时间:2020-08-30 04:08:59


1、多项选择题 BOS系统支票业务中,下面业务需要网点做普通授权的是()。
A、大额业务
B、影像业务再分配
C、撤销业务
D、批量扫描后分配给他人录入
2、多项选择题 下列工作属决算日工作的是()。
A、当日账务处理
B、计算提留、结转损益
C、编制决算报表及编写决算说明书
D、结转新旧科目及新旧账簿
3、多项选择题 对账时需要逐笔勾对明细发生额的账户有()。
A、发生变动的保证金账户
B、手工记账的往来资金账户
C、系统记账的往来资金账户
D、存放在其他金融机构的资金账户
4、单项选择题 境内机构关闭经常项目外汇账户后,余额可以如何处理()。
A、提取现钞
B、划转本行待核查账户
C、如开有其它相同性质经常项目外汇账户的,可划转他行其它相同性质经常项目下外汇账户
D、以上都不对
5、多项选择题 下列自助设备加取钞操作流程正确的有()。
A、加钞前应在ABIS系统中通过“柜员调入ATM现金”交易经运营主管授权从柜员现金箱中调出所需现金到自助设备,然后领取现金实物进行加钞工作
B、钞箱管理员输入密码时要遮挡,防止偷窥。加钞、取钞前钞箱管理员必须打印核查清单,关闭自助设备的存取款功能,然后进行加钞、取钞操作
C、加钞、取钞完毕后,自助设备钞箱管理员,应开放自助设备的取款功能,打乱自助设备钞箱密码
D、自助设备钞箱取出的现金,经清点无误后,应在ABIS系统中通过“柜员间现金调拨”交易从自助设备调出相应现金到柜到柜到柜到柜?挠慬獳∽整瑸潢?猠祴敬
6、单项选择题 商业汇票的付款期限自出票日开始计算,最长为6个月,商业汇票的提示付款期限,自汇票到期日起()。
A、3日
B、5日
C、7日
D、10日
7、多项选择题 自助设备钞箱只允许放入规定面值的现金,并且()。
A、放入钞箱的现金必须双人复核
B、放入钞箱现金应符合人民银行的流通标准,严禁假钞、残钞放入钞箱。
C、不得强行挤压堆放超量的钞票
D、新、旧版人民币装在同一钞箱内
8、单项选择题 单位协定存款协议的期限最长不超过(),到期时存款单位或开户行未书面提出终止或修改协议,即视作自动延期。
A、1年
B、2年
C、3年
D、5年
9、多项选择题 管库员调离岗位或临时休假时,以下说法正确的是()。
A、管库员临时休假时,可以不办理工作交接手续
B、必须将现金实物与ABIS账务核对一致,并办理工作交接手续,由金库负责人或经授权人员监交
C、未办妥交接手续,原管库员不得离职
D、管库员调离岗位办理工作交接手续,不必监交
10、单项选择题 ()是ABIS系统进行内部控制的主要手段之一。
A、九级主管
B、三级主管
C、业务授权
D、二级主管
11、判断题 在CAS个人贷款子系统中的个人贷款还款顺序为:从最早期次开始,期次顺序由远及近扣收。
12、判断题 如审批人同时是系统操作授权人、相关凭证上已输出打印授权人姓名或柜员号的,视同已履行审批职责。
13、多项选择题 下列印章中,()由总行统一设计。
A、业务专用章
B、业务办讫章
C、假币章
D、受理凭证章
14、多项选择题 借记卡可在原发卡行所在地市任意网点办理的业务有()。
A、司法冻结止付
B、换卡
C、书面挂失
D、定期子账户开户
15、单项选择题 贴现/转贴现到期不能收回票款,按规定将其转为()贷款核算。
A、短期
B、逾期
C、长期
D、中长期
16、判断题 自助设备钥匙与密码短期交接情况在《自助设备管理登记簿》登记。
17、单项选择题 上门服务应由()将现金、票据装入“上门服务专用箱”,上门服务人员与客户共同加锁,并办理移交手续。
A、客户
B、上门服务人员
C、押运员
D、客户与上门服务人员
18、多项选择题 金库办理实物进出库时,管库员之间要(),管库员负同等管理责任。
A、各自操作
B、互不干涉
C、相互复核
D、相互监督
19、判断题 会计档案保管期限,从档案所属年度终了后的第一天算起。同一介质上有不同保管期限会计档案的,应按最长期限保管。
20、单项选择题 在商户预授权时,按预授权金额的()进行冻结,预授权完成时,可按照预授权金额的()进行结算。
A、90%115%90%90%115%90%115%115%
B、90%115%90%90%115%90%115%115%
C、90%115%90%90%115%90%115%115%
D、90%115%90%90%115%90%115%115%
21、多项选择题 以下关于系统内往来对账管理的正确表述是()。
A、系统内往来对账是指农业银行系统内上、下级行之间各种资金往来的对账
B、系统内往来对账要严格坚持双人核对、互相监督的原则
C、指定专人负责,手工记账的往来资金账户必须逐笔勾对明细,系统内往来对账不符的,运营主管(或有关负责人)要查明原因及时处理,并在系统内往来余额核对表上注明差错原因及处理结果
D、对账相关单据,各级行及有关部门专夹保管,定期装订
22、多项选择题 运营主管不得兼任ABIS中的()角色。
A、普通柜员
B、一级主管
C、二级主管
D、三级主管
23、多项选择题 BOS系统()的业务应进行冲销操作。
A、记账成功
B、流程未终结
C、已经终结的内部差错
D、其它状态异常
24、多项选择题 被解聘的运营主管,自解聘之日起三年内不得再次担任()。
A、运营主管
B、主办会计
C、运营部门相关负责人
D、监管经理
25、单项选择题 有价单证必须纳入表外账务核算,视同()入库保管。
A、现金
B、抵押品
C、重要空白凭证
D、印章
26、单项选择题 对于到期未结清的委托贷款,系统于()日终将贷款由正常状态调整为逾期状态,但不调整核算科目。
A、到期日次日
B、到期日
C、到期日前一日
D、到期日后一日
27、单项选择题 下面关于监控设备管理错误的是()。
A、必须指定专人负责监控设备的开启、关闭和录像资料的保管
B、未开启监控设备前,不得接收款箱(箱包)、现金等
C、对外营业后,应开启监控设备
D、所有款箱(箱包)、现金等未调运出营业机构前,不得关闭监控设备
28、单项选择题 人工柜员、实体设备系统柜员的柜员号编码规则和分配权限由()运营管理部管理和确定。
A、支行
B、二级分行
C、一级分行
D、总行
29、单项选择题 对账单回执收回后应于()个工作日内审核完成。
A、2
B、3
C、5
D、7
30、单项选择题 对于流程银行录入往账的信息,上传的凭证及附件的影像,()为第一责任人.;
A、分行支付岗
B、分行授权岗
C、分行验印岗
D、网点柜员岗
E、分行受理岗
31、单项选择题 集中作业关系是受理网点与作业中心之间建立的对应关系,下面哪一级机构有权建立并维护。()
A、受理网点
B、作业中心
C、一级分行运营管理部
D、一级支行运营管理部
32、单项选择题 银行结算账户按存款人分为()和()。
A、基本存款账户和一般存款账户
B、一般存款账户和专用存款账户
C、专用存款账户和基本存款账户
D、单位银行结算账户和个人银行结算账户
33、判断题 BOS系统受理网点端,同一笔业务的受理和授权、人工验印与复验应换人处理。
34、多项选择题 票据的功能主要有()等功能。
A、支付、结算
B、汇兑
C、信用
D、融资功能
35、判断题 受理凭证章用于加盖在受理客户(含本行和他行)提交但尚未进行账务处理的业务中涉及的各种凭证回单及上门服务凭证回单上。
36、单项选择题 银行承兑汇票属于()。
A、商业汇票
B、银行汇票
C、承兑汇票
D、以上都不对
37、单项选择题 适用分期还款且满足个人贷款核算规则的对公贷款视同法人按揭贷款,一并纳入资产业务子系统()模块核算。
A、个人贷款
B、公司贷款
C、委托贷款
D、个人质押贷款
38、单项选择题 下面有关运营主管的说法正确的是()。
A、三级主管就是运营主管
B、运营主管可以兼任九级主管
C、运营主管不得兼任三级主管
D、运营主管可以兼任二级主管,但不得办理业务
39、判断题 附属卡持卡人用卡产生的债权债务关系由主卡持卡人负责。主卡持卡人可以根据实际需要对附属卡的支付渠道和支付限额进行控制。
40、判断题 居住在中国境内16岁以下的中国公民,应由监护人代理开立个人银行账户,出具监护人的有效身份证件以及账户使用人的居民身份证或户口簿。
41、单项选择题 受理网点在办理单位银行结算账户向个人卡账户支付款项时,对单笔金额超过()(含)的,应要求付款单位在付款用途栏或备注栏注明事由。
A、5万元20万元50万元100万元
B、5万元20万元50万元100万元
C、5万元20万元50万元100万元
D、5万元20万元50万元100万元
42、多项选择题 单位申请开立借记卡的相关材料包括()。
A、营业执照
B、组织机构代码证
C、法定代表人有效身份证件或授权委托人有效身份证件
D、由授权委托人办理的,还要提供授权委托书或授权证明
43、判断题 密码重置必须本人办理,不得由他人代理,经核实能够确认本人身份的,3天后可为其办理密码重置业务。
44、多项选择题 钞箱密码管理员短期休假或离职(5天(含)以上)时,必须做以下工作()。
A、更改密码
B、要做好交接手续,由营业网点负责人或运营主管负责监交
C、自助设备旧密码封要交给原钞箱密码管理员现场销毁
D、及时在《柜面业务交接登记簿》上登记
45、单项选择题 目前BOS系统支票业务不能上传的凭证是()。
A、支票
B、进账单
C、粘单
D、附件
46、单项选择题 《挂失申请书》的保管期限是()。
A、3年
B、5年
C、15年
D、永久
47、单项选择题 非正常退汇指由于西联公司原因无法解付的发汇业务,西联公司会主动与网点联系要求退回该笔汇款,并将已收取的()退回给发汇人。
A、汇款本金
B、汇款本金+全部手续费
C、汇款本金+1/3手续费
D、汇款本金+2/3手续费
48、判断题 运营主管对于单位负责人或上级行负责人的违规行为按规定进行抵制、报告后,委派行未及时处理,由此引发的风险、案件,运营主管也应承担相关责任。
49、判断题 假币鉴定专用章用于加盖在各营业机构所收缴的假币或假币收缴专用封袋上。
50、多项选择题 BOS系统任务回退应退回上一处理人或业务发起人,如果上述人员正式签退,系统自动分配给下面哪些用户()。
A、生产管理人员
B、同等权限的其他用户
C、业务授权人员
D、专业指导人员
51、单项选择题 验货付款的承付期为()天。
A、3
B、10
C、12
D、30
52、多项选择题 柜员在使用重要空白凭证时,要按规定做好()。
A、柜员签发重要空白凭证时,必须按凭证号码顺序使用
B、对系统不自动销号的,也无法通过“凭证手工销号”交易销号的重要空白凭证,由柜员手工销号
C、柜员手工销号的重要空白凭证,应详细登记《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》
D、作废凭证要加盖作废戳记放于重要空白凭证销号表下
53、多项选择题 对存款人在办理正式挂失后,又将挂失申请书丢失的,在确认该笔款项确未被支取的前提下,应重新办理正式挂失手续,以下说法正确的有()。
A、在原挂失申请书备注栏注明“申请人遗失申请书,于×年×月×日补办挂失”字样
B、在新填制的挂失申请书备注栏注明“×号挂失申请书遗失,补办挂失”字样
C、原挂失申请书作废,不用收取挂失手续费
D、挂失期限按照原挂失申请书计算
54、多项选择题 网上银行个人客户证书业务包括()。
A、证书挂失
B、证书解挂
C、证书补办
D、证书作废
55、判断题 金穗借记卡按介质不同分为磁条卡、IC卡、磁条芯片复合卡。
56、单项选择题 不可以跨网点办理的交易是()。
A、凭证换发
B、补登折
C、口头挂失
D、更改通兑方式
57、判断题 发放委托贷款应坚持先存后贷、先拨后用的原则,银行不垫付资金。
58、多项选择题 以下关于银行汇票退款的正确表述是()。
A、申请人因银行汇票超过付款提示期限或其他原因要求退款时,应将银行汇票和解讫通知同时提交到出票银行。申请人为单位的,应出具该单位的证明;申请人为个人的,应出具该本人的身份证件
B、出票银行对于转账银行汇票的退款,只能转入原申请人账户
C、对于符合规定填明“现金”字样银行汇票的退款,才能退付现金
D、申请人缺少解讫通知联要求退款的,出票行应在汇票提示付款期满办理
59、单项选择题 BOS系统受理网点的机构签退需()操作。
A、至少一人
B、两人
C、三人
D、一人
60、多项选择题 用“0052查询落地业务状态”交易查询这笔业务的处理状态,业务状态为()的可以办理网易落地撤单业务。
A、未处理
B、正在处理
C、交易取消
D、交易失败
61、单项选择题 当班管库员、当班主出纳不得处理核心业务系统库房类现金交易,不得兼任()。
A、现金调拨员和凭证管理员
B、查库员和凭证管理员
C、凭证管理员和守库员
D、现金调拨员和查库员
62、单项选择题 办理个人渠道登录密码重置,客户向()提供本人的有效()。
A、原注册网点身份证件原件
B、任一营业网点身份证件复印件
C、任一营业网点身份证件原件
D、原注册网点身份证件复印件
63、多项选择题 临柜业务印章保管应做到()。
A、“妥善保管、人离章收”
B、午休时,临柜业务印章要装箱妥善保管
C、非营业时间临柜业务印章必须入金库或保险箱(柜)保管
D、营业时间所有临柜业务印章严禁带离营业场所
64、单项选择题 行部类型是控制营业机构动态授权额度大小的系统参数,BoEing机构类型体现机构的行政级别,共分为()类型。
A、6种
B、10种
C、22种
D、30种
65、单项选择题 普通账户对账单据回执收回率不低于()。
A、1
B、0.9
C、0.8
D、0.7
66、多项选择题 柜员交接分为()。
A、轮班交接
B、柜员短期离职交接
C、调离交接
D、强制交接
67、多项选择题 理财产品认购、申购资金清算日次日,营业网点需打印理财产品认购、申购清算报表,并根据()及时联系客户。
A、认购清算报表中的成功记录
B、认购清算报表中的失败记录
C、申购清算报表中的成功记录
D、申购清算报表中的失败记录
68、单项选择题 以下关于票据背书的错误表述是()。
A、银行汇票在提示付款期限内可以背书转让,其背书必须连续;现金银行汇票、正面填明“不得转让”字样的银行汇票、未填写实际结算金额或实际结算金额超过出票金额的银行汇票不得背书转让;银行汇票的背书转让以不超过出票金额的实际结算金额为准;区域性银行汇票仅限于在本区域内背书转让
B、商业汇票在提示付款期限内不可以背书转让;出票银行在商业汇票上填明“不得转让”字样的以及作成委托收款背书的商业汇票不得背书转让
C、银行本票在提示付款期限内可以背书转让,但其背书必须连续;填明“现金”字样的银行本票不得背书转让;票据出票人在票据正面记载“不得转让”字样的,票据不得转让;银行本票仅限于在其票据交换区域内背书转让
D、持票人持用于转账的支票向付款人提示付款时,应在支票背面背书人签章栏签章,并将支票和填制的进账单交送出票人开户银行;持票人委托开户银行收款时,应作委托收款背书,在支票背面背书人签章栏签章、记载“委托收款”字样、背书日期,在被背书人栏记载开户银行名称,并将支票和填制的进账单送交开户银行
69、多项选择题 柜员需审查、打印《特殊业务申请书》的业务有()。
A、更改通兑方式
B、更改支控方式
C、存折重写磁
D、活期一本通升级
70、判断题 柜员轮休、短期离职和调离须经运营主管或上级部门批准,按规定做好有关交接及监交工作,任何柜员在没有办妥交接手续前不得离岗。
71、多项选择题 柜员调动或离职,办理交接手续,需要详细登记以下()登记簿。
A、运营主管工作日志
B、柜面业务交接登记簿
C、业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿
D、柜面重要事项登记簿
72、单项选择题 关于主管转授权,不符合制度规定的是()。
A、运营主管转授权输入密码时,应要求他人回避,并采取物理遮挡,严防泄密
B、COMAP系统被授权人员可以为二级主管
C、从BoEing系统直接联动到COMAP,未联动成功时需手工操作转授权
D、ABIS系统转授权期间,被转授权柜员按转授权业务范围代替三级主管行使相应管理职责,因业务需要可再对其它柜员做转授权处理
73、单项选择题 签发的跨系统银行汇票须经过()银行解付。
A、人民银行
B、工商银行
C、中国银行
D、建设银行
74、单项选择题 个人网上银行证书两码,是指()。
A、参考号和授权码
B、参考码和授权号
C、序列号和授权码
D、参考号和识别码
75、单项选择题 理财产品个人客户按()进行签约,签约后个人客户可以进行交易理财产品。
A、卡号
B、账号
C、客户号
D、身份证号码
76、判断题 单位代理批量开立个人借记卡,应对被代理人身份的真实性承担责任。
77、多项选择题 出现下列()情况之一的,发卡行须对金穗借记卡进行止付。
A、持卡人挂失止付;主卡持卡人对附属卡的止付
B、单位法定代表人或其委托代理人对单位卡止付
C、按代理存款人要求对持卡人借记卡止付
D、法定部门按照法律程序冻结止付;发生紧急风险事件及发卡行认可的其他情况
78、多项选择题 《自助设备管理登记簿》用于记载自助设备管理情况,包括()。
A、自助设备日常维护
B、自助设备巡检
C、故障维修
D、吞卡及处理情况
79、多项选择题 票据关系的当事人包括()。
A、出票人、持票人
B、收款人、付款人
C、背书人、被背书人
D、承兑人、保证人
80、单项选择题 付款人开户行对逾期未付的托收凭证,负责进行扣款的期限为()。
A、15天
B、1个月
C、2个月
D、3个月
81、多项选择题 运营主管在COMAP系统核销时,核销100万以上的现金交易应说明的要素有()。
A、客户名称
B、是否预约
C、单位账户取款用途
D、资金流向
82、单项选择题 个人网上银行动态口令卡作为()纳入ABIS表外子系统管理,凭证种类为00021口令卡。
A、一般空白凭证
B、重要空白凭证
C、会计凭证
D、结算业务凭证
83、单项选择题 保险代理业务的空白保单印有保险公司合同专用章,是保险公司重点管控的凭证,因此我行代理网点应将空白保单纳入()管理。
A、重要空白凭证
B、代理业务重要空白凭证
C、保险箱(柜)
D、勿需管理
84、多项选择题 需运营主管审批的重点业务处理包括()。
A、个人业务挂失
B、解挂及补卡、补单
C、司法查询、冻结/解冻、扣划
D、现金、重要空白凭证、有价单证调拨
85、单项选择题 办理个人网上银行证书补办,客户向()提供本人的有效()。
A、原注册网点身份证件原件
B、任一营业网点身份证件复印件
C、任一营业网点身份证件原件
D、原注册网点身份证件复印件
86、多项选择题 汇出汇款,客户可以通过哪些方式落实汇款资金()。
A、自有外币现汇
B、以人民币购汇
C、套汇
D、自有外币现钞
87、单项选择题 以下关于单折挂失的基本规定叙述不正确的是()。
A、储蓄存款凭证(存单、折)挂失分为书面挂失和密码挂失
B、不记名的存款凭证(存单、折)不能挂失
C、口头或函电挂失,客户须在五日内补办书面挂失手续,否则挂失不再有效
D、代理密码挂失时,须凭存款凭证、代理人和被代理人有效身份证件办理
88、多项选择题 库房实物管理,应遵循()。
A、库房内要保持清洁干燥,确保无火灾、无霉烂、无虫蛀、无鼠咬
B、金库内不得存放规定范围以外的无关物品
C、金库内不得办理内部钞票兑换
D、入库现金要达到点准、挑净、码齐、捆紧和盖章清楚的标准
89、多项选择题 运营主管月度报告内容包括()。
A、当月工作简要情况
B、当月接受的各项检查
C、COMAP产生预警核销情况
D、对受派机构领导的意见
90、判断题 办理银期转账业务的银行结算账户是指投资者在我行开立的办理资金收付结算的人民币活期存款账户,包括个人账户和单位结算账户。
91、判断题 手机银行设置的注册账户,只支持我行发行的金穗借记卡和金穗准贷记卡。
92、多项选择题 柜台银行卡业务风险点包括()。
A、未对银行卡真伪进行审核。签名条有“样卡”字样,签名条上无签名,有打洞、剪角、毁改、涂改痕迹
B、在办理需提供身份证件的银行卡业务时,未严格按有关要求审核客户信息。银行卡卡面姓名与客户身份证件姓名不符等
C、无卡存款或转账存入银行卡账户未仔细核对存入账户户名
D、对于异地卡存、取款等交易,抹账时违规操作
93、单项选择题 业务印章领用时,应由()人以上(不含司机)专车共同办理,携带领用单位介绍信及领用人有效身份证件。
A、一
B、二
C、三
D、四
94、多项选择题 流程银行网点和分行涉及岗位包括()。
A、网点柜员岗
B、网点主管岗
C、资金部授权岗
D、分行受理岗
E、分行支付岗
F、分行验印岗
95、单项选择题 以下关于对其他账户对账单据回执收回率的正确表述是()。
A、其他账户对账单据回执收回率不低于80%
B、其他账户对账单据回执收回率不低于90%
C、其他账户对账单据回执收回率不低于100%
D、其他账户对账单据回执收回率不纳入考核,应根据自身实际加强管理
96、多项选择题 运营主管是指受派于农业银行各级对外营业机构,对临柜业务运行进行(),并对柜员业务交易情况进行考评的人员。
A、组织
B、领导
C、监督
D、管理
97、单项选择题 客户李某2009年1月8日存入一笔8000元的定活两便储蓄存款,2009年8月10日支取,有关此笔存款的计息规定说法正确的是()。
A、以2009年1月8日整存整取半年期利率计息
B、以2009年8月10日整存整取半
C、以2009年1月8日整存整取半年期利率打六折计息
D、以2009年8月10日整存整取半年期利率打六折计息
98、多项选择题 金库存放保管物品范围包括()。
A、本外币现钞(含本外币票样、假币、现钞鉴别手册)
B、贵金属
C、农业银行持有或未发行的有价单证和已兑付未核销的有价单证(不含抵质押权证)
D、柜员现金箱
99、多项选择题 柜员接到客户提交的存单和取款凭条时,应审查的内容有()。
A、凭条上是否填写日期、户名、账号、币种、期限、金额,取款金额是否超过存折(卡)余额或约定的取款额
B、依据支取方式,是否提供相应的印鉴、证件等
C、凭印支取的提供的印鉴是否与预留银行印鉴相符
D、通存通兑是否在规定的业务范围内,是否凭密码支取
100、判断题 储蓄存折销磁和损坏换折时,须本人凭有效身份证件及预留支控方式在一级分行辖内任一营业机构办理,由他人代理的,要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理。
101、判断题 保管人员岗位变动时,自助设备钥匙与密码交接情况登记《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》。
102、多项选择题 委派行应对符合下列条件之一的运营主管给予奖励()。
A、考评期内受派机构未发生事故、业务差错及案件的
B、对单位负责人或业务主管部门的违规、违纪行为予以抵制,并及时向上级行报告的
C、主动发现、揭露、制止重大违规问题、事故、案件的
D、在日常考核中被评为优秀的
103、单项选择题 业务专用章按办理相应业务的机构配备,每个机构刻制1枚。对于实行高低柜或其他形式柜台服务的营业机构,如需增设业务专用章须经()审批。
A、支行运营管理部门
B、二级分行运营管理部门
C、一级分行运营管理部门
D、总行运营管理部门
104、单项选择题 重要空白凭证签发有误或其他原因作废时,以下说法不正确的是()。
A、柜员签发有误,作废凭证加盖作废戳记,做“重要空白凭证销号表”附件
B、柜员操作有误,经主管授权,抹账处理
C、客户交回未用支票等重要空白凭证时,柜员审核凭证与交回清单是否相符,无误后在凭证上加盖“作废”戳记,并进行剪角处理
D、银行承兑汇票签发有误,客户自行处理,与银行无关
105、单项选择题 对BOS系统()业务应该进行任务冲销操作。
A、退回
B、流程未终结
C、未上传作业中心
D、已经终结的内部差错
106、判断题 运营主管必须专职,不可兼任ABIS中“九级主管”、“三级主管”、“二级主管”、“一级主管”及普通柜员等角色。
107、多项选择题 下列属于运营主管违规核销的有()。
A、柜员违规操作或操作失误产生的预警未具体说明
B、非系统柜员“抹账”、“冲正”产生的预警未具体说明
C、大额交易产生的预警未具体说明
D、柜员库箱超限额产生的预警未具体说明
108、多项选择题 需运营主管审批的错账、挂账及内部账务处理包括()。
A、柜员及自助设备长、短款处理
B、各支付系统查询查复以及退汇、差错等异常情况处理
C、应收应付款的账务处理
D、内部自制凭证涉及的账务处理
109、单项选择题 注册个人电子银行渠道本人账户时,每次最多只能增加()个。
A、3
B、4
C、5
D、10
110、多项选择题 BOS系统受理网点用户对()的任务可以进行任务撤销操作。
A、记账成功
B、流程未终结
C、未上传作业中心
D、记账失败
111、多项选择题 票据查询应包括的内容()。
A、汇票票面要素是否真实相符
B、他行是否已办理查询
C、是否挂失止付
D、是否公示催告
112、判断题 运营主管对COMAP预警信息应在8小时内处理完毕。
113、多项选择题 下列做法中错误的是()。
A、某营业机构,运营主管保管汇票专用章,柜员A保管空白银行汇票,不利于提高服务效率
B、经行长批准,某支行金库存放了现金、重要空白凭证、停用的临柜业务印章
C、营业机构掌管业务专用章人员不得配有个人存折
D、柜员休假两天,其掌管的业务办讫章应经运营主管批准并办理交接手续
114、单项选择题 以下账户必须作为重点账户进行对账管理的是()。
A、协议存款账户与协定存款账户
B、单位定期存款账户
C、上门服务账户
D、通知存款账户
115、单项选择题 ()应由监护人代理开立借记卡账户,出具监护人的有效身份证件以及借记卡使用人的居民身份证件或户口簿。
A、附属卡持卡人
B、居住在中国境内18周岁以上的中国公民
C、居住在中国境内18周岁以下的中国公民
D、居住在中国境内16周岁以下的中国公民
116、单项选择题 设置行部类型时,不需考虑的因素是()。
A、行政级别
B、地理位置
C、业务量和种类
D、管理水平
117、判断题 主要的美元清算系统是SWIFT系统。
118、多项选择题 以下关于申报联行机构应报送材料的正确表述是()。
A、新增系统内联行机构,营业机构必须准确、完整填写《中国农业银行联行机构信息登记表》中机构基本信息和应用控制信息
B、增设或撤销网内往来往账通汇范围的营业机构,还必须填写《中国农业银行网内往来机构信息登记表》
C、变更系统内联行机构,必须填报《中国农业银行联行机构信息登记表》,变更的事项必须红字填写,不变更的事项仍用黑字填写
D、撤销系统内联行机构,只须填报《中国农业银行联行机构信息登记表》中的申报事项和基本信息
119、判断题 对业务量大、柜员数量多,或营业场所功能分区多的营业机构,可根据业务或管理需要,增加委派一名(含)以上运营副主管。
120、多项选择题 “三大集中”是哪三项集中()。
A、集中作业
B、集中授权
C、集中监控
D、集中配送
121、判断题 库房现金实物余额要与ABIS系统账务记录保持一致。
122、多项选择题 个人贷款全部提前还款时,必须还清所有超期的()。
A、贷款本金
B、利息
C、罚息
D、复利
123、判断题 运营主管应对柜员业务量、业务质量、服务质量及劳动纪律等进行管理、考核,参与柜员薪酬分配。
124、单项选择题 证监会对期货公司期货保证金账户有严格的管理要求,主办行应按照期货保证金账户()管理要求,实施保证金账户管理工作。
A、开放运行
B、封闭运行
C、保证金
D、10%保证金
125、单项选择题 ()的柜员签退分为正常签退、临时签退和强制签退。
A、综合业务系统
B、流程银行
C、信贷业务系统
D、商业汇票系统
126、单项选择题 柜员的签到分为柜员交易签到和()签到。
A、一级主管授权
B、二级主管授权
C、三级主管授权
D、主管授权
127、多项选择题 有关零存整取业务处理规定,下列说法正确的是()。
A、每月固定存入本金,起存金额为10元
B、中途如有漏存,需在次月补齐,未补存者,以后存入的部分按照活期储蓄利率计息
C、可提供自动供款服务
D、中途如有漏存,到期支取按原定利率从原积数中扣除漏存积数计息
128、多项选择题 下列关于印章的保管与使用做法中,正确的有()。
A、临柜业务印章的保管和使用应实行“专人使用、专人保管、专人负责”的原则
B、上门服务人员为客户上门收票据时,可将受理凭证章带至客户单位用于加盖进账单凭证受理联,但不得加盖收 账通知联
C、某营业机构发现临柜业务印章发现遗失,逐级上报一级分行运营管理部门上,并及时采取防范措施
D、主出纳临时离岗,将其保管的临柜业务印章放至其网点统一配置的现金箱内并加锁
129、单项选择题 办理人民币()以上借记卡转账取款业务,要提供客户本人有效身份证件,由他人代理的,要提供代理人和被代理人的有效身份证件。
A、5万元20万元50万元100万元
B、5万元20万元50万元100万元
C、5万元20万元50万元100万元
D、5万元20万元50万元100万元
130、多项选择题 双利丰借记卡客户解约应提供()。
A、提供本人有效身份证件
B、提供本人借记卡
C、代理人有效身份证件
D、存单
131、多项选择题 营业机构办理储蓄业务,必须遵循“()”的原则。
A、存款自愿
B、取款自由
C、存款有息
D、为储户保密
132、单项选择题 贴现期限从其贴现之日起至汇票到期日止,异地的贴现期限加()天的划款期。
A、1
B、3
C、5
D、10
133、判断题 本票专用章、票据交换专用章、假币章、假币鉴定专用章、存款证明专用章由人民银行统一刻制和颁发。
134、单项选择题 个人网上银行动态口令卡的最大使用次数为()次,有效期为()年。
A、1002
B、5002
C、10001
D、10002
135、多项选择题 自助设备钞箱钥匙和密码由两名钞箱管理员()。
A、分管分用
B、平行交接
C、交叉使用
D、共同使用
136、多项选择题 以下关于网内往来基本规定的正确表述是()。
A、网内往来系统运行工作日为ABIS运行工作日,年终决算日运行时间由总行统一规定
B、网内往来机构在工作时间内应及时处理往来账业务,当日行所签退前往来账业务应全部处理完毕
C、年终决算日必须完成全部网内往来系统往来账及查询查复业务处理
D、通过网内往来系统办理的业务,应严格按照有关规定收取相应费用
137、判断题 借记卡、贷记卡的持卡人可以凭银行卡和原支付密码在全国任意营业机构办理密码修改。准贷记卡的持卡人凭银行卡和原支付密码只能在发卡中心内营业机构办理密码修改。
138、单项选择题 与系统外其他金融机构往来负债业务实行满账页和对账单两种方式。满账页加盖业务公章后应最迟于满账页打印后次日发送给对方金融机构核对;对账单按照对公账户实施定期对账,并要求对方于对账截止日期后()个工作日内将“对账单”回单联反馈。
A、5
B、10
C、15
D、20
139、多项选择题 以下对对账服务协议自动终止的表述正确是()。
A、协议项下客户单个账户销户或因符合人民银行相关规定转为久悬未取户的,该账户对账服务自动终止
B、协议项下客户所有账户销户或因符合人民银行相关规定转为久悬未取户的,本协议自动终止
C、因银行机构撤并的,在银行以营业公告形式通知甲方后,本协议自动终止
D、双方变更单位名称的,本协议自动终止
140、多项选择题 远程授权系统分为()三个功能端。
A、申请端
B、授权端
C、管理端
D、运营端
141、单项选择题 金穗准贷记卡透支利息按日利率万分之()计算,自发卡行记账日起计息,按月计收单利,并按照中国人民银行的此项利率调整而调整。
A、3
B、5
C、7
D、10
142、单项选择题 以下关于支票的错误表述是()。
A、支票适用于单位和个人在同城范围内的各种款项结算
B、通过影像交换系统处理的支票影像信息,具有与原实物支票同等的支付效力,出票人开户银行收到影像交换系统提交的支票影像信息,应视同实物支票提示付款
C、支票影像业务处理遵循“先付后收、收妥抵用、全额清算、银行不垫款”的原则。提入行可以采用印鉴核验方式或支付密码核验方式对支票影像信息进行付款确认
D、采用印鉴核验方式的,可使用电子验印系统,付款确认以签章为主,支票影像其他要素为辅。采用支付密码核验方式的,应与出票人签订协议约定使用支付密码作为审核支付支票金额的依据
143、多项选择题 以下关于票据权利时效的正确表述是()。
A、持票人对票据的出票人和承兑人的权利,自票据到期日起2年。见票即付的汇票、本票,自出票日起2年
B、持票人对支票出票人的权利,自出票日起1个月
C、持票人对前手的追索权,在被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起6个月
D、持票人对前手的再追索权,自清偿日或者被提起诉讼之日起3个月
144、单项选择题 批量贷款形态转移是指贷款()日终,系统对未收回的贷款本金从正常贷款科目转逾期贷款科目。
A、到期日
B、到期日的次日
C、到期日前一日
D、到期日后两日
145、单项选择题 托收承付是由谁委托银行收取款项()。
A、收款人
B、付款人
C、收款人开户行
D、付款人开户行
146、单项选择题 柜员必须严格执行箱包交接制度。营业网点应指定()专门办理箱包集中保管、解送、接收的交接工作。交接双方应相互在对方所保管的《箱(包)交接登记簿》上签字。
A、二级主管
B、三级主管
C、管库员或主出纳
D、前台柜员
147、单项选择题 关于应由客户签发的重要空白凭证,下列说法正确的是()。
A、可以由银行代为签发
B、严禁由银行代为签发
C、可以根据实际情况而定
D、以上说法都不对
148、单项选择题 下列选项不属于运营主管实时监督的主要工作内容的是()。
A、按照《人民币结算账户管理办法》及相关制度审查单位结算账户开销户和变更印签手续
B、审核票据、单(折)、银行卡挂失手续
C、监督柜员规范交接
D、监督做好运营档案的管理工作
149、多项选择题 查询、冻结、扣划存款通知书与解除冻结、扣划存款通知书以下哪些送达方式营业机构不得受理()。
A、邮寄送达
B、银行工作人员送达
C、有权机关执法人员送达
D、被执行人送达
150、多项选择题 根据《支付结算办法》的规定,下列各项中,不属于收款人根据购销合同发货后委托银行向异地付款人收取款项,付款人向银行承认付款的结算方式是()。
A、汇兑结算方式
B、信用证结算方式
C、托收承付结算方式
D、委托收款结算方式
151、单项选择题 外汇汇入汇款解付时,银行向收款人出具入账通知书,并按外汇管理部门规定,办理()。
A、出口核销
B、国际收支统计申报
C、外汇账户申报
D、反洗钱申报
152、判断题 各级行内设机构业务凭证不再加盖业务办讫章或业务专用章。
153、单项选择题 流程银行对于回执错、失败或长期已回执的业务,只能由()进行重发、冲数的处理。
A、网点柜员
B、分行支付岗
C、分行受理岗
D、中心支付岗
154、单项选择题 运营主管()做好存、贷款利息计提情况检查。()存款利息计提后的第一个工作日,对应付利息计提清单和结息情况审核确认。
A、每旬每月
B、每月每月
C、每月每季
D、每季每季
155、多项选择题 下面关于终端说法正确的是()。
A、终端是对各种业务信息进行输入输出处理的设备,包括柜台终端与系统终端
B、柜台终端是指供系统柜员使用的终端设备
C、终端实行编号管理,其物理终端号必须与ABIS分配的逻辑终端号建立一一对应关系,以保证使用终端的合法性
D、终端的使用者必须拥有合法的身份证明,且仅能在其所属营业机构使用
156、多项选择题 活期存款现金开户时,注意事项是()。
A、个人活期结算账户开户时,存款的货币必须是人民币
B、个人储蓄账户开户的货币不限
C、个人活期结算账户开户的货币不限
D、个人储蓄账户仅限于办理现金存取业务,不得办理转账业务
157、判断题 对外营业机构运营主管由该机构的上级管辖行委派,运营主管的工作直接对受派机构负责。
158、单项选择题 存款人死亡后,继承人申请挂失时,须持()签发的继承权证明书办理。
A、单位
B、继承人
C、当地县级以上(含县级)公证机关
D、当地公安机关
159、单项选择题 计算机打印输出的登记簿和手工活页登记簿按()装订。
A、月
B、季
C、半年
D、年
160、单项选择题 被评定为高风险的客户应于()进行客户身份的持续识别工作。
A、每月
B、每季度
C、每半年
D、每年
161、判断题 金融机构不得通过营业网点买卖记账式国债。
162、多项选择题 金穗借记卡按照发行对象分为()。
A、维萨卡
B、单位卡
C、个人卡
D、万事顺卡
163、多项选择题 账户业务流程中使用到“核准后网点激活流程”交易的包括()。
A、核准类销户业务
B、非核准类销户业务
C、不动户销户业务
D、核准类开户人行核准不通过,网点选择“等待客户决定”业务
164、单项选择题 个人客户办理电话银行暂停/注销个人客户渠道到()办理。
A、借记卡开户行
B、准贷记卡开户行
C、存折账户开户行
D、任一ABIS网点
165、多项选择题 柜面业务交接主要包括以下哪些方面()
A.机构撤并的交接
B.柜员调动或离职的交接
C.柜员短期离岗交接
D.柜员轮休交接
E.客户服务交接
166、单项选择题 营业机构系统自动挂账必须在()处理完毕。严禁未查清原因处理业务挂账,不得超期处理业务挂账。
A、当日
B、下一营业日
C、3天内
D、7天内
167、多项选择题 开户银行必须对存款人提交的开户资料进行()审查。
A、真实性
B、完整性
C、合规性
D、一致性
168、单项选择题 托收承付结算每笔的金额起点是(),新华书店系统除外。
A、1000元
B、5000元
C、10000元
D、50000元
169、单项选择题 对账工作原则不包括()原则。
A、重要性
B、一致性
C、及时性
D、全面性
170、多项选择题 以下关于对账周期的正确表述是()。
A、重点账户的对账周期不超过一个季度,其中,日均存款500万元以上的,按月对账
B、普通账户的对账按季进行
C、其他账户每年至少核对一次
D、特殊账户的对账,根据账户的性质区别管理
171、多项选择题 通知存款取款注意事项是()。
A、通知存款部分支取,支取金额少于最低支取金额的,支取部分按活期存款利率计息
B、通知存款部分支取,留存金额必须高于最低起存金额,如低于起存金额的必须销户
C、实际存期不足通知期限的,按活期存款利率计息
D、通知存款部分支取可以取无数次
172、多项选择题 金穗贷记卡持卡人还清账户全部交易款项、费用和利息后,要求结束其账户。须具备以下情况之一()。
A、交回其持有的全部贷记卡满60天
B、持有的全部贷记卡超过有效期满60天
C、办理止付已满60天
D、持卡人提供的担保实效
173、判断题 企业客户只要开通了网上银行业务即可在网上办理代付业务,无需另外申请。
174、多项选择题 对账时需要逐笔勾对明细发生额的账户有()。
A、发生变动的保证金账户
B、手工记账的往来资金账户
C、系统记账的往来资金账户
D、存放在其他金融机构的资金账户
175、多项选择题 后台集中作业平台由()构成。
A、工作流系统
B、集中作业处理系统
C、影像管理系统
D、分行特色业务平台
176、单项选择题 延伸柜台可以办理的业务种类有()。
A、现金收付
B、资金汇划
C、挂失
D、非本柜台服务客户的转账、查询
177、单项选择题 抹账、挂账、错账冲正、解挂业务,当日不能核销的过渡账务,须经()审批后,方可进行处理。
A、网点负责人
B、运营主管
C、支行行长
D、九级主管
178、多项选择题 受理网点在办理金穗借记卡销户(销卡)业务时,应要求持卡人满足下列条件()之一。
A、持卡人提供本人有效身份证件和金穗借记卡,凭密码办理。
B、持卡人办妥书面挂失手续后,提供有效身份证件和书面挂失回执,凭密码办理。
C、持卡人委托代理人按照的规定代为销户时,须凭持卡人和代理人有效身份证件。
D、个人卡持卡人死亡或失踪的,按照国家有关规定办理;单位卡法定代表人或其授权委托人书面申请销户(或销卡)。
179、单项选择题 对于16岁以下的公民办理挂失与解挂业务,以下说法正确的是()。
A、只能由本人凭本人的户口簿亲自来营业网点办理
B、由其任一亲属持户口簿与身份证件来营业网点办理
C、应由其法定监护人凭身份证与户口簿来营业网点办理,且户口簿能清楚表明监护人与存款人的关系
D、由其任一亲属凭身份证、户口簿和存款人的出生证来营业网点办理
180、单项选择题 在受理密码挂失业务时,当场经核实确认持卡人本人身份的,可即时为其办理密码重置业务;当场不能核实确认持卡人本人身份的,应在()内进行调查核实后为其办理。
A、当日
B、3日
C、5日
D、7日
181、判断题 针对交易金额或其他交易事项,若一笔交易超出了柜员操作权限,必须由相应级别的主管进行授权同意才能成功,这种授权属于动态授权。
182、单项选择题 下列各项中,无需提示承兑的汇票是()。
A、见票后定期付款的汇票
B、定日付款的汇票
C、见票即付的汇票
D、出票后定期付款的汇票
183、多项选择题 以下关于小额支付查询查复业务的正确表述是()。
A、对有疑问、有差错的往账或来账应于当日通过本系统发出查询。收到查询、查复应当日处理,至迟不得超过第二个工作日上午
B、发出查询、查复须经运营主管审批。小额支付系统业务的金额、币种、业务类型不得通过查询查复代为更正
C、发出查询第三个工作日仍未收到查复的,应再次发出查询,并联系其上级行督促查办
D、发出查询收到查复后,与原发出的查询书及相关凭证核对,对所查询问题已得到明确答复的,经运营主管审批后,应及时按有关规定进行处理
184、单项选择题 自助设备备用密码如需启封,要经()批准,备用密码启用后要立即变更。
A、运营主管
B、营业网点负责人
C、运营部门负责人
D、支行主管行长
185、单项选择题 ATM长短款的处理情况登记在()。
A、《自助设备管理登记簿》
B、《柜面业务交接登记簿》
C、《运营主管工作日志》
D、《柜面重要事项登记簿》
186、单项选择题 “睡眠”账户指()的账户。
A、一个季度以上
B、二个季度以上
C、三个季度以上
D、一年以上未发生收付
187、判断题 经常项目外汇账户和外汇资本金专户一样,须实行限额管理。
188、多项选择题 关于自助设备密码钥匙管理,以下说法正确的是()。
A、自助设备要配备两名自助设备钞箱管理员,钞箱管理员不得由网点管理员兼任
B、自助设备钞箱钥匙和密码由两名钞箱管理员分管分用,平行交接
C、自助设备保险柜密码由相对固定的两人担任钞箱密码管理员,对密码进行轮班管理
D、自助设备钞箱的备用钥匙、密码要封存保管
189、单项选择题 银行对一年未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算账户,应通知单位()日内办理销户手续。
A、30日
B、10日
C、自发出通知之日起30日内
D、自发出通知之日起10日内
190、单项选择题 银行本票提示付款期限自出票日起最长不得超过()。
A、1个月
B、2个月
C、3个月
D、6个月
191、单项选择题 关于金融IC借记卡,下列说法正确的是()。
A、电子现金卡分单位卡、个人卡。
B、开户时不可收取押金或工本费。
C、标准IC借记卡单张开户(开卡)必须通过芯片读取卡号办理,不能通过刷磁办理开户。
D、开户时不得同时收取首年年费。
192、多项选择题 BOS系统账户业务预受理环节包括()。
A、查询多头账户交易
B、开户预选号检查
C、实物资料登记
D、销户预检查交易
193、判断题 对余额为零且三年(含)未动或转入睡眠户三年未激活的个人活期存折账户作销户处理。
194、多项选择题 会计档案保管做到三防是指()。
A、防火
B、防盗
C、防抢
D、防潮
195、多项选择题 以下银行承兑汇票的出票人必须具备的条件包括()。
A、在承兑银行开立存款账户的法人以及其他组织
B、与承兑银行具有真实的委托付款关系
C、资信状况良好
D、具有支付汇票金额的可靠资金来源
196、判断题 运营主管每旬应组织一次查库。
197、多项选择题 以下哪些交易需要客户提供特殊业务申请书()。
A、密码解锁
B、更改通兑方式
C、密码重置
D、更改支控方式
198、单项选择题 单位银行结算账户按用途分,不包括()。
A、基本存款账户
B、一般存款账户
C、专用存款账户
D、单位定期存款账户
199、单项选择题 流程银行的业务账务记载在()归属行所下.
A、客户和业务
B、分行运营部
C、网点
D、总行
200、多项选择题 运营主管的考核分为()。
A、日常考核
B、季度考核
C、年度考核
D、聘期届满考核
201、单项选择题 销户批量核销重空时,当账户(),系统不予获取未使用重要空白凭证。
A、有余额
B、无余额
C、已清息
D、以上均不正确
202、多项选择题 纳入CAS资产业务子系统个人贷款模块核算的个人贷款,主要包括()。
A、个人商用房贷款
B、个人生产经营性贷款
C、助学贷款
D、法人按揭贷款
203、单项选择题 借款人需提前归还贷款时,检查是否经()的审批。
A、运营主管
B、客户部门
C、分管行长
D、网点负责人
204、多项选择题 关于个人外汇账户管理,以下说法错误的是()。
A、个人外汇结算账户的开立.使用和关闭按机构账户进行管理。
B、银行为个人开立外汇账户,应区分境内个人和境外个人,居民和非居民。
C、个人在银行开立外汇储蓄账户应当出具本人有效身份证件,所开立账户户名应与本人有效身份证件记载的姓名一致。
D、个人开立外国投资者投资专用账户.特殊目的公司专用账户及投资并购专用账户等资本项目外汇账户及账户内资金的境内划转.汇出境外不需经外汇局核准。
205、单项选择题 下列关于账户支取现金说法不正确的是()。
A、临时账户不得支取现金
B、一般账户不得支取现金
C、财政预算外资金专用存款账户不得支取现金
D、单位银行卡账户不得支取现金,个人无折、无卡不能支取现金
206、多项选择题 在CAS系统中将业务品种、会计科目和利率代码建立一定的相互校验关系,柜员提交放款交易后,系统按照相互校验关系自动判断下述三要素的正确性。()
A、贷款放款日、到期日必须与利率代码的启用日期、适用期限相适应
B、业务品种、利率代码必须匹配
C、利率浮动方式、浮动周期必须与执行利率、基准利率相适应
D、本外币贷款采用浮动利率的,超期期间的浮动周期默认与正常期间浮动周期相同
207、单项选择题 影像系统通过()系统完成资金清算。
A、支票影像交换
B、小额支付
C、金融服务平台
D、大额支付
208、单项选择题 有权执法机关扣划款项时,有权机关要求提取现金或转入其他账户的,受理机构应()。
A、积极协助
B、不予协助
C、问清情况后可以协助
D、电话证实后可以协助
209、多项选择题 以下关于票据变造的正确表述是()。
A、票据的变造是指无权更改票据内容的人,对票据上签章以外的记载事项加以变更的行为
B、构成票据的变造,须符合以下条件:一是变造的票据是合法成立的有效票据;二是变造的内容是票据上所记载的除签章以外的事项;三是变造人无权变更票据的内容
C、票据上其他记载事项被变造的,在变造之前签章的人,对原记载事项负责;在变造之后签章的人,对变造之后的记载事项负责
D、不能辨别是在票据被变造之前或者之后签章的,视同在变造之后签章
210、多项选择题 以下关于委托收款结算的正确表述是()。
A、委托收款结算是收款人向银行提供收款依据,委托银行向付款人收取款项的一种结算方式。委托收款具有使用范围广、灵活、简便等特点
B、委托收款不受金额起点的限制。凡是收款单位发生的各种应收款项,不论金额大小,只要委托银行就给办理
C、委托收款不受地点的限制,在同城、异地都可以办理
D、银行不负责审查付款单位拒付理由。委托收款结算方式是一种建立在商业信用基础上的结算方式,即由收款人先发货或提供劳务,然后通过银行收款,银行不参予监督,结算中发生争议由双方自行协商解决。因此收款单位在选用此种结算方式时应当慎重,应当了解付款方的资信状况,以免发货或提供劳务后不能及时收回款项
211、单项选择题 总行统一设计的印章的使用范围由()统一规定。
A、支行运营管理部
B、二级分行运营管理部
C、一级分行运营管理部
D、总行运营管理部
212、多项选择题 保险单其实质是保险合同的正式凭证或证明,保险合同的当事人分别是()。
A、保险公司
B、银行代理网点
C、客户
D、客户委托人
213、单项选择题 下列柜台业务中只能由储户本人办理的有()。
A、存(单)折开户
B、书面挂失
C、存(单)折销户
D、密码修改、密码重置
214、单项选择题 支行等上级管辖部门对营业机构上缴的停用临柜业务印章应及时核对后封存入金库或保险箱(柜)保管,按()上缴市分行(含)以上运营管理部门。
A、季
B、月
C、旬
D、日
215、单项选择题 总行、各分行应建立、健全科学合理的对账组织分工体系和岗位设置要求。各网点柜面不负责哪一项工作。()
A、受理客户的日常对账查询,满账页或未满账页的发送
B、需要由网点补打对账单
C、催收客户及时返回对账回单
D、与邮政部门或中介机构签订合作(包括集中打印、投递、回收等)协议
216、多项选择题 零存整取自动供款时()。
A、供款账号必须是支控方式中有密码、通兑的人民币活期结算账户或借记卡账户
B、须与银行签订《自动供款协议书》并提供供款账号
C、系统将自每月1日起从其供款账户中扣取固定续存金额,如账户扣款当日无余额则自动顺延扣款,直到月末
D、当月扣款不成功,从次月1日起从其供款账户中扣取2笔续存金额,如账户扣款当日无余额则自动顺延扣款,直到月末
217、多项选择题 所有柜台柜员纳入指纹系统管理,()均采用指纹认证方式。
A、ABIS的签到交易
B、业务编核押交易
C、所有授权交易
D、BIBS业务交易
218、多项选择题 & nbsp;需运营主管审批的单位账户类业务包括()。
A、单位结算账户开立、变更、销户
B、单位结算账户印鉴更换、挂失
C、电子支付密码支控方式增删处理
D、单位大额资金往来业务
219、多项选择题 定额银行本票面额为()。
A、1千元
B、5千元
C、1万元
D、5万元
220、单项选择题 对冻结存款期间计息,下列说法不正确的是()。
A、不属于赃款的,冻结期间计付利息
B、属于赃款的,冻结期间不计付利息
C、如冻结有误,依据有权机关通知书解除冻结时不补计冻结期间利息
D、如冻结有误,解除冻结时补计冻结期间利息
221、单项选择题 贷款划转时,已核销贷款本息必须按()划转。
A、业务贷码
B、账号
C、公司代码
D、组织机构代码
222、判断题 办理需提供客户身份证件业务时,网点还可根据需要,要求存款人出具户口簿、护照、工作证、机动车驾驶证、社会保障卡、公用事业账单、学生证、介绍信等其他能证明身份的有效证件或证明文件,以进一步确认存款人身份。
223、单项选择题 重点账户的对账周期不超过()。
A、一季度
B、半年
C、一年
D、一月
224、判断题 机构投资者申请对公结算账户签约第三方存管业务,法人代表不得委托他人办理。
225、单项选择题 以下关于个人电子银行渠道登录密码重置说法正确的是()。
A、客户需要输入原渠道登录密码才可以办理渠道登录密码的重置
B、客户必须到原电子银行渠道注册网点办理渠道登录密码重置
C、办理渠道登录密码重置客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件办理
D、办理渠道登录密码重置客户必须提供身份证件原件及复印件
226、多项选择题 会计档案移交清册中应详细列明的内容有()。
A、会计档案的名称、卷号、册数
B、起止年度和档案编号、应保管期限
C、交接双方单位、经办人、监交人等
D、已保管期限
227、判断题 临柜业务手工登记簿不重复登记。需记载的一项业务或事项,只在对应的一个登记簿上登记,不重复登记其他登记簿。
228、多项选择题 银行承兑汇票作为重要空白凭证,由客户签发,银行承兑,以下正确的是()。
A、空白银行承兑汇票的调拨、领用,必须填写凭证调拨单等相关凭证,持领用单位的介绍信和领用人的身份证件,实行双人专车运送
B、承兑申请人领用银行承兑汇票,必须填写凭证领用单并签章
C、保管空白银行承兑汇票人员与保管联行印章人员不得为同一人
D、运营主管应定期对库存空白银行承兑汇票进行检查,并在相关登记簿上登记,确保账实相符
229、多项选择题 个人客户办理网上银行业务申请,所提供的资料包括()。
A、银行账户凭证原件
B、银行账户凭证复印件
C、身份证件原件
D、身份证件复印件
230、单项选择题 “传世之宝”和实物黄金代理业务采用()交易,交割后不能退换,但可以按照银行报价卖出给银行。
A、现货
B、期货
C、纸质记账式
D、电子记账式
231、多项选择题 整存整取定期储蓄存款到期转存方式分为(),由客户开户时选择决定。
A、约定转存
B、不转存
C、自动转存
D、本金转存
232、单项选择题 《查库登记簿》保管期限是()。
A、3年
B、5年
C、15年
D、永久
233、单项选择题 本票专用章由()统一刻制和颁发。
A、总行
B、省行
C、二级分行
D、人民银行
234、判断题 营业机构应有偿提供鉴定人民币真伪的服务。
235、单项选择题 “银关通”业务取单行的日明细报表中若有对账标志为失败的流水,则应按()的流水交易状态为准进行调整。
A、网点
B、分行
C、总行
D、金融服务平台
236、单项选择题 不需在《上门服务业务交接登记簿》上签名确认的人员是()。
A、上门服务人员
B、柜台柜员
C、押运员
D、客户
237、多项选择题 国际结算的主要方式有()。
A、信用证
B、托收
C、委托收款
D、汇款
238、单项选择题 柜台柜员按操作权限可分为()。
A、单项柜员、多项柜员、综合柜员
B、普通柜员、主管兼柜员、纯主管
C、柜台柜员、系统柜员
D、前台柜员、后台柜员
239、多项选择题 汇出汇款产品相关的风险主要为()。
A、外汇管理政策风险
B、业务操作风险
C、汇率风险
D、资金交收风险
240、单项选择题 抹账业务必须由()审核。
A、一般柜员
B、二级主管
C、运营主管
D、九级主管
241、单项选择题 对公汇出汇款网点端录入项不包括()。
A、付款人账号
B、凭证号码
C、申请日期
D、转汇附言
242、单项选择题 人民币教育储蓄是为接受非义务教育积蓄资金,实行利率优惠、利息免税的一种零存整取定期储蓄存款业务。起存金额为()元,每份本金合计不得超过()元。
A、50元2万元
B、10元2万元
C、50元1万元
D、10元1万元
243、判断题 客户购买支票,银行工作人员审核印鉴无误后,做凭证出售交易,将凭证交与客户自行加盖开户行名称和客户账号。
244、单项选择题 以下账户不在对账账户范围内的是()。
A、存款人在农业银行各级营业机构开立的结算账户
B、存款人凭个人身份证件以自然人名称开立的银行卡账户及存折类账户
C、农业银行系统内上、下级行之间的资金往来账户
D、农业银行与其他金融机构之间开立的结算账户
245、多项选择题 以下关于票据签章的正确表述是()。
A、银行汇票的出票人的签章、银行承兑商业汇票的签章,应为经中国人民银行批准使用的该银行汇票专用章加其法定代表人或其授权的代理人的签名或者盖章
B、商业汇票的出票人的签章,为该单位的财务专用章或者公章加其法定代表人或者其授权的代理人的签名或者盖章
C、银行本票的出票人的签章,应为经中国人民银行批准使用的该银行本票专用章加其法定代表人或其授权的代理人的签名或者盖章
D、支票的出票人的签章,出票人为单位的,应为该单位在银行预留签章一致的财务专用章或者公章加其法定代表人或其授权的代理人的签名或者盖章;出票人为个人的,应为该个人在银行预留签章一致的的签名或者盖章
246、多项选择题 应由客户本人办理的业务主要包括()。
A、密码修改
B、凭证挂失
C、密码重置
D、密码解锁
247、单项选择题 下面关于柜员方面说法正确的是()。
A、系统柜员的新建、变更、删除等设置维护管理由支行及以上管理行负责。挂靠网点的系统柜员由运营主管负责日常业务运行与操作的监督管理
B、运营主管负责对修改柜员属性、删除柜员现金箱等权限外的柜员管理类交易处理
C、系统柜员包括营业机构ABIS柜员、自动柜员机(ATM)、销售点终端(POS)、电话银行(TBS)等自助终端设备及批交易处理柜员
D、对新调入需在ABIS系统进行业务操作的人员,运营主管应根据既定的编码规则为其确定并维护柜员号
248、单项选择题 若客户注销了某渠道的电子银行所有注册账户后,由其对应的渠道处于()状态。
A、冻结
B、正常
C、未开通
D、开通
249、判断题 重要空白凭证一律纳入表外科目核算,包括各类存单、存折、空白银行卡、VIP贵宾卡、支票、汇票、本票及其他重要空白凭证。
250、判断题 运营主管需要按季对自助设备钞箱进行检查。
251、单项选择题 经运营主管审批后进行挂账处理,在清机日起()完成查找工作。
A、3个工作日
B、5个工作日
C、7个工作日
D、10个工作日
252、单项选择题 出口单据质押贷款的功能特色是企业在无法提供其他担保的情况下将()单据质押给银行获得银行资金融通、加速资金周转,一定程度上还可规避利率风险。
A、物权
B、债权
C、经营权
D、保险权益
253、单项选择题 根据《广东发展银行内部账户操作规程》要求,标准账户是指由()统一管理和维护的内部账户,由其根据账户属性统一开立内部账户模板。
A、总行
B、分行
C、支行
D、人民银行
254、单项选择题 手机银行最多只能关联()注册账户。
A、1个
B、2个
C、5个
D、10个
255、多项选择题 需运营主管审批的重要事项处理包括()。
A、修改账户信息
B、柜员密码修改
C、柜员密码重置
D、营业机构纸质会计档案调阅
256、单项选择题 通过“银保通”系统办理犹豫期撤单、退保业务,资金采用()方式划转到客户个人结算账户。
A、实时转账
B、支付现金
C、转账或现金
D、批量代付
257、单项选择题 BOS系统支票业务扫描时不按顺序摆放可能会有什么后果()。
A、业务被中心退回
B、中心无法获取有效切片
C、凭证名称无法正确识别
D、误删有用凭证
258、多项选择题 在与中央银行往来的业务中,账务处理的正确表述有()。
A、领取现金;借记“现金”科目,贷记“存放中央银行款项”科目。
B、缴存一般性存款;借记“缴存中央银行一般性存款”科目,贷记“存放中央银行款项”科目。
C、向中央银行借款;借记“向中央银行借款”科目,贷记“存放中央银行款项”科目。
D、归还中央银行借款;借记“存放中央银行款项”科目,贷记“向中央银行借款”科目。
E、收到中央银行再贴现款时,借记“向中央银行借款”科目——再贴现户,贷记“存放中央银行款项”科目。
259、判断题 银行汇票的出票人就是该银行汇票的付款人。
260、多项选择题 下面对授权说法正确的是()。
A、授权体现了ABIS中“会计岗位责任分离、相互制约”的原则
B、授权是根据业务种类的重要性和风险程度以及金额大小进行设定的
C、授权是柜面业务重要的岗位制约措施
D、授权的实质是审核业务的真实性、合规性、准确性
261、判断题 运营主管应抵制单位负责人或有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的行为。
262、单项选择题 对于不保留营业行号的营业机构,在机构拆并完成后,以下做法错误的是()。
A、删除拆出行所有柜员
B、特殊情况下有业务需处理,按照制度规定程序,上报建立新柜员
C、将柜员安全认证卡收回作废处理
D、暂时保留2位柜员号及认证卡备用,直至本年度结束
263、单项选择题 运营主管直接对()负责。
A、委派行
B、受派机构
C、柜员
D、网点负责人
264、多项选择题 下列临柜业务印章正确做法是()。
A、按规定配备并保管和使用临柜业务印章的人员不得私自授受临柜业务印章
B、未办理交接手续的临柜业务印章不得交他人使用
C、没有配备并保管和使用临柜业务印章的人员不得使用临柜业务印章
D、按规定配备并保管和使用临柜业务印章的人员可以私自授受临柜业务印章
265、单项选择题 以下哪类账户在本对账周期内出现借方发生额的,运营主管或安排专人应逐笔勾对,查明账户变动原因()。
A、通知存款账户
B、单位定期存款账户
C、睡眠账户
D、协议与协定存款账户
266、判断题 重要空白凭证的调拨原则上只准纵向不得横向,但经管辖行同意,调入行开具调拨领用单,调出行可以通过管理行凭证出库交易办理调拨手续。
267、单项选择题 关于准贷记卡或借记卡书面挂失,说法正确的是()。
A、只能在发卡行办理
B、可在发卡行辖内任一营业机构办理
C、可在发卡行省内任一营业机构佃理
D、可在全国任意营业机构办理
268、单项选择题 下列可导致票据无效的签章是()。
A、出票人的签章
B、背书人的签章
C、保证人的签章
D、承兑人的签章
269、单项选择题 自助设备钥匙与密码涉及保管人员岗位变动时,登记()。
A、《自助设备管理登记簿》
B、《柜面业务交接登记簿》
C、《运营主管工作日志》
D、《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》
270、单项选择题 渠道登录密码重置须()授权。
A、另一柜员
B、二级主管
C、三管主管
D、不需
271、判断题 重点账户的对账周期不超过一个季度,其中,日均存款500万元以上的,按月对账。
272、多项选择题 临柜业务手工登记簿上的一切记载,不得()或用药水销蚀。
A、涂改
B、挖补
C、刀刮
D、皮擦
273、单项选择题 下列表述中,不符合“不相容业务操作岗位分离分设”要求的是()。
A、设置联行结算岗位必须严格执行印证分管、分用
B、库房管理必须坚持“账款分离”的原则。中心库、支行库管库员不得设置为ABIS柜员,但可以兼任现金调拨员
C、营业机构节假日做到3人到岗,2人当班,其中1人为运营主管或主管授权人
D、记账和对账岗位相分离
274、多项选择题 签发托收承付凭证必须记载的事项是()。
A、付款人名称及账号、收款人名称及账号
B、付款人开户银行名称、收款人开户银行名称
C、托收附寄单证张数或册数、合同名称、号码
D、委托日期、收款人签章
275、多项选择题 运营主管或运营主管授权人对柜员现金箱检查包括()。
A、对于当值主出纳柜员现金箱,每次“碰箱”检查时
B、柜员临时离岗(柜员离开营业场所)
C、日终检查
D、按周查库
276、多项选择题 借记卡具有理财功能,具体来说就是可对其关联的子账户进行()等操作。
A、资金支付
B、划拨
C、转账结算
D、贷款
277、多项选择题 需删除柜员时,运营主管应首先确认以下哪些事项是否处理完毕()。
A、柜员现金箱、凭证箱余额为零
B、当天未发生金融性交易
C、柜员没收假币已上缴库房
D、柜员已正式签退
278、多项选择题 外汇清算涉及的查询查复主要通过()方式进行。
A、MT199
B、MT299
C、MT999
D、电话沟通
279、单项选择题 下面对上门服务人员的做法说法错误的是()。
A、上门服务人员收、送现金、票据时必须与客户、柜台人员办理交接手续
B、上门服务人员与柜台人员的交接手续,必须在营业机构视频监控范围内进行
C、《上门服务业务交接登记簿》由上门服务人员持有,上门服务结束后入柜保管
D、上门服务人员必须在客户的视线范围内,将清点完的现金放入上门服务专用箱并加锁带回
280、单项选择题 以下不属于核准类开户业务人行核准不通过,网点后续处理的是()。
A、撤销
B、重新申请
C、销户
D、等待客户决定
281、判断题 银行为存款人开立一般存款账户、专用存款账户和临时存款账户的,应自开户之日起3个工作日内书面通知基本存款账户开户银行。
282、多项选择题 以下关于票据伪造的正确表述是()。
A、票据的伪造是指假冒他人名义或虚构人的名义而进行的票据行为
B、票据上有伪造签章的,不影响票据上其他真实签章的效力
C、在票据上真正签章的人,仍应对被伪造的票据的债权人承担票据责任
D、票据债权人按票据法的规定提示承兑、提示付款或行使追索权时,在票据上真正签章人不能以伪造为由进行抗辩
283、判断题 原始凭证与记账凭证分离的业务凭证,原始凭证和记账凭证上都应加盖业务办讫章确认交易事项。
284、单项选择题 关于BOS系统汇兑应用网点授权说法不正确的是()。
A、网点授权由网点普通授权组用户操作
B、网点授权采用的是流转式授权
C、授权组用户不能修改受理组用户录入的业务信息
D、授权组用户应审查授权原因和原始凭证的真实性、合规性,检查影像是否清晰完整
285、多项选择题 以下关于对账单据回执收回管理的正确表述是()。
A、重点账户及二级分行所在城市分支机构普通账户对账单据回执由二级分行对账中心与本行客户部门负责收回
B、普通账户对账单据回执由县级支行对账中心、客户部门收回
C、收回的对账单据回执由对账中心通过系统进行集中审核,审核内容包括印鉴的审核和账户余额的审核
D、系统审核未通过的,由对账人员进行手工处理。回执应于收回后5个工作日内审核完成
286、多项选择题 以下来账差错中,来账行只能做退回处理的差错是()。
A、币种
B、金额
C、账号
D、业务种类
287、多项选择题 重要空白凭证销毁,需注意做好以下几点()。
A、凭证管库员抄列重要空白凭证销毁清单(一式叁份),销记《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》
B、运营主管认真审核无误后,作废处理
C、重要空白凭证留待以后销毁时,应将作废凭证纳入表外科目“已作废待销毁重要空白凭证”管理
D、作废重要空白凭证销毁时必须经上级行批准,由支行或支行以上机构集中销毁
288、单项选择题 电子验印系统建库操作员负责()。
A、电子验印系统操作员的增加、删除、权限设置等工作
B、日常业务操作的审核及授权工作
C、电子验印系统建库资料的录入和复核工作
D、验印操作员负责电子验印系统的印鉴识别工作
289、单项选择题 上缴日遇法定节假日,营业机构无法上缴或支行等上缴管辖部门无法接收的,应于()工作日内完成印章上缴工作。
A、法定节假日后第一个
B、法定节假日后三个工作日内
C、法定节假日后七个工作日内
D、法定节假日前最后一个
290、多项选择题 个人申请成为网上银行注册客户需凭()到网点办理。
A、本人有效身份证件原件及复印件
B、账户原始凭证
C、收入证明
D、证书存放介质(如磁盘、优盘等)
291、单项选择题 &nb sp;《会计档案调阅登记簿》保管期限是()。
A、3年
B、5年
C、15年
D、永久
292、单项选择题 接收到待补正大额交易数据的行所在接到待补正数据的()个工作日内(包括收到补正通知当日),由经办岗对大额交易数据进行补正确认。
A、1
B、2
C、3
D、4
293、判断题 密码修改、重置、解挂、解锁应由客户本人办理。
294、多项选择题 下列关于借记卡卡片管理说法正确的有()。
A、制成卡应按照重要空白凭证的相关规定进行管理和保管,纳入“重要空白凭证”表外科目核算
B、半成品卡、成品卡不作为重要空白凭证管理;成品卡纳入“代保管有价值品”(不视同现金)表外科目核算
C、吞没卡凭证管理按照自助设备相关规定执行
D、制卡中心制废的作废卡由制卡中心定期销毁;拾得卡剪角坏磁破坏芯片后,由回收网点自行销毁
295、单项选择题 办理重要空白凭证调拨时,调入行须填制“有价单证、重要空白凭证出入库领用单”和()及领用人的身份证件,办理领取手续。
A、单位介绍信
B、本人工作证
C、单位行政公章
D、单位授权书
296、多项选择题 关于网上银行动态口令卡业务说法正确的是()。
A、电子银行动态口令卡的最大使用次数为1000次
B、电子银行动态口令卡的最大使用次数为200次
C、电子银行动态口令卡的有效期为1年
D、电子银行动态口令卡的有效期为2年
297、单项选择题 ()根据本行实际情况可扩大业务专用章的使用范围。
A、支行
B、二级分行
C、一级分行
D、营业机构
298、多项选择题 关于个人贷款还款顺序说法正确的是()。
A、遵循“扣本必先扣息”的原则
B、从最早期次开始,期次顺序由远及近扣收
C、在同一期次内按照正常息、罚息、本金、复利的顺序还款
D、在同一期次内按照本金、正常息、罚息、复利的顺序还款
299、单项选择题 流程银行往账的异常状态的处理由()处理。
A、分行支付岗
B、分行授权岗
C、分行验印岗
D、网点柜员岗
E、分行受理岗
300、多项选择题 “双利丰”通知存款分为()形式。
A、个人通知存款存单自动转存
B、个人结算账户与个人通知存款互转
C、单位通知存款自动转存
D、单位结算账户与单位通知存款互转