通信工程师:FTTH装维类试题考点巩固(强化练习)

时间:2020-09-03 01:50:38

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1、单项选择题  装维主管津贴为()元/月。

A、1000
B、800
C、500
D、1200


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2、单项选择题  VDSL2/以太网/EPON/GPON上行设备应至少支持()条VLAN同时连接

A.2
B.3
C.4
D.5


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3、判断题  光纤接头有很多型号,其中FC/PC表示圆型平面光纤接头。


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4、判断题  用户端蝶形引入光缆统一采用标签进行标识,标签标识必须规范、牢固。


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5、判断题  VDSL开销和功耗都比ADSL大


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6、判断题  ADSL拨号用户无需设置IP地址及DNS。


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7、单项选择题  1:2的光分路器衰减是()。

A.0.5db
B.1db
C.3db
D.5db


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8、填空题  WAP平台服务器搭建在电信内部网络中,必须通过()和()网络才能够连接到平台。其他的无线网络,例如GPRS,GMS都无法访问。


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9、单项选择题  蝶形引入光缆采用墙面开孔方式入户:开孔标准为自用户室内往用户室外进行开孔,开孔方向是向下倾斜()度角,防止雨水倒灌至用户室内。

A.10
B.20
C.30
D.40


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10、单项选择题  域名地址的从左到右最后一部分是()。

A.顶级域名
B.二级域名
C.组织机构名
D.计算机名


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11、多项选择题  PON技术的优点()。

A.节省光缆资源;
B.带宽资源共享;
C.设备安全性高;
D.建网速度快,综合建网成本低


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12、单项选择题  用户端光终端盒宜安装固定在墙壁上,盒底边距地坪()为宜。

A.0.5m
B.0.4m
C.0.3m
D.0.2m


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13、单项选择题  下列存储器中,存储速度最快的是()。

A、光盘
B、软盘
C、硬盘
D、内存


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14、多项选择题  光纤连接方法主要有()。

A.永久性连接
B.应急连接
C.活动连接
D.特殊连接


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15、单项选择题  三网整合指的是()、宽带网络和有线电视网络的整合。

A.电信网
B.Internet网
C.广播网
D.城域网


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16、多项选择题  施工、维护中的行为要求包括以下()

A.在客户端进行操作服务时任何可能涉及影响客户已有环境、设施等的操作必须征得客户的同意
B.客户开门后,要主动向客户出示印有“中国电信”标志的工号牌并自我介绍,得到允许后方能进入
C.不处理带风险性的故障
D.在服务工作中,对客户提出的要求,在符合规定、条件允许的情况下,应予满足


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17、填空题  在计算机网络ISO/OSI开放系统互联七层参考模型中,()层主要用于处理两个通信系统间信息交换的表示方式。它包括数据格式变换、数据加密与解密、数据压缩与恢复等功能


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18、单项选择题  FTTH形态内单口ONU应该和()设备连接。

A.LAN上行e8-B定制终端
B.LAN上行e8-C定制终端
C.四口modem
D.单口modem


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19、判断题  蝶形引入光缆户内明线敷设,可分为线槽方式和钉固方式两种


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20、问答题  从OLT的pon端口到ONU一共经过如下光节点,请计算在ONU侧可以测试到光功率。


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21、多项选择题  末端装维人员现可通过以下方式进行回单()。

A.语音平台回单
B.WAP回单
C.WEB业面回单
D.反馈10000前台回单


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22、单项选择题  GPON技术可以承载哪些业务()。

A.ATM
B.TDM
C.Ethernet
D.以上都可以


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23、判断题  当ADSL线路长度超过2公里时,ISDN对ADSL的上行速率影响较大。


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24、单项选择题  固话、宽带业务入网装移机预约时间和预受理后与银卡级客户联系的时间为()小时

A.≤4
B.≤8
C.≤12
D.≤24


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25、单项选择题  分离器在ADSL频带内的插入损耗()1dB。

A、大于
B、小于
C、等于
D、小于等于


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26、单项选择题  在跳纤的两端应粘贴光路标签,光路标签的粘贴位置为离尾纤头()厘米处为佳。

A.1cm
B.5cm
C.12cm
D.任意位置


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27、多项选择题  EPON技术的应用模式有()。

A.FTTC(FibertotheCurB.光纤到路边;
B.FTTB(FibertotheBuilding)光纤到楼;
C.FTTO(FibertotheOfficE.光纤到办公室;
D.FTTH(FibertotheHomE.光纤到户


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28、单项选择题  FTTx解决方案的核心部件是()。

A.OLT
B.ODN
C.ONU
D.OBD


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29、单项选择题  中国电信iTV产品的主要亮点是什么?()

A.视频点播
B.电视回看
C.即时时移
D.以上都是


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30、填空题  为了使连接跳线整齐有序,设有跳线环,供()使用。


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31、多项选择题  作为一个网络管理员,你可以选择以下哪3种设备来分段一个LAN?()

A.hubs
B.repeaters
C.switchs
D.routers
E.bridges


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32、单项选择题  采用线槽方式直线路由敷设蝶形引入光缆时使用()。

A.直线槽
B.收尾线槽
C.线槽软管
D.波纹管


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33、单项选择题  在35KV以下的电力线附近作业必须与电力线保持()距离。

A.1.5米
B.2.5米
C.3.5米
D.4米


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34、单项选择题  下面几种ADSL接入中,()能对具体单个用户计费。

A.1483B
B.IPOA
C.PPPOE
D.PPPOA


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35、单项选择题  住宅小区暗管弯曲敷设时,其路由长度应小于15m,且该段内不得有S弯,弯曲如超过()时,应加装过路盒

A.2次
B.3次
C.4次
D.5次


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36、判断题  架空自承式、墙壁钉固式等光缆直接入户,在墙面孔内外两侧安装过墙套管。蝶形引入光缆通过过墙套管穿放入户。


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37、多项选择题  中国电信为()客户提供差异化服务

A.钻石级
B.金卡级
C.银卡级
D.普通会员及其他


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38、判断题  管卡是波纹管分支处或管内蝶形引入光缆引出处使用。


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39、判断题  FTTB模式又分为FTTB+LAN和FTTB+xDSL两种方式。


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40、判断题  阳角在线槽在内侧直角转弯处使用。


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41、单项选择题  架空自承式、墙壁钉固式等光缆直接入户,在墙面孔内侧安装()。

A.缠绕管
B.波纹管
C.线槽软管
D.过墙套管


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42、单项选择题  固网用户呼叫本地网外的其他用户时,必须在号码前面加拨()。

A.“0”
B.“133”
C.“153”
D.“10000”


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43、判断题  家庭网关产品支持三种升级方式,分别为本地手工升级、远程自动升级、iManager网管升级


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44、填空题  根据不同的需要,水泥杆环形断面不等径()水泥杆的梢径一般为13、15、17cm几种。


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45、多项选择题  内存故障可以产生以下哪些问题()。

A、开机无显示
B、系统运行不稳定
C、WINDOWS系统注册表经常无故损坏
D、WINDOWS经常自动进入安全模式


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46、多项选择题  客户末端端接方式可选择()进行。

A、活动式插座
B、地插座
C、明线接线盒方式
D、墙壁插座


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47、填空题  WWW浏览器的工作基础是解释执行用()语言书写的文件。


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48、判断题  EPON(LAN)的宽带是由一根网线接入到用户家里,而固话是由另外一根电话皮线接入到用户家里。


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49、单项选择题  MA5620G的系统用户名和密码分别是()

A、root/admin
B、admin/root
C、root/mduadmin
D、mduadmin/root


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50、单项选择题  目前OLT\OBD\ONU分别在哪个系统管理录入().

A.光纤调度\SRM\NM;
B.NM\SRM\光纤调度;
C.NM\光纤调度\光纤调度;
D.光纤调度\光纤调度\NM


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51、判断题  FTTH接入模式中语音业务采用的协议是H.248。


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52、单项选择题  当电话机和ADSL终端共用同一个接线盒时,我们可以用()。

A、分离器
B、反向复用器
C、微滤波器
D、放大器


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53、多项选择题  一般来说,1MB的ADSL宽带的速度对于我们日常的使用(高清晰的视频点播除外)来说,应该足够了,但是有时候打开网页都很慢,这是为什么?()

A、可能是个别WEB服务器繁忙
B、可能是拨号软件和操作系统之间的兼容性问题
C、可能就是线路质量
D、距离问题


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54、判断题  ODN,即光纤分配网络,包含光分路器、光纤光缆及光缆分线盒、光缆交接箱等一系列无源器件。()


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55、填空题  交接箱种类一般有无端子式交接箱、()和旋转卡接式交接箱三种。


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56、单项选择题  如果一台在网络上的主机IP地址为172.16.45.14/30,它的子网网络地址是多少?()

A.172.16.45.0
B.172.16.45.4
C.172.16.45.8
D.172.16.45.12
E.172.16.45.18


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57、判断题  在施工作业开始前,主动向客户说明电信服务的界面,预防可能发生的超出服务范围问题


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58、单项选择题  一般安装FTTB时,只要四芯通就可以正常上网,按T568B标准那四芯()

A、白橙、橙、白蓝、蓝
B、白绿、绿、白蓝、蓝
C、白绿、绿、白棕、棕
D、白橙、橙、白绿、绿


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59、填空题  宽带开通合格,信燥比需大于()db,线路衰减需低于()db。


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60、判断题  当穿管器顺利穿通管孔后,把穿线器的一端与蝶形引入光缆连接起来(穿管器引线的端部和光缆端部相互缠绕10cm,并用绝缘胶带包扎,但不要包得太厚),如在同一管孔中敷设有其他线缆,宜使用润滑剂,以防止损伤其他线缆


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61、多项选择题  业务变更指客户申请变更()。

A.客户联系信息
B.交费方式
C.增加或取消部分业务功能
D.订购或取消增值业务


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62、问答题  EPON技术原理及优缺点?


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63、多项选择题  EPON的技术特点有()

A.高带宽
B.低成本
C.高成本
D.易兼容


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64、单项选择题  不带无线功能的A类ONU最多有()个FE口,可以为用户提供上网业务

A.4
B.5
C.6


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65、多项选择题  关于政企客户国际及港澳台A端业务退网服务标准正确的是()

A.自有资源故障:美洲、香港公司4小时,其他6小时
B.自有资源故障:美洲、香港公司4小时,其他8小时
C.购买资源故障:各国际分公司24小时
D.购买资源故障:各国际分公司12小时


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66、判断题  蝶形引入光缆可以长期浸泡在水中,一般适宜直接在地下管道中敷设


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67、判断题  在用户处安装时,E8-C和ONU设备可以堆叠摆放,有利于节省空间。


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68、判断题  通常情况下,配置E8-B终端的IP地址为:192.168.1.1。


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69、单项选择题  以下哪项不是EPON技术得到广泛使用的原因。()

A.速率最高
B.技术成熟
C.成本低
D.兼容性好


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70、判断题  VDSL中对于对于13Mbit/s对称或26Mbit/s/3.4Mbit/s非对称,所覆盖服务区半径为500m;


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71、单项选择题  下面关于ADSL交织深度的说法错误的有()。

A、交织深度对不同业务类型的数据传输没有影响
B、交织深度对基于UDP的数据传输没有影响
C、交织深度对基于TCP的数据传输有影响
D、增大交织深度有利于ADSL业务连接的稳定


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72、单项选择题  ()指安装在建筑物内完成配线光缆与入户线光缆的连接设备

A.家庭信息箱
B.光缆交接箱
C.直线槽
D.光缆分纤箱


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73、多项选择题  IPTV中H.264编码的优势在于()。

A、H.264可以在1.5M码流下达到DVD画质
B、2M带宽内,H.264比MPEG4节省约30%流量
C、可以大幅度提高有带宽能力的ADSL用户比例
D、未来还可以发展2M码流以上的高清视频
E、中兴在H.264方面技术领先,现有硬件完全支持H.264/MPEG4并存,降低投资风险


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74、多项选择题  目前ONU设备安装方式有:()。

A.桌面安装方式
B.壁挂安装方式
C.室外多媒体箱安装方式
D.室内多媒体箱安装方式


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75、判断题  架空自承式、墙壁钉固式等光缆直接入户,在墙面孔或空调孔内外两侧安装过墙套管。蝶形引入光缆通过过墙套管穿放入户。入户光缆在墙体入户处可以不用留有“滴水弯”。


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76、问答题  在房上作业时,注意事项有哪些?


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77、单项选择题  PON技术下行信号OLT选择使用()方式进行发送,ONU选择性接收。

A、单播
B、广播
C、组播
D、多播


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78、判断题  如果用户仅使用中国电信的ADSL业务,可以不必安装语音分离器。


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79、问答题  维护人员工作职责有哪些?


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80、判断题  在WindowsXP中,在“命令提示符”窗口中输入“ipconfig”即可看到本机的IP地址。()


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81、单项选择题  同一线对的心线与绝缘层脱离即相互接触称为()。

A.它混
B.碰线
C.自混
D.地气


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82、单项选择题  光缆在经过直线过路盒时可直线通过。在经过转弯处的过路盒时,需在过路盒内余留()cm,并绑扎成圈。

A.20
B.30
C.40
D.50


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83、判断题  光缆中填充石油膏的目的是为了防滑。


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84、多项选择题  当线路质量较差的时候,调整ADSL模板中哪几个参数,可以提高线路的稳定性?()

A、提高端口的交织深度
B、提高端口的噪声容限
C、适当的降低速率
D、打开BITSWAP


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85、单项选择题  测试设备接收和发送光信号大小的仪表是()。

A.OTDR
B.光功率计
C.光谱分析仪
D.可见光测试仪


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86、多项选择题  e8-B型家庭网关用户侧接口类型包括()

A.以太网接口
B.WLAN接口
C.USBHost
D.POTS接口


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87、多项选择题  ITMS可以实现对家庭网关的()

A.远程状态查询
B.故障管理
C.设备配置
D.软件升级


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88、问答题  交接箱跳线的走线规范?


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89、单项选择题  EPON(LAN)用户同时安装宽带与iTV,但入户网线只要一根,那么可以使用什么办法解决.()

A.安装一个多口modem
B.安装一个单口modem
C.网线剪开并接驳另两根网线,然后分别接入电脑与机顶盒
D.无法安装,建议用户拆除其中一项产品


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90、单项选择题  布放光缆过程中注意对拉力的控制,在敷设入户光缆时,牵引力不应超过光缆最大允许张力的80%,瞬间最大牵引力不得超过光缆最大允许张力()。

A.90N
B.100N
C.110N
D.120N


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91、填空题  用户签订1M协议,正常情况下用户端MODEM的下行激活速率为()kbps。


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92、判断题  iTV机顶盒的复合视频线应插在电视机的视频输出口上。()


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93、单项选择题  EPON数据流的传输().

A.下行广播方式,上行TDMA(时分多路复用)方式;
B.下行TDMA(时分多路复用)方式,上行广播方式;
C.上下行都为TDMA(时分多路复用)方式;
D.上下行都为广播方式


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94、单项选择题  Windows2000操作系统中列出本机IP地址的命令是()。

A.iplist
B.ipconfig
C.winipcfg
D.netstat


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95、单项选择题  ()负责定期对装维工作指标进行统计分析和考核

A.省公司人力资源部
B.地(市)分公司网运部
C.省公司网运部
D.集团公司人力资源部


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96、多项选择题  ADSL的故障定位需要一定的经验,一般原则是:留心指示灯和报错信息,先硬件后软件,先内部后外部,先本地后外网,先试主机后查客户,充分检查后再申报;排查方法:()

A、检查电源指示灯是否正常
B、数据指示灯是否正常
C、用户是否自行改动IP地址或拨号密码
D、用户网卡、网线是否正常


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97、单项选择题  全色谱电缆,第5线对颜色()。

A.白蓝
B.红蓝
C.白灰
D.红灰


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98、多项选择题  哪两种第一层设备能被用来扩展局域网的范围?()

A.交换机
B.路由器
C.网卡
D.集线器
E.中继器


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99、单项选择题  在室外环境下,皮线光缆一般选用()。

A.白色自承式光缆
B.黑色自承式光缆
C.红色自承式光缆
D.黄色自承式光缆


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100、单项选择题  将自承式蝶形引入光缆加强芯固定在S型固定件上的方法:将加强芯在S型固定件上进行S型缠绕,并在S型固定件尾端的H槽内缠绕()圈后回绕。

A.1
B.2
C.3
D.4


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101、判断题  入网是指指客户同意使用中国电信的产品,申请号码、建立账户,并承诺遵守相关协议和使用规则;营业/客服人员在营业系统上提交客户入网资料,并确认生成服务关系。


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102、单项选择题  原2G用户使用3G业务需,下列哪个说法是正确的?()

A.更换SIM卡和号码
B.更换号码,不用更换SIM卡
C.更换SIM卡,不用更换号码
D.只需更换成3G手机


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103、单项选择题  E8-BMODEM中WIFI是触点式开关,一般可以通过这个开关实现()功能的打开和关闭。

A.有线
B.上网
C.无线
D.传输


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104、判断题  一般来说在2公里内,线路长度对ADSL速率的影响不是太大,但超过2公里后,ADSL速率随线路长度的增加而急剧下降。()


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105、填空题  有线宽带故障投诉分类(),(),()。


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106、单项选择题  某ODN采用二级分光,如果一级采用1:4分光,二级分光最多为()。

A.1:8
B.1:32
C.1:16
D.1:64


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107、多项选择题  OBD分光器描述正确的有()。

A.有源;
B.无源;
C.16路分光;
D.32路分光


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108、单项选择题  某用户反馈家中的MT800在连接上电话线后ADSLLINK指示灯在快速闪烁后无法变为常亮,而是变为慢闪,这种故障现象不可能是以下哪种原因:()

A、电话线接触不良;
B、线路质量过差,需要减少入户电话线;
C、软件版本问题,需要更新软件版本;
D、设备问题,更换一台新设备;


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109、单项选择题  EPON上下行的光波长分别为().

A.上行1310nm,下行1310nm;
B.上行1490nm,下行1310nm;
C.上行1310nm,下行1490nm
D.上行1490nm,下行1490nm


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110、多项选择题  以下哪些不符合铁通ADSL用户接入网络维护规范中用户引入线技术要求?()

A、线路不要在其它物体上缠绕,远离电冰箱等电磁干扰源,线路转角大于90度
B、线路长度不超过100m,在20kHz-1100kHz频段内的衰减值小于3dB
C、采用平行线,线径大于等于0.40mm
D、用户电话分级不允许桥接在分离器的line口,传真机可以


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111、单项选择题  施工调度WEB界面操作中()能对权限内所有工单进行状态查看。

A.待办箱
B.工单监控
C.综合查询
D.待派箱


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112、多项选择题  原则上,所有通知/提醒服务,将夜间20:00-早晨8:00,午休时间:12:00-14:00排除在电话通知或短信提醒时间之外;()相应后延2个小时。

A.新疆
B.西藏
C.青海
D.宁夏


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113、问答题  网络服务人员进行售中、售后服务时,应事先准备好“五个一”指的是那“五个一”?


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114、单项选择题  涉及多名装维人员同时上门服务的,要明确由其中()人负责联系客户。

A.一
B.二
C.三
D.四


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115、填空题  EPON协议栈分为:()、()、()、()、()。


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116、单项选择题  加装用户跳线时,程控侧电缆与用户侧电缆必须如何使用。()

A.成对单独
B.成对对应
C.独个单独
D.独个成对


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117、单项选择题  在杆档过渡终结制作时,自承式蝶形引入光缆在电杆上固定完成后,采用()将蝶形引入光缆的吊线与光缆的剥离部分进行保护。

A.缠绕管
B.波纹管
C.线槽软管
D.纵包管


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118、多项选择题  可能导致拨号不成功的因素有()。

A、用户名正在使用,而且在BAS上做了一次拨号限制;
B、作路由时手工设置的PVC值不对;
C、在正常上网时非正常退出然后重新拨号;
D、使用的PVC值不在RTU/HG的PVC的自动搜索列表中


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119、多项选择题  宽带IP电话目前支持的接入方式有哪些:()

A、ADSL
B、WVLAN
C、LAN
D、CABLE MODEM


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120、判断题  ITMS和家庭网关(e8)之间的逻辑接口,采用SNMP协议通信


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121、单项选择题  ()负责装维人员队伍建设;组织装维人员业务技能和服务规范的培训

A.省公司人力资源部
B.地(市)分公司网运部
C.省公司网运部
D.集团公司人力资源部


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122、单项选择题  全部由无源光器件组成的是().

A.OLT;
B.光配线网(ODN);
C.ONU;
D.ONT


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123、单项选择题  用户引入线是指从分线箱到用户家的一段线路,线径大于等于()。

A.0.40mm
B.0.45mm
C.0.50mm
D.0.44mm


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124、多项选择题  FTTB组网方式基本可以分成()。

A.FTTB+LAN
B.FTTB+LAN+POTs
C.FTTB+DSL+POTs
D.FTTB+EPON


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125、单项选择题  将自承式蝶形引入光缆加强芯在S型固定件尾端的H槽内缠绕()圈后回绕。

A.1
B.3
C.5
D.6


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126、单项选择题  蝶形引入光缆全程标签黏贴不少于两张:在光分配箱和用户终端侧分别黏贴,标签粘贴在距接线器()处。

A.2cm
B.3cm
C.5cm
D.10cm


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127、判断题  在每层竖井内的弱电布线架内安装过路盒,用于光缆分线


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128、单项选择题  信息插座采用T568B接线方式和四对双绞线相连时其从1-8线序为()

A.白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕
B.白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕
C.白蓝、蓝、白橙、橙、白绿、绿、白棕、棕
D.白橙、橙、白蓝、蓝、白绿、绿、白棕、棕


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129、判断题  在切割直线槽时,由于线槽盖和底槽是配对的,一般不宜分别处理线槽盖和底槽。


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130、多项选择题  安装硬件时应该注意的事项主要有那些()?

A、清除身上静电。
B、所有硬件要轻拿轻放。
C、主板要固定平稳
D、主机断电


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131、单项选择题  EPON的组网方式中,()是最终的理想组网方式。

A、FTTH
B、FTTC
C、HTTB
D、FTTN


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132、多项选择题  城区宽带5项服务承诺中包含()。

A.城区宽带无条件受理
B.城区宽带用户反馈意见表100%反馈
C.7*24小时专家座席服务
D.城区宽带用户无条件退款


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133、判断题  同一PON口下一个ONU可用的光纤总带宽通常不大于所有ONU用户可能的带宽总和


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134、多项选择题  双绞线分为()两种。

A.屏蔽双绞线
B.非屏蔽双绞线
C.单屏蔽双绞线
D.双屏蔽双绞线


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135、判断题  G.652光纤称为常规单模光纤,其特点是在波长1.31μm处色散为零,系统的传输距离一般只受损耗的限制。()


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136、单项选择题  FTTx+LAN是指()。

A.铜线接入
B.光纤/同轴混合接入
C.光纤接入
D.以太网接入


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137、单项选择题  在通过暗管布放光缆时,如遇到有管径较小或管孔内有其它线缆的管道时,需要采用()

A、铁丝
B、塑料穿管器
C、润滑剂
D、钢制穿管器


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138、判断题  屏蔽双绞线是一种数据传输线,由四对不同颜色的传输线所组成,广泛用于以太网路和电话线中。


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139、判断题  将蝶形引入光缆牵引出管孔后,应分别用手和眼睛确认光缆引出段上是否有凹陷或损伤,如果有损伤,则重新牵引。


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140、多项选择题  以下哪几种光分路器的分光比是中国电信采用的()。

A.1:8
B.1:16
C.1:64
D.1:12


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141、判断题  光路跳纤的两端应粘贴光路标签,光路标签的粘贴位置为离尾纤头5-10厘米处。


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142、多项选择题  EPON故障处理的方法主要包括()等。

A.告警分析
B.障碍分析
C.分段处理
D.仪表测试
E.对比分析


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143、单项选择题  以太网、ADSL、VDSL等接入技术中,ADSL适用于()。

A、远距离(大于2Km,小于5Km)分散客户群
B、中等距离(小于1.5Km)、较集中客户群
C、近距离(小于200M)密集客户群
D、长距离(大于15Km)集中客户群


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144、判断题  天花板内可以采用明线方式直接敷设蝶形引入光缆,全程不间断敷设。


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145、判断题  银级卡客户固话、宽带业务障碍线路、网络修复时限为24小时


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146、单项选择题  电缆心线一根或数根断开称为()。

A.折断
B.断线
C.损坏
D.差接


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147、多项选择题  下列关于ADSL故障检测原则,说法正确的是()

A、宽带的故障定位需要一定的经验,一般原则是:先远端后本端。
B、留心用户端指示灯和报错信息
C、用户端观察先软件后硬件
D、硬件检查先外部后内部
E、软件检查先PPPOE后系统应用软件。


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148、填空题  1M的端口模板下行一般是()kbps。


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149、问答题  简述有线宽带装拆移流程


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150、单项选择题  分线设备是配线电缆的终端设备,是连接()之间的选线及试线设备。

A.配线电缆和用户引入线
B.主干电缆和配线电缆
C.引入线和用户室内线
D.主干电缆和用户引入线


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151、填空题  地气障碍一般是发生在用户家中;串音障碍一般都是发生在()。


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152、单项选择题  默认的交织深度设置为()。

A、8
B、9
C、10
D、11


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153、判断题  VDSL2接口应符合G.993.1标准


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154、填空题  EPON是基于()的无源光网络,EPON在传送过程中不处进原有以太网帧结构。


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155、填空题  用户引入线长度应不超过200米,且从下线杆至第一个支撑点的跨距不超过()米;超过时,应该加立电杆。


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156、多项选择题  PON网络的构成包括()。

A.OLT
B.POS
C.ODN
D.ONU


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157、判断题  对系统自动回访失败(未接电话)和“不满意”的客户要进行人工回访


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158、多项选择题  11831457语音平台具有以下操作功能:()

A、工单操作
B、工单查询
C、密码管理
D、外呼及录音


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159、判断题  按照中国电信规范要求,e8-C终端的下行端口配置为:4FE、1WIFI、USB(1~2个)。


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160、单项选择题  杆路同一支撑件上自承式蝶形引入光缆布放条数不得超过()条

A.2
B.4
C.6
D.8


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161、单项选择题  对于线路条件不好,导致最大可用速率较低的用户,限速要求用户激活后的当前噪声容限大于等于:()

A.5db
B.6dB
C.7db
D.8db


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162、填空题  VIP用户装移机履约率≥()。


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163、判断题  OLT与ONU间是明显的点到多点连接,上行和下行信号传输发生在不同的波长窗口中


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164、单项选择题  在一个EPON系统中,()既是一个交换机或路由器,又是一个多业务提供平台,它提供面向无源光纤网络的光纤接口,是整个EPON系统的核心部件。

A.ONU
B.OLT
C.POS
D.P2P


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165、判断题  在局域网中划分VLAN,可以控制广播域。


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166、判断题  ODN为OLT与ONU之间提供光传输手段,其主要功能是完成光信号功率的分配任务。


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167、单项选择题  DSLAM用户电缆长度()100米,尽可能短。

A、大于
B、小于
C、等于
D、小于等于


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168、多项选择题  上门服务时,应做到以下哪些要求()

A.提前检查工具、材料、备件、单据是否携带齐全
B.进门时需穿上鞋套,使用垫布放置工具包、材料
C.在施工作业开始前,主动向客户说明电信服务的界面
D.在施工作业完毕后,要向客户做现场使用演示


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169、单项选择题  ODN网络是指()。

A.光线路终端
B.光分配网
C.光网络单元
D.光纤分配架


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170、多项选择题  用户申报10000号宽带故障至销单需经过流程为()。

A.10000前台预处理
B.服务保障系统生成工单派单
C.施工调度末端施工
D.10000回访销单


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171、单项选择题  ONU注册成动后分配的LLID嵌在太网帧前导符的最后()字节.

A.一个;
B.两个;
C.三个;
D.四个


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172、多项选择题  在配置机顶盒的时候,基本设置中接入方式有哪三种()。

A、PPPOE
B、DHCP
C、LAN
D、客户端登陆


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173、单项选择题  交接设备是市话电缆线路中的()与()的集中点。

A.主线,配线
B.主线,用户线
C.光缆,主线


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174、单项选择题  光纤在布线要注意弯曲半径,正常时候,应尽量保证弯曲半径在光缆外径的()倍以上,减少不必要的弯曲损耗。

A.5
B.10
C.15
D.20


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175、多项选择题  属于皮线光缆常见故障的原因的是()。

A.温度升高
B.冷接不良
C.端接不良
D.过度弯曲


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176、单项选择题  在配置ADSL模板时共有两种通道模式(Channel mode)可供选择,分别是交织(Interleaved)和快速(Fast):在通常情况下,以下哪种说法是正确的()。

A、快速模式下线路激活速率比交织模式下略高;
B、快速模式下线路稳定性比交织模式下要好;
C、快速模式下线路时延比交织模式下略大;
D、以上说法都不正确;


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177、多项选择题  HDC controller fail(硬盘控制器控制失败)的可能原因是()。

A、控制器损坏
B、电缆没接好
C、光驱动没装好
D、硬盘参数设置不正确


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178、单项选择题  FTTH设备在接入IMS时,与IMS对接时采用()方式对接。

A、IMPI
B、IMEI
C、user、password
D、random


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179、单项选择题  ONU发出的光强度要求在()。

A.0至7dB
B.-1至-7dB
C.0至4dB
D.-1至4db


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180、多项选择题  家庭网关(e8)设备表面应有相关的设备信息标识,至少包括:()

A.设备型号
B.设备标识号
C.LAN侧默认配置IP地址
D.家庭网关(e8)用户帐号与密码。


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181、判断题  蝶形引入光缆适用于室内及终端安装等经常需要弯曲光缆的情况,布线时可以根据现场的距离进行裁剪,现场施工必须进行熔纤,必须注意有效距离。


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182、判断题  我的E家光盘安装时可以指定无线上网的SSID以及密码。


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183、判断题  VDSL速率大小通常取决于传输线的长度,最大下行速率目前考虑为51Mbps~55Mbps,长度不超过300米。


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184、单项选择题  年终奖发放条件为个人1~12月的月度考核分,有()超过90分。

A、3个月
B、6个月
C、7个月
D、12个月


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185、判断题  EPON系统中采用双纤技术解决数据上下行传输()


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186、判断题  当障碍处理与其他工作发生矛盾时,应优先确保在规定时限内修复障碍


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187、判断题  EPON使用TDM技术实现上下行数据在同一根光纤内传输,互不干扰。


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188、判断题  明敷引上光缆时应选择在较隐蔽的位置,在人接触的部位,应加装0.5m引上保护管。


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189、单项选择题  E8-BMODEM配置,根据E8-B特性,基本上大多数MODEM在出厂时已经按照电信的要求,相关参数已经内置完毕,WLAN灯亮表示()可用。

A.无线
B.有线
C.ITV
D.已上电


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190、判断题  销户指客户要求停止使用中国电信产品。


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191、判断题  简易POE安全可靠,可以方便安装大大提高效率。


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192、判断题  在入户光缆布放完毕后,为确保光分配网(ODN)的光通道衰减值,不必对光链路进行测试。


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193、判断题  跳纤余纤整齐并盘绕于盘纤盘内或绕成圈后固定,得扭绞、挤压,绑扎时不能过紧。


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194、判断题  在障碍修复过程中,电缆障碍应按照先调通后修复的原则,优先恢复用户业务。


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195、判断题  普通电话业务(POTS)仍在原频带内传送,它经由一低通滤波器和分离器插入到ADSL通路中。DSLAM设备电源中断不影响正常的电话业务。


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196、判断题  ADSL是一种交换技术,ATM技术是一种接入技术


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197、判断题  线务员可以完全依赖于ONU的PON状态灯判断设备是否注册至OLT。


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198、多项选择题  ADSL2+相对于ADSL增加了哪些特点?()

A、在ADSL2的基础上将下行频带从1.104MHz扩展到2.208MHz,相应的子带数由原来的256扩大到512
B、理论上其下行的最高速率可以达到28M,传输距离可以达到6-7公里
C、ADSL2+有更好的抗干扰能力,因此对于较差的线路建议用户更换成ADSL2+单板
D、ADSL2+的长距离是通过提高发送功率的方法来提高长距离情况下的可用子带的信噪比


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199、判断题  MAC地址实际上就是设备的IP地址。


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200、多项选择题  与传统网络相比,FTTH具备()优势。

A.具备高带宽优势
B.无需人工维护
C.建设难度下降
D.故障率下降
E.网络建设成本优势


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201、多项选择题  一直使用良好的ADSL MODEM,突然无法上网的问题,如果排除硬件损坏和线路损坏的话,主要可能有的原因:()

A、网络设备过热而出现工作不稳定的情况
B、IP调整过程中的自动断线
C、ADSLMODEM没有被激活
D、电信局网络系统崩溃


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202、单项选择题  ADSL具有()KM的接入距离。

A.5~8KM
B.3~7KM
C.3~5KM
D.3~6KM


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203、判断题  VDSL(超高速率DSL)与ADSL不同,前者的干线连接主要是ATM,而ADSL则对ATM和IP同时支持。


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204、单项选择题  电缆线路备用线第4对线颜色为()。

A.白/黄
B.白/紫
C.红/紫
D.红/黑


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205、多项选择题  2011年装维精品窗口指标包含:()

A.城区宽带(含IPTV)48小时装移及时率:二季度≥75%三季度≥80%四季度≥85%
B.宽带(含IPTV)障碍修复及时率:二季度≥75%三季度≥80%四季度≥85%
C.宽带障碍发生率≤5%
D.城区宽带48小时装机、24小时故障修复超时双倍赔付


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206、判断题  VDSL中对于26Mbit/s对称或52Mbit/s/6.4Mbit/s非对称,所覆盖服务区半径约为300m


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207、填空题  iTV是中国电信在战略转型中推出的新一代(),其互动、时尚、自由的电视上网娱乐让人们领略到全新的生活方式


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208、判断题  室外引入线敷设时接头优先使用接线子接续,且接头处须先用塑料套管套封,然后用防水胶布包扎封固


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209、多项选择题  一个基本的光纤通信系统是由()组成。

A.供电系统
B.光发射机
C.用户终端设备
D.光纤光缆
E.光接收机


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210、判断题  以下3种主要的FTTB环境下家庭终端产品形态,可覆盖绝大部分的用户场景,满足用户需求,包括:LAN上行e8-C终端、VDSL2上行e8-C终端、ADSL2+上行e8-C终端。


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211、判断题  天花板内可以采用波纹管方式敷设蝶形引入光缆,全程不间断敷设。


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212、单项选择题  E8-BMODEM配置,根据E8-B特性,基本上大多数MODEM在出厂时已经按照电信的要求,相关参数已经内置完毕,()灯常亮表示已同步。

A.WLAN
B.LAN2
C.DSL
D.USB


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213、判断题  EPON的排故原则应该先终端,后线路,即在定位故障时,要尽可能先从终端入手。()


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214、填空题  2M的端口模板下行一般是()kbps。


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215、单项选择题  线缆两头采用不同标准制成的网线,我们称为()。

A.交叉网线
B.直连网线
C.五类线
D.双绞线


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216、单项选择题  如桥架内无空间安装波纹管,则应采用()对敷设在内的蝶形引入光缆进行包扎,以起到对光缆的保护作用

A.过路盒
B.缠绕管
C.入户暗管
D.防水胶布


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217、判断题  穿管器牵引线的端部和光缆端部用绝缘胶带捆扎牢固,但不要包得太厚。为防止脱落,可采用多点缠绕的方式


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218、判断题  EPON目前可以提供上下行对称的1.25Gbps的带宽


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219、填空题  施工调度系统WEB界面登陆地址为:(),WAP界面登陆地址为()。


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220、填空题  中国电信IPTV所使用的视频编码格式为()。


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221、填空题  在网络层上实现多个网络互联的设备是()。


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222、单项选择题  在光缆的结构中,填充石油油膏的主要目的是为了()。

A.光滑
B.防潮
C.容易接续
D.可有可无


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223、单项选择题  C类地址的32位地址域中前()个8位为网络标识。

A.1
B.2
C.3
D.4


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224、判断题  用沾有无水酒精的纱布,数次擦拭光纤,去除涂覆屑确认光纤未受损伤,不可用手指抚拭光纤上端,确认光纤是否折断。


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225、多项选择题  下列FTTH装维描述正确的是()

A.当发现用户使用通信设备不当时,装维人员应热情指导用户正确使用。
B.发现用户使用通信设备时违反了有关规定,应耐心地向用户讲道理并请用户遵守有关规定。
C.装维人员在工作中发生差错应及时纠正,并诚恳接受用户批评,当面主动向用户道歉。
D.装维人员工作结束后,应留下自己电话号码,以便用户在使用过程中遇到问题询问。


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226、单项选择题  在制作SC头的过程中,当用剥纤钳剥除纤丝涂覆层后,用酒精棉球或醮有酒精的无纺布擦试纤丝不应超过()次。

A.1
B.2
C.3
D.4


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227、单项选择题  当用放音机在交接箱配线端子上放音,并在分线盒端子上听到声音时,说明()。

A.配线电缆是好的
B.主干电缆是好的
C.用户皮线是好的
D.用户引入线是好的


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228、多项选择题  基于铜缆的传统业务装维工具配备有()

A.电钻
B.RJ45和RJ11接头压线钳
C.查线仪
D.光纤清洁器


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229、单项选择题  ONU安装之前,需用光功率计对光纤线路进行收光测试,收光正常接收范围为()dBm.

A.-27~-3
B.-22~-1
C.-24~3
D.-22~1


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230、判断题  普通宽带用户都是通过PPPoE方式上网的。()


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231、单项选择题  进行端口参数设置时最小噪声容限设置为:()

A.0dB
B.1db
C.2db
D.3db


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232、多项选择题  家庭网关(e8)和宽带接入网的接口可采用()等接入技术

A.以太网
B.EPON
C.GPON
D.VDSL2


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233、单项选择题  EPON网络采用单纤波分复用方式来解决双向传输问题,光路使用两个波长,一个波长用来携带下行数据、语音和数字视频业务,一个波长用来携带上行用户语音信号和点播数字视频、下载数据的请求信号,下面那个是EPON光路中使用的下行波长和上行波长。()

A.1490,1490;
B.1490,1310;
C.1310,1490;
D.1310,1310


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234、单项选择题  568B双头网线接入中实际未传输线路色谱为:()

A.绿、绿白、棕、棕白
B.蓝、蓝白、橙、橙白
C.蓝、蓝白、棕、棕白
D.橙、橙白、棕、棕白


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235、判断题  地(市)分公司及客户端装维中心每月要召开1次质量分析会


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236、单项选择题  E8-C终端较E8-B终端相比增加了()功能,并支持ITMS(综合终端管理系统)实现远程配置下发及管理,具有DSL,LAN,PON等多种上行方式。

A.宽带接入
B.视频接入
C.语音接入
D.数据接入


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237、单项选择题  室外引入线敷设规范规定同路电杆档的引入线不超过()对,超过时应改用电缆引入

A.5
B.6
C.7
D.8


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238、判断题  通过EMS对PON上行e8-C进行业务配置及管理、通过ITMS对PON上行e8-C进行光链路部分管理。


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239、判断题  ADSL用户在通话时传输数据将使通话质量降低。


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240、多项选择题  在进行装拆移修工作的同时,要求对小区内的哪些设备进行巡查()

A.交接箱
B.人(手)井
C.管道
D.光电缆


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241、判断题  EPON上行e8-C定制终端组合的FTTH形态,其EPON上行e8-C定制终端上承载的高速上网、iTV和VOIP业务配置是自动下发的。


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242、判断题  电杆上装设多沟隔电子的方位:应装在线路有下线的一侧;线路两侧均有用户时,应在电杆两侧均装设多沟隔电子。()


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243、多项选择题  xDSL终端中,下列方法中能恢复出厂默认设置的是()。

A、使用设备后面板上的复位按钮,长按6秒钟即可生效
B、在“保存&重启”页面中选择“重启并恢复出厂设置”并单击“提交”按钮
C、关闭终端的电源开关,然后拔下电源插头,再重新上电
D、将设备后面板上的复位按钮点击一次即可


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244、单项选择题  EPON提供的各种业务中,优先级最高的是()。

A.语音
B.视频
C.宽带
D.以上优先级相等


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245、单项选择题  装维人员驾驶补贴为()元/月。

A、600
B、400
C、300
D、500


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246、单项选择题  皮线光缆的成端如果在用户放装时成端,则完成它的工作人员是()。

A.装维人员
B.施工人员
C.用户
D.设计人员


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247、判断题  VDSL的分组模式中不同业务和设备间的比特流被分成不同长度、不同地址的分组包进行传输;所有的分组包在相同的“信道”上,以最大的带宽传输


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248、填空题  湖南电信IPTV目前内容提供商为()。


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249、判断题  ADSL2+接口应符合G.992.3标准


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250、单项选择题  WAP待回单中无()按纽。

A.指派
B.转派
C.回访
D.反馈


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251、填空题  VIP电话故障处理及时率≥()。


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252、判断题  iTV安装完成后,电视机是黑白显示节目,是电视机高频器坏了。()


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253、单项选择题  装维对分线箱内安装规范错误的是()。

A、分线箱内皮线光缆要求自然弯曲、整齐美观,避免皮线光缆之间交错扭绞
B、熔纤盘内纤芯盘留的尾纤要顺序整齐规范,曲率半径符合要求,整齐美观
C、皮线光缆余缆可以余留在分线箱内
D、分线箱内光缆固定点到熔纤盘的纤芯要用塑套管保护。


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254、判断题  IPV6是下一版本的互联网协议,采用32位地址长度,可不受限制提供地址。


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255、单项选择题  以下不属于天然的电磁是()。

A.雷电干扰
B.电离层的变化和
C.太阳黑子活动引起的干扰
D.人为干扰


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256、单项选择题  用户来电反映宽带拨号连接时,一直提示错误676(用户端设备华为HG810)出现这种情况理解错误的是()

A、网卡禁用
B、PPPOE连接软件出错
C、ONU设备故障
D、户线高光


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257、单项选择题  e8-c设备指示灯中,VOIP灯:当该指示灯常亮时,表示()。

A.已接入互联网
B.电话已注册
C.宽带已注册
D.ITV已注册


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258、多项选择题  家庭网关与ITMS接口主要内容包括()

A.接口安全
B.注册认证接口
C.参数配置接口
D.测试诊断接口


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259、单项选择题  下面选项中不是中国电信推出的的3+1四大品牌的是()。

A.我的e家
B.互联星空
C.商务领航
D.号码百事通


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260、判断题  与OSI参考模型一样,TCP(Transfer Control Protocol)/IP(Internet Protocol)协议(传输控制协议/网际协议)也分为七层。


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261、多项选择题  客户端着装应符合下列要求()

A.上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装
B.禁止拖鞋上岗或将鞋穿成拖鞋状
C.穿绝缘鞋、皮鞋或深色胶鞋
D.穿便服时要佩戴统一的服务工号牌,并佩戴于胸前


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262、单项选择题  测血气pH7.00,PaO70mmHg,PaCO70mmHg,HCO326mmol/L。 诊断该患儿合并()

A.代谢性酸中毒
B.混合性酸中毒
C.呼吸性酸中毒
D.呼吸性碱中毒
E.呼吸性碱中毒合并代谢性酸中毒


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263、单项选择题  EPON是基于以太网方式的()。

A.无源光网络
B.有源光网络
C.光分配网络
D.局域网


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264、判断题  EPON在实际应用中传输距离可以大于20KM


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265、单项选择题  e8-c设备指示灯中,LOS灯:终端收不到OLT光,灯就会()。

A.闪烁
B.不闪
C.亮
D.不亮


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266、单项选择题  测量光纤线路中光功率大小、线路损耗的工具主要有()。

A.红光仪
B.多波长PON功率计
C.时域反射仪
D.光纤识别仪


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267、多项选择题  ()光纤接入的应用模式

A.FTTH
B.FTTO
C.FTTB
D.FTTC


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268、多项选择题  光缆分纤箱是安装在建筑物内完成配线光缆与入户线光缆的连接设备,应提供()功能。

A.光缆固定
B.光纤连接
C.光缆分纤
D.光缆跳接


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269、单项选择题  架空自承式光缆与电力线交越时,交越距离保持()以上

A.0.6m;
B.0.8m;
C.1m;
D.1.2m


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270、单项选择题  布放蝶形引入光缆时拉力应均匀,瞬间张力可以达到最大允许张力100%,但布放后的拉力不应超过其最大允许张力的()。

A.60%
B.70%
C.80%
D.90%


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271、单项选择题  GPON的带宽效率最高可达到()

A、75%
B、72%
C、90%
D、92%


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272、单项选择题  有线宽带装机完成后,10086客服将进行满意度回访,以下是10086回访的问题()?

A、业务是否已经办理是否准时上门是否穿着工作服
B、是否提供使用指南服务质量评价安装及时性评价
C、服务态度不满意原因宽带产品满意度评价选择移动宽带的原因
D、以上问题全部回访


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273、判断题  分线箱内皮线光缆接头可以不用粘贴标签。


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274、单项选择题  PON上行E8-C终端可提供()个POTS接口。

A.1
B.2
C.3
D.4


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275、判断题  虽然ADSL宽带与电话共用一条线路,但是电话通并不意味着ADSL是好的。()


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276、单项选择题  ()定期和不定期对装维质量和服务质量进行检查

A.省公司人力资源部
B.地(市)分公司网运部
C.省公司网运部
D.集团公司人力资源部


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277、填空题  Modem与设备的连接模式有()模式。


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278、多项选择题  ADSL用户在测量台对应几个配线单元,分别是()。

A、直列
B、横列
C、外线端
D、号码端


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279、问答题  进行登高作业架立梯子时,应该注意什么问题?


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280、判断题  与电缆调制解调器相比,ADSL具有独特优势:它提供针对单一电话线路用户的专线服务,而电缆调制解调器则要求一个系统内的众多用户分享同一带宽。


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281、判断题  塑料穿管器是指材质较软、强度一般的穿管牵引工具,适用于管径较小或管孔内有其它线缆的管道。


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282、多项选择题  下列哪些属于中国电信运维在客户端着装总体要求()。

A、穿便服、拖鞋上岗
B、穿绝缘鞋、皮鞋或深色胶鞋
C、上门服务时应穿着具有中国电信标志的统一服装,着装注意整洁,纽扣齐全;佩戴统一的服务工号牌,工号牌应佩戴于胸前
D、敞怀或将长裤卷起,戴墨镜面对客户
E、穿着长袖衬衫时袖口要放下并且系上袖口纽扣,衬衫下摆要扎在西裤内,衬衫领口和袖口从外面看不得有污迹,穿着夹克衫要上拉链


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283、单项选择题  蝶形引入光缆在光纤面板插座内采用L型快速接续的需预留余长()。

A.0.2m
B.0.5m
C.1.0m
D.1.5m


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284、多项选择题  客户端装维部门日常维护的内容包括()

A.用户引入线
B.客户端设备,
C.交接箱、分线盒
D.小区内线路设备


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285、多项选择题  政企带宽型业务包括()

A.DDN
B.FR
C.SDH
D.MSTP


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286、多项选择题  网络/系统割接提前公告包括()等可预见原因的通知

A.检修线路
B.设备搬迁
C.工程割接
D.网络及软件升级


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287、单项选择题  每条主干电缆中的ADSL用户数量不超过电缆中线对数量的()。

A、30%
B、40%
C、50%
D、60%


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288、判断题  交换局到该局所属的交接设备或直接配线的第一个分线设备之间的线路称为主干电缆。()


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289、单项选择题  在高压线35KV以上线路附近工作时,应与高压线保持最小空距为()。

A.4米
B.4.5米
C.2米
D.2.5米


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290、判断题  光纤由纤芯和包层组成,为保证光的传导,纤芯的折射率应小于包层的折射率。


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291、多项选择题  局外障碍一般包括()。

A.交接箱障碍
B.分线盒障碍
C.用户引入线障碍
D.测量室障碍


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292、单项选择题  双绞线常见的有3类线,5类线、超5类线及6类线,传输性能最高的是()。

A.3类线
B.5类线
C.超5类线
D.6类线


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293、单项选择题  对于已有投诉工单且成功预约上门时间投诉工单以下说法中,正确的是()。

A、告知客户对应上门人员的联系电话
B、告知客户目前该投诉目前正在处理过程中,还未安排具体的上门服务人员
C、马上提交新的投诉工单,并告知客户将尽快予以处理
D、告知客户待上门人员确定后,工作人员将尽快与客户取得联系


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294、单项选择题  ()是以光纤为传输介质,并利用光波作为光载波传送信号的接入网,泛指本地交换机或远端交换模块与用户之间采用光纤通信或部分采用光纤通信的系统。

A.铜线接入
B.网线接入
C.光纤接入网
D.同轴接入


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295、判断题  使用ITV的开机顺序:先打开宽带猫,再打开电视机,最后打开iTV机顶盒


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296、多项选择题  固话、宽带业务入网预约装机时间的颗粒度到()

A.上午
B.下午
C.中午
D.晚上


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297、多项选择题  下列硬件必须安装驱动才能正常工作的是()。

A、网卡
B、内存
C、CPU
D、显卡
E、声卡


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298、填空题  敷设蝶形引入光缆(皮线光缆)的最小弯曲半径应符合:敷设过程中不应小于();固定后不应小于()。正常时候,应尽量保证弯曲半径在光缆外径的()倍以上,减少不必要的弯曲损耗。


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299、多项选择题  在WindowsXP启动前按“F8”可以进入高级选项菜单,该菜单中包括的内容有()。

A、安全模式
B、重启动
C、启用启动日志
D、测试模式
E、启用VGA模式


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300、单项选择题  在EPON实际工程中,分光器不能超过()层级联分光.

A.1;
B.2;
C.3;
D.4


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