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1、单项选择题 在对主管人员的开发中存在的问题不包括（）。
A、开发工作与组织目标脱离
B、重视强调开发计划忽视开发效果
C、开发方案缺乏针对性
D、主管人员的开发是主动进行的
2、多项选择题 人力资源数量层次规划主要研究的基本问题包括（）。
A.分析人力资源的需求
B.分析人力资源供给
C.协调人力资源供需缺口
D.分析人力资源的分布
3、名词解释 企业文化
4、多项选择题 外附激励方式包括（）。
A.赞许与奖赏
B.竞赛
C.考试
D.评定职称
5、单项选择题 认为人力资源是具有劳动能力的全部人口的观点属于（）。
A.成年人口观
B.在岗人员观
C.人员素质观
6、单项选择题 人事管理权的中心是（）。
A.公共组织人员的任用制度
B.考查权和决定权
C.人事晋升使用的考核权
D.人事晋升使用的任命权
7、问答题 薪酬管理的任务是什么？
8、单项选择题 政府人事管理制度的核心是（）。
A.人事权的划分与配置
B.选官用人制度
C.人事晋升使用的任命权
D.人事权力归属
9、问答题 公共部门人力资源流动需要遵循哪些原则？
10、多项选择题 定性职位分析的方法包括（）
A．访谈法
B．观察法
D．工作日志法
C．工作实践法
E．非定量问卷调查法
11、名词解释 宽带薪酬
12、问答题 公共部门人力资源开发与管理与人事行政管理具有哪些不同？
13、单项选择题 成人后健康素质的开发主要依靠人力资源管理部门做好保障工作，其中不包括（）。
A、工作姿势的设计
B、环境条件的改善
C、作息时间的安排
D、营养保健
14、名词解释 员工的组织归属感
15、判断题 传统的激励办法是以各种物质刺激和精神刺激为手段，根据员工的绩效给予一定的工资、奖金、福利、提升机会、以及各种形式的表扬、认可和荣誉等。这些激励都与工作本身并不直接相关，只是作为对于员工付出劳动的补偿，因而称为外在激励。（）
16、名词解释 职业生涯管理
17、问答题 工作绩效是指什么？
18、单项选择题 汉代王符在《潜夫论·忠贵》中指出“德不称其位，其殃必大”，这体现了在人才考核中，（）被认为是关键的因素与标准。
A、品德
B、知识
C、技能
D、经验
19、多项选择题 公共部门员工培训的主管机构的基本职能有（）。
A.制定培训的法规
B.在公职人员培训过程中进行宏观协调和政策解释
C.组织培训者的培训和培训理论研究
D.按分类分级管理原则对培训的教育机构进行指导和控制
20、单项选择题 马克思与恩格斯的人性论认为，人具有自然属性、社会属性与（）这三种一般属性。
A.精神属性
B.本质属性
C.主体属性
D.基本属性
21、单项选择题 拟定招工简章，进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段？（）
A．筹划与准备阶段
B．宣传与报名阶段
C．考核与录用阶段
D．岗前教育与安置阶段
22、多项选择题 在实际运用中，直接观察法必须贯彻（）的原则。
A.观察的工作相对稳定
B.适用于大量标准化的、周期短的以体力活动为主的工作
C.尽可能在自然状态下进行观察，不要干扰被观察者的工作
D.观察前应拟定观察提纲和行为标准
23、多项选择题 王局长特别欣赏古典管理理论，并应用于管理实践，其管理行为特征应该是（）
A．以工作为中心
B．重视纪律的功能
C．注重满足人的精神需要
D．强调集中行使权力
E．实行严格的监督与控制
24、单项选择题 影响职业发展管理的因素中，个人因素不包括（）。
A、心理特质
B、生理特质
C、学历
D、家庭背景
25、单项选择题 以下不属于人力资源开发的手段是（）。
A.培训
B.教育
C.学习
D.军训
26、单项选择题 下列哪项不属于教育科学的交叉学科（）
A.教育原理
B.教育心理学
C.教育经济学
D.教育社会学
27、判断题 工作分析与工作评估既相互联系，又有所区别。工作分析是展开工作评估的前提和基础，而工作评估则可被看作是工作分析活动的进一步延伸。（）
28、多项选择题 人力资源管理过程的特征包括（）
A.内隐性
B.学习性
C.稀缺性
D.路径依赖性
E.强健有力性
29、单项选择题 家庭因素对HR形成有着重要的影响，具体的因素包括（）。
A.教育状况、性格修养、家庭成员间的关系
B.教育状况、家庭人数、成员性别
C.文化水平、经济地位、家庭人数
D.经济地位、教育状况、成员性别
30、问答题 各国公共人事制度共同的发展趋向是什么？
31、填空题 工作分析中方法分析常用的方法是（）
32、单项选择题 （）是由上下级共同讨论和制定下级一定考核周期内所需达到的绩效目标，经贯彻执行后，到规定的考核周期末由双方共同对照原定目标来测评实际绩效，找出成绩和不足，而后再制定下一周期的绩效目标，如此循环下去。
A.图评价尺度法
B.行为锚定等级评价法
C.混合标准尺度法
D.目标管理法
33、单项选择题 主张一分耕耘一份收获的自我学习方法是（）。
A、积累学习
B、发现学习
C、结构学习
D、试探学习
34、名词解释 工作业绩考评
35、名词解释 薪点工资制
36、单项选择题 社会学研究的内容不包括（）层次。
A、宏观
B、中观
C、微观
D、个人
37、判断题 职位分类的最大特点是“因事设人”，它强调的是公务员的职权 和责任，而非担任该职位的公务员本人。（）
38、多项选择题 公共部门人力资源通用的培训形式包括（）。
A.部内培训
B.交流培训
C.工作培训
D.学校培训
39、多项选择题 按照领导权变模型理论，影响领导效果好坏的因素主要有（）
A．领导者与被领导者的关系
B．领导者个性
C．领导者身体素质
D．工作任务结构
E．职位的权力
40、问答题 简述人力资源规划的作用与意义。
41、问答题 公共部门人力资源监控机制是指什么？
42、判断题 工作分析的思想来源于以泰勒为代表的科学管理理论。（）
43、填空题 企业在发展过程中逐步形成的企业成员所共同具有的价值观念、道德准则等观念形态的总和即（）。
44、单项选择题 员工考评指标设计分为（）个阶段
A.4
B.5
C.6
D.7
45、多项选择题 影响人力资源数量的因素有多种，其主要因素有（）。
A.人口总量及其变动状况
B.人口的年龄构成状况
C.劳动力的参与率
D.人口的受教育情况
46、单项选择题 （）是用来向新员工介绍工作、介绍主管、同事和组织的一种活动。
A、员工导向
B、组织导向
C、角色导向
D、职业导向
47、单项选择题 （）通过一张标示着某一职位各个考评维度评分等级的评价表，并附以描述关键事件的说明，来与量表上的一定评分等级相对应，供考评者对被考评者的实际表现进行评分时参考。
A.图评价尺度法
B.行为锚定等级评价法
C.混合标准尺度法
D.配对比较法
48、填空题 工作评价是指通过确定岗位的（）来划分岗位等级及相应工资的方法。
49、问答题 公共部门人力资源获取的意义是什么？
50、名词解释 同工同酬原则
51、单项选择题 （）是指在工作责任和工作晋升上难以再得到提高。
A、职业高原
B、职业过时
C、职业晚期
D、职业早期
52、多项选择题 制定与实施奖金制度时需考虑的问题有（）。
A.必须建立在公平且合理的工作评价基础之上
B.奖励的标准应合理适度
C.奖金分配应尽快兑现
D.奖励的形式应与工作性质和特点相适应
53、名词解释 绩效面谈
54、单项选择题 人的主体是人作为活动主体在客体作用过程中所表现出来的（）、自主性与自为性。
A、时效性
B、投资性
C、能动性
D、无限性
55、单项选择题 在HRD效果评估中，对于意见评估可采用的技术不包括（）。
A.问卷法
B.面谈法
C.会议座谈法
D.绩效考评对比法
56、问答题 人力资源市场对人力资源流动具有哪些作用？
57、问答题 培训的基本内容有哪些？为什么要在这些方面对员工进行培训？
58、多项选择题 根据规划的内容，公共部门人力资源规划可分为（）。
A.录用规划
B.培训开发规划
C.使用规划
D.绩效评估与激励规划
59、名词解释 工作评价
60、单项选择题 （）又称为T团队。
A、实验室培训
B、问卷调查和反馈
C、人际关系学说
D、行动性研究方法
61、多项选择题 下面关于人力资源和人力资本的关系的说法正确的是（）
A．两者都是以人为基础而产生的概念
B．两者的研究对象是一致的
C．人力资源是由投资而形成的
D．人力资源强调的是人力的重要性
E．两者的计量形式相同
62、多项选择题 下列哪些是实施目标管理法时应注意的问题（）。
A.目标应是具有挑战性的
B.目标设定应以组织战略为基础
C.目标的设计和确立由领导自己决定
D.目标管理应与员工薪酬和奖励相挂钩
63、单项选择题 （）是HRD的第一道工序。
A.家庭开发
B.生理开发
C.职前开发
D.职后开发
64、多项选择题 制度合法性的内涵说到根本处就是（）。
A.权威
B.公平
C.正义
D.民主
65、问答题 调任是指什么？
66、问答题 试述新世纪我国人力资源开发与管理应该注意的问题。
67、单项选择题 TWI工程以它最终结果而著名，这些结果不包括（）。
A、作业教导
B、作业办法
C、作业关系
D、人际关系
68、单项选择题 在下列四种工资形式中，具有相对平均分配特点的是（）
A.计时工资
B.计件工资
C.奖金
D.津贴
69、问答题 人本管理的定义是什么？
70、单项选择题 常见的评价技术不包括（）。
A、管理游戏
B、公文处理
C、角色扮演
D、敏感性训练
71、单项选择题 下面不属于潜在人力资源的是（）
A．病残人口
B．老年人口
C．失业人口
D．未成年就业人口
72、单项选择题 下列特点的组织和工种哪个适宜采取岗位工资制（）
A．同一岗位技能要求差别大
B．生产专业化、自动化程度低
C．同一岗位技能要求差别小
D．不同岗位之间劳动差别小
73、名词解释 获得成本
74、问答题 简述品位分类的优缺点。
75、填空题 薪酬确定主要包括薪酬水平定位和（）确定。
76、单项选择题 在相对稳定的货币工资以外，企业为改善企业员工及其家庭生活水平，增强员工对于企业的忠诚感、激发工作积极性等为目的而支付的辅助性货币、实物或服务等分配形式，这是（）
A.基本工资
B.绩效工资
C.奖金
D.福利
77、多项选择题 按照主管人员与控制对象的关系来划分，控制可分为（）
A．间接控制
B．直接控制
C．集中控制
D．分散控制
E．动态控制
78、单项选择题 导致我国长期以来只有人力资源数量没有人力资源质量的重要原因是（）。
A、在人力资源开发方式上没有把素质教育作为重点
B、在人力资源开发方式上以素质教育为重点
C、在人力资源开发方式上以数量教育为重点
D、在人力资源开发方式上没有将数量教育为重点
79、单项选择题 “万般皆下品，唯有读书高”体现了智力在形成过程中受（）的影响。
A、价值观
B、文化
C、家庭
D、社会期望
80、单项选择题 组织的系统根据所收集的资料将其归结为四种类型，其中不包括（）。
A、利用型独裁主义
B、善意的权威主义型
C、协商型
D、非参与型
81、单项选择题 在员工职业发展管理过程中，经理充当的角色不包括（）。
A、辅导者
B、考评者
C、顾问
D、说服者
82、单项选择题 （）所提供的开发服务项目中，课程被认为是21世纪商业实践的需要。
A、宾夕法尼亚大学的沃顿商学院
B、俄亥俄州商学院
C、哈佛商学院
D、美国商学院协会
83、多项选择题 影响组织设计的因素有（）
A．组织环境
B．组织战略
C．组织规模
D．组织技术
E．权力体制
84、问答题 人力激励是指什么？
85、名词解释 重测信度
86、单项选择题 人与职业相匹配的职业选择理论是由()提出的。
A．美国波土顿大学教授帕森斯
B．美国约翰·霍普金斯大学教授霍兰德
C．中国人民大学萧鸣政教授
D．中国清华大学赵平教授
87、单项选择题 组织分析的内容不包括（）。
A、组织的人力需求分析
B、组织的效率分析
C、组织的文化分析
D、组织的目标分析
88、多项选择题 一般而言，适用于对公共部门人员比较严重的违纪行为和考绩“较劣”者的惩戒是（）。
A.减薪
B.停薪
C.停升
D.降级
89、单项选择题 首开管理定义先河的是（）
A．西蒙
B．H．法约尔
C．小詹姆斯·H．唐纳德
D．孔茨
90、多项选择题 绩效考评的基本类型可分为四类：（）。
A.综合型
B.总体型
C.品质基础型
D.行为基础型
E.效果基础型
91、单项选择题 按照考评范围与内容来分，可分为（）
A.单项考评
B.自我考评
C.诊断性考评
92、单项选择题 利文森的职业发展模式中，成年晚期面临的主要挑战不包括（）。
A、如何与生命打车妥协
B、接受既成事实
C、不假设会发生什么
D、对未来充满遐想
93、单项选择题 在下面几种培训方法中，反馈效果最好的是（）。
A.案例分析
B.角色扮演
C.团队训练
D.管理游戏
94、名词解释 行为锚定评分法
95、单项选择题 劳动力的本质形态是（）。
A、劳动者的素质
B、劳动者个体
C、品德
D、智力
96、问答题 公共部门人力资源开发与培训应遵循哪些原则？
97、多项选择题 人力资源配置必须遵循的原则是（）。
A.充分就业
B.合理使用
C.良性结构
D.提高效益
E.行政配置
98、单项选择题 "社会人"人性理论假设的基础是什么？（）
A.泰勒的科学管理原理
B.梅奥的人际关系理论
C.马斯洛的需要层次理论
D.霍桑试验
99、单项选择题 人口学的研究内容可分为四个层次，第一层次是指（）
A.人口的自然特征和人口的自然变动
B.人口的地域分布特征和人口迁移变动
C.人口的社会特征和社会变动因素
D.直接和间接影响人口动态变化各因素的作用和关系
100、名词解释 期望值（E）
101、单项选择题 人力资源开发的特点中，不包括（）。
A.的目的性与效益中心性
B.开发的静态性
C.基础的存在性
D.开发的系统性
102、问答题 我国公共部门人力资源生态环境面临的问题有哪些？
103、问答题 工作分析的意义与作用是什么？
104、单项选择题 移民属于（）。
A.个体开发
B.人才开发
C.区域开发
D.行为开发
105、单项选择题 高学历的高工资是（）
A.潜在劳动的反映
B.凝固劳动的反映
C.流动劳动的反映
D.能力工资的体现
106、问答题 360度绩效评估是指什么？
107、单项选择题 根据各种职业生涯设计读物所展示的方法，进行自我测定，自我评价，从而把握职业方向。这是一种什么样的个人职业生涯设计方法？（）
A．自行设计法
B．专家预测法
C．评价中心法
D．生命计划法
108、填空题 会议为议事而开，要讨论的核心内容，即为会议的()
109、多项选择题 公共部门人力在制定人力资源规划时，必须围绕着公共利益的实现，回答（）这些基本问题。
A.我们所处的环境怎么样
B.我们的使命和目标是什么
C.我们怎样才能实现目标
D.我们做得如何
110、单项选择题 对家族遗传表即家谱研究的第一人是（）
A.马斯洛
B.沈菲尔德
C.罗森塔尔
D.高尔顿
111、单项选择题 雷达管制服务（）应当依照雷达设备的技术说明，调整所用雷达显示器并对其准确性进行充分的检查。（）应当使雷达系统的工作能力、所用雷达以及所用雷达显示器上展示的信息达到足以执行任务的状态。
A.雷达管制员、雷达管制员
B.雷达维护人员、雷达管制员
C.雷达维护人员、雷达维护人员
D.雷达管制员、雷达维护人员
112、判断题 用人的目的是“激活”人，而非“管住”“管死”人。要做到人尽其才，必须鼓励竞争，优胜劣汰。（）
113、问答题 公共部门人力资源规划是指什么？
114、名词解释 人力资源成本
115、单项选择题 （）是为保证公共部门发展战略的顺利实施而制定的有关组织人员数量、组成及员工选录、培训等的一系列发展计划和目标。
A.公共部门人力资源规划
B.公共部门人力资源战略
C.公共部门人力资源管理
D.公共部门人力资源制度
116、单项选择题 （）以离职培训为主。
A.初任培训
B.晋职培训
C.在职培训
D.专门业务培训
117、填空题 历史地看，人力资源管理理论和实践经历了两次重要的转变；第一次是从人事管理到人力资源管理的转变，第二次是从人力资源管理到（）的转变。
118、单项选择题 在经济全球化中，有效管理者必须具备的跨国能力不包括（）。
A、全球视角
B、合作学习能力
C、跨文化适应能力
D、国内经验
119、问答题 试述如何积极开发人力资源。
120、单项选择题 年薪制属于（）。
A.计时工资
B.计件工资
C.定额工资制
D.包工工资制
121、问答题 试述公共部门人力激励的特殊性。
122、单项选择题 下面四种培训方法中，哪种方法适应个体效果最差（）。
A.课堂讲授
B.研讨学习
C.角色扮演
D.团队训练
123、多项选择题 非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（），这些规则人们构建了整个人事行政秩序。
A.道德
B.法律
C.意识形态
D.风俗习惯
124、单项选择题 知识经济时代需要的人才特征是（）。
A、素质复合化
B、素质单一化
C、职业技能化
D、领导和管理化
125、问答题 心理测评是指什么？
126、判断题 人力资源需求预测是组织人力资源战略和规划的核心内容，是制定人力资源计划，进行人力资源开发管理的基础。（）
127、判断题 用人单位招聘者和应聘者直接进行接洽和交流，能节省企业和应聘者的时间。()
128、填空题 （）是指在企业发展战略和经营规划的指导下进行人员的供需平衡，以满足企业在不同发展时期对人员的需求。
129、名词解释 责任（职责）
130、单项选择题 （）是国家以立法的形式建立起来的旨在保障劳动者在暂时或永久性丧失劳动能力时，或在工作中断期间的基本生活需求的一种保险制度。
A.社会保障
B.社会保险
C.社会救济
D.社会福利
131、多项选择题 企业招聘中常见的外部招聘方法有：（）。
A.广告招聘
B.人员推荐
C.校园招聘
D.招聘会
E.网络招聘
132、单项选择题 下列不属于人力资源性质的是（）
A．能动性
B．时效性
C．社会性
D．不变性
133、单项选择题 （）是人员素质中的核心与基础。
A、知识
B、技能
C、品德
D、智力
134、填空题 失业保险基金的筹集主要有以下三个原则：（）、无偿性原则、固定性原则。
135、单项选择题 与新员工相比，老员工具有的基本素质不包括（）。
A、准确的期望
B、知识基础
C、其他经验
D、价值观
136、问答题 公共部门人力资源约束是指什么？
137、名词解释 组织内部环境
138、单项选择题 在人力资源流动中提升、降职和平级调动属于下面哪种形式?()
A．自然流失
B．退休
C．跳槽
D．内部变动
139、填空题 影响招聘的内部因素是（）
140、多项选择题 人力资源的质量，指人力资源所具有的（）。
A.知识和技能的水平
B.智力
C.劳动者的劳动态度
D.体质
141、单项选择题 孔子指出“三十而立”，指的是职业发展过程中的（）阶段。
A、确立人生目标与立业
B、创业发展
C、成功
D、维持期
142、多项选择题 人力资源的质量，指人力资源所具有的（）。
A.知识和技能的水平
B.智力
C.劳动者的劳动态度
D.体质
143、单项选择题 费尔德曼于1981年提出了五种组织化的阶段模型，其中不包括（）。
A、预期阶段
B、冲突阶段
C、行动结果
D、效率结果
144、填空题 总体薪酬分为经济性薪酬和（）薪酬。
145、名词解释 业绩股票
146、判断题 甄选工作在整个招聘过程中已经越来越居于核心地位，应该借助于多种甄选手段来公平、客观地作出正确的决策。()
147、单项选择题 “好吃懒做、唯利是图”，符合下面哪种思想假设?()
A.“经济人”假设
B.“社会人”假设
C.“自我实现的人”假设
D.“复杂人”假设
148、多项选择题 根据系统的组织情况和外界的关系进行的系统分析包括（）
A．整体分析
B．结构分析
C．层次分析
D．相关分析
E．环境分析
149、名词解释 自助餐式福利
150、填空题 劳动争议的调节程序包括调解、仲裁和（）。
151、单项选择题 人力资源概念的提出者为（）
A.泰勒
B.比尔
C.德鲁克
D.坎特
152、单项选择题 （）是指人力资源开发活动中所采用的工具与支持行为。
A.开发手段
B.开发客体
C.开发对象
D.开发计划
153、填空题 报告会“会务要点”说明有误的是( )
154、问答题 公共部门人力资源生态环境是指什么？
155、问答题 人力资源成本核算及其投资决策的程序是怎样的？
156、单项选择题 巡视企业和面谈属于人力资源管理诊断的哪个阶段?()
A．预备诊断阶段
B．正式诊断阶段
C．建议
D．指导实施评估
157、问答题 挂职锻炼是指什么？
158、判断题 理性决策模式提出的决策准则是“满意决策准则”。（）
159、问答题 建立城镇员工基本医疗保险制度的原则。
160、问答题 完善我国公共部门人力资源监控与约束的基本思路是什么？
161、多项选择题 决策树法是用树型图的形式进行决策的方法。决策树的构成要素包括（）
A．决策结点
B．方案枝
C．状态结点
D．概率枝
E．结果点
162、问答题 简述职位分类的优缺点。
163、多项选择题 根据流动的范围，可将公共部门人力资源流动分为（）。
A.公共组织内部人力资源流动
B.公共组织之间的人力资源流动
C.公共组织与非公共组织之间的人力资源流动
D.非公共组织之间的人力资源流动
164、多项选择题 和笔试相比，面试具有（）的特点。
A.测评的素质更全面
B.测评内容的不固定性
C.主观性强
D.考官与考生交流的互动性
E.测评手段的灵活性与针对性
165、单项选择题 （）是根据组织目标为个人规定的一组任务及相应的责任，通常也称作工作岗位。
A.职位
B.职务
C.职权
D.职业
166、单项选择题 （）是指公共部门在人力资源管理过程中，以法律的精神和原则调整与公职人员的工作关系，按照法律规定的人事管理权限，依法对公职人员进行管理，保护公职人员的合法权益，并约束公职人员在法律规定的范围内正确履行人事管理职责。
A.公共部门人力资源管理制度化
B.公共部门人力资源管理法治化
C.公共部门人力资源管理规范化
D.公共部门人力资源管理统一化
167、名词解释 企业员工培训系统模型（HRT）
168、单项选择题 职务需求分析的资料来源不包括（）。
A、工作说明书
B、任务分析
C、观察样本
D、操作问题分析
169、问答题 紫外分光光度计的光源是什么？
170、填空题 广义的人力资源规划实质上是()。
171、单项选择题 （）是通过人们的主观判断来做出形式的表达、处理和客观描述，运用判断矩阵来计算指标权重的一种方法。
A.专家直接观察法
B.排序法
C.交替排序法
D.层次分析法
172、单项选择题 （）内容侧重于相关的政治理论、政策水平、组织领导能力和专业知识等。
A.初任培训
B.晋职培训
C.在职培训
D.专门业务培训
173、问答题 中国劳动安全卫生工作的基本原则是？
174、填空题 某企业对10名新招来的员工进行上岗培训，从讲课到实习一共花了5000元费用。这笔费用应从人力资源成本的（）中列支。
175、多项选择题 工作设计是对组织内的（）进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目标。
A.工作目标
B.工作内容
C.工作职责
D.工作关系
176、多项选择题 下列哪些是薪酬调查的内容（）。
A.最高工资
B.最低工资
C.薪酬中工资所占比例
D.工资级距
177、单项选择题 自我学习的形式不包括（）。
A.操作学习
B.范例学习
C.观察学习
D.自我申报
178、单项选择题 在（）的培训方面，高、中、基层三个层次的管理人员需要的程度相同。
A、人际关系技能
B、概念形成技能
C、技术处理技能
D、管理技能
179、单项选择题 “师傅带徒弟”是典型的（）实践性培训方法
A.行为学习
B.工作指导
C.个别指导
D.工作轮换
180、问答题 公共部门人力资源内部生态环境是指什么？
181、问答题 试述我国公共部门人力资源监控约束体系存在的问题。
182、问答题 试述人力资源流动的主要原因以及对社会、组织和个人的影响
183、多项选择题 员工的（）是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。
A.培训
B.教育
C.激励
D.管理
184、填空题 为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与（）类型的工资结合起来使用。
185、单项选择题 职业资格对于任职者来说具有绝对性，这种绝对性的表现为（）。
A、下限值
B、上限值
C、中间值
D、零值
186、填空题 传统的财务模式衡量是一种（）指标，显示的是因过去的行动导致的结果。
187、单项选择题 根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是种什么工资制度?()
A.技术等级工资制
B.职务等级工资制
C.结构工资制
D.多元化工资制度
188、单项选择题 （）是指依法赋予职位的某种权力，以保障履行职责完成工作任务。
A.职位
B.职务
C.职权
D.职业
189、判断题 古代的孔子对赏罚的论述在中国古代思想家中是最具特色的，他从人性善出发，得出结论：“人情者，有好恶，故赏罚可用”。（）
190、判断题 劳动者的文化技术素质是是人力资源质量的核心部分。（）
191、单项选择题 工作程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作。这是一种什么样的培训策略?()
A．日常工作
B．按细节说明的工作
C．工作操作程序有变化
D．计划和操作复杂的工作
192、问答题 试述帕森斯、霍兰德的职业选择理论
193、问答题 试述公共部门人力资源管理发展的特点和趋势。
194、问答题 品秩是指什么？
195、多项选择题 一般来讲，公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循（）。
A.权威原则
B.地域原则
C.面广原则
D.及时原则
196、单项选择题 人本主义思想的代表人物包括（）
A、马斯洛
B、任西斯·李克特
C、威廉·怀特
D、约翰·科勒尔
197、多项选择题 工作评估的非量化评估方法是（）。
A.排序法
B.分类法
C.因素比较法
D.点数法
198、单项选择题 在典型的（）中，主试者提出一系列直率（通常是不礼貌）的问题，置被试者于防御境地，使之感到不舒服。
A.情境面试
B.系列式面试
C.小组面试
D.压力面试
199、问答题 公共部门人力资源流动的原因是什么？
200、单项选择题 适龄就业人口、未成年就业人口、老年就业人口与（）构成了经济活动人口。
A.家务劳动人口
B.求业人口
C.服役人口
D.就学人口
201、问答题 职业生涯是指什么?
202、单项选择题 把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式()
A．自我中心式、非理性化家族管理
B．以人为中心、非理性化家庭管理
C．以人为中心、理性化团队管理
D．自我中心式、理性化团队管理
203、填空题 人所具有的对价值创造起贡献作用，并且能够被组织所利用的体力和脑力的总和即（）。
204、多项选择题 制定计划的原则包括（）
A．统筹原则
B．时间原则
C．重点原则
D．弹性原则
E．连续性原则
205、名词解释 评价性考评
206、名词解释 权重
207、填空题 会议中心文件不包括()。
208、判断题 访谈法不能单独使用，只适合与其他方法结合使用。（）
209、单项选择题 以个人为导向的职业发展管理模式不包括（）。
A、职业探索
B、自我和环境意识
C、目标设定
D、职业设定
210、问答题 如何进行培训需求分析？
211、单项选择题 （）的教育已经成为许多大学和机构的主要业务。
A、经理人的教育
B、总裁的教育
C、一般员工的教育
D、基层员工的教育
212、单项选择题 在人力资源分析中，现实水平与目标水平之间比较的技术不包括（）。
A、测评与考评
B、自我评判
C、专家评判
D、情境模拟
213、单项选择题 行动性研究方法有五个循环阶段，正确的顺序是（）。①资料收集②资料分析③评估反馈④方案实施⑤计划制定
A、①②⑤④③
B.①②③⑤④
C.①②③④⑤
D.②③①⑤④
214、问答题 我国公共部门福利制度面临的问题是什么？
215、问答题 职务分析的定义是什么？
216、问答题 怎样运用案例分析法进行培训？
217、问答题 人力资源市场具有哪些功能？
218、填空题 “××省商业储运公司关于××FC16SA大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的()”，括号处应填写的最恰当的文种是()。
219、问答题 简述什么是绩效薪酬制。
220、问答题 员工考评类型有哪些？
221、单项选择题 （）是说明一个人一生所有工作的汇集。
A、职业
B、工作
C、技能
D、职业规划
222、单项选择题 在高于（）米以上或钻井平台上任何作业场所的敞开边缘，扶梯等要求安装有固定式防护栏杆。
A.1
B.2
C.3
D.4
223、单项选择题 沙因认为组织角色一般由三个维度组成，其中不包括（）。
A、职务的资格维度
B、职务的任务维度
C、职务的等级维度
D、职务的高低维度
224、问答题 绩效是指什么？
225、单项选择题 （）是以穷追不舍的方式针对空缺职位工作中的某一事项发问，逐步深入，详细而彻底，直至应试者无法回答为止
A.压力式面试
B.系列式面试
C.陪审团式面试
D.非定型式面试
226、多项选择题 员分析的分析方法有（）。
A.通过使用业绩评估来分析造成员工业绩差距的原因
B.收集和分析关键事件
C.对员工及其上级做培训需求调查
D.制定人力接续计划
227、多项选择题 政治制度包括（）。
A.政治体制
B.政治结构
C.政治权力集中或分散程度
D.政党政治的状况
228、填空题 职位上每项职责的工作业绩衡量要素和衡量标准称为（）。
229、问答题 试分析人力资源流动的合理性何在？
230、单项选择题 人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（）。
A.内容上
B.观念上
C.工作程序上
231、单项选择题 （）是个体HR体系中的精髓与血液，是最为关键、最为核心与最为基本的能力。
A.潜能
B.品德
C.体力
D.智力
232、多项选择题 李处长特别欣赏早期行为科学理论的人性假设理念，并运用于管理实践。其管理行为特征应该是（）
A．以人为中心
B．关注职工的工作态度
C．注意改善人际关系状况
D．实行参与式管理
E．重视人的需要的满足
233、问答题 我国公共部门福利制度面临的问题是什么？
234、多项选择题 下列哪几项属于公职人员的义务（）。
A.忠于政府
B.遵守国家法律法规
C.保持“政治中立”的义务
D.保守国家秘密和公务秘密的义务
235、问答题 试析人力资源的特点。
236、多项选择题 与私人管理相比较，公共管理的显著特征是（）
A．依据委托权力
B．追求利润最大化
C．管理主体简单
D．以市场为导向
E．平衡多元利益要求
237、单项选择题 在新员工的导向中，主管的导向作用主要应抓住一些关键点给心眼工传递信息，其中不包括（）。
A、你的成功机会很大
B、不要讲大话
C、坐等他人来与你沟通
D、通过了解主管可降低流动可能
238、多项选择题 常见的概率抽样方法有（）
A．偶遇抽样
B．简单随机抽样
C．等距抽样
D．分层抽样
E．整群抽样
239、单项选择题 控制疲劳开发体力的方法不包括（）。
A、适当休息
B、增加劳动量
C、改善工作环境
D、转移心理疲劳
240、判断题 行为研究和价值研究是两种完全不同的系统分析方法论范畴，在实际应用中应将二者截然分开。（）
241、名词解释 考评标志
242、问答题 无领导小组讨论的定义是什么？
243、名词解释 自助式整体薪酬体系
244、单项选择题 （）是指构成员工职位的任务被完成的程度。
A.绩效
B.努力
C.能力
D.角色理解力
245、问答题 我国医疗保险制度改革的主要任务。
246、判断题 关键事件技术是通过设计一定的表格，专门记录工作者工作过程中那些特别有效(成功)与特别无效(失败)的工作行为，作为将来确定任职资格的一种依据。()
247、单项选择题 华纳斯于1978年和1992年研究的RJP程序模型提出了四个相关开发机制，其中不包括（）。
A、打预防针
B、自我选择
C、模仿租用
D、集体投入
248、单项选择题 人力资源开发与培训、教育、学习及人力资源管理相比，在目的上更加侧重于（）
A.面向未来，满足将来经济发展目标的需要，提高人力资源的经济功效性与发展促进性
B.基础素质的培养，最大限度地促进个体发展与社会的发展
C.满足经济方面的需要
D.保证当前组织工作对人力资源的需求
249、单项选择题 在人力资源开发需求分析中，现实水平确定的方法不包括（）。
A、面试
B、评价中心技术
C、履历分析
D、专家评判
250、多项选择题 下面哪几项是影响人力资源战略的因素（）。
A.政治因素
B.人口因素
C.文化因素
D.内部管理因素
251、单项选择题 学术界经常提到的评价中心法是人力资源选拔的哪种方法?()
A．心理测验法
B．面试
C．知识考试
D．情景模拟与系统仿真
252、名词解释 预测效度
253、单项选择题 关于文化的特点不包括（）。
A、生理性
B、超个体性
C、复合性
D、单一性
254、多项选择题 影响薪酬的组织内部因素包括（）。
A.组织的经济实力
B.组织文化
C.当地生活指数
D.管理决策层的态度
255、单项选择题 由直线部门的经理根据本业务发展需要，预测出将来对某种人员的需求量，向自己的上级主管提出用人要求和建议，然后由人力资源部进行横向和纵向战斗汇总，最后根据组织的经营战略形成总体预测方法是（）
A.经验预测法
B.微观集成法
C.工作研究法
D.趋势分析法
256、填空题 会议日程表属于()。
257、名词解释 心里契约
258、单项选择题 为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（）
A．岗位工资
B．奖金
C．结构工资
D．浮动工资
259、单项选择题 下面影响组织人力需求的因素中，（）选项更主要
A.组织外部
B.组织内部
C.个人因素
D.社会因素
260、单项选择题 组织开发需求分析的技术不包括（）。
A、记录报告分析
B、管理诊断分析
C、组织氛围调查
D、日常观察
261、单项选择题 公共部门以（）为基础
A.公共权力
B.个人投资
C.公众支持
D.企业利益
262、多项选择题 公共部门人力资源战略本质是要保持一种（）状态。
A.非组织化
B.非程序化
C.非常规化
D.不断创新
263、问答题 薪酬有哪些基本功能？
264、多项选择题 企业培训中的具体方法有：（）。
A.案例分析
B.课堂作业
C.模拟练习
D.心理测试
E.团队活动
265、判断题 积极导入具有发展潜力的新品牌作为后备，能保障卷烟整体格局的针对性和市场环境的有效性。
266、单项选择题 有关“工资”概念的表述，（）是错误的。
A.工资是狭义的薪酬
B.工资是被雇用后，完成工作任务而领取的劳动报酬
C.其基本形式包括计时工资、计件工资、奖金和津贴
D.工资基本上等于人工成本
267、问答题 为什么通用性在职培训中企业一般不会支付工人的培训成本而特殊性在职培训中一般由企业支付培训成本，试对此进行分析？
268、问答题 委任制是指什么？
269、单项选择题 企业的生命周期不包括（）
A．创业阶段
B．集体化阶段
C．正规化阶段
D．衰退阶段
270、单项选择题 心理学包括基础心理学和应用心理学，下列属于应用心理学内容的是（）
A.普通心理学
B.发展心理学
C.社会心理学
D.教育心理学
271、多项选择题 劳动关系由三个要素构成：（）。
A.主体
B.规章
C.内容
D.制度
E.客体
272、单项选择题 人口普查应该属于（）。
A.初任培训
B.晋职培训
C.在职培训
D.专门业务培训
273、单项选择题 体力的维持与发展需要（）作为后盾。
A、健康
B、能量
C、体力
D、智力
274、单项选择题 制约人力资源数量的人口因素不包括（）
A.人口数量
B.人口年龄构成
C.生育率
D.体质水平
275、单项选择题 职业规划从时间上看，分为短期、中期与长期三种形式，中期规划一般为（）年。
A、1—3
B、3-10
C、3-5
D、5-10
276、单项选择题 在人力资源开发需求分析中，目标水平的确定中，关于期望标准的说法正确的是（）。
A、是最低保准
B、是最高标准
C、是高于最低标准和在当前条件下经过努力可以达到的标准
D、是可望不可及的标准
277、单项选择题 企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为（）
A．人力资源的获得成本
B．人力资源的开发成本
C．人力资源的使用成本
D．人力资源保障成本
278、多项选择题 结构工资一般由（）几部分组成。
A.基础工资
B.职务工资
C.工龄津贴
D.奖金
279、多项选择题 从总的趋势看，西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出（）的特征。
A.约束与监督以“道德人”假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合
B.注重法律建设，规范行政行为
C.监督与约束的主体独立性强
D.约束与监督以“经济人”假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合
280、填空题 董事会、院务会等会议属于()。
281、问答题 工作分析中因素比较法的步骤是什么？
282、单项选择题 （）是世界上首个培养职业培训师的机构。
A、美国厚和公司
B、战时委员会
C、产业培训机构
D、TWI
283、问答题 什么是人力资源管理？试论述人力资源管理与人事管理之间的关系。
284、问答题 公共部门人力资源流动的意义是什么？
285、单项选择题 管理过程中的人力资源开发方式不包括（）。
A、人力规划
B、人员配置
C、人员培训
D、管理制度
286、多项选择题 下列哪些是人力资源所具有的特征（）。
A.生物性
B.主观能动性
C.开发的持续性
D.可再生性
287、判断题 制度是公共部门人力资源管理范式架构的核心。（）
288、问答题 简述舒尔茨的人力资本理论的主要内容？
289、多项选择题 员工招聘的外部来源有（）。
A.招聘广告
B.职业介绍机构
C.校园招聘
D.临时性雇员
290、名词解释 社会保障制度
291、多项选择题 转任的主要特点是（）。
A.是公务员在机关系统内部的流动活动
B.不涉及到公务员身份问题
C.只能是平级调动，不涉及公务员职务的升降
D.目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作等
292、判断题 人力资本理论的思想渊源向上可以追溯到具有现代意义的经济学创始之前。（）
293、填空题 会议通讯录的主要信息一般不包括()。
294、单项选择题 各种字词的联想测验技术属于哪种心理测评的方法?()
A．纸笔测验
B．量表法
C．投射测验
D．仪器测量法
295、单项选择题 对企业职业经理人德行要求中最为重要的前五条中不包括（）。
A、事业心
B、自信心
C、诚实正直
D、果断性
296、问答题
工作职责分歧
一个机床操作工把大量的机油洒在他机床周围的地面上。车间主任叫操作工把洒掉的机油清扫干净，操作工拒绝执行，理由是工作说明书里并没有包括清扫的条文。车间主任顾不上去查工作说明书上的原文，就找来一名服务工来做清扫。但服务工同样拒绝，他的理由是工作说明书里也没有包括这一类工作。车间主任威胁说要把他解雇，因为这种服务工是分配到车间来做杂务的临时工。服务工勉强同意，但是干完之后立即向公司投诉。
有关人员看了投拆后，审阅了三类人员的工作说明书：机床操作工、服务工和勤杂工。机床操作工的工作说明书规定：操作工有责任保持机床的清洁，使之处于可操作状态，但并未提及清扫地面。服务工的工作说明书规定：服务工有责任以各种方式协助操作工，如领取原材料和工具，随叫随到，即时服务，但也没有明确写明包括清扫工作。勤杂工的工作说明书中确实包含了各种形式的清扫，但是他的工作时间是从正常工人下班后开始。
问题：
297、单项选择题 绩效管理的思想源于著名的（）。
A.ERP
B.SMART原则
C.目标管理
D.PDCA循环
298、单项选择题 人群关系理论的代表人物是（）
A.泰罗
B.孔茨
C.巴纳德
D.梅约
299、单项选择题 “人尽其才，才尽其用”主要表现了职务分析哪一方面的内容，()
A．组织结构的设计
B．人力资源规划的制定
C．人员的甄选与使用
D．培训计划的制定
300、名词解释 对等信度
