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1、单项选择题 图书借阅系统中的过期罚款数据具有（）。
A.固定值属性
B.随机变动属性
C.固定个体变动属性
D.静态特性属性
2、问答题 在结构图改进中应注意哪些问题？
3、单项选择题 关系数据库设计中，满足条件：关系中每一个属性都是原子属性，这是（）
A、2NF
B、3NF
C、4NF
D、1NF
4、多项选择题 数值运算包括（）
A.算术运算
B.分类
C.统计运算
D.模拟预测
5、填空题 企业信息系统的项目计划要确定工作量，但目前一般采用（）方法计算，常用（）表示。
6、单项选择题 某糖果厂进行库存管理系统开发，已进入系统设计阶段，现新系统为每个产品设计了代码，采用产品代码的优点是一方面可以统一产品的种类及其特性，另一方面是为了（）。
A.便于识别产品
B.减少数据录入工作量
C.提供多种查询功能
D.方便数据输入
7、单项选择题 模块间的循环调用采用什么符号表示（）.
A.菱形符号
B.矩形符号
C.弧形箭头
D.椭圆形符号
8、填空题 确定校验位值的方法有算术级数法、（）和质数法等。
9、单项选择题 OPT生产技术强调（）。
A.零库存
B.保障作业
C.计划和控制
D.物流优化
10、单项选择题 影响客户终身价值的因素不包括（）
A.产品生命周期
B.客户盈利性
C.客户生命周期
D.贴现率
11、单项选择题 以下关于MIS叙述不正确的是（）。
A.MIS是一个计算机化的系统，不包括人工处理的部分
B.企业实现MIS，应有自己的计算机应用队伍
C.MIS正在向自适应、自学习的方向发展
D.随着MIS的发展，企业对高新技术人员的需求不断增加
12、单项选择题 以下（）不是面分类方法的特点。
A.柔性好
B.不易直观识别
C.可实现按任意组配面的信息检索
D.结构不灵活
13、单项选择题 下列不属于系统设计阶段的指导原则的是（）
A.系统性原则
B.相关性原则
C.灵活性原则
D.经济性原则
14、单项选择题 在E-R模型转换为关系数据模型的规则中，每一实体集对应于（）。
A.一个关系模式
B.两个关系模式
C.三个关系模式
D.四个关系模式
15、问答题 简述数据库的安全性、完整性、并发控制和数据库恢复。
16、问答题 目前信息系统可分为哪两大类？每类包括哪些部分？
17、单项选择题 系统可以分为自然系统、人工系统两大类属于人工系统的是（）。
A.地球生态系统
B.动物的消化系统
C.管理信息系统
D.生命系统
18、单项选择题 在以下各点中，（）不是U/C矩阵的作用之一。
A.进行数据的完整性和匹配性检查
B.划分子系统
C.生成数据流程图
D.在网络中进行数据资源的分布
19、单项选择题 在详细调查方法中，召开调查会是一种常用的方法，调查会一般由（）主持。
A、企业领导
B、企业业务人员
C、开发方领导
D、开发人员
20、问答题 简述ERP系统的各个功能于系统的作用。
21、单项选择题 如果要在原来的第2行和第3行间插入一行，应在（）选中某个单元格，然后再进行相关操作。
A.第3行
B.第2行的上一行
C.第3行的下一行
D.第2行
22、问答题 ERP中的战略经营系统的目标是什么？
23、单项选择题 不能作为微计算机的输人设备的是（）。
A.激光打印机
B.鼠标
C.键盘
D.扫描仪
24、单项选择题 专门对数据记录进行综合管理的软件是（）。
A.数据库软件
B.access
C.数据库管理软件
D.以上都不对
25、单项选择题 在FOXBASE中物理删除一个数据库文件的全部记录的命令是（）。
A.DELETE
B.DELETE ALL
C.PACK
D.ZAP
26、单项选择题 下列对MIS和DSS的说法错误的是（）
A.管理信息系统重点在于对大量数据的处理
B.决策支持系统应运而生。它把众多的模型有效地组织和存储起来，增加了模型库和模型库管理系统，通过人机交互功能，建立模型库和数据库的有机结合
C.SS是从MIS的基础深发展起来的，都是以数据库系统为基础
D.DSS在于运用模型辅助决策。体现在单模型辅助决策上
27、单项选择题 维纳认为下列哪一项不属于现实世界的三大要素？（）
A.信息
B.物质
C.能量
D.自然
28、单项选择题 GtoE电子政务是指政府与政府公务员（employee）之间的电子政务，GtoE电子政务是政府机构通过网络技术实现内部电子化管理的重要形式。以下属于GtoE电子政务有（）。
A.公务员日常管理
B.电子司法档案系统
C.政府内部网络办公系统
D.电子公文系统
29、填空题 结构化系统开发方法可分为系统分析、（）和（）三个阶段。
30、单项选择题 1MB=（）KB
A.1
B.100
C.1000
D.1024
31、问答题 简述系统调查的内容和方法。
32、单项选择题 （）目标是迅速、及时、正确地处理大量信息，如产量统计、成本计算和库存记录等。
A.作业信息系统
B.业务处理系统
C.过程控制系统
D.办公自动化系统
33、单项选择题 关系数据库是以（）作为数据模型的数据库模型。
A.一维表
B.二维表
C.三维表
D.四维表
34、单项选择题 在数据库设计中，客观存在并相互区别的事物称为（）。
A.实体
B.实体集
C.属性
D.主键
35、单项选择题 下列决策问题中，非结构化问题的是（）。
A.奖金分配
B.选择销售对象
C.厂址选择
D.作业计划
36、填空题 数据是记录下来可鉴别的（）。
37、单项选择题 DSS的中文意思是（）.
A.企业资源计划
B.决策支持系统
C.制造资源计划
D.管理信息系统
38、单项选择题 在企业流失的客户中，因不具有潜在价值而被企业放弃的客户属于（）
A.非蓄意摒弃的客户
B.低价寻求型客户
C.蓄意摒弃的客户
D.条件丧失型流失客户
39、填空题 信息高速公路又称（）
40、单项选择题 通常高层管理提出的决策问题与基层管理提出的决策问题相比，在结构化程度上（）。
A.高层管理的决策问题的结构化程度高于基层的
B.高层管理的决策问题的结构化程度低于基层的
C.两者在结构化程度上没有太大差别
D.以上a、b、c三种情况都可能出现
41、单项选择题 Agile生产系统的优势在于：一能（），二能（）。
A.敏捷制造产品能高效利用资源
B.敏捷开拓市场能优化配置资源
C.敏捷适应市场能充分利用资源
D.快速适应市场能节约利用资源
42、单项选择题 在局域网的解决方案中，最常用的连网技术是（）。
A.以太网
B.令牌环网
C.FDDI
D.ATM
43、填空题 “自下而上”的策略适用于（）型系统的设计，而“自下而上”的策略适用于（）型系统的设计。
44、单项选择题 在数据传输中，数据沿通信线只能向一个固定方向流动，属于（）。
a.半双向通信方式
b.双向通信方式
c.单向通信方式
d.多道传送方式
45、单项选择题 网关是运行在（）。
A.物理层的互连设备
B.数据链路层的互连设备
C.网络层的互连设备
D.最高层的互连设备
46、单项选择题 在斯威尼对服务企业的研究中，客户关系收益不可以包括（）
A.经济收益
B.作业收益
C.共生收益
D.定化收益
47、问答题 应用题：企业实施管理信息系统的成功率一直被认为是较低的，有人说低于50%，甚至还有人说失败率为80%。如果问题真是如此，那么又怎样衡量管理信息系统的优越性？请就管理信息系统的成功率问题发表你的意见。可以从信息技术的发展与普及、应用信息系统商品软件的品种和销量、人们对管理信息系统的认识、企业信息管理机构和队伍等角度来做定性的分析和讨论。
48、问答题 为什么人们把超文本常称为超媒休？
49、单项选择题 用机器代码表示的数据库模式称为（）。
A.物理模式
B.逻辑模式
C.源模式
D.目标模式
50、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、（）、集成、（）和（）等六个阶段。
A.计划、规划、协调
B.协调、成熟、预算
C.控制、数据管理、成熟
D.测试、扩散、终结
51、单项选择题 属于原型法开发过程的是（）。
A.可行性研究.对系统开发的意义、费用、时间作出初步的计算，确定系统开发的必要性和可行性.
B.确定系统的基本要求.系统开发人员向用户了解用户对信息系统的基本需求，即应该具有的一些基本功能，人机界面的基本形式等.
C.建造系统初始原型.在对系统有了基本了解的基础上，系统开发人员应争取尽快地建造一个具有这些基本功能的系统.
D.以上选项皆正确
52、单项选择题 工资子系统中的住户电费扣款文件属于（）。
A.周转文件
B.工作文件
C.主文件
D.处理文件
53、单项选择题 属于第一范式的关系应满足的基本条件是（）中的每一个分量都必须是不可分割的数据项。
A.属性
B.关系
C.元祖
D.关键字
54、单项选择题 我们将信息资源看作战略资源，因此加大开发和利用的力度。认为信息资源是战略资源，以下（）等理由可以加以说明。
A.信息是无穷尽的资源
B.信息的资源转化性质对于社会可持续发展具有重要的战略意义
C.信息的易复制性质使我们能大批量传播信息
D.信息的易传递性质使我们能快速传播信息
55、单项选择题 系统实施是把系统的（）转换成实际运行的系统的全过程.
A.物理模型
B.市场构造
C.市场模型
D.物理构造
56、单项选择题 E－R方法中用长方形表示（）
A.属性
B.属性关系
C.实体
D.实体间的联系
57、问答题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为哪几个阶段？
58、单项选择题 诺兰阶段模型的数据管理阶段，下面（）不是其特点。
A.统一的数据库平台
B.数据管理体系
C.信息管理平台
D.数据处理平台
59、名词解释 系统安装
60、单项选择题 数据流的具体定义是：（）。
A.数据处理流程图的内容
B.数据字典的内容
C.新系统边界分析的内容
D.数据动态性分析的内容
61、单项选择题 （）适用于小型应用系统开发的方法。
A.委托开发
B.由企业自行开发
C.企业与软件公司合作开发
D.原型法开发
62、问答题 制定MIS战略规划时使用BSP法主要想解决什么问题？
63、名词解释 数据关系图
64、问答题 简述生命周期法的优缺点。
65、单项选择题 内聚是从功能角度来度量模块内的联系。下列聚合性最好的是（）。
A、逻辑内聚
B、过程内聚
C、顺序内聚
D、功能内聚
66、单项选择题 信息加工中的所谓预加工是指（）。
A.对信息进行滤波和简单处理
B.对信息进行分析、概括综合
C.通过应用数学模型统计推断
D.按数量大小进行排序
67、单项选择题 商务智能与下面哪个技术无关（）
A.数据仓库
B.数据传输
C.数据挖掘
D.数据分析
68、填空题 对于管理信息系统来说，其环境就是（）。
69、单项选择题 以下决策问题中，结构化程度最高的是（）。
A、工资计算
B、库存控制
C、厂址选择
D、长期预报
70、单项选择题 目前企业开发信息系统开发方式有（）。
A.购置商品软件
B.自行开发
C.委托开发
D.以上各项
71、单项选择题 结构化设计时不可采用的组合方式为（）。
A.通信组合
B.相似组合
C.过程组合
D.偶然组合
72、填空题 在系统实施阶段中，用新系统取代旧系统通常采用（）转换方法，即新旧两系统同时运行，在这过程中对照两者的（）。
73、单项选择题 一些哪项不是人类发展的三大资源之一？（）
A.物质
B.能源
C.信息
D.人力
74、单项选择题 按照参与交易的对象分类，网上商店最适合哪一类？（）
A.B-B
B.B-G
C.B-C
D.G-C
75、填空题 电子政务系统的应用需求有：政府部门面向社会提供的（）及信息发布；政府部门内部的各类应用系统；（）之间的应用以及涉及政府部门内部的各类核心数据的应用系统。
76、单项选择题 蔬菜降价后销量上升，从系统控制的角度讲，这是一个（）。
A.比例环节
B.延迟环节
C.惯性环节
D.振荡环节
77、名词解释 对照校验
78、问答题 信息系统的后备与存档是两个不同的概念，请简要地解释两者的含义和区别。
79、单项选择题 关于计算机辅助管理不正确的叙述是（）。
A.事务处理的目的是提高工作效率
B.事务处理是管理信息系统的一部分
C.决策支持系统一般比管理信息系统规模大
D.决策支持系统一般嵌入到管理信息系统中
80、单项选择题 用于维护管理员评价维护工作有效性的主要依据是（）。
A.维护组织
B.维护报告
C.维护记录
D.维护的事件流
81、单项选择题 汽车牌照编号属于（）。
A.顺序码
B.数字码
C.字符码
D.混合码
82、单项选择题 对管理业务的调查十分重要，其中不包括（）的调查。
A.组织结构
B.管理功能
C.管理业务流程
D.新系统的业务流程
83、单项选择题 IPv4这个版本的IP地址由多少组数字组成？（）
A.8
B.6
C.4
D.2
84、单项选择题 组织外部信息不包括（）
A.政策法规
B.经济统计
C.订单要求
D.科技进展
85、问答题 信息系统涉及多种技术和方法，企业信息系统的开发需要具有多种知识和技能的群体共同协作完成。请你简要叙述该开发群体应该具备哪些知识和技术。
86、问答题 线性表的顺序存储和链接存储备有何优缺点？
87、单项选择题 以下哪种不是用户接入网络的方式？（）
A.仿真终端方式
B.自行连接方式
C.拨号IP 方式
D.局域网连接方式
88、单项选择题 在Internet普及起来的今天，最被看好都是（）
A.无线移动通信
B.数据仓库
C.商务智能
D.Extranet与企业联盟
89、单项选择题 数据字典的内容不包括以下哪个内容？（）
A.数据管理机构
B.处理逻辑
C.数据流
D.数据存储
90、单项选择题 信息系统规划的主要方法不包括（）。
A.战略集合转移法
B.关键成功要素法
C.企业系统规划法
D.业务流程法
91、单项选择题 诺兰认为，“集成”之后，会进入“（）”阶段。
A.蔓延
B.控制
C.数据管理
D.成熟
92、填空题 信息是有价值的，因为信息是由数据转换而来的，是（）创造的。
93、名词解释 处理流程图
94、填空题 在决策支持系统的结构中，直接与用户发生关联的是（）子系统。
95、单项选择题 结构化决策指（）。
A.运用信息进行的决策
B.运用模型与方法进行的决策
C.有一定决策规则和通用模型，能由语言加以描述
D.无固定决策规则和通用模型
96、单项选择题 信息的（）是指从信息的源发送信息，经过接收、加工、传递、利用的时间间隔及其效率。
A.事实性
B.时间性
C.时效性
D.抽象性
97、单项选择题 我国企业设置门O职位是必要的，因为（）。
A.企业决策层需要CIO参与决策
B.企业需要设立信息管理部门
C.企业原有的管理人员无法胜任CIO的工作
D.企业信息化的性质需要一位专门的负责人
98、名词解释 选择结构
99、单项选择题 之所以说参与决策的群体越大，分布越广，GDSS的作用就越明显的依据是（）。
A、相对于传统决策方法，更能体现信息技术的优越性
B、决策者越多，结论越可信
C、决策者越多，决策问题越重要
D、对于传统决策方法，更有利于安排决策活动。
100、单项选择题 信息系统工程项目成本管理是指在工程项目实施过程中（）工程成本，并控制工程成本，以确保工程项目在成本预算的约束条件下完成。
A.减少
B.降低
C.预测和计划
D.日常操作
101、单项选择题 数据流程分析的内容包括（）。
A.分析原有数据流程
B.优化业务流程
C.确定新的数据流程
D.新系统的人机界面
102、单项选择题 CIO的中文意思为（）
A.首席执行官
B.首席信息官
C.首席财务官
D.首席科学家
103、单项选择题 下列哪项不是决策问题的构成要素（）
A.决策人
B.决策目标与决策方案
C.后果集和信息集
D.决策问题
104、单项选择题 下列决策问题中，属于非结构化问题的是（）。
A、企业发展战略规划
B、选择销售对象
C、奖金分配
D、作业计划
105、单项选择题 信息系统规划的主要目的不包括（）。
A.符合企业总的战略目标
B.明确系统开发的优先顺序
C.保证部门内的信息格式正确
D.为领导对系统开发决策提供依据
106、单项选择题 商务规律探索是商务智能技术的一项重要作用，以下可以被认为是能够由商务智能技术探索的商务规律是（）
A.客户流失与客户服务之间的关系
B.某产品在不久的将来，市场需求会激增
C.某类客户的价值有下降的趋势
D.某地区的市场有继续开拓的潜力
107、单项选择题 在数据库系统中，数据存取的最小单位是（）。
A.字节
B.数据项
C.记录
D.文件
108、问答题 DSS与MIS的关系一直是信息管理与信息系统领域颇为关注的热点，试述你的看法。
109、问答题 请论述一下处在“成熟”阶段的组织如何进行管理信息系统的战略规划。
110、单项选择题 我们用（）来表达BSP方法的过程和数据类。
A.C/U
B.U/C
C.D/P
D.P/D
111、单项选择题 星型拓扑结构的优点是（）。
A.安全、易于维护
B.消除了端用户通信时对中心系统的依赖性
C.中心系统一旦损坏，整个系统便处于瘫痪状态
D.费用低，数据段用户入网灵活
112、问答题 为什么在系统设计中模块的独立性很重要？功能模块的划分应遵循哪些原则？
113、单项选择题 以下关于企业信息系统近年来发展变化的说法正确的是（）
A.规模扩大、局部细化、进入各界、面向社会
B.自动化程度提高、定 量功能增多
C.开发水平提高、开发成本下降
D.品种不断出新，更新换代速度加快
114、单项选择题 以下常用文件组织方式中，（）顺序查找速度最快。
A.顺序方式
B.索引方式
C.直接方式
D.都不是
115、单项选择题 一个完整的计算机系统，是由（）系统和（）系统两大部分组成的.
A.硬件系统、软件系统
B.硬件系统、微软系统
C.硬件系统、OS系统
D.OS系统、微软系统
116、单项选择题 问题处理系统的英文缩写是（）
A.PPS
B.SPP
C.SSP
D.PSS
117、单项选择题 数据库概念设计是指使用（）图来设计。
A.流程图
B.U/C图
C.E-R图
D.结构图
118、单项选择题 制定战略决策要大量地依靠来自（）的信息.
A.外部的信息
B.管理层的信息
C.作业层的信息
D.内部的信息
119、单项选择题 在计算机的存储设备中，ROM中存储的信息在计算机关机后（）。
A.部分丢失
B.可能丢失也可能不丢失
C.完全不丢失
D.完全丢失
120、问答题 MIS系统设计应遵循的原则是什么？
121、名词解释 www浏览器
122、单项选择题 下列IP地址正确的是（）。
A.19.2.1.300
B.192.22.A.15
C.202.112.0.x
D.202.112.111.190
123、单项选择题&nbs p; 存储程序和计算机基本结构的思想是（）最先提出。
A.比尔.盖次
B.图灵
C.帕斯卡
D.冯.诺依曼
124、单项选择题 在模块结构图中，用连接两个模块的箭头表示？（）
A.转接符号
B.调用
C.数据
D.控制信息
125、单项选择题 开发方法学是由什么组成的？（）
A.思想、规范、结构、技术、环境
B.思想、规范、结构、技术、环境、工具
C.思想、规范、过程、技术、环境、工具
D.思想、规范、过程、技术、环境
126、问答题 试述管理信息的特点。
127、单项选择题 代码的设计原则不包括（）。
A.惟一化
B.规范化
C.系统化
D.统一化
128、单项选择题 CASE的发展方向（）。
A.工具上的分离型向集成型发展
B.从简单事务性向智能型发展
C.从工具意义向方法意义发展
D.以上选项接正确
129、单项选择题 管理人员管理的主要无形资源是（）。
A.人事
B.物资
C.信息
D.设备与能源
130、填空题 数据流程图是系统分析的重要工具，它有两个特性（）和（）。
131、填空题 电子政务实质上是对现在（）政府形态的一种改造，是利用信息技术和其他相关技术来构造更适合以互联网为主要特征的信息时代的政府结构和（）。
132、单项选择题 （）之间关系分析即是分析业务处理过程中产生数据和使用数据之间的关系.
A.系统与数据
B.功能与数据
C.功能与系统
D.数据流和数据
133、单项选择题 遵守数据守恒是检查数据流图正确的措施之一，而违背数据守恒的情况只能出现在（）中。
A、数据存储
B、数据流
C、数据加工
D、组合数据
134、填空题 数据流程图的四种基本元素是：数据流、处理、（）和（）
135、单项选择题 在管理中经常有一些一式多份的单据或报告被分发到多个部门，为了描述这些单据或报告的业务关系和流经去向，可以采用（）
A.表格分配图
B.数据流程图
C.业务流程图
D.管理功能图
136、单项选择题 关于信息、数据和载体的关系，叙述正确的是（）。
A.信息与载体性质有关
B.数据是信息的含义
C.信息是数据的表现形式
D.数据的具体形式取决于载体的性质
137、填空题 管理系统是分等级的，信息也是分级的，一般分为（）、（）和业务级。
138、单项选择题 ERP系统是在新的市场环境下的全新的经营理念，它体现了一系列管理思想和方法的变革，其中错误的是（）
A.采用精益生产方式
B.实现全球大市场营销战略与集成化市场营销
C.新的技术开发和工程设计管理模式
D.ERP的内容已趋于稳定
139、单项选择题 详细调查包括的两大部分内容是（）。
A.组织机构调查和管理业务调查
B.管理业务调查和数据流程调查
C.组织机构调查和数据流程调查
D.系统目标调查和组织机构调查
140、单项选择题 以下要素属于模块外部特性的是（）。
A.输入和输出
B.内部数据
C.功能
D.A和C
141、单项选择题 下列哪个对输入数据的正确性校验是利用会计恒等式进行的（）.
A.人工校对
B.二次键入校对
C.根据输入数据之间的逻辑关系校对
D.用程序设计实现校对
142、单项选择题 在生命周期法中，完成新系统逻辑设计工作的阶段是（）。
A.系统分析阶段
B.系统设计阶段
C.系统实施阶段
D.系统运行阶段
143、单项选择题 信息人员的职业道德之所以非常重要，是因为这些人员具有较大的不确定性和自主寻求解决方案特点，工作中涉及较多的（）。
A.困难
B.创新
C.商业机密
D.个人因素
144、单项选择题 秦汉时九卿中掌民族及外交事务的是（）。
A.太仆
B.廷尉
C.典客
D.奉常
145、单项选择题 我国目前使用的居民身份证共15位，前6位表示地区编码，中间6位表示出生年月日，最后3位表示顺序号和其它状态（性别等），身份证采用的是（）。
A.顺序码
B.数字码
C.字符码
D.混合码
146、多项选择题 在中文版Windows98环境下，下列有关文件与文件夹的叙述中下确的是（）
A.文件夹下可以包含文件和文件夹
B.在同一个文件夹中可以有一个件夹与文件夹同名
C.文件夹可以同其下属的一个文件夹同名
D.在同一磁盘上不可有同名文件
147、单项选择题 对直接存取文件组织方式组织的文件采用顺序文件处理方式进行处理是（）
A.很合适的
B.合适的
C.不合适的
D.常用的
148、单项选择题 生命周期法的主要缺点是难以准确定义用户需求，及（）。
A.阶段不明确
B.无法对项目进行管理和控制
C.开发周期长，难适应环境变化
D.系统各部分不独立
149、单项选择题 不属于面向对象方法的工具的是（）。
A.UML统一建模语言
B.Roserational软件
C.jit准时制生产
D.RUP统一软件开发过程
150、单项选择题 关系到企业长远利益和全局的信息是（）信息。
A.战略级
B.策略级
C.执行级
D.协调级
151、单项选择题 信息技术正在改变着世界，优势的企业应该是（）。
A.信息化企业
B.全球化企业
C.专业化企业
D.信息化与全球化并重的企业
152、填空题 服务器、存储设备等基础硬件由网络传输介质和（）连接起来，形成了整个网络骨架，即网络层；硬件设施配以相应的系统软件和操作系统，（）等构成了网络系统层。
153、单项选择题 以下哪个不是组织规模对信息系统的影响因素？（）
A.MIS的应用目标和规模
B.系统资源上的限制
C.在系统开发态度和期望上的差异
D.系统组建费用
154、单项选择题 以下哪项不属于数据模型的类型？（）
A.星型模型
B.层次模型
C.网状模型
D.关系模型
155、单项选择题 （）指的是企业管理中必要的、逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一组活动。
A.管理流程
B.业务过程
C.系统规划
D.开发方法
156、单项选择题 网上交易时交货和付款在空间和时间上是分割的，涉及到（）问题.
A.信用
B.身份认证
C.银行存款
D.服务质量
157、单项选择题 在进行CRM战略选择时，企业需要考虑的因素没有（）。
A.企业所在的行业分析
B.企业内部资源的分析
C.市场营销渠道的分析
D.企业客户的分析
158、单项选择题 下列对某U/C矩阵的描述中，一定不能通过正确性检验的是（）。
A.某列有一个C
B.某行有多个U
C.某列没有C
D.某列有多个U
159、单项选择题 有效的战略不具有以下哪个特征？（）
A.可执行性良好
B.组织人事落实
C.灵活性好
D.直接性
160、单项选择题 以下哪些不是企业流程设计考虑的原则（）。
A.取消不必要的信息处理环节
B.取消不增值的管理环节
C.取消事前监督
D.减少不必要的审计等活动
161、单项选择题 专家系统的弱点有（）
A.知识获取困难
B.操作复杂
C.适应能力差
D.自学习能力差
162、单项选择题 根据客户与企业的互动内容和类型，客户信息不可以分为（）。
A.提供给客户的信息
B.客户提供的信息
C.客户信息
D.企业信息
163、单项选择题 用结构化程序设计的方法设计程序时，程序由三种基本逻辑结构组成，其中不包括（）。
A.顺序结构
B.随机结构
C.循环结构
D.选择结构
164、问答题 主文件和处理文件主要存放何种属性的数据？它们之间有什么联系？
165、单项选择题 新系统投入运行后，原系统任有一段时间与新系统同时运行，称为（）。
A.跟踪检查
B.测试
C.校验
D.并行切换
166、单项选择题 新系统取代旧系统，风险较大的转换方法是（）
A.平行转换法
B.直接转换法
C.逐步转换法
D.导航转换法
167、问答题 试述电子政务建设的主要原则。
168、填空题 一个管理信息系统是能够提供过去、现在和将来预期信息的一种有条理的方法，这些信息涉及（）和外部情报。
169、填空题 信息的时效是指从信息源发送信息，经过接收、加工传递和利用所经历的（）及其（）。
170、填空题 可行性分析的内容包括技术可行性（）可行性和（）可行性
171、单项选择题 计算机设备的折旧费属于（）。
A.一次性投资
B.管理费用
C.经营费用
D.可变费用
172、单项选择题 程序维护和数据维护的内容主要包括（）。
A、程序的维护、数据文件的维护、代码的维护
B、计算机维护、程序的维护、数据文件的数据
C、网络系统的维护、程序的维护、数据文件的维护
D、程序的维护、数据结构的维护、代码的维护
173、名词解释 管理控制信息
174、单项选择题 管理信息系统的初级阶段是（）
A.数据更新系统
B.电子数据处理系统EDP
C.决策支持系统
D.计算机集成制造系统
175、单项选择题 在管理信息中，执行层信息的特性包括（）。
A.大部分来源于企业内部
B.使用频率较低
C.保密要求较高
D.使用时间较长
176、问答题 系统实施阶段包括哪些主要工作内容？
177、单项选择题 以下（）不是系统软件。
A.专用应用软件
B.操作系统
C.语言与编译系统
D.数据库管理软件
178、单项选择题 最适合应用原型法开发的系统是（）。
A.用户需求较难定义的、规模较小的系统
B.用户需求较明确、规模较大的系统
C.数据关系较复杂、数据量大的系统
D.运算关系复杂、运算工作量大的系统
179、填空题 ERP在MRPⅡ的基础上，向内、外两个方向延伸。向内主张以（）改造企业生产管理系统，向外则增加战略决策和供需链管理的功能。
180、问答题 输入输出设计中如何考虑提高人的效率，方便使用者？
181、填空题 处理流程图用各种符号具体规定了处理过程的步骤，包括有关的（）和（）
182、单项选择题 客户关系管理的类型部可以分为（）。
A.合作型客户关系管理
B.运营型客户关系管理
C.分析型客户关系管理
D.分工型客户关系管理
183、单项选择题 信息系统文档非常重要，如果信息系统没有文档，那么会发生（）情况。
A.系统无法开发下去
B.系统无法正常运行
C.系统无法进行维护
D.系统无法更新迭代
184、单项选择题 系统运行的异常情况应该记录下来，以便系统的维护和改进。关于记录方式有人工和自动两种。这两种方式各有优缺点，以下对此评述中（）是不恰当的。
A.自动记录省力高效但不利于我们对异常引起重视
B.手工记录烦琐但有利于我们了解异常问题的细节
C.自动记录目前还难以做到
D.手工记录操作起来容易流于形式
185、问答题 系统投入运行后，哪些原因要求系统人员对系统进行维护？
186、单项选择题 关于数据的树形组织，下面说法正确的是（）。
A.每一个记录可以有任意数量的指针指向它或离开它
B.任一数据项可与其他数据项相联系
C.它是将记录按层次关系建立起来的一种数据组织形式
D.它是数据物理组织的一种形式
187、填空题 电子政务就是政府机构应用现代信息和通信技术，将政府管理和服务通过（）进行集成。
188、问答题 原型法有哪些类型？
189、填空题 结构化程序设计方法的特点是对任何程序都设计成顺序结构、（）和（）等三种基本逻辑结构。
190、单项选择题 下列（）不是结构化开发过程的不足。
A.开发过程复杂繁琐
B.周期长
C.系统难以适应环境变化
D.系统复杂繁琐
191、单项选择题 以下哪项不属于决策支持系统的逻辑概念模式。（）
A.半结构化问题
B.数据库
C.模型库
D.会话接口
192、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为（）个阶段.
A.4
B.5
C.6
D.7
193、单项选择题 信息系统的安全性问题由多种原因造成，随着信息技术及其应用的普及，这些原因也在发生变化。在目前阶段看，最主要的是（）。
A.自然现象或电源不正常引起的软硬件损坏与数据破坏
B.操作失误导致的数据破坏
C.病毒侵扰导致的软件与数据的破坏
D.对系统软硬件及数据的人为破坏
194、问答题 试述结构化程序设计的优点。
195、单项选择题 数据流程图中，（）是用长方形来表示的。
A.外部实体
B.处理
C.数据流
D.数据存储
196、问答题 管理信息系统开发一般应遵循那些原则？
197、问答题 试述控制总数校验的原理。
198、单项选择题 业务流程分析过程不包括以下内容（）。
A.原有流程的分析
B.业务流程的优化
C.确定新的业务流程
D.旧系统的人机界面
199、单项选择题 Extranet是合作企业之间交互信息的基础设施，在以下Extrnet的优点中，（）是最为重要和最具价值的。
A.上游企业可以查询其客户的原材料库存信息，以便及时供货
B.下游企业可以查询自己订单的执行进展情况，以便安排好生产计划
C.使供应链中企业的协同效应有显著的提高
D.为电子商务系统作用的更好发挥提供技术支持
200、单项选择题 如果一个企业按项目分设信息管理部门结构，那么将由项目小组负责具体项目的开发。这种结构仍然需要设立（）分部门，以便接受项目小组完成的具体项目成果。
A.系统测试
B.系统维护
C.系统运行
D.系统评价
201、单项选择题 DSS的目标是对什么样的问题进行有序决策（）
A.非结构化
B.结构化
C.合理化
D.有序的
202、单项选择题 学校内的一个计算机网络系统属于（）。
A.PAN
B.LAN
C.MAN
D.WAN
203、填空题 数据结构描述了数据项之间的关系，一个数据结构可以由若干个数据组成，也可以由若干个（）组成。
204、单项选择题 组织、指挥、协调、控制都是管理的要素，还有一个要素是（）。
A.监控
B.审批
C.决策
D.计划
205、单项选择题 代码的种类不包括（）。
A.顺序码
B.数字码
C.字符码
D.任意码
206、单项选择题 可行性分析中，属于系统基本情况调查范围的是（）。
A.组织机构
B.工作效率
C.管理目标
D.人力资源
207、单项选择题 以下哪个不是管理信息的表现形式之一？（）
A.报告
B.报表
C.表格
D.数据
208、单项选择题 结构化系统开发方法可分为系统分析、（）和系统实施三个阶段。
A.系统设计
B.系统开发
C.系统维护
D.系统测试
209、单项选择题 系统物理配置方案设计应该在（）。
A.系统开发之前
B.系统分析阶段
C.系统设计阶段
D.系统实施阶段
210、问答题 简述在MIS开发中采用“自上而下”方法的优缺点，并举例说明。
211、单项选择题 （）是数据结构在系统内传输的路径.
A.数据路径
B.系统路径
C.数据流
D.数据模型
212、问答题 什么是ODBC？
213、单项选择题 以下哪一个不是组成决策支持系统的三库系统结构的子系统之一？（）
A.知识库
B.用户接口
C.数据库
D.模型库
214、单项选择题 以下关于数据的说法正确的是（）。
A.就是信息
B.经过解释成为信息
C.必须经过加工才成为信息
D.不经过加工也可以称作信息
215、单项选择题 在评价管理信息系统的指标中，属于与间接经济效益有关的指标是（）。
A、输出信息的正确性、精确度
B、年生产费用节约额
C、系统文档资料的规范、完备和正确程度。
D、企业形象的改善
216、单项选择题 对计算机的软、硬件资源进行管理的是（）。
A、操作系统
B、数据库管理系统
C、语言处理系统
D、用户程序
217、单项选择题 生命周期法是一种基于（）的系统开发方法。
A.接受式开发策略
B.直线式开发策略
C.迭代式开发策略
D.实验式开发策略
218、单项选择题 大型系统开发优先考虑如下哪种方法？（）
A.原型法
B.面向对象法
C.结构化生命周期法
D.CASE法
219、单项选择题 JIT是以（）公司的看板管理为代表的企业管理方法。
A.美国福特
B.日本丰田
C.日本本田
D.美国通用汽车
220、填空题 随着生产经营活动的进展不断更新，时间性强，一般只具有一次性使用价值的信息是（）。
221、名词解释 系统设计说明书
222、单项选择题 模型基本单元在模型库中的储存方式不包括（）
A.字节
B.子程序
C.语句
D.数据
223、单项选择题 数据结构由（）或以上相互关联的数据项或者其他数据结构组成.
A.两个
B.三个
C.四个
D.五个
224、单项选择题 管理信息系统输入设计的最根本原则是（）。
A.提高效率、减少错误
B.提高可靠性、减少错误
C.增加理解、减少输入
D.增加美观、使人娱悦
225、单项选择题 在通信过程中将数据信号转换成模拟信号或者将模拟信号转换成数据信号的设备是（）。
A.调制解调器
B.网络接口卡
C.中继器
D.集线器
226、问答题 数据文件有哪些类型？各有何优缺点？
227、单项选择题 系统设计阶段的工作不包括（）。
A.程序设计
B.文件设计
C.输人输出设计
D.编写程序设计说明书
228、单项选择题 系统运行的异常情况应该记录下来，以便系统的维护和改进。记录方式有人工和自动两种。这两种方式各有优缺点，以下评述中，（）是不恰当的。
A.自动记录省力、高效但不利于对异常引起重视
B.手工记录烦琐但有利于了解异常问题的细节
C.自动记录目前还难以做到
D.手工记录操作起来容易流于形式
229、单项选择题 U/C矩阵在划分了子系统后，各子系统方框外的那些U描述了（）.
A.各子系统之间的关系
B.各数据类之间的关系
C.各企业过程之间的关系
D.各加工处理之间的关系
230、单项选择题 从逻辑功能上讲，计算机主要有（）、控制器、存储器、输入和输出设备组成．
A.CPU
B.ALU
C.ROM
D.VO
231、单项选择题 系统日常运行管理具体有系统运行情况的记录、系统的适应性维护及（）等工作。
A.日常运行的管理
B.系统运行的日常维护
C.系统的安全与保密
D.系统文档规范管理
232、单项选择题 数据流程图中，（）是用一个右边开口的长方形表示的。
A.外部实体
B.处理
C.数据流
D.数据存储
233、单项选择题 在发展信息系统中担任总工程师的人是（）。
A、项目负责人
B、行政人员
C、系统设计员
D、理人员
234、填空题 作业级的信息大部来自内部，信息的精度（），使用频率（），使用寿命短。
235、单项选择题 在结构化设计中，模块之间的联系应（）.
A.尽可能减少
B.尽可能增加
C.功能完善
D.易于理解
236、名词解释 U/C矩阵
237、单项选择题 数据的静态特性分析指的是分析数据的（）
A.类型、记录的属性、取值范围、小数点后位数
B.类型、长度、取值范围、单位时间内发生的业务量
C.类型、发生的频率、密集度、结构化程度
D.类型产对固定属性、结构化程度、处理性质
238、问答题 试述电子政务安全体系的内容。
239、单项选择题 较完整和典型的IDSS结构是在传统三库DSS的基础上增设什么（）
A.信息库
B.方法库
C.推理机
D.数据库
240、问答题 简述信息系统开发方法。
241、单项选择题 计算机设备的购置应在（）。
A.系统开发之前
B.系统分析阶段
C.系统设计阶段
D.系统实施阶段
242、单项选择题 管理信息系统开发采用的生命周期法中，系统运行和维护阶段的主要工作是：（）
A.对系统评价.系统更新
B.硬件安装.软件安装，系统调试和操作人员培训
C.硬件安装.软件安装，系统运行.系统调试
D.对系统监督统计，对系统评价，发现问题进行修改完善和扩充
243、单项选择题 信息收集所遇到的第一个问题是（）。
A.信息的识别
B.信息的真伪
C.信息的容量
D.信息的比较
244、单项选择题 诺兰阶段模型把信息系统的成长过程划分为初装、蔓延、控制、集成、（）和（）等六个阶段。
A.计划、规划
B.协调、成熟
C.数据管理、成熟
D.扩散、终结
245、单项选择题 管理信息系统的结构是指各部件的构成框架，把支持管理信息系统各种功能的软件系统或软件模块所组成的系统，称为管理信息系统的（）。
A.概念结构
B.功能结构
C.软件结构
D.硬件结构
246、单项选择题 在信息系统开发之前，首先要做的工作是（）。
A.购买计算机设备
B.选择合适的软件
C.进行可行性研究
D.收集各类报表
247、单项选择题 （）用来表达条件、决策规则和应采取的行动之间的逻辑关系。
A.处理逻辑说明
B.决策树
C.结构英语表示法
D.决策表
248、多项选择题 中文EXCEL97中的一般排序是指（）
A.按行排序
B.按文字序列排序
C.按单元格排序
D.按主次关键字排序
249、单项选择题 近年来，已被视为与能源、材料同等重要的人类赖以生存和发展的重要资源的是（）。
A、信息
B、管理信息
C、决策
D、数据库
250、单项选择题 系统文档的管理工作主要有（）。
A.文档标准与规范的确定
B.文档编写的指导与督促
C.文档的收存、保管与借用手续的办理
D.以上全部
251、单项选择题 适合于成批数据处理方式的是（）。
A.数据量大，收集费用高的数据处理
B.需经过一定积累后才能进行的数据处理
C.需要处理速度快的数据处理
D.对数据准确程度要求高的数据处理
252、填空题 绘制数据流程图采用自顶向下，（）的方法。
253、单项选择题 以下哪个管理方法是企业资源计划？（）
A.MRPⅡ
B.ERP
C.JIT
D.OPT
254、填空题 80年代MRP逐渐为MRPII所代替，这时企业资源不仅是（）、人力、资金、设备和时间也被看成企业资源，并加以控制。
255、单项选择题 信息系统需要（）的根本原因在于克服信息技术的脆弱性和非法牟利的低成本。
A.日常维护
B.应急维护
C.安全性维护
D.适应性维护
256、单项选择题 调试程序时应当使用（）进行调试.
A、错误数据和异常数据
B、更新数据
C、预测数据
D、模糊数据
257、单项选择题 代码设计工作应在（）阶段就开始。
A.系统设计
B.系统分析
C.系统实施
D.系统规划
258、单项选择题 数据访问控制的基本方法是，对（）授予一定的操作权限.
A.特定的用户
B.系统管理员
C.所有人
D.专业人士
259、单项选择题 信息可以用（）来度量。
A.数据量大小
B.数据准确性
C.概率
D.方差
260、单项选择题 “自上而下”的开发策略的主要优点不包括（）。
A.整体强
B.逻辑性强
C.时效强
D.整体性和逻辑性强
261、问答题 简述看板管理与MRPⅡ在管理原则上的重大差别。
262、单项选择题 从管理决策问题的性质来看，在运行控制层上的决策大多属于（）的问题。
A.结构化
B.半结构化
C.非结构化
D.以上都有
263、单项选择题 下列哪一项不是原型法开发过程中的迭代过程（）
A.它开始于部分问题的模型或整个问题的简化情况，并给终端用户某些具体的概念
B.终端用户提供可能改进DSS的建议
C.开发者提供可能改进DSS的建议给终端用户
D.开发出DSS的新版本，该过程继续下去到直到终端用对系统满意为止
264、单项选择题 组织良好的人工测试可以发现多少的编码错误和逻辑设计错误？（）
A.30%-40%
B.30%-50%
C.30%-60%
D.30%-70%
265、名词解释 系统的总体设计
266、单项选择题 在系统集成策略中，人员集成、组织集成的主要阶段在（）。
A.教育用户
B.系统装设
C.应用集成
D.信息集成
267、单项选择题 程序调试主要是对程序进行（）
A.性能调试
B.语法和逻辑的调试
C.语句调试
D.功能调试
268、问答题 处理逻辑的定义包括哪些内容？
269、单项选择题 系统开发中要强调编好文档的主要目的是（）。
A.便于开发人员与维护人员交流信息
B.提高效益
C.便于绘制流程图
D.增加收人
270、单项选择题 域名服务器的英文缩写是（）。
A.DNS
B.DPS
C.DPC
D.DTX
271、单项选择题 电子商务系统组成部分中，属于核心的是（）。
A.Internet信息系统
B.企业、组织与消费者
C.电子商务服务商
D.实物配送和网上支付
272、单项选择题 （）是一种具有多个连接端口的网络设备，每个端口可连接一个节点。
A.调制解调器
B.网络接口卡
C.中继器
D.集线器
273、问答题 什么是终端用户？
274、填空题 在数据字典中，数据项又称为（），是数据的（）。
275、单项选择题 DSS的发展与下列哪一科学技术的发展密切相关（）
A.计算机技术
B.信息技术
C.机械技术
D.逻辑学
276、单项选择题 程序不仅应在正常情况下正确地工作，而且在意外情况下也便于处理，这是程序的（）。
A.可维护性
B.可靠性
C.可理解性
D.效率
277、单项选择题 业务处理系统的目标是（）。
A.监测和控制正在进行的生产过程
B.迅速、及时、正确地处理大量业务信息
C.迅速传递信息，加强各部门间的通讯
D.综合利用信息，支持管理者作决策
278、填空题 ERP（Enterprise Resource Planning）的核心是（）。
279、填空题 看板管理的提前期要求（），而MRP11要求提前期（）。
280、单项选择题 广义的信息资源不包括（）
A.信息技术
B.信息设备
C.信息管理
D.信息生产者
281、问答题 应用题：一个大中型国有企业，有一整套富有特色的管理制度和管理方法，但传统观念较重，也较保守，变革不力，呈现出竞争不利的预兆，经济效益逐年下滑。近来企业领导层开始有危机感，想通过建设新的信息系统来推动变革，最近也招聘了一些信息管理与信息系统专业的人才。现在请你为该企业在信息系统的自行开发、委托开发、购置商品软件、自行开发与购置并举等开发方式中做出选择，并说明你的选择依据。也可以选择两种开发方式，供企业领导做最后决策，但要说明这两种开发方式的适应情况。
282、单项选择题 信息系统工程项目成本管理的目的是通过对工程成本目标的（），使其能够最优地实现。
A.动态控制
B.工程计量
C.预测和计划
D.日常操作
283、名词解释 系统的响应时间
284、单项选择题 数据流程图的组成不包括（）。
A、数据存储
B、外部实体
C、处理逻辑
D、数据结构
285、单项选择题 CRM战略的关键影响要素与支撑不包括（）。
A.业务流程
B.组织
C.理念
D.硬件设施
286、问答题 试论述为什么从开发管理信息系统的角度来讲，企业流程重组的过程就是为了寻找出合理的信息流？
287、单项选择题 关于“窗口”与对话框在外观上的区别，以下说法不正确的是（）。
A.窗口与对话框都具有最小化按钮
B.窗口与对话框都具有关闭按钮。
C.窗口与对话
288、单项选择题 现代管理信息系统的构建模型通常以（）作为其基础。
A.管理信息系统的技术
B.管理的哲学
C.特定的管理方法和思想
D.管理的科学
289、问答题 电子商务交易过程中包括哪些基本的“流”？
290、单项选择题 控制流程图（FC，Flow Chart）又称框图，其中矩形框，菱形框，箭头分别表示（）。
A.判断、处理步骤、控制流
B.处理步骤，判断、控制流
C.控制流、处理步骤、判断
D.处理步骤、控制流、判断
291、单项选择题 以下哪项不属于数据库管理系统功能？（）
A.创造数据
B.管理数据库
C.定义数据库
D.数据通信
292、单项选择题 系统维护根据其目的可分为适应性维护和（）。
A.信息系统运行
B.信息系统解决方案设计
C.系统的安全与保密
D.日常维护
293、单项选择题 系统转换最重要并且工作量最大的是（）。
A、组织准备和系统初始化工作
B、物质准备和系统初始化工作
C、数据准备和系统初化工作
D、人员培训和系统初始工作
294、单项选择题 制定计划的首要任务是（）。
A.确定领导
B.确定资金
C.确定目标
D.提出方案
295、单项选择题 信息系统建设项目中知识培训的内容包括“信息系统的开发方法与开发过程”。企业对此内容的培训有不同的认识，其中（）的认识是恰当的。
A.意义不大，有没有这些知识无所谓
B.为了使知识相对完整，有必要培训这方面的知识
C.作为信息化知识，必须普及，佛则不能与企业发展相适应
D.因为要参加项目，所以必须了解这方面的知识
296、单项选择题 数据流程图中，（）是指本系统外的人或单位。
A.外部实体
B.业务处理单位
C.参与人员
D.外部组织
297、单项选择题 以下哪一项不是网上市场交易的主体？（） 来源:91考试网 91exam.org
A.货币
B.企业
C.组织
D.消费者
298、单项选择题 （）消除了插入、删除异常及数据冗余、修改复杂等问题，已经是比较规范的关系。
A.1NF
B.2NF
C.3NF
D.以上都可以
299、填空题 信息只有被有效利用才能成为资源。否则，信息不但成不了资源，相反地，会白白消耗掉“（）”这一稀缺资源。
300、单项选择题 我们把同时考虑到事物存在方式和运动状态的外在形式、内在含义和效用价值的认识论层次上的信息称为（）。
A.全信息
B.语义信息
C.语法信息
D.语用信息