实物领取程序
198、多项选择题 公开招标实际操作中应该注意严格遵守采购程序，严防招标底价泄密，做好文档整理和保管工作，防止供应商合谋（）。
A.压标
B.围标
C.串标
D.抢标
199、多项选择题 按照提供产品种类的不同，供应商可被划分为（）供应商。
A.物资类（包含产品和设备类）
B.工程建设类
C.服务类
D.生产类
200、单项选择题 生产物流一般是指原材料、燃料、外购件投入生产后，经过下料、发料，运送到各加工点和存储点，以在制品的形态，从一个生产单位（仓库）流入另一个生产单位（仓库），按照规定的生产工艺流程进行（）、（）的全部过程。
A.加工、存储
B.装卸、搬运
C.搬运、存储
D.加工、运输
201、单项选择题 对供应商进行绩效考核时，较先进的考核方法则进一步扩展到供应商的（）、供应商参与本公司（）等表现。
A.后勤保障 产品开发
B.支持与服务 产品生产
C.支持与服务 产品开发
D.后勤保障 产品生产
202、多项选择题 卷烟生产辅料物流供应的发货出库条件是（）。
A.质量检验合格
B.先进先出原则
C.根据需求发货
D.生产计划
203、单项选择题 烟草行业采购的主要方式是（）。
A.公开招标
B.邀请招标
C.竞争性谈判
D.询价采购
204、多项选择题 烟用物资主要包括（）。
A.卷烟材料
B.烟叶配套物资
C.烟草物流配送物资
D.烟机及烟机零配件等
205、填空题 货物的仓储过程也是（）过程得以顺利进行的必要条件。
206、多项选择题 证明企业提供的产品满足特定标准的证书包括（）。
A.国家法定机构出具的企业审查报告
B.国家法定机构或行业权威机构出具的型式试验报告
C.行业权威机构出具的营业许可证
D.国家法定机构或行业权威机构出具的检测报告
207、填空题 询价采购如果供应商的报价基本达到（），即可签订采购合同，完成采购活动。
208、多项选择题 定期订购法的特点（）。
A.每次订单涵盖的期间固定（如每个月的第一周下订单），但是订购数量变动。
B.基于订购成本较高的考虑。
C.期间长短的选择是凭过去的经验或主观判断。
D.采用此法每期会有些剩余。
209、多项选择题 路集装箱货物运输方式（）。
A.空箱发放
B.集装箱货物的接受与承运
C.集装箱货物交付
D.集装箱的回收
210、单项选择题 装载危险货物的集装箱必须在外部贴有明显危险货物标志，其规格不小于（），并且至少有四幅危险货物标志，分别贴在箱的两侧和前后端。（）
A.200mm×200mm
B.250mm×250mm
C.300mm×300mm
D.400mm×400mm
211、单项选择题 招标采购按规定必须有至少（）家以上供应商进行报价投标方能开标。
A.2
B.3
C.4
D.5
212、单项选择题 物流需求计划工作原理是根据（），计算出构成这些产品的零部件与原材料的需求量和需求时间，根据（）和（）确定各零部件开始生产（订货）的时间。
A.产品的存储量、物料需求的时间、生产（订货）周期
B.产品的生产量、物料需求的大小、生产（销售）周期
C.产品的生产量、物料需求的时间、生产（销售）周期
D.产品的生产量、物料需求的时间、生产（订货）周期
213、单项选择题 关于工序内看板的使用方法说法错误的是（）。
A.使用方法中最重要的一点是看板必须随实物，即与产品一起移动。
B.后工序来领取中间品时摘下挂在产品上的工序内看板，然后挂上领取用的工序间看板。
C.后工序按照被摘下的顺序以及这些看板所表示的数量进行生产。
D.如果摘下的看板数量变为零，则停止继续生产，这样既不会延误，也不会产生过量的存储。
214、单项选择题 招标代理机构由（）在招标代理机构库中随机抽取，监督部门对招标代理机构抽取过程进行现场监督.
A.纪检监察部门
B.财务部门
C.审计部门
D.采购部门
215、填空题 企业指标是同供应商的（）及供应商企业管理水平相关的考核因素。
216、单项选择题 竞争性谈判采购方式的特点是可以（）。
A.压低采购价格
B.选择供应商快
C.缩短准备期
D.采供双方可以交谈
217、单项选择题 公开招标是由招标人按照法定程序，向社会公开发布招标公告，所有符合条件的供应商都可以（）参加投标竞争，从中择优选择中标者的招标方式。
A.平等
B.公平
C.公开
D.公正
218、单项选择题 适于高附加值、低重量、小体积的物品运输的是（）。
A.公路运输
B.铁路运输
C.航空运输
D.水路运输
219、单项选择题 航空运输的缺点是（）。
A.安全性高
B.货损较少
C.投资大，成本高
D.高速直达性
220、单项选择题 在使用看板时，每（）个传送看板只对应（）种零部件，每种零部件总是存放在规定的、相应的容器内。
A.一、二
B.一、一
C.二、二
D.一、三
221、多项选择题 询价采购的缺点（）。
A.缺乏竞争性
B.缺乏灵活性
C.缺乏公开性
D.采购价格往往较高
222、单项选择题 运输计划中，以（）运输计划性最强。
A.公路
B.铁路
C.水路
D.航空
223、单项选择题 采购订单计划的步骤流程是（）。
A.接受市场需求或生产物料需求→分析与确定市场需求和生产需求→计算订单数量和时间→综合平衡需求量和订单数量和时间→制订订单计划
B.准备订单资料→分析与确定市场需求和生产需求→计算订单数量和时间→综合平衡需求量和订单数量和时间→制订订单计划
C.准备订单资料→分析与确定市场需求和生产需求→计算订单数量和时间→制订订单计划
D.接受市场需求或生产物料需求→准备订单资料→分析与确定市场需求和生产需求→计算订单数量和时间→综合平衡需求量和订单数量和时间→制订订单计划
224、填空题 工业公司客户满意度测评内容一般包括：（）、到货时间合理性、单据完整性、车辆状况和驾驶员服务态度等。
225、单项选择题 （）一般是指原材料、燃料、外购件投入生产后，经过下料、发料，运送到各加工点和存储点，以在制品的形态，从一个生产单位（仓库）流入另一个生产单位（仓库），按照规定的生产工艺流程进行加工、存储的全部过程。
A.生产物流
B.供应物流
C.销售物流
D.回收物流
226、单项选择题 货品采购数量直接影响到（）以及生产和销售的持续进行。
A.生产量
B.生产时间
C.生产效率
D.库存量
227、单项选择题 单一来源采购产品主要是指基于技术、工艺、专利保护的原因，产品、工程或服务只能由特定的供应商、承包商（）提供，且不存在任何其他合理的选择或替代。
A.服务商
B.服务提供者
C.销售商
D.服务终端
228、单项选择题 在指标值设定时应适度，不宜过高和过低，属于KPI指标体系的什么原则（）.
A.科学性
B.可行性
C.综合性
D.可比性
229、多项选择题 公开招标存在（）等缺陷。
A.程序环节多
B.涉及人员多
C.采购周期长
D.费用较高
230、多项选择题 下列哪些是公开招标和邀请招标归档资料（）。
A.采购计划及预算
B.采购事项审批表
C.质疑答复
D.合同文本及法人代表授权书
231、单项选择题 质量保证、订购数量、包装要求、售后服务是（）有关事项。
A.采购业务
B.谈判业务
C.咨询业务
D.采购谈判
232、多项选择题 供应商绩效考核的基本原则（）。
A.供应商绩效管理必须持续进行，要定期地检查目标达成的程度。
B.要从供应商和企业自身各自的整体运作方面来进行评估，以确立整体的目标。
C.要跟踪供应商的交货表现和交货质量。
D.供应商的绩效总会受到各种外来因素的影响，因此对供应商的绩效进行评估时，要考虑外在因素带来的影响，不能仅仅衡量绩效。
233、单项选择题 EIQ分析目的主要包括以下四个方面：1、了解物流特性；2、（）；3、做模拟分析；4、进行物流系统基础规划。
A.安装物流设备
B.选择物流设备
C.选择物流工具
D.设计物流设备
234、单项选择题 除发生（）的紧急情况外，采购部门应当尽量避免采用（）采购方式。
A.特殊单一来源
B.突发性询价
C.无法控制询价
D.不可预见单一来源
235、判断题 流程驱动以数据的传递为载体，通过及时监控作业流程各运作环节，了解各环节结合部的衔接状态。
236、单项选择题 开标要在招标文件确定的时间内并在（）的地点公开进行.
A.固定
B.明确
C.业主指定
D.预先确定
237、多项选择题 考察小组的技术部门进行技术考察，对企业的（）进行分析，考虑到将来质量是否能够保证。
A.生产能力
B.设备
C.技术人员
D.管理
238、单项选择题 （）反映仓库容量、能力及货物储存数量的指标。
A.货物储存的效益
B.货物储存的质量
C.货物储存的效率
D.货物储存的经济性
239、多项选择题 卷烟生产物流的主要环节有原料供应、配制香糖料供应、（）、烟 www.91exAm.org丝存储（烟丝配方库）供应等主要环节构成。
A.投料
B.制丝生产物流
C.卷接
D.包装
240、单项选择题 不是航空联合运输方式（）。
A.火车-飞机-汽车
B.火车-飞机
C.汽车-飞机
D.轮船-飞机
241、问答题 TMIS有哪些特点？
242、填空题 集装箱货物交接方式以门到门、场到场、（）3种方式较为普遍。
243、单项选择题 对供应商进行绩效考核首先要（），建立考核方案，成立考核小组。
A.制定考核策略
B.分析供应商情况
C.了解供应商业绩
D.掌握供应商产品质量
244、填空题 招标文件不得要求或者标明（）以及含有倾向或者排斥潜在投标人的其他内容。
245、单项选择题 目标管理主要分以下四个步骤：（）
A.1、制定目标；2、建立一条完整的目标体系；3、组织实施；4、检查和评价。
B.1、建立一条完整的目标体系；2、制定目标；3、组织实施；4、检查和评价。
C.1、制定目标；2、组织实施；3、检查和评价；4、建立一条完整的目标体系。
D.1、制定目标；2、组织实施；3、建立一条完整的目标体系；4、检查和评价。
246、单项选择题 投标人应当提供有关（）。
A.资格和业绩材料
B.执照和证明材料
C.资质证明和业绩情况
D.资格条件和业绩证明
247、多项选择题 合理组织烟草商品运输的途径包括（）。
A.选择合理的运输路线
B.正确选择运输方式
C.合理使用运输工具
D.密切与各方的协作关系
248、多项选择题 证明取得某种特殊（属性）产品、服务经营资格的证书包括（）。
A.危险品登记证
B.配额管理证书
C.纳入国家统一管理或涉及国家秘密或安全的许可经营证书
D.营业执照
249、多项选择题 卷烟生产物流活动涵盖了原辅料、半成品从供应地向接收地的实体流动过程，包括（）等基本活动。
A.仓储、装卸
B.运输、加工、搬运
C.分拣、配送、
D.信息处理
250、多项选择题 烟草专卖品准运证中专卖品种类是指该份准运证运输的烟草专卖品是（）中的哪一类。
A.卷烟
B.烟叶
C.烟用物资
D.烟草专用机械
251、单项选择题 供应商管理时，对供应商的使用是（）。
A.结果
B.手段
C.目的
D.方向
252、问答题 仓储管理信息系统分为哪5个功能模块？
253、单项选择题 标委员会人员组成中技术、经济等方面的专家及技术人员不得少于成员总数的（）。
A.2/3
B.1/3
C.2/5
D.3/5
254、单项选择题 （）有利于明确合格供应商名录的准入标准。
A.资质证书
B.供应商资质证书
C.资质证明
D.供应商资质证明
255、单项选择题 竞争性谈判是采购方或者采购代理机构直接邀请（）家以上供应商就采购事宜进行谈判（）的方式.
A.2竞价
B.3谈判
C.4交流
D.5座谈
256、单项选择题 下列哪一项不是询价归档资料（）。
A.询价过程相关资料
B.采购方式确定依据
C.投诉处理决定
D.采购活动记录及其他有关文件、报表、资料
257、多项选择题 供应商资质证书的作用包括（）。
A.有利于明确合格供应商名录的准入标准。
B.有利于设定供应商参与招投标项目的资质要求。
C.有利于供应商进行分级分类管理。
D.有利于促进供应商提升产品质量和管理能力。
258、单项选择题 仓储管理包括直接的（）和以服务为原则的生产管理。
A.服务定位
B.服务质量
C.服务原则
D.服务管理
259、填空题 客户满意度测评一般采用（）的方式。
260、单项选择题 由于供应商之间的（）存在差异，因此必须有客观的（）作为选拔合格供应商的依据。
A.条件 评分项目
B.业绩 评分依据
C.资质 评分项目
D.条件 评分依据
261、多项选择题 航空运单的作用（）。
A.是发货人与承运人之间的运输合同
B.是货物发运后，发货人的货物收据
C.是运费账单，即发货人或收货人已付运费的凭证
D.是报关单据，海关查验放行时的基本单据，是保险证书、承运人内部业务依据。
262、单项选择题 香糖料的配制供应，是各卷烟生产企业按每个规格产品的风格特点，制定相应的香糖料的配方，按制丝批量，把食用单体糖料、香精分别混合配制成香糖料。供应（）生产的生产物流过程。
A.包装
B.卷接
C.制丝
D.原料供应
263、填空题 开展供应商绩效考核，将考核结果反馈给（），并通报到公司内部相关人员。
264、判断题 E（entry）主要是指“配送的对象或客户”，针对卷烟物流来讲，就是卷烟零售客户或者卷烟。
265、单项选择题 准时制生产是以（）为依据，准时地组织各个环节进行生产，既不超量，也不超前，以总装配拉动零件加工，以零件加工拉动毛坯生产，以主机厂生产拉动配套厂生产。
A.市场需求
B.客户需求
C.客户订单
D.生产需求
266、多项选择题 采购合同须包括双方当事人名称、地址，（）地点、违约责任、争议的解决等内容。
A.采购数量
B.质量标准
C.价格
D.履行期限
267、问答题 xx市卷烟配送中心，以2012年的某一天为例，当天分拣作业人员数为20人，实际总作业时间5小时，总作业量200箱（分拣数量也为200箱）；分拣差错数量1箱；分拣破损量2箱，分拣费用额20000元，求当天的分拣效率、人均分拣数量；分拣差错率；分拣破损率；万支分拣成本。
268、单项选择题 托盘作业计划与调查分析中现调查工作内容（）。
A.现状调查
B.作业研究和分析方法
C.制订托盘作业计划必须研究的项目
D.以上都是
269、单项选择题 经济批量的确定是假设全年的（）相对较稳定。
A.计划和成本
B.需求和成本
C.计划和需求
D.预算和计划
270、单项选择题 以下哪项体现了物流信息系统的安全性（）.
A.系统需要提供7*24小时不间断的可靠性运行
B.系统需求支持在线维护和必要的停机维护
C.系统需要支持基于角色和基于资源的授权方式
D.系统需要支持统一的信息编码
271、单项选择题 以下哪项体现了物流信息系统的安全性（）.
A.系统需要提供7*24小时不间断的可靠性运行
B.系统需求支持在线维护和必要的停机维护
C.系统需要支持基于角色和基于资源的授权方式
D.系统需要支持统一的信息编码
272、多项选择题 仓储监控系统主要有（）组成.
A.前端设备
B.主站设备
C.承载传输网络
D.综合管理服务平台
273、判断题 图解式评定法极容易产生晕轮效应或者集中趋势等偏误。
274、单项选择题 托盘使用的材质现在使用（）的占绝大多数，但根据用途不同也使用其他材料。
A.木材
B.钢材
C.胶合板
D.塑料
275、填空题 零担货物体积1件体积不小于0、02m（1件货物重量在10KG以上者外），每批件数不超过（）件。
276、判断题 EQ分析表目的：可以明确地了解客户的订货量及比例，进而掌握货品配送需求及客户ABC分析，作为管理参考的依据。
277、问答题 EIQ分析的主要内容包括哪些？
278、填空题 服务指标的参与开发考核供应商（）参与本公司的各种相关的开发项目，如何参与本公司的产品或业务开发过程。
279、单项选择题 证明企业取得了行政主管部门的相关许可而获得从事营业执照中规定的经营范围资格的证书，是供应商获得项目投标和供货资格的重要（）。
A.证明材料
B.资质材料
C.证明文件
D.资质文件
280、问答题 采购作业流程包括哪几个步骤？
281、多项选择题 属于制定和考核指标的目的是（）.
A.缩短仓库收发货时间
B.提高服务质量
C.促进购销
D.提高经济效益
282、多项选择题 水路货物运输到达交货可分为（）。
A.到货通知
B.交货前检查
C.费用结算
D.交付货物
283、多项选择题 供应商评估小组组成人员部门包括（）等部门.
A.研发部
B.技术
C.采购
D.物流
284、填空题 KPI定出一系列的对企业发展、经营有提示、警告和（）的标准衡量指标.
285、多项选择题 观察法通过（）等方式，从旁边观察并记录所发生的事实及被调查者的经营状况和订货习惯等。
A.询问
B.照相
C.录像
D.录音
286、多项选择题 日常盘点由物流部门自行实施，月度盘点一般由（）部门派人共同实施。
A.物流
B、督查
C、财务
D、营销
287、单项选择题 通过产品调查对采购产品的未来（）的采购环境做出预测，为采购管理部门做出正确的决策提供相对完整的信息。
A.已定和未知
B.内部和外部
C.本地和外地
D.长期和短期
288、单项选择题 各类供应商在生产经营过程中需要取得的资质证书种类较多，可按照其用途划分为（）类。
A.3
B.4
C.5
D.6
289、单项选择题 （）也称客户订货提前期，是从客户签订销售合同开始，到客户收到订购的产品为止的时期。
A.需求周期
B.生产周期
C.配送周期
D.计划周期
290、问答题 制丝生产物流的工序？
291、填空题 4R策略指：关系策略、节省策略、（）和报酬策略。
292、多项选择题 采购谈判的程序可分为（）。
A.计划和准备阶段
B.开局阶段
C.正式洽谈阶段和成交阶段
D.签订合同阶段
293、单项选择题 邀请招标是由采购部门根据供应商或承包商的（），选择至少3家（）或其他组织，向其发出招标邀请书，邀请他们参加投标竞争，从中选定中标供应商的招标方式。
A.规模和信用企业
B.业绩和能力法人
C.资格和能力企业
D.资信和业绩法人
294、填空题 采购计划主要包括采购资源市场调查、（）和采购预算。
295、单项选择题 供应商评估小组应由（）有关人员组成。
A.财务部门
B.各部门
C.审计部门
D.办公室
296、单项选择题 用德尔菲法预测时，如果专家的意见比较（），就得到最终的调查预测结果。
A.分散
B.尖锐
C.集中一致
D.模糊
297、填空题 4R策略中，节省策略的核心能力是：（）、便利。
298、填空题 危险货物的装载规定：危险货物必须按“危规”中有关包装的规定执行才能装载入集装箱，危险货物与（）不得装载在同一集装箱。
299、多项选择题 生产物流的控制主要由（）要素组成。
A.控制对象
B.控制主体
C.控制目标
D.控制作业
300、问答题 简述供应商资质证书的作用。
