通信业务营业知识考试：ICT业务考点巩固（最新版）

时间:2020-09-06 02:58:37

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1、填空题  中国联通ICT业务依托基础通信业务优势，为客户提供系统集成、（）、IT外包、咨询服务等一揽子解决方案。


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2、单项选择题  中国联通ICT业务依托基础通信业务优势，为客户提供（）等解决方案

A.数据业务
B.安全
C.电子
D.系统集成


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3、填空题  IT机房管理产品是联通公司为客户提供的集IT机房运行管理、（）、机房综合布线管理为一体的特色服务产品。


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4、多项选择题  ITC提供知识服务包括（）

A.咨询服务
B.培训服务
C.网络延伸服务
D.ICT安全集成服务


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5、填空题  专业服务主要包括：（）、网络延伸服务、ICT安全集成服务、应用平台业务等服务。


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6、问答题  请简要回答什么是软件服务？


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7、填空题  信息系统搬迁服务是联通公司为客户提供的集办公环境搬迁、（）、数据迁移服务为一体的特色服务产品


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8、单项选择题  ITC提供软件服务主要包括（）

A.网络应用集成
B.网络应用外包
C.通信业务系统
D.冗灾备份服务


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9、问答题  请简要回答什么是知识服务？


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10、填空题  IT业务集成设备服务主要包括：IT项目设备销售、（）、设备代理等服务。


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11、填空题  网络管理服务是联通公司为客户提供的集网络维护、（）、网络优化为一体的特色服务产品


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12、填空题  数据中心保护解决方案由安全防御系统、应用加速引擎、（）平台组成。


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13、单项选择题  ITC提供专业服务主要包括（）

A.网络应用集成
B.网络应用外包
C.通信业务系统
D.网络延伸服务


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14、填空题  系统集成服务主要包括：基础设施集成、（）、网络应用集成、行业应用集成等服务。


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15、问答题  请简要回答什么是系统集成服务？


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16、问答题  请简要回答什么是外包服务？


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17、填空题  外包服务主要包括：网络通信外包、网络应用外包、（）等服务。


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18、单项选择题  ITC提供系统集成服务主要包括（）

A.基础设施集成
B.通信业务系统
C.行业应用外包
D.冗灾备份服务


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19、多项选择题  ICT典型的产品及其应用有（）

A.企业门户办公系统
B.项目管理信息系统
C.宽带酒店计费产品
D.智能楼宇
E.金牌机房


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20、填空题  ICT是信息技术（）和通信技术（）的结合


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21、多项选择题  ITC提供软件服务内容包括（）

A.办公自动化系统
B.通信业务系统
C.ICT安全集成服务
D.网络应用


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22、问答题  请列举出ICT典型的产品及其应用（写出12项即可）


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23、问答题  请简要回答什么是专业服务？


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24、填空题  软件服务主要包括：办公自动化系统、通信业务系统、（）、中小企业信息化系统和其他软件的开发。


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25、单项选择题  ITC产品中终端管理服务是联通公司为客户提供的（）终端的维护的特色服务产品。

A.CT
B.IT
C.电子
D.手机


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26、填空题  企业门户办公系统涵盖（）系统和企业信息门户系统两部分。


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27、多项选择题  ITC提供系统集成服务包括（）

A .基础设施集成
B.冗灾备份服务
C.网络应用集成
D.行业应用集成


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28、问答题  请简要回答什么是IT业务集成设备服务？


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29、多项选择题  项目管理信息系统产品特点（）

A.实用性
B.跨域性
C.兼容性
D.先进性


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30、单项选择题  ITC产品中项目管理信息系统适用客户范围（）

A.酒店
B.大中型企业
C.中小企业客户
D.石油化工


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31、单项选择题  ITC产品中企业门户办公系统适用客户范围（）

A.通信业客户
B.大中型企业
C.中小企业客户
D.IT行业客户


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32、问答题  请简述ICT业务的基本概念？


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33、填空题  联通公司提供的安全管理服务包括安全管理、（）、安全监控审计和安全评估四个主要部分


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34、多项选择题  ICT提供服务内容（）

A.系统集成服务
B.外包服务
C.知识服务
D.IT业务集成设备服务


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