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1、单项选择题 2007年2月28日存入整存整取,约定转存后,于2008年2月29日()。
A.无过期天数,无需证件
B.过期天数为1天,无需证件
C.过期天数为1天,需证件
D.无过期天数,需证件
2、多项选择题 邮政储蓄查询业务根据查询内容不同可分为().
A.客户信息查询
B.公共信息查询
C.统计分析资料查询
D.文件信息查询
3、多项选择题 下列对“银联”标识的中绿色表述错误的是().
A.畅通
B.安全
C.合作
D.诚信
4、单项选择题 根据银监局、保监局的文件精神,每个营业网点至少有()名人员获得《保险代理从业人员资格证书》。
A.1
B.2
C.全部
D.3
5、单项选择题 汇兑系统中只有兑付商户才能注册为()商户。
A.普通商户
B.集团商户
C.个人商户
D.公司商户
6、单项选择题 自邮政储蓄统一版本上线后对于零存整取利息计算采用()计息法.
A.单息法
B.复息法
C.日积数
D.月积数
7、单项选择题 下列()不属于《中国邮政储蓄银行规章制度(2014年版)》规定的规章制度的是()。
A.管理办法
B.操作规程
C.实施细则
D.会议纪要
8、单项选择题 零存整取的计息公式:本日结余=()。
A.日积数X月利率
B.日积数X日利率
C.月积数X日利率
D.月积数X月利率
9、单项选择题 邮政储蓄帐户余额在()元以上的挂失为大额挂失。
A.5万
B.10万
C.20万
D.100万
10、多项选择题 以下业务必须有本人办理,不得他人办理的有().
A.撤消卡
B.换卡
C.卡加办存折
D.办存折
11、单项选择题 ()是指持卡人销户申请成功后,在规定的时间内到网点将信用卡账户中的溢缴款以现金方式取出的交易。
A.信用卡取款
B.信用卡销户
C.信用卡销户结清
D.信用卡转账
12、单项选择题 下列关于储蓄国债(电子式)提前兑取操作完全正确的是().
A.该交易由普通柜员操作,不用综合柜员授权
B.该交易直接需要综合柜员授权
C.该交易由普通柜员操作,提兑金额超过N元(N为总行进行参数设置,现为5万元)需由综合柜员授权。
D.该交易由普通柜员操作,提兑金额超过N元(N为总行进行参数设置,现为10万元)需由综合柜员授权。
13、单项选择题 储蓄统版系统中,账户查询止付的交易码是()。
A.040206
B.040207
C.040210
D.040211
14、多项选择题 通过柜台注册,电话银行将根据客户的选择开通()业务。
A.账户转帐
B.电话汇款
C.投资理财
D.缴费充值
15、单项选择题 转账业务可分为账户到账户和()。
A.个人到单位账户
B.现金到账户
C.单位到个人账户
D.跨行转账
16、单项选择题 2005年5月19日存入2年期的整存整取定期储蓄存款,于2006年5月19日支取,其计息存期是()。
A.360天
B.361天
C.365天
D.366天
17、单项选择题 客户可凭已加办“财付通一点通”业务的绿卡,在()网点查询一点通业务的签约信息。
A.市县
B.地市
C.全省
D.全国
18、单项选择题 下列选项中,可以由代理人办理的有()。
A.双挂失
B.挂失补发
C.密码重置
D.正式挂失
19、单项选择题 2005年9月21后存入的活期按()天数计算。
A.360天
B.一年按365,每月按公历的实际天数
C.实际天数减一天
D.实际天数加一天
20、单项选择题 在储蓄系统中,办理()交易后,新折交客户,旧折暂留存。
A.换折
B.补登折
C.写磁
D.加密
21、单项选择题 活期存款帐户最后一笔交易(不包抱结息、代扣利息税)超过()的,确定为长期不动户。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
22、单项选择题 选择“批量入账”时,在预约日期的()日方可办理“批量领取凭证”交易。
A.当日
B.次日
C.3日
D.5日
23、多项选择题 客户在ATM交易时,有下列情况之一的拒绝交易().
A.卡已撤消
B.账户止付
C.账户可用余额不足
D.废卡
24、单项选择题 ()提前支取时应按照定期存款提前支取的规定,计算出应付客户的利息,若此利息小于用户已支取的利息,应将差额从本金中扣出.
A.整存整取
B.零存整取
C.存本取息
D.整存零取
25、多项选择题 网点对()应在日终后随原始凭证上缴事后监督.
A.发卡过程产生的废卡
B.更换的旧卡
C.清户卡
D.撤消卡
26、单项选择题 储蓄统版系统中,密码重置的交易码是()。
A.040205
B.040206
C.040207
D.040208
27、单项选择题 冻结的金额不可办理下列()交易.
A.提前兑取
B.非交易过户
C.财产证明
D.以上都是
28、单项选择题 挂失登记簿的保管年限是()。
A.1年
B.2年
C.10年
D.长期
29、多项选择题 下列属于司法查询内容的是().
A.会计凭证
B.对帐单
C.客户积分
D.冻结明细
30、单项选择题 邮储信用卡持卡人在境内的ATM上取现,按交易金额的()收取手续费。
A.1%
B.2%
C.3%
D.5%
31、多项选择题 办理活期开户时,户名输入错误但帐户已办理第二笔账务类交易或次日发现,应通知客户本人持()到开户网点办理户名更改交易。
A.回执单
B.实名证件
C.原活期存折
D.开户申书客户联
32、单项选择题 批量业务出现差错,可以批量冲正.网点批量冲正时需经()授权.
A.综合柜员
B.支局长
C.业务主管
D.会计主管
33、单项选择题 用急付款方式为客户办理异地取款,凭存折每户取款限额为()元(含)。
A.1万
B.3万
C.5万
D.10万
34、单项选择题 绿卡通主卡如遗失或被盗,应及时办理挂失手续。挂失手续办妥,挂失()生效。
A.次日
B.当天
C.即时
D.三天后
35、单项选择题 储户从存款帐户中一次性提取()金额以上的,应请取款人至少提前一天向储蓄网点预约,以便网点准备现金。
A.5万
B.10万
C.20万
D.50万
36、多项选择题 下列选项中不符合汇票号码中的业务种类规则的是().
A.按址汇款为"10"
B.密码汇款为"20"
C.网汇通汇款为"30"
D.入账汇款为"40"
37、单项选择题 ()不允许挂失撤消凭证,只能挂失清户。
A.单卡户和单折户
B.单卡户
C.单折户
D.卡折合一户
38、单项选择题 在网银上的账户查询中查不到()。
A.账户余额
B.账户状态
C.账户开户机构号
D.账户开户机构名称
39、单项选择题 持绿卡取款,交易代码()。
A.20101
B.20104
C.20201
D.20204
40、单项选择题 客户绿卡挂失后,遗忘卡密码,可将原凭证挂失更改为()。
A.凭证密码双挂失
B.正式挂失
C.函电挂失
D.口头挂失
41、单项选择题 没有预留密码的活期账户,除在开户地可办理()业务外,其余业务只能回开户局办理。
A.存款
B.取款
C.转账
D.清户
42、单项选择题 凭证式国债(老)无密户办理交易时,需()授权办理。
A.支局长
B.综合柜员
C.普通柜员
D.无需授权
43、单项选择题 下列选项中,不能撤消密码的是()。
A.单卡户
B.活期存折
C.一本通
D.定期存单
44、多项选择题 活期储蓄账户不能办理的业务是().
A.绿卡申请
B.转账
C.代收
D.代付
45、多项选择题 整存整取部分提前支取时,系统需录入().
A.账号
B.支取金额
C.原凭证印刷号
D.新凭证印刷号
46、单项选择题 储蓄统版中随机换折的交易代码是().
A.40504
B.40501
C.50239
D.40208
47、单项选择题 客户通过“商易通”设备办理转账业务,高端“华商联盟”账户单笔最高转出限额为()。
A.5万
B.10万
C.20万
D.50万
48、单项选择题 活期存折“无密户”和只预留印鉴的账户在()网点办理“紧急折取款”业务。
A.开户
B.市县
C.省内
D.全国
49、单项选择题 定额定期存单提前支取时凭存单和()。
A.密码
B.身份证
C.客户签字
D.密码和身份证
50、单项选择题 投资者申请办理非交易过户,出具()给营业员为其办理此交易。
A.理财交易卡
B.转出人证件
C.转入人证件和司法文书
D.以上都是
51、单项选择题 汇款业务中短信回音每笔()元.
A.1元
B.2元
C.3元
D.5元
52、单项选择题 绿卡生肖卡的卡号发卡机构标识为()。
A.622150
B.622188
C.621098
D.622199
53、单项选择题 原始凭单要素不齐全的,须由()补全。
A.经办人
B.综合柜员
C.支局长
D.网点任何人员
54、单项选择题 用户董洪入账汇款500元,汇费为()。
A.5元
B.2.5元
C.2元
D.10元
55、单项选择题 汇兑日终,审核普通柜员尾箱结余现金,凭证是否符合规定是属于()的职责。
A.普柜
B.支局长
C.综合柜员
D.储蓄柜员
56、单项选择题 汇兑系统中尾箱设置原则为()。
A.任意设置
B.按营业人员人数设置
C.按台席设置
D.按支局设置
57、单项选择题 通过电话银行挂失的挂失有效期为()天。
A.3
B.5
C.7
D.20
58、单项选择题 汇兑大集中系统有客户号收汇的交易代码().
A.101001
B.101002
C.101010
D.101004
59、多项选择题 办理业务时,柜员要认真核对客户凭证、凭单各要素,坚持核对客户分户帐上的()三相符,防止串户.
A.帐号
B.存折号
C.户名
D.金额
60、多项选择题 ()账户不允许挂失.
A.清户
B.没收
C.冻结
D.止付
61、单项选择题 账户到账户的转帐金额在()以上的,须经支局长授权。
A.20万元(含)
B.20万元(不含)
C.50万元(含)
D.50万元(不含)
62、单项选择题 邮政国际汇款业务中附言不超过()字符。
A.30个
B.60个
C.100个
D.210个
63、多项选择题 95580电话银注册方式分为().
A.柜台注册
B.电话注册
C.自助注册
D.网上注册
64、单项选择题 定期一本通包括整存整取和().
A.活期
B.定活两便
C.通知存款
D.零存整取
65、单项选择题 客户累计输错()次密码后理财类交易账户将被永久锁定,客户只能先做密码挂失、再做密码重置。
A.3
B.5
C.10
D.15
66、单项选择题 汇兑业务中支票分为个人支票和().
A.现金支票
B.商务支票
C.汇票
D.转帐支票
67、多项选择题 客户持他人绿卡取款60000元,应提供().
A.持卡人有效身份证件
B.代理人有效身份证件
C.绿卡
D.以上都是
68、单项选择题 外汇卡具有快速办理()和个人外汇业务积分兑奖两大功能。
A.国际结汇业务
B.国际结售汇业务
C.国际汇款业务
D.国际银邮汇款业务
69、单项选择题 入账汇款,所汇款项成功汇入储蓄账户,即()。
A.现金兑付
B.入账兑付
C.收款人取款
D.收款人兑付
70、多项选择题 定活两便是一种事先()的储蓄存款。
A.不约定存期
B.约定存期
C.一次性存入
D.一次性支取
71、单项选择题 营业中,当柜员库存现金不足时,应向()请领。
A.支局长
B.综柜
C.普柜
D.市县局
72、单项选择题 用户张欢按址汇款300元,汇费为()。
A.3元
B.1.5元
C.2元
D.5元
73、单项选择题 挂失申请书丢失可办理()。
A.更改挂失事项
B.撤消挂失
C.再挂失
D.双挂失
74、单项选择题 柜员中途交接班时,交班柜员应进行轧帐,核对帐务完毕打印轧帐单。由()在轧帐单上签章。
A.交班人
B.接班人
C.监交人
D.交接班两人及监交人
75、单项选择题 活期存款按季结息,每()为结息日。
A.季末的20日
B.季初的20日
C.季末的30日
D.季初的30日
76、单项选择题 客户预约后,可在()范围内任一网点预约购买理财产品。
A.全国
B.省内
C.县市局
D.经办局
77、单项选择题 在办理“财付通一点通”业务时,客户不可以提供()号码做为手机短信认证.
A.小灵通
B.移动
C.联通
D.电信
78、多项选择题 挂失清户根据客户本人提供的()办理清户手续.
A.挂失申请书
B.活期存折
C.有效身份证件
D.以上都需要
79、多项选择题 客户通过预约转账变更的业务类型有().
A.转入方户名
B.手续费收取方式
C.每笔转账金额
D.首次转账日期
80、单项选择题 汇款金额在()的应由综合柜员授权。
A.1万元含-10万元含
B.1万元不含-10万元含
C.1万元含-10万元不含
D.1万元不含-10万元不含
81、多项选择题 次日营业前打印营业轧帐单,应核对().
A.报表数据是否完整
B.本日借贷发生额双方是否平衡
C.各科目是否轧平
D.余额是否平衡
82、单项选择题 在办理“财付通一点通”业务时,客户可以提供()号码做为手机短信认证.
A.小灵通
B.移动
C.对讲机
D.电话机
83、单项选择题 不属于分红保险的特点是()。
A.产品设计简单,便于销售
B.期限相对较短
C.保障程度较高,侧重储蓄和投资
D.有保底收益和红利分配
84、多项选择题 哪种客户可办理账户类型变更交易?()
A、电子令牌客户
B、UKEY客户
C、短信客户
D、网上注册客户
E、扩展UKEY客户
85、单项选择题 网点对于重要空白凭证必须按照()顺序使用。
A.从小到大
B.从大到小
C.随意
D.系统随机
86、多项选择题 凭证收支结存表据本日凭证使用的各种情况分别列支,包括有().
A.开户/领卡和换折/卡
B.部提和挂失补新
C.作废和丢失
D.上缴
87、单项选择题 联网网点的收汇实物凭证是指().
A.邮政汇款单
B.手续费收据
C.发票
D.汇款收据
88、单项选择题 多张定额定期存单同时清户时,邮政储蓄利息清单().
A.逐张打印
B.合并打印
C.同等面额合并打印
D.手工书写
89、多项选择题 正式轧帐,将()输入计算机.
A.清点实际库存现金
B.实际结存凭证
C.清点的存取款凭单
D.清点的代收付凭证
90、单项选择题 汇款业务中需用户提供客户有效实名证件复印并联网核查的汇款金额是()以上?
A.5万以上
B.1万以上
C.10万以上
D.20万以上下级
91、单项选择题 2009年1月31日存入整存整取,于2010年2月28日支取,过期天数为()。
A.28
B.29
C.30
D.31
92、单项选择题 取款()以上需要客户出示身份证件的,交易局要按规定查验身份证件,进行联网核查。
A.5000元
B.1万元
C.5万元
D.以上都不是
93、单项选择题 绿卡通卡内活期主账户可在()邮政储蓄联网网点通存通取。
A.省内
B.全世界
C.县(市)内
D.全国
94、单项选择题 2006-1-15存入定活两便,于2007-6-10支取,存期为().
A.503天
B.504天
C.505天
D.506天
95、单项选择题 汇兑业务中附加业务包括(),短信通知和附言.
A.寄出通知
B.兑付通知
C.状态查询
D.投单回执
96、单项选择题 ()戳记:适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构收缴假币时在假币、专用封装袋上加盖。
A.注销
B.假币
C.作废
D.储蓄专用章
97、多项选择题 境内个人手持外币现钞汇出当日累计等值1万美元以上(不含)的,凭()办理。
A.经常项目项下有交易额的真实性凭证
B.本人原存款银行外币现钞提取单据办理
C.中华人民共和国海关进境旅客行李物品申报单
D.护照
98、多项选择题 卡折合一户,同时丢失卡与折,需分别办理卡()交易。
A.卡事项挂失
B.折事项挂失
C.挂失事项更改
D.再挂失
99、单项选择题 下列选项中,不可以申请寄送对账单服务的有()。
A.一卡通
B.单卡户
C.主副卡
D.卡折合一户
100、单项选择题 账户到账户的转账交易码().
A.010701
B.010702
C.010711
D.010712
101、单项选择题 小额账户管理费按每账户次季度首月()日为固定扣款日,从账户中自动扣收。
A.3
B.1
C.10
D.25
102、单项选择题 汇款兑付业务中,取款凭证日终上缴市县局,如打印失败,使用()交易补打。
A.凭证补打
B.重打
C.手工补打
D.重写
103、单项选择题 绿卡银联卡的卡号发卡机构标识()位。
A.4位
B.5位
C.6位
D.7位
104、单项选择题 零存整取过期支取,过期部分()。
A.不计利息
B.按支取日挂牌活期利率按实际天数计算利息
C.按开户日挂牌活期利率按实际天数计算利息
D.按支取日挂牌零存整取利率按实际天数计算利息
105、单项选择题 个人客户要对理财类交易账户提出销户申请时,无需提供的是()。
A.理财交易卡
B.有效证件
C.个人资金结算账户
D.个人储蓄存折
106、单项选择题 在挂失后办理补发新折的,其中不打印所有帐户交易明细的是()。
A.整存零取帐户
B.零存整取帐户
C.一本通帐户
D.活期帐户
107、单项选择题 汇款业务中取款密码挂失每笔手续费()。
A.1元
B.5元
C.10元
D.15元
108、单项选择题 邮储假存折案件中在实行实名制后,有证据表明开户局未执行实名制的,增加开户局()的赔偿责任。
A.10%
B.20%
C.30%
D.50%
109、多项选择题 以下()人员可办理预约信息查询.
A.网点柜员
B.综合柜员
C.支局长
D.营销员
110、单项选择题 定期凭证挂失可在()网点办理。
A.全国任一联网
B.省内任一
C.开户地
D.开户局
111、单项选择题 通知单挂失满7天后,客户可凭原打印机构补发的取款通知单在()办理取款手续。
A.原收汇网点
B.任意联网网点
C.省内任意联网网点
D.原挂失网点
112、单项选择题 理财类业务单证包括().
A.理财卡
B.绿卡通卡
C.淘宝卡
D.一本通卡
113、单项选择题 浮动利率是指金融机构在人民银行确定的浮动范围和浮动幅度内,以()为基础自行确定的利率。
A.法定利率
B.市场利率
C.固定利率
D.实际利率
114、单项选择题 挂失后不须到开户局办理后续处理的()。
A.大额挂失补发
B.大额挂失清户
C.凭证密码双挂失
D.密码重置
115、单项选择题 整存整取到期后,客户凭()在营业窗口办理清户手续.
A.存单
B.身份证
C.密码
D.代领人身份证
116、单项选择题 “银联”标识中,畅通和高效以()色代表。
A.红色
B.绿色
C.蓝色
D.黄色
117、单项选择题 下列属于兑付实物凭证的是()。
A.取款通知单
B.汇款单
C.汇款收据
D.特殊业务事项收据
118、单项选择题 定期支取的交易码()。
A.020104
B.010204
C.010302
D.010203
119、单项选择题 “财富日日升”理财产品预期年化收益率为().
A.0.0036
B.0.0135
C.0.0171
D.0.0081
120、单项选择题 定活两便1993-3-1以后存入的,若利率打6折后低于活期利率,则按()利率计付利息。
A.活期
B.实际计算出的
C.不打折的同档整存整取
D.同档整存整取利率打9折
121、单项选择题 客户在网点购买凭证式国债后申请出单,出具()。
A.理财交易卡
B.理财交易卡和有效身份证件
C.个人资金结算账户
D.有效身份证件
122、多项选择题 汇兑营业网点设置()三级权限。
A.普通柜员
B.支局长
C.综合柜员
D.主管
123、单项选择题 目前整存整取9个月和()的存款只能办理清户.
A.4年期
B.6年期
C.7年期
D.8年期
124、单项选择题 邮储银行两个人结算账户间可建立()种预约转账关系。
A.1
B.2
C.3
D.没有限制
125、单项选择题 2010年后存入的整存整取3个月的利率为()。
A.年利率1.71
B.月利率1.71
C.年利率2.25
D.年利率1.98
126、单项选择题 根据“谁审核谁签章”的原则,网点综柜审核凭证时在凭单()处签章,装订后在封皮“档案理订人”处签章。
A.经办人
B.会计
C.出纳
D.复核
127、单项选择题 2.0版本升级后,以下哪种情况客户可享受VIP资费优惠()。
A.达到VIP等级的客户,未申领绿卡通VIP卡的客户
B.达到VIP等级并申领了绿卡通VIP卡的客户
C.已办理VIP卡,客户评级未达到VIP标准的客户
D.以上都不对
128、单项选择题 移动归集款汇款方式是()。
A.商务汇款
B.按址汇款
C.网上汇款
D.密码汇款
129、单项选择题 当办理异地取款刷折读磁失败,且网点不能办理“重新写磁”或“随机换折”交易,而客户又急需取款的特殊情况下,营业人员可为客户办理()业务。
A.急付款
B.紧急折取款
C.挂失
D.汇款
130、多项选择题 国债凭证挂失手续费为10元的有().
A.口头挂失
B.正式挂失
C.再挂失
D.函电挂失
131、多项选择题 “财富日日升”理财产品投资的范围().
A.国债
B.金融债
C.同业存款
D.股票
132、单项选择题 客户申请有折卡,交易代码()。
A.20201
B.20202
C.20204
D.20205
133、单项选择题 系统对柜员所做的每笔存取款交易成功后,系统自动更新()。
A.系统尾箱
B.实物尾箱
C.长短款登记本
D.交接班登记本
134、单项选择题 清户金额在10万元(含)至50万元(不含)范围内的,须经()授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
135、单项选择题 定期计算利息时,2月份不跨月按实际天数计算,跨月按()天计算。
A.28
B.29
C.30
D.31
136、单项选择题 客户申请改汇的汇票为汇往非联网网点的汇票时,只有()应答成功,汇款人改汇才成功。
A.非联网网点改汇
B.联网网点改汇
C.汇款人
D.收款人
137、单项选择题 凭绿卡办理邮政储蓄异地存取业务,取款每笔最高手续费()元。
A.20元
B.50元
C.100元
D.按交易金额的5‰收取
138、单项选择题 邮储信用卡的超限费收取标准:按超过信用额度部分的()收取,最低为人民币10元或1美元。
A.1%
B.2%
C.5%
D.5‰
139、单项选择题 在“商易通”渠道上进行的跨省异地交易手续费标准按交易金额()收取。
A.5‰
B.1‰
C.1%
D.5%
140、单项选择题 原始凭单要素不齐全的,在()由经办人补全。
A.当天
B.2日内
C.3日内
D.7日内
141、多项选择题 个人网上银行在线客服的服务方式包括()
A、智能搜索
B、在线咨询
C、邮件回复
D、留言
E、网银服务暂停/恢复
142、单项选择题 汇兑系统中普通柜员领用尾箱必须实行().
A.交叉领用
B.按台席领用
C.固定尾箱
D.随意领用
143、多项选择题 按照注册方式的不同,电话银行分为().
A.柜台注册
B.电话注册
C.自助注册
D.网银注册
144、单项选择题 “解除长期不动户标志”的交易代码为()。
A.040310
B.040310
C.040302
D.040320
145、单项选择题 实行免填单服务,对客户口述的业务种类和金额,柜员一般要审核(),以确保交易的正确性。
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
146、单项选择题 办理换折交易属于()权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
147、单项选择题 取款()以上须提供有效身份证件.
A.5000元(含)
B.10000元
C.50000(含)
D.50000(不含)
148、单项选择题 下列属于支局长权限范围内的业务有()。
A.办理批量业务
B.缴协款的上缴与下拨操作
C.办理改户名、改存期、改起息日交易
D.办理冲正交易
149、单项选择题 ATM吞没卡/废卡处理,交易代码()。
A.20506
B.20507
C.20508
D.20509
150、多项选择题 邮储网点现金工作的原则有().
A.钱帐分管,章证分管
B.双人管库,双人押运
C.出纳库房要建立查库制度
D.坚持交接手续,并登记交接班登记簿。
151、多项选择题 客户可以在全国范围内办理的理财类交易账户业务包括().
A.理财类交易账户开/销户
B.资金帐号变更
C.密码重置
D.按证件查询帐号
152、单项选择题 密码挂失7天后办理密码重置,需在()办理。
A.原收汇网点
B.全国任意联网网点
C.省内任意联网网点
D.原挂失网点
153、单项选择题 零存整取适应于哪一类客户().
A.较大金额的客户
B.经常存取的客户
C.每月有固定收入的客户
D.存期长的客户
154、单项选择题 代理国债业务在付息日和到期日前()个法定工作日前停止办理提前兑取、非交易过户等业务。
A.1天
B.2天
C.3天
D.5天
155、单项选择题 柜员临时离柜时,需在系统中做(),并将现金、凭证、章戳等收妥放入箱中锁好。
A.正式签退
B.强制签退
C.临时签退
D.以上都可
156、单项选择题 信用卡销户结清可以用()办理。
A.信用卡主卡
B.信用卡附属卡
C.主卡附属卡均可
D.信用卡绑定的绿卡
157、单项选择题 以下哪类客户不能选择“短信验证”作为辅助验证手段()。
A.手机短信客户
B.电子令牌客户
C.扩展Ukey客户
D.普通Ukey客户
158、多项选择题 有折卡户撤消折,客户必须同时提交(),折撤消后,卡可继续使用。
A.有效身份证件
B.活期存折
C.绿卡
D.以上都是
159、单项选择题 在受理储户存取款业务时,应问清(),做到问清交清。
A.姓名
B.存折号
C.帐号
D.储种
160、单项选择题 第三方合作机构客户经理在给特约商户安装机器时,要做好对商户的培训工作,确保在持卡人刷卡消费时不会出现漏签名或签名回执丢失等现象,是对以下()风险的防范措施。
A.虚假申请
B.侧录风险
C.套现风险
D.调单风险
161、单项选择题 理财交易中,当日撤单交易须由()授权进行。
A.柜员
B.综合柜员
C.支局长
D.凭证管理员
162、多项选择题 绿卡银联卡可在以下自助设备()进行转帐交易.
A.个人网上银行
B.电话银行
C.POS
D.ATM
163、单项选择题 个人结算账户最后一笔账户性交易超过()年的确认为长期不动户。
A.1
B.2
C.3
D.5
164、单项选择题 现存入的定活两便存期在1年以上,无论存期多长,整个存期一律按支取日整存整取1年利率打()折计算.
A.6
B.7
C.8
D.9
165、单项选择题 信用卡在境内行的ATM取现,均按交易金额的()收取手续费。
A.0.01
B.0.03
C.0.05
D.0.005
166、单项选择题 某存单于2009年7月31日存入,存期一年,用户于2010年7月30日支取,其行为属于().
A.算提前支取,需凭证件取
B.算提前支取,无需凭证件取
C.不算提前支取,需凭证件取
D.不算提前支取,无需凭证件取
167、单项选择题 新保承保中,投保金额在()(含)以上的由支局长授权。
A.5万元
B.10万元
C.20万元
D.50万元
168、单项选择题 非联网点,每日终了,兑付凭证随()上缴县市中心检查处理。
A.扎帐单
B.综柜扎帐单
C.普柜扎帐单
D.营业日报单
169、单项选择题 司法公安部门的法律文书,没收客户的存款或处理死记绝户的存款不计息()从本金扣除。
A.整存整取已付给用户的利息
B.存本取息已付给用户的利息
C.活期已付给用户的利息
D.零存整存已付给用户的利息
170、单项选择题 绿卡通卡须预留密码,绿卡通卡内所有账户使用()。
A.不同储种不同密码
B.同一密码
C.多个密码
D.按用户要求可设多个密码
171、单项选择题 营业轧帐单中的存取金额总计=()+活期存取金额+定活两便存取金额+通知存款存取金额。
A.整存整取存取金额
B.零存整取存取金额
C.存本取息存取金额
D.定期存取金额
172、多项选择题 整存零取的取息日必须()约定取息日.
A.等于
B.大于
C.小于
D.以上都不是
173、单项选择题 邮储统版“柜员轧帐”不包括().
A.营业轧帐
B.临时轧帐
C.正式轧帐
D.强行轧帐
174、单项选择题 柜员办理支票预处理后,将收取支票临时收据一联(),另一联日终上交.
A.留存
B.客户
C.综合柜员
D.事后监督
175、单项选择题 止付个人储蓄存款的期限为()个月.
A.1
B.2
C.3
D.无期限
176、单项选择题 某用户于2010年2月3日存款,于同年3月13日支取,存期为().
A.38
B.39
C.40
D.41
177、单项选择题 客户在网点办理单笔金额超过5万(含)的转账业务时,需事先到()网点办理大额转账申请.
A.全国任一联网网点
B.省内任一联网网点
C.地市内任一联网网点
D.县(市)内任一联网网点
178、单项选择题 向商户汇款和单位账户入账汇款最高限额为()万(含)。
A.5
B.10
C.20
D.15
179、单项选择题 储蓄系统对以下哪一类客户收取VIP客户服务费()。
A.上一季度评级未达VIP标准
B.上一季度评级未达VIP标准,而又未申请撤销VIP卡
C.上一个月评级未达VIP标准
D.上一个月评级未达VIP标准,而又未申请撤销VIP卡
180、单项选择题 办理转帐业务的帐户必须是在邮政储蓄开立的()帐户。
A.结算
B.活期
C.定活两便
D.储蓄
181、单项选择题 客户办理个人结算帐户汇款转出时,如果汇款金额在()以上的应对客户身份进行核查,并登记客户身份证号,委托他人代理还应留存代理人有效实名证件复印件。
A.5000元(含)
B.5000元不含
C.1万元含
D.1万元不含
182、单项选择题 ()包括个人客户信息查询,个人客户信息修改,个人客户信息注销,维护预留客户账/卡号,维护预留收款人信息.
A.个人客户信息维护
B.个人客户信息查询
C.商务客户信息查询
D.机构内商务客户信息查询
183、多项选择题 信用卡转账业务包括().
A.信用卡现金转账还款
B.账户转账还款
C.信用卡转出转账
D.绿卡通转账还款
184、单项选择题 网汇通卡取现每笔收取交易金额的(),最低()。
A.1%,2
B.5%,1
C.1%,10
D.5%,2
185、单项选择题 下列挂失种类中,可以不在柜台办理的挂失有()。
A.口头挂失
B.函电挂失
C.正式挂失
D.双挂失
186、单项选择题 根据银监局、保监局的文件精神,目前辖内部分二类及代理网点尚未取得《()》,特别是代理网点,需要完成换证后方能向保监部门申请取得许可证。
A.金融许可证
B.经营执照
C.保险兼业代理业务许可证
D.安全合格证
187、单项选择题 柜员领用现金的编号()。
A.300102
B.300103
C.300101
D.300104
188、单项选择题 零存整取违约后存入的那部分资金按()计息.
A.活期利率
B.零存整存同档次利率
C.零存整存同档次利率打6折
D.活期利率打6折
189、单项选择题 邮政储蓄卡正式挂失只能在()网点办理。
A.全国任一联网
B.省内
C.发卡地区
D.开户局
190、单项选择题 ()分为投资和保障两个账户,收益来自专门投资账户的收益,有较低的保证收益(一般比分红险低),保障来自保障账户资金的多少,两账户之间可以任意调节。
A.分红型保险
B.万能型保险
C.两全保险
D.意外伤害保险
191、单项选择题 根据《海峡两岸邮政协议》,两岸邮政电子汇款业务以()结算,汇出汇款客户可选择美元发汇或人民币购汇美元后进行发汇。
A.英镑
B.人民币
C.日元
D.美元
192、单项选择题 对基金交易明细的内部查询交易须()授权,查询住处可打印。
A.柜员
B.综合柜员
C.支局长
D.业务管理员
193、单项选择题 日终轧帐,是()在营业结束后,归纳总结当班业务,并为次日或次班做准备的重要工作。
A.普通柜员或综合柜员
B.只须普通柜员
C.只须综合柜员
D.支局长
194、单项选择题 用户于2000-9-1存入定活两便10000,2002年10月1日支取,应支付税后利息为(),02年定期1年和2年利率分别为:2.25%和2.43%
A.225
B.243
C.242.04
D.以上都不对
195、单项选择题 储蓄统版系统中,密印挂失的交易码是多少()。
A.040201
B.040202
C.040203
D.040204
196、单项选择题 邮政储蓄系统支持()、卡折合一户、单卡户(含一卡通户、主副卡的主卡)办理电话银行(95580)人民币个人业务。
A.绿卡通副卡
B.整存整取
C.单折户
D.定活两便
197、多项选择题 邮政代理保险网点的权限分为().
A.柜员权限
B.业务主管权限
C.综合柜员权限
D.支局长权限
198、单项选择题 零存整取中途如有漏存,应在()补齐,未补存者,视同违约。
A.本月
B.次月
C.3个月内
D.1年内
199、单项选择题 全国通存通兑的活期存款账户可在()网点查询余额。
A.全国任一联网
B.省内任一
C.开户地
D.开户局
200、单项选择题 管理ATM时,网点人员须做到()。
A.密钥分管
B.专人完成加钞
C.专人启闭钱箱,双人复核制度
D.ATM长款手工登记与系统不一定相符
201、多项选择题 下列()业务需要收取手续费.
A.异地存款
B.异地转账
C.挂失
D.异地取款
202、单项选择题 汇款人可以把收款人地址更改为()地址.
A.全市范围
B.全省范围
C.全国范围
D.全世界
203、多项选择题 客户在窗口取款50000元(以下),凭()办理.
A.存折
B.卡
C.身份证件
D.密码
204、单项选择题 客户窗口办理卡加办折,交易代码()。
A.20201
B.20202
C.20204
D.20205
205、单项选择题 2.0版本升级后,以下不属于记录和保存客户信息数据中新增项的是()。
A.国籍
B.证件有效期
C.代理人姓名
D.身份证
206、单项选择题 储蓄统版系统中,“现金到账户的转账”交易代码为()。
A.010701
B.010702
C.010101
D.010102
207、单项选择题 更换绿卡可在()办理。
A.开户省内任一联网网点
B.任一联网网点
C.市县任一联网网点
D.发卡网点所在地的任一联网网点
208、单项选择题 邮储柜员中途临时离岗时必须执行()制定.
A.勾挑核对
B.定期轮换
C.签退
D.签到
209、单项选择题 ATM吞没卡查询,交易代码()。
A.20508
B.20509
C.20510
D.20512
210、单项选择题 利率3.15‰表示()。
A.每万元存1个月利息3.15
B.每千元存1个月利息3.15
C.每万元存元1年利息315元
D.每千元存1年利息315元
211、单项选择题 柜员轧帐有临时轧帐,正式轧帐和()。
A.强制轧帐
B.日终轧帐
C.他人轧帐
D.综柜轧帐
212、多项选择题 拔打95580电话注册方式开通的电话银行客户的功能有().
A.查询
B.电话转账
C.基金购买
D.挂失
213、单项选择题 活期清户后在存折上加盖()章.
A.作废
B.现金讫
C.名章
D.清户
214、单项选择题 用户赵小汇款12000元,入账汇款,汇费为()。
A.60元
B.20元
C.50元
D.25元
215、单项选择题 理财交易卡正式挂失()日后,客户可在挂失行或理财类交易账户开户行办理补卡交易.
A.二十天
B.七天
C.五天
D.三天
216、多项选择题 柜台注册方式开通的电话银行客户的功能有().
A.查询
B.电话转账
C.基金购买
D.挂失
217、多项选择题 办理支票开户或续存时,柜员在系统录入中增加()等项目。
A.支票预处理日期
B.支票出票日期
C.支票预处理流水号
D.起息日
218、单项选择题 按址汇款满()天(含)后,进行逾期退汇。
A.30
B.60
C.80
D.90
219、单项选择题 整存整取保值储蓄是指储蓄存款到期时,存款人所得收益()存款期间物价上涨幅度,人民银行给予补贴的一种存款.
A.大于
B.等于
C.小于
D.小于等于
220、单项选择题 网上支付通交易最高设置的日累计支付限额是()元。
A.1000
B.3000
C.5000
D.2000、10000
221、多项选择题 批量开户时,集团客户提供开立账户的个人信息,包括().
A.账户类型
B.凭证种类
C.姓名
D.证件号码
222、单项选择题 汇兑系统中尾箱使用级别为普通柜员尾箱和()尾箱.
A.支局长
B.综合柜员
C.混合
D.实物
223、单项选择题 淘宝绿卡在网上支付最高金额()。
A.5000元
B.10000元
C.20000元
D.50000元
224、多项选择题 邮政储蓄业务制度规定,实名证件包括().
A.居民身份证
B.临时居民身份证
C.户口簿
D.护照
225、单项选择题 邮政储蓄查询业务根据查询的主体分,不包括的是()。
A.客户查询
B.内部查询
C.司法查询
D.外部查询
226、单项选择题 绿卡通副卡的BIN为()。
A.622150
B.622188
C.621098
D.621096
227、单项选择题 付给用户的实际现金小于交易的取款金额,需按差额挂()。
A.长款
B.短款
C.收回短款
D.付出长款
228、多项选择题 我国现行主要银行卡种类().
A.绿卡
B.长城卡
C.牡丹卡
D.金穗卡
229、单项选择题 活期存折“无密户”和只预留印鉴的帐户只能在()办理“紧急折取款”业务。
A.县市局
B.省内
C.开户局
D.全国
230、单项选择题 定期储蓄存款的到期日,以对年,对月,对日为准,存入日有,到期月无的,以()为到期日。
A.到期日
B.下一月首日
C.到期月末日
D.到期月末前一日
231、单项选择题 同一客户办理大额挂失和后续处理时()保持一致。
A.挂失种类
B.挂失事项
C.挂失金额
D.签名笔迹
232、单项选择题 汇兑业务中,普柜请领尾箱,发现相符,则根据业务需要,尾箱结存数量向综合柜员请领()。
A.现金
B.凭证
C.现金和凭证
D.支票
233、单项选择题 个人业务用印章包括()、个人业务戳记和个人业务用个人名章.
A.个人业务通用章
B.单位业务专用章
C.个人业务专用章
D.个人储蓄专用章
234、单项选择题 绿卡储蓄卡在自动柜员机每次取款限额不得超过()。
A.3000元
B.2500元
C.20000元
D.10000元
235、单项选择题 出具个人存款证明金额在10万元(不含)以下的个人存款证明,由()签发.
A.县局管理员
B.支局长
C.综合柜员
D.网点普通柜员
236、单项选择题 储蓄统版系统中,随机换折的流程是()。
A.写磁→打印存折→打印凭单
B.写磁→打印通用凭证
C.打印旧存折→打印新存折→写磁→打印通用凭证
D.写磁→打印旧存折→写磁→打印新存折→打印通用凭证
237、单项选择题 定活两便存了三年以上,其利息计算方式()。
A.按3年整整利率打6折
B.按3年整整利率打8折
C.按开户日1年整整利率打6折
D.按支取日1年整整利率打6折
238、多项选择题 办理司法查询需要()授权。
A.支局长
B.业务主管
C.综合柜员
D.其它普柜
239、单项选择题 邮政储蓄机构不受理客户提出的()的查询。
A.账户信息
B.账户明细
C.调阅原始单据
D.存期利率
240、单项选择题 关于查询答复时限,联网网点应即查即复,如遇特殊情况,最迟应在()小时内答复.
A.24
B.36
C.48
D.72
241、单项选择题 正式挂失()天内,经办人员必须按规定核实挂失信息。
A.7
B.10
C.15
D.20
242、单项选择题 密码挂失()天后办理密码重置.
A.7
B.8
C.9
D.10
243、单项选择题 下列选项中,现金收付人员不应该操作的是()。
A.发生长款不明原因时挂长款
B.发生短款时由收付人员赔付
C.用户在场发现差错时做取消
D.发现假币时挂短款
244、单项选择题 当ATM发生吞卡情况时,他行卡的领卡期限为()。
A.3天
B.5天
C.7天
D.10天
245、多项选择题 定额定期不能办理下列业务()。
A.约定转存
B.提前支取
C.自动转存
D.部分提前支取
246、多项选择题 商务汇款批量差错交易包括().
A.批量取消
B.批量冲正
C.批量止付
D.批量差错处理结果查询
247、多项选择题 整存整取其特点().
A.存期长
B.金额大
C.稳定性高
D.较高利息收益
248、多项选择题 正式挂失满7天后,经查无其它问题,可以为其办理()交易。
A.密码重置
B.挂失补发
C.更改挂失事项
D.再挂失
249、单项选择题 账户到账户的转账金额在10万元(含)至50万元(不含)范围内的,须经()授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
250、单项选择题 缴协款的上缴与下拨操作属于()权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
251、单项选择题 存期内如遇到利率调整需分段计算时()。
A.各段存期之和应大于总存期
B.各段存期之和应等于总存期
C.各段存期之和应小于总存期
D.各段存期之和于总存期无关
252、单项选择题 ():适用中国邮政储蓄银行浙江省分行辖内各级分支行营业机构,用于个人业务确认已记账或处理完毕的转账业务凭证。
A.现金讫章
B.转讫章
C.储蓄专用章
D.业务专用章
253、单项选择题 办理客户资料录入交易属于()权限。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
254、单项选择题 待兑的按址汇款、密码汇款和网汇e汇款在()时间内可申请挂失。
A.半年
B.一年
C.有效兑付期
D.两年
255、单项选择题 汇兑挂失包括取款通知单挂失和()。
A.密码挂失
B.凭证挂失
C.临时挂失
D.电话挂失
256、单项选择题 以下()不属于理财类交易账户登记簿。
A.开户登记簿
B.挂失登记簿
C.销户登记簿
D.司法查询登记簿
257、单项选择题 县(市、区)中心机构向地(州、市)机构请领重要空白凭证时,原则上按不超过()的实际使用量核发。
A.半个月
B.1个月
C.2个月
D.3个月
258、单项选择题 网上注册普通客户可以在个人网银上进行的操作是()。
A.转账
B.汇款
C.网上支付
D.定活互转
259、单项选择题 按址和密码汇款汇费按交易金额的()计算,最低2元,最高50元。汇款尾数不足一元按一元计算。
A.1%
B.2%
C.5‰
D.10%
260、多项选择题 每笔汇款最高限额为5万元,超过5万元分笔办理的汇款方式是().
A.按址汇款
B.网汇通
C.密码汇款
D.网上支付汇款
261、单项选择题 有密码存折客户可在()网点办理补写磁业务.
A.全国邮政储蓄联网
B.开户省邮政储蓄联网
C.开户县市邮政储蓄联网
D.开户网点
262、单项选择题 只能在开户地办理存款、加办密码交易,其余业务只能在开户局办理的账户是()。
A.加密活期存折
B.加密一本通
C.无密户
D.单卡户
263、单项选择题 个人网上银行用户输入登录密码,当日连续错误()次,系统对密码进行锁定。
A.3
B.5
C.7
D.10
264、单项选择题 网点对于一个批量开户文件,能开立()种账户。
A.1
B.2
C.3
D.没有限制
265、多项选择题 潜在合作商户(申请公司)申请成为正式合作商户的申请方式包括()。
A.申请公司可以在网上提交申请单
B.申请公司直接到支行,填写合作商户申请表
C.拨打95580客服电话进行申请
D.在网上下载申请表填写后寄往分行
266、单项选择题 大额转账申请时,用户需填写().
A.邮政储蓄大额/跨行转账服务申请书
B.邮政储蓄转账凭单
C.个人结算账户申请书
D.绿卡领用申请书
267、单项选择题 身份证件联网核查时,若采用单笔核对方式,核查行一次可提交不超过()个人的待核查信息。
A.1
B.2
C.3
D.5
268、单项选择题 保值储蓄当时贴补的范围是()以上的整存整取定期储蓄。
A.1年
B.2年
C.3年
D.5年
269、单项选择题 电话银行登录密码,当天连续()次输入错误,密码将自动锁定。
A.3
B.5
C.10
D.没有次数限制
270、单项选择题 定活两便1993-3-1以后存入的,存期在()以上1年以下,按支取日整存整取1年以下同档利率打6折计算利息.
A.一个月
B.三个月
C.六个月
D.九个月
271、单项选择题 汇兑业务中,普柜请领尾箱,发现不符,对无法查明原因的,报告()。并做长短款挂账处理。
A.综合柜员
B.另一个普柜
C.市县局
D.支局长
272、单项选择题 小额账户管理费收取对象是征费季度日均余额小于()元的活期账户。
A.100
B.200
C.300
D.500
273、多项选择题 ATM交易不成功,客户可向()咨询。
A.机具所有行
B.发卡行
C.中国银联公司
D.中国人民银行
274、单项选择题 对小额账户管理费连续欠费达到或超过(),账户资金余额为0,且满足长期不动户条件的账户,进行清户处理。
A.2年
B.6个月
C.1年
D.3年
275、单项选择题 下列选项中,操作完成后需要进行长短款挂账的是()。
A.冲正
B.止付
C.取消
D.冻结
276、单项选择题 定期一本通移入的交易码.()
A.010605
B.010606
C.010604
D.01063
277、单项选择题 下列选项内,不可以做根据账号/卡号查未登折明细的交易是()。
A.一本通
B.活期存折
C.卡折合一户
D.单卡户
278、多项选择题 网点对于重要空白凭证应严格按照以下要求执行().
A.严格交接班清点制度
B.按照号码从小到大的顺序依次连续使用,不得跳号使用
C.坚持“先存款、后签发”的原则
D.禁止在重要空白凭证上预留印章
279、单项选择题 网点大额现金取款预约需要提前()录入系统。
A.1天
B.2天
C.3天
D.5天
280、单项选择题 绿卡通卡内所有子账户单笔存款金额最高()元。超过()元的,需分笔开户。
A.100万元(不含),100万
B.100万元(含),100万
C.200万元(不含),200万
D.200万元(含),200万
281、单项选择题 办理冲正交易需经()授权。
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局管理员
D.柜员
282、单项选择题 不能在省内任一联网网点办理的挂失有()。
A.定期凭证挂失
B.活期凭证正式挂失
C.卡正式挂失
D.活期凭证口头挂失
283、单项选择题 在办理储汇业务过程中,对需授权的交易,必须在相应交易凭单上有授权人签字确认,如该笔交易发生问题,()为第二责任人。
A.授权人
B.综合柜员
C.支局长
D.经办人
284、单项选择题 客户要求更换卡时,必须交回旧卡,并出示()。
A.有效身份证件
B.代理人身份证件
C.交易凭证
D.以上都需要
285、单项选择题 县(市、区)中心机构向地(州、市)机构请领要空白凭证时,原则上按不超过()的实际使用量核发。
A.半个月
B.1个月
C.3个月
D.6个月
286、单项选择题 财富日日升多次购买都产生()理财产品合同号.
A.不产生合同号
B.三个
C.二个
D.一个
287、单项选择题 目前,储蓄的个人利息所得税率为()。
A.0%
B.5%
C.10%
D.20%
288、单项选择题 接班柜员根据轧帐单核实交接班柜员办理各类原始凭条数量是否相符,若相符在轧帐单上批注“()相符”并签名。
A.现金
B.报表
C.单式
D.轧帐单
289、单项选择题 2009-1-1存入活期10000元,2010-1-1清户,其间无存取记录,应得利息()。
A.360
B.360.05
C.365
D.360.5
290、单项选择题 柜员尾箱中没有足够的凭证和现金,必须和()请领.
A.综合柜员
B.支局长
C.市县局业务管理员
D.市县局出纳
291、单项选择题 用户按址汇款200元,附言为:助印。应向用户共收取()元。
A.200
B.201
C.202
D.200.2
292、单项选择题 单卡户或单折户挂失后,不允许办理()交易。
A.挂失清户
B.挂失撤消凭证
C.补发凭证
D.挂失事项更改
293、单项选择题 ()是指客户在网点用现金向信用卡账户转账还款的交易。
A.现金转账还款
B.账户转账还款
C.信用卡转出转账
D.信用卡现金汇款
294、单项选择题 客户在ATM查询交易时,客户输入正确密码()次就可。
A.1次
B.2次
C.3次
D.4次
295、多项选择题 报表查询中的可输入项().
A.日期
B.机构号
C.报表编号
D.操作员号
296、单项选择题 ATM吞没卡登记,交易代码()。
A.20506
B.20507
C.20508
D.20509
297、单项选择题 ()的交易,必须在修改分户帐通知书上注明原因并附支局长签字和用户签字。
A.冲正
B.取消
C.改存期
D.改户名
298、单项选择题 收付平衡表中的收付款没有轧平,那么()。
A.柜员轧帐会现金不符
B.柜员轧帐没有不受影响
C.综合柜员轧帐会现金不符
D.机构轧帐会现金不符
299、多项选择题 邮储银行成立后,省分行统一对一类、二类网点刻制个人业务专用印章为()。新印章启用后原业务章戳废止。
A.储蓄专用章
B.业务专用章
C.现金讫章
D.转讫章
300、单项选择题 冲正交易必须在联机有效期内提出,其有效期是()。
A.一个月
B.二个月
C.三个月
D.半年