PMP项目管理师考试:PMP项目管理师考试考试答案(题库版)

时间:2020-08-19 03:57:19

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1、单项选择题  Maslow需求层次的顶点称为:()。

A、生理满足
B、得以生存
C、交往的需求
D、以上都不是


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2、单项选择题  项目章程最少应该:()

A、描述项目经理和职能经理的职责和权利
B、探讨项目的风险和限制以及针对这些问题的计划
C、指定项目的组织结构
D、说明执行组织的商业目标


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3、单项选择题  以下哪一项工具或技术用于项目启动?()

A、确认替代方案
B、配置管理
C、决策模式
D、分解


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4、单项选择题  你需要为你的电子商务项目确定具体的资源、人员、设备以及材料。你还必须确定每一项资源的数量,以及何时需要用到这些资源来实施项目活动。这一独特的工作要求在众多不同的项目计划编制过程中建立界面。相关项目计划编制过程的输出应该通过()来用于资源计划编制。

A.资源分配矩阵
B.工作分解结构(WBS)
C.范围说明
D.组织分解结构(OBS)


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5、单项选择题  你最近刚从日本旅游回来,在这次公司赞助的旅行中,你参观了世界上最大的soba面条厂;你已经成为连续改进或改善质量理念(kaizen)的忠实支持者。你的当前项目是在公司的高层管理人员的办公室里安置双层床,以让高层管理者能偶尔休息一下。即使这个项目与制造面条相去甚远,kaizen的原则仍会相当适用。用于持续改进的kaizen法强调:()

A.客户满意度比成本更重要
B.运作中的根本性变化
C.累积性的改进
D.质量小组活动以提高士气


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6、单项选择题  高层管理在什么时候应该执行定期项目审查?()

A、完成里程碑时
B、每一个生命周期阶段结束时
C、客户严重索赔时
D、项目经理因成本超支汇报时


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7、单项选择题  “质量成本”是一个项目管理概念,它包括下列哪项成本?()

A、超过要求
B、要求变更
C、保证符合要求
D、质量控制要求


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8、单项选择题  你的项目管理经验告诉你对于成本方差做出的不正确的反应可能会产生质量或者进度问题,或者不可接受的项目风险。你正召开一个团队会议来讨论成本控制的重要性。你的很多团队成员都是项目管理的新手。为了将这个重要的议题介绍和大家,你申明成本控制关注的是()。

A.影响那些会引发成本基准线变更的因素,确保变更是有益的
B.对完成这个项目所需资源的成本形成一个大约估计
C.将全部成本估计分配到各个工作条目
D.建立一个成本基准线


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9、单项选择题  成本预算之所以重要是因为成本预算可以用来衡量、调整项目成本业绩。总成本估计必须分配到个体行为或者工作组以建立项目成本基准线。在一个理想的条件下,项目经理愿意准备成本估计()。

A、在要求项目预算之前
B、在预算通过之后
C、利用参数模型
D、利用自下而上的估计方法


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10、单项选择题  范围变更控制的输出包括()

A.范围变更、纠错行动、经验教训、调整了的基准计划
B.纠错行动、范围变更、进度计划变更
C.绩效评定、附加计划编制、经验教训
D.工作结果、产品文档、经验教训


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11、单项选择题  某人估算下班回家很可能会需要1小时。当进一步追问她时,她估算在路面交通状况最好的情况下走这段路程可能只需要45分钟的时间,而在路面交通状况最差的情况下可能需要长达1小时45分钟的时间。根据这些估算,我们可以得到的标准偏差是多少?()

A.10分钟
B.15分钟
C.50分钟
D.60分钟


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12、单项选择题  领导力被刻画为与四个主要变量的关系:领导者的性格,下属的态度、需求及其他个性,组织的特征,以及社会、经济和政治环境。这种观点由()提出。

A.彼得·德鲁克(PeterDrucker)
B.道格拉斯·麦格雷戈(DouglasMcGregor)
C.克里斯·阿吉里斯(ChrisArgyris)
D.伦西斯·利克特(RensisLikert)


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13、单项选择题  加快项目进度的一个方法就是在项目设计阶段为每一个行为分配五个人而不是两个人,尽管你在考虑这种方式,但是这种做法会使项目团队在规模上将增加一倍。这种方法将会()

A、降低生产力
B、增加生产力
C、减少对高水平团队成员的需要,因而会降低总体资源的成本
D、生产力提高的比例将高于资源增加的比例


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14、单项选择题  项目管理过程描述、组织并完成项目工作。以产品为导向的管理过程定义并建造项目的产品。因此,一个项目管理过程与一个以产品为导向的管理过程:()

A.在整个项目中相互重叠并互相作用
B.由项目生命周期定义
C.关于项目工作的描述与组织
D.在每一个应用领域都很相似


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15、单项选择题  你已经决定什对每项活动或任务采用一次估算法来估算项目,之后你将会采用什么方法?()

A、PERT
B、PDM
C、CPM
D、WBS


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16、单项选择题  在组织一个项目的实施过程中,项目经理必须处理各种冲突。以下有关项目冲突的陈述哪一项是正确的()。

A、矩阵形式的组织方式可能导致职能划分不清,以及各职能领导和项目经理的职权不明确
B、冲突的来源包括项目有限性,PERT/CPM时间表,合同管理程序以及合同类型
C、只要可能冲突要尽量避免
D、强矩阵项目的项目经理在人力资源方面的冲突较少,因为他们能够对职能经理提出需求


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17、单项选择题  以下哪项关于成本补偿合同的陈述是不正确的?()

A、卖方对成本控制的兴趣降低
B、付款仅仅基于交付货物或服务
C、买方更为关注卖方的绩效
D、买方承担更的财务风险


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18、单项选择题  项目经理在矩阵组织中的最重要的作用是?()

A、沟通
B、整合
C、谈判
D、领导


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19、判断题  项目经理是一个综合的角色。


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20、单项选择题  审查和接收的要求通常限定予以下哪个文件()

A.合同
B.采购管理计划
C.项目整体计划
D.评述


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21、单项选择题  在与顾客打交道时,项目经理应该:()

A.在确保项目组织免于法律纠纷的程度内保持诚实
B.尽力发展友好的,诚实的、开放的关系
C.鼓励扩大项目范围,以使利润最大化
D.做任何能使顾客满意的事以争取更多的业务


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22、单项选择题  在项目的收尾阶段,最高级别的冲突来源是()。

A.进度计划
B.行政管理程序
C.成本
D.人力资源


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23、单项选择题  你现在有机会为客户提供一个服务产品获得丰厚利润,尽管你有丰富的类似项目经验,但是总经理叫你夸大你的经验以便尽快签订合同,这种情况下,你最好的做法是:()。

A、拒绝建议
B、提出你执行过类似的项目安装
C、告诉总经理你不能夸大自己的资历,但是你可以跟客户讲述你过去类似的经验,然后在安装前可以参加新产品的相关培训
D、推荐别的项目经理协助促销


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24、判断题  质量计划中可以确定质量保证人员的特殊汇报渠道。


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25、单项选择题  你的项目正在使用复杂的未检验的技术。你的项目小组进行了集中讨论来识别风险。集中讨论发现了技术和管理方面的风险,特别是有关项目资源分配不合理的风险。相应的,小组强调达成项目的下一个中间目标。小组认为如果下个重要目标不能达成,整个项目时间表可能延误。因此,这个中间目标被称为:()。

A.风险诱发因素
B.风险应对计划
C.已知的未知因素
D.根源


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26、单项选择题  验收抽样是普通制造过程的一个必要部分,可以适用于多种产业,尤其用于验收来料、在制造过程中的各中间阶段的半成品、以及最终产品。验收抽样非常重要,因为:()。

A、受进度的约束,公司没有时间对产品进行100%检验
B、100%检验既不实际也不经济
C、由于重得操作,100%抽样检验造成检验员疲劳
D、B和C


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27、单项选择题  某常规的成本补偿合同审计经确定得知合同的索价过高,假如合同没有规定具体的纠正行动,买方将:()。

A、继续支付
B、暂停付款直到纠正问题
C、合同无效和开始法律行动重新获取支付过多的付款
D、更换合同要求更频繁的审计


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28、单项选择题  控制图表被用来?()

A、表明历史资料和其他变量值之间的统计关系。
B、确定重大错误的责任人。
C、表明由于已明确的原因造成的缺陷。
D、跟踪监视项目管理流程的各环节,如成本和进度表的偏差。


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29、单项选择题  你正管理着一种酶的开发,这种引起广泛争议的转基因酶能够生产不含脂肪的鸭子。这种酶必须达到政府的健康标准,而且必须生产出满足客户期望的鸭子。昨天,你召开了一次团队会议,向团队解释项目的目标。团队中有6个人都是反对转基因食品联盟的会员,他们立即站出来从基本理念与道德上反对这个项目。你努力想说服他们为项目工作,你解释说你会在这项工作中使用最好的质量管理计划。其中一个团队成员突然停了下来,要求知道这样一份计划的目的是什么。你解释说,任何一份质量管理计划的目的都是:()

A.确保遵循与在实验室里使用动物做实验有关的所有规定
B.确保过程的及时调整
C.在项目绩效的每一个方面提高质量
D.确保遵循质量管理计划


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30、填空题  软件质量管理的发展经历的三个发展时期:程序设计、程序系统、()的时期。


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31、单项选择题  工作分解结构过程中的滚动式规划指以下哪种情况?()

A.在久远的未来将完成的某些可交付成果或子项目
B.建立范围基准后,项目增加了额外工作,因此需进一步分解
C.为防备修订,完成进度活动清单后才能确定工作分解结构要素的识别代码
D.子项目由外 部组织开发,然后成为整个项目的工作分解结构的组成部分


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32、单项选择题  达成合同时必须具备以下哪一项?()

A、详细工作说明
B、要考虑的事情
C、卖方的地址
D、条件和条款


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33、单项选择题  在成本估计中你必须考虑直接成本,间接成本,营业费用,总成本以及管理成本。下面哪一个不是直接成本的例子?()

A.项目经理的薪水
B.转包商费用
C.项目所使用的原料
D.电力


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34、单项选择题  施工项目的项目经理获得提供额外混凝土基础的变更通知单,批准该变更使用蒙特卡洛模拟来分析,但是忽略了天气条件,另外,也未考虑到团队成员开展户外活动的人身伤害风险,项目必须按时完成。作为当地某个节日举办会场的部分基础。项目经理接下来应该怎么做?() 

A.接受项目进入违约,并为未按合同规定时间完成范围支付赔偿金
B.坚持原始计划,并启动变更撤销程序
C.咨询项目发起人并与主要干系人会面,寻找替代方案
D.将这个新情况保留在团队内部,并希望天气发生变化允许完成项目


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35、单项选择题  项目管理过程中出现很多问题,要进行一次过程审计,过程审计应由下列哪些人员参加?()  

A.内部或外部审计人员
B.团队成员
C.项目经理
D.项目发起人


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36、单项选择题  以下哪项不属于质量管理中使用的根原因分析技术?()

A、鱼骨图
B、Ishikawa图
C、系统或过程流程图
D、检查清单


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37、单项选择题  质量管理计划与质量体系得区别在于()。

A.质量计划是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的
B.质量管理系统是针对单一的产品、项目、服务和合同制定的
C.质量管理系统是由一个单独的组织实体使用
D.质量计划不属于项目计划的一部分


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38、单项选择题  “许多事项可能属于项目进度数据的组成部分。额外详细信息的数量将有所不同,但进度数据应包括以下事项,除哪项外?()

A.进度活动
B.活动属性
C.已识别的假设
D.资源分解结构


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39、单项选择题  你正管理着在这个城市里最后几块土地上建造豪华住宅区的项目。在这个项目中,项目的所有者强调要及时地完成项目,并在合同中规定,如果工作完成得早,你和你的公司都能得到奖励。但是,国际盥洗台安装行业协会正打算为提高工资而罢工,而某个环保组织则对在阳台上安装圆盘式卫星电视天线会对成年鸣禽带来的不利影响表示关注。在这个项目中,你需要:()

A.找到合适的解决方案来解决项目干系人之间的分歧
B.在解决项目干系人的分歧时,把项目所有者的要求列在首位
C.仔细管理所有的沟通,并仅在大家需要知道的时候才发布现状信息
D.根据规范建造住宅区,不担心其他任何项目干系人


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40、单项选择题  下列各项是估算成本过程的输出,但不包括()。

A.活动成本估算
B.估算依据
C.风险登记册更新
D.成本绩效基准


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41、单项选择题  工作分解结构WBS是风险识别过程中的一个主要的输入,这是因为它:()

A.确认所有要做的工作,从而帮助识别潜在风险来源
B.确认所有要做的工作,从而包括了项目的所有风险
C.帮助组织所有有关项目必须做的工作
D.识别工作包,便于分配责任


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42、问答题  请描述一下计算挣值使用的50/50规则,并举例说明。


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43、单项选择题  你的经理是PMI成员,有一次当他在公司主办的培训课程上,他复制和分发了PMBOK的部分内容,PMI道德准则审核委员会现在正在审查这个案子,你对这个案子不了解,最近你加入了PMI,某道德准则审查会的委员要求你回答一系列关于你的经理行为不当的问题,你应该:()。

A、没有参与,因为你不是道德准则程序的一方,
B、就道德准则违规事宜以及相关的信息方面,有责任与PMI合作
C、不承担责任,国为事情发生当时你不是PMI成员
D、没有义务向PMI提供任何信息,因为你对本案例没有掌握第一手资料


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44、单项选择题  注明项目目标,工作内容,交付时间以及最终交付产品的文件是下列哪一个?()

A.项目章程
B.产品介绍书
C.范围说明书
D.WBS


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45、单项选择题  你的项目管理实践告诉你,你主要负责对实施项目活动与任务进行授权,以此来实施项目计划,并产生项目可交付成果。但是,由于你所在的组织不是一个纯粹的项目化组织,所以你不能直接参与人力资源部门的行政活动。因此,你需要:()

A.将这些职能转包出去
B.制定一份对职责进行详细描述的项目团队章程,让人力资源部门的一位成员在上面签字
C.确保你的团队成员充分了解行政要求,以确保符合这些要求
D.让人力资源部门的领导亲自批准你的项目人员配置计划


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46、单项选择题  你的15人项目团队中以前没有共过事,情况确定如此。这个团队似乎不能度过动荡阶段:()每次会议上意见不一,争论不休,一些罗嗦的团队成员唠唠叨叨地讲个没完没了。即使他们都来自同一国家,但每个人似乎讲同的“语言”,冲突很激烈。你必须使这一局面迅速得到控制。因此,你应采取的第一个行动是()。

A、定期召开小组会议
B、下次会议上利用小组促进因素
C、进行认真的项目规划
D、执行严格的会议行为规则


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47、单项选择题  根据Herzberg理论,达到和体验“自我实现”的机会可以产生积极的激励作用,以下哪项不属于激励因素?()。

A、认可
B、薪水
C、责任
D、职业发展


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48、单项选择题  一名项目团队成员已经完成了项目中所分管的工作。接下来项目经理必须完成以下哪些工作?() 

A、向团队成员提供其在项目中所完成工作的备份
B、将其所获得的新技能更新到员工档案中
C、邀请他/她参加项目收尾聚会
D、检查他/她是否对其绩效感到满意


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49、单项选择题  一个项目经理正试图解决两个团队成员之间的争论。一个说系统应该在测试之前进行整合,而另一个主张应在整合之前对每一个系统进行测试。项目有3多个人,需要对12个系统进行整合。项目发起人要求整合按时进行。要解决这个冲突,项目经理对这两个团队成员最好怎么说?() 

A、照我说的做
B、让我们冷静下来,把工作完成
C、等下周大家都冷静了我们再处理这件事
D、让我们在整合前测试一个系统,然后在整合后测试一个系统,看看有什么区别


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50、单项选择题  在强矩阵和弱矩阵结构中,通过改变以下哪项可把均势转移到项目经理或职能经理?()

A、项目经理和参与的职能经理的汇报级别
B、高层管理给项目经理和职能经理提供的支持
C、项目涉及者之间的物理距离
D、以上各项


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51、单项选择题  增加有益的活动过程减少没有价值的活动过程是哪类质量活动()。

A.质量保证
B.质量规划
C.质量控制
D.质量改进


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52、单项选择题  决定可能出现的进度计划变更对项目的影响时,以下哪项是不需要的信息?()

A、新的或校正过的活动历时估算
B、修正过的活动排序
C、替代进度计划分析
D、进度计划更新材料


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53、单项选择题  在每一个项目结束时,项目队伍准备教训总结时,以下哪一项不是重点:()

A.与同一组织中的其他项目队伍分享最好的操做
B.警告他人潜在的问题
C.建议减弱风险,确保成功的方法
D.为了将来在同一组织的其他地方重复实施,只分享该项目做的好的方面


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54、单项选择题  某项目经理刚刚得知某卖方增加了产品的成本,项目经理首先应该确定是否()。

A、有足够的储备去处理变更
B、另一个卖方能按照原定的成本提供产品
C、另一个任务能节省预算
D、任务是关键的项目活动


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55、单项选择题  行政收尾不能拖到项目结束以后才进行,这是因为:()

A.有用的信息可能会被遗漏
B.项目经理可能会被重新分配任务
C.到那时,项目的团队成员可能会被重新分配任务
D.卖方急于得到支付款项


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56、单项选择题  以下哪一项工具可用于分析一个设计,确定其功能,并评估这些功能对成本的影响?()

A.帕雷托图
B.价值分析
C.配置管理
D.价值工程


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57、填空题  任务分解结构中,任何分支最底层的细目叫做()。


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58、填空题  合同生存期划分为四个基本阶段,即:合同准备,(),合同管理,合同终止。


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59、单项选择题  你担任新项目的项目经理,该项目旨在提高开发铁路岔道转接站的整体易用性。你已决定增加一名专家,此人专攻适用于团队的工作环境改造学。她决定观察你和团队成员的工作方法,以确定新系统的要求。这种方法也称做()。

A.监视
B.教练
C.工作跟踪
D.用户实验法


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60、单项选择题  统计取样是用来确定与项目的某些单元或项目产品的要求的符合程度。它的最大优点在于:()

A.投入资源不多
B.取样不超过l%即可取得足够准确的结果
C.不需100%的检查即可得到满意的结论
D.只在最终产品发生问题或客户退货时才有必要进行


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61、单项选择题  如果一个项目雇用了两个人,每个人工作40小时,每小时劳动费用为30美元,其中包括常用开支。在同一时期内雇用的第三个人工作30小时,但是每小时的劳动费用高达50美元。这个星期的PV是()

A、2,400美元
B、3,600美元
C、3,660美元
D、3,900美元


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62、单项选择题  你已经建立了一个定期检查项目执行情况的系统进行项目控制。你认识到项目偏离原计划的情况随时会发生。一些是重要的,而另一些是无关紧要的。一个偏离补认为是重要的,如果()

A、他被认为是一种项目风险
B、通过采取的矫正措施后,我们可以从中获取一定的经验教训
C、这个偏离使得项目目标的达成收到威胁
D、该偏离必须被纠正回来


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63、单项选择题  你们公司为老年人生产一种特殊拐杖,公司在业界处于比较领先的地位。但是公司的业务总是时好时坏,有很大起伏。最近公司花了大血本请了顾问对公司的情况进行了跟踪研究,结果发现导致公司业绩不佳的原因在于公司不是一个学习型组织。职员们彼此之间不共享信息,人们管理项目的方法还是一成不变、陈旧不堪。你觉得这个顾问的调研结果是正确的,并决定要采取一些措施。因此,公司现在要经常举行一些学习活动。你聘请了一个人来负责这件事情。针对这个目标的实现,她提出了第一个建议就是确保公司支持()。

A、项目团队会议
B、项目进行中的顾客评估会议
C、项目动员会议
D、标准设定论坛


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64、单项选择题  执行情况报告被用于向项目干系人提供关于项目范围、进度、成本、质量的信息,以下哪项最准确的描述了这一过程?()

A.结构控制委员会在收到执行情况报告后,产生变更需求以调整项目
B.执行情况报告侧重于净值分析,以决定费用超支是否需要调整预算
C.报告包括状态报告,描述项目的当前状态的;进展报告,描述取得的成就;预测,预测未来的状态和进展
D.执行情况报告包括直方图、流程图、横道图,用来显示网络结构间的依存关系和相互联系


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65、单项选择题  使用进度变更控制系统的一个好处是,它包括了:()

A.汇报进度绩效的要求
B.衡量进度绩效的要求
C.对进度变更所带来的重大影响进行评估的方法
D.授权进度变更所需要的审批层次


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66、单项选择题  品可获取的两个成分为:()。

A、可用性和可维护性
B、可生产性和可维护性
C、可用性和可靠性
D、可靠性和可维护性


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67、单项选择题  如果事件1发生的概率是80%,事件2发生的概率是70%,这们又是相互独立的事件,那么这两个事件都发生的概率是多大?()

A.6%
B.15%
C.24%
D.56%


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68、单项选择题  你为新项目组建的项目小组包括三个全职人员和五个兼职人员。所有小组人员相互认识并在过去一起共事过。为了项目启动顺利,你的第一步是:()。

A、同每个小组成员单独会面,讨论任务分配
B、准备一个责任分配矩阵并发给每个成员
C、将项目计划和工作分解结构分发给小组成员
D、举行项目动员大会


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69、单项选择题  下列哪个名词描述了造成后续任务推迟开始的逻辑关系?()

A.滞后
B.领先
C.浮动
D.缓慢


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70、单项选择题  质量保证促进了质量进步。质量“领袖”讨论了推动年度质量进步和年度质量相关成本的降低的重要性。实际上,Joseph Juran申明任何使机构和业绩达到空前水平的进步的活的都是一个突破。用迪明Deming的话来讲,这种突破攻击了()。

A、差异产生的具体原因
B、差异产生的一般原因
C、对于预防的检查
D、具体的差异容忍度


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71、单项选择题  高质量似乎是你的公司的信条。首先公司获得了ISO 9000质量体系认证。现在公司的首席执行官想赢得MALCOLM BALDRIGE奖。每个项目都有一个与组织的目标和任务一致的质量说明。对于每个项目都需要进行内部和外部的质量保证,以:()。

A、保证项目满足有关的质量标准
B、监控特定的项目成果,以确定他们是否符合相关质量标准
C、找到消除造成不良后果的因素的方法
D、通过质量检查以排除项目流程的错误


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72、单项选择题  项目经理可能意识到不能满足某些合同条款和项目目标,要达到某些规范既费成本又花时间。这时项目出现风险可能性较高,同客户协商降低风险可能性这种手段:()。

A、可以消除所有项目和客户风险而不需要任何成本
B、可以重新定义风险对客户发生的可能性
C、可以使项目范围减小并改进交付给客户的产品
D、可能减少支付罚金的成本并且满足修订过的规范达到客户的最低要求


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73、问答题  请描述ClearCase的特点?


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74、单项选择题  控制进度的一个重要作用是()。

A、决定是否需要对进度偏差采取纠正措施
B、定义需要生产项目可交付成果所需的活动
C、评估范围的定义是否足以支持进度计划
D、保证项目小组士气高昂,小组成员能够发挥最大潜能


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75、问答题  软件项目管理和其他项目管理相比有相当的特殊性,你认为主要有哪些特殊性?


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76、单项选择题  你正为图决定是否对工厂中的500个地面雷达实施100%的最终系统测试。雷达无效率的历史数据是4%;在工厂测试每个雷达的成本是$10000:工厂测试后重新组装每个测试合格雷达的成本是$2000;工厂测试后修理并重新组装每个不合格雷达的成本是$23000;另外修理并将每个不合格雷达重新安装于现场的成本是$350000。利用决策树分析,若决定进行测试,预期价值是多少?()

A.$550万
B.$596万
C.$642万
D.$700万


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77、单项选择题  一个项目的设计估算为100000美元,在决定是否采用这个估算是时候,我们预期这个估算的正确范围应该是:()。

A、+10%to-15%
B、+25%to-10%
C、+10%to-5%
D、+10%to-25%


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78、单项选择题  过少的沟通和过多的沟通都可能给项目带来麻烦。你想要确保自己收集到有关项目进展和状态方面的信息对于项目干系人具有实际意义。为了达到这个目的,你要进行干系人分析并依此来判断干系人要求信息达到什么细致程度。通过下列哪项来实现这个目的()。

A、业绩衡量基线
B、项目管理方法
C、项目战略及方法
D、沟通管理计划


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79、问答题  什么是任务之间的强制性依赖关系?


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80、单项选择题  你和你的一个朋友创立了一个咨询公司,你们都是PMP。你接受了预期客户于下月将要启动的一个项目的估算。这个工作很重要,如果进展顺利将会给你到来良好的资信证明。下面的说法中除了哪个以外都是正确的?()

A.你的成本估算应当准确反映你将要提供的服务。
B.如果你得到这个工作,你应该按照你的标书货合同中描述的范围和目标提供你的专业服务。
C.你应当在项目期间遵守你可能遇到的保密信息的有关规定。
D.因为快要放假了,你给客户送一个贵重的花篮以期客户选择你来管理项目。


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81、单项选择题  你负责的这个项目正在开发一个产品,这个产品能让人通过一个复杂的声音识别系统来使用电子邮件。但是公司的市场营销部门刚刚通知你,公司的一个主要竞争对手正在开发一种类似的产品。开始你根据最早开始的原则给项目编制了进度时间表,但是你发现如果采取这种做法,在某个阶段的资源消耗将特别大。加上你并没有太大的时间压力,因此你决定要使用资源平衡的做法。但是现在你有了市场的竞争对手,因此需要按照最早开始的原则编制项目进度时间表。要这样做,你应该使用下列哪项?()

A、资源调控
B、将资源从关键路径上的活动调配到非关键路径上的活动上
C、关键环节的进度安排
D、重新分配资源


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82、单项选择题  除()之外,以下各项都是实施质量控制的工具。 

A、过程分析
B、散点图
C、帕累托图
D、鱼骨图


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83、单项选择题  以下哪项是成本顺应质量的例子()。

A、返工
B、质量培训
C、废料
D、保证成本


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84、单项选择题  在ACME项目进行的第四个月,计划的总费用是100,000美元,而实际支出是120,000美元。这个项目进展如何?()

A.比时间表提前
B.由于成本超支,项目面临困难
C.项目将在原来的预算内完成
D.提供的信息不足以对这一问题做出判断


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85、单项选择题  在项目的收尾阶段,一系列的行政事物必须得到实施和了结。一个基本的关注就是评估项目的有效程度。成功完成着一任务的一个方法就是()。

A、准备一个业绩报告
B、实施审查
C、进行业绩评价
D、进行采购审核


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86、单项选择题  项目控制的两个基本目标是:()

A、改变活动以达到目的;管理组织财产
B、清除预料外的技术问题;确认需要更多资源的技术困难
C、保证在需要时可以获得资源;避免工作范围的延伸
D、在需要时可以获得材料、人员和设备;保证预算是充分的


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87、单项选择题  为识别你所在的项目或组织中其他项目的采购合同的成败,你应当()。

A.进行一次采购审计
B.设立记录管理系统
C.在质量保证过程中采用质量审计
D.采用经验赦训文档


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88、单项选择题  项目经理正在确定哪些因素会影响特定的质量变量,并选择对不同的颜色和尺寸组合进行分析,确定哪种组合最能够促成新产品的功能。项目经理目前正处于质量管理过程的哪个步骤?() 

A、试验设计
B、规划质量
C、实施质量保证
D、实施质量控制


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89、单项选择题  合同收尾过程包括()。

A、客户满意度分析和最终付款
B、行政收尾和归档纪录
C、最终合同付款和经验教训
D、产品核实和行政收尾


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90、单项选择题  在以下那此领域的冲突代表了所有项目冲突50%以上的内容()。

A、项目成员,成本目标和进度表
B、成本目标,行政程序和进度表
C、进度表,项目优先性和人力资源
D、项目成员,项目优先性和成本目标


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91、单项选择题  下列选项中涉及范围核实和质量控制的陈述是正确的?()

A.两个过程可并行实施
B.两个过程均将检查作为一种工具与技术
C.范围核宾关注的是可交付成果的验收,质量控制关注的是满足可交付成果的质量要求
D.范围核实通常先于质量控制进行


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92、单项选择题  根据明确的工作说明书,承包商按规定完成工作,但是买方对结果不满意,这个合同被认为是:()。

A、不完整的,因为买方不满意
B、不完整的,因为规格不正确
C、完整的,因为承包商满意
D、完整的,因为承包商满足了合同的条款和条件


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93、单项选择题  采购计划编制包括()。

A、自制/外购决策
B、回答卖方问题
C、创建合同
D、创建建议书邀请函


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94、单项选择题  你为加拿大的一个省政府工作并与之签订了合同。合同要求你每天都要到政府事务办公室去。但是上个月,由于暴风雪的原因,你有3天没能到办公室上班。但你可以根据下列哪项合同条款使自己免于责罚?()

A、非心智健全
B、立即执行
C、不可抗力
D、变更条款


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95、单项选择题  你从事项目工作,需要知道前几个月有多少个活动完成后具有重大的偏差。你应当使用()。

A.控制图
B.检查
C.散点图
D.趋势图


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96、单项选择题  激励是动态且复杂的。“激励是一种内在现象。外在满意只会导致行动,而非激励”。这一说法属于以下哪个著名的激励理论?()

A.马斯洛的需求层次理论
B.赫茨伯格的双因素理论
C.莫尔斯与洛希的权变理论
D.麦格雷戈的X理论和Y理论


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97、单项选择题  你有一个网络公司,目前公司刚刚起步,很少有合适的项目管理政策和规章,但是你的公司去年还是有很可观的利润。经验告诉你:一定的控制是必要的,尤其是对于变更频繁的项目。你试图为你的公司建立一个变更控制系统,但是一定要说服一群20来岁的,急着想挣钱的这群年轻人接受它。为了保证这个系统行之有效,变更控制系统必须包括()。

A、定义项目文件如何变更的程序
B、项目预期的具体的变更要求及其回应计划
C、预示项目变更的业绩报告
D、对于一个事物或者一个系统的功能和物理特征的描述


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98、单项选择题  工作A悲观估计需要36天完成,很有可能2l天完成,乐观估计只用6天完成,假设该工作的历时分布是正态分布,那么,工作A从16天到26天之间完成的可能性是()。

A.55.7%
B.68.26%
C.95.46%
D.99.73%


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99、单项选择题  在项目执行阶段,团队成员之间越来越经常发生冲突,这影响到项目的正常进行。为了恢复秩序,项目经理开除了两名团队成员。这属于冲突管理中的哪一种方法?() 

A.解决问题
B.强制
C.缓和
D.妥协


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100、单项选择题  在管理当前项目的时候,非常重要的一点时,利用以往项目中吸取的教训来改进组织的项目管理过程。因此,在项目收尾程序中,对()进行回顾就显得非常重要。

A.已发生的次要风险
B.识别风险的检查表
C.工作分解结构(WBS)词典
D.团队成员的简历


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101、单项选择题  购买保险是()风险的例子。

A、降低
B、转移
C、接受
D、避免


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102、判断题  在进行软件项目估算的时候,可以参照其它企业的项目估算模型。


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103、单项选择题  以下哪种方法是向高级行政人员汇报月进展的正确手段()。

A、里程碑图
B、时标条形图
C、PERT
D、网络图


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104、单项选择题  对于你的项目中所发生的很多的意外,其中大多数是消极的,你的管理阶层却漠然视之。项目管理办公室执行官告诉你如果你再不提供一些项目指导使管理阶层知道应该做些什么的话,这个周末你就要被派往公司的自助餐厅干活去了。为了保住这个工作,为所有管理阶层提供一个有效的指导,你决定集中精力完成到完成时的绩效指数(TCPI)。该指数的主要作用是()。

A.在项目管理层的财务目标的范围内决定剩余要完成的工作的进度和成本业绩表现
B.在项目管理层的财务目标的范围内决定剩余要完成的工作的成本业绩表现
C.预测最终的项目成本
D.预测最终的项目成本和进度


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105、问答题  简述语言沟通与非语言沟通联系与区别。


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106、单项选择题  根据学习曲线理论,当重复生产某样东西时()。

A、生产设备操作员培训减少,从而降低单位成本。
B、单位成本随生产率的提高而下降
C、随着产量的增加,单位成本有规律的下降
D、培训成本随着自动化程度的提高而增加


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107、单项选择题  一家铁路设备设计公司的项目经理及团队,正在接受一种往火车上装石头的机器设备的设计任务。设计允许2%的溢出,每天滑落石头允为2吨以上。在以下各项中,项目经理在哪一部分里制定质量控制、质量保证和项目的质量改进方案?() 

A、质量管理计划
B、质量政策
C、控制图
D、过程分析计划


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108、单项选择题  最新数据显示每年有一万多名飞机乘客被从头顶的行李柜里掉下来的行李砸伤。这类事故中的90%以上导致坐在靠过道位子上的乘客头部受伤。你最近被分派管理一个使坐在飞机的靠过道位子上的乘客更安全的项目。你进行了自制/外购分析,并决定将改进型行李柜的设计与制造包给外部的承包商。但是,你的航空公司不能向你提供合格供应商的名单。你也不想跟一个供应商做这项重要工作。因此,项目团队需要制定一份合格供应商的清单。通常来讲,以下哪一种方法对项目团队来说不是特别有效?()

A.广告
B.因特网
C.行业目录
D.相关的地区协会


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109、单项选择题  无论是进度计划,成本计划,质量计划还是风险计划等,所有计划的制定和管理都不是孤立的而是相互作用的,所有计划要以()为指导。

A.整体思想
B.追求利润
C.按时完成项目
D.完美完成项目


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110、单项选择题  在项目风险管理中使用决策树的主要优势在于:()

A.考虑决策者对于风险的态度
B.迫使考虑每一种可能结果的发生概率
C.帮助识别和假定项目的风险事件
D.显示几种风险如何共同发生


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111、单项选择题  以下哪一条术语用来描述以牺牲创新思维为代价,遵从队伍一般水准的巨大压力:()

A.群体不满
B.群体言论
C.群体思维
D.群体思想


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112、单项选择题  合同使用的语言有时引起误解,影响合同的履行。因此,应该准备一种比较快速和不正式的方法排除障碍。其中一种方法是将争议提交没有利害关系的第三方解决。这被称为:()。

A.争议解决的替代方案
B.问题处理机制
C.操纵解决方法
D.仲裁


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113、填空题  对于重要的信息采用()的方式沟通。


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114、单项选择题  一个项目的文化会在诸多周期阶段对项目的成功产生重大影响。你是一个跨国项目的经理,你的团队成员拥有多种文化背景,因此,你应该在项目的进展过程中营造一种能使团队的工作成绩最大化的氛围。虽然大部分人都是站在自己文化的立场上审视其他文化的价值观,但是项目的文化重心会在不同的周期阶段有所变化。在收尾阶段,首要的中心是:()

A.参与
B.竞争
C.强调信息传递
D.合作


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115、问答题  软件项目风险主要有哪些类型?


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116、单项选择题  你的项目团队成员总是抱怨没有项目团队的整体感,因为他们分别在不同地方工作。为了改善这种情况,你设计了一个项目口号并将其印在T恤上来提高大家的集体感,但这一做法没有起到多大的作用。你下一步要怎么做?()

A、印发时事通信
B、创造一种关于这个项目的神秘感
C、建立一个“作战室”
D、发布一个关于团队成员应如何同主要干系人相互合作的指导方针


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117、单项选择题  有效的领导力是成功项目管理的一个关键因素。现有数个领导力理论。模型之一是赫塞(Hershey)和布兰佳(Blanchard)的情境领导模型,它描述了指导行为和支持行为。以下哪项不是用于支持行为的关键词?()

A.倾听
B.建立结构
C.赞扬
D.促进


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118、单项选择题  Kanban技术是用以支持:()

A.Taguchi方法
B.“JIT”的概念
C.帕累托图表的发展
D.Ishikawa或fishbone图表的发展


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119、判断题  如果一个项目的合同类型是固定价格(FFP),合同价格是100万,实际花费160万,则项目结算金额为160万。


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120、单项选择题  项目管理必须有一个宏观的项目掌控,从大局出发的理念,当发生局部冲突的时候,项目经理必须做出一个最后的决定,形成()。

A.项目集成计划
B.项目沟通计划
C.项目采购计划
D.项目合同计划


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121、单项选择题  解释可以通过:()。

A、使用另外的沟通媒介
B、用别的术语重重新说明
C、一字不漏的重复讲过的话
D、叫传递者使用其它术语重发信息


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122、单项选择题  WBS中的每一个具体细目通常都指定唯一的()。

A.编码
B.责任人
C.功能模块
D.提交截至期限


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123、单项选择题  当你即将结束合同时,可在()找到合同收尾特定程序。

A.合同中的工作说明书
B.合同中的条款与条件
C.采购管理计划
D.组织过程资产


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124、问答题  进度差异和费用差异是如何计算的,它们反映了项目的哪些性能?


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125、单项选择题  以下各项除了()都是沟通障碍。

A、低补偿引起的不利态度
B、技术语言造成的困难
C、固定价合同的清算损害条款
D、缺少明确的沟通渠道


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126、问答题  某系统集成商B负责大学城A的3个校园网的建设,是某弱电总包商的分包商,田某是系统集成商B的高级项目经理,对三个校园网的建设总负责。关某、夏某和宋某是系统集成商B的项目经理,各负责其中一个校园网的建设,项目建设方聘请了监理公司对项目进行监理。系统集成商B承揽的大学城A的校园网的建设项目,计划从2002年5月8日启动,至2004年8月1日完工,期间因项目建设方的资金问题,整个大学城的项目延后5个月,其校园网的开工日期也顺延到2005年1月1日,期间田某因故离职,其工作有系统集成商B的另一位高级项目经 理包某接替,包某第一次拜访客户时,客户对项目状况非常不满,和包某一起拜访客户的有系统集成商B的主管副总、销售部总监、销售经理和关某,夏某和宋某3个项目经理,客户的意见如下: 1、你们负责的校园网进度一再滞后,你们不停的保证又不停的延误 2、你们在实施自己的项目过程中,不能与其他承包商配合,影响了他们的进度 3、你们在项目现场,不遵守现场的管理规定,造成现场的混乱 4、你们的技术人员技术太差,对我方的询问,总不能及时答复 5、……… 听到客户的意见,包某很生气,而关某、夏某和宋某也想报某反映项目现场的确混乱,他们已完成的工作经常被其他承包商搅乱,但责任不在他们,至于客户的其他指控,关某夏某和宋某则显得无辜,他们管理的项目不至于那么糟糕,他们的项目进展和成绩客户一概不知,而问题却被扩大和扭曲。 如何制定有多个承包商参与的项目沟通管理计划?


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127、单项选择题  项目实际花费为76,000美元,而项目的预算为80,000美元,项目已经完成了60%,委员会决定未来是否需要增加预算,项目经理需要提供:() 。

A.PV
B.EV
C.ETC
D.CV


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128、名词解释  软件项目范围


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129、单项选择题  你是一家谷物食品公司的项目经理,你正在开发一种动物饲料,该饲料包含预防口蹄疫的疫苗。你的项目主办人最近完成了乔治华盛顿大学的项目管理硕士学位的学习。她要求你向她描述项目的整体产品范围。你告诉她这是()

A、项目整合管理控制计划的总和
B、由工作分解结构中的非项目管理要素构成的工作包
C、工作分解结构和项目活动列表
D、有关各方批准的项目要求


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130、单项选择题  质量计划和质量系统的区别在于:()

A.质量计划是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的
B.质量系统是针对单一的产品、项目、服务或合同制定的
C.质量系统由一个单独的组织实体使用,通常是质量保证部门
D.质量计划不属于组织管理系统的一部分


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131、单项选择题  项目将近收尾的时候,项目职员更关注将来能够分配的任务,而不是当前的项目,下列哪项是当前项目职员的需要?()

A.生理需求
B.受人尊敬
C.安全
D.自我实现


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132、问答题  软件需求调查通常采用哪些形式?


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133、单项选择题  以下哪种合同让承包商最关心成本估算?()

A、固定价
B、成本加激励费
C、时间和材料
D、CPPF


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134、单项选择题  一个通常不考虑项目小组成员提供的信息进行决策的项目经理运用的是哪种管理风格?()

A.自由主义式
B.独断专行式
C.官僚式
D.判断式


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135、单项选择题  现在已经落实了项目预算,然而在预算或项目范围中却有些工作没有计划到,在哪儿可以找到执行这些新发现的要作的资金?()

A、应急储备
B、项目利润
C、管理储备
D、放弃资金


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136、单项选择题  你率领着一个团队制定项目选择和确定优先级的方法。团队正在考虑各种管理问题,包括财务回报、市场份额以及公众认知度。设立项目选择模型的最重要标准是()。

A.能力
B.现实性
C.易于运用
D.成本


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137、单项选择题  项目管理中的三种组织结构,哪一种组织结构是目前最普遍的项目组织形式,它是一个标准的金字塔型组织形式()

A.矩阵型
B.项目型
C.职能型
D.都一样


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138、单项选择题  一般说来,项目干系人之间的争议在处理时,应该偏向于以下哪一方:()

A.项目发起者
B.高级经理
C.执行组织
D.顾客


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139、单项选择题  进行活动历时估算时不应考虑以下哪一项?()

A、资源能力
B、分配给活动的资源数量
C、历史资料(如可以获取的话)
D、管理费用比率


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140、单项选择题  成本预算的目的在于:()。

A、确定完成项目活动所需的资源成本,把它们分配到组织账目的适当章节
B、监控成本执行情况,监测偏差
C、把成本分配到每一件工作中,建立一个用来评定项目纯净的基准计划
D、可能的话使资金开支最低化


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141、单项选择题  条件图法如GERT用于:()

A、表示四种依赖关系(完成-开始完成-完成开始-开始开始-完成)
B、创建一个比PERT图还容易解释的网络图形
C、因为PCM和ADM不允许非序列活动,如回环或条件分去
D、帮助促进项目网络图的准备


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142、单项选择题  你的项目管理工作经验告诉你,你的基本职责就是通过授权,将项目活动和任务分配到小组或个人,依靠他们的力量生产出项目要求的可交付产品。由于你所在的组织不是一个项目型的组织机构,因此你不能直接参与人力资源管理的工作。因此,你需要:()。

A、从外部筹集资源来完成这部分的工作
B、准备一份描述项目团队各成员职责的团队章程,这份章程由人力资源部门签署
C、确保团队成员充分地认识到服从项目行政管理的必要性,以保证他们在工作中服从安排
D、请求人力资源部门主管亲自批准本项目的员工分配计划


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143、单项选择题  有助于减轻项目末期可能会发生的人员风险的一种方法是()。

A.单独会见每位团队成员
B.针对在项目工作的每位团队成员,给予具体的认可
C.编制人员遣散计划
D.在资源日历中记录每个人在项目中工作的时间


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144、单项选择题  以下哪项不是项目风险管理的目的:()

A.识别可能会影响项目范围、质量、时间和费用的因素
B.对于所有被识别的风险,开发应对措施策略
C.对于不可控的项目因素提供一个基准
D.通过影响可控的项目因素,减轻风险的影响


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145、单项选择题  以下不能被用来描述质量审查的是:()

A.内部的(审查)
B.系统的(审查)
C.基线(审查)
D.预期(审查)


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146、单项选择题  你对目前的项目管理工作感到比较沮丧。尽管你达到项目成本目标的时候你会得到奖励,但由于你不能控制员工分配或采购的决策,因而你根本不可能实现这些目标。你必须向职能部门的经理施压以让他们放给你项目需要的员工,你好象也总是在和采购部门争论,要他们把合同交给符合标准的供应商。由于你的种种抱怨,管理层要求你领导一贯团队开发出一套针对项目经理的考核和奖酬系统。你的团队已经写完了报告并要向行政官进行了简要的汇报。在详细设计计划之前,你要确保行政官理解奖酬系统的基本目标。这个目标就是:()。

A、要使得这个奖酬系统能够与职能部门经理的奖酬系统具有可比性,以表明该系统的公平性和项目管理对公司的重要性
B、把项目业绩和奖励清晰、直接并切实可行的联系起来
C、激励项目经理向着公司定义的统一目标努力工作
D、吸引人们参与公司项目管理的工作


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147、单项选择题  甘特图和网络图的区别是什么?()

A、历时
B、任务
C、节点
D、时差


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148、单项选择题  当指导团队成员时,项目经理可以提供所有下列事项,除了()。

A、问题潜在的解决办法
B、支持团队成员的工作努力
C、专业的指导
D、基于经验的例子


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149、单项选择题  一家公司正在建设商业广场,工期两年,在第四个月,附近的居民发了一封书面的陈情书,区政府为了解决投诉,签发了一份为期一个月的临时停工令。项目经理应该怎么做才能恢复进度?() 

A.让上级管理层参与,让他们减少进度延迟问题
B.执行进度压缩,保持原始的完工日期
C.通知高级经理需要应急储备金
D.征得业主同意,该风险已经超出项目控制范围


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150、单项选择题  下列哪项是建设项目团队关键性的挑战?() 

A、高层管理的介入
B、矩阵型结构
C、双重的报告关系
D、发起人的积极参与


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151、单项选择题  什么时候需要制定附加风险应对措施()。

A、WBS发生变化
B、成本基准计划发生变化
C、预料之外的风险事件或影响大于预期影响
D、项目计划于更新


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152、单项选择题  任务分解可以(),它是范围变更的一项重要输入。

A.提供项目成本估算结果
B.提供项目范围基线
C.规定项目采用的过程
D.提供项目的关键路径


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153、判断题  IT项目尤其是软件项目的成本管理一直没有一个好的口碑,但成本超支很少见。


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154、单项选择题  WBS(工作分解结构)非常重要,因为下列原因,除了()。

A.帮助组织工作
B.防止遗漏工作
C.为项目估算提供依据
D.确定团队成员责任


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155、单项选择题  自从你设立了一个“约会服务”俱乐部,你的保龄球场的业务就一直蓬勃发展。因此,你需要在建一个保龄球场,并且已经准备好了一份招标书(IFB),在这份招标书里,你对所需的供给、设备以及服务作了必要的描述。你坚信,这份招标书对所有的供应商平等、公正。你想避免招标内容含混不清,因为你不想与供应商进行谈判。你已经在招标书中说明,合同不一定授予出价最低的供应商。在这种情况下,你应该准备好:()

A.禁止供应商公开参与投标,因为你需要时间来考虑该把合同给谁
B.以书面形式向所有的供应商尽可能详细地论证你的合同裁决决策
C.通知中标供应商,并告诉其他的投标者招标工作已结束
D.限制邀请投标供应商的数量,以减少冲突


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156、单项选择题  在选择最适合的项目组织形式时,要采取的第一步骤是:()

A.创建工作分解结构(WBS),并让它来决定项目的组织结构
B.制定一份初始的项目计划,并确定负责每一项任务的职能部门
C.参加高级管理层制定的项目章程
D.制定项目进度计划,包括自上而下的流程图,并确定执行每一项任务的职能部门


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157、单项选择题  项目团队成员通常会在完成项目工作的过程中获得新的技能并提高现有技能的熟练程度。当这一切发生的时候,对人力在资源数据库中的雇员技能信息进行即使更新就显得很重要。这一项工作应该在以下哪一个过程中完成?()

A.资源计划编制
B.团队建设
C.沟通计划编制
D.管理收尾


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158、单项选择题  通过标准偏差测定的过程随机偏差可以通过什么手段直接降低()。

A、研究散点图
B、增加质量检验员的数量
C、改进全面生产系统
D、确认偏差模式


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159、单项选择题  描述买方对特殊尺寸、公差、特征、如化学或电子要求,等要求并带有工程图纸的规格称为:()。

A、设计规格
B、功能规格
C、性能规格
D、商务规格


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160、单项选择题  根据首席工程师的估算,完成一个工作包很可能会需要50个星期的时间。如果一切顺利,这个工作包可能会在40个星期内完成,但是,在最糟糕的情况下,完成这个工作包可能会需要180个星期。根据计划评审技术(PERT),对这个工作包的预期工期的估算是多少?()

A.45个星期
B.70个星期
C.90个星期
D.140个星期


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161、单项选择题  你自己在国内有过项目经理的经验。你被委任管理一个涉及到欧盟国家的全球项目,你应该怎样准备这个国际项目?()

A、不需要特殊行动,开始进行项目计划工作
B、了解这些国家以及当地的商业习俗
C、协调小组中国成员帮助在欧盟执行项目
D、分析项目团队成员,只选择对这些国家有一定了解的成员


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162、单项选择题  项目进度计划作为项目进度控制的输入性因素是因为:()

A.展示对项目进度变化是如何管理的
B.提供有关项目进度执行的信息
C.作为项目进度的基线
D.确定是否需要修改项目进度


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163、问答题  项目管理中的项目型组织结构是什么样的?


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164、单项选择题  你的某些小组成员不断出现吵架、缺席和工作表现不佳的情况。你已经安排了一次在当地山区进行的团体活动,包括芳香疗法、品尝美酒、温泉浴等。其它更有趣的活动包括弹球游戏和草地保龄球。你组织这些活动的主要目的是:()。

A、改善小组工作业绩
B、提高士气
C、提高质量
D、提高个人绩效


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165、单项选择题  你正在指导一个大型会议,作为项目的一部分内容。你需找到最合适的会议场所。你去看了五个场所。最贵场所的相关人员告诉你,若选择他们,他们会送给你全家一个他们所特有的度假胜地的免费券。价格排名第二的场所未提供任何优惠,但是这个场所对于会议是适宜的。你发现自己处于哪种情形?()

A.不当关系
B.利益冲突
C.利用有利交易的机会
D.非法行为


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166、判断题  采用德尔菲方法来标识风险可以减少人为的偏差,以便作出正确决定。


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167、单项选择题  项目可交付成果是包括项目的产品、服务或成果以及从属成果的输出。此从属成果应记录于()。

A.需求管理计划
B.范围管理计划
C.项目范围说明书
D.项目验收标准


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168、单项选择题  在项团队会议上,一个小组成员建议扩大工作范围,他的建议已经超越了项目章程中的范围。这时,项目经理指出项目团队应该集中精力完成仅限于需要完成的所有工作。这是一个什么样的例子?()

A、范围定义
B、范围管理
C、项目章程
D、范围分解


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169、问答题  软件项目中一般哪些算作直接成本,哪些算作间接成本,试举例说明?


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170、单项选择题  以下哪一个术语用来描述与两个以上项目相关,但不能归因于任何一个单独项目的费用?()

A.变动的
B.直接的
C.间接的
D.半变动的


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171、问答题  在合同中,什么是甲方,什么是乙方?其中涉及的采购包含哪两种情况,其中的服务又包含哪些方面?


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172、单项选择题  项目经理的一个重要的任务是确认每个项目的相关目标。可以帮助管理者建立并达到那些目标的方式是目标管理(MBO)。下面哪一项不属于MBO强调的内容?()

A、建立明确的和现实的目标
B、阶段性评估项目目标是否达到
C、提高对于项目的预期,团队建设,和对于项目的承诺
D、分析并减少风险,当风险发生时决定如何解决


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173、单项选择题  由于还有未解决的问题,项目经理十分关心项目的可行性,项目经理接下来应该做什么?()

A.向管理层沟通问题
B.探讨问题的不同解决方案
C.创建变更计划
D.记录并量化风险,并与干系人沟通


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174、填空题  进行任务分解时,可以采用()或者图表的形式表达任务分解的结果。


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175、单项选择题  准确和无误差的数据是量化风险分析的基本要求。以下哪一项是你应该用来考察对项目风险理解程度的:()。

A、数据精确评级
B、对项目假设的检验
C、敏感性分析
D、影响图


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176、单项选择题  项目接近结束的时候,如果客户希望对项目范围进行大的变更,项目经理应该如何做?()

A.进行变更
B.告诉客户变更带来的影响
C.拒绝变更
D.向SCCB报告


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177、单项选择题  项目协议内的保证条款向买方提供了最终产品符合规定的某种程序上的保证,但同时也表明了如果系统失败会给卖方造成潜在的未来成本或成本风险,四种明确说明的保证是(与暗示的保证相对应):()。

A、范围、成本、进度和质量
B、设计、安全、加工和功能
C、运行方面的、功能的、可维护性和可修理性
D、设计、工艺、设备和性能(过程)


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178、填空题  当完成修改之后,需要将文档()VSS。这个操作从用户的工作文件夹(working folder)中复制被用户修改的文档,并将它放回VSS数据库,以便其他用户能够及时看到文档的改动。


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179、单项选择题  项目集成计划具有几个特点,除了()。

A.综合性
B.全局性
C.内外兼顾性
D.平衡性


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180、单项选择题  团队成员的行为角色影响着团队的过程、行为及效率。以任务为导向的角色是谁的角色?()

A.协调者
B.启动者
C.吹毛求疵者
D.团队观察者


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181、单项选择题  通常情况下,是谁向卖方发出合同已完成的正式书面通知?()

A.项目经理
B.经授权的采购管理员
C.负责日常合同管理的项目管理团队成员
D.采购部负责人


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182、名词解释  PDM网络图


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183、单项选择题  变更控制系统必须包括下列所有的内容,除了()。

A.文档说明
B.成功的谈判
C.跟踪系统
D.授权核准审批机构


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184、单项选择题  控制项目最终质量的重要手段是指()。

A项目文件验收
B项目质量验收
C项目合同期验收
D项目竣工验收


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185、单项选择题  你是系统集成工作的项目经理,需要从外部来源采购硬件部件。分包商管理员已告诉你编制一份产品描述,在以下哪个文件内将引用该产品描述?()

A.项目工作说明书
B.合同范围说明书
C.建议邀请书
D.合同


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186、单项选择题  你是一个项目经理,服务于一家专门建造豪华犬舍的建筑公司。你们公司主要建造三种类型的犬舍。公司已经根据多年来的项目经验建立了一套标准的工作分解结构系统,此外还建立了一个范围变更控制系统。所有的犬舍都是按照计划建造的。然而是,在你最近的项目中,客户方希望你用一种与以往不同的材料做地基。因为这个客户的狗睡在水泥地上会起麻疹。尽管这个要求导致了一项范围变更,但后来发现,这个新材料使实际的建筑时间缩短了20%。在项目结束时,你认识到继续使用这种材料会大大提高你们的工作绩效。你下一步应该:()。

A、总结整理学到的经验,并与公司内部其他同事共享这一经验
B、调整进度基线来标示出时间的缩短
C、计算进度缩短节约的成本,并把节约下的成本交给客户
D、发布一个新的工作方法并规定都要遵循这个方法


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187、判断题  项目成功完成了,才说明项目结束了。


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188、单项选择题  在一个项目阶段的结尾处,审查阶段交付成果与项目绩效情况的目的在于:()

A.根据项目基线确定完成项目所需的资源数量
B.根据己完成工作的情况,调整时间与成本基线
C.获取客户对阶段交付成果的验收
D.决定项目是否应进入下一阶段


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189、单项选择题  项目的“健康检查”发现你的饿项目面临无法按时完成的风险。几个项目在竞争相同的资源,出现了严重的资源冲突。因而,你对项目的风险进行了量化分析,确定需要什么样的时间表应急措施以及会发生什么成本。你运用蒙特卡罗分析方法进行时间风险分析。你进行的时间表分析的基础是:()。

A、工作分解结构
B、甘特图表
C、优先序图作出的进度表
D、概率/影响风险分级矩阵


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190、问答题  减少交付的次数,或是减少每个每个交付中的工作量,你喜欢哪种做法?


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191、填空题  对于紧急的信息应该通过()的方式沟通。


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192、单项选择题  项目计划由()编制?

A、高层经理
B、职能经理
C、项目经理
D、项目团队


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193、单项选择题  由于你上大学时学的是金融学专业,所以公司要求你积极参与公司的项目选择过程。项目选择委员会的主席要你介绍一些项目选择的基本规则和可行的方法。你知道公司选择项目的一个基本原则是要有钱赚,也就是说项目成本不能超过项目收益,因此你推荐了折现的现金流量法。这种方法的一个基本原理是1美元在今天的价值通常要比这1美元在1年以后的价值更高。根据这种方法,项目处于下列哪种情况下才能被接受?()

A.项目生命周期内估算的现金流量的净现值总和等于收益
B.现金流入的净现值总和等于收益
C.预期的未来现金流的现值总和除以初始现金投资结果大于1
D.回收期出现在项目的第二年


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194、单项选择题  关于合同和卖方评估的信息可以在下列哪一份文件中找到?()

A.项目整体计划
B.采购管理计划
C.变更管理计划
D.项目计划


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195、单项选择题  在投标人会议上,重要的是()。

A.仅让有资格的卖方参与
B.将所有卖方视为平等主体
C.使用建议书评估标准来确定谁将参与
D.只针对提问的预期卖方做出答复


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196、单项选择题  有效的沟通对于项目的成功至关重要。范围变更、限制条件、假设、整合与界面要求,重叠的只能和职责以及其它许多因素都对沟通提出了挑战。沟通上的障碍很可能导致:()。

A、生产力下降
B、敌意增强
C、士气低落
D、冲突增加


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197、单项选择题  如果你是某项目的项目经理,你已经估算出每个任务(工作单元)的成本是¥129。这个项目一共有1200项任务(工作单元),你采用什么估算方法?()

A.自下而上估算法
B.类比估算法
C.专家估算法
D.参数估算法


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198、单项选择题  以下哪一项是项目队伍建设的基本原则()

A.进行经常性的执行情况评估
B.确保项目队伍每位成员除了向项目经理汇报之外同时向职能经理汇报
C.尽早进行项目团队建设
D.解决成员间的政治分歧


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199、名词解释  软件配置管理的基线


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200、单项选择题  可以设定成本C是范围S、质量Q、进度T的一个函数:C=F(S,Q,T),以下正确的是()。

A.S与C成一定的正比关系
B.S与Q成一定的正比关系
C.T与Q成一定的正比关系
D.T与C成一定的正比关系


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201、单项选择题  你正从事的项目工作是升级你们省现有的光纤电缆。你已确定,一种资源可每小时安装25米电缆,因此,安装1000米电缆需40小时。这意味着你采用的是()。

A.生产力效率因素
B.参数估算
C.类比估算
D.计划评审技术


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202、单项选择题  客户通知你项目必须提前两天完工,你将如何处理?()

A、告诉客户项目的关键路径不允许提前完成项目
B、向老板汇报
C、召开项目团队会议,商量在关键路径上进行赶工或快速跟进法的方案
D、努力工作,观察下月的项目状态


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203、单项选择题  下列哪个参数因资源安排,分配给多个项目的原因而受到影响()。

A.资源使用和资源平衡
B.周期缩短和周期模拟
C.工作列表和WBS0
D.计划变动和在途库存


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204、单项选择题  最近你完成了一个公司餐厅设施的食品服务评估项目。你发现了很多问题,其中包括空售货机,粗鲁的员工,缓慢的饿队伍,贫乏的菜式,以及高价。你决定里利用帕雷托图来展示你的发。因为帕雷托图是一种出色的方法,可以用来()。

A、通过对相同原因的归类,显示产生了多少结果
B、在历史数据的基础上预测将来的结果
C、显示哪一个变量对全部结果的影响最大
D、显示不同的原因及附属原因是如何结合起来产生潜在的问题或者影响的


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205、单项选择题  项目进展的不断提高为一个组织机构建立并且保持一种不断进步的文化提供了一种方式。既然这样,这种不断的提高应该有下面哪一个来领导?()

A.项目经理
B.上层管理机构
C.参与质量循环的员工
D.干系人


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206、单项选择题  最近,你们公司在已有的高尔夫设施系列中引入了一套新的“金属木”。这种“金属木”是由钛、铀以及锰组合制成的。你们公司宣称用这种球棒击球每次都会多80码的距离。产品上市后获得巨大的成功。美国职业高尔夫球协会巡回赛中的每一个重要的得奖者都买了一套。但是,在过去的几个星期中,事情变得一团糟。球棒使高尔夫选手在击球时球向左弯、偏离赛道或出手太重。有一个高尔夫选手甚至说这种球棒打出的都是“混账球”。你决定进行一次失败模式与临界状态的分析以:()

A.分析产品上市后的产品发展周期,以确定优点与缺点
B.评估与现有产品的设计与制造相关的失败模式与原因
C.评估与新产品的设计与制造相关的失败模式与原因
D.帮助管理层对其现有的制造过程设定优先级别以防止失败


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207、问答题  简述项目沟通有哪些作用?


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208、单项选择题  为降低与项目有关的负面后果可能性的书面的、已批准的指示是()。

A.批准的预防措施
B.批准的纠正措施
C.执行的变更请求
D.工作绩效信息


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209、单项选择题  当今,项目不能准时并在规定的成本内完工,而且早早地被终止的主要原因是()。

A.合同问题
B.项目的复杂性
C.分配的时间增多
D.行为导向的原因


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210、单项选择题  你在一个长期项目中工作,该项目对其顾客和用户有若干益处。因此,你作为项目经理,最先要做的事情之一就是识别出对于项目成功至关重要的干系人。由于该项目在完工后将需要组织予以长期支持,因此关键干系人是()。

A.运营经理
B.职能经理
C.卖方
D.业务伙伴


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211、单项选择题  风险触发器是:()

A.风险的一种征兆
B.在已被识别的风险发生时,所计划采取的风险应对措施
C.风险识别过程的输入
D.风险事件的根本原因


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212、判断题  招标书没有统一的格式,可繁可简。


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213、单项选择题  以下哪一术语表示一方在另一方对于特定条款表示同意时,自己也对相同条款表示同意?()

A.建议
B.议价
C.发盘
D.互换


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214、单项选择题  维护工作对于一个项目来说起着至关重要的作用,因此()。

A.应当包含在项目结束阶段进行
B.在信息系统项目中应具有独立的生命周期,因为计算机系统60~70%的生命周期费用都将用于维护工作
C.不应被认为是项目生命周期的一部分
D.通常被认为是一个独立的项目


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215、单项选择题  高风险项目通常会受到高层管理的关注以及最为细致的审查,高风险项目的项目经理最大的顾虑是高层管理常常会:()。

A、妨碍或干预项目管理
B、规避或否认项目潜在的风险
C、给与资源配置低优先权
D、在要求额外资源时支持项目


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216、填空题  成本包括直接成本和间接成本,一般而言,人力成本归属于()成本。


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217、单项选择题  以下哪项是建设项目团队的基本原则()

A.经常进行绩效评估
B.保证每位成员除了向项目经理汇报外,还要向他/她的职能经理汇报
C.尽早开始
D.尽力解决团队的政治问题


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218、单项选择题  持续改进的流程为组织提供了一种创造和保持不断完善的进程的文化,因此,这样的一个流程必须由以下谁来主导进行:()

A.项目经理
B.最高管理层
C.质量控制环节的人员
D.关系人


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219、单项选择题  按照激励的预期理论()

A、不良业绩表现是不良训练的自然结果
B、管理者对于员工不应该期望过多
C、应该用某种预期的结果来激励员工的行为
D、管理者应该期望薪水高的员工会更加努力地工作


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220、单项选择题  压缩项进度,会产生下列潜在问题,但()除外?

A、范围增加
B、成本增加
C、风险增加
D、降低风险


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221、单项选择题  项目章程至少应当:()

A.说明项目经理与职能经理的职责与权力
B.说明项目所面临的风险与困难以及解决这些问题的计划
C.指明项目的组织结构
D.说明施工单位的工作目标


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222、单项选择题  有效的小组建设的主要结果是:()。

A、提高了项目绩效
B、建设成一个高效、运行良好的项目小组
C、项目小组成员理解项目经理对项目的绩效最终负责
D、提高了项目干系人个人和小组成员为项目贡献力量的能力


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223、问答题  软件项目存在较大风险的原因有哪些?


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224、单项选择题  项目团队正在分析项目中某个产品项目团队自身有没有实力来完成,这是用到下列哪一个工具和方法?()  

A.投标人大会
B.自制或外购决策
C.采购评估
D.供方选择


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225、单项选择题  进行估算活动持续时间时不应考虑以下哪一项?() 

A、资源能力
B、分配给活动的资源数量
C、历史资料(如可以获取的话)
D、管理费用比率


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226、单项选择题  你所在的公司希尔特奈特是一家著名的营养食品经销商,你们的产品生产周期短,而且不受法律限制。管理层想要开拓新市场并开发新产品,以增加收益。你正领导着一个团队来确认潜在的产品。由于你在信息技术方面的背景与兴趣,你建议开发无线通讯产品。但是,当你把这个想法提交上去审核的时候,高级管理层告诉你这个产品与组织的核心能力不相符合。你还得考虑推荐其他的产品,这时,你需要把管理层的指导方针作为()来使用。

A.假设
B.约束
C.规范
D.技术要求


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227、单项选择题  美国印第安人事务局将在Navajo保留地翻修一所小学的项目外包给了你的公司。一个合同小组要求你雇拥当地的美国劳工保留地的承包商。这是以下哪种限制条件:()

A、社会的
B、经济的
C、环境的
D、法律的


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228、单项选择题  一个承包商签订一份正式的书面合同用已规定的资金额安装一栋办公大楼,当承包商开始现场安装时,他发现工作需要花的时间和村料远远超过标书中包括的时间和材料,他告诉客户要么给他更多资金,要么他就拒绝完成项目,他可以这样做吗?()

A、可以,因为合同不能让承包商赚钱,客户应该理解这一点,因此他要么资金,要么取消合同
B、可以,承包商可以宣布合同无效
C、可以,因为承包商不愿履行合同
D、可以,但是客户有权起诉承包商违约


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229、单项选择题  你是一个系统整和项目的负责人,该项目在你的公司中有很多内部项目干系人。现在你要着手准备编制项目计划。由于在公司中很多人都对这个系统以及它的发展进程非常感兴趣,因此你决定要准备一个项目沟通管理计划。在准备此计划时,你要做的第一步是什么?()

A、进行干系人分析来评估各个干系人的信息需求
B、制定一张生产进度时间表来明确实施每种类型沟通的时间
C、对你计划要传达的信息进行描述
D、建立一个所有项目文件的数据库以方便各位干系人随时查找


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230、单项选择题  你的项目有诸多不同的工作结果。你正在收集有关这些工作结果的信息,例如,已经产生或消耗了哪些成本,已经完成了哪些可交付成果,以及还有哪些可交付成果还未完成。你将在以下哪一个过程中使用到这些信息?()

A.项目计划实施
B.综合变更控制
C.绩效报告
D.范围核实


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231、单项选择题  你决定向以前经常为你的公司服务一家供货商外包合同。该供货商在履行时间表和成本效益方面记录良好,而且与你建立了良好的工作关系。你现在的项目虽然与以前的不同,但是与该供货商完成其它工作类型。在这种情况下,你应该订立什么类型的合同:()。

A.固定价格,附加币值调整
B.固定酬金(固定目标)
C.固定成本
D.成本加酬金


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232、单项选择题  大多数的预算、进度和资源分配的统计模拟采用以下哪种技术:()

A.计划评审技术(PERT)
B.决策树分析
C.现值分析
D.蒙特卡洛(Montecarlo)分析


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233、单项选择题  因为你的项目团队成员在大楼中的不同区域工作,所以他们抱怨一点都没感觉到自己是在一个团队中工作。为了改变这种状况,你开发了一个项目标识,并把这个标识印在T恤衫上,希望能对项目有所推动,但这一招没有起作用。你的下一个步骤会是:()

A.开始发行通讯刊物
B.为项目创造一种神秘感
C.设立一个项目“战事室”
D.颁布一些基本原则,规定团队成员应该如何与其他项目干系人进行交流


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234、单项选择题  选派项目经理的理想时间是:()

A.在项目初始阶段
B.在项目计划阶段
C.住项目生命周期中的概念阶段结束后
D.在项目生命周期中的计划阶段开始之前


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235、单项选择题  统计控制表示一种工具用来帮助()。

A、控制进度变化,以避免超时过多
B、衡量一致性程度
C、判断结果是否一致
D、判断结果是否符合要求


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236、单项选择题  在世界各地的城市租赁办公场所都是非常昂贵的。在美国,写字楼的租金是大约50,000日元/每平方米每天。这些“平均”数可能帮助人们根据需要的办公场所的面积计算租赁费用。这些估计属于下列哪项的事例?()

A、为什么美国要使用“米”为单位的度量体系
B、使用参数模型进行的估计
C、自下而下的估计
D、租赁数据


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237、单项选择题  项目经理对该项目没有经验,需要从其他人的经验中借鉴。项目经理应该如何做?() 

A.与主题专家沟通
B.进行项目总结
C.进行范围核实
D.查看组织过程资产


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238、单项选择题  在项目执行进入到中期时,你被指派为项目经理,你审查过项目后,发现项目可能要费的时间将是前任项目经理的估算的两倍,但是你的上司已获知项目将会按时完成,当前任经理是你的好朋友时,你会采取什么最佳的行动?()

A、向你的上司汇报你的评估
B、召开团队会议寻找可行方案,以满足项目进度要求
C、会见前任项目经理,扭转项目进度
D、按前任经理的计划执行项目,当项目不能完成里程碑时及时向上司汇报


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239、单项选择题  某项目将天气条件列为关键风险,为减轻恶劣天气条件对项目的影响,项目经理计划了更多的时间。在项目执行时,一场飓风将至,项目经理应该如何做?()

A.动用应急储备
B.动用管理储备
C.修改项目进度基准
D.实施风险应对计划


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240、单项选择题  你在营养鸡公司工作,你们公司正在上一个项目以完全根除沙门氏菌对产品的威胁。你是这个项目的项目经理,你刚结束了酝酿阶段。这个阶段的可交付成果是:()

A.项目计划
B.工作说明
C.项目章程
D.资源数据表


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241、单项选择题  SPI大于1.0,请问以下描述正确的是?()

A.完成了更多的工作;
B.完成了更少的工作;
C.说明项目进展顺利;
D.按计划进行。


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242、单项选择题  确定哪些工作必须被安排进度计划的依据是什么?()

A.总体进度安排
B.预算
C.WBS
D.GANNT图形


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243、单项选择题  成本管理计划是指()。

A、描述了如何管理CVS
B、建立了成本基准
C、衡量和监控项目的成本绩效
D、建立绩效衡量基准


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244、单项选择题  以下哪个公式能最准确的计算活动历时?()

A、AD(活动历时)=工作数量/生产率
B、AD=工作数量/资源数量
C、AD=生产率/工作数量
D、AD=生产率*工作数量/资源数量


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245、单项选择题  编制项目范围说明书时不需要包含以下哪项?()

A、成本/利益分析
B、项目历史
C、项目可交付成果
D、可测量的目标


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246、单项选择题  以下关于项目环境中的沟通的陈述哪一项是正确的()。

A、项目经理必须承担保证信息得到正确理解的主要责任
B、有效率的会议,“作战室”和紧密的矩阵可以提高沟通效率
C、如果项目包括12名成员,则存在4/8中可能的沟通渠道
D、大多数项目经理花费他们工作时间的30%在沟通上


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247、单项选择题  以下哪些工具和技术被用于信息发送过程?()

A.沟通管理计划,项目计划和信息发送系统
B.信息发送系统,信息查询系统和执行情况报告
C.沟通技能,信息查询系统和信息发送系统
D.沟通技能,工作结果和状况报告


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248、单项选择题  一个经理提出前景展望、调整人员、鼓励他们提供支持实现展望。这个经理使用哪种类型的领导?()

A、独裁者
B、社交型
C、一致性驱动型
D、民主型


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249、单项选择题  下列哪项是类比估算的好处?() 

A、估算将更接近工作实际要求
B、估算基于对工作所要求内容的详细理解
C、它能够让项目团队理解管理层对项目成本的期望
D、它帮助项目经理确定项目是否会达到进度要求


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250、单项选择题  作为项目经理,你意识到了现状回顾会议的重要性。但是,你也意识到你的团队成员与其他主要的项目干系人都非常繁忙,不想参加这些会议。你正进入世界上最高级的整形鞋的临床试验的第二阶段。因为正处在项目的实施阶段中,这些会议:()

A.应该经常召开,以在目标与方法上获得一致意见,并实现这些目标与方法
B.可以减少开会次数
C.需要被强化以克服松散现象
D.必须按进度计划定期进行,以记录病人的反应


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251、单项选择题  以下哪项属于外部风险?()

A、项目延迟、预算过低、市政设施迁移
B、法规、货币变化、税收
C、自然灾害、法规
D、通货膨胀、设计、社会影响


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252、单项选择题  你每次见到项目发起人,她都会强调需要进行成本控制。为了打消她的顾虑,你应当提供()。

A.工作绩效测量结果
B.成本基准更新
C.资源生产率分析
D.趋势分析统计结果


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253、单项选择题  你管理着一个重大的国际项目,合同规定你要编制项目计划和质量管理计划。你的核心团队正在编制项目质量管理计划。在编制该计划时,你首先要()。

A.确定质量管理中采用的具体测量指标
B.识别用于项目的质量标准
C.评估组织的质量政策及其对项目的影响
D.识别项目具体的质量管理角色和责任


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254、单项选择题  你在为你的公司实施一个项目管理方法。该方法要求你的公司建立一个变更控制委员会。以下哪一项是对变更委员会的最佳描述。()

A、建议在各种规模的项目中都采用
B、按照要求通过它来批准或者拒绝变更请求
C、由项目经理管理,项目经理同时担任委员会秘书
D、同主要的项目小组成员组成


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255、判断题  进度和成本是关系最为密切的两个目的,几乎成了对立关系,进度的缩短一定依靠增加成本实现,而成本的降低也一定牺牲工期进度为代价的。


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256、单项选择题  自由时差和总时差的区别在于什么?()

A、自由时差是不影响结束日期的总时差,而总时差是自由时差的累计数
B、自由时差值影响随后立即进行的后续活动的最早开始日期
C、自由时差通常指“闲散时间(slack time),而总时差通常指“浮动时间(float time)
D、一个活动的自由时差等于关键的总时差减去活动的总时差


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257、单项选择题  变更控制一般需要考虑()。

A变更对软件质量的影响如何
B利用加锁技术防止覆盖
C控制权限的设置
D渐进模型的建立


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258、单项选择题  在采购计划过程中,发起人指示项目经理必须创建一份具有最低风险的采购计划。下列那一个合同类型表明卖方风险最低?() 

A.成本加激励费用合同
B.固定总价承包合同
C.成本加百分比合同
D.时间和物料合同


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259、名词解释  配置项


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260、判断题  当一个项目的目标已经实现,或者明确看到目标已经不可能实现时,项目就应该终止,使项目进入结束阶段。


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261、单项选择题  项目实施期间,由于时间限制,项目经理只能将精力集中在有限的问题上。为了实现这个目的,下列哪些技术最合适?()

A、帕累托分析
B、控制图
C、流程图
D、检查


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262、单项选择题  项目经理发现一名技术主管批准了比预期更为昂贵的解决方案,技术主管坚持称这对满足项目可交付成果十分必要,如要避免将来出现意外问题,项目经理遇到这种情况应该如何做?() 

A.创建配置管理计划
B.将这件事情作为一个风险
C.控制项目计划
D.创建变更管理计划


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263、单项选择题  在你准备对项目中的合同进行收尾时,你应该审查以下所有种类的文件,除了:()

A.正在收尾的合同的合同文件
B.采购审计
C.发票与支付记录
D.卖方绩效报告


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264、单项选择题  你就职于一家电业公司,将管理一个项目,任务是建立变电站,为新的工业园区供电。该项目被批准是因为()。

A.商业需求
B.市场需求
C.技术进步
D.客户要求


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265、单项选择题  一个项目包括设计和开发两项主要工作,设计需要15天,设计后即开始开发,则此两项活动的依赖关系及滞后量或提前量是?()  

A.完成到开始,滞后量15天
B.开始到开始,滞后量15天
C.完成到完成,提前量15天
D.完成到开始,提前量15天


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266、单项选择题  通过风险分析过程决定识别的一个风险事件无法避免,也不能减轻或保险,这是个关键的风险事件,一旦发生可能造成项目失败,项目经理最佳的选择是:()。

A、贬低风险的重要性,让项目团队找到一个克服任何失败的方法
B、非常关注,加强管理该风险事件和所有的其它界相关事件
C、让项目评估小组继续分析该风险事件,直到降低预期负值
D、忽略风险评估,因为不管赋予了什么值,都只是一个估计,绝对不会完全等同于预期的状态


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267、单项选择题  所有项目中,客户要求必须满足进度,成本和资源限制等条件。那么项目的成功主要依靠:()

A.进度表和成本控制分析的合理性
B.客户满意度
C.客户在确定其要求时的妥协
D.通过“镀金”超出客户期望


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268、单项选择题  要起到效果,风险管理过程应该是()。

A、主要应用于概念和收尾阶段,在一定程度上用于执行和计划编制阶段
B、贯穿整个项目,适用于系统分解和项目组织的各个级别
C、包括集中某些项目干系人识别风险和制定降低风险战略
D、注意高层管理认为中关键的风险


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269、单项选择题  你是一个为期两年的项目的项目经理,这个项目现在已经进入了第二年。自从项目开始以来,某些项目角色与职责已经发生了变化。一些团队成员已经离开了项目,而另一些则加入进来。另外,有几个已完成的工作包还没有得到正式签收。一些团队成员认为他们应该对某些工作包进行审查,或者至少是提供输入。由于一位主要团队成员的突然离去,有3个工作包落后于进度计划5个星期。你似乎不知道该由谁来负责众多的项目活动。为了控制这个项目,你需要:()

A.根据当前的资源要求,为原来的人员配置管理计划重新制定基准计划
B.转变为项目化的组织结构,以获得对资源分配的最大限度的控制
C.与你的团队合作建立一个职责分配矩阵
D.通过将技术带头人分配到最关键的活动中去,创建新的劳动分工


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270、单项选择题  你在为米尔肯。弗里肯公司管理一个电子商务项目。掌管的合伙人沉醉于尽可能高的盈利来提高它的红利。它经常问你利润方面的数字。下面哪一类利润是它实际感兴趣的?()

A.经营利润
B.预期利润
C.整体利润
D.累计利润


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271、问答题  一个团队的创建包括哪些主要的阶段?


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272、单项选择题  在项目会议期间,团队增加了一项额外工作,因为团队认为这样有益于客户。在这各情况下,出现了什么问题?()

A、团队镀金
B、这些工作不应该在会议期间进行
C、没有出现问题。这就是如何满足并超越客户期望
D、没有出现问题。该种形式完全处于项目经理的控制范围内


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273、单项选择题  合同中的激励条款的作用是:()。

A、增加买方成本
B、通过增加成本提高项目质量
C、把风险转移给买方降低卖方的风险
D、改进合同、协调买卖双方目标的途径


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274、填空题  软件过程的输出信息可以分为三个主要类别,程序,(),数据。


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275、单项选择题  监控质量达标的直接责任由谁承担?()

A、委派到项目团队的项目工程师
B、项目经理
C、每位职能经理
D、质量经理


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276、单项选择题  你负责管理一组人员,你们要从三个项目中选择出一个来。这个项目是开发一种针对痱子热毒的解毒剂。在会议上,许多小组成员已经决定使用何种项目技术。有些倾向于使用内部回报率(IRR),有些则主张使用收益成本率(BCR)。在决定使用的方法时,你的第一步是()

A、比较选择技术,辨别各自的优缺点
B、如果适用于项目,使用公司应用最多的技术
C、使用大多数小组成员都了解的方法
D、明确本公司管理的哲学和意愿


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277、单项选择题  你是一个团队的成员,你的团队正在为你们公司新的无线录音机生产线制定一份项目计划。在制定计划的过程中,团队审查了诸多工作项目。你们在制定计划的诸多要素时,应该考虑到项目计划制订中的一些约束条件。以下哪一项是约束条件的实例?()

A.以往绩效的记录
B.来自于类似项目的财务报告
C.事先确定的预算
D.从以往项目中吸取的教训


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278、判断题  软件项目的估算结果是比较准确的。


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279、单项选择题  项目经理为客户管理一个重要项目,项目进度和成本都在控制中,一名关键团队成员离开,项目经理无法找到具有相当技能的替换人选。项目经理首先应该执行哪一项?() 

A.继续张贴招聘广告,直到招到合格资源
B.使用技能较低的资源继续项目执行
C.获得客户的允许,暂停项目
D.从项目管理办公室(PMO)获得支持


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280、单项选择题  管理现有项目时,利用以往项目的经验教训来改进组织的项目管理过程是重要的。因此,在项目收尾过程中,重要的是要评审()。

A.发生的次生风险
B.风险识别的核对袁
C.工作分解结构词典
D.团队成员的简历


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281、单项选择题  如果因为缺少员工培训和恰当的生产控制而生产控制而必须返工,那么多少返工成本可以直接归因于生产线上的工人?()

A、大约15%
B、大约50%
C、没有
D、100%


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282、名词解释  项目执行控制


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283、单项选择题  你曾在世界各地从事过各种各样的项目管理工作,总是喜欢对人进行分类。你接受过的文化意识训练也告诉你这是一个处理丰富阅历的好办法。你也知道许多人把你们国家的人分成“傲慢的人”和“土老冒”两类。实际上,你也知道现在的项目团队成员已经包你归为“傲慢的人”一类了。因此,你应该()。

A.根据他们国家的人物形象传统方式来对待你项目团队的成员
B.把焦点放在与项目有关的人物身上
C.对这种情况不予理睬
D.按照与他们的预期相反的方向行事


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284、问答题  软件开发过程管理和项目管理各自的侧重点是什么?


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285、单项选择题  检验和验收的要求应该在什么文件内规定?()

A、合同
B、采购管理计划
C、项目总计划
D、规范


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286、单项选择题  JIT这个概念意味着:()。

A、零缺陷
B、零库存
C、100%检验
D、属性抽样


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287、单项选择题  你的项目有一些不同的工作结果。你正在收集关于这些工作结果的信息,包括有哪些方面消耗了项目成本,完成了哪些可交付产品以及哪些还没有完成。你将在下列哪项流程中使用这些信息?()

A、项目计划执行
B、全面变更控制
C、业绩报告
D、范围核实


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288、单项选择题  目经理接手一个新项目,发现历史数据较少,应该采用何种技术开展项目估算活动?() 

A.标杆法
B.参数估算
C.类比估算
D.PERT


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289、单项选择题  项目进度变更控制系统包括:()

A.报告进度执行情况的要求
B.衡量进度执行情况的要求
C.对项目进度变更程度进行评估的方法
D.授权批准项目进度变更级别


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290、单项选择题  乙方在项目初始阶段的主要任务不包含以下哪一项()。

A.项目分析
B.竞标
C.合同签署
D.合同管理


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291、判断题  为了节约成本,可以适当减低项目过程中的质量标准。


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292、单项选择题  WBS是范围变化控制过程的一个输入是因为:()

A.提供有关项目目标的信息
B.它可以界定项目范围基线
C.它可以界定所有项目基线
D.它可以提供有关范围执行情况的信息


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293、单项选择题  质量保证的主要功能是:()。

A.为质量提供一定的保证
B.为延迟付款提供依据
C.为接收产品之后提供额外的时间纠正缺陷,而不产生额外的成本
D.保证购买的货物符合使用目的


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294、单项选择题  你为一家高科技研发组织工作。你了解风险管理对于项目成功的意义。因为你的小组经常在不完整的信息基础上做出决定,你问你的经理是否可以派两名成员接受一个风险管理培训课程。你还建议购买一个软件包帮助风险。虽然你的经理赞赏你的建议,但是声称没有经费实施。她要求你尽你所能识别、分析和应对项目的风险,而她将寻找其它方法。她今天将你召到他的办公室。她得知项目管理办公室有三位成员在风险管理方面接受过训练。他们将对你的计划进行审核。那么风险审计和风险评估之间的区别是什么?()

A、风险评估在项目主要阶段结束后进行,风险审计在项目结束后进行
B、项目有关方面进行风险审计;而管理层对风险管理进行评估
C、项目小组进行风险管理评估;项目外部的人员进行风险审计
D、没有区别,基本一样


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295、单项选择题  “我就不能对软件进行测试,直到我完成了软件编程”。该句描述了下列哪个依从关系?()

A.任意的
B.软的
C.优惠的
D.强制的


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296、填空题  项目管理的五要素(),方法,团队建设,信息,沟通。


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297、单项选择题  你的质量保证部门最近对你的项目实施了一次质量审计,他们发现了许多问题并提出了许多建议。其中的一项建议似乎非常关键而且应该加以实施,因为这项建议会对产品是否能成功地交付给客户产生影响。如果不把建议付诸实施,产品就不能达到要求。你的下一步措施应该是:()

A.召开项目团队会议,确认由谁来负责解决这个问题
B.重新分派那个应对这个问题的疏忽负责的团队成员
C.立即对产品进行返工
D.提交变更申请以实施所需的修正措施


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298、单项选择题  沟通计划的目的之一是提供以下哪方面的信息:()

A.用来收集和储存信息的方法
B.当项目不再需要时,解散组员的方法
C.将用来应用的电子邮件和可视会议技术
D.每位项目成员的经历和技能


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299、单项选择题  重定基线有时是必要的,其目的是()。

A.表明项目工期并没有推迟
B.提供真实的数据来进行业绩评定
C.报告项目最新进展
D.展示项目最新进展


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300、单项选择题  你的公司出现了紧急状况,需要尽快做一些工作,这种情况下,把以下哪项加入合同最为有用?()

A、明确的工作说明
B、关于使用哪些分包商的要求
C、激励
D、不可抗力条款


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