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1、多项选择题 凭证线上预约客户领取交易领取方式包括（）。
A.凭领取人证件
B.动态密码
C.结算卡
D.领取人指纹
2、单项选择题 小额支付系统批量包组包规则，按（）进行组包。
A.分行
B.同一接收清算行
C.接受行
D.发出行
3、单项选择题 放款时设定系统于贷款到期日日终自动对借款人还款账户进行全额扣收。于节假日（）进行批量扣款。
A.前一工作日
B.当天
C.下一工作日
D.次日
4、单项选择题 个人客户身份识别业务中发生的严重误差是指某地市所有常住人口的公民身份信息和公安部信息共享系统相比有缺漏，或其准确率低于（）。
A.20%
B.50%
C.70%
D.90%
5、单项选择题 产品约的业务种类不包括（）。
A.约定转存
B.个人代扣协议
C.自动申赎签约
D.客户综合账单协议
E.卡限额维护
6、多项选择题 安全认证工具为二代数字证书可以开通的电子渠道有（）
A.网银
B.手机银行
C.电话银行
D.自助银行
7、单项选择题 负责真实性审核的人员在真实性审核环节选择客户类型为“同业”的且为（）的，系统流转至分行金融机构部有权人员进行审批。
A.新开客户号
B.新开结算账号
C.新开定期账号
8、多项选择题 保管箱根据安装方式及库房形态分为（）.
A.固定式保管箱
B.移动式保管箱
C.全自动保管箱
D.以上都对
9、单项选择题 （）根据主账户下存款的实际资金性质（期限、利率等），按照交行现有规定进行定价管理。
A.资产负债部
B.电子银行部
C.营运管理部
D.资产托管部
10、多项选择题 外币代兑点反洗钱业务中当兑换金额大于等于等值1k美元的时候非本行客户的信息内容送ECIF暂存包括客户的（）。
A.姓名
B.证件号码
C.职业
D.家庭地址
E.电话
11、单项选择题 开立存放同业账户，分行资金部发起申请，经总行营运管理部对（）等信息进行审批，审批同意后，方可开立。
A.账户名称、币种
B.用途
C.交易对手
D.swiftcode
12、单项选择题 （）交易用于“系统内本外币调运、系统外人民币调运、外钞调运、跨境人民币调运”业务发起调入现金申请。
A.公共管理-物品-调入-现金
B.公共管理-物品-调出-现金
C.内部管理-物品-调入-现金
D.内部管理-物品-调出-现金
13、单项选择题 尚未最终审批通过的挂销账查询的菜单路径为（）。
A.公共管理-流程跟踪-挂销账
B.公共管理-查询-流程跟踪-挂销账
C.内部管理-流程跟踪-挂销账
D.内部管理-查询-流程跟踪-挂销账
14、多项选择题 查询查复应按照“（）”的原则在规定时限内予以处理。
A.有疑必查
B.有查必复
C.复必详尽
D.及时处理
15、多项选择题 哪些安全认证工具需下载或激活认证工具终端？（）
A.一代数字证书
B.二代数字证书
C.魔卡
D.动态令牌
16、单项选择题 发布自由格式报文交易适用于我行机构向人行或（）发送的自由格式报文的功能。
A.工行
B.信贷全流程管理系统
C.农行
D.其他电子商业汇票系统参与者
17、多项选择题 现金清分业务通过系统交接模式包括以下（）。
A.现金库与清分中心的现金交接
B.清分中心与网点的现金交接
C.现金库与网点的现金交接
D.清分中心的现金清点业务
18、多项选择题 上门收款的收款方式分为（）.
A.分行分散上门收款
B.网点集中上门收款
C.分行集中上门收款
D.网点分散上门收款
19、多项选择题 储蓄存款购物车模式中添加的因子类型包括（）。
A.转账
B.开户
C.取款
D.存款
20、单项选择题 二级分户协议维护的路径是（）.
A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-签约-对私购物车
C.客户服务-签约-二级分户
D.客户服务-二级分户-对私购物车
21、多项选择题 挂销账现支持哪些记账类型（）。
A.一借一贷
B.多借多贷
C.一借多贷
D.一贷多借
22、单项选择题 账调共有（）级菜单。
A.二级
B.三级
C.四级
D.五级
23、单项选择题 电子商业汇票提示付款交易路径是支付结算-（）-电子商业汇票。
A.转账
B.票据
C.二代支付
D.定期借贷记
24、单项选择题 客户申请办理二级分户业务时应与交行签订《交通银行二级分户服务协议》，对于有特殊要求的客户，也可采用（）的形式开展业务.
A.单位介绍信
B.授权书
C.法人身份证
D.《交通银行二级分户业务办理函》
25、多项选择题 假币信息管理主要指（）。
A.查询假币收缴交接的信息
B.假币信息修改
C.遗失假币的登记
D.假币信息的报送处理
26、单项选择题 凭证调拨申请中，网点因需求主动向分行申请凭证即（），或网点申请将待销毁凭证上缴分行即（），申请后分行收到审批的待办任务。
A.申请调入，申请调入
B.申请调出，申请调出
C.申请调出，申请调入
D.申请调入，申请调出
27、单项选择题 银企余额对账单的打印工作由（）完成。
A.省行业务处理中心
B.省行营运管理部
C.金融服务中心（分中心）
D.分行营运管理部
28、多项选择题 531系统开户时开户资料接受交易路径（）。
A.客户服务
B.账户
C.开销户
D.非个人资料受理
29、单项选择题 代收付协议签约交易界面中签约类型选择（）。
A.集中化签约
B.非集中化签约
C.分行特色签约
30、单项选择题 对公资信证明柜面影像上传，金融中心处理完成后，（）对资信证明进行审批。
A.综合柜员（普）
B.综合柜员（特）
C.主管
D.法律审核岗
31、单项选择题 开户费用减免审批人员为（）。
A.营运主管
B.前台受理人员
C.分行公司条线
D.分行营运管理部有权人员
32、单项选择题 新版单位结算卡符合中国人民银行金融IC卡标准，卡面正中印有“单位结算卡”字样，右下角印有“银联”标识，采用（）开头银联卡号.
A.62
B.95
C.63
D.40
33、单项选择题 531“个人汇兑往账业务”交易路径（）。
A.支付结算-现金-个人汇兑
B.支付结算-二代支付-个人汇兑
C.二代支付-扫描-个人汇兑
D.支付结算-二代支付-扫描
34、多项选择题 同业账户开销户模式有以下几种（）。
A.申请审批开销户模式
B.柜面非集中开销户模式
C.柜面集中开销户模式
D.SWIFT报文确认开销户模式
35、多项选择题 转贷款业务必须向国家外汇管理局办理以下手续（）
A.外债登记
B.外汇转贷款登记
C.贷款协议备案
D.业务登记
36、多项选择题 资金清算记账输入（）列表中会按交换号呈现已导入的清算明细。
A.金额
B.日期
C.币种
D.场次
E.交换区域
37、单项选择题 对于需特殊处理的来账业务，分行应先做（）处理。
A.挂账
B.退汇
C.入账
D.拒绝入账
38、单项选择题 币种为人民币，美元，日元，欧元，澳元的垫款日利率=贷款年利率/（）.
A.365
B.360
C.300
39、单项选择题 账户记账如记账方式为现金，则对应账户只能为（）。
A.外部账户
B.内部账户
C.挂账账户
D.以上皆可
40、单项选择题 缴款人以现金、借记卡、转账支票方式缴款的（有《非税收入一般缴款书》），交易路径正确的是（）。
A.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-缴款
B.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-销账入账
C.中间业务-中央财政非税收入-国库资金管理-缴款
D.中间业务-中央财政支付-非税收入缴款-缴款
41、单项选择题 利息复利根据（）、复利利率和欠息时间段，按照实际天数采用积数法计算。
A.未还本金
B.未还的正常利息
C.未还的本息和
D.剩余本金
42、多项选择题 下列（）交易通过“内部管理-物品-调出-代保管票据”.
A.调出
B.上缴
C.交接
D.出库
43、多项选择题 支行业务库可以向归属在同一分行的（）发起系统内本外币调入申请。
A.省分行中心库
B.辖属分行中心库
C.直属分行中心库
44、多项选择题 客户申请购买的实物贵金属缺货需要退款时对于满足以下哪些条件的订单可直接完成退款。（）
A.以“借记卡”、“活期存折”、“活期一本通”购买
B.不涉及我行现有库存
C.订单状态为“已付款”
D.需在待处理任务中对退款申请审核通过
45、单项选择题 境内汇款申请书是境内居民通过境内银行以电汇、信汇、（）方式向境内非居民支付的款项使用本单据.
A.票汇
B.信用证
C.托收
D.保函
46、多项选择题 柜员可根据客户要求对实物贵金属订单信息中（）进行修改。
A.账号信息
B.证件号码
C.电话
D.地址
47、多项选择题 参数运维是实现公共基础参数信息的（）、（）审批以及（）实时生效的管理过程。
A.流程化
B.无纸化
C.自动化
D.标准化
E.规范化
48、单项选择题 交通银行531工程人民币单位银行结算账户管理办法中所称境外机构，是指（）。
A.在境外（含香港、澳门和台湾地区）合法注册成立的机构
B.在境外（不含香港、澳门和台湾地区）合法注册成立的机构
C.在境外（含香港、澳门和台湾地区）非法注册成立的机构
D.在境外（不含香港、澳门和台湾地区）非法注册成立的机构
49、单项选择题 缴款人除以现金、借记卡、转账支票方式缴款的（有《非税收入一般缴款书》），交易路径正确的是（）。
A.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-销账入账
B.中间业务-中央财政非税收入-国库资金管理-缴款
C.中间业务-中央财政支付-非税收入缴款-缴款
D.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-缴款
50、单项选择题 全票汇兑业务需使用（）（含）以上的凭证。
A.一张
B.两张
C.三张
D.四张
51、单项选择题 批量代付失败后，需通过以下（）交易对代付失败资金进行后续处理？
A.中间业务-代收付-资金处理-资金划转
B.客户服务-代收付-资金处理-资金划转
C.中间业务-代收付-资金处理-重发/退回
D.客户服务-代收付-资金处理-重发/退回
52、多项选择题 531系统中根据账号规则账号分为（）。
A.记账账号
B.人民币账号
C.外币账号
D.客户账号
53、多项选择题 代理网点在营业日内停止对外营业的时间内受理的财政授权支付业务对符合下列条件（）的财政授权支付业务在填写《代理银行垫付资金计息明细表》后可采用当日垫付资金下一营业日清算的方式办理。
A.预算单位提取现金业务
B.当地人民银行规定的最晚同城票据交换或支付清算系统业务截止时间之前受理的转账和汇兑业务。
C.通过当地人民银行规定的最晚场次同城票据交换收到的当天必须支付的票据和结算凭证业务。
D.转入本行账户的业务
54、单项选择题 对私银信通内部撤约的交易菜单是（）
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-内部撤约-对私银信通内部撤约
C.客户服务-对私购物车-签约删除
D.客户服务-签约-修改-对私银信通
55、多项选择题 验资账户开户路径（）。
A.客户服务
B.账户
C.开销户
D.非个人资料受理
56、单项选择题 特殊名单修改交易能够修改哪些内容（）。
A.生效日期
B.失效日期
C.名单性质
D.资料来源
57、单项选择题 负责中央财政授权支付业务日常业务管理的部门是（）.
A.总行公司部
B.总行营运部
C.清算中心
D.业务专柜
58、单项选择题 法人贵金属开户时，柜员审核客户资料无误后，启动（）交易完成预签约。
A.客户服务-签约-贵金属-法人修改
B.客户服务-签约-贵金属-法人申请
C.客户服务-签约-贵金属-法人撤销
D.客户服务-签约-贵金属-法人开户
59、单项选择题 柜员启动“客户服务-签约-对私购物车-银商通协议”交易，点击“修改”按钮，个人客户可修改信息中，不包括以下（）。
A.手机号码
B.联系电话
C.银行转市场日累计限额
D.签约卡号
60、单项选择题 单张代保管票据入库退件业务中，退件原因为上送核心校验失败的票据只能选择（）操作。
A.网点确认
B.删除
C.替换
D.重扫
61、单项选择题 银行可受理贴现的票据为（）。
A.支票
B.银行本票
C.银行汇票
D.商业汇票
62、单项选择题 531工程同城业务系统根据（）设定系统内交换场次的切换时间。
A.场次
B.金额
C.参数
D.区域号
63、判断题 每张结算卡只可关联同一单位客户号下的1个账户.
64、多项选择题 目前客户办理银行本、汇票有（）申请渠道.
A.智能柜员机
B.自助票据机
C.企业网银
D.柜面
65、单项选择题 费用记账的菜单路径为（）。
A.内部管理-账务-费用
B.内部管理-账务-公共记账-费用-公共
C.公共管理-账务-费用
D.公共管理-账务-公共记账-费用
66、单项选择题 联机挂账编号组成（）+6位机构号+6位年月日（YYMMDD）+5位顺序号。
A.1
B.2
C.3
D.4
67、单项选择题 要添加业务种类应该在对公签约购物车中的代收付协议管理交易中选择（）功能。
A.新增
B.修改
C.删除
D.查询
68、单项选择题 单张单位结算卡的自助设备取款交易上限为每卡每日累计（）元.
A.1万
B.2万
C.0.5万
D.5万
69、多项选择题 系统发生故障无法正常处理往来账业务应按照（）原则立即报告会计和技术部门。
A.先报告、后处理
B.尽快回复运行
C.优先保障外币清算处理中心运行
D.先处理、后报告
70、单项选择题 向中央预算单位出售支票的交易路径是（）.
A.客户服务-账户-线下凭证出售
B.客户服务-凭证出售-线下凭证出售
C.客户服务-账户-开销户-财政零余额账户-凭证出售
D.内部管理-查询-中央财政支付-中央预算单位-凭证出售
71、多项选择题 分行认定我行客户确属涉恐客户的生产系统将拒绝为其办理（）业务。
A.金融账户的开立
B.拒绝业务协议签约
C.拒绝金融交易处理
D.人民币票面兑换
72、多项选择题 代收付业务中对公签约购物车可整合了以下（）境内交易。
A.批量代收
B.批量代付
C.联机缴费
D.批量开户
73、多项选择题 （）可作为质押物用于本行个人授信业务。
A.个人定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品
E.个人外汇宝项下外汇存款
74、多项选择题 531交易流程中若要到达五级子菜单中的汇出汇款扣账经办选项需经过以下子菜单选项（）
A.国际结算与贸易融资
B.汇款
C.汇出汇款
D.汇出汇款扣账
E.汇出汇款扣账取消记账
75、多项选择题 二级分户以下哪些业务通过“公共管理-扫描路径”进入（）。
A.二级分户定期存款
B.二级分户通知存款
C.二级分户协议存款
D.二级分户火气存款
76、单项选择题 前台受理人员操作开户资料接收交易后，在系统中领取预开户凭证打印待办任务，打印预开户凭证。此时，账号状态设置为（）。
A.只进不出
B.不进不出
C.既进既出
D.只出不进
77、多项选择题 委托贷款的（）由委托人和借款人协商确定并在贷款合同中约定。
A.利率
B.结息方式
C.贷款逾期后利息收取方式
D.还款账户
78、单项选择题 除总行特殊业务，通过交易型交易直接办理的二代支付业务在（）成功后产生会计流水。
A.记账
B.复核
C.扫描
D.金融服务中心录入
79、单项选择题 当换卡类型选择了记名卡时，预选客户账号顺序号栏位显示且可输，预选客户账号顺序号仅在19位客户账号第（）至（）位的可选项中选择个性化客户账号。
A.9，18
B.10，18
C.10，19
D.10，17
80、多项选择题 （）哪些途径能进入客户信息及营销提醒交易界面。
A.通过客户信息-客户维护-对私交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。
B.任意交易刷卡交易界面右下角弹出客户信息提醒框点击“详细信息”按钮联动客户信息及营销提醒交易界面。
C.通过客户信息-查询-客户交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。
D.通过客户信息-客户-查询交易选择子功能“客户信息及营销提醒”。
81、单项选择题 上门服务挂失报废管理交易中，卡登记查询窗口设备类型有客户卡、PSAM卡、（）。
A.上门服务卡
B.CPU卡
C.IC卡
D.POS
82、多项选择题 以下（）交易抹账纳入到了公共抹账交易中处理。
A.储蓄国债认购抹账
B.凭证式国债认购抹账
C.基金认申购抹账
D.新保投保抹账
E.储蓄国债提兑抹账
83、多项选择题 总行业务处理中心负责全行外币支付系统的（）来账业务的处理。
A.支付
B.轧账
C.对账
D.系统无法清分
84、多项选择题 分行业务处理中心可查询（）的挂账。
A.本机构
B.辖属各网点
C.其他分行
85、单项选择题 （）支持非当日生效，当进行记账前的终审时，生效日期仍晚于当日的，并不立即发起账务处理，等到生效日期当天时，系统再自动发起账务处理。
A.纯账务调账
B.个人贷款利息调整
C.对公贷款特殊冲账
D.存放同业账户记账冲销
86、多项选择题 凭证交接交易功能选项有哪些？（）
A.发放
B.上缴
C.库管员变更
D.库调剂
E.箱调剂
87、单项选择题 需要做大额前十笔核实的交易，发起渠道为（）
A.网银
B.自助设备
C.柜面
D.以上均是
88、单项选择题 撤销存放同业账户，分行资金部需在备注中注明的内容不包括（）。
A.终止原因
B.终止时间
C.交易对手
D.后续处理作法
89、多项选择题 单位结算卡柜面相关业务不可以代理的有（）。
A、开卡
B、补卡
C、销卡
D、关联账户维护
90、多项选择题 保管箱身份验证方式包括（）.
A.证件
B.指纹
C.密码
D.印鉴
E.借记卡
91、判断题 客户申请办理结算卡时，应与主账户开户行签订《交通银行单位结算卡服务协议》，《协议》入当日会计传票。
92、单项选择题 代收付业务单位编号何时产生（）。
A.前台录入基本信息后
B.金融服务中心（分中心）集中录入后
C.前台领取待办任务后
D.前台柜员复核后
93、单项选择题 柜员通过点击“差错处理”按钮交易能查到哪些内容（）
A.不可查询到对账不符的详细记录
B.可查询到对账不符的详细记录
C.可查询到对账相符的详细记录
D.可查询到对账不符的综合记录
94、单项选择题 储蓄国债的认购交易路径为（）。
A.中间业务-国债-认购
B.中间业务-国债-储蓄国债-认购
C.客户服务-签约-对私购物车
D.中间业务-国债认购
95、单项选择题 因结核引起的支气管扩张最好发的部位是（）.
A.上叶前段
B.上叶尖后段
C.主支气管
D.中叶
E.下叶基底段
96、单项选择题 炉水是在（）中被加热变成饱和蒸汽的。
A、汽包；
B、过热器；
C、水冷壁管；
D、凝汽器。
97、单项选择题 指定客户群签约交易中，如客户未开理财账户，则系统（）交易。
A.自动发起开户
B.无法继续
C.提示客户未开户后退出
D.自动根据客户号进行签约
98、单项选择题 内部账户临时控制表查询是在几级菜单（）。
A.二级
B.三级
C.四级
D.五级
99、单项选择题 531后，当日提交的制卡申请，（）可进行加急处理。
A.当日
B.次日
C.1小时内
D.T+1日
100、多项选择题 修改对账单寄送方式、基金对账单地址、邮政编码、电子签名约定书签署方式等信息可通过以下（）交易实现。
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户信息-客户维护-对私
C.客户服务-签约-对公购物车
D.客户信息-基金-修改
101、多项选择题 销户撤约的内容包括（）
A.销户协议控制表
B.磁盘批量数据的签约
C.集中批量撤约
D.强制撤销
E.统一显示签约协议
102、单项选择题 如分行所在地税务部门同意由我行代理委托人扣缴，且委托贷款合同中确有相关约定的，我行可代理委托人扣缴（）。
A.营业税
B.增值税
C.印花税
D.消费税
103、单项选择题 根据保函（），分为开立时生效的一般保函和附条件生效的保险资金债权投资计划和全国社保基金信托贷款业务保函。
A.生效的时点和条件
B.是否附条件生效
C.业务范围
D.保险标的
104、多项选择题 个人综合账单补寄方式分为（）。
A.纸质账单
B.电子账单
C.微信账单
D.简化版账单
105、单项选择题 一张主卡可以配（）本对账簿。
A.1
B.2
C.3
D.4
106、单项选择题 柜面开设中央预算单位零余额账户的交易路径是（）.
A.客户服务-账户-开销户-非个人资料受理
B.客户服务-开销户-账户-非个人资料受理
C.客户服务-账户-开销户-对公客户资料受理
D.客户服务-开销户-账户-对公客户资料受理
107、单项选择题 如柜员当日正式登出时不慎遗忘打印结单，可由（）执行补打操作。
A.柜员本人
B.分行管理人员
C.机构营运主管
D.网点任一柜员
108、多项选择题 柜员通过“客户服务-查冻挂扣密-久悬处理-票据”处理的业务是（）.
A.票据转入“久悬未取款项-票据”
B.“久悬未取款项-票据”转损益
C.“久悬未取款项-票据”转票据
D.损益转票据
109、单项选择题 对于日终行员结单和机构结单笔数与当日业务凭证核对不符时，营运主管确认为非人为原因后，应第一时间通过（）上报，由技术负责协查原因，并进行结单的调整。
A.生产运维平台
B.参数管理平台
C.账务调整平台
D.IT平台
110、多项选择题 人民币单位银行结算账户开户方式（）。
A.门户网站在线申请
B.柜面申请
C.其他人代申请
111、单项选择题 电子商业汇票信息查询打印交易中“打印贴现凭证”的票必须是（）的票据。
A.买断式贴现已签收
B.回购式贴现已签收
C.买断式贴现待签收
D.未做贴现的票
112、单项选择题 单位银行结算账户自正式开立之日起，（）个工作日后正式生效，生效后方可办理对外支付（由注册验资的验资存款账户转为基本存款账户、借款转存的一般存款账户除外）。
A.1
B.2
C.3
D.4
113、单项选择题 全国支票影像业务提出已回执清单打印的交易入口菜单是（）。
A.内部管理-对账-全国支票影像
B.内部管理-查询查复-全国支票影像
C.支付结算-全国支票影像-提出处理-支票
D.内部管理-查询-参数-支付结算-全国支票影像
114、单项选择题 客户签约循环认购协议，如果客户连续扣款失败超过（）次，则自动解约。
A.一
B.二
C.三
D.四
115、多项选择题 以下哪些业务场景可以采用参数短信审批方式？（）
A.行员二次登入
B.行员强制登出
C.账务调整
D.系统日切
116、多项选择题 我行储蓄国债支持通兑方式为（）的个人活期结算账户为载体.
A.凭密支取
B.凭证支取
C.任意支取
D.凭印支取
117、单项选择题 在柜台缴纳非税，《非税收入一般缴款书》未随缴款资金同步到达的，交易路径（）。
A.中间业务-中央财政非税收入-国库资金管理-缴款
B.中间业务-中央财政支付-非税收入缴款-缴款
C.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-缴款
D.中间业务-中央财政非税收入-非税收入缴款-销账入账
118、多项选择题 保管箱业务中（）交易可用于新增、修改、删除指定保管箱的自动扣缴合约。
A.客户服务-签约-对公购物车
B.客户服务-签约-对私购物车
C.客户服务-签约-保管箱
D.以上都对
119、多项选择题 小额支付系统处理的普通借记业务主要包括（）业务。
A.普通借记业务
B.国库资金借记划拨
C.支票截留
D.通用截留
120、单项选择题 行员通过（）打印结单。
A.正式登出时系统联动
B.“内部管理—查询—结单”交易
C.待处理任务
D.完成现金、凭证轧账后系统联动
121、多项选择题 现金调运业务包括（）。
A.系统内调运
B.系统外调运
C.外钞调运
122、单项选择题 客户在交行门户网站自助填写客户信息，办理预约开户和签约业务后，持本人有效身份证件原件到交行柜面办理核实确认。柜员通过（）交易，输入客户证件类型和证件号码或通过二代身份证阅读器读取证件信息后，联动进行身份证联网核查，输入相关信息，并留存客户身份证件影像后，点击进入“开立个人即办借记卡”业务。
A.客户服务-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请
B.客户服务-借记卡-开/换/销/领-开卡
C.公共管理-借记卡-开/换/销/领-门户网站预申请
D.公共管理-借记卡-开/换/销/领-开卡
123、多项选择题 下列关于票据提示付款期的说法正确的是（）.
A.银行本票自出票日起付款期限最长不得超过2个月。
B.银行汇票自出票日起2个月内持票人应向付款人提示付款。
C.银行承兑汇票自到期日起10日内持票人应向承兑人提示付款。
D.逾期票据指已超过票据提示付款期未经出票人申请未用退回或持票人提示付款的支票、银行本票、银行汇票、银行承兑汇票。
124、多项选择题 海关电子税费划状流转节点分为（）
A.贷款金额
B.贷款起息日
C.贷款到期日
D.贷款账号
125、单项选择题 全国支票影像业务提回的印鉴核对由（）处理。
A.省行业务处理中心
B.分行营运部
C.金融服务中心（分中心）
D.基层营业机构
126、多项选择题 业务专柜根据预算单位提供的（）和（）确定的结算方式办理资金支付
A.银行票据
B.汇兑凭证
C.结算卡
D.结算凭证
E.支票
127、单项选择题 客户储蓄国债托管账户本丢失后，可通过（）交易进行托管本的补本。
A.客户服务-单据更换打印-个人账户凭证更换
B.客户服务-单据更换打印-储蓄国债托管本更换
C.公共管理-单据更换打印-储蓄国债托管本更换
D.客户服务-查冻挂扣密-个人账户-分行
128、单项选择题 中央财政本行系统同城转账实时到账、异地汇划（）内到账。
A.1小时
B.2小时
C.3小时
D.4小时
129、多项选择题 个人综合账单中客户信息类包含（）。
A.财务分析
B.交易明细
C.存款类
D.信用卡类
130、单项选择题 在什么交易中查询客户国债账户信息？（）
A.客户信息-查询-账户-对私-帐户信息
B.客户信息-查询-统一视图
C.帐户信息-查询-帐户
D.客户服务-账户-信息维护-账户基本信息-基本信息维护
131、多项选择题 下列何种情况需风险预警。（）
A.借记卡开卡同一客户同一日开卡三张（含）以上
B.原卡记账账号状态为“个人预开户”、“个人待激活”的办理换卡业务
C.借记卡开卡后立即销卡
D.借记卡销卡支取（转账）金额50万（含）以上
132、单项选择题 531系统（）自动对辅币特殊性错款结转损益。
A.每月
B.每季
C.每半年
D.每年
133、单项选择题 柜面开立对公资信证明业务的菜单入口是（）。
A.客户服务-资信证明-对公客户
B.客户服务-询征函-对公客户
C.公共管理-查询-登记簿-资信证明
D.待办任务
134、单项选择题 上门收款业务领用交易路径是内部管理-物品-上门服务-（）。
A.业务处理
B.业务查询
C.服务卡管理
D.记账查询
135、多项选择题 以下属于申报信息统计报表中申报信息类别的有（）
A.涉外收入
B.境外汇款
C.对外付款/承兑
D.境内收入
E.外汇账户内结汇
136、单项选择题 具有注销功能的安全认证工具不包括（）
A.短信密码
B.二代数字证书
C.动态令牌
D.魔卡证书
E.可视卡
137、多项选择题 单位结算卡的（）等交易继续保留在个人借记卡相关交易里。
A.预制即办卡
B.换卡
C.领卡
D.解锁
138、单项选择题 （）负责对特殊开户流程的审批；协调解决本行业务运行过程中的问题；组织相关业务培训和指导全辖操作。
A.分行信息技术部门
B.分行公司业务部门
C.分行营运管理部
D.分行金融机构部
139、单项选择题 结单查询交易归属在（）个一级菜单下？
A.公共管理
B.工具
C.内部管理
D.综合报表
140、单项选择题 客户身份识别数据为重要业务档案，相关业务数据保存年限为（）。
A.3
B.5
C.10
D.永久
141、多项选择题 经办行在办理结算卡开卡业务时存在以下（）情况之一的经办行应拒绝办卡并将相关材料退还客户。
A.申请材料不合规
B.主账户状态为冻结、暂封、不动户等非正常状态
C.经办行认为不能发卡的其他情况
D.主账户为欠息户
142、单项选择题 回单首次打印可打印客户当前会计日期或者以前某一会计日期的全部（）的回单。
A.已打印
B.已生成未打印
C.只生成不打印
D.已抹账
143、单项选择题 全国支票影像业务对账的交易入口菜单是（）。
A.支付结算-全国支票影像-提出处理-支票
B.内部管理-对账-全国支票影像
C.内部管理-查询查复-全国支票影像
D.内部管理-查询-参数-支付结算-全国支票影像
144、多项选择题 “支付结算-票据-本票汇票-结清”用于下列（）业务.
A.银行本票
B.银行承兑汇票
C.银行汇票
D.华东三省一市汇票
145、多项选择题 全国支票影像业务遵循（）原则。
A.先付后收
B.收妥抵用
C.全额清算
D.银行不垫款
E.恪守信用
146、单项选择题 同一单位银行结算账户关联不同结算卡的，同一账户的自助设备取款交易上限为每户每日累计（）。
A.5万元
B.2万元
C.1万元
D.10万元
147、单项选择题 账户交易明细查询的交易菜单为（）
A.账户信息-查询-客户-对公-账户交易明细
B.客户信息-查询-客户-对公-账户交易明细
C.客户信息-查询-账户-对公-账户交易明细
D.客户信息-查询-账户-账户交易明细
148、多项选择题 531工程同城业务提回付方类型包括（）
A.贷记凭证
B.进帐单
C.中央财政
D.民口科技
149、单项选择题 代理信用卡还款业务，因账户已销户等原因无法返还退款的，若原交易方式为柜面还款的，则挂账至（）。
A.原扣款账户的开户网点
B.还款业务的受理网点
C.金融服务中心（营业部）
D.合作银行
150、单项选择题 记账方式遵循（）原则，考虑到同城交换业务的时效性，即提出、提回业务必须在预设的交换场次截止时内完成，同时也要考虑按时间要求完成资金清算工作，故同城交换业务要求遵循集中化营运优先级处理模式。
A.先收后付
B.先付后收
C.先录后复
D.先集中后分散
151、多项选择题 531中同业账户的对账单种类有以下几种（）。
A.MT940报文
B.MT950报文
C.MT960报文
D.电子对账单
152、单项选择题 存放同业账户对账SWIFT账单系统自动收入时，无需满足以下哪个条件（）。
A.系统自动判断对账单25域账户行账号是否存在
B.系统自动判断报文60F与61域借贷明细加减后是否与62F相等
C.系统自动判断报文61是否与62F相等
D.系统自动判断本期对账单60F是否与上一期对账单62F相等
153、多项选择题 非全国通兑账户柜面挂失业务后续处理受理范围包括（）。
A.开户网点
B.挂失网点
C.开户分行
D.全国各网点
154、多项选择题 电子商业汇票业务涉及系统包括（）.
A.交行电子商业汇票系统
B.人行电子商业汇票系统
C.信贷全流程管理系统
D.核心账务系统和企业网银系统等
155、单项选择题 在531工程中，所有行员统一通过（）登入系统，操作交易。
A.GUOP
B.OA
C.GUIP
D.ABC
156、多项选择题 待处理任务有哪些基础模式（）。
A.国际条线模式
B.公司条线模式
C.个金条线模式
D.授信条线模式
E.营运条线模式
F.综合模式
157、多项选择题 华东三省一市银行汇票适用范围为（）。
A.江苏
B.浙江
C.安徽
D.上海
158、单项选择题 出质人使用他行个人定期存单作为质押物办理我行授信业务，柜员可通过（）交易进行质押处理。
A.贷款-质押-定期存款
B.贷款-质押-凭证国债
C.贷款-质押-他行存单
D.贷款-质押-质押物验证
159、单项选择题 单位结算卡按卡片（）分为即办卡和记名卡.
A.是否印制姓名
B.卡介质不同
C.传递方式
D.领卡方式
160、多项选择题 挂账交易中挂账类型是暂收挂账时第一条记录是（）
A.借方
B.贷方
C.挂账内部账号
D.外部账号
E.非挂账内部账号
161、多项选择题 开设中央财政预算单位零余额账户需审核的资料包括（）。
A.预算单位机构设置批准文件
B.机构代码证
C.税务登记记
D.开户申请书
E.财政部同意开户文件
162、多项选择题 交通银行531工程中非结算户账户类型除了委托已发放账户、贷款类账户外还包括（）。
A.储蓄存款账户
B.保证金账户
C.验资账户
D.委贷资金户
163、多项选择题 531工程公共基础参数运维发起模式分（）、（）
A.格式化
B.非格式化
C.统一化
D.参数化
164、单项选择题 （）往往被要求与履约及投标保函一并出具。
A.信贷证明
B.贷款承诺
C.资质证明
D.资产证明
165、单项选择题 纸质开户证实书可以在什么渠道办理（）
A.网银
B.自助设备
C.柜面
D.以上均可
166、单项选择题 保管箱租用人若想增加、修改或取消代理人，需启用（）交易。
A.保管箱换箱
B.保管箱授权
C.保管箱变更
D.以上都不对
167、多项选择题 个人存款“内部止付和扣划”业务支持下列（）账户类型。
A.借记卡
B.个人支票账户
C.定期储蓄存款账户
D.凭证式国债账户
168、单项选择题 从一挂账账户转挂入另一挂账账户使用挂销账的（）功能。
A.挂账
B.销账
C.核销
D.记账
169、单项选择题 交通银行531工程中账号生成方法不包括（）。
A.顺序选号
B.自选账号
C.定制账号
D.随机账号
170、多项选择题 “工具-产品-票据核押”用于核实已签发的（）密押是否正确.
A.银行本票
B.银行汇票
C.华东三省一市汇票
D.支票
E.银行承兑汇票
171、多项选择题 通用凭证公共区底部区域包含的要素有以下哪些？（）
A.机构号
B.经办柜员
C.复核柜员（如有）、授权柜员（如有）
D.功能代码
E.会计流水号
F.业务受理号
172、多项选择题 存放同业来报记账业务中以下说法哪些是正确的。（）
A.当收款方为我行同业客户时操作类型只能选择入账
B.当收款方为我行普通客户时操作类型只能选择贷方挂账
C.当收款方为我行同业客户时操作类型只能选择贷方挂账
D.当收款方为我行普通客户时操作类型只能选择入账
173、多项选择题 当遇到系统异常等原因导致多笔业务出账错误时为提高处理效率（）可使用账务调整系统的批量账务调整功能。
A.网点
B.分行营运管理部
C.分行业务处理中心
D.总行营运管理部
E.总行业务处理中心
F.总行数据中心
174、多项选择题 ATM吞卡清卡交易其中卡状态为（）。
A.已紧急领取
B.正常
C.正常领取
D.待销毁
175、多项选择题 代收付业务包括以下哪些业务类型（）。
A.批量代收
B.批量代付
C.批量开户
D.联机缴费
176、多项选择题 “存款-储蓄-单笔存/取/开销户-开户”交易可以实现以下（）功能。
A.定活两便开户
B.卡活期开户
C.通知存款开户
D.零存整取开户
177、多项选择题 凭证调拨申请中调出调入库类型为（）。
A.重要空白凭证库
B.有价单证库
C.特殊银行卡库
D.代保管品库
178、单项选择题 授信表外业务自动扣收手续费的，客户可于扣款（）在电子回单系统或网上银行自行打印回单。
A.当日
B.次日
C.三日内
D.一周内
179、多项选择题 不是用户所属业务机构调整的路径是（）。
A.公共管理-参数-EUIF参数-业务条线用户管理-业务条线用户机构调整（一般模式）
B.公共管理-参数-EUIF参数-业务条线用户管理-业务条线用户机构调整
C.公共管理-参数-EUIF参数-业务条线用户机构调整
D.公共管理-参数-EUIF参数-业务条线用户机构调整（一般模式）
180、单项选择题 对于因（）原因而被金融服务中心退件处理的业务，基层营业机构需及时联系客户进行告知。
A.柜员
B.客户
C.扫描
D.分行业务中心
181、多项选择题 已出售凭证缴回注销交易是对已出售给单位的控号重要空白凭证进行（）处理。
A.缴回转正常使用
B.付出
C.缴回作废
D.未缴回凭证注销
182、单项选择题 电子商业汇票提示追索申请交易路径是（）-票据-电子商业汇票。
A.客户服务
B.支付结算
C.中间业务
D.公共管理
183、多项选择题 托收业务发生后托收卡片在不同节点呈现不同的业务状态包括的状态有（）。
A.登记
B.付款
C.审批结清
D.抹账
E.邮寄
F.注销
184、单项选择题 以下哪些功能不是外汇三宝业务柜面功能？（）
A.中间业务-满金宝-转入
B.中间业务-满金宝-转出
C.中间业务-期权宝-转入
D.中间业务-期权宝-转出
185、单项选择题 签约过（）交易后柜员才会产生回单批量打印的待办任务。
A.合并回单签约
B.回单授权签约
C.指定回单生成机构维护
D.回单集中打印签约
186、单项选择题 我行定期借贷记业务分为系统内和系统外业务。系统内业务通过行内系统实现（），系统外业务依托小额支付系统办理，遵循小额支付系统的扣款、到账时间约定。
A.实时扣款、实时到账
B.定时扣款、实时到账
C.定时扣款、定时到账
D.实时扣款、定时到账
187、多项选择题 扫描总体要求是严格把控业务表单填写的规范性确保上传影像的（）。
A.完整
B.端正
C.清晰
D.准确
188、单项选择题 大额支付系统和小额支付系统的清算资金（）清算账户。
A.分别拥有
B.共用多个
C.固定
D.共用一个
189、单项选择题 外包单位接收个人综合账单数据文件后，在（）小时内完成纸质账单每个账期打印、封装作业，并交付中国邮政落地服务单位进行寄送。
A.12
B.24
C.48
D.56
190、单项选择题 下列选项不属于资信证明种类的是（）。
A.个人存款证明
B.购买本外币理财产品证明
C.购买基金证明
D.购买证券证明
191、多项选择题 EUIF系统定位是（）。
A.EUIF系统定位于交银集团内机构、用户、权限信息的统一管理
B.确保各类业务、机构、用户信息的唯一性和准确性
C.规范用户和机构编码体系
D.实现用户跨系统应用“一次登录”即可“所见即所得”地操作权限范围内的各项交易提升内部“客户”操作体验、管理能力及风险防控水平
E.以上都是
192、单项选择题 航行中放艇，以下提法有误或不准确的是（）。
A.船长应掌握放艇时机，通常应在停车后余速不大时才可放艇入水
B.一般情况下应放本船下风舷的艇
C.放艇时，大船应偏顶浪30°～60°，为救生艇做下风
D.将艇放至水面后，应迅速解脱吊艇钩，尽可能做到同时解脱前、后钩
193、单项选择题 保函业务收入科目用于核算和反映本行应申请人的请求，向（）开立书面信用担保凭证的手续费收入。
A.客户
B.第三方
C.申请人
D.他行
194、单项选择题 POS订单补录交易，最多支持一笔订单刷（）张银行卡柜面做一次补录。
A.3
B.5
C.8
D.10
195、多项选择题 上门服务客户付款登记查询交易路径（）.
A.内部管理
B.物品
C.上门服务
D.业务处理
E.记账查询
196、多项选择题 客户交易明细查询交易第三四层菜单为（）
A.交易
B.对公
C.账户
D.查询
197、多项选择题 人民银行总行统一设定同城和异地（）业务的排队最长时间。
A.普通贷记
B.定期贷记
C.普通借记回执
D.定期借记回执
198、判断题 客户申请办理结算卡时，应与主账户开户行签订《交通银行单位结算卡服务协议》，《协议》随同主账户档案专夹保管。
199、多项选择题 以下哪些维度是个人储蓄存款利率优惠的维度（）。
A.客户资产等级
B.金额
C.客户账户类型
D.渠道
200、单项选择题 基金转换申请受理后，（）日起，投资者可到网点打印交易成交报告单。
A.T+1
B.T+2
C.T+3
D.T+4
201、多项选择题 贷款承诺/信贷证明开立采取（）方式联动账务处理。
A.前台网点扫描相关资料金融服务中心录入信息
B.验印
C.分行进行专项审核
D.审批人审批通过
202、单项选择题 提示付款交易用于我行持票情况下，需要（）发出提示付款或由于其他原因导致自动提示付款失败的情况。
A.提前
B.推迟
C.中断
D.按时
203、多项选择题 票据生效期可以对下列哪些（）票据进行维护。
A.现金支票
B.转账支票
C.全国汇票
D.本票
E.商业承兑汇票
204、单项选择题 贷款结清或授信业务结束，客户持本人身份证件至原贷款办理机构，由柜员通过（）交易补打实物凭证。
A.客户信息-单据更换打印-账户凭证更换
B.客户服务-单据更换打印-账户凭证更换
C.内部管理-单据更换打印-账户凭证更换
D.存款-储蓄-单笔存/取/开/销户-开户
205、单项选择题 罚息根据（）、罚息利率和欠款时间段计算。
A.未还本金
B.未还的正常利息
C.未还的本息和
D.剩余本金
206、单项选择题 基金账户销户申请受理后，（）日起，投资者可到网点打印交割单。
A.T+1
B.T+2
C.T+3
D.T+4
207、多项选择题 账户若为以下（）状态则不可作为质押物申请贷款或授信业务。
A.所有权有争议
B.正式挂失
C.存款证明止付
D.待激活
208、多项选择题 为确保中央财政授权支付业务的正常运行总行公司业务部工作职责包括（）。
A.中央预算单位的营销组织
B.客户管理
C.财政部、人民银行、中央预算单位的对外联络
D.处理预算单位和人民银行的重大投诉
E.处理财政部的重大投诉
209、多项选择题 EUIF系统分行职责是（）。
A.遵循EUIF管理流程规范业务密码使用
B.调整用户认证方式
C.规范用户和机构编码体系
D.做好管理员工作。
210、单项选择题 可查询海关关区对照表的部门为（）
A.320900
B.320180
C.320600
D.320800
211、单项选择题 员工可以根据日常操作习惯和处理业务的特点，个性化设定终端的锁屏时间，锁屏时间的设置范围（）？
A.1-2分钟
B.1-3分钟
C.1-5分钟
D.1-10分钟
212、多项选择题 综合账单签约中哪些项可由普通客户自主选择（）。
A.账单日
B.账单类型
C.账单周期
D.寄送地址
213、单项选择题 外币限额管理中，限额维护的进入途径为：客户服务→账户→（）→客户基本信息→限额维护。
A.激活
B.通知存款通知
C.信息维护
D.见证
214、多项选择题 关于理财利息试算以下选项正确的是。（）
A.利息试算的路径为工具-利息试算-理财
B.利息试算下级菜单仅包括贷款、理财、储蓄存款
C.利息试算的权限是高柜柜员
D.利息试算的权限是个金客户经理
215、多项选择题 储蓄存款账户记账账户类型包括（）。
A.活期储蓄账户
B.个人支票账户
C.教育储蓄账户
D.存本取息账户
216、多项选择题 如何将常用业务添加到页面左侧列表内以便柜员快速定位到常用交易？（）
A.通过交易：内部管理—设置—常用交易添加
B.填写参数申请表通过分参维护
C.点击页面常用菜单设置选择自定义功能个性化设置常用交易
D.系统根据柜员使用业务的频率自动添加
E.将鼠标移动到交易菜单上右键点击并选择“讲交易添加到常用列表中”
217、单项选择题 531系统中，开立账户为同业账户，在客户经理完成真实性审核后，进入（）环节。
A.进入主管审批环节
B.分行金融机构部门审批
C.收费环节
D.预开户凭证打印
218、单项选择题 现金调运交易中的“调运种类”包括（）。
A.系统内调运
B.系统外调运
C.外钞调运
D.以上皆是
219、多项选择题 纸质综合账单指的是由账单印刷商印制并寄送给客户的账单账单可通过（）的方式进行寄送。
A.挂号信
B.特快专递
C.平信
D.航空信
220、单项选择题 531中保险手续费核算机构为（）。
A.金融服务中心（营业部）
B.省分行业务处理中心
C.网点
D.省辖行业务处理中心
221、多项选择题 531系统菜单特点较老系统有（）变化？
A.全条线体系规范
B.引导式查阅路径
C.定制化个性展示
D.一步式辅助定位
222、多项选择题 个人委托贷款中银行需使用（）进行本金及利息的清算。
A.委贷已发放户
B.代收委托贷款利息户
C.应付代收委托贷款利息户
D.委托贷款欠息户
223、单项选择题 个人客户证件录入规则以下说法错误的是（）。
A.证件号码中带“括号”时，应在客户证件号码的相应位置，使用英文半角括号进行录入。
B.证件号码包含英文字母时，应使用英文半角大写字母，按照开户证件上的内容进行录入。
C.证件号码所含字符以上标、下标、带下划线等形式出现时，录入该字符。
D.客户姓名长度超过三十个字节时，应按照缺字规则，在征得客户同意后进行客户名的缩写。
224、多项选择题 上门服务差错处理交易路径（）.
A.内部管理
B.物品
C.上门服务
D.业务处理
E.业务授权
225、单项选择题 使用“内部管理-查询查复-代保管票据”交易，适用于下列（）业务。
A.已入库的托管的商业承兑汇票
B.已入库的转贴现（整包）票据
C.已入库的质押的银行承兑汇票
D.客户要求查询的银行承兑汇票
226、单项选择题 转贴现、再贴现业务中，包括人民银行在内的与我行进行贴现票据交易的金融机构通称（）。
A.票据交易行
B.贴现票据行
C.交易对手行
D.票据业务行
227、多项选择题 实体柜员处理业务后以实体柜员名义产生的会计流水落账规则（）。
A.业务处理存在经办、复核的会计流水登记在复核实体柜员名下。
B.业务处理为一次性通过的交易即只有经办没有复核的会计流水登记在经办柜员名下。
C.业务处理存在经办、复核的会计流水登记在经办实体柜员名下。
D.业务处理为一次性通过的交易即只有经办没有复核的会计流水登记在电子柜员名下。
228、多项选择题 个人出境游保证金证明开立交易中的内嵌按钮包括（）
A.客户号下账户查询
B.影像查询
C.一本通/卡下子账户明细查询
D.个人资信证明/出境游证明开销登记簿查询
E.存款证明/出境游证明止付登记簿查询
F.印鉴防伪验印
229、单项选择题 票据丧失由（）通知付款人或代理付款人办理挂失止付。
A.出票人
B.收款人
C.背书人
D.失票人
230、单项选择题 原系统同时存在批量开卡编号与批量代付编号时，（）。
A.二者归并为批量代付编号
B.二者归并为批量开户编号
C.二者同时存在
D.重新生成
231、多项选择题 企业级用户信息管理系统包括（）几大业务模块。
A.统一的用户管理
B.统一的账户管理
C.统一的权限管理
D.统一的认证管理
E.统一的机构管理
F.统一的代码管理
232、多项选择题 理财业务中以下哪些交易可以发起撤销申请？（）
A.已确认的申购
B.未确认的申购
C.已确认的赎回
D.未确认的赎回
233、单项选择题 原批量代付单位编号移植规则为（）。
A.平移且参与归并
B.重新生成
C.平移且不参与归并
234、多项选择题 批量开卡密码信封申请和打印功能不能在（）。
A.网点
B.分行业务处理中心
C.中心支行
D.营运管理部
235、单项选择题 预算单位在办理民口重大专项资金业务时必须在（）上填写重大项目编码、重大项目名称、用途和授权支付附加信息码等信息.
A.票据
B.支票
C.结算凭证
D.单据
236、单项选择题 境内外币支付系统（）中，客户办理境内外币汇款业务，由基层营业机构发起业务流程，具体制度及操作规程，遵照国际业务系统要求办理。
A.总体流程
B.来账流程
C.往账流程
D.走账流程
237、单项选择题 柜员在办理一次性金融服务且交易金额单笔人民币（）含以上的业务，需进行身份影像处理。
A.1000
B.2000
C.5000
D.10000
238、多项选择题 当日机构有行员强制登出后系统自动推送一条待办任务推送给（）作预警提醒。
A.强制登出行员
B.机构主管
C.机构行长
D.分行参数人员
E.分行营运部高经
F.总行参数人员
239、多项选择题 在531中柜员进入交易的方式有（）。
A.菜单
B.待处理任务
C.关键字查询选择交易
D.简拼查询选择交易
240、多项选择题 基层营业机构可对其进行的（）操作的外币支付业务进行查询。
A.发起
B.接收
C.提交
D.清算
241、多项选择题 以下交易中能够实现银期转账签约功能的交易有（）。
A.客户服务-签约-对私购物车
B.客户服务-签约-银期转账
C.客户服务-签约-银期通
D.客户服务-签约-对公购物车
242、单项选择题 记帐方式为（）时必须复核，且必须换人复核。
A.现金
B.转账
C.支票
D.存折
243、单项选择题 非身份证证件录入规则错误的是（）。
A.客户证件为护照时，应从证件“编号”或“No.”后开始录入中文、英文及数字字符全文，作为客户的证件号码。
B.客户证件为户口簿时，应录入户口簿上登记的客户身份证号码，作为客户的证件号码。
C.客户证件为外国人居住证时，应录入证件正面右上角的数字字符，作为客户的证件号码。
D.客户证件为港澳台通行证时，应从证件“编号”或“No.”后开始录入中文、英文及数字字符全文，作为客户的证件号码。
244、单项选择题 同业业务中，当系统账单出现异常（如未发送）后、客户要求提供一段时间的账单，可通过那个交易菜单路径进入（）。
A.客户服务-对账单-SWIFT账单制作
B.内部管理-对账单-SWIFT账单制作
C.公共管理-对账单-SWIFT账单制作
D.资金业务-对账单-SWIFT账单制作
245、多项选择题 电子现金账户状态分为（）
A.“待激活”
B.“待清算”
C.“销户”
D.“正常”
246、多项选择题 本行个人柜面质押物用于他行贷款业务可使用（）。
A.个人定期存款
B.凭证式国债
C.储蓄国债
D.个人得利宝理财产品
E.个人外汇宝项下外汇存款
247、多项选择题 以下（）属于贴息资金清算方式。
A.按期摊销
B.归还客户
C.结转垫款
D.确认收入
248、单项选择题 一个基层预算单位可以开设（）个零余额账户。
A.2
B.3
C.1
D.4
249、单项选择题 已开立结算账户且在有效期内的存款人开立单位定期类存款账户，提交的资料为（）
A.开户申请书
B.法定代表人身份证明材料
C.被授权人身份证件及授权书
D.以上均是
250、单项选择题 银行承兑汇票打印失败，可以补打（）。
A.补打1次
B.补打2次
C.补打3次
D.不能补打
251、多项选择题 办理中央转移支付专项资金业务时必须填写的项目包括（）。
A.中央专项资金预算文号
B.省级预算文号
C.市县预算文号
D.预算科目编码
E.预算科目名称
252、多项选择题 未使用贷款款项解冻交易的解冻贷款种类包括（）。
A.e贷通
B.国家助学贷款
C.个人出国（境）保证金贷款
D.个人住房公积金委托贷款
253、多项选择题 以下（）交易可以认购国债？
A.中间业务-国债-储蓄国债-认购
B.中间业务-国债-凭证式国债-认购
C.客户服务-签约-对私购物车
D.中间业务-代销购物车
254、单项选择题 非业务性挂账款项，指因经营活动发生的，仍有未来追索可能的非授信业务性的垫支款项，包括“业务纠纷挂账”、（）和“其他挂账”。
A.签票过渡户款项
B.代垫案件诉讼费挂账
C.久悬账户及票据款项
D.批处理引起的挂账款项
255、单项选择题 531同城交换业务取消了现在核心系统中的哪个交易（）。
A.提出轧账
B.提出处理
C.场次修改
D.场次恢复
256、单项选择题 代扣业务批量签约的交易菜单是（）
A.中间业务-签约-代收付业务
B.客户服务-签约-对私购物车
C.客户服务-签约-批量-代收付业务
D.中间业务-批量-代收付业务-签约
257、单项选择题 内部撤约的业务种类不包括（）。
A.银商通
B.银期转账
C.第三方存管
D.银信通
258、多项选择题 个人银行存款账户按账户性质可分为（）。
A.结算账户
B.非结算账户
C.储蓄账户
D.资本账户
259、单项选择题 在办理对公理财认购撤销/差错抹账业务时，以下哪个选项是正确的（）。
A.启动内部管理-账务-抹账/撤销-公共交易进行抹账
B.对公理财认购撤销需要印鉴防伪
C.对公理财认购差错抹账需要印鉴防伪
D.A&B
260、单项选择题 营业机构及核算部门营运主管应于（）内，按结单上列示的业务受理总笔数对所有行员业务凭证进行核对，尤其应关注抹账业务的真实性和合理性。
A.当日
B.T+0.5日
C.T+1日
D.T+2日
261、单项选择题 修改（）客户信息，“上传三要素资料”按钮可以点击。
A.15位身份证升为18位身份证。
B.港澳台通行证变更为香港居民往来内地通行证。
C.护照变更为中国护照。
D.客户姓名王一变更为王二，且提供相关证明。
262、单项选择题 贷款本金或利息逾期（）天以上，贷款应由应计贷款转为非应计贷款。
A.30
B.60
C.90
D.180
263、单项选择题 一个客户可以在我行使用多张卡办理B股银证转账签约，且每张卡允许和（）公司挂钩。
A.单个币种、多个证券公司
B.多个币种、单个证券公司
C.单个币种、单个证券公司
D.多个币种、多个证券公司
264、多项选择题 借记来账包括（）业务等。
A.普通借记
B.定期借记
C.实时借记
D.支票截留
E.本、汇票截留
F.即时转账
265、单项选择题 客户在企业网银发起普通质押申请后，由交行操作人员在（）中对质押申请进行审批。
A.人行电子商业汇票系统
B.信贷全流程管理系统
C.交行电子商业汇票系统
D.核心账务系统
266、单项选择题 负责中央财政授权支付业务额度使用部门是（）.
A.总行公司部
B.总行营运部
C.清算中心
D.业务专柜
267、单项选择题 银保通批量代收编号与（）一致。
A.代收业务编号
B.银保通批量代付编号
C.代付业务编号
D.银保通批次号
268、单项选择题 通过金融服务中心处理的业务均由开立在分行（）的专用电子柜员进行记账处理。
A.各基层营业网点
B.业务处理中心
C.营运部
D.参数中心
269、多项选择题 外管参数管理交易提供的功能有（）
A.新增
B.修改
C.查询
D.删除
E.补录
270、单项选择题 挂账编号由（）位数字组成。
A.12
B.16
C.18
D.24
271、单项选择题 二级分户现金存入的路径是（）.
A.支付结算-现金
B.支付结算-转账
C.客户服务-签约-对公购物车-二级分户
D.客户服务-签约-对公购物车
272、多项选择题 代保管票据入库后系统不自动发出查询查复的是（）.
A.托管的银行承兑汇票
B.转贴现（整包）票据
C.蕴通票据池托管银行承兑票据
D.商业承兑汇票
E.蕴通票据池质押的银行承兑汇票
273、多项选择题 对于选取的用户EUIF系统使用用户可选中一个或多个用户对其业务密码认证方式进行设置。登陆方式包括（）。
A.工号/用户名+指纹认证
B.工号/用户名+指纹认证+动态密码
C.工号/用户名+业务密码+动态密码
D.工号/用户名+业务密码
274、单项选择题 外币现金存款业务当收款币种与付款币种不一致时，必须输入的项目为（）
A.兑换方式
B.兑换类别
C.兑换形式
D.以上都不是
275、多项选择题 实物贵金属提货登记允许（）预约.
A.销售网点
B.非销售网点
C.非提货网点
D.以上都对
276、多项选择题 人行清算信息内容主要包括提回日期、交换号、场次、（）、借贷差额等关键因素。
A.提出借方金额
B.提出贷方金额
C.提回借方金额
D.提回贷方金额
277、多项选择题 同业账户分为以下几类？（）
A.存放同业
B.同业存放
C.联行存放
D.存放联行
278、多项选择题 以下属于账户性质的是（）。
A.结算账户
B.非结算账户
C.资本账户
D.非资本账户
E.储蓄账户
279、单项选择题 对于营运条线的行员，锁屏后五分钟未进行解锁操作，系统自动将行员弹出，行员变为（）（）状态。
A.正式登出
B.待激活
C.临时签退
D.强制登出
280、多项选择题 以下哪些为实物贵金属的库存类别（）.
A.在库贵金属
B.在途贵金属
C.送展贵金属
D.回购贵金属
281、多项选择题 第三方存管转帐交易渠道主要包括（）。
A.网上银行
B.手机银行
C.电话银行
D.多媒体
282、单项选择题 分行凭证入库的交易入口是（）。
A.待办任务
B.内部管理-物品-调拨申请-凭证
C.内部管理-物品-调入-凭证
D.内部管理-物品-交接-凭证
283、单项选择题 定期定额申购协议开通申请成功后，协议在（）日生效。
A.T
B.T+1
C.T+2
D.T+3
284、单项选择题 用户密码有效周期维护用于设置用户的密码失效周期。密码有效周期不大于（）日。
A.28
B.29
C.30
D.31
285、多项选择题 垫款业务是指境内分行因办理单位（）及其他单位授信业务而发生。
A.担保
B.承兑
C.转贷款
D.信用证
E.贵金属
286、单项选择题 对托收移植卡片进行核销处理时，因托收编号新老系统存在差异，需进行补位处理，在原托收编号高位补（）。
A.29999999
B.99999999
C.99999991
D.19999999
287、多项选择题 交通银行存折、借记卡存在以下哪种状态时银保通批量代收不成功？（）
A.余额不足
B.账户状态为冻结
C.账户状态为质押
288、单项选择题 单位存款人购买重要空白凭证必须在（）办理，实施（）管理。
A.原开户基层营业机构、控号
B.原开户基层营业机构、非控号
C.任意开户基层营业机构、控号
D.任意开户基层营业机构、非控号
289、多项选择题 531系统通过中间业务-查询-海关税费菜单进入可完成原核心系统哪些交易（）
A.海关税费电子支付担保凭信查询
B.海关税费电子支付担保子卡片查询
C.海关税费电子支付预储税费卡片信息查询打印
D.海关税费电子支付企业用户与银行签约
290、单项选择题 小额支付系统和网上支付跨行清算系统共享（）净借记限额，净借记限额通过人民银行清算账户管理系统进行管理。
A.同一
B.两个
C.多个
D.任意
291、单项选择题 上门服务批量登记管理交易中，登记类型包括POS登记、IC读卡器登记，（）
A.PSAM卡登记
B.主管卡登记
C.CPU卡登记
D.IC卡登记
292、多项选择题 531系统开户收费方式有（）。
A.现金
B.同城交换
C.其他正常结算账户扣款
D.汇款
293、单项选择题 已上线行省行间系统内的全国支票影像业务，应通过（）处理。
A.全国支票影像系统
B.系统内转账
C.交换业务系统
D.二代支付系统
294、单项选择题 国内非涉外担保，指银行应商业交易或经济关系的一方（申请人）的要求向国内第三方开立的书面担保文件，以（）保证在申请人未能按双方协议履行其责任或义务时，由担保银行代其履行一定金额、一定期限范围内的一种支付责任或经济赔偿责任。
A.自身的资产
B.自身的信誉
C.申请人资产
D.申请人
295、单项选择题 交行贵金属实物管理视同（），其保管、调运应遵循《交通银行出纳制度》等相关规定。
A.现金
B.重要空白凭证
C.重要物品
D.会计档案
296、多项选择题 冠字号码采集管理系统设置上传方式上传方式包括（）。
A.定时
B.实时
C.手动
297、多项选择题 531系统贷款还款还息方式包括（）
A.由客户在网银发起经客户经理、行长审批审批通过后信息驱动帐务
B.客户经理在CWAP系统发起金融服务中心录入、验印有权人审批审批通过后信息驱动帐务
C.系统自动批扣
D.自助终端
298、多项选择题 交行可以收取银团贷款相关（）等费用。
A.服务费
B.代理费
C.承诺费
D.安排费
299、多项选择题 客户拟撤销二级分户业务的应先将主账户下的活期二级分户销户（）支取完毕再办理业务撤销手续。
A.定期存款
B.通知存款
C.协议存款
D.协定存款
300、单项选择题 下列（）业务支持抹账。
A.电子渠道签票打印
B.银行承兑汇票承兑
C.银行承兑汇票打印
D.银承汇票到期扣款