时间:2020-08-11 05:08:33
1、单项选择题 社会化的必要条件不包括（）。
A、语言能力
B、学习能力
C、思维能力
D、社交能力
2、问答题 试述新世纪我国人力资源开发与管理应该注意的问题。
3、填空题 了解组织内的一种职位并以一种格式把与这种职位有关的信息描述出来，从而使起人能了解这种职位的过程即（）。
4、单项选择题 （）是对个体HR中职业能力系统的一种确定的与规范化的描述。
A、职业资格
B、职业能力
C、职业等级
D、职业资格鉴定
5、多项选择题 员工的（）是最有效的提高劳动生产率的途径，也是人力资本增值的重要途径。
A.培训
B.教育
C.激励
D.管理
6、判断题 我国行政机关有权对公共部门及其工作人员进行监督，这种监督是监督体系中最重要、最经常、最全面的监督。（）
7、问答题 公共部门人力资源获取的意义是什么？
8、问答题 工作分析中因素分类法的步骤是什么？
9、单项选择题 可变型岗位工资制的岗内工资标准等级的划分依据是（）
A．劳动责任大小
B．劳动条件好坏
C．工龄或技术熟练程度
D．劳动贡献大小
10、问答题 选任制是指什么？
11、名词解释 工作日记法
12、单项选择题 "人力资源管理，即负责组织人员的招聘、甄选、训练及报酬等功能的活动，以达成个人与组织的目标。"这一概念属于（）。
A.过程揭示论
B.目的揭示论
C.现象揭示论
D.综合揭示论
13、名词解释 BSC
14、单项选择题 （）主要用于提高人的自信心，培养把握机遇、抵御风险的心理素质，保持积极进取的态度，培养团队精神等。
A.模拟训练
B.管理者训练
C.敏感性训练
D.拓展训练
15、多项选择题 思想教育手段的主要特征有（）
A．科学性
B．启发性
C．艺术性
D．目的性
E．长期性
16、单项选择题 影响职业发展管理的因素中，个人因素不包括（）。
A、心理特质
B、生理特质
C、学历
D、家庭背景
17、单项选择题 人力资源开发的素质结构模式包括①心理素质开发②生理素质开发③思想品德素质开发④职业能力开发排序正确的是（）
A.①④③②
B.③①④②
C.②①③④
D.①②③④
18、单项选择题 下面哪一项不是人力资源的特点?()
A.能动性资源
B.特殊的资本性资源
C.高增值性资源
D.一次性资源
19、多项选择题 全面质量管理理论中质量的改进过程包括（）
A．制定计划
B．标准的选择
C．过程评估
D．过程标准化
E．过程改进
20、问答题 人力资源成本包括哪些内容？
21、单项选择题 （）在职业资格结构及其发挥中具有核心作用。
A、品德
B、智力
C、学识
D、经验
22、多项选择题 和笔试相比，面试具有（）的特点。
A.测评的素质更全面
B.测评内容的不固定性
C.主观性强
D.考官与考生交流的互动性
E.测评手段的灵活性与针对性
23、单项选择题 人力资源开发的新角色不包括（）
A、战略促进者
B、终身学习者
C、愿景共企者
D、创造型组织领导者
24、单项选择题 在人力资源分析中，现实水平与目标水平之间比较的技术不包括（）。
A、测评与 考评
B、自我评判
C、专家评判
D、情境模拟
25、问答题 发展中国家的公共人事制度存在哪些问题？
26、问答题 试述考评要素拟定的依据。
27、单项选择题 下列哪项是传统人事管理的特点（）
A.把员工看成被管理、被处置的对象
B.视员工为第一资源的管理视角
C.管理活动重视培训开发
D.组织和员工利益共同实现的管理目的
28、多项选择题 阿德弗的需要分类为以下三类：（）。
A.生存
B.成就
C.关系
D.情谊
E.成长
29、填空题 不属于书面形式的会议通知的是()
30、多项选择题 根据系统的组织情况和外界的关系进行的系统分析包括（）
A．整体分析
B．结构分析
C．层次分析
D．相关分析
E．环境分析
31、单项选择题 办公室座位的布置属于（）。
A、卫生型工作设计
B、心理型工作设计
C、优化型工作设计
D、促进型工作设计
32、单项选择题 关于文化的特点不包括（）。
A、生理性
B、超个体性
C、复合性
D、单一性
33、问答题 人力激励是指什么？
34、单项选择题 在人力资源流动中提升、降职和平级调动属于下面哪种形式?()
A．自然流失
B．退休
C．跳槽
D．内部变动
35、判断题 文件筐作业又称公文处理，它是一种效度高、而又能为多数参加者所接受的一种面试方法。（）
36、单项选择题 人力资源的主要基础是（）。
A.人力资源
B、人口
C、人才
D、人员
37、问答题 人力资源的定义是什么？
38、单项选择题 职业资格水平维度的三个级别中不包括（）。
A、初级
B、中级
C、高级
D、低级
39、单项选择题 移民属于（）。
A.个体开发
B.人才开发
C.区域开发
D.行为开发
40、单项选择题 华纳斯于1978年和1992年研究的RJP程序模型提出了四个相关开发机制，其中不包括（）。
A、打预防针
B、自我选择
C、模仿租用
D、集体投入
41、问答题 公共部门的工作分析是指什么？
42、多项选择题 工作设计是对组织内的（）进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目标。
A.工作目标
B.工作内容
C.工作职责
D.工作关系
43、单项选择题 （）是在不同组织、不同时间从似相似活动的一系列工作的总称。
A.工作
B.任务
C.职位
D.职业
44、填空题 工作评价是指通过确定岗位的（）来划分岗位等级及相应工资的方法。
45、多项选择题 现实的人力资源数量包括（）。
A.适龄就业人口
B.未成年就业人口
C.老年就业人口
D.求业人口
E.家务劳动人口
46、填空题 某企业对10名新招来的员工进行上岗培训，从讲课到实习一共花了5000元费用。这笔费用应从人力资源成本的（）中列支。
47、单项选择题 绩效管理的思想源于著名的（）。
A.ERP
B.SMART原则
C.目标管理
D.PDCA循环
48、单项选择题 （）是指依法赋予职位的某种权力，以保障履行职责完成工作任务。
A.职位
B.职务
C.职权
D.职业
49、单项选择题 主张一分耕耘一份收获的自我学习方法是（）。
A、积累学习
B、发现学习
C、结构学习
D、试探学习
50、问答题 薪酬制度设计的程序或步骤。
51、多项选择题 王局长特别欣赏古典管理理论，并应用于管理实践，其管理行为特征应该是（）
A．以工作为中心
B．重视纪律的功能
C．注重满足人的精神需要
D．强调集中行使权力
E．实行严格的监督与控制
52、单项选择题 在人力资源供给预测时，通过找出过去人事变动的规律，以此来推测未来人事变动趋势，此种方法称为（）
A.人力资源现状规划法
B.马尔可夫法
C.分合性预测法
D.回归分析法
53、单项选择题 一个好的、优秀的、功能充分的人力资源系统，可以帮助人们提高管理效能，保证（），带动企业管理水平获得全面提高，把企业人力资源管理对企业的保证作用和推动作用真正地体现出来。
A.管理效能
B.管理质量
C.管理水平
D.管理创新
54、单项选择题 人力资源流动的影响因素不包括（）。
A.个人因素
B.竞争因素
C.职业因素
D.环境因素
55、问答题 解释霍桑试验及其结论。
56、问答题 我国公务员考核制度存在哪些问题？
57、问答题 管理游戏的定义是什么？
58、单项选择题 工作程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作。这是一种什么样的培训策略?()
A．日常工作
B．按细节说明的工作
C．工作操作程序有变化
D．计划和操作复杂的工作
59、多项选择题 根据人力资源理论，“人力”是指人的劳动能力，包括（）。
A.智力
B.技能
C.知识
D.体力
60、多项选择题 以下不属于“社会人假设”观点的是（）
A.人的工作积极性主要是由社会性需要引起
B.人总是力图用最小的投入取得满意的报酬
C.人总是被动地在组织的操纵、控制下工作
D.非正式组织是影响组织成员行为的一种潜在力量
E.人可以依自己的动机、能力及工作性质对不同管理方式作出不同反应
61、多项选择题 在下列心理测试中，哪几项属于认知测试（）。
A.成就测试
B.智力测试
C.能力倾向测试
D.工作态度测
62、填空题 “××省商业储运公司关于××FC16SA大卡车存在严重质量问题要求赔偿损失的()”，括号处应填写的最恰当的文种是()。
63、问答题 我国社会保障制度体系建设应坚持的原则是什么？
64、单项选择题 （）具有较高公众支持度和较高可控性，组织也有能力解决此类问题，因此，应成为组织管理者首先考虑解决的问题。
A.怒虎类问题
B.坐鸭类问题
C.黑马类问题
D.睡狗类问题
65、单项选择题 TWI工程以它最终结果而著名，这些结果不包括（）。
A、作业教导
B、作业办法
C、作业关系
D、人际关系
66、单项选择题 在三大资源的可持续发展中，（）具有主导性与决定性的地位。
A.经济资源
B.自然资源
C.环境资源
D.人力资源
67、单项选择题 在下面几种培训方法中，反馈效果最好的是（）。
A.案例分析
B.角色扮演
C.团队训练
D.管理游戏
68、多项选择题 下面关于人力资源和人力资本的关系的说法正确的是（）
A．两者都是以人为基础而产生的概念
B．两者的研究对象是一致的
C．人力资源是由投资而形成的
D．人力资源强调的是人力的重要性
E．两者的计量形式相同
69、单项选择题 教育科学的基本学科不包括（）
A.教育原理
B.教学论
C.德育论
D.教育哲学
70、判断题 薪酬主要由直接薪酬和间接薪酬这两大部分构成。其中，直接薪酬是薪酬的核心部分。（）
71、多项选择题 薪酬，就是组织成员向其所在的组织或单位提供劳动而获得的所有直接的和间接的经济收入，包括（）。
A.工资
B.奖金
C.津贴
D.各种福利保健收入
72、名词解释 工作评价
73、名词解释 离职成本
74、问答题 中国劳动安全卫生工作的基本原则是？
75、名词解释 劳动合同
76、单项选择题 影响健康的因素不包括（）。
A、遗传
B、营养
C、医疗保健
D、生理
77、问答题 人才测评是指什么？
78、判断题 积极导入具有发展潜力的新品牌作为后备，能保障卷烟整体格局的针对性和市场环境的有效性。
79、单项选择题 （）以离职培训为主。
A.初任培训
B.晋职培训
C.在职培训
D.专门业务培训
80、单项选择题 下面不属于人力资源管理的内部环境的是（）
A．企业发展战略
B．企业组织结构
C．企业总经理
D．企业文化
81、问答题 如何进行培训需求分析？
82、问答题 工作分析中评分法的步骤是什么？
83、名词解释 人力资本
84、名词解释 权重
85、单项选择题 人力资源管理与人事管理的主要区别体现在（）。
A.内容上
B.观念上
C.工作程序上
86、名词解释 对等信度
87、多项选择题 公共部门人力资源合理流动，必须遵循的原则是（）。
A.用人所长的原则
B.人事相宜的原则
C.依法流动的原则
D.个人自主与服从组织相结合的原则
88、单项选择题 汉代王符在《潜夫论·忠贵》中指出“德不称其位，其殃必大”，这体现了在人才考核中，（）被认为是关键的因素与标准。
A、品德
B、知识
C、技能
D、经验
89、单项选择题 在对主管人员的开发中存在的问题不包括（）。
A、开发工作与组织目标脱离
B、重视强调开发计划忽视开发效果
C、开发方案缺乏针对性
D、主管人员的开发是主动进行的
90、填空题 哪一项不属于会议保健工作()。
91、问答题 就业指导的定义是什么？
92、多项选择题 关于“社会人”假设的说法正确的是（）
A.影响员工工作效率的最主要因素是人际关系
B.非正式组织是影响组织成员行为的潜在力量
C.人们最期望领导能承认并满足他们的社会需要
D.社会需要激发人的工作积极性
93、问答题 降职是指什么？
94、多项选择题 下面属于企业人力资源的分布和结构形式的是（）
A．年龄构成
B．学历构成
C．职位分布
D．部门分布
E．素质构成
95、单项选择题 在领导技能培训中，领导者的相互开发方法包括（）。
A、故事法
B、讨论法
C、示范
D、记忆
96、问答题 调任是指什么？
97、问答题 角色扮演的定义是什么？
98、单项选择题 我国现行的劳动年龄规定（）
A.16—60岁
B.男子16—60岁，女子16—55岁
C.18—60岁
D.男子18—60岁，女子18—55岁
99、多项选择题 公共部门员工培训的主管机构的基本职能有（）。
A.制定培训的法规
B.在公职人员培训过程中进行宏观协调和政策解释
C.组织培训者的培训和培训理论研究
D.按分类分级管理原则对培训的教育机构进行指导和控制
100、判断题 南京国民政府时期的公务员系统结构基本上属于美国模式。（）
101、单项选择题 比率分析法是根据以往的经验对人力资源需求进行预测，这种方法适用于（）
A.技术较稳定的企业的短期人力资源需求预测
B.技术不稳定的企业的短期人力资源需求预测
C.技术较稳定的企业的长期人力资源需求预测
D.技术变化快的企业的长期人力资源需求预测
102、名词解释 空职成本
103、单项选择题 根据“招聘金字塔”，接到录取通知书的人数与实际的就职人数比例宜保持在（）
A.2：1
B.3：1
C.4：1
D.5：1
104、单项选择题 人力资源的四个层次中，处于最里层的是（）。
A、个体层的HR
B、群体层的HR
C、组织层的HR
D、社会层的HR
105、单项选择题 下列不属于人力资源性质的是（）
A．能动性
B．时效性
C．社会性
D．不变性
106、单项选择题 北宋苏轼说过“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志”，这句话中的“志”强调的是（）。
A.知识
B.技能
C.品德
D.态度
107、填空题 人力资源管理的目标应当从最终目标和（）这两个层次来理解。
108、问答题 考评标志的形式有哪些？
109、问答题 转任是指什么？
110、问答题 完善我国公共部门人力资源监控与约束的基本思路是什么？
111、单项选择题 政府人事管理制度的核心是（）。
A.人事权的划分与配置
B.选官用人制度
C.人事晋升使用的任命权
D.人事权力归属
112、单项选择题 善于废物利用是创造力在（）方面的表现。
A.科学
B.生活
C.特殊才能
D.思维
113、问答题 在人力资源短缺或过剩时如何制定管理对策？
114、填空题 董事会、院务会等会议属于()。
115、问答题 公共部门人力资源规划是指什么？
116、单项选择题 用人单位为改善与提高员工的生活水平，增加员工的生活便利度而对员工予以免费给付的经济待遇称为（）
A.工资
B.奖金
C.津贴
D.福利
117、问答题 职业生涯发展的不同阶段（）
118、问答题 试述当代西方发达国公共部门人力资源管理的发展趋势。
119、多项选择题 下面哪几项是影响人力资源战略的因素（）。
A.政治因素
B.人口因素
C.文化因素
D.内部管理因素
120、多项选择题 影响薪酬的组织内部因素包括（）。
A.组织的经济实力
B.组织文化
C.当地生活指数
D.管理决策层的态度
121、单项选择题 组织结构的新形式不包括（）。
A.团队制
B.虚拟制
C.自由型
D.硬性化
122、单项选择题 人员技术分析的类型不包括（）。
A.总结性分析
B.诊断性分析
C.能力行为分析法
D.晋升规划分析
123、判断题 人力资源规划是现代公共部门人事管理的重点和核心。（）
124、多项选择题 人力资源的质量，指人力资源所具有的（）。
A.知识和技能的水平
B.智力
C.劳动者的劳动态度
D.体质
125、多项选择题 公共部门人力资源战略本质是要保持一种（）状态。
A.非组织化
B.非程序化
C.非常规化
D.不断创新
126、填空题 会议通讯录的主要信息一般不包括()。
127、判断题 职位分类的最大特点是“因事设人”，它强调的是公务员的职权和责任，而非担任该职位的公务员本人。（）
128、问答题 工作分析中经验排序法的种类有哪些？
129、单项选择题 根据劳动的复杂程度、繁重与精确程度和责任大小来划分等级，根据等级规定工资标准。这是种什么工资制度?()
A.技术等级工资制
B.职务等级工资制
C.结构工资制
D.多元化工资制度
130、单项选择题 （）培训方法的特点是使培训对象在培训活动中相互启迪思想、激发创造性思维。
A.案例研究
B.头脑风暴
C.模拟训练
D.敏感性训练
131、名词解释 能力薪酬体系
132、单项选择题 人本主义思想的代表人物包括（）
A、马斯洛
B、任西斯·李克特
C、威廉·怀特
D、约翰·科勒尔
133、填空题 由若干个工资部分组合而成的工资形式称（）。
134、单项选择题 体力的维持与发展需要（）作为后盾。
A、健康
B、能量
C、体力
D、智力
135、单项选择题 通过人员分析，确定人员标准。这是招聘选拔工作的哪一阶段?()
A．准备阶段
B．实施阶段
C．选择阶段
D．检验效度阶段
136、填空题 电脑、投影、白板属于会议的()
137、单项选择题 制约人力资源数量的人口因素不包括（）
A.人口数量
B.人口年龄构成
C.生育率
D.体质水平
138、单项选择题 早期的OD观念和方法是建立在（）的模式之上的。
A、人人际关系学说
B、人本主义学说
C、实验室培训
D、坦维斯托克技术
139、单项选择题 （）是现代HRD的宗旨。
A、双赢
B、利益
C、单赢
D、激励
140、单项选择题 孔子指出“三十而立”，指的是职业发展过程中的（）阶段。
A、确立人生目标与立业
B、创业发展
C、成功
D、维持期
141、问答题 人力资源选拔的方法。
142、多项选择题 一般来讲，公共部门在发布人员甄选与录用信息时应遵循（）。
A.权威原则
B.地域原则
C.面广原则
D.及时原则
143、判断题 劳动者的文化技术素质是是人力资源质量的核心部分。（）
144、问答题 培训的基本内容有哪些？为什么要在这些方面对员工进行培训？
145、多项选择题 转任的主要特点是（）。
A.是公务员在机关系统内部的流动活动
B.不涉及到公务员身份问题
C.只能是平级调动，不涉及公务员职务的升降
D.目的是有计划抽调公务员加强某一方面的工作等
146、填空题 总体薪酬分为经济性薪酬和（）薪酬。
147、单项选择题 18世纪由于对音乐的重视，给予了贝多芬及莫扎特许多的发展空间，这体现了（）对智力发展的影响。
A、自然环境的影响
B、家庭环境的影响
C、价值观的影响
D、社会的期望与评价
148、单项选择题 人力资源配置问题最早产生于社会生产中的（）。
A.劳动分工
B.劳动合作
C.技能提升
D.知识提升
149、问答题 马斯洛把人的需要分为哪几类？
150、单项选择题 在典型的（）中，主试者提出一系列直率（通常是不礼貌）的问题，置被试者于防御境地，使之感到不舒服。
A.情境面试
B.系列式面试
C.小组面试
D.压力面试
151、多项选择题 从总的趋势看，西方各国公共部门人力资源监控与约束呈现出（）的特征。
A.约束与监督以“道德人”假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合
B.注重法律建设，规范行政行为
C.监督与约束的主体独立性强
D.约束与监督以“经济人”假设为前提，与公共部门公职人员的利益相结合
152、单项选择题 把“员工视为活动主体、公司主人”是哪一种人力资源管理模式()
A．自我中心式、非理性化家族管理
B．以人为中心、非理性化家庭管理
C．以人为中心、理性化团队管理
D．自我中心式、理性化团队管理
153、单项选择题 公共部门以（）为基础
A.公共权力
B.个人投资
C.公众支持
D.企业利益
154、单项选择题 （）是用来向新员工介绍工作、介绍主管、同事和组织的一种活动。
A、员工导向
B、组织导向
C、角色导向
D、职业导向
155、多项选择题 人力资源市场的构成要素包括（）。
A.劳动力
B.用人单位
C.人力资源市场
D.价格
E.供求关系
156、问答题 简述舒尔茨的人力资本理论的主要内容？
157、单项选择题 在职业发展规划方法中，对任职人条件的分析，不包括的内容有（）。
A、知识
B、技能
C、品德
D、经验
158、多项选择题 公共部门人力资源通用的培训形式包括（）。
A.部内培训
B.交流培训
C.工作培训
D.学校培训
159、多项选择题 根据流动的范围，可将公共部门人力资源流动分为（）。
A.公共组织内部人力资源流动
B.公共组织之间的人力资源流动
C.公共组织与非公共组织之间的人力资源流动
D.非公共组织之间的人力资源流动
160、问答题 试述我国公共部门人力资源监控约束体系存在的问题。
161、名词解释 使用成本
162、填空题 在庆祝开业时，用的花饰形式是()。
163、判断题 调配功能是人力资源市场的基本功能。（）
164、问答题 薪酬是指什么？
165、问答题 就业指导工作的主要内容
166、单项选择题 （）是将劳动技术和复杂程度等因素划分为不同等级，并规定相应的工资标准，而后再对员工的技术水平、熟练程度进行评定，以确定其工资水平的一种工资制度。
A.技术等级工资制
B.职务工资制
C.职等工资制
D.结构工资制
167、单项选择题 身体健康素质不包括（）。
A.遗传基因
B.营养保健
C.神经系统
D.科技知识水平
168、名词解释 业绩股票
169、名词解释 结构工资制
170、单项选择题 在人员分析技术中，最为关键的是（）。
A、绩效差距分析
B、工作效率分析
C、知识分析
D、技能分析
171、单项选择题 人力资源开发与培训、教育、学习及人力资源管理在对象的侧重点上有所不同，更加侧重于（）
A.潜能的挖掘与现有能力的充分发展与发挥
B.行为习惯、行为方式、智力与体力的基础素质的培养
C.知识与技能方面的掌握与提高
D.对现有人力资源的利用与发挥
172、单项选择题 企业在招募、选择、录用和安置员工的过程中所发生的费用称为（）
A．人力资源的获得成本
B．人力资源的开发成本
C．人力资源的使用成本
D．人力资源保障成本
173、判断题 人力资本理论的思想渊源向上可以追溯到具有现代意义的经济学创始之前。（）
174、多项选择题 & 91exam .orgnbsp;弗雷德·菲德勒提出了领导权变模型理论，他认为影响领导效果好坏的因素是（）
A．领导者的素质
B．领导者与被领导者的关系
C．工作任务结构
D．被领导者的成熟程度
E．职位的权力
175、多项选择题 以下哪些方法是人力资源需求预测的方法（）？
A.人力资源现状规划法
B.马尔可夫分析法
C.分合性预测法
D.回归分析法
E.德尔菲法
176、名词解释 薪酬制度
177、问答题 公共部门中的绩效评估是指什么？
178、填空题 经理人员的薪酬由基本工资、奖金和（）三部分构成。
179、单项选择题 在人力资源管理中常会出现任人唯亲、人认为情、任人唯利等不良现象的原因在于（）。
A.HRD过程中重视的是劳动者个体
B.HRD过程中重视的是劳动者的内在素质
C.HRD过程中以人员素质为基本点
D.HRD过程存在“拉关系”现象
180、单项选择题 职务分析不包括（）。
A.职责任务分析
B.职责任务要求分析
C.职能资格条件分析
D.工作内容分析
181、多项选择题 劳动合同的主要内容有（）
A.劳动合同期限和工作内容
B.劳动保护和劳动条件
C.劳动报酬和劳动纪律
D.劳动合同终止的条件
E.违反劳动合同的责任
182、单项选择题 拟定招工简章，进行“安民告示”。这是企业每年一次招聘录用工作的哪个阶段？（）
A．筹划与准备阶段
B．宣传与报名阶段
C．考核与录用阶段
D．岗前教育与安置阶段
183、单项选择题 （）是以职工个人的年龄、工龄、学历、本专业工作年限等因素为依据的薪酬制度，是劳动积累工资。
A.资历工资制
B.结构工资制
C.绩效工资制
D.技能工资制
184、单项选择题 下面哪种不是反映人力资源成本状况的报表?()
A．人力资源投资报表
B．人力资源成本报表
C．人力资源流动报表
D．人力资源供给与需求平衡表
185、单项选择题 （）是人力资源开发的关键措施
A、学校教育
B、家庭教育
C、职业教育
D、社会教育
186、多项选择题 根据人力资源理论，“人力”是指人的劳动能力，包括（）。
A.智力
B.技能
C.知识
D.体力
187、多项选择题 结构工资一般由（）几部分组成。
A.基础工资
B.职务工资
C.工龄津贴
D.奖金
188、单项选择题 一个企业在严酷的市场竞争中能够生存和发展的关键在于其产品和“独特性”和“顾客价值”，若两者缺一，企业很难在竞争中取得优势，提出这一观点的著作是（）
A.《管理与人力资本》
B.《科学管理原理》
C.《工业心理学》
D.《竞争战略》
189、单项选择题 主张集体奖，而不主张个人奖。这是哪种假设的思想?()
A．“经济人”假设
B．“社会人”假设
C．“自我实现的人”假设
D．“复杂人”假设
190、单项选择题 以下关于人口资源、人力资源和人才资源的关系正确的是（）
A.人口资源＞人才资源＞人力资源
B.人力资源＞人口资源＞人才资源
C.人才资源＞人口资源＞人力资源
D.人口资源＞人力资源＞人才资源
191、问答题 公共部门人力资源规划的作用是什么？
192、单项选择题 1923年（）制定了第一个职位分类方案。
A.美国
B.英国
C.德国
D.法国
193、问答题 公共部门人力资源监控机制是指什么？
194、单项选择题 （）是人员素质中的核心与基础。
A、知识
B、技能
C、品德
D、智力
195、多项选择题 抽样调查方法中常见的非概率抽样包括（）
A．等距抽样
B．方便抽样
C．主观抽样
D．定额抽样
E．滚雪球抽样
196、单项选择题 “师傅带徒弟”是典型的（）实践性培训方法
A.行为学习
B.工作指导
C.个别指导
D.工作轮换
197、单项选择题 雷达管制服务（）应当依照雷达设备的技术说明，调整所用雷达显示器并对其准确性进行充分的检查。（）应当使雷达系统的工作能力、所用雷达以及所用雷达显示器上展示的信息达到足以执行任务的状态。
A.雷达管制员、雷达管制员
B.雷达维护人员、雷达管制员
C.雷达维护人员、雷达维护人员
D.雷达管制员、雷达维护人员
198、单项选择题 下面四种培训方法中，哪种方法适应个体效果最差（）。
A.课堂讲授
B.研讨学习
C.角色扮演
D.团队训练
199、单项选择题 组织需求分析的资料来源不包括（）。
A、组织目的与目标
B、知识技能清单
C、效率指数分析
D、卡片分类
200、单项选择题 促进型工作设计的理论依据是（）。
A.双因素理论
B.古典工程学
C.人体工程学
D.人本主义
201、名词解释 同工同酬原则
202、名词解释 缺勤
203、单项选择题 组织的阶层减少和管理跨度加大体现了现代组织的（）特征
A.灵活性
B.可塑性
C.柔性化
D.扁平化
204、单项选择题 （）是企业发展的核心因子。
A、人力资本
B、经济资源
C、环境资源
D、人力资源
205、问答题 人力资源成本核算及其投资决策的程序是怎样的？
206、问答题 简述人力资源开发的总体目标和具体目标？
207、多项选择题 制定计划的原则包括（）
A．统筹原则
B．时间原则
C．重点原则
D．弹性原则
E．连续性原则
208、名词解释 薪点工资制
209、多项选择题 绩效评估系统主要由（）构成。
A.工作数量
B.工作质量
C.工作适应能力
D.工作效益
210、单项选择题 劳动力的本质形态是（）。
A、劳动者的素质
B、劳动者个体
C、品德
D、智力
211、名词解释 绩效面谈
212、判断题 关键事件技术是通过设计一定的表格，专门记录工作者工作过程中那些特别有效(成功)与特别无效(失败)的工作行为，作为将来确定任职资格的一种依据。()
213、单项选择题 公司对销售人员推出一项激励措施：年销售额达到50万，公司组织免费欧洲旅行。小张、小王、小李、小赵四位员工对此奖励的重视程度数值分别为0.9、0.7、0.5、0.3，认为得到奖励的可能性大小的数值依次为：0.2、0.5、0.3、0.4。请问此项激励措施对哪位员工的激励作用最大？（）
A.小张
B.小王
C.小李
D.小赵
214、问答题 在运用德尔菲法进行预测时应遵循哪些原则？
215、单项选择题 人口普查应该属于（）。
A.初任培训
B.晋职培训
C.在职培训
D.专门业务培训
216、问答题 公共部门人力资源流动的意义是什么？
217、单项选择题 （）是提高效率和发挥创新精神的大敌。
A.疲顿倾向
B.疲劳倾向
C.心理倾向
D.懒散倾向
218、名词解释 工具值（I）
219、名词解释 人力资源成本
220、单项选择题 组织开发需求分析的技术不包括（）。
A、记录报告分析
B、管理诊断分析
C、组织氛围调查
D、日常观察
221、多项选择题 非正式的行政人事制度安排就是人们对原发性规则的尊重，依靠（），这些规则人们构建了整个人事行政秩序。
A.道德
B.法律
C.意识形态
D.风俗习惯
222、单项选择题 （）是保证所有任职者的工作绩效达标的基本条件。
A、职业资格
B、职业能力
C、绩效水平
D、学识水平
223、多项选择题 下列哪些是薪酬调查的内容（）。
A.最高工资
B.最低工资
C.薪酬中工资所占比例
D.工资级距
224、单项选择题 教育的教学方法不包括（）
A.练习法
B.发现法
C.谈话法
D.心理咨询法
225、问答题 人力资源管理有哪些功能?
226、名词解释 工作要素
227、多项选择题 公共部门人力资源流动的内在动因是（）。
A.物质生活环境的需求
B.社会关系的需求
C.发展的需求
D.竞争的需求
228、问答题 试述人力资源流动的主要原因以及对社会、组织和个人的影响
229、问答题 简要回答人力资源管理的重要性。
230、名词解释 行为锚定评分法
231、填空题 报告会“会务要点”说明有误的是( )
232、单项选择题 （）是指了解社会规范、言行举止表现合乎时宜的能力。
A、社会智力
B、生活智力
C、科学智力
D、非科学智力
233、问答题 劳动关系的主要内容和法律特征
234、单项选择题 有关“工资”概念的表述，（）是错误的。
A.工资是狭义的薪酬
B.工资是被雇用后，完成工作任务而领取的劳动报酬
C.其基本形式包括计时工资、计件工资、奖金和津贴
D.工资基本上等于人工成本
235、多项选择题 管理人员培训包括（）
A.工作轮换
B.工作扩大化
C.研讨会
D.案例教学
E.管理游戏
236、问答题 试述帕森斯、霍兰德的职业选择理论
237、问答题 员工考评指标设计有哪些原则?
238、名词解释 经验推断法
239、问答题 公共部门人力资源开发与管理与人事行政管理具有哪些不同？
240、单项选择题 各种字词的联想测验技术属于哪种心理测评的方法?()
A．纸笔测验
B．量表法
C．投射测验
D．仪器测量法
241、单项选择题 员工职业生涯管理学说始于（）
A.19世纪30年代
B.19世纪60年代
C.20世纪30年代
D.20世纪60年代
242、问答题 试述考评标志选择的依据。
243、名词解释 外部平衡原则
244、问答题 公共部门人力资本与一般人力资本有哪些不同？
245、多项选择题 根据规划的内容，公共部门人力资源规划可分为（）。
A.录用规划
B.培训开发规划
C.使用规划
D.绩效评估与激励规划
246、填空题 （）是指集中各种资源，通过有效的方式加以整合和利用，从而实现自身利益并满足利益相关者要求的组织。
247、问答题 挂职锻炼是指什么？
248、判断题 定额是合理编制定员的前提。()
249、单项选择题 （）又称为T团队。
A、实验室培训
B、问卷调查和反馈
C、人际关系学说
D、行动性研究方法
250、多项选择题 由于公共部门人力资本产权是一种“特殊市场合约”，致使其存在着不同于一般人力资本产权的更为复杂的特殊性质即（）。
A.产权交易的非最优性
B.产权收益的递增性
C.产权的强外部性
D.产权的相对残缺性
251、问答题 简述双因素理论在人力资源管理中的运用。
252、问答题 人本管理的定义是什么？
253、问答题 试论员工招聘中的难点问题及其解决对策。
254、单项选择题 职业发展规划的方法中不包括（）。
A、职业志向的确立
B、任职人条件分析
C、职业内容的选择
D、职业发展机会的设定
255、单项选择题 （）是指从事人力资源开发活动的领导者、计划者与组织实施者。
A.开发手段
B.开发客体
C.开发对象
D.开发主体
256、填空题 会议简报编写要求“新”，指的不是()。
257、多项选择题 公共部门人力资源规划的作用包括（）。
A.政治作用
B.行政作用
C.经济作用
D.满足公共部门员工的个体价值需求
258、多项选择题 下面哪几项属于培训规划的内容（）。
A.了解公共组织的工作性质
B.接受培训人员的类型
C.培训的费用支出
D.确定教师的素质
259、多项选择题 企业经营战略一般分为三个层次：（）。
A.总体战略
B.个体战略
C.事业战略
D.企业战略
E.职能战略
260、单项选择题 自我学习的形式不包括（）。
A.操作学习
B.范例学习
C.观察学习
D.自我申报
261、问答题 在进行绩效评估时应注意哪些事项？
262、单项选择题 费尔德曼于1981年提出了五种组织化的阶段模型，其中不包括（）。
A、预期阶段
B、冲突阶段
C、行动结果
D、效率结果
263、填空题 在贯彻按劳取酬原则时，需要以（）劳动为主要依据，同时考虑（）劳动来进行分配。
264、单项选择题 （）反映了企事业组织人员的横向流动。
A、轮换规划
B、补充规划
C、晋升规划
D、开发与培训规划
265、单项选择题 劳动者的素质不包括（）
A．体能素质
B．智能素质
C．非智力素质
D．以上都不是
266、多项选择题 人力资源配置必须遵循的原则是（）。
A.充分就业
B.合理使用
C.良性结构
D.提高效益
E.行政配置
267、单项选择题 财务部门的主管人员被派到本公司或外公司人力资源部去做他的问题解决方案，这属于（）。
A、决策学习
B、评价中心技术
C、辅导
D、敏感性训练
268、判断题 用人的目的是“激活”人，而非“管住”“管死”人。要做到人尽其才，必须鼓励竞争，优胜劣汰。（）
269、单项选择题 关键绩效指标法符合一种重要的管理原理，即（）
A.二八原理
B.科学管理原理
C.目标管理原理
D.PDCA循环
270、单项选择题 移动配置型的人力资源配置形式中，不包括（）。
A、晋升
B、降职
C、调动
D、辞退
271、问答题
1990年10月，飞龙集团只是一个注册资金只有75万元，员工几十人的小企业，而1991年实观利润400万元，1992年实现利润6000万元，1993年和1994年都超过2亿元。短短几年，飞龙集团可谓飞黄腾达，“牛气”冲天。但白1995年6月飞龙集团突然在报纸上登出一则广告——飞龙集团进入休整，然后便不见踪迹了。这是为什么?1997年6月，消失两年的姜伟突然从地下“钻”出来了，并坦率地承认飞龙的失败是人才管理的失误。
飞龙集团除1992年向社会严格招聘营销人才外，从来没有对人才结构认真地进行过战略性设计。随机招收人员、凭人情招收人员，甚至出现亲情、家庭、联姻等不正常的招收人员的现象，而且持续时间很久。作为已经发展成为国内医药保健品前几名的公司，外人或许难以想象，公司竟没有—个完整的人才结构，竟没有一个完整地选择和培养人才的规章。人员素质的偏低，人才结构不合理等。从1999年开始，飞龙集团在无人才结构设计的前提下，盲目地大量招收中医药方向的专业人才，并且安插在企业所有部门和机构，造成企业高层、中层知识结构单一，导致企业人才结构不合理，严重地阻碍了一个大型企业的发展．1992年3月，一位高层领导的失误造成营销中心上任离开公司，营销中心一度陷入混乱。这样一来，实际上就造成了无法管理和不管理。
问题：请问主要是什么原因导致了飞龙集团的失误?(用人力资源管理的规划与招聘理论来分析)
272、问答题 与西方国家相比较，我国公共部门人力资源监控与约束系统有什么特点？
273、单项选择题 人力素质分析的内容不包括（）。
A、学历
B、职称
C、考试成绩
D、潜能
274、多项选择题 劳动关系由三个要素构成：（）。
A.主体
B.规章
C.内容
D.制度
E.客体
275、多项选择题 行为科学家莱维特、巴维拉斯等对沟通问题做了专门研究，他们认为在解决简单问题时效率较高的沟通方式有（）
A．链式沟通
B．轮式沟通
C．全通道沟通
D．环式沟通
E．Y式沟通
276、问答题 试述考评标度划分的依据。
277、名词解释 重测信度
278、单项选择题 职位分类第一次实施于（）
A.芝加哥市
B.洛杉矶市
C.匹兹堡市
D.奥克兰市
279、多项选择题 公共部门人才笔试具有（）的特点。
A.经济高效
B.测评面宽
C.误差易控
D.督导力强
280、单项选择题 人力资源管理的首要目标是（）
A.人事匹配
B.发现人才
C.绩效考核
D.薪酬分配
281、单项选择题 年薪制属于（）。
A.计时工资
B.计件工资
C.定额工资制
D.包工工资制
282、单项选择题 为了使同一技能而实际劳动贡献不同的员工各得其所，可让技能工资与下列哪些类型的工资结合起来使用（）
A．岗位工资
B．奖金
C．结构工资
D．浮动工资
283、多项选择题 人员招募与选录的评估主要包括（）。
A.数量评估
B.收益评估
C.质量评估
D.成本评估
284、问答题 人力资源管理功用是什么？
285、单项选择题 充分考虑环境的变化、积极主动适应环境的变化体现了人力资源规划的（）原则
A.动态性
B.目标性
C.兼顾性
D.灵活性
286、问答题 人力资源市场具有哪些功能？
287、单项选择题 组织中人才流失的原因不包括（）。
A、待遇低
B、才能发挥问题
C、职称职级问题
D、员工关怀问题
288、填空题 会议为议事而开，要讨论的核心内容，即为会议的()
289、单项选择题 （）是国家以立法的形式建立起来的旨在保障劳动者在暂时或永久性丧失劳动能力时，或在工作中断期间的基本生活需求的一种保险制度。
A.社会保障
B.社会保险
C.社会救济
D.社会福利
290、问答题 人力资源成本的定义是什么？
291、名词解释 KPI
292、多项选择题 人力资源的质量，指人力资源所具有的（）。
A.知识和技能的水平
B.智力
C.劳动者的劳动态度
D.体质
293、单项选择题 人力资源开发的真正起源可以追溯到（）。
A、原始社会的简单模仿
B、古代的学徒制
C、早期的职业教育
D、培训职业的发展
294、名词解释 薪点
295、名词解释 预测效度
296、单项选择题 要想实现社会经济的可持续发展，加强（）是根本。
A.人力资源开发
B.经济资源开发
C.社会资源开发
D.环境资源开发
297、多项选择题 绩效考评在人力资源管理上的目标表现为（）。
A.保证组织目标顺利实现
B.激励员工改进绩效
C.公平地分配组织的奖励
D.促进人力资源管理研究
298、多项选择题 公共部门人力在制定人力资源规划时，必须围绕着公共利益的实现，回答（）这些基本问题。
A.我们所处的环境怎么样
B.我们的使命和目标是什么
C.我们怎样才能实现目标
D.我们做得如何
299、单项选择题 马斯洛的需要层次理论把人的需要分为七个层次，其中（）为最高层次的需要。
A.审美需要
B.求知需要
C.自我实现需要
D.尊重需要
300、单项选择题 美国行为科学家（）在20世纪60年代最早归纳出了“复杂人”假设。
A.沙因
B.梅奥
C.舒尔茨
D.明塞尔
