时间:2020-08-20 01:34:15
1、单项选择题 对冻结存款期间计息，下列说法不正确的是（）。
A、不属于赃款的，冻结期间计付利息
B、属于赃款的，冻结期间不计付利息
C、如冻结有误，依据有权机关通知书解除冻结时不补计冻结期间利息
D、如冻结有误，解除冻结时补计冻结期间利息
2、多项选择题 以下哪些交易需要客户提供特殊业务申请书()。
A、密码解锁
B、更改通兑方式
C、密码重置
D、更改支控方式
3、多项选择题 以下关于网内往来差错处理的正确表述是()。
A、当日发现差错，录入后确认前，由原录入柜员抹账；确认后来账行核销前，分别由原确认、录入柜员抹账
B、当日发现差错，来账行核销后，由往账行发出查询，来账行根据查询内容代为更正或抹账，并向往账行发出查复
C、隔日发现差错，录入后确认前，由柜员做录入冲正
D、隔日发现差错，确认后，由往账行发出查询，来账行根据查询内容代为更正或退回，并向往账行发出查复
4、多项选择题 关于网上银行动态口令卡业务说法正确的是()。
A、电子银行动态口令卡的最大使用次数为1000次
B、电子银行动态口令卡的最大使用次数为200次
C、电子银行动态口令卡的有效期为1年
D、电子银行动态口令卡的有效期为2年
5、单项选择题 以下关于对其他账户对账单据回执收回率的正确表述是（）。
A、其他账户对账单据回执收回率不低于80%
B、其他账户对账单据回执收回率不低于90%
C、其他账户对账单据回执收回率不低于100%
D、其他账户对账单据回执收回率不纳入考核，应根据自身实际加强管理
6、多项选择题 集合资产管理计划即代理集合性客户资产管理业务，指我行利用自身网点、网络、客户资源及清算手段等，代理证券公司推广其公开对外发售的集合理财产品，对集合资产进行托管，为证券公司和投资者提供()等服务的业务行为。
A、投资理财
B、账户管理
C、资金划拨
D、资产托管
7、单项选择题 新开立单位银行结算账户，自正式开立之日起（）个工作日后方可办理付款业务。
A、1
B、2
C、3
D、4
8、判断题 对于带小回单的业务凭证或申请书，业务办讫章加盖在易撕线处作为骑缝章，籍以验证回单与业务凭证的一致性。
9、多项选择题 银行汇票必须记载事项是()。
A、表明“银行汇票”的字样，无条件支付的承诺
B、确定的金额
C、收、付款人名称
D、出票日期，出票人签章
10、单项选择题 存款人死亡后，继承人申请挂失时，须持（）签发的继承权证明书办理。
A、单位
B、继承人
C、当地县级以上（含县级）公证机关
D、当地公安机关
11、判断题 单位卡不得存入现金，单位卡的资金一律从其基本存款账户转账存入，商务卡外币账户的资金应从其单位的外汇账户转账存入。
12、单项选择题 现金管理中心库的（）不得兼任记账岗和调拨岗，（）和安全保障岗之间不得兼任。
A、管库岗现金操作岗
B、现金操作岗管库岗
C、出纳岗守库岗
D、管库岗守库岗
13、单项选择题 关于BOS系统汇兑应用网点授权说法不正确的是（）。
A、网点授权由网点普通授权组用户操作
B、网点授权采用的是流转式授权
C、授权组用户不能修改受理组用户录入的业务信息
D、授权组用户应审查授权原因和原始凭证的真实性、合规性，检查影像是否清晰完整
14、判断题 通过借记卡办理各项代收业务时，不得为持卡人垫付资金。
15、单项选择题 申请人为银行的银行承兑汇票办理转贴现、再贴现时，在汇票背面“背书人签章”处签（）。
A、业务专用章
B、受理凭证章
C、结算专用章
D、汇票专用章
16、单项选择题 关于银行签发的重要空白凭证，下列说法正确的是（）。
A、严禁由客户签发，不得事先在重要空白凭证上加盖业务印章、经办员章备用
B、严禁由客户签发，可以事先在重要空白凭证上加盖业务印章、经办员章备用
C、可以由客户签发，不得事先在重要空白凭证上加盖业务印章、经办员章备用,可以根据实际情况而定
D、以上说法都不对
17、单项选择题 在BOS系统哪些操作需要网点运营主管授权（）。
A、任务撤销
B、发起后续业务
C、指定信息发布
D、扫描凭证
18、单项选择题 办理票据转贴现业务时，以下表述错误的是（）。
A、票据回购是指票据转出行将持有的商业汇票背书转让给票据转入行，并承诺在回购日按双方约定的价格将转让的商业汇票买回的业务，在回购到期前可将转入票据再行转出。
B、在办理票据买断式转贴现时，转出行应提出正式申请，并提供商业汇票原件及其清单、商业汇票查询查复通知书复印件、转出行的贴现凭证或转贴现凭证复印件等有关资料。
C、系统内分行之间开展“票据回购”式转贴现业务，票据不需送达，但需由转出行封包入库代保管，确保票据安全，防范操作风险。
D、在系统内分行回购式转贴现业务中，转入行应将“转贴现商业汇票代保管清单”视同转入的商业汇票入代保管品库专人保管。
19、单项选择题 现金存款应坚持（）的原则。
A、先收款，后记账
B、先记账，后收款
C、先记账，后清点
D、先记账，后结算
20、单项选择题 教育储蓄存入次数不少于（）次，每月固定存入金额要小于或等于１万元。
A、2
B、5
C、10
D、15
21、单项选择题 对账单回执收回后应于（）个工作日内审核完成。
A、2
B、3
C、5
D、7
22、多项选择题 下列自助设备加取钞操作流程正确的有()。
A、加钞前应在ABIS系统中通过“柜员调入ATM现金”交易经运营主管授权从柜员现金箱中调出所需现金到自助设备，然后领取现金实物进行加钞工作
B、钞箱管理员输入密码时要遮挡，防止偷窥。加钞、取钞前钞箱管理员必须打印核查清单，关闭自助设备的存取款功能，然后进行加钞、取钞操作
C、加钞、取钞完毕后，自助设备钞箱管理员，应开放自助设备的取款功能，打乱自助设备钞箱密码
D、自助设备钞箱取出的现金，经清点无误后，应在ABIS系统中通过“柜员间现金调拨”交易从自助设备调出相应现金到柜到柜到柜到柜?挠慬獳∽整瑸潢?猠祴敬
23、单项选择题 重点账户对账单据回执收回率应达到（）。
A、1
B、0.9
C、0.8
D、0.7
24、单项选择题 对上门服务账户必须（）全面核对一次发生额、余额。
A、每天
B、每周
C、每月
D、每季
25、多项选择题 以下对对账服务协议自动终止的表述正确是()。
A、协议项下客户单个账户销户或因符合人民银行相关规定转为久悬未取户的，该账户对账服务自动终止
B、协议项下客户所有账户销户或因符合人民银行相关规定转为久悬未取户的，本协议自动终止
C、因银行机构撤并的，在银行以营业公告形式通知甲方后，本协议自动终止
D、双方变更单位名称的，本协议自动终止
26、单项选择题 （）担负双重职责，一是在按系统操作权限进行业务处理时为其操作行为负责，二是按制度规定进行授权，履行控制职责时为其授权监督行为负责。
A、主管兼柜员
B、三级主管
C、运营主管
D、机构负责人
27、单项选择题 以下对金库管理的不正确表述是（）。
A、金库开库前，检查库门及报警设施，无异常情况后再开启库门，开启库门密码时须遮挡，并禁止其他人员旁观
B、掌管门控的人员必须使用自己掌管的门控开启或关闭金库门，可以委托对方或他人代开、代关
C、关闭库门时，须将库房密码打乱
D、管库员要在确定安全之后，确保库门已关
28、单项选择题 关于应由客户签发的重要空白凭证，下列说法正确的是（）。
A、可以由银行代为签发
B、严禁由银行代为签发
C、可以根据实际情况而定
D、以上说法都不对
29、单项选择题 以下关于个人电子银行渠道登录密码重置说法正确的是（）。
A、客户需要输入原渠道登录密码才可以办理渠道登录密码的重置
B、客户必须到原电子银行渠道注册网点办理渠道登录密码重置
C、办理渠道登录密码重置客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件办理
D、办理渠道登录密码重置客户必须提供身份证件原件及复印件
30、多项选择题 运营管理工作的原则包括()。
A、效率
B、效益
C、质量
D、安全
31、多项选择题 整存整取定期储蓄存款到期转存方式分为()，由客户开户时选择决定。
A、约定转存
B、不转存
C、自动转存
D、本金转存
32、多项选择题 柜员交接分为()。
A、轮班交接
B、柜员短期离职交接
C、调离交接
D、强制交接
33、单项选择题 保管期满，但涉及未结清债权债务关系或其他未了事项的原始会计资料，不得销毁，应单独保管到未了事项完结为止，并应在（）中注明。
A、《会计档案登记簿》
B、《运营主管工作日志》
C、移交清册
D、档案封面
34、多项选择题 结算专用章的使用范围()。
A、发出委托收款和托收承付时，在托收凭证第三联“收款人开户银行签章”处签章
B、贴现、转贴现银行向承兑银行提示付款时，在汇票背面“背书人签章”处签章
C、跨行使用银行承兑汇票查询（复）书时，在查询（复）书“查询（复）行签章”处签章
D、在提交他行的跨行网上银行支付结算凭证上签章
35、判断题 运营主管对于单位负责人或上级行负责人的违规行为按规定进行抵制、报告后，委派行未及时处理，由此引发的风险、案件，运营主管也应承担相关责任。
36、多项选择题 关于主出纳说法正确的是()。
A、设置3个（含）以上营业窗口同时办理对外现金收付业务的营业机构必须设立主出纳岗位
B、设立主出纳岗位的营业机构应指定1到2名柜员为专职主出纳
C、专职主出纳轮休时，应由运营主管或运营主管授权人指定兼职主出纳行使主出纳职责
D、主出纳不得处理库房类现金交易
37、单项选择题 下列账户属于长期不动户清理范围的有（）。
A、一年未发生收付业务的单位结算账户
B、一年未发生收付业务，且未欠开户行债务的单位结算账户
C、一年偶尔发生收付业务，且未欠开户行债务的单位结算账户
D、一年偶尔发生收付业务的单位结算账户
38、单项选择题 流程银行的业务账务记载在（）归属行所下.
A、客户和业务
B、分行运营部
C、网点
D、总行
39、多项选择题 以下关于对账周期的正确表述是()。
A、重点账户的对账周期不超过一个季度，其中，日均存款500万元以上的，按月对账
B、普通账户的对账按季进行
C、其他账户每年至少核对一次
D、特殊账户的对账，根据账户的性质区别管理
40、多项选择题 通知存款部分支取时，最低留存金额为()。
A、单位通知存款20万元
B、个人通知存款1万元
C、个人通知存款5万元
D、单位通知存款10万元
41、单项选择题 支票业务中，凭证模版设置不正确将会导致（）。
A、无法上传
B、中心无法获取有效切片
C、凭证名称无法正确识别
D、误删有用凭证
42、判断题 客户购买支票，银行工作人员审核印鉴无误后，做凭证出售交易，将凭证交与客户自行加盖开户行名称和客户账号。
43、多项选择题 以下对金库管理的正确表述是()。
A、金库开库前，检查库门及报警设施，无异常情况后再开启库门，开启库门密码时须遮挡，并禁止其他人员旁观
B、掌管门控的人员必须使用自己掌管的门控开启或关闭金库门，不得委托对方或他人代开、代关
C、关闭库门时，须将库房密码打乱
D、管库员要在确定安全之后，确保库门已关
44、单项选择题 三级主管的密码重置由（）操作。
A、三级主管
B、九级主管
C、运营主管
D、运营监管经理
45、多项选择题 关于换折业务，以下说法正确的是()。
A、储蓄存折打满页且正常换折时，不需要提供本人有效身份证件
B、储蓄存折销磁和损坏换折时，本人凭有效身份证件及预留支控方式办理
C、由他人代理的，要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理，营业机构留存代理人和被代理人有效身份证件的复印件
D、换折业务不能代理
46、单项选择题 受派机构的一切业务经营指标不得与（）经济利益挂钩。
A、网点负责人
B、客户经理
C、运营主管
D、柜员
47、多项选择题 票据挂失业务，付款人或者代理付款人收到挂失止付通知书，重点审查以下内容后应立即暂停支付()。
A、挂失止付通知书联次是否齐全
B、内容是否完整
C、是否与挂失的票据相关记载事项一致
D、挂失票据确未付款
48、单项选择题 运营主管应（）组织一次查库。
A、每天
B、每周
C、每月
D、每季度
49、单项选择题 办理支付结算需要校验的个人有效身份证件，下列不属于有效身份证件的是（）。
A、护照
B、临时居住证
C、军人身份证件
D、武警身份证件
50、单项选择题 已装订成册的凭证封面上加盖（）名章。
A、运营主管、复核员
B、复核员、装订人员
C、运营主管、装订人员
D、运营主管、复核员、装订人员
51、单项选择题 对于流程银行录入往账的信息，上传的凭证及附件的影像，（）为第一责任人.；
A、分行支付岗
B、分行授权岗
C、分行验印岗
D、网点柜员岗
E、分行受理岗
52、单项选择题 以下关于签发银行本票必须记载事项的错误表述是（）。
A、表明“银行本票”的字样，无条件支付的承诺
B、确定的金额
C、付款人名称
D、出票日期，出票人签章
53、多项选择题 就现金存款交易授权而言，其注意的授权要点有()。
A、卡把柜员收款现金大数与交易金额是否一致
B、客户填写的凭证大、小写金额是否一致
C、系统录入账号、户名、交易金额、凭证号码等内容是否正确
D、必须审核资金来源
54、多项选择题 现金调拨业务必须由金库集中管理，以下正确的是()。
A、各级营业网点只能与金库发生现金调拨业务
B、现金调拨必须逐级进行
C、原则上禁止营业机构之间平行或跨级发生现金调拨业务
D、如需平行或跨级调拨现金的，必须经上级业务主管部门批准
55、单项选择题 下面关于监控设备管理错误的是（）。
A、必须指定专人负责监控设备的开启、关闭和录像资料的保管
B、未开启监控设备前，不得接收款箱（箱包）、现金等
C、对外营业后，应开启监控设备
D、所有款箱（箱包）、现金等未调运出营业机构前，不得关闭监控设备
56、单项选择题 《查库登记簿》保管期限是（）。
A、3年
B、5年
C、15年
D、永久
57、单项选择题 个人客户在办理电子银行渠道注册时，如果选择网银证书介质为（），须要绑定动态口令卡。
A、IE
B、USBKEY
C、手机银行
D、K宝
58、单项选择题 贷记卡在ATM上提取超额还款，每日每卡累计金额不超过（），累计次数不超过（）。
A、5000元5次
B、5000元10次
C、20000元5次
D、20000元10次
59、单项选择题 （）是ABIS系统进行内部控制的主要手段之一。
A、九级主管
B、三级主管
C、业务授权
D、二级主管
60、单项选择题 （）按经人民银行授权有货币真伪鉴定技术与条件的营业机构配备，由指定人员保管使用。
A、业务专用章
B、业务办讫章
C、受理凭证章
D、假币鉴定专用章
61、多项选择题 临柜业务印章()期间，须由使用或保管印章的人员会同运营主管双人加封存入金库或保险箱(柜)保管。
A、未启用
B、暂不使用
C、停用待上缴
D、柜员轮休日
62、单项选择题 以下不属于核准类开户业务人行核准不通过，网点后续处理的是（）。
A、撤销
B、重新申请
C、销户
D、等待客户决定
63、多项选择题 网点在办理吞没卡领取业务时，必须核对持卡人相关资料，符合以下条件之一的，领卡人签字领取卡片()。
A、持卡人有效身份证件上姓名与卡正面姓名字母或客户背面签名一致
B、持卡人持本人有效身份证件并通过卡片密码验证
C、能够确认持卡人身份的其他法律认可的证明方式视同有效身份证件
D、口头提供持卡人身份信息与ABIS卡片信息核对一致
64、多项选择题 运营主管短期离岗交接时，以下()方面不符合岗位制约规定。
A、保险柜钥匙交与主出纳人员
B、业务专用章交与前台柜员保管，柜员凭证箱存有储蓄存单
C、汇票专用章交与第二管印人
D、将相关登记簿交与被转授权人员保管使用
65、多项选择题 在发放个人贷款时必须输入首期还款额，以下对首期还款额计算正确的是()。
A、定期结息的首期还款额=贷款本金＋首月利息
B、利随本清、还本付息的首期还款额=贷款本金＋到期付息额
C、助学贷款还款方式的首期还款额=贷款本金＋首月利息×（1-贴息比）
D、助学贷款还款方式的首期还款额=贷款本金＋首月利息/（1+贴息比）
66、单项选择题 以下网内往来来账差错中，可以通过查询查复代为更正的差错是（）。
A、币种
B、金额
C、账号
D、业务种类
67、单项选择题 上缴日遇法定节假日，营业机构无法上缴或支行等上缴管辖部门无法接收的，应于（）工作日内完成印章上缴工作。
A、法定节假日后第一个
B、法定节假日后三个工作日内
C、法定节假日后七个工作日内
D、法定节假日前最后一个
68、多项选择题 金穗借记卡挂失生效后，()仍可进行。
A、网银转账
B、持卡人需要继续进行的代收代付类
C、经签约由银行端发起的交易
D、存款类交易
69、单项选择题 下列对运营主管岗位职责说法错误的是（）。
A、划分柜员业务范围和操作权限
B、组织核查临柜业务各类操作差错、事故和违规行为
C、对各类检查发现的涉及临柜操作方面的问题组织整改
D、组织力量完成网点营销任务
70、多项选择题 储蓄国债不可流通转让，在规定时间可以办理()等业务，可以应投资者要求用于开立资产证明。
A、交易过户
B、提前兑付
C、质押贷款
D、非交易过户
71、多项选择题 以下关于申报联行机构应报送材料的正确表述是()。
A、新增系统内联行机构，营业机构必须准确、完整填写《中国农业银行联行机构信息登记表》中机构基本信息和应用控制信息
B、增设或撤销网内往来往账通汇范围的营业机构，还必须填写《中国农业银行网内往来机构信息登记表》
C、变更系统内联行机构，必须填报《中国农业银行联行机构信息登记表》，变更的事项必须红字填写，不变更的事项仍用黑字填写
D、撤销系统内联行机构，只须填报《中国农业银行联行机构信息登记表》中的申报事项和基本信息
72、多项选择题 下列关于借记卡卡片管理说法正确的有()。
A、制成卡应按照重要空白凭证的相关规定进行管理和保管，纳入“重要空白凭证”表外科目核算
B、半成品卡、成品卡不作为重要空白凭证管理；成品卡纳入“代保管有价值品”（不视同现金）表外科目核算
C、吞没卡凭证管理按照自助设备相关规定执行
D、制卡中心制废的作废卡由制卡中心定期销毁；拾得卡剪角坏磁破坏芯片后，由回收网点自行销毁
73、单项选择题 个人质押贷款业务的客户服务标识是（）。
A、身份证号
B、借款人贷款账号
C、借款人存款账号
D、本行ABIS号
74、单项选择题 领取临柜业务印章均实行“（）”制度，领取人应出具介绍信和个人身份证件。
A、四人签收／领取
B、三人签收／领取
C、双人签收／领取
D、单人签收／领取
75、多项选择题 决算前清理资金包括()。
A、实收资本（分支行营运资金）、资本公积、盈余公积等所有者权益应逐项核实相符，除特殊情况外，不得随意增减实收资本
B、发出托收、定期代收、银行承兑汇票和应解汇款等结算资金应全面清理
C、代理业务的资金，要按有关规定清理
D、投资性债券和抵押品应清理盘点，确保账实核对相符
76、单项选择题 发现当日存取款操作错误，对客户已经确认完毕的必须经（）同意并追回错误存折(单)、国债收款凭证、客户回单后，方可进行抹账交易，抹账后涉及现金退回的，应由（）签收并确认。
A、分管行长客户
B、运营主管客户
C、网点负责人运营主管
D、客户客户
77、判断题 对余额为零且三年(含)未动或转入睡眠户三年未激活的个人活期存折账户作销户处理。
78、多项选择题 国际结算的主要方式有()。
A、信用证
B、托收
C、委托收款
D、汇款
79、多项选择题 对存款人在办理正式挂失后，又将挂失申请书丢失的，在确认该笔款项确未被支取的前提下，应重新办理正式挂失手续，以下说法正确的有()。
A、在原挂失申请书备注栏注明“申请人遗失申请书，于×年×月×日补办挂失”字样
B、在新填制的挂失申请书备注栏注明“×号挂失申请书遗失，补办挂失”字样
C、原挂失申请书作废，不用收取挂失手续费
D、挂失期限按照原挂失申请书计算
80、单项选择题 以下不属于特殊账户的是（）。
A、保证金账户
B、睡眠账户、验资账户
C、单位定期存款账户、协议与协定存款账户、通知存款账户
D、上门服务的账户
81、单项选择题 《柜面业务交接登记簿》保管期限是（）。
A、3年
B、5年
C、15年
D、永久
82、单项选择题 对账工作原则不包括（）原则。
A、重要性
B、一致性
C、及时性
D、全面性
83、判断题 银行为存款人开立一般存款账户、专用存款账户和临时存款账户的，应自开户之日起3个工作日内书面通知基本存款账户开户银行。
84、判断题 个人电子银行柜面业务只能由客户本人办理，严禁他人代为办理。
85、多项选择题 以下关于对账单据回执收回管理的正确表述是()。
A、重点账户及二级分行所在城市分支机构普通账户对账单据回执由二级分行对账中心与本行客户部门负责收回
B、普通账户对账单据回执由县级支行对账中心、客户部门收回
C、收回的对账单据回执由对账中心通过系统进行集中审核,审核内容包括印鉴的审核和账户余额的审核
D、系统审核未通过的，由对账人员进行手工处理。回执应于收回后5个工作日内审核完成
86、单项选择题 下列柜台业务中只能由储户本人办理的有（）。
A、存（单）折开户
B、书面挂失
C、存（单）折销户
D、密码修改、密码重置
87、单项选择题 对可疑币的鉴定应当由（）进行，采取人工鉴别和仪器检验综合判定。
A、一人
B、两人共同
C、三人共同
D、以上说法都对
88、单项选择题 以下关于票据权利时效的错误表述是（）。
A、持票人对票据的出票人和承兑人的权利，自票据到期日起2年。见票即付的汇票、本票，自出票日起2年
B、持票人对支票出票人的权利，自出票日起1个月
C、持票人对前手的追索权，在被拒绝承兑或者被拒绝付款之日起6个月
D、持票人对前手的再追索权，自清偿日或者被提起诉讼之日起3个月
89、判断题 长期不动户实行按年维护。
90、单项选择题 运营主管（）对网点柜员现金箱业务检查一次。
A、每日
B、每周
C、每旬
D、每月
91、多项选择题 下列关于电子银行业务说法正确的是()。
A、渠道登录密码重置必须到原注册网点办理相关手续
B、个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理证书补办业务，不得使用补打两码交易进行两码补打
C、个人网上银行证书补办，客户向任一ABIS营业网点提供本人的有效身份证件原件
D、办理渠道登录密码重置须经二级主管授权
92、单项选择题 柜员制模式下按业务范围将柜员划分为（）。
A、单项柜员、多项柜员、综合柜员
B、普通柜员、主管兼柜员
C、储蓄柜员、对公柜员
D、前台柜员和后台柜员
93、多项选择题 临柜业务印章保管应做到()。
A、“妥善保管、人离章收”
B、午休时，临柜业务印章要装箱妥善保管
C、非营业时间临柜业务印章必须入金库或保险箱（柜）保管
D、营业时间所有临柜业务印章严禁带离营业场所
94、单项选择题 长期不动户清理于（）进行自动结转。
A、每季末月10日
B、每年末月20日
C、每季末月20日
D、每年末月10日
95、判断题 保管人员岗位变动时，自助设备钥匙与密码交接情况登记《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》。
96、单项选择题 下列账户不纳入重点账户进行管理的是（）。
A、上门服务的账户
B、日均存款50万元（含）以上的账户
C、其他金融机构存放农行各级行款项的账户
D、保证金账户
97、单项选择题 “传世之宝”和实物黄金代理业务采用（）交易，交割后不能退换，但可以按照银行报价卖出给银行。
A、现货
B、期货
C、纸质记账式
D、电子记账式
98、单项选择题 重点账户的对账周期不超过（）。
A、一季度
B、半年
C、一年
D、一月
99、判断题 本票专用章、票据交换专用章、假币章、假币鉴定专用章、存款证明专用章由人民银行统一刻制和颁发。
100、判断题 附属卡持卡人用卡产生的债权债务关系由主卡持卡人负责。主卡持卡人可以根据实际需要对附属卡的支付渠道和支付限额进行控制。
101、多项选择题 管库员调离岗位或临时休假时，以下说法正确的是()。
A、管库员临时休假时，可以不办理工作交接手续
B、必须将现金实物与ABIS账务核对一致，并办理工作交接手续，由金库负责人或经授权人员监交
C、未办妥交接手续，原管库员不得离职
D、管库员调离岗位办理工作交接手续，不必监交
102、单项选择题 以下关于小额支付业务差错及异常处理的错误表述是（）。
A、差错处理须坚持“更改有据”的原则。对发现差错或有疑问的小额支付业务应通过本系统办理查询查复。差错报单应当日处理，至迟不得超过第二个工作日
B、往账业务差错处理。已录入未确认前发现的差错，经主管授权后，柜员做取消处理。发送成功后发现的差错。本行发出的往账贷记业务报单，发出查询或退回申请以请求来账接收行代为更正或退回；本行发出的往账借记业务报单，发出查询或止付申请以请求来账接收行代为更正或止付
C、来账业务差错处理。来账行发现差错应及时向往账行发出查询，并根据往账行的查复内容按有关规定进行处理。收到非本行或报单内容不得代为更正的贷记业务来账，柜员应做退汇处理
D、往账业务报单状态为“待取消”时，经主管授权后，应及时通过取消交易进行处理。来账业务报单状态为“核销失败”时，应及时查明原因，重新核销
103、多项选择题 汇出汇款，客户可以通过哪些方式落实汇款资金()。
A、自有外币现汇
B、以人民币购汇
C、套汇
D、自有外币现钞
104、多项选择题 业务差错处理，以下说法正确的是()。
A、抹账仅限于银行内部经办人员在办理业务时操作有误时使用
B、凡系统打印内容与客户填写内容一致的，严禁应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理
C、系统打印内容与客户填写内容一致的，可以应客户的要求将操作正确且记账成功的业务做抹账处理
D、发现当日存取款操作错误，对客户已经确认完毕的必须经客户同意并追回错误存折（单）、国债收款凭证、客户回单后，方可进行抹账交易，抹账后涉及现金退回的，应由客户签收并确认
105、单项选择题 因打印机故障或系统故障导致个人网上银行两码打印失败时，可以通过校验客户有效身份证件与支付密码，进行网上银行证书两码的（）。
A、挂失
B、重置
C、补打
D、生成
106、判断题 银行汇票的出票人就是该银行汇票的付款人。
107、单项选择题 电子银行客户证书分为个人注册客户证书、企业注册客户证书和（）。
A、RA证书
B、银行证书
C、网上银行证书
D、网上特约商户证书
108、单项选择题 《运营主管工作日志》保管期限是（）。
A、3年
B、5年
C、15年
D、永久
109、判断题 自助设备包括在行式、离行式自动取款机、自动存款机、存取款一体机、POS机等。
110、判断题 新开业的营业机构要首先确定行部类型。行部类型确定后，由运营主管按照确定的行部进行业务监督管理。
111、多项选择题 出现下列()情况之一的，发卡行须对金穗借记卡进行止付。
A、持卡人挂失止付;主卡持卡人对附属卡的止付
B、单位法定代表人或其委托代理人对单位卡止付
C、按代理存款人要求对持卡人借记卡止付
D、法定部门按照法律程序冻结止付；发生紧急风险事件及发卡行认可的其他情况
112、单项选择题 柜员办理现金业务操作必须在有效监控及（）视线以内进行，做到当面点准，一笔一清、一户一清。
A、客户经理
B、客户
C、运营主管
D、大堂经理
113、判断题 对账全面性原则就是结算账户无论余额大小、明细发生额多少，农业银行都与其对账。
114、单项选择题 COMAP系统转授权后，运营主管回岗后通过（）方式撤销转授权。
A、主管转授权
B、更改密码
C、直接签到系统
D、以上都不对
115、多项选择题 我行开立境外汇票须经哪些环节()。
A、经办
B、复核
C、授权
D、有权签字人签字
116、多项选择题 以下关于西联汇款，说法正确的是()。
A、西联汇款手续简便，不需要银行账户
B、西联汇款手续简便，不需要身份证件
C、西联汇款不得代领
D、西联汇款退汇不收取手续费
117、判断题 一般存款账户可以在存款人基本存款账户的开户行(指同一营业机构)开立。
118、单项选择题 柜员调离本机构，下面哪项工作不属于运营主管职责范围。（）
A、监督办理业务交接
B、登记相关登记簿
C、删除柜员
D、填报柜员变更申请表并上报管辖行
119、多项选择题 运营主管的考核分为()。
A、日常考核
B、季度考核
C、年度考核
D、聘期届满考核
120、单项选择题 以下关于票据变造的错误表述是（）。
A、票据的变造是指无权更改票据内容的人，对票据上签章以外的记载事项加以变更的行为
B、构成票据的变造，须符合以下条件：一是变造的票据是合法成立的有效票据；二是变造的内容是票据上所记载的除签章以外的事项；三是变造人无权变更票据的内容
C、票据上其他记载事项被变造的，在变造之前签章的人，对原记载事项负责；在变造之后签章的人，对变造之后的记载事项负责
D、不能辨别是在票据被变造之前或者之后签章的，视同在变造之后签章
121、多项选择题 各级行验收临柜业务印章无误后，应及时分发。分发时正确操作流程有()。
A、上级行要查验下级行介绍信和领取人身份证件，查验无误
B、登记《业务印章、钥匙密码及安全认证卡保管使用登记簿》
C、加盖印模
D、经分发人、两位领取人和监交人三方签章确认
122、多项选择题 对账的结算账户的范围包括()。
A、存款人以单位名称开立的银行结算账户
B、个体工商户凭营业执照以字号或经营者姓名开立的银行结算账户
C、存款人凭个人身份证件以自然人名称开立的银行结算账户（不含银行卡账户及存折类账户）
D、以上说法都正确
123、单项选择题 下列关于账户支取现金说法不正确的是（）。
A、临时账户不得支取现金
B、一般账户不得支取现金
C、财政预算外资金专用存款账户不得支取现金
D、单位银行卡账户不得支取现金，个人无折、无卡不能支取现金
124、多项选择题 对同一台自助设备，不能一直由相同的两名钞箱管理员加钞、取钞，要()。
A、至少按季轮换一次
B、每次至少轮换一人
C、轮换时，轮换双方要办理钞箱钥匙及密码的交接手续
D、及时在《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》上登记
125、单项选择题 《业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿》保管期限是（）。
A、3年
B、5年
C、15年
D、永久
126、多项选择题 自助设备钞箱只允许放入规定面值的现金，并且()。
A、放入钞箱的现金必须双人复核
B、放入钞箱现金应符合人民银行的流通标准，严禁假钞、残钞放入钞箱。
C、不得强行挤压堆放超量的钞票
D、新、旧版人民币装在同一钞箱内
127、判断题 票据权利包括付款请求权和追索权。
128、单项选择题 下列表述中，不符合“不相容业务操作岗位分离分设”要求的是（）。
A、设置联行结算岗位必须严格执行印证分管、分用
B、库房管理必须坚持“账款分离”的原则。中心库、支行库管库员不得设置为ABIS柜员，但可以兼任现金调拨员
C、营业机构节假日做到3人到岗，2人当班，其中1人为运营主管或主管授权人
D、记账和对账岗位相分离
129、单项选择题 重要空白凭证账户由柜员（），专门用于核算系统能自动销号的重要空白凭证，其账务处理由系统（）。
A、手工开设手工记账
B、系统自动开设手工记账
C、手工开设自动记账
D、系统自动开设自动记账
130、单项选择题 适用分期还款且满足个人贷款核算规则的对公贷款视同法人按揭贷款，一并纳入资产业务子系统（）模块核算。
A、个人贷款
B、公司贷款
C、委托贷款
D、个人质押贷款
131、单项选择题 计算机打印输出的登记簿和手工活页登记簿按（）装订。
A、月
B、季
C、半年
D、年
132、多项选择题 因()等原因出现的账务差错，营业机构无法通过错账冲正进行处理，影响账务核算、业务处理或系统正常运行时，由营业机构通过“运行维护服务台”逐级向省分行及总行运行中心提交关于账务特殊维护的事件单。
A、数据移植错误
B、通讯故障或系统运行故障
C、应用软件缺陷
D、柜员误操作失误
133、单项选择题 贷款账户在发放贷款时根据放款凭证及补充信息清单等相关资料（）开立。
A、自动
B、手动
C、先开卡再开户
D、先开户再开卡
134、多项选择题 BOS系统账户业务预受理环节包括()。
A、查询多头账户交易
B、开户预选号检查
C、实物资料登记
D、销户预检查交易
135、单项选择题 网点柜员处理电子银行落地业务首先应（）。
A、接收打印网银落地业务信息
B、请求处理落地业务
C、联动扣款
D、修改落地业务状态
136、单项选择题 借记卡、准贷记卡撤销书面挂失必须由持卡人到（）办理。
A、发卡行
B、发卡行所在地任意营业机构
C、原挂失营业机构
D、全国任意营业机构
137、单项选择题 新增柜员时，其柜员号编制应坚持一人一号，在一段时期内（）。
A、可以“一人多号”
B、可以“一号多人”
C、可以建立机动柜员
D、避免同一柜员号被若干人使用
138、单项选择题 各行可采取（）两种模式处理电子银行落地业务。
A、分散和集中
B、个人和企业
C、省内和省外
D、单笔和批量
139、单项选择题 在受理密码挂失业务时，当场经核实确认持卡人本人身份的，可即时为其办理密码重置业务；当场不能核实确认持卡人本人身份的，应在（）内进行调查核实后为其办理。
A、当日
B、3日
C、5日
D、7日
140、多项选择题 账户业务流程中使用到“核准后网点激活流程”交易的包括()。
A、核准类销户业务
B、非核准类销户业务
C、不动户销户业务
D、核准类开户人行核准不通过，网点选择“等待客户决定”业务
141、单项选择题 票据权指持票人向票据债务人请求支付票据金额的权利，包括付款请求权利（）。
A、背书权
B、承兑权
C、贴现权
D、追索权
142、单项选择题 个人客户办理网上银行的注册、注销、信息查询、信息维护等相关业务,说法正确的是（）。
A、只能在本市内任一营业网点办理
B、只能本省内任一营业网点办理
C、可在农行任一营业网点办理
D、只能到账户开户网点办理
143、单项选择题 银行汇票申请人请求退票，但缺少解讫通知，则出票银行应在何时办理该笔退票（）。
A、如在提示付款期内，则待付款期满即可
B、申请人作出相关说明并保证无误后即可办理
C、提示付款期满一个月后办理
D、提示付款期满二个月后办理
144、单项选择题 个人网上银行证书两码，是指（）。
A、参考号和授权码
B、参考码和授权号
C、序列号和授权码
D、参考号和识别码
145、单项选择题 网点在受理借记卡密码挂失后，当场能核实确认持卡人本人身份的，应当立即为其办理密码重置业务，当场不能核实持卡人身份的，应在（）内进行调查核实后为其办理。
A、1日3日5日7日
B、1日3日5日7日
C、1日3日5日7日
D、1日3日5日7日
146、单项选择题 既办理储蓄业务、又办理对公业务的营业机构，其临柜当班人员至少为（）人(含运营主管)。
A、3
B、5
C、6
D、7
147、单项选择题 对公汇出汇款网点端录入项不包括（）。
A、付款人账号
B、凭证号码
C、申请日期
D、转汇附言
148、多项选择题 外汇清算涉及的查询查复主要通过()方式进行。
A、MT199
B、MT299
C、MT999
D、电话沟通
149、多项选择题 关于贷款批量形态转移说法正确的有()。
A、贷款到期日的次日日终，系统对未收回的贷款本金从正常贷款科目转逾期贷款科目
B、贷款转非应计后，对于未到期的贷款按正常执行利率计息，对于到期的贷款则在到期日次日起按超期执行利率计息
C、贷款转非应计后，对于到期的贷款则在到期日次日起按超期执行利率计息
D、分期还款、利随本清和还本付息贷款在转逾期、非应计后，系统自动将结息方式改为“按季定期结息”
150、多项选择题 整存整取定期外汇储蓄存款的存期包括()。
A、一个月
B、三个月
C、半年
D、一年
151、单项选择题 柜台柜员按操作权限可分为（）。
A、单项柜员、多项柜员、综合柜员
B、普通柜员、主管兼柜员、纯主管
C、柜台柜员、系统柜员
D、前台柜员、后台柜员
152、单项选择题 贴现/转贴现到期不能收回票款，按规定将其转为（）贷款核算。
A、短期
B、逾期
C、长期
D、中长期
153、单项选择题 柜员短期离职，需办理交接手续后方可离开，短期离岗不包括以下哪种情况（）。
A、上级行培训学习
B、强制休假
C、开会
D、轮岗
154、单项选择题 单位协议存款账户最低起存金额为人民币（）万元，存期为（）以上。
A、1000五年（含）
B、1000五年（不含）
C、3000五年（含）
D、3000五年（不含）
155、多项选择题 以下对柜员箱(包)交接管理的表述正确是()。
A、必须严格核实随车业务员的身份
B、交接必须在视频监控下办理
C、交接过程双方必须始终在场
D、双方在《中国农业银行箱包交接登记簿》上签字
156、单项选择题 下列不相容岗位设置要求错误的是（）。
A、结算印章与结算凭证必须严格分管分用
B、业务专用章应同其配套使用的重要空白凭证实行一人管理
C、票据交换提出岗位必须与复核岗位分设
D、实施票据影像交换的，票据交换录入岗位必须与数据发送岗位分设。
157、单项选择题 下面对岗位设置说法错误的是（）。
A、柜员制是指营业机构的柜员单人临柜，单独从事所有柜面业务操作的一种管理方式
B、复核制就是由两个操作柜员共同完成相关业务处理和会计核算
C、实行柜员制的，柜员在操作权限内处理的业务自我复核、自担风险，对柜员办理的重要业务或超过一定金额的业务需换人授权
D、实行复核制的，必须实行二人柜组或多人柜组的劳动组合方式，柜员经办的所有业务必须即时换人复核
158、判断题 办理现金业务的柜员，其营业期间的现金应放在柜员实物现金箱或工作台抽屉中保管，并置于监控范围内。
159、单项选择题 库房内成捆现金按券别分完整券和损伤券分别码放，面额（）元以上的现金必须开箱拆包以成捆方式保管。
A、5
B、10
C、20
D、50
160、多项选择题 客户代理提前支取存款时，应()。
A、凭存款人和代理人身份证件办理
B、由代理人签名
C、在存单背面登记客户、代理人身份证号码和姓名
D、凭存款人委托书办理
161、多项选择题 票据期限最后一日是()。
A、法定休假日的，以休假日前的最后一个工作日为最后一日
B、按月计算期限的，按到期月的对日计算
C、按月计算期限无对日的，月末日为到期日
D、票据期限最后一日是法定休假日的，以休假日后的第一个工作日为最后一日
162、多项选择题 关于单位通知存款的计息，以下说法正确的是()。
A、实际存期不足通知期限的，支取金额按活期存款利率计息
B、未提前通知而支取的，支取金额按活期存款利率计息
C、已办理通知手续而不支取或在通知期限内取消通知的，视同未通知处理
D、已办理通知手续而提前支取或办理通知手续逾期支取的，支取部分按活期存款利率计息
163、多项选择题 借记卡具有理财功能，具体来说就是可对其关联的子账户进行()等操作。
A、资金支付
B、划拨
C、转账结算
D、贷款
164、判断题 对业务量大、柜员数量多，或营业场所功能分区多的营业机构，可根据业务或管理需要，增加委派一名(含)以上运营副主管。
165、单项选择题 《电子银行证书管理登记簿》保管期限是（）。
A、3年
B、5年
C、15年
D、永久
166、单项选择题 付款人开户行对逾期未付的托收凭证，负责进行扣款的期限为（）。
A、15天
B、1个月
C、2个月
D、3个月
167、单项选择题 个人网上银行客户已经离开柜台后重新返回说明两码信封遗失的，必须办理（）业务，不得使用两码补打交易。
A、证书挂失
B、证书补办
C、证书解挂
D、证书重置
168、单项选择题 柜员调离本营业机构，应严格办理交接手续，填写移交清册，涉及到印章和钥匙等事项的，需登记（）登记簿，交接双方及监交人签字确认。
A、柜面业务交接登记簿
B、运营主管工作日志
C、业务印章、钥匙、密码及安全认证卡保管使用登记簿
D、自助设备管理登记簿
169、多项选择题 金库管理基本原则有()。
A、不相容岗位必须严格分离、相互制约
B、遵循“双人管库、双人守库、双人押运”的原则
C、现金出入库必须坚持“现金入库先收款后记账，现金出库先记账后付款”的原则
D、坚持“钱账分管、换人复核”的原则
170、判断题 《自助设备管理登记簿》记载自助设备管理情况，包括自助设备日常维护及巡检、故障维修、吞卡及处理情况。《运营主管工作日志》记录自助设备长短款情况以及账务处理过程。
171、单项选择题 ATM长短款的处理情况登记在（）。
A、《自助设备管理登记簿》
B、《柜面业务交接登记簿》
C、《运营主管工作日志》
D、《柜面重要事项登记簿》
172、多项选择题 经办行具体受理的第三方存管业务主要包括()等。
A、第三方存管业务签约
B、银证转账
C、更换借记卡
D、客户交易结算资金支取
173、多项选择题 下列印章中，()由总行统一设计。
A、业务专用章
B、业务办讫章
C、假币章
D、受理凭证章
174、单项选择题 外汇汇入汇款解付时，银行向收款人出具入账通知书，并按外汇管理部门规定，办理（）。
A、出口核销
B、国际收支统计申报
C、外汇账户申报
D、反洗钱申报
175、多项选择题 根据个人存款实名制规定，下列证件可作为实名证件()。
A、居民身份证或临时居民身份证
B、16周岁以下的中国公民的户口簿
C、外国公民的护照
D、港、澳居民的通行证、台湾居民的通行证或其他有效旅行证件
176、判断题 储蓄存折销磁和损坏换折时，须本人凭有效身份证件及预留支控方式在一级分行辖内任一营业机构办理，由他人代理的，要凭预留支控方式、代理人和被代理人有效身份证件办理。
177、判断题 柜员短期离岗，需办理交接手续，并登记《柜面业务交接登记簿》。
178、单项选择题 金库密码锁为数字密码的，密码要按（）更换。
A、旬
B、月
C、季
D、半年
179、多项选择题 查询、冻结、扣划存款通知书与解除冻结、扣划存款通知书以下哪些送达方式营业机构不得受理()。
A、邮寄送达
B、银行工作人员送达
C、有权机关执法人员送达
D、被执行人送达
180、单项选择题 经办行柜员工作日内处理个人电子银行落地业务的次数不得少于（）。
A、2次
B、3次
C、4次
D、5次
181、多项选择题 以下有权冻结、扣划的机关有()。
A、公安机关
B、监察机关
C、人民法院
D、税务机关
182、单项选择题 《箱(包)交接登记簿》保管期限是（）。
A、3年
B、5年
C、15年
D、永久
183、单项选择题 目前BOS系统支票业务不能上传的凭证是（）。
A、支票
B、进账单
C、粘单
D、附件
184、判断题 批量开立的借记卡须持卡人本人持有效身份证原件在农行任一柜台办理激活后方可使用，制度另有规定的除外。
185、多项选择题 准贷记卡和借记卡丢失，持卡人口头挂失可以通过()办理。
A、客服中心
B、电话银行
C、网上银行
D、全国任意营业机构
186、单项选择题 对于不保留营业行号的营业机构，在机构拆并完成后，以下做法错误的是（）。
A、删除拆出行所有柜员
B、特殊情况下有业务需处理，按照制度规定程序，上报建立新柜员
C、将柜员安全认证卡收回作废处理
D、暂时保留2位柜员号及认证卡备用，直至本年度结束
187、单项选择题 同一介质上有不同保管期限会计档案的，应按（）期限保管。
A、最短
B、最长
C、易保管
D、永久
188、多项选择题 以下()个人电子银行业务交易需要留存客户身份证件复印件。
A、注册电子银行渠道
B、电子银行密码重置
C、个人网上银行证书补办
D、移植客户密码初始化
189、单项选择题 存款风险滚动式检查应严格遵循存款检查的原则，不包括以下哪一项（）。
A、存款异常变动优先检查的原则
B、重点账户存款变动优先检查的原则
C、频繁收付且金额不定优先检查的原则
D、大额存款优先检查的原则
190、单项选择题 个人银行结算账户与个人储蓄账户相比，（）。
A、都能办理现金存取和转账结算
B、都只能办理现金存取，不能办理转账结算
C、前者可以办理转账结算，后者仅限于办理现金存取
D、前者仅限于办理转账结算，后者可以办理现金存取
191、多项选择题 以下关于转授权的说法正确的有()。
A、运营主管本人短期离职，报经委派行同意后可做转授权处理，将职责临时移交他人代为履行
B、BoEing执行主管转授权交易前，必须先由上级行9级用户在BoEing系统中将被转授权的用户纳入转授权范围中
C、ABIS系统转授权期间，被转授权柜员不得再对其它柜员做转授权处理。
D、运营主管回岗后，重新签到COMAP系统，就会自动撤消转授权
192、多项选择题 重要空白凭证销毁，需注意做好以下几点()。
A、凭证管库员抄列重要空白凭证销毁清单（一式叁份），销记《重要空白凭证、有价单证及其它有价值品保管使用登记簿》
B、运营主管认真审核无误后，作废处理
C、重要空白凭证留待以后销毁时，应将作废凭证纳入表外科目“已作废待销毁重要空白凭证”管理
D、作废重要空白凭证销毁时必须经上级行批准，由支行或支行以上机构集中销毁
193、单项选择题 电子验印系统的业务管理员负责（）。
A、电子验印系统操作员的增加、删除、权限设置等工作
B、日常业务操作的审核及授权工作
C、电子验印系统建库资料的录入和复核工作
D、验印操作员负责电子验印系统的印鉴识别工作
194、单项选择题 系统内调拨实物黄金产品，调出行会计部门经办人员根据《交接确认单》调用“系统内黄金调出”交易，并经（）授权后提交系统处理。
A、普通柜员
B、二级主管
C、三级主管
D、九级主管
195、单项选择题 现场检查是指检查人员进驻被查单位现场，通过（）等方式现场取证，与检查标准比对，发现问题。
A、盘点、查账、复核、观看、询问
B、盘点、对账、复核、观察、询问
C、盘点、对账、复核、观看、询问
D、盘点、查账、复核、观察、询问
196、多项选择题 以下不属于收款人委托银行向付款人收取款向的结算方式是()。
A、汇兑
B、委托收款
C、银行汇票
D、支票结算
197、单项选择题 柜员当日业务办理完毕，下班前必须办理（）签退手续。
A、临时
B、正式
C、强行
D、临时或正式
198、多项选择题 单位客户申请准贷记卡须提供以下基本资料()。
A、人民银行分支机构核发的开户证明文件的原件和复印件
B、机构代码证原件和复印件
C、单位营业执照等法人证明文件及相应的法人授权书的原件和复印件
D、单位法定代表人或其委托代理人（如财务主管）指定持卡人的书面委托书、法定代表人及指定持卡人的有效身份证件及复印件
199、判断题 企业客户只要开通了网上银行业务即可在网上办理代付业务，无需另外申请。
200、多项选择题 以下关于银行汇票退款的正确表述是()。
A、申请人因银行汇票超过付款提示期限或其他原因要求退款时，应将银行汇票和解讫通知同时提交到出票银行。申请人为单位的，应出具该单位的证明；申请人为个人的，应出具该本人的身份证件
B、出票银行对于转账银行汇票的退款，只能转入原申请人账户
C、对于符合规定填明“现金”字样银行汇票的退款，才能退付现金
D、申请人缺少解讫通知联要求退款的，出票行应在汇票提示付款期满办理
201、多项选择题 下列账户能够注册个人手机银行注册账户是()。
A、存折账户
B、借记卡
C、准贷记卡
D、贷记卡
202、多项选择题 假币章用于加盖在()。
A、各营业机构所收缴的假币上
B、各营业机构所收缴的假币收缴专用封袋上
C、人民银行规定的《货币真伪鉴定书》上
D、假币收缴凭证上
203、判断题 运营主管转授权/预转授权、撤销转授权从BoEing系统直接联动到COMAP，未联动成功时需手工操作转授权、撤销转授权。
204、多项选择题 借记卡可在原发卡行所在地市任意网点办理的业务有()。
A、司法冻结止付
B、换卡
C、书面挂失
D、定期子账户开户
205、多项选择题 关于自助设备密码钥匙管理，以下说法正确的是()。
A、自助设备要配备两名自助设备钞箱管理员，钞箱管理员不得由网点管理员兼任
B、自助设备钞箱钥匙和密码由两名钞箱管理员分管分用，平行交接
C、自助设备保险柜密码由相对固定的两人担任钞箱密码管理员，对密码进行轮班管理
D、自助设备钞箱的备用钥匙、密码要封存保管
206、多项选择题 应由客户本人办理的业务主要包括()。
A、密码修改
B、凭证挂失
C、密码重置
D、密码解锁
207、单项选择题 以下关于网内往业来查询查复业务的错误表述是（）。
A、查询查复要遵循“有疑必查、有查必复、复必详尽、切实处理”的原则
B、查询查复业务必须由运营主管审批，并经相应级别的主管授权
C、查复行应在收到查询信息的当日至迟下一工作日予以查复
D、收到的查询书应与原始凭证核对，按照规定及时查复；收到的查复书应与发出的查询书、原始凭证核对，对所查问题已得到明确查复的，按有关规定处理
208、单项选择题 农业银行会计科目由（）统一设置，各级行不得自行设置会计科目。
A、总行
B、省分行
C、二级分行
D、县支行
209、判断题 借记卡、贷记卡的持卡人可以凭银行卡和原支付密码在全国任意营业机构办理密码修改。准贷记卡的持卡人凭银行卡和原支付密码只能在发卡中心内营业机构办理密码修改。
210、判断题 ;单位代理批量开立个人借记卡，应对被代理人身份的真实性承担责任。
211、单项选择题 流程银行对于回执错、失败或长期已回执的业务，只能由（）进行重发、冲数的处理。
A、网点柜员
B、分行支付岗
C、分行受理岗
D、中心支付岗
212、单项选择题 营业机构系统自动挂账必须在（）处理完毕。严禁未查清原因处理业务挂账，不得超期处理业务挂账。
A、当日
B、下一营业日
C、3天内
D、7天内
213、单项选择题 （）不属于BOS系统账户业务预受理环节。
A、查询多头账户交易
B、开户预选号检查
C、实物资料登记
D、销户预检查交易
214、多项选择题 《柜面重要事项登记簿》用于记载()等业务种类。
A、大额现金预约
B、非柜台口头挂失、票据挂失
C、同城票据交换退票（退客户）、支票影像交换退票（退客户）
D、客户交款差错、营业机构开出的询证函
215、多项选择题 以下属于小额支付系统处理的业务种类是()。
A、委托收款划回
B、国库资金借记划拨
C、往账批量入库
D、自由格式报文
216、多项选择题 个人网上银行客户证书出现证书()等情况时，可经通过校验客户有效身份证件与支付密码，为客户进行证书补办。
A、遗失
B、损坏
C、忘记证书密码
D、无法正常登记
217、多项选择题 外汇资金清算实现的方式可以是()。
A、账户行账面划转
B、通过清算系统
C、通过代理行
D、通过任何银行
218、单项选择题 流程银行的任务转寄功能，只能由（）操作。
A、网点柜员
B、网点主管
C、分行授权岗
D、总行授权岗
219、多项选择题 以下关于委托收款结算的正确表述是()。
A、委托收款结算是收款人向银行提供收款依据，委托银行向付款人收取款项的一种结算方式。委托收款具有使用范围广、灵活、简便等特点
B、委托收款不受金额起点的限制。凡是收款单位发生的各种应收款项，不论金额大小，只要委托银行就给办理
C、委托收款不受地点的限制，在同城、异地都可以办理
D、银行不负责审查付款单位拒付理由。委托收款结算方式是一种建立在商业信用基础上的结算方式，即由收款人先发货或提供劳务，然后通过银行收款，银行不参予监督，结算中发生争议由双方自行协商解决。因此收款单位在选用此种结算方式时应当慎重，应当了解付款方的资信状况，以免发货或提供劳务后不能及时收回款项
220、单项选择题 自助设备维护维修时，未经（）批准，网点管理员不得允许厂商维护人员将U盘、笔记本电脑等任何外部设备接入我行自助设备，不得允许将拆卸后的硬盘带走。
A、运营主管
B、网点负责人
C、支行设备管理员
D、支行保卫部门
221、多项选择题 有价单证是印有面额的特殊凭证，其相关管理规定有()。
A、有价单证一律纳入表外科目核算
B、按种类开设表外分户，按票面金额记账核算
C、有价单证必须集中存放于现金库房，实行“证、账”分管，需要加盖印章的有价单证，实行“证、印”分管
D、已兑讫的有价单证应视同付款原始凭证进行管理，按有价单证种类单独保管，按照《会计档案管理办法》其保管期限为15年
222、单项选择题 以下哪类账户在本对账周期内出现借方发生额的，运营主管或安排专人应逐笔勾对，查明账户变动原因（）。
A、通知存款账户
B、单位定期存款账户
C、睡眠账户
D、协议与协定存款账户
223、单项选择题 账户行发送开户行，通知开户行某笔款项已在所开账户中被贷记的报文格式是（）。
A、MT910
B、MT900
C、MT999
D、MT950
224、单项选择题 准贷记卡持卡人办理书面挂失后（）。
A、即时生效，不会自动失效
B、次日生效，不会自动失效
C、即时生效，1个月后自动失效
D、次日生效，1个月后自动失效
225、单项选择题 在集中授权情况下，对于无需运营主管审批或审核的业务，（）对业务凭证及相关资料的真实性、完整性、合规性以及要素录入的准确性负责。
A、经办柜员
B、运营主管
C、授权员
D、经办柜员和运营主管
226、判断题 假币鉴定专用章用于加盖在各营业机构所收缴的假币或假币收缴专用封袋上。
227、判断题 运营主管必须专职，不可兼任ABIS中“九级主管”、“三级主管”、“二级主管”、“一级主管”及普通柜员等角色。
228、判断题 金穗借记卡按介质不同分为磁条卡、ＩＣ卡、磁条芯片复合卡。
229、判断题 机构投资者申请对公结算账户签约第三方存管业务，法人代表不得委托他人办理。
230、多项选择题 临柜业务印章管理实行()的原则。
A、内外有别
B、分级管理
C、风险可控
D、简明高效
231、单项选择题 对于单位负责人或有关业务主管人员授意、指使、强令违反规章制度办理业务的，运营主管在抵制的同时，要及时向委派行报告，并在（）中详细记录。
A、《柜面重要事项登记簿》
B、《会计档案调阅登记簿》
C、《运营主管工作日志》
D、《查库登记簿》
232、单项选择题 零存整取到期销户按存折（）所定的利率计息。
A、支取日挂牌定期
B、支取日挂牌活期
C、开户日
D、不计息
233、多项选择题 个人网上银行客户证书出现以下什么问题时要进行证书补办()。
A、证书遗失
B、密码锁定
C、证书密码遗忘
D、证书损坏
234、多项选择题 密码管理交易中涵盖了()等功能。
A、修改
B、挂失
C、重置
D、解锁
235、多项选择题 授权人员应掌握业务审核的要点是()。
A、真实性审查
B、合规性审查
C、重要性审查
D、准确性审查
236、多项选择题 BOS系统支票业务中，下面业务需要网点做普通授权的是()。
A、大额业务
B、影像业务再分配
C、撤销业务
D、批量扫描后分配给他人录入
237、多项选择题 发生下列情况之一的，委派行应及时解聘运营主管()。
A、运营主管年度工作质量考核不合格的
B、受派机构的内控管理水平明显下降，或发生重大违规行为、出现重大风险隐患的
C、因履职不到位导致受派机构临柜业务发生重大差错、事故和案件的
D、对于单位负责人或上级行负责人的违规行未按规定进行抵制、报告的
238、单项选择题 银行承兑汇票签发完毕，需根据银行承兑汇票（）进行表外核算。
A、交存保证金金额
B、质押存单金额
C、票面金额
D、质押汇票金额
239、单项选择题 电子现金账户余额上限为人民币（）元。
A、20000
B、2000
C、10000
D、1000
240、判断题 柜员操作权限实行静态管理与动态管理双线控制。
241、判断题 BOS系统受理网点端,同一笔业务的受理和授权、人工验印与复验应换人处理。
242、多项选择题 洗钱的手法有()。
A、将大额现金分散存入银行
B、将现金走私出境
C、用现金购买不记名证券
D、购买流动性较强的商品
243、判断题 营业机构岗位设置应严格不相容岗位分离、分设。其中，掌管业务专用章的人员不得保管使用空白单位存款证实书、个人存款证明书和存单。
244、判断题 企业客户申办网上代付业务时，工资奖金类资金必须从该企业的基本结算账户支付，并根据需要设定工资总额。
245、多项选择题 凭证式国债的发行对象为()。
A、个人投资者
B、企事业单位
C、行政机关
D、社会团体
246、单项选择题 下面有关运营主管的说法正确的是（）。
A、三级主管就是运营主管
B、运营主管可以兼任九级主管
C、运营主管不得兼任三级主管
D、运营主管可以兼任二级主管，但不得办理业务
247、多项选择题 保险单其实质是保险合同的正式凭证或证明，保险合同的当事人分别是()。
A、保险公司
B、银行代理网点
C、客户
D、客户委托人
248、多项选择题 金库业务检查内容包括()。
A、查库
B、岗位设置及人员管理情况
C、库房管理及金库检查（含查库）制度执行情况
D、现金调拨及库存限额管理情况
249、单项选择题 签发跨系统银行汇票的，须及时办理汇票款资金移存手续，其网点会计核算分录为（）。
A、借：18306系统外汇票移存资金贷：312资金清算往来
B、借：312资金清算往来贷：28306
C、借：18306系统外汇票移存资金贷：305
D、贷：305贷：28306
250、多项选择题 以下关于票据签章的正确表述是()。
A、银行汇票的出票人的签章、银行承兑商业汇票的签章，应为经中国人民银行批准使用的该银行汇票专用章加其法定代表人或其授权的代理人的签名或者盖章
B、商业汇票的出票人的签章，为该单位的财务专用章或者公章加其法定代表人或者其授权的代理人的签名或者盖章
C、银行本票的出票人的签章，应为经中国人民银行批准使用的该银行本票专用章加其法定代表人或其授权的代理人的签名或者盖章
D、支票的出票人的签章，出票人为单位的，应为该单位在银行预留签章一致的财务专用章或者公章加其法定代表人或其授权的代理人的签名或者盖章；出票人为个人的，应为该个人在银行预留签章一致的的签名或者盖章
251、单项选择题 票据挂失付款人或者代理付款人自收到挂失止付通知书之日起（）日内没有收到人民法院的止付通知书的，自第（）日起，持票人提示付款并依法向持票人付款的，不再承担责任。
A、710
B、1011
C、1112
D、1213
252、单项选择题 对同一台自助设备，不能一直由相同的两名钞箱管理员加钞、取钞，要至少按（）轮换一次，每次至少轮换一人。
A、每旬
B、每月
C、每季
D、至少半年
253、单项选择题 重要空白凭证领取时，必须（）领取。
A、单人专车
B、双人专车
C、单人
D、双人
254、单项选择题 设置行部类型时,不需考虑的因素是（）。
A、行政级别
B、地理位置
C、业务量和种类
D、管理水平
255、多项选择题 存款人开立下列账户实行人民银行核准制度()。
A、基本存款账户
B、临时存款账户（因注册验资和增资验资开立的除外）
C、一般存款账户
D、预算单位开立专用存款账户
256、单项选择题 个人网上银行动态口令卡作为（）纳入ABIS表外子系统管理，凭证种类为00021口令卡。
A、一般空白凭证
B、重要空白凭证
C、会计凭证
D、结算业务凭证
257、判断题 运营主管是指受派于农业银行各级对外营业机构，专职对临柜业务运行进行组织、监督、管理和绩效考评的人员。
258、多项选择题 系统柜员包括()。
A、自动柜员机（ATM）
B、销售点终端（POS）
C、电话银行（TBS）
D、批交易处理柜员
259、单项选择题 ABIS柜员需新增指纹信息时，应填报《柜员指纹认证系统新增变更申请表》，由（）签字确认并加盖公章，逐级上报其管理端进行指纹信息的采集。
A、运营主管
B、网点负责人
C、财会运营部负责人
D、分管行长
260、单项选择题 运营主管实行竞聘上岗，由（）进行聘任和解聘。
A、所在行
B、受派行
C、委派行
D、管辖行
261、多项选择题 金融机构反洗钱义务有()。
A、制定反洗钱内控制度和设立组织机构
B、了解客户
C、大额资金易报告和可疑交易报告
D、保存记录
262、多项选择题 第三方存管业务证券公司交易结算专用存款账户的资金用途包括()。
A、证券清算资金交收
B、投资者划转交易结算资金
C、证券公司场地租金
D、证券工资划转佣金收入
263、判断题 现金调拨业务，调拨行须及时核销，对运送中现金如当天无法处理的，最迟次日处理完毕。
264、单项选择题 普通账户的对账按（）进行。
A、月
B、季度
C、半年
D、年
265、单项选择题 有关流程银行，下面说法正确的是（）。
A、支票加进账单的汇款信息录入时日期为进账单的日期。
B、提交汇款尚未成功则不可以进行手续费凭证的打印。
C、无需凭密码支付的个人账户也可通过流程银行进行汇款。
D、对公定期账户也可通过流程银行进行汇款。
266、单项选择题 对于收款人向同一付款人发货托收累计（）次后，收款人开户银行应暂停收款人向该付款人办理托收。
A、二次
B、三次
C、四次
D、六次
267、单项选择题 下列对运营主管工作权限说法错误的是（）。
A、营业期间，对柜员进行管理
B、安排营业机构劳动组合，调整柜员分工
C、提出受派机构柜员准入意见
D、制止柜员违反规章制度的行为，并对柜员进行处理
268、多项选择题 ()受理网点办理换卡业务可不收回原卡。
A、挂失补卡
B、损坏换卡
C、升级换卡
D、其它换卡
269、单项选择题 营业机构在受理借记卡密码挂失后，当场不能核实持卡人身份的，应在（）日内进行调查核实后为其办理。
A、30日
B、20日
C、7日
D、15日
270、多项选择题 人民币整存整取定期储蓄存款存期分为()。
A、三个月半年
B、一年二年
C、三年五年
D、六年八年
271、多项选择题 需运营主管审批的重点业务处理包括()。
A、个人业务挂失
B、解挂及补卡、补单
C、司法查询、冻结／解冻、扣划
D、现金、重要空白凭证、有价单证调拨
272、单项选择题 根据贴现票据的有关规定，以下说法错误的是（）。
A、通过“03037贴现票据”科目进行表外核算
B、记账员登记《重要空白凭证、有价单证及其他有价值品保管使用登记簿》
C、柜员每日检查贴现底卡，于到期前匡算邮程，将贴现票据出库，提前交托收人员办理委托收款
D、贴现票据经主管行长审批，可作为特殊物品入库保管
273、多项选择题 签发委托收款凭证必须记载的事项是()。
A、表明“委托收款”的字样、确定的金额
B、付款人名称、收款人名称
C、委托收款凭据名称
D、附寄单证张数、委托日期、收款人签章。
274、单项选择题 以下关于个人网上银行K宝和动态口令卡说法正确的是（）。
A、K宝证书的个人网上银行客户可为其证书登记动态口令卡
B、登记动态口令卡不需要二级主管授权便可完成交易处理
C、注销动态口令卡不需要二级主管授权便可完成交易处理
D、客户因口令卡作废、遗失或其他原因需要重新绑定口令卡时，首先使用注销动态密码设备交易将原口令卡注销，然后使用登记动态密码设备交易重新绑定新的口令卡。不允许单独使用注销动态密码设备交易
275、判断题 外汇账户与人民币账户的一个显著区别是外汇账户有现钞账户与现汇账户的区别，而人民币账户没有这一区别。
276、单项选择题 会计凭证保管期限为（）。
A、3年
B、5年
C、10年
D、15年
277、多项选择题 关于挂失以及密码挂失，叙述正确的是()。
A、存单（折）挂失止付超过30天未来办理补发或销户的，视同自动取消挂失
B、存单（折）挂失销户、补发存单、密码重置，必须由存款人本人亲自到网点办理
C、存单（折）口头挂失期限为3天，借记卡口头挂失期限为5天
D、密码挂失允许委托他人办理
278、多项选择题 贷款全部提前还款时，应还清所有超期贷款的()。
A、本金
B、利息
C、罚息
D、复利
279、多项选择题 关于个人贷款还款顺序说法正确的是()。
A、遵循“扣本必先扣息”的原则
B、从最早期次开始，期次顺序由远及近扣收
C、在同一期次内按照正常息、罚息、本金、复利的顺序还款
D、在同一期次内按照本金、正常息、罚息、复利的顺序还款
280、单项选择题 委派行每年必须组织一次运营主管强制休假，休假天数不少于（）个工作日。
A、3
B、5
C、7
D、10
281、单项选择题 重要空白凭证签发有误或其他原因作废时，以下说法不正确的是（）。
A、柜员签发有误，作废凭证加盖作废戳记，做“重要空白凭证销号表”附件
B、柜员操作有误，经主管授权，抹账处理
C、客户交回未用支票等重要空白凭证时，柜员审核凭证与交回清单是否相符，无误后在凭证上加盖“作废”戳记，并进行剪角处理
D、银行承兑汇票签发有误，客户自行处理，与银行无关
282、单项选择题 存折类业务必须回开户网点办理的业务有（）。
A、销户
B、口头挂失
C、更改密码
D、修改通兑方式
283、单项选择题 单位银行结算账户按用途分，不包括（）。
A、基本存款账户
B、一般存款账户
C、专用存款账户
D、单位定期存款账户
284、单项选择题 贷款联机形态转移应根据客户部门提交的（），经审核无误后，可对未到期贷款提前执行形态转移处理。
A、形态转移通知书
B、放款通知书
C、借款凭证
D、特殊业务处理通知书
285、判断题 商业承兑汇票的承兑人可以是银行。
286、多项选择题 储蓄户转结算户时()。
A、客户必须持活期存折
B、客户填制“个人结算账户申请书”
C、客户填制账户管理协议书
D、柜员选择“储蓄户转结算户”交易
287、单项选择题 总行、各分行应建立、健全科学合理的对账组织分工体系和岗位设置要求。各网点柜面不负责哪一项工作。（）
A、受理客户的日常对账查询，满账页或未满账页的发送
B、需要由网点补打对账单
C、催收客户及时返回对账回单
D、与邮政部门或中介机构签订合作（包括集中打印、投递、回收等）协议
288、判断题 运营主管办理转授权和撤销转授权时，运营主管应在《运营主管工作日志》上注明。
289、多项选择题 在CAS系统中将业务品种、会计科目和利率代码建立一定的相互校验关系，柜员提交放款交易后，系统按照相互校验关系自动判断下述三要素的正确性。()
A、贷款放款日、到期日必须与利率代码的启用日期、适用期限相适应
B、业务品种、利率代码必须匹配
C、利率浮动方式、浮动周期必须与执行利率、基准利率相适应
D、本外币贷款采用浮动利率的，超期期间的浮动周期默认与正常期间浮动周期相同
290、单项选择题 关于网上银行的特点，以下哪项的说法是正确的（）。
A、从服务时间、地点及方式上来说，是全方位服务的银行
B、与传统银行相比，网上银行并没有改变了服务方式和银行存在的方式，因此网上银行并不是创新的银行
C、网上银行投入比较高，维护费用大，是高成本的银行
D、网上银行客户通过公众的互联网进行交易，不能保证交易的安全
291、单项选择题 对于到期未结清的委托贷款，系统于（）日终将贷款由正常状态调整为逾期状态，但不调整核算科目。
A、到期日次日
B、到期日
C、到期日前一日
D、到期日后一日
292、多项选择题 柜员事后发现存、取款交易操作错误或现金收付差错，如果客户不在场，经查明属实的，除()等情况可通过冲正或补记交易处理外，柜员不能对其他差错操作抹账交易进行处理。
A、记账串户
B、少记存款
C、多记取款金额
D、多记存款
293、多项选择题 BOS系统受理网点人员类型包括()。
A、业务受理人员
B、标准操作人员
C、生产管理人员
D、业务授权人员
294、单项选择题 电子银行客户交易系统包括个人注册客户系统、企业注册客户系统、公共客户系统（）。
A、网点客户登记系统
B、RA证书管理系统
C、网上支付系统
D、内部管理系统
295、单项选择题 下面关于柜员方面说法正确的是（）。
A、系统柜员的新建、变更、删除等设置维护管理由支行及以上管理行负责。挂靠网点的系统柜员由运营主管负责日常业务运行与操作的监督管理
B、运营主管负责对修改柜员属性、删除柜员现金箱等权限外的柜员管理类交易处理
C、系统柜员包括营业机构ABIS柜员、自动柜员机（ATM）、销售点终端（POS）、电话银行（TBS）等自助终端设备及批交易处理柜员
D、对新调入需在ABIS系统进行业务操作的人员，运营主管应根据既定的编码规则为其确定并维护柜员号
296、判断题 只办理储蓄业务的营业机构，其临柜当班人员至少为3人(含运营主管)。
297、单项选择题 借款人需提前归还贷款时，检查是否经（）的审批。
A、运营主管
B、客户部门
C、分管行长
D、网点负责人
298、单项选择题 人工柜员、实体设备系统柜员的柜员号编码规则和分配权限由（）运营管理部管理和确定。
A、支行
B、二级分行
C、一级分行
D、总行
299、单项选择题 运营主管对于单位负责人或上级行负责人的违规行为按规定进行抵制、报告后，委派行未及时处理，由此引发的风险、案件，运营主管（）。
A、不再承担责任
B、从轻承担责任
C、从重承担责任
D、仍要承担相应责任
300、判断题 同一客户拥有的相同性质外汇账户可以自由划转。
