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1、单项选择题 帐户信息的修改只能为纠正（）操作出现差错而办理的。
A.普通柜员
B.客户
C.支行长
D.综合柜员
2、多项选择题 汇兑大集中历史数据查询交易分为（）.
A.业务报表
B.业务登记簿
C.会计报表
D.会计登记簿
3、多项选择题 个人存款证明分为（）类型。
A.时点存款证明
B.大额存款证明
C.时段存款证明
D.普通存款证明
4、单项选择题 整存整取计息以（）为界，可分为前后两种不同计息规则.
A.<<中华人民共和国银行业监督管理法>>
B.<<中国人民银行储蓄存款章程>>
C.<<邮政储蓄管理办法>>
D.<<储蓄管理条例>>
5、单项选择题 大额预约在系统中录入时需输入账号或卡号、金额、（）等相关事项。
A.支取日期
B.户名
C.联系电话
D.证件号码
6、多项选择题 下列关于网汇通充值正确的是（）.
A.暂不收费
B.收费最低2元
C.汇款每笔最高限额5000元，超过5000元分笔
D.以上都不是
7、单项选择题 营业网点设置主尾箱，由（）管理。
A.支局长
B.综合柜员
C.普通柜员
D.没有限制
8、单项选择题 2.0版本升级后，以下哪项是批量开户新增字段中的必属项（）。
A.国籍
B.客户姓名拼音
C.性别
D.行业
9、单项选择题 办理活期开户时，户名输入错误但帐户已办理第二笔账务类交易或次日发现应办理（）。
A.取消交易
B.户名更改
C.修改实名证件
D.以上都可
10、多项选择题 通知存款自2008-1-12日起停止办理（）交易.
A.提前通知
B.提前支取
C.取消通知
D.提前通知查询
11、多项选择题 在（）情况下，均可以办理挂失业务.
A.遗失存款凭证
B.遗失挂失申请书
C.遗忘密码
D.将钱存入他人帐户
12、单项选择题 以下哪一项可以通过“无折卡申请”交易进行开办（）。
A.绿卡
B.绿卡通卡
C.绿卡VIP卡
D.绿卡通VIP卡
13、多项选择题 下列哪些（）账户是免征账户管理费。
A.代缴水费
B.代缴话费
C.代发社保类
D.信用卡自动还款的活期账户
14、多项选择题 一本通若开立定活两便子账户，则在存折和凭单上不打印（）.
A.现金
B.存期
C.利率
D.转存标志
15、单项选择题 下列哪一项（）属于礼仪卡的特点。
A.不记名、不挂失
B.记名、挂失
C.不记名、可挂失
D.记名、不挂失
16、单项选择题 （）是属于挂失事项其中之一的。
A.再挂失
B.函电挂失
C.正式挂失
D.密印挂失
17、单项选择题 客户在柜台查询分户账等账户信息时，需要提供（）。
A.有效实名证件
B.结婚证
C.驾驶证
D.老人证
18、单项选择题 手中的钱箱与系统中的尾箱核对的过程是（）。
A.查询
B.轧帐
C.日常营业
D.日常处理
19、单项选择题 客户办理下列哪些业务时，柜员可手工输入卡号（）
A.存款
B.换卡
C.转账
D.更改密码
20、单项选择题 各级邮政储蓄机构不受理所查账户为（）开户账户的司法查询。
A.异地
B.发卡地区
C.开户局
D.开户地
21、单项选择题 网上基金的查询密码输入连续错误（）次，系统将自动锁定其网上基金业务功能，当日无法继续使用网上基金业务系统。
A.1次
B.3次
C.5次
D.7次
22、单项选择题 批量开户的交易码为（）.
A.010801
B.010804
C.010804
D.010805
23、多项选择题 函电挂失与柜面临时挂失相比，不同点包括（）.
A.函电挂失的，应在问明账户情况并查实存款未被冒领的情况下办理。
B.函电挂失无需录入客户密码。
C.函电挂失不收取手续费
D.提示在有效期内办理正式挂式
24、单项选择题 （）不允许挂失撤消凭证，只能挂失清户。
A.单卡户和单折户
B.单卡户
C.单折户
D.卡折合一户
25、单项选择题 台湾居民在中国大陆的实名身份证件为（）。
A.台湾居民往来内地通行证
B.台湾居民来往大陆通行证
C.户口簿
D.身份证
26、多项选择题 95580电话银注册方式分为（）.
A.柜台注册
B.电话注册
C.自助注册
D.网上注册
27、单项选择题 汇兑系统中只有兑付商户才能注册为（）商户。
A.普通商户
B.集团商户
C.个人商户
D.公司商户
28、单项选择题 1999年2月3日存入，2000年3月5日支取，存期是（）天.
A.35
B.32
C.31
D.30
29、单项选择题 取款（）以上需要客户出示身份证件的，交易局要按规定查验身份证件，进行联网核查。
A.5000元
B.1万元
C.5万元
D.以上都不是
30、单项选择题 个人客户号由（）位数字组成。
A.7
B.8
C.9
D.10
31、多项选择题 目前系统已管理到每一张凭证，因此对每一张凭证的（）整个流程进行了控制。
A.入库
B.分发
C.收到
D.使用
32、单项选择题 每日营业开始，（）进行网点的签到.
A.只有支局长
B.只有综合柜员
C.只有普通柜员
D.任一柜员均可
33、多项选择题 储蓄国债（电子式）可取消交易为（）.
A.被取消交易再取消
B.提前兑取交易
C.预购
D.认购
34、单项选择题 入账汇款，单笔办理时，录入收款人姓名，（）其它同按址汇款的操作处理。
A.收款人地址
B.收款人账号/卡号
C.收款人邮编
D.收款人密码
35、单项选择题 汇款业务中需用户提供客户有效实名证件复印并联网核查的汇款金额是（）以上？
A.5万以上
B.1万以上
C.10万以上
D.20万以上下级
36、单项选择题 汇款业务中若汇款单打印失败，经授权后可进行补打，打印失败的汇款单加盖（）戳记，日终一并上交。
A.注销
B.作废
C.错打
D.重打
37、单项选择题 办理业务时，柜员要认真核对客户凭证、凭单各要素，坚持核对客户分户帐上的（）户名、金额三相符，防止串户。
A.帐号
B.存折号
C.流水号
D.日期
38、单项选择题 某用户于2009年2月14日存款，同年2月27日支取，存期为（）.
A.12
B.13
C.14
D.15
39、单项选择题 汇兑业务中支票分为个人支票和（）.
A.现金支票
B.商务支票
C.汇票
D.转帐支票
40、多项选择题 能进行TA账户销户的条件是（）.
A.没有基金份额的基金TA账户
B.没有基金公司未确认的交易记录的TA账户
C.没有有效定期定额申购任务的TA账户
D.没有正在处理的批量交易的TA账户
41、单项选择题 人民币纸币票面污、涂写字迹面积超过（）的属不易流通货币，在处理时应挑出。
A.2平方厘米
B.5平方厘米
C.2平方毫米
D.5平方毫米
42、单项选择题 汇票号码中的业务种类规则，网汇通汇款代码为（）。
A.50
B.30
C.12
D.50
43、单项选择题 清户金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（不含）-50万元（不含）
B.10万元（不含）-50万元（含）
C.10万元（含）-50万元（不含）
D.10万元（含）-50万元（含）
44、单项选择题 日终轧帐，是（）在营业结束后，归纳总结当班业务，并为次日或次班做准备的重要工作。
A.普通柜员或综合柜员
B.只须普通柜员
C.只须综合柜员
D.支局长
45、多项选择题 小额账户管理费的收取，主要功能在于（）。
A.提高账户质量
B.清理无效账户
C.提高系统运行效率
D.提高服务质量
46、多项选择题 定额定期是一种（）存单式定期储蓄。
A.面额固定
B.利率固定
C.存期固定
D.以上都是
47、单项选择题 客户可在（）范围内办理理财类交易账户销户业务.
A.开户网点
B.县市
C.全省
D.全国
48、多项选择题 不能使用免填单方式办理业务的有（）.
A.开户
B.转帐
C.活期续存
D.挂失
49、单项选择题 邮政储蓄系统支持（）、卡折合一户、单卡户（含一卡通户、主副卡的主卡）办理电话银行（95580）人民币个人业务。
A.绿卡通副卡
B.整存整取
C.单折户
D.定活两便
50、单项选择题 境外行ATM取现，每笔最低收取手续费为（）。
A.3元人民币
B.3美元
C.3.50元人民币
D.3.50美元
51、多项选择题 以下关于小额账户管理费收费说法正确的是（）。
A.在固定扣款日，收费账户可用余额不足全额扣收时，按账户实际可用余额扣收，差额部分自动登记欠费
B.欠费部分，在账户有余额时即时收取
C.欠费部分，下季度累计计费，一次收取
D.欠费账户，客户自行清户的，不再补征小额账户管理费
52、单项选择题 信用卡在境内行的ATM取现，均按交易金额的（）收取手续费。
A.0.01
B.0.03
C.0.05
D.0.005
53、单项选择题 凭证式国债（老）无密户办理交易时，需（）授权办理。
A.支局长
B.综合柜员
C.普通柜员
D.无需授权
54、单项选择题 下列哪一项是分红型保险的特点（）。
A.产品设计简单，便于销售
B.分为投资和保障两个账户
C.有收益有保险
D.有保证利率和持续奖金
55、单项选择题 免填单业务金额仅限于（）以下的活期存、取款交易。
A.5000元不含
B.10000元不含
C.5万元不含
D.5万元含
56、单项选择题 凭证密码双挂失只能在（）网点办理。
A.全国任一联网
B.省内
C.开户地区
D.开户局
57、多项选择题 以下哪些交易储蓄系统强制刷磁（）。
A.活期支取
B.预约转帐申请
C.活期存款
D.电话银行注册
58、单项选择题 定期支取的交易码（）。
A.020104
B.010204
C.010302
D.010203
59、单项选择题 2.0版本升级后，以下不属于记录和保存客户信息数据中新增项的是（）。
A.国籍
B.证件有效期
C.代理人姓名
D.身份证
60、单项选择题 财富月月升多次购买都产生（）个理财产品合同号.
A.1个
B.2个
C.3个
D.不限
61、多项选择题 下列选项内，不允许办理挂失撤消凭证的有（）。
A.单卡户
B.单折户
C.卡折合一户
D.以上都可以
62、单项选择题 兑付汇款时，按址汇款根据取款通知单，输入汇票号码，（），标识码，选择身份证件种类，输入证件号码。
A.汇款人姓名
B.收款人姓名
C.金额
D.收款人地址
63、单项选择题 兑付信息是指（）的兑付信息。
A.未复核
B.已复核未发出
C.已复核已发出
D.已兑付
64、单项选择题 根据《中国邮政储蓄银行网点合规检查管理办法（试行）》规定，实行辖内集中管理的二级分行，由二级分行对所辖网点至少（）检查一次。
A.每年
B.每半年
C.每季度
D.每月
65、单项选择题 柜员轧帐每日可轧帐（）次。
A.一
B.二
C.五
D.无限制
66、多项选择题 下列（）业务需要收取手续费.
A.异地存款
B.异地转账
C.挂失
D.异地取款
67、单项选择题 “商易通”渠道发生的跨行转入交易手续费从（）账户扣收。
A.转出方
B.转入方
C.自行选择
D.无此选项
68、单项选择题 凭证密码双挂失满7天后，进行密码重置时需由（）授权。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务主管
69、多项选择题 柜员签退有（）方式.
A.他人签退
B.正式签退
C.临时签退
D.强制签退
70、单项选择题 营业员为投资者申请办理财产证明业务时，打印（），并交投资者签字确认后，加盖名章和日戳。
A.个人存款证明申请书”（复印一份）
B.理财类交易回执”（一式两联）
C.手续费收据”（一式两联）
D.以上都是
71、单项选择题 现金到账户的转帐金额在20万元（含）以上的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
72、单项选择题 汇款人自办理汇款之日起，（）申请对汇款进行查询的免收查询费.
A.半年内
B.一年内
C.一年半内
D.两年内
73、多项选择题 客户可以通过（）渠道办理客户查询。
A.柜台
B.ATM机
C.网银
D.电话银行
74、单项选择题 无密户到网点要求客户查询时，需经（）授权。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.业务主管
75、多项选择题 活期储蓄账户不能办理的业务是（）.
A.绿卡申请
B.转账
C.代收
D.代付
76、单项选择题 客户查询时，涉及存折（单）的（）安全校验信息不显示。
A.账号
B.户名
C.余额
D.印刷号
77、单项选择题 通过网银渠道进行汇款，如果汇票号码遗忘了，可以在网银上的（）中查询到。
A.汇款查询
B.账户查询
C.日志查询
D.公告查询
78、单项选择题 柜员请领188绿卡生肖卡，凭证代码（）。
A.808
B.809
C.310
D.312
79、单项选择题 （）查询是指储蓄机构因业务需要查询账户交易情况、客户信息、公共信息、等统计分析资料和业务管理等文件信息的行为。
A.客户查询
B.内部查询
C.司法查询
D.外部查询
80、单项选择题 除存单式整存整取定期储蓄之外的其他定期存款到期后逾期（）年未发生业务的为长期不动户。
A.1
B.2
C.3
D.5
81、多项选择题 汇款人在联网网点办理汇款后，可由汇款人本人凭汇款收据和有效身份证件办理改汇业务有（）。
A.按址汇款
B.密码汇款
C.入帐汇款
D.网上汇款
82、单项选择题 根据《商业银行合规风险管理指引》规定，（）依法对商业合规风险管理实施监管，检查和评价商业银行合规风险管理的有效性。
A.人民银行
B.银监会
C.外汇管理局
D.银行业协会
83、单项选择题 预留密码的取消交易须经是（）同意。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.客户
84、单项选择题 绿卡储蓄卡是邮政部门为客户提供的一种多功能电子理财工具，发行对象为（）。
A.个人
B.单位
C.个人和单位均可
D.以上都不是
85、单项选择题 冻结个人储蓄存款的期限为（）个月。
A.3
B.6
C.9
D.12
86、单项选择题 办理存款业务时，系统提示超时，柜员应（）。
A.收款后再存款
B.收款后不再存款
C.不收款再存款
D.不收款不再存款
87、单项选择题 客户申请改汇的汇票为汇往非联网网点的汇票时，只有（）应答成功，汇款人改汇才成功。
A.非联网网点改汇
B.联网网点改汇
C.汇款人
D.收款人
88、单项选择题 当日计算机原始记录以（）排序.
A.柜员号
B.业务发生时间
C.按金额
D.按流水
89、单项选择题 汇款业务中，客户发现录入信息错误，可通过（）交易更正。
A.信息更正
B.交易取消
C.客户信息更正
D.交易取消
90、多项选择题 网点日间批量开户时可以选择以下储种（）.
A.个人活期结算账户
B.活期储蓄账户
C.定活两便账户
D.整存整取
91、多项选择题 整存整取清户时，需打印的凭证（）.
A.存单
B.手续费收据
C.利息清单
D.取款凭单
92、单项选择题 活期存折“无密户”和只预留印鉴的账户在（）网点办理“紧急折取款”业务。
A.开户
B.市县
C.省内
D.全国
93、多项选择题 一本通开立整整子账户时，客户在凭单上应填写（）.
A.本金
B.存期
C.户名
D.自动转存标志
94、多项选择题 批量开户业务可以开立下列账户（）.
A.活期账户
B.定活两便账户
C.一本通
D.整存整取账户
95、单项选择题 大额转账申请时，用户需填写（）.
A.邮政储蓄大额/跨行转账服务申请书
B.邮政储蓄转账凭单
C.个人结算账户申请书
D.绿卡领用申请书
96、多项选择题 凭证收支结存表据本日凭证使用的各种情况分别列支，包括有（）.
A.开户/领卡和换折/卡
B.部提和挂失补新
C.作废和丢失
D.上缴
97、多项选择题 零存整取根据存款金额可分（）.
A.一年零整
B.五年零整
C.固定零存整取
D.不固定零存整取
98、单项选择题 邮储信用卡持卡人在发卡行的分支机构柜台取现，手续费按交易金额的（）收取，最低金额为（）元。
A.1%、5
B.2%、10
C.3%、20
D.5%、50
99、单项选择题 信用卡销户结清须在申请成功（）天后方可办理销户结清交易。
A.15
B.30
C.45
D.60
100、单项选择题 原始凭单要素不齐全的，须由（）补全。
A.经办人
B.综合柜员
C.支局长
D.网点任何人员
101、多项选择题 用户定期存款到期日恰逢法定节假日，客户不能按期取款，可在储蓄机构节假日前一天办理支取或转存，（）.
A.手续视同提前支取
B.需凭有效身份证
C.利息按到期支取计付
D.以上都是
102、单项选择题 （）：适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构，用于个人业务确认已记账或处理完毕的转账业务凭证。
A.现金讫章
B.转讫章
C.储蓄专用章
D.业务专用章
103、单项选择题 止付交易成功后，系统生成（）。
A.申请书编号
B.止付号
C.加办号
D.印刷号
104、多项选择题 邮政汇兑重要凭证包括（）等。
A.网汇通普通卡
B.非联网网点汇款收据
C.联网网点取款通知单
D.网汇通礼仪卡
105、单项选择题 国内邮政汇兑的附言从第（）个汉字起，每个字收费0.10元。
A.4
B.5
C.6
D.7
106、单项选择题 整存整取逾期清户时，客户凭（）在营业窗口办理清户手续。
A.存单
B.身份证
C.存折
D.以上都对
107、多项选择题 处于下列（）状态下不能办理个人存款证明。
A.挂失
B.止付
C.冻结
D.质押
108、多项选择题 止付按方式不同分（）.
A.账户止付
B.全额止付
C.部分止付
D.限额止付
109、单项选择题 汇兑大集中系统中的个人客户号是由（）位数字组成.
A.8
B.10
C.14
D.18
110、单项选择题 自动转存的户名，储种，（）均与原存单一致。
A.计息本金
B.存期
C.利率
D.支取日
111、单项选择题 取款金额在50万元（含）以上的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
112、单项选择题 邮储银行信用卡的循环信用利息为日息的（）计收，按月计收复利。
A.0.5‰
B.0.50%
C.1‰
D.1%
113、单项选择题 用户于2000-9-1存入定活两便10000，2002年10月1日支取，应支付税后利息为（），02年定期1年和2年利率分别为：2.25%和2.43%
A.225
B.243
C.242.04
D.以上都不对
114、单项选择题 异地存款每笔手续费最高收取（）.
A.20元
B.0.5%
C.50元
D.1%
115、单项选择题 次日营业前打印批处理报表中的本开外办登记本和外开本办登记本，反应（）情况。
A.余额
B.清算
C.通存通兑
D.交易
116、单项选择题 办理止付/解止付交易需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
117、多项选择题 绿卡余额5000元，卡遗失可操作（）.
A.正式挂失
B.口头挂失
C.函电挂失
D.大额挂失
118、多项选择题 入账汇款资费标准为（）.
A.交易金额的5‰
B.最低2元
C.最高50元
D.汇款尾数不足一元按一元计算
119、单项选择题 账户到帐户的转帐交易码为（）。
A.O10701
B.O10702
C.O10703
D.O10704
120、单项选择题 下列属于支局长权限范围内的业务有（）。
A.办理批量业务
B.缴协款的上缴与下拨操作
C.办理改户名、改存期、改起息日交易
D.办理冲正交易
121、单项选择题 现金收支结存表中的平衡公式=（）。
A.支日结余-本日支出
B.本日收到-本日支出
C.昨日结余+本日收到-本日支出
D.昨日结余+本日收到
122、单项选择题 财富双月盈收取客户年化的固定管理费为（），固定管理费中，我行收取（）。
A.0.4%，0.35%
B.0.35%，0.4%
C.0.4%，0.4%
D.0.6%，0.35%
123、单项选择题 自邮政储蓄统一版本上线后对于零存整取利息计算采用（）计息法.
A.单息法
B.复息法
C.日积数
D.月积数
124、单项选择题 下列属于综合柜员权限范围内的业务有（）。
A.办理客户资料录入交易
B.办理大额预约
C.办理冲正交易
D.办理ATM相关操作
125、单项选择题 网点合规检查部门开展综合检查，应每半年撰写（）。
A.《中国邮政储蓄银行网点合规检查事实确认单》
B.《中国邮政储蓄银行网点合规检查工作记录》
C.《中国邮政储蓄银行网点合规检查汇总报告书》
D.《中国邮政储蓄银行网点合规检查问题整改意见书》
126、多项选择题 邮政信用卡具有（）等功能。
A.消费
B.存取现金
C.转帐结算
D.代缴费用
127、单项选择题 营业结束，最后一个柜员应做（）处理.
A.临时签退
B.正式签退
C.机构签退
D.直接关机
128、单项选择题 零存整取中途如有漏存，应在（）补齐，未补存者，视同违约。
A.本月
B.次月
C.3个月内
D.1年内
129、单项选择题 一个客户可以开立（）个理财类交易账户.
A.1个
B.2个
C.3个
D.4个
130、单项选择题 储蓄代办点的管理办法应由（）做出规定。
A.中国人民银行
B.银监机构
C.国务院
D.储蓄机构自身
131、单项选择题 理财类交易账户开户交易码为（）.
A.601001
B.602001
C.602002
D.602003
132、单项选择题 下列（）不属于《中国邮政储蓄银行规章制度（2014年版）》规定的规章制度的是（）。
A.管理办法
B.操作规程
C.实施细则
D.会议纪要
133、单项选择题 客户凭有效兑付凭证办理无着汇款兑付的有效期为（）。
A.任何年份
B.一年内
C.两年内
D.半年内
134、单项选择题 （）是指客户持在邮储银行开立的个人活期结算账户向信用卡账户转账还款的交易。
A.现金转账还款
B.账户转账还款
C.信用卡转出转账
D.信用卡现金汇款
135、单项选择题 尾箱的查询功能不属于普通柜员权限的有（）。
A.最小可用凭证的查询
B.凭证状态查询
C.现金收付的查询
D.尾箱操作记录查询部。
136、多项选择题 办理业务时，柜员要认真核对客户凭证、凭单各要素，坚持核对客户分户帐上的（）三相符，防止串户.
A.帐号
B.存折号
C.户名
D.金额
137、单项选择题 整存整取起存金额（）元.
A.5元
B.10元
C.50元
D.100元
138、单项选择题 理财交易中，当日撤单交易须由（）授权进行。
A.柜员
B.综合柜员
C.支局长
D.凭证管理员
139、单项选择题 小额账户管理费的实施细则和费用收取只在（）进行账户扣收。
A.结息日
B.扣费日
C.清户日
D.无此选项
140、单项选择题 在网点营业员交接班时，严格柜台交接班制度，必须以（）等项目进行清点交接，并在交接班登记簿上记录。
A.现金结存数
B.各类报表结存数
C.各类登记簿
D.私章
141、单项选择题 理财类交易账户密码挂失该交易体现在（）.
A.理财类交易账户挂失登记簿
B.个人理财业务交易列表
C.个人理财业务交易确认表
D.个人理财明细报表
142、单项选择题 以下哪类账户只能通过网银前端的“账户追加”交易追加入网银，不能在柜面追加成为签约账户（）。
A.外币活期一本通
B.信用卡
C.本币定期一本通
D.本外币绿卡通主卡
143、单项选择题 客户预约后，可在（）范围内任一网点预约购买理财产品。
A.全国
B.省内
C.县市局
D.经办局
144、单项选择题 一卡通卡内各类子帐户帐号为3位数字，按照各子帐户开立（）生成。
A.时间顺序
B.网点形式
C.储种不同
D.金额多少
145、单项选择题 下列选项中，兑付机构不可以办理无法兑付退汇的是（）。
A.收款人拒收
B.地址不详
C.原址查无此人
D.投递员要求
146、单项选择题 整存整取提前支取时，客户需凭存单和身份证件办理，若为代理人办理的还需提供代理人的（）.
A.驾驶证
B.身份证
C.工作证
D.户口簿
147、多项选择题 投资者口头申请办理财产证明，将（）交营业员。
A.理财交易卡
B.本人有效身份证件
C.个人资金结算账户存折
D.个人储蓄帐户存折
148、单项选择题 客户窗口办理撤消折，交易代码（）。
A.20201
B.20202
C.20207
D.20208
149、多项选择题 非交易过户是指非交易引起的债券所有权转移，包括（）.
A.法院扣划
B.抵债
C.赠予
D.遗产继承
150、单项选择题 下列（）不属于“违反重要单证、业务印章管理规定，给予告诫或通报批评处理，情节严重或后果严重的，给予警告至降级处分”的情形是（）。
A.办理重要单证、业务印章以及凭证库钥匙、密码交接时、双方清点、核对不认真、责任区分
B.未按规定频次检查凭证库、尾箱中的重要单证、业务印章，或检查时不清点、不核对的，不清的
C.违反先收到后记账，先记账后付出的
D.擅自印制、销毁重要空白凭证的
151、单项选择题 存款期限和通知存款品种输入错误的，应与（）协商后定是否修改帐户信息。
A.网点负责人
B.支行长
C.综合柜员
D.客户
152、单项选择题 个人客户对理财类交易账户提出销户申请时，应提供（），有效证件，邮政储蓄存折/卡和密码.
A.证券交易卡
B.理财交易卡
C.信用卡
D.期货交易卡
153、单项选择题 储蓄国债托管账户内连续（）年无余额，系统将自动进行销户。
A.1年
B.3年
C.5年
D.7年
154、单项选择题 柜员请领淘宝绿卡，凭证代码（）。
A.808
B.809
C.310
D.312
155、单项选择题 每个存款证明不能超过（）个理财合同号。
A.1个
B.3个
C.5个
D.7个
156、单项选择题 单个网点当日批量交易账户数量5000户（含）以下的，将批量文件进行拆分，单个文件记录数不得超过（）户。
A.500
B.100
C.1000
D.300
157、单项选择题 邮储信用卡补发卡、损坏卡或提前换卡手续为（）元。
A.5
B.10
C.15
D.20
158、单项选择题 绿卡通卡允许开立一个主账户和多个子账户，（）账户为主账户，其它储种的存款账户为子账户。
A.整存整取
B.定活两便
C.通知存款
D.活期结算
159、单项选择题 目前活期储蓄存款以（）为结息日.
A.每年6月30日
B.每季首月20日
C.每季中月20日
D.每季末月20日
160、单项选择题 邮政储蓄查询业务根据查询的主体分，不包括的是（）。
A.客户查询
B.内部查询
C.司法查询
D.外部查询
161、单项选择题 邮政储蓄卡正式挂失只能在（）网点办理。
A.全国任一联网
B.省内
C.发卡地区
D.开户局
162、多项选择题 办理可疑存折解锁定业务时，营业人员应（）。
A.仔细检查存折真伪，同时检查账户对应的有效实名证件；
B.留存客户有效实名证件复印件或影印件；
C.如代为办理的，应检查代理人和被代理人的有效实名证件，并留存复印件或影印件；
D.有效实名证件为居民身份证的，还须进行联网核查。
163、单项选择题 凭证式国债（老）挂失交易不收取手续费，不打印挂失申请书的是（）.
A.口头挂失
B.函电挂失
C.正式挂失
D.再挂失
164、单项选择题 邮储发生假存折案件时开户局要在（）个工作日内将应诉事项通知交易局，以便交易局做好相应准备。
A.1
B.3
C.5
D.7
165、单项选择题 同时改收款人姓名和收款人地址的需经（） 授权.
A.普通柜员
B.综合柜员
C.支局长
D.局长
166、单项选择题 客户要求更换卡时，必须交回旧卡，并出示（）。
A.有效身份证件
B.代理人身份证件
C.交易凭证
D.以上都需要
167、单项选择题 “ATM轧帐单”中没有反应的数额为（）.
A.本日请领现金
B.本日支取现金
C.本日废钞箱现金
D.本日结余现金
168、单项选择题 单个用户的错误收费，可在（）通过手工退费退还客户已收的小额账户管理费。
A.开户网点
B.县市内任一联网网点
C.地市内任一联网网点
D.省内任一联网网点
169、单项选择题 客户办理个人结算帐户汇款转出时，如果汇款金额在（）以上的应对客户身份进行核查，并登记客户身份证号，委托他人代理还应留存代理人有效实名证件复印件。
A.5000元（含）
B.5000元不含
C.1万元含
D.1万元不含
170、单项选择题 汇兑综柜签到后，根据业务需要向储蓄申请备用金，向（）请领凭证。
A.县市机构
B.支局
C.省中心
D.全国中心
171、单项选择题 存本取息的利息（）支取。
A.可在约定日支取
B.可提前预支
C.可随时
D.必须在约定日支取
172、单项选择题 零存整取过期支取，过期部分（）。
A.不计利息
B.按支取日挂牌活期利率按实际天数计算利息
C.按开户日挂牌活期利率按实际天数计算利息
D.按支取日挂牌零存整取利率按实际天数计算利息
173、多项选择题 邮政储蓄转账业务是客户利用邮政储蓄计算机网络，通过（）等渠道，办理资金划转业务.
A.邮政储蓄窗口
B.ATM
C.电话银行
D.网上银行
174、多项选择题 已开立活期结算账户的客户申领绿卡，必须提供（）.
A.有效身份证件
B.绿卡申请表
C.活期结算账户
D.以上都需要
175、单项选择题 统版收汇兑现金的编号为（）。
A.300301
B.300016
C.300112
D.200316
176、单项选择题 根据《海峡两岸邮政协议》，两岸邮政电子汇款业务以（）结算，汇出汇款客户可选择美元发汇或人民币购汇美元后进行发汇。
A.英镑
B.人民币
C.日元
D.美元
177、单项选择题 邮政汇款每笔汇款最低汇费为（）元。
A.1
B.2
C.5
D.10
178、单项选择题 活期存款账户最后一笔账务性交易超过（）年的为长期不动户。
A.1
B.2
C.3
D.5
179、单项选择题 下列选项中，不能办理“网银服务暂停/恢复的渠道是（）。
A.电话银行
B.网上银行
C.柜面
D.无此选项
180、单项选择题 2009年5月30日存入整存整取，于2010年6月1日支取，过期天数为（）。
A.0
B.1
C.2
D.3
181、单项选择题 出纳人员发现假币时，应予以没收，并开具（）作为凭据。
A.中国邮政储蓄假币没收凭证
B.收条
C.手续费收据
D.存款凭证
182、单项选择题 客户预约同一期理财产品有（）次限制.
A.没有限制
B.一次
C.二次
D.三次
183、单项选择题 为给客户提供更加安全、便捷的服务，中国邮政储蓄银行2009年6月30日晚对计算机系统进行了升级，要求通过（）方式办理人民币活期存折相关业务。
A.刷折读磁
B.手输帐号
C.扫描写磁
D.刷折和手输均可
184、多项选择题 办理随机换折/单时，应加强存折/单的真伪鉴定处理，对因存折/单（）不得办理随机换折/单，应向客户说明情况，办理凭证挂失处理.
A.老化
B.污染
C.损毁
D.无法鉴定真伪
185、多项选择题 绿卡通通卡中包括（）储种.
A.整存整取
B.定活两便
C.活期
D.通知存款
186、多项选择题 网点实时打印的绿卡通卡对账单内容包括（）。
A.本币账户基本信息
B.外币账户基本信息
C.本币主账户交易明细信息
D.外币账户交易明细信息
187、单项选择题 异地撤消挂失收取手续费（）元。
A.免收
B.2
C.5
D.10
188、单项选择题 下列（）不属于非交易引起的债券所有权转移。
A.法院扣划
B.抵债
C.赠予
D.过户
189、单项选择题 下列不属于“违反电子银行业务规定，给予警告至降级处分，情节严重或后果严重的，给予撤职至开除处分，或者解除劳动合同”的情形是（）。
A.在客户注册电子银行或修改手机号码时，蓄意录入与《电子银行申请表》
B.故意泄露电子银行客户信息和交易信息的
C.私自留存应发放给客户的UK、电子令牌等电子银行安全认证工具的
D.擅自查询、下载、打印电子银行客户信息的
190、单项选择题 不属于分红保险的特点是（）。
A.产品设计简单，便于销售
B.期限相对较短
C.保障程度较高，侧重储蓄和投资
D.有保底收益和红利分配
191、单项选择题 尾箱在系统中指记录现金和重要凭证收支记录的（）.
A.钱箱
B.钞箱
C.保险箱
D.虚拟钱箱
192、多项选择题 汇款资费标准按交易金额的1%，最低2元，最高50元的汇款方式是（）.
A.入账汇款
B.按址汇款
C.网上支付汇款
D.密码汇款
193、多项选择题 下列关于定期利息计算符合规定的有（）.
A.利息算至厘位，分以下四舍五入
B.全年按360天，跨月按30天计算利息
C.存期从存入日起息至支取前一日止
D.31天视同30天计算利息
194、多项选择题 储蓄国债（电子式）基本业务包括（）.
A.开户
B.认购
C.重打单据
D.冻结
195、单项选择题 ATM吞没卡登记，交易代码（）。
A.20506
B.20507
C.20508
D.20509
196、单项选择题 计算利息时，2月份不跨月按实际天数计算，跨月跨（）天计算.
A.28
B.29
C.30
D.31
197、单项选择题 （）的交易，必须在修改分户帐通知书上注明原因并附支局长签字和用户签字。
A.冲正
B.取消
C.改存期
D.改户名
198、单项选择题 实行免填单服务，对客户口述的业务种类和金额，柜员一般要审核（），以确保交易的正确性。
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
199、单项选择题 1000元存入银行，存期为两年，到期后取得本息1072元.那么当时的利率是（）不扣所得税.
A.3.6‰
B.0.035
C.3.4‰
D.0.036
200、单项选择题 理财类交易账户开户时柜员需核对邮政储蓄存折/卡与理财类交易账户户名是否一致，打印“理财交易卡”（代1001）并加盖（）.
A.储蓄专用章
B.业务专用章
C.储蓄专用章和名章
D.业务专用章和名章
201、单项选择题 投资者申请办理非交易过户，出具（）给营业员为其办理此交易。
A.理财交易卡
B.转出人证件
C.转入人证件和司法文书
D.以上都是
202、单项选择题 汇兑系统中的取款通知单挂失和密码挂失.只能办理（）挂失。
A.正式
B.非正式
C.临时
D.口头
203、单项选择题 实际收到客户现金却做成取款交易，需按（）挂账。
A.收到金额做短款
B.收到金额的两倍做短款
C.收到金额做长款
D.收到金额的两倍做长款
204、多项选择题 汇兑业务中挂失分为（）.
A.临时挂失
B.取款通知单挂失
C.密码挂失
D.电话挂失
205、单项选择题 需要支局长授权的汇款兑付是（）。
A.无着汇款
B.入账汇款
C.按址汇款
D.密码汇款
206、单项选择题 联网网点和非联网网点均可办理（）汇款业务。
A.入账汇款
B.密码汇款
C.按址汇款
D.网上支付汇款
207、单项选择题 活期存款采用日积数方法计息，公式为（）.
A.利息=日积数*日利率
B.利息=本金*日利率
C.利息=本金*日利率*天数
D.利息=本金*日积数*天数
208、多项选择题 应由客户本人办理的业务有（），除特殊原因外。
A.挂失补发
B.挂失清户
C.解挂失
D.密码重置
209、多项选择题 个人国际汇款业务，包括（）。
A.银邮国际汇款业务
B.代理西联汇款业务
C.普通国际汇款业务
D.邮政国际汇款业务
210、单项选择题 非联网网点按址汇款，兑付时，接收用户取款通知单，（）。
A.有效身份证件
B.驾驶证
C.户口本
D.复印件
211、多项选择题 下列选项中，只能办理正式挂失的有（）。
A.存折/单挂失
B.密码挂失
C.卡挂失
D.凭证密印双挂失
212、单项选择题 无密码存折客户可在（）办理更换存折业务.
A.全国邮政储蓄联网
B.开户省邮政储蓄联网
C.开户县市邮政储蓄联网
D.开户网点
213、单项选择题 收费成功的小额账户，客户可持存折或卡，在（）打印手续费收据。
A.开户网点
B.县市内任一联网网点
C.地市内任一联网网点
D.省内任一联网网点
214、多项选择题 遇到以下情况之一必须立即进行ATM轧账并清点现金（）.
A.ATM加钞
B.机器发生故障（非网络故障）需要停机修理
C.发生吐钞与输入金额不符
D.ATM更换管理员
215、多项选择题 理财类交易账户登记簿包括（）.
A.开户登记簿
B.销户登记簿
C.挂失登记簿
D.特殊交易登记簿
216、单项选择题 查询流水操作属于（）权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
217、多项选择题 汇款后，用户可要求办理改汇业务包括（）.
A.更改收款人姓名
B.更改收款人地址
C.更改收款人姓名和地址
D.更改金额
218、单项选择题 处理挂失业务时，网点人员须做到（）。
A.所办理的挂失业务逐笔登记
B.《挂失申请书》上应批注具体办理挂失原因
C.大额和双挂失要实行一次核保
D.后续处理时，同一客户办理挂失和处续处理签名笔迹可以不一致
219、多项选择题 当发生下列哪些情况时，ATM会发生吞卡（）.
A.ATM发生故障
B.客户超时未取卡
C.客户卡密码输错三次
D.客户持以挂失的卡进行ATM交易
220、单项选择题 办理挂失事项更改需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
221、单项选择题 邮储信用卡持卡人在境内的ATM上取现，按交易金额的（）收取手续费。
A.1%
B.2%
C.3%
D.5%
222、多项选择题 口头挂失指客户凭密码在（）渠道办理的挂失手续。
A.柜台
B.自助终端
C.电话银行
D.网银
223、单项选择题 商务汇款批量取消交易适用于（），且只能对没有打印过取款通知单的汇款业务进行操作。
A.按址汇款
B.入账汇款
C.密码汇款
D.收汇汇款
224、多项选择题 在办理异地绿卡取款交易时，应打印（）.
A.取款凭单
B.手续费收据
C.利息清单
D.通用凭证
225、单项选择题 不须到开户局办理的挂失后继业务处理是（）。
A.密码重量
B.大额挂失补发
C.大额挂失清户
D.凭证密码双挂失
226、单项选择题 开户金额在10万元（含）至20万元（不含）范围内的，须经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
227、单项选择题 邮储业务差错的处理要求（）。
A.存款超时，柜员应按提示收款
B.各种超时情况下的存款交易可重复操作
C.交易异常或发生业务差错时，必须把现金交还客户
D.在办理存款交易前后，对客户帐余额的判定有疑问的，一律不办理业务
228、单项选择题 为加强对保险公司批量代扣保险费业务的统一管理，省分行于（）起对太平洋、平安人寿保险股份有限公司浙江省分公司进行省集中批量代扣保险费业务，原批量代扣保险费业务即日起停办。
A.39817
B.39904
C.39995
D.38018
229、单项选择题 检查大额兑付信息，核对内容不包括（）。
A.汇票号码
B.汇款金额
C.收款人姓名
D.汇款手续费
230、单项选择题 局限型侵袭性牙周炎龈下非附着菌斑内，主要优势菌是（）
A.梭形菌
B.螺旋体
C.中间普氏菌
D.黏性放线菌
E.伴放线放线杆菌
231、单项选择题 网上支付汇款的须录入两遍的信息是（）。
A.汇款金额
B.汇户号
C.汇款人姓名
D.汇款人地址
232、单项选择题 绿卡通副卡的BIN为（）。
A.622150
B.622188
C.621098
D.621096
233、单项选择题 整存零取的客户凭存折在省内营业窗口支取最后一笔存款时交易为（）.
A.取款
B.分期取款
C.清户
D.存款
234、单项选择题 尾箱的增加和删除需要（）授权.
A.不需授权
B.支局长
C.综合柜员
D.营业主管
235、单项选择题 （）提前支取时应按照定期存款提前支取的规定，计算出应付客户的利息，若此利息小于用户已支取的利息，应将差额从本金中扣出.
A.整存整取
B.零存整取
C.存本取息
D.整存零取
236、多项选择题 绿卡通卡是一种全新的银行借记卡，它在现有银行借记卡的基础上，新增了（）三个储种的存取功能，
A.零存整取
B.整存整取
C.定活两便
D.通知存款
237、单项选择题 客户在ATM上办理转帐业务，每日每户累计最高转出金额不得超过（）元.
A.2万
B.2万（含）
C.5万
D.5万（含）
238、多项选择题 挂失清户根据客户本人提供的（）办理清户手续.
A.挂失申请书
B.活期存折
C.有效身份证件
D.以上都需要
239、单项选择题 储蓄统版系统中，“增加/修改实名证件”的交易代码为（）。
A.060101
B.060105
C.060106
D.060107
240、单项选择题 只能在开户地办理存款、加办密码交易，其余业务只能在开户局办理的账户是（）。
A.加密活期存折
B.加密一本通
C.无密户
D.单卡户
241、单项选择题 自（）起，将目前对公入账汇款和商务汇款单笔最高5万元的限额调高至20万元，汇费收取标准不变.
A.40081
B.39995
C.39897
D.39892
242、单项选择题 县（市、区）中心机构向地（州、市）机构请领要空白凭证时，原则上按不超过（）的实际使用量核发。
A.半个月
B.1个月
C.3个月
D.6个月
243、单项选择题 名义利率又称货币利率，是（）物价上涨的因素，银行挂牌执行的存、贷款利率.
A.考虑
B.没有考虑
C.等于
D.剔除
244、单项选择题 在储蓄系统中，办理（）交易后，新折交客户，旧折暂留存。
A.换折
B.补登折
C.写磁
D.加密
245、单项选择题 异地取款或转账每笔手续费最高收取（）.
A.20元
B.0.5%
C.50元
D.1%
246、单项选择题 异地存款按交易金额的（）收取手续费，每笔最低2元，最高50元.
A.0.5%
B.1%
C.1.5%
D.2%
247、单项选择题 信用卡主卡与附属卡共用同一（）。
A.卡号
B.帐号
C.帐户
D.户名
248、单项选择题 现金转账除不需输入密码和（），其余操作同账户转账。
A.收款人账户
B.付款人账户
C.收款人姓名
D.付款人姓名
249、单项选择题 POS收单业务中要求客户签字回执需自交易日起保存（）年。
A.1
B.2
C.3
D.5
250、单项选择题 定活两便存了三年以上，其利息计算方式（）。
A.按3年整整利率打6折
B.按3年整整利率打8折
C.按开户日1年整整利率打6折
D.按支取日1年整整利率打6折
251、多项选择题 绿卡银联卡可在以下自助设备（）进行转帐交易.
A.个人网上银行
B.电话银行
C.POS
D.ATM
252、单项选择题 非联网网点按址汇款，兑付时，应（）。根据取款通知单上的接收专号抽出相关汇票。
A.号码核对
B.抽票核对
C.收款人核对
D.取款人核对
253、单项选择题 个人客户要对理财类交易账户提出销户申请时，无需提供的是（）。
A.理财交易卡
B.有效证件
C.个人资金结算账户
D.个人储蓄存折
254、单项选择题 自动转存后转存期未满客户支取，视同整存整取（）。
A.提前支取
B.到期支取
C.逾期支取
D.一年期支取
255、单项选择题 每日打印当日发生业务交易日志登记簿，由（）妥善保管以便查考。
A.市县局管理员
B.事后监督
C.网点
D.柜员
256、单项选择题 活期存取款异地交易手续费收取方式为（）.
A.现金收取
B.账户扣收
C.存款人付款
D.以上都对
257、单项选择题 办理取消交易需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
258、多项选择题 电话银行注册用户通过电话银行进行转账交易时转入方账户为（）.
A.个人活期结算账户
B.个人活期储蓄账户
C.信用卡账户
D.绿卡通副卡账户
259、多项选择题 理财业务中，客户对已经申请的（）交易，可以申请取消的交易。
A.预约
B.认购
C.提前赎回
D.终止投资
260、单项选择题 零存整取违约后存入的那部分资金按（）计息.
A.活期利率
B.零存整存同档次利率
C.零存整存同档次利率打6折
D.活期利率打6折
261、单项选择题 小额账户管理费收取对象是征费季度日均余额小于（）元的活期账户。
A.100
B.200
C.300
D.500
262、多项选择题 综合柜员的日终处理有（）.
A.办理柜员正式轧账，打印柜员轧账单
B.清点现金、凭证，确认账实相符
C.办理正式签退，将名章、日戳妥善保管
D.办理机构轧账，打印机构轧账单
263、单项选择题 根据《邮政金融资金案件责任查究规定》，对失职人员的责任查究包括行政处理和经济赔偿，其中经济赔偿金额可从责任人工资收入中扣除，但每月扣除的部分不得超过责任人上一年度收入月平均数的（）。
A.0.05
B.0.1
C.0.2
D.0.5
264、多项选择题 哪种客户可办理账户类型变更交易？（）
A、电子令牌客户
B、UKEY客户
C、短信客户
D、网上注册客户
E、扩展UKEY客户
265、多项选择题 柜员在处理提前支取业务时应做好以下几点防范措施（）.
A.加强身份证件的核查
B.杜绝因熟人办理业务而简化业务流程
C.提高制度执行力
D.遵章办事，严守操作规程
266、单项选择题 汇兑系统中柜员号由7位数字组成，省代码为（）。
A.后5位
B.前5位
C.前2位
D.后2位
267、单项选择题 一本通开户时客户应填写（）。
A.个人结算账户申请表
B.邮政储蓄开户专用凭条
C.中国邮政储蓄存款凭单
D.中国邮政储蓄转账凭单
268、单项选择题 整存整取保值储蓄是指储蓄存款到期时，存款人所得收益（）存款期间物价上涨幅度，人民银行给予补贴的一种存款.
A.大于
B.等于
C.小于
D.小于等于
269、单项选择题 在“无账户签约”模式下，客户只需拥有（），即可先在网点签约加办卡通功能，加办成功后凭收到的手机验证码，在支付宝网站激活支付宝账户.
A.固定电话
B.手机号码
C.支付宝账号
D.E-mail
270、单项选择题 定活两便、通知存款帐户自起息日起满（）未发生业务的确定为长期不动户。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
271、单项选择题 非联网网点按址汇款，兑付时，应验视取款通知单，如不是本人兑付的，应请收款人到（）取款。
A.指定兑付
B.地市局
C.联网网点
D.市县局
272、单项选择题 账户到账户的转账金额在（）范围内的，须经综合柜员授权。
A.10万元（不含）-50万元（不含）
B.10万元（不含）-50万元（含）
C.10万元（含）-50万元（不含）
D.10万元（含）-50万元（含）
273、单项选择题 多张定额定期存单同时清户时，邮政储蓄利息清单（）.
A.逐张打印
B.合并打印
C.同等面额合并打印
D.手工书写
274、单项选择题 统版请领尾箱的编号（）。
A.300201
B.300202
C.300203
D.300204
275、多项选择题 下列（）理财类业务，客户须在原理财类交易账户开户行或原挂失交易行办理，其他业务可在全国范围办理。
A.解挂失
B.卡补发
C.密码重置
D.购买理财产品
276、多项选择题 在检查大额兑付信息过程中（）.
A.应重点检查大额兑付汇款
B.核对系统兑付信息与实物凭证是否相符
C.核对内容包括汇票号码、汇款金额、收款人姓名等
D.同时还要检查取款手续是否符合规定
277、单项选择题 2000-12-9存入，2010-8-3支取，其存期为（）。
A.234天
B.204天
C.206天
D.246天
278、单项选择题 办理司法查询交易需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
279、单项选择题 入账汇款汇费按易金额的（）计算，最低2元，最高50元，汇款尾数不足一元按一元计算。
A.1%
B.2%
C.5‰
D.1‰
280、单项选择题 凭证的上缴与下拨操作属于（）权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
281、单项选择题 根据司法，公安部门的法律文书没收客户的存款和（）的存款均不计息。
A.处理死亡绝户
B.处理在挂失期时的
C.在止付期间的
D.在冻结期间的
282、单项选择题 地（州、市）中心机构向省机构请领重要空白凭证时，原则上按不超过（）的实际使用量核发。
A.半个月
B.1个月
C.2个月
D.3个月
283、单项选择题 用户董洪入账汇款500元，汇费为（）。
A.5元
B.2.5元
C.2元
D.10元
284、单项选择题 对监控发现的异常交易及客户反映账户出现异常的情况下，可通过（）实时查询和定位该客户的所有网银交易情况。
A.频率过大交易监控
B.指定客户监控
C.未启用客户监控
D.大额交易监控
285、单项选择题 汇兑大集中系统个人客户号的注册交易代码（）.
A.904001
B.904002
C.904004
D.904003
286、单项选择题 邮政储蓄一本通每本存折最多只存（）笔存款，预留页只能办理部提转存、冲正交易。
A.24
B.36
C.48
D.50
287、单项选择题 “凭证状态查询”应在（）中查询.
A.柜员轧帐单
B.尾箱查询
C.交易日志
D.非帐务性交易
288、单项选择题 通过电话银行不能办理（）挂失。
A.临时挂失
B.紧急挂失
C.挂失事项更改
D.解挂失
289、单项选择题 存本取息是指一次性存入本金，分期均等支取（）的一种定期储蓄种类。
A.本金
B.利息
C.本息
D.以上都对
290、多项选择题 下列选项中，可以办理临时挂失的有（）。
A.存折/单挂失
B.密码挂失
C.卡挂失
D.凭证密印双挂失
291、单项选择题 密码汇款兑付时，客户凭中国邮政储蓄银行汇款取款凭单，（）和收款人（代领人）有效身份证件办理。
A.预留的取款密码
B.取款人信息
C.按地址
D.按金额
292、单项选择题 根据银监局、保监局的文件精神，每个营业网点至少有（）名人员获得《保险代理从业人员资格证书》。
A.1
B.2
C.全部
D.3
293、单项选择题 网上基金业务功能被锁定后，（）日会自动解锁，客户也可到网点申请立即解锁。
A.次日
B.当日
C.第三日
D.第五日
294、单项选择题 办理修改客户实名证件信息需经（）授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
295、单项选择题 计算各种储蓄存款利息的依据是（）.
A.本金
B.利率
C.期存
D.公式
296、单项选择题 单笔及批量免征小额账户管理费，在每季度末月（）日前进行。
A.10
B.15
C.25
D.5
297、单项选择题 改汇可以改收款人姓名，也可以改收款人地址，还可以（）.
A.两者都改
B.改汇款人姓名
C.改汇款人地址
D.改汇款金额
298、单项选择题 用户到柜台办理密码重置，须由（）办理.
A.代理人
B.本人
C.直系亲属
D.同事
299、单项选择题 汇兑系统中尾箱使用级别为普通柜员尾箱和（）尾箱.
A.支局长
B.综合柜员
C.混合
D.实物
300、多项选择题 在邮政储蓄系统验证客户申请的合法性，包括验证（）.
A.绿卡及卡密码合法性
B.证件类型和证件号码的合法性
C.户名和证件号码的合法性
D.财付通帐号和手机号码的合法性