时间:2020-08-18 02:54:44
1、单项选择题 如果用户取消了20元及以上非4G流量套餐或降低20元流量套餐包，赠送1GB省内4G流量优惠是否截止到月底（）
A.是
B.否
2、单项选择题 4G终端合约购机方案与3G终端购机有什么不同？（）
A.4G终端合约购机方案分自带机与合约机两种，3G合约购机无自带机方案。
B.3G合约购机方案分自带机与合约机两种，4G合约购机无自带机方案。
C.4G终端合约购机方案有话费赠送，3G合约购机无话费赠送。
D.4G终端合约购机方案捆绑周期比3G合约购机长。
3、单项选择题 以下哪项是4G手机最高下载速度达到主流3G网络网速的倍数.（）
A.10
B.20
C.30
D.50
4、多项选择题 关于通信助手短信指令说法正确的是：（）
A.开通：发短信BLTXZS到10086
B.取消：发短信QXTXZS到10086
C.帮助：发短信JSTXZS到10086
5、多项选择题 关于4G套餐说法正确的有（）
A.超出套餐资费2G/3G流量0.5元/M
B.若用户无任何4G套餐，则4G流量统一为0.29元/M
C.客户必须先办理4G主套餐，才能办理4G服务功能，取消4G套餐前必须先取消4G服务功能
D.三大品牌客户均可办理4G套餐
6、单项选择题 全球首个LTE网络商用是哪年？（）
A.2009
B.2000
C.2007
D.2008
7、单项选择题 关于70元数据终端套餐描述正确的是（）
A、400M省内单模，500M国内流量
B、1000M省内单模，500M国内流量
C、1000M省内单模，1000M国内流量
D、1000M省内单模，2000M国内流量
8、单项选择题 Iphone手机无法识别（）格式的文件。
A、ipa
B、cab
C、deb
D、pxl
9、单项选择题 4G流量套餐最低流量包是（）？
A.5元流量包
B.10元流量包
C.20元流量包
D50元流量包
10、多项选择题 4G上网及商旅套餐中超出套餐范围外的资费内容（）
A.短信0.1元/条
B.彩信0.3元/条
C.超流量计费2G/3G流量0.5元/M
D.省级漫游4G流量0.29元/M
11、问答题 客户购买3G智能手机赠送多少话费？
12、判断题 4G网络是蜂窝移动技术宽带化和无线宽带技术移动化的汇聚点。
13、多项选择题 全球通客户自带IPHONE5S/5C参加购机优惠，有哪些优惠内容和注意事项需要向客户说明？（）
A.优惠办理成功可赠送相应流量
B.必须办理4G主套餐
C.必须办理4G上网流量套餐
D.老客户升级4G套餐，次月生效
14、单项选择题 工信部已经批准了40多款4G终端入网，预计2014全年将上市的4G终端数量会超过多少款？（）
A.200
B.300
C.400
D.500
15、多项选择题 中国电信目前推出哪些4G上网卡套餐？（）
A、70元套餐
B、100元套餐
C、130元套餐
D、150元套餐
E、200元套餐
F、280元套餐
16、多项选 择题 当前客户的移动业务需求进一步向3A的方向发展，3A具体是指（）。
A.Anyway
B.Anytime
C.Anywhere
D.Anything
17、单项选择题 50元4G上网叠加包赠送国内融合流量（）G，省内4G单模流量（）G。
A.600，400
B.800，600
C.1024，1024
D.100，0
18、多项选择题 天语Touch1采用的处理器的特色是：（）
A.双核
B.四核
C.高通产品
D.联发科的产品
19、单项选择题 目前营业厅移动定制版的Iphone5s的型号是（）？
A.A1533
B.A1530
C.A1528
D.A1518
20、多项选择题 哪些是属于4G终端：（）
A.华为P6
B.三星N7108D
C.中兴U9815
D.酷派8970L
F.三星9508
E.海信X6T
21、单项选择题 用上4G主套餐后还能用回2、3G的主套餐么？（）
A.目前全球通品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
B.目前神州行品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
C.目前动感地带品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
D.目前全品牌4G主套餐客户可以用回2、3G的主套餐。
22、单项选择题 如果用户原来订购了3G移动数据流量套餐，则订购4G流量套餐，资费（）生效。
A、下月
B、即时
C、3小时
D、24小时
23、多项选择题 具备720p主屏像素的终端是？（）
A.天语Touch1
B.Iphone5s/5c
C.海信（HisensE.X6T
D.华为（HUAWEI）D2-6070
E.中兴（ZTE.Grand Memo U9815
24、单项选择题 当转换4G套餐生效后除语音套餐外原已存在的短号集群网是否会继续生效？（）
A.是，会被自动取消
B.否，不会被取消
C.可在办理套餐时咨询客户是否需要保留
D.自动取消后为客户返还话费
25、单项选择题 用户无任何4G套餐，则4G流量资费统一为（）？
A.0.3元/M
B.1元/M
C.0.5元/M
D.0.29元/M
26、单项选择题 全球通参加预存购机后返还的话费消费后（）
A.可以打印发票
B.不可以打印发票
C.只有账单显示部分
D.部分可打印发票
27、单项选择题 选择网络时，以下哪种屏幕信号代表已连接4G网络。（）
A.E
B.H/TD
C.3G
D.4G/LTE
28、多项选择题 下面哪些手机支持4G？（）
A.HTC-T6（Onemax）
B.中兴ZTE-U9815
C.华为-G716
D.三星-N9008
29、多项选择题 下面哪些是USIM卡的优势？（）
A.USIM卡面积更小
B.USIM卡安全性更高
C.USIM提供更快的接口速率
D.USIM可以存储更多的用户信息
30、单项选择题 下面关于4G588上网套餐描述正确的是：（）
A、包含2000分钟国内主叫，2000M国内GPRS流量，3120M4G单模流量
B、包含2200分钟国内主叫，2000M国内GPRS流量，3120M4G单模流量
C、包含2000分钟国内主叫，2000M国内GPRS流量，3096M4G单模流量
D、包含2200分钟国内主叫，2000M国内GPRS流量，3096M4G单模流量
31、单项选择题 4G是第（）代移动通信技术，其网络速度可达3G网络速度的十几倍到几十倍。
A、第一代移动通信技术
B、第二代移动通信技术
C、第三代移动通信技术
D、第四代移动通信技术
32、多项选择题 以下4G手机属于4核手机的有？（）
A.三星N7108D
B.HTC ONE MAX8088
C.酷派8736
D.中兴Grand Memo U9815
33、单项选择题 用户是否能同时订购标准流量套餐和4G流量套餐（）
A.能
B.不能
34、单项选择题 4G上网流量叠加包10元档赠送（）MB省内4G流量
A.0
B.10
C.20
D.30
35、单项选择题 4G套餐名称为（）。
A.乐享套餐
B.飞享套餐
C.自选套餐
D.4G套餐
36、多项选择题 天语Touch1的主要卖点是？（）
A.5.5英寸IPS大屏
B.1300万像素摄像头
C.双核1.4GHz
D.全球首款千元手机
37、单项选择题 以下哪项不是4G新套餐资费的卖点？（）
A.更自由，随心搭配
B.多优惠，包括语音和流量优惠
C.低门槛，最低38元起
D.共分享，最多5个终端共享
38、单项选择题 4G数据终端优惠中，客户预存600元话费，即可获赠上网卡号码一个、4G数据终端一台，客户需同时承诺从业务办理次月起连续（）个月每月最低消费50元，并连续开通4G无线宽带套餐（）个月。
A.6，12
B.12，12
C.12，24
D.24，24
39、单项选择题 下列手机型号，不属于4G终端的是：（）
A.iPhone5S
B.三星I9508C
C.三星N9008
D.酷派8720L
40、多项选择题 4G语音卡查询流量方法是（）
A.微信营业厅
B.短信
C.广东移动官方网站
D.人工渠道
41、单项选择题 中国移动2G用户到营业厅申请使用4G网络，下面哪项工作是必须的（）
A、确认该用户4G手机是否支持CSFB
B、确认该用户是否为全球通用户
C、为用户更换USIM卡
D、为用户选一个4G号码
42、单项选择题 4G需做合约优惠包IMEI的可办理机型（）校验
A.ITC
B.TAC
C.CTL
D.TCT
43、单项选择题 客户致电10086要求开通4G流量加油包套餐（）。
A.优先推荐短信办理
B.10086人工优先受理
C.优先推荐WAP办理
D.优先推荐网站办理
44、多项选择题 自备IPHONE入网4G客户赠送话费优惠活动，可以包括IPHONE的哪些版本？（）
A.A1530
B.A1529
C.A1528
D.A1526
45、单项选择题 以下哪一款是支持中国移动TDLTE网络的中兴手机？（）
A.ONE MAX8088
C.8736
B.U9815
D.D2-6070
46、多项选择题 办理4G手机流量叠加包成功后（）。
A.24小时内生效
B.次月生效
C.需自行取消
D.下月自动失效
47、多项选择题 USIM卡可以通过哪些途径进行更换？（）
A.网上营业厅
B.自办营业厅
C.10086热线
D.短信营业厅
48、判断题 “用4G手机送超大流量”活动在任何时候可以办理？
49、单项选择题 新开户办理生效，老客户改主套餐（）生效
A.当月、下月（次月）
B.下月（次月）、下月（次月）
C.当月、当月
D.下月（次月）、当月
50、单项选择题 移动电话机商品实行（）的原则？
A、谁销售谁负责
B、谁购买谁负责
C、谁售后谁负责
D、谁售后谁负责
51、多项选择题 苹果（APPLE）iPhone5S支持的网络制式有：（）
A.EVDO
B.GSM
C.TD-SCDMA
D.TD-ITE
52、单项选择题 客户在省外漫游，国内融合流量使用完，省内4G流量未用完，客户使用4G如何计费？（）
A.0.29元/MB
B.0.5元/MB
C.1元/MB
D.暂停4G功能
53、单项选择题 在全球范围内，由于不同的网络制式，涉及到的不同频段，而中国移动实现融合的第二张牌就是构建”（）“的全球终端体系。
A.多模多频
B.单模多频
C.多模单频
D.单模单频
54、单项选择题 4G套餐费是否计入500元费用封顶内？（）
A.计入的，500元封顶只计算超流量费用。
B.不计入的，500元封顶只计算超流量费用。
C.不计入的，500元封顶只计算超流量15G的费用。
D.计入的，500元封顶不计算超流量15G的费用。
55、填空题 4G流量多终端共享，每增加一个共享终端，加收（）元/月的功能费？
56、单项选择题 顾客可以借助适用于IOS的AirDrop做什么？（）
A.更轻松地查看iCloud的内容
B.与附近拥有IOS设备的人轻松分享照片、视频等
C.自动向任何打印机发送打印工作
D.无需WLAN或蜂窝网即可连接互联网
57、多项选择题 在2013年12月的中国移动全球合作伙伴大会上，奚国华董事长表示中国移动将打造面向4G客户的融合通信服务和特色应用，面向行业客户推出多种应用，包括（）。
A.高清视频监控
B.即摄即传
C.云游戏
D.智能公交
E.医疗急救
58、多项选择题 以下属于iPhone5S的配置说明的有？（）
A.TouchID
B.A6处理器
C.M7协处理器
D.iSight摄像头
59、单项选择题 以下哪一款属于中兴的4G-MIFI？（）
A.E5375
C.CM512
B.MF91S
D.CM510
60、单项选择题 4G的最大特点是（）
A、网络优
B、速度快
C、应用多
D、资费低
61、多项选择题 TD-LTE手机同时支持（）五种模式和10个频带的的网络通信
A.GSM
B.WCDMA
C.CDMA2000
D.TD-SCSMA
E.TD-LTE
F.FDD-LTE
62、多项选择题 4G主资费套餐的生效规则是如何的？（）
A.新客户开户，默认次月生效，不可选立即生效
B.新客户开户，默认次月生效，可选立即生效
C.新客户开户，默认立即生效，不可选次月生效
D.老客户改套餐，下月生效
63、单项选择题 随着4G牌照的发放，TD-LTE手机很快就要开卖了，下面哪一项不是TD-LTE的卖点？（）
A.上网速度更快
B.业务时延更小
C.用户永远在线
D.用户不换号不换卡
64、单项选择题 关于70元4G流量叠加包描述正确的是（）
A、1G省内4G，1G国内流量
B、30M省内4G，70M国内流量
C、400M省内4G，100M国内流量
D、400M省内4G，600M国内流量
65、单项选择题 以下哪些档次的4G商旅套餐应该国内4G流量是国内通用流量2倍？（）
A.58元
B.88元
C.128元
D.158元
66、单项选择题 小周办理288元的4G商旅套餐，再办理70元的4G上网叠加包，则共有国内融合流量（）M。
A.1024
B.1124计费
C.3072
D.4096
67、多项选择题 以下哪两种4G流量套餐作为4G主体套餐的补充？（）
A.4G上网流量套餐
B.4G飞享套餐
C.4G上网叠加包
D.4G无线宽带套餐（数据类终端专用）
68、单项选择题 Iphone5S/5C都支持移动4G，其中iPhone5S的特定型号为（）
A、A1529
B、A1530
C、A1532
D、A1528
69、多项选择题 关于4G技术标准中，4种资源分配方式是：（）
A.下行集中式、下行分布式
B.上行集中式、上行分布式
C.上行集中式、上行跳频
D.下行集中式、下行跳频
70、多项选择题 下面哪些是不属于合约优惠机卡分离的判断通话（）
短号集团网
B.VPMN
C.欢乐在线
D.拨打特服号码（10086、13800138000、112、110、119等免费号码）
71、单项选择题 借助4G高速网络，旨在支持大型3D游戏、降低游戏对终端的门槛，消除终端差异性，为客户提供跨终端统一体验的游戏业务。这种TD-LTE特色业务叫（）。
A、云游戏
B、4G游戏
C、无线游戏
D、极速游戏
72、单项选择题 智能网客户办理4G套餐生效的时间为：（）
A.下月一号
B.次月月结
C.下次月结
D.下下月底前
73、单项选择题 以下不属于4G终端的是（）？
A.IPHONE5
B.IPHONE5S
C.IPHONE5C
D.三星N9008V
74、单项选择题 4G营销策略中采取的新体验策略是要突出（）的特点。
A.4G速度快
B.4G资费便宜
C.4G覆盖广
D.4G随时随地
75、单项选择题 TD-LTE手机支持五模十频，这里的“五模”，不包括：（）
A.WCDMA
B.CDMA2000
C.GSM
D.TD-LTE
76、单项选择题 4G变更套餐全球通的生效日是：（）
A.下月结日
B.下月1日
C.立即生效
D.下月生效
77、单项选择题 套餐内含多种流量，使用优先级是怎样的？（）
A.先使用融合、国内的流量，后使用单模、省内的流量。
B.先使用单模、省内的流量，后使用融合、国内的流量。
C.没有优先级之分。
D.用户自己随意想用哪个流量就先用哪个流量。
78、单项选择题 下列哪项不是使用移动4G必须的条件？（）
A.4G信号覆盖
B.4G终端
C.4GUSIM卡
D.移动和品牌套餐
79、单项选择题 下面哪项因素不会影响4G信号的稳定性？（）
A、基站分布
B、用户品牌
C、用户位置
D、周围建筑物分布
80、单项选择题 4G网络暂时还无法直接支持语音通话，所以在过渡期将通过2、3G网络承载语音通话，目前主要有两种语音方案：1.单卡双待，2.（）。
A.CMCC
B.HTTP
C.CSFB
D.GMCC
81、单项选择题 目标方案是VoLTE/SRVCC，由LTE分组域提供语音，并通过（）功能保证与2/3G话音平滑切换。
A.fdd-LTE
B.VolLTE
C.TD-LTE
D.SRVCC
82、多项选择题 4G飞享套餐含国内主叫（）分钟数（不含港澳台、可视电话）
A.500
B.800
C.1000
D.2000
83、多项选择题 中国移动方面表示，将用（）终端降低客户4G使用门槛。
A、全球化
B、规模化
C、低成本化
D、多样化
84、单项选择题 TD-LET覆盖的特点是（）、（），因此室外信号至少能够穿透2-3堵墙，部分楼宇或地铁很有可能没有信号
A.高功率，高密度
B.范围广，高功率
C.高密度，范围广
D.低功率高密度
85、单项选择题 售后商需快速响应客户投诉，VIP客户（钻金银卡）、A类集团客户投诉处理时限为（）小时，其他客户投诉处理时限为（）小时。
A、24；48
B、24；72
C、12；48
D、48；72
86、单项选择题 破解后，手机（）享受厂家保修。该功能（）涉及系统软件及硬件修改，（）影响手机的后续保修。
A.会、不会、不会
B.不会、会、不会
C.不会、不会、不会
D.会、会、不会
87、多项选择题 下面关于申请4G套餐描述正确的是（）
A.全球通客户可申请4G飞享套餐系列、4G上网套餐系列、4G商旅套餐系列；
B.神州行、动感地带客户可申请：4G飞享套餐系列、4G上网套餐系列、4G商旅套餐系列；
C.神州行、动感地带客户可申请：4G飞享套餐系列、4G上网套餐系列
D.神州行、动感地带客户不可以申请4G套餐
88、单项选择题 张先生将手机切换为2G/3G自动模式，手机依然没有任何信号，他应该如何操作？（）
A.建议客户将手机切换至飞行模式后，再调回正常模式
B.建议客户将手机切换至飞行模式后，再重启开机
C.建议客户将手机切换2G/3G自动模式后，再尝试呼出是否正常
D.建议客户将手机切换2G/3G自动模式后，再重启开机
89、单项选择题 将灵犀的语言设置为粤语的正确方法是（）
A、设置→其他设置→语言→粤语
B、设置→关于→语言→粤语
C、下载管理→其他设置→语言→粤语
D、下载管理→关于→语言→粤语
90、单项选择题 中国移动4G资费套餐方案由那三部分组成（）
A、上网流量、短信包、语音通话
B、上网流量、语音通话、数据业务
C、上网流量、语音通话、彩信包
D、语音通话、数据业务、短信包
91、多项选择题 Android平台包括（）、（）、（）？
A.用户群
B.内路链接
C.操作系统
D.用户界面
E.应用程序
92、多项选择题 2014年2月25日，中国移动总裁李跃在国际产业峰会上讲述了中国移动4G发展的现状和未来的设想。李跃认为，在4G的发展的基础上，一个以（）为特征的移动互联网时代已经到来。中国移动将推动4G网络“更快”、终端更亲民更便宜、以融合通信为特征的4G业务体验更好。
A、智能终端
B、无线宽带
C、移动视频
D、云计算
93、多项选择题 4G飞享238元套餐包含（）
A.省内单模数据流量（4G）500M
B.2G/3G/4G国内数据流量（不含港澳台）1G
C.省内单模数据流量（4G）1G
D.国内主叫分钟数（不含港澳台、可视电话）1000分钟
94、单项选择题 小李去到省外出差，把4G套餐内的国内通用流量和省内4G流量都用完了，则停功能情况为（）。
A.暂停2G功能，2/3G流量超套餐按单价计费
B.暂停3G功能，2/3G流量超套餐按单价计费计费
C.暂停4G功能，2/3G流量超套餐按单价计费
D.不停，超套餐流量分别按单价计费
95、多项选择题 在4G网络的情况下，使用以下哪些软件需要流量？（）
A.微信
B.测速大师
C.UC浏览器
D.淘宝客户端
96、单项选择题 办理4G手机流量叠加包，可发（）指令到10086。
A.BLDJB
B.BL4GDJ
C.BL4GLLDJB
D.BL4GDJB
97、多项选择题 老客户升级办理4G业务，以下哪些为必须要办理（）
A.办理4G主套餐
B.办理0元15G优惠
C.开通“4G服务功能”
D.购买4G终端
98、多项选择题 4G商旅套餐的套餐月费档次包括（）。
A.158元
B.188元
C.258元
D.288元
99、多项选择题 目前灵犀软件有（）（）两个版本。
A.安卓（AndroiD.版
B.IPHONE版
C.symbian（塞班）
D.black berry（黑莓）
100、多项选择题 下面那些机型是支持TDD-LTE的？（）
A.三星N9008
B.索尼L39H
C.酷派8720L
D.华为D2-6979
101、多项选择题 LTE吞吐量的受限因素有（）
A.终端处理能力
B.网络覆盖情况
C.终端电量的大小
D.无线帧的时隙配比情况
102、多项选择题 2014年全省总经理研讨会在南基召开，会议代表结合公司发展中遇到的问题，围绕（）四网协同、客户服务、组织及流程优化等议题，开展集中研讨。
A、全业务发展
B、预算考核
C、三大驱动力
D、4G布局
103、单项选择题 4G主套餐中128元上网套餐共赠送（）MB国内4G单模流量
A.1400
B.1000
C.800
D.624
104、单项选择题 4G主体套餐办理一旦生效，预付费用户（），全球通用户（），扣费（）回退。
A.立即扣费，生成话单，能
B.立即扣费，生成话单，不能
C.生成话单，立即扣费，能
D.生成话单，立即扣费，不能
105、单项选择题 全新的4G业务品牌“和”是什么时候正式推出的？（）
A.2013年11月4日
B.2013年12月4日
C.2013年12月18日
D.2013年12月31日
106、单项选择题 4G上网叠加包：办理（）生效。
A.立即
B.下月
C.3天后
D.1个月后
107、单项选择题 无线宽带4G主套餐共有（）个档次
A.5
B.6
C.7
D.8
108、多项选择题 无线宽带4G主体套餐有哪些档次？（）
A.30
B.50
C.100
D.130
109、多项选择题 以下属于4G合约机的有（）
A.HTC One max8088
B.三星GALAXYNoteIIN7108D
C.Sony/索尼M35T
D.酷派8736
110、单项选择题 4G飞享套餐138元包含的500分钟国内主叫分钟数已用完，套餐外国内主叫国内的资费为（）。
A.0.25元/分钟
B.0.29元/分钟
C.0.19元/分钟
D.0.15元/分钟
111、单项选择题 4G营销三部曲，不包括：（）
A.卖服务
B.卖应用
C.卖手机
D.卖套餐
112、单项选择题 4G主套餐与4G业务功能之间的关系是（）。
A.需开通4G功能前提下方能办理套餐。
B.需办理套餐前提下方能开通4G功能。
C.它们之间没有任何依赖关系。
D.4G主套餐与4G业务功能互不相干。
113、单项选择题 动感地带客户办理自备4G终端体验4G业务优惠活动，将会开通（）三个月免费体验包
A.通信助手
B.全球传信
C.彩铃
D.5元gprs套餐
114、多项选择题 4G自选套餐由哪三类资费元素组成，供用户自由搭配？（）
A.4G上网流量
B.语音通话
C.数据业务
D.4G叠加包
115、单项选择题 如要确保iOS7设备上的app始终保持最新，顾客必须做什么？（）
A.什么也不做，它会在后台自动更新
B.前往“设置”，轻按“检查更新”。
C.打开各个app，查找版本号。
D.登录到iCloud，同步所有内容。
116、单项选择题 1MB手机流量相当于（）KB
A、100
B、512
C、1024
D、1000
117、多项选择题 4G手机流量套餐依赖于（），必须办理其中之一才能办理4G手机流量套餐。
A.4G飞享套餐
B.4G商旅套餐
C.4G上网套餐
D.4G无线宽带套餐
118、多项选择题 中国移动对TD-LTE终端，要求非常严格，要求支持五模十频，以下哪款手机属于TD-LET手机？（）
A.三星GalaxyNote3
B.酷派8720L
C.华为G716
D.HTC-T6（onemax）
119、单项选择题 GSMA报告日前表示，在印度和中国的推动下，全球4GLTE用户数到2017年将突破（）亿
A.7
B.8
C.9
D.10
120、单项选择题 4G上网套餐共有（）个档次
A.6
B.7
C.8
D.9
121、多项选择题 4G流量套餐中的4G上网流量套餐哪几个档次的套餐赠送的省内4G单模流量是一致的？（）
A.70
B.100
C.130
D.180
122、单项选择题 关于升级至iOS7，以下哪项表述正确？（）
A.如果已预装好iOS7，则顾客只能使用该操作系统。
B.只要设备与iOS7兼容（如iPhone4），顾客就能免费升级至iOS7。
C.运行iOS任何版本的任何设备均可升级至iOS7。
D.以上都不是
123、单项选择题 4G终端包括CSFB手机、（）手机和数据类终端三大类。
A.单卡单模
B.单卡双模
C.双卡单模
D.双卡双模
124、多项选择题 以下属于4Gmifi终端的型号是？（）
A.华为E5375
B.中兴MF91SG
C.CM510
D.CM511
E.CM512
125、多项选择题 4G的制式包括？（）
A.TD-LTE
B.TD-SCDMA
C.FDD-LTE
D.WCDMA
126、多项选择题 手机如何才能使用4G网络？（）
A.使用4G终端
B.有4G网络覆盖：
C.更换4Gsim卡
D.使用中国移动品牌手机
127、单项选择题 目前我司自带机合约包含什么终端？（）
A.华为716
B.中兴U9815
C.Iphone港行客户
D.三星9000
128、单项选择题 客户必须先换（）、办理4G主套餐（开通4G功能）、换4G手机才能使用4G业务。
A.SIM卡
B.Micro SIM卡
C.NANO SIM卡
D.USIM卡
129、单项选择题 LTE的特点：三高、两低、一平。其中两低是：低成本、（）。
A.低速率
B.低延时
C.低峰值
D.低流量
130、单项选择题 关于50元数据终端套餐描述正确的是（）
A、400M省内单模，500M国内流量
B、500M省内单模，400M国内流量
C、400M省内单模，600M国内流量
D、600M省内单模，400M国内流量
131、多项选择题 预存话费送4G数据终端优惠活动包括哪些终端？（）
A.华为E5375
B.华为E5776
C.中兴MF91S
132、单项选择题 iPhone的retina显示屏，也叫（）
A、金刚膜
B、钻石膜
C、高清膜
D、视网膜
133、多项选择题 4G上网套餐128元档次包括哪些内容？（）
A.420分钟
B.国内通用流量400M
C.省内融合流量0M
D.国内单模4G流量624M
134、多项选择题 要使用4G网络需要具备哪些条件？（）
A.具备USIM卡
B.办理4G主套餐
C.拥有4G手机
D.具备4G功能
135、单项选择题 非USIM卡是否可开通4G服务功能（）
A.可以开通
B.不可以开通
136、单项选择题 中国移动使用的4G网络通信及其技术为？（）
A.TD-LTE
B.TD-LTE+FDD-LTE
C.TD-WCDMA
D.以上均不是
137、单项选择题 流量使用优先顺序：省内4G专用流量>（）融合流量（不区分2、3、4G）>（）融合流量（不区分2、3、4G）。
A.省内、国内
B.国内、省内
C.国内、省际
D.省际、省内
138、多项选择题 以下哪些档次的4G商旅套餐赠送的国内4G单模流量（12个月）为500MB？（）
A.88元
B.128元计费
C.188元
D.288元
139、单项选择题 无线宽带4G主体套餐180元档，合计流量是（）MB
A.5000
B.6000
C.7000
D.8000
140、单项选择题 TD-LTD技术的下行速率能达到（）
A、2.8Mbps
B、14.4Mbps
C、100Mbps
D、150Mbps
141、多项选择题 以下关于中兴MIFI-MF91S说法正确的有？（）
A.支持TD-LTE/TD-SCDMA网络制式
B.最多接入10个WIFI用户
C.内存支持最高32GBmicroSD扩充
D.适合手机、ipad、笔记本电脑WIFI信号接入
142、单项选择题 手机阅读包月用户有提供每周（）期好书推荐的贴身书童服务
A.1
B.2
C.3
D.4
143、单项选择题 4G数据终端主体流量套餐共（）档
A.4
B.5
C.6
D.8
144、单项选择题 3G时期WCDMA/TD-SCDMA/CDMA2000三大标准三分天下，使用的网络技术互不相通，4G时期各标准又将统一，以中国移动为代表的LTETDD通过努力与FDD融合，实现（）漫游。
A.互不
B.统一
C.全球
D.部分区域
145、多项选择题 4G上网叠加包包含哪几种套餐（）
A.10元
B.20元
C.30元
D.50元
E.70元
F.80元
G.100元
146、单项选择题 以下哪项不属于4G套餐流量提醒？（）
A.套餐外费用封顶提醒
B.30G流量封顶提醒
C.周期提醒
D.达量提醒
147、单项选择题 中国移动版iPhone5S在中国大陆可支持哪种网络模式？（）
A.TD-SCDMA
B.GSM
C.TD-LTE
D.以上均是
148、单项选择题 以下关于MI-FI描述不正确的是？（）
A.属于上网卡的一种
B.最多支持10个WIFI终端接入
C.适合商旅人士使用
D.集成了modem功能的无线路由器
149、多项选择题 2010年12月，中国移动开展第一阶段TD-LTE规模试验，全国有6个城市参加TD-LTE规模试验，分别有：（）
A.北京、上海、杭州
B.上海、杭州、南京
C.广州、深圳、厦门
D.广州、深圳、武汉
150、多项选择题 三星（SAMSUNG）NOTE3（N9008V）的主要卖点是？（）
A.5.7英寸全高清炫丽屏
B.S-Pen浮窗指令
C.随剪随贴，截屏编写
D.随笔窗口、多窗口多任务
151、单项选择题 当套餐外流量费达到500元后继续使用上网功能，如何计费（）
A.0.29元/M
B.0.5元/M
C.1元/M
D.不计费
152、判断题 4G移动数据流量资费收费单位不再为KB为单位，最小收费单位为MB，用户每月话单累计后，精确到小数点后0位向用户收费
153、单项选择题 如客户前期曾因参加营销活动开通捆绑套餐将无法开通4G主体套餐，需待捆绑到期后（或到厅寻找（）授权）方能办理4G套餐。
A.客户经理
B.前台营销代表
C.自助终端
D.终端营销经理
154、单项选择题 在下面哪种情况下，客户的4G功能不会被系统自动暂停？（）
A.国内融合流量及省内的融合及4G流量使用完毕
B.国内4G流量用完、省内4G流量未用完
C.客户当月的套餐外流量达到15G
D.客户当月的2、3、4G总流量达到50G
155、单项选择题 4G流量资费依然采取（）元（）G双封顶规则。
A.200，5
B.200，15
C.500，5
D.500，15
156、单项选择题 以下关于TD-LTE说法正确的是？（）
A.TD-LTE标准是一种国内标准
B.TD-LTE只能异频组网
C.TD-LTE核心网兼容2、3G
D.TD-LTE的核心网不能兼容FDD-LTE
157、单项选择题 4G上网版套餐588档赠12个月（）MB省内4G单模流量？
A.3120
B.3096
C.3072
D.3048
158、单项选择题 在2013年12月广东省经信委在广东大厦召开的4G专题新闻发布会上，广东移动丘文辉副总经理表示到2014年第四季度，预计4G和3G智能手机的占比将达到（）。
A.1：1
B.1：1.5
C.1.5：1
D.2：1
159、单项选择题 首次升级办理4G套餐的手机客户，可享有连续（）个月每月15GB省内4G单模流量
A.6个月
B.5个月
C.3个月
D.2个月
160、多项选择题 4G网络正常的前提下，什么情况下不能4G上网（）
A.本地当月4G免费流量用完
B.超出套餐所包含的4G流量
C.国内当月4G免费流量用完
D.省内当月4G免费流量用完
161、单项选择题 开通4G上网套餐的客户同时享受4G省内15G优惠套，若产生4G流量，其流量扣减顺序是（）。
A.国内2G/3G/4G流量>省内4G流量>省内2G/3G/4G融合流量
B.省内2G/3G/4G融合流量>国内2G/3G/4G流量>省内4G流量
C.省内4G流量>国内2G/3G/4G流量>省内2G/3G/4G流量
D.省内4G流量>省内2G/3G/4G融合流量>国内2G/3G/4G流量
162、多项选择题 4G技术标准的特点 表现有哪些？（）
A.带来更多的数据业务
B.通信速度更快
C.良好的覆盖性能
D.通信费用相比以前有所提升
163、多项选择题 TD-LTE受到国际产业界欢迎与采纳，走在国际前端，体现在以下几点？（）
A.使用人口多
B.商用时间早
C.获得支持多
D.产业链完善
164、单项选择题 如4G流量收费单位为1元/MB，用户共产生12481KB流量，向用户收费多少元？（）
A.12元
B.12.19元
C.12.48元
D.13元
165、多项选择题 4G资费比3G资费相比有较大优惠，主要体现在哪方面？（）
A.流量资费优惠更大
B.支持多卡共享流量
C.创新尝试企业统付流量客户免费以及定向业务流量优惠
D.流量促销力度加大
166、单项选择题 4G变更套餐动感地带的生效日是：（）
A.下月结日
B.下月1日
C.立即生效
D.下月生效
167、单项选择题 预存购机的话费返还在什么账户？（）
A.基本账户
B.赠送账户
C.根据客户意愿而定
D.根据业务规则视乎客户办理套餐的价格而定
168、单项选择题 广东公司的LTE大规模网络规划一期工程，预计何时完成站点开通？（）
A.2014年4月底
B.2014年5月底
C.2014年6月底
D.2014年7月底
169、单项选择题 王先生用手机发送了JS4GFX238到10086，请问他是要办理（）元档次的（）套餐？
A.238，4G上网
B.238，4G商旅
C.238，4G飞享
D.238，4G无线宽带
170、单项选择题 先锋客户是指？（）
A.月均流量大于或等于100M的客户
B.使用iphone等中高端手机的高流量客户
C.对资费不敏感的城市中高端客户
D.对新技术接受度搞的群体，以学生、年轻白领为主
171、单项选择题 用户订购了（）元及以上4G流量套餐或4G基础套餐，系统自动赠送15GB省内4G流量，截止时间为2014年6月30日。
A.30元
B.40元
C.50元
172、单项选择题 2014年中预计（）个城市具备4G商用条件；到年底，超过（）个城市的客户可享受中国移动的4G服务。
A.100，340
B.110，330
C.110，350
D.100，330
173、多项选择题 下面属于4G手机流量叠加包套餐档次的是：（）
A.10元
B.30元
C.70元
D.100元
174、单项选择题 全球首款千元4G手机是？（）
A.中兴ZTE-U9815
B.酷派-8720L
C.华为-G716
D.HTC-T6（Onemax）
175、单项选择题 以下哪款手机不属于4G手机？（）
A.三星7108D
B.华为G716
C.索尼M35T
D.红米
176、单项选择题 4G备卡激活NGBOSS路径：客户信息管理--个人客户统一视图--（）--使用备卡。
A.个人客户
B.SIM信息
C.产品订购退订
D.关联号码
177、多项选择题 4G主套餐有以下哪些？（）
A.4G128元套餐
B.4G158元套餐
C.4G148元套餐：
D.4G168元套餐
178、单项选择题 客户订购套餐包即可享受超套餐提醒，即当客户月流量使用超过套餐流量（）的时候，10086都会给客户发送提醒短信。
A、20MB
B、30MB
C、50MB
D、10MB
179、单项选择题 下列手机型号，属于4G终端的是：（）
A.iPhone4S
B.三星I9508C
C.三星N9008
D.酷派8720
180、多项选择题 用户如何查询MM会员的等级积分？（）
A.MM客户端：我的MM-----MM会员
B.WAP门户：手机访问A.10086.cn-----我的MM
C.WWW门户：电脑登陆gD.10086.cn----网上营业厅
D.WWW门户：电脑登陆mm.10086.cn-----我的MM
181、多项选择题 开通来电提醒所设置的呼转有哪些？（）
A.关机
B.不在服务区（无信号）
C.全呼转
D.有条件呼转
182、多项选择题 可转接广州4G专席的业务是（）
A.4G终端操作使用咨询及排障（包含手机、CPE、MIFI等）
B.4G网络的排障与投诉
C.4GSUIM卡备卡激活
D.移动版iPhone基础使用设置（仅包括iPhone自带软件及基本使用设置，不含其他第三方应用软件设置）
183、单项选择题 以下哪一款是支持中国移动TDLTE网络的酷派手机？（）
A.X6T
C.D2-6070
B.8736
D.U9815
184、多项选择题 为自带机客户开通4G业务步骤是（）。
A.开户并开通USIM卡写卡
B.办理4G主套餐
C.办理0元15G优惠
D.开通“4G服务功能”
185、单项选择题 不愿更换原有基础套餐的用户，可以直接叠加4G上网流量，其中叠加130元，可以获得（）国内数据流量。
A.2G
B.3G
C.5G
D.6G
186、多项选择题 4G无语音包括哪些产品（）
A.数据卡
B.MIFI
C.CPE
D.手机
187、单项选择题 手机在关机情况下，系统只能为客户保存点对点短信（）小时。
A、24小时
B、48小时
C、2天
D、7天
188、单项选择题 4G有那两种制式（）
A、TD-LTE和LTE FDD
B、TD-LTE和WCDMA
C、TD-LTE和CDMA2000
D、TD-LTE和TD-SCDMA
189、单项选择题 客户预存（）元话费并同时承诺从业务办理次月起连续12个月每月最低消费50元，连续开通4G无线宽带套餐12个月，即可获赠上网卡号码一个（可免SIM卡费）、4G数据终端一台。
A.400
B.500
C.600
D.700
190、单项选择题 4G套餐内含多种流量，使用优先级是怎样的？（）
A.先使用单模、省内的流量，后使用融合、国内的流量；
B.先使用融合、省内的流量，后使用单模、国内的流量；
C.先使用融合、国内的流量，后使用单模、省内的流量；
D.先使用单模、国内的流量，后使用融合、省内的流量；
191、单项选择题 全球第一款4G手机为（）？
A.苹果5S
B.三星9100
C.HTCEVO4G
D.索尼M35T
192、多项选择题 全球通用户可以办理的4G套餐有哪些？（）
A.4G飞享套餐系列
B.4G分享套餐
C.4G上网套餐系列
D.4G商旅套餐系列
193、多项选择题 下列属于4G飞享套餐的有：（）
A.128
B.138
C.168
D.238
194、多项选择题 2013年11月，有关部门对TD-LTE频谱规划使用做了详细说明：中国移动获得130MHz频谱资源，分别为（）。
A.1880-1900MHz
B.2320-2370MHz
C.2575-2635MHz
D.2300-2320MHz
195、单项选择题 4G128商旅套餐内容包括：（）
A、650分国内主叫，30M国内流量，500M国内单模流量
B、650分国内主叫，100M国内流量，500M国内单模流量
C、650分国内主叫，30M国内流量，200M国内单模流量
D、650分国内主叫，100M国内流量，200M国内单模流量
196、多项选择题 4G USIM卡可放到以下哪些手机使用？（）
A.Iphone5S
B.Iphone5
C.三星N7108D
D.小米3
197、单项选择题 公司4G业务拓展聚焦的六类目标客户是（）
A、异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
B、异网高价值客户、学生群体、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
C、异网高价值客户、网内高流量客户、社会精英群体、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
D、异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、大众客户、政企客户、中高端家庭客户
198、单项选择题 国家工信部什么时候向中国移动发放了TD-LTE牌照？（）
A.2013年11月4日
B.2013年12月4日
C.2013年12月18日
D.2013年12月31日
199、多项选择题 神州行、动感地带客户客户可以办理的4G主套餐是？（）
A.4G飞享套餐系列
B.4G上网套餐系列
C.4G商旅套餐系列
D.4G手机流量叠加包
200、单项选择题 灵犀Android（安卓）版短信下载方法发送LX到（）端口。
A.10658866
B.10658800
C.10658811
D.10658833
201、多项选择题 目前中国电信推出的4G上网卡套餐档次包括（）。
A.50元
B.70元
C.100元
D.150元
202、单项选择题 下列哪一项不属于4G主套餐？（）
A.4G上网套餐
B.4G商旅套餐
C.4G飞享套餐
D.4G叠加包
203、多项选择题 按时段的流量提醒主要分类几类（）
A.闲时
B.忙时
C.通用
D.定时
204、多项选择题 4G营销卖终端的三个方面是：（）
A.4G手机陈列
B.营业员主推
C.门面贴4G海报宣传
D.凸显4G与3G的差异及优势
205、多项选择题 4G数据终端流量130元套餐包含（）
A.2G/3G/4G国内流量（不含港澳台）2G
B.省内单模数据流量（4G）1G
C.2G/3G/4G国内流量（不含港澳台）3G
D.省内单模数据流量（4G）2G
206、单项选择题 CSFB方案，手机在上网时优先驻留在4G网络，在产生通话行为时将回落到2G或3G网络。该方案的优势在于成本低、省电，缺点是由于需要回落接通时间（）于单卡双待方案。
A.略短
B.略长
C.不变
D.超长
207、单项选择题 4G资费用户使用流量超套餐后，立即进行限速，限速标准为现有3G网络标准（），用户办理4G加油包后或下月取消限速。
A、1M/S
B、2M/S
C、3M/S
D、4M/S
208、单项选择题 4G飞享238套餐内包含了多少分钟的国内通话时长？（）
A.900
B.1200
C.1000
D.1400
209、单项选择题 公司4G业务拓展聚焦的六类目标客户是（）
A、异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
B、异网高价值客户、学生群体、先锋客户、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
C、异网高价值客户、网内高流量客户、社会精英群体、移动商旅人士、政企客户、中高端家庭客户
D、异网高价值客户、网内高流量客户、先锋客户、大众客户、政企客户、中高端家庭客户
210、单项选择题 目前数据卡主体套餐只能通过参加4G优惠活动办理（）已开发办理。
A.4G语音卡主体套餐、手机流量套餐、加油包
B.4G语音卡主体套餐、加油包
C.手机流量套餐、加油包
D.加油包
211、多项选择题 MM支持以下哪种格式的音乐导入：（）
A.mp3
B.wav
C.ra
D.ram
212、单项选择题 在三包有效期内，移动电话机商品出现故障，（）应当根据本规定承担三包责任，不得故意拖延或无理拒绝？
A、生方者
B、消费者
C、销售者
D、购买者
213、多项选择题 中国移动第一阶段2010年12月开展TD-LTE规模试验，包括哪些城市？（）
A.北京
B.广州
C.深圳
D.杭州
214、多项选择题 关于1284G上网套餐描述正确的是（）
A.200M国内流量
B.400M省内流量
C.400M国内流量
D.400M4G单模流量
E.624M4G单模流量
215、单项选择题 同样的数据流量，FDD占用的频宽是TDD的（）倍？
A.1.0到1.5
B.1.5到2
C.2到2.5
D.1.5到2.5
216、单项选择题 中国移动为在网客户提供的“两不一快”4G便捷服务是（）
A、不换号、不登记、快速换卡
B、不换号、不等候、快速换卡
C、不登记、不预约、快速换卡
D、不登记、不等候、快速换卡
217、单项选择题 288元4G商旅套餐包含（）国内主叫分钟数
A.1500
B.1600
C.1800
D.1900
218、单项选择题 转换4G套餐生效后哪些业务会受到影响？（）
A.欢乐在线
B.短信套餐
C.2G流量套餐
D.一卡多号
219、多项选择题 4G飞享套餐138元套餐包含（）
A.2G/3G/4G国内数据流量（不含港澳台）600M
B.省内单模数据流量（4G）400M
C.国内主叫分钟数（不含港澳台、可视电话）500分钟
D.国内主叫分钟数（不含港澳台、可视电话）800分钟
220、单项选择题 4G上网叠加包有哪几种套餐（）
A、10，50，70，100
B、10，30，50，80
C、50，60，100，130，180
D、30，50，70，100
221、多项选择题 4G流量加油包办理方法（）
A.人工
B.微信营业厅
C.掌上营业厅
D.短信服务厅
222、单项选择题 2014年底，全球TD-LTE基站数将达到（）以上
A.600000
B.700000
C.500000
D.900000
223、单项选择题 4G上网套餐外国内视频通话的收费为（）
A.主叫0.6元/分钟收取，被叫免费
B.主被叫0.6元/分钟
C.主叫0.5元/分钟收取，被叫免费
D.主被叫0.5元/分钟
224、单项选择题 以下那款是4G手机（）？
A.三星N7108
B.三星I9008L
C.酷派8720
D.华为G716
225、单项选择题 下面对4G描述不正确的是（）
A.4G就是第三代移动通信及其技术的简称
B.4G是能够传输高质量视频图像的技术产品
C.4G系统能够以100Mbps的速度下载
D.4G比拨号上网快2000倍，上传的速度也能达20Mbps
226、单项选择题 换卡的同时推荐开通4G流量套餐的目标是（）
A、通过套餐推荐，提高客户对4G业务的认知度
B、通过业务流程避免4G换卡客户首月产生高额流量费用
C、完成服务规范，提高服务满意度
D、引导客户使用4G业务
227、多项选择题 全球通客户可选的4G主套餐分为哪几个系列？（）
A.4G飞享套餐系列
B.4G上网套餐系列
C.4G商旅套餐系列
D.4G畅享套餐系列
228、单项选择题 4G商旅套餐超出套餐后2G/3G流量的资费为（）。
A.0.5元/M
B.1元/M
C.1.5元/M
D.0.29元/M
229、单项选择题 4G的最大优势是什么？（）
A.上网速度更快
B.业务时延更小
C.用户永远在线
D.用户不换号不换卡
230、多项选择题 iPhone5S升级4G服务需要哪些步骤？（）
A.套餐更新
B.固件更新
C.运营商更新
D.流量更新
231、多项选择题 4G飞享238元套餐内包含（）。
A.国内数据流量（2G/3G/4G）1G
B.国内数据流量（2G/3G/4G）2G
C.国内主叫分钟数1000分钟
D.国内主叫分钟数2000分钟
232、多项选择题 4G业务三封顶的规则是指（）。
A.套餐外500元封顶
B.15GB封顶
C.总流量50GB封顶
D.套餐内100GB封顶
233、单项选择题 iPhone用户可以使用哪项iOS7功能来查看显示天气、交通状况和日历事件的今日摘要？（）
A.Launchpad
B.控制中心
C.通知中心
D.Dock
234、单项选择题 以下哪个不是4G出现的原因？（）
A.移动互联网发展的需要
B.技术储备成熟
C.高流量客户对高速率的需求
D.宽带无线接入和宽带移动通信的融合
235、单项选择题 中国移动4G客户升级，需要（）？
A.换终端
B.换卡
C.换套餐
D.以上均是
236、多项选择题 向客户推荐三星NOTE3（N9008V）时，可介绍的卖点有？（）
A.5.7英寸全高清炫丽屏
B.S-Pen浮窗指令
C.强大的4G五模
D.4K高清摄录
237、单项选择题 参加活动的4G客户（存量客户）：首次参加活动免SIM卡费，另外需缴纳多少费用（）。
A.35元
B.15元
C.免费
D.按各品牌补换卡（全球通、预付费）资费收取
238、多项选择题 以下哪项是4G无线宽带上网流量套餐档次（）
A.50元
B.80元
C.130元
D.70元
239、多项选择题 “五模十频”终端可同时支持哪几种通信模式？（）
A.TD-LTE
B.FDD-LTE
C.WCDMA、GSM
D.TD-SCDMA
240、多项选择题 移动互联网业务的迅速普及，4G网速的大幅提升，会带动（）等业务快速增长。
A、移动视频
B、视频会议
C、图片分享
D、在线游戏
241、单项选择题 4G主资费套餐：老客户改套餐，（）生效。
A.当月
B.下月
C.两个月后
D.半年后
242、单项选择题 周期提醒中的日提醒需要客户自行发送（）到10086进行申请
A.KTZQTX
B.KTRTX
C.KTKHTX
D.KTMRTX
243、多项选择题 下面哪些是正确办理4G业务的短信指令（）
A：查询套餐：发送CXTC到10086
B.办理4G手机流量套餐：发送BL4GSJLL到10086
C.剩余流量查询：发送CXLL到10086
D.介绍4G飞享套餐发送JS4GSW到10086
244、单项选择题 一个Apple ID可以在（）部iPhone上下载软件。
A、5
B、10
C、30
D、无限
245、单项选择题 客户使用的4G套餐，超套餐2/3G流量单价（）元/MB，4G流量单价（）元/MB
A.0.2，0.39
B.0.3，0.29
C.0.5，0.29
D.0.5，0.39
246、判断题 用户更换USIM，才能办理4G资费
247、单项选择题 爱立信日前发布的移动市场报告则显示，预计到2019年，4G/LTE网络将覆盖全球近（）。
A.1/2
B.2/3
C.3/4
D.4/5
248、多项选择题 以下属于4GMIFI的设备是？（）
A.中兴MF820S0
B.中兴MF820S2
C.中兴MF820S5
D.华为E3276
249、多项选择题 如果协议未到期，以下哪些业务是不能办理的？（）
A.过户
B.销户
C.转换品牌
D.取消本优惠
250、单项选择题 4G版iPhone5s/c在（）网络环境下支持FaceTime？
A.3G/4G
B.2G/3G/4G
C.4G
D.3G
251、多项选择题 TD-LTE的核心优势是？（）
A.快人一步
B.低时延
C.高速度
D.国际化
252、单项选择题 4G营销策略中可结合推荐“周边应用”，基于场景化的精确应用适配条件是（）
A.客户需求+年龄段+应用软件
B.客户需求+终端类型+应用软件
C.客户品牌+应用软件
D.客户消费水平+终端类型+应用软件
253、判断题 4G手机上网流量可选包与3G流量可选包可同时添加。
254、单项选择题 Iphone5s客户如果要使用4G业务，需要更换成（）
A、Nano-SIM卡
B、Nano-USIM卡
C、sim卡
D、都不是
255、多项选择题 关于取消4G套餐，下列说法正确的是：（）
A.全球通下月1日生效，动感地带神州行下一月结日生效
B.对于全球通主套餐回退到50元标准资费，来电显示自动取消
C.套餐取消生效前，套餐剩余资源仍可使用
D.预付费不能取消主套餐。叠加包不能取消
256、多项选择题 手机阅读包有以下哪几种？（）
A.手机悦读会会员包（原三元书包升级版本）
B.精品包
C.畅读包
257、多项选择题 酷派（COOLPAD）8736支持什么网络制式？（）
A.GSM
B.WCDMA
C.TD-SCDMA
D.TDD-LTE
258、多项选择题 50元终端数据套餐包括（）
A.400M省内流量
B.1G省内流量
C.500M国内流量
D.600M国内流量
259、多项选择题 以下哪些套餐是不可同时办理的？（）
A.4G上网套餐—4G飞享套餐
B.4G商旅套餐）—3G主套餐
C.4G飞享套餐—3G流量叠加包：
D.4G上网套餐—4G流量叠加包
260、单项选择题 客户使用157940号段的4G号段（）国内漫游。
A.157号段的都可以
B.全球通号码都可以
C.不可以
D.开通国内漫游功能就可以
261、单项选择题 短信办理飞享套餐的方法？（）
A.发送KT4GSW套餐金额到10086，如KT4GSW128
B.发送KT4GSL套餐金额到10086，如KT4GSL128
C.发送KT4GFX套餐金额到10086，如KT4GFX138
D.发送BL4GSJLL到10086
262、单项选择题 正常情况下，在广东省内使用数据流量时应在满足提醒条件的5分钟内收到提醒短信、省际漫游使用（）分钟内收到提醒。
A.5
B.10
C.15
D.20
263、单项选择题 截止2014年1月，全球范围内正式启动23个TD-LTE商用网络，总用户超过600万，有（）个试验网正在运行
A.40
B.70
C.50
D.60
264、单项选择题 使用4G需要具备的三个条件是（）
A、有4G网络、终端和更换4GUSIM卡
B、有4G网络、终端和办理4G业务
C、有4G网络、更换4GUSIM卡和办理4G业务
D、有4G网络、办理4G业务和开通4G数据流量套餐
265、多项选择题 苹果（APPLE）iPhone 5S的主要卖点是？（）
A.A7处理器
B.TouchID
C.iSight摄像头
D.M7协处理器
266、单项选择题 Iphone5S/5C都支持移动4G，其中iPhone5C的特定型号为（）。
A、A1529
B、A1530
C、A1532
D、A1528
267、单项选择题 标准流量包是否包含2G/3G/4G流量（）
A.包含
B.不包含
268、单项选择题 以下4G主资费套餐说法不正确的是：（）
A.4G主资费套餐新客户开户，默认次月生效
B.4G主资费套餐新客户开户，可选立即生效
C.4G上网流量套餐，改套餐立即生效
D.4G上网叠加包，办理立即生效
269、多项选择题 以下属于4G终端的是？（）
A.三星N9008V
B.三星I9508C
C.SONY-L39t
D.酷派8720
270、单项选择题 装置非常小巧，俗称“上网伴侣”的4G终端是指（）
A、平板电脑
B、CPE
C、数据卡
D、Mi-Fi
271、单项选择题 非USIM卡是否可以办理4G自选套餐或4G飞享套餐（）
A.可以
B.不可以
272、单项选择题 TD-LTE手机支持网络多、国际漫游区域广是因为？（）
A.五模十二频
B.四模八频
C.五模十频
D.四模十频
273、单项选择题 4G主资费套餐：新客户开户，默认（）生效。
A.当月
B.次月
C.两个月后
D.半年后
274、单项选择题 2014.1月31日-3月31日，在广东移动官网WAP营业厅客户端购买iPhone5s（含16G/32G/64G），可在购机次月额外获赠多少元话费？（）
A.108元
B.208元
C.308元
D.408元
275、多项选择题 现在提供的流量提醒是按照哪些维度进行分类提醒的？（）
A.按网络制式
B.按时段
C.按地域
D.按内容
E.按收费模式
276、单项选择题 通信助手资费为：全球通用户（）元/月，动感地带和神州行客户（）元/月。
A.0，2
B.2，2
C.2，3
D.3，3
277、单项选择题 4G飞享套餐超出套餐外2、3G流量怎么计费？（）
A.0.19元/MB
B.0.29元/MB计费
C.0.39元/MB
D.0.5元/MB
278、单项选择题 查询4G无线宽带套餐剩余流量，可发送（）。
A.CXSJLLTC到10086
B.CXSYXTC到10086计费
C.CXSJXTC到10086
D.CXSYLLTC到10086
279、多项选择题 协议期间不能办理哪些业务（）
A.过户
B.转品牌
C.改号
D.销户
280、单项选择题 4G作为高宽带，高质量的新一代无线宽带通信标准之一，以下哪些不属于其特点？（）
A.高速度
B.低时延
C.国际化
D.自由化
281、单项选择题 以下不属于HTC-T6（One max）卖点的是？（）
A.个性化资讯聚合界面
B.立体音响
C.指纹识别
D.1300万像素摄像头
282、多项选择题 下面关于4G588上网套餐表述正确的是：（）
A.包含2000分钟国内主叫，2000M国内GPRS流量
B.包含2200分钟国内主叫，2000M国内GPRS流量
C.包含2000分钟国内主叫，500M省内GPRS流量
D.包含2200分钟国内主叫，3120M4G单模流量
283、单项选择题 客户使用4G手机套餐时，在超出套餐所包含的4G数据流量后，对上网功能的影响，描述正确的是：（）
A.不受影响
B.会暂停3G/4G上网功能（2G不受影响）
C.会暂停4G上网功能（2/3G不受影响）
D.暂停所有上网功能
284、多项选择题 云视讯的功能（）
A.支持双流传送
B.支持会议字幕
C.多键触控
D.支持多画面
285、多项选择题 4G省内15G优惠办理立即生效，哪些不享有半月扣费及赠送半月流量的规则？（）
A.4G飞享套餐
B.4G上网套餐
C.4G叠加包
D.赠送0元优惠
286、多项选择题 4G第二发展阶段，即2012年TD-LTE扩大试验规模，增加了以下哪几个城市？（）
A.北京
B.天津
C.武汉
D.青岛
287、单项选择题 2014年1月，全球范围内已正式启动（）个TD-LTE商用网络，总用户超过（）
A.20，600万
B.23，600万
C.25，700万
D.23，500万
288、单项选择题 数据卡套餐搭配（）。
A.一主体套餐+3个可选叠加包
B.一主体套餐+4个可选叠加包
C.一主体套餐+N个可选叠加包
D.一主体套餐+1个可选叠加包
289、单项选择题 李跃表示，2014年，中国移动将销售（）亿台终端，其中4G终端占到（）亿台以上。
A.2，1.5
B.1，0.5
C.2，1
D.1，0.7
290、单项选择题 中国移动发起成立的（）已成功汇聚全球80家运营商成员、63家产业合作伙伴成员
A.TD-LTE全球发展倡议（GIF.
B.TD-LTE全球发展倡议（GTI）
C.TD-LTE全球发展倡议（GOD.
D.TD-LTE全球发展倡议（GIF.
291、单项选择题 用户登记自动加油后，可实现自动叠加4G加油包。可是每月最后（）天不能登记自动加油，自动加油用户也不做自动加油，用户只能进行手动加油（即单独订购加油包）。
A、8
B、10
C、3
D、5
292、单项选择题 选择4G套餐并购买4G手机的客户可参加合约计划，合约计划的优惠力度最高可达（）
A、50%
B、80%
C、60%
D、30%
293、单项选择题 TD-LTE完成空闲到连接的状态转换需要多长时间？（）
A.0.1s
B.0.2s
C.0.3s
D.0.5s
294、多项选择题 下面属于4G特色业务的有（）
A.手机云视讯
B.高速上网
C.云游戏
D.即摄即传
295、多项选择题 以下哪些属于LTE的典型应用（）
A.即摄即传
B.高清视频点播
C.高清视频监控
D.高清视频会议
296、单项选择题 50元无线宽带4G主体套餐包含（）国内融合流量
A、300M
B、600M
C、900M
D、1200M
297、多项选择题 以下哪些客户可以办理4G套餐？（）
A.动感地带3G网聊卡
B.神州行畅听卡
C.神州行大众卡
D.全球通58元套餐
298、多项选择题 588-4G商旅套餐内容包括（）
A.100M国内流量
B.4000分钟国内主叫
C.2200分钟国内主叫
D.3120M4G单模流量
E.1948M4G单模流量
299、多项选择题 灵犀Android（安卓）版开通及下载方法有：（）
A.短信发送lx到10658800。
B.通过灵犀官方网站下载
C.通过移动应用商场进行下载。
D.通过第三方软件市场搜索灵犀下载。
300、单项选择题 4G流量包与2/3G流量包是否互斥（），如客户原来已订购2/3G流量包，是否能再次订购4G流量包（）
A.是；不能
B.不互斥；能
