时间:2020-08-13 01:28:47
1、单项选择题 客户为获得影响力，即被银行所承认、欣赏，或被感动等情感利益而产生的购买动机是()。
A．理性动机
B．感性动机
C．投机动机
D．谨慎动机
2、多项选择题 在分析个人住房贷款业务合作机构的管理规范程度时，应重点分析()等内容。
A．合作机构的组织机构是否健全
B．有无财务监督机制
C．信用记录是否完好，有无不良的记录
D．对改制后的企业要看其治理结构是否合理
E．有无完善的内部管理规章制度(包括公司章程、相关内部制度文件)
3、单项选择题 银行的市场地位主要通过()来反映。
A．银行的财务能力
B．政府对银行的特殊政策
C．银行的市场占有率
D．银行的声誉
4、单项选择题 国务院批准和国务院授权()制定的各种利率为法定利率。
A．中国银行
B．中国人民银行
C．中国农业银行
D．中国建设银行
5、判断题 商业银行应当在接到核查通知的10个工作日内向征信服务中心做出核查情况的书面答复。()
6、判断题 借款人的恶意欺诈、骗贷等现象是个人教育贷款信用风险的重要表现形式。()
7、单项选择题 在个人住房贷款贷前咨询中，银行向拟申请个人住房贷款的个人提供有关信息咨询服务的渠道和方式不包括()。
A．现场咨询
B．窗口咨询
C．信函咨询
D．网上银行
8、单项选择题 某银行设计的“安儿宝”、“幸运星”等金融产品是出于()策略。
A.分层营销
B.交叉营销
C.单一营销
D.情感营销
9、单项选择题 下列有关《汽车贷款管理办法》的规定，不正确的是()。
A.购车人在购买二手车时可以申请贷款
B.贷款购车只能用于消费，不得用于出租、运输等商业营运用途
C.在中国境内连续居住1年(含)以上的港、澳、台居民以及外国人均可申请个人汽车贷款
D.贷款银行不再局限于四大国有商业银行
10、多项选择题 商用房借款合同的变更与解除情况包括()。
A.借款合同依法需要变更或解除的，必须经借贷双方协商同意，协商未达成之前借款合同继续有效
B.需办理抵(质)押变更登记的，还应到原抵(质)押登记部门办理变更抵(质)押登记手续及其他相关手续
C.保证人失去保证能力或保证人破产、分立、合并等情况
D.借款人在还款期限内死亡、宣告死亡、宣告失踪
E.借款人丧失民事行为能力
11、单项选择题 银行的()就是要把银行的市场环境分析作为一项经常性的工作来对待。
A．系统化
B．科学化
C．经常化
D．制度化
12、单项选择题 下列关于到期一次还本付息法的表述错误的是()。
A.到期一次还本付息法又称期末清偿法
B.借款人需在贷款到期日还清贷款本息
C.一般适用于各种期限的固定利率贷款
D.利随本清
13、单项选择题 关于借款人缩短借款期限，下列说法不正确的是()。
A．已计收的利息不再调整
B．对到期一次还本付息类个人贷款账户，可以缩短借款期限
C．对分期还款类个人贷款账户，剩余有效还款期数不能为零
D．缩短借款期限后新的借款期限达到新的利率期限档次时，从缩短之日起，贷款利率按新的期限档次利率执行
14、单项选择题 2010年2月12日，()颁布了《个人贷款管理暂行办法》，这是我国出台的第一部个人贷款管理的法规。
A.国务院
B.中国人民银行
C.中国证券业监督管理委员会
D.中国银行业监督管理委员会
15、单项选择题 当征信服 务中心认为商业银行报送的信息可疑而向商业银行发出复核通知时，商业银行应当在收到复核通知之日起()个工作日内给予答复。
A．5
B．10
C．15
D．20
16、多项选择题 根据《担保法》规定，不得设定抵押的情形有()。
A.学校
B.医院
C.宅基地使用权
D.公司董事、经理以公司财产为个人提供抵押担保
E.未取得共有人同意的共有财产
17、单项选择题 以下不能作为个人质押贷款的质物的是()。
A.汇票
B.应收账款
C.债券
D.应付账款
18、多项选择题
A银行新推出了一款名为“轻松换房”的个人住房贷款产品，该产品主要针对有改善居住条件需求的客户，该产品的特点有：
(1)通过将客户原有房产进行抵押贷款，弥补客户支付首付款后家庭其他消费资金的不足;
(2)与房产开发商合作，举办“购房让利”活动;
(3)开通贷款“绿色通道”，做到T+0放款，贷款审批快于其他银行;
(4)给予客户最低利率、费用减免等优惠措施，并向客户送家庭人身意外伤害保险，通过该产品A银行个人住房贷款业务得到快速发展。
通过以上材料，可判断A银行使用的市场定位策略有()。
A.利益定位策略
B.形象定位策略
C.客户定位策略
D.竞争定位策略
E.联盟定位策略
19、单项选择题 下列关于个人抵押授信贷款的表述中，错误的是()。
A.个人抵押授信贷款的特点之一是贷款用途综合
B.个人抵押授信贷款可一次授信，循环使用
C.个人抵押授信贷款具有先授信，后用信的特点
D.个人抵押授信贷款是指借款人将本人或第三人(自然人或法人)的物业抵押给银行，银行按抵押物评估值的一定比率为依据，设定个人最高额授信额度的贷款
20、单项选择题 某5年期贷款合同中约定，该贷款本金分成前两年和后三年两个时间段偿还，利息则根据实际的占用时间计算，则该还款方式属于()。
A.等额本息还款法
B.等额本金还款法
C.等额累进还款法
D.组合还款法
21、多项选择题 按照五级分类方式，不良个人住房贷款包括()类贷款。
A.正常
B.关注
C.次级
D.可疑
E.损失
22、单项选择题 为加强对个人隐私的保护，中国人民银行对个人征信系统的安全管理采取的措施中不包括()。
A.查询记录
B.违规处罚
C.限定用途
D.分级管理
23、单项选择题 国际市场上的普遍规律是()的强势品牌占据着()的市场。
A.20%，80%
B.30%，70%
C.40%，60%
D.80%，20%
24、单项选择题 贷款风险评价应以分析借款人()为基础，采取定量和定性分析方法，全面、动态地进行贷款审查和风险评估。
A.现金收入
B.担保情况
C.风险程度
D.诚信状况
25、单项选择题 下列关于个人旅游消费贷款的说法，错误的是()。
A.借款人须具有完全民事行为能力
B.借款人须由当地常住户口或有效居留身份
C.贷款期限一般为1～2年，最长不超过3年
D.具体期限根据借款人性质分别确定
26、单项选择题 借款人用公积金个人住房贷款建造、翻建、大修住房的，贷款额度不超过所需要费用的()。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
27、单项选择题 “假个贷”的主要成因不包括()。
A.开发商为缓解楼盘销售窘境而通过“假个贷”获取资金
B.银行的管理漏洞给“假个贷”以可乘之机
C.开发商为获得优惠贷款而实施“假个贷”
D.消费者为了获得银行贷款而实施“假个贷”
28、单项选择题 1999年，首先获准开办国家助学贷款业务的银行是()。
A.中国农业银行
B.中国建设银行
C.中国工商银行
D.中国银行
29、多项选择题 根据贷款五级分类法，采用不定期抽查方式检查的是()。
A.正常贷款
B.关注贷款
C.次级贷款
D.可疑贷款
E.损失贷款
30、单项选择题 为防止借款人在贷款存续期内发生可能影响贷款安全的不利情形，贷款人应定期或不定期进行贷后检查和分析。贷后检查的主要内容不包括()。
A．借款人的履约情况、信用状况
B．对借款人的现金情况进行持续检查
C．贷款担保变动情况
D．借款人的偿还能力
31、多项选择题 由于个人教育贷款的借款人多为尚未毕业的学生，而学生毕业后的流动性很大，()等程序均需要高校、政府的配合和支持。
A．催收
B．贷款发放
C．贷前审查
D．贷后追踪
E．信用复查
32、判断题 行市场定位战略建立在自我内部环境分析的基础上。()
33、单项选择题 贷款()应以实地调查为主、间接调查为辅，采取现场核实、电话查问以及信息咨询等途径和方法。
A.发放
B.审批
C.管理
D.调查
34、单项选择题 “气球贷”属于()还款方式。
A．等额本息还款法
B．等比累进还款法
C．组合还款法
D．等额累进还款法
35、单项选择题 & nbsp;各银行对个人旅游消费贷款的贷款期限的规定有所区别，一般为()年，最长不超过()，具体期限根据借款人性质分别确定。
A．1；3年(含3年)
B．1；4年(含4年)
C．1～3；5年(含5年)
D．1～3；6年(含6年)
36、单项选择题 ()在提高审贷效率，方便广大群众借贷，防止不良贷款，防止个人过度负债以及根据信用风险确定利率水平方面发挥着积极的作用。
A.个人征信系统
B.贷后档案管理
C.风险管理
D.贷后检查
37、单项选择题 经过核查，无法确认异议信息存在错误的，征信服务中心()。
A．应当对该异议信息做特殊标注，以有别于其他异议信息
B．不得按照异议申请人要求更改相关个人信用信息
C．按照异议申请人要求更改相关个人信用信息
D．检查个人信用信息报送的程序
38、单项选择题 商业助学贷款实行的原则不包括()。
A．财政贴息
B．部分自筹
C．有效担保
D．按期偿还
39、单项选择题 ()是指在贷款期内以相等的额度平均偿还贷款本息。
A．到期一次还本付息法
B．等额本息还款法
C．等比累进还款法
D．等额累进还款法
40、多项选择题 个人征信系统的社会功能主要体现在()。
A.推动社会信用体系建设
B.形成重合同讲信用的社会风气
C.扩大信贷范围
D.促进和谐社会建设
E.提高社会诚信水平
41、单项选择题 下列不属于个人贷款特征的是()。
A.贷款品种多、用途广
B.贷款便利
C.利率优惠
D.还款方式灵活
42、单项选择题 某客户购买一辆家庭自用的新轿车，成交价为20万元，交纳增值税、消费税、购置附加税、车船使用税等4万元，车检费、保险费、年审费、养路费等2万元。该客户申请办理个人汽车贷款，则贷款额度最高为()。
A.16万元
B.18.2万元
C.14万元
D.20.8万元
43、判断题 个人抵押授信贷款的贷后检查中，对正常、关注类贷款可采取抽查的方式不定期进行，对次级、可疑、损失类贷款采取全面检查的方式，每季度至少进行一次贷后检查。()
44、单项选择题 银行进行市场细分要遵循()原则，即细分市场后，能通过合理的市场营销组合战略打入细分市场。如若不然，不管细分市场多么具有吸引力，商业银行也只能“临渊羡鱼”，从而失去了细分的意义。
A．可衡量性
B．可进入性
C．差异性
D．经济性
45、单项选择题 将个人经营类贷款分为个人经营专项贷款和个人经营流动资金贷款的分类依据是()。
A．贷款用途的不同
B．贷款途径的不同
C．贷款期限的不同
D．贷款利率的不同
46、多项选择题 贷款银行与借款人确定贷款合同利率时必须参考的因素有()。
A.利率政策
B.借款人意见
C.法定贷款利率
D.国内同业拆借利率
E.中国人民银行规定的浮动幅度范围
47、多项选择题 个人住房贷款审批流程中，审批人应进行审查的内容包括()。
A.借款人的资信状况
B.申请借款的金额、期限
C.借款用途
D.借款人所购房产的面积、结构
E.借款人资格和条件
48、单项选择题 ()是营销者通过市场调研，根据整体市场上客户需求的差异性，以影响客户需求和欲望的某些因素为依据，把某一产品的市场整体划分为若干消费者群的市场分类过程。
A.市场分析
B.市场选择
C.市场细分
D.市场调研
49、多项选择题 个人质押贷款贷后检查中，质物检查的内容主要包括()等。
A．借款人工作单位变更
B．借款人住址变更
C．借款人联系电话变更
D．质物冻结的有效性检查
E．质物的保管是否存在漏洞
50、单项选择题 对经审批同意的个人抵押授信贷款，支用流程正确的是()。①填写合同;②申请支用;③审核合同;④抵押登记手续的办理;⑤签订合同;⑧支用核批;⑦相关文本、凭证签署及贷款发放;⑧支用审查。
A.④①②③⑤⑥⑦⑧
B.④①③⑤②⑦⑧⑥
C.①④③⑤②⑧⑦⑥
D.①③⑤④②⑧⑥⑦
51、单项选择题 ()是指银行在经办和管理个人住房贷款工作中形成的具有史料价值及参考利用价值的贷款管理专业技术材料的总称。
A.个人住房贷款
B.个人住房贷款档案
C.个人住房贷款抵押
D.个人住房贷款质押
52、单项选择题 银行市场定位战略建立在对()分析的基础上。
A.竞争对手和客户需求分析
B.内部环境和外部环境
C.市场环境和政策环境
D.宏观环境和微观环境
53、单项选择题 在办理个人汽车贷款业务时，银行受理人应对借款申请人提交的借款申请书及申请材料进行初审，主要审查借款申请人的主体资格及借款申请人所提交材料的()。
A.真实性与规范性
B.真实性与完整性
C.完整性与规范性
D.完整性与合理性
54、多项选择题 银行营销管理的主要活动有()。
A.设计营销方案
B.分析营销机会
C.调整业务组合
D.制定营销战略
E.实施营销控制
55、多项选择题 当发生下列情况时，贷款人不能同意可以采取借款人自主支付方式()。
A.借款人交易对象不具备条件有效使用非现金结算方式
B.借款人无法事先确定具体交易对象且金额超过35万元人民币
C.法律法规规定的其他情形
D.贷款资金用于生产经营且金额超过60万元人民币
E.借款人交易对象具备条件有效使用非现金结算方式
56、单项选择题 按照国家有关文件规定，对贷款购买()及以上住房的，贷款利率应大幅度提高，具体由商业银行根据风险管理原则自主确定。
A．第二套
B．第三套
C．第四套
D．第五套
57、单项选择题 王同学考上的大学每年的学费是8000元，专业学制是四年，根据新国家助学贷款管理办法规定，王同学可以申请国家助学贷款的最高额度为每学年()元。
A.4000
B.5000
C.6000
D.8000
58、单项选择题 下列关于农户小额信用贷款的说法，错误的是()。
A.利率按中国人民银行公布的贷款基准利率适当优惠
B.借款人具备清偿贷款本息的能力
C.使用农户贷款证(卡)
D.采取“一次核定、随用随贷、总额控制、周转使用”的管理办法
59、单项选择题 下列不属于有担保流动资金贷款的防控措施的是()。
A．加强对借款人还款意愿的调查和分析
B．加强对保证人还款能力的调查和分析
C．加强对借款人所控制企业经营情况的调查和分析
D．加强对抵押物价值的调查和分析
60、单项选择题 下列属于银行的经济与技术环境的是()。
A．物价水平
B．信贷客户的分布
C．客户的信贷需求
D．客户的信贷动机
61、多项选择题 商用房贷款的贷后管理包括()。
A.不良贷款管理
B.合同变更
C.贷后检查
D.贷款收回
E.贷后档案管理
62、单项选择题 专项贷款主要的还款来源是()。
A．二次贷款取得的现金
B．融资获得的现金
C．由经营产生的现金流
D．拍卖其抵押物或质押得到的现金
63、单项选择题 商业银行应当在收到征信服务中心发出的复核通知之日起()个工作日内给予答复。
A.5
B.7
C.10
D.15
64、单项选择题 《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》是根据《中华人民共和国中国人民银行法》等有关法律规定，由()制定并自2005年10月1日起实施。
A.三部委
B.中国人民银行
C.国务院
D.银监会
65、多项选择题 个人住房贷款的特征是()。
A.贷款金额大、期限长
B.贷款金额小、期限短
C.以抵押为前提建立的借贷关系
D.风险因素类似，风险具有系统性特点
E.风险相对较大
66、单项选择题 个人征信查询系统中，()能反映个人的工作稳定程度、从业情况、职业、相关的工作能力和资格以及一定的社会地位，能够从一定程度上反映个人的资信情况和还款能力。
A.信用汇总信息
B.信用明细信息
C.个人身份信息
D.个人职业信息
67、单项选择题 《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》于()年颁布。
A.1993
B.1997
C.1998
D.2004
68、单项选择题 以下不属于个人贷款特征的是()。
A.贷款便利
B.贷款品种多、用途广
C.贷款方式灵活
D.贷款品种单一
69、多项选择题 个人抵押授信贷款贷后检查的主要内容包括()。
A．借款人依合同约定归还贷款本息情况
B．担保变化情况，包括保证人、抵押物、质押权利等
C．借款人工作单位、住址、联系电话等信息的变更情况
D．借款人职业、收入、健康状况等影响还款能力和诚意的因素变化情况
E．借款人的还款记录
70、判断题 整个贷款期间，国家助学贷款的利息全部由财政补贴。()
71、单项选择题 ()的要义是贷款审批通过不等于放款。
A．实贷实付
B．贷前评估
C．贷放合控
D．贷放分控
72、单项选择题 ()营销组织结构是按照不同客户的需求安排的，有利于银行开拓市场，加强业务的开展。
A．职能型
B．产品型
C．市场型
D．区域型
73、单项选择题 有担保流动资金贷款的贷款期限在1年以上的，合同期内遇法定利率调整时，可由借贷双方按商业原则确定，可在合同期间按月、按季、按年调整，也可采用()的确定方式。
A．固定利率
B．合同利率
C．浮动利率
D．法定利率
74、判断题 医院可以为个人申请个人贷款时做保证担保。()
75、单项选择题 李先生每月收入1万元，贷款20万元用于购买住房，采用等额本金还款法，期限10年，年利率为5%，李先生首月还款的金额为()元。
A.2600
B.2800
C.2500
D.2400
76、单项选择题 以第三方保证方式申请设备贷款的，银行根据()的信用等级确定贷款额度。
A．借款人
B．保证人
C．担保人
D．抵押人
77、单项选择题 汽车贷款常用的还款方式不包括()。
A.等额本金还款法
B.等额本息还款法
C.一次还本付息法
D.等比累进还款法
78、多项选择题 下列选项中，属于盈利能力分析指标的有()。
A.净资产收益率
B.资本收益率
C.销售净利率
D.销售毛利率
E.资产负债率
79、单项选择题 下列关于个人教育贷款发展历程的表述错误的是()。
A.2002年2月，三部委联合出台了个人教育贷款开办的“四定三考核”政策
B.2003年8月，中国人民银行出台助学贷款“双20标准”
C.2002年，中国工商银行开办了生源地助学贷款
D.2004年初，中国人民银行、银监会和教育部联合下发了《关于加强和改进国家助学贷款工作的通知》
80、单项选择题 下列选项中，不是银行品牌营销途径的是()。
A.改变银行运作常规
B.传播品牌
C.建立品牌工作室
D.个性鲜明
81、单项选择题 中国银行业营销人员从产品分不包括()。
A．资产业务经理
B．负债业务经理
C．中间业务经理
D．贷款业务经理
82、多项选择题 随着信息系统的不断发展与完善，中国人民银行加大了与相关政府部门信息共享协调工作的力度。个人征信系统除了主要收录个人的信贷信息外，还将收录()等信息。
A．个人基本身份信息
B．民事案件强制执行信息
C.已公告的欠税信息
D．缴纳电信等公共事业费用信息
E．缴纳各类社会保障费用和住房公积金信息
83、单项选择题 个人旅游消费贷款的贷款对象需满足的条件不包括()。
A．具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民
B．有当地常住户口或有效居留身份，有固定和详细的住址
C．必须选择个人认可的重信誉、资质等级高的旅行社(公司)
D．有正当职业和稳定可靠的收入来源，信用良好，具备按期偿还贷款本息的能力
84、单项选择题 贷款审批人根据审查情况对有担保流动资金贷款申请出具同意的审批意见，()应及时通知借款申请人。
A．调查人员
B．营销人员
C．信贷经办人员
D．监管人员
85、多项选择题 借款人与银行应在借款合同中约定借款人归还借款采取的支付方式，支付方式包括()。
A．委托扣款
B．柜面还款
C．等额本息还款
D．等额本金还款
E．一次性还本付息
86、单项选择题 贷款人不应按照()建立个人贷款风险限额管理制度。
A.区域
B.资信
C.品种
D.客户群
87、多项选择题 以下关于个人医疗贷款的说法中，正确的有()。
A．个人医疗贷款一般由贷款银行和保险公司联合当地特约合作医院办理
B．借款人持医院出具的诊断证明及住院证明到开展此业务的银行申办贷款
C．由借款人到特约医院领取贷款申请书
D．借款人获特约医院批准后持个人持有的银行卡和银行盖章的贷款申请书及个人身份证到特约医院就医、结账
E．由借款人到特约医院填写经特约医院签章认可的贷款申请书
88、单项选择题 交通银行的个人商铺贷款属于()。
A.个人商用房贷款
B.个人经营设备贷款
C.有担保流动资金贷款
D.无担保流动资金贷款
89、多项选择题 贷款人应履行尽职调查职责，尽职调查必须遵循()的原则。
A.及时
B.真实
C.准确
D.完整
E.有效
90、多项选择题 个人贷款业务的意义表现在()。
A．可以为商业银行带来新的收入来源
B．可以帮助银行分散风险
C．实现城乡居民的有效消费需求，启动、培育和繁荣消费市场
D．调整银行信贷结构、提高信贷资产质量、增加经营效益以及繁荣金融业
E．带动众多相关产业的发展，促进整个国民经济的快速发展
91、多项选择题 根据《担保法》的规定，下列财产可以抵押的有()。
A.抵押人所有的房屋和其他地上定着物
B.抵押人所有的机器、交通运输工具和其他财产
C.抵押人依法有权处分的国有的机器、交通运输工具和其他财产
D.抵押人依法有权处分的国有的土地使用权、房屋和其他地面上定着物
E.抵押人依法承包并经发包方同意抵押的荒山、荒沟、荒丘、荒滩等荒地的土地使用权
92、单项选择题 银行营销人员的基本要求不包括()。
A．心理素质
B．品质
C．技能
D．知识
93、单项选择题 改革开放以来，我国的个人贷款业务初步形成的业务主体类型是()。
A．个人住房贷款
B．个人教育贷款
C．个人经营类贷款
D．个人汽车贷款
94、单项选择题 个人贷款客户定位主要包括()。
A.合作单位定位、银行自身定位
B.贷款客户定位、银行营销定位
C.合作单位定位、贷款客户定位
D.银行自身定位、银行营销定位
95、单项选择题 下列各项中，不属于商用房贷款信用风险的是()。
A.借款人还款能力发生变化
B.商用房出租情况发生变化
C.保证人还款能力发生变化
D.抵押物价值发生变化
96、单项选择题 个人抵押授信贷款的借款人一次性地向银行申请好办理个人抵押授信贷款手续，取得授信额度的有效期间一般为()。
A．1年内
B．3年内
C．5年内
D．8年内
97、单项选择题 增加交叉式服务，提供个性服务和关联服务属于（）。
A．传播品牌
B．为品牌制造影响力和崇高感
C．整合品牌资源
D．建立品牌工作室
98、多项选择题 下列关于农户联保贷款的表述正确的是()。
A.借款人在贷款前，联保小组应在贷款机构专户存入不低于借款额5%的活期存款
B.联保小组由居住在贷款人服务区域内的借款人组成，一般不少于5户
C.农户联保贷款利率可以高于同期法定的最高浮动范围
D.农户联保贷款实行分次偿还本息的方式
E.在联保协议有限期内，贷款人本人在原有的贷款额度内可周转使用贷款
99、单项选择题 中国银行业营销人员从职责上可以分为()。
A．营销管理经理、客户管理经理、客户服务人员
B．产品经理、项目经理、关系经理
C．职业经理、非职业经理
D．公司业务经理、零售业务经理、资金业务经理
100、多项选择题 个人消费贷款的基础是()。
A.消费者的信用
B.消费者的现实购买力
C.消费者的未来购买
D.消费者的收入
E.消费者的发展前景
101、多项选择题 下列可以作为个人经营设备贷款担保方式的有()。
A.房产抵押
B.设备抵押
C.经销商担保
D.厂家回购
E.自然人保证
102、单项选择题 在与客户交流阶段，通常涉及的几个步骤中，()是以建立品牌效应为主要目的的。
A.感觉
B.发展
C.保留
D.获得
103、单项选择题 下列关于贷款风险分类的说法，错误的是()。
A.贷款风险分类指按规定的标准和程序对贷款资产进行分类
B.贷款风险分类一般先进行定性分类
C.贷款风险分类应遵循不可拆分原则
D.贷款分正常、关注、次级、可疑和损失五类
104、单项选择题 中国银行(香港)有限公司根据人的生命周期设计了从婴儿开始到年老每个生长阶段的金融产品，有“安儿保”、“置业理想按揭”、“全方位投资”、“业主万用钱”、“积富之选”、“幸运星”、“期权宝”等系列金融品种。该银行采取的营销策略是()。
A.情感营销策略
B.分层营销策略
C.交叉营销策略
D.大众营销策略
105、单项选择题 不同的个人贷款产品的贷款期限各不相同。在个人经营类贷款中，个别的流动资金贷款的期限仅为()。
A．1年
B．18个月
C．6个月
D．2年
106、多项选择题 下列属于修订后的《中国人民银行法》规定的中国国人民银行职责范围的是()。
A.监管银行业金融机构
B.监管工商信贷业务
C.持有、管理、经营国家外汇储备、黄金价格
D.指导、部署金融业反洗钱工作
E.从事有关的国际金融活动
107、多项选择题 中国人民银行批准的国家助学贷款经办银行有()。
A.中国农业银行
B.中国工商银行
C.中国建设银行
D.中国交通银行
E.中国银行
108、单项选择题 二手车贷款的贷款期限不得超过()。
A．1年
B．3年
C．5年
D．7年
109、单项选择题 下列关于个人消费贷款的说法，正确的是()。
A．个人在任何商户购买耐用品时都可以申请个人耐用消费品贷款
B．个人消费额度贷款如果不使用就属于违约，应当支付利息
C．个人旅游消费贷款的使用者仅限于贷款申请人本人
D．个人必须到指定医院就医时才可以使用个人医疗贷款
110、单项选择题 个人质押贷款的贷款对象需满足的条件不包括()。
A．具有完全民事行为能力的中华人民共和国公民
B．符合国家有关规定的在中国境内居住的境外自然人
C．提供银行认可的有效质物作质押担保
D．贷款用途证明文件
111、多项选择题 “直客式”营销模式有利于银行()。
A．培育和发展长期、优质的客户群
B．提高风险防范能力
C．做熟悉的客户，从而有效防止“假按揭”
D．全面了解客户需求
E．开展全方位、立体式的业务拓展
112、多项选择题 商用房贷款信用风险的防控措施包括()。
A.加强对借款人还款能力的调查和分析
B.加强对竞争对手状况的分析
C.加强对商用房出租情况的调查和分析
D.加强对借款人所控制企业经营情况的调查和分析
E.加强对保证人还款能力的调查和分析
113、单项选择题 下列人员最可能获得个人耐用消费品贷款的是()。
A.65岁的退休大学教授
B.打算用贷款为公司购买电脑的公司领导
C.打算购买健身器材的16岁中学生
D.打算购买乐器给女儿的收入稳定的中年公司经理
114、多项选择题 银行营销管理的内容包括()。
A．计划
B．组织
C．领导
D．控制
E．监督
115、判断题 根据我国现行法律规定，在任何情况下，未成年人都可作为购房人购买房屋。()
116、单项选择题 个人汽车贷款业务中，合作机构的担保风险主要是保险公司的履约()以及汽车经销商和专业担保公司的第三方保证担保。
A.交强险
B.全险
C.车损险
D.保证保险
117、单项选择题 在个人住房贷款业务中，贷款审批环节的主要业务风险控制点不包括()。
A．未按独立公正原则审批
B．不按权限审批贷款，使得贷款超授权发放
C．审批人员对应审查的内容审查不严，导致向不符合条件的借款人发放贷款
D．与借款人签订的合同无效
118、多项选择题 有确认证据证明借款人有特定情形时，贷款人享有先履行抗辩权，下列属于此类情形的是()。
A.经营状况严重恶化
B.转移财产、抽逃资金
C.丧失商业信誉
D.以不合理低价转让财产
E.有丧失或者可能丧失履行债务能力的其他情形
119、单项选择题 陈小姐是某公司职员，每月工资收入为人民币8000元，每月信用卡还款人民币2500元，每月支付保险费人民币500元，则其每月所有债务支出与收入比为()。
A.37.5%
B.31.3%
C.47.2%
D.53.5%
120、单项选择题 ()是指将产品或服务与其竞争者区分开的名称、术语、象征、符号、设计或它们的综合运用，通过发现、创造和交付价值以满足一定目标市场的需求，同时获得利润的一种营销活动。
A.品牌营销
B.产品营销
C.合作营销
D.定价营销
121、单项选择题 等比累进还款法，通常比例控制在0～100％之间，且经计算后的任意一期还款计划中的本金或利息不得小于()。
A．0
B．5％
C．10％
D．20％
122、多项选择题 市场环境分析的SWOT方法包括()。
A．优势
B．劣势
C．机遇
D．威胁
E．成果
123、单项选择题 采用主导式定位方式的银行()。
A．在市场上占有极大的份额
B．刚刚开始经营或刚刚进入市场
C．分支机构不多
D．资产规模中等
124、单项选择题 抵押物处置的方法不包括()。
A．与借款人协商变卖
B．银行公开拍卖
C．申请强制执行依法处分
D．向法院提起诉讼
125、多项选择题 个人抵押授信贷款具体可采用的还款方式有()。
A．等额本息还款法
B．一次还本分期付息法
C．等额本金还款法
D．按月还息任意还本法
E．一次还本付息法
126、多项选择题 以下关于国家助学贷款的规定正确的是()。
A．学生在校期间的贷款利息全部由财政补贴
B．毕业后开始偿还贷款本息，但首次还款日应不迟于毕业后一年
C．担保方式采用的是个人信用担保的方式
D．贷款额度为每人每学年最高不超过5000元
E．毕业后首次还款日应不迟于毕业后两年
127、多项选择题 《房屋登记办法》制定的宗旨是()。
A.提高城镇居民居住水平
B.规范房屋登记行为
C.维护房地产交易安全
D.保护权利人的合法权益
E.促进城镇住房建设
128、单项选择题 以下不属于信用风险的防控措施的是()。
A.严格审查客户信息资料的真实性
B.详细调查客户的还款能力
C.科学合理地确定客户还款方式
D.掌握个人汽车贷款业务的规章制度
129、单项选择题 其他个人贷款不包括()。
A.个人住房贷款
B.个人住房装修贷款
C.个人医疗贷款
D.下岗失业人员小额担保贷款
130、判断题 同笔贷款的合同填写人和合同复核人不得为同一人。()
131、单项选择题 贷款期限在1年以内(含1年)的贷款，应当采取()还款方式。
A．等额本息还款法
B．等额本金还款法
C．等比累进还款法
D．一次还本付息
132、单项选择题 在个人住房贷款中，对购买首套自住房且套型建筑面积在()的，贷款的发放额度一般按拟购(建造、大修)住房价格扣除其不低于价款20％的首期付款后的数量来确定。
A．90平方米以下
B．90平方米以上
C．80平方米以下
D．80平方米以上
133、多项选择题 关于贷前调查担保情况的调查，采取抵押担保方式的，应调查()。
A.抵押物的合法性
B.质押权利的合法性
C.抵押人对抵押物占有的合法性
D.抵押物价值与存续状况
E.质押权利条件
134、单项选择题 ()是国内最早开办的个人贷款业务。
A.质押贷款
B.抵押贷款
C.信用贷款
D.汽车贷款
135、判断题 由于汽车贷款购买的标的产品为移动易耗品，以汽车作抵押的风险缓释作用有限，其风险相对于住房贷款来说更难把握。()
136、多项选择题 贷款受理人应要求借款申请人以书面形式提出个人汽车贷款借款申请，对于有共同申请人的，应同时要求共同申请人提交()等申请材料。
A．贷款银行认可的借款人还款能力证明材料，包括收入证明材料和有关资料证明等
B．如借款所购车辆为商用车，还需提供所购车辆可合法用于运营的证明，如车辆挂靠运输
车队的挂靠协议和租赁协议等
C．由汽车经销商出具的购车意向证明(如为“直客式”模式办理，则不需要在申请贷款时提供此项)
D．合法有效的身份证件，包括居民身份证、户口本或其他有效身份证件，借款人已婚的还
需要提供配偶的身份证材料
E．合法有效的购车合同
137、单项选择题 我国银行业的汽车贷款业务萌芽于()年。
A.1989
B.1993
C.1996
D.1999
138、多项选择题 以下各项中，属于某一笔贷款或信用卡本人根本就没申请过的异议类型的是()。
A．他人冒用或盗用个人身份获取信贷或信用卡
B．信用卡为单位或朋友替个人办的，但信用卡没有送到个人手上
C．个人办理的信用卡从来没有使用过，因欠年费而造成逾期
D．自己忘记是否办理过贷款或信用卡
E．个人不清楚银行确认逾期的规则
139、单项选择题 商用房贷款的提前还款方式包括提前结清和()两种。
A．提前还本付息
B．提前部分还本
C．提前全部付息
D．提前部分付息
140、单项选择题 银行对个人贷款客户的要求不包括()。
A.年龄在18周岁(含)以上
B.年龄在65周岁(含)以下
C.月收入达到当地中等以上水平
D.贷款具有真实用途
141、单项选择题 列选项中，不属于有担保流动资金贷款信用风险主要内容的是()。
A.借款人还款能力发生变化
B.借款人还款意愿发生变化
C.保证人还款能力发生变化
D.抵押物价值发生变化
142、多项选择题 为了有效规避担保机构给银行贷款带来的风险，银行应采取()防控措施。
A．严格专业担保机构的准入
B．重点审查开发商的资质、资信等级
C．领导层的信誉及管理水平
D．严格执行回访制度
E．加强对合作项目的审查
143、单项选择题 到期一次还本付息法的特点不包括()。
A．利随本清
B．一般适用于期限在1年以内(含1年)的贷款
C．一般适用于期限在1年以上的贷款
D．个人经营类贷款中的流动资金贷款往往采用到期一次还本付息法
144、判断题 个人住房贷款的下限利率水平为相应期限档次贷款基准利率的0.7倍。()
145、单项选择题 下列不属于按照资金来源划分的个人住房贷款的是()。
A.自营性个人住房贷款
B.公积金个人住房贷款
C.固定利率贷款
D.个人住房组合贷款
146、多项选择题 以下属于公积金个人住房贷款的要素的是()。
A.贷款对象
B.合作机构
C.贷款利率
D.贷款期限
E.还款方式
147、单项选择题 客户为获得低融资成本、增加短期支付能力以及得到长期金融支持等利益而产生的购买动机是()。
A．理性动机
B．感性动机
C．投机动机
D．谨慎动机
148、多项选择题 在个人汽车贷款中，信用风险的防控措施主要有()。
A．严格审查还款来源的合法性
B．详细检查借款人与银行的交易记录
C．严格审查客户信息资料的真实性
D．详细调查客户的还款能力
E．科学合理地确定客户还款方式
149、多项选择题 贷款人受理借款人个人贷款申请后，要进行相应的贷款调查，调查的内容有()。
A.借款人基本情况
B.借款人收入情况
C.借款人还款来源、还款能力及还款方式
D.保证人担保意愿、担保能力或抵(质)押物价值及变现能力
E.借款用途
150、判断题 银行在汽车贷款业务开展中是独立作业的，与其他行业、单位无关。()
151、单项选择题 关于个人医疗贷款，下列说法错误的是()。
A．个人医疗贷款一般由贷款银行和保险公司联合办理
B．借款人到特约医院领取并填写经特约医院签章认可的借款申请书，持医院出具的诊断证明及住院证明，到开展此业务的银行机构申办贷款
C．获批准后持个人持有银行卡和银行盖章的贷款申请书及个人身份证，到特约医院就医、结账
D．个人医疗贷款是指银行向个人发放的、用于解决市民及其配偶或直系亲属伤病就医时的资金短缺问题的贷款
152、单项选择题 银行的市场声誉不包括()。
A．优质的服务
B．合理的收费
C．快速的业务
D．充足的资金
153、单项选择题 借款人无法按照计划偿还个人汽车贷款时，需提前()天提出展期申请。
A.25
B.30
C.60
D.90
154、多项选择题 在对开发商及楼盘项目的调查中，项目调查具体包括()。
A.项目资料的完整性、真实性和有效性调查
B.项目的合法性审查
C.合法有效地购房合同
D.项目工程进度审查
E.项目资金到位情况审查
155、单项选择题 个人信用贷款额度较小，最高不超过()元。
A．20万
B．50万
C．100万
D．200万
156、多项选择题 银行可以通过现场咨询、窗口咨询、电话银行、网上银行、业务宣传手册等渠道和方式，向拟申请个人住房贷款的个人提供有关信息咨询服务。贷前咨询的主要内容包括()。
A．个人住房贷款品种介绍
B．商品房楼盘介绍
C．申请个人住房贷款应具备的条件
D．办理个人住房贷款的程序
E．个人住房贷款合同中的主要条款
157、单项选择题 中国银行(香港)有限公司根据人的生命周期设计了从婴儿开始到年老每个生长阶段的金融产品，使客户从小到大自觉接受银行的营销理念，主动选择适合自己的金融产品。这种营销策略属于()。
A．专业化营销策略
B．低成本营销策略
C．大众营销策略
D．情感营销策略
158、单项选择题 个人住房贷款借款人的正常收入已不能保证及时、全额偿还贷款本息，需要通过出售、变卖资产，对外借款，保证人、保险人履行保证、保险责任或处理抵(质)押物才能归还全部贷款本息的贷款是()。
A．损失贷款
B．次级贷款
C．关注贷款
D．可疑贷款
159、单项选择题 以保证方式担保的个人贷款，贷款人应有不少于()名信贷人员完成。
A.2
B.3
C.4
D.5
160、单项选择题 以下关于保证期间债权债务转让的说法，错误的是()。
A.在合同约定的保证期间，债权人依法将主债权转让给第三人的，若未另行约定，保证人在原保证担保的范围内继续承担保证责任
B.债权人与债务人协议变更主合同的，若未另行约定，无须取得保证人书面同意
C.保证期间，债权人许可债务人转让债务的，应当取得保证人书面同意
D.保证期间，保证人对未经同意转让的债务，不再承担保证责任
161、单项选择题 我国个人贷款业务以()为主体。
A．个人住房贷款
B．个人教育贷款
C．个人汽车贷款
D．个人经营类贷款
162、单项选择题 一手个人住房交易时，在借款人购买的房屋没有办好抵押登记之前，由()提供阶段性或全程担保。
A.经纪公司
B.有担保能力的第三人
C.开发商
D.借款人
163、单项选择题 个人住房贷款的最长期限为()年。
A．20
B．30
C．50
D．60
164、单项选择题 下列选项中，不属于个人教育贷款操作风险的防控措施的是()。
A．对借款人的信用进行严格审查
B．规范操作流程，提高操作能力
C．规范并加强对抵押物的管理
D．完善银行、高校及政府在贷款管理方面的职责界定
165、单项选择题 审核各项放款前提条件及确认贷款资金用途是()的职责。
A．贷前调查部门
B．贷款发放部门
C．贷款审批部门
D．贷后管理部门
166、多项选择题 建立个人征信系统的意义主要有()。
A.使商业银行在贷款审批中将查询个人信用报告作为必须的依据，从制度上有效控制信贷风险
B.有助于商业银行准确判断个人贷款客户的还款能力
C.有助于识别和跟踪风险、激励借款人按时偿还债务
D.有助于商业银行进行风险预警分析
E.有助于保护消费者利益，提高透明度
167、多项选择题 银行个人贷款产品的市场定位过程包括()。
A．识别重要属性
B．制作定位图
C．定位选择
D．执行定位
E．确定量额
168、单项选择题 对于贷款期限在()年以上的，原则上应采取等额本金或等额本息还款方式。
A.1
B.半
C.2
D.3
169、单项选择题 银行市场环境分析的SWOT分析法中，“T”表示的是()。
A.优势
B.劣势
C.机遇
D.威胁
170、单项选择题 个人贷款中，贷款人应健全()，有效防范个人贷款法律风险。
A．合同管理制度
B．信用管理制度
C．贷款发放制度
D．贷款审批制度
171、单项选择题 下列中国银行业营销人员中，不是按职责进行分类的是()。
A.营销管理经
B.大堂经理
C.客户管理经理
D.客户服务人员
172、单项选择题 下列哪项不属于对个人住房贷款楼盘项目的审查内容?()
A.对开发商资信的审查
B.对项目本身的审查
C.对开发商的债权债务的调查
D.对项目的实地考察
173、单项选择题 老高因出差在外，未能及时归还贷款本息，这属于贷款形态中的()。
A.次级贷款
B.关注贷款
C.正常贷款
D.可疑贷款
174、单项选择题 下列不属于个人征信系统所收集的个人信用信息中的特殊信息的是()。
A.破产记录
B.信用报告查询信息
C.职业信息
D.与个人经济生活相关的法院判决等信息
175、单项选择题 征信服务中心应当在接受异议申请后()个工作日内，向异议申请人或转交异议申请的中国人民银行征信管理部门提供书面答复。
A．5
B．7
C．10
D．15
176、单项选择题 贷款人应与借款人签订书面借款合同，需担保的应同时签订()。
A．担保合同
B．抵押合同
C．信用合同
D．信贷合同
177、单项选择题 个人住房贷款的实质是一种()。
A．商品买卖关系
B．合作关系
C．融资关系
D．营销关系
178、多项选择题 个人住房贷款发放人员在填写有关合同文本过程中，应注意的问题有()。
A．需要填写空白栏，且空栏后有备选项，在横线上填好选定的内容后，对未选的内容应加横线表示删除
B．合同填写必须做到标准、规范、要素齐全、数字正确、字迹清晰、不错漏、不潦草，防止涂改
C．贷款金额、贷款期限、贷款利率、担保方式、还款方式、划款方式等有关条款要与贷款最终审批意见一致
D．合同文本要使用统一格式的个人住房贷款的有关合同文本，对单笔贷款有特殊要求的，可以在合同中的其他约定事项中约定
E．合同条款有空白栏，但根据实际情况不准备填写内容的，应该保持空白，不得涂抹
179、单项选择题 企业信用程度的标志是()。
A．企业会计报表
B．企业营业执照
C．企业资信等级
D．企业担保情况
180、单项选择题 银行市场定位的原则不包括()。
A.发挥优势
B.围绕目标
C.可以获利
D.突出特色
181、多项选择题 借款人申请个人商用房贷款，须具备的条件包括()。
A.必须先付清不低于所购或所租的商用房全部价款20%以上的首期付款
B.所购或所租的商业用房必须手续齐全，项目合法，并由开发商出示证明
C.申请贷款购买或租赁的商业用房，通常要求所在区位良好
D.有稳定的职业和收入，信用良好，有偿还贷款本息的能力
E.具有当地常住户口或有效居留身份
182、多项选择题 在有担保流动资金贷款开办初期，应严格有担保流动资金贷款外部担保机构的准入，基本准入资质应符合的要求有()。
A.注册资金应达到一定规模
B.具有一定的信贷担保经验，原则上应从事担保业务一定期限
C.具备符合担保业务要求的人员配置、业务流程和系统支持
D.具有良好的信用资质，公司及其主要经营者无重大不良信用记录，无违法涉案行为
E.原则上应要求其与贷款银行进行独家合作，如与多家银行合作，应对其担保总额度进行有效监控
183、单项选择题 下列市场细分行为中，违反可衡量性原则的是()。
A.依据消费者依赖心理细分市场
B.依据消费者文化细分信贷市场
C.依据消费者收入细分信贷市场
D.依据消费者的职业细分市场
184、多项选择题 个人贷款的特征包括()。
A.贷款品种多
B.贷款用途广
C.贷款便利
D.还款方式灵活
E.贷款利率低
185、判断题 购车人首先与贷款银行做前期的接触，由银行对借款人的还款能力以及资信情况进行评估和审核，这种信贷方式称为“间客式”模式。()
186、多项选择题 个人信用异议信息确实有误的，商业银行应当采取的措施有()。
A.对后续报送的其他个人信用信息进行检查，发现错误的，应当重新报送
B.应当向征信服务中心报送更正信息
C.检查个人信用信息报送的程序
D.对该异议信息做特殊标注
E.检查个人信用数据库处理程序
187、单项选择题 个人商用房贷款不能采取()贷款方式。
A.保证
B.信用
C.履约保证保险
D.抵押
188、多项选择题 关于个人征信异议的处理方法，正确的是()。
A．向所在地的人民银行分支行征信管理部门提出个人信用报告的异议申请
B．直接向人民银行征信中心提出个人信用报告的异议申请
C．中国人民银行征信管理部门应当在收到异议申请的2个工作日内将异议申请转交征信服务中心
D．征信服务中心应当在接到异议申请的2个工作日内进行内部核查
E．不可以直接向人民银行征信中心提出关于个人信用报告的异议申请
189、多项选择题 ()制度是个人贷款的基本准则，也是我国银行业金融机构稳健经营的基本经验。
A.贷款面谈
B.借款合同面签
C.贷款自由
D.还款自愿
E.审慎监督
190、单项选择题 个人汽车贷款的原则不包括()。
A．系统管理
B．设定担保
C．分类管理
D．特定用途
191、多项选择题 信用风险的主要形式有()。
A.政策风险
B.道德风险
C.还款能力风险
D.还款意愿风险
E.欺诈风险
192、单项选择题 关于个人汽车贷款展期说法正确的是()。
A．可以不限展期次数但是展期期限不能超过1年
B．只可以展期一次且展期期限不能超过1年
C．可以不限展期次数且展期可以长于l年
D．只可以展期一次但展期可以长于1年
193、多项选择题 发放商用房贷款，要落实的条件为()。
A.确保借款人首付款已全额支付或到位
B.借款人所购商用房为新建房的，要确认项目工程进度符合中国人民银行规定的有关放款条件
C.需要办理保险、公证等手续的，有关手续已经办理完毕
D.对采取抵(质)押的贷款，要落实贷款抵(质)押手续
E.对自然人作为保证人的，应明确并落实履行保证责任的具体操作程序
194、单项选择题 现在个人征信系统由()出资建设管理。
A.个人
B.政府
C.银监会
D.证监会
195、单项选择题 采取购买个人汽车贷款履约保证保险方式的，借款人需购买与贷款银行有相关业务合作的保险公司的履约保证保险产品，并在保险单中明确第一受益人为()。
A．保证人
B．借款人
C．中介担保公司
D．银行
196、单项选择题 将个人住房贷款分为自营性个人住房贷款、公积金个人住房贷款和个人住房组合贷款是按照()划分的。
A．资金来源
B．贷款利率的确定方式
c．住房交易形态
D．贷款用途
197、单项选择题 对开发商资信审查不包括()。
A.会计报表
B.房地产开发商资质审查
C.税务登记证明
D.项目的合法性审查
198、单项选择题 对于符合贷款条件的客户，如其资金周转存在一定的周期性，在准确把握其还款能力的基础上，也可以选择按月还息、按计划表还本的还款方式，但此种还款方式下的借款人必须在贷款发生后的第()个月开始偿还首笔贷款本金。
A.1
B.3
C.4
D.6
199、单项选择题 下列不属于银行市场环境分析中微观环境的内容是()。
A.银行同业竞争对手的实力与策略
B.购买金融产品的模式与习惯
C.客户的信贷需求和信贷动机
D.资金信贷的供求状况
200、单项选择题 我国最早开办、规模最大的个人贷款产品是()。
A．个人汽车贷款
B．个人住房贷款
C．个人教育贷款
D．个人经营类贷款
201、单项选择题 目前，最重要的征信法规当属()。
A．《中华人民共和国中国人民银行法》
B．《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》
C。《个人信用信息基础数据库金融机构用户管理办法》
D．《个人信用信息基础数据库异议处理规程》
202、单项选择题 银行营销组织有多种模式可选择，当产品的市场可加以划分，即每个不同分市场有不同偏好的消费群体，可以采用()结构。在这种结构中，一名市场副行长管理几名市场开发经理，后者的主要职能是负责制订所辖市场的长期计划或年度计划，并分析市场新动向和新需求。这种组织结构由于是按照不同客户的需求安排的，因而有利于银行开拓市场，加强业务的开展。
A．职能型营销组织
B．产品型营销组织
C．市场型营销组织
D．区域型营销组织
203、单项选择题 银行运用信贷资金向在城镇购买、建造或大修理各类型住房的个人发放的贷款称为()。
A．个人住房组合贷款
B．公积金个人住房贷款
C．自营性个人住房贷款
D．个人住房转让贷款
204、单项选择题 以个人医疗寿险保单质押的，贷款额度最高不超过保单现金价值额的()。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
205、多项选择题 下列选项中，属于保证担保的范围的是()。
A.主债权及利息
B.违约金
C.损害赔偿金
D.实现债权的费用
E.质押权利
206、单项选择题 个人消费贷款不包括()。
A.个人汽车贷款
B.个人教育贷款
C.个人消费额度贷款
D.个人住房贷款
207、多项选择题 《个人贷款管理暂行办法》是审慎性经营规则，也是《银行业监督管理法》对审慎性规则的执行规则。《个人贷款管理暂行办法》在法律责任上首先规定采取监管措施的情形，其次规定给予行政处罚的情形。采取行政处罚的行为包括()。
A.贷前管理的违法行为
B.贷时管理的违法行为
C.制度是否的到执行
D.贷后管理的违法行为
E.其他被处罚的情形
208、多项选择题 下列情形中，抵押无效的有()。
A.李四以自家宅基使用权作为抵押，贷款10万装修住房
B.张三以夫妻名下房产作为抵押申请汽车贷款，其配偶并不知道
C.某幢房产在2002年的交易价格为50万，银行按照2009年的评估价60万核算贷款金额
D.某公司老总以公司财产为自己购买汽车提供抵押担保
E.红星中学提出以学校操场为抵押，贷款50万元翻新校舍
209、单项选择题 个人汽车贷款在受理和调查环节中的风险点不包括()。
A.借款申请人的主体资格不符合银行相关规定
B.借款申请人所提交的材料不真实、不合法
C.借款申请人的担保措施不足额或无效
D.审批人对借款人的资格审查不严
210、判断题 个人住房贷款的计息、结息方式由央行确定。()
211、单项选择题 个人汽车贷款的期限(含展期)不得超过()。
A.3年
B.5年
C.1年
D.10年
212、单项选择题 个人住房贷款的下限利率水平为相应期限档次贷款基准利率的()倍。
A．0．5
B．0．7
C．0．9
D．1
213、单项选择题 个人汽车贷款操作风险的防控措施不包括()。
A．掌握个人汽车贷款的规章制度
B．详细调查客户的还款能力
C．熟悉关于操作风险的管理政策
D．规范业务操作
214、多项选择题 国家助学贷款的资助对象包括在校的全El制高等学校中经济确实困难的()。
A．研究生
B．第一学士学位学生
C．本专科学生(含高职学生)
D．第二学士学位学生
E．博士生
215、多项选择题 在个人汽车贷款的受理环节中，银行受理人主要审查借款人_的主体资格和借款申请人所提交材料的()。
A．规范性
B．合法性
C．真实性
D．完整性
E．有效性
216、单项选择题 2004年颁布的《汽车贷款管理办法》与1998年颁布的《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》的不同点不包括()。
A．调整了贷款人主体范围
B．细化了借款人类型
C．减少了贷款购车的品种
D．扩大了贷款购车的品种
217、单项选择题 对于商用房贷款抵押物，以下说法错误的是()。
A.银行受理商业用房贷款，要求商用房竣工验收
B.不具有独立产权的商业用房，存在处置风险
C.有租金保证的商用房应作为银行商用房贷款主要业务对象
D.对商业前景不明的期房，原则上不得接受抵押
218、单项选择题 下列银行业金融机构中，可以根据自身业务特点，在风险有效控制的前提下不设立独立的放款执行部门的是()。
A．大型银行业金融机构
B．中型银行业金融机构
C．小型银行业金融机构
D．大中型银行业金融机构
219、单项选择题 经济与技术环境是银行市场环境中的()。
A.宏观环境
B.微观环境
C.内部环境
D.经营环境
220、单项选择题 信贷业务跨时长，为做好相关档案管理工作，要将一个信贷项目形成的文档资料依据信贷的执行状态划分为()和()两个阶段，实行分段管理。
A.执行中的信贷文件;结算后的信贷档案
B.执行中的信贷档案;结算后的信贷文件
C.执行中的信贷档案;结算后的信贷档案
D.执行中的信贷文件;结算后的信贷文件
221、多项选择题 银行向拟申请汽车贷款的个人提供有关信息咨询服务的渠道包括()。
A．现场咨询
B．窗口咨询
C．电话银行
D．网上银行
E．客服中心
222、单项选择题 烧伤后期物理治疗的目的不是 ( )
A．改善功能
B．预防感染
C．软化瘢痕
D．防止瘢痕挛缩
E．改善形象
223、单项选择题 ()对录入信息的准确性和完整性负责。
A．中国人民银行
B．居民本人
C．录入人员
D．相关商业银行
224、单项选择题 银行市场定位原则不包括()。
A．发挥优势
B．减少差异
C．围绕目标
D．突出特色
225、单项选择题 ()具有较强政策性，且贷款额度受到限制。
A.专项贷款
B.个人教育贷款
C.个人医疗贷款
D.公积金个人住房贷款
226、多项选择题 采用质押担保方式的，质物可以是()。
A.凭证式国库券
B.单位定期存单
C.个人定期储蓄存款存单
D.个人活期储蓄存款存折
E.国家重点建设债券
227、单项选择题 个人抵押授信贷款以新购住房作抵押授信贷款的，有效期间起始日为“个人住房贷款合同”签订目的()。
A.后一日
B.当日
C.前一日
D.后两日
228、多项选择题 借款人具备银行个人汽车贷款要求的条件包括()。
A.能够支付贷款银行规定的首期付款
B.具有有效身份证明
C.个人信用良好
D.具有稳定的合法收入
E.中国公民或在中国境内累计居住满1年以上(含1年)的外国人
229、单项选择题 贷前调查人与申请人面谈应做相应记录，其内容不包括()。
A．可能存在真实性风险的内容
B．可能存在不合法的内容
C．申请材料中未包含但应作为贷款审批依据的内容
D．可能对贷款产生重大影响的内容
230、判断题 《汽车消费贷款管理办法(试点办法)》于2008年颁布。()
231、单项选择题 某3年期贷款合同中约定，该贷款本金分成第一年和后两年两个时间段偿还，利息则根据实际的占用时间计算，则该还款方式属于()。
A.等额本息还款法
B.等额本金还款法
C.一次性还本付息法
D.组合还款法
232、单项选择题 在进行个人住房贷款回访时，若发现已经准入的合作机构出现某些情况后，银行应该暂停与相应机构的合作，这些情况不包括()。
A.经营出现明显问题的
B.企业治理结构出现问题的
C.与银行合作的存量业务出现严重不良贷款的
D.所进行的合作对银行业务拓展没有明显促进作用的
233、多项选择题 银行办理个人汽车贷款的内部操作流程包括()。
A．贷款受理与调查
B．贷款的审查与审批
C．签订购车合同
D．贷款的签约与发放
E．贷后与档案管理
234、多项选择题 个人住房贷款包括()。
A.自营性个人住房贷款
B.公积金个人住房贷款
C.个人住房组合贷款
D.个人商品房贷款
E.个人商品房组合贷款
235、多项选择题 下列关于个人质押贷款受理和调查的表述正确的有()。
A.由经办人员指导借款人填写“个人质押贷款申请表”
B.借款人应提供本人名下的个人活期存款账户作为贷款收款账户
C.借款人可提供配偶名下的个人活期存款账户作为贷款收款账户
D.由借款人对质物进行质权设定
E.经办人员完成受理和调查工作后，应将“个人质押贷款申请表”及质物凭证原件等资料送交网点负责人或业务主管进行审批
236、单项选择题 个人征信系统所收集的个人信用信息中的信用交易信息中，不包括()。
A．银行信贷信用信息汇总
B．信用卡汇总信息
C．准贷记卡汇总信息
D．配偶身份
237、单项选择题 贷前调查完成后，贷前调查人应撰写()，提出是否同意贷款的明确意见，送贷款审核人员进行贷款审核。
A.贷前调查意见
B.贷前调查报告
C.贷前调查分析
D.贷前调查方案
238、单项选择题 目前，个人征信系统的信息来源主要是()
A.会计事务所
B.商业银行
C.司法部门
D.个人
239、多项选择题 在个人汽车贷款中，对借款人贷后检查的主要内容包括()。
A．借款人是否按期足额归还贷款
B．借款人家庭成员收入是否有重大变化
C．借款人收入情况有无变化
D．借款人家庭住址是否有变化
E．借款人有无发生重大经济纠纷
240、判断题 个人抵押授信贷款的抵押物一般为借款申请人本人或第三人名下拥有的房屋所有权，此第三人可以是自然人也可以是法人。()
241、单项选择题 ()结构，即将业务人员按区域情况进行组织。该结构包括一名负责全国业务的经理，若干名区域经理和地区经理。
A．职能型营销组织
8．产品型营销组织
C．市场型营销组织
D．区域型营销组织
242、多项选择题 市场细分的原则包括()。
A．可衡量性原则
B．可进入性原则
C．差异性原则
D．经济性原则
E．有效性原则
243、判断题 营销管理是一个相对独立的计划、组织、领导与控制的过程。()
244、单项选择题 商业助学贷款的利率按中国人民银行规定的利率政策执行，原则上()。
A.上浮不超过5%
B.上浮不超过10%
C.上浮不超过20%
D.不上浮
245、单项选择题 下列关于个人征信系统管理模式的表述错误的是()。
A.目前个人征信系统的信用信息主要使用者是金融机构
B.商业银行要查询个人信用报告必须取得被查询人的书面授权
C.个人征信系统对用户实行分级管理、权限控制、身份认证、活动跟踪、查询监督的政策
D.书面授权可以通过在贷款、贷记卡、准贷记卡以及担保申请书中增加相应条款取得
246、单项选择题 商业助学贷款的借款人要求提前还款的，应提前()个工作日向贷款银行提出申请。
A.5
B.10
C.15
D.30
247、单项选择题 对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当()。
A．在书面答复中予以说明
B．提供更正后的信用报告
C．按照异议申请人要求更改相关个人信用信息
D．允许异议申请人对有异议信息附注个人声明
248、判断题 在个人住房贷款担保时都由开发商承担阶段性担保的责任。()
249、单项选择题 在个人住房贷款中，银行对合作单位准入审查的内容不包括()。
A．会计报表
B．税务登记证明
C．企业法人营业执照
D．合作单位人员构成
250、单项选择题 信贷客户的理性信贷动机指客户为获得低融资成本、增加短期支付能力以及()等利益而产生的购买动机。
A．增加贷款能力
B．满足自身需求
C．得到长期金融支持
D．获得影响力
251、判断题 理性动机是指客户为获得影响力，即被银行所承认、欣赏，或被感动等情感利益而产生的购买动机。()
252、多项选择题 除非借款人主观恶意骗贷，个人汽车贷款中影响借款人还款能力的因素主要包括()。
A.个人经营失败
B.借款人工作岗位变化
C.单位经济效益恶化
D.借款人及其家庭成员收入锐减
E.借款人及其家庭成员重病死亡
253、多项选择题 其他个人贷款包括()。
A．个人住房装修贷款
B．个人耐用消费品贷款
C．个人医疗贷款
D．下岗失业人员小额担保贷款
E．个人旅游消费贷款
254、单项选择题 对有担保流动资金贷款借款人的生产经营收入，应重点调查的内容不包括()。
A.经营收入的合法性
B.经营收入的稳定性
C.本来收入预期的合理性
D.经营成本的稳定性
255、单项选择题 征信异议的处理方法错误的是()。
A.征信服务中心收到商业银行重新报送的更正信息后，应当在2个工作日内对异议信息进行更正
B.征信服务中心应当在接受异议申请后10个工作日内，向异议申请人或中国人民银行征信管理部门提供书面答复
C.转交异议申请的中国人民银行征信管理部门应当自接到征信服务中心书面答复和更正后的信用报告之日起2个工作日内，向异议申请人转交
D.对于无法核实的异议信息，征信服务中心应当允许异议申请人对有关异议信息附注个人声明
256、单项选择题 在进行个人贷款市场定位时，适合采用追随式定位方式的银行的特点不包括()。
A.资产规模很小
B.分支机构不多
C.没有能力向主导型银行进行强有力冲击
D.可能刚刚进入市场
257、判断题 商业助学贷款的贷款额度可以超过借款人在校年限内所在学校的学费、住宿费和基本生活费。()
258、单项选择题 贷款银行为了有效规避有担保流动资金贷款保证人还款能力发生变化的风险，应选择()的保证人。
A．信用等级高、还款能力强
B．信用等级低于借款人
C．收入较稳定
D．股东之间的单纯第三方保证方式
259、单项选择题 下列关于贷后环节风险管理的表述错误的是()。
A.严格进行贷后检查
B.分时段利用违约条款
C.及时进行策略调整
D.加强信贷档案管理
260、单项选择题 对于二手个人住房贷款，商业银行最主要的合作单位是房地产经纪公司，两者之间其实是贷款产品的()关系。
A．代理人与被代理人
B．委托人与被委托人
C．买卖
D．贷款人与借款人
261、单项选择题 下列银行业务中，不属于总行职责的是()。
A.处理客户异议
B.进行市场细分
C.推动全行营销
D.制定营销战略
262、多项选择题 个人住房贷款的法律和政策风险点主要集中在哪几个方面?()
A.借款人主体资格
B.合同有效性风险
C.担保风险
D.诉讼时效风险
E.政策风险
263、单项选择题 借款人或第三人不转移对法定财产的占有，将该财产作为贷款的担保形式是()。
A．抵押担保
B．质押担保
C．信用担保
D．保证担保
264、单项选择题 借款银行可以通过()系统了解借款人的诚信记录，以此来评价借款人的基本情况。
A．商业银行管理
B．中国人民银行信贷
C．中国人民银行征信
D．商业银行征信
265、单项选择题 客户的信贷需求不包括()。
A．已实现的需求
B．待实现的需求
C．待开发的需求
D．已开发的需求
266、单项选择题 在公积金个人住房贷款的贷后管理中，为了保证贷款业务的真实性和准确性，保障住房委托贷款资金的安全，承办银行应与()定期进行对账。
A．公积金管理中心
B．贷款审批人
C．中介担保公司
D．借款人
267、单项选择题 对合作机构的偿债能力进行分析时，应重点关注合作机构的()情况。
A.资产使用效率
B.所有者权益
C.资产负债
D.财务安全
268、单项选择题 为了防止部分借款申请人通过抬高房价的方式骗贷，直该对房屋进行全面的估价，大多数银行目前采用的主要方式是()。
A.通过“网上房地产”进行询价
B.建立自己的房地产交易信息库
C.参考贷款申请人提供的交易价格
D.与专业的房地产估价公司合作进行联合估价
269、单项选择题 国家助学贷款的额度目前为每人每学年最高不超过()。
A.100元
B.1000元
C.10000元
D.6000元
270、多项选择题 下列关于个人汽车贷款中汽车价格的表述正确的有()。
A.对于新车，是指汽车实际成交价格与汽车生产商公布价格中的低者
B.对于新车，是指汽车实际成交价格与汽车生产商公布价格中的高者
C.对于二手车，是指汽车实际成交价格与贷款银行认可的评估价格中的高者
D.对于二手车，是指汽车实际成交价格与贷款银行认可的评估价格中的低者
E.汽车成交价格均不得含有各类附加税费及保费等
271、多项选择题 关于按照产品用途划分的各类个人贷款，下列说法中正确的是()。
A．按照足额缴存住房公积金的职工在购买住房时，可同时申请住房公积金贷款和自营性个人住房贷款
B．按照产品用途划分个人贷款产品有个人住房贷款、个人教育贷款、个人消费贷款和个人经营类贷款
C．商业助学贷款实行“财政贴息、风险补偿、信用发放、专款专用和按期偿还”的原则
D．个人旅游消费贷款是指银行向个人发放的用于该个人及其家庭成员参加银行认可的各类旅行社组织的国内、国际旅游所需费用的贷款
E．个人消费额度贷款主要用于满足借款人的消费需求，可先向银行申请有效额度，必要时才使用，不使用贷款不收取利息
272、单项选择题 下列选项中关于个人汽车贷款期限调整的说法，错误的是()。
A．一笔贷款展期1年
B．一笔5年期贷款展期1年
C．展期是指贷款到期后借款人向银行申请延长期限
D．展期申请须在贷款全部到期前30天提出
273、单项选择题 提炼对目标人群最有吸引力的优势竞争点，并通过一定的手段传达给消费者，然后转化为消费者的心理认识，是()的一个关键环节。
A.品牌营销
B.电话营销
C.定向营销
D.策略营销
274、单项选择题 个人住房贷款相对其他个人贷款而言金额较大，期限也较长，通常为()年。
A.10～15
B.10～20
C.15～20
D.15～30
275、单项选择题 个人信用贷款的贷款申请材料清单不包括()。
A．个人征信记录证明
B．个人职业证明
C．个人经济收入证明
D．借款人本人及家庭成员的收人证明、居住地址证明等信用评级表中所涉及的项目资料
276、单项选择题 以下关于设备贷款说法错误的是()。
A．设备贷款的利率按照中国人民银行规定的同期贷款利率执行，可以浮动
B．设备贷款的期限一般为1年，最长不超过5年
C．借款人如想提前偿还全部或部分贷款本息，应提前30个工作日向银行提出申请
D．必须提供担保，担保方式有抵押、质押和保证三种，也可采取经销商担保和厂家回购方式
277、单项选择题 下列说法正确的是（）。
A.抵押合同生效，抵押权自动设立
B.质押财产的交付是质权设立的前提条件，也是质押合同生效的前提条件
C.在质押合同中不得约定：质权人在债务履行期届满前，不得与出质人约定债务人不履行到期债务时质押财产归债权人所有
D.知识产权出质后，出质人不得转让该知识产权，但是可以许可他人使用
278、多项选择题 银行在选择估值机构、地产经纪和律师事务所等合作机构时，应把握的总体原则包括()。
A．具有合法、合规的经营资质
B．具备较强的经营能力和好的发展前景，在同业中处于领先地位
C．内部管理机制科学完善，包括高素质的高管人员、有明确合理的发展规划、业务人员配备充足和有完善的业务办理流程等
D．具备良好的信用度
E．通过合作切实有利于商用房贷款业务的发展，包括可以拓展客户营销渠道、提高业务办理效率和客户服务质量、降低操作成本等
279、单项选择题 购买集资建造住房，公积金贷款额度最高不超过购房总价的()。
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
280、单项选择题 个人贷款的利率按中国人民银行的规定等执行，可根据()，在一定的区间内浮动。
A．贷款额度多少
B．贷款期限长短
C．贷款产品的特性
D．担保方式不同
281、多项选择题 有担保流动资金贷款的对象应该是()。
A.持有工商行政管理机关核发的非法人营业执照的个体户
B.持有工商行政管理机关核发的非法人营业执照的合伙人企业
C.持有工商行政管理机关核发的非法人营业执照的个人独资企业
D.自然人
E.法人
282、多项选择题 国家助学贷款实行的原则主要有()。
A．风险补偿
B．信用发放
C．财政贴息
D．专款专用
E．按期偿还
283、多项选择题 根据《个人信用信息基础数据库管理暂行办法》的规定，商业银行在()时，才能查看个人的信用报告。
A.办理存款
B.办理贷款
C.贷后管理
D.发放信用卡
E.办理担保
284、单项选择题 关于申请商用房贷款需要具备的条件中，说法错误的是()。
A．必须先付清不低于所购或所租的商用房全部价款40％以上的首期付款
B．与开发商签订购买或租赁商用房的合同或协议
C．提供经贷款银行认可的有效担保
D．当前无不利的相关民事纠纷和刑事案件责任
285、多项选择题 有效期内某一时点借款人的可用贷款额度是由()之差决定的。
A．借款人希望得到的贷款数额
B．抵押物价值
C．核定的贷款额度
D．已使用的贷款总额
E．额度项下未清偿贷款余额
286、单项选择题 结合《个人贷款管理暂行办法》，个人贷款的合规管理的内容不包括()。
A．建立重要的制度，将外部监管要求内化为银行制度
B．加强对制度的执行和监测
C．加强监督与管理
D．健全流程
287、单项选择题 个人汽车贷款所购车辆为二手车的，贷款额度不得超过借款人所购汽车价格的()。
A．30％
B．40％
C．50％
D．60％
288、单项选择题 对贷款购买第二套住房的家庭，贷款首付款比例不得低于()。
A.30%
B.50%
C.40%
D.20%
289、单项选择题 商业助学贷款的期限原则上为借款人在校学制年限加()年。
A.3
B.5
C.6
D.9
290、单项选择题 期限在1年以内的贷款实行()的利率政策。
A．按月调整利息
B．按季调整利息
C．按合同利率调整利息
D．利息随法定利率变动而变动
291、多项选择题 个人质押贷款的贷后与档案管理主要包括()。
A.档案管理
B.贷后检查
C.贷款本息回收
D.贷款要素变更
E.贷后事项
292、单项选择题 借款合同应符合()的规定，明确约定各方当事人的诚信承诺和贷款资金的用途、支付对象、支付金额、支付条件、支付方式等。
A.《物权法》
B.《民事诉讼法》
C.《担保》
D.《中华人民共和国合同法》
293、判断题 各银行对个人旅游消费贷款的贷款期限的规定有所不同，一般为1～3年，最长不超过5年(含5年)。()
294、单项选择题 在个人住房贷款中，经办人员的职责不包括()。
A．认真、负责地进行实地调查和资料收集
B．获取真实、全面的信息资料
C．独立地对借款人信用和经济收入作出评价和判断
D．确保客户信用记录良好
295、单项选择题 商业银行查询个人信用信息基础数据库的条件不包括()。
A.经当事人书面授权
B.交由中国人民银行批准
C.审核个人贷款、信用卡申请或审核是否接受个人作为担保
D.对已发放的个人贷款及信用卡进行信用风险跟踪管理
296、单项选择题 下列个人经营类贷款类型中，贷款利率与其他三项不同的是()。
A.有担保流动资金贷款
B.无担保流动资金贷款
C.商用房贷款
D.设备贷款
297、单项选择题 以下财产不可以抵押的是()。
A．抵押人所有的债券
B．抵押人所有的房屋
C．抵押人所有的土地使用权
D．抵押人所有的交通运输工具
298、多项选择题 银行营销人员的销售技能主要是()。
A．观察分析能力
B．应变能力
C．组织协调能力
D．沟通能力
E．口头表达能力
299、单项选择题 ()是最经典、最常用的网络营销方法之一。
A．银行网站
B．网络广告
C．电子邮件
D．搜索引擎
300、多项选择题 个人汽车贷款合作机构的管理内容有()。
A．汽车经销商的欺诈风险
B．合作机构的信用风险
C．汽车经销商的效益风险
D．合作机构的担保风险
E．合作机构的欺诈风险
