邮政储汇业务员考试：国内邮汇兑业务考试题库（最新版）

时间:2020-08-11 02:57:30

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1、判断题  汇款挂失后７天内客户可凭原取款通知单及有效身份证件在原挂失受理网点办理撤销挂失业务，并当场办理兑付手续。


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2、填空题  网点汇兑空白凭证管理是（）的权限。


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3、填空题  自收汇信息到达之日起（），收款人仍未领取的汇款，系统自动作为逾期汇款，退回收汇网点。


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4、判断题  账户扣收汇款的资费收取，既可以收取现金，也可以从储蓄账户中直接扣收。


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5、单项选择题  客户来邮局办理一笔31234.45元按址汇款，办理了投单回执业务，共应收取手续费（）元。

A、50 
B、53 
C、60 
D、63


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6、判断题  在邮政网点办理的涉及储蓄账户的汇款业务统称为邮政汇兑账户汇款，这里的账户仅指在全国邮政储蓄联网网点开立的有效人民币个人活期储蓄账户。


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7、判断题  汇兑联网网点普通柜员办理日常收汇、兑付业务及特殊业务、更改柜员密码、网点签到签退、基本数据下载、临时轧账。


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8、填空题  只有（）的按址汇款和密码汇款才可办理止付。


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9、判断题  邮政入帐汇款不能办理短信回音业务。


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10、填空题  个人客户号由（）管理，申请后可在全国汇兑联网网点使用。


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11、多项选择题  柜员接收并审核客户提交的取款通知单或填写的取款凭单及有效身份证件，无误后需录入（）。

A、汇票号码 
B、标识码 
C、汇款金额 
D、以上均为必录项


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12、判断题  客户来办理一笔50000元按址汇款，同时办理了投单回执业务，附言为“生日快乐”，共应收取汇款手续费53.4元。


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13、判断题  汇兑联网网点普通柜员不能进行基本数据下载交易，只能由支局长操作。


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14、判断题  汇款人自交汇款之日起，一年内可以申请办理退汇。


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15、填空题  汇兑业务基本业务包括：（）、密码汇款、入账汇款、商户汇款、网上支付汇款和商务汇款。


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16、判断题  收款人自交汇汇款之日起，在一年内可向收汇网点、兑付网点申请查询汇款的兑付情况。


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17、填空题  汇款人自交汇汇款之日起，在（）内可向收汇网点、兑付网点申请查询汇款的兑付情况。


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18、多项选择题  属于汇兑网点的职责的有（）。

A、受理查询、退汇、改汇、止付、挂失等特殊业务 
B、负责营业现金的管理 
C、进行日终结算、对帐和凭证上报 
D、负责重要空白凭证的管理


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19、填空题  商务汇款找零的方式：现金、（）和网银。


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20、填空题  邮政汇兑现金兑付方式可以实现（）通兑。


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21、填空题  一个网点只设置一个（）尾箱，尾箱号为00，由系统自动设立。


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22、单项选择题  客户来邮局办理12万元的密码汇款，需要分（）笔办理较为合理。

A、1笔 
B、2笔 
C、3笔 
D、4笔


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23、判断题  金额冲正交易用于入账成功的汇款的金额冲正，如果被冲正的账户余额不足 ，不能进行冲正。


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24、多项选择题  在下列选项中，（）属于帐户扣收汇款。

A、现金到账户汇款 
B、现金到现金汇款 
C、账户到现金汇款 
D、账户到账户汇款


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25、判断题  汇款人本人凭汇款收据和本人有效身份证件，在汇款省内任意联网网点均可申请退汇。


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26、判断题  汇兑联网网点设立普通柜员、综合柜员、支局长三个岗位。


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27、判断题  商务汇款收据置妥成功后，需要打印中国邮政商务汇款收据（通用凭证）。


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28、填空题  客户办理一笔3234元按址汇款，并办理投单回执，手续费共计（）元。


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29、判断题  密码汇款不办理退汇业务。


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30、问答题  简述汇兑网点的职责。


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31、判断题  每笔汇票只能办理两次改汇业务。


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32、单项选择题  汇兑大集中系统对营业网点设置（）三级权限。

A、综合主管、业务管理员、支局长 
B、支局长、综合柜员、普通柜员 
C、市县主管、支局长、综合柜员 
D、市县业务管理员、业务主管、支局长


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33、问答题  简述汇兑普通柜员的权限。


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34、多项选择题  下列各项中不属于综合柜员的权限范围内的为（）。

A、基本数据下载 
B、收汇业务 
C、向市县局请领、上缴现金 
D、网点日终轧账


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35、填空题  汇兑业务重要凭证包括（）、网汇通消费卡、礼仪卡、联网网点取款通知单、非联网网点取款通知单（两联单）、非联网网点汇款收据（三联单）。


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36、单项选择题  汇兑网点在办理收汇业务过程中，需要打印的凭证有（）。

A、邮政汇款单 
B、邮储存折 
C、汇款收据 
D、邮政汇票


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37、单项选择题  邮政按址汇款单笔最高限额为（）元。

A、1万 
B、2万 
C、5万 
D、10万


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38、判断题  目前，账户扣收汇款付费方式既可以汇款方也可以收款方付费。


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39、判断题  账户到现金汇款和账户到账户汇款为账户扣收汇款。


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40、填空题  网点普通柜员和综合柜员只有在（）、上缴尾箱后方可正式签退。


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41、填空题  网点收汇、兑付信息复核发送后，由事后检查根据()对部分收汇和兑付信息进行检查。


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42、问答题  简述电子汇兑系统中网点和市县中心业务岗位设置。


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43、填空题  注册为收汇商户的客户号，只能办理（），不能办理兑付业务。


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44、判断题  网点在办理汇款时，柜员应将客户填写的邮政汇款单上的内容录入系统，打印汇款单并交客户审核，客户确认无误后，在汇款单上指定位置签字。


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45、填空题  国内邮政汇兑业务中提到的账户仅指在全国邮政储蓄联网网点开立的有效人民币（）账户。


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46、判断题  由于内部差错造成收汇错误时，经支局长授权，原操作柜员可以取消该笔交易。


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47、填空题  客户申请退汇、改汇、正式挂失特殊业务每笔收取（）元手续费。


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48、多项选择题  汇兑营业结束后，普通柜员的工作内容（）。

A、上缴现金 
B、打印普通柜员轧账单 
C、向储蓄缴款 
D、核对网点当天帐务


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49、多项选择题  临时商户收据找零的方式有（）。

A、现金找零 
B、转账 
C、支票找零 
D、以上都可以


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50、多项选择题  下列人员中（）是属于省汇兑中心设立的岗位。

A、高级主管 
B、凭证管理员 
C、普通柜员 
D、综合柜员


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51、多项选择题  下列有关国内汇兑说法正确的有（）。

A、在汇款限额内按汇款金额的1%或5‰收取汇费 
B、柜员的密码使用周期最长为100天 
C、汇款每笔最高限额为5万元 
D、单笔兑付汇款不能取消


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52、判断题  个人客户注册的每一个证件号码只能注册一个客户号。


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53、填空题  邮政汇兑按址汇款单笔最高限额为（）元。


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54、填空题  汇款人在联网网点办理按址汇款、（）后，如需要更改收款人姓名、地址，可申请办理改汇。


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55、填空题  柜员接收并审核客户提交的取款通知单或填写的取款凭单及有效身份证件，无误后录入需（）和汇款金额。


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56、单项选择题  一笔按址汇款的附言共计13个字节，其附言费为（）元。

A、0 
B、0.05 
C、0.1 
D、0.2


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57、判断题  汇兑网点综合柜员无授权的交易权限。


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58、填空题  网上支付汇款包括：网汇通汇款、（）、网汇通普通卡和礼仪卡。


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59、多项选择题  现金到账户汇款和账户到账户汇款，可附加选择（）。

A、“投单回执”或“短信回执” 
B、“投递入账通知单”或“短信入账通知” 
C、“无法入账按址投递”或“无法入账退汇” 
D、以上都不对


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60、多项选择题  网点柜员进行商务汇款操作时，若出现（），需综合柜员授权。

A、商务汇款对异常信息进行高额授权 
B、修改收款人邮编地址或姓名 
C、同时修改汇款人和收款人的姓名 
D、同时修改收款人姓名和地址


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61、问答题  汇票号码的编码规则。


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62、判断题  现金到账户汇款和账户到账户汇款简称为入账汇款。


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63、判断题  入账汇款的兑付由系统自动按时限要求将汇款入账。对于因系统原因无法入账的汇款，系统将自动做退汇处理。


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64、填空题  商务客户号按办理的业务种类分为（）、兑付商户。


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65、多项选择题  下列人员中（）是属于市县汇兑中心设立的岗位。

A、凭证管理员 
B、综合柜员 
C、业务管理员 
D、综合管理员


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66、单项选择题  邮政电子汇兑业务实行（）管理。

A、省局、市县局、网点三级 
B、国家、省局、地市局、市县局、网点五级 
C、国家、省局、地市局、市县局四级 
D、以上都不对


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67、多项选择题  在下列选项中，（）属于入账汇款。

A、现金到账户汇款 
B、现金到现金汇款 
C、账户到现金汇款 
D、账户到账户汇款


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68、判断题  取款通知单、退汇汇款取款通知单都可以办理挂失业务。


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69、单项选择题  汇款人自（）可向收汇网点、兑付网点申请查询汇款的兑付情况。

A、交汇汇款次日起一年内 
B、交汇汇款之日起一年内 
C、交汇汇款之日起二年内 
D、交汇汇款次日起二年内


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70、填空题  如果柜员密码输错（）次，系统自动将柜员锁定，被锁定的 柜员如果是签到状态，该柜员同时被强制签退；柜员被锁定后，不能再进行任何操作，只有解锁后才能操作。


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71、问答题  简述邮政汇兑机构代码设置的规则。


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72、单项选择题  客户办理一笔3234元按址汇款，办理了短信回音业务，手续费共计（）元。

A、35.34 
B、35.35 
C、45.34 
D、45.35


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73、多项选择题  汇兑营业结束后，综合柜员的工作内容（）。

A、向储蓄缴款 
B、打印综合柜员临时轧账单 
C、打印网点临时轧账单 
D、核对网点当天帐务


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74、多项选择题  下列选项中，（）可以对其办理挂失业务。

A、汇款收据 
B、入帐通知单 
C、取款通知单 
D、退汇汇款取款通知单


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75、填空题  尾箱按使用级别分为（）尾箱和综合柜员尾箱，均为现金、凭证混合尾箱。


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76、单项选择题  收汇时费用种类如选择“免费”的，则需¬（）授权发送。

A、主管 
B、综合柜员 
C、普通柜员 
D、支局长


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77、多项选择题  现金到现金汇款和账户到现金汇款，可附加选择（）。

A、投单回执 
B、短信回音 
C、短信兑付通知 
D、短信寄出通知


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78、填空题  汇款信息退回收汇局（）内仍未兑付，无法退还汇款系统自动将其作为无着汇款按月上缴省局。


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79、判断题  密码挂失7天后，由汇款人在办理挂失的网点机构凭挂失申请书和本人有效身份证件办理密码重置，如需代办，还需出示代办人的身份证件。


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80、填空题  汇兑附加业务包括：（）、短信回音和附言。


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81、判断题  办理入账汇款客户不能办理“附言”业务。


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82、单项选择题  附加业务更正交易由（）授权。

A、原收汇普通柜员 
B、综合柜员 
C、支局长 
D、市县主管


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83、问答题  简述汇兑大集中系统业务处理。


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84、问答题  简述邮政汇兑综合柜员的权限。


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85、单项选择题  自收汇信息到达之日起（）天，收款人仍未领取的汇款，系统自动作为逾期汇款，退回收汇网点。

A、15 
B、30 
C、60 
D、120


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86、判断题  事后检查应重点检查网点大额汇款和兑付信息。


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87、填空题  网汇e汇款汇款成功后，可以在合作的网站进行（）充值；汇票自开发日起满30天，也可以在全国任一联网网点进行兑付。


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88、判断题  省局汇兑中心和市县汇兑中心都有的岗位有综合管理员、综合主管。


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89、填空题  用户需要预留账/卡号可联动进行增加，最多可预留（）个账/卡号。


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90、单项选择题  不属于汇兑网点岗位的是（）。

A、普通柜员 
B、综合柜员 
C、凭证管理员 
D、支局长


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91、判断题  事后检查核点网点兑付汇款张数时，应核点网点上缴的实物凭证和轧帐单所列张数是否相符，发现张数不符时，应调出兑付信息与实物凭证逐笔核对，并进行查证。


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92、填空题  网点办理入账汇款业务时，选择业务类型，进行收汇录入，将（）和收款人帐号输入两遍，将录入内容打印在汇款单上，汇款单交客户审核。


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93、多项选择题  邮政电子汇兑系统由（）等机构组成。

A、国家局汇兑中心 
B、省局汇兑中心 
C、市县局汇兑中心 
D、汇兑网点


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94、单项选择题  （）可以进行基本数据下载交易。

A、普通柜员 
B、综合柜员 
C、支局长 
D、以上都可以


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95、填空题  机构签退前其他柜员必须已经全部（），网点尾箱全部上缴。


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96、填空题  普通柜员办理涉及现金、支票、重要凭证的汇兑业务交易以前，必须领用（）。


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97、判断题  临时商户汇款找零的方式有现金找零和支票找零。


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98、单项选择题  客户办理一笔134.45元按址汇款，附言5个汉字，共应收取手续费（）元。

A、1.35 
B、1.85 
C、2 
D、2.50


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99、单项选择题  赵某，近2天来，咳痰带血，血色鲜红，自觉午后低热，夜间出汗，轻咳，口干咽燥，疲倦乏力，舌尖红，苔薄白，脉细数，X线显示肺结核已成空洞。 本病例的适宜治法为（）

A.滋阴降火
B.滋阴润肺，和络止血
C.补肺益脾
D.滋阴益阳
E.补精固血


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100、判断题  市县局汇兑中心设立凭证管理员、清算会计管理员、主管三个岗位。


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101、判断题  入账汇款业务入账后不受理改汇，入账前可办理改汇业务。


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102、填空题  客户办理汇款业务时汇款本金的支付方式分为（）、账户、支票和网银。


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103、单项选择题  一笔汇款自收汇之日起，需要（）转为无着汇款。

A、1个月 
B、2个月 
C、3个月 
D、4个月


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104、判断题  网点柜员在进行收汇成功后，不得对收款人姓名进行更正。


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105、多项选择题  改汇业务可以更改的内容（）。

A、收款人地址 
B、收款人姓名 
C、汇款金额 
D、收款人账号


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106、判断题  网点在办理汇款时，若客户检查汇款单打印内容有误，柜员应收回错误汇款单，重新办理一笔收汇。


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107、单项选择题  不属于市县局汇兑中心岗位的是（）。

A、高级主管 
B、业务管理员 
C、业务主管 
D、清算会计管理员


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108、单项选择题  下列选项中，（）不允许办理退汇。

A、入账汇款 
B、密码汇款 
C、按址汇款 
D、以上均对 


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109、填空题  汇兑营业前，综合柜员向储蓄机构进行（），普通柜员向综合柜员进行现金领用。


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110、多项选择题  在网点办理汇款业务时，（）输入两遍。

A、收款人帐号 
B、汇款人帐号 
C、收汇金额 
D、兑付金额


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111、判断题  事后检查核点网点收汇张数时，应核点网点上缴的实物凭证和轧帐单所列张数是否相符，发现张数不符时，应调出收汇信息与实物凭证逐笔核对，并进行查证。


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112、填空题  邮政大集中汇兑系统由（）、省局汇兑中心、地市局中心、市县局汇兑中心和汇兑网点五级机构组成。


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113、单项选择题  汇兑现金兑付方式实现（）通兑。

A、市内 
B、省内 
C、全国 
D、指定网点


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114、填空题  汇款种类可分为（）、密码汇款、入账汇款、网上支付汇款和商务汇款。


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115、填空题  汇兑全国大集中实现对汇兑的各项账务性交易和（）的集中处理；通过客户号的引入，存储客户的基本信息，实现免填单汇款；实现与其他系统的连接并交换数据信息。


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116、多项选择题  网点普通柜员办理（）业务交易前，必须领用尾箱。

A、上缴现金 
B、收到支票 
C、密码挂失 
D、重要凭证的领用


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117、判断题  汇兑网点的交易授权只限于支局长。


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118、多项选择题  下列选项中，（）不属于汇兑网点综合柜员的业务权限范围内。

A、客户信息维护 
B、凭证补打 
C、日终轧账 
D、重要空白凭证管理


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119、填空题  普通柜员必须（）领用尾箱，即普通柜员不能领用上次使用过的尾箱。


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120、填空题  一笔按址汇款的附言由20个汉字、3个标点和6和英文字母组成，其附言费为_____元。


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