国际礼仪知识竞赛：国际礼仪知识竞赛试题及答案（考试必看）

时间:2020-09-06 03:45:57

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1、问答题  请简要说明得体的行姿有哪些要求。


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2、多项选择题  规范涉外人员个人形象的内容包括（）。

A、规范礼仪、规范标准
B、规范仪容、规范表情
C、规范举止、规范服饰
D、规范谈吐、规范交际


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3、问答题  为何要求涉外人员首先必须忠于祖国？


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4、问答题  白金法则及其本质是什么？


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5、判断题  在参加正式会议、会见或其他类型的社交聚会时，涉外人员不宜姗姗来迟或提前到场。


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6、判断题  送花的时候仅注意选择花的种类就行了，颜色和数量无所谓。


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7、判断题  迎宾人员为了体现周到和礼貌，应主动为来宾拎包拿行李，包括来宾手中的外套、提包等。


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8、判断题  在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。


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9、问答题  

王先生参加一位朋友举办的小型家宴。在途中他顺便为自己买了点东西。到朋友家后，王先生把东西放在一个角落里。由于忘了带名片，王先生找朋友要了几张纸，做成简单的名片。宴会上和一位女士聊得很投缘，询问该女士的年龄、家庭住址，表示希望继续联系。
试分析王先生的失礼之处。


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10、名词解释  个人形象


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11、问答题  简述社交场合的介绍两人认识的顺序。


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12、多项选择题  依照国际惯例，以下（）人员也可以享有外交特权与豁免。

A、与使馆馆长或使馆外交职员构成同一户口的家属，即其配偶及未成年的子女；
B、一个主权国家的国家元首、政府首脑以及外交部长出国之时；.
C、使馆职员的私人仆役；
D、使馆行政与技术职员的家属。


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13、多项选择题  在国际交往中，遵守“忠于祖国”基本法则的行为通常体现在（）基本方面。

A、维护祖国的利益
B、拥护本国的政府
C、了解本国的方针
D、维护本单位的权益


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14、问答题  出席宴会应注意哪些问题？


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15、填空题  社交礼仪的基本特征有：继承性和发展性、（）、广泛性和规范性、（）和社会性。


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16、单项选择题  下列符合自我介绍要求的一句话是（）。

A．求职者在介绍自己特有的才华和优势时一定要突出自己，甚至可以修饰夸张些
B．求职者要注意用自己的眼神和表情表达内心世界
C．求职者介绍自己要面面俱到
D．求职者介绍时语言要尽量l：7语化，可以用口头语、附加词等


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17、填空题  古希腊哲学家对礼仪有许多精彩的论述，率先提出了“美德即是一种和谐与秩序”的观点的是（）。


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18、多项选择题  礼貌的原则是（）。

A．真诚
B．平等
C．尊敬
D．妥协


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19、填空题  与人交谈，手不宜（），更不可以嚼口香糖或槟榔，也不可带（）与人谈话。


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20、问答题  简述握手的正确方式。


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21、问答题  酒会的主要讲究是什么？


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22、单项选择题  以下哪种颜色的袜子不能在穿西装的时候穿（）。

A、黑色
B、深蓝色
C、白色


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23、填空题  1966年——1976年，中国进行了文化大革命，十年动乱使国家遭受了难以弥补的严重损失，也给“礼仪”带来一场浩劫。这是当代礼仪的（）。


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24、填空题  公共场合讲手机，声音（），不干扰别人。


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25、问答题  礼仪的学科特点是什么？礼仪与哪些学科的联系比较密切？


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26、填空题  酒会又称（），这种招待会形式比较活泼，便于广泛接触交谈。


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27、判断题  在宴会中，离主桌越近，桌次位置越高。


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28、名词解释  “五C法则”


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29、多项选择题  与礼仪密切相关的学科有（）。

A．伦理学
B．经济学
C．美学
D．新闻学


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30、多项选择题  礼仪的发展趋势包括（）。

A．形式日趋简化
B．对象逐渐多元化
C．应用领域日渐专业
D．内容更加丰富


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31、填空题  所谓服务，其实就是为别人工作。它的本质要求是：处处以（）为中心，时时（）（）。


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32、单项选择题  客户来访时，如果乘坐专职司机驾驶的轿车，应安排客户坐在什么位置。（）

A、后排右边
B、司机旁边
C、后排左面


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33、判断题  对于两个互不相识的客人，如果他俩性格不相合，主人就没有必要为他俩作介绍。


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34、填空题  优美、规范的蹲姿有（）、高低式尊姿等。


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35、问答题  为何提倡“入乡随俗”？


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36、问答题  在国际交往中，人们为什么重视按规范的、得体的方式塑造、维护自己的个人形象？


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37、单项选择题  吃西餐时，刀叉的使用应当是（）

A、左手用刀，右手用叉
B、左手用叉，右手用刀


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38、判断题  在社交场合内，女士与男士不一样行脱帽礼不需摘下帽子。


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39、问答题  笑的时候要注意哪些禁忌？


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40、判断题  通常一个国家有一种或二种国花。


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41、问答题  谈谈礼仪教养在人的素质结构中的地位。


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42、填空题  宴客时，男女主人要先举杯敬宾客。宾客回敬，以一次为妥，并由主人开始依序敬起。不能跳过某人，要依序敬酒。不可以（），为不擅饮酒者或女性可以水或果汁回敬。


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43、判断题  参加舞会时可以穿民族服装。


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44、填空题  涉外文书的特征有形式多样、内容丰富、（）（）、讲究礼仪。


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45、单项选择题  正式场合下女士不宜有的装束是穿（）。

A．连衣裙或中式上衣配长裙
B．皮裙
C．半高跟皮鞋
D．深色长袜


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46、单项选择题  下列正确的一句话是（）。

A．求职面试结束了只要等消息通知，不需要再做什么
B．求职面试中求职者应该认真倾听主试官的问题，不要做任何记录
C．求职面试时要和主试官多套近乎，拉近距离
D．求职者面对主试官时面部表情总体上应轻松、自然、自信、友好


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47、单项选择题  上班时间因工作需要而上网，须遵守“公款公用”和（）两项基本原则。

A．防范“黑客”
B．因公上网
C．能上则上
D．择时上网


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48、判断题  在社交场合内，女士与男士不一样行脱帽礼不需摘下帽子。


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49、判断题  在英国，人们姓名一般是名字在前，姓氏在后。


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50、名词解释  承诺


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51、单项选择题  在参加公务活动时，女士脱穿大衣时，男士应该如何做：（）

A、主动回避，注意影响
B、主动帮助，挂拿存取衣服
C、在旁边等待，然后挂拿存取衣服


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52、单项选择题  回族人信仰（）。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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53、填空题  所谓环境，通常是指人类生存的（）。它被视为人类社会赖以生存和发展的基础。


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54、名词解释  电话形象


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55、填空题  居家礼仪包括（）亲戚相处礼仪、婆媳、（）、邻里（）。


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56、问答题  面试应注意哪些问题？略举几例。


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57、填空题  在国际交往中，对涉外人员个人服饰的基本规范是“四应规则”、即：（）。


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58、名词解释  免税商店


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59、填空题  所谓接待礼仪，在国际交往中是指涉外人员具体从事接待工作时所应当遵守的（）。


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60、名词解释  “通话三分钟法则”


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61、填空题  “不必过谦”是指在国际交往中涉及自我评价时，虽然不应该自吹自擂，但是也绝对没有必要（），自我贬低。


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62、问答题  在公共健身房活动，要讲究哪些礼仪？


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63、问答题  什么是集会？


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64、填空题  涉外人员穿着打扮的“三色法则”，其义为（）。


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65、填空题  通常不戴戒指的手指是（）。


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66、名词解释  网络礼仪


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67、问答题  怎样维护自己的“电话形象”？


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68、问答题  请说明体态语言的重要作用。


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69、判断题  外交特权与豁免是有关国际法规定给予职业外交官特定的外交特权，也是一种外交待遇。


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70、填空题  各国实行的出入境检查，大致包括如下四种：第一，（）。第二，海关检查。第三，（）。第四，卫生检疫。


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71、问答题  在宾馆内从事娱乐活动时，应当注意哪些问题？


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72、判断题  女性身着裙装上下楼梯，应该走在楼梯的右边。


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73、填空题  伊斯兰教历十月一日左右为肉孜节、即（）。藏族迎送客人等场合的常见礼节为（）。


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74、问答题  了解我方要求有哪些？


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75、单项选择题  西方的母亲节是：（）

A、4月1日。
B、5月第2个星期日。
C、6月第3个星期日。
D、3月1日。


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76、填空题  因为人的眼睛传达的信息最多、最（），而且最（）、最（），所以人们称眼睛是灵魂的窗户。


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77、多项选择题  有客人来访，与客人说话时应注意：（）

A、不要当客人面与家人争执。
B、不要边谈话边忙着做其它事。
C、不要谈自己感兴趣的新闻。
D、不要谈自己的工作。
E、不要谈客人家里的事。
F、不要谈自己家里的事。


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78、问答题  怎样确定宾主介绍时的标准顺序？


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79、问答题  一般而言，在实际工作中，涉外人员对本国政府的拥护应具体体现在什么方面？


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80、填空题  满族的传统礼节是“（）”。蒙古族牧区的饮食习惯，以（）为主，以粮食为辅。


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81、填空题  换位思考其主要要求是：在与他人打交道时，尤其是在服务于对方时，必须（）地接触对方，必须善于观察对方、了解对方、（），必须令自己认真站在对方的位置上来观察问题，从而真正全面而深入地了解对方的所思所想、所作所为，以求更好地与之互动。


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82、填空题  用词谨慎、应自如、少说多听。其着重规范的，则是在口头交谈时的（）。


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83、名词解释  捍卫祖国尊严


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84、单项选择题  礼仪讲究的是（）。

A、礼貌
B、从众
C、个性
D、整洁


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85、名词解释  涉外通则


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86、问答题  乘坐火车在休息时应注意什么？


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87、判断题  标价的飞机票有效期为二年，在此期限内，一般可按规定变更旅行日期或退票。


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88、填空题  接到请帖后，如不能出席，要（）。


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89、单项选择题  领带夹的位置与西装是否系钮扣有关，在西装不系钮扣时，领带夹应夹在衬衣的第几粒扣之间（）。

A、第二粒和第三粒之间
B、第三粒和第四粒之间
C、第四粒和第五粒之间


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90、填空题  按照国际惯例，交谊舞会均以（）作为舞会的结束曲。


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91、判断题  服饰反映人们的等级、社会地位，古今相同。


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92、多项选择题  邻里间相处应做到（）。

A．平时邻居见面要互相打招呼，点头示意或寒暄几句
B．遇到不顺眼的邻居就旁若无人，径直而过
C．当邻居家遇有婚丧嫁娶，要尽可能给以帮助
D．邻里之间做不到的事情就不要夸口应承


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93、填空题  构成礼仪的基本要素是：（）、（）、（）。


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94、问答题  许多人际交往活动在餐桌边进行，请根据所学礼仪知识总结出文明用餐中最值得注意遵守的十项餐桌礼仪。


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95、填空题  男士穿西装只能配（）鞋不能穿（）鞋和（）鞋。


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96、问答题  乘坐飞机为什么要接受安全检查？如何积极配合？


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97、填空题  随着社会的进步和人类文明的不断提高，礼仪的内容也在不断充实和丰富，但无论各种礼仪之间多么千差万别，总的说来礼仪主要包括（）（）（）等基本内容。


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98、问答题  怎样选择适宜交谈的话题？


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99、问答题  在国际交往中，涉外人员遵循礼仪和习俗的方式有哪些？


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100、多项选择题  关于宴会礼仪，以下（）属于宴会上的不雅举止。

A、剔牙时毫不掩饰；
B、对他人不断劝酒；
C、“品味”餐具；
D、每次入口食物过多


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101、判断题  在餐厅进餐，服务员送上菜单后，主人请主宾点菜，主宾可让女宾点菜，或自己点一两样菜，然后请主人或在座的其他客人点菜，亦可征求服务员的意见。


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102、单项选择题  喝咖啡时，应用食指和拇指端起来喝，此时的勺子应放在（）。

A、杯子里
B、托盘上
C、另一只手拿着


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103、问答题  什么是个人形象扭曲？根据我国目前情况造成形象扭曲的主要的原因是什么？


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104、问答题  为他人作介绍时，应怎样确定其先后顺序？


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105、名词解释  集会


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106、问答题  在国际交往中怎样才能令自己的着装符合身份？


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107、判断题  在国外，向服务人员给付小费，可以少给，不必多给。


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108、名词解释  散点正视


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109、问答题  社会主义道德建设的主要内容是什么？


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110、问答题  握手时双方应谁先伸手？


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111、填空题  依照国际惯例，各国公民在出国时，必须持有本国政府所颁发的（）和目的国颁发的（）。


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112、多项选择题  我国公民因私出国出境需办理的手续有（）。

A、交验户口或其他户籍证明、居民身份证和工作证。
B、认真如实地填写中国公民出境申请表。
C、递交所在工作单位或者所在居委会对申请人出国出境的意见。
D、递交与出国出境事由相关的相应证明、证件。


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113、问答题  简述当代国际礼仪与我国传统礼仪的差别。


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114、判断题  正式场合，男性不允许穿着短裤，但是女性可以。


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115、填空题  按照参加谈判的人数来划分，谈判可以分成（）和（）两类。


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116、判断题  用餐时，中途需要离开，应将餐巾放于餐桌上。


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117、填空题  日常生活中，穿著要（）、身份及季节。


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118、问答题  怎样安排中餐宴请的席位？


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119、问答题  简述斟酒的顺序。


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120、判断题  送花的时候仅注意选择花的种类就行了，颜色和数量无所谓。


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121、判断题  商务谈判要谨慎着装，女士需要注意丝袜的长度一定要高于裙子的下摆。


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122、判断题  在外事交往中，悬挂双方国旗，按照国际惯例，在右为上，左为下。


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123、填空题  在捍卫国家尊严的前提下，对哪些话该讲那些话不该讲，哪些是该做哪些事不该做，都应做到（），并且在实际工作中谨严慎行，一丝不苟。


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124、问答题  饮用咖啡时，在举止方面有什么禁忌？


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125、问答题  迎接2008年北京奥运会，为什么要求提高全民特别是北京市民的礼仪修养？


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126、填空题  在国际交往中，包括在运用国际礼仪时，涉外人员都应该坚持（）。


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127、多项选择题  西餐的主要特点是（）。

A、主料突出
B、营养丰富
C、供应方便
D、刀工讲究


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128、单项选择题  介绍两人相识的顺序一般是：（）

A、先把上级介绍给下级
B、先把晚辈介绍给长辈
C、先把客人介绍给家
D、先把早到的客人介绍给晚到的客人


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129、单项选择题  男士衬衫的袖口长度应该正好到手腕的什么位置为宜？（）

A、以长出西装袖口1-2厘米为宜
B、以短出西装袖口1-2厘米为宜
C、正好与西装袖口齐平


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130、问答题  应当怎样做好远方来宾的迎送工作？


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131、问答题  举出三个例子说明礼仪具有时代性的特征。


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132、填空题  口译人员的注意事项。一是注意个人态度；二是（）；三是坚持有主有次；四是（）。


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133、判断题  家里常明灯，浪费的是我的钱，与别人没关系。


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134、判断题  如果经常向许多单位求职，可以打印具有普遍适用价值的求职信，复印后在求职时用钢笔填上单位名称即可。


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135、判断题  “小姐”这一称谓是国际社交界对未婚女性的礼貌通称。


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136、名词解释  三A原则


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137、判断题  “承诺”在国际交往中事关个人乃至国家信誉，那么涉外人员在实际工作和日常生活中就不应该“承诺”。


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138、问答题  接受礼品应如何还礼？


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139、单项选择题  在商务会餐中，贵宾的位置应安排在（）

A、主人的右侧
B、都可以
C、主人的左侧


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140、判断题  倘若外交代表或其他使馆人员死亡，其家属不能继续享有外交特权与豁免权。


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141、填空题  苗族的见面礼节是，小辈见长辈（），长辈见小辈（）。节庆时，不分辈份，均作（）。


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142、填空题  办公室礼仪有三点要求是：（）、（）（）、（）。


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143、问答题  “入乡随俗”是礼仪的重要原则，但做起来又有很多实际问题，请分别对遇到的下列情况谈谈你如何处理。


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144、名词解释  碰鼻礼是


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145、填空题  “保护环境”的主要含义是：在日常生活里，每一个人都有义务对人类所赖以生存的环境自觉的加以（）。它属于（）的范畴。


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146、判断题  点头表示同意，摇头表示反对，这是人类普遍相同的体态语言。


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147、填空题  维护国家利益。“祖国的利益永远高于一切”，故必须防止（），防止国家利益被（）所伤害。


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148、单项选择题  在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立，以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。（）

A、左侧
B、右侧
C、随便


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149、单项选择题  给来访客人放置水标时，应该放在客人的哪一侧？（）

A、左侧
B、右侧
C、正前方


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150、问答题  在写涉外文书是注意什么？（写作的要求？）


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151、问答题  称呼别人时有哪些礼仪规范？


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152、填空题  室内收音机电视勿（），以免干扰邻居安宁。


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153、问答题  迎来送往掌握哪些外方状况？


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154、单项选择题  在商务活动中，与多人交换名片，庆讲究先事次序，正确的次序是：（）

A、由近而远
B、由远而近
C、左右开弓，同时进行


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155、判断题  行亲吻礼的时候，晚辈吻长辈，应该吻额头，长辈吻晚辈，应该吻下颌或面颊。


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156、问答题  在国际交往中怎样才能表现得不亢不卑？


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157、问答题  简述谈判过程中的介绍顺序


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158、单项选择题  女士穿着西式套裙时，最佳搭配是什么鞋：（）

A、高跟皮鞋
B、平跟皮鞋
C、凉鞋


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159、问答题  

上海某科技有限公司召开了一次全国客户联络会，公司的江总经理带着秘书荀小姐亲自驾车到浦东机场迎接来自香港某集团的周总经理。为了表示对周总的尊敬，江总把周宗请到后排左座，并让荀小姐在后排作陪。
周总到宾馆入住后，对荀小姐说，明天上午八点开会，我会打的到现场，就不麻烦你们江总亲自来接了。
周总为什么会这样说？江总在座次安排上有什么不妥吗？请你谈谈对乘车礼仪的看法。


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160、单项选择题  听音乐会不应迟到，如万一迟到，应何时坐到座位上：（）

A、随到随坐
B、两首曲子中间
C中、间休息时


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161、问答题  赛会上观众应当遵守哪些礼仪规范？


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162、问答题  着装要注意哪些问题？


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163、单项选择题  当受到外宾的赞扬时，最不恰当的回答为（）

A、Thank you（谢谢）
B、I am flattered（这使我很高兴）
C、NO，I am far from that（不，差得远呢）


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164、判断题  如果看到巴西人向你握紧拳头，向上伸出大拇指，则应该赶紧准备自卫。


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165、问答题  简述收阅电子邮件的礼仪。


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166、问答题  用西餐时，应怎样约束自己的举止行为？


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167、填空题  进入宴会厅前，要先（）挂在衣帽间。


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168、填空题  安排涉外宴请的用餐环境，主要需要注意四点：第一，环境要（）；第二，环境要（）；第三，环境要（）；第四，环境要（）。


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169、问答题  如何提升自身的修养水平？


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170、单项选择题  社交场合男女握手时，应当由谁先伸手（）

A、无所谓
B、男士
C、女士


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171、填空题  会议礼仪中主席台的布置中职务（），然后按（）、由前至后顺序依次排列。


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172、填空题  在社交场合中，握手作为一种礼节应用广泛。上下级握手，（）伸出手。


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173、填空题  在礼宾规格这一问题上，涉外人员主要应当对（）和熟悉特征、（）、常规内容和（）五个具体要点加以把握。


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174、填空题  女士独自进入电梯时，如有男士在场，则不必（）男士，要侧站以防万一。


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175、判断题  在一般情况下，外交特权与豁免权可以由享有者个人放弃。


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176、填空题  在安排合影的具体位次时，关键要（）、（）两点。


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177、填空题  在公务场合涉外人员穿着打扮基本要求（）。


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178、填空题  正式宴会应以请柬邀约客人，一般情况下，请柬至少应当提前（）送达。


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179、判断题  在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。


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180、判断题  在国际交往中，涉外人员在面对媒体时要有备而至，应对自如。


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181、名词解释  涉外谈判


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182、问答题  接递名片的时候应注意什么问题？


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183、判断题  在亚洲，韩国人姓名通常是名前姓后；泰国人是姓前名后。


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184、单项选择题  男士商务着装，整体不应超过几种颜色（）。

A、两种
B、三种
C、四种


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185、名词解释  书信格式


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186、判断题  公务送别时，当对方所乘的交通工具尚未开动或离去时，公务接待人员绝不能先行离开。


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187、单项选择题  在商务活动中，与多人交换名片，庆讲究先事次序，正确的次序是：（）

A、由近而远
B、由远而近
C、左右开弓，同时进行


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188、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本原则，忠于祖国的具体要求是：（）

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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189、问答题  简述礼仪的内容。


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190、填空题  

谈判的表现
第一、讲究打扮。一是（）；二是精心化妆；三是（）。
第二、保持风度。一是（）；二是争取双赢；三是（）。
第三、礼待对手。一是（）；二是讲究礼貌。


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191、名词解释  涉外人员的个人礼仪


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192、单项选择题  作为一项国际礼仪的基本原则，忠于祖国的具体要求是：（）

A、维护国家形象
B、维护祖国利益
C、坚持民族主义


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193、问答题  礼仪的意义是什么？


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194、填空题  把男士介绍给女士，位低者介绍给位（），年轻的介绍给（），客人介绍给主人。


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195、名词解释  交际距离


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196、填空题  吃中西餐时，若要短暂离席，要把餐巾挂在椅背上或对折放在面前的（）下。


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197、单项选择题  所谓礼仪，即人际交往的（）

A、道德规范
B、典章制度
C、行为秩序


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198、名词解释  意向书


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199、单项选择题  泰国人笃 信（）。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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200、问答题  在为他人作介绍时，应如何把握介绍的先后顺序？


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201、填空题  穿着是一门艺术，既要讲究衣服的款式、色彩，又要注意出入的场合。穿着应当尽可能做到（）。


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202、问答题  社交礼仪的作用是什么？


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203、填空题  女性不必主动向客人敬酒。男性也不宜向（）敬酒，更不宜离桌到处敬酒，有（）之嫌。


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204、填空题  一般而言，涉外人员个人举止的基本规范是（）。


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205、填空题  个人形象是一个人（）和（）相统一的展现。


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206、判断题  吻手礼与握手礼、拥抱礼等都具有双向性，即有来有往。


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207、填空题  吃西餐时，餐桌上如放置一碗水，碗中漂浮一片柠檬或花瓣，那是用来（）的，千万不可以（）。


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208、问答题  着装的基本原则有哪些？


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209、问答题  乘坐公共汽车时，应该怎样使个人表现合乎礼仪？


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210、问答题  在国际交往中，每一名涉外人员都应对个人举止行为有所规范，要求必须自觉做到哪些方面？


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211、问答题  欣赏演出时应如何表现自己的良好教养？


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212、问答题  什么是“以右为尊”原则？


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213、问答题  会晤合影正式介绍有哪些方面？


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214、名词解释  “和而不同”


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215、填空题  头发是人体的制高点，修饰头发的时候，要做到“三勤”，指的是（）。


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216、单项选择题  女士携带的手提包，在正式宴会就餐期间应（）

A、放在背部与椅背之间
B、挂在自己椅子的靠背上
C、挂在衣架上


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217、问答题  

Z女士是某公司经理，她发现周五的两个约会在时间上有冲突，经过考虑之后，她决定赴A公司的约会——到A公司老板家吃晚饭。于是她让秘书打电话，重新安排和B公司的约会时间。由于知道A公司老板夫人喜欢花，就买了一束红玫瑰花送给老板夫妇。路上塞车，但也只迟到了15分钟。进餐时有些热，Z女士把外衣脱下来搭在椅背上。餐后对主人夫妇的盛情和菜肴做了由衷的赞美和感谢。
依据情景描述，分析Z女士的正确做法和失礼之处。


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218、问答题  简述国际礼仪的基本法则。


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219、填空题  在现代社会里，教养体现与细节，细节展现出个人素养，从而决定一个人事业的成败。一个人的个人形象真实地体现着其（）。


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220、填空题  每一名涉外人员须牢记，在正式活动中自己的个人形象绝不是（）的，而是多重身份的（）。


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221、名词解释  小费


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222、名词解释  家宴


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223、单项选择题  “以人为本”的基本含义是：（）

A、保障人民生活
B、保障言论自由
C、保障人权


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224、单项选择题  在确定并排排列的位次时，我国的传统做法是（）。

A．“以左为尊”
B．“以右为尊”
C．“中间为尊”
D．“里侧为尊”


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225、填空题  俄罗斯人迎接贵宾时，通常会向对方（），这是给予对方的一种（）的的礼遇。


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226、单项选择题  维吾尔族的传统节日多具有（）色彩。

A．基督教
B．佛教
C．伊斯兰教
D．印度教


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227、问答题  简述男女的握手礼仪


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228、问答题  20世纪80年代，中国女排在国际大赛中获得了三连冠。一家对外的画报用女排姑娘的照片做封面，照片上的女排姑娘都穿着运动短裤。阿拉伯文版也用了，结果有些阿拉伯国家不许进口画报，你知道为什么吗？


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229、问答题  

美国华克公司承包了一项建筑工程，开始计划得很顺利，不料在接近完工阶段，负责供应内部装饰用的铜器承包商突然宣布无法如期交货。这样一来，整个工程都要耽搁了。要付巨额罚金！要遭受重大损失！于是，长途电话不断，双方争论不休。
一次次交涉都没有结果，华克公司只好派高先生前往纽约。高先生一走进那位承包商办公室，就微笑着说：“你知道吗？在布洛克林巴，有你这样姓氏的人只有一个。”“哈！我一下火车就查阅电话簿想找到你的地址，结果巧极了，有你这个姓氏的只有你一个人。”
“我一向不知道。”承包商兴致勃勃地查阅起电话簿来。“嗯，不错，这是一个很不平常的姓。”他很有些骄傲地说：“我这个家庭从荷兰移居纽约，几乎有200年了。”他继续谈论他的家族及祖先。当他说完之后高先生就称赞他居然有一家这么大的工厂，承包商说：“这是我花了一生的心血建立起来的一项事业，我为它感到骄傲，你愿不愿意到车间参观一下？”高先生欣然前往。在参观时，高先生一再称赞他的组织制度健全，机器设备新颖，这位承包商高兴极了。他声称这里有一些机器还是他亲自发明的呢！高先生马上又向他请教：这些机器如何操作？工作效率如何？到了中午，承包商坚持邀请高先生吃饭，他说：“到处需要铜器，但是很少有人对这一行像你这样感兴趣的。”
到此为止，你一定注意到高先生一次也没有提起这次来的目的，但我没有想到我们的相处竟会如此愉快。你可以带着我的保证回费城去，我保证你们所需材料如期运到。我这样做会给另一笔生意带来损失，不过我认了。“高先生轻而易举地获得了他所急需的东西。那些器材及时运到，使大厦在契约期限届满的那一天完工了。
（1）请问美国华克公司的高先生为什么会获得成功？他在交谈中注意了什么？
（2）结合案例分析在交谈过程中获得成功应注意哪些因素？


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230、问答题  选择个人外部式样时，除了要根据个人内在品质外，为什么还应考虑职业和年龄？举例说明。


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231、问答题  接待的日程及在其过程中应该注意什么？


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232、判断题  拜访他人必须有约在先。


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233、填空题  国际国内航班应该提前到达机场，乘国际航班需要提前（）小时到达机场。乘国际航班需要提前（）小时到达机场。


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234、填空题  

慎于承诺。注意三点：
第一、（）
第二、（）
第三、说明原委


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235、单项选择题  邀请客户参加公司会议时，如果总经理坐在会议桌的末端，客户应该坐在哪里？（）

A、客户应该坐在经理的左边
B、客户应该坐在经理的右边
C、客户应该坐在经理的对面


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236、判断题  回复短信给不熟悉的人，为了节省时间和精力，越短越好，一两个字能表达清楚意思就行了。


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237、问答题  在国外购物时，应遵守哪些购物规则？


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238、判断题  参加舞会时可以穿民族服装。


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239、填空题  来访国宾在主人陪同下检阅（）三军仪仗队。


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240、填空题  我国宴请正式外方来宾的形式主要有：宴会、（）、工作餐。


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241、填空题  参加正式舞会时，要主动邀请（）的女士共舞，惟须注意礼节。原则上是邀请朋友的女伴共舞，不认识者最好（）。


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242、判断题  老师正在讲课时，学生如有情况需要中途离开的，应在老师讲到一个段落，或者讲完一个问题时，再举手请假。


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243、填空题  坐姿的基本要求是（）、自然、（）。


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244、问答题  在赞美他人时应注意些什么？


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245、单项选择题  日本人用右手的拇指与食指合成一个圆圈时，是表示（）。

A．OK
B．钱
C．零
D．你好


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246、问答题  怎样得体地应对外国媒体？


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247、单项选择题  男女见面，尊者一般为：（）

A、男方
B、女方
C、有时男方，有时女方


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248、问答题  什么是“不得纠正”？


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249、问答题  规范的走姿主要有哪些基本要求？


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250、名词解释  遵时守约


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251、问答题  涉外人员在国际交往中维护个人形象有何必要性？


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252、判断题  在公共场所下蹲，要注意面向他人。


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253、填空题  一人独行时，要走在马路（）边，遵守规则。


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254、填空题  介绍时要等女士先伸手，男士才能与之握手；（）先伸手，年轻者才能与之握手；（）先伸手，位低者才能与之握手。


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255、多项选择题  礼貌的原则是（）。

A．真诚
B．平等
C．尊敬
D．妥协


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256、判断题  在社交场合，“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。


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257、填空题  请帖指名邀请夫妇时，若夫人临时有事不能出席，可由（）代替，但要先告知主人。


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258、问答题  提高会议效率的方法有什么？


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259、填空题  搭乘捷运或公车要遵守（）原则。车上不可大声交谈及（）。相机让座。


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260、填空题  对佛教国家的外宾要行（）见面礼。


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261、填空题  一般来说，掌心（）的手势包含着诚恳、尊重他人的含义；而掌心（）的手势则意味着不够坦率、缺乏诚意等。


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262、问答题  哪些物品不宜作为礼品相赠与人？


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263、问答题  赠言的基本形式有哪些？


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264、填空题  适用于涉外接待活动中的正式介绍主要有（）、介绍他人和（）三种形式。


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265、问答题  如果你上课迟到了，该怎样做？


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266、问答题  在中餐礼仪中，以圆桌安排宴请时如何确定桌次的尊卑次序？


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267、问答题  简述涉外宴请餐桌上的禁忌。


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268、问答题  如何做好商务接待的准备工作？


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269、填空题  其具体要求是：一为（）的态度；二是（）的态度。


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270、填空题  排位合理：一是了解（）的排位习惯；二是坚持（）的排位惯例。


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271、多项选择题  婆媳问题产生的原因包括（）。

A．价值观的不同
B．婆媳关系的特殊性
C．婆媳心理太敏感
D．地位不平等


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272、问答题  怎样确定介绍他人时的顺序？


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273、判断题  在别人面前称呼自己的父母，可以用“家父”“家母”，对别人的父母，则可用“令尊”“令堂”。


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274、单项选择题  西方的母亲节是：（）

A、4月1日。
B、5月第2个星期日。
C、6月第3个星期日。
D、3月1日。


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275、名词解释  入乡随俗


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276、问答题  饮咖啡时有何禁忌？


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277、判断题  入境时，应尽量在飞机上填写好海关申报或入境登记卡。


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278、填空题  在国际交往中，对涉外人员个人谈吐的基本规范是：用词谨慎、（）、少说多听。


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279、问答题  行走时应注意哪些规则？


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280、单项选择题  对涉外人员个人仪容的基本要求是：（）

A、干净整洁
B、多加修鉓
C、美观得体


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281、单项选择题  上班时间因工作需要而上网，须遵守“公款公用”和（）两项基本原则。

A．防范“黑客”
B．因公上网
C．能上则上
D．择时上网


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282、单项选择题  伊斯兰教的开斋节在伊斯兰教历（）。

A．九月
B．十月一日左右
C．九月二十九日
D．三月十二日


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283、单项选择题  大理“三月街”是（）的节日。

A．白族
B．侗族
C．傣族
D．苗族


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284、填空题  在教室里保持安静，一是（），二是（），三是说话要轻。


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285、问答题  

新年之际，在著名的维也纳金色大厅，正在举办一年一度的“维也纳新年音乐会”。全场观众被精彩的演出所倾倒，沉醉在优美的旋律中。正在这时，一位观众突然看到了远处的同伴，便大声喊叫起同伴的名字。他的喊声打破了观众席的宁静，显得那么刺耳！
请问为什么？观看演出应遵守哪些管理规定和礼仪规范？


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286、问答题  举例说明礼制与礼俗的区别与联系。


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287、名词解释  涉外文书


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288、单项选择题  个人形象问题的意义：（）

A、纯属个人私事
B、体现着个人素养
C、代表着国家具体形象


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289、判断题  老师正在讲课时，学生如有情况需要中途离开的，应在老师讲到一个段落，或者讲完一个问题时，再举手请假。


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290、问答题  

美国某公司是我国北京某公司在美国出口总代理商，2009年3月18日该公司副总经理到北京考察生产企业，并商谈某商品向美国出口，扩大市场份额的问题。随同来华的还有市场顾问、技术专家、秘书共四人。中方公司为了表示友好，决定向美方客人送一点小礼物。
在商量送什么礼品时，人们提出了不同的礼单：公关部经理认为送中国的折扇和茶叶为好，因为夏天即将来到，这两样都是消夏用品，而且都有中国特色，有纪念性。扇子两把，一把檀香团扇，给夫人用，一把是中国文人用的白色纸扇，上面写上中国诗词。小张是音乐爱好者，觉得应该送中国传统音乐的CD唱片。部门经理认为送公司的产品为好，这样既可以表达礼貌，也可以扩大公司产品的影响。
你知道送礼有什么讲究，有哪些礼仪要求吗？你觉得他们说得有道理吗？如果你来决定，你会怎样决定？


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291、判断题  对信奉基督教国家的外宾流行行合十礼。


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292、判断题  做客的时候，如果与主人关系很亲密，可以不用敲门直接进入。


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293、判断题  宴会结束以后，宴会上剩下的香烟可以带走。


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294、多项选择题  婆媳问题产生的原因包括（）。

A．价值观的不同
B．婆媳关系的特殊性
C．婆媳心理太敏感
D．地位不平等


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295、多项选择题  有客人来访，与客人说话时应注意：（）

A、不要当客人面与家人争执。
B、不要边谈话边忙着做其它事。
C、不要谈自己感兴趣的新闻。
D、不要谈自己的工作。
E、不要谈客人家里的事。
F、不要谈自己家里的事。


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296、单项选择题  体现“以短为长，宁短勿长”要求的是通话的（）。

A．一分钟原则
B．两分钟原则
C．三分钟原则
D．五分钟原则


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297、填空题  接待方针的基本作用是：一是要保证接待计划（）；二是要保证接待计划（）；三是要保证接待计划（）。


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298、问答题  迎来送往关注细节有哪些？


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299、问答题  敬茶有何注意事项？


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300、填空题  遵守国际礼仪，在本质上就是为了（）（）（）


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