时间:2020-08-18 03:18:19
1、判断题 女性导游应以最佳精神面貌展现给游客,所以女性导游应有更多的首饰来妆点自己。()
2、多项选择题 与地陪和全陪、领队服务不同景点陪同导游服务差异主要表现在()
A、服务范围较小
B、服务内容较为单一
C、全程陪同游客游览、讲解
D、专业性较强
E、服务规范和流程较为简单
3、多项选择题 中国古代建筑的特点有()
A、使用木材作为主要材料
B、采用框架式结构
C、灵活安排空间布局
D、实行单体建筑标准化
E、重要建筑组群平面布局
4、多项选择题 下列对于佛教禅宗的叙述正确的是()
A、纯粹中国化的佛教。
B、奉菩提达摩为中土初祖
C、五祖弘忍为实际创始人
D、我国支派最多的佛教宗派
E、对中国文化思想影响最广泛的佛教宗派
5、单项选择题 宦官最多的朝代当属()代。
A、宋
B、元
C、明
D、清
6、判断题 孔庙有保存全国数量最多的汉碑,有我国第一碑林之称。孔庙是我国仅次于北京故宫的古建筑群。()
7、多项选择题 下列属于药膳的有()
A.果仁排骨
B.山药茯苓包子
C.双耳汤
D.荷叶粥
E.马齿笕粥
8、问答题
根据下列景观特色或主要景点的描述,判断是何景观名称,将其填在()。
(1)登顶可观云海玉盘、黄河金带,旭日东升和晚霞夕照四大名景。()
(2)南依秦岭,北临黄河,五峰环峙,“远而望之若花状”。()
(3)36座峰峦雄踞于九曲溪畔,形成“曲曲山回转,峰峰水抱流”的丹霞山水和洞穴景观。()
(4)80余公里的两岸,奇峰罗列,绿水萦纡。唐代文学家韩愈撰联曰:“江作青罗带,山如碧玉簪”。()
(5)洞中有石笋、石柱、卷曲石、月乃石、鹅管等40多种沉积形态,岩溶景观奇特美丽,国内学者称之为“举世无双的岩溶博物馆”。()
(6)该山是由砂页岩构成的山体,自然风光秀丽,有断崖峡谷,流泉飞瀑。李白写诗赞曰:“飞流直下三千尺,疑是银河落九天”()
(7)云海、日出和森林为该山的“三大名景”,林中有一株红桧,高52米,胸径466.2厘米,被称为“XX山神木”。()
(8)该山由致密坚硬的火山流纹岩以及凝灰岩构成,山顶有个“雁湖”。该山被称为我国“造形地貌博物馆”。()
(9)两条江为钱塘江的上游,风光绚丽,被古人誉为“奇山异水,天下独绝”,是我国最佳风景区之一。()
(10)该湖是形成于第四纪的一个海迹湖(泻湖),湖边堤岛错落,林木苍翠。断桥残雪,三潭映月,雷峰夕照是著名的十景之一。()
9、判断题 岱庙是泰山规模最大的建筑群,主殿天贶殿内保存有元代壁画。()
10、单项选择题 新加坡华侨丢失护照,补发新护照的部门是()
A、德国驻华使领馆
B、中国出入境管理
C、当地旅行社
D、所在地公安局
11、单项选择题 佛教在我国的鼎盛时期是()。
A.秦汉
B.隋唐
C.宋
D.明清
12、填空题 现代导游服务中,导游人员的口头讲解与图文声像结合的基础是()的进步。
13、多项选择题 在中华人民共和国国务院公布的“中国历史文化名城”中,属于历史上的六大古都的有()。
A.杭州
B.南京
C.西安
D.洛阳
E.开封
14、单项选择题 被称为“万丈盐桥”的察尔汗盐湖位于我国()。
A、青海省
B、新疆
C、甘肃省
D、内蒙古
15、多项选择题 下面属于辽代的建筑有()
A、山西太原晋祠圣母殿
B、天津蓟县独乐寺
C、山西大同善化寺
D、山西大同严华寺
E、山西芮城永乐宫
16、问答题 白茶
17、单项选择题 新的退票费规定:开车前,退票费由原来按每张车票的20%计收下调为按多少计收()
A、7%
B、5%
C、15%
D、10%
18、多项选择题 根据旅行社条例的规定,有下列哪些情形之一的,不得颁发导游证()
A.没有工作经验的
B.无民事行为能力或限制民事行为能力的
C.患有传染性疾病的
D.受过刑事处罚的,过失犯罪除外
E.被吊销导游证的
19、单项选择题 由于疗效显著,素有伤科圣药之誉和“神药”、“仙丹”、“灵芝草”之美称的是()
A、三七
B、阿胶
C、大活络丹
D、云南白药
20、判断题 叠山的石材主要有两种:一是浙江武康的黄石,二是太湖石。()
21、单项选择题 下列属于皇家园林的特点的是()
A.个性鲜明,主题突出
B.规模宏大,富丽堂皇
C.意境深远,蕴含深刻
D.居住和游览合一
22、单项选择题 藏族里望果节属于哪类节日()
A.生产性
B.纪念性
C.宗教性
D.社交娱乐性
23、判断题 若是集体投诉,导游人员最好把大家集中起来进行商谈,更容易达成一致。()
24、判断题 消费者在接受服务时,其合法权益受到损害,可以向服务者要求赔偿。()
25、判断题 国际游客包括国际旅游者和国际一日游游客,是指来我国旅游的外籍公民。()
26、多项选择题 民居形式为栏杆型的民族有()
A.傣族
B.布依族
C.白族
D.藏族
E.黎族
27、多项选择题 彝族的民族特色服饰有
A、唐装
B、天菩萨
C、擦尔瓦
D、筒裙
E、英雄结
28、判断题 计成于顺治年间所著的《园冶》,是我国古代最完整的一部造园著作。()
29、填空题 现代旅游业的三大支柱是()、()、()。
30、判断题 旅游者在旅游途中如果不慎踩在钉子上将脚扎伤,应拔出钉子,在出血处用盐水冲洗干净、以酒精或碘酒消毒;必须注射破伤风抗毒素()
31、单项选择题 中国传统艺术历来讲究含蓄美,朦胧美和意境美,那么常采用“欲扬先抑”“欲擒故纵”的构景手法主要是指()
A.抑景
B.夹景
C.框景
D.对景
32、判断题 游客死亡,由地接社领导开局“死亡证明”,交给死者亲属。()
33、多项选择题 中国古代城市规划的特点有()
A、按照一定的制度进行规划和建设
B、重视城市的选址
C、以方格网街道系统为主,区划整齐
D、采用中轴线对称的平面结构
E、重视水源的利用和城市的绿化
34、问答题 何为东巴文化?
35、单项选择题 “寅吃卯粮”经常被用来比喻超前消费,其中“卯”指
A、1时~3时
B、3时~5时
C、5时~7时
D、7时~9时
36、判断题 游客死亡,导游处理死亡事件后,要写出“死亡善后处理报告”。()
37、判断题 诚实善良是导游人员工作的起点,是导游人员在旅行社立足的根本,旅行社需要诚实的导游人员。()
38、判断题 接待商务团队时,导游在接送机和随团出席重要活动时必须着正装,并指定使用引导牌接机。()
39、判断题 青岛海滨风景区具有青山、碧海、绿树、红墙之美景。()
40、单项选择题 “抢亲”是在哪个民族青年男女中流行的婚俗()。
A.回族
B.维吾尔族
C.阿昌族
D.藏族
41、判断题 唐宋以前,官僚及文人墨客自建园林或参与造园工作。因此,这个时期的园林无论是设计上或是建筑上都是打到了高峰。()
42、判断题 旅游业发展的主要任务中要求,逐步建立以旅游管理部门评议为主的旅游目的地评价机制。()
43、单项选择题 长江流域母系氏族公社的典型代表是
A、西安半坡人
B、陕西大荔人
C、浙江余姚河姆渡人
D、广东马坝人
44、判断题 天津是中国第四大城市。()
45、单项选择题 屋面双坡,没有明显的正脊,及前后坡相接处不用脊而砌成弧形曲面()
A、悬山顶
B、硬山顶
C、盝顶
D、卷棚顶
46、判断题 风格各异的小洋楼为天津特色。五大道上古建筑、近代建筑和现代建筑同时并存,故有“万国建筑博览会”之称。()
47、单项选择题 清代哪一位皇帝创立秘密立储制度()
A、康熙
B、雍正
C、乾隆
D、嘉庆
48、判断题 汉代皇帝的姑母成为长公主。()
49、多项选择题 地陪的接团欢迎词应该涵盖哪些内容()
A、代表旅行社、本人欢迎旅游团的到来
B、自我介绍、介绍所属旅行社
C、介绍司机姓名、所属旅游汽车公司及车牌号
D、表示提供优质服务的真挚愿望,欢迎提意见
E、祝愿游客高兴而来,满意而归
50、问答题 简述藏族的民族民俗
51、多项选择题 地陪首次沿途导游应该涵盖以下内容()
A、北京概况:历史、地理、人口、民俗风情
B、风光导游:沿途讲解,随机应变
C、简要介绍旅游团在本地的行程安排
D、介绍即将下榻饭店情况
E、主要景点饿导游讲解
52、多项选择题 地陪应在旅游团离站前确认交通票据和离站时间,做到四核实指的是哪四个时间()
A、计划时间
B、票面时间
C、时刻表时间
D、出团时间
E、问询处问询时间
53、单项选择题 接受旅游团或海外旅行社预定,制定和下达接待计划,并可提供全程陪同导游服务的旅行社是()
A、地接社
B、接待社
C、组团社
D、海外领队
54、名词解释 西兰卡普
55、单项选择题 我国的国家性质是()
A、现代主义
B、社会主义
C、资本主义
D、共产主义
56、单项选择题 《兰亭集序》是哪一位书法家的代表作()
A、钟繇
B、王羲之
C、颜真卿
D、柳宗元
57、多项选择题 五音中的商配五行和五色中的和
A、金
B、青
C、红
D、白
E、水
58、判断题 景点导游人员要善于运用语言艺术,将口语化的讲解词转化为书面语的导游讲解。()
59、问答题 地陪导游员上午十点去双流机场接团,到达机场后得知该航班飞机晚点四个小时,地陪应如何处理?
60、单项选择题 广东四大名园的什么院内所有装饰图案无一雷同,且大都以岭南佳果为题材()
A、清晖园
B、可园
C、十二石斋
D、馀荫山房
61、判断题 旅行社为旅游者代办旅游意外保险的注意事项,必须不低于基本标准。必须按照旅游者交纳保险金投保不得克扣。万一出险,旅行社会因贪小便宜而承担更大的经济赔偿。()
62、单项选择题 太湖碧螺春、黄山毛峰分别产自()
A、湖北省、安徽省
B、江苏省、湖北省
C、湖北省、江苏省
D、江苏省、安徽省
63、单项选择题 庐山属于什么地貌()
A、砂页岩
B、丹霞
C、岩溶
D、流纹岩
64、判断题 世界园林分为两大类;一是17世纪以前的欧洲几何规则式园林;二是中国自然式山水风景园林。()
65、多项选择题 导游发生漏接事故,下列处理正确的是()
A、无论何种原因,导游人员首先应该诚恳的道歉,稳定客人情绪
B、实事求是向客人说明情况,以求得谅解
C、向游客提供更加周到热情的服务,尽快挽回不良影响
D、采取必要弥补措施,使游客的损失减小到最低程度
E、如果由于旅行社的原因,可酌情给予一定的物质补偿
66、判断题 罗布林卡原为历代达赖喇嘛的夏宫,现存西藏最大、最精美的园林。()
67、单项选择题 八卦之中象征风的是哪一卦()
A、震
B、离
C、坎
D、巽
68、单项选择题 皇帝的母亲称为
A、太皇后
B、皇太后
C、太皇太后
D、婕妤
69、多项选择题 游客在医院抢救,如果需要做手术,需要有谁同意并签字()
A、患者亲属
B、地陪
C、全陪
D、领队
E、地接社经理
70、判断题 从汉到魏,书法艺术主要被应用于碑文的书写。魏晋之际,开始由写碑转至写帖()
71、多项选择题 净土宗的祖庭有()
A、东林寺
B、玄中寺
C、香积寺
C、无相寺
E、南华寺
72、单项选择题 请问CA6513航班属于()
A、由中国西北向华东飞行的国内去程航班
B、由中国东北向华东飞行的国内回程航班
C、由中国东北向华东飞行的国内去程航班
D、由中国东北向东飞行的国际去程航班
73、单项选择题 具有皱、瘦、漏、透的特点,是江南园林中最大的湖石峰
A.玉玲珑
B.绉云峰
C.不系舟
D.冠云峰
74、单项选择题 世界上最早的纸币“交子”出现在()
A、隋
B、唐
C、北宋
D、南宋
75、判断题 我国现存最早的木结构建筑的实物金有唐代的五台山南禅寺。()
76、单项选择题 讲解时将虚的神话传说、民间故事等与实的景物结合,这种方法是()
A、概述讲解法
B、分段讲解法
C、突出重点法
D、虚实结合法
77、单项选择题 唐代吴道子的代表作有()
A、《女史箴图》
B、《太宗真容》
C、《送子天王图》
D、《富春山居图》
78、问答题 大明宫
79、单项选择题 “游客往往通过导游人员带领游客进行旅游活动的情况来判断旅游产品的使用价值”。这句话表明了导游服务的()作用。
A.纽带
B.标志
C.反馈
D.扩散
80、多项选择题 导游语言作为行业语言有着自身的规范,导游语言要达到哪几项基本要求()
A、正确
B、清楚
C、生动
D、灵活
E、流利
81、判断题 隋唐时期是我国旅行和旅游的重要发展时期。()
82、多项选择题 “宋四家”是指()
A、苏轼
B、黄庭坚
C、米芾
D、蔡襄
E、赵孟頫
83、单项选择题 请问在铁路客运知识中,车次冠以D、的客运列车类别是()
A、临时游客快车
B、短途动车
C、动车组列车
D、直达特别快速旅客列车
84、判断题 古代园林治水之法,有掩、隔、破三种。()
85、判断题 国内航线,旅客免费行李额头等舱为40千克,公务舱35千克,经济舱20千克。 ()
86、单项选择题 我国第一部纪传体通史《史记》由完成。
A、司马光
B、司马昭
C、司马炎
D、司马迁
87、判断题 关羽是佛、儒、道三家共同尊崇的偶像。()
88、多项选择题 下列描述中属于黎族的独特习俗有()
A、饮食喜酸辣,待客用“三道茶”
B、房屋形式多样,有船形、金字塔形
C、有儋耳、雕题的装饰习俗
D、最隆重的节日是社巴节
89、多项选择题 对德国人忌送()
A.核桃
B.菊花
C.玫瑰
D.蔷薇
E.百合花
90、判断题 签证是一个国家的主权机关在外国公民所持的护照或其他旅行证上的签注、盖印,表示允许其出入本国国境或者经过国境的手续。()
91、单项选择题 行书源于哪位书法家()
A、李斯
B、钟繇
C、王羲之
D、刘德升
92、判断题 廊在园林中不仅有交通的功能,更重要的是有观赏的作用,是中国园林中最富有可塑性和灵活性的建筑。()
93、单项选择题 酱香型属大曲酒系,以()为代表。
A、陕西西凤酒
B、山西汾酒
C、贵州茅台酒
D、四川五粮液
94、判断题 斗彩是釉下青花和釉上彩相结合的一种彩瓷工艺。()
95、判断题 花木对园林山石景观起衬托作用,又往往和园林主追求的精神境界有关。例如兰花象征高官厚禄,紫薇象征幽居隐士等。()
96、判断题 天后宫是天津市区最古老建筑,内供妈祖,坐东朝西。盘山有“京东第一山”的美誉。
97、单项选择题 著名的木版年画产地中,()有“家家会刻版,人人善丹青”之誉。
A、江苏苏州桃花坞
B、山东潍坊杨家埠
C、天津杨柳青
D、河南开封朱仙镇
98、多项选择题 当代漆器的主要产地有()
A.北京市
B.福建福州
C.江苏扬州
D.山西平遥
E.四川成都
99、判断题 导游语言是导游服务技能的重要组成部分,语言水平的高低决定着导游服务水平的高低。
100、判断题 东周分为春秋和战国两个时期,是奴隶制走向瓦解、封建社会逐步确立的时期。
101、判断题 由于天气、灾害、政变等不可抗力的原因影响旅游计划的实施,导游有人员首先要游客表示歉意,这是对工作认真负责的表现。()
102、判断题 优质服务的核心是好学向上,要为每一位游客提供尽善尽美满意周到的服务。()
103、判断题 园林中的桥不但有增添景色的作用,而且用以隔景,在视觉上产生扩大空间的作用。
104、单项选择题 泰山是属于()。
A、文化遗产
B、自然遗产
C、文化与自然双重遗产
D、文化景观遗产
105、判断题 入境团抵达酒店,地陪与总服务台接洽后,由地陪办理住宿登记手续,分发房卡。()
106、单项选择题 黎族儿女成年后就住在屋外的寮房,盛行()的婚俗。
A、阿注婚
B、抢婚
C、不落夫家
D、走婚
107、多项选择题 在常用的石雕原料中,被誉为中国“三大佳石“的有()。
A.福建寿山田黄石
B.浙江昌化鸡血石
C.湖南浏阳菊花石
D.浙江青田青田石
E.江苏无锡太湖石
108、判断题 苗族无论男女老少,终年披着擦尔瓦。()
109、填空题 据世界旅游组织1998年预测,在今后的十年里,增长最快的市场将是休闲旅游,其发展趋势是(),而不是购买现成的产品。
110、单项选择题 澳门最古老庙宇建于14年的()。
A、观音堂
B、普济蝉院
C、妈祖阁
D、黄大仙祠
111、判断题 秦汉时期,中国建筑体系已经形成,木构架技术日渐完善,其主要结构方式已发展成熟。()
112、判断题 五台山是我国唯一的青庙和黄庙共生共荣的佛教圣地,显通寺是五台山最大的藏传佛教寺院。()
113、多项选择题 地陪与领队或全陪核对和商定接待计划的必要性有哪些()
A、导游服务集体成员之间合作的开始
B、组团社与地接社工作的再次确定
C、对游客消费权益的尊重
D、对组团社派出的全陪或领队职权的尊重
E、对特殊团队核定接待计划更具重要意义
114、问答题 一外国老年游客因疾病突发住院治疗,导游应如何处理?
115、多项选择题 下列对洞庭湖的描述错误的是()
A、我国第二大淡水湖
B、湖畔岳阳楼是江南三大名楼之一
C、湖中石钟山是著名景点
D、碧螺春是该地特产
116、问答题 地陪从双流机场接一旅游团抵达岷山饭店后,发现一旅游者没有拿到他的行李,这时你怎么办?
117、判断题 领队向团队游客宣布活动安排是其重要的工作职责之一,也是树立其权威和形象的重要时机。()
118、判断题 自唐代到明清,楷书始终作为官府文书和科举考试的正式字体()
119、填空题 ()是在巨厚的红色沙砾岩上,由内外应力作用发育而成的方山、奇峰、赤壁、岩洞等特殊地貌。
120、判断题 岩溶地貌,国际上称为喀斯特地貌。我国岩溶山水景区主要分布在广西、云贵高原、四川等地,以桂林山水和云南石林为代表。()
121、多项选择题 全称是的合称。
A、谥号
B、尊号
C、年号
D、庙号
E、陵号
122、单项选择题 下列哪座古桥被誉为侗族建筑艺术和建筑技艺的杰作()
A、洛阳桥
B、广济桥
C、程阳永济桥
D、安济桥
123、单项选择题 用全发酵方法制成的茶叶品种是()
A.绿茶
B.红茶
C.乌龙茶
D.花茶
124、判断题 导游人员进行导游活动必须佩戴导游证,接待16人以上团队时必须打导游旗。()
125、单项选择题 庐山属于什么自然保护区()
A、综合性
B、生物型
C、自然风景型
D、自然历史遗迹
126、判断题 发生火灾,用湿毛巾捂住鼻口,顺着墙根尊行或爬行穿越浓烟区。()
127、判断题 一般情况下,旅行社需提前一周通知导游人员安排接团计划。()
128、单项选择题 《清高宗实录》、“文景之治”中的“高宗”、“文景”依此分别是()
A、庙号、年号
B、谥号、尊号
C、庙号、谥号
D、谥号、年号
129、判断题 中国基督教新教教堂 www.91eXam.org主要集中在上海地区。()
130、单项选择题 下列国家名酒,依次为浓香型,清香型,复香型白酒的是()
A、五粮液,山西汾酒,桂林三花酒
B、泸州老窖特曲,五粮液,陕西西凤酒
C、茅台酒,山西汾酒,五粮液
D、五粮液,山西汾酒,陕西西凤酒
131、填空题 西汉《周髀算经》提出()定理,比西方早500年;南此朝数字家()推算出的贺周率数值,精确到小数点后第七位,比欧洲早1000年。
132、单项选择题 在我国四大名绣中,苏绣其代表是()。
A、《猫》
B、《百鸟朝凤》
C、《熊猫》
D、《芙蓉鲤鱼》
133、问答题 有一位英国游客因家中有急事要求退团返回,导游员应该怎么办?
134、单项选择题 在哪一时期出现水墨山水画()
A、唐
B、宋
C、元
D、明
135、判断题 游客患重病,地陪应请旅行社派人帮助照顾患者,办理就医等事宜,自己则继续带领团队游览。()
136、多项选择题 规则式园林又可称()
A.山水派园林
B.建筑式
C.整形式
D.图案式
E.几何式园林
137、单项选择题 下列属于金代的建筑有()
A、天津蓟县独乐寺
B、山西大同善化寺
C、山西大同华严寺
D、山西芮城永乐宫
138、多项选择题 苗族主要分布在
A、湖北
B、河南
C、云南
D、贵州
E、湖南
139、判断题 散客游客从20世纪80年代起得到快速发展。()
140、判断题 若游客在前往景点的途中突发重病,可拦截其他车辆,有患者亲属,领队或者全陪将其送医院()
141、判断题 第二次世界大战以后,旅游活动进入到“现代旅游”的新阶段。()
142、多项选择题 历史文化名山尤其特有的哪些价值()
A、历史价值
B、地理价值
C、考古价值
D、宗教价值
E、文化价值
143、判断题 雪顿节又名旺果节,是吃酸奶子的节日。()
144、多项选择题 旅行社责任险保险范围是()
A、因旅行社疏忽或过失应当承担赔偿责任的
B、旅游过程中游客自身疾病造成人身伤亡的
C、因发生意外事故旅行社应当承担赔偿责任的
D、游客由于个人过错造成人身财产伤亡的
E、国家旅游局会同中国保险监督管理委员会规定的其他情形
145、单项选择题 苏州园林中面积最大的一座是()
A、沧浪亭
B、狮子林
C、拙政园
D、留园
146、判断题 石山可分为湖石山和黄石山,湖石山的外形一般为曲线组成,总的感觉是方的:黄石山的外形为直线构成,总体感觉是方的。()
147、填空题 汉族的主要节日有_____、_____、______、______、_____、______、_____、_____、_______等。
148、单项选择题 在中国古代园林的组成要素中,()可以观赏娱乐,也可以隐喻长寿。
A.匾额
B.动物
C.建筑
D.植物
149、多项选择题 下列称谓中属于新教称谓的是()
A、牧首
B、主教
C、牧师
D、教皇
150、判断题 决定游客是否能够实现旅游活动的客观因素主要有二:一是可自由支配的收入,二是余暇时间。()
151、填空题 明南京都城城垣,内侧同长()公里,为世界第一。明南京都城城墙的()门是我国现存最大、最为完整的堡垒瓮城。
152、判断题 交换名片时应按照先尊后卑,先远后近的顺序递送名片。()
153、多项选择题 宋代建筑特点有()
A、屋顶坡度增大
B、出檐不如前代深远
C、重要门窗多采用菱花隔扇
D、建筑风格渐趋柔和
E、风格庄重朴实
154、判断题 个园中的四季假山,在扬州古代园林中别具特色,在国内也属罕见。()
155、判断题 阿里山有神木、樱花、云海、日出四大胜景,也是最佳的赏蚕地点。()
156、多项选择题 我国古代旅游的活动类型主要是()
A、帝王巡游
B、官吏宦游
C、士人漫游
D、信徒朝圣
157、单项选择题 秦兵马俑被誉为“世界第()奇迹”。
A、六
B、七
C、八
D、九
158、单项选择题 有泉城之称的是()
A、青岛
B、济南
C、福州
D、苏州
159、单项选择题 ()是待客与集会活动的场所,是园林中的主体建筑
A.书房馆斋
B.厅堂
C.楼阁
D.围墙
160、单项选择题 “立体的圣经”是指()。
A.大三巴牌坊
B.妈阁庙
C.圣保罗教堂
D.艾提尕清真寺
161、判断题 导游服务集体精诚团结、协作共事是优质完成导游服务的保障。()
162、填空题 经全国第三届人民代表大会常务委员会审议,1964年正式批准设立”中国旅行游览事业管理局”,()年改为“中华人民共和国国家旅游局”。
163、问答题 简介藏族的雪顿节。
164、单项选择题 中国境内最早的人类是()
A、元谋人
B、蓝田人
C、北京人
D、山顶洞人
165、判断题 1954年,新中国第一家面对外国人的旅行社—中国国际旅行社在京成立。()
166、判断题 新加坡属于外贸驱动型经济()
167、多项选择题 以下所列地点中,以适宜“观旭日东升磅礴景色”而闻名天下的有()。
A.泰山观日峰
B.黄山东海翠屏楼
C.庐山天池亭
D.北戴河鹰角亭
E.峨眉山金顶
168、多项选择题 属于小说体裁的是
A、《西游记》
B、《金瓶梅》
C、《史记》
D、《三国演义》
E、《徐霞客游记》
169、单项选择题 世界上最早的雕版印刷品——《金刚经》出现于()
A、西汉
B、东汉
C、隋唐
D、北宋
170、多项选择题 导游与游客聊天聚谈要善于选择话题,话题可以从哪方面入手()
A、从谈天说地开始
B、谈旅游中的见闻
C、谈新闻热点问题
D、谈养生保健之道
E、谈工作生活感受
171、判断题 苏州周庄古镇游“中国第一水乡之誉。()
172、判断题 旅游社接待入境游的游客非法滞留境内,旅行社未及时报告的,对旅行社处以2万元罚款。()
173、单项选择题 仲春、季夏、孟冬分别指:
A、二月、六月、十月
B、三月、五月、十一月
C、一月、六月、十一月
D、二月、五月、九月
174、判断题 若患者留在酒店内休息,导游人员应安排好用餐,必要时可通知餐厅为其提供送餐服务,但要提前向患病游客讲清,费用由地接社承担,让游客放心。()
175、单项选择题 黎族的婚俗称
A、放寮
B、走婚
C、回婚
D、哭婚
176、多项选择题 下列关于旅行社经营行为规则描述正确的是()
A.不得组织居民前往未批准的非中国公民出境旅游目的地国家或地区旅游
B.旅行社为旅游者提供服务,应当与旅游者签订旅游合同
C.接待社违反相应合同约定,应当由组团社承担赔偿责任
D.接待社故意或者重大过失造成旅游者合法权益损害的,必须承担连带责任
E.旅行社必须投保旅行社责任险并应当维护旅游者人身财产安全
177、判断题 秦汉时期,帝王巡游,、外交旅行、宗教朝圣、文化交流、学术考察为这个时期旅行的特点。()
178、多项选择题 我国关于民族问题的基本政策下列描述正确的是()
A.要始终坚持民族平等政策
B.要继续坚持民族区域自治政策
C.要坚持用科学发展观统领民族地区经济发展的政策
D.要坚持少数民族和民族地区各项社会事业共同发展的政策
E.要坚持培养少数民族干部的政策,打造一支宏大的德才兼备的少数民族干部队伍
179、判断题 东汉梁翼在园中垒土构石为山,标志着造园艺术以现实生活作为创造起点。()
180、判断题 自助旅游的各项活动内容均由旅游者自行安排,包括食宿、餐饮、交通、娱乐等各项安排。()
181、单项选择题 面对游客的挑剔或无休止的的追问、无理取闹,导游人员应采取什么方式回答()
A、直接明确回答
B、婉言回答
C、暂缓回答
D、沉默以对
182、判断题 春秋战国时期的园林中已经有了成组的风景,园林的组成要素都已具备,不再是简单的囿。()
183、多项选择题 下列属于蒙古族的习俗禁忌的有()
A.双手去接主人的献茶
B.对长者要尊敬
C.忌讳坐蒙古包的西北角
D.不能在火盆上烤脚
E.禁止打骂守门狗和猎犬
184、单项选择题 被称为东方夏威夷的是哪里的海滨风景区()
A、北戴河
B、厦门
C、青岛
D、三亚
185、多项选择题 中国古代园林中属私家园林的有()
A、颐和园
B、豫园
C、避暑山庄
D、拙政园
E、恭王府
186、单项选择题 适用“种蛎固基法”的古桥是()
A、安济桥
B、平安桥
C、洛阳桥
D、广济桥
187、单项选择题 俗称“金不换”的中草药是()
A.人参
B.党参
C.三七
D.当归
188、单项选择题 按照握手的顺序,下列应先伸手的是()
A、男主人
B、女主人
C、男客人
D、女客人
189、判断题 旅游安全管理工作实行“统一领导,分级负责,以高层为主”的原则。()
190、问答题 导游服务发展的主要特征。
191、多项选择题 佛教称谓中的四众弟子不包括下列的()
A、优婆塞
B、比丘
C、沙弥
D、沙弥尼
192、填空题 中国古代园林中的桥,有拱桥,曲桥、()桥和()桥等类型。
193、判断题 妈祖是道教中的女神,也受到儒教和佛教的尊崇。()
194、判断题 福建莆田湄洲岛妈祖庙是国内外妈祖庙的祖庭。()
195、判断题 华表是皇家建筑的特殊标志。()
196、单项选择题 ()人参,被誉为中国人参的正宗,产量、出品量均居全国首位。
A、辽宁
B、黑龙江
C、吉林
D、长春
197、单项选择题 有全真道第二丛林之称的有()
A、龙虎山
B、青城山
C、三清山
D、崂山
198、填空题 大三巴牌坊是()的标志性建筑,“三巴“两字系“()“的讹音。
199、判断题 导游人员的职业道德是道德在导游职业中的具体体现和补充,是导游人员在工作中必须遵循的道德原则和行为规范。()
200、判断题 秦汉时期实行三省六部制度()
201、判断题 印度尼西亚是世界上最大的岛国,也是世界上穆斯林人口最多的国家()
202、判断题 乡村旅游起源于19世纪的欧洲。在我国,其较早的发展形态即所谓“农家乐”。()
203、多项选择题 中国出产名玉的地方是()
A、江苏东海
B、新疆和田
C、河南南阳
D、台湾澎湖
E、辽宁的蛐岩
204、多项选择题 我国保留了一批古老和稀有的孑遗树种,被称为“化石植物”的有()
A、水杉
B、银杏
C、珙桐
D、银杉
205、判断题 苏州拙政园的西部名为补园,建筑以鸳鸯厅最大,其北半部称为十八曼陀罗花馆,南半部称为三十六鸳鸯馆。()
206、判断题 自明朝开始,居民区由原坊内小街发展成横列的巷(胡同),商业沿城市大街布置,一直延续至清代。()
207、单项选择题 少数民族服饰中,戴四楞小花帽的和藏式金花帽的分别是()族。
A、回族和藏族
B、回族和维吾尔族
C、维吾尔族和蒙古族
D、维吾尔族和藏族
208、单项选择题 发明“候风地动仪”,并写成天文学巨著《灵宪》的大科学家张蘅的生活年代是()。
A.西汉时期
B.东汉时期
C.西晋时期
D.东晋时期
209、判断题 秋季是去澳门旅游的最理想的季节。()
210、判断题 珊瑚礁海岸和红树林海岸,均属于生物海岸。()
211、单项选择题 中国农历的24节气于哪一个时期确定下来的()
A、夏商
B、春秋战国
C、秦汉
D、隋唐
212、单项选择题 禅宗三祖僧璨的道场是()
A、少林寺
B、无相寺
C、乾元禅寺
D、南华寺
213、填空题 每年的农历()月()日是瑶族的祝著节,农历十月十六日是瑶族的()节。
214、单项选择题 中国青年旅行社成立的时间是()。
A.1954年
B.1957年
C.1974年
D.1980年
215、判断题 中国古代传统屋顶以重檐歇山顶等级最高。()
216、单项选择题 《洛神赋》是哪一位书法家的杰出代表作()
A、虞世南
B、张旭
C、怀素
D、赵孟頫
217、填空题 世界旅游组织划分的全球六大旅游区为()。
218、填空题 从导游服务发展趋势分析要求,未来的导游人员不仅是位能说会道、()、多才多艺的人,还要能(),有强壮的体魄,勇敢的精神,与游客一起回归大自然,参与绿色旅游活动,甚至去()。
219、判断题 道歉的核心意义是对游客的尊重,对导游工作的敬业。()
220、单项选择题 根据社会上主流口号定国号的有()
A、齐
B、元
C、明
D、金
221、单项选择题 佛教中的“四众弟子”是指()
A、比丘、比丘尼、沙弥、沙弥尼
B、沙弥、沙弥尼、优婆塞、优婆夷
C、比丘、比丘尼、优婆塞、优婆夷
D、比丘尼尼、沙弥、优婆夷、式叉摩那
222、多项选择题 西方三圣是指()
A、阿弥陀佛
B、普贤菩萨
C、观音菩萨
D、大势至菩萨
E、地藏菩萨
223、判断题 若游客因患病死亡,导游应立即请旅行社派专人处理善后事宜,自己则继续来领团队游览。()
224、判断题 导游人员不与游客过分亲近,不介入游客的内部矛盾与纠纷,更不要在游客之间挑拨离间。()
225、判断题 嘉峪关关城是明代万里长城最西端的重要关隘,被称为“天下第一雄关”。()
226、判断题 禁忌的由来,主要有灵力说、欲望说、仪式说、教训说。禁忌的体系由预知系统、禁忌系统和禳解系统三部分组成。()
227、判断题 “中国”一词真正成为国家的称谓是在辛亥革命之后。()
228、判断题 夏、商、西周是中国历史上的奴隶社会()
229、多项选择题 庐山的特点有()
A.云雾
B.瀑布泉水
C.花鸟
D.名茶
E.三石
230、判断题 伊斯兰为阿拉伯语的音译,本意为顺服者。()
231、判断题 我国少数民族的择偶方式为开放式择偶,如苗族的行歌作乐、侗族的游方、傣族的丢花包。
232、判断题 园林中的空窗除采光通风外,在园林艺术上常作为取景的画框。()
233、判断题 当代中国佛教界将佛教的宗旨归纳为“诸恶莫作,众善奉行,庄严国土,利乐有情”。()
234、多项选择题 唐三彩以哪种颜色最为常见,故名()
A.黄
B.绿
C.褐
D.白
E.黑
235、单项选择题 一对夫妇带领三个身高不足1.2米的儿童乘坐列车,请问应如何购买车票()
A、2人成人票
B、2人成人票,2张儿童票
C、2人成人票,3张儿童票
D、2人成人票,1张儿童票
236、多项选择题 当代旅游业发展的格局是()
A、近距离的出国旅游占据国际旅游的绝对地位
B、地区间旅游发展不平衡
C、亚太地区旅游发展势头强劲
D、中东地区发展趋于平缓
E、中国对世界旅游业发展贡献明显
237、判断题 明清形成了以北京为中心的北方园林、以扬州为中心的江南园林、以珠江三角洲为中心的岭南园林等不同风格。()
238、单项选择题 我国第一部纪传体通史巨著()
A、《史记》
B、《汉书》
C、《春秋》
D、《资治通鉴》
239、判断题 团体旅游一次参与活动的人数一般在20人以上。()
240、多项选择题 按照费用来源划分旅游活动可分为()
A、自费旅游
B、公务旅行
C、商务旅行
D、奖励旅游
E、社会旅游
241、判断题 国内旅游是指本国公民在中国境内开展的各项旅游活动。()
242、单项选择题 我国加入世界旅游组织的时间是()。
A.1975年
B.1983年
C.1993年
D1986年
243、判断题 美国黄石国家公园以奔腾汹涌的火山熔岩著称()
244、多项选择题 以下属于花岗岩名山的有()。
A.泰山
B.华山
C.黄山
D.庐山
E.龙虎山
245、单项选择题 导游人员要有一套在短时间内和游客建立良好人际关系的方法,这种方法就是()
A、图文并茂讲解
B、细致耐心服务
C、规范法的导游服务
D、个性化的导游服务
246、判断题 旅游活动三要素之间相互依存、相互制约、紧密结合,共同构成旅游这一复杂的综合体。
247、填空题 日本游客特别青睐中国的黄酒。1952-1984年在四届全国评酒会上被评为国家名酒的黄酒有两种,即:浙江绍兴的()酒和福建龙岩的()酒。
248、单项选择题 素有“酒中明珠”、“国酒”之誉的白酒是()
A.四川五粮液
B.四川泸州老窖
C.山西汾酒
D.贵州茅台
249、单项选择题 《千字文》、《自叙帖》是哪种书体的杰出代表作()
A、隶书
B、楷书
C、行书
D、草书
250、单项选择题 普洱茶属于()茶
A.黑茶
B.黄茶
C.白茶
D.花茶
251、判断题 导游轻摇导游旗表示队伍停止,使劲摇动表示出发,横置导游旗表示环境复杂,要客人跟紧。()
252、判断题 重庆别称山城、渝都、雾都,是全国面积最大,行政管理最宽、人口最多的直辖市。
253、判断题 女性导游在喝汤或咖啡时,应用勺喝,不能发出吸吮的声音,因为那样非常不雅观。()
254、判断题 厦门鼓浪屿有“万国建筑博览”、“钢琴之岛”、“音乐之乡”之称。()
255、单项选择题 庐山位于()。
A、浙江省乐清县;
B、江西九江市;
C、湘西北大庸市;
D、四川省南坪县;
256、判断题 中国古代最早的旅游活动始于商周时期。()
257、多项选择题 下列葬于清西陵的皇帝有()
A、雍正
B、乾隆
C、嘉庆
D、道光
E.光绪
258、单项选择题 中国古代园林中的组成要素中,()的根本目的是起到一个登高望远扩大空间的作用
A.植物
B.理水
C.叠山
D.动物
259、判断题 大连老虎滩海洋公园是目前亚洲最大的海洋公园。()
260、多项选择题 国内旅行社的旅游业务范围包括()。
A.招徕我国旅游者在国内旅游
B.组织我国旅游者到香港、澳门、台湾旅游
C.为我国旅游者代购各类交通票据
D.为我国旅游者提供行李运送的服务
E.组织中国公民在与我国接壤国家的边境地区旅游
261、判断题 全陪作为组团社的代表,自始自终参与旅游团全程的活动,负责旅游团移动中各环节的衔接,监督接待计划的实施,协调领队、地陪、司机等旅游接待人员的协作关系。()
262、判断题 明末计成的《园冶》是我国的造园名著,其造园手法仍是近代园林艺术所遵循的主要原则。
263、多项选择题 是构成万物的其中基本要素。
A、肝
B、金
C、土
D、宫
E、羽
264、多项选择题 在佛教寺院和道教道观中,匹配正确的有()
A、佛寺中的天王殿,相当于道观中的三门殿
B、佛寺中的大雄宝殿,相当于道观中的三清殿;
C、佛寺中的空门内两侧立有哼哈二将,相当于道观中的三门殿内的青龙神和白虎神;
D、佛寺中的天王殿,相当于道观中的灵官殿
265、单项选择题 2013是中国传统干支纪年法的哪一年()
A、壬辰
B、癸巳
C、甲午
D、乙未
266、多项选择题 旅游活动的三大支撑要素是()
A、旅游者
B、旅游设施
C、旅游资源
D、旅游业
E、旅游消费
267、多项选择题 《甘石星经》的作者是
A、张衡
B、甘德
C、石申
D、石德
C、甘申
268、判断题 皇家园林是专供帝王休憩享受的园林,主要特点是规模大,真山真水多,建筑金碧辉煌,例如北京颐和园、恭王府、北海公园等。()
269、判断题 等待急救车时应先做事项,如果窒息,必须立即进行人工呼吸()
270、多项选择题 我国的经济形势主要有哪几种()
A.全民所有制经济
B.劳动群众集体所有制经济
C.劳动者个体经济
D.私营经济
E.中外合资企业、中外合作企业及外资企业
271、判断题 阳明山是台湾最大、景色最美的郊野公园。()
272、判断题 西双版纳的傣族实行“从妻居”。()
273、判断题 民事纠纷的解决应当遵循行政裁决最终解决原则。()
274、多项选择题 下列属于隶书的特点是()
A、结构扁平
B、工整
C、精巧
D、结构简省
E、彰显个性
275、判断题 东汉初年,佛教传入中国。()
276、问答题 如何防止错接旅游团的事故?
277、填空题 尧年老时,征求各部落首领的意见,推举舜做他的继承人。舜年老后,采取相同的办法把位置让给治水有功的禹。这种推举部落联盟首领的办法,历史上叫做“()”。
278、判断题 旅游活动的六要素中,“行”是旅游活动得以顺利进行的基本保障,“游”是旅游消费的最终目的。()
279、判断题 中国现存东正教教堂主要集中在哈尔滨和上海。()
280、多项选择题 苏州四大历史名园是()
A、沧浪亭
B、狮子林
C、拙政园
D、个园
E、留园
281、单项选择题 下列对中国饮食民俗表达有误的是()
A.赫哲族喜欢吃生鱼片
B.藏族将羊肉片风干后生吃
C.侗族擅长腌生鱼
D.阿昌族喜欢吃香竹饭
282、多项选择题 我国合同法的基本原则主要有哪些()
A.当事人法律地位平等原则
B.合同自愿原则和公平原则
C.诚实信用原则
D.遵守法律和维护道德原则
E.合同对当事人具有法律约束力的原则
283、判断题 旅行社属于间接旅游企业。()
284、填空题 全真道主张三教合一,以老子的()、儒家的()、佛教的()为主要经典,正一道以()为主要经典。
285、多项选择题 下列哪些教堂不属于新教教堂()
A、上海国际礼拜堂
B、上海畲山圣母大教堂
C、天津老西开教堂
D、上海沐恩堂
286、单项选择题 该民族有以下民俗文化.(1)有自己的语言和文化。民族语言属阿尔泰语系、突厥语族、西匈语支。(2)男女老少喜欢戴成为"朶巴"的小帽。(3)肉食以羊肉为主,常见的面食称为为"馕"。(4)有音乐舞蹈史诗[十二木卡姆]。该民族是()
A.满族
B.俄罗斯族
C.回族
D.维吾尔族
287、多项选择题 下列对于长白山天池叙述正确的是()
A.中国和朝鲜的界湖
B.中国最大的火山口湖
C.中国最深的湖泊
D.世界海拔最高的火山湖
E.中国最大的湖泊
288、多项选择题 根据所见政权的地域名称定国号的有()
A、魏
B、蜀
C、吴
D、晋
E、宋
289、单项选择题 澳门最古老庙宇建于1488年的()。
A、观音堂
B、普济蝉院
C、妈祖阁
D、黄大仙祠
290、单项选择题 以寓意吉祥的字意定国号的有()
A、金
B、元
C、明
D、清
291、多项选择题 为克前朝而定国名的有()
A、辽
B、金
C、元
D、明
E、清
292、判断题 近代旅游活动发端于英国。()
293、多项选择题 按照旅游方式划分旅游活动可分为()
A、航空旅游
B、铁路旅游
C、汽车旅游
D、邮轮旅游
E、徒步旅游
294、多项选择题 关于佛教,下列说法正确的有()
A、大乘佛教认为十方都有佛,修行果位分别为罗汉、菩萨、佛三个等级;小乘佛教又称上座部佛教,认为世上只有释迦牟尼一个佛,修行的最高果位为罗汉
B、释迦牟尼的成道地菩提伽耶;涅槃地拘尸那迦是佛祖圣迹之一
C、文殊菩萨人称大智菩萨,其道场在五台山;普贤菩萨人称大行菩萨,其道场在峨眉山
D、净土宗是对中国文化思想最大的佛教宗派,禅宗是在民间影响最大的佛教宗派
295、判断题 鄂伦春族从事渔猎生产,其服饰原料常取于鱼类。()
296、判断题 铁路客运进站时旅客携带品必须通过安检,乘坐动车组列车物品外部尺寸长、宽、高之和不得超过160厘米,重量不超过20千克。()
297、多项选择题 下列属于素菜的有()
A.半月沉江
B.糟烩鞭笋
C.笋炒鳝丝
D.脆皮烧鸡
E.雪花桃泥
298、单项选择题 讲解时讲到神秘有趣的内容时,戛然而止让大家去思考,这种方法是()
A、制造悬念法
B、分段讲解法
C、对比讲解法
D、虚实结合法
299、判断题 全真道以丘处机开创的龙门派势力最大、人数最多。()
300、多项选择题 我国第一个佛教石窟建造高潮时期是北朝,这个时期的代表是()
A、敦煌石窟
B、云岗石窟
C、龙门石窟北魏窟
D、大足石刻